Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Московское ш., 102Б/1, Ульяновск
- +7 (8422) 50-66-07
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–18:00
Воскресенье
09:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер в целом получает много похвал за покупку новых машин и обслуживание при продаже, но встречаются жалобы на сервисное обслуживание и редкие проявления невнимательности. Чаще хвалят за вежливых и профессиональных менеджеров, прозрачные сделки и выгодные цены; ругают за плохое обслуживание и отсутствие сервиса/персонала в сервисной зоне.
Плюсы:
- Вежливые, доброжелательные и профессиональные менеджеры (несколько упоминаний, в т.ч. по именам).
- Быстрая и прозрачная подготовка и оформление документов.
- Выгодные цены и скидки по сравнению с конкурентами.
- Помощь при выборе автомобиля, хорошие консультации по комплектациям.
- Довольные клиенты после трейд‑ина и покупки; положительные эмоции от сделки.
- Атмосфера салона комфортная и располагающая к общению.
Минусы:
- Проблемы с сервисным обслуживанием: отказ в проведении работ (прямое жалоба).
- Непоследовательность сотрудников: ранее делали работу, затем отказали по странной причине.
- Ощущение пустоты в салоне: мало менеджеров и тест‑мощин в некоторые периоды.
- Некоторые отзывы очень короткие и негативные без деталей (обслуживание «0»), что указывает на случаи неудовлетворённости.
- Риск несоответствия ожиданий в послепродажном обслуживании.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре и дополнениях обязательства по послепродажному сервису и доступности работ.
- Уточните у менеджера порядок и условия обслуживания конкретно для вашей модели (чтобы избежать отказа по формулировкам).
- Проверьте наличие тест‑драйвных машин и сотрудников в день визита, согласовав время заранее.
- Пропишите гарантии по скидкам и дополнительным программам в бумажном виде.
- Получите контакт ответственного менеджера (имя, телефон) и сохраните переписку для доказательств при споре. -
-
Услуги
Официальный дилер - Solaris
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
26 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
1 мая 2025Обслуживание 0:)5
27 декабря 2024Всё отлично5
4 октября 2025Отлично место для покупки автомобилей.5
10 февраля 2026Отличный сервис Mercedes-Benz :)5
7 марта 2025Весь процесс покупки прозрачный, без скрытых комиссий. Приятно иметь дело!5
24 февраля 2025Доброжелательные сотрудники и прозрачные условия. Довольна своим выбором!5
24 февраля 2025Впечатляет профессионализм сотрудников. Они знают продукт наизусть и могут рассказать о каждой функции в деталях.5
21 февраля 2025Процесс покупки прошел без затруднений. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию за помощь!5
17 февраля 2025Отличная цена и скидки, а также быстрые оформление документов. Спасибо!5
10 марта 2026Хороший сервис: качественно, оперативно, клиенто ориентированно5
28 апреля 2025Салон очень хороший. После покупки осталась довольна. Менеджеры доброжелательны. Помогли подобрать машину.5
24 февраля 2025Цена на автомобили вполне адекватная по сравнению с конкурентами. Cмог найти отличное предложение с хорошей скидкой.5
16 февраля 2025Спасибо команде Мотом за профессиональный подход! Специалисты помогли выбрать идеальный вариант, остался очень доволен.5
28 апреля 2025Добрый день! Классный салон! Обслуживание менеджеров высшего уровня! Хочется пожелать дальнейшей плодотворной работы!👍🏼Пусть у вас будет много клиентов! 🚗🛻5
26 апреля 2025Салон прекрасный, а его сотрудники очень доброжелательны. Здесь всегда можно получить выгодные скидки.5
28 апреля 2025Здравствуйте! После покупки автомобиля я осталась в восторге от работы менеджера. Он проявил доброжелательность и предложил выгодные условия.3
10 октября 2025В салоне приятный полумрак, тишина и пустота. Ни клиентов ни менеджеров. Тестовых машин тоже не оказалось чтобы прокатиться.5
25 ноября 2024От посещения салона остались очень положительные впечатления. Дружелюбный коллектив, отзывчивые менеджеры, чувствуется, что работают для клиента. Ответили абсолютно на все вопросы, сделали действительно классное предложение.1
10 августа 2025Обратился в данный салон по поводу технических работ. Автомобиль Хендай Солярис. Отказали по причине того, что у меня автомобиль ХЕНДАЙ Солярис, а не просто Солярис. Хотя месяц назад в их же салоне менял масло в коробке. Это просто шедевр.5
14 августа 2025В салоне работают профессиональные менеджеры,четкая консультация и помощь в выборе авто, оформление заявки и по прибытию подготовка авто и консультация по всем вопросам. Стали счастливыми обладателями Солярис КРХ,спасибо менеджеру Евгению,все на высшем уровне,успехов в работе !5
8 июля 2025Отличный салон, очень довольны покупкой, все быстро и без обмана, рекомендуем 👍 менеджер Дмитрий очень вежливый и доброжелательный . Спасибо!5
14 февраля 2025Обслуживание было на высшем уровне, а атмосфера в салоне располагала к приятному общению. Я остался очень доволен как качеством автомобиля, так и уровнем сервиса.просто в восторге от автосалона5
17 января 2025Отличный салон, купила в нем авто, пока довольна. Из имеющихся официальных дилеров в городе, здесь показали лучшее отношение к клиенту, предложили выгодные условия. Персонал вежливый, общительный. В целом довольна)5
28 апреля 2025Ребята, если хотите сделать хорошую покупку и не попасть в ловушку — рекомендую этот салон! Всё прошло гладко, менеджеры очень приятные и профессиональные, помогли подобрать именно ту машину, которая мне по душе. Документы оформили быстро, объяснили все нюансы, и вообще атмосфера там — как дома.5
7 апреля 2026Советую. Очень приветливы в общении. Прдсказали где рядом можно покушать. Добрые эмоции от трейд ин и покупке авто. Начиная от ресепшена заканчивая руководством. Сказали да значит да нет значит нет. Был выбор среди других салонов солярис . Остановился на этом приехали из самарской области. Спасибо.5
15 апреля 2026Рекомендую данный салон для покупки нового автомобиля - хороший выбор различных комплектаций, вежливое обслуживание, делают скидки и не впаривают дополнительные программы. Выражаю особую благодарность менеджеру Дмитрию за помощь в оформлении нового Solaris HC.
Ранее вы смотрели