Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Московское ш., 5В, стр. 1, Ульяновск. График не указан. Тел. +7 (962) 633-74-64
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Haval
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных рассказов о менеджерах и быстрой подготовке сделок, но серьёзная доля жалоб на сервисное обслуживание, задержки и ненадёжность гарантийной работы. Хвалят персонал продаж и оформление; ругают сервис, диагностику и послепродажное сопровождение.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры (Иван, Александр, Станислав, Артём и др.).
- Быстрая и прозрачная подготовка машины к выдаче при покупке (фотоотчёты, бонусы).
- Выгодные условия trade‑in и кредитования у конкретных специалистов.
- Частые подарки и допы при покупке (коврики, зимняя резина, антикор).
- Оперативная дистанционная коммуникация менеджеров (поддержка до и после сделки).
Минусы:
- Плохой сервис после продажи: длительные сроки ремонта по гарантии и отсутствие автомобиля на замену.
- Непрофессиональная диагностика и ошибки при ТО (незатянутые болты, слив болтов, неправильная установка/залив масла).
- Слабая клиентоориентированность сервисного персонала: задержки, отказ в приёме, игнор звонков.
- Задержки и очереди в приёме, долгие сроки записи на диагностику (недели‑трёхнедели).
- Проблемы с комплектующими/оборудованием (отсутствие программатора для сигнализаций, долгие поставки запчастей).
- Несоответствие оговорённых допов/цены на месте (ошибки в договорах, скрытые доплаты).
- Утечка персональных данных / передача номеров третьим лицам (жалоба на спам после визита).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все обещанные допы, скидки и подарки конкретными позициями и суммами.
- Получите фото/видео предпродажной подготовки автомобиля и перечень выполненных работ при выдаче.
- Согласуйте сроки и условия гарантийного ремонта, наличие подменного авто и порядок коммуникации — письменно.
- Перед ТО и после работ проверяйте крепления (защита картера, болты), запахи и шумы — требуйте акт приёма/выдачи с детальным перечнем.
- Уточните наличие и сроки поставки специфического оборудования (сигнализация, программатор) до оплаты.
- Фиксируйте время приёма и опоздания по телефону и сохраняйте переписку как доказательства при споре. -
-
362 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 июня 2026Хороший сервис, особенно менеджер Аскар, по продажам автомобилей Haval, всё быстро оформил и объяснил. Машину выдал в день обращения, автомобиль без дефектов, чистый и дешевле лады Весты. Нет навязанных допов и не понятных страховок жизни, цена как в объявлении.5
18 июня 2026Брали в данном автосалоне Haval Jolion. Ехали из другого региона за авто, заранее обговорили все условия с Иваном, отправили задаток. К нашему приезду машина и все документы были уже готовы, так что мы быстро осмотрели машину оплатили и ключи были уже у нас спустя 30-40 минут. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за скорость и тактичность5
16 июня 2026Приобрёл в этом автосалоне автомобиль.Отличный салон! Отличный персонал ! Всё доходчиво объясняют. Мне всё понравилось. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Деревнину Евгению. Человек-своего дела.5
6 июня 2026Все прошло отлично. Рекомендую.5
6 июня 2026Проходил в этом автосалоне техническое обслуживание Хавал F7. Лучший салон по цене и качеству, опытные мастера. Встретили, все разъяснили, дали рекомендации, все работы согласовывались мной. Работой очень доволен. Не халтурщики. Приеду еще.5
4 июня 2026Благодарю сотрудника салона Станислава за профессионально проведенную работу. Очень внимательный и отзывчивый человек. Учел все наши пожелания и возможности. Всё было на высшем уровне! Просим его отметить как прекрасного специалиста. Успехов салону и всем сотрудникам.5
4 июня 2026Покупали в данном салоне Haval f7. Все прошло быстро, хоть мы и не самые простые клиенты. Сдали свою машину в трейд ин, уехали на новой красавице. Менеджер Иван Павлов и Ольга из кредитного отдела профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую! Все, что обещают, выполняют!5
3 июня 2026Приобрели автомобиль) Спасибо большое Сапожникова Андрею за качественную консультацию и предложения! Так же большое спасибо Оле кредитно страховому менеджеру за решение непредвиденных ситуаций))5
31 мая 2026Преобрели машину в этом салоне, очень довольны покупкой. С нами работал менеджер Павлов Иван, отличный специалист. Также отличный сервис в салоне.5
30 мая 2026Приобрели автомобиль Haval Jolion. Персонал отличный, хочется особо выделить менеджера Павлова Ивана. Все доходчиво объяснил по машине, сопровождал на каждом этапе сделки, отвечал на все вопросы. Покупкой доволен, всем рекомендую!👍
Ранее вы смотрели