menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 275 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие клиенты хвалят оперативность, вежливость и помощь конкретных менеджеров и мастеров, в то время как существенная доля отзывов указывает на навязывание допуслуг, скрытые платежи и проблемы с качеством приёма/ремонта. Чаще хвалят отдельных сотрудников (именнованные менеджеры и мастера), быстрое оформление и подарки; ругают навязывание допов, задержки и изменения условий цены/кредита.

    Плюсы:
    - Наличие отдельных отзывчивых и профессиональных менеджеров и мастеров (много именованных положительных упоминаний).
    - Частые положительные отзывы о быстром и удобном оформлении документов и выгодных кредитных предложениях.
    - Положительный опыт сервисного обслуживания у ряда клиентов (вежливые мастера, аккуратная диагностика, выполнение ТО).
    - Комфортная клиентская зона, предоставление тест-драйвов и дополнительных мелких подарков/допоборудования у некоторых продаж.

    Минусы:
    - Навязывание дополнительных услуг и оборудования при продаже (включая дорогие «карты помощи на дорогах»), изменение итоговой цены от обещанной.
    - Сложности с возвратом и отказом от навязанных допуслуг; претензии не всегда удовлетворяют.
    - Задержки в сервисе (продолжительное время обслуживания, задержки выдачи автомобиля) и проблемы с коммуникацией (неперезвоны, трудно дозвониться).
    - Повреждения или неряшливый вид автомобиля после сервиса (царапины, грязь/разводы на кузове).
    - Неполная комплектация или несоответствие комплектации при выдаче (отсутствие обещанных брызговиков, ковриков и т.п.).
    - Претензии к прозрачности документов (много бумаг подписывают без объяснений, часть документов не выдают).
    - Длительное ожидание запчастей и некорректная работа гарантийного сервиса в отдельных случаях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре полную окончательную цену и перечень включённых опций/допов письменно, потребуйте подписанный экземпляр.
    - Подтвердите наличие и установку всех обещанных комплектующих (коврики, брызговики и пр.) при приёмке автомобиля и проверьте комплектацию по акту.
    - Отдельно уточните условия возврата/отказа от дополнительных услуг (сроки, процедура, контакты ответственных лиц) и потребуйте письменное подтверждение.
    - Тщательно осматривайте машину и проверяйте приёмку после ТО (царапины, чистота, крепления), фиксируйте обнаруженные дефекты фото/видео и сразу записывайте рекламацию.
    - Перед подписанием кредитных документов сверяйте расчёт переплаты/процентную ставку и наличие скрытых услуг; при необходимости берите юриста или консультируйтесь по документам.
    - Фиксируйте коммуникацию (звонки/обещания менеджеров) в мессенджере или письменно, чтобы иметь доказательства договорённостей.
  • 5 star_icon
    247
    4 star_icon
    9
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (275)
  • 275 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ильдар Хуснутдинов
    star_icon5
    7 мая 2026
    Все прошло отлично,спасибо мастеру Александру за профессиональный подход к моему автомобилю
    Залиф
    star_icon5
    25 апреля 2026
    ТО выполнили быстро, спасибо мастеру Александру за ответственный подход к своему делу. В процессе полностью информировали меня об моем автомобиле и предложили хорошую цену за работы
    Руфина
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Спасибо большое мастеру Александру за ответственный подход к своему делу. Решили проблему день в день. Рекомендую!
    Gd Gcsrgs
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Спасибо большое мастеру Александру за полные и развёрнутые ответы на мои вопросы.
    Алик Имаев
    star_icon5
    17 марта 2026
    был сегодня на ТО-2 своего авто, очень все понравилось! огромное спасибо мастеру Ильясу и слесарю Ришату, быстро отработали авто.
    Ильхам Нуретдинов
    star_icon5
    13 марта 2026
    Работу выполнили очень быстро, цена соответствует. Спасибо мастеру Александру за ответственный подход в решении вопросов.
    Nikita Militsky
    star_icon5
    12 марта 2026
    Отличное место и люди. Прохожу ТО всегда тут, отдельное спасибо Александру за учет всех пожеланий и максимально оперативное решение проблем по гарантии.
    Артур
    star_icon5
    8 марта 2026
    Обслуживание автомобиля выполнили быстро, спасибо мастеру Александру
    Oleg Golovko
    star_icon5
    16 февраля 2026
    Отличный сервис-центр. Обращался по гарантии 3 раза. Все три раза работы были проведены качественно, в удобное для меня время. Спасибо мастеру консультанту Александру Закирову.
    Ramil
    star_icon5
    8 февраля 2026
    Приезжал по вопросу гаранти, все сделали быстро и качественно. Спасибо мастеру Александру
Ранее вы смотрели