search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 08:00–20:00
Вторник 08:00–20:00
Среда 08:00–20:00
Четверг 08:00–20:00
Пятница 08:00–20:00
Суббота 08:00–20:00
Воскресенье 08:00–20:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
RENAULT ААА Моторс Воронеж Север
Воронежская область, Рамонский район, Айдаровское сельское поселение, территория Промышленная, зона 2, 36А, стр. 1
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера RENAULT ААА Моторс Воронеж Север

  • 3.9
    289 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 289 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — много жалоб на сервис и навязывание допуслуг, но есть и положительные истории по быстрой помощи и вежливым менеджерам; чаще ругают сервисное обслуживание и культуру продаж, хвалят отдельных сотрудников и оперативный ремонт в отдельных случаях.

    Плюсы:
    - Есть отдельные вежливые и компетентные менеджеры и мастера (имена упоминаются как положительный фактор).
    - Бывали случаи оперативного ремонта и помощи на трассе (эвакуатор, срочный ремонт).
    - Можно получить выгодную скидку при покупке — несколько положительных историй по цене.
    - В сервисе иногда делают быстро и качественно (замены, установка камер, ТО).

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных платных услуг и «допов» при покупке и в кредитных договорах.
    - Высокие цены на запчасти и работы — в несколько раз выше рынка.
    - Взимание плат за диагностику/оценку при trade-in и другие «скрытые» сборы (1500–499/1500 разрыв).
    - Низкая клиентоориентированность: долго не подходят менеджеры, игнорирование клиентов в залах.
    - Затягивание сроков ремонта и поставок запчастей без адекватного информирования.
    - Непрозрачность при оценке trade-in: первоначальная оценка часто снижается после диагностики.
    - Некорректные или ошибочные диагностики и ремонты с последующей переплатой (разборы/необходимость повторного ремонта).
    - Проблемы с гарантией: отказы по гарантии или перевод обращений в платные работы.
    - Неполная или запоздалая коммуникация (неперезвоны, путаница между мастерами).

    Советы перед покупкой / обслуживанием:
    - Перед подписанием договора требуйте печатный прайс и чёткое указание всех допов в договоре; фиксируйте условие о цене завода/дилера письменно.
    - При trade-in настаивайте на письменном отчёте по диагностике и согласуйте, что цена не будет снижена после осмотра без документального основания.
    - Уточняйте и фиксируйте сроки поставки запчастей и ремонта, требуйте заказ-наряды и копии документов по ремонту.
    - Сравнивайте цены запчастей и работ заранее; по возможности привозите свои запчасти или согласуйте цену в договоре.
    - Приёмка машины: фотографируйте состояние и требуйте акт выполненных работ и сертификаты на запчасти.
    - Для гарантийных случаев фиксируйте обращения (звонки, e-mail) и, при проблемах, обращайтесь на горячую линию производителя сразу.
  • 5 star_icon
    174
    4 star_icon
    33
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    15
    1 star_icon
    47
  • Смотреть все отзывы (289)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Renault
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 289 Отзывов

  • Часто упоминают
  • АВБ
    star_icon3
    15 июля 2022
    Ну как нам этот рено авто!? Да никак в это трудное время, ни холодно ни жарко. Мы живём своей жизнью, Рено авто - своей. Рано или поздно, наши пути пересекутся, и тогда, может быть, это рено проявит себя во всей красе.
    Миша Пукин
    star_icon5
    2 сентября 2018
    Сервисом пока не пользовался, а так - типичный автосалон. В кидалове не замечен )
    Ольга А.
    star_icon5
    16 марта 2019
    Отлично, спасибо!
    Александр М.
    star_icon3
    9 октября 2018
    Ждали менеджера по продажам минут 15- ушли
    Сергей Х.
    star_icon5
    22 октября 2018
    Здесь отличное место
    Евгений К.
    star_icon5
    28 августа 2018
    Всем рекомендую
    Леонид Лещенко
    star_icon5
    25 сентября 2019
    Купили жене машину, Всем спасибо!
    Дмитрий Солнцев
    star_icon5
    27 августа 2019
    В общем то не плохое место, как по мне. Но судить уже вам, я просто проходил мимо пешком и сработал Яндекс, что бы я оставил отзыв. Пользуйтесь., всем добра))))
    алексей
    star_icon5
    19 сентября 2022
    Отличное обслуживание! Хороший менеджмент !
    Жанна Смирнова
    star_icon5
    19 января 2020
    На вопросы ответили
    Денис Журавлев
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Прелесно
    Андрей Евгеньевич Козлов
    star_icon5
    11 марта 2020
    Достойный сервис! Рекомендую.
    Konstantin Kuznetsov
    star_icon4
    10 октября 2018
    Хорошо,но дорого. Как у любого ОД.
    Анна Ковальчук
    star_icon5
    16 августа 2020
    Сервис 5+
    Оксана
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Все ок
    Вячеслав Куприн
    star_icon5
    19 января 2020
    Был на мотор шоу, понравилось
    Сергей Б.
    star_icon1
    27 марта 2020
    на разок пойдет
    Yevgeniy
    star_icon5
    15 октября 2018
    Менеджеры не балаболы! Факт!
    Wotechok64
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Удобный подъезд
    Игорь Шульга
    star_icon5
    4 февраля 2019
    Нормально работают
    Татьяна Я
    star_icon5
    1 октября 2019
    Плохой заезд.только через платный участок.
    Serg Mukhin
    star_icon5
    19 мая 2021
    Супер
    Вячеслав К.
    star_icon4
    3 мая 2020
    Да, в этом офисе Вы можете чувствовать себя как дома!!!
    sergey kolobaev
    star_icon5
    28 июля 2019
    Хорошо обслуживают
    Ирина Ким
    star_icon5
    1 июня 2021
    Хороший салон
    Ирина Елецкая
    star_icon1
    7 августа 2021
    Ни кому не посоветую
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 декабря 2019
    хороший солон!!!
    вася п.
    star_icon4
    7 ноября 2018
    хороший автосалон
    Владимир
    star_icon2
    1 октября 2020
    Дорого. Очень плохие отзывы. Не хочу его посещать.
    николай в.
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Качество и обслуживание норма
    Владимир Б.
    star_icon3
    2 апреля 2018
    Нормальное обслуживание
    Aleksandr N.
    star_icon4
    30 октября 2021
    Нет кафе для посетителей. В остальном салон, да салон
    Юрий юрьев
    star_icon4
    23 июня 2021
    Скучные менеджера, им бы отдыхать.
    В. Павел
    star_icon5
    12 октября 2018
    Хорошее отношение. Приятные люди
    aleksandr bolotov
    star_icon5
    12 сентября 2023
    Молодцы!!!!
    Денис Жур
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Отличный сервис. Спасибо.
    Михаил Кривошеев
    star_icon5
    20 октября 2021
    Нормальный салон, как и сотни других, не лучше не хуже.
    Грузоперевозки в ВОРОНЕЖ
    star_icon5
    17 декабря 2019
    Персонал вежливый,удобно расположен автосалон .
    наталья бучнева
    star_icon5
    12 августа 2020
    Профессионалы продавцы
    HELGA
    star_icon3
    30 сентября 2019
    Слишком высокая цена на Колеос 😁😁😁
    Виктор О.
    star_icon5
    16 апреля 2023
    ТО делают хорошо
    лев матусевич
    star_icon5
    25 июля 2020
    Хорошее.,качественное обслуживание.
    МКОУ "Алферовская ООШ" б.
    star_icon5
    11 апреля 2020
    Внимательно относятся к клиентам
    lu-lu_998
    star_icon5
    14 апреля 2020
    Хороший салон, чисто, вежливые менеджеры,.
    Любовь Пронина
    star_icon5
    15 мая 2023
    Всё на отлично
    Антон Медведев
    star_icon4
    30 мая 2019
    Запасайтесь временем. Кондиционер и кофе есть.
    Андрей
    star_icon5
    20 марта 2020
    Все отлично быстро ,качественно рекомендую!!!
    Денис Ишутин
    star_icon5
    2 января 2020
    Отличный дилер
    Мозгунов Роман
    star_icon4
    13 ноября 2021
    Был, покупал, одекватный персонал.
    Алексей В.
    star_icon5
    26 марта 2020
    Все хорошо можно приезжать иделать покупки.
    С р.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Отличный автосалон, хороший персонал
    Alena Petrova
    star_icon4
    24 января 2020
    Хороший автосалон, но дорого обходится обслуживание
    люба ващенко
    star_icon1
    22 января 2023
    Машина полтора месяца на улице с открытым капотом и подвешенным двигателем!!!!!!
    АЛЕКСАНДР МЯСИН
    star_icon5
    18 декабря 2019
    Классно все там-встретят,раскажут,посоветуют-молодцы.
    Галина
    star_icon5
    26 июля 2020
    Отзывчивый персонал, обслуживание на высоком уровне
    Василий
    star_icon4
    18 апреля 2021
    Сервис хороший, но вот запчасти дорогие.....
    Иван Вергун
    star_icon1
    25 августа 2022
    Зашел, посмотрел. Даже не кто и не решил подойти. Я так понимаю высокого мнения о себе. Так дела не делаются.
    Людмила Шевченко
    star_icon2
    2 октября 2020
    Обслуживание плохое. Цены высокие.
    Николай Шаталов
    star_icon5
    5 августа 2018
    Хороший сервис. Грамотный персонал.
    Константин Клепиков
    star_icon4
    22 января 2022
    В этот салон ещё бы машин добавить, цены бы не было.
    Елена Панова
    star_icon5
    14 мая 2021
    Отличный автосалон, прекрасный персонал
    Александр Сиянский
    star_icon5
    28 октября 2019
    Покупал и обслуживал здесь машину. Всё устраивает
    хохлов александр
    star_icon5
    10 сентября 2021
    Профессионалы, обслуживают авто
    Роман Романов
    star_icon4
    23 апреля 2020
    Покупал там каптур прошлым летом, вроде все неплохо, только очень долго трейд-ин оформляли...
    БАРСУКОВА АЛЕКСАНДРА
    star_icon5
    20 февраля 2019
    Профессионалы. Покупаем в этом салоне второй раз. Все на высоте!
    Раскат
    star_icon3
    14 декабря 2019
    Раньше можно было человеку купить машину реально выгоднее,чем например в Липецке,теперь АААмоторс стали такими-же по ценам ,как и все.....жмоты.
    Сергей Иванов
    star_icon4
    31 декабря 2023
    Даже кофе не предложили
    Олег Уcтинов.
    star_icon1
    23 августа 2021
    Поцарапали машину,даже не извинились, не ногой туда.
    Александр Р
    star_icon5
    26 октября 2019
    Обслуживаю свою машину у них все отлично.
    Алевтина А.
    star_icon5
    21 сентября 2019
    Скидки, акции, доброжелательный коллектив.
    Фролова Екатерина
    star_icon5
    28 марта 2020
    Красивый салон ,чистый можно купить в нем автомобили рено.
    Владимир
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Менеджер Влад Золототрубов лучший!
    Сергей Сергеевич Коротков
    star_icon5
    23 августа 2019
    Молодцы работают хорошо, нет бесплатного кофе, но есть кофе автомат
    Вадим Панин
    star_icon5
    29 марта 2021
    Все отлично, приехал на старой машине, уехал на новой. Цена в трейд ин устроила.
    галина татаркина
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Ремонт без развода
    Pasha Kartavcev
    star_icon5
    17 января 2021
    Хороший автосалон! Вежливый и приветливый персонал!!!
    Владимир Артемов
    star_icon4
    2 сентября 2023
    Вежливые сотрудники
    Евгений Смородинов
    star_icon4
    25 февраля 2020
    Покупал машину здесь. Хорошее обслуживание.
    Станислав Новиков
    star_icon3
    16 августа 2022
    Цены просто космос на машины, снижайте
    Юрий Познахирин
    star_icon5
    12 июля 2021
    Хороший салон, широкий ассортимент
    Ирина
    star_icon5
    3 декабря 2021
    review_photo
    review_photo
    Очень понравился сервис. Спасибо большое.
    Михаил Хожайнов
    star_icon4
    24 января 2019
    Как и у любого дилера, цена на запчасти и услуги ощутимо выше рынка.
    Павел М.
    star_icon5
    22 июля 2019
    Авто в наличии , Хороший персонал
    Павел Б.
    star_icon3
    25 мая 2021
    Обычный СТО и салон. Ничего выдающегося, но и ничего отрицательного.
    Дмитрий Колесников
    star_icon5
    26 января 2020
    Вежливые и профессиональные консультанты. Всё отлично
    Kholodkov
    star_icon1
    28 июля 2021
    Отвратное обращение к клиентам. Менеджер не поднял свою заднюю точку чтобы подойти к клиенту. Рено ААА Воронеж у Града ДНО
    Денис Денис
    star_icon3
    20 ноября 2023
    Дороговато
    Егор Гришечко
    star_icon2
    28 декабря 2018
    Два раза не смог посмотреть машину с пробегом, не было менеджера, зря катался
    441799 Купцов
    star_icon2
    1 октября 2020
    Не квалифицированные специалисты. Лучше на Остужева обслуживать ся или автомобиль покупать.
    Евгений
    star_icon5
    10 июня 2021
    Отличный салон, жаль что хорошие работники разбегаются.. Но я думаю, это вина руководства
    Михаил Х
    star_icon3
    24 января 2023
    Ну в плане обслуживания, обычный сервис где любят разводить на бабки..
    Алексей Дубинин
    star_icon5
    14 января 2022
    Замечательный автосалон, внимательные менеджеры.
    алексей киселев
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Внимательный персонал, хорошие автомобили
    Дмитрий Мураль
    star_icon3
    28 июля 2021
    Вполне неплохо, кроме цен на запчасти, лучше приезжать со своими
    Евгений Фаустов
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Хорошие специалисты, всегда оставался доволен ремонтом.
    Пётр Белов
    star_icon5
    26 мая 2020
    Всё быстро, организованно и чётко. Покупал здесь своё авто.
    Светлана
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Хороший офис, внимательный персонал. Толковый сервис.
    Виталий Кочергин
    star_icon1
    21 февраля 2020
    Никогда и никому не советую обращаться в этот автосалон. Здесь работают очень жадные люди, которые всяческим обманом пытаются вытянуть у клиента как можно больше денег!!! ОПАСАЙТЕСЬ ОБМАНА!!@
    Дмитрий
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Хорошее качество работы и отношение к клиентам
    Игорь Шахоткин
    star_icon5
    18 марта 2023
    Хороший персонал! Приветливая, милая девушка Маша! Рекомендую
    Андрей Б.
    star_icon5
    15 марта 2020
    Супер рекомендую всем отличные менеджеры с ценами без обмана брал Рено логан в 2014году доволен вот думаю обновить только там
    Путешествие к ц.
    star_icon5
    5 октября 2018
    Покупал там с отцом машину, обслуживание и персонал хороший, в общем все гуд!))
    Вячеслав Ц
    star_icon4
    2 декабря 2019
    Вежливый персонал, цены как у всех дилеров, удобно добираться из южных районов Воронежской области.
    Сергей П.
    star_icon2
    21 марта 2020
    Прождал тест-драйв 2,5 часа. Остальные комментарии излишне...
    Артем Акимов
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Отлично
    Александр Рощупкин
    star_icon5
    16 декабря 2020
    вежливый коллектив добродушный всегда готовы помочь в подборе авто
    Юрий
    star_icon5
    25 ноября 2019
    Хороший салон, скидки реальные, в воскресенье приобрёл там новый автомобиль !!!
    армен апинян
    star_icon5
    9 июля 2022
    Хачу поблагодарить, менеджера Андрея и мастера Дмитрий. Как хорошо что вокруг нас есть много порядочных людей.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    27 июля 2020
    Не понравилась работа менеджера, не смогли объяснить,откуда взялась разница в цене 300 тысяч на автомобиль из наличия и на сайте
    Сергей Козаченко
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Хороший салон
    Ирина Назаренко
    star_icon4
    25 апреля 2024
    Хороший диагност там работает.
    светлана Егорова
    star_icon5
    8 октября 2024
    Пока всё прилично.
    Владимир Картамышев
    star_icon5
    13 февраля 2021
    Хороший салон. Особое спасибо менеджеру Андрею Хромых за терпение и понимание при работе с клиентами. Надеюсь, что мы будем рады за свой выбор, отдав предпочтение Каптюру.
    Алексей Беличенко
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Обычный хороший сервис.. правда сейчас там ремонт . Из за этого ни совсем удобно.
    Александр Горбунов
    star_icon5
    25 октября 2020
    Хорошее обслуживание. Персонал профессиональный. Но как у всех диллеров цены заоблочные.
    Михаил Ткаченко
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Вежливые и обходительнве менеджеры. Подбирают машину по вашему желанию.
    Максим П.
    star_icon1
    4 сентября 2025
    Очень плохо
    Rita R.
    star_icon5
    2 июля 2024
    Отношение к клиентом прекрасное , каждый сотрудник наедет подход , быстрое качество обслуживание
    Пашка Пашков
    star_icon1
    6 ноября 2021
    Ехать 500км, ради того чтобы посмотреть на машину мечты в убогом просто без слез не глянуть состоянии и уехать с улыбкой домой, что хорошо я чуть не расстался со свой изумительной машиной на предложение дилера. (Б/У)
    Ангелина
    star_icon4
    17 сентября 2025
    завышенные цены
    Павел Маринин
    star_icon2
    6 мая 2021
    Развод, отвратительное отношение. Никому не рекомендую этот салон. Ребята обходите его стороной.
    Константин Попов
    star_icon5
    2 апреля 2023
    Отличный персонал, быстрое обслуживание
    Алексей Малюков
    star_icon1
    17 июля 2024
    14.07.24 время ожидания менеджера было больше 10 минут, никто так и не подошел. Приняли решение поехать в другой автосалон
    Илья В.
    star_icon1
    17 марта 2021
    Купил подержанную машину,в счёт скиди оставил свою,через месяц приходит штраф за превышение скорости на старом авто,буду судиться.
    Владимир Ежков
    star_icon5
    11 сентября 2020
    Сергей мастер приемщик , очень приятно и хочется сказать премного благодарен и слесарю Александру приятно общатся с умными и которые знают свое дело, низкий поклон.
    Галина
    star_icon5
    21 июля 2021
    Вежливый менеджер Андрей. Всё рассказал ,показал, настроил и отправил в добрый путь. Всё отлично.
    Игорь
    star_icon4
    2 февраля 2023
    Начало замещения авто на китайские положено. Омодлы красивые, что покажет время, цена как Москвич 3.
    Олег Иванников
    star_icon4
    22 января 2019
    Хороший салон но машину гранд сценик после аварии, насчитали ремонт больше половины стоимости и по каска отказали в ремонте вернули деньги(а так вполне отзывчивые сотрудники)салон рекомедую
    алексей п.
    star_icon5
    2 июля 2020
    Покупал у них Аркану. Хороший салон. Менеджеру Денису спасибо. Хорошую скидку сделал.
    Сергей Дорофеев
    star_icon5
    16 октября 2020
    Вежливо, оперативно, качественно. Современный автоцентр
    Александр Чеботарев
    star_icon5
    1 марта 2021
    Все замечательно, вежливое общение, все объясняют простым доступным языком. Мне очень понравилось.
    Олег Елисеев
    star_icon3
    15 ноября 2021
    Не работает. Все менеджеры на удаленке... Машину можно выбрать по фото и по видео, которые пришлет Вам менеджер...
    Андрей Тыщик
    star_icon3
    11 апреля 2020
    Маленький ассортимент Авто, нет в максимальной комплектации автомобилей это ужас!!!
    Кира Зеленчукова
    star_icon5
    24 мая 2020
    Отличный салон, грамотные специалисты, все объяснят и расскажут, рада была с ними сотрудничать.
    Андрей Лион
    star_icon4
    8 января 2022
    По ценам получилось меньше, чем в Рено при въезде около Метро магазина. Но сервисом не очень доволен, не сделали тонировку которую просил. Возможно попрлбую другой сервис
    Avl Ирина
    star_icon5
    11 октября 2025
    Хороший центр!
    Алексей Ш.
    star_icon2
    4 марта 2019
    ремонтировал авто там только из за гарантии, сделали не аккуратно, цена выше среднего по городу.
    Ирина Ш.
    star_icon1
    5 января 2019
    Отвратительный сервис! Обслуживаем здесь 4 служебные машины. Один раз бензин слили, мы скащали, обещали разобраться и тишина. Последний раз так вообще, фестиваль. Делали ручник. Эпопея началась с того, что надо поменять колодки, хорошо,поменяли, потом оказалось надо поменять барабаны. В итоге, так наремонтировали, что оставили инстремент свой в машине, и теперь, когда поднимаешь ручник, всё, что есть рядом с ним вылетает наружу. Обращаю внимание на то, что всё делают исключительно по предоплате. Машина нужна для командировок, получается, из сервиса не вылазием. Крайне невнимательные сотрудники. Будем писать претензию. Жалко, фото не размещается здесь, а то результат ремонта ручника бы показала.
    Enchantress black
    star_icon1
    18 августа 2021
    review_photo
    Не клиентоориентиррванный салон от слова СОВСЕМ! По стечению обстоятельств по дороге Москва - Ростов, моя машина Renault Megan 3 заглохла. Звоню в диллерский ценр, обьясняю проблему. Ответ убил. У нас запись на неделю вперёд. Обьясняю, что проездом, что делать, как быть. Унас запись. Прокуковав до утра, звоню снова в центр, запишите на 31 июля, понимая что эвакуатор дорого до Москвы решила машину оставить в ближайшем селе в Воронежской области т.к центр отказал принять машину, сылаясь на то, что нет специалистов и нет места для парковки. И вот настал тот день 30 июля, вызвала эвакуатор и отправились мы в этот чудо диллерский центр. Менеджеры салона все с коронами на голове, рассматривая новые авто и ожидая своей очереди ни один из менеджеров не подошёл ко мне и не поинтересовался, что меня интересует, как болтали друг с другом, так и продолжали болтать), но это совсем другая исьория.)Сдала машину, рассказав о проблеме.Попросила отзвонить по итогу диагностики, что и как. 31 июля звонок. В вашей машинке сгорел бензонасос. Ок. Задаю вопрос, что по сумме и срокам? Сумма за бензонасос 45 000 руб+ работа 4 700. Соглашаюсь, понимая что уточню у диллера в Москве, делать же нужно машину. Звоню в major и от услышанной стоимости прихожу в ярость. Бензонасос стоит 19 202 + кольцо 3 500+ работа 5000.(ждать 1-2 недели). Перезваниваю в сц г.Воронеж и уточняю сроки поставки и стоимось. Обьясняю, что ваша цена завышена, на каком основании цена на бензонасос выросла?)) Не получив внятного ответа от менеджера попросила соединить с руководителем сервиса. Но к сожалению он был выходной. После обьяснений и выяснений с менеджером сц цена чудесным образом снизилась.Поэтому будьте бдительны!!! Подитожу: Если Вы хотите купить новое авто, лично я Вам данного диллера нерекомендую.Как театр начинается с вешалки, так и диллер начинается со входа в салон. Данный вопрос конечно я просто так не оставлю. Посмотрим, как починят мне авто. Буду обращаться к производителю. Данным диллером не довольна, возмущена до предела.Как придет запчасть, отремонтируют, обязательно отпишусь. Запчасть пришла, установили. Я попросила сертификат качества, но предоставить его отказались, сослались на то, что сегодня суббота. Машину выдали гязную, пыльную, сбили регулировку зеркал. В салоне оставили масляные пятна на обшивке. С таким диллерским центром, желаю компании Renault процветания. Данного диллера не рекомендую!!!
    Андрей Я.
    star_icon4
    21 апреля 2024
    Диагносты отличные, а вот ценник за работы кусается
    Igor Vartanov
    star_icon4
    6 сентября 2019
    Заезжали сюда один раз, когда жене машину выбирали. Персонал приветливый, но немножко расслабленный. Нелегко наверное продавать Рено. В итоге купили в другом месте и другую марку.
    Юлия Р.
    star_icon5
    26 мая 2019
    Прекрасный салон, доброжелательный персонал, особенно, сотрудник у которого мы преобрели автомобиль, Гуров Геннадий
    Юрий Евгеньевич
    star_icon5
    5 апреля 2019
    Машины всегда в наличии, вежливые продавцы, удобные заезды
    Сергей
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Пока был Бастер, а теперь хавал, также у них обслуживался все ок!
    samara56
    star_icon3
    29 июля 2020
    Иногда ребята забывают свои обещания,ждал год.Так как моя просьба была не срочной,не переживал.На следующий год я им напомнил-сделали,но не извинились.
    Нелли Ч.
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Прекрасный салон, внимательные сотрудники.
    Александр Цыкалов
    star_icon5
    4 декабря 2020
    Проходил ТО3. Все сделали профессинально. Огромное спасибо мастеру Воронцову Евгению. Все ТО прохожу у него, отличный специалист!
    Игорь
    star_icon5
    30 декабря 2018
    Хороший автосалон, грамотный и вежливый персонал. Минус в том что хотел обменять автомобиль очень сильно занизили цену
    иванов иван
    star_icon1
    23 сентября 2023
    При покупке машины омода с5 долго мурыжили оформляли документы, наверное это делается специально, что бы при подписании документов навесить не нужные ПЛАТНЫЕ услуги без которых якобы машинка не продается БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ. Разводят людей на деньги выпаривая не нужные услуги ПЛАТНЫЕ!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 октября 2018
    Брали тут в прошлом году Сандеро и остадлись крайне довольны на носу второе ТО уже.НЕ можем нарадоваться до сих пор. Салон бомба.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    2 сентября 2019
    Обслуживание салона, оставляет желать лучшего. Из трех свободных менеджеров, видимо нет желания работать и продавать , за период нахождения в данном месте, подошел только администратор.
    Николай Рошко
    star_icon5
    28 марта 2023
    Это уже не рено а omoda, на базе ааа моторс теперь пвтосервис авто эксперт, отличное обслуживание и хорошая цена!
    Артём Белый
    star_icon1
    19 января 2021
    Приехал на сервис ставил сигналку, обещали модель 3.0, по телефону, посмотрел её цены в интернете, подумал ну не очень большая наценка с учётом того что это оффы. Когда приехал вечером забирать в -17, 1-е она просто не работала 2-е 1.5 часа на морозе инженер пытался что то настроить. 3-е после оплаты чека заметил что сигнализация 2.0, на что администратор сказал что 3.0 не существует в принципе. Ну я то когда выбирал сравливал цены и 3.0 дороже на 50% и лучше. Короче подсунули не то что предлагали на уровне официального дилера, не ожидал совсем. Плохо если слетит гарантия, но лучше так чем вернуться хотя бы на ТО с таким сервисом. (Ах да после последнего ТО ехал по трассе с открытым капотом, такое себе ТО :) )
    Игорь GG
    star_icon4
    4 апреля 2021
    В целом хороший салон, но последним визитом на ТО остался не очень доволен, фильтры и свечи знаменные перестали отдавать, хотя ранее это было обыденностью и воспринималось как отчёт, что да работа проделана
    Валерий Хомяков
    star_icon5
    9 сентября 2018
    Качественное вежливо обслуживание, внимательный персонал. Из недостатков, дорогие расходники и запчасти
    САИ ВО
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Посетителей немного. Чистенько, аккуратненько. Менеджеры все доступно и обстоятельно рассказывают.
    Даниил П.
    star_icon1
    15 февраля 2020
    15.02.2020г. запланировал посетить этот салон. Являюсь владельцем Рено Меган 2 2009г. Автомобиль очень нравится и вполне устраивает, но пришло время обновления. Рассматриваю Рено Каптюр 2л полный привод. Как всегда выбор автомобиля это масса сомнений и по старой привычке решил обратится в салон, где грамотный специалист по продажам, деликатно)) подтолкнет к покупке нового автомобиля. Днем ранее позвонил записаться на тест драйв, но оказалось, что это не требуется и пройти тест драйв можно по факту приезда в салон. Хотелось пообщаться про все аспекты: комплектация, допы, трейд ин, кредит. Ехал с особым настроением. К сожалению действительность повергла в реальный шок. Постоял у входа никто не обратился, не поздоровался, не пригласил пройти. Подошел к стойке с администратором, сказал, что хочу записаться на тест драйв. Реакция администратора меня немного поразила/удивила-пару минут она просто смотрела на меня не мигая молча. Потом зачем то стала набирать, что то в компьютере ничего мне не объясняя. Немного шокированный такой реакцией, я отошел пока посмотреть на автомобиль. Был с супругой, которая спросила: "А почему к нам никто не подходит?!!!!!!". Мы посидели в машине, постояли возле, подошли к другой......ноль реакции. Подошли к администратору постояли минуты 3 возле. Потом наконец то пришел менеджер, ребята извините, но какой то потерянный, полная копия по поведению как администратор. Оказалось, что для прохождения тест драйва необходим паспорт(за день звонил, но такой информации не предоставили). У меня паспорта не было, был у жены. Оказалось что это абсолютно не приемлемо, пожалуйста до свиданья. Не понимаю насколько можно в наше время быть настолько безразличными к клиентам сотрудниками?!!!Как вообще такое возможно!!!!! Итог: Абсолютно испорченное настроение, абсолютное разочарование в салоне как таковом, абсолютно в пустую потраченное время и сомнение в выборе Рено. Не кому, не рекомендую абсолютно!!!! обращаться в этот салон и попросту забыть о его существовании. Естественно пост пойдет всем друзьям и знакомым и знакомым знакомых.
    антон д.
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Молодцы. Быстро, качественно.
    Сергей Катюрин-Соловей
    star_icon5
    26 декабря 2019
    Салон супер меноджиры классные общительные и гостеприимные, советую всем Молодцы удачи и благополучия всему персоналу автосалона,
    Оксана Сук
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Приятные сотрудники. Не навязчиво и доходчиво все рассказали
    Александр Антипов
    star_icon1
    22 октября 2022
    Приехал с поломкой. Был посторонний шум. Авто на гарантии.Поломку так и не устранили. Сказали нет ни какой поломки. В стороннем сервисе устранили за полчаса, но за мои деньги. Гнилое место, как и всё салоны Рено в Черноземье. По гарантии делать ни чего не беруться, только за деньги, по завышенным в три раза ценам.
    PaTaTaClub
    star_icon1
    30 января 2021
    Персонал не обращал никакого внимания,продолжая флиртовать друг с другом в течение 20 минут. После того ,как обратила внимание работников на сей факт,мне лишь огрызнулись в ответ, ноо никто так и не предложил консультацию.
    Юргенс Марчавичус
    star_icon5
    18 августа 2023
    Все отлично, персонал вежливый, мастера грамотные, цены отличные.
    Владислав
    star_icon5
    7 октября 2020
    Отличный салон. Приехали туда на старом, а уехали на новом автомобиле. Менеджер Капранчиков Сергей очень все хорошо рассказал показал, обсудили все варианты покупки. Кредитный специалист Маргарита тоже дала всю раскладку по кредитным продуктам. В целом от посещения салона остались только положительные эмоции. Рекомендую.
    Недвижимость Воронежа
    star_icon3
    20 октября 2018
    Заменили подушку на Рено Дастер, подушка по чехлу маленькая и по пластику сиденья видно что не родная, скорее всего от Рено Сандра,
    Станислав Гайдуков
    star_icon3
    27 марта 2021
    Мне не понравилось. Несколько раз ездил, чтобы купить "Дастер" или "Каптюр", всегда уезжал с негативом. Сомнительно интересные у них программы кредита - считал одну и ту же сумму, на одинаковый срок, только под разные программы - 9,9%, 12,9% и 16,9%. Платёж получается одинаковый😂
    Галина Л.
    star_icon5
    19 февраля 2021
    Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам Максиму,Сергею за помощь в приобретении автомобиля . Очень вежливые и приятные специалисты.
    Виктор Д.
    star_icon2
    2 января 2019
    Отвратительный,грубый персонал!Полное безразличие к клиенту!Приезжал посмотреть авто с целью покупки.Полчаса ждал менеджера и не дождавшись уехал в другой салон.
    Владимир Ефременко
    star_icon5
    22 июня 2022
    Как приобрёл автомобиль в данном салоне так и остаются очень хорошие впечатления от персонала, отношения к клиентам. Рекомендую.
    Елена
    star_icon5
    18 августа 2020
    Пока здесь ещё ничего не приобрели, но получили качественную консультацию. Очень приятный знающий своё дело консультант , много и доступно объяснил. Салон просторный, светлый , чистый. Все работники вежливые, приветливые. Большой выбор автомобилей. Удобное местоположение, хорошая парковка. Хотелось бы вернуться за покупкой.
    Андрей Ч.
    star_icon5
    5 мая 2019
    Проходил то-1 и осмотр по гарантии, все быстро и профессионально, рекомендую))
    Денис С.
    star_icon1
    6 января 2019
    Выбираю машину жене. Как вариант рассматриваю Renault. Заехал в AAA Моторс. Полчаса сидел в машине открыл капот багажник а менеджеры как сидели в интернете в телефон играли так и продолжали сидеть так за полчаса никто и не подошёл Желаем удачи
    Владимир Назарьев
    star_icon1
    8 июня 2020
    Отвратительный сервис. Не рекомендую обращаться. Обслуживал корпоративный автомобиль Рено дастер. Заказали полную диагностику, оплатили, сделали. Проблема, как и было изначально обозначено при приемке авто - в резонаторе. Ревет, нужно менять. После проведенной диагностики выставили счет на ремонт. В счете указано - замена резонатора: стоимость работ+ зап. части. Оплатили - поменяли глушитель. Зачем? Кто это согласовывал? Для чего делали диагностику? Чтобы поменять исправный глушитель? Сервис решил проблему, которую обозначил клиент? Ответ - мы поменяли то, что было дешевле всего поменять. Вы акт подписали - идите лесом или пишите претензию. Вы зачем считаете деньги компании? Выставили бы счет на замену резонатора - оплатили бы. Диагностику зачем у вас же делали? Мне под машину нужно залезать - смотреть, что Вы поменяли? В общем как итог: поменяли за 4300 в специализированном сервисе резонатор, а не за 50 000 руб. вместе с катализатором, как тут предложили. Все приварили, все работает, проблема решена. Пришлось только начальству объяснять, почему мы платим дважды за ремонт одного и того же и разным компаниям. Если Вы цените свое время и нервы - не обращайтесь в сервис в этом автосалоне.
    Грабко Максим
    star_icon1
    12 сентября 2020
    Сдавали машину на диагеостику 45 минут, приемщик был занят постоянно, хотя были записаны. Запчастей нет, все под заказ 45 дней.
    Sergey Khrenkov
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Хороший сервис, не сильно дорого и качественно делают работу.
    Виталий А.
    star_icon5
    16 января 2020
    Покупал Рено Логан в марте 2019г салон вполне приличный всё чисто и аккуратно, облуживал менеджер Денис огромное ему спасибо за консультации покупкой доволен
    Павел донченко
    star_icon5
    30 июля 2021
    Отличный сервис, отзывчивые и внимательные мастера приемщики, лишнего не навяжут, все по честному. Учтут каждую мелочь.
    Сергей Г.
    star_icon1
    18 мая 2024
    Нашёл в яндекс-картах по запросу "заправка кондиционеров". Заехал... народа в салоне нет, кроме менеджеров конечно... и дальше подойдя к сервисной зоне сказал, что необходимо заправить кондиционер... В итоге вялый манагер вяло берет трубку, вяло и нехотя набирает номер и начинает разговаривать с каким-то ремонтником... " типа ну чо кондей возьмем заправлять или чо?! Ааа....да?..ааа... Понятно...ну да да....ясн..." И дальше отвечает мне... "ну тут заправлять просто не получится надо диагностику делать!" Я попросил просто заправить мне кондей! Я знаю почему он пустой! При этом заправка без диагностики у них стоит 4000р!!! Когда у всех 1500... Короче уехал. Сами решайте заезжать сюда или нет! Мое мнение проезжайте мимо. А я, в итоге, все сделал в самом городе за 1500р.!
    Никита
    star_icon5
    25 января 2019
    Отличный автосалон, покупали автомобиль в декабре, отличный менеджер помог выбрать машину и сопровождал нас до тех пор пока мы не получили автомобиль на руки. Кредитный специалист помог подобрать наилучшее предложение, без скрытых комиссий, страховок и т.д. Рекомендую
    Александр Першин
    star_icon5
    23 октября 2019
    Отличный сервис, можно посмотреть всё что делают с машиной. Всегда проконсультирут по телефону, отвезут бесплатно в град пока производят сервисные работы.
    Антон Лисицын
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Отличный сервис, толковые мастера, теплое отношение к клиенту. Ремонтируюсь только там.
    ya-optonic
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Пришел, выбрал, купил, уехал :-) Положительный опыт покупки автомобиля в данном салоне (не смотря на общую негативную ситуацию на современном рынке). Самое главное - адекватное и внимательное отношение к клиенту. В данном салоне действительно заинтересованы в том, чтобы машины у них покупали. В отличие от многих других салонов, в которых покупателя загоняют в рамки навязанных услуг, нагнетая ситуацию, когда чувствуешь себя заложником, которому ещё не факт, что захотят продать автомобиль. В ААА-Моторс всё чётко и понятно. Стараются максимально упростить приобретение авто и почувствовать себя в цивилизованном мире, где не нужно клещами выуживать информацию, комплектацию, цены, скидки, а порой и сам автомобиль. Отдельная благодарность старшему менеджеру Максиму Дунаеву за высокий профессионализм и доброе отношение к клиентам. Многим салонам стоит поучиться у ААА-Моторс.
    Валентина тонеицкая
    star_icon5
    5 октября 2021
    Я 8 лет прохожу т. о в этом сервисе, и машыны покупаю только там. Очень нравится обслуживание, внимательный
    Юлия Д.
    star_icon1
    18 июля 2024
    Расскажу про свое обращение в этот автосервис. Предварительно записались по телефону на сход-развал. Приветливые сотрудники. Первое впечатление отличное. Приехали в офис, попросили документы - СТС и водительское. Дали подписать документы. Я уточнила стоимость работы, озвучили. Ок, согласна. Забрали машину. Работники стали осматривать машину перед работой. И тут началось - сален блоки стучат, вся подвеска под замену. Шаровые болтаются... Муж разбирается в машинах и сам чинит. Поэтому указал сотрудникам на истинную причину - болтался болт на шаровой, все остальное ок. Сотрудники сразу в обратку - да, да, это болт. Вуаля. Попросили заменить болт, у них его нет. Забираем машину, хотим уехать. Ан нет, пройдите в салон. Дают бумагу на оплату диагностики. А мы просили ее??? Ответ сотрудника - это гораздо дешевле,чем стоимость сход-развала... Я в шоке! Я должна радоваться,что мне не сделали то,что я просила, ещё и сэкономила ))) Попыталась узнать, почему сразу не предупредили о дополнительных тратах, на что получила ответ - не хотите,не платите. Для чего вся эта лишняя суета? Просто развод денег. Вот так.
    Булгаков Павел
    star_icon5
    5 августа 2021
    Хороший салон. Был один гарантийный случай. Сделали все качественно и в срок.
    626072 Мальцева
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Обращались по ремонту Рено Мастер, сделали быстро и качественно. Спасибо. Рекомендую.
    Константин Москвитин
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Лучший дилер Рено в регионе. Всегда помогут в ремонте автомобиля, и в приобретении нового автомобиля.
    Evgeny Kurkin
    star_icon4
    26 ноября 2021
    Все неплохо, кроме очереди к сотруднику финансово-кредитного отдела и сильного несоответствия реальных цен и цен на сайте
    Роман Сулейманов
    star_icon1
    24 мая 2022
    Отвратительный салон. Манера общения с клиентами наглая, дерзкая, делают "великое одолжение", что продают подержанную машину. Но самое главное, это единственный салон в Воронеже, где с вас берут деньги за, так называемую диагностику автомобиля, который вы хотите обменять по trade-in. Что самое интересное сначала оценивают ваш автомобиль по приятной вам цене, максимально близкой к рынку со словами, что если при тщательной диагностике не обнаружится серьëзных технических недостатков, то цена не изменится в меньшую сторону. В итоге после часового ожидания вам озвучивают цену на сто тысяч ниже от предыдущей, якобы ваш автомобиль весь крашеный (хотя это не так) и это не является техническим недостатком и уж тем более серьëзным. Получается, что вам предлагают выкуп вашего авто за крайне не выгодную цену в противном случае вы должны оплатить 1 500р и отправиться восвояси. Как по мне, это прекрасная схема для бизнеса, можно даже и не продавать машины. Крайне не советую посещать данный салон! Совет: если сильно поругаться, то вам "прощают" Эти полторы тысячи)
    дмитрий
    star_icon5
    26 апреля 2019
    Отличный салон Купил сандеро 18 года в 19 за 625р менеджер Андрей красавчик все рассказал показал объяснил что да как в машине вообщем спасибо за все, хотел весту брать хорошо что попал к ним
    Кира Зеленчукова
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Отличный салон, хорошие специалисты, как в сервисе, так и в информационном плане. Всегда все вовремя.
    Алексей Ю.
    star_icon1
    14 октября 2021
    Хочу рассказать об истории с попыткой покупки автомобиля Рено. Начну с того, что по горячей линии Рено Россия меня убедили, что заказать автомобиль с завода без допов совершенно реально. Верилось с трудом, но всё же. Рассказали про сроки, что машина может идти до 5 месяцев. Думаю, ладно, попробуем. Сначала заехал в другой автосалон, где мне менеджер прямым текстом заявил, что без допов я машину не закажу и предложил мне такой договор, что только дурак подпишет. Звоню в ААА моторс, так и так, мол, чтобы не терять ни моего, ни вашего времени, скажите, в договоре будет прописано, что выкупать машину по прибытию буду по цене завода? Последовал ответ, что безусловно, никаких допов они навязывать не будут ни в коем случае. Поехал в салон. В итоге оказалось всё совсем печально. Вместо договора мне сунули какое-то соглашение о намерении. В котором чётко прописано, что выкупать машину буду по прайсу дилера, а не завода. А теперь вопрос к самому честному менеджеру Андрею Хромых, зачем??? Я не понимаю, зачем я потратил два часа времени и бензин, чтобы доехать до другого конца города и обратно? Почему бы мне сразу не объяснить, что без допов машину купить просто не возможно? Такое откровенное враньё. Бессовестный салон. Бессовестный сотрудник. Удачи вам, и процветания!
    Qwerty Asdf
    star_icon1
    4 марта 2023
    Шик блеск только внутри,на улице выглядит все плачевно,машины трейдиновские грязные,персонал не дообученный,знают только шапку обращения,технически не подкованый,
    Наталия Богатцева
    star_icon5
    1 августа 2022
    Отличный автосервис. Починили машину, быстро, без очереди. Мастера своего дела. И машина даже не Рено :) Отдельное спасибо мастеру приёмщику Михаилу и механику Александру. Хорошее оборудование, специалисты.
    Алла Х.
    star_icon5
    30 октября 2019
    Сегодня оформление на каско и страхование быстро и очень довольны качеством работы персонала Спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 октября 2018
    Я после покупки авто больше всего ценю высокий уровень сервиса и в Renault Воронеж меня не расстроили) обслуживаюсь у них по любым вопросам: толковый персонал и хорошее обслуживание за адекватные деньги.
    Дмитрий Яковлев
    star_icon4
    21 мая 2019
    Обслуживаю свою машину там. Персонал приветливый и отзывчивый. Бывает конечно не без косяков, например фильтр салонный мне не той стороной поставили и был подсос воздуха, но все исправили быстро. По гарантии тоже решают все проблемы быстро, ни разу ещё не отказывали.
    Макс
    star_icon2
    9 марта 2023
    Покупал автомобиль в данном центре. Начну по порядку: 1. Менеджеры очень плохо разбираются в новых автомобилях, на большинство вопросов по автомобилю разводят руками и говорят мол потом в сервисной книжке почитаете. 2. При покупке в трейд-ин и в кредит стоит быть внимательнее. Цену скидывают хорошо, не спорю, Сначала вы подписываете договор на сдачу авто в трейд-ин, потом сам дкп на новое авто. И только после этого идёте к кредитному спецу, здесь и начинается самое интересное, вешают допов по кредиту на 150-200кк, а отказаться нельзя потому что мы сделали скидку и это обязательно. И отказаться не можешь, так как авто своё ты уже продал, по документам. 3. Предварительные расчёты которые делает кредитный спец, можете спокойно забывать при посещении в след раз, все будет рассчитано по новому и не в вашу пользу. 4. Машину когда сдаёшь в трейд-ин, при повторном осмотре находят ещё какие-то косяки и ещё сильне скидывают цену. 5. После покупки у нового авто появилась проблема, приехал менять по гарантии, запчасть заказали едет уже больше месяца, никаких документов, заказ нарядов не выдают, так как ссылаются, что эти документы для завода изготовителя и вам они не нужны.
    Наталья Б.
    star_icon1
    23 июля 2020
    Салон Рено у Аэропорта. Если одним словом охарактеризовать - жулики и дилетанты. Обман на каждом шагу, все надо проверять с калькулятором. Во-первых, оценили сдаваемый мной автомобиль КИА Соренто по трейд ин ниже рыночной стоимости на 30%. Но пообещали выгоду 100 т.р. за сдачу авто и скидку за кредит. Ладно, согласился скрепя сердце. Долго рассчитывали кредит. Включили туда страховку, говорю - не нужна, это навязанная услуга. Мол, вы нарушаете закон. Нет, не понимают, или делают вид. Показываю предложение москвичей с кредитной программой Рено Финанс, где лучше условия. Утверждают, что они с Рено Финанс не работают. Думаю, и здесь соврали. Дня 3 или 4 шли переговоры. Наконец вроде договорились, назначили время покупки. Подумал - наконец то, но ошибся. Оказывается еще надо провести диагностику автомобиля и заплатить 1500 р. Платить отказываюсь. Менеджер меня успокаивает, дескать, я не так все понял. Платить ничего не надо, 1500 включат в первоначальный взнос - в стоимость моего авто по трейд ин. Ладно, делайте. В итоге, стоимость моего авто упала еще на 50000 руб. Оказывается, внимание! - в моей автоматической коробке при переключении со 2 на 3 передачу слышны рывки и требуется ремонт или замена коробки!!! Категорически не соглашаюсь, требую вернуть машину. Ключи не отдают. Приходит директор, начинается все по новой. Прошло 4,5 часа моего пребывания в этом салоне, видимо они считают это "эффективной" работой с возражениями клиента. Наверное, их так учат. На деле же напоминают назойливых мух. В общем, мне все это надоело, на очередной отказ вернуть мне ключи - вызываю полицию. Только после этого, ключи мне вернули. Подытожу: тем, кто хочет купить здесь новый автомобиль, придется набраться терпения. При этом если у вас нет юридического и экономического образования, то берите с собой знающих людей.
    Сергей.С.А.
    star_icon5
    15 февраля 2022
    Хочу поблагодарить старшего менеджера Дунаева Максима с приобретением машины!Приобрел Рено Сандеро !Покупкой очень доволен!Кредитный отдел на высоте,все объяснили всё расказали .Единственный минус -Покупка авто в кредит заняла 5 часов . Менеджер договаривался со мной по телефону.Все объяснил и расживал.Следующие авто буду брать в этом автосалоне!
    Vthk B.
    star_icon1
    23 октября 2022
    Отвратительное место. Везде они рекламируют диагностика за 499 руб. А на самом деле просят 1500 р. А за 499 говорят что только посмотрят на авто и ни чего не будут диагностировать. То есть глазами я и сам мог осмотреть дома на яме. Ладно. Я согласился за 1500. После диагностики мне озвучили сумму ремонта. Около 100000 р. Я сказал что подумаю. Заехал в другой сервис и мне за 22000 всё исправили с оригинальными запчастями.
    Leslie Nielsen
    star_icon2
    2 ноября 2024
    Записаться к менеджер по гарантии тот еще квест. Благо есть более адрекватные сервисы
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 октября 2018
    Если вам нужен ремонт а не разломаное авто то вам в этот сервис, тут лучшие мастера в городе. Всё вовремя и цены приемлемы.
    Алексей Дейнекин
    star_icon5
    3 апреля 2022
    До того как прехал в этот автосалон побывал в двух других. В обоих салонах встречал хамское отношение и наглый откровенный развод. В обоих случаях от покупки отказывался, после отказа мне в спину летели ничем не прикрытые проклятья. В Автосалоне ААА моторс север Воронеж, я всё-таки купил автомобиль рено каптюр. Отношение в салоне очень вежливое, допы не навязывают а только предлагают, и в случае отказа в след не проклинают. Делают реальные скидки. Особенно хочу отметить Колотилина Максима и Зазина Сергея. Рекомендую всем кто выбирает маку рено или кто ещё не определился с выбором марки.
    Алексей Устюжанин
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Хороший сервис, приятные в общении мастера...👍👏 Отличная зона отдыха с удобными диваном и креслами👍
    Александр Мелютин
    star_icon5
    14 июня 2023
    Хороший салон, вежливый и внимательный персонал! Огромное спасибо сотруднице салона Тарасовой Екатерине Александровне! Очень внимательно отнеслась к моей проблеме в документах, помогла разобраться, подсказала что нужно сделать, перезвонила на оставленный мной номер телефона, так что приезжать снова не пришлось! Рекомендую данную компанию!!!
    Александр Дятлов
    star_icon5
    1 июня 2022
    Хороший автомагазин и сервис. Цены умеренные на новый авто, есть б/у автомобили. Купил себе там Рено Логан и на сдачу самолёт.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 сентября 2018
    К выбору машину отнёсся довольно серьезно, посетил множество авто рынков автосалонов устроил пару тест драйвов и лучшим вариантом оказался автосалон Воронеж Север , а автомобиль выбрал - Renault Duster. Понравилось всё и по комплектации мне тоже всё подходило без огромных допов.Остался доволен.
    Dmitriy GR
    star_icon5
    24 июля 2018
    Понравился сервис. Менеджеру Александру большое спасибо. Все пояснил, все рассказал, показал. Сервис на уровне! Отличная оценка в трейд ин все устроило по деньгам
    Светлана Ч.
    star_icon5
    21 мая 2021
    Хочу поблагодарить старшего менеджера Дунаева Максима с приобретением машины! За качество обслуживания и за терпение отдельное спасибо! Рекомендую данный салон для покупки авто. С уважением, от Михалыча)))
    Inna. D
    star_icon5
    16 мая 2020
    Квалифицированный, внимательный и вежливый персонал. Хорошо выполняют ремонтные и профилактические работы. Лишние услуги не предлагают. Приемлемые цены. Рекомендую.
    Дмитрий Прокопьев
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Отличный автосалон, хорошее местоположение, грамотный и отзывчивый персонал. По прибытию в сервис ждать не пришлось от слова совсем, сразу встретили и взяли автомобиль в работу.
    светлана к
    star_icon5
    1 августа 2023
    Качество обслуживания на высшем уровне, была на сервисе, все сделали, рассказали, показали. Спасибо Роману Провоторову за подробную консультацию
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 августа 2018
    Выгодные предложения и качественную консультацию вы можете получить именно здесь! Брал тут свое 1 авто. Бюджет был не велик и мне очень понравилось что мне помогали выбрать а не впарить что подороже. Остался доволен!
    Andrey Bart
    star_icon2
    7 сентября 2022
    Очень дорого. Привез свой антифриз, концентрат, так мне продали дистиллированную воду за 560 рублей, раза в три дороже, чем даже на АЗС... - ну, центр же тоже должен заработать... Думаю, был первый и последний раз.
    Дмитрий Р.
    star_icon1
    18 апреля 2021
    Ценник на Дастер +230тыс к цене завода на автомобиль в наличии. Предзаказ оформить соглашаются только с предоплатой 50% наличными и ждать 4-6 месяцев. Не хочешь - не бери.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 июля 2018
    Я владелец дизельной версии Renault DOKKER VAN.Столкнулся, в март с проблемой в топливном насосе – автомобиль отказался заводиться. В местном сервисе сказали, что виновата в этом некачественная солярка и нужна замена насоса и шлангов. Обратился в офф сервис сказали что требуется промыть шланги и насос и не заежать на эту заправку.Спасибо ребятам!
    Vladimir Jazun
    star_icon3
    22 июля 2022
    Салон как салон - ничего отличительного от других, в том числе платной кофе-машиной. Но в этом салоне порадовал "оценщик" Дмитрий, который работает в "особом" режиме. Не буду описывать его методы, но посоветую просить другого сотрудника для оценки сдаваемого авто
    Дмитрий Некрасов
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Хороший сервис, но сложно попасть на диагностику, много желающих видимо. А после ребрендинга выглядит фантастически.
    Ольга Неценко
    star_icon4
    29 августа 2020
    Как отремонтировали посмотрим по мере эксплуатации автомобиля. Но очень долго и недёшево. И стекло лобовое ждали долго. Надеюсь, что качественно. Однако не все проблемы, о которых говорили, довели до ума... Будем искать ещё сервис. Персонал вежливый.
    Софья Бабкина
    star_icon3
    3 октября 2021
    Заехали посмотреть машины, сервис так себе. Менеджера ждали около 15 минут, вышел на перекур и не спешил. Машины стоят, но ни ценников, ни описания. Уехали к конкурентам.
    MahaON
    star_icon5
    2 июня 2021
    review_photo
    Сервис на лучшем уровне. В конце мая был приобретён Дастер 2го поколения. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Дунаеву Максиму за помощь и поддержку в преобретении данного автомобиля.
    роман проценко
    star_icon1
    7 февраля 2023
    Да, что это за официальный дилер, который продает з/ч если только у них будешь менять з/ч?! Запчасть недешевая + работа по времени не сопостовимая с реальним временем ремонта, они там как мухи сонные из угла в угол ходят.
    Дмитрий Быц
    star_icon5
    6 июля 2020
    Отличный салон. Грамотные менеджеры. Прекрасный отдел кредитования. Иногда просто заезжаю попить кофе из автомата и посмотреть что Рено делает. Если кто рассматривает покупку Рено то вам сюда
    Денис Денисов
    star_icon5
    12 января 2022
    Замечательный автосалон. Грамотные квалифицированные менеджеры. Приехал с проблемой в авто, всё сделали по гарантии. Очень доволен.
    Иван Генералов
    star_icon5
    12 июня 2024
    Отличный салон квалифицированный персонал внимательный удобное расположение.
    Таня В.
    star_icon1
    19 мая 2020
    абсообтно незаинтерисованные в клиентах менеджеры автосалона, обслуживание отвратительное. Менеджер подошел спустя минут 7, как мы появились в автосалоне, с безразличием и легкой раздраженностью отвечал на вопросы, сам ничего про интересующие авто ничего не рассказывал, дерзил. Не советую данный автосалон!!!
    Alex Petrov
    star_icon5
    19 августа 2020
    Брали Каптюр, менеджер посчитал скидку на 180 000 по разным условиям, и кредит удачно взяли по этим условиям под 6% годовых, досрочно погасили через год. Гарантию дали 2 года, в последний день повезло поменять стойки стабилизатора вкруг. По работе автосалона отлично. Каптюр - машина жесткая, кочки чует.
    Инкогнито 3986
    star_icon5
    13 декабря 2024
    Персонал отличный. Добросовестно исполняют обязанности, индивидуальный подход к клиенту,отзывчивые приятные люди🙂
    НК
    star_icon5
    4 февраля 2023
    Обслуживание качественное, персонал вежливый . Время ожидания ТО 2- 2,5 часа . Ремонт не подводил
    Наталья
    star_icon5
    11 июля 2019
    Добрый день, покупали 10.07.19 автомобиль с пробегом, остались очень довольны. Менеджеры Дмитрий и Евгений оказали весь спектр услуг по высшему разряду!!! Огромное спасибо за отзывчивость, профессионализм!
    Дмитрий
    star_icon1
    26 июля 2022
    Отвратительное место!!! На авто были заменены все неисправные узлы в ходовой части и после этого требовалось сделать только развал-схождение. Договорился сделать развал-схождение, машину забрали в 12:00. Через 2 часа звонят предлагают забрать авто, так как якобы подвеска требует ремонта. По приезду в автосалон, к машине с механиком не пустили, якобы правило на 1 машину 1 человек, пришлось отправлять одного механика, что бы он увидел какие недостатки мешают сделать авто. По факту оказалось что они пытаются вытянуть деньги за якобы проделанные ими доп работами, которые уже были проделаны в собственном сервисе. Итог: пришлось заплатить за осмотр подвески 990 рублей. Так как без оплаты не отдавали авто. Больше в этот автосалон не поеду, по возможности обьезжайте их стороной, есть много нормальных сто которые окажут вам помощь и не будут и дадут стоящий совет!
    Юрий Тихонов
    star_icon2
    29 марта 2023
    Вот не знаю , как этот ААА моторс но на Остужева ААА Моторс Воронеж купил Рено Логан б/у,а он оказался ворованный и ответственность салон за этот ворованый автомобиль ни какую не несёт.Так , Так что друзья мои прежде чем брать бэушное авто убедитесь в честности салона а иначе вас ждёт суд.
    Annа
    star_icon1
    9 июля 2020
    09.07.2020 Приехала в данный салон с семьей для консультации и выбора машины. В течение 10 минут ходили по салону в полном одиночестве . Консультант не подошёл , менеджер только смотрела на нас , не предпринимая каких либо действий. В целом считаю , что из 5-6 работников, просто так сидевших за стойкой , нам мог бы хоть кто то уделить внимание . Теперь поедем искать себе внимание в салон Ринг авто . Спасибо :)
    Ольга Колокольцева
    star_icon5
    26 января 2022
    Прекрасный салон, сотрудники очень профессиональные и компетентные. Подробно рассказывают о плюсах и минусах авто. Да, и о минусах тоже. Я считаю это очень правильно, иначе развесить на уши лапшу может каждый, а тут чётко знаешь и выбираешь это тебе подходит или нет. Готов ты принять этот минус или нет. Благодарю сотрудников и желаю успехов и процветания 🙏
    kluevskiy@mail.ru
    star_icon5
    3 декабря 2022
    Без нареканий. Словил неприятную ситуацию с обслуживанием авто- персонал вырулил, снял негативные эмоции. Буду еще обращаться. Аппарат с кофе, где надо подставлять стаканчики самому- зло. Кинул денег, нажал американо, отошел к менеджеру, по приходу через минуту- лужа кофе)). Да, там написано про стаканчики, но, рефлексы не изменить уже).
    Aleksandr Zhuravlev
    star_icon4
    22 августа 2021
    Автосалон среднего звена. Покупал здесь авто, сделали хорошую скидку, уехал довольный. Через год пригласили на ТО1, кстати, тоже со скидкой. Приехал, загнали машину, подняли на подъëмнике, показали, рассказали и отправили в зону ожидания на 2 ( ДВА)!!! Часа. Чего там делать на ТО1 два часа для меня остаётся большой, неразрешимой загадкой! Правда, я ещё заказал поставить сетку в решëтку радиатора и попросил уложиться в два часа, так, всё равно не уложились. Но это половина беды. Чем заняться в предложенные два часа - не сказали. Салон располагается "на отшибе". Элементарного телевизора на стене нет, а уж про экран с видеоконтролем ремзоны я вообще не говорю! Отдаешь машину и не знаешь, что с ней там делают и делают ли вообще что либо? В ремзоне находиться тоже не разрешают, хотя это противозаконно!!! Одним словом одни косяки, правда, все менеджеры, которые, кстати за год с момента покупки мной авто, все поменялись, такие вежливые и обходительные. За это спасибо! Одним словом, четыре звезды поставлены за те скидки, что были мне предоставлены, иначе оценка была бы ниже. Может быть работают ребята хорошо, но долго и контроля за их работой нет и время провести не придумано как!
    Петр Н.
    star_icon3
    12 ноября 2023
    При покупке авто с кредитом куча доп продуктов от которых нельзя отказать ! И они превышают размер скидки авто!!!Молодцы!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 июля 2018
    Для наших дорог особенно для Воронежа нужен был мощный высокий и экономичный автомобиль, который не ощущал ям и бордюров. Мой выбор пал на Duster! А цвет я выбирал под заказ и тут Renault Север от ААА моторс не подвели и доставили авто в срок. За что им огромное спасибо!
    елена к.
    star_icon5
    20 сентября 2022
    Добрый день! Огромная благодарность сотрудникам дилерского центра за разрешение проблемы с нашей машиной. В сентябре ехали с Новороссийска, в районе Богучар сломалось сцепление у Ниссан Жук. Позвонили в данный дилерский центр, несмотря на конец рабочего дня! менеджер Иван (фамилию не уточняли) не бросил нас в довольно непростой ситуации (вечер, трасса, отсутствие населенного пункта😞), помог оперативно вызвать эвакуатор с Воронежа, автомобиль отвезли сразу в сервис! Далее, мы общались с сотрудником Андреем (фамилию не уточняли), который также активно участвовал в решении нашей ситуации. Итог: менее, чем за сутки, нам отремонтировали автомобиль! Правильно подобранная запчасть, оперативный ремонт, адекватная стоимость и Ч-человечность!!! 💪Ребята, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!👏👏👏 Благополучия Вам в личной и профессиональной жизни ✊️
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    20 апреля 2021
    Ремонт по гарантии сделали только после обращения на горячую линию. В общем те кто уже купил машину их мало интерисует. Да же присесть негде. На весь салон 8 стульев для ожидающих авто с тех обсл.
    Сергей А.
    star_icon5
    30 августа 2018
    От покупки моего Каптюра в Рено Воронеж остались только положительные впечатления.Несмотря на то что у нас поменялся менеджер перед заключением договора купли-продажи, цена никак не поменялась. Менеджер Андрей был в курсе всех наших договоренностей о доп скидке) вот это я понимаю команда специалистов - слаженная работа. Я остался доволен покупкой и обслуживанием.
    Евгений
    star_icon5
    24 июля 2022
    review_photo
    Благодарности Олегу Смольянину! Спасибо Олег, что помогли подобрать автомобиль по душе! Спасибо за оказанное внимание и время! Нам всё очень понравилось!
    Tatiana S.
    star_icon2
    2 мая 2019
    Из того, что не понравилось. Договаривалась посмотреть машину на конкретное время, в результате почти 20 минут ждала, когда "сейчас, сейчас, уже сейчас" спустится менеджер. Итог - нужной модели не оказалось, но "вы посмотрите вот эту, они практически похожи".
    Андрей Орлов
    star_icon4
    28 февраля 2023
    Хороший сервис,приятные цены,вежливый персонал,комфортная зона ожидание,хорошее качество оказания услуг
    Юлия М.
    star_icon1
    27 ноября 2021
    С чем бы не обратилась всё относилось к негарантийному ремонту. Каждый раз пытались убедить, что я дурочка и ничего не понимаю. Когда спрашивала про платный ремонт называли космические цены, вопрос:что относится к гарантийному ремонту и когда сотрудники начнут нормально общаться, а не предлагать самим уточнить/починить ?Конкретно сервис на Остужева и менеджер Илья
    Alexander Grin
    star_icon1
    17 апреля 2022
    Отдал машину на Т.О + тонировку. Обговорили какие работы нужно провести .по этогу на следующий день, отдали машину грязную и половину работ не сделали. Комментариев ни каких не получил. Даже после замены салонного фильтра , оставили всю грязь на коврике. Уровень обслуживания "у дяди Вани " из соседнего гаража . Хотя только тонировка тут стоит 12 т.р.
    Юлия Ушакова
    star_icon1
    29 августа 2021
    Приехала с уверенностью покупки машины. Спросила, с кем можно проконсультироваться насчёт частичного кредитования и наличия машин. Отправили к единственному сотруднику, который на этот момент занимался оформлением с другими клиентами. Простояв 15-20 минут, поняла, что так стоять можно до утра и решила покинуть данный салон. На вопрос: единственный ли это сотрудник, мне ответила: да, вечер же уже. Непонятно, зачем ставить время работы до 20:00, если уже с 18-19:00 вам никто не может помочь?! Прошу сообщить, когда в вашем салоне большее количество сотрудников, готовых помочь
    Борис Лесных
    star_icon1
    16 июля 2024
    Странное заведение. Покупали машину- всё было прекрасно, не прошло и недели после покупки обратился в сервисный отдел- сказали мастер занят и перезвонит вам. В итоге тишина.... Печально
    Svetlana
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Ценный кадр - диагност) спас от имеющихся вопросов, которые не могли решать 5 лет!
    Артем
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Удобный подъезд с трассы с обеих сторон, большая парковка, есть выбор автомобилей с пробегом. Персонал приветливый, всё хорошо, рекомендую!
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    9 сентября 2019
    Сотрудники центра плохо ориентируются в ценах на доп.опции на авто. Не дают конкретных размеров скидок на авто при сдаче своего в трейд ин. Не знают цену на авто в максимальном оснащении, на просьбу о предоставлении прайса на авто сослались на отсутствие токовых в бумажном виде. Сказали чтобы мы смотрели всё на сайте. Зачем тогда они там работают . Менеджер проявил незаинтересованность в нас как в клиентах. Зачем тогда вообще подходил и стоял над душой? Наверное время с нами отрабатывал.
    Макс Январь
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Бывший салон рено, покупал в декабре 2022 года кобальта нового, не смотря на то что никто сейчас не даёт диллерской гарантии- помогли с электрикой, бесплатно и оперативно
    Алексеев Алексей
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Нормально ремонтируют. Немного дороговато, зато есть гарантия официалов.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 сентября 2018
    Беда с логаном, были проблемы с ходовкой и надо было их срочно решать так как машина рабочая. Мастера провели диагностику и указали на поломки. Все необходимые запчасти заказал у них, на удивление большая часть была в наличии, а остальные подвезли через день. Сделали все качественно и быстро, через 2 дня уже забрал авто с ремонтаСпасибо за оперативность!
    Надежда Мальцева
    star_icon2
    29 января 2024
    Не однократно обращалась в данный салон и всегда оставляла положительный отзыв, но в этот раз, все пошло не так. Сдали машину на диагностику, сказали перезвонят. Прошло несколько часов, но ни кто и не думал предоставить информацию. Я приехала в Воронеж за 200 км, и не знаю как планировать своё время. В результате не дождавшись ответа, позвонил муж сам. После звонка, перезвонили через час, мастер ответил, всё уточню по запчастям и срокам и до конца дня перезвоню. И опять тишина. Нам пришлось снять жилье.. Утром следующего дня так же ни кто не собирался звонить. Позвонили сами к обеду. Уже новый мастер и он вообще не в курсе всего. В результате поехали забрали машину и записались на ремонт через неделю. Сказали процедура займёт 3-4часа. Сдали машину, приехали через 4 часа, уже знаем, что ни кто звонить не будет, а машина рабочая, очень нужна... Она не готова, ждали на диванчихах ещё 2 часа. Механики не чуть не спешат, ходят в развалочку... За 2 часа ожидания не один сотрудник не предложил даже стакан воды. Все были очень "заняты". В результате не успели попасть туда, куда было запланировано. Зачем говорить 3,4 часа, когда по факту 6 часов. Полный бардак.
    А.Б.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Все отлично! Обращался по поводу замены масла. Получилось дешевле, чем менять самому. При этом использованы оригинальные материалы. Приятные цены на обслуживание авто старше 4 лет. Хорошая бонусная программа. Следует только немного подучить персонал вопросам обслуживания моделей Рено из Европы.
    Sergey Kucheryavenko
    star_icon2
    11 января 2021
    Как обычно в процессе техобслуживания возникают проблемы Третий раз обращаюсь в данный сервис надеялся что процесс настроиться .Но мои надежды были напрасны. Менеджеры сервиса меняются а эффект тот же . Вкратце: ТО проходил сутки то комплектующих нет и неизвестно когда появятся, то поле предоставления комплектующих некому работать Смех да и только Может кто нибудь посоветует нормального официала Рено??
    Евгений
    star_icon5
    21 августа 2024
    Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Сергея Капранчикова! Все на высшем уровне. Отличный подход к клиенту! Настоящий профессионал!
    Илья Иванов
    star_icon5
    3 января 2023
    Обратился экстренно без записи. Быстро нашли причину неисправности. Сам приобрёл деталь- в сервисе заменили. Спасибо отдельное мастеру приемщику Андрею.
    Rimma Melihova
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Долго не могла подобрать сервис для своей машины. Была крайне удивлена прайсом салона. Цены очень адекватные. Встречают приветливые, вежливые, граммотные сотрудники. Рассказывают об акциях и предложениях. Машина была сделана вовремя, бонусом помыли верх и коврики. Дали рекомендации. Никаких лишних выжиманий денег не было. Даже оформили половину диагностики. А могли бы и 100%.Буду пользоваться сервисом данного салона. Рекомендую всем!
    andr.neret
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Отличный автосалон, хорошие менеджеры грамотно и вежливо подберут вам автомобиль, что не скажешь о кредитных работника которые приследубт только выгоду, навешают все что можно. Будете с ними повнимательнее.
    Антон К..
    star_icon1
    4 августа 2023
    review_photo
    Развод полный привёз машину логан 2007года выпуска,всего навсего прогорела прокладка гбц,так они разобрали мотор и сказали,что нужна капиталка на 75000р.В итоге забрал заплатив им за ненужный разбор 7800р. И поехал в другой сервис,в другом поменяли эту прокладку за 8000р.Не рекоменду,кому надо предоставлю фото
    Донские вести
    star_icon4
    6 ноября 2023
    Из за ремонта помещения пока не очень уютно в зоне ожидания. Техническое обслуживание провели быстро, почти уложились в обещанное время.
    лариса корсакова
    star_icon5
    18 ноября 2023
    Моё первое ТО на мою первую новую машину: в целом хорошо. Заранее по телефону записали на удобное время, ответили на вопросы, озвучили цену. Перед прохождением оперативно оформили заказ, озвучили наличие сервисного контракта и сумму списания/ о которых почти забыла/, сопроводили в комнату ожидания, сами загнали-выгнали автомобиль. По времени - около двух часов. В связи с отделочными работами в центре комната ожидания маловата , но вода холодная-горячая, чай -кофе, телевизор, розетки, столы для работы/ для меня это важно/ в наличии. По технической части/ обслуживание/- не могу комментировать, ибо не видела процесса, ну, и чтобы комментировать замену масла и фильтров - надо в этом разбираться. По стоимости подороже, чем ТО1 этой же машины в других регионах/ мониторила в чате в ТГ/.
    Станислав Станислав
    star_icon1
    16 декабря 2024
    1 декабря Позвонил менеджеру записаться на адаптацию робота на Рено Клио 3, так как производилась замена сцепления и вышимного подшипника , записаться на ремонт удалось только на 12 декабря , 12 декабря приехав в сервисный отдел менеджер сообщил что адаптация стоит от 5000, диагностика 2000 + мойка и т.д, машину оставил, на следующий день менеджер по телефону сообщил что адаптировать коробку не удаётся так как имеется течь выжимного подшипника, на что я сообщил что они менялись неделю назад и не проехали и 1км, предложили снять у них в тридорого коробку и посмотреть на новое сцепление , в итоге машину забрал, оплатил 8500, и на троссу уехал , в итоге сняв кпп в том сервисе где оно и менялось никаких течёт не обнаружено , фото прилагается, как итог : потраченные 2 недели ожидания ремонта , катания на троссу и 8500 оплаченные за неверные рекомендации.....
    Ирина Качкачури
    star_icon4
    9 января 2022
    Грамотный вежливый персонал. При покупке было всё идеально. Но вот третье ТО меня расстроило. На следующий день после него на трассе просто вылетела свеча. Причём в накладной указано, что без замены свечей. Якобы они туда не лазили. Я тем более)) Вопрос тогда, кто её выкручивал? Замерзая на трассе в 300 км от города, позвонила в сервис. Оператор ответила, что они сейчас не могут мне помочь, так как идёт собрание и мне перезвонят как только оно закончится 🤦‍♀️ В общем, после гарантийного ТО видимо нужно перепроверять всё в каком-то другом сервисе
    Владимир Д.
    star_icon5
    13 октября 2022
    Обратился для установки камеры заднего вида на редкий.для Воронежа автомобиль. Отмечаю просто уникальную работу мастера -Кузина Данила,который сумел разобраться и сделать отлично. Работу организовывал Кучеров Михаил, все толково, вежливо. В салоне чисто, уютно,есть комфортное место,где можно подождать окончания ремонта. Цены, к моему удивлению, более чем адекватные. Желаю салону успеха, а ...Рено -скорейшего возвращения на российский рынок.
    Владимир П.
    star_icon1
    8 сентября 2023
    Приехал с автомобилем Renault дастер. Необходимо было поменять камеру по гарантии, три месяца прошло говорят ждём поставок. Вторая причина обращения - загудел подшибник в редукторе, отмазки настолько нелепые что удивляешься их изобретательности. Говорят нам надо чётко услышать откуда звук чтобы отправить видео сообщения хотя там все чётко слышно. В общем только денег содрали за диагностику
    София Сошина
    star_icon1
    12 августа 2024
    Третий день пытаюсь записаться на ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ стеклоподьемника. Предложили на сентябрь только ДИАГНОСТИКУ!! (ничего не случится,поездите с полностью открытым окном с водительской стороны) Отличный автосалон)) Если стоит выбор,однозначно рекомендую автосалон на Остужева (там не хамят и выходят на связь всегда)
    Александр Х
    star_icon4
    19 октября 2024
    В целом все делают грамотно и быстро, стараются подстроиться под клиента, вежливый персонал, не самые высокие цены. Но в техническом обслуживании автомобилей иногда допускают некоторые некритичные, но неприятные оплошности. Возможно, это мне не везло, но я бы рекомендовал внимательнее относиться к техническому регламенту.
    Наталья Ч.
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Два раза была была в данном автосалоне. 13 января обратилась по вышедшей из строя камеры заднего вида, провели диагностику, и заменили в этот же день, что приятно удивило, поскольку знаю что сразу их не меняют, делают заказ, надо ждать. 19 февраля проходила ТО своего авто, тоже всё чётко, быстро. По цене довольна, мониторила рынок, немного пришлось поторговаться)))) Уважительное отношение персонала, за время прибывания в салоне, а это несколько часов, ко мне подходили и держали в курсе происходящего. Я довольна.
    сергей литвин
    star_icon1
    25 ноября 2023
    review_photo
    СТО рога и копыта, цены заоблачные, сломали крепёж решотки радиатора, Через 200км потекло масло. Прогорел клапан обратился в эту шарашкину контору обещали сделать 4-7 дней забрал через три недели, проехал 200 км полез залить незамерзайку всё в масле, цена антифриза 400р за 1:литр в магазине 10л 1500 р у вас антифриз с добавкой золота что-ли откуда такие цены.щас прийдётся обращаться в другое нормальное сто. Не кому не советую
    Гусева Анна
    star_icon5
    11 июля 2024
    review_photo
    Покупаю второй автомобиль в этом салоне. Менеджер Хромых Андрей всё рассказал, показал и после покупки с любыми вопросами был на связи. Вежливый и внимательный персонал. Допов не навязывали. Покупкой очень довольна.
    Сергей Гуляев
    star_icon5
    17 октября 2024
    Ребята молодцы, мастер приемшик Андрей, особенно диагност знает свое дело. Починили мне машину чего на СКС-ЛАДА сделать не смогли!!! Спасибо.
    Андрей Кириенко
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Классический сервис Renault от бывших официалов. Обслуживанием и сервисом был доволен, все работы выполнены в день обращения. Цена средняя, но я не ищу самое дешёвое предложение, важнее что авто обслуживается специалистами знающими нюансы дизельных двигателей от Рено
    провоторов роман
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Отличный салон! Сотрудники доброжелательные,честные ,что в наше время редкость . Индивидуальный подход ,лояльная система скидок .Рекомендую!!!
    Мария Беляева
    star_icon4
    3 октября 2024
    2000 стоит понять, что лампочка заднего стопа перегорела ))) а вообще норм цены и на замену масла, и замену колодок и тп При этом сидишь ждешь в приятном месте Минус - на такси дорого уехать и приехать во время обслуживания
    Андрей Паршков
    star_icon1
    25 ноября 2025
    При покупке в этом салоне бу авто менеджер скрыл информацию о очень серьёзном ДТП. На прямой вопрос о предоставлении информации о приёмке данного авто, менеджер в лицо сказал, что по авто замечаний нет вообще.
    Елена Манаенкова
    star_icon1
    30 марта 2024
    Записалась на шиномонтаж за неделю,менеджер Михаил озвучал ,что время шиномонтажа будет два часа , ну что делать , ждем ..через два часа сказал еще час ...Все ждут и вы подождите , очередь, подъемники заняты были ... На вопрос Зачем я записывалась , что бы ждать ... Ничего не ответил ! 25.04 нулевое ТО , записывалась за месяц , интеесно сколько придется ждать машину с ТО.
    Людмила Шагина
    star_icon1
    24 февраля 2024
    Когда покупаешь автомобиль, то все очень милые и внимательные , предлагают кофе и дарят «подарки» . Но когда происходит какая то поломка в автомобиле , то тебе не рады и отношение мягко говоря «плохое» 1. Не запишешься на день который нужно 2. За диагностику берут деньги ( хотя автомобиль на гарантии ) 3. Если нужно что-то поменять , то ценник в 3-4 раза дороже чем самому купить 4. Замена тоже стоит денег 5. Персонал очень высокомерный и непрофессиональный При этом все ТО делала в этом салоне по графику и отдала немалые деньги , нужно быть клиентоориентированными всегда , а не только когда продаете автомобили Никому не рекомендую здесь покупать и обслуживать автомобиль .
    Александр
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Ребята отличные мастера своего дела. Время ожидания минимальная при большом потоке людей. Диагностика правильная все по делу
    Татьяна Елисеева
    star_icon5
    20 октября 2024
    Отличый салон. Покупала машину и теперь пользуюсь сервисом. В последний раз страхователь в салоне отмахнулась от меня как от надоевшей мухи. А мне нужно было внести в страховку ( Каско и Осаго) мужа . В офисе страховой компании мне обьяснили ,что право страховки в первый год принадлежит салону . В салоне мне отказали ,при чем в назидательно - раздраженной форме. Ну что ж я не гордая тут же созвонилась со страховой компанией и они мне застраховал он лайн ( я ждала в салоне машину с ТО)
    Lilium
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Сейчас в этом месте автосалон с другим названием, продают, как впрочем и остальные другие, китайцев. Большой просторный автосалон. Часто устраивают всякие шоу-программы, которые проходят на ура. Сестра там покупала китайца омоду. Минус такой, что неправильно проконсультировали по комплектации, потом оказалась некоторая печалька по причине отсутствия колонок и проводов сзади у автомобиля.
    Ольга Рыбакова
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Вчера в этом автосалоне приобрели автомобиль! Хочется сказать слова благодарности нашему менеджеру Сергею Капранчикову и сотруднице отдела кредитования Дарье! Большие профессионала своего дела, давно не видела такого внимательного и заинтересованного отношения к клиентам! Все спокойно и понятно рассказали, соориентировали по автомобилю, сделали очень выгодные предложения и приятные подарки!!! Огромное спасибо Вам ребята и отдельное спасибо руководству, за таких грамотных сотрудников! Больших Вам продаж и высоких зарплат!!!!
    Арина Пано
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Все на высшем уровне! Работают профессионалы Необходимо было в кратчайшие сроки заменить грм на фольцваген каравелла - вся работа была сделана в срок! Особенно хочу отметить слаженную работу Андрея менеджера и конечно всю команду автосервиса ! Теперь только к вам
    Ольга Черногубова
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Приезжала на ТО. Разрешили зайти в ремонт, ответили на всё вопросы. Не смотря на то что мы приехали раньше, через три минуты забрали автомобиль на мойку, при этом спросили требуется ли мойка. И после мойки, пригласили в ремзону. Мастер Юрий, сделал все за час. Только положительные эмоции. Советую всём. До этого делала ТО в Липецке и туда больше ни ногой. Об этом писала отзыв. И будет ещё один.
    Ольга Рыбакова
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Вчера в этом автосалоне приобрели автомобиль! Хочется сказать слова благодарности нашему менеджеру Сергею Капранчикову и сотруднице отдела кредитования Дарье! Большие профессионала своего дела, давно не видела такого внимательного и заинтересованного отношения к клиентам! Все спокойно и понятно рассказали, соориентировали по автомобилю, сделали очень выгодные предложения и приятные подарки!!! Огромное спасибо Вам ребята и отдельное спасибо руководству, за таких грамотных сотрудников! Больших Вам продаж и высоких зарплат!!!!
    Арина Пано
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Все на высшем уровне! Работают профессионалы Необходимо было в кратчайшие сроки заменить грм на фольцваген каравелла - вся работа была сделана в срок! Особенно хочу отметить слаженную работу Андрея менеджера и конечно всю команду автосервиса ! Теперь только к вам

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах