Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Большая Садовая ул., 17Д, Саратов. Тел. +7 (8452) 77-00-00
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Tenet
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко противоречивые впечатления — большинство хвалят продажу и сервис, но есть серьёзные жалобы на качество сервисного ремонта и навязчивые звонки. Хвалят в первую очередь вежливых менеджеров и оперативность выдачи/обслуживания; ругают — неумение устранить технические неисправности и навязчивый маркетинг.
Плюсы:
- Вежливый, внимательный персонал продаж и сервис-менеджеры (часто отмечают конкретных сотрудников: Артем/Алексей).
- Комфортная зона ожидания (чай/кофе), чистота салона.
- Быстрая и прозрачная работа при покупке: хорошие цены, выгодные условия кредитования, честная оценка трейд‑ин.
- Оперативная запись на сервис и своевременное выполнение ТО.
- Дают консультации по состоянию автомобиля и показывают работы/дефекты.
Минусы:
- Некачественная диагностика и неумение устранить сложные электронные неисправности (пример — система кругового обзора).
- Ошибки при ремонте/сборке (не докрутили болт, неправильно поставили бампер).
- Отказ продолжать работу по неисправности после неуспешной диагностики.
- Навязчивые звонки после оставления контактов (звонят часто, из разных регионов).
- Несоответствие внимания: при визите в салон иногда игнорируют посетителей.
- Повторяющиеся отзывы о зависимости качества от конкретного сотрудника (риск при смене персонала).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в документах имя менеджера, оговорённые скидки и дополнительные услуги/подарки (шины, антикор, доп‑оборудование).
- Перед уездом проверьте автомобиль визуально и функционально (работу камер, бамперов, креплений) в зоне выдачи в присутствии сотрудника.
- При передаче на сервис требуйте протокол приёма с перечнем работ и фиксацией замечаний; снимайте видео/фото неисправностей.
- Попросите контакты ответственного сервис‑консультанта и фиксируйте все обращения в письменной форме (чаты/эл.почта).
- Уточняйте условия и частоту звонков при оставлении контактов и требуйте исключения из рассылок/баз, если не хотите предложений.
- При сложной электронике требуйте тест‑драйв/повторную проверку после ремонта и документ о проведённой диагностике. -
-
25 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 ноября 2025Всем здравствуйте! Впервые решили с мужем купить новый автомобиль. Посетили несколько салонов официального диллера Tenet и по итогу выбрали автосалон "Лидер" на Большой Садовой 17Д. Сотрудники данного автомобильного салона нас встретили добродушием, с дороги предложили отдохнуть, посидеть, попить чай - кофе, благо для посетителей созданы все условия. Сотрудники салона отзывчивые, спокойные, ненавязчивые, общительные, а главное знающие свою работу в сфере своих компетенций. Хочется отдельно оставить отзыв о работе менеджера по продаже, данного автосалона, Антонова Артема который сопровождал нас на протяжении всей сделки, всё доступно объяснил, показал и предоставил приятную скидку, а так же подарки для автомобиля, вообщем компетентный и грамотный человек, спасибо 🤝. Кредитный специалист Ольга оперативно сформировала заявку и помогла выбрать самое выгодное предложение по кредиту, стараясь учесть все нюансы. После мы договорились, что сначала оформим все документы, а автомобиль заберём завтра т.к. её обработали антикором, вставили доп. Оборудование и самое главное переобули на зимнюю резину, которую нам подарили в салоне. На следующий день мы всей семьёй приехали за нашим автомобилем! Менеджер Владислав Соболев составил нам пакеты документов для последующего оформления автомобиля. Ну и самое важное в зоне выдачи автомобиля, рассказал и показал что и как работает, за что ему большое спасибо! В общем и целом, мы остались довольны, проведенной работой автосалона ЛИДЕР и конечно же рекомендуем посетить его, возможно, вы найдёте там, своего "железного коня".5
25 октября 2025Всем доброго дня! 23.10.25 после долгих раздумий и колебаний преобрел в данном салоне новенький автомобиль Т7. Обращался с запросами во многие салоны, но выбор пал именно на этот. Во первых конечно цена. Здесь предложили самую низкую стоимость, а так же самые выгодные предложения по кредитованию. Очень понравилось отношение персонала, все максимально прозрачно, а самое главное честно!! Подход к клиенту на высшем уровне. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Артему А. за профессионализм и подход к каждому клиенту, особенно за его терпение. Он был всегда на связи, рассказал о всех особенностях модельного ряда, что позволило конкретно сделать нужный для меня выбор. Артем сопровождал нашу сделку от начала и до самого конца. Совершил максимальные усилия для того, что бы я в итоге уехал довольный на новом авто. Хочу так же отметить грамотную работу оценщиков Романа и Алексея. Ребята были максимально честны при оценки моего авто. В целом очень доволен работой салона и его персонала. Всем огромное спасибо. Конечно же однозначно рекомендую и сам приеду еще не раз, ведь впереди сервисное ТО.5
7 июня 2024После нулевого ТО посмотрим, что написать. P.S. через два месяца уже побывал и на первом ТО. Если есть какие то вопросы по машине прислушиваются и имеющиеся недостатки устраняют (тянуло в движении влево). Находится в рем зоне - нет проблем, присутствуйте , главное не отвлекать вопросами автомеханика от работы))). Хотелось бы отметить четкую и качественную работу автослесаря Евгения Галая и сервис менеджера Алексея Давыдова ( если неправильно написал их должности прошу простить). Работа на 5 баллов из 55
7 июня 2024После нулевого ТО посмотрим, что написать. P.S. через два месяца уже побывал и на первом ТО. Если есть какие то вопросы по машине прислушиваются и имеющиеся недостатки устраняют (тянуло в движении влево). Находится в рем зоне - нет проблем, присутствуйте , главное не отвлекать вопросами автомеханика от работы))). Хотелось бы отметить четкую и качественную работу автослесаря Евгения Галая и сервис менеджера Алексея Давыдова ( если неправильно написал их должности прошу простить). Работа на 5 баллов из 55
6 июня 2024Хочу поблагодарить мастера-консультанта Давыдова Алексея и Беспалова Евгения за отличное прохождение ТО! Всё было сделано аккуратно и в срок, при этом мне не просто отдали ключи, а подробно рассказали о состоянии автомобиля и дали полезные советы. Спасибо за профессионализм.5
29 мая 2024Была на ТO4. записалась за день ,приняли вовремя. Все рассказали и показали. Уехала довольная. Спасибо за такое отношение к своему делу)))5
27 мая 2024Самое лучшее обслуживание. Всем рекомендую.5
27 мая 2024Добрый день. Очень хочется выразить благодарность сервисному консультанту Алексею Зубкову за его профессионализм и отношению к работе. Все рассказали показали, мне как девушке ответили на все мои вопросы и наглядно показали. Сам салон очень чистый, администратор Татьяна отдельная благодарность за ее внимательность к клиентам. Благодарность всем сотрудникам. Рекомендую5
26 мая 2024Огромное спасибо автосалону «Лидер» за ТО‑2! До этого обслуживалась в «Ас Авто», и разница ощутима. С порога чувствуется забота: администратор очень приветливо встретил, показал уютную зону ожидания с чаем и кофе — мелочь, а приятно! Машину приняли точно в срок, без долгого ожидания. Но особый респект — сервисному консультанту: просто топчик! Всё объяснил понятно, без сложных терминов, держал руку на пульсе и информировал о каждом шаге. Очень довольна, теперь буду обслуживаться только здесь!5
22 мая 2024Спасибо сервисному консультанту Давыдову Алексею за профессионализм, коммуникабельность и результат работы! ТО и ремонт автомобиля выполнены на высочайшем уровне!!!
Ранее вы смотрели