Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Дунайский просп., 15, корп. 1, Санкт-Петербург
- +7 (812) 445-83-14
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер "Город русских машин" получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и высокие цены на услуги. Положительные отзывы касаются лишь отдела продаж, который работает лучше, чем сервис.
Плюсы:
1. Вежливый и отзывчивый персонал в отделе продаж.
2. Быстрое оформление кредитов.
3. Наличие большого выбора автомобилей.
4. Некоторые клиенты отмечают качество ремонта и обслуживания.
Минусы:
1. Высокие цены на запчасти и услуги, значительно превышающие рыночные.
2. Долгие сроки ремонта и ожидания запчастей.
3. Некомпетентность сотрудников сервиса и отсутствие должного контроля качества.
4. Хамское отношение к клиентам и игнорирование их проблем.
5. Частые случаи неисполнения обещаний по ремонту и обслуживанию.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие запчастей и сроки их доставки перед обращением в сервис.
2. Запрашивайте предварительную смету на услуги, чтобы избежать неожиданных расходов.
3. Проверяйте отзывы о конкретных мастерах и менеджерах.
4. Обязательно фиксируйте все договоренности и условия обслуживания в письменном виде.
5. Рассмотрите возможность обращения к другим дилерам или сервисам для сравнения. -
-
Услуги
Официальный дилер - УАЗ
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
139 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 января 2026Всë норм2
16 марта 2026В помещении чисто, машины блестят. Но ждать, что к вам подойдут - смысла нет 😏 Два посещения - два полных игнора со стороны сотрудников к клиентам при пустом салоне. И "Вишенка на торте" в одно из посещений - при просьбе показать автомобиль из наличия прозвучал ответ "машина на уличной парковке сейчас под снегом. Её не посмотреть". Как-то так 🤷♀️ Не рекомендую.5
3 апреля 2026Обращались по ремонту Газели Некст. ТО и мелкий ремонт. Сделали качественно и быстро.5
13 марта 2020Самый крутой джип русский1
16 января 2021салонов УАЗа не много. А это вовсе не салон, а магазин. И не дешевый5
25 мая 2019Внимательные и доброжелательные сотрудники.1
30 января 2021Врут как дышат.5
10 марта 2020Грамотный мастер приемщик, фамилию не запомнил жалко.5
2 сентября 2019УАЗ машина класс.5
11 июня 2020Один раз ,пока , хорошо🤗5
8 июня 2021Хороший автосалон. Всем рекомендую покупать машину здесь.1
2 марта 2020Наглые и не вежливые сторожа5
23 февраля 2019Обязательно к посещению. Сродни походу в музей военной техники5
21 февраля 2021Спасибо большое.1
9 августа 2020Всё плохо5
20 апреля 2019Отличный дилер5
5 января 2020Хорошое место с не очень хорошими машинами)))5
25 февраля 2020Тест-драйв навсегда отбил желание садиться в отечественные автомобили. .. даже если они стоят больше миллиона ))))5
8 апреля 2021Прекрасное место Мечтаю там когда нибудь приобрести автомобиль2
5 августа 2022Авто паленые и глючиные3
15 октября 2020Входы закрыты. Принимают в салоне ГАЗ. Попал на болтливого молодого и бестолкового мастера приемщика5
3 мая 2023Хороший сервис5
20 февраля 2020Салон как салон. Ничего особенного.2
29 марта 2019большой салон, ленивые продажники4
16 июля 2019Обслужили быстро и по существу5
18 марта 2019Отличный автосалон3
16 марта 2020продают Уаз ничего особенного , затруднена парковка2
15 марта 2023УАЗ за почти 2млн, это нечто5
28 февраля 2020Мне нравится обслуживание. Всё по делу5
13 июля 2021Все хорошо. Персонал внимательный, вежливый.5
15 мая 2021Очень квалифицированный персонал!5
24 января 2022Неплохой автосалон, купил там три машины, менеджер Алексей объясняет все по делу.5
3 октября 2023Все нравится)5
7 ноября 2019Хороший сервис1
9 мая 2021Отвратительное место! Обслуживание авто отвратительное!! посоветовал бы уволить к чертям всех мастеров кто ремонтирует там авто!4
19 февраля 2024Тачки продаются дорого,а так всё хорошо,как подойдёшь с вопросом,таков и результат5
14 июля 2023По сравнению с Ручьями отличный сервис по УАЗу3
7 ноября 2022Когда оформляешь покупку облизывают , по другому не назвать, а потом хоть лес не рости, и по ремонту так же1
1 ноября 2019Деньги берут, а работу не выполняют! Хамят, с клиентами общаться не хотят и не умеют. Читайте книгу отзывов, положительных практически нет!5
14 июня 2024Если понимаете что такое отечественный автопром, то рассказывать нечего, по той причине что те кто разбирается и хочет понимать как устроена наш отечественный автомобиль, и не боится трудностей замазученый рук, а кто не понимает проходите мимо.3
14 февраля 2024Часто закрыто3
12 октября 2019Долго ремонтируют не всегда могут найти проблему.но так цент не плохой1
5 сентября 2023Ничерта нехотят ремонтировать по гарантии3
29 марта 2024Как весь российский автопром, задумка хорош, исполнения не очень!!2
4 апреля 2023Цена завышена. Качество машин плохое5
5 ноября 2019Приветливый персонал. Четыре раза там брали машину. Сервис только там.1
17 ноября 2021Сервис не АХТИ, особо не торопятся, и не очень то знают о мелочевке, о которой можно рассказать.2
31 октября 2022Не реально низкий трейд-ин. Оценили в 200, а у конкурентов дали 400.3
25 декабря 2024Люди хорошие работают. Приятно общаться. В остальном все плохо.5
23 декабря 2024УАЗик в наличие всегда5
1 августа 2022Мало, кто сюда заходит, цены высокие, за плохое качество. Покупают те, кто потом сможет доработать купленную технику.5
17 апреля 2020Вежливый персонал, качественное обслуживание ( в течении семи лет), отличное ТО .5
5 января 2024Ок5
30 ноября 2023Быстро оперативно, без проблем3
19 января 2023Дилер УАЗ по сравнению с остальными дилерами, это примерно также как овощной отдел и отдел элитного алкоголя… вроде бы и продают что-то, и консультирует, но все равно как в деревне что ли…2
13 ноября 2021Ремонтирую там автомобиль. И могу сказать, что,отношение к выполнению своих обязанностей у работников, оставляет желать лучшего.1
21 марта 2019Как обычно за наличку не хотят. И трейд ин по минимуму не глядя. Не стал связываться5
27 октября 2019Все заточена под бизнес клиентов. Мне как физ.лицу внимания меньше. Но лелаю вроде ничего, особых нареканий ц нет. Респект мастеру приемщику Бережному Тарасу2
15 марта 2023Стоят два автомобиля: Хантер за 1,7 млн и Патриот за 2 млн.5
19 января 2021Удобный подьезд. Профессионалный, доброжелательный персонал.2
5 декабря 2019Нехорошее место, очень медленно работают слесаря, долго приходится ждать машину на ТО5
3 августа 2024Все хорошо.5
21 апреля 2022Большой выбор автомобилей в наличии. Хорошая подготовка персонала. Грамотный сервис - занимаются УАЗом давно и хорошо разбираются.1
18 августа 2020Никакого интереса к клиентам. Нет информационных справочников для сравнения комплектации между собой. Абсолютно нигде не указаны цены на автомобили. Такое ощущение что стоимость авто и доп комплектации берётся из головы продавца1
24 ноября 2024Отстой. Бооьше нет слов.1
20 февраля 2022Заинтересованность в продаже автомобиля у "менеджера" Марата хакимова " 0", если только с допами и то если Очень попросить! Сидит себе такое г...но и в компьютер зырит, На вопросы отвечает со второго раза (наверное глухой!) и то через зубы, наверное и с ними тоже проблемы). На официальном сайте УАЗ машина стоит на продаже в салоне за 1218000₽, можно забронировать(даже vin номер показывает), но покупка только через дилера, который утверждает что такой машины нет!!! Дилер утверждает что такой машины нет, но есть другая, но за 1450000₽( vin то же!) Говорю продавану, что vin одинаковый! Почему продаёте дороже? Отвечает, что продать могут только с установленными допами(коврики, сигнализация и тд и тп), так что всё "честно"! Последний аргумент продавана: " Где Вы дешевле найдёте!" Желания покупать в таком "салоне" отпала! Жадность их погубит!!!4
8 ноября 2022Качество работы на количество продукции не более. Менеджер оказался отзывчивым и внимательным, вполне осведомлённым о том что продаёт. Вы бора почти никакого в смысле комплектации. А так ничего, светло, чисто, пусто!)))5
10 ноября 2019Прекрасный салон. Отзывчивый персонал. Работают быстро. Выполняют свои обещания.3
28 апреля 2020Езжу только потому, что рядом с домом и знаю, в какую смену приезжать, и то косячат, хотя исправляют без проблем. Но время и нервы точно потратите1
5 июня 2023Приехал и уткнулся в закрытые двери, в коллцетре сообщили, что автосалон закрыт на обед. Хотя в режиме работы этого не указано. Зря время потратил.5
7 марта 2024Менеджер Ярослав кратко и внятно всё объяснил.Люди понимают что они продают.Спасибо !)))5
1 мая 2019Официальный дилер автомобилей ГАЗ,УАЗ. Качественные и оперативное обслуживание автомобилей, приветливый персонал.5
5 сентября 2019Записывался на тест драйв УАЗ Патриот с АКПП, все замечательно. Прокатился, менеджеры ответили на все вопросы возникшие после поездки. Все отлично.5
7 октября 2024Автоцентр хороший рекомендую1
30 января 2022У ребят всё хорошо, и коммерческие машины разбирают различные организации, как горячие пирожки, о чём сообщают с порога. Частник им не интересен, рассказывать, показывать, разъяснять никто ничего не будет. Можно самостоятельно поглядеть патриот, но грузовые машины никак не возможно.3
28 февраля 2020Не ведитесь на фразу машина с ПТС и уедите сегодня , требуйте показать оригинал. Может получится как у меня: машина оплачена я ее вижу а ПТС в Москве. Ждал 10 дней3
21 сентября 2023Обычный салон автомашин марки УАЗ. Сам завод видимо не заинтересован в хороших дилерах. А они и рады. Продавцы сами по себе посетители салона сами. Машины даже в шоу-руме стоят с "косяками". Но кого это волнует.1
8 августа 2020При замене лобового стекла на УАЗ Профи, поцарапали машину. И сказали, что так и было. Хамоватый мастер кузовного цеха Сергей на Руставелли подсовывает подписывать акты без осмотра, и ссылаясь на них, всё прощает! Будьте внимательны!1
8 декабря 2020Всем здравствуйте,в Ноябре приобрели УаЗ Патриот,комплектации люкс,оплатили доп.функцию,сказали все будет окей,в результате как всегда,что четыре раза брали авто,и все тоже самое,слов много дел ,НОЛЬ,и все это происходит на Дунайском,ну в крайнем наверное все,два раза случайность,3,4,закономерность,делайте выводы граждане,взял и беги,все равно придется тратить деньги,потому лучше все делать самим!5
6 декабря 2024Отличный сервис.5
12 октября 2024Салон отличный искал тачку и нашел5
25 декабря 2022Приезжал 6а т.о,мастера своего дела,знают машину до каждого винтика.сделали всё отлично.приеду ещё1
12 ноября 2024Сливают топливо с машин которые предаешь на СТО!!!1
5 мая 2024Приехал, двери закрыты, никого нет. Телефон не работает5
24 января 2024Все мои вопросы по машине решили, отличные ребята работают, самое главное честные...👍🤝2
30 декабря 2022Развод на деньги к сожалению. На дурака прибавляют 5к к стоимости. Клиенториентированность уровень ноль!5
25 сентября 2020Отличный автосалон, все показали, объяснили, помогли оформить кредит. За следующим Патриотом приеду сюда снова.5
17 июня 2024Адекватные цены. Персонал отзывчивый. Всё отлично рекомендую.5
13 августа 2022Хороший салон. Хорошие сотрудники. Быстрое оформление, все четко и доступно. Отдельное спасибо менеджеру Ярославу.1
18 ноября 2023Приехал в салон, время 14:33 двери закрыты и никого нет, никакой дополнительной информации нигде нет.1
28 июля 2024Менеджеров нет. По словам рабочего "подъедет через полчаса" сервиса ноль2
11 декабря 2019Не понравилось отношение менеджеров к клиентам, вернее отсутствие данных отношений. Посетили с мужем салон с целью подбора автомобиля для лесных дорог. Когда обратились к единственному менеджеру в салоне, нам вкратце указали на автомобили с самой дорогой комплектацией, а по задаваемые нами вопросам посоветовали обратиться на сайт. Так зачем тогда посещать такой салон, если учесть, что в салоне не было ни одного клиента. Хотелось реально получить консультацию по автомобилю который нас заинтере совал и посмотреть его или похожий хотя бы. Покинули салон с уверенным ощущением больше в него не обращаться.5
2 ноября 2024Отлично, персонал профессиональный и приветливый. Все очень понравилось.3
24 сентября 2020Запись отвратная, записаться за неделю к электрику приехал к назначенному времени , а мне говорят электрик в отпуске сделать ничего не можем извините. День пропал. Даже не подумали перезвонить и сказать об этом, и зачем записывать к мастеру который в отпуске.1
24 апреля 2024Очень плохой сервис отдали УАЗ патриот 11 апреля сказали будет готов 26 июня машина на гарантии1
29 июля 2024Приходил туда три раза, как будто они вообще не работают, всегда закрыто, клиентоориентированность !5
29 мая 2024Есть грамотные специалисты, но как говориться в старом анекдоте про автоваз "после сборки - доработать напильником". Внимание к деталям.5
27 марта 2020Большой выбор, низкие цены, приличные скидки каждому клиенту, внимательный персонал, хорошая парковка.1
27 мая 2024Никакого обслуживания, сдали машину по страховой, ждали больше часа менеджера чтобы получить авто4
27 декабря 2024Те недочёты, которые мы заметили они исправили. Пока больше вопросов нет. Могли бы подробнее рассказать о машине, которую мы совсем не знаем. Это важно для для дальнейшей эксплуатации.1
25 января 2022Однозначно, самая негативная оценка. Неоднократно обращался по обслуживанию и ремонту УАЗ, специалисты никакие. Сам присутствовал при ремонте автомобиля, и убедился, что не только менеджеры нулевые но и мастера. Я сам по специальности механик и мне не трудно определить квалификацию работника. ТО1 делали 4,5 часов. Не советую обращаться в эту организацию.5
17 ноября 2022Персонал вежливый, работают профессионалы. Документы оформили быстро, ТО сделали тоже быстро и качественно с подробным объяснением, ничего лишнего. Все честно и без навязывания лишних работ1
28 мая 2021Отвратительный автосалон салон, якобы «дилер УАЗ», одни жулики. Как позже выяснилось, вышли из строя патрубки системы отопления, записались на гарантийный ремонт, описали проблему по телефону (сказали резко вытек антифриз при прогреве автомобиля), сказали-приезжайте. Воспользовались услугой УАЗ Асистенс. Привезли нас бесплатно на эвакуаторе в автосалон, мастер не глядя сказал, что это патрубки системы отопления, но у них их нет и нет нигде в СПб и даже на заводе. Могут взять автомобиль, но сделают в лучшем случае через 2 недели и то сейчас даже оформлять не будут никак. Позвонили в автосалон «ДАКАР» на Кржижановского,15, там сказали -приезжайте все сделаем за день. Пришлось платить за эвакуатор 3500 рублей, так как бесплатно эта услуга оказывается УАЗ Асистенс один раз. В ДАКАРЕ все сделали и вправду очень быстро. Вывод: из-за некомпетентности и каких-либо знаний устройства автомобиля, девушки, которая нас записала на ремонт мы попали на 3500 рублей, потратили полдня времени и кучу нервов истрепали. Если бы на ремонт записывал компетентный человек, сразу бы понял, что с машиной и сказал, что нет деталей, нечего и приезжать. Тогда бы мы поехали сразу туда где есть запчасти и не платили бы за эвакуатор. Кроме того, просто наврали, что нигде нет патрубков, такое ощущение что не хотели брать авто в ремонт. Помимо этого, всегда при обращении-заставляют мыть у них автомобиль и берут за это деньги, в первый раз даже не предупредили, поставили перед фактом уже после осмотра автомобиля. Были проблемы с электрикой, авто несколько раз просто глох на ходу (выключалась вся электрика и автомобиль становился неуправляемым), что совсем не смешно, особенно если ехать по трассе или по кольцевой в левом ряду. Также обращались в этот автосалон, как обычно помыли машину за свой счет, хотя она была и чистая, промурыжили больше 3-х часов, но так ничего и не сделали, все как было, так и осталось. Отношение к клиентам как к нищим, просящим милостыню. Отвратительное место и коллектив, ни за какие деньги ноги моей там больше не будет. Не связывайтесь с ними. А УАЗу нужно контролировать кто представляет их завод и является официальным дилером, все-таки престиж завода, и самой марки автомобиля из=за таких вот «ДИЛЕРОВ» падает ниже плинтуса.5
7 ноября 2016Я тоже взял себе недавно новую газель с цельнометаллическим кузовом в автоцентре Дунайский. Кредит на нее мне оформили под невысокий процент, застраховали машину сразу по Каско. Я такую газель покупал для работы, решил сразу взять новую, чтобы не было никаких проблем с ремонтом на ближайшие лет пять. Недорого взял в этом автоцентре машину, он же официальный дилер ГАЗа.5
13 марта 2023Очень хороший автомобильный салон. Отличная ремзона, запчасти всегда в наличии.1
17 декабря 2024Хотел бы обратить внимание клиентов и руководство данного заведения!!! Максимально ужасное отношение к клиентам и своей работе ; хамское, унизительное ОТНОШЕНИЕ !Покупали там машину ездили и были рады но с прошлого года отказались от сервиса по той же причине, решили вернуться и снова там обслуживаться но после сегодняшнего посещения НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ НЕ ПОЯВИМСЯ!!! В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ВЫТЕРЛИ НОГИ И ДОВЕЛИ СВОИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!1
19 февраля 2021Крайний визит на ТО разочаровал. Механик повредил хром на решетке, пришлось покупать. Попросил поменять патрубки на купленные силиконовые - поменяли часть, часть видимо себе оставили. Хомуты на помпе на не поменянных шлангах внезапно ослабли после этой замены, антифриз начал резко уходить. Так же приехал с рабочей машиной без ошибок уехал с горящим чеком - сгорел подогрев на первой лямбде. Совпадение? У них менять уже не стал... Больше не поеду2
22 июня 2022Контраст в обслуживании, после салонов иномарок просто адовый. Как будто из города приехал в деревню. Хотел купить клипсы на крышу уаз патриот. Мало того, что клипс нет, так и общение было в таком формате, что я как будто сам им должен что то. Жаль владельцев этой марки, и так машина на самая лучшая, так еще и такое обслуживание…2
27 октября 2019В 9-м году брал в этом салоне машину. Зипа ее было, домкрата не было, задних ремней не было. Всё пришлось ехать выбивать. Машину за неделю предпродажной подготовки не подготовили, даже не прикасались к ней. Все видимые косяки исправляли в день отдачи. Через несколько дней из рулевой тяги вылетел болт прямо на ходу. Оказалось, вставлен был вообще левый. Не знаю как сейчас у них, но та покупка произвела сильное впечатление.5
1 февраля 2021Покупали с мужем автомобиль УАЗ Патриот в салоне на Дунайском. Менеджер Владислав поофессионально помог с выбором. Были некоторые недопонимания, которые очень быстро разрешились. Понравилось именно умение работать с клиентами, оперативность данного менеджера.4
23 ноября 2021Сервис нравится - приветливый персонал, вежливое общение. Но! Есть небольшой изъян, который я бы пожелал изменить. Я записался на ремонт внутренней ручки двери - проблема типичная - замена ручки. Но сервис не озаботился тем, чтобы эта ручка была в наличии к моему приезду. Мне пришлось ехать в магазин самостоятельно. Также не смогли решить проблему с круиз-контролем за три посещения - в итоге пришлось самому разбираться. Дело оказалось в слетевшем разъёме с педали… Но в целом, ребята молодцы3
30 апреля 2023Немного медленно, по качеству сказать не могу так как в рем зону не пускают, пример: - меняя колодки супорта не помажут не почистят, просто вытащили старые воткнули новые..., отношение к клиентам по принципу Вас много вы не приедете приедут другие2
1 января 2022Просто нет специалистов. Пустая трата времени. Проще говоря на замену гайки, уйдёт пол дня. А потом выяснится, что и гайки то на складе нет. Её заказывать надо. А это ещё недели три. И вообще, такое ощущение, что гарантия на детали даётся для проформы. Как только что-то ломается, то оказывается, что гарантия кончилась буквально вчера. Как специально рассчитано. Короче говоря лишь бы продать машину, любыми путями, любыми обещаниями. А там хоть трава не расти. Бизнес по русски.5
18 ноября 2016В автосалоне Город русских машин брал недавно два микроавтобуса Газель Некст. Я давно занимаюсь пассажирскими перевозками, транспорт стараюсь обновлять пока старый еще можно выгодно продать. В этом автосалоне я выгодно взял обе новые машины в кредит, процент получился небольшой. Одобрили мне кредит быстро, банк нормальный менеджер подобрала. Хочу попозже еще один автобус взять в этом автоцентре, вот только с кредитом за эти расплачусь.5
18 марта 2023Покупал уаз буханку. Сделали скидку. Оформили быстро. Позже приезжал на гарантийный ремонт. По записи. Записали на удобное время. Сделали быстро.1
28 мая 2023Просто ужас. Скользские, все прописано в договоре мелким шрифтом. Едете по гарантии ремонтировать, будьте уверены, вам приклеют минимум 10ку руб, потому что "по ходу нашли..". На вопрос сколько займет времени ремонт, мастер отвечает:"да, бог его знает..". Даже в Ладе сотрудники больше походят на иномарачных клерков. Здесь же, словно на рынке Маршала Жукова, даже переходят на "ты". Сам патриот нормальный, только с условием, что у вас точно есть свой мастер по Патрикам и вы сразу после салона поедете доделывать заводские браки. Но даже не думайте ставить допы и обслуживаться у дилера!1
25 марта 2024Ради интереса заглянул посмотреть на отечественный автопром, после деловой встречи. На входе приветствие менеддеров не услышал, как и ответ на своё приветствие, видимо здороваться с людьми этикету тут не обучены. Начал осматривать машину, понятно что у меня только интерес был, но всё же. За всё время осмотра так никто и не подошёл. Уважаемые руководители, отправьте пожалуйста своих сотрудников обучению деловому этикету, достаточно будет даже курсов им. Я не сравнию уровень сервиса Range Rover и УАЗ, это разные классы и стоимость машин, но от сотрудриков зависит многий успех фирмы! Уходя я попращался со всеми, ответа тоже не было.2
29 апреля 2024Шикарная контора. Машин указанных на сайте нет, менеджер бегал от нас по всему залу (и это не шутка, именно убегал), разговаривая при этом по телефону. Больше не приеду к ним5
30 июля 2024Норм сервис. Делал Патииота по гарантии. Все аккуратно и хорошо))5
27 января 2024Лучший автоцентр из всех, с которыми я общался. (персонал, расположение, возможность присутствия возле авто при обслуживании)5
2 апреля 2024Всё замечательно,сделали всё быстро и качественно,у кого Уаз или Газ рекомендую всем.3
3 сентября 2020Впечатления: Пощитив. 1. Менеджеры салона 5 + из 5 так как знают свое дело, помогут, посоветуют, расскажут все и даже больше, тут благодарочка парням. 2. Хорошие машины и отличный выбор комплектации. 3. Доступные цены, прям порадовало. Негатив. Если решили сдать машинку в трейдын, стоит помнимать: - оценка вашего авто, даже предварительная будет ниже плинтуса. - при самом осмотре само состояние мало волнует оценщика и что у вас там нового поставлено до лампы, даже при условии всех чеков с ТО. - ощущение, что сдав машину в отличном состоянии на металлолом, получите больше.1
1 февраля 2024Приехали в субботу в 16.30, было желание посмотреть машину вживую, посоветоваться по комплектации и наличию.. Всё закрыто.. в салоне никого... На сайте указано время рабочее,. почему не соблюдается, вопрос.. В соседнем салоне ГАЗ сказали они закрыты сегодня... Ну и ладно, поехал за китайцем.1
28 августа 2023Приехал на ТО 130 000км. Стоимость (!) 35 000р. Ну ладно. Заменили, дополнительно, задние тормозные колодки. Поменяли 3 лампочки. Стоимость уже 45 000р. А дальше, "у вас стучит рессора, надо поменять резинку, но мы не сможем. У вас какая-то проблема с электрикой, но мы не разобрались". Сам больше не обращусь, и другим не советую.1
1 декабря 2024Невыносимо долгий ремонт, запчасти не могут приехать уже 3 недели, не рекомендую данный сервис4
16 февраля 2023Обслуживался у них, пока не нарвался, что пришлось переделывать некоторые работы в другом сервисе. После чего написал жалобу, на нее отреагировали и изменили многие моменты включая подход к клиенту. Есть многие моменты, которые еще требуется довести до ума в плане клиентоориентированности, но надеюсь дойдут до этого. По гарантии работают четко, главное чтоб заводы не зарезали их желание стать лучше и помогать клиентам, а это бывает частенько.1
15 сентября 2023Приехал с проблемой плавающей(потеря связи щитка приборов по КАНу), привез ошибки в памяти контроллера. "Специалисты" увидев блок сигнализации сразу обвинили меня самого. Взяли за диагностику и... сам дурак, не гарантия. Некомпетентность и снобизм. Ждал два часа. Неприятно не то слово.1
25 апреля 2023Обычный Российский дилер, работающий по принципу и так сойдет..... Обслуживал у них УАЗ Патриот, эти товарищи с порога уже готовы кричать что не гарантия, хотя вы только зашли и еще ничего не спрашивали Делали на пробеге 22 000 км диагностику двигателя НА СЛУХ и приговорили к замене комплект ГРМ и конечно не гарантия, отказался платить и уехал, при самостоятельной проверке ГРМ оказался в идеальном состоянии и проблема была в другом.... За ваши деньги готовы делать все что угодно, только потом нужно будет поехать в гараж и переделать своими силами или снова за деньги в другом сервисе Если раньше вы ездили на иномарках то будете в шоке от Российского сервиса, также как от качества Российских автомобилей Слава богу продал это ведро УАЗ Патриот5
16 июля 2024Отношусь настороженно к таким автомобилям, но по работе приходиться пригонять машины. Удивило то, что многое меняют по гарантии и без вопросов, я был приятно удивлен1
7 декабря 2024Машину отдали по гарантийному ремонту, через месяц звонят и говорят, машина готова. В итоге, машина как была с неисправностями так и осталась! Даже не думайте туда обращаться! Закрыть эту шарашкину контору, они работают на дураков. Который ведется на все и верит что говорят.5
10 апреля 2024Лучший представитель и сервис УаЗ ГаЗ, обращаюсь только к ним , отзывчивый персонал, отличные специалисты по ремонту, все знают свое дело, быстро, качественно, поверти мне ремонтировались и в АлорсМотор и Форсаж, ГОРОД РУССКИХ МАШИН ЛУЧШЕ Й 👍 Советую всем УАЗоводом и Газелистом,❗1
13 февраля 2024В ремзоне могут только дворники поменять, и то, перепутают местами. Ченил тормазную систему, заменили все, в том числе ГТЦ. Но тормаза так и не получил. Потратил время и деньги в пустую.1
7 августа 2024Был здесь со своим Патриотом идут стуки с коробки или крестовины кардана, пробег 9 т км езжу со стуками мне диллер так и сказал пока не развалится езди потом поменяем вот такое обслуживание.. Они проблем не видят которые я им показал.5
1 июня 2024В целом все как всегда, вы там кто то пока не занесли денег в кассу. Потом вы уже не интересны. Сервис по ремонту похоже такой же. Гоняли машину на замену сцепы, так забыли закрутить болты приемной трубы( после еë съема). Перед покупкой должны были сделать протяжку авто, по итогу стремянки закручивал сам от руки обычным рожковым ключом. Не буду судить строго, но видимо либо нужен тотальный контроль, либо купил машину и ищи сам нормальный сервис.1
19 мая 2024Сколько раз не приезжал, столько раз ни с чем уезжал. Есть ощущение, что приобретение автомобиля Соболь НН в исполнении автобус проклятие. Много разных неисправностей, в том числе "плавающего" типа, при этом у работников сервиса три типовых ответа: 1. это конструктивная особенность, 2.мы не смогли увидеть неисправность, 3. обращайтесь к тому, кто ставил оборудование. Причем третий ответ замечателен тем, что клиент приобретший автомобиль в уже укомплектованном производителем виде должен бегать по городу и искать того, кто ему обслужит неисправное оборудование. А сам принцип работы станции мне напоминает советский сервис перед развалом СССР, где действовал принцип: приходите завтра, в лучше никогда.1
26 июня 2024Люди, если Вы хотите, чтобы вас «развели» на ремонт в ПОЛТОРА раза дороже, чем в среднем по городу - обращайтесь в этот дилерский центр. Комментарий касается Станции технического обслуживания. К отделу продаж вопросов нет. Приобрели у данного дилера два новых УАЗ Профи, покупки прошли нормально, без нареканий. Вежливый и адекватный отдел продаж. По поводу Автосервиса… 1. Цены на оригинальные запасные части выше в среднем на 20-30%, чем в РОЗНИЦУ в фирменных магазинах, например в Шушарах. Как пример - комплект оригинальных задних тормозных колодок у данного дилера нам обошелся в 6580,00 рублей. В розницу их можно купить за 5000. Разница в 30% налицо. Однако розничная цена итак предполагает максимальную цену без учета дополнительных скидок. 2. Стоимость регламентного технического обслуживания. ТО1 (15000 км) нам обошлось в 30000 рублей. Только вдумайтесь, сколько вы отдадите за замену моторного масла и трех фильтров. Подобные работы у дилера в Ауди обойдутся ниже. Замена тормозных колодок в «Городе русских машин» обойдется примерно в 14000 рублей (вместе с запчастями). 3. Ну, а когда задаешь вопрос мастеру-приемщику, касательно того, что тормозные колодки идут в комплекте с супортом, который вы заменили, и где оставшиеся тормозные колодки, он просит дать ему время, перезванивает и говорит о том, что оказывается, все так и есть, и новые колодки «мы вам оставили в автомобиле». Не позвонил и не задал бы вопрос, может быть и не оставили) Ну, здесь уже могу и преувеличивать по причине того, что остался крайне негативный осадок от работы с данным СТО. По итогу, имеем в собственности 6 автомобилей УАЗ Профи. Обслуживаем у разных дилеров. К этому обращаться больше не будем. И Вам, уважаемые автовладельцы не рекомендуем. Выбирать вам, благо, что этот выбор есть.5
14 января 2024Всем привет! Хотели взять Уаз Патриот. Менеджер Вячеслав, все рассказал про машину, добросовестно и честно с нами отработал. Салон хороший, все отлично! Сделка не состоялась по нашей вине - не удалось взять кредит. Тем не менее очень благодарны Вячеславу, за его работу и внимание. Рекомендую данный салон!1
28 февраля 2024...для меня, пенсионера-чайника, сегодня - на злобу дня! 1. Посторонние металлические (бряканье) звуки в передней подвеске, задние сайлент блоки в подвеске заменили (?) на СТО. 2. Ошибка P0171 (бедная смесь). Клапан арт. 96985666 заказан. Лямбду поменяли (?) на СТО - безрезультатно. Цена вопроса 53 тыр с заменой масла. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами СТО «Город русских машин» в СПб...Приехал с описанным выше, через месяц все огрехи на месте...6 лет там обслуживался - нормально, на седьмой год не понял, куда попал!2
2 октября 2024Приобрели уаз профи. Через 2 дня перестала включаться первая передача, и звенит кардан. По телефону руководитель отдела продаж Владислав, ответил так - ну а чего вы хотите, это же Уазик... Ну так сделайте или хотя бы предложите сделать предпродажную подготовку, проверьте, замените, дозакрутите... А так, сорвать бабки и остальное пофигизм.... однозначно НЕ рекомендую.
Похожие дилеры
-
-
Элан Моторс УАЗ
331 отзывов
Официальный дилер УАЗ
- Открыто
- Софийская ул., 2, Санкт-Петербург
-
-
-
УАЗ Аларм-Моторс
324 отзывов
Официальный дилер УАЗ
- График не указан
- Коломяжский просп., 18, Санкт-Петербург
-
-
-
Дакар, официальный дилер УАЗ
66 отзывов
Официальный дилер УАЗ
- Открыто
- ул. Кржижановского, 15, корп. 2, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели