Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. имени А.П. Шехурдина, 2/4к3 Саратов
- +7 (917) 021-36-57
- tenet-avtoforum.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер получает в основном высокие оценки за продажи — вежливый и клиентоориентированный персонал, быстрая и прозрачная продажа и выгодные условия трейд-ин/кредит. Жалобы касаются сервисного обслуживания: длинные ожидания на гарантийный ремонт и отсутствие выдачи документов после ремонта.
Плюсы:
- Вежливые, приветливые и компетентные менеджеры (Михаил, Сергей, Владимир, Геннадий, Нелли, Потапов отмечены по именам).
- Быстрое оформление сделки и готовность автомобиля в назначенное время.
- Выгодные условия по трейд-ин: быстро определяют стоимость машины.
- Конкурентные цены ниже, чем у конкурентов.
- Помощь в подборе кредитных продуктов, есть безпроцентные предложения.
- Клиентоориентированность: сопровождение сделки «от и до», подарки при подготовке машины.
Минусы и риски:
- Очень долгие очереди на гарантийный ремонт (ожидание не меньше месяца).
- После гарантийного ремонта клиенты не получают необходимые документы.
- Возможная несогласованность или недостаток постпродажного сервиса.
- Риск задержек и непрозрачности при обслуживании после покупки (основано на отзыве).
- Небольшое количество негативных отзывов, но они касаются ключевой услуги — сервиса.
Советы перед покупкой:
- Уточните сроки и процедуру гарантийного ремонта: среднее время ожидания и порядок записи.
- Заранее потребуйте список документов, которые выдадут после ремонта, и зафиксируйте это в договоре или акте приёма-передачи.
- Пропишите в договоре сроки подготовки и передачи автомобиля при покупке и при гарантийном обслуживании.
- Уточните условия и детали кредитного предложения (процент, переплаты, сроки), если пользуетесь акцией.
- Зафиксируйте договорённости по трейд-ин письменно: оценку, скидки и окончательную стоимость.
- Сохраните контакты менеджера, который вел сделку, и попросите письменные гарантии по послепродажному обслуживанию. -
-
15 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
3 апреля 2024Менеджеры приветливые, выдержанные, на все вопросы дают развернутые ответы.5
28 апреля 2024Покупали авто всё понравилось ! Сделку вёл Сергей Ергунёв всё четко 10 из 10.5
13 апреля 2024всё отлично 👌 менеджер Владимир всё объяснил сделал хорошую скидку рекомендую!1
24 апреля 2024Чтобы записаться на гарантийный ремонт нужно ждать не меньше месяца!!!Никакие документы после не дают5
23 декабря 2025Сделка прошла отлично. Сервис и внимание сотрудников очень понравилось. Спасибо менеджеру по продажам Михаилу.2
21 мая 202416 мая 2026 года я приобрела автомобиль Тенет 4 Прайм. Пока покупкой довольна. Воспользовалась предложением месяца это безпроцентный кредит. Здорово, так как накопить не получается , потому что цены постоянно растут. Спасибо менеджеру Михаилу за компитентную работу.5
3 июня 2024Все понравилось,быстро договорились,подготовили машину к приезду,сделали подарки.Отдельная благодарность менеджеру-Потапову Владимиру.5
3 апреля 2024Очень хороший салон. Прекрасная клиентоориентированность. Всё очень быстро и качественно, на професиональном уровне. Рекомендую.5
28 марта 2024Приобрел т7 в данном автосалоне, цены ниже чем у конкурентов, оформление прошло быстро, автомобиль был готов к назначенному времени. Спасибо большое менеджеру Михаилу. Буду советовать только его и компанию в целом5
11 апреля 2024Салон отличный. Приехали первоначально, проконсультировались, озвучили сразу все свои предпочтения и пожелания, обдумали, приняли решение. Через неделю состоялась долгожданная покупка! Особая благодарность менеджеру Сергею за более чем подробную информацию, сопровождение сделки от и до, скорость оформления, клиентоориентированность. Все отлично! Рекомендую обращаться в этот салон!
Ранее вы смотрели