menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 203 отзывов
    Общая оценка: Дилер получает как много положительных отзывов за продажу и внимание менеджеров, так и значительное число негативных жалоб на сервис и коммуникацию; клиенты хвалят работу конкретных сотрудников и оформление, но регулярно ругают сервисное обслуживание, длительные сроки и некорректные обещания. Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры по продажам (упомянуты Ильшат, Эллина, Ильдус, Булат и др.).
    - Быстрое оформление сделок и наличие подарков/допов при покупке (страховка, резина, сигнализация упоминаются).
    - Большой выбор моделей в салоне и возможность тест‑драйва.
    - Удобная зона ожидания (кофе, телевизор, детская зона) и иногда оперативная работа по гарантийным случаям. Минусы:
    - Проблемы с сервисом: долгие сроки ТО и ремонтов (по нескольким отзывам ТО занимает 5+ часов, замены затягиваются, КАСКО‑ремонт затянулся до 7 месяцев).
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не подтверждают записи, отдел продаж/сервис иногда не берёт трубку.
    - Нехватка расходников/запчастей и несоответствие прайса обещанному (звонят, что есть — на месте нет прайса или запчастей).
    - Низкое качество некоторых работ (неправильный развал/схождение, проблемы после ТО, аккумуляторные проблемы не решают).
    - Проблемы с честностью в оценках и трейд‑ин/кредитных расчётах (оценивают дешевле рынка, предварительный платеж меняется).
    - Неприятное поведение отдельных менеджеров (наглое или некоммуникабельное общение). Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и в письменной форме комплектацию, цену и перечень включённых подарков/допов перед приездом.
    - При плановом ТО или ремонте уточняйте сроки и наличие нужных запчастей заранее и просите подтверждение записи.
    - Снимите на бумаге или в электронном виде согласованные условия кредитования и предварительного платежа, чтобы избежать изменений в день оформления.
    - При сдаче в КАСКО или ремонте требуйте документальное подтверждение оплаты от страховой и график работ.
    - Проверяйте наличие прайса и стоимость расходников/запчастей до начала работ.
    - Оценивайте компетентность сервиса по первому обращению (время ответа, подтверждение записи) и при сомнениях рассмотрите альтернативный официальный сервис.
  • 5 star_icon
    178
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (203)
  • 203 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Vildan Nasretdinov
    star_icon5
    30 апреля 2026
    Родители купили машину Tenet t7 спасибо старшему менеджеру Дмитрию
    Aleksei Ivanov
    star_icon5
    24 марта 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Вчера на моем любимом Чери при пробеге 98 т.км заскрипели тормоза. Позвонил в Чери Сервис Зубово, где обмлуживаю автомобиль и уже на сегодня меня записали на обслуживание. 8.30 меня уже ждал сервис-менеджер Сергеев Алексей, который оперативно принял машину в работу. Пока машина находилась в сервисной зоне мы с Алексеем пообщались по особенностям эксплуатации автомобиля и рекомендациям по эксплуатации. Я раза 3 попил кофе из кофе-машины, предложенный девушкой администратором. После быстропроведенных ремонтных работ Алексей пожелал хорошей дороги и через 2 тысячи пробега пригласил на ТО. В приятной деловой атмосфере время пролетело незаметно, а с кофе даже комфортно. Спасибо большое Алексею за помощь и консультацию, администратору за кофе а дирекции автосалона за заботу о клиентах и качественную и оперативную работу. До встречи на ТО10. Рекомендую
    Rim Fassalov
    star_icon5
    7 февраля 2026
    Авто супер! Проехал первые 250км, пока проблем не возникло, зимние шины шумят. Оформление было в течение 5 часов. Спасибо коллективу Chery Verra Зубово!
    Гулиса Марсельевна Мусина
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Отличный автосалон! Тазетдинов Булат - лучший менеджер! Очень довольны выбором автомобиля Tenet 4T. С наступающим Новым годом!
    А. К.
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Обратился в автосалон Verra за покупкой Tenet T8 - остался очень доволен. Менеджеры грамотно проконсультировали, чётко ответили на все вопросы и не пытались навязать лишнее. Цена оказалась полностью прозрачной - без скрытых платежей и сюрпризов в последний момент. Процесс оформления прошёл быстро и без волокиты. Отмечу работу конкретных специалистов: менеджер отдела продаж - Булат Тазетдинов, оценка трейд-ин - Артём, кредитный отдел - Регина. Рекомендую этот салон всем, кто ценит честность и уважение к клиенту!
    Светлана Харисова
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Очень приятные , приветливые, грамотные менеджеры! Доступно разъясняют!! Отвечают на все вопросы, профессионально подготовлены!! Удачи вам!!
    Рустам Гафуров
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Были здесь машину диагностику делали 👍 понравилось всё отлично рекомендую 👍
    Максим Капустин
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Уютно и комфортно .
    Анастасия Кулешова
    star_icon5
    27 октября 2025
    Салон очень хороший,мне порекомендовали знакомые, и я не сколько не пожилела.Ильдус нам помог выбрать модель автомобиля, всё рассказал показал,а самое главное я 10лет ездила на механике и очень боялась сесть на автомат.Ильдус меня научил буквально за 10 мин,и мы очень довольные уехали на новой машине. Спасибо большое Ильдусу что так легко прошла наша покупка. Не пожилеете если выбирите этот салон.
    Денис Калугин
    star_icon2
    27 октября 2025
    Неплохо, но барышня на кредитах, не клиентоориентирована, поехали на ТО-1 цена выше чем у других диллерах, но раз уж записались не стали дёргаться, но это видимо крайний раз посещения их сервиса, мониторте других дилеров, прежде чем ехать сюда
Ранее вы смотрели