Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресБольшая Садовая ул., 17Д Саратов
-
Режим работы
- +7 (8452) 77-00-00
- tenetsaratov.ru
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает резко противоречивые впечатления — большинство хвалят продажу и сервис, но есть серьёзные жалобы на качество сервисного ремонта и навязчивые звонки. Хвалят в первую очередь вежливых менеджеров и оперативность выдачи/обслуживания; ругают — неумение устранить технические неисправности и навязчивый маркетинг.
Плюсы:
- Вежливый, внимательный персонал продаж и сервис-менеджеры (часто отмечают конкретных сотрудников: Артем/Алексей).
- Комфортная зона ожидания (чай/кофе), чистота салона.
- Быстрая и прозрачная работа при покупке: хорошие цены, выгодные условия кредитования, честная оценка трейд‑ин.
- Оперативная запись на сервис и своевременное выполнение ТО.
- Дают консультации по состоянию автомобиля и показывают работы/дефекты.
Минусы:
- Некачественная диагностика и неумение устранить сложные электронные неисправности (пример — система кругового обзора).
- Ошибки при ремонте/сборке (не докрутили болт, неправильно поставили бампер).
- Отказ продолжать работу по неисправности после неуспешной диагностики.
- Навязчивые звонки после оставления контактов (звонят часто, из разных регионов).
- Несоответствие внимания: при визите в салон иногда игнорируют посетителей.
- Повторяющиеся отзывы о зависимости качества от конкретного сотрудника (риск при смене персонала).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в документах имя менеджера, оговорённые скидки и дополнительные услуги/подарки (шины, антикор, доп‑оборудование).
- Перед уездом проверьте автомобиль визуально и функционально (работу камер, бамперов, креплений) в зоне выдачи в присутствии сотрудника.
- При передаче на сервис требуйте протокол приёма с перечнем работ и фиксацией замечаний; снимайте видео/фото неисправностей.
- Попросите контакты ответственного сервис‑консультанта и фиксируйте все обращения в письменной форме (чаты/эл.почта).
- Уточняйте условия и частоту звонков при оставлении контактов и требуйте исключения из рассылок/баз, если не хотите предложений.
- При сложной электронике требуйте тест‑драйв/повторную проверку после ремонта и документ о проведённой диагностике. -
-
25 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
6 июня 2024Хочу поблагодарить мастера-консультанта Давыдова Алексея и Беспалова Евгения за отличное прохождение ТО! Всё было сделано аккуратно и в срок, при этом мне не просто отдали ключи, а подробно рассказали о состоянии автомобиля и дали полезные советы. Спасибо за профессионализм.5
27 мая 2024Самое лучшее обслуживание. Всем рекомендую.5
19 мая 2024Большое спасибо сервисному консультанту Алексею Давыдову за консультацию по техническому обслуживанию моего авто и вежливое общение.5
29 мая 2024Была на ТO4. записалась за день ,приняли вовремя. Все рассказали и показали. Уехала довольная. Спасибо за такое отношение к своему делу)))1
12 мая 2024Заказал на сайте обратный звонок, поставил галочки — теперь мне звонят почти каждый день с разных регионов все кому не лень, автомобили впаривают. Каждый раз им говорю что мне уже ничего не надо, я уже приобрёл — толку ноль, звонят новые. И это при том, что у меня блокировщик некоторых отсеивает. Причём, когда я был в самом салоне, я был там нафиг никому не нужен. Сидели в тенет 4, ходили вокруг него минут пять — так никто и не подошёл.5
22 мая 2024Спасибо сервисному консультанту Давыдову Алексею за профессионализм, коммуникабельность и результат работы! ТО и ремонт автомобиля выполнены на высочайшем уровне!!!5
22 января 2024Приехали с мужем посмотреть автомобиль и были приятно удивлены работой отдела продаж. Все подробно было рассказано и продемонстрировано. Хорошая оценка нашего авто. Очень рады покупке. Рекомендуем данный салон.5
25 октября 2025Всем доброго дня! 23.10.25 после долгих раздумий и колебаний преобрел в данном салоне новенький автомобиль Т7. Обращался с запросами во многие салоны, но выбор пал именно на этот. Во первых конечно цена. Здесь предложили самую низкую стоимость, а так же самые выгодные предложения по кредитованию. Очень понравилось отношение персонала, все максимально прозрачно, а самое главное честно!! Подход к клиенту на высшем уровне. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Артему А. за профессионализм и подход к каждому клиенту, особенно за его терпение. Он был всегда на связи, рассказал о всех особенностях модельного ряда, что позволило конкретно сделать нужный для меня выбор. Артем сопровождал нашу сделку от начала и до самого конца. Совершил максимальные усилия для того, что бы я в итоге уехал довольный на новом авто. Хочу так же отметить грамотную работу оценщиков Романа и Алексея. Ребята были максимально честны при оценки моего авто. В целом очень доволен работой салона и его персонала. Всем огромное спасибо. Конечно же однозначно рекомендую и сам приеду еще не раз, ведь впереди сервисное ТО.1
6 мая 2024Очень не рекомендую обращаться к данному дилеру за каким-либо ремонтом. Уже больше полугода пытаемся добиться ремонта системы кругового обзора. Уже показывали и видео и машину привозили с неисправностью, но мастера, видя, что вместо изображения с камеры черный экран, говорят об отсутствии ошибок, и что понять из-за чего неисправность они также не могут. Дали нам флешку для записи логов неисправности, но в логах они опять ничего не смогли найти и причину поломки установить не могут, но на всякий случай поменяли переднюю камеру. После замены обнаружилось, что из четырех болтов они забыли один закрутить совсем и забыли с одной стороны установить бампер на место. Через 2 недели опять появилась таже проблема, что не удивительно, т.к. проблему никто определить не смог. Но теперь они опять отказываются что-либо делать, предлагают записывать очередные видео все той же неисправности, которую они все видели в живую и сами делали записи5
11 апреля 2024Мы только в этот автосалон ездим обслуживать автомобиль. Прекрасный сервис, удобства для клиентов. Очень жаль что ушел сервисный консультант Дмитрий Орешин. Очень отзывчивый, подсказывает, идёт на компромиссы. Учитывает пожелания клиентов. Дмитрий, если вы читаете, очень просим вернуться )
Ранее вы смотрели