Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. имени Н.Г. Чернышевского, 177/181, Саратов
- +7 (8452) 57-73-77
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–19:00
Вторник
09:00–19:00
Среда
09:00–19:00
Четверг
09:00–19:00
Пятница
09:00–19:00
Суббота
09:00–18:00
Воскресенье
09:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — часть клиентов хвалит отдельных менеджеров и оформление, но большое количество жалоб указывает на системные проблемы в сервисе, честности продаж и работе с гарантиями. Чаще хвалят вежливых и оперативных менеджеров; ругают задержки, навязывание допов, некачественный сервис и обман в документах/ценах.
Плюсы:
- Наличие отдельных успешных менеджеров, способных довести сделку и помочь с документами.
- Быстрая обработка некоторых продаж и положительная работа по трейд‑ин в отдельных случаях.
- В отдельных случаях качественный ремонт и удовлетворённые клиенты после доработок.
- Уютные зоны ожидания, бесплатный кофе/вежливый ресепшен по отзывам 5★.
Минусы и риски:
- Навязывание и необоснованное включение дополнительных опций и страховок; скрытые и меняющиеся цены.
- Длительные сроки и задержки в сервисе, частые переносы ремонта и отсутствие подменного авто.
- Отказ от гарантийных обязательств, формальное отношение к рекламациям и затягивание согласований.
- Некачественный ремонт: повторные поломки, усугубление проблем после диагностики/ремонта.
- Подозрения в фальсификации работ в заказ‑нарядах (записи о невыполненных работах).
- Плохая коммуникация: долгие ожидания менеджеров, отсутствие обратной связи, грубость персонала.
- Проблемы с документами и выдачей документов после ремонта/покупки.
- Случаи завышения оценок trade‑in и демпинга при скупке — недоверие к честности сделки.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре полную цену и перечень всех допов письменно; откажитесь от устных обещаний.
- Перед приёмом/выдачей автомобиля требуйте письменный акт выполненных работ и копии расходников.
- Сфотографируйте и зафиксируйте состояние кузова/комплекта ключей/новых комплектующих при получении.
- При гарантийных случаях настаивайте на письменном подтверждении сроков согласования и храните все обращения.
- Проверяйте в заказ‑наряде реально выполненные позиции (не путайтесь по пунктам «включено»).
- Избегайте навязанных страховок/карт; требуйте чёткие условия отказа и возврата.
- При серьёзных подозрениях на брак или безопасность сразу обращайтесь к независимой экспертизе и сохраняйте детали/детали снятые после ремонта. -
-
Услуги
Официальный дилер - Solaris
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
364 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
15 октября 2023Элвис топ3
5 мая 2025В целом, сервис в порядке. Однако, сотрудники, похоже, не очень заинтересованы в решении ваших вопросов или опасений по поводу вашего автомобиля. Они просто следуют стандартным процедурам, и все — никаких объяснений, никакой прозрачности в отношении выполняемой работы. Я не сомневаюсь в качестве их обслуживания, но когда вы обращаетесь к официальному дилеру, вы ожидаете немного большего профессионализма и вежливости. Немного вежливости и желания общаться сыграло бы важную роль. Что касается собственно проделанной работы, у меня нет претензий. Но было бы неплохо, если бы персонал хотя бы улыбался. И еще одно — пожалуйста, не скупитесь. Предложите своим клиентам бесплатный кофе или чай. Это небольшой жест, который имеет большое значение.5
13 декабря 2022Вам отлично.5
25 марта 2020Всё хорошо5
14 сентября 2019Отличный центр5
16 марта 2019Милые девки5
13 сентября 2019Приняли автомобиль , и сделали скидку на новый5
20 июля 2020Все ок!5
19 февраля 2021Может быть позже приеду к ним в салон5
18 августа 2019Все на высоком уровне!!!4
23 мая 2021Хочу купить авто, денег не хватает.5
4 октября 2019Молодца ребята! Так держать!5
31 мая 2020Спасибо за сервис5
18 февраля 2020Отличный салон5
1 января 2019Все здорово5
26 октября 2020Все отлично!5
5 марта 2020Хороший салон!5
17 января 2021Генезис хорошая машина5
21 февраля 2020Снаружи красиво выглядит5
13 марта 2020👌👌👌Отличный салон5
5 августа 2019Всё отлично4
19 июля 2019нормально, можно брать4
10 апреля 2019Хороший салон5
4 марта 2020Хороший салон как все у фирмы Элвис.1
20 января 2021Работают из под палки.1
31 декабря 2020Очень дëшево оценка авто в трейдин.Лучше самому продать.4
29 июня 2019Обычный центр2
7 августа 2021Нерасторопные.5
29 декабря 2019Хорошие специалисты.5
1 декабря 2021отличные машины5
7 февраля 2022👍👍👍Молодцы сотрудники5
10 октября 2019Хороший салон. Внимательные и вежливые менеджеры.2
10 апреля 2019Не обновляется5
18 мая 2019Хорошее обслуживание1
14 декабря 2021Ничего хорошего3
13 мая 2020Не внимательный персонал1
1 апреля 2019Не понравилось отношение персонала4
30 апреля 2019Нормальный салон, тест-драйв есть.3
6 мая 2019Слишком навящевое обслуживание5
7 октября 2020Отличный сервис5
26 июля 2022Приобретали в данном салоне автомобиль. Теоретически нас все устроило , а как будет практически,,,, время покажет.2
18 ноября 2021Конская наценка, никакой ответственности не несут за заказ.5
7 октября 2019Внимательный персонал.5
22 мая 2019Отзывчивый персонал1
22 ноября 2019Не удовлетворили запросу5
2 сентября 2019Приветливый персонал5
15 февраля 2024ТО Только тут5
22 февраля 2021Очень добрые, отзывчивые работники1
19 января 2023Данный автосалон скрывает информацию5
1 марта 2020Присматривался там к автомобилю, но купил в том же салоне ,только новый в целом как и везде .4
26 декабря 2018Приятный салон, находится только далеко.5
17 декабря 2022Все понравилось.3
2 декабря 2018салон чистый , но сервис ....5
9 сентября 2019Один из крупных дилеров в Саратове, заказал машину но не дождался.....5
5 февраля 2024Лучшие менеджеры5
6 февраля 2019Купила машину. Рекомендую. Сервис на 54
18 марта 2019В целом ставлю 4 из 5 так как не смог припарковаться.5
20 октября 2021Очень быстро делают ТО.1
6 марта 2021Паршивые машины по завышенным ценам!5
12 октября 2020Понравилось обслуживание. Проходил ТО.5
11 сентября 2023Вежливый персонал5
25 ноября 2023На высшем уровне всё!👍5
6 ноября 2019Дилер хендай, все хорошо у них но парковки нет5
7 сентября 2020Хороший дилер. Цены самые низкие в городе4
5 декабря 2019Большой выбор. Индивидуальный подход. Но мне больше на Усть Курдюмской нравится3
16 марта 2021Обычный салон, космические цены на ТО,как и везде.5
19 октября 2019Очень вежливый и доброжелательный персонал.3
22 июля 2019Рядом трудно запарковаться, нет отдельного входа.2
25 ноября 2020Не компетентные сотрудники-беда компании.5
17 декабря 2021Прекрасные внимательные менеджеры5
17 апреля 2024Отличные профессионалы3
6 ноября 2021Не могу сказать ничего плохого про конкретно этого дилера. Но текущее состояние авторынка, конечно, не добавляет доверия к дилерам вообще. Допы за 600-900 тысяч, состоящие из сеточек и доп. окраса...выше моего понимания.5
16 сентября 2024Все отлично.5
26 января 2020Отличный автосалон, менеджеры свое дело знают, а главное разбираются в автомобилях которые продают, обязательно вернёмся туда и не раз!1
4 ноября 2024Солярис космос, цена за мерседес5
26 июля 2018Современный автосалон, грамотный персонал1
6 января 2019Новые автомобили стоят практически на проезжей части. Когда приезжает автовоз, парализует движение во всём центре города. Видать дружат со стражами галактики....5
21 марта 2019Отдел Trade-in на Чернышевского самый лучший) Девушки на ресепшене самые красивые 😁😁😁3
8 ноября 2022Люди приветливые, но не очень шустрые.3
27 октября 2021Неудобный заезд, маленькая парковка5
23 августа 2024Все хорошо5
18 сентября 2023Сняли защиту, а обратно не поставили!( Ну в остально все отлично)5
20 июля 2020Удобное расположение, приятный персонал5
1 мая 2021Отличный персонал и выбор5
18 мая 2021Отличный салон, вежливые и компетентные сотрудники5
27 октября 2024Отличный салон5
24 июля 2023Все понравилось!быстро четко5
31 августа 2024все на высоте.5
7 июня 2024Сервис на высоте4
9 июня 2019Работа с клиентом хорошая, но очень долгая работа с автомобилем.5
28 октября 2020Салон понравился.грамотные консультанты.вежливое обращение.5
14 января 2022Персонал внимательный,отвечают на все вопросы5
22 мая 2024Спасибо менеджеру Владиславу Иванову за его отношение к клиентам.4
7 мая 2020Сделали для меня неплохую скидку для прохождения регулярного ТО когда я произнес фразу "А вот в Агате.....".5
2 июля 2022Очень едкая химия для салона автомобиля, в остальном все отлично5
16 декабря 2024Класс5
16 июня 2021Отзывчивый персонал. Качественное обслуживание5
11 июля 2019Большой выбор автомобилей. Хороший сервис5
14 сентября 2025Отличное место!!!!5
17 января 2022Нашел себе автомобиль в наличии именно здесь!4
5 января 2022За последние пару лет уровень организации вырос, более клиентоориентированы3
9 февраля 2020Салон достойный, но цены за машины1
24 сентября 2021Весь авто хлам волшебным образом превращают в сверкающие машины, и вперёд к клиенту. Команда Росличенко и Наталья Клещева знают как заработать на своих работниках и клиентах .5
10 февраля 2020Крутой автосалон, граммотная работа менеджера, вежливый персонал. Все понравилось.👍🏻👍🏻👍🏻5
20 октября 2021Отличный салон и очень приятный коллектив!) Все очень круто!5
11 мая 2020Большой выбор, обходительный персонал4
23 апреля 2020Хороший салон. Внимательный современный персонал и отдел продаж1
15 июня 2021"Элвис-Премиум" это мошенник на мошеннике сидит и мошенником погоняет. ( Мое личное оценочное суждение). В середине марта 2021 года обратились к ним с заказом на Крету 1.6 с полным приводом и автоматом , чтобы купить ее по прайсовой цене, которая вывешена на конфигураторе сайта 1327000рублей. Внесли депозит. Причем они не подписывают предварительный договор, а выдают некое " Соглашение о намерениях". Сказали что по этой цене машину ждать месяца два-три. Ладно, ждем . Звонит Дмитрий Данин- их менеджер, и говорит, что Крет 1.6 с на автомате полным приводом нет на заводе, только с двигателем 2 литра, которая будет на 200000 дороже, то есть 1537000. Хорошо, пересогласовали, ждем. Сегодня звонит Данин и говорит, что заказанная нами машина пришла. Приезжаем с деньгами, смотрим машину, спрашиваем ценник. Данин на голубом глазу отвечает, что да, прайсовая цена 1527000 рублей. Переходим к оформлению, и тут на называют цену в МИЛЛИОН СЕМЬСОТ ВОСЕМЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ! Счет на оплату выставляют не по прайсовой рекомендованной производителем цене 1527000, а уже 1646000 рублей, и плюс на сто сорок коврики, установка сигнализации, защита картера и тонировка , причем не самим дилером, а заказ-наряд открыть мы должны были на какого-то ИП Славогородского Вячеслава Юрьевича, который находится по адресу ул.Коммунистическая в г.Калининске! Итого из воздуха они нарисовывают 270 000 тысяч рублей!Плюс с прайсоврй цены авто им производитель платит 50 000 рублей. Итого 320000 рублей на ровном месте, несмотря на все свои сладкие обещания при заказе! Где совесть работников и хозяев Элвиса, я даже не спрашиваю. Три месяца ждали, три месяца потерянного времени. Никогда, слышите- НИКОГДА не ходите в этот салон! Сказать, что этот дилер ОБНАГЛЕЛ- это ничего не сказать. А при нас по телефону менеджеры расписывали клиентам то же самое, что и нам в свое время при заказе : "Приходите, приходите, вам тут все по заводской цене отдадим...." Чтоб вы подавились! Жаль потерянных трех месяцев. P.S. Копии всех документов есть, если что....5
31 января 2020Хороший сервис, положительные впечатления, ребята работают на 5+1
21 января 2019Нас очень сильно обманули.Присылали не ту машину которую мы уже приехали забирать.Выгнали её очень грязную,с разными зазорами на капоте.Запачкан салон.Не берите там машины!!!!!!!!!!!!5
10 января 2021Вежливый персонал. Всё рассказали доходчиво и быстро.3
26 марта 2020Центр работает так же как и все перекупы ,оценка машин в половину от рыночной цены3
14 июня 2020Очень медленно работают, пришлось ждать несколько часов .5
4 ноября 2018Нам очень понравилось! Коллектив хороший и сервисное обслуживание! Молодцы ребята!!!5
25 июля 2025Очень классный салон3
12 ноября 2023Всё дорого. Если нет выхода, то езжайте.5
7 декабря 2018Отличный сервис ,профессиональные сотрудники. Приятно покупать машину!)5
2 сентября 2021Удобное расположение, грамотные консультанты!5
20 октября 2021Всё отлично, остались только приятные впечатления от обслуживания.5
17 декабря 2019Покупал авто и проходил ТО, все понятно, без проблем отвечают на вопросы.5
5 февраля 2024Супер, коллектив отличный, сервис лучший5
6 апреля 2018Все нормально. Хороший новый салон. Понравилось обслуживание и профессионализм.5
18 августа 2022Ребята молодцы, прекрасно работают! Внимательные к покупателям и прекрачно исполняют свой профессиональный долг.5
25 апреля 2023Приятный во всех отношениях автосалон. Понравился персонал, вроде без заморочек.3
9 апреля 2024Лично не взаимодействовал с данным салоном, но слыхал больше негативных отзывов чем хорошего, особенно про сервис .3
26 июля 2025Пойдёт5
18 января 2025Молодцы мне понравились сотрудники1
23 октября 2020Не давно был в этом автосервисе так называемых официалов. У меня под пинывалась вторая скорость. Сказали надо заменить два электромагнитных клапана и будет всё норм. Думаю здорова и ещё заменю масло за одно. Ценник 20500 попросили. После чего стала отвратительно включатся первая скорость пинаться третья и задняя. На что ребята мне ни чего вразумительного ни объяснили. Предложили дальше ремонтировать коробку которой ремонт стоит ещё под 80р 🤦♂️ Короче выкачивание денег с клиентов и не неся за это ответственности. Не можете устранить проблему хотя бы уж не ломали бы. Вообщем у меня осталось много негатива. НИ КОМУ НИ СОВЕТУЮ ТУДА ЕЗДИТЬ!!! Я уехал от туда с гораздо худшей проблемой коробки чем была до их вмешательства.5
28 сентября 2019Удобное расположение салона, менеджеры работают на совесть. Все хорошо1
4 октября 2021Ужасное обслужевание не умелый подход к своему делу не советую обслужеватся в этом автосалоне.5
6 ноября 2020Отличный салон. Обращалась на сервис. Быстро. Качественно. Советую!5
21 августа 2025Всё отлично. Спасибо большое. Минусов нет, мне очень-очень понравилось5
2 декабря 2021Конкурентные цены, доброжелательные сотрудники, хорошая атмосфера.5
7 июня 2022Ребята молодцы! Знают свою работу , всегда подскажут. Чай или кофе как приятный бонус )))1
24 октября 2022Салон имеет само плохое расположение в городе, весь салон облеплен автотранспортом сотрудников, клиентам встать негде.5
11 февраля 2022Особенно стоит отметить менеджера по продажам Сергея 5 +. Уже не первый автомобиль покупаем здесь . Рекомендую4
19 января 2022Была на сервисе в салоне на чернышевского,всё устроило, но почему то не сделали скидку для авто старше 3х лет на сервис(((5
20 апреля 2019Покупал авто. Объехал 4 салона. В Элвисе на Чернышевского купил. Сотрудники большие молодцы5
15 мая 2025Менял масло на солярисе, все понравилось.5
27 марта 2023Удобное расположение в центре города. Достойное обслуживание1
31 января 2023Компитентности 0 потратили два дня для выяснения смогут ли принять на ремот оказалось машины на ремонт не примут дилерство только на ТО1
6 июля 2021Не рекомендую, дорого. Пытаются развести на деньги, специально не говорили,что удалить катализатор можно в других местах дешевле . Намеренно умолчали об этом. Чернщ 7 месяцев загорелся чек опять по катализатору, переваривал заново. Не рекомендую категорически!1
21 сентября 2022Хотел сделать плановое то . Это первый сервис где надо ещё заплатить за продление гарантии 5000.5
23 марта 2021Один из лучших сервисных центров ! Адекватные цены ! Лишнего не считают ! Персонал очень квалифицированный .4
4 августа 2021Сам автосалон норм...., но вот девушка с услугой автострахования... испортила настроение и себе. И персоналу. И нам...Зачем она там, такая несдержанная и неграмотная?3
19 июня 2024Дорого и менеджеры не особо заинтересованы в продаже авто.5
3 сентября 2021Менеджеры молодцы, приветливы, доброжелательные, терпеливые))) всё подробно рассказывают. Рекомендую5
3 марта 2019Элвис Премиум Hyundai без сомнений выбирай! Элвис Премиум салон можно взять за эталон!1
7 июля 2019Купили автомобиль в этом салоне. Очень хорошие сотрудники. Грамотно и ясно нас обслуживал Данин Дмитрий. Большое спасибо, остались очень довольны!!!5
30 января 2022Индивидуальный подход, быстрое и качественное обслуживание5
20 августа 2019Прекрасный внимательный персонал, чисто, красиво, немного дороговато, но обслуживание достойное5
18 августа 2025Лучший авто салон всем советую во вв овв ов оуоуов привет Купил машину все ок1
26 июля 2019За снятие ошибки бортового компьтера,которую как выяснилось позже я сам мог устранить за пол минуты взяли деньги5
8 сентября 2023Всегда всё качественно, быстро и вежливо5
1 января 2024Очень удобное расположение и отличный сервис ! Рекомендую !4
16 апреля 2020Очень долго обслуживают. По телефону сказали что поменяют масло за 1-1,5 в итоге просидела там около 3 часов5
31 августа 2019Хороший выбор авто, менеджеры ответственные и готовые помочь3
27 августа 2022Видели и получше. Что салон, что базар. В данном случае никакой разницы. "Нагреют" с ценами. Вобщем, в других салонах ощущаешь себя "принцем" - здесь "колхозником". Машину с разницей в 300 тысяч покупать не стали5
23 августа 2024Культурно красиво и профессионально работают все сотрудники.5
7 ноября 2022Хороший салон! Приветливая девушка на ресепшене сразу обратила на нас внимание, пригласила менеджера Алексея, он, в свою очередь, разложил все по полочкам, ответил на все наши вопросы. Как итог, довольные ехали из салона на новом авто!1
13 апреля 2019Ужасное обслуживание, информацию, которую получил по телефону и проехал два города, чтобы купить машину, была ложной. В этой компании работают одни мошенники и лгуны. У этих людей нет ни чего святого.5
1 ноября 2024Шиномонтаж и хранение шин. Всё отлично.1
20 сентября 2021Про гарантию можно забыть, никто тут ничего не делает, кормят одними отмазками, очень разочарован, что связался с ними...5
11 февраля 2020Понравился молодой позитивный персонал, машину выдали быстро ,все прошло как по маслу5
3 января 2021Качественный подбор авто без подвохов, машины сданные в трейд ин на новые.5
8 марта 2025Салон хороший, но цены на машины конечно капец...1
31 июля 2019неприятные продавцы, которые пытаются "втюхать" металлолом за огромные деньги. Хорошие машины в буквальном смысле прячут от посетителей1
19 марта 2023Ужасный салон, обслуживание ниже плинтуса, им лишь бы заработать побольше, характеристики авто не соответствуют, цена завышены, одним словом НЕ ходить туда, там работают одни. Хотели нам авто с пробегом со скрытами дефектами продать, про них ни слова не сказали!!!5
21 октября 2019Хорошая работа менеджеров-консультантов!Если есть вопросы по авто или любой другой-никогда не оставят без ответа!2
8 июня 2020Выбор небольшой, менеджер мух не ловит. За одну и ту же машину дают цену на 20000 руб дороже1
16 августа 2019Очень сильно занижают цены на автомобили при приемке, придумывая недостатки которых просто нет.3
6 мая 2019Цены на сервис очень завышены! Качество и время проведения работ оставляет желать лучшего!2
20 октября 2025Дорого, персонал не раскачается1
5 ноября 2019С виду все нормально, пока у тебя что-нибудь не сломается, а машина еще и на гарантии. У меня это был аккумулятор. Машину два раза привозили к ним на эвакуаторе. А неисправность нашли в магазине.5
6 ноября 2021Профессиональные продавцы! Отмечу, что только тут нормально и техническим языком объяснили про двигатель и комплектацию машины. Были в другом автосалоне, там на мои вопросы не смогли ответить.1
5 мая 2022Обманщики и *** даже с постоянными клиентами!!!!!!!!!!! Проходила все ТО в данном салоне. В апреле записалась на ТО на конец мая, мне консультант озвучила сумму в 14600 и сказала, что если сейчас записаться, то сумма зафиксирована. В начале мая мне позвонили с сервиса и сказали, что стоимость ТО составит 23800 и сослались на то, что я ошиблась очередностью ТО. У них либо тупые сотрудники, которые не могут по программе посмотреть очередность ТО либо шибко "умные" думающие, что если машина на гарантии то в любом случае будут проходить.3
13 июля 2021Покупал запчасти для пежо (они там их обслуживают), потерял час из жизни. Постоянно сидишь и чего то ждёшь.5
11 ноября 2024Всё по времени, всё тактично. Достаточно быстро.5
26 июля 2020Всем советую. Сервис на высоте. Персонал очень профессиональный и приветливый. Комфортная атмосфера1
10 декабря 2018Не когда не обращайте в этот автосалон, даже АГАТ, который всегда был самым отстающий по сервису в соотношении цена/качество, в последние время у них выигрывает. Полностью плевать на клиента, у меня произошла очень неординарная ситуация, в которой через две недели после ТО3, проведенного у них, я чуть не разбился, в результате лопнувшего тормозного шланга( в определенный момент просто полностью провалилась педаль тормоза). Хотя вместе с ТО я прошел сервисную акцию лучшее для своих, включающую проверку по 36 ключевым пунктам. Обратившись к ним с этом проблемой, они отвечают не наши проблемы гарантия у вас закончилась, мы не чем помочь не можем. Я говорю ребята машине 3 года и один месяц, пробег 40 000 км, я один владелец, авто без ДТП, порвавшийся шланг без механических повреждений(он просто вздулся и имеет трещину), где гарантия полгода на работы проведенные вами, тем более в наряд заказе прям черным по белому написано, проверка тормозной системы, все ок. Их ответом было что на момент осмотра (Т.Е ДВЕ НЕДЕЛИ ИЛИ 500 КМ НАЗАД) у вас все было ок, а сейчас мы не чего не знаем, ваши проблемы. Я обратился на горячую линию Hyundai, там все стрелки переводят на салон, только он может решить ваш вопрос, а они отвечают только мы не чего не знаем, гарантия кончилась, это все ваши проблемы, мы не чего для вас делать не будем, помочь не чем не можем, если хотите можете у нас заменить тормозной шланг (Втридорога, от той цены по которой его оригинальный можно заказать на автодоке или емексе). Я конечно же сам поменял этот шланг, и уже почти забыл про эту грустную историю, как спустя еще полтора месяца у меня потекли два других тормозных шланга, это треш, я опять начал звонить и разбираться что это за дичь вообще происходит, а в ответ все тоже мы не чем заниматься не будем идити лесом. Т.е дорогие мои, обращаясь к этому официальному дилеру на сервис, имейте ввиду, если вдруг что-то случится после этого с машиной, хоть даже двигатель у нее взорвется, они найдут 1001 причину послать вас куда подальше со своими проблемами, главное бабки за прошлый визит они с вас взяли и все. Самое обидное что в этой ситуации дело вообще не в деньгах за замены этих шлангов, а в том что даже если и невозможно было установить данную неисправность при визите к ним, 500 км назад(в чем я очень сомневаюсь), то любой хоть немного честный и ответственный дилер хотя бы попытался выяснить причину почему это произошло, обратиться к Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус напрямую с этой ситуацией, отдать на экспертизу эти шланги, ведь это не нормально что на таком маленьком пробеге и возрасте у автомобиля выходят из строя по очереди все тормозные шланги, ведь из за этого могут просто погибнуть люди. Возможно это не один мой автомобиль имеет такую проблему, а есть целая партия потенциально опасных авто. Нет, ЭЛВИС ПРЕМИУМ, на все плевать! P.S. Т.к я очень возмущен данной ситуацией, я даже обратился в Москву к дилеру, который мне продал авто,и вуаля, он согласился взять на экспертизу данный шланг после первого же разговора. Хотя сказал что это должен сделать дилер по вашему месту жительства (Но наш дилер в течении 3 месяцев ш\говорит одно и тоже, что не будет заниматься не какими экспертизами, потому что не собирается тратить на это время.)5
16 января 2025Обслуживаю автомобиль, претензий нет5
22 сентября 2021Уже год пользуюсь услугами сервиса, не переживаю за машину , когда отдаю менеджерам. всегда все качественно и без лишних вопросов!5
21 августа 2024Оперативно, профессионально и грамотно Работают.5
4 ноября 2020Хороший автосалон, удобное месторасположение, приятный вежливый персонал всегда помогут и ответят на любой вопрос1
23 октября 2020Будьте осторожны! Жулики! Сын покупал машину в тренд-ине за наличку. Обманули при расчете на десят тысяч! Не рекомендую!2
2 июля 2020Салон как салон. Почему то не отдают машину в день оформления кредита, ждут когда деньги поступят им на счёт, но зачем-то требуют гарантийное письмо5
22 ноября 2020Отличный салон, вежливые менеджеры, проконсультировали по всем вопросам, предложили самые выгодные варианты. Обслуживанием довольна.1
8 июля 2024Салон, одно название. Такое ощущение, что мне делают одолжение записав меня на ремонт. Не советую никому посещать данное место.5
23 декабря 2024Прекрасные сотрудники вежливый персонал рекомендую всем брал машину ездит досиз пор5
18 января 2023Супер отношение к людям, мне нравится, Андрей мастер-приемщик Человек с большой буквы. Уже не раз обращался к ним.1
23 июля 2022Набрал в салон попросил записаться на диагностику машины, в итоге взяли мои контакты обещали перезвонить через 10-15 мин, итог уже сутки прошли не ответа не привета!!!5
3 июля 2019Огромный выбор автомобилей, приветливый персонал, специализированные сотрудники.3
20 сентября 2020Как то приехала я на ТО, девушка менеджер-приемщик спрашивает у меня СТСку: "Это розовенькая такая бумажечка" ... Я хотела встать и уйти. Видимо есть люди, которые не знают, что такое СТС, и менеджер привыкла намекать ищущим и копающимся в своих документах клиентам, что это розовая бумажка)))5
23 декабря 2021Хороший салон, вежливый персонал, все работы выполняют в срок. Цены, как и везде. Одно плохо, нет парковки.1
8 сентября 2025Некоректное информация по перечню проведения ТО сервестного обслуживания авто, и обсуждения сотрудников за спиной клиентов5
29 мая 2021Вежливый, доброжелательный коллектив. Оформил документы за один день, на следующий день забрал машину3
11 июня 2019Есть достаточное количество подержанных машин. Как мне показалось никакой предпродажной подготовки они не проходят...5
22 сентября 2021Салон отличный, администраторы и весь персонал улыбчивые и приятные) Рассказали все подробно и ясно про машины. Теперь задумалась о покупке) Обязательно вернусь еще👍🏻5
5 января 2024Обслуживающей персонал особена менеджер Вера Александровна. Фленкина Всегда на связи.3
28 июля 2024Цены космос на конструктор от Солярис, собраный из разных комплектующих!1
24 июня 2025За машину на трейд ин предлагают копейки, аж смешно смотреть.5
8 февраля 2024Сервис хороший и сотрудники тоже, в целом мне нравится2
16 апреля 2024Обслуживала свою ласточку в салоне на Чернышевского. После санкций решила обратиться в другой автосервис. Дерут бешеные деньги, ничего толком не делая.5
9 марта 2021Молодые ребята в продажах знают своё дело! Все быстро делают, интересно преподносят информацию, очень доволен покупкой!5
6 декабря 2022Компетентный персонал. Быстрое и качественное обмлуживание. Умеренные цены. Есть парковка.5
25 марта 2019Отличный салон. Добропорядочные, квалифицированные сотрудники. Ведут сделку от начала до конца. По 100- бальной системе оценки 100 баллов. Отдельная благодарность Виктору, Дмитрию и Денису. А вообще все ребята молодцы.5
24 ноября 2020Недавно покупал авто, приехал на 0 то, напоили чаем, поиграли в приставку, время прошло очень быстро Вообщем всем доволен5
25 марта 2018Была не давно в автосалоне Хендэ , все очень понравилось. Качественно и красиво,так же удивило, что сотрудники очень дружелюбны и квалифицированны, по сравнению с другими салонами. Ну и радует очень удобное расположение.5
23 ноября 2020Выражаю огромную благодарность менеджеру Захарьину Антону. Который профессионально провёл работу, проявив при этом терпение и дипломатичность. Сама атмосфера в салоне автодилера приятная. Спасибо за работу.5
9 ноября 2020Отличный автосалон, приобрели недавно здесь автомобиль Солярис, менеджер Антон подробно рассказал как выгодно купить автомобиль по кредиту с Гос программой, всем рекомендую5
17 октября 20196 то Соляриса, все быстро и качественно, но дорого для меня, хотелось бы ниже цены. В других салонах цены такие же, а здесь хоть в центре города5
7 мая 2019Приехал на ТО-1, места на парковке маловато, ждать приема не пришлось, пока администратор проверял информацию по авто, мастер приёмщик рассказал что будет входить в ТО, расспросил по нареканиям, все указал, сделали кофе и забрали машину. После мойки мастер провел в ремзону, дали спецодежду и провели инструктаж)) Пообщался с механиком, он все показал и рассказал. Потратил на все не больше двух часов. Весь персонал квалифицированный, всё понравилось)5
6 ноября 2021Купила у них машину. Менеджер всё подробно показал и объяснил. Достаточно быстро оформили. Обслуживание понравилось)5
20 ноября 2022Приятная обстановка, приветливый персонал, который всегда готов что-то подсказать. Пока ждал автомобиль с сервиса, Анастасия сделала вкусный кофе☕️, рекомендую!1
30 декабря 2019Вся сеть в Саратове и Энгельсе обычные перекупы, только с офисом. Купил авто у них и тут же попал на ремонт ГБЦ. Ошибка двигателя вылезла на 3тий день эксплуатации. Диагностика показала компрессию 10 7 9 11. Попал на ремонт в 30 000. Либо не смотрели, либо скрыли факт такого дефекта. В любом случае так делать не профессионально... Хотя если перекупы, то почему бы и нет2
30 ноября 2021Та еще история. Купил здесь Hyundai Creta, ну, то, что навязали кучу допов - это ребята пользуются моментом превышения спроса над предложением. Но дернул меня черт подписатья на замену головного устройства, оплатил 50 тыс. за установку NaviPilot Droid 9. Менеджер Юрий Трубин: "Да, нет проблем, все будет в лучшем виде". В результате оказалось, что последний экземпляр "только что установили", но скоро поступит новая партия. Ладно. Прошел месяц, поступило головное устройство, приехал устанавливать, установили. Но, оказалось, что не подходят кабели, не работает камера заднего вида, надо заказывать комплект других кабелей. Сняли. Ладно. Прошло еще 2 недели, привезли кабели, приехал устанавливать. Дают документы на подпись о выполненных работах. Дай думаю почитаю. Читаю - головное устройство NaviPilot Droid 7S. Спрашиваю, что это значит? Отвечают, что сейчас возят только такие, но эти модели одинаковые. Лезу в Интернет, читаю - модель 5 летней давности, все характеристики в 2 раза хуже, чем у устройства, которое я заказывал. Выдают дивный аргумент - но вы же ничего не теряете, у нас цена на это устройство тоже 50 тыс. Т.е, например, заказал 11 Айфон, заплатил за него, приходишь получать, тебе дают 6 Айфон и говорят, а что такого у нас на него цена такая же, как и на 11. Потом говорят, ну, чтобы вы не переживали, давайте мы сделаем вам скидку на ТО на 1500 рублей. Отвечаю, что цена в магазине производителя на 7S - 28 тыс. с доп. камерой заднего вида, а на 9 модель - 40 тыс. Ну, говорят, не мы цены устанавливаем. Пришлось писать претензию. Через месяц привезли то головное устройство, которое заказывал, но оно оказалось неисправно, подождал еще недели три и эпопея все таки завершилась, установили это горемычное устройство. Вот такие впечатления от Элвис Премиум. А так да, все хорошо, светло, чисто, есть где посидеть.5
23 ноября 2020Советую именно автосалон Элвис! Очень приятная и уютная атмосфера в салоне. Благодарность ст. менеджеру Трубину Юрию за профессионализм и стальную выдержку!!!1
29 февраля 2020Ужас! Тот же базар! Покупали машину в трейд-ин, еле наскребли нужную сумму, уже подписываем бумаги, при нас пара, которая покупает точно такую же машину, покупает с хоооорошими скидками! А что, так разве можно было? Доп. услуги расписали до неприличия. Так что, ребята, торгуйтесь и будет вам счастье!5
10 декабря 2024Очень хороший салон, менеджеры работают на совесть5
12 ноября 2020Отличный салон, большой выбор автомобилей. Хорошее отношение к клиентам, добрый и приятный персонал.5
10 февраля 2020Хороший сервис. Специалисты отличные. Консультацию качественную дадут и работают толково. Оформление прошло быстро, все на высшем уровне.1
24 февраля 2021Работают не честно,руководитель салона каждый день меняет цены!В объявление одна цена, когда приехали по факту другая!На основании чего завышают цены объяснить нам так и не смогли,поэтому мы просто развернулись и уехали в другой салон ,где нам сделали хорошую скидку!Не советую этот салон!!!Банальный обман!5
16 декабря 2019Хочу выразить благодарность за прекрасное общение и высокий профессионализм сотрудникам центра! Все быстро, понятно и с душой! Спасибо вам!4
4 октября 2021Вежливый и компетентный персонал, но выбор автомобилей очень маленький. Слишком высокая накрутка салона.1
15 ноября 2024Называю много кредитных продуктов типа помощь на дороги за 80 000 которая заведома не кому не окажется, и гарантия погашения кредита 50000, к банку они ни какого отношения не имеют мотивируя что кредит не одобрят. Все одобрят просто салон не пропускает видно в доли.5
5 ноября 2020Купили машину в этом автосалоне. На фоне других дилеров, обслуживание на очень хорошем уровне, и самое главное, была нужная машина в наличии!!!5
17 марта 2024Отличный салон, приобрел солярис новый 24 года, нормально оценили мою машину.1
16 марта 2021Добрый день. Может хоть так возможно связаться с руководством автосалон. И узнать куда делся второй комплект ключей? Машину купили в конце января. Перед оформлением купили продажи говорили про два комплекта ключей,после оформления сказали,что якобы бывший владелец авто отдал только один комплект ключей. Через знакомых связались с бывшим владельцем, так как сами мы из другого города, и он сказал, что отдавал два комплекта ключей. Мы начали с постоянной регулярностью звонить в салон и выяснять куда делся второй комплект ключей. Связь конечно через администратора (честно от автоответчика иногда пользы больше), на вопрос как связаться с руководством ответ один вам перезвонят. И только единожды нам перезвонил менеджер и сказали, что ключи потеряли и их ищут, хотя мы звонили каждую неделю и не по одному разу. Прошло два месяца, а в ответ тишина. Вопрос: как можно в салоне потерять ключи, что там за этим никто не следит и никто не отвечает? Итог непредвиденные расходы на установку сигнализация и замену замка. Хотелось бы спустя два месяца получить хоть какой ответ.1
2 мая 2021Хотели продать свой авто, а нам так сильно порезали цену, хотели за копейки у нас купить! Был очень недоволен, в итоге продал в другом салоне и слава Богу ума хватило не соглашаться на предложения этих недопродавцов, а по факту жулики! Не советую этот салон - сильно занижают стоимость авто!5
10 февраля 2020Приобрели автомобиль в салоне Элвис Премиум. Хочется отметить ,что в салоне приятная атмосфера, сервис на высшем уровне. Пять баллов ему за работу из пяти за работу менеджера!5
29 мая 2019Хороший и отзывчтвый персонал, внимательно относятся к покупателю. В сервис центре сделали всю работу на отлично! Нареканий никаких. Особая благодарность Дмитрию Баринову!1
29 ноября 2022Обратился с проблемой в сервис, в итоге 2 часа прождал автомобиль, проблему не решили, сказали что работа двигателя нормальная. Через 5 минут вернулся, доказал что проблема не решена! Ответ: Ничем помочь не можем, да есть проблема с двигателем но это нормально!4
23 мая 2024Покупка авто прошла успешно, но сдавать свое авто в трейдин здесь не выгодно оценили на более чем 100 тысяч дешевле чем в других пяти салонах.5
23 декабря 2024Хороший автосалон,консультанты приветливые и всегда помогут с выбором! Не пожалели,что попали именно сюда. Все на высшем уровне!1
6 мая 2019Приехала на нулевое ТО! Менеджер сразу же включил в ТО замену масла и фильтров. Я пояснила менеджеру что мне не нужна замена масла , так как это нулевое то и машина прошло 1200 км. На что менеджер сказал, что заводское мачло с примесями, что его нужно обязательно менять. Без замены масла нудевое то не производится. Хотя, при покупке автомобиля другой менеджер говорил обратное. И в сервисной книжке указана замена масла припробеге 15000 км. Вооьщем менеджер Никита использует метод, выбор без выбора. В дилерский центр на г. Саратов. Ул. чернышевская больше не обращусь и знакомым не порекомендую.5
16 декабря 2022Очень хороший сервис, внимательный персонал, профессиональное отношение к работе, сделано всё вовремя и качественно.5
9 апреля 2024Нулевое то прошло быстро машину помыли кофе налили.5
6 ноября 2020Объездили множество салонов. Остановились здесь. Новой машиной довольны. Вежливые менеджеры проконсультировали по всем интересующим вопросам, без навязывания дополнительного оборудования. Были удивлены выгодной ценой!5
5 апреля 2023Отличные сотрудники в автосалоне , все ненавязчиво и грамотно . Много вариантов автомобилей даже в такое время !3
15 апреля 2019Хороший был бы салон, если бы не давали не существующих скидок. Да и мастеров по ремонту надо подбирать получше. А менеджерам по продаже надо по внимательнее относиться к клиентам и не предлагать дорогие варианты,когда просят дешовый.5
27 октября 2023Рекомендую. Отзывчивый персонал. Оказалось обслуживание старого "ведра" у официального диллера по деньгам сравнимо с гаражем. Был проездом. Отлично.2
5 апреля 2022Приехал на ТО всё прошёл. ТО было второе было замена тормозной жидкости. Так мне на машине так закрутили болты на колёсах, что потом они же не смогли их открутить. И им пришлось сорвать болты,они пообещали вернуть испорченное. Но в этоге они ОБМАНУЛИ МЕНЯ. МАСТЕР СОВРАЛ. Звонки мои в автосалон по поводу возмещения моей ПОТЕРИ, БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ.1
9 ноября 2022Все больше и больше разочарования (( Девушка из службы сервиса ,по имени Дарья не компетентная- от слова совсем! Сначала внесла лишние 10 тысяч км.в сервисную книжку, далее записалась на шиномонтаж,две недели назад,отпросилась с работы,но мне позвонили и сообщили за день до назначенной даты и сообщают что у них поломка и принять меня не могут.Приходится менять свои планы,отпрашиваться вновь,что крайне неудобно!!!3
7 октября 2019Салон в целом понравился,особенно консультация менеджера Сергея Б. , тот интерес и профессионализм, с которым он рассказывает, заслуживает премии. Не вернулись в этот салон и приоберели машину в другом(хотя территориально он был намного дальше данного) только из-за некомпетентной, хамоватой консультации и работы менеджера отдела кредитования Екатерины.5
23 февраля 2024Купил авто все вапросы быстро решили и уехол одно плоха на новай машине мало топлива так что ребята берите побольше денег сабой чтобы заправится А так всё супер я и мая семья давольны я лично благадарю НИКИТУ он супер менджер иВАЛЕРИИ МАЛАДАЯ НО ДОБРАЯ И СУПЕР ДЕВЧОНКА ГДЕ МАЛАДЁЖ НЕ ЗНАЮ ЭХ БЫЛБЫ ЧУТЬ ПАМАЛОЖЕ НАША МАЛАДЁШ СПИТ ПРЕНЕСУТ ИМ НА БЛЮДЦЕ🤣🤣🤣5
6 ноября 2021Приобретался авто в данном салоне , отличный персонал , все рассказали показали, выдача прошла быстро. По области самые адекватные предложения.5
11 февраля 2020Отличный салон, приобрели недавно здесь автомобиль, всё понравилось, сделали хорошую скидку за автомобиль прошлого года, свою машину сдали по программе трейд ин, оценили адекватно. Всем рекомендую данный салон1
1 сентября 2021Обман на кредите.будьте осторожны. Взяли кредит 300 на него добавили страховок на 150. Если отказаться процент выше. Специалист кредитный наталья- явно представитель совкомбанка. Она вам его навяжет. Отказ от страховки- это адский ад. От второй страховки ооо фининсовый партнёр - отказаться можно только через суд. Развод ужасный Плюс вам навяжут две карты совкомбанка и снимут за это деньги. В общем приняли решение взять кредит в привычном сбере и закрыть этот кошмарный кредит5
29 мая 2019Хороший сервис. Был здесь не раз. Ребята быстро, оперативно, а главное качественно устранили все проблемы. Каждый раз езжу к ним.5
21 сентября 2021Отличный салон, от которого остались только хорошие впечатления. Грамотные и вежливые специалисты готовы проконсультировать в любое удобное время, даже в свой выходной день!1
7 августа 2021Отвратительный сервис. Уехал после ТО с разложившимися передними и задними сайлентблоками (хотя просил посмотреть ходовку), течью масла из двигателя и уровнем жидкости ГУР ниже минимума. Отказались заменить масло в автоматической коробке т.к, внимание - у них нет соответствующего оборудования! Это официальный диллер! На отрицательные отзывы не реагируют вообще. Руководство филиала видимо "фильтрует" жалобы от головной компании. Персонал, который общается "через губу" придает завершенность картине. Сервис уровня гаражной шараги.5
17 октября 2023Хороший салон. Приветливый персонал, в зоне ожидания можно зарядить телефон. Цены на работы чуть выше среднего.4
8 июля 2021Нормальный салон. В меру нормальные. Брал там уже две машины. Менеджер адекватный (Евгений). За других не скажу, не знаю. Сервис пока в норме. Допов при покупке машины предлагают по божески (не много). Скидки делают. Рекомендую к посещению.5
10 апреля 2025Приятный и отзывчивый персонал , но помещение требует свежего ремонта.5
26 июля 2021Покупаем уже вторую машину в этом салоне. Никаких претензий. Все честно рассказали, без каких либо подвохов, удобно, подъемник предоставили, с прежним хозяином при нас пообщались, дали номер телефона. Всем советую.5
1 января 2024В отличие салона на Усть-Курдюмской улице, где мне дважды сообщали, что мой парковочный тормоз, несмотря на мои жалобы в порядке и ничего предпринимать не надо, тем сам нанеся в итоге мне убыток на 160 000 + руб. В салоне на улице чернышевского действительно отвечают за свои слова профессионально. я доволен их ответственностью.5
7 июня 2021Много площадок по городу, можно проехать посмотреть машины, персонал достаточно компетентный, все рассказывают, показывают. Долго искали машину, в итоге нашли хороший вариант именно тут5
19 октября 2023Все четко и по делу. Без проволочек и оперативно. Персонал отзывчивый. Особенно менеджер по продажам Вера.3
18 января 2024Ремонт может быть и качественный, но с ремонтом были задержки, да и с заказом запчастей перебои ( не могли правильно указать нужные запчасти).1
12 июля 2021Обращался 09.07.2021 по вопросу ремонта Пежо 308 , как к Официалам Пежо -Ситроен. Менеджер Александр в течении дня не смог внятно ответить по вопросу замены ступичного подшипника и перенёс окончание ремонта на 10.07 мотивируя это сложностью съёма подшипника . Что автомобиль готов даже не позвонили пока сам не приехал 10.07 в 13 часов. Менеджер отдыхал на выходном... Лишь механик сказал что подшипник не заменён ввиду его отсутствия и менеджер об этом знал. В выданном акте даже не было рекомендаций по замене подшипника ступицы, хотя за диагностику взяли 980р. За замену тех.жидкостей заплатил далеко не бюджетно. Как сервис Пежо - Ситроен - то там он умер....Всё больше смахивает на мошенничество и внешний пиар.5
5 ноября 202201.11.22 приехала на переустановку колес, почти два часа (!!!) меняли колеса, при том, что запись была на 9 утра, ранее в Холле висел телек, по которому ты спокойно наблюдаешь все манипуляции с твоей тачкой, а теперь машина в «слепой зоне», на вопрос на каком этапе шиномонтаж-молчание, в общем разочарование.5
19 января 2025Соответствует ожиданием, уроаень цен на Т/О лучше чем у другого офиц.диллера в г.Саратов.Рекомендую4
27 ноября 2022Год назад, в июле планировал купить новую Крету, проехал тест-драйв, менеджер Элвиса все рассказал о машине. Но машины здесь продавали с наценкой в 300 тыс. руб. к цене сайта Хендэ. Поэтому купил Хавал, намного лучше креты. Год прошел, все отлично!5
14 января 2025Отличный Автосалон!Очень грамотные специалисты,не разу не усомнились в выборе,все понравилось!Советую👍5
10 июня 2025Была на втором ТО,всё отлично,но вот только на первом ТО двигатель мыли,а на втором почему то нет.4
21 декабря 2019По ремонту, нареканий нет, автомеханники малорики,ехал на юга с Урала, наелась коробка на Туссане, с утра до вечера парни маялись, но сделали, чем порадовали. Респект ребятам, особенно Андрею(рыженький такой) это для начальства)))В итоге отдых удался,и сейчас езжу, всё в норме, единственное, что не очень, мелочей, типа сальников и т. п нет в сервисе у офицеалов, бред, из Москвы надо ждать неделю5
7 ноября 2022Не первый раз посещаю салон, всегда радует уважительное отношение сотрудников к клиентам! Расположение в центре города очень удобное, можно в обеденный перерыв забежать и получить ответ на все интересующие вопросы. С менеджером даже после покупки держим связь.5
16 ноября 2019Очень понравилось обслуживание. Приобрели автомобиль именно в этом автосалоне по причине индивидуального подхода и готовности всегда ответить честно на все вопросы. Подобрали оптимальный вариант по кредитованию и страховке. Все специалисты, которые с нами работали : Юрий, Сергей и девочки из отдела страхования и кредитования Виктория и Мария были внимательны, деликатны и терпеливы в течении всей недели общения с нами😀2
8 апреля 2024Цены космос, обслуживание клиентов не ахти. Брал новую машину, навязали доп. опции, когда приехал забирать они их даже не установили и не помнили что навязали!4
19 июля 2019Приобрели автомобиль в салоне Элвис . Хочется отметить ,что в салоне приятная атмосфера , очень уютно . Выражаем благодарность своему менеджеру Алексею Б. специалист молодой , очень заинтересованый в своей работе , обходительный и вежливый . Пять баллов ему за работу из пяти ! А вот руководство , к сожалению , не так заинтересованы в продажах , другие салоны предлагают более выгодные условия купли / продажи , предлагают скидки и презенты . В Элвисе категорически отказались от этих моментов . Трижды мы покупали новую машину в другом салоне , в этот раз желаемый цвет оказался только в Элвисе , если б не этот факт машину бы мы там не покупали . Ставим 45
12 апреля 2023Хорошее качественное ТО. Персонал дружелюбный. Брала машину в мае 2022 г. Довольна всем и машиной и обслуживанием и акциями, которые часто предоставляют скидку1
18 января 2021Обратился 24.11.2020г. за помощью в определении проблемы с разрядкой АКБ (новый). После поиска неисправностей, в течении суток, как написано в заказе-наряде - на момент диагностики неисправность не проявилась, АКБ состояние хорошее. Представляю как ваши "специалисты" в течении суток ждали проявления неисправности. На словах порекомендовали попробовать поставить другой аккумулятор. Обратился в автоэлектрику в гараже на Новоастраханском, который выявил причину за пятнадцать минут с использованием обычного мультиметра. Автомобиль Hyundai на котором все установлено штатное. Должно быть стыдно за оказание таких услуг, за которые взимают плату.5
10 февраля 2020Хороший автосалон. Доброжелательные продавцы, квалифицированные мастера. Профессиональный подход. Из всех салонов - самое выгодное предложение, хорошо забрали машину в трейд-ин, быстро оформили новую. Рекомендую именно этот салон.5
23 марта 2025Всё ок, но в таких местах так и должно быть. Марку держат. Молодцы. Всё быстро и по делу(надеюсь😀)1
10 ноября 2018На Ссанг Енге не включался передний мост. Приехал сюда на для поиска неисправности. Во-первых диагностику делали в течении 7 часов. За время ожидания познакомился с несколькими "коллегами по несчастью", все жаловались на сроки. Непонятное время работ. Например первое ТО на Кретту 6 часов или развал-схождения Санта Фе 4 часа. Что делается в ремзоне не понятно. Камер там нет, клиентов туда не пускают. Во-вторых в процессе диагностики моего авто акпп ушла в аварийный режим, пропала работоспособность части приборов. В общем стало хуже, чем когда я к ним приехал. Три дня попыток привести авто в первоначальное состояние безуспешно. Потом выяснилось, что при диагностике сожгли блок абс. В общей сложности с восстановлением машины до первоначального состояния диагностика, не нашедшая причины неисправности, обошлась мне в 7600 рублей.5
23 мая 2023Прекрасный салон! Особая благодарность администратору Анастасии и менеджеру Валерии за создание прекрасного настроения при посещении данного салона!!! Девочки выслушали вопросы и очень подробно на них ответили! С удовольствием буду рекомендовать своим знакомым данный салон!!!5
23 сентября 2020Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Антон З. профессионал своего дела если идти то к нему. Помог приобрести автомобиль по выгодной цене и программе. Да и вообще ставлю салону 5+. Все общительны внимательны и создают уютную дружескую атмосферу. Спасибо всем кто участвовал в нашем приобретение а так же девочкам кредитного отдела и страховки за отзывчивость понимание и хорошее отношение.5
21 сентября 2021Приобрела автомобиль в данном дилерском центре не так давно. Желаемый авто был в наличии, очень приятные менеджеры, кредитный отдел подобрал хорошие условия по кредиту ( в сравнении с потребительском кредитом вышло намного выгоднее!). Рекомендую этот ДЦ!5
10 февраля 2020Отличный салон, молодые ребята, остался очень доволен покупкой! Сделали очень приятную скидку, благодаря огромному ассортименту скидочных програм. На обслуживание только сюда, самая лучшая клиентская зона с новыми телевизорами и приставкой PS с играми. Бесплатный кофе был приятной неожиданностью.5
19 июля 2022Добрый день!!! Сегодня была в сервисном центре на плановой замене масло и …….. Хочу выразить благодарность ВСЕМ сотрудникам!!! Очень квалифицированный персонал!!! Лично присутствовала и наблюдала за всеми работами, задавала кучу вопросов, получила ответы на все!! Слесарь, мастер, менеджер- супер сотрудники 👍👍👍!!! На следующий год совершено точно приеду к ним на плановые процедуры и с уверенностью что все будет выполнено качественно оставлю своё авто!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!5
4 августа 2020Приглядываемся к двум маркам - фольц и Hyundai. Заехали в салон на Чернышевского в воскресенье. Очень понравилась работа менеджера. Всё рассказал по интересующим вопросам, общался ненавязчиво. Прошли тест-драйв на 2 автомобилях. Особенно понравился Tucson. Жаль, что нет предложений выгодных на него в салоне, кроме трейд-ин((1
11 января 2023Отвратительный подход к клиентам. Пытаясь найти менеджера потратили 20 минут, как оказалось, со слов девушки на ресепшене, которая с ним созвонилась он уехал с другим клиентом и будет примерно через 30 минут. Прождав его почти 2 часа, от той же девушки, мы узнали, что он теперь занят перегоном авто в другом салоне, да и касса якобы у них закрыта и нам ничего не продадут. С таким отношением ушли прочь из этого автосалона и больше туда не ногой!!!5
14 ноября 2022Регулярно прохожу ТО, при не обходимости ремонтирую, при желание можно находиться а ремзоне, наблюдать за процессом, что не мало важно. Есть весь спец инструмент. Механики квалифицированые. Мастера ремзоны на высоком уровне. Сервисом очень доволен, быстро квалифицировано.5
27 октября 2021Купил авто в АГАТ и пару лет обслуживался именно там. После решил попробовать Элвис. В последнем мне показалось больше. Очень много приятных мелочей. Машину всегда моют, водичку поставят, дезик. При ожидании кофе, чай или такси. Желаю оставаться на том же уровне. Больше спасибо всему коллективу.5
11 августа 2020Отличный сервис, цены не высокие для оф.дилера, запчасти почти всегда в наличии, если на доставку то сроки такие же как в инт интернет магазинах . Так же ремонтируют и другие марки JEEP, SsangYong,Fiat, Citroen, Peugeot, ребята опытные, все необходимое оборудование для полного обслуживания авто есть. На ремонт или ТО только сюда.5
23 апреля 2021Напишу честный ,прозрачный отзыв!!!приехал в школу на усть курдюмском шоссе,там стоянка элвис-центр,за 15 минут моего нахождения там ,ко мне ни кто не вышел ,пошел сам звать менеджеров и все равно ни кто не пришел,позвонил на горячую линию,девушки операторы на вопросы ответить не могут и по итогу бросили трубку 2 раза!! уехали от туда и обратились на стоянку которая в Киа(трейд-ин) на усть курдюмском шоссе вообщем контора одна !!! Нашли отличное авто,все показали рассказали ,забронировали авто внесли задаток , сдали свою машину и остались очень довольны!!! Очень крутые менеджеры Роман и Валерий им большой респект,УРОВЕНЬ 👍👍👍рекомендую!!!3
11 октября 2025Низная оценка трейд-ин авто. Вносят в какую-то базу. Потом по всем салонам одна оценка. Новые продают выше рекомендованной цены.5
7 ноября 2020Очень быстро подобрали авто, сделали хорошую скидку . При оформление все очень доходчиво объяснили. Хороший , чистый автосалон, главное что не возникло никаких вопрос с документами( этого больше всего боялись). Отдельное спасибо хотелось бы сказать Виктору Волкову, прекрасный менеджер, все показал и рассказал от и до !!! Даже поинтересовался на следующий день как мы доехали. Вообщем мы остались очень довольны5
13 декабря 2019Очень большой выбор автомобилей с пробегом! Цены приемлемые. Компетентные сотрудники, готовые помочь с выбором! Очень подробно рассказывают об интересующем автомобиле! Также у них можно приобрести понравившийся автомобиль ( сдав свой и доплатив разницу!) Это на мой взгляд очень удобно!5
10 ноября 2022Очень порадовала работа менеджера Валерии! Была с нами от начала до конца (пришлось даже на пару часов задержаться). Хочется ещё отметить работу менеджера по оценке Дмитрия, быстро разобрался с нашим авто, проще говоря, профессионал своего дела. Пока ожидали одобрения от банка, нас угостили вкусным чаем. Однозначно будем рекомендовать данный салон знакомым!2
12 марта 2023Проходил ТО в этом салоне впервые, ранее обслуживался на Московском шоссе 116. На первый взгляд обычный салон, вежливый персонал. Неприятным моментом стал факт обмана дилером своих клиентов, который перечеречеркивает все положительные впечатления о салоне. В расходной накладной указано, что при проведении работ использовался спрей лак для защиты клемм аккумулятора, силиконовая смазка для уплотнителей, которых при осмотре своего автомобиля я так и не обнаружил. Если диллер не стесняется указать в заказ-наряде невыполненную работу, которую с лёгкостью можно проверить, то закрадывается мысль о том, что никакой очиститель тормозов и жидкий ключ с дисульфидом молибдена тем более не применялся, а так же, что диагностика автомобиля выполнена не в полном объёме. Всё эти жидкости стоят не больших денег, я беднее не стал, но доверия к этому салону уже нет.5
9 февраля 2020Покупали недавно машину. Очень понравился персонал, быстро сделали расчет по кредиту, одобрение пришло сразу. Машина уже была сразу с птс в отличии от других салонов. Менеджер провел тест-драйв, расказл про машину и про все опции, сказал чем лучше конкурентов, это и определило выбор! (Старший менеджер Сергей очень хороший специалист). Бесплатный кофе. Сервис порадовал. Ркомендуем!4
14 мая 2019Хочу поблагодарить своего менеджера Сергея за профессионализм и терпение к покупателям)))) купили санта фе 10.05.2019 года и остались довольны, сделали скидки, подарки. Все сотрудники салона были доброжелательны и нацелены на результат нужный покупателю, а соответственно принесли прибыль салону. Претензий к сотрудникам нет, но мне как женщине, бросились в глаза некоторые недочеты состояния чистоты самого салона. Кавровое покрытие детского уголка было откровенно грязным, его не убирали, видимо , несколько дней. Плитка на полу казалась тоже чумазой. В женском туалете подтекает смеситель и на нем камень от воды. Чистота салона оставляет желать лучшего. И еще, в салоне нет кондиционера, жара стоит и духота. Пока ждали авто с подготовки, провели в этой духотище часа 4. Очень сочувствую работникам, работать в такой душиловке не возможно. Ставлю оценку 4 из за жары и неубранного салона . Рекомендовать буду, но....4
5 сентября 2022Очень вежливый персонал, приятны в общении, удобная зона ожидания, удобное расположение в центре города, долгое время ожидания, но это наверно везде так, а вот со скидками последнее время были проблемы, поэтому обратился к другому дилеру.3
13 сентября 2021Отличный просторный, красивый салон, весьма приветливый персонал. Но вот,что касаемо менеджера по продажам приезжал в назначенное время пришлось ждать около 30 минут пока освободится, также чихарда с ценами выставленные на авито цены на автомобили диллером занижены по прибытию в сам салон цена разнится на 20% плюсом и все акции тут же прекращают свое действие. Понимаю, что необходимо привлечь клиентов, но нельзя сразу поставить актуальные цены не хочется тратить свое время.5
5 июля 2019Сегодня приобрели Хендай Грета в этом автосалоне по программе "Семейный автомобиль". Наше авто салон выкупил по Трейд-ину. Есть ньюансы, которые расстроили. Подход к клиентам кредитного менеджера и специалиста по оценке не вызвали особой симпатии. НО! То, как самоотверженно и с душей работает менеджер по продажам Сергей-нас ОЧЕНЬ порадовало! Это перечеркивает переплату, на которую мы не рассчитывали. С клиентами т.е. с нами Сергей няньчился, как с детьми родными! Обходительный, вежливый, добродушный! Вытянул эту сделку. Специалист на 5 с плюсом! Рады, что такие люди работают в этом салоне. Просьба к руководству поощрять таких сотрудников, как Сергей! Благодарим за все!!!5
1 августа 2025Хороший салон, который существует достаточно продолжительное время. Цены на автомобили указанны фиксированные в отличие от других автосалонов.5
14 апреля 2024Коллектив молодцы... Продолжают добрые традиции салона с Московского шоссе и ещё даже Форда. Добродушие и соучастие вот главные принципы здесь. Мастера прекрасно знают свою дело. Расположение правда... Сложновато в часы пик добраться, но это единственная проблема.5
6 февраля 2025Автосалон очень хороший автомобили удобные,цена подойдёт для всех.Очень много автомобилей5
6 декабря 2024Планирую покупку Solaris в данном автосалоне, менеджер ввсе доступно и понятно объяснял, подобрали нужную комплектацию4
19 августа 2023Хороший салон. Большой выбор машин казахской сборки. Нормальные цены , возможен торг. Допы не навязывают, дают подарки. Нет своей парковки....5
21 сентября 2024Проходила тех. обслуживание автомобиля. Всё сделали быстро, за час с небольшим. Поменяли масло, три фильтра, проверили уровни жидкостей, тормозных колодок. Стоимость 14140.5
20 февраля 2020На прошлых выходных заезжала в ваш автосалон выбрать автомобиль в трейд ин. Сама из другого города. Была приятно удивлена вежливостью администратора. Милая девушка доступно объяснила как пройти на второй этаж. Очень большой выбор авто. Прекрасные менеджены не оставили без внимания, славные ребята, действительно знающие свое дело. Хочется возвращаться хотя бы потому что тебя встречают как положено, при этом чай, кофе и конфетки в зоне ожидания прилагаются.1
12 мая 2023Никому не советую данный автосалон. Поставила авто на ремонт двигателя. Мотор сняли и заставили самостоятельно везти в моторсервис и забирать обратно. При выдаче автомобиля выяснилось , что половино запчастей не установили, через 2 дня ушло все масло по вине мастера из за некачественной сборки. Весь двигатель и ремни были залиты маслом. Пришлось повторно менять и ремень ГРМ и генераторный. В результате все ремонты и переделки длились 2 месяца. Денег насчитали с завышением необосновано, задваивая суммы. Через 2000 км масло стало уходить литрами. Делать отказываются, так же как и целый год не могут предоставить дефектовую ведомость. Менеджер Андрей Ляшенко грубит, повышает голос на клиента, безграмотен. Сказал, что Сетроен и Пежо - это не их профиль.никому не советую.1
3 апреля 2025Спасибо сами знаете кому. Ценник на всё конский. Те работы по ТО, которые 2 года назад стоили адекватных денег, сейчас реально непрепедъемны.5
8 октября 2020Мне понравилось. Отличный салон. Благодарю менеджера Дениса. По интересующему автомобилю предоставил полную информацию. Я сделал предварительный заказ нужной мне комплектации и дождался своей Креты. Доп.оборудование на выбор. (сильно не навязывают) Максиму спасибо за скидку на допы. Оформление документов и выдача автомобиля прошли быстро. Надеюсь, что сервисное обслуживание будет на таком же уровне, что и продажа..5
26 декабря 2024Елена Solaris Элвис Премиум очень красивый и хороший салон добрые и отзывчивый персонал, красивое место и здание киа солярис бомба вообще огонь🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥просто🔥5
13 ноября 2022Очень понравилось обслуживание у официалов, в первую очередь из-за наглядной демонстрации профессионализма мастера, разрешили присутствовать в цеху, мастер сделал все быстро, точно и четко - нашел и устранил утечку фреона из кондиционера, бесплатно помыли авто, быстро оформили бумаги у менеджера. Отличный сервис.5
12 апреля 2018Побывал на ТО 30т.км. Приехал сюда в первый раз, причина - дилер расположен близко к работе. На парковку на территории сразу пустили, не пришлось искать место. При приемке указал замечания - мокрые изнутри задние фонари, стук спереди слева при проезде мелких ямок. Старые запчасти просил не класть, кроме свечей зажигания (хотел оценить степень и цвет нагара на изоляторе). На затрудненное открывание дверей по причине сухих ограничителей открывания указывать не стал, т.к. проверка и смазка замков дверей входит в ТО, да и не заметить это сложно. Масло предложили Total по допуску ACEA A3, что указано в сервисной книжке. Немного странно, что производитель автомобиля рекомендует масло с допуском ILSAC GF-4 либо выше, а российский дистрибьютор ограничивает выбор масла допукском ACEA A3. Но это вопрос больше к взаимоотношениям производителя автомобилей и дистрибьютора на территории РФ, повлиять на него сложно. Предложили бесплатную диагностику по 36 пунктам (зачем только, не понял, т.к. есть регламент ТО, куда все необходимое входит). Оставил автомобиль, попросил позвонить как поднимут на подъемник. Никаких звонков не дождался, пришел сам через полтора часа. ТО почти завершилось. Пришлось настоять на повторном подъеме автомобиля - т.к. хотел оценить последствия езды по нечищеному городу зимой. Перед выдачей автомобиля по результатам "бесплатной" диагностики мне предложили регулировку развала-схождения и разборку-чистку-смазку тормозных суппортов. От этих допов отказался, сделаю при смене тормозных колодок, которые как раз должны "подойти" к следующему ТО. Спросил, что со стуком в ходовой. При осмотре ходовой ничего не обнаружили. Предложили только снятие-установку жабо, чтобы проверить затяжку гаек передних стоек за 0,3 нормо-часа. Гайки оказались затянуты, раскачка автомобиля ничего не дала, жабо вернули на место. Дальше рутинное подписывание документов (около 20 подписей), беготня в соседнее здание автосалона на оплату 13 т.р. Подошел к автомобилю - увидел воду в задних фонарях, спросил: «а что с водой в фонарях?». Ответ дословно: "Это не гарантийный случай". Действительно, это указано в сервисной книжке автомобиля, но ведь вода в фонарях - это не правильно, и искренне думал что мне помогут тут от нее избавиться, но, видно, не судьба... Открыл заднюю дверь - по ощущениям, что открыл замерзшие гаражные ворота - этот момент сервисом был благополучно упущен. Сел за руль - в пространстве для ног переднего пассажира горой навалены старые расходники в почти полном объеме (спасибо, что без масляного фильтра и отработки). Пришлось назидательно перенести эту кучу на стол мастеру-приемщику (за исключением свечей зажигания, конечно). Теперь итог: просто за смену масла и расходников в сервисе отдать 13 т.р., пусть даже с печатью в сервисной книжке объективно дорого. Хотелось бы увидеть больше внимательности к моим замечаниям, пожеланиям и вопросам. Итог: ТО провели, задние двери как открывались с трудом, так и открываются, вода в задних фонарях периодически меняет свою форму и местоположение, но так там и находится, бубнящий "пластиковый" стук спереди на мелких ямках никуда не исчез. Спустя 3 дня после публикации отзыва со мной связался руководитель сервиса и предложил подъехать для устранения недостатков. Я не отказался и приехал повторно. То, что можно было устранить на месте – устранили. Убрали воду из задних фонарей, смазали ограничители дверей, обнаружили причину беспокоящего меня стука в ходовой, заказали необходимую запчасть. По приходу запчасти после ее замены исчез и стук. Тестовая поездка с мастером сервиса показала правильность поставленного диагноза. Таким образом, все мои претензии были сняты. Приятно, что обратная связь от клиента вызывает у представителей этой организации не раздражение, а желание и возможность сделать клиента довольным. Ценное качество. Кстати, в эти приезды мне уже не пришлось искать место для парковки на улице, а так как я был записан, мне сразу открыли шлагбаум для парковки на территории сервиса.5
8 декабря 2024Выражаю Благодарность всему автосалону и отдельное спасибо менеджеру Никите, организовавшему в сжатые сроки сделку по покупке нового автомобиля.5
4 декабря 2024Приобрели тут автомобиль , проконсультировали в полном объеме, на связи с менеджером Валерией были все время , все что забыл обсудить- оперативно решалось!4
17 августа 2024Место мне понравилось, хороший коллектив, но, время ожидания большое, хороший выбор, цены не кусаются, декор хорош, рекомендую данное место, хорошее1
8 июня 2024К моему сожалению столкнулся с данным автосалоном. Если кратко, то советую всем кто-то задумался сюда ехать подумать трижды и посмотреть другие салоны. Конкретно контактировал с сотрудником Марией по сервису, имейте в виду. Приобрел крету на гарантии, появилась коррозия на передних дверях на верхней части рамки окна. Приехал для ремонта. И тут уже сразу: сфоткали в середине декабря и отправили на согласование, обещали позвонить в течение 2х недель и как вы думаете что? Тишина. Звоню сам уже вначале января и мне говорят, что нужно приехать еще раз отфоткать. Ну полный бред, как тогда первый раз фоткали? В итоге после второго посещения снова ожидание в две недели и тишина. Снова звоню сам после двух недель и говорят согласовали замену одной двери, а вторую ремонт! Причем ремонт той, что поражена больше! Ну я надеясь, что все-таки официальный дилер и ремонт будет достойный, поехал ставить в назначенную дату. Заметьте, приехал с гарантийным случаем в декабре, а ремонт назначен был только в середине февраля! Указали сроки ремонта полторы недели, но и тут то как обычно все через одно место, ремонт задержали! Подмен они не дают, такой вот официальный дилер! Казалось бы, ладно, уберите косяки по дверям и все и распрощаемся, но нет! После ремонта двери, на том же месте, буквально через пару недель заметил снова немного рыжей пыли! Протер и вроде ничего не осталось, но спустя еще две недели там начала лопаться краска! А общая гарантия уже кончилась в пять лет в марте, то есть месяц после ремонта буквально. Звоню в салон на что мне говорят, что общая гарантия у вас кончилась, то и этот ремонт тоже уже никто делать не собирается! То есть срок их качеству менее месяца на ремонт с использованием лакокрасочных материалов! Так как мне отказали, решил получить документ по ремонту и пойти к юристу. Немного отсылка, по первому ремонту документы мне отказались выдать, заявив, что документы выдают после написания письменного заявления, долго об этом спорили с Марией, но поняв , что все бесполезно уехал решив написать потом заявление! Ну вот прихожу писать заявление и прошу сразу еще принять претензию по качеству их «услуг». Сразу решили посмотреть что за косяк с ремонтом и отправить на согласование, как только за претензию пошел разговор! Снова отфоткали и отправили на согласование, как в первый раз. По заказу документов пришел официальный ответ, что документы оказывается, выдаются сразу при получении автомобиля с ремонта! И ничего не прислали! Еду снова в салон. Специалист по сервису Мария, естественно ничего сказать не может, хотя она и уверяла меня, что документы сразу не выдают они, а только по письменному обращению! В итоге написали еще одно обращение, расписав всю ситуацию, что мне ничего не выдали и обманули! Пока вот жду ответ. По второму ремонту. Приехав в указанную дату, узнаю, что заболел колорист и ставить машину сейчас нет смысла, в итоге ждем еще неделю. С горем пополам поставили машину, при приеме у них не работала 1с ПО и еще пришлось там задержаться. Приезжаю за машиной через неделю и тут верх идиотизма случается. Приезжал с одним местом, где лопнула краска, они же мне переделали место, где вообще ничего не было после первого ремонта. То есть косяк даже не трогали! В итоге предложили оставить машину еще, но на минутку, подмен не дают! Машин на подмен у них нет! В итоге забрал машину и лучше сделаю сам, а к ним уже с юристом надо обращаться! Поэтому сотрудники там мягко говоря недобросовестные и некомпетентные! Зная что так будет, дешевле было бы сделать в нормальном сервисе за свои деньги, чем тратить силы, нервы и деньги на такси пока машина стоит! Поберегите свои силы и если есть выбор, то не делайте его в пользу этой сети Элвис.5
17 октября 2024Мне все понравилось. Самое быстрое обслуживание машины за последние 20 лет. Без навязывания чего-либо, все четко и по делу. Молодцы! Однозначно рекомендую.1
16 июня 2024Честно говоря-не очень. Абсолютно недавно заезжала в данный салон и сразу же негатив-припарковаться практически невозможно, если сравнивать данный салон на Московском шоссе, то данный салон проигрывает в этом смысле. Далее , зайдя в салон , к нам подошла менеджер, но вопрос мой остался без ответа, так как она сказала,чтобы я подождала ее, что сейчас она подойдет и вообще вышла из салона. Это «сейчас» длилось около 10 -15 мин. Естественно я покинула салон, так и не выяснив вопрос о своей машине. Ну так просто уже нигде не делают!!!!5
8 января 2024Прописывала дополнительный ключ в авто. Все хорошо: на телефон отвечают сразу, подъехала по записи; сотрудники, непосредственно выполняющие ремонт и обслуживание, компетентны и отзывчивы. Всё работает, спасибо!5
8 апреля 2022Всем привет. Желаемый автомобиль хендай крета приобретал в данном автосалоне в феврале 2020 года, т.к. авто был в наличии. Сервис на высоте. Да, надо признаться цена на автомобиль отличалась от прайса в большую сторону, но не значительно. Хочу отметить доброжелательное и быстрое обслуживание менеджера Евгения, помогал как только мог, в плане уменьшения цены на на доп. оборудование и вообще колличеству его установке. ТО-1 проходил здесь же, правда со своими расходниками (оригинальными), проблем не возникло, всё проверили как положено, поменяли всё что нужно. По собственному желанию сам присутствовал в ремзоне, мастер сделал всё грамотно и быстро. Всем советую данный автосалон.5
12 октября 2023Дилерский центр расположен очень удобно, работают в нем профессиональные консультанты. Обращался дважды для проведения регламентных работ, сделали все быстро и дешевле, чем у конкурентов.5
1 апреля 2025Очень доброжелательный и приветливый персонал. Воропаева Валерия ненавязчиво и грамотно проконсультировала. Очень приятно посещать места где работают профессионалы.5
1 марта 2025Отличный сервис, обслуживание на высоте, оказанием услуг остались довольны, отдельное спасибо персоналу за качество и профессионализм!5
30 декабря 2021Возникла необходимость в выборе автомобиля для обучения (новичка) молодого водителя. Рассматривали разные модели транспортных средств. Выбирали автомобиль по многим параметрам в том числе - маневренность, экономичность, обзорность, безопасность. Из всех осмотренных авто дочери понравился Hyundai Getz. Такой автомобиль и такого года мы нашли в компании Элвис «Trade in». Прибыли на место, нас встретили, грамотно подошли к продаже авто, все рассказали об авто. Вопрос цены и качества авто нам понравился, решили брать. На момент покупки (переоформления) были приятно удивлены, комплектацией достойного АКБ, и зимних ошипованных шин. В данном вопросе отмечаю с положительной стороны работу сотрудников компании Элвис «Trade in», Дмитрия Судакова, Артема Вьюркова, Олега Долженко за правдивость, открытость и человеческий подход не как к покупателю, а как к людям, обратившимся за помощью. Удачи и хорошего настроения!!!5
31 октября 2024Выражаю огромную признательность рукодовителю отдела продаж салона на ул.Чернышевского АНТОНУ!!ОН ОСУЩЕСТВИЛ НАШУ МЕЧТУ-МЫ КУПИЛИ СОЛЯРИС НС (ОНА ЖЕ КРЕТА).Главное его отличия от многих других-это умение выслушать клиента ,понять что ему важно и предложить самый оптимальный и подходящий под наши запросы автомобиль.Очень грамотный тактичный и компетентный менеджер.Спасибо больщое ему и всему коллективу салона (в частности его сотруднице Вере )за уважительное внимательное отношение к клиентам.Покупка прошла очень гладко .Мы с супругой очень довольны!!5
28 августа 2025Всем доброго времени суток. Покупал новую кретту в автосалоне Элвис на Чернышевского, сделка состоялось, менеджер Валерия просто мощь знаний и специалист своего дела!!!все мои вопросы по авто закрыла на раз два!!! По цене сделали очень хорошую скидку и ещё -- подарок(сигнализация с автозапуском, коврики салона/багажника, защита двигателя и тонировка задних стекол). Рекомендую к сотрудничеству, не пожалеете!!! Да, и Дмитрию отдельное спасибо за трансфер от автовокзала до салона, я приезжал из другого региона!5
1 декабря 2024Замечательный салон по продаже новых автомобилей, очень вежливый и квалифицированный персонал, всё подробно объяснили и порекомендовали модель авто, особенно хочется отметить отличную работу менеджера Валерии и менеджера Антона, спасибо большое вам ребята. Всем рекомендую к посещению, мира и добра всем 👍👌✌️5
31 октября 2024Хороший салон, вежливые, учтивые менеджеры. Машины есть в наличии. В ожидании сервиса можно почитать журналы, посмотреть телевизор, поиграть в приставку.5
25 июня 2025Больше спасибо менеджеру Никите! Показал и рассказал особенности комплектаций, помог определиться с выбором. На машине ездить одно удовольствие. Рекоммендую!5
28 марта 2025Всё сделали отлично. Провели ТО автомобиля, предложили такси на время ТО. Приветливый персонал. Так здесь можно приобрести новую тачку.5
22 мая 20242 мая покупали автомобиль Solaris HC. Покупкой довольны! Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Вере за ее профессионализм, отношение к своей работе и людям.4
16 февраля 2025Пойдёт! Место удобное! Цены космос! Всячески пытаются по больше денег содрать! Деталь, расходники в тридорога! Работу которую можно сделать за 30 мин делают 2 часа, так как опять же содрать денег, у них же цена за норма час)))))))5
1 декабря 2024Замечательный салон, грамотные и квалифицированные специалисты! Обслуживание на все 💯 Не на секунду не усомнились в правильности своего выбора. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Вере (салон на Чернышевского), которая сопровождала весь процесс, от момента выбора, до воплощения нашей "маленькой" мечты в жизнь 🚙 Оооочень милая и отзывчивая девушка, учла все наши пожелания и "капризы" 🤗 Ещё раз огромное Вам СПАСИБО 🌹🌹🌹5
24 июля 2025Купили машину в этом автосалоне. Ребята всё молодцы! Никита очень приятный молодой человек. Быстро нам оформил сделку. Разложил все документы по полочкам. Молодец. В этом салоне работают профессионалы. Рекомендую!5
29 июня 2024Салон Элвис - одна из старейших и известных фирм по продаже и обслуживанию автомобилей. Предлагается большой выбор автомашин, правда меньше, чем раньше. Цены на автомобили и на обслуживание средние по городу. Качество работ нормальное. Хороший салон.5
31 декабря 2024Всегда помогут, к сервису вопросов нет, ремонт и ТО качественно проводят, находятся удобно. Покупала тут машину, положительные впечатления.5
11 июля 2025манеждер подсказал как купить авто.как защел в салон с разу меня встретили и ходили со мной до конца поеупки.большой выбор авто.цены рыночные.все понрааилось5
2 сентября 2025Замечательный персонал! Шиномонтаж великолепный , все объясняют деликатно , отвечают на вопросы дают советы! Отдельное спасибо каждому мастеру ! Так же хочется выразить особую благодарность сервисным администраторам ! Спасибо Вам за Вашу работу . И прекрасное настроение 👍5
5 сентября 2025Вежливый,внимательный персонал.Сдавала авто на ТО,приехала раньше,авто оформили и сразу забрали,сорентировали по времени проведения работ.Все сделали в срок,документы подготовили.1
6 мая 2025Отвратительное обслуживание менеджеров. Не компетентность в общении,так же хочется отметить что даже не знают своей работы. Обращались по поводу вопросов обновления в автомобиле,менеджер по телефону не могла ответить ни на 1 вопрос! Сейчас уточню и перезвоню Вам(но никто не перезванивал) Нет понимания своей работы от слова совсем. Сначала говорят что бесплатно и можно сделать за полдня,потом оказывается платно и уже оставлять авто на сутки. Но подробностей так к сожалению ни кто не предоставил,перезвоним и уточню длится уже месяц👍🏻5
10 декабря 2024Прекрасный салон. Купили машину без проблем Но самое прекрасное - это обслуживание!!! Отдельное спасибо Антону. Очень выручили в тяжелый момент. Имели все возможности мне отказать, но нашли для меня время и обслужили на 10/10 Рекомендую однозначно5
7 декабря 2024Огромное спасибо сотрудникам за квалифицированную, профессиональную помощь в приобретении автомобиля. С порога чувствуешь что ты нужный клиент. Менеджеры "упаковали" авто и вели процесс от выбора, до выезда с салона на автомобиле! Успехов Вам во всём, хороших продаж и человеческого счастья. Спасибо Элвис, процветания.1
8 декабря 2025Зашли в салон с целью посмотреть конкретные модели авто. На входе встретила девушка и сразу проводила к менеджеру, который не потрудился поднять свою 5 точку со стула. Менеджер сообщил, что машины у них на стопе и продать они ничего не могут. На вопрос можно ли посмотреть сами модели - Да, конечно, идите смотрите. Искать модели по залу пришлось самим. Естественно, за ответами на вопросы - надо идти на поклон к "менеджеру". "Приятным" бонусом стал диалог менеджера и девочки на входе, который я услышала случайно. Интересно, как выводы о платежеспособности делаются по внешнему виду. Спасибо за неосуществленную консультацию и за обсуждение за спиной5
9 января 2024Хочу выразить благодарность руководителю автосалона за отзывчивость и поддержку,БЛАГОДАРЮ! Самому чудесному менеджеру Вере Фленкиной и всему персоналу, благодарю за ваш труд, за помощь, советы. Успехов и процветания вашему салону! Не прощаюсь !) Однозначно буду рекомендовать.2
21 августа 2025У сотрудников сервиса напрочь отсутствует клиентоориентированность! При прохождении очередного ТО на все замечания по автомобилю-ответ был один-особенности модели автомобиля. Ограничители дверей не смазали, уборка подкапотного пространства стала платной, заменили масло в двигателе и все фильтра за 15 тысяч рублей. Не советую данный диллерский центр, положительные отзывы искусственно накручены5
19 января 2025Дилер показался хорошим, думаю так и есть. Менеджер Вера все показала и рассказала без навязывания, оформили автомобиль быстро, уехал в тот же день, деньги за доп услуги не трясли, заплатил как договаривались изначально5
24 декабря 2024Прекрасный Салон!!! Лера просто чудо все рассказала показала провела сделку не просто на ОТЛИЧНО а СУПЕР быстро. четко. ясно. Антон осмотрел, описал, оценил даже грязный автомобиль на предварительной оценке. а в последствии и подтвердил свои выводы при сдаче авто в трейд ин.СПАСИБО ОГРОМНОЕ всех Вам благ и процветания!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!5
10 мая 2025Замечательный персонал, особенно менеджер по продажам Вера и менеджер по страхованию Екатерина, всегда на связи, всё подскажут, проконсультируюсь, на то приезжаю всё по договоренности, без очередей, у каждого свое время, работают быстро и чётко5
15 января 2025Хочу поблагодарить салон " Solaris" за приятное впечатление от покупки нового автомобиля - solaris hc . Отдельное спасибо- менеджеру Валерии, которая оперативно, вежливо и качественно провела сделку!3
15 мая 2024Персонал не шевелится, отсюда и вывод об отношении к клиенту. Никаких приветливых лиц. Простая СТО с завышенным статусом ДИЛЕРА. Техобслуживание обычное, неторопливые механики. Видно, что реально некому работать. Запчасти не оригинал. Скидок и акций никаких нет. Единственное, что отметка о прохождении ТО. Возможно все связано с уходом официальных дилеров.5
4 октября 2025В течении часа менеджер Вера решила вопрос с покупкой авто!!! Условия покупки, дополнительные аксессуары для авто и само авто приобрели по выгодным условиям. Ещё раз сделаю акцент на ориентир к клиенту, быстрое решение доставки авто в автосалон, сбор и оформление документов Вера сделала быстро, конструктивно !!! Очень довольны... Спасибо ещё раз Вам Вера!!! Авто радует владельца!5
30 мая 2024Посетила плановое ТО. Очень внимательное отношение к своим клиентам. Адекватные цены. Удобная парковка и зона ожидания. Специалист по сервисному обслуживанию Андрей все объяснил, получила необходимые рекомендации. Рекомендую.5
17 июня 2025Удобное расположение. Остались опытные специалисты по обслуживанию авто Форд, что особенно нравится качество технического обслуживания. Можно заказать здесь детали для авто по цене, которая Вас устроит.5
17 апреля 2025Сотрудники просто молодцы! Никакого разводняка на допы, причем по мне было понятно сразу, что ни к каким конкурентам я не уйду, учитывая их отсутствие. Подарили коврики, и ещё кое-что🤫 девчонки с кредитного отдела всё чётко, без подводных камней. Тачка 🔥. В общем процветания салону. Респект и премию Антону, Дмитрию, Никите, Екатерине и Карине, порядок имён соответствует порядку знакомства.5
4 марта 2024Выражаю огромную благодарность данному автосалону! Особенно хочется отметить менеджера Никиту, всегда был на связи от консультирования до момента сделки! Все прошло на высшем уровне. Отличные условия, а самое главное очень выгодные! Никаких подводных камней, все доступно и прозрачно. Будем рекомендовать Вас! Еще раз спасибо!!!5
16 декабря 2025Я в восторге от данного автосалона)) От оценки моего авто до того как я уехал на новом авто прошел ВСЕГО 1 час 😂😂😂. Лучший салон в городе однозначно. Рекумендую на 100 из 101
29 декабря 2025Купили автомобиль Хендай Крета 2025 года. По итогу выяснилось, что на автомобиле стоит аккумулятор 2022 года и резина на которой изначально была машина 2021 года! Умышленно умолчали об этом. В разговоре по телефону с представителем компании Марией Николаевной было сказано о том,что никаких регламентов на поступающие запчасти нет, они идут с завода и менять они ничего не будут! Максимум это аккумулятор и то, если он окончательно сломается. Получается они могут взять любую железку с мусорки и поставить в машину?! Позвонили на горячую линию и там подтвердили данный факт. Пол дня нас футболили по телефону то с салона то с горячей линии, видимо так долго совещались, что же делать! Впечатление о данном салоне испорчено, как и новогоднее настроение! Вроде не такая дешевая покупка, чтобы так относиться к своим покупателям!Клиентоориентированность на нуле! Будьте внимательнее при посещении данного салона, проверяйте каждую деталь! А лучше ищите добросовестного дилера, отвечающего за качество оказываемых услуг и продаваемый ими товар!5
7 декабря 2024Отличный автосалон solaris, да и в целом компания элвис меня радует. Менеджеры внимательны, вежливы, ни один посетитель без внимания не остаётся, удобные зоны ожидания, приятная прохлада. Спасибо огромное менеджеру Валерии, ее руководителю Антону, девочкам из отдела страхования, всё быстро, чётко, профессионально и честно. Покупка авто прошла гладко, я доволен5
18 мая 2025Это автосалон! Напишите о вашем опыте покупки автомобиля тут. Менеджеры хорошие, добрые, отзывчивые, компетентные. Сопровождение с самого начала сделки и до конца. Всегда на связи с клиентом. Цены не накрученные, все по рынку. Жалоб к авто нет, большой выбор, выгодные условия кредитов и т.д.5
2 июня 2025Купили здесь только благодаря подходу Менеджера Никиты, профессионал своего дела, большое спасибо. Оценил наш автомобиль быстро и адекватно. После покупки узнавал все ли хорошо , нормально ли доехали до дома.👌👍 Обратились в этот салон и ни разу не пожалели, цены не меняются все как обговорили. Карина кредитный специалист, оформила все быстро ничего лишнего, все объяснила, показала. Очень рады покупке. Советую данный салон, они молодцы. Надеюсь вернуться ещё5
9 декабря 2025Элвис мощная Саратовская компания. Прекрасные специалисты Валерия и Вера помогли с выбором автомобиля. Рекомендую данный салон друзьям. Успешно и по приемлимой цене сдал старый автомобиль в трейд ин. Покупкой очень доволен.5
7 декабря 2024Отличный автосалон solaris, да и в целом компания элвис меня радует. Менеджеры внимательны, вежливы, ни один посетитель без внимания не остаётся, удобные зоны ожидания, приятная прохлада. Спасибо огромное менеджеру Вере и всему персоналу, девочкам из отдела страхования, всё быстро, чётко, профессионально и честно. Покупка авто прошла гладко, я доволен5
8 декабря 2024Никита Менеджер. Прекрасно провел сделку. 2 ой раз у него берем автомобиль. SOLARIS HC (Hyundai Creta 1.6 AT, 2024) Быстро! Качественно! Профессионально! Спасибо большое. Сработали командно. Помогли поставить на учёт. Спасибо Руководителю автосалона, мастеру который осматривал наш а/м (отдали в Трейд-Ин). Всем тем кто принимал участие в оказании нам услуги по покупке А/М. С Благодарностью!5
14 декабря 2025Удобное местоположение,приятная атмосфера,есть выбор машин.Хотелось бы отметить работу менеджера Никиты.Хотя и другие сотрудники заслуживают отличной оценки.В наступающем Новом году желаю успеха в работе всей команде,ну и ,конечно же,любви и здоровья Всем !!!5
8 декабря 2024Отличный автосалон solaris, да и в целом компания элвис меня радует. Менеджеры внимательны, вежливы, ни один посетитель без внимания не остаётся, удобные зоны ожидания, приятная прохлада. Спасибо огромное менеджеру Вере и всему персоналу, девочкам из отдела страхования, всё быстро, чётко, профессионально и честно. Покупка авто прошла гладко, я доволен5
8 декабря 2024Никита Менеджер. Прекрасно провел сделку. 2 ой раз у него берем автомобиль. SOLARIS HC (Hyundai Creta 1.6 AT, 2024) Быстро! Качественно! Профессионально! Спасибо большое. Сработали командно. Помогли поставить на учёт. Спасибо Руководителю автосалона, мастеру который осматривал наш а/м (отдали в Трейд-Ин). Всем тем кто принимал участие в оказании нам услуги по покупке А/М. С Благодарностью!5
14 декабря 2025Удобное местоположение,приятная атмосфера,есть выбор машин.Хотелось бы отметить работу менеджера Никиты.Хотя и другие сотрудники заслуживают отличной оценки.В наступающем Новом году желаю успеха в работе всей команде,ну и ,конечно же,любви и здоровья Всем !!!
Ранее вы смотрели