Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Изыскателей, 29, корп. 2 Воронеж
-
Режим работы
- +7 (473) 201-72-85
- jetour-fresh-vrn.ru
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных продажных историй и благодарностей за менеджеров, но и серьёзные жалобы на сервис, навязывание допов и постпродажное игнорирование. Похвала чаще за отдельных менеджеров, оперативность продаж и оформление; критика — за сервисное обслуживание, дополнительные услуги и прозрачность условий.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (имена: Илья, Константин, Николай, Артём и др.).
- Быстрая и комфортная комплектация/выпуск автомобиля, оперативное оформление документов.
- Честные условия продажи в большинстве положительных случаев (корректный трейд‑ин у некоторых клиентов, выгодные предложения по цене/кредиту).
- Доброжелательная атмосфера шоу‑рума, чистота, бесплатный кофе и зона ожидания.
- Быстрое решение некоторых гарантийных/ремонтных вопросов в положительных отзывах.
Минусы и риски:
- Навязывание и навязчивые дополнительные услуги (каско, опции, страхования) и ошибочные/дублирующие списания за страховки.
- Низкое качество предпродажной подготовки (косяки по кузову, трещины фонарей, недостаточная проверка) и спорные гарантийные решения.
- Плохая работа сервиса: долгая или формальная диагностика, отказ в гарантийном ремонте, трудности с записью в выходные.
- Несоответствие устных обещаний фактическим условиям (скидки, состояние машины, слова менеджера при выдаче).
- Низкая прозрачность трейд‑in и занижение оценки автомобиля у некоторых клиентов.
- Проблемы с коммуникацией и поддержкой после передачи денег (игнор, необходимость решать вопросы самостоятельно).
- Ограниченные часы работы диагностики и дефицит сервисных сотрудников.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре и отдельно в письменном виде все допы, их стоимость и согласие на списания по страховкам; требуйте копии всех платёжных документов.
- Перед подписанием подробно осмотрите кузов и электронику (включая фонари) и зафиксируйте дефекты в акте приёмки.
- Проверяйте условия трейд‑in и требуйте расчёт в письменной форме с обоснованием оценки.
- Запросите сроки и процедуру гарантийного обслуживания, режим работы сервиса и контакты ответственных лиц.
- Снимите на видео/аудио ключевые моменты передачи (утверждённое состояние, обещания менеджера) и сохраните переписку.
- Уточняйте наличие и часы работы диагноста/сервисного персонала на выходные до записи.
- При сомнениях закажите независимую техническую экспертизу до обращения в суд или подачи жалобы. -
-
162 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
10 ноября 2023Купили машину. Рады покупке. Все отлично.5
3 февраля 2024Очень стараются ребята, искренне- молодцы!5
8 октября 2023Отличный сервис.5
1 октября 2024Интересно5
1 февраля 2024Отличный автосалон!5
30 апреля 2024Качество5
12 марта 2024Очень понравился менеджер, не запомнила имя, молодой, брюнет)5
10 апреля 2025Найдете автомобиль по душе5
27 сентября 2023Проезжали мимо , решили заехать посмотреть на чудо китайцев))) Итог-купили 😁 Эмиль спасибо 🤝 Еще вернемся на обмен через пару годиков 😏5
24 октября 2023Прекрасный салон, прекрасный авто!
Ранее вы смотрели