menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис УАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 139 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Город русских машин" получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и высокие цены на услуги. Положительные отзывы касаются лишь отдела продаж, который работает лучше, чем сервис.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал в отделе продаж.
    2. Быстрое оформление кредитов.
    3. Наличие большого выбора автомобилей.
    4. Некоторые клиенты отмечают качество ремонта и обслуживания.

    Минусы:
    1. Высокие цены на запчасти и услуги, значительно превышающие рыночные.
    2. Долгие сроки ремонта и ожидания запчастей.
    3. Некомпетентность сотрудников сервиса и отсутствие должного контроля качества.
    4. Хамское отношение к клиентам и игнорирование их проблем.
    5. Частые случаи неисполнения обещаний по ремонту и обслуживанию.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие запчастей и сроки их доставки перед обращением в сервис.
    2. Запрашивайте предварительную смету на услуги, чтобы избежать неожиданных расходов.
    3. Проверяйте отзывы о конкретных мастерах и менеджерах.
    4. Обязательно фиксируйте все договоренности и условия обслуживания в письменном виде.
    5. Рассмотрите возможность обращения к другим дилерам или сервисам для сравнения.
  • 5 star_icon
    63
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    14
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    40
  • Смотреть все отзывы (139)
  • 139 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Влад Вода
    star_icon5
    3 апреля 2026
    Обращались по ремонту Газели Некст. ТО и мелкий ремонт. Сделали качественно и быстро.
    Елена Тазы
    star_icon2
    16 марта 2026
    В помещении чисто, машины блестят. Но ждать, что к вам подойдут - смысла нет 😏 Два посещения - два полных игнора со стороны сотрудников к клиентам при пустом салоне. И "Вишенка на торте" в одно из посещений - при просьбе показать автомобиль из наличия прозвучал ответ "машина на уличной парковке сейчас под снегом. Её не посмотреть". Как-то так 🤷‍♀️ Не рекомендую.
    Вячеслав Выпряжкин
    star_icon5
    30 января 2026
    Всë норм
    Сергей Мурзак
    star_icon4
    27 декабря 2024
    Те недочёты, которые мы заметили они исправили. Пока больше вопросов нет. Могли бы подробнее рассказать о машине, которую мы совсем не знаем. Это важно для для дальнейшей эксплуатации.
    Леонид
    star_icon3
    25 декабря 2024
    Люди хорошие работают. Приятно общаться. В остальном все плохо.
    Александр Унт
    star_icon5
    23 декабря 2024
    УАЗик в наличие всегда
    Дмитрий Чернов
    star_icon1
    17 декабря 2024
    Хотел бы обратить внимание клиентов и руководство данного заведения!!! Максимально ужасное отношение к клиентам и своей работе ; хамское, унизительное ОТНОШЕНИЕ !Покупали там машину ездили и были рады но с прошлого года отказались от сервиса по той же причине, решили вернуться и снова там обслуживаться но после сегодняшнего посещения НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ НЕ ПОЯВИМСЯ!!! В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ВЫТЕРЛИ НОГИ И ДОВЕЛИ СВОИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!
    Александр Границын
    star_icon1
    7 декабря 2024
    Машину отдали по гарантийному ремонту, через месяц звонят и говорят, машина готова. В итоге, машина как была с неисправностями так и осталась! Даже не думайте туда обращаться! Закрыть эту шарашкину контору, они работают на дураков. Который ведется на все и верит что говорят.
    Спб
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Отличный сервис.
    Денис Иванов
    star_icon1
    1 декабря 2024
    Невыносимо долгий ремонт, запчасти не могут приехать уже 3 недели, не рекомендую данный сервис
Ранее вы смотрели