Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Космонавтов, 6 Воронеж
-
Режим работы
- +7 (473) 211-97-04
- hyundai-avtomir-vrn.ru
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает разделённые мнения — у части клиентов профессиональный, вежливый персонал и качественный сервис, у значительной доли отзывы негативные: жалобы на навязанные допуслуги, завышенные цены и некомпетентность сервиса. Хвалят отдельных сотрудников и оперативную помощь в нештатных ситуациях; ругают системные проблемы в продажах, кредитовании и сервисе.
Плюсы:
- Наличие отзывчивых, знающих менеджеров и мастеров (имена регулярно отмечают).
- Быстрая помощь в экстренных случаях и оперативный сервис при записи.
- В ряде случаев качественное выполнение ТО и ремонта.
- Удобная организация центра (буфет, карта клиента, скидки для постоянных).
Минусы и риски:
- Навязывание допоборудования, страховок и клубных карт, которые включают в кредит без явного согласия.
- Завышенные цены и существенная разница между ценой на сайте и в салоне.
- Плохая клиентская коммуникация: долгие ожидания, игнор, неполная информация по документам.
- Проблемы с б/у автомобилями: скрытые дефекты, скрученный пробег, отсутствующие комплектующие.
- Некачественное выполнение работ у части клиентов: повреждения при ремонте, неустранённые дефекты, брак монтажа.
- Недостаточный контроль сервиса и складских/парковочных операций (царапины, потеря вещей).
- Медленная и непрозрачная работа кредитного отдела и отделов доставки/запчастей.
- Навязывание и скрытые платежи при оформлении (страхование жизни, дополнительные сборы).
Советы перед покупкой:
- Внимательно читать и фотографировать все документы перед подписанием; проверить расположение и наличие скрытых приложений (страховки, клубные карты).
- Зафиксировать цену и комплектацию в письменном виде; сверить цену на сайте и в договоре.
- Тщательно осмотреть машину при передаче в хорошем освещении, проверять кузов, пробег и комплектность; фотографировать повреждения и ставить подписи только после осмотра.
- Требовать полноценную выписку по кредиту и отдельное подтверждение всех страховых и дополнительных платежей; согласовать возможность досрочного погашения.
- При покупке б/у авто требовать полную историю, тест‑драйв и независимую проверку; проверять наличие зимней резины/аккумулятора в договоре.
- Просить фиксированное время выполнения работ и документ о приёмке/сдаче автомобиля; при проблемах оформлять претензию письменно. -
-
600 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
3 сентября 2019Всё ок5
1 апреля 2021Да тут круто5
22 октября 2019Понравилось все5
21 августа 2018честный оценщик авто1
21 сентября 2019Ужасное обслуживание5
3 марта 2018Отличный сервис5
15 апреля 2020Хороший автосалон5
2 апреля 2023Всё нормально5
21 апреля 2022Хороший автосалон.1
27 июня 2020Очень дорогой салон, обращались, но в другом условия значительно выгоднее. Не советую.
Ранее вы смотрели