Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресВолжский просп., 75А Энгельс
- +7 (980) 963-45-16
- engels-changanauto.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных продаж и довольных менеджеров, но существенная доля серьёзных претензий по качеству автомобилей, сервису и честности при оформлении. Хвалят персональных менеджеров (Арман, Виктория, Антон и др.), скорость оформления и комфорт салона; ругают продажу битых машин, ошибки при приёмке/ТО и непрозрачность условий.
Плюсы:
- Вежливые, внимательные менеджеры и персональные сопровождённые продажи (имена повторяются).
- Быстрое оформление сделок и оперативная выдача авто.
- Наличие тест‑драйвов и удобный, чистый шоурум с зоной ожидания.
- Возможность выгодных трейд‑ин и кредитных предложений по впечатлениям части клиентов.
- Частые положительные отзывы о послепродажном общении менеджеров и подарках/бонусах.
Минусы и риски:
- Продажа автомобилей с признаками ремонта/рекондиции (битые авто проданы как новые).
- Манипуляции и ошибки в договорах/суммах оплаты при выдаче автомобиля.
- Некачественное или неаккуратное ТО: недоворанные детали, пропуски работ, невыполненные замены.
- Плохая манера коммуникации у части персонала: игнорирование посетителей, сбрасывание звонков, затяжное ожидание руководителя.
- Непрозрачность условий кредита и трейд‑ин — клиенты жалуются на молчание и завышенные/смешные условия.
- Отсутствие ценников и информирования на площадке подержанных машин.
- Невыполнение обещаний по допоборудованию (заданные шторки и т.п.).
Советы перед покупкой:
- Тщательно осмотреть кузов и лакокрасочное покрытие, требовать замер толщиномером и акт о целостности — зафиксировать в бумагах.
- Сфотографировать/записать все дефекты при приёме и включить их в акт приёма/договор.
- Проверить, чтобы в договоре цена и сумма, внесённая вами, совпадали; при несоответствии требовать исправления до подписания.
- Попросить письменные подтверждения всех обещанных допов и сроков их поставки; получить перечень подарков/ТО в договоре.
- Уточнить и записать условия возврата/гарантийного ремонта и расчёт возвращаемой суммы при расторжении.
- Перед передачей машины провести независимую проверку в сервисе или пригласить специалиста; при значимых сомнениях — отложить сделку и требовать замены. -
-
203 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 марта 2024Арман лучший сотрудник!!!тест-драйв на ура!!!5
27 октября 2023Она это Всё! Он просто Кен! Чанган это всё!!!)))1
27 июня 2025Звоню, трубки скидывают !!! Вот такой персонал автосалона!!!5
27 февраля 2024Отлично. На далековато.4
28 декабря 2023Проходил ТО, всё норм.5
14 июля 2023Очень доброжелательный персонал5
29 сентября 2023Рядом, чисто,есть выбор.5
8 мая 2024Купили авто, все молодцы, всё понравилось.5
26 марта 2025Классно ю, персонал топ, сделали скидку 👍5
27 августа 2024Лучший салон этого бренда в Саратовской области.
Ранее вы смотрели