menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mitsubishi
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 227 отзывов
    Общая оценка: Дилер противоречивый — много положительных отзывов о продаже и отдельных менеджерах, но значительное количество жалоб на сервис, обман и хамство. Хвалят за вежливых менеджеров и выгодные сделки; ругают за дорогой, некачественный и недобросовестный сервис, затягивание и подмены.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры по продажам (имена: Сергей, Дмитрий, Павел и др.).
    - Выгодные условия покупки и удачные трейд-ин/скидки по ряду сделок.
    - Быстрая и аккуратная работа продаж (оформление документов, тест‑драйв).
    - Есть клиенты, довольные регулярным сервисом и мастерами (Коваль, Андрей и др.).
    - Комфортная зона ожидания и буфет отмечаются положительно.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на завышенные цены на работы и запчасти; существенные расхождения с независимыми СТО.
    - Претензии к качеству сервисных работ: некорректные ремонты, перепрошивки, ускоренные/некачественные операции (слет ремня ГРМ, перекачивали амортизатор и т.п.).
    - Подмена/замена клиентских запчастей на другие бренды без уведомления.
    - Затягивание ремонтов, неоправданные сроки и несоответствие заявленной стоимости.
    - Невежливое или агрессивное общение со стороны части персонала, в т.ч. мастера приёма и руководство.
    - Проблемы с гарантией и отказ в гарантийном ремонте/неуважение к гарантийным обязательствам.
    - Неконсистентность в ценах и рекламных предложениях (обман при итоговой цене, страховые навязывания).
    - Плохая служба поддержки и отсутствие реакции на претензии/безрезультатные обещания расследований.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте все условия письменно: цену, комплектность автомобиля, перечень работ и запчастей в заказ‑наряде.
    - Фотографируйте привозимые вами запчасти и требуйте подпись при их приеме; проверьте их при выдаче.
    - Перед оплатой сверяйте, какие скидки или бонусы списаны реально, требуйте расшифровку (баллы vs скидка).
    - Запрашивайте письменное подтверждение гарантийных обязательств и сроки ремонта; фиксируйте все обещанные сроки в заказ‑наряде.
    - При сомнениях в диагнозе или сложном ремонте делайте независимую экспертную диагностику и сравнивайте сметы.
    - Подтверждайте по телефону/в мессенджере все устные договоренности с менеджером (время, сумма, комплектность).
    - При покупке автомобиля проверяйте комплектность и заводские дефекты на месте и оформляйте акты на все замечания.
  • 5 star_icon
    186
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    24
  • Смотреть все отзывы (227)
  • 227 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Рыженко
    star_icon1
    24 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Делал замену задних колодок Заказ-наряд # 571-5-01-02176711 от 17.09.25 привез свои колодки Kashiyama, мне их подменили на Trialli. Будет внимательны, обращаясь в это место на ремонт. Обнаружил когда приехал на шиномонтаж, фотографии прилагаю. Чата в отзывах нет, т.ч. пишу ниже основного, отзыва. 10 ого позвонил автомир, сказал, что проведет внутренние расследование, прошло две недели от них больше звонков не поступало и ответ ниже тоже просто для отписки.
    Александр Рыженко
    star_icon1
    23 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Делал замену задних колодок Заказ-наряд # 571-5-01-02176711 от 17.09.25 привез свои колодки Kashiyama, мне их подменили на Trialli. Будет внимательны, обращаясь в это место на ремонт. Обнаружил когда приехал на шиномонтаж, фотографии прилагаю. Чата в отзывах нет, т.ч. пишу ниже основного, отзыва. 10 ого позвонил автомир, сказал, что проведет внутренние расследование, прошло две недели от них больше звонков не поступало и ответ ниже тоже просто для отписки.
    владимир михалев
    star_icon1
    8 декабря 2025
    Самый худший автосалон в мире, продержали 3 часа, а потом отказали в гарантии не объяснив причину
    Максим вехов
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Это тот же джили
    Игорь П.
    star_icon1
    15 сентября 2025
    В этом автосалоне покупал новый автомобиль Мицубиси в 2020 году, продали отлично а вот сервис прям очень плохой что при первой поломке которая случилась не проехав даже 1000 км, что и сейчас, ценник очень высокий, по телефону сказали что появилась оригинальное моторное масло, а после ТО в бумагах увидел Лукойл, врут! Сделали скидку на ТО , а по факту оказалось что списали накопленные баллы. Будьте внимательны когда будете делать там ТО
    Сергей Саратовский
    star_icon1
    20 августа 2025
    Отвратительно! Какой-то приёмщик решает как мне контролировать ход ремонтных работ!
    Сайк4 Maison
    star_icon5
    6 августа 2025
    Недавно приобрёл машину в вашем автосалоне. Машина отличная. В салоне приятная отмасфера. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Персонал грамотно всё объяснил и посоветовал
    Николай
    star_icon1
    23 июля 2025
    Очень плохой салон не советую там приобретать авто, гарантийные условия не соблюдаются от слова совсем(((((((( Автомобиль передали не подготовленный к продаже, ряд комплектующих запчастей были сняты либо отсутствовали совсем, также автомобиль имел заводской брак, который салон отказался устранять на условиях предусмотренных законодательством РФ. По итогу оценка с одной звездой слишком завышена, к сожалению нельзя поставить ниже!(((((
    Откровения актрисы
    star_icon5
    20 июня 2025
    Квалифицированный и клиентоориентированный сервис. Насколько возможно. оперативно принимают с любой проблемой. даже с самой мелкой и находят оптимальное решение. Заметно, что сложился крепкий коллектив с нормальными человеческими связями, это видно даже со стороны. Обслуживаем там автомобиль Сузуки в течение 4 лет. Часто бываем в Саратове и специально подгадываем техобслуживание, чтобы сделать его именно там! Спасибо мастеру-приемщику Сергею Ковалю и мастеру Алексею.
    Откровения актрисы
    star_icon5
    20 июня 2025
    Квалифицированный и клиентоориентированный сервис. Насколько возможно. оперативно принимают с любой проблемой. даже с самой мелкой и находят оптимальное решение. Заметно, что сложился крепкий коллектив с нормальными человеческими связями, это видно даже со стороны. Обслуживаем там автомобиль Сузуки в течение 4 лет. Часто бываем в Саратове и специально подгадываем техобслуживание, чтобы сделать его именно там! Спасибо мастеру-приемщику Сергею Ковалю и мастеру Алексею.
Ранее вы смотрели