Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Усть-Курдюмская ул., 33, Саратов. Тел. +7 (8452) 74-94-94
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–19:00
Вторник
09:00–19:00
Среда
09:00–19:00
Четверг
09:00–19:00
Пятница
09:00–19:00
Суббота
09:00–19:00
Воскресенье
09:00–19:00
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — часть клиентов хвалит внимательных менеджеров (особенно Александра, Дмитрия, Татьяну и кредитных специалистов), оперативную помощь и оформление; другая часть жалуется на плохое обслуживание по гарантии, навязанные допы и отсутствие внимания в зале. Хвалят за клиентоориентированных менеджеров и оформление; ругают за гарантийную поддержку, сервис и навязчивые продажи.
Плюсы:
- Профессиональные и внимательные менеджеры продаж (несколько повторяющихся имён: Александр, Дмитрий, Татьяна).
- Хорошая работа кредитного отдела — помогают с выгодными условиями.
- Оперативное оформление и подготовка автомобиля при продаже.
- Хорошая атмосфера в шоуруме, вежливость и забота (кофе, сопровождение).
- Быстрая работа сервисной зоны в ряде случаев (настройка света, 0‑ТО).
Минусы и риски:
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказ в замене аккумуляторов и спорные решения по гарантийным случаям.
- Низкая компетентность или нежелание разбирать неисправности на сервисе (ссылки на отговорки и отказ вскрывать панели).
- Навязывание допов и условий, особенно при кредитных продуктах; допы часто «впаривают».
- Неконсистентность продаж: сотрудники иногда не подходят к клиенту, менеджеры навязчивы или отсутствуют в зале.
- Проблемы с прозрачностью цен и акций: скидки зависят от схемы покупки (кредит) и не всегда оговариваются заранее.
- Неприятный опыт при покупке б/у: неточные описания состояния, заниженная оценка при трейд‑ине.
- Агрессивный маркетинг (многократные звонки).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменной форме условия скидок и гарантий (что покрывает гарантия, сроки и исключения).
- Уточните, как именно будут оформлены дополнительные опции и их стоимость — требуйте отдельные пункты в договоре.
- Перед выездом в салон заранее уточните наличие конкретной комплектации/цвета и подтвердите бронь по телефону.
- При трейд‑ин добейтесь детального осмотра с фотографиями и подписью оценщика; сравните с оценками других дилеров.
- При тест‑драйве и оценке автомобиля просите открыть капот, двери и проверить оборудование — фиксируйте замечания в приёмном акте.
- При гарантийной проблеме требуйте письменного заключения сервиса и записывайте все обращения (даты, Ф.И.О. сотрудников). -
-
350 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 декабря 2025Хороший персонал , купили гранту б/у . Сергею спасибо 👍👍👍👍👍👍1
6 декабря 2025Позвонили больше 15 раз за день. На то что мне не нужно их корыто - не реагируют. Продолжают звонить и впаривать. Неадекватный маркетинг4
2 декабря 2025Покупал в данном автосалоне Чанган 55CS и продолжаю проводить ТО. Доволен персоналом и обслуживанием. Предоставление интересующейся информацией полное и максимально быстро. Советую.5
30 ноября 2025Обслуживаю здесь вольво. Мастера остались (Алексей, отдельное спасибо) все делают на хорошем уровне. У меня все прошло отлично. Запись по тел, сразу попросите перевести вас на сервисную зону. Записываться лучше заранее.5
25 ноября 2025Проходил нулевое ТО, сделали скидку 10 процентов, персонал дружелюбный, приветливый . Работу растягивать на два часа не стали , с делали ТО минут за сорок. Спасибо, побольше таких дилеров.5
16 ноября 202504 сентября приобрели в Саратовском автосалоне на Усть-Курдюмской 33 автомобиль CHANGAN UNI-S. Выражаем огромную благодарность коллективу данного автосалона за теплый прием и профессионализм! Отдельная благодарность менеджеру Семену Папшеву. Ответил на все наши многочисленные вопросы, максимально быстро оформил все документы на понравившийся автомобиль. Рекомендуем данный автосалон, если планируете покупку автомобиля!5
8 ноября 2025Отлично, оперативно провели 1ТО, нулевое тоже в этом центре проходил, всё устраивает ПОКА5
4 ноября 2025Хороший Автосалон, мы правда брали не Чанган, б. У. Но отношение прекрасное, всё быстро, вежливо компетентно, выбор огромный, рекомендую5
31 октября 2025Отличный салон с прекрасными специалистами! Особенная благодарность менеджеру Александру Лемешкину! Мастер своего дела! Помог подобрать автомобиль на выгодных условиях, все подробно рассказал про него, провел тест драйв, всегда на связи! Также большое спасибо руководителю салона за приятные подарки и скидки! Обязательно буду рекомендовать этот салон💐5
26 октября 2025Молодцы , надёжная контора . 10 лет с ними сотрудничаем.
Ранее вы смотрели