Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. имени А.П. Шехурдина, 43Б Саратов
-
Режим работы
- +7 (8452) 99-13-81
- саратов.агат.рф
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает сильный разрыв в качестве — много восторженных продаж и внимательных менеджеров, но массив жалоб на сервис, оправдания по гарантии и неготовность автомобилей. Хвалят персональных менеджеров и оформление продажи; ругают сервисное обслуживание, честность по трейд‑ин и подготовку авто.
Плюсы:
- Вежливые, внимательные менеджеры (Фёдор, Роман, Никита, др.) и персональное сопровождение.
- Быстрое и комфортное оформление покупки у части клиентов (кофе, зона ожидания, подарки).
- Возможность хороших скидок и выгодных условий у отдельных сотрудников.
- Прозрачность и тщательная проверка подержанных авто отмечены некоторыми покупателями.
- Удобная инфраструктура: шоу‑рум, зона ожидания, кофе, развлечения.
Минусы и риски:
- Долгое ожидание при диагностике и ТО (часы вместо обещанных 2–3 часов).
- Плохая подготовка автомобилей к выдаче (грязь, сколы, царапины, непомытые машины).
- Непрозрачность и затягивание гарантийных случаев, отсутствуют письменные акты/отказы.
- Завышенные цены и навязывание допов; трейд‑in часто ниже рынка.
- Проблемы с возвратом предоплаты и потеря брони/замены автомобиля на более дорогой.
- Отсутствие подменного автомобиля и задержки в ремонтах.
- Неконсистентность персонала: текучка менеджеров, разница в качестве обслуживания.
- Ошибки в документах при приёме/выдаче (неполные акты, неправильные даты/время).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре подготовку автомобиля (мойка, полировка, устранение дефектов) и срок выдачи.
- Требуйте письменные акты при приёме/осмотре и копию всех заявок/нарядов с датой и временем.
- Фиксируйте условия трейд‑in в письменном виде и сравните оценку с рынком заранее.
- Оговорите в договоре перечень бесплатных услуг/подарков (сигнализация, коврики) и их стоимость.
- Договоритесь о подменном автомобиле или компенсации на время ремонта, если гарантийный случай.
- Снимайте фото/видео состояния машины при передаче и сохраняйте переписку с менеджером.
- При проблемах с гарантией или документами обращайтесь в представительство Haval в Москве и сохраняйте все доказательства. -
-
346 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
14 августа 2024комфортно5
20 февраля 2024Толковый сервис)5
27 августа 2024Автосалон норм только цены кусаются.5
6 мая 2024Отличный салон , купил авто !!4
27 февраля 2025Хороший автосалон5
14 ноября 2024Все супер5
3 ноября 2024Дата отзыва 04.11.2024г. К сожалению, в данном автосалоне не был, но косвенно был, видел на расстоянии 30 метров, так как рядом остановка электрички от платформы «Молодежная». На которой, я каждый вечер (по будням) сажусь на электричку,. Поэтому, глядя на залитый светом и теплом автосалон, со сверкающими новенькими кроссоверами и седанами меня снова и снова охватывает радостное чувство иллюзии (мечты?), что однажды я зайду, весь такой в белом, в этот автосалон, выберу понравившуюся машину от 2 млн до бесконечности рублей, конечно же не в кредит! и укачу как герой в закат…… А не буду стоять, мерзнуть и ждать на ветру, морозе, холоде, дожде тепло-пахнущий вагон с гражданами РФ, чтобы сесть в него и прочухаться домой. Но……мечты сбываются, только в Газпроме, там где я работаю это утопия, купить китайскую машину за наличку по цены квартиры.5
17 июля 2024Хороший сервис.4
8 августа 2024На 3000 км посоветовали обслужить тормозную систему 🤣🤣🤣🤣5
7 июня 2024Купил F7, всё супер.
Ранее вы смотрели