Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Московское ш., 14, посёлок Солнечный. Тел. +7 (473) 211-35-96
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Exeed
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер демонстрирует сильную поляризацию — есть благодарные клиенты за внимательных менеджеров и оперативный сервис, но большинство жалоб связаны с плохим сервисом, качеством предпродажной подготовки и проблемами коммуникации. Хвалят отдельных сотрудников (имена повторяются) и оперативность в отдельных случаях; ругают повсеместное пренебрежение клиентом и дефекты на новых авто.
Плюсы:
- Есть мотивированные и компетентные менеджеры (Ярослав, Роман, Дмитрий, Антон и др.), которые решают вопросы и обеспечивают комфортную сделку.
- Быстрая и качественная обработка в отдельных случаях ТО и ремонтов (отзывы про оперативную замену фильтров/масла и быстрое обслуживание).
- Возможность выгодных условий и подарков при покупке (скидки, наборы, резина, дополнительные привилегии).
- Просторный салон и большая зона ожидания.
Минусы:
- Предпродажная подготовка новых автомобилей плохая: царапины, вмятины, некачественная полировка и незакрытые дефекты.
- Низкая клиентоориентированность большинства продавцов — игнор, пренебрежение, длительное ожидание и нежелание объяснять комплектации.
- Плохая коммуникация: не соблюдают договорённости по наличию машин и срокам, обещания не выполняются.
- Проблемы с сервисом: затянутые сроки ремонта, необоснованные отказы по гарантии и неинформативная приемка.
- Утечка персональных данных / назойливые звонки после обращения.
- Завышенные цены на ТО и навязывание допуслуг / кредитных программ.
- Нехватка элементарных условий в салоне (жара/духота, холод в помещении), что портит впечатление.
Советы перед покупкой:
- Осмотрите кузов и лакокрасочное покрытие при приёмке подробно: фотографируйте все дефекты и требуйте акт приёма-передачи с перечнем замечаний.
- Зафиксируйте сроки подготовки и конкретного автомобиля в договоре и потребуйте подтверждение наличия выбранной машины перед поездкой.
- Уточните политику гарантии и возможные исключения письменно; при гарантийных спорах сохраняйте все чек- и сервисные документы.
- Запрашивайте полную смету ТО заранее и сравнивайте цены с другими сервисами.
- Просите номера и имена сотрудников, ответственных за подготовку и ремонт, и фиксируйте все устные обещания в письменной форме или в переписке.
- Проверяйте условия обработки персональных данных и ограничьте передачу контактной информации, если боитесь навязчивых звонков. -
-
179 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2025Качественный высокий уровень обслуживания!! Удобное расположение. Комфортное пространство.5
15 декабря 2025Приехал в авто салон, встретил менеджер сдал машину трейд ин купил новую, сделали скидку , всем доволен.5
30 ноября 2025В Фреш авто Exeed был куплен Txl, очень понравился подход менеджеров , особенно Антон, который все рассказал про машину, Развеял сомнения. с учётом тест драйва других марок , exeed tlx на много гармонично, более дорогие отделки салона! Рекомендую салон и отдельно благодарность Антона !!!5
15 ноября 2025Спасибо ребятам за оперативную и профессиональную работу ! Отдельная благодарность руководителю Богдану и Владиславу ! Искренне желаю удачи салону ,спасибо за отличные условия покупки нового автомобиля !1
3 ноября 2025Позвонила я в данный салон в поиске автомобиля, мне был нужен конкретный-марка, модель. Сказали, что есть в наличии, " приезжайте, ждем!" Договорились, что буду в определенный день после обеда. Ехать мне 260 км(не много🙃 ну, и не мало). Приезжаю. -здравствуйте! Я приехала смотреть VX. -ого! Так уверенно😅 - да, мы по телефону договаривались. Мне нужна конкретная машина. -секунду, сейчас позвоню. (Звонит) извините, к сожалению его забрали на ТО(🤣🤣🤣). Сегодня нет возможности его посмотреть. Слышала о такой схеме, но думала, что это всё-таки уже отголоски прошлого... звонила в несколько автосалонов, и мне все отвечали как есть-извините, в наличии нет, только под заказ. А вот Аврора и Фреш теперь у меня в ЧС5
24 октября 2025Не первый раз обращаюсь к ребятам. Отличный сервис, быстро, качественно.2
24 октября 2025Пришли в автосалон. Ни на одной машине нет ценника. Спросили, что за секретная информация. Отправили к продавцу. Тот спросил, мы юр.или физ.лицо и отправил к другому продавцу, который спросил, какая машина нас интересует. Да любая! Хочется почитать о машине, узнать комплектацию, характеристики, сравнить со своими потребностями и возможностями. Увы, такой возможности не было. Просто сказали, что цена стартует от такой-то суммы. Короче, продавать были не настроены. Приобрели автомобиль у более приветливых и общительных продавцов!5
24 сентября 2025Добрый день, хотелось бы выразить благодарность, сотрудникам автосалона Фреш авто, Антону, Анне, и Кристине, за профессиональное, чуткое обслуживание и творческий подход к клиентам, с покупкой автомобиля в вашем салоне, выражаем огромную благодарность, дальше процветания вашему салону, желаем вам крепкого здоровья, успехов и процветания, молодым ребята, нечего сказать умеют найти подход к каждому клиенту, мы с мужем очень рады что купили у вас машину, уверена что будет в дальнейшем только радовать нас, от клиентов Дарьи и Дениса, 👍🤝🤗5
11 сентября 2025Выбирал авто в разных салонах. Остановился на этом т.к. менеджер Вячеслав все рассказал по технической части авто. У меня были сомнения. Но после общения с ним остановился именно на этом авто. Плюс ребята вошли в положение. Поэтому я с утра приехал отдал документы и авто на трейд ин и уехал. 30 минут заняло все. А вечером вернулся сразу за авто и уже были готовы все документы. Ещё максимум 30 минут. Спасибо 🙏. Сделали хороший подарок.1
7 сентября 2025Худший автосалон, приехали целенаправленно выбрать авто из наличия -Exeed RX. Менеджеры сонные как валялись на диване, так и остались, по моей просьбе спустя 5 минут подойти и рассказать отличия в комплектации по авто - переглянулись, типо кто первый встанет. По итогу подошел Горлов Евгений, молча с презрением открыл вкладку с различиями в комплектациях. На вопрос для чего тут тогда работают менеджеры, если словесно объяснить не могут, - начал возмущаться, что ему какие то необоснованные претензии по его работе предъявляют и неуважительно относятся. Отвратительное отношение к клиентам. Гуд бай фреш, больше к вам ни ногой.
Ранее вы смотрели