search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера УАЗ Аларм-Моторс

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 324 отзывов
    Общая оценка: Репутация дилера смешанная — есть довольные клиенты и профессиональные менеджеры/мастера, но много серьёзных жалоб на халтуру, задержки и мошенничество при продаже и сервисе. Чаще хвалят отдельных сотрудников и качество некоторых ремонтов; ругают сервисную организацию, сроки и честность при продаже б/у авто.

    Плюсы:
    - Есть внимательные и компетентные менеджеры и мастера, которых клиенты отмечают поимённо.
    - В отдельных случаях качественный кузовной и гарантийный ремонт.
    - В некоторых отделах продаж прозрачное сопровождение и выгодные трейд‑in/скидки.
    - Возможность работы с документами и кредитованием при профессиональной поддержке отдельных специалистов.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на халатность при ремонте: не закреплённые детали, пропуски работ, утечки (вплоть до незакрученных штуцеров тормозов).
    - Задержки по срокам ремонта и ожидание запчастей — от недель до месяцев.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не информируют, не отвечают на претензии.
    - Претензии при продаже б/у авто: скрытые повреждения, залоги, неточные проверки и навязывание допуслуг/предоплат.
    - Низкая клиентоориентированность ресепшена и мастеров (грубость, незаинтересованность).
    - Проблемная логистика: неудобный въезд и паркинг, проблемы с приёмкой/выдачей.
    - Риски по документальному сопровождению (ошибки в договорах, задержки со страховками).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте полную письменную историю осмотров и проверок для б/у авто; проверяйте ПТС и отсутствие залогов в реестрах на месте.
    - Не вносите предоплату до получения всех документов и подтверждений; оформляйте возврат/условия предоплаты в договоре.
    - При ТО/ремонте фиксируйте состояние узлов и уровня жидкостей фото/видео при сдаче и приёме автомобиля.
    - Просите список работ и расходников в чеке; требуйте видеофиксацию замены жидкостей и фiks фотографии креплений после ремонта.
    - Фиксируйте сроки и контакты ответственных лиц письменно; просите уведомления о статусе ремонта.
    - При покупке допов или кредитовании внимательно сверяйте итоговую сумму с рекламой и договором; уточняйте все навязанные услуги заранее.
  • 5 star_icon
    173
    4 star_icon
    38
    3 star_icon
    31
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    66
  • Смотреть все отзывы (324)
  • Услуги
    check Официальный дилер - УАЗ
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 324 Отзывов

  • Часто упоминают
  • A1exandr
    star_icon4
    26 июля 2020
    Когда они представляли ФОРД было всё нормально. Сейчас не знаю...
    Silver Cloud
    star_icon5
    8 февраля 2021
    Здесь приятно бывать.
    Павел Гросс
    star_icon5
    22 ноября 2019
    Хороший магазин
    Виктор
    star_icon5
    5 марта 2019
    Норм салон, сговорчивые.
    Jim Corbett
    star_icon4
    9 мая 2021
    Все ок кроме парковки
    Михаил Курбатов
    star_icon1
    22 мая 2021
    Не стоит связываться с этой компанией.
    Кристина А.
    star_icon5
    29 октября 2019
    Хорошие менеджеры, знающие своё дело
    Александр Эльстен
    star_icon5
    13 июля 2021
    Топ-менеддерам браво! Хотел купить соренто, а уехал на патриоте)
    JC
    star_icon4
    20 сентября 2018
    Манагеры не хотят работать, ждут когда покажешь деньги.
    вовка музяна
    star_icon1
    4 марта 2020
    ЕЦПЗ! Вы собираетесь отвечать,отвечать за свой филиал в Петербурге? Или ента страница для выпускания пара, как и вся деятельность С-Пб. филиала? Ведь это же настоящие бандиты и рэкетиры! Юрий Викторович Черных.
    Мария
    star_icon4
    11 февраля 2020
    Может быть и лучше
    Сергей К.
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Понравилось
    Вячеслав Кузнецов
    star_icon2
    11 декабря 2018
    Всё медленно
    Сергей
    star_icon1
    16 июня 2021
    За последние 10 лет это самое худшее место, по отношению к клиентам, в котором я был.
    Alex
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Все относятся к Аларму по разному. Кому-то подгадили. Кому-то нет. Мне в своё время просто повезло с ними - за что и спасибо.
    Алексей
    star_icon5
    29 сентября 2019
    Мне нравится
    Феликс Д.
    star_icon1
    7 августа 2021
    Один негатив моего знакомого на то что уены на сайте и реальность отличаются на немколько сотен
    Михаил
    star_icon5
    20 сентября 2019
    Отличные ребята!
    George
    star_icon2
    29 апреля 2019
    Вечно занятые менеджеры и тараканы в детской зоне, жесть!
    Канкина Сусанна
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Хороший автосалон, рекомендую!
    AmoonRa
    star_icon5
    18 октября 2019
    Хорошее место, не без проблем, но хорошее
    Олег Сапожников
    star_icon1
    12 декабря 2022
    Отношение к клиентам.
    Илья М.
    star_icon5
    15 ноября 2018
    Отличный сервис
    Дмитрий DV
    star_icon1
    7 января 2020
    Очень неудобная парковка
    Юлия Воронова
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Так и не договорились по цене.
    Алена Д.
    star_icon2
    28 сентября 2018
    Ужасный подъезд на ТО. Грубый персонал (девушки оформляющие документа на ТО)
    Егор Г.
    star_icon5
    17 ноября 2019
    По УАЗу не знаю как они, но по ФОРД очень достойный дилерский центр
    Максим Кольцов
    star_icon5
    25 декабря 2020
    Самый лучший сервис УАЗ на котором я был.
    Леон
    star_icon5
    19 февраля 2021
    Отличный сервис!!!!
    Сударыня, Татьяна
    star_icon5
    11 апреля 2019
    the best во всех отношениях
    Юлия Че.
    star_icon4
    31 октября 2019
    неплохой сервис
    Андрей
    star_icon5
    21 ноября 2018
    Новый дизайн азс лучше чем был прошлый
    Евгений Суслов
    star_icon5
    24 октября 2022
    Место просто супер
    Алексей м.
    star_icon1
    1 апреля 2019
    Присутствовать при ремонте автомобиля и при замене запчастей
    Игорь Кириков
    star_icon3
    15 июня 2022
    Больше туда не поеду. Халатное отношение к клиентам. Впрочем ничего нового.
    Феликс Репников
    star_icon4
    17 сентября 2020
    Оперативно продают
    Алексей Л.
    star_icon5
    26 июля 2021
    Всё хорошо
    Ольга Мальгина
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Вежливый персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 марта 2020
    Хороший сервис!!!Даже есть гостинница🤗
    Мария Заболотникова
    star_icon1
    12 февраля 2020
    Умирающий центр. Держится на последнем издыхании
    Ольга Иванова
    star_icon5
    9 июня 2022
    Мастер Алексей Д., золотые руки!
    Марина Лейкина
    star_icon5
    7 марта 2020
    Очень хороший салон!
    Владимир Барябин
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Хороший сервис.
    Vladimir Zarhevsky
    star_icon5
    14 августа 2019
    Проблем никогда не было.
    Denis oh.skipper
    star_icon5
    6 марта 2018
    Кузовной цех идеально работает
    Николай Иванов
    star_icon2
    9 июля 2021
    Полная фигня
    Денис Разумовский
    star_icon1
    15 декабря 2020
    Повредили автомобиль, А потом сказали, что это не они.
    J.D
    star_icon3
    2 августа 2020
    Персонал быдловатый, но сам сервис неплох. Цены и качество - дилерские
    яков аверьянов
    star_icon5
    16 августа 2022
    Качество работы
    BagerMan
    star_icon5
    28 августа 2019
    Очень много клиентов
    Elena Efimova
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Хороший автосалон. Рекомендую по марке Пежо
    Van
    star_icon5
    7 августа 2018
    Хороший сервис
    Александр
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Замечательный сервис. Зоя ездил в Автополе только время терял
    Максим Козлов
    star_icon5
    28 апреля 2020
    Хороший сервис
    Георгий Сухомлинов
    star_icon5
    23 октября 2019
    Быстро и качественно
    Илья Аимовский
    star_icon5
    30 июня 2020
    Сейчас не знаю как,а раньше там работали хорошие менеджеры.
    Андрей Перекрестенко
    star_icon5
    25 августа 2019
    Один из тех дилеров кто не разводит клиентов
    андрей нерозников
    star_icon4
    11 ноября 2019
    Делал ТО, всё сделали, но долго!
    Сергей Иванов
    star_icon5
    23 апреля 2022
    Все четко! Понравилось
    slodi2015
    star_icon5
    21 мая 2023
    Меня всё устаревает пока не чего не могу сказать!!!
    Влад (Butcher)
    star_icon2
    15 января 2023
    Есть вопросы по качеству обслуживания
    Сергей Попов
    star_icon4
    18 августа 2018
    по сервису, цена-качество. но всё от мастера зависит.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 августа 2019
    Вежливый и отзывчивый персонал
    Станислав Рысев
    star_icon3
    12 августа 2020
    Мерзкие мастера, которые принимают машины на т. о.
    Юрий Волков
    star_icon3
    23 сентября 2021
    Нет места для парковки, если приехать после 09.00 утра.
    Maxim
    star_icon5
    24 июня 2021
    Мастерам Роману и Сергею спасибо)
    Андрей П.
    star_icon5
    14 апреля 2020
    Низнаю что организация, но команда там душевная работает! Молодцы ребята!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 мая 2018
    Приобретал недавно а/м у этого дилера! Все прошло на высшем уровне! Огромное спасибо менеджеру Руслану!
    Брат
    star_icon1
    31 августа 2018
    Затягивают ремонт, вырабатывают часы
    Алексей С.
    star_icon5
    17 декабря 2019
    Отличные и вежливые сотрудники )
    Эмиль ю.
    star_icon5
    26 июля 2019
    Хороший салон и менеджеры приятные
    Александр К
    star_icon5
    22 декабря 2021
    6 лет обслуживаю автомобиль здесь. Всё позитивно. Замечаний нет.
    SM1T
    star_icon5
    6 апреля 2019
    Обслуживание на 4 , отдел продаж на 2+
    Faceless
    star_icon5
    22 октября 2020
    Вежливый персонал, приятное общение.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 июля 2018
    Отношение к клиентам атмосфера доверия
    KOLIAN V.
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Очень хороший и приятный салон.
    Станислав Пашенцев
    star_icon5
    29 января 2020
    Отличный салон . Грамотные менеджеры
    александр
    star_icon1
    8 сентября 2020
    Накручивают цену, когда решил купить авто
    Tolstopuzzz
    star_icon5
    28 марта 2021
    Отличный сервис! Грамотные мастера!
    Валерия Тушемилова
    star_icon5
    18 января 2020
    Покупала здесь Сузуки. Супер персонал!
    Алексей Бычков
    star_icon5
    7 августа 2019
    Очень качественное обслуживание рекомендую.
    Алексей Лебедев
    star_icon5
    10 мая 2019
    Внимательное и добросовестное обслуживание!
    георгий емельянов
    star_icon5
    18 февраля 2020
    Отличный сервис, что не скажешь про мойку с химчисткой.
    Павел
    star_icon5
    7 мая 2019
    Хорошие менеджеры, всегда идут навстречу.
    dana 7.
    star_icon1
    7 июля 2021
    Навязываниемуслуг и обманы с кредитами
    6513 Харченко
    star_icon5
    1 августа 2021
    Качественно и надёжно.
    ALEKSANDR САНЯ 47 IGNATEV
    star_icon3
    24 февраля 2020
    хаос и долгие часы ожидания
    Евгений Швидкой
    star_icon4
    19 августа 2018
    Официальный автосервис ФОРД! Обслуживаются там, всё устраивает!
    Михаил Галков
    star_icon5
    16 июня 2020
    Покупал там Форд и 4 года прохожу сервис. Рекомендую.
    Борис Кошелев
    star_icon5
    18 февраля 2019
    Постоянно здесь обслуживаю автомобиль. Полностью доволен.
    Сергей Борисов
    star_icon5
    27 марта 2020
    Все грамотно и на высшем уровне!!!!
    Дарья Чернавская
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Николаю и Алексею спасибо огромное за нацеленность на клиента!!! Вы супер!!!
    Anna Averina
    star_icon5
    6 августа 2021
    Много лет являюсь клиентом этого салона. И в этот раз, как и обычно, все было на 5.
    Александр Дикусар
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Форды, Сузуки, Пежо, Фиат, УАЗ наконец. Трейд ИН. Что ещё нужно человеку? Деньги? Нет, желание!)
    Дарья Митрофанова
    star_icon5
    23 июня 2023
    Люблю этого дилера. Много лет обслуживаюсь.
    Y.D.
    star_icon5
    22 июня 2022
    Качество работы хорошее,отношение вежливое.
    Михаил С.
    star_icon5
    6 июля 2019
    Проблемы с парковкой, но обслуживание хорошее.
    Евгений Николаев
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Раньше, когда форд легковым сектором из России не ушёл, было как-то приятнее, чем смотреть на УАЗы, но сервис остался на прежнем высоком уровне.
    Константин Воронков
    star_icon5
    25 сентября 2020
    Продавал авто, на все ушло около часа, есть детская комната и столики, посидеть, выпить кофе с конфеткой)
    🤪
    star_icon5
    7 апреля 2020
    Все вежливы и учтивы, не заметно что кидают откровенно.
    Вадим
    star_icon4
    10 июля 2019
    В целом не плохо. Не понравилось блуждание от одного менеджера к другому
    Я за качество!
    star_icon1
    28 января 2020
    Развод на денги машину лучше не показывать( печально отзывы были хорошие на сайте. А по факту ужас(
    Станислав Корунный
    star_icon5
    15 сентября 2018
    Отличный салон! Грамотные специалисты и хорошие цены!
    Мария М.
    star_icon5
    19 августа 2021
    Вежливые сотрудники, отличный сервис.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    30 июня 2020
    Слишком уж навязчивый менеджер нам попался. Понимаю, это их работа, но всё же.
    Андрей J
    star_icon5
    13 августа 2019
    Вежливый персонал, приятная обстановка
    Андрей Фатеев
    star_icon5
    25 ноября 2019
    хорошие и отзывчивые менеджиры.советую посетить уаз.
    Танечка Мусиюк
    star_icon5
    22 апреля 2024
    заменили стекло на нашей красотке
    Александр Городник
    star_icon5
    28 октября 2018
    Хороший автоцентр и нормальный сервис. Из минусов разве что сложности с парковкой по будням утром и днем.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 ноября 2018
    Позитивный салон.
    Евгений Михайлов
    star_icon5
    24 января 2024
    Отличный автосалон. Хорошие условия.
    Сергей Лазакович
    star_icon5
    29 августа 2024
    Хороший сервис
    Aleksandr Novikov
    star_icon5
    17 сентября 2019
    Брал у них Форда, теперь третий год обслуживают, все устраивает
    макс макс
    star_icon1
    27 октября 2019
    Хотели втюхать тачку с скрученым пробегом, и продать по завышенной цене
    Hedgehog
    star_icon5
    26 сентября 2018
    Маленьое, но вполне не плохое отделение известного диллера. Маленькая парковка.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    14 июня 2021
    Ужасное отношение к клиентам,ожидание долгое,качество хромает
    Юрий
    star_icon1
    22 мая 2019
    Покупал у них Кугу2 весной 2018 года , и был в шоке от их наглого мошенничества и чувства безнаказанности. Выбрал машину, все обговорили, оформили кредит. При оформление кредита была навязана страховка жизни и услуга помощь на дорогах на общуюю стоимость 58т.р. На мой отказ все это оплачивать , заявили, что тогда и в кредите будет отказано. При том ,что от салона идет и так Бесплатно услуга "Помощь на дорогах". Тоесть теперь у меня их 2. И тут начинается самое интересное. Страховку и карту помощь на дорогах они отдадут после получения машины! Настал день получения машины, приехал к 10 утра, моего менеджера нет на месте, говорят опаздывает. В 12 подходит его колега и просит пройти за стол для подписания акта приемки, я ответил сначало машину потом акт. В ответ слышу что так у них не делается. Ладно, думаю, подпишу и пойду получать страховку и карту Помощь на дороге. Но не тут то было, страховки нет! Ее надо заказывать! Приходите через 3 дня. Получил я машину в 17:30 только. Через 3 дня пришёл за страховкой, мне её снова не дают! Начинаю спрашивать "Зачем она мне на руках? " И "Что у них ее не кто не когда спрашивал". На мои требование отдать страховку или вернуть 58т.р. сказали хорошо, приходите через неделю. Когда пришел снова, была уже другая девушка, которая не чего не знает и начала такой же разговор как и ее колега . Попросила зайти через пару дней. Короче скоро год , а страховку я так и не получил. Мои 58тыс.рублей забрал салон. В Полиции заявление не приняли. Сказали идите в суд.
    Эдуард
    star_icon5
    9 февраля 2022
    А тут мы покупаем форды , менеджеры профессионалы и приятные ,
    Бармалеев
    star_icon2
    21 октября 2022
    В отделе УАЗ не был, а в Сузуки мне не понравилось. Формальный подход к клиенту: встретили без "энтузиазма" и даже "не проводили"...
    Космос
    star_icon5
    19 декабря 2018
    Не плохо так , менеджеры молодцы. Стас грамотный продажник в ком.отделе.
    Евгений Михайлов
    star_icon5
    8 июля 2022
    Хороший салон, дают нормальные условия. Рекомендую.
    Абр
    star_icon4
    26 сентября 2018
    Дилер, как дилер. Купить оригинальные элементы для авто здесь можно, а вот ремонт!? Если некуда деньги деть, то место то что надо))).
    Александр Ходырев
    star_icon5
    17 декабря 2023
    Обращайтесь к мастеру по ремонту Алексею Волкову. Он большой молодец!
    Алексей С.
    star_icon4
    21 сентября 2019
    Неплохой сервис, постоянно там обслуживаюсь. Только вот со стоянкой полный бардак.
    Андрей Лёвкин
    star_icon4
    8 апреля 2019
    Не могу их пока раскусить. Вроде Аларм, но явно не дорабатывают по сравнению с Озерками (например, при оформлении диаг.карты допустили 2 ошибки в винномере, после просьбы исправить снова допустили ошибку, с 3-й попытки норм). Хотя и там в последнее время общее впечатление идет на спад.
    Валерий Барышев
    star_icon3
    7 мая 2023
    Подъехать практически не возможно и очень не удобно где либо поставить машину
    ирина шуваева
    star_icon3
    12 августа 2020
    не понравилось ни обслуживание, ни парковка (ужасно тесно), ни качество
    Вадим Таланин
    star_icon2
    5 января 2020
    Нужен полный контроль. Могут впарить запчасти, там где они не нужны.
    Sonriza
    star_icon4
    5 августа 2020
    Неплохой автосалон. Выбор автомобилей конечно ограничен, но ребята продавцы с уважением относятся к покупателям.
    Виталий
    star_icon4
    25 декабря 2018
    Весьма ответственные и грамотные сотрудники отдела продаж автомобилей с пробегом. Владеют вопросом, рекомендую
    Владимир М
    star_icon4
    26 ноября 2022
    В общем, нормально, но есть замечания по обслуживанию УАЗ, надо внимательно проверять результаты работы.
    Артем Мумлиенков
    star_icon4
    13 января 2023
    По ремонту вчера, скажу мастер Александр не плох. Ещё отдал сегодня машину другому, посмотрим.
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    24 апреля 2018
    Отдавал в ремонт по каско Киа оптима. Детали ждал два месяца (вмето обещанных 2-4 недель) и то после жалобы в страховую, о затягивание сроков. Ставили новый капот, установили не ровно (разные зазоры у левой и правой фары), а также не качественно отполирован капот (на солнце видны разводы на лаке).
    Valerii
    star_icon1
    24 июня 2016
    Я не даю оценку работы сотрудников, просто вкратце опишу ситуацию связанную с посещением сервиса. Автомобиль Форд Мондео V 2015 г.в., в сервис приехал по предварительной записи на ТО - 30.000. Сотрудники на приемке автомобиля оформили документы быстро и без вопросов, правда пришлось ждать мастера около 30 минут. Мастер забрал автомобиль в сервис без осмотра, карту подписали в при приемке-это несколько странно. Автомобилю было проведено плановое ТО, поступили рекомендации о промывке топливной системы-получив согласие, данная работа была проведена. Автомобиль выдавали на следующий день, что бросилось в глаза, так это толпа ожидающих приемки автомобиля в сервис и 3 девочки на приемке, которым в-принципе нет дела на желание людей сдать автомобили в срок, по предварительной записи. Мне просто выдали документы на оплату и ключ от автомобиля и предложили поискать его на стоянке, на вопрос о выезде с территории, предложили обратиться к "девочкам на ресепшен - они откроют шлагбаум". Когда я увидел машину после фирменного сервиса форд, открыв двери салона, захотелось увидеть этих мастеров с большой буквы, которые сидели на белых кожаных сидениях в промасленной одежде, так следы их посещения оставили ряд характерных пятен, коврик с водительской стороны, вместе с ковровым покрытием пола был весь в опилках, и также обильно пропитан маслом с пола сервиса, руль не защищённый чехлом был затёрт, между сидениями красовалась открытая банка с очень нужной мне жидкостью(скорее всего там яд, чтобы я не расстраивался после увиденного). Почему мастер не принял машину после проведения планового ТО? Почему не принял решение самостоятельно/не созвонился помыть машину и почистить салон перед выдачей? С какой целью в салоне размещены жидкости с неприятным резким запахом? Почему мастер не выдаёт автомобиль посетителю? Уважаемые сотрудники сервиса-Вы получаете заработную плату, которую нужно отрабатывать. Сервис Аларм Форд-Коломяжский впечатлил, больше к ним не поеду, хватает и других впечатлений. Спасибо что дочитали.
    Олег В.
    star_icon1
    28 декабря 2019
    Ремонтировал тут свою машину по КАСКО. Форд Галакси 2012 года. Общая смета ремонта 420 тр. Выгоден ли такой ремонт Аларму, понятия не имею. В течение всех двух месяцев, что машина стояла у них, никто никогда не мог ответить на вопрос по ходу согласования и ремонта сразу, никто ничего не знает. Но это ладно. Убило отношение самих мастеров. Не сомневаюсь, что Мастер Тимур, который вел ремонт моей машины не раздолбай. Но вот сами механики явно пофигисты. меняли правое переднее крыло, датчик открытия капота не поставили обратно. Меняли бампер и правую переднюю фару, так левую просто положили в нишу, никак ее не закрепив (крепеж был весь отломан, не буду утверждать кто в этом виноват), просто положили и нормалек, нафиг клиенту об этом говорить, вывалилась, получила удар капотом сверху, не наши проблемы. Клемму аккумулятора не прикрутили, просто положили сверху (обнаружил, когда машина не смогла завестись через два дня после выезда из Аларм-Моторса). После ремонта подвески, делали развал-схождения, выехал, машину ведет направо, но ведь гарантия на это всего сутки (всего 24 часа гарантия на подвеску), не успел, да и время свое дороже, сделал развал-схождение в другом месте, где оказалось, что левые два колеса по 2.6 атмосферы, а правые по 2.0 атмосферы. Как можно было делать развал на колесах с абсолютно разной накачкой, и это при том, что переобувку резины тоже делали они. Это все мелочи, но сколько я еще мог не увидеть.
    Сергей
    star_icon5
    31 декабря 2019
    Я гоняю сюда форд. Нормально делают, но цена несколько выше, чем в минисервисах. Зато частенько, можно кофе попить, посидеть на диване...
    Катерина Л.
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Самые крутые мастера по сервису! Особенно Сергей Бурадин👍
    Nick
    star_icon3
    22 мая 2018
    На официальном сайте неправильное время работы - приехал забирать машину, а все закрыто. Парковаться приходится далеко и ходить туда-сюда с менеджером. Такой уровень сервиса слабо соответствует высокому ценнику.
    Александр Георгиевич
    star_icon5
    8 августа 2023
    Делал ТО. Все без проблем, так же обратился по гарантии. Без вопросов все осмотрели и подтвердили гарантийный случай
    Владимир Ковалев
    star_icon5
    5 ноября 2019
    Супер дилер Форд! Быстро, качественно и надёжно. Все советую! Не пожалеете.
    Сергей Ч.
    star_icon1
    20 октября 2025
    В выходной не работают, УАЗ. Телефон в будний не берут?
    Сергей
    star_icon1
    6 января 2020
    Можно ходить вокруг машин минут 15-20, никто не подойти и не спросит нужна ли помощь в выборе. Пытаются развести на предоплату , что бы застолбить автомобиль, любыми способами и не важно им то что вы с другого конца города приехали, ответ " ну потратите вы 2 часа своего времени" И, компания Сузуки рус сливает им базу данных клиентов! После покупки машины у другого дилера, звонили с Аларма который только открылся и настойчиво предлагали записаться к ним на ТО, зная какая у меня машина и когда куплена.
    Сергей А.
    star_icon2
    9 марта 2020
    Нет хороших специалистов,технически безграмотные,обман при продаже поддержанных машин
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    22 ноября 2018
    МОШЕННИКИ!!! Аларм Моторс продали нам автомобиль находящийся в залоге у банка!!! 16 сентября 2017 года мной был куплен автомобиль Ягуар Х-Type 2008 года, за 430 000. Через год, решили автомобиль продать, и в этот момент выяснилось что автомобиль находится в залоге у какого-то банка! При обращении в Аларм Моторс с вопросом - почему они торгуют залоговым имуществом и обманывают покупателей - нас послали куда подальше! Предыдущий владелец Ягуара, оказался сын директора водной компании "Шишкин Лес". Он, путём мошеннических действий получил дубликат ПТС и продал автомобиль в Аларм Моторс. Подозреваю что он находился в сговоре с менеджерами из Аларм Моторс, потому что непонятно как служба безопасности могла пропустить залоговый автомобиль?
    Михаил Чубаров
    star_icon1
    25 октября 2014
    Бракоделы! Три раза машина была в ремонте, ни разу не сдали в срок и без недочетов!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    14 октября 2013
    Ужасное обслуживание.. Начиная с ресепшена: девушка, которая сидит в мобильном, когда с ней поздаровались, лишь кивнула в ответ. Менеджер с большим не желанием и крайне коротко отвечал на вопросы. Разницу комплектации так и не смог сказать, обосновывая это встречным вопросом: скажите, что вам нужно. Желание приобретать автомобиль в этом автосалоне мгновенно исчезло, развернулись и ушли..
    Вадим
    star_icon5
    12 марта 2020
    Неплохой сервис, рбслуживаюсь тут. Хороший вежливый персонал, качественное обслуживание.
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Все здорово, приветливый персонал, удобное расположение.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    29 января 2016
    это ещё хорошо! оочень хорошо!! а вот их соседи за стенкой в "Автоцентр Приморский" вот там воистину жулики-мошенники! цены выше чем говорят на 30% как минимум! машин нет в наличии и ПТС всегда отсутствуют! штат сотрудников раздут, короче бестолковый салон -лохотрон!!!
    Александр Тригубченко
    star_icon3
    11 ноября 2020
    Пытались отдать некачественно покрашенную по КАСКО машину . Какую только хрень не несли . Удивили ... Репутация у Аларм обычно неплохая . Видимо , была в прошлом .))
    Михаил Черняховский
    star_icon4
    24 января 2020
    хороший сервис 4 бала.все что заказывал все сделали но по времени можно быстрее
    Наташа
    star_icon5
    30 августа 2018
    Сервис на уровне,все чётко,мастер молодой но очень профессионально работает,я очень довольна
    Соколов Антон
    star_icon5
    7 августа 2019
    Вежливый персонал. Всегда помогут. Покупал и обслуживаю здесь автомобиль
    Алексей Булгаков
    star_icon5
    19 сентября 2019
    Покупали здесь 2 мондео. Всем очень довольны были, жалко, что сейчас там стоят эти помойки уаз
    Ольга
    star_icon5
    1 июня 2022
    Сделали ремонт по каско качественно и быстро.
    Маргорита Ш.
    star_icon1
    29 июня 2019
    После того как сдала машину в ремонт, её угнали через две недели. А ключи я только им оставляла и больше никто на ней не ездил. Короче будьте внимательны и осторожны.
    Наталья Кузнецова
    star_icon5
    14 декабря 2025
    ребята молодцы!
    Сергей Коваль
    star_icon4
    27 апреля 2022
    Сервисмены далеко не приветливые и клиентоориентированные... Был в кузовне. Но качество работы радует
    DMITRIY SOPOT
    star_icon5
    3 августа 2025
    Отличный персонал
    Дед маковницкий
    star_icon5
    15 декабря 2020
    Хороший автосалон. Грамотный менеджер Николай все объяснил доходчиво. Буду ждать своё авто.
    Mikhail Zarubin
    star_icon5
    29 января 2021
    Все четко. Наименьшее время ожидания среди все од что встречал. Работы без нареканий.
    Jack Sparrow
    star_icon3
    16 января 2024
    Отсутствуют клиентская парковка и нормальная зона ожидания. Делают всё хорошо, тут вопросов нет.
    Иннокентий Алексеев
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Очень качественно всё сделали и быстро.
    Иван .
    star_icon1
    27 мая 2019
    отдел подержанных автомобилей впарил машину после такси, как машину, не использовавшуюся в такси. не рекомендую никому.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    12 июля 2020
    Хороший сервис, очень доброжелательный персонал. Но за ту цену, которую платишь за ТО, хотелось бы получить больше
    Никита Кирпиченко
    star_icon1
    19 октября 2025
    Нет буханки, нельзя оценить
    С
    star_icon1
    21 ноября 2021
    Отвратительное отношение к своим обязанностям у сотрудника Елена Александровна. Два месяца жду коммерческое предложение на техническое обслуживание автомобиля. Кроме обещаний ничего не получил.
    Иван Л
    star_icon1
    21 ноября 2025
    Расписывать можно долго,но нет желания, оценка всё скажет за себя!!!
    Василий Л.
    star_icon1
    13 июля 2021
    review_photo
    Подразделение УАЗ Вам рады пока вы не отдали деньги. Гарантии нет - запись на фотофиксацию отсутствия простой заглушки от картера АКПП - 30 дней. Не знаю почему её там нет, наверное потому что это УАЗ. Новый уаз с акпп в 2021 году так и остался гов...м. Нет рук, гаража и денег - не покупайте. У этого дилера точно не покупайте. Есть ещё горячая линия уаз, там с вами тоже поговорят. Может узнаете что то новое... P.S.: Пробег 700 км. Так держать!
    Светлана С.
    star_icon1
    15 июля 2019
    Приляпали к стеклу свою никому не нужную рекламу , пошёл дождь , этот маркетинговый выкидыш намертво прилип и не отмывается. Вот какой интересно уровень специалистов в этой конторе, если даже с подобной элементарщиной справиться не могут
    Михаил Ремизов
    star_icon5
    27 июня 2021
    Хороший сервис. Многие машины у них покупал и обслуживал. Все вовремя и четко. Мастера отвечают на все вопросы.
    Давид И.
    star_icon1
    20 августа 2019
    Забронировали машину, внесли предоплату. Нас мурыжили три дня, а потом отказали ссылаясь на то , что отдали своему менеджеру.. Просто шок!!!! Сервис "супер"
    виталий агеев
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Вежливый персонал. Мне понравился сервис. Пока ничего плохого сказать не могу.
    марат григорян
    star_icon5
    28 января 2023
    Хороший персонал хороший ремонт правда цены тоже хорошие ну пойдёт Я доволен
    Дмитрий
    star_icon1
    5 января 2022
    Отвратительное место. Приехал из другого города под заказ машину покупать, так меня гоняли за ней ещё 4!!!!раза. И каждый раз находился повод её не отдавать. Менеджер по продажам редкостный хам
    Veda Lacoste
    star_icon2
    11 сентября 2021
    Трейд-ин с подачи менеджеров очень унизительный процесс, всеми правдами и неправдами снижают стоимость автомобиля
    Алексей Вдовин
    star_icon3
    16 апреля 2019
    Если у вас машина за 3-4 миллиона то наверное да! Но если дешевле ждите, что после Т.О. детали , водительский бардачок может лежать в салоне! Шевелиться начинают после разговора с начальниками служб!так что не стесняйтесь! Сразу к ним.
    Анастасия Брагина
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Очень приятно там бывать. Ребята работают быстро и качественно.
    Екатерина Сердюк
    star_icon4
    23 января 2023
    Есть детский уголок, очень жарко. Все прошло быстро, оформление и выход мастера.
    Святослав Циклинский
    star_icon5
    10 февраля 2021
    Как всегда доброжелательно. Быстрота работы с клиентом, чёткие, практичные советы
    Vasilij B
    star_icon1
    15 декабря 2023
    Бортовой компьютер сбоил - показывал зеркально всю информацию. Никак не могли разобраться.
    Sebastien Parker
    star_icon5
    6 января 2023
    Приветливый персонал ,все подробно объяснили , даже провели тест драйв
    Ирина
    star_icon1
    7 октября 2021
    Аларм-Моторс на Коломяжском 18 порадовал работой менеджера Анатолия Потоцкого. Приобрели автомобиль SUZUKI. Анатолий отличный профессионал с человеческим подходом к покупателю. Все свои слова подкрепил выполненными договорённостями. Проявил лучшие качества представителя компании, из личных качеств имеет ответственность и честность, при обсуждении условий максимальное внимание к покупателю. Сгладил все шероховатости при приемке автомобиля. Так же хочу отметить работу специалиста отдела по установке ДО Игоря Жулева. К установленной сигнализации при приемке автомобиля возникло несколько вопросов, Игорь быстро подключился и оперативно решил возникшие вопросы и предпринял все возможное для того, что бы от работы Аларм-Моторс на Коломяжском остались только положительные эмоции. Почему одна звезда? Из-за доп услуг: плохо закрепили оборудование , всё дребезжит, болтается. В начале эксплуатации (почти пол-года) думали, что это панель скрипит и дребезжит, мучались сами, ездили в сервис и мучали техников через день, писали видео и др., разочаровались в авто, а оказалось, что это руко...оп(ыт)ые допщики так установили доп. оборудование, что у производителя переустанавливали оборудование, причём пришлось всё оплачивать по новой, так как эти "профи" все провода подрезали под самый край. В общем нервы нам портрепали и даже извинений не принесли!!!!
    Владимир Б.
    star_icon3
    5 августа 2018
    Очень тесно, нет нормальной парковки, мастера так себе. Обычное то 5часов.
    Оксана Чернышева
    star_icon5
    17 июля 2024
    Работают быстро, обслуживание приятное
    Виктор Заватин
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Хороший сервис. Ответственные мастера и хорошая приёмка. Более 4 лет постоянный клиент. Нареканий нет
    Егор Лисенков
    star_icon5
    20 октября 2024
    Сервис хороший ,но с парковкой проблема
    Александр Т.
    star_icon4
    27 сентября 2018
    Навязчивый дозвон после сервиса. Объясняешь, что занят, в другой стране, и не можешь разговаривать, через 3 дня опять звонят...
    Андрей М.
    star_icon1
    4 августа 2015
    Покупал авто в трэйдине, оказалось, что бывший владелец был таксистом и теперь страховка стоит в разы дороже, да и трудно сейчас машину продать, так как по всем базам данным проходит этот факт. Совет: лучше не покупать бу авто в аларме, так как нет никакой гарантии в том, что Вас не разведут.
    Руслан Ф.
    star_icon4
    29 марта 2020
    К менеджеру по продажам Фиата Дукато нет вопросов. Все по делу и со знанием... А вот девочки на кредитах "разводят" на деньги по полной! Очень не понравилось!
    Ольга Е.
    star_icon5
    9 мая 2019
    Отличный коллектив. Отличный кредитно-страховой отдел! Особенно Алина. Все чётко и понятно. Спасибо
    Аркадий
    star_icon1
    12 мая 2019
    Сочинил отзыв сначал эмоционально. Прошла неделя, эмоции утихли. Изменил. В сухом остатке: звание дилера я бы отозвал у них в части купли-продажи не новых авто. Проверок не делают. Лоск наведут и тут же впарят. Гарантии что купите профильную их машину достойного качества нет. Только на себя расчитывайте. Мнение на основе трейдина Експлорера на более новый. Никто не пострадал...
    Анна А.
    star_icon1
    25 июня 2019
    После того как сдала машину на покраску, её угнали через две недели. А ключи я только им сдавала и больше никто на ней не ездил. Короче будьте внимательны.
    Imba
    star_icon1
    19 февраля 2020
    Г*внище. Был по ремонту КИА от страховой, Ровно месяц пытались составить список повреждений, питекандропы, несколько дорогущих запчастей пропустили, типа и так сойдёт, выпрямим алюминиевые рычаги, ступица пусть гудит, быстро не ездите, крыло не могли собрать из 3х частей, обязательно с завода по старому артикулу заказывать, чтобы ещё ждать 3 месяца. В итоге забрал машину, уехал к другому дилеру.
    Максим Орлов
    star_icon4
    26 июля 2021
    Менеджеры вежливые и компетентные. Цены на услуги только немного огорчают и персонал сервис-центра, все время пытается развести на ненужные услуги. А в остальном все хорошо.
    Анютик
    star_icon4
    11 августа 2018
    Очень приятный администратор, несмотря на отсутствие свободных менеджеров, пыталась ответить на все интересующие вопросы. Менеджер пытался расположить к себе, хотя порой сомневался в его словах по поводу скидок. Очень приятный менеджер по трейд-ину. Молодцы!
    Дмитрий
    star_icon5
    16 сентября 2019
    Покупал там авто, когда Ford был. Конкретно в моём случае все было на 5 баллов. Особенно работа Менеджера понравилась, человек реально на своем месте.
    Данила Хлабыстов
    star_icon4
    14 августа 2021
    Еле купил авто. Задержали. Тот манагер, который назвался директором - ничего не решает. В ремонтной зоне вполне адекватные люди, как и мастера.
    Андрей Комаров
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Очень благодарен менеджерам по продаже автомобилей Haval, лучшая цена в городе! Отменный сервис на всех этапах сделки. Теперь мы являемся счастливыми обладателями F7X Всем рекомендую!
    Ольга Рочева
    star_icon4
    2 ноября 2018
    Купила здесь диски для своей машины по хорошей цене. Бесплатно сделали шиномонтаж и помыли машину. Звезду сняла за некачественную мойку.
    Ч. Е.
    star_icon5
    24 июля 2019
    Хорошая площадка авто с пробегом. Много свежих ровных экземпляров. Трэд-ин,конечно, обдирает ))
    товарищчъ
    star_icon1
    3 июля 2023
    проходил здесь плановое ТО как у официального дилера на а/м 2019 г.в. примерно около месяца назад. Но данный официальный дилер до сих пор не сообщил об этом производителю. По этой причине я лишен возможности воспользоваться программой «УАЗ Ассистанс: Помощь на дорогах», т.к. одним из условий программы является прохождение регулярного ТО у официального дилера, что, получается, я как-будто не проходил
    Николай Н.
    star_icon1
    24 февраля 2021
    Автосалон, у которого нет парковки для клиентов. Уехал в другой салон, так как не смог найти места для парковки. Вокруг салона снежные сугробы, каша и полноводные реки, через которые пробраться в салон нереально. Крайне не рекомендую.
    Николай Герасимец
    star_icon3
    8 апреля 2023
    Не хочется даже писать отзыв, ремонтировался как то , то замечательно было у мастера Сикорского, запомните хорошего мастера, а вот ресепшин и сама администрация никакая......
    Леонид
    star_icon2
    5 августа 2020
    Главное продать. Сервис криворукий. С УАЗом лучше вообще не соваться. Там диагносты даже не знают как открыть капот. В гарантии отказывают по любому поводу.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    30 октября 2017
    Все что говорят вам, не верьте не единому слову.Дали скан ПТС и сказали что он в наличии,как только получили деньги оказалось что его нет.Поток ненужных слов от сотрудников,одно враньё!Руководству салона, создается впечатление на все происходящее наплевать,все ведут себя как временные пассажиры.Обращение туда уже ошибка.Конкретно салон на Выброгском шоссе.
    Влад Чуланов
    star_icon1
    4 мая 2021
    обратился в эту фирму через каско , после первого раза поцарапали заднюю часть хотя работы производили сзади, а когда второй раз обратился вот тут началось веселье , умудрились разбаллансировать колеса , хотя на замене их балансировали , далее залезли в мозги и сбили по , от чего не траслируется изображение камеры заднего вида и парктроников , и уверяют что так и было , тк работы они с кузовом проводили, и говорят гоните машину к официалам , когда забирал , горел чек на жидкость , сам посмотрел , а они антифриз не долили , а они не понимали от чего горел , так же поцарапали дверь и тоже не в курсеоткуда , удивительная кантора, так же когда доливали антифриз согласовали 2 литра , в бумагах 3 литра , а бутылки сзади 2 литровых лежало , в общем :мошенники , дерут втридорого , а если косячат непризнают и не хотят исправлять , ладно у меня еще каско было , но когда просто к ним обращаться , это я вам очень не рекомендую
    ЛСН
    star_icon3
    14 июля 2019
    Есть мастера, которым можно доверить как достоверную диагностику, так и ремонт. Делают быстро.
    moibubliki
    star_icon1
    10 апреля 2019
    При покупке бу автомобиля спросил несколько раз всех менеджеров, что мне делать если начнутся проблемы серьёзные с автомобилем? Мои действия если возникнет к примеру проблема с двигателем или роботом кпп, турбиной итд. На что мне ответили менеджеры, в течение двух недель у вас есть право обратиться к нам, и мы вам вернём деньги. При покупке попросил их прокатиться, сказали нельзя, только если менеджер сам за рулём. Забрал автомобиль, еду домой, чувствую в салоне сильный запах горелой резины. Открываю капот, дым и горелый запах, Масло в районе турбины хлещет во все стороны. Звонюменеджеру, менеджер пообещал перезвонить мне , не перезвонил , снова я звоню, и он мне отвечает, цитирую “ мне мой начальник сказал, что это не серьёзная поломка”. Я в шоке, спрашиваю у менеджера “ как ваш начальник определил по телефону что случилось с автомобилем и является ли поломка серьёзной или нет? ”. Короче ребята, я не доехал до дома, меня по телефону послали. Вызвал я эвакуатор, привёз в сервис, и я заменил турбину на новую и ещё какие то трубки поменял. Приехал туда, написал претенциозное письмо, но они даже не удосужились ответить мне на неё. А я ещё планировал купить у них новый автомобиль. Бизнес по русски!
    Игорь Ж.
    star_icon5
    14 июля 2019
    Хороший автосалон, менеджеры подержанных автомобилей хорошо знают свое дело. А вот новым авто Пежо и Сузуки полный ноль и что продают не знают. Советую только по подержанным авто.
    Сергей Алексеев
    star_icon5
    22 июня 2023
    Спасибо Николаю Андрееву за отличную работу.человек своего дела.всем рекомендую салон и Николая андреева.привет от Сергея и александра.11 балов из 10.
    RussianTraveller.net
    star_icon5
    5 апреля 2020
    Приобрёл здесь автомобиль УАЗ Патриот с АКПП. Сервис и менеджеры очень понравились. Всё чётко, быстро и без навязывания лишних услуг.
    Павел У.
    star_icon5
    5 декабря 2018
    Удобен для жителей проживающих в районе Черной речки и Пионерской. Любой выбор. Новые. С пробегом. Тест-драйв.
    Alex Khomitsky
    star_icon1
    2 сентября 2019
    Обслуживание не качественное. Продавцу Эдуарду пофиг на вас,ваши желания и просьбы. В одно ухо влетело, из другого вылетело. Из-за этого человека потерял два дня времени, ожидал ответ по машине...так его и не получил. Вообщем Эдуард -РЕДИСКА, нехороший человек. Надеюсь, Эдуард, ты это прочитаешь и твоё руководство. Если конечно вы там не все такие.
    Александр Яковлев
    star_icon1
    20 сентября 2024
    review_photo
    Было направление на ремонт в эту замечательную организацию. Приехал, сказали надо ждать... Ждал... Отзвонились, сказали все согласовано, приезжай оставлять машину. Ремонт займет 2-3 дня. Приезжаю, вдруг выясняется, что по КАСКО без франшизы, мне не будут делать три элемента, сослались на страховую. Зачем по телефону врали, не понятно. Оставил машину, поехал разбираться в страховую. В страховой сказали, что это Аларм Моторс не захотел делать мне элемент, но сказали все решат. Тут раздается звонок, уже от Аларм Моторс, привозите, говорят машину на ремонт... Только машина и так у них стояла... Уговорили еще сделать платную мойку люкс, за полторы тысячи рублей... Итог.. Делали две недели, приезжаю забирать машину, сделано все посредственно, помыто просто отвратительно и самое главное из бардачка была украдена дорогая туалетная вода.. При чем мастер честно сказал, что флакон лежал, когда он принимал машину. А теперь он исчез. Никто не извинился, решать вопрос никто не стал, никто со мной не связался. Делать ли ремонт у такой организации, решать вам, помимо обмана по срокам, сомнительном качестве, вас еще и обворуют. Никто не попросит даже прощения, видимо воровство у клиентов, для данной организации норма. Прикладываю фото шикарной мойки. Документы. Направления все есть. Теперь буду по максимуму "рекламировать" данную сеть.
    dimpz-sila
    star_icon1
    29 января 2020
    Ужасный автосервис! Три года к ним катался на ТО, потом пришлось делать ТО в другом месте. оказалось, фильтр салона ниразу не меняли, определили по краске на болтах, которая осталась заводская, хотя каждый раз клали якобы заменённый фильтр. Парковка ужасная, припарковали мою машину близко к тротуару, прохожие поцарапали и погнули багажник, может кто упал, вообщем глубокий скол, заметил только дома, предъявлять поздно было. Некоторые машины там стоят месяцами, что говорит о скорости обслуживания сервиса! Вообщем не советую эту контору с их отношением к машинам и парковкой дебильной!
    Иван Ч.
    star_icon1
    28 июля 2024
    Продают затоталенный хлам под видом машины в идеальном состоянии. В судах все схвачено, судиться бесполезно.
    Вячеслав Малиновский
    star_icon1
    16 августа 2014
    Купил машину новую все ТО и ремонты у них делал... Сейчас при продаже автомобиля оказалось что у данного "нового" автомобиля были битыми задние крылья, крышка багажника, и две двери... Недели 2 назад менял там сцепление - на диагностике диск сцепления на замену... Будьте внимательны дамы и господа...
    Алексей Зимин
    star_icon5
    18 июля 2022
    Хороший автосалон . Дружественный коллектив . Продажа и хавейлов и Сузуки и Пежо . Все тихо и спокойно .
    ALEX AS
    star_icon2
    11 июля 2023
    Работают ПТУшники.кардан меняли две недели.что его надо менять ,пришлось им сообщить.то,что второй катдан почти такой же хреновый,даже не посмотрели.Это сервис?
    Alexander CHoo
    star_icon1
    24 апреля 2019
    Был несчастным покупателем автомобиля в сети Аларм. Впринципе у них везде так, единицы адекватных сотрудн ков, остальные - непонятно что. Начиная с того, что шлагбаум на въезд со стороны Коломяжского не работает, или меня не захоьели пускать, не знаю. Далее девочка за стойкой у входа не может нормально объяснит где нужно заезжать, в результате ориентируясь на фразу "там" повторённую два раза, я так же сделал два круга вокруг салона. Наверное сложно сказать клиенту, что - въезд с обратной стороны здания, проезд слева от мойки. Дальше посмотрим.
    mavrun
    star_icon5
    19 июля 2023
    Смеюсь тут давно, больше пяти лет, езжу к одному и тому же мастеру. Если вдруг попадаю к другому, не обламываюсь, получаю всё то же отличное качество сервиса и быстрое выполнение работ.
    Алексей ильичев
    star_icon1
    7 июня 2021
    Место отвратительное. Манагеры высокого о себе мнения. На клиента им все равно. Найти управу на манагеров не получилось. Он или прячется или боится. Оставив заявку на ответный звонок так и не дождался перезвона. Начинайте с ними деловые отношения на свой страх и риск. Для остроты ощущений и геморроя выбирайте их
    Саша Баранов
    star_icon5
    8 августа 2021
    Всё отлично, как сервис и как отдел продаж, и Страхование, и кредитование, все на высшем уровне, хотя я бы на месте директора ещё бы ремонт помещения произвёл, да и компьютеры у всех поменял!
    256052 Решетникова
    star_icon5
    22 января 2024
    Мне понравилось взаимодействие: комфортно, чисто, четко, все вовремя, по всем вопросам уточнения.
    игорь осипов
    star_icon1
    4 апреля 2024
    Покупал в данном салоне Джетур х90 плюс, впечатление, что я был не у официального дилера,а в салоне у мошенников. Остались только негативные впечатления, никому не посоветую данный салон,больше сюда не ногой,не рекомендую.
    Вован Батькович
    star_icon4
    9 февраля 2020
    Хороший сервис, вежливый и внимательный персонал. Достаточно оперативно выполнили гарантийный ремонт авто. Рекомендую.
    Роман
    star_icon4
    11 декабря 2018
    Сервис на уровне, отличные мастера, всегда все без проблем, а вот страховые агенты работают очень медленно и постоянно консультируются друг с другом, что говорит о непрофессионализме сотрудников.
    Андрей П.
    star_icon1
    6 июля 2019
    При подборе автомобиля вам преложат внести "ни к чему не обязывающую", "возвратную" предоплату, "просто, чтобы застолбить автомобиль и он никуда не делся пока вы думаете". Ни в коем случае не вносите никакаких денег, пока на 100% не уверены в покупке, иначе, в том случае, если вы вдруг нашли предложение выгоднее, лучше или просто передумаете, то эти деньги вам никто не вернет. Риторика от менеджера следующая: "у нас же с вами были договорённости", "вы к нам больше не приехали, а мы могли бы договориться", "полдня вы были недоступны по телефону". Так что мы просто отдали 5000 за то, чтобы подумать.
    Артём Шумов
    star_icon1
    28 января 2019
    Ужасный сервис оказания услуг!!! В пятницу оставила заявку на автокредитование , сказали подождать 30-35 мин, посидеть. Жду звонка до сих пор! Сегодня вечер понедельника. Звонила днем два раза, обещали, что со мной свяжуться! Прошло два часа звонка нет!это при том,что Три месяца назад брала у них за наличные машину! Извините,но ждать звонок 3ьи сутки это ужас!!! Прошу разобраться в ситуации!!!!
    александр захаров
    star_icon1
    15 июня 2016
    не рекомендую этот салон при покупке трейд иновского авто менеджер Дмитрий развел на покупку авто, заранее зная что авто битый, при моих вопросах клялся и божился что авто чистый.выдумал легенду со старым хозяином мол то се трали вали .вообщем обходите стороной не тратьте время быду дозваневаться до дмитрия благо свидетели в наличии.будте внимательней
    Владимир
    star_icon5
    2 ноября 2022
    У меня осуществлялся ремонт по страховой, кузовные работы. Я не нашел к чему придраться, мне даже понравилось как сделали. Обслуживание тоже отличное.
    Наталья Павлова
    star_icon5
    8 июля 2024
    Как сервис Suzuki отличный. Мастера всегда были разные, но все отлично знают свою работу, никакого навязывания лишних услуг, все по делу и вовремя
    Василий Гаврилов
    star_icon1
    5 октября 2019
    Ужасный гарантийный сервис. Магнитолу чинили по гарантии 2 месяца. Вернули поцарапанную. Записывают по нескольку человек в одно время, приезжаешь ко времени, а потом ждешь минут 40. Один раз вообще забыли внести запись, ехал через полгорода чтобы узнать, что менеджер бумажку потерял.
    Татьяна Замахова
    star_icon5
    9 июля 2020
    Отличный сервисный центр, обслуживаю Форд уже почти 10 лет, трое мастеров занимались и все весьма компетентны, объясняют внятно, машина радует состоянием.
    Александр Доля
    star_icon5
    25 ноября 2022
    Всё четко и по-европейски! Менеджер свои обещания держит, всё показал, рассказал и скидку предложил. Надо брать! Осталось только привыкнуть к отечественному качеству продукта!)
    Елена Фа
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Три года у них обслуживаюсь - полёт нормальный. Неплохая сто. Любезно, вовремя, оперативно сами решили вопросы со страховой компанией.
    Алексей Львович
    star_icon5
    27 марта 2020
    Было достаточно комфортно. Ремонт прошёл быстро и качественно. Менеджеры и мастера вежливые и грамотные. В целом мне понравилось
    Александр Гончаренко
    star_icon5
    10 января 2020
    Клиента ждут, оформляют быстро. К ремонту претензий нет. Мастера по приемке и выдачи авто очень внимательны и технически грамотные. что приятно радует.
    Murat Kochkarov
    star_icon3
    23 марта 2019
    Парковка очень маленькая и вечно забитая. Приехал по записи, но машину приняли только спустя полчаса. В самом салоне постоянно какая то суматоха, клиентская зона маленькая, мест часто не хватает. Вспоминаю как раньше ездил на сервис вольксавен, фордовцам до них как до луны...
    Сизова Анна
    star_icon5
    26 сентября 2018
    В салоне очень понравилось. Особенно менеджер Дмитрий В. Благодаря ему приобрели автомобиль на очень выгодных условиях. Отношение, внимательность, готовность пойти навстречу и помочь - просто отличный менеджер!!! Занимался нами несколько дней и был на связи все время. Очень рекомендуем всем общение с этим человеком! Спасибо, Дмитрий, за всё! От всей души желаем Вам отличных продаж!
    Алексей Резник
    star_icon5
    15 сентября 2019
    Купили у них форд очень выгодно. Потом были в сервисе, тоже без нареканий, а вот с гарантией были вопросы, но итог в любом случае положительный. Люди умеют слышать интерес заказчика и решать нужные проблемы.
    Наталья Сурина
    star_icon5
    20 января 2020
    Менеджер по продажам Владимир, знаток своего дела. Всё прозрачно, честно как есть проинформировал. Дарья специалист по кредитам профессионал в своём деле, подобрала несколько вариантов, предложила выгодные условия. Очень довольна автосалоном Аларм Моторс на Коломяжском.
    Sapozhnikov Andrei
    star_icon3
    15 октября 2021
    Был недавно на ТО3 для фокуса, как то не понравилось. Мало того, что сказали, у вас не работают задние габариты, так ещё и пытались на всякую чушь развести. Если бы не гарантия, то вряд ли приехал бы.
    Yan Bessonov
    star_icon5
    2 октября 2019
    Официальный сервис Форд. Сервис Фордов качественно, не дорого. Появились УАЗы, в т.ч. Патриот. По поводу Патриота задавал вопросы на перспективу, получил адекватные ответы. Думаю автомобиль более чем актуален. Жалко машины не переводят на газ.
    Alexander Kharkov
    star_icon3
    23 октября 2022
    Как только кончилась гарантия, начались разводы на ненужный ремонт. Покупали там Форда, после окончания гарантии лучше искать другой сервис. Не могу рекомендовать. По качеству работы претензий нет, делают нормально, но разводят, будьте внимательны.
    EM L.
    star_icon4
    5 сентября 2020
    В течение нескольких лет 4 раза пытался приобрести автомобиль. 1 раз приобрёл. Дилер с человеческим лицом. Вам не впаривают, а подбирают вариант который устраивает и вас и салон. Кафе отстой. Комната для джентльменов нуждается в ремонте. Сервис раздолбаи. Но в целом впечатление положительное. Машину подобрали, допки смонтировали. Цены вменяемые. Помогли решить ряд проблем по трейдину.
    Юрий
    star_icon5
    17 ноября 2018
    2.11.2018 г. в «Аларм Моторс Коломяжский» для семьи приобрели новый автомобиль Ford! В автосалоне все понравилось, уютно, вежливо, комфортно. До этого были в разных салонах, но купили у Вас! Особые слова благодарности специалисту по подбору автомобилей Аркадию Рухлину. Очень приятный в общении человек и грамотный специалист. Все рассказал, показал, объяснил…, просто не осталось вопросов. Наша покупка и его заслуга! Занимался с нами несколько дней, даже сейчас, когда свою работу выполнил, продолжает помогать, оставаясь на связи! Такие люди -редкость! Всем рекомендуем обращаться по возможности именно к нему! Аркадий, огромное Вам спасибо!
    Елизавета Л
    star_icon5
    5 января 2020
    Официальный дилер ,грамотные специалисты по машинам с пробегом. Удобно смотреть их чистыми в крытом паркинге и шоу-руме. Быстро все оформили и все доступно объяснили. Очень довольны 👍🏻
    ilia T.
    star_icon1
    19 марта 2024
    Купили три уаз профи . На пробеге 10 тыс начались проблемы. Замена сцепления и ремонт двигателя предстоит. Очень проблемные а/м для коммерческих перевозок. Ужас!
    Евгений Лобанов
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Отличный автосалон!!! Всё оперативно и честно!!! За один день сдали машину в трейд-ин, и уехали на новом Сузуки Витара. Отдельная благодарность менеджеру Митрофанову Виталию, настоящий профессионал своего дела!!!Спасибо!!! Мы с супругой очень довольны!!! Всем советуем!!!
    Виктор Д.
    star_icon2
    19 июня 2025
    Кроме бывших повреждений появились новые. К сожалению я на месте их не увидел, а специалист на это не обратил внимание. Плохо
    Екатерина Соколова
    star_icon4
    16 февраля 2021
    Обслуживала автомобиль по страховке Каско. Приняли документы быстро. Но машину удалось поставить в ремзону только через месяц. Долго ожидали запчасти. Качеством ремонта довольны.
    BEINS
    star_icon1
    19 июля 2019
    Покупал тут бу автомобиль. Продавец уверял, что трэйд-ин проверяют по 100500 пунктам, и моё авто проверено по максимуму! В итоге под видом авто с крашенным капотом мне продали машину после тотала, восстановленную в гаражах, со следами наварки на двигателе и даже до коробки удар дошел. Имелась даже запись в ПТС, что автомобиль «имеет серьёзные механические повреждения», которую я заметил слишком поздно. В итоге авто за 1млн. оказалось ведром, на котором я езжу до сих пор и ремонтирую постоянно! Все пруфы имеются, включая дкп с аларм-моторс. Если на их сайте вы найдёте заманчивое предложение по автомобилю, но этого автомобиля не будет ни на одном автосайте, а менеджер будет уверять, что автоматически не подгрузилось объявление - не верьте! Это вранье! Специально не загружают, чтобы автоматически не было видно всех проблем! Так было и в моём случае
    Павел Николаев
    star_icon2
    8 июля 2023
    Ужасные мастера сервиса. Работу делают на отмашись. Да ещё к тому же портят оборудование автомобиля. Свою вину признавать не хотят. Цены просто огромные. Больше туда обращаться не буду.
    Алина Котович
    star_icon1
    23 февраля 2022
    УЖАСНО!!! Сдала машину по гарантии в кузовной цех, заявленный ремонт по срокам составлял 3 дня, спустя это время НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ! При звонке ответ был, что автомобиля с указанным мной гос номером в сервисе отсутствует, после разбирательств ам все таки обнаружили. Автомобиль находился в ремонте неделю!!! При приеме увидела, что отходит пластик! Время исправления 1 час! О том что приеду забирать автомобиль сообщила за 5 часов до приезда!!!
    Dmitry Ulissov
    star_icon4
    23 июня 2018
    Понравилось обслуживание в автосалоне(делал там "Осаго") При автосалоне хороший профессиональный автосервис-менял на своей старенькой "Шкоде" передние и задние стойки-быстро, качественно и недорого!
    ирина немыко
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Очень быстро. Качественно выполнены работы внимательное м отзывчивые во всех отношениях к клиентам. Рекомендую автосалон я к примеру доверяю обслуживание моего автомобиля только специалистам Аларм Моторс Коломяжский и больше никому. Удачи вам ребята!!!
    Юлия
    star_icon3
    30 марта 2021
    Ремон авто по страховке(Замена лобового стекла). Долго ждали запчасти.По готовности,был один пропущенный звонок.В течении недели не перезвонили.Пришлось самим дозваниваться. При поставке стекла,снимая крышку капота,сорвали болт крепления амортизатора.Ничего не восстановили,а просили оплатить свою халатость! При выдаче авто,положили коврики от другой машины.
    Татьяна Иванова
    star_icon4
    22 декабря 2019
    Большой центр, отдельный сектор с новыми авто и с б/у. Основная часть машин на крытом паркинге, что очень хорошо. Пригоняют чистую, сухую машину. Удобно осматривать -1 звезда - не запарковаться без нарушений
    Владислав Кривошеев
    star_icon3
    4 сентября 2019
    Был по направлению от страховщика, сделали все хорошо, вовремя, к сервису вопросов нет. Думал, пока ожидаю авто, посмотрю машинки в салоне, желание отпало как только я туда вошел, тесно, не уютно, через посетителей, машины и менеджеров, последних там кстати раза в два больше, чем посетителей, пробирался боком, половина машин закрыта, как раз видимо из за тесноты. Добровольно я туда не поеду.
    Антон Власов
    star_icon2
    17 ноября 2020
    Безумно медленный сервис. В который раз приезжаешь на одной и той же машине, по предварительной записи-все равно потратишь минут 40 ожидая пока операционистка ещё раз спросит все то же самое, что спрашивали по телефону и распечатает тонну бумажек. Такая же история при получении авто из сервиса-приезжаешь через 40 минут после звонка, что «все готово» и ещё часик подожди пока все бумажки снова заполнят и распечатают. В общем, часа 2,5 проведено просто в ожидании.
    Дмитрий Юферев
    star_icon5
    19 июня 2024
    Станиславу менеджеру спасибо, без всяких настойчивых предложений, навязывания, по всяким допам и т. д! Всё чётко, срок в срок, и по машине и по документам, респект!
    Марина Григорьева
    star_icon1
    5 июня 2024
    Ремонт по каско 4 мес ,2 мес ожидания и 2 месяца ремонт .Я понимаю ,сейчас такая ситуация.отдали машину с битым лобовым стеклом ,в надежде ,что не заметим,через 3 недели поменяли.Забрали машину -не работает стеклоомыватель ,починили ,потратив мое время .Страховая в виде компенсации за стекло предложила бесплатную мойку -эти товарищи взяли с меня 1,5 руб .класс ,ребята так держать 👍
    Сергей
    star_icon2
    6 октября 2024
    Время ожидания очень долгое несмотря на назначенное, парковочных мест вообще не найти. Не рекомендую.... Если есть варианты то подумайте
    Лев Карданов
    star_icon5
    25 июля 2023
    Здесь приобретали автомобиль, тут же прохожу ТО Про стоимость говорить бессмысленно, это официалы Но обслуживание автомобиля устраивает, предлагают как и везде доп услуги, при этом ненавязчиво Делали разные мастера (последний был Сергей), ни каких проблем, всё чётко Если хотите работать с диллером, то однозначно рекомендую Девушки с кол-центра периодически звонят по акциям и другим вопросам, опять же все вежливо, подстраиваются под клиента Отдельно спасибо сервисному отделу, озвучил вопрос, расписали всё от А до Я
    Татьяна Рябинина
    star_icon5
    31 января 2024
    👍я довольна, отремонтировали быстро и качественно, сотрудники вежливы, терпеливо и грамотно проконсультировали по всем вопросам…
    Екатерина Пугина
    star_icon5
    13 октября 2024
    Работу свою знают хорошо, стараются, чтобы клиент был доволен, вежливый персонал, не дорогое кафе, с вкусной едой прямо внутри салона
    Анна Зарецкая
    star_icon1
    30 сентября 2024
    Не рекомендую данное место. Менеджер Владимир - далеко не менеджер. Всё что смогли - это потратить моё время на поездку к ним, обещая что машина есть. Но никакой машины нет и не было. Их задача продать, что им надо, вам даже не будут слышать зачем вы пришли. Но опыта ноль 😂 не тратьте свое время.
    Speaker
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Оценивал свой автомобиль. Диагностику сделали быстро и цену дали чуть выше рынка. Менеджеру Павлу респект. Можно выбрать и новый автомобиль
    Герман
    star_icon5
    21 марта 2024
    Обратился в отдел кузовного ремонта с необычной неисправность. Понравилось, что чётко описали причину. Выполнили работы раньше срока.
    Олег
    star_icon5
    18 марта 2022
    Покупал у данного дилера 18 февраля 2022 года УАЗ Патриот. Хочу поблагодарить менеджера Бахтияра за добросовестность, честность и порядочность в своей работе. Сам я с Мурманска и наше общение начиналось по телефону. Остались только положительные впечатления от общения менеджером. Оформление проходило максимально быстро. Пришёл, оформил, забрал и уехал. Рекомендую!!!
    Ирина М.
    star_icon5
    12 января 2022
    Очень довольна сервисом в Аларм Моторс, давно здесь ремонтирую свой форд мондео. Всегда качественно, быстро. Особая благодарность- Дьяченкину Алексею и его бригаде, всегда всё проверит, посоветуют и конечно качественно сделают. Огромное спасибо! Только к ним.
    shmidt petr
    star_icon5
    5 июня 2024
    Отличный сервис. Спасибо Сергею Сикорскому за точную диагностику и устранение дефекта.Буду всегда пользоваться
    Mikhail Polyakov
    star_icon5
    4 марта 2019
    Приехал сюда после Рольф Октябрьская. Менеджер Сергей Коноплёв, сразу предложил более лучшую комплектацию, за меньшие деньги, что несомненно меня порадовало. Заключили договор, во вторник, машину должны были выдать в четверг, но что-то там не получилось. Выдали в пятницу, за задержку дали комплект зимней резины. Короче за меньшие деньги я получил больше машины и резину. Сделал на Ютубе обзор машины и рассказал про Аларм, первое ТО 15 тыс.км., бесплатно. Это фантастика. Спасибо Аларму и Сергею Коноплёву.
    Илья Клятышев
    star_icon3
    23 марта 2024
    Заехал по направлению из страховой, пока был только на осмотре, и впечатления не очень, стоял у шлагбаум его так и не открыли, хотя запись была и номер и время, мастер так и осмотрел на улице у шлагбаум, ставлю 3,но посмотрим как проведут работы и пр. может и шлагбаум заработает))
    sercrm
    star_icon4
    11 апреля 2019
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Официальный дилер Форд в Приморском районе. Заехал посмотреть что за распродажи в связи с уходом Форда из России. Тест драйв прошел, все ок. Не жмутся, можно 2 круга проехать. Попробовал и в потоке и на грунте, есть тупичок у гаражей, и в потоке на Испытателей. Скидки на машины есть, но в основном на бюджетные версии и с трейд ин выгодно. Из минусов, отмечу, что менеджер был подуставший, и в течение недели не звонили. Не упираются.
    Forest
    star_icon3
    29 октября 2022
    Вежливые девушки на ресепшене и в отделе кредитования. Менеджеры по продажам в соответствии со своей должностью заманивают привлекательными скидками и предложениями ровно до внесения задатка. После задатка согласовать какие-либо допы и скидки нереально. Продажники расслабляются и наглеют в разговоре. Диагносты профи в зависимости от смены. Одни рассмотрели машину и рассказали все подробности, другие посмотрели поверхностно 20 минут и сообщили стоимость выкупа автомобиля (либо она была предварительная даже после подъема а/м, т.к. диагностического листа не выдали). В целом впечатления посредственные.
    Илья Малинин
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Приезжал чинить УАЗ. Машина не простая, в очередной раз остался доволен всем процессом. Быстро забрали, чётко ответили причины поломки, достаточно быстро сделали и выдали. Парковка крайне ограничена у салона, но пока справляются с этим. Перешёл к ним из другого салона, где раньше обслуживался лет 7, но качество предыдущих работ вынудило перейти сюда. В общем, не жалею, что в новом салоне.
    Игорь
    star_icon5
    7 марта 2024
    Неоднократно в этом сервисе обслуживал свой автомобиль, пока он был на гарантии. Нареканий не было. Удобно, что сервис работает с 8 утра. Можно было с утра оставить и успеть на работу, так как работаю на Комендантском.
    Денис Райхерт
    star_icon5
    6 июля 2021
    покупал здесь автомобиль с пробегом Оптиму за 1.4 милиона, разу после покупки Обнаружил существенные недостатки по технической части. Занимался решением проблемы старший специалист отдела трейд ид Алексей проявили гибкость в решении вопроса и проблема была решена в течении 2х недель, причем было несколько вариантов решения проблемы я выбрал оптимальный для себя.
    Екатерина Степанова
    star_icon5
    17 марта 2019
    Добрый день! Так получилось, что этой зимой нашу машинку поцарапал «злодей» и скрылся с места ДТП, но речь не об этом... Было направление от страховой по КАСКО, выбрали данную станцию и в общем то ничего хорошего не ждали...Однако, вопреки всем ожиданиям, осмотр машины и согласование со страховой провели в самые кратчайшие сроки, заказали необходимые детали (на что ушло две недели), отзвонились и пригласили уже проводить ремонтные работы, за восьмимартовский праздник починили нашу машинку, так что рабочая неделя началась за рулём. Очень довольны обслуживанием и отношением персонала, работают вежливые и компетентные сотрудники! Спасибо!
    Надежда Носикова
    star_icon5
    28 июля 2021
    review_photo
    Профессиональные менеджеры, четкая работа всех сотрудников. Слаженное взаимодействие всех отделов. При покупке Suzuki Jimny общались со специалистом отдела продаж новых автомобилей Бахтияром Умудовым. Автомобиля в нужной нам комплектации в наличии не было, но как только такой автомобиль был уже на подъезде, Бахтияр сразу с нами связался и пригласил в салон для составления договора брони. Уже через несколько дней мы увидели и сам автомобиль. Стоимость и автомобиля, и дополнительных опций в процессе всего взаимодействия ни разу не поменялась, что особенно ценно в наше время, где в других салонах ощущаешь себя словно на восточном базаре: все время приходится торговаться, а заявленная в рекламе цена никак не совпадает с реальной. Через пару дней после оплаты мы уже выехали из салона на новом автомобиле со всем пакетом документов и дополнительными опциями (парктроник, коврики и т.п ) Готовы рекомендоватьтот салон своим друзьям и знакомым
    s.kolmyagin42
    star_icon5
    12 декабря 2023
    Хочу поблагодарить Николая , очень грамотный и хороший специалист. Все объяснил и проконсультировал по всем интересующим вопросам. Спасибо компании за акцию , и возможность попробовать для себя что то новое. Рассмотрю данный салон для покупки автомобиля !
    Владимир
    star_icon5
    28 января 2024
    Хорошо знают как работать с машинами форд. Отдельная благодарность мастеру Бударину Сергею. Несколько лет отслеживаю два ford Mondeo в этом центре и всегда все делают хорошо без навязывания услуг и за адекватную цену. При этом мастер знает все нюансы ford, и всегда решал все возникающие вопросы
    Котейка Путешественник
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Хороший мультибрендовый дилерский центр. Приобрёл здесь автомобиль для семьи - Peugeot Traveller, в комплектации Activ. Отдельно хочу отметить менеджера дилерского центра - Андреева Николая Владимировича, как профессионала своего дела и приятного в общении человека. Согласовали с ним хорошую скидку на автомобиль, заказали авто. Автомобиль пришёл очень быстро, раньше срока. По документам и автомобилю всё подробно показано и рассказано, сопровождение клиента с самого первого визита в салон и даже на следующий день после покупки и выезда из салона, что очень приятно. В общем, рекомендую данный дилерский центр, как хорошее место для приобретения нового авто.
    Девочка с ромашками 2675
    star_icon3
    16 ноября 2025
    Приехали 3 ноября, а сотрудников отдела продаж не оказалось на месте. Нам дали визитку и сказали, что можно позвонить. В общем сервис не на высоте. Не рекомендую тратить время
    Ксения Мельникова
    star_icon1
    25 января 2024
    Отвратительно!Не припарковаться от слова совсем!Обещали,что первичный осмотр машины займёт 10 минут,а в итоге уже час жду,а мастер-консультант,который принял машину,занимается другими клиентами ,его же другим сотрудникам до него не дозвониться!В итоге я опаздываю на работу и сижу в полной безызвестности!!!!!А ещё,у них по документам моя машина-Сузуки,а на самом деле это КИА к5. Крайне не советую сюда обращаться!
    Павел Андреевич
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Хороший автосалон. Прохожу ТО уже много лет тут. Грамотные специалисты, всегда помогут и войдут в положение. Приветливый персонал и отличная служба ремонта, всё честно, пусть и стало дороже, жаль, но и в этом случае всегда найдут оптимальные решения.
    Роман
    star_icon1
    23 октября 2024
    review_photo
    ОСТАВИЛИ БЕЗ ТОРМОЗОВ! 08.10. 2024 проходил здесь очередное ТО. Одним из пунктов была замена тормозной жидкости. Всё было проведено, машина забрана и до сегодняшнего дня ей не пользовался. Сегодня 11.10.2024 поехал по делам. На перекрёстке Пискарёвского и Ручьёвской дороги на светофоре жму на тормоз, а машинка то не хочет останавливаться - очень вяло реагирует на педаль. Бортовой комп орёт - "Низкий уровень тормозной жидкости. Срочно обратитесь в сервис". А впереди то машины. Начинаю маневрировать, переходить на нижние передачи и оттормаживаться ручником. Остановился, благо никого не зацепил. За мной останавливается машина и высказывают всё, что думают обо мне. А говорю так и так: не тормозится машина, хоть только с ТО. Ребята оказались из автосервиса. Взяли фонарик и стали просвечивать колёса/диски с внутренней стороны. И!!!! Заднее левое колесо в подтёках, остальные сухие. Говорят - у вас тормозуха вытекает. Набираю Аларм - так и так у вас проходил ТО, а теперь без тормозов. срочно помогайте. А оттуда говорят мастер занят, сможет посмотреть завтра в обед. Ну или привозите и оставляйте, а он посмотрит по возможности. В смысле? Вы меня без тормозов оставили и чуть ДТП не спровоцировали, а если бы это был КАД?!?! А теперь стой и жди? Взялись помочь ребята из остановившейся машины. Сняли колесо и опа - лужа тормозухи, на штуцере прокачки нет колпачка, сам штуцер весь мокрый. Нажали на тормоз - полилась тормозная жидкость. Зажали штуцер (БЫЛ НЕ ЗАКРУЧЕН ДО КОНЦА!!!), у себе в запасниках нашли подходящий колпачок, с ближайшей заправки принёс тормозную жидкость и дозаправили 200 мл !!!!!! До дома уже доехал без проблем. Вот такой сервис. Вот такая клиентоориентированность. Вот такая забота о репутации. Сами теперь решайте стоит ли туда обращаться. P.S. Дополню. Итак, прошло 10 дней с этой неприятной истории: никто из этой "прекрасной конторы" даже не вышел на связь. Вот это уровень профессионального подхода.
    Марина Давыдова
    star_icon5
    4 ноября 2023
    10 из 10 ставлю 👍🔥🔥🔥Огромное спасибо Илье за подбор и сопровождение, как легко все получается, когда с тобой работает профессионал. 🙌Купила Jetour на Коломяжсом 22 октября. Причем приезжала за машиной из Сочи. Обзвонила множество салонов. Но остановилась именно на Аларм Моторс, потому что люди покупают у людей, очень рада, что на мой звонок ответил Илья- все посмотрели, сравнили , выбрали 👍прозрачно, понятно и с отличным настроением 👍
    Владимир А.
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Отличный авто салон. Давным давно существует и всегда держит свою марку. В 2006 году помню привёз к ним свой фордик и меня сразу поразил сервис которого в то время ни у кого не было. Кофе, комната с телевизором и прозрачное стекло для контроля за ремонтниками. В то время это было правильно потому что многие делали тяп ляп с машинами. Молодцы так держать!!!
    Вячислав Чернышов
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Купили авто без каких либо навязаных домов. Подарком резина ,ковры и антикор . Спасибо менеджеру Ивану .
    Иван Тетерин
    star_icon5
    27 февраля 2022
    review_photo
    23.02.2022 покупал здесь уаз патриот, все прошло отлично! С менеджером Бахтияром 22-го договорились по телефону об условиях, согласовали цену, время. За одну ночь оперативно установили все нужное доп. оборудование сделали антикор. Приехал в назначенное время, ни чего не ждал, авто был готов, осмотрел проверил, оплатил, уехал. До последнего ожидал какого-то подвоха, навязывания допов и прочего, но ничего подобного не было. Все максимально дружелюбно и клиентоориентированно. Большое спасибо Бахтияру и коллективу автосалона, за качественную работу!
    Наталья Кобдикова
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Любимый автоцентр. Ремонтируюсь тут пять лет. Отличные мастера, вежливые менеджеры. Делают всё быстро и качественно, честно говорят о проблемах и ценах. Цены на работу средние по городу, запчасти у них только оригинал, они дороже аналогов (но это везде так), но можно обращаться со своими запчастями. Что мне нравится, дают дельные рекомендации и готовы подсказать бюджетные варианты решения проблемы. Из минусов — стоянка всегда забита (наверное это свидетельство большого количества клиентов).
    вероника ф.
    star_icon5
    19 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Спасибо большое Аларм Моторс за наш новый автомобиль)Хочется отметить нашего менеджера,который грамотно сработал при продаже .Рекомендуем этот салон при покупке автомобиля!С нами работал Магомед.К себе расположил всю нашу семью.С такими людьми приятно иметь дело👍
    Олег Габеев
    star_icon5
    5 марта 2024
    review_photo
    Хорошие условия для осмотра автомобилей, в помещении. Предоставляют так же подъемник для диагностики. Хорошие условия по Trade-in. Продолжайте в том же духе!
    Alex Guber
    star_icon5
    10 июля 2024
    прибретал б/у авто, работал с менеджером Михаилом. Быстро и понятно отвечал на нужные мне вопросы, после договора о сделке заранее подготовил все документы для покупки. Рекомендую, хороший сервис
    Артур Имельбаев
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Семь с небольшим лет назад укрылись с детьми от дождя в помещении Аларм-моторс. Спросил у консультанта про цену на Форд-куга, он пошутил: "Цену скажу после тест-драйва", так и купил свой Форд, сдав предыдущий фольц им. Было время... Потом ушёл Форд и я переживал, что коллектив останется без работы и ездил всегда на ТО к ним. Переехал жить загород, но ездил к ним. В эти годы и мой доход снизился, последний мой визит меня вдохновил: много сделано со скидкой, меня проинструктировали, что надо делать дальше планового, рассчитали цену на будущие работы, чтобы я мог правильно распределить финансы семьи, подарили сертификат на посещение ресторана. Спасибо, что думаете, как помочь людям! Вы прошли очень сложные времена, мы понимаем как вам было не просто пережить санкции, мы - ваши клиенты тоже вам поможем! Как наступит время покупать новую машину и будут деньги - буду покупать у вас, даже, если только УАЗы останутся, жёлтый, кстати, очень красив. Успеха вам! Здоровья и счастья сотрудникам!
    Герасимов Павел
    star_icon4
    30 апреля 2024
    Обращался в МКЦ, покрасили хорошо, в цвет попали, салон не испачкали не оговоренные элименты не запылили. Правда отсуствует точное планирование выдачи, да и выдача за пределами ДЦ не понравилось, документы через одно место, похоже созданные (бланки) 10 лет назад.. Сами исполнители адекватны и компетентны.
    Александр Федяшев
    star_icon3
    19 мая 2024
    Очень неудобный въезд, парковка для клиентов практически отсутствует, очень неудобный сервисный центр. Если есть возможность обойтись без этого сервиса, то лучше его не посещать… Качество работы персонала, как и во всей сети Аларм, на отвали, что ты к нам пристал, я тут работу работаю… То ли организовать работу высокое начальство не в состоянии, то ли жесткий кадровый кризис в компании.
    Henaro Flors
    star_icon5
    29 мая 2023
    Приобрели Haval Jolion с помощью менеджера Николая Андреева, который очень ответственно подходит к своей работе. Приятно общаться и совершать большую покупку у такого человека! По технической и финансовой части, по подбору доп оборудования и на тест-драйве были получены самые подробные ответы на все наши вопросы. До этого были в нескольких других салонах, и только здесь и ещё в одном было желание проложить общение. Самые лучшие рекомендации!
    Мила
    star_icon5
    31 октября 2023
    review_photo
    Отличное место, ребята клиентоориентированны максимально, Рольф Витебский и Автополе Дыбенко Jetour должны здесь поучиться отношению к клиенту. Отдельная благодарность менеджеру Николаю и кредитному менеджеру Алфа банка Григорьевой Дарье
    Юлия Кириллова
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Выражаю признательность салону Аларм Моторс, в частности, менеджеру Петру в квалифицированной помощи при выборе и покупке автомобиля Jetour T2! Условия и преимущества (наиболее выгодный Trade-In), предоставленные в этом салоне, позволили сделать выбор в его пользу из ряда остальных по городу! Удачи и процветания! :-))
    Sergey B.
    star_icon5
    7 июля 2024
    Купил уаз патриот 23.04.24 с помощью менеджера Бориса, класный менеджер, только за счет его советов и информации полученной от него купил автомобиль в тот же день, и не прогадал). Сразу поехали на служебной машине на стоянку прсмотрели мой будущий авто. Сервис крутой, и много плюшек после покупки оказалось)))
    Я
    star_icon3
    12 апреля 2025
    Парковка не продумана занятая и приходится искать где поставить авто. В целом провел там несколько часов обещали одно на деле другое . Подали на кредит насчитали совершенно по другому и в тело кредита зашили 200тыс страховок все надо проверять Вообщем зря потратил время .
    Ольга Колтович
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Много лет, точнее больше 20, с 2003 года, пользуюсь услугами сервиса Аларм Моторс. За эти годы ни разу не было ситуации, когда мне не помогли или что-то сделали кое-как. Всегда на высоком профессиональном уровне, начиная от операторов на телефоне, заканчивая работниками кафе в салоне. Приветливые и внимательные специалисты на всех этапах, высокое качество технических работ, индивидуальный подход. Удобное месторасположение. Только парковка для клиентов маловата. Всегда писала только положительные отзывы, когда еще были бумажные книги жалоб и предложений. Сменила три Форда, и все их обслуживала в Аларме. И сейчас продолжаю пользоваться его услугами. Особенно хочу отметить, что когда Форд был представлен на нашем рынке, это был самый лучший его дилер!
    регина велибекова
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Внимание к клиентам очень внимательное со стороны нас обслуживающего менеджера по продажам , Игорь). Очень доходчиво всё объяснял на всех этапах про все предстоящие операции с покупкой . Спасибо большое Игорю и Аларм Моторс!
    Жанна
    star_icon5
    4 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный сервис! Компетентный и приветливый персонал - абсолютно все - администраторы, мастера и механики. Рекомендую! В автосалоне представлено много российских и китайских автомобилей. Чисто, уютно, комфортно. Приятное место!
    152087 Лебедев
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Заменили по КАСКО лобовое, бампер, крыло. В обговоренные сроки уложились, нареканий пока не обнаружил. На данный момент всё хорошо.
    Александр Царик
    star_icon1
    27 октября 2025
    Для начала совет всем кто решил тут пройти ТО, требуйте видеофиксацию замены жидкостей и не принимайте без этого автомобиль. А теперь к моей ситуации, приобрел у данного дилера автомобиль УАЗ, опустим качество самого автомобиля, но когда мне потребовался гарантийный ремонт, ближайшую дату мне предложили через месяц! Вы серьезно? Авто под коммерческие цели и месяц ждать? Видимо слово «простой»Вам не знакомо. Пришлось делать всё самому. Второй раз была аналогичная ситуация спустя год, снова ближайшая дата через месяц, снова делать самому пришлось. Незадолго до ТО3 решил посмотреть в каком состоянии масло и насколько я был удивлен, что там не просто чернота, там уже не масло а пластилин!!! Не может за 10-12 тыс масло прийти в такое состояние, я не первый день за рулем, такое ощущение что его в принципе ни разу не меняли, ну а чего машина новая же, что ей будет, да? Далее приехав на ТО3 , менеджер на мои возмущения сказал, что это невозможно, что у них все строго с этим, и что на этом ТО будет замена всех жидкостей. Через неделю после ТО я решил проверить уровень масла в редукторе и его там практически не оказалось!!!!! И не надо мне сейчас тут в ответе рассказывать, что оно могло разойтись по узлам и агрегатам и прочее, его просто либо вообще не меняли либо не долили!!! Всем мастерам и менеджерам которые участвовали в этом «обслуживании»автомобиля передаю отдельный привет.
    Tima Berezhkov
    star_icon1
    28 ноября 2024
    Оставили машину по КАСКО, делов на 5 минут. Поменять масляный фильтр , котрый был повреждён, при ударе. Мы уже 10 дней днем зап. часть, которая должна быть в наличии у любого дилера , звонил другим дилерам, есть в наличии Масляный фильтр на geely cool ray. Тут ещё даже не в поставке. Это бардак. Такие убытки должны быть урегулированы за 1 рабочий день. Мастер Приёмник мне понравился, но сама организация ремонта это тихий ужас! Почему я должен ездить без машины столько времени я не понимаю
    Кирилл Федкевич
    star_icon4
    29 ноября 2024
    Перед выбором посетил салоны наверное всех дистрибьюторов, в том числе и этот. Проблемы с кредитованием были у всех, обещали одни банки - по факту выходил другие. Только в этом проактивный менеджер Павел отслеживал новые программы банков. И как результат, он первый нам об этом сообщил и мы там приобрели авто. Молодец! Жаль, что при передаче машины клиенту, в салоне нет карты передачи по составу.
    Егор Верин
    star_icon3
    13 мая 2025
    Обслуживают свой Форд здесь с момента приобретения. Модель EcoSport рестайл производилась в РФ всего 1,5 года. Потом форд начал сворачиваться. В итоге при необходимости замены ремня ГРМ мне говорят, что запчастей нет - идите в сторонние сервисы. На вопрос, что не так с запчастями, они отвечают что поставщики Аларм моторс не могут привезти необходимые запчасти. Получается, что поставщик профильного участника рынка авто и запчастей не может предоставить запчасти, а сторонние автосервисы без проблем находят запчасти и выполняют ремонт. Диво дивное, чудо чудное...
    Петр
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Вежливые сотрудники, чистый офис, грамотный и любезный мастер, быстрое и качественно выполнено ТО- 2, удобное место ожидания автомобиля из рем зоны после ТО!
    Олег Павлов
    star_icon3
    30 ноября 2024
    Надо заранее спрашивать у менеджеров куда подъезжать, чтобы попасть в ремзону. Около сервиса невозможно припарковаться. Очень большая загрузка сервиса. Даже относительно простой ремонт может затянуться на 4-5 дней. Сотрудники замучены, ничего не успевают. Лучше поискать другой сервис. На Коломяжском 18 очень некомфортно.
    Юлия С.
    star_icon1
    11 декабря 2024
    Ремонтировалась в этом салоне по Каско. Сделали быстро. При приёмке автомобиль не фотографируют, сдавала чистый и не повреждённый автомобиль, при получении на водительской двери образовался скол. Машина после ремонта стояла на не охраняемой стояке. При предъявлении повреждения сказали, что так и было, и добавили Вы же бумаги подписали! Внутри машина вся грязная была, после ремонта не сняли не обёртку с руля не чехол с сидения. Не рекомендую!
    Наталья Кленова
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Встал вопрос о покупке машины для охоты и рыбалки. Выбор пал на УАЗ и салон Аларм Моторс в Санкт-Петербурге. Большая признательность менеджеру Борису - грамотное сопровождение и чуткое отношение на протяжении всей сделки, особо хотелось бы отметить скрупулезную проверку и машины и договора со всеми нюансами. Пожелания удачи и процветания!
    Андрей Филиппов
    star_icon3
    1 марта 2025
    Ремонтировал автомобиль по каско в этом салоне. Сделали в целом неплохо (кое где зазоры поправили при приемке автомобиля из ремонта). Больше удручала грубость мастеров приемки/выдачи. Стоят рядом с недовольными лицами, мол чего я тут к зазорам придираюсь. Нехотя устраняют все. Ведут себя как будто им все вокруг должны. Автомобиль, повторюсь, сделали неплохо, по крайней мере снаружи. Что сделали внутри, под обшивками, время покажет.
    Рада
    star_icon4
    12 июня 2025
    Делали тут сервис автомобиля Haval по страховке. Замена детали кузова. Сделали всё очень и очень хорошо. Пусть и деталь шла 2 месяца. Снимаю звезду потому, что о том, что работы займут 2-3 дня нам сказали уже в момент передачи автомобиля. Я не из СПб и не планировал такого, но повезло, что не было важных планов. Пришлось с супругой и собакой остаться у друзей. В другой ситуации это было бы большой проблемой.
    Сергей Сучков
    star_icon3
    6 мая 2025
    Персонал вежливый. Сдавал на сервис. Горел чек двигателя, была течь антифриза в ноги переднего пассажира, плохо включались 1 и 2 передача. Провели компьютерную диагностику, опрессовку системы охлаждения, протяжку хомутов на шланге отопителя, заменили масло в КПП и РК, заменили свечи зажигания. Все работы признаны на гарантийным, а потому оплата 100%. На снятых с машины свечах зазор около 2 мм. при норме максимум 0,85. Свечи выглядят рабочими(без закоксовывания и передала). Как говорится : "Думайте сами, решайте сами иметь или не иметь"... дела с данной организацией.
    Андрей Филиппов
    star_icon3
    1 марта 2025
    Ремонтировал автомобиль по каско в этом салоне. Сделали в целом неплохо (кое где зазоры поправили при приемке автомобиля из ремонта). Больше удручала грубость мастеров приемки/выдачи. Стоят рядом с недовольными лицами, мол чего я тут к зазорам придираюсь. Нехотя устраняют все. Ведут себя как будто им все вокруг должны. Автомобиль, повторюсь, сделали неплохо, по крайней мере снаружи. Что сделали внутри, под обшивками, время покажет.
    Рада
    star_icon4
    12 июня 2025
    Делали тут сервис автомобиля Haval по страховке. Замена детали кузова. Сделали всё очень и очень хорошо. Пусть и деталь шла 2 месяца. Снимаю звезду потому, что о том, что работы займут 2-3 дня нам сказали уже в момент передачи автомобиля. Я не из СПб и не планировал такого, но повезло, что не было важных планов. Пришлось с супругой и собакой остаться у друзей. В другой ситуации это было бы большой проблемой.
    Сергей Сучков
    star_icon3
    6 мая 2025
    Персонал вежливый. Сдавал на сервис. Горел чек двигателя, была течь антифриза в ноги переднего пассажира, плохо включались 1 и 2 передача. Провели компьютерную диагностику, опрессовку системы охлаждения, протяжку хомутов на шланге отопителя, заменили масло в КПП и РК, заменили свечи зажигания. Все работы признаны на гарантийным, а потому оплата 100%. На снятых с машины свечах зазор около 2 мм. при норме максимум 0,85. Свечи выглядят рабочими(без закоксовывания и передала). Как говорится : "Думайте сами, решайте сами иметь или не иметь"... дела с данной организацией.

Ранее вы смотрели