Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Изыскателей, 29, корп. 2, Воронеж. Тел. +7 (473) 201-72-85
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Jetour
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных продажных историй и благодарностей за менеджеров, но и серьёзные жалобы на сервис, навязывание допов и постпродажное игнорирование. Похвала чаще за отдельных менеджеров, оперативность продаж и оформление; критика — за сервисное обслуживание, дополнительные услуги и прозрачность условий.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (имена: Илья, Константин, Николай, Артём и др.).
- Быстрая и комфортная комплектация/выпуск автомобиля, оперативное оформление документов.
- Честные условия продажи в большинстве положительных случаев (корректный трейд‑ин у некоторых клиентов, выгодные предложения по цене/кредиту).
- Доброжелательная атмосфера шоу‑рума, чистота, бесплатный кофе и зона ожидания.
- Быстрое решение некоторых гарантийных/ремонтных вопросов в положительных отзывах.
Минусы и риски:
- Навязывание и навязчивые дополнительные услуги (каско, опции, страхования) и ошибочные/дублирующие списания за страховки.
- Низкое качество предпродажной подготовки (косяки по кузову, трещины фонарей, недостаточная проверка) и спорные гарантийные решения.
- Плохая работа сервиса: долгая или формальная диагностика, отказ в гарантийном ремонте, трудности с записью в выходные.
- Несоответствие устных обещаний фактическим условиям (скидки, состояние машины, слова менеджера при выдаче).
- Низкая прозрачность трейд‑in и занижение оценки автомобиля у некоторых клиентов.
- Проблемы с коммуникацией и поддержкой после передачи денег (игнор, необходимость решать вопросы самостоятельно).
- Ограниченные часы работы диагностики и дефицит сервисных сотрудников.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре и отдельно в письменном виде все допы, их стоимость и согласие на списания по страховкам; требуйте копии всех платёжных документов.
- Перед подписанием подробно осмотрите кузов и электронику (включая фонари) и зафиксируйте дефекты в акте приёмки.
- Проверяйте условия трейд‑in и требуйте расчёт в письменной форме с обоснованием оценки.
- Запросите сроки и процедуру гарантийного обслуживания, режим работы сервиса и контакты ответственных лиц.
- Снимите на видео/аудио ключевые моменты передачи (утверждённое состояние, обещания менеджера) и сохраните переписку.
- Уточняйте наличие и часы работы диагноста/сервисного персонала на выходные до записи.
- При сомнениях закажите независимую техническую экспертизу до обращения в суд или подачи жалобы. -
-
162 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2025Недавно приобрёли автомобиль в автосалоне JetOur и остался очень доволен покупкой. С самого первого обращения порадовало внимательное и доброжелательное отношение сотрудников — всё подробно объяснили, помогли с выбором машины под мои требования и бюджет, без навязывания лишних услуг. Оформление документов прошло быстро и прозрачно, все условия были понятны и соблюдены. Автомобиль выдали в отличном состоянии, полностью подготовленным, без каких-либо сюрпризов. Отдельное спасибо менеджеру Даниилу за профессионализм и сопровождение на всех этапах сделки. В целом остались только положительные впечатления от работы автосалона. JetOur — это место, где ценят клиентов и действительно заботятся о своей репутации. Смело рекомендую всем, кто планирует покупку автомобиля.5
21 декабря 2025Все быстро прозрачно по факту,ни каких подводных камней ,в подарок дали сигнализацию с автозапуском,всем рекомендую5
18 декабря 2025Отличный автосалон. Супер сотрудники. Очень важно, реально работают до последнего клиента5
17 декабря 2025Покупал тут автомобиль, самое лучшее предложение в городе. Быстро,оперативно 👍1
13 декабря 2025Приезжал на ТО-1 и с проблемой обогрева руля . На ТО-1 не смазали даже петли мне , забыли наверное .. А по поводу обогрева вообще смешно , на выдаче автомобиля Евдокимов Дмитрий сказал , что они все поверили и руль исправно греет , но приехав домой посмотрев видео с видеорегистратора я увидел и услышал как Дмитрий говорит , что руль НЕ ГРЕЕТ и смеется . Но на выдаче машины сказал обратное . Так вот вопрос вы всех клиентов обманываете и нагло врете? Не советую Был у вас 11.12.25 14:00 Жду обратной связи1
9 декабря 2025Ужас! Не возможно записать машину на сервис в выходные дни, диагност работает только в будние дни с 09:00 до 18:00!!! Ребят вы серьезно ? У Вас один диагност во всем Воронеже ? Где сервис для покупателя ?5
7 декабря 2025По рекомендации друзей приехал на СЕРВИС. Остался очень доволен работой персонала. Приняли раньше, чем был записан предварительно на ремонт. Реально очень понравилось обслуживание. Осталось очень хорошее впечатление от свелого и чистого шоу рума. Приятная атмосфера и музыка. Много места для отдыха и ожидания выполнения работ. Хорошо 👍 работает Wi-Fi. Такая замечательная предновогодняя атмосфера. Качестве работ и стоимость меня вполне устраивает. Буду и дальше приезжать в этот удобный СЕРВИС. У меня автомобиль с большим дорожным просветом, так что проезд не проблема.3
2 декабря 2025Салон красивый, продавцы вежливые, но скидки не делают. Машин мало, выбрать не из чего1
8 ноября 2025Были в этом салоне и нам отказали в прохождение теста драйв авто, менеджер по продажам ссылался на тёмное время суток, а в соседнем салоне без проблем проехались на другом автомобиле. Стаж вождения у меня более 20 лет. Или Джетур не предназначен для езды в тёмное время суток или менеджер не заинтересован в продаже авто. Купили другой автомобиль, так менеджер не захотел с нами работать.4
31 октября 2025Дороговато
Ранее вы смотрели