Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Изыскателей, 39/2 Воронеж
-
Режим работы
- +7 (473) 220-56-39
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–18:00
Суббота
Выходной
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — у части клиентов профессиональный сервис и вежливый персонал, у значительной доли — грубость, обман с ценами и проблемы с сервисом. Хвалят в основном работу отдельных менеджеров и ремонтный цех; ругают системные вопросы продаж, сервиса и документооборота.
Плюсы:
- Профессиональные мастера и качественный кузовной/сервисный ремонт у ряда клиентов.
- Есть вежливые и результативные менеджеры (имена повторяются в положительных отзывах).
- Возможность быстро принять срочные случаи и помощь «по пути» (ремонт в дороге).
- Наличие клиентской зоны, кафе, прозрачной ремонтной зоны и удобств для ожидания.
- В отдельных ситуациях честные решения экономят деньги (полировка вместо покраски).
Минусы и риски:
- Навязывание допов, страховок и оборудования; цены часто «поднимают» при очной покупке.
- Несоответствие цен на сайте и в салоне — плавающие/скрытые наценки.
- Грубоe или пренебрежительное общение менеджеров, длительное ожидание при записи.
- Проблемы с качеством при продаже б/у: скрытые повреждения, неготовность машин.
- Сервисная неорганизованность: задержки, неверные устные обещания, отсутствие обратной связи.
- Некачественное оформление документов после ремонтов/покупок; проблемы с гарантией и возвратом документов.
- Трудности с трейд‑ин и предоплатой: неожиданные изменения условий и цен.
- Плохой подъезд/дорога к дилеру (повторяющийся минус, влияет на удобство).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и комплектность в письменном договоре до предоплаты; уточните, меняется ли цена при доставке.
- Требуйте полный перечень и стоимость допов/страховок письменно; сохраняйте все согласования.
- При покупке б/у — требуйте проверку толщиномером и акт состояния с фотографиями; проверяйте историю ДТП.
- При записи на ТО/ремонт оговорите время исполнения и получите подтверждение по телефону/электронной почте.
- Требуйте выдачу всех документов на ремонт/гарантию при возврате автомобиля; фиксируйте сроки и ответы руководства.
- Для трейд‑ин — оформляйте оценку в письменном виде и не передавайте предоплату без подтверждённых условий продажи нового авто. -
-
443 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
4 апреля 2020Плохой сервис.5
5 ноября 2021Отлично5
28 сентября 2020Автосалон как автосалон. Практически любой официальный дилер выглядит так же, отличие только в марке продаваемых авто...5
27 ноября 2018Отличный автомагазин. Сервис тоже лучший3
12 ноября 2020Ребята тут заелись1
6 июня 2020Ужасные специальисты службы приемки сервиса! Хамы!4
1 апреля 2019Надо бы дорогу сделать, пока доедешь и колеса потеряешь.5
28 декабря 2017Отличный салон!!!!5
5 сентября 2018При покупке 5. Обслуживание посмотрим4
11 октября 2020Фиг доедешь
Ранее вы смотрели