Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Федюнинского, 12А, Тюмень. Тел. +7 (909) 742-25-65
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница, 12 июня
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Gac
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер демонстрирует сильные продажи и хорошую клиенториентированность в отделе продаж, но есть системные проблемы с честностью ценообразования и обслуживанием гарантийных случаев. Часто хвалят менеджеров (индивидуально) и трейд‑ин; ругают скрытые допы, рост цены после заказа и медленное/неадекватное сервисное обслуживание.
Плюсы:
- Вежливые и знающие менеджеры, много персональных положительных отзывов по именам (Виталий, Александр, Екатерина и др.).
- Хорошая работа отдела продаж: консультации, тест‑драйвы, оформление и скорость обслуживания при покупке.
- Корректный трейд‑ин по отзывам ряда покупателей.
- Частые скидки и выгодные условия оформления по мнению покупателей.
- Комфортный салон, кофе, клиентоориентированность и предоставление полной информации.
Минусы:
- Обман и непрозрачное ценообразование: цена автомобиля могла вырасти после оплаты аванса (+300k в отзыве).
- Навязывание допов и скрытые комиссии; примеры завышения цен и «скидок», манипуляции с кредитами.
- Непрофессиональное или пренебрежительное поведение менеджеров при сравнительном поиске клиентов (потеря интереса, давление).
- Ограниченные или формальные тест‑драйвы (по парковке/кратко) в некоторых случаях.
- Плохая работа сервиса: нефиксирование обращений, долгие сроки, отказ в гарантийной замене, платная диагностика при спорных гарантийных случаях.
- Блокировка негативных отзывов (утверждение в отзыве).
- Нечеткая коммуникация между салонами/руководством (проверки клиентов по звонкам, долгие ожидания).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте письменное предложение с полной ценой и комплектностью до внесения аванса; проверьте пункт об изменении цены после оплаты.
- Подробно согласуйте и пропишите в договоре все допы и их стоимость; требуйте явное согласие на каждую опцию.
- Сравните условия кредита письменно (проценты, комиссии) и проверьте расчётные документы перед подписанием.
- При трейд‑ин получите документальную оценку и сохраните результаты диагностики — зафиксируйте условия возврата/коррекции оценки.
- При тест‑драйве оговаривайте маршрут и длительность заранее, фиксируйте что вам предлагали.
- При гарантийных проблемах сразу требуйте приём/запись в журнал, номер обращения и контакт ответственного мастера; сохраняйте все чеки и акты.
- Делайте фото/скриншоты всех согласований и переписок с менеджерами. -
-
36 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
1 ноября 2025Заказал машину, оплатил аванс, в итоге машина приехала на 300 тысяч дороже2
12 октября 2025Цена на авто 2024 и 2025 года не только завышены, но и путем хитрых манипуляций через типо "скидоки" и игрой с процентными ставками по кредитам практически одинаковые. И это в КОНЦЕ 2025 года! Рассрочки нет вообще. По трейдину вашу машину оценят гораздо ниже рынка, объяснят это одной из "хитрых" скидкидок на свое авто. Затем вашу машину выставят в тридорога и следующий покупатель уже скидку на неё не получит. Допы, несмотря на закон, вам навесят. Мне накинули 90к.5
8 сентября 2025Приобрели через трейд ин нового друга, передав в руки «старого» с адекватной оценкой по стоимости и с учетом наших пожеланий. В салоне работает слаженная команда знающих свое дело профессионалов. Вся информация от сотрудников салона с момента обращения всегда поступала своевременно и в полном объеме. Особо хочется отметить Александра - руководителя отдела продаж, который оперативно помог решить проблему созданную другим автосалоном - представителем марки Gac. Выражаю огромную благодарность всей команде, очень приятно было иметь с Вами дело 🔥🫶5
8 сентября 2025Приобрели через трейд ин нового друга, передав в руки «старого» с адекватной оценкой по стоимости и с учетом наших пожеланий. В салоне работает слаженная команда знающих свое дело профессионалов. Вся информация от сотрудников салона с момента обращения всегда поступала своевременно и в полном объеме. Особо хочется отметить Александра - руководителя отдела продаж, который оперативно помог решить проблему созданную другим автосалоном - представителем марки Gac. Выражаю огромную благодарность всей команде, очень приятно было иметь с Вами дело 🔥🫶5
19 августа 2025Отличный сервис, оперативно, информативно, отношение к клиентам соответствует самым высоким стандартам! Отдельное спасибо мастеру приемки Яруллину Марату! И всем мастерам сервиса в целом! Спасибо большое!1
19 августа 2025Сегодня посетили автосалон на Федюнинского 12а, были реально настроены на покупку автомобиля. С самого начала честно сказали менеджеру, что сравниваем предложения с другими салонами. Казалось бы — нормальная ситуация, обычный процесс выбора. Но вместо того чтобы заинтересовать нас и предложить что-то выгодное, произошло вот что : Пока мы сидели и ждали, менеджер с руководителем начали заниматься проверкой информации при нас же. Заставив ожидать более 20 минут , а именно звонить в другой салон, чтобы «проверить», действительно ли мы там были. А потом еще и заявили, что нас там вообще не было! Это просто шок. Хорошо, что у нас оказалась визитка и написано предложение от другого салона , пришлось доказывать, что мы говорим правду. Такое отношение к клиентам — это не продажа автомобиля, а полное неуважение. Склоняли принять решение здесь и сейчас. Как будто покупка автомобиля - это как сходить за хлебом. Настроение испорчено, доверие потеряно. Осадок будто покупаешь не автомобиль за 4 миллиона, а какую-то вещь на рынке5
28 июня 2025Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и очаровательную улыбку Юлии, Александру за быстрое оформление автомобиля. Салон однозначно рекомендую.5
27 июня 2025Приобрёл машину GAC GS 3 , очень доволен качеством обслуживания, рекомендую 👍1
19 июня 2025Самый нечетсный (мяшко сказано) салон. Цены с потолка. Внутри +500!! Не рекомендую. Все отзывы блочат. А их ой как немало!!5
28 мая 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Виталию за грамотное и квалифицированное обслуживание меня как потенциального покупателя автомобиля. Придя в салон с целью покупки автомобиля, я получил исчерпывающую и грамотную консультацию по выбору и техническим особенностям и принял решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Виталию, я встретил дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к моим проблемам выбора. Виталий, ещё раз спасибо Вам за помощь при выборе и покупке автомобиля !
Ранее вы смотрели