menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jaecoo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 83 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных покупателей за продажи и сервис менеджеров, но есть серьёзные претензии к трейд‑ин, ремонту и коммуникациям. Чаще хвалят менеджеров и оформление сделки; ругают занижение стоимости при трейд‑ин, порчу авто и затягивание ремонта.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры (имена: Борис, Никита, Родион, Артём и др.).
    - Быстрое и чёткое оформление покупки и кредитов; кредитные специалисты работают оперативно.
    - Частые положительные отзывы о тест‑драйвах и качественном консультировании по моделям.
    - Приятная атмосфера салона: чисто, предлагают чай/кофе, зона ожидания.
    - Дистанционное оформление и подготовка документов работают (удобно для приезжающих из других городов).
    - Частые бонусы при покупке: подарки, полный бак, допы, скидки.

    Минусы и риски:
    - Трейд‑ин: клиенты жалуются на значительное занижение оценки (до миллиона) и психологическое давление.
    - Повреждение автомобиля при ТО/ремонте и затягивание возврата/ремонта (неделя–месяцы ожидания).
    - Плохая или задержанная коммуникация по гарантийным случаям и проверке видеозаписей.
    - Сомнения в сервисной компетенции по моделям Jaecoo J7/J8 и доступности оригинальных запчастей.
    - Навязчивые звонки/спам от салона у части клиентов.
    - В отдельных случаях менеджеры навязывают ненужные опции при продаже.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре точную оценку и условия трейд‑ин письменно с расчётом и ссылкой на источник цен.
    - Перед сдачей авто на ремонт или трейд‑ин снимите подробные фото и видео состояния, запросите акт приёма‑сдачи.
    - Уточните сроки ремонта/поставки запасных частей и порядок компенсации при затягивании; зафиксируйте контакты ответственных лиц.
    - Пропишите в договоре обязательства по возврату/тест‑покатанию автомобиля после диагностики (км, кто управляет).
    - Попросите копии и номера записей с камер при спорных ситуациях и срок на их предоставление.
    - Проверяйте, оригинальные ли запчасти используют по гарантии, и получите это в письменном виде.
    - Ограничьте согласие на допы и услуги устными обещаниями — требуйте подробный перечень и цены в договоре.
  • 5 star_icon
    76
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (83)
  • 83 Отзывов

  • Часто упоминают
  • super.makc01
    star_icon1
    4 апреля 2026
    Повредили капот и бампер при прохождении то и замене лобового стекла! Неделю не звонят, обещали в течении 3 дней посмотреть камеры и позвонить! При приеме автомобиля мастер сказал что на машине ездить не будут, после ремонта или диагностики мне отдадут машину для тестовой поездки, а по факту на машине проехали 7 км. Затягивают с ремонтом проблему с радаром слепых зон решали 2 месяца, в итоге сказали будут менять по гарантии и ждать ещё 2 месяца пока придет радар!
    Анастасия
    star_icon5
    23 февраля 2026
    review_photo
    review_photo
    20.02.26 приобрела в этом салоне Jaecoo J 7. Менеджер-Артем Кострюков. Перед покупкой дважды приезжала на тестдрайв, полный и передний привод, определившись с моделью и цветом,съездила еще в несколько салонов, в итоге вернулась к Артему,и получила действительно конкурентное предложение. Спасибо Артему за тактичность,заинтересованность (сделал все,чтоб от них я уехала на новой машине) и подробную консультацию и презентацию. Персонал в салоне душевный и приятный) и атмосфера спокойная, распологающая. Сделка была долгой,но все прошло хорошо. Рекомендую салон и менеджера Артема!
    Александр Яскевич
    star_icon5
    19 февраля 2026
    Был на диагностике, мастер Сергей и Александр всë объяснили, рассказали, починили и успокоили. Очень благодарен)) Вежливый и приятный сервис!
    Наталья Копенкина
    star_icon5
    21 января 2026
    Сотрудник Дмитрий продемонстрировал исключительное владение материалом, изложив его с высокой степенью детализации и точности. Я довольна как клиент ! Спасибо за ТО
    Виктория Власова
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Обслуживание в Моторленд оставило очень приятное впечатление! Особенно хочу отметить работу мастера приемщика Дмитрия — он был очень внимателен, доброжелателен и подробно объяснил все этапы работы. Всё сделали быстро и качественно, чувствуется забота о клиенте. Обязательно обращусь снова и рекомендую!
    Danil Fokin
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Обслуживаю j8 у данного дилера, все устраивает, качество обслуживания на уровне, спасибо Дмитрию за подробную консультацию.
    Илья М
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Всем привет, проходил Т.О., Jaecoo Мотор Ленд, меня все устроило, персонал тоже, спасибо большое Александру-менеджеру по обслуживанию за качество и позитивное настроение.
    Никич
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Был на 2 ТО джеку.Хороший сервис,принимал авто Александр.Очень вежливый человек🤝Сделали быстро,качественно,все рассказали👍
    Вадим П
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Рекомендую дилера, купил там авто и обслуживаю машину. Особенно отмечу менеджера Никиту и приемщиков Киррила и Сергея. Все доходчиво и вежливо объясняют, с людьми комфортно иметь дело.
    Сергей С.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    review_photo
    Прошел ТО на Омода, всё супер! Кофе норм.
Ранее вы смотрели