menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. стр. 1, Воронежская область, Рамонский район, Айдаровское сельское поселение, территория Промышленная, зона 2, 36А. Тел. +7 (473) 210-47-77

Услуги

Официальный сервис Jaecoo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 48 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — сильные продажи и вежливые менеджеры, но серьёзные проблемы в сервисе и гарантийном обслуживании. Хвалят работу отдела продаж и отдельных сотрудников; ругают сервисное обслуживание, коммуникацию и качество ремонта/диагностики.

    Плюсы:
    - Вежливые, знающие и продающие менеджеры; много персональных благодарностей.
    - Комфортная атмосфера в салоне, гостеприимный приём (кофе/чай, зона ожидания).
    - Удачные продажи и помощь при выборе (тест‑драйвы, объяснения).
    - Есть отдельные компетентные мастера и инженеры, способные качественно устранить неисправности.

    Минусы:
    - Долгие и неэффективные ремонты: проблемы остаются после визита, долгие ожидания (до 5+ часов и дней).
    - Некомпетентность или формальный приём у части обслуживающего персонала (навязывание услуг, неверные диагнозы).
    - Взимание платы за диагностику и дополнительные работы, которые не решают проблему.
    - Проблемы с обновлениями ПО/электроникой (CarPlay, голосовой помощник, ГЛОНАСС) не устраняются.
    - Потеря/присвоение снятых деталей клиентам (забыли вернуть рычаги).
    - Повторяющиеся обращения для одной и той же неисправности; медленная реакция руководства.
    - Претензии к цене ТО выше рынка.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте список оплачиваемых услуг и стоимость ТО письменно до приёма автомобиля.
    - Приём на работу/гарантию — требуйте подробный акт приёма‑сдачи с перечнем проблем и сроками устранения.
    - Фиксируйте состояние салона и кузова (фото при передаче) — чтобы избежать претензий по сколам/молдингам.
    - Если нужна обновление ПО — попросите согласование процедуры и возможность скачать файл отдельно (зафиксировать отказ, если отказываются).
    - Запрашивайте контакт и имя ответственного мастера/руководителя и фиксируйте сроки повторных обращений письменно.
    - Проверяйте наличие и работу ключевых систем (CarPlay, ГЛОНАСС, голосовой помощник) перед выездом из сервиса.
  • 5 star_icon
    39
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (48)
  • 48 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Были с женой в салоне. Приятный грамотный персонал. Рекомендую
    Мария Александровна
    star_icon5
    18 декабря 2025
    review_photo
    Еще в феврале покупали машину, среди всех салонов больше всех устроили условия и отношение человеческое менеджера. И сейчас продолжаем обслуживаться в сервисе, все максимально устраивает, уже как в гости ездим! Спасибо за отличную работу
    Ольга Рыбакова
    star_icon5
    5 декабря 2025
    review_photo
    Недавно в этом автосалоне приобрели автомобиль! Хочется сказать слова благодарности нашему менеджеру Сергею Капранчикову и сотруднице отдела кредитования Дарье! Большие профессионала своего дела, давно не видела такого внимательного и заинтересованного отношения к клиентам! Все спокойно и понятно рассказали, соориентировали по автомобилю, сделали очень выгодные предложения и приятные подарки!!! Огромное спасибо Вам ребята и отдельное спасибо руководству, за таких грамотных сотрудников! Больших Вам продаж и высоких зарплат!!!!
    Денис Рослов
    star_icon5
    19 августа 2025
    review_photo
    Вежливый персонал , хорошее обслуживание , не накручивают и не втюхивают ненужное , понравилось человеческое отношение и условия покупки . Остался всем доволен
    Татьяна Ракитина
    star_icon5
    19 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Спасибо что помогли с выбором автомобиля, сотрудникам спасибо за консультацию, все понравилось, не навязчиво, все по делу. Забыла как звали консультанта, но парень кажется Славик или Влад, спасибо тебе огромное, в общем катаемся на новеньком автомобиле и горя не знаем, автомобиль хороший, после Рено, просто корабль
    GM
    star_icon1
    31 июля 2025
    ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Обратился с определённой проблемой, объяснил условия, при которых она проявляется, просил проехаться на машине и убедиться в моих словах. Просил пройти к механику в ремзону. На что "менеджер-приёмщик" сказал, что это всё лишнее, вежливо убеждая , что они всё сами проверят и выявят причину. В итоге - причина не найдена, счёт на лишние работы выставлен. ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ, ТО ВАМ СЮДА!!! П.С. своё фирменное " благодарим за отзыв" оставьте себе. Вам всё равно, что про вас пишут. Эта информация не для вас.
    Анастасия Антонова
    star_icon5
    19 июля 2025
    Ребята молодцы!!!
    Alexey Goncharov
    star_icon1
    8 июля 2025
    Записался на ТО 30000 км на джейку 18 сказали что займет 2-2,5 часа, обозначил что есть проблема с карплеем, в итоге провел 5,5 часов, кроме ТО неисправность не устранили, по времени устранения её ничего не обозначили, хотя два месяца перед этим визитом приезжал с той же проблемой, оплатив так же платную диагностику Итог половину дня просидел в этом сервисе, отдал за ТО 45000Р а мне даже машину за эти деньги не помыли, просто обдали водой я уже молчу про то что никто даже кофе или чая не предложил!!! По итогу исправность не устранена, дилер пояснил что скачивали обновление прошивки, но скаченный файл не открывается и они ничего сделать не могут, на мое предложение продолжить скачивание обновления без присутствия автомобиля (оно скачивается на ноутбук сначала а потом через флешку заливается в машину) ответили отказом и не на какой то другой день переносить это отказались При всём этом, цена на ТО у них дороже на 3-5 тыс рублей чем у других дилеров. Последний раз я был здесь и если Вам дороги Ваши нервы ищите другой сервис. Просто наплевательское отношение к клиентам!!!!
    Сергей Дудник
    star_icon5
    30 июня 2025
    Всё отлично все на 10
    Андрей Самодуров
    star_icon5
    1 июня 2025
    Выбираю машину, пришел в салон, предложили тест драйв, рассказали о автомобилях, отношение и знание продукта мне понравились
Ранее вы смотрели