menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. стр. 1, Воронежская область, Рамонский район, Айдаровское сельское поселение, территория Промышленная, зона 2, 36А. Тел. +7 (473) 210-67-67

Услуги

Официальный сервис Renault
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 289 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — много жалоб на сервис и навязывание допуслуг, но есть и положительные истории по быстрой помощи и вежливым менеджерам; чаще ругают сервисное обслуживание и культуру продаж, хвалят отдельных сотрудников и оперативный ремонт в отдельных случаях.

    Плюсы:
    - Есть отдельные вежливые и компетентные менеджеры и мастера (имена упоминаются как положительный фактор).
    - Бывали случаи оперативного ремонта и помощи на трассе (эвакуатор, срочный ремонт).
    - Можно получить выгодную скидку при покупке — несколько положительных историй по цене.
    - В сервисе иногда делают быстро и качественно (замены, установка камер, ТО).

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных платных услуг и «допов» при покупке и в кредитных договорах.
    - Высокие цены на запчасти и работы — в несколько раз выше рынка.
    - Взимание плат за диагностику/оценку при trade-in и другие «скрытые» сборы (1500–499/1500 разрыв).
    - Низкая клиентоориентированность: долго не подходят менеджеры, игнорирование клиентов в залах.
    - Затягивание сроков ремонта и поставок запчастей без адекватного информирования.
    - Непрозрачность при оценке trade-in: первоначальная оценка часто снижается после диагностики.
    - Некорректные или ошибочные диагностики и ремонты с последующей переплатой (разборы/необходимость повторного ремонта).
    - Проблемы с гарантией: отказы по гарантии или перевод обращений в платные работы.
    - Неполная или запоздалая коммуникация (неперезвоны, путаница между мастерами).

    Советы перед покупкой / обслуживанием:
    - Перед подписанием договора требуйте печатный прайс и чёткое указание всех допов в договоре; фиксируйте условие о цене завода/дилера письменно.
    - При trade-in настаивайте на письменном отчёте по диагностике и согласуйте, что цена не будет снижена после осмотра без документального основания.
    - Уточняйте и фиксируйте сроки поставки запчастей и ремонта, требуйте заказ-наряды и копии документов по ремонту.
    - Сравнивайте цены запчастей и работ заранее; по возможности привозите свои запчасти или согласуйте цену в договоре.
    - Приёмка машины: фотографируйте состояние и требуйте акт выполненных работ и сертификаты на запчасти.
    - Для гарантийных случаев фиксируйте обращения (звонки, e-mail) и, при проблемах, обращайтесь на горячую линию производителя сразу.
  • 5 star_icon
    174
    4 star_icon
    33
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    15
    1 star_icon
    47
  • Смотреть все отзывы (289)
  • 289 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей Паршков
    star_icon1
    25 ноября 2025
    При покупке в этом салоне бу авто менеджер скрыл информацию о очень серьёзном ДТП. На прямой вопрос о предоставлении информации о приёмке данного авто, менеджер в лицо сказал, что по авто замечаний нет вообще.
    антон д.
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Молодцы. Быстро, качественно.
    Ольга Рыбакова
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Вчера в этом автосалоне приобрели автомобиль! Хочется сказать слова благодарности нашему менеджеру Сергею Капранчикову и сотруднице отдела кредитования Дарье! Большие профессионала своего дела, давно не видела такого внимательного и заинтересованного отношения к клиентам! Все спокойно и понятно рассказали, соориентировали по автомобилю, сделали очень выгодные предложения и приятные подарки!!! Огромное спасибо Вам ребята и отдельное спасибо руководству, за таких грамотных сотрудников! Больших Вам продаж и высоких зарплат!!!!
    Ольга Рыбакова
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Вчера в этом автосалоне приобрели автомобиль! Хочется сказать слова благодарности нашему менеджеру Сергею Капранчикову и сотруднице отдела кредитования Дарье! Большие профессионала своего дела, давно не видела такого внимательного и заинтересованного отношения к клиентам! Все спокойно и понятно рассказали, соориентировали по автомобилю, сделали очень выгодные предложения и приятные подарки!!! Огромное спасибо Вам ребята и отдельное спасибо руководству, за таких грамотных сотрудников! Больших Вам продаж и высоких зарплат!!!!
    Avl Ирина
    star_icon5
    11 октября 2025
    Хороший центр!
    Сергей Козаченко
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Хороший салон
    Svetlana
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Ценный кадр - диагност) спас от имеющихся вопросов, которые не могли решать 5 лет!
    Ангелина
    star_icon4
    17 сентября 2025
    завышенные цены
    Максим П.
    star_icon1
    4 сентября 2025
    Очень плохо
    Ольга Черногубова
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Приезжала на ТО. Разрешили зайти в ремонт, ответили на всё вопросы. Не смотря на то что мы приехали раньше, через три минуты забрали автомобиль на мойку, при этом спросили требуется ли мойка. И после мойки, пригласили в ремзону. Мастер Юрий, сделал все за час. Только положительные эмоции. Советую всём. До этого делала ТО в Липецке и туда больше ни ногой. Об этом писала отзыв. И будет ещё один.
Ранее вы смотрели