Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Мурманское ш., 7, Кудрово. Тел. +7 (812) 210-83-64
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Volvo
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Volvo Автополе получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают проблемы с качеством обслуживания и недобросовестность в продажах. Хвалят лишь за отдел продаж, где некоторые менеджеры проявляют профессионализм.
Плюсы:
1. Вежливый и внимательный персонал в отделе продаж.
2. Быстрое оформление сделок и возможность тест-драйва.
3. Наличие акций и скидок на услуги.
4. Удобное расположение с большим выбором автомобилей.
5. Бесплатное питание для клиентов во время ожидания.
Минусы:
1. Частые ошибки в обслуживании и недочеты в техническом обслуживании.
2. Обман в оценке автомобилей и занижение цен при выкупе.
3. Нехватка квалифицированного персонала в сервисе.
4. Долгое ожидание и отсутствие обратной связи от сотрудников.
5. Проблемы с оформлением документов и скрытые условия в договорах.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия сделки и наличие скрытых платежей.
2. Проверьте техническое состояние автомобиля и наличие всех необходимых документов.
3. Запросите подробный отчет о проведенных работах после обслуживания.
4. Обсудите возможность присутствия при выполнении работ в сервисе.
5. Сравните цены на аналогичные услуги в других дилерских центрах. -
-
552 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 января 2026В гаражном автосервисе стояла 2 недели, забрал так как не знали в чём проблема.... Здесь за сутки поправили ещё и чистую отдали.... Восторг1
27 января 2026Не советую4
19 октября 2024Большой выбор автомашин, на большой кошелёк). Культурно с виду. Есть новые китайские машины и б/у (разные). Приехать сюда надо как минимум для того, что бы сравнить...1
10 октября 2024Было 5 звёзд, меняю на 1 Скажите спасибо своему трейдину, которые не то, что не помогли, а подкинули проблем. Прощай автополе1
25 августа 2024Не рекомендую никому пользоваться услугами этого сервиса. Сдала свой автомобиль в ремонт после ДТП в апреле 2023 года. Ремонт по КАСКО, поэтому деньги страховая компания перевела практически сразу. И на этом все. с тех пор уже второй год я слышу одни обещания: что запчасти заказаны, что пришли, но не все, что пришли, но не те и т.д. За это время сменилось 6 мастеров и сейчас мне вообще никаких сроков не называют Начальник малярно-кузовного участка не подходит к телефону и не перезванивает. На мое официальное заявление от 06.06.2024 года салон до сих пор не ответил. Ставлю Персонал -2, отношение к клиентам - 2, время ожидания - 2 , работа руководства - 2. За ремонт ничего поставить не могу - до сих пор не сделан. 24.08.2024 г5
22 августа 2024Комфортно, обходительно, слаженные действия персонала, серьёзное отношение к записи/приёму. Спасибо за быструю качественную работу по кузову exeed с наилучшим результатом1
2 августа 2024Салон отвратительный! покупали машину за 1.3мл салон накосячил с оформлением документов, связанных с предыдущим собственником, для сглаживания ситуации предложили 2 мойки люкс, но после покупки авто просто отказались осуществить услугу, предварительно записав на неё, в итоге машина просто так простояла у них 3 часа после чего менеджер вышел и сообщил, что они не собираются осуществлять мойку из-за большой загрузки и что они обязательно разберутся с ситуацией и свяжутся с нами, в итоге никакой обратной связи! Искренне не рекомендую связываться с этим салоном, Вас скорее всего введут в заблуждение и Вы потратите свои нервы и время!1
23 июля 2024Высокий профессионализм в части диагностики и ремонта Volvo, к сожалению, обнуляется организационными проблемами. При попытке звписаться по телефону на сервис девушка-оператор после неудачной попытки соединить с мастером сказала, что передаст номер телефона мастеру, и что он свяжется для записи. Увы, ПЯТИ календарных дней оказалось недостаточно, чтобы связь состоялась. Позорище, да и только.5
21 июля 2024Автополюшко- уан лав!1
4 июля 2024Настало время подготовить свои Volvo к лету и поездке в отпуск,выбор сервиса был очевиден т.к. всегда обслуживал машину у данного дилера.В одной из машин проводились акционные работы по замене масла в муфте халдекс и АКПП,по итогу,муфту обслужили,а масло в АКПП поменять забыли!!!Деньги естественно взяли по полной,расчухался на следующий день,посмотрев заказ-наряд.Позвонил,с руководителем решили все(неделю руководитель разбирался),приехал в дополнительно назначенный день,поменяли,правда уже контролировал их в рем.зоне,чтобы память мастера не подвела снова.Это был первый звоночек,ну да ладно,не ошибается тот,кто ничего не делает,подумал я и поехал к ним же обслуживать свой второй авто.Работы планировались в масштабах ТО и замены антифриза с тормозной жидкостью.В итоге их стараний в машине не выставлен корректно уровень масла в двигателе,скорее всего мастер просто забыл,антифриз не поменяли,ну это ладно,был горячий не успел остыть,был у них вечером в вск,а мастеру очень домой хотелось,причем так,что он даже не закрыл расширительный бачок и заглушку,которая его скрывает,обнаружил я это только на парковке у дома,хорошо что сразу же,с той же стороны под капотом ремень ГРМ и вспомогательных механизмом,свались эта вся история туда и попади под ремень…Тормозную поменяли,правда вот залили неоригинальную,замену со мной не согласовали,как следствие купил 1л лукойловской барматухи по цене оригинала.Да,все в пределах допусков,но я езжу к «оф.дилеру» не для того,чтобы мне впаривали неоригинальные расходники без моего ведома и за неадекватные деньги.В тот же визит по акции сделали сход-развал.Поскольку антифриз остался не охвачен,а эмоции меня переполняли и не самые положительные,его я поехал менять в Афтобиографию на Пулковском шоссе,где вскрылось,что при проведении сход-развала перекрутили левый пыльник рулевой рейки!!!!Распрямили,принял естественную форму,не порвался он чудом,так же как и заметил я это.Не заметить это и так ездить с порванным пыльником скорее всего до смены резины на зиму повлечет выход из строя рулевой рейки,которая стоит как чугунный мост,при этом дилер умыл бы руки)))А рвется он как правило в перекрученном состоянии при первом же повороте руля. На самом деле проблем с ними не было,первый раз такое,но я обратил внимание,что поменялись у них мастера,видимо это и является причиной всех этих случаев. Всем советую смотреть им альтернативу,после визита к ним и работ их «квалифицированных» мастеров возможны случаи,когда после их обслуживания машине понадобится дорогостоящий ремонт,если вовремя не обнаружить косяки в их работе,как в моем случае.Мне повезло,а вы задумайтесь перед тем,как туда поехать.Лично я после такого распрощался с ними,после 6-ти летнего обслуживания своих машин.
Ранее вы смотрели