Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Петрова, 59Б, Верхняя Пышма
- +7 (343) 268-48-48
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер "Автогранд" получает негативные отзывы из-за низкого качества обслуживания и обмана с ценами. Несмотря на наличие положительных отзывов, недовольство клиентов доминирует, особенно в вопросах гарантии и трейд-ина.
Плюсы:
1. Профессиональные сотрудники, такие как Сергей Реутов и Андрей Михайлов.
2. Вежливое и внимательное отношение персонала.
3. Удобное местоположение и наличие большого выбора автомобилей.
Минусы:
1. Низкое качество сервисного обслуживания (долгое ожидание, отсутствие запчастей).
2. Частые случаи обмана в процессе купли-продажи (завышенные оценки и непередача документов).
3. Проблемы с предоставлением гарантии и отсутствием информации о состоянии автомобиля.
4. Агрессивное давление со стороны сотрудников во время сделки.
5. Спам-звонки от колл-центра после обращения.
Советы перед покупкой:
1. Проверяйте отзывы других клиентов перед посещением.
2. Убедитесь в наличии необходимых запчастей для обслуживания или ремонта.
3. Сравнивайте стоимость авто и условия трей -
-
Услуги
Официальный дилер - Geely
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
283 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
14 февраля 2026Хороший автоцентр, хороший коллектив,хороший сервис, автомобили китайские. Такое время, прошла эпоха,5
19 февраля 2026Честный отзыв. Восторг!!! Купила джили ситирэй в феврале 2026 года в данном салоне. Менеджер: Олег Шульга. Выбрала именно этот автосалон исключительно из-за него, хотя сама из Екб и на выбор была куча салонов с одинаковыми ценами - покупала за наличку. Нашел ко мне подход сразу, был внимателен, слышал все мои пожелания, предложил сразу достойную скидку и озвучил какие дополнительные бонусы могу получить. Профессионально, четко, без накладок, с текущим уровнем сервиса в сфере услуг, от данного салона и менеджера в очень приятном изумлении , рекомендую! P.S. Отзывы не пишу никогда, ибо лень, но тут аж самой захотелось 🫶💪🏻3
28 февраля 2026Своеобразное место. Заехал в начале рабочего дня и застал субботнее лай утро. В автосалоне работал один механик, здороваться и задавать вопросы было некому. Побродил и решил, что нечего тут делать.5
28 февраля 2026Обслуживаю автомобиль у данного дилеоа. Все норм. Притезий нет.5
5 марта 2026Хорошее место5
26 апреля 2026Купил одним из первых интересную новую модель j6. Три недели езжу после полноприводного Тигуана / нравится. Jaecco проклеил арки, двери, багажник шумкой, стало хорошо. Двери наливные, тяжелые сейчас, вес оптимальный, воздушные какие-то изначально /отпугивающе…Антенна почти не ловит станции, уплотнители дверей следует усилить, залетает песок аж под них. Уплотнителя капота физически нет/появился. Цифровой гаджет на колесах/зашло быстро. Про автосалон: чистый, просторный, хороший выставочный зал, наличие авто на складе, опрятные вежливые сотрудники. Привозят на заказ быстро интересующий цвет и комплектации. Есть подарки, не просил/настояли и сделали- молодцы! Сервис дружелюбный, без проблем можно лично присутствовать с мастером у подъемника… поставил сетку за решоткой радиатора, пугающе широкие щели посчитал, блямбочка J6 демонтирована … рамка госномера с телефоном организации отпала через две недели, номер висел на одном болту вертикально…5
29 апреля 2026Проходил очередное ТО на Джили. Очень понравилась квалификация работников, грамотные, опытные. Все рассказали, объяснили, работы сделали быстрее обещанного времени. И цена оказалась намного ниже чем у ОД в ЕКБ4
11 мая 2026Делал ТО на Джили в прошлом году. После ТО на мой телефон стали попадать какие-то спам звонки с вопросом интересует ли меня продажа машин. Не придал этому значения. В этом году снова сделал ТО. И посыпались непонятные звонки с разных номеров с записанными голосами. Определяется как "ооо много машин". В общем, ваш номер телефона здесь используют для своих целей1
22 мая 2026Пытался узнать цену на ТО около пяти раз, ассистент сервиса всегда был занят и не перезванивал. Наконец с шестого раза записался на ТО-1 в данный автосалон. По телефону назвал весь спектр работ: работы, снятие защиты картера и уплотнительная пробка. Масло и фильтр были свои. В итоге мне назвали четкую цену. По приезде сказали, что ошиблись и назвали цену почти в два раза больше. От ТО отказался. Не рекомендую данный салон, зазывают к себе обманными ценами. Записывался на ТО по звонку 25.04.2026 в 10:27. Запись была на 01.05.2026 по-моему на 10:00, точно не помню. Автомобиль Monjaro.5
22 мая 2026Хороший5
5 июня 2026Хороший автосалон и сервис. Значительно дешевле , чем в Екб. Рекомендую!5
12 июня 2026Все на высоте ! И ранее ездили еще на Volswagen ,всем довольны . Сейчас купили Geely . Сервис тот же . Персонал вежливый ,в зоне ожидания комфортно ,все тихо без суеты. Три ТО прошли успешно без проблем. Будем обслуживать автомобиль в Автогранде 👍 Возможно и следующий автомобиль приобретем здесь .5
24 сентября 2021Круто5
18 июня 2022Классный автосалон!5
21 декабря 2023Все по честному. Без обмана.5
23 сентября 2019Самый лучший диллер VW4
10 января 2021Офиц дилер.5
31 марта 2020Всё "На Высоте" !!!5
1 августа 2019Не плохо.5
5 декабря 2022Чуть лучше остальных дилеров Фольксваген. Нет текучки кадров или незаметная,. Обслуживаюсь с 1 марта 20175
9 сентября 2019Отличный салон, доброжелательный персонал.5
7 апреля 2021Отличный автосалон 👍5
18 марта 2019Настоящие профессионалы!5
18 июня 2020Всё очень хорошо5
2 сентября 2019Лучший сервис в городе5
5 августа 2019Отличный автосалон!5
14 сентября 2019Хороший автосалон5
25 января 2020Сотрудники профессионалы!!!5
11 июля 2024Отличный автосалон5
10 июля 2020Вежливый персонал5
21 октября 2019Уровень ! Профессионализм ! Рекомендую !5
20 августа 2020Вежливо, грамотно. Всё на 5+)5
25 июля 2021Всё чётко5
11 октября 2019Работают отличные мастера5
29 июля 2018Хороший сервис ,рекомендую5
6 октября 2019Обслуживание на высшем уровне!5
23 ноября 2021Отличный автосалон и сервис5
5 августа 2021Не первый год пользуюсь услугами, которые меня устраивают5
28 ноября 2018Отличный сервис5
23 марта 2020Один из лучших автосалонов в городе.2
28 марта 2020Нет клиентоориентированности5
29 августа 2018Лучшее обслуживание5
31 марта 2020Вежлевый персонал,отличные менеджеры5
18 ноября 2023Отличное место 👍1
1 мая 2022Ценник завышен4
22 декабря 2019Хороший салон. Родной и маленький)5
26 января 2019Хороший салон, прекрасный персонал)))5
6 мая 2019Все оперативно, корректно.5
22 октября 2020Мы покупали тут машину, это супер 👍5
25 июня 2019самый качественный Volkswagen дилер в Екатеринбурге5
9 мая 2017нормальный сервис, с 2012 года езжу на обслуживание, все устраивает5
24 апреля 2019Отличный автосалон, отзывчивый персонал5
26 февраля 2019качественное обслуживание.5
7 июня 2020Лучшая Рем зона в Свердловской области5
6 июня 2023Рекомендую посетить.5
2 января 2023Оперативно, вежливо)2
24 сентября 2017в кредитном отделе девушки не дружелюбны3
13 декабря 2019Салон как салон менеджмент не ахти5
24 апреля 2019Хороший сервис, честные цены5
23 июля 2020Не первый год прохожу ТО, всегда отличный сервис!5
6 марта 2019Отличный автоцентр! Покупал и обслуживаю там несколько автомобилей! Очень доволен! Рекомендую!5
15 декабря 2023Купил здесь автомобиль, всём доволен!5
4 марта 2020хорошие цены и качественный ремонт5
24 июля 2021Купил поло в 2017г.. Езжу на ТО. Все хорошо5
8 сентября 2022Один из лучших центров. Грамотные специалисты.5
9 октября 2019Отличный сервис, быстрое и внимательное обслуживание.4
19 мая 2018Машин в шоуруме не так много как в других салонах5
22 июля 2019Быстрое и качественное обслуживание5
28 января 2024Рекомендую!5
22 октября 2019Приветливый, вежливый и компетентный персонал5
1 февраля 2022Все чётко, быстро и по существу5
8 августа 2020Хороший сервис, грамотные специалисты.5
20 февраля 2022С 2007 года там обслуживаюсь. Хорошее место.5
29 мая 2020Четко. Качественно. Недорого.5
16 июля 2020Отличный автосалон. Профессиональные сотрудники2
28 марта 2020Предлагают только дорогие страховки каско5
20 сентября 2019Отличное качество, рекомендую. Удобная парковка.4
12 августа 2019Самый адекватный автоцентр.4
16 августа 2020Приобретала автомобиль,восемь лет обслуживаю здесь.5
5 июля 2022Понравилось отношение к клиентам и сервис5
26 марта 2024Отличное место5
26 августа 2020Отличный сервис, грамотный персонал. Понравилось.5
7 февраля 2020Хороший центр , внимательный персонал .4
1 декабря 2021Вот только там вчера был, самый близкий автосалон к дому по моей машинке, если сравнивать цены по ТО на вольцваген у официалов то они почему то разные по всему городу, 2 ТО делал 10-12т Я думал что один дилер одна цена, но нет...5
5 сентября 2019Приятная атмосфера. Приятные люди. Хороший сервис.5
28 марта 2019Автосалон понравился. Добрый и отзывчивый персонал. Спасибо.5
27 февраля 2020Покупала там машину, туда же и езжу обслуживаться. Все нравиться. Сервис 👍4
16 сентября 2019Купил Поло в 2017 г. Езжу к ним на ТО. Все хорошо.5
28 ноября 2022Механики работают больше 20 лет.Можно спокойно оставлять авто.5
16 января 2019Сервис понравился, ничего лишнего не навязывали. Мастер на все вопросы ответил после ТО. Дал рекомендации.1
16 марта 2023Цены космос !5
12 декабря 2019Пользуюсь услугами. Хороший профессиональный коллектив.4
22 августа 2020Как обычно все зависит от людей. Когда покупал машину, то остался крайне недоволен обслуживанием. Сервис пока не подводил, поэтому поставил 4.5
11 мая 2025Хорош.5
19 мая 2021Нравится этот дилер. Много лет обслуживаю свои машины там.1
30 декабря 2018Разводилово полное цены просто замануха , по факту ни чем не ниже . Акции не существует , только для привлечения и там вас ни кто не ждёт.5
5 февраля 2020Отличный автоцентр. Обслуживание на отлично3
12 июня 2021Официалы, как обычно - менять всё, в сборе, на оригинальные запчасти.1
20 августа 2018Мне непондравилось то что вы обесчали а в итоге пробили. Выж мне сказали. Приезжайте всё одобрено выбирайте авто и оформляете. А в итоге обман. За 300км это неблизкий вариант ехать. Вы лжывые.5
25 февраля 2024Работают профессионалы5
1 февраля 2022Отличный сервис. Ценник адекватный. Без лишних услуг и навязываний.5
9 февраля 2023Хороший автосалон, хороший персонал5
14 июня 2022Отличные цены на автомобили, отзывчивый и честный персонал.1
30 марта 2021Делают на, а так прокатит не рекомендую загнал авто хрен знает что сним делают, нет камер в зале ожидания, на гарантийные авто забивают. Развальщик ваш просто супер после него перед и зад в красной зоне.5
30 декабря 2024Все четко.5
3 декабря 2023Качественно Как всегда 20 лет я Ваш клиент И ничего менять не планирую С уважением Плотников Удачи Вам4
28 августа 2024Старые категории жизни!5
8 октября 2021Сервис хороший общение к человеку который обратился отличное нареканий нет5
18 марта 2019Отзывчивый персонал, советую. Особенно ребята по установке доп оборудования.5
24 октября 2018Очень вежливый персонал, очень уютно, удобный подъезд.5
12 декабря 2020Отличное обслуживание. Персонал не меняется практически. Молодцы!5
3 декабря 2024Отличное место☝️5
8 октября 2023с 2012 года обслуживаю свои автомобили Volkswagen только тут !5
25 февраля 2020Хорошие остались впечатления от салона купил машину хоть и не фольсфаген другую марку в тред ин но обслуживанием остался доволен5
5 марта 2024Хороший центр обслуживают на отлично. Спасибо.4
15 июля 2020Главное - делают надёжно 👍 Не всегда получается поработать в процессе ожидания, слабый файфай...5
22 июля 2024Все супер, быстро, качественно2
25 февраля 2021При приеме нового авто в этом автоцентре Vw, обязательно проверяйте машины на предмет перекраса, автосалон не брезгует устранять последствия дтп совершенные перегонщиками в стенах центра, бывает всякое но о подобном надо говорить людям и под это делать скидку в 10-15 проц на авто, так как оно уже не заводской окраски!4
24 ноября 2022Хороший автоцентр. Запчастей больше в наличии, но и цены выше.5
4 декабря 2024Всё отлично.5
23 августа 2023Прекрасный центр. Мы покупали там машину. А сейчас ездим туда на техобслуживание.5
17 января 2024Всегда помогают решить проблемы с авто!5
5 сентября 2023Отличный салон, вежливый персонал, всё супер4
3 сентября 2020Был в сервисе на поло. Претензий нет. Персонал вежливый. Цены конечно как во всех автосалонах, завышены.5
24 июля 2024Добрый, вежливый и отзывчивый персонал.5
7 января 2025Лучший автосалон, лучший сервис5
27 марта 2021Отличный сервис, всё показали,всё объяснили. В общем, рекомендую ездить на ТО сюда.5
2 июня 2025Профессиональное отношение5
13 мая 2020Добрый день! Проходила в салоне 1-е ТО. Вежливый и внимательный персонал, хороший сервис. Рекомендую!5
29 сентября 2020Отличный салон. Всё понравилось. Быстро устранили неисправность.5
10 мая 2025Отличное обслуживание5
6 ноября 2023Оличный сервис по фольксваген.1
12 октября 2015"Автогранд" г. Верхняя Пышма (ООО "КМК-Групп) НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ДИЛЛЕРУ. Две недели назад я в третий раз сдал им свой Фольцваген по гарантии на ремонт. Взамен мне была выдана подменная машина Фольцваген Гольф Плюс - гос номер 351, я сразу обратил внимание что на приборке мигает ключик и передачи, на что мне сказали все ок ездить можно. И в прекрасный пятничный день 9.10.2015 коробка отказала прямо на ходу. Я уже молчу что я чуть не убился, я сразу же позвонил диллеру, некому юристу Анне которая мне собственно эту машину и выдавала. Сказал ей что у их машины накрылась коробка и передачи не включаются, и стоит она посреди центра города. На что мне Анна сказала что они сейчас пришлют эвакуатор, а меня отправят домой на такси. И так прошло два дня в ожидании эвакуатора. В Субботу я не однократно пытался дозвонится Анне, но трубку она не брала. В 16:00 мне уже надоело ждать и я позвонил на общий телефон диллера и сказал что больше не собираюсь смотреть за их машиной, пускай ее эвакуируют сотрудники полиции и отправляют на штраф-стоянку. После чего минут через 20 мне звонит эта Анна и говорит что их эвакуаторщик оказался в отпуске, и просит помочь, вызвать эвакуатор самостоятельно погрузить машинку, доставить в автосалон, а меня потом отправят домой на такси. Ну я согласился, решил войти в положение, да и переживать за их машину не хотелось. В итоге эвакуатор я вызвал, машинку доставил, а вот домой в 9 часов вечера через весь город я поехал своим ходом. Так как домой на такси меня никто не отправил, сказали что потом когда-нибудь мне это компенсируют. Ну я конечно же позвонил этой Анне которая сказала мне что у нее выходной, и она не может быть семь дней на работе. Обидно ужасно, и не в деньгах дело, а в отношении к клиентам. Сначала дали сломанную подменку, а потом еще и трать на нее выходной, а у сотрудника диллера Анны выходной и ей не до этого. Утром 12.10.2015 пытался дозвонится и пообщатся по поводу произошедшего с Директором ООО "КМК-Групп" - Автогранд, с директором меня не соединили, сказали только передадут мою информацию и он со мной свяжется. Но так прошел целый день и мне так никто и не перезвонил, видать не считают нужным. А вообще этот Диллер Автогранд (ООО КМК-Групп) уже третий раз с 17 июня 2015 года ремонтирует мою машину, третий раз производится ремонт двигателя а именно поршневой группы. 29.09.2015 я отправил претензию по поводу частых и длительных ремонтов в ООО "КМК-Групп" Автогранд и ООО "Фольцваген Групп Русс" № обращения 858720. Обещали ответить в течении 10 дней, но ответа я так и не получил. Все выше изложенное могу подтвердить документально5
26 июля 2019Мой любимый сервисный центр 💥 Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую.5
14 декабря 2023Сделали ТО, рассказали о всех работах, все объяснили. Мне понравилось)5
8 апреля 2025Работники сервиса- настоящие профи5
31 июля 2022Четкая и грамотная консультация. По работе, пока рано, пусть пройдёт время5
27 декабря 2019Обслуживаем машины в этом салоне более десяти лет, машины меняются, а салон тот же. Очень нравится.1
4 ноября 2022Низкое качество обслуживания 1. Декоративную пластиковую крышку с двигателя положил перед автомобилем на пол. Недопустимо. 2. При замене свечей, не продул свечные колодцы. И был удивлен, во время продувки, что там оказывается есть пыль. Замечание критическое, так как может повлиять на ЦПГ (цилиндро-поршневая группа). Отсутствие тех. карт, не знание моментов затяжек. 3. Замена тормозной жидкости. Коротко опишу, ослабил тавотницы на суппортах (4шт), самотеком по суппорту, колесному диску, авторезине и на пол.И доливка жидкости в бачок...БРАВО!!! Растрелять...шучу. 4. Замена масла в муфте халдрекс, тот же момент затяжки, помог интернет и полное отсутствие какой либо технической информации со стороны мастеров. 5. При получение масла специалистом не используется , одноразовая тара. Канистры достаются из под стола с непонятным содержимым, сливаются на глазах у клиентов и отдают на склад для заполнения маслом на склад с 200л бочки. Ужас...без комментариев. 6. Попросил подтвердить подлиность масла в 200 л бочке, сделать этого не смогли. Не были предоставлены документы. 7. После проведения работ исполнителем, никто не проверил, а качествено ли и в полном объёме он их провел. 8. При замене дополнительно фильтра салона, сломали крепление защитного кожуха. (Работы проводились без моего участия и наблюдения). Обнаружил через год, обратился на СТО. Пришел письменный ответ, что транспортное средство давно у нас не было. Но есть и радостная новость, больше в автогранде я не обслуживаюсь. Хочу отметить работу моториста и компьютерного диагноста, эти ребята профессионалы своего дела в организации своего рабочего места и компетентности.4
21 сентября 2024Всё хорошо! Но один минус ни чая ни кофе!5
18 января 2025В принципе не плохо. Только сколько я раз не приходил всегда какие то люди странные ходят всякие вопросы задают странные.5
28 июля 2024Очень понравилось, как приняли в салоне5
8 июня 2019Пользуюсь услугами официального сервиса. Есть, как и везде, плюсы и минусы. В зависимости от ваших индивидуальных особенностей минусы можно свести к нулю, а можно все превратить в огромный минус. У меня, на текущий момент, отзыв только положительный.5
2 ноября 2023Обслуживаюсь больше десяти лет , грамотные специалисты, мне нравиться. Спасибо!5
16 марта 2024С 2013 года прохожу все ТО у них,всё устраивает и доволен. Так держать 💪5
23 августа 2020Отличный автосалон, добрые отзывчивые менеджеры, никакого обмана, четная продажа. Очень доволен покупкой автомобиля в данном автосалоне.5
26 ноября 2019отличный автосалон всегда приятно зайти даже просто посмотреть авто5
18 февраля 2024Покупал в декабре автомобиль. Ребята стараются, очень внимательные, вежливые. Остался доволен.5
25 июня 2025Афигенный центр по продаже и обслуживанию а/м!5
19 ноября 2020Самый лучший автосалон в городе! Приобретаем авто только здесь и техобслуживание тоже проводим в этом салоне.Всё на высшем уровне. Рекомендую.5
13 сентября 2018Хороший салон и сервис. Услуги не навязывают делают быстро и в срок. Молодцы1
16 июня 2021Хочу поделиться своей проблемой из за этого салона в 2018 году приобрела у них машину, так как я девушка и эта была моя первая машина я доверилась менеджеру, купила (классный с одним собственником автомобиль) но сейчас я решила его поменять и оказалось что эти твари продали мне автомобиль с после ремонта, с расчётом на 850 тысяч, который сейчас при проверки вин высвечивается. Они воспользоваться моей не опытностью и нажиль5
2 февраля 2021Профессионалы своего дела. Грамотные консультации, обслуживание автомобилей на высоком уровне.5
4 февраля 2022Тихо, спокойно. То что надо в карантин. Пройти спокойно своё ТО! Ну и т.д. Работы и работники всегда на высоте. Так держать!5
12 февраля 2024Замечательные, профессиональные специалисты! Обслуживаю не первый автомобиль!5
21 сентября 2023Много лет обслуживал в этом центре автомобиль, который здесь же и купил. Меня все устраивает. Буду и дальше продолжать обслуживаться здесь.5
1 июня 2019Хороший недорогой автосервис и салон автомобилей Volkswagen. Есть wi-fi. Квалифицированный персонал. Чай, кофе есть. Надо, вызовут такси, если оставили машину в сервисе.5
13 августа 2024Доволен профессионализмом сотрудников. Менеджеры были внимательны и очень подробно ответили на все мои вопросы.5
2 сентября 2024Все отлично приехали на тест драйв а уехали на машине5
17 декабря 2022Очень люблю этот салон, сервисный центр и Сергея. Очень вежлив , приятен и всегда поможет. Жаль сейчас там стало пусто , но сам сервис- прекрасен.5
16 августа 2023Хороший сервис. Давно уже облуживаю свою машину1
12 января 2021Не очень автосалон. Брали поло у них перед новым годом . Написано акции ,подарки. Ни чего не дали. На первом то У них сломали накладку на двигателе. Не в какую не создавались. Даже фильтра не поменяли воздушные.5
29 января 2022Отличный сервис, обслуживаю здесь уже вторую машину. Одна команда уже несколько лет, поэтому качество выполняемых работ стабильно отличное. Дирижирует всем мудрый руководитель Сергей. С уважением, Александр (Polo 450).5
4 октября 2024Очень приветливые сотрудники, все рассказали , объяснили.5
6 января 2022Хороший автосалон,бывал тут, вежливое отношение к потенциальным клиентам, появились вопросы? грамотно ответят на все, подскажут.5
10 сентября 2023Постоянно обслуживаю Фольксваген. Всё отлично! И приёмщики, и мастера отлично справляются со всеми обязанностями. Советую!5
8 декабря 2022Больше 10 лет обслуживаюсь в этом салоне. Грамотный и приветливый персонал. Мастера по приëму и обслуживанию авто - профи в своëм деле.5
1 декабря 2023Минусов я не заметил. Компания местная, известная давно по продаже ушедших автомобильных брендов. Очень радует и оставляет положительные впечатления подход к работе и отношение к клиентам. Команда отличная, искренне рекомендую к сотрудничеству.5
11 января 2021Покупала автомобиль в августе 2020 год, единственный салон которые пошёл на уступки в плане подарка. Всё сделалано было оперативно1
10 апреля 2024Здравствуйте .Оценили тот-же джили эмгранд ес7 2013 гвыпускка.150-200тыс Считаю не справедливо, новую они продают её более 2 миллионов рублей5
7 декабря 2024Каждый год прохожу здесь ТО. Быстро, качественно3
23 ноября 2021Привет. Я б не стал вестись на рекламу и уловки продавцов. Мало машин в этом салоне и не совсем опытные менеджеры. Но если оооояень хочешь - то приходи и покупай. Из 3-х машин выбирай любую.... Хм(((((5
23 сентября 2021Как по мне, так это лучший дилер данной марки по Уралу. Уже второй автомобиль приобретаю тут. Работники компетентны в своём деле, опытные и честные5
6 декабря 2023Хороший автосалон. Официально продают Geely , Volkswagen могут привезти под заказ5
25 ноября 2018Всё нравится, запись без проблем, такси предлогают, я частенько присутсвую в зоне ремонта, парни знают своё дело, лишнее не навязывают, рекомендую. 🐻 🐝1
4 августа 2024Менеджеры вообще ни чего не знают о автомобилях (с пробегом) которые продают!!!5
24 ноября 2019Очень маленький выставочный зал. Девочки на рецепции всегда вставали, даже если мы ходили туда-сюда и приветствовали. Удобная зона ожидания5
22 февраля 2021Отличный автосалон.купил Тигуан.вежливый персонал.выражаю благодорность грамотному менеджеру Дмитрию Крупицкому.и руководящему персоналу. Спасибо, покупкой автомобиля в данном салоне доволен.5
9 декабря 2022Хороший сервис, ребята профессионалы, обслуживаюсь больше 5 лет, свой автомобиль и автомобиль компании. Только положительные эмоции.4
29 сентября 2020Официальный представитель Фольксваген. Отличный сервис, единственно, что омрачает, приходится подождать выдачи машины. Всё остальное на высшем уровне.5
23 сентября 2022Добрый день,в данном автосалоне приобрела машину😊автосалон хороший,менеджеры всё понятно обьясняют ,очень порадовала скидка.5
31 декабря 2022Мастер-приемщик Дмитрий просто отличный специалист! Всегда помогает решить любую проблему с автомобилем.5
5 февраля 2025Лучший сервис на Урале!5
29 января 2022Молодцы. Купил у них авто. Авто оформили быстро и красиво без лишней фигни, как сейчас многие любят))) Советую всем так!5
12 февраля 2020Замечательный автосалон с отзывчивыми менеджерами! Расскажут, подскажут, объяснят! А что связано с обслуживанием во время ТО Сергей и Дмитрий вообще молодцы ребята лишние не наболтают👍5
13 октября 2024Автомобильный салон в верхней Пышме. Официальный дилерский центр Jaecoo (это бренд китайской компании Chery Automobile) Приходили на презентацию двух кроссоверов Jaecoo J7 и Jaecoo J8.5
9 октября 2020Купила машину. Помогли оформить по гос программе со скидкой 10%. Машину получили быстро. Без лишних навязываний. Спасибо менеджеру Илье.5
22 января 2022Пользуюсь услугами Автогранда с 2008 года. Третья машина. Нареканий нет, и салон, и сервисная (ТО и ремонт) служба работают отлично.5
18 декабря 2023Все всегда отлично. Начиная от времени приема, до обслуживания. Спасибо сотрудникам!5
23 июня 2021Обожаю Автогранд. Уже третью машину обслуживаю здесь . Самый лучший специалист РЕУТОВ Сергей , самый умный , самый воспитанный , самый тактичный , самый грамотный , самый , самый , самый. Последнее время только к нему записываюсь . Все расскажет , все подскажет , что то посоветует . И я всем советую именно Реутова Сергея5
27 февраля 2020Постоянно обслуживают здесь свой фольксваген. Живу неблизко, но езжу только сюда. Хорошие, знающие мастера - не было случая, чтобы не смогли помочь...5
29 января 2019Автокредит, лизинг, оплата картой, шиномонтаж, базовое сервисное обслуживание, тест-драйв, развал-схождение, Wi-Fi, кузовной ремонт, кафе, трейд-ин, официальный дилер.1
28 июля 2018Хотели узнать с мужем условия покупки нового авто по программе трейд-ин, но покупать в этот день не собирались! Нам предложили kia rio 2018 года, ценник показали не сразу, попоросили документы на нашу машину и паспорт мужа - проверить её на наличие штрафов. Документы отдали не сразу, затем от одного менеджера отправили к другому, затем в кредитный отдел и в конце концов дали договор купли продажи на нашу машину, при этом кредитного договора мы не видели, ежемесячный платеж нам не озвучили. А после того как мы отказались подписывать договор купли продажи, узнав условия договора и ежемесячный платеж, менеджеры не хотели отдавать документы на нашу машину (ПТС и паспорт ),стали нервничать и даже перешли на угрозы. Муж чуть не с боем забрал свои документы на машину и мы уехали поскорее оттуда. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР! ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!1
26 мая 2025Оценил автомобиль в трейдын, цена устроила, через пару дней пришёл на сделку и о чудо машину оценили на 200к дешевле.5
16 июля 2024Более 10 лет назад здесь купили Volkswagen Golf и всё это время продолжаем обслуживать через Реутова Сергея. Рекомендуем!!!1
25 марта 2025Салон как салон. Трейдын просто огонь, авто стоимостью в 1,8 млн оценили в 900 тыс. Дальше решать вам.5
24 декабря 2019Пригнал им автомобиль VW Jetta, который покупал у них же за 1.2 млн через 11 мес. и 10 тыс км бережной эксплуатации в состоянии нового в Trade in. Они посмотрели. Перезванивает начальник отдела продаж и говорит, что они готовы предложить за него 600 тыс. рублей. Что тут ещё сказать?5
15 ноября 2021Многие хают, но лично для меня выбор очевиден. Столкнувшись с рядом проблем на своём авто, объехал все vw города Екатеринбурга, но только здесь реально разобрались с проблемами не наболтав лишнего рубля!!! Теперь только к ним!5
6 ноября 2018Все хорошо, очень тактичный и с профессиональной точки зрения (т.к. сама являюсь старшим менеджером отдела продаж в достаточно крупной компании) правильный менеджер( работал с Бузуновым В.В.), к сожалению не запомнила как зовут, т.к. привозила машину папы и он сам занимался сервисом, я была больше как сторонний наблюдатель. Но, по итого сошлись во мнении отличной оценки его работы с нами как с клиентами. Руководителям на заметку, нужно держаться за таких людей!). Спасибо!5
28 августа 2025Проходила ТО, все в оговоренное время, удобные зоны ожидания5
24 сентября 2023Отличный салон, менеджер Сергей, все спокойно обьясняет, лишнее не навязывает, после работы , показывает, что сделали с машиной1
3 декабря 2022Почитав отзывы о данном официальном диллере решил то же не молчать. В 2018 году приобрёл новый поло. Был доволен как удав, в принципе и по сей день. Однако обнаружился как я сначала подумал - скол ЛКП чуть выше лобового стекла. Сначала думал прилетел камень. Показав гаражным специалистам (нескольким и разным) мне пояснили, что до продажи сделали на авто вмятину, которую быстро прогрунтовали и толком не просушив грунт нанесли краску. Фото сия чуда прикреплю. Вот никогда бы не подумал, что покупая новый автомобиль, нужно с собой брать специалиста по авто с толшиномером. Так что как говориться думайте сами решайте сами. Так же сподвигло к написанию гневного отзыва ещё тот факт, что лицо, мониторящее отзывы, не лестные отзывы никаким образом не комментирует. Меня лично заинтересовал ещё тот факт, что я не один попал в такую ситуацию, о таких ситуациях я раннее конечно читал в СМИ однако вызвал доверие шильдик оффициальный.4
1 августа 2024Да в принципе уже "+" названы. Из "-": отсутсвие зоны кафе, точнее есть, но не работает. Кофе автомат стоит, но не работает. Кулер стоит, пакетики с чаем есть.5
3 февраля 2025Хорошие специалисты, быстро и качественно выполняю работы! Рекомендую!!5
12 июля 2025Сотрудники вежливые, приветливые. Сделали всё быстро и качественно.3
26 июня 2020По сравнению с Екатеринбургскими фольксваген центрами более дружелюбные ребята. По качеству услуг дополню позже. Обратился по гарантии. Жду решения Москвы. На пробеге 60 тыс на тигуане руль облез как буд то на нем сотни 2 намотали и ключ перестал работать. Сказали что не факт, что это гарантийный случай. Ключ возможно сами сломали. Руль тоже сами естесственно стерли и он вообще не рассчитан на 3 года, а только лишь на 30 тыс км. То есть по сути на год. Посмотрим какое будет решение. Может вернемся только к 1 звезде авансом. Машине 2 года если кому то интересно.5
31 декабря 2022Отличное качество выполнения работ, профессионализм! Обслуживаю свои авто более 30-ти лет, начиная с первого VW Golf-4. Отдел продаж так же на высоте. Особая благодарность менеджерам Сергею Реутову и Дмитрию Крупицкому.1
11 июня 2021Хотела приобрести новый Tiguan у официального дилера Фольксваген Автогранд по адресу Петрова 59Б в г.Верхняя Пышма. За 5 месяцев (от внесения авансового платежа до его возврата) я ничего не получила кроме обмана и унижений. Когда я решила обратиться к руководству данного автосалона, мне сказали, что его нет на месте и телефона у него тоже нет. После всего произошедшего осталось только негативное впечатление о данном автосалоне, его непрофессиональных сотрудниках и данной марке авто - Volkswagen. Никому не посоветую данный автосалон - Автогранд в г.Верхняя Пышма.2
13 ноября 2019Пригласили на отзывную акцию, замену подсветки в крыше. В итоге ничего не сделали сославшись, что нет деталей. Не понятно почему нельзя было сразу проверить наличие всех деталей необходимых для замены.? В итоге я потратила 2 часа своего рабочего времени чтобы отдать машину в сервис, плюс оплатила такси туда и обратно. Просто кошмар и не профессионализм полнейший!!!1
14 августа 2018Искали Равон Джентра. Позвонили в салон, менеджер сказал, что есть в наличии. Когда приехали на следующий день, естественно оказалось, что все модели распроданы. Предложили Логан. Отец, которому подбирали машину, согласился. Цена была обозначена 534 тысячи. Прождали, пока "освободятся" кредитные специалисты до самого вечера. После этого отца увели в комнату переговоров и впарили кредит под 19 процентов на 7 лет, цена авто в итоге составила 870 тысяч! Мошенничество в чистом виде, по невнимательности не прочитал договор, а салон этим пользуется. В итоге купили авто по завышенной на 300 тысяч стоимости. В договоре написано, что если захочешь отказаться, то возвращаешь салону 10% стоимости автомобиля. Никому не слветую обращаться в этот салон. Сначала измотают ожиданиями до самого вечера, а потом впарят автомобиль по завышенной стоимости!3
29 января 2021С виду официальный дилер, это вызвало доверие! Купили не профильный автомобиль с пробегом, проверенный! Со стороны автогранд замечаний по автомобилю нет! Сразу после поездки слышу стуки в рулевом управлении. Заезжаю на проверку ходовой в профильный официальный салон и получил список заменить сайлентблоки рычагов, втулки, опоры двс, люфт рулевой рейки.... Либо такое отношение к клиентам либо диагносты не какие! Будьте внимательней! Попросил проверить прибором сотрудника: крашен капот, переднее крыло я не стал присматриваться! В итоге оказалось что еще крашено пол крышки багажника, сотрудник в крашенную не тыкал прибором и вообще замена двери одной. Капец салончик5
5 февраля 2023Обслуживаю свой Тигуан, купленный в этом салоне уже 10 лет, никогда никаких проблем не возникало, лишнего не навязывают, рекомендуют что либо - но это всё на усмотрение.5
30 января 2022Много лет езжу только сюда - все работы строго регламентированы, скорость тоже на высоте. Впариванием ненужных услуг не занимаются, как в большинстве дилерских центров - установка ковриков - бесплатная))) Адекватно и профессионально. Что ещё нужно.5
12 января 2025Отличный центр, хорошие специалисты. Обслуживаюсь у них уже 20 лет, все на высшем уровне.5
14 октября 2023Пробег 5к, полет нормальный) Покупал и обслуживаю, ребята отзывчивые всегда подскажут, помогут и в случае чего исправят)5
13 августа 2024Любимый автосалон! Приобретаем здесь авто уже не первый год! Приветливый, отзывчивый персонал, всегда ответят на интересующие вопросы!5
30 сентября 2025Сейчас ребята работают под брендом Geely. Иван и Андрей просто чудесные. Отличный сервис и клиентоориентрованость5
15 июня 2024Всегда профессиональное и качественное обслуживание. Внимательное и вежливое обслуживание. Качественный ремонт5
3 сентября 2021Купил авто в этом салоне, и решил обслуживаться тоже здесь же, запись быстрая, позвонил, записался сразу, ориентировочную стоимость сразу сказали, по факту примерно так и вышло, на следующий день приехал на ТО, сделали за 3 часа, все расходники вернули, разрешили своё масло привезти, в целом доволен.5
18 июля 2024Обратился по гарантии, ребята отнеслись внимательно, провели диагностику, сейчас жду вызова на СТО для гарантийных работ5
21 апреля 2024Очень приятный автосалон, внимательные сотрудники, хочется выделить руководителя отдела продаж Jaecoo // Omoda - Дмитрия за его отношение к клиентам! Рекомендуем..5
13 декабря 2024Чисто, приветливые консультанты, напоют кофе, проведут тест-драйв, всё грамотно расскажут)5
19 сентября 2023Один из самых лучших дилеров в регионе. но более всего хочется выделить автосервис, квалификация специалистов зашкаливает, подход к клиенту приемщиков 👍, механики опытные и знают свое дело.5
19 июня 2022Первый Фольксваген купил здесь в 2010 году, за 12 лет сменил 4 автомобиля этой марки, обслуживаться все равно приезжаю сюда, хоть и далеко. Коллектив работает годами, в качестве и честности уверен и ценник очень радует. Сейчас все дилеры переживают не лучшие времена, Автогранду особенно хочу пожелать удачи.5
3 августа 2024Любая компания (бизнес)- это, прежде всего, люди, которые задействованы в работе. Я хочу поблагодарить менеджера Андрея Михайлова. Редко, где можно встретить столь клиентоориентриованного, дружелюбного и интеллиге́нтного человека, сотрудника и представителя бренда! Благодаря таким людям хочется покупать товар. Советую. Андрей Михайлов, Вам огромная благодарность!5
5 апреля 2025Профессиональный персонал. Добросовестное отношение к клиентам и партнёрам. Рекомендую данного дилера!5
11 июня 2020Здравствуйте, замечательный автосалон, с хорошими менеджерами, наш менеджер оказался Илья. Очень отзывчивый, общается по делу, все рассказал, все объяснил, сделал выгодное предложение. Уехали мы на машине нашей новой на второй день. Ещё хочу сказать спасибо кредитному специалисту, девушке, к сажелению имя не запомнила, но она сделала все максимально выгодно, и кредит и каско, и осаго. Спасибо вам, что работаете для людей и думаете о них.5
9 августа 2025Доброе время суток. В автосалоне Джили, общался с менеджером Олегом, человек интересный, всегда предложит интересные и хорошие варианты. Точно могу сказать если покупать Джили то верхней Пышме.5
15 июля 2021Хороший автосалон, отзывчивые менеджеры, откликнулись на заявку с сайта в кратчайший срок. Несмотря на субботу менеджер ответил на все вопросы быстро и по телефону, и по whatsApp. Представил всю необходимую информацию включая текст договора и не требовал никаких персональных данных до момента оформления сделки. Несмотря на то, что автомобиль не купил (нашелся в наличии в другом автосалоне), впечатления о салоне остались самыми лучшими, так и должен работать любой официальный представитель. Поеду к ним на сервис, но это совсем другая история.5
24 декабря 2023Приятный персонал, в салоне чисто, хорошо. Выбирал себе джили, обо всем рассказали, помогли подобрать. Много цветов в наличии, что радует5
27 июня 2019Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике отдела сервисного обслуживания Сергее Реутове. Мы с супругой приобрели в автосалоне «Автогранд» Верхняя Пышма автомобиль Фольксваген Тигуан в мае 2018 года. Сервис по замене масла стараемся проводить по раньше примерно каждые 6-7 тысяч километров, поэтому за год владения автомобилем, обслуживание осуществлялось три раза. Вот буквально вчера мы снова обратились в данный автосалон с целью произвести очередное ТО, так вот что хотелось мне сказать, когда за дело берётся Реутов Сергей, то всё делается на высшем уровне. Приём автомобиля Сергей осуществляет точно в срок, проведения работ в рамках намеченного времени, всё делается качественно и аккуратно. На нашем автомобиле вышел из строя блок управления сигнализации. Благодаря грамотным и быстрым действиям Сергея причина была установлена, но сроки устранения к сожалению не совпадали с нашими планами т.к. мы живём в другом регионе и нам необходимо было уезжать. Сергей в самые кратчайшие сроки, оперативно, путём настойчивости и взаимодействия с официальными представителями автосигнализации, произвели замену вышедшего из строя доп.оборудования. Наш автомобиль исправен и мы не меняя своих планов можем отправляться домой. Сергей, хочу поблагодарить Вас за профессионализм, грамотность, знание своего дела и отзывчивость к клиентам, пожелать Вам успехов в работе, карьерного роста. Как клиент автосалона «Автогранд» Верхняя Пышма, ходатайствую перед Руководством данного салона о поощрении сотрудника Сергея Реутова. С уважением Владимир и Елена!!!5
18 февраля 2019Доброго времени суток. От всей души благодарен данному салону, а именно, менеджеру Засыпкину Максиму и руководящему составу. Долго определялся с выбором авто и сравнением подхода к покупателю. Не смотря на то что я внес аванс в автосалон автобан запад, в итоге машину купил в АВТОГРАНДЕ в Верхней Пышме. Что могу сказать по поводу покупки, зацепил этот салон своим подходом к делу, к ним я приехал с одобренным кредитом из другого салона ( очень подвели меня с неверными данными о наличии авто ) Остовалось дело за малым, ознакомиться с наличием авто и заключать договор, повторюсь, не смотря на внесенный задаток в другом салоне, я посчитал нужным остаться у них и сотрудничать с Автограндом. Во всем этом заслуга менеджера Максима Засыпкина. Огромное спасибо руководству автосалона с которым Максим согласовывал приятные бонусы и подарки.5
29 января 2025Хоть салон и расположен в В. Пышма, это играет свою роль при отсутствии большого количества потенциальных покупателей. Тут и персонал отзывчивый и приятный внешне и наличие свободных авто для тест-драйва и кофе вареный по просьбе.5
5 августа 2025Хорошо. Оценили в трейд ин достойно, быстро оформили новый автомобиль. специалисты5
23 февраля 2022Самый лучший дилер VW в нашей области. Мастер приёмки Дмитрий Розорвин - молодец. Всегда всё сделает для клиента в лучшем виде. И время удобное подберёт и по цене найдёт, где сэкономить. Клиентская зона стала уютной, кофе варят бесплатно. Молодцы! С удовольствием езжу туда. Особенно, после того, как очень выручили с ремонтом крупной поломки моего Т6. И запы, как ни странно, вышли дешевле, чем у агрегаторов и инет-магазинов. Вообще, у меня опыт по ОД большой и могу сказать, что сервис этого АЦ один из лучших среди ОД области.5
16 ноября 2024Обращалась для установки ПО НА АВТОМОБИЛЬ. Долго ждать не пришлось, чай/кофе налили, на вопросы в пределах возможностей ответили.5
29 февраля 2024В салоне грамотные специалисты, готовые ответить на все ваши вопросы, оказать помощь с выбором и покупкой, техническим обслуживанием автомобиля. В этом автосалоне покупала уже два автомобиля5
9 июля 2024Машина куплена в конце января, на дворе июль. Плюс минус уже сформировалось мнение. Сотрудники опытные и адекватные Отдельное спасибо Андрею отдел продаж и Сергею сервис. В принципе от процесса покупки и обслуживания доволен Хотелось бы только чтоб гарантийный отдел работал хоть один день в выходные ВС или СБ т.к. это создает некие не удобства. Вопросы есть, но они явно не в салон5
8 апреля 2024Персонал грамотный и вежливый. Качество выполненных работ отличное, преемственность от VW. Ассортимент представленных авто значительный, на любой вкус.5
25 февраля 2025Салон приятный, менеджеры отзывчивые и доброжелательные. Все показали, рассказали, покатали, посчитали... Всё хорошо. Но машину в итоге не купил. Как-то дорого всё сейчас 😊 Но это не про салон. Это уже про жизнь 😁4
13 января 2025Цены на новые автомобили немного выше, чем у крупных конкурентов, ассортимент для выбора большой и в наличии много авто каждой марки.5
17 мая 2024Здравствуйте, хотел поделиться впечатлением о салоне. Вообщем и целом всё устроило. Отдельное спасибо Ивану Чернышеву, проконсультировал отлично, сопровождал всю сделку вообщем салон на 5, сотрудники на 5. Рекомендую обращаться в этот салон. А мы владельцы нового белого х50.1
3 июля 2024Очень не красиво поступают при проведении ТО VOLKSWAGEN: в калькуляции к акту выполненных работ указывают, что установили оригинальные расходники, и цена соответственно как за оригинал, а по факту устанавливают дешёвые аналоги. Масляный фильтр оказался вообще нонейм без единой надписи на корпусе. Что за жидкости были залиты при ТО (масло, тормозная) остаётся только догадывается. Однозначно не рекомендую сюда обращаться(5
23 марта 2024Сделал второй ТО. Сервис на высоком уровне. Цены приемлемы. Машину хорошо помыли). Мастер Дмитрий на весь золото). Всё объясняет грамотно. Остался доволен. Рад что в Пышме есть такой Добросовестный Дилер Джили.5
11 октября 2024Очень приятный коллектив 👍 все понравилось отмечу, Михайлова Андрея менеджера просто прямо профи. Руководители очень доброжелательные Приезжайте в данный салон не пожалеете!5
30 сентября 2023Хотели бы поделиться впечатлениями от работы с замечательным менеджером - Михайловым Андреем. Мы с мужем пришли выбирать общий автомобиль вместо наших старых двух. Работа менеджера, как и сами авто нам очень понравились, настолько профессионально, не навязчиво, деликатно и обходительно вел свою работу Андрей, это отдельный вид удовольствия. Прокатились оба на двух машинах, Андрей рассказал все об обеих: технические характеристики, плюсы и минусы, предложил самый удобный вариант для нас. Если вы цените свое время, цените отношение к себе на максимальном уровне, то я рекомендую идти только к нему (не в обиду остальным менеджерам). Мы были почти во всех салонах города и такой профессионализм и отношение встретили впервые. Спасибо Андрей Вам большое за Вашу работу и ваше бережное отношение к клиентам!5
10 марта 2024Место отличное! Как открыли Фольксваген центр , я практически всегда туда обращаюсь! Сейчас Джили. Но немцев ремонтируют, обслуживают, коллектив профессионалов! Ну парни, девчонки все молодцы! Спецы , одним словом! Я как постоянный клиент , очень доволен! Поэтому и постоянный😀! Вообщем четко все! По делу! Был у них 9 марта 24 года. Все проблемы устранили по машине, все нашли исправили! Молодцы! Зачет!!! Если хочешь решить проблемы по авто , в Автогранд! Рекомендую! Отличный дилер! Сколько обращаюсь( купил не одну машину у них) всегда помогут! Все по делу,с вниманием, без обмана, класс! Всегда когда обращаешься к ним. Уверен в решений проблем, человеческом отношении и качестве! Обращайтесь в центр! Не пожалеете!5
28 апреля 2024Хороший салон, персонал работает на высшем уровне Показывают машины, подробно рассказывают Помогают подобрать по ценам Мужчина который помогал вроде Ватчик зовут, обслуживает на высшем уровне и подробно всё рассказывает2
20 июня 2025Сервис 4 раза сход-развал не смогли сделать нормально, руль уводит - как итог сделали в другом салоне сразу же с первого раза5
22 июня 2025Хороший автосалон. Не навязывают, во многих вопросах идут на встречу. Менеджеры на высшем уровне. Всем рекомендую. При покупке авто знакомят с персоналом сервиса, класс. Мастера много лет на месте.5
24 сентября 2025Приобрёл в данном салоне Джили Ситирей, сделка прошла отлично, спасибо большое менеджеру Ивану, всё объяснил, показал. Вежливый персонал и хорошее обслуживание.5
9 января 2025Купил Geely Okavango в конце декабря, специально прилетел из Красноярска, т.к. ближе рестайлинговых машин не нашлось. Всё чётко и как договаривались, машину передали вовремя. Спасибо Олегу Устинову,1
20 июня 2024На новой Джили сломался ремень безопасности, на машине по закону вообще ездить с этой неисправностью нельзя Обратился к диллеру записали через неделю на диагностику, как только подошло назначенное время позвонили сказали что принять не могут, человек который занимается гарантией ушел в отпуск и запись на август, вообще непонятно, получается у них один человек который отвечает за гарантию и если его нет у вас нет гарантии вот и думайте покупать ли автомобиль в этом салоне, вы при какой либо непонятной ситуации просто не сможете ничего отремонтировать, я так понимаю в отпуск там никто не уходил, просто они не хотят выполнять свои обязательства в гарантийном ремонте. Жалоба так же на работу центра направлена дистрибьютору. Крайне не рекомендую данный автосалон!!!!!5
22 сентября 2025Уж как я не люблю официалов), но придраться не к чему) Даже кофемашину поставили, как я писал им в отзывах) Всё норм, всё по делу. Не навязывают доп услуги на ТО. Молодцы.5
26 января 2025Приветливый,отзывчатый персонал,всегда очень доброжелательный! Профессиональный персонал в ремзоне. Работа выполняется в срок. Я с этим сервисом 20 лет!5
29 апреля 2025Обслуживаю свой автомобиль тут с 2020 года после приобретения. При покупке не было навязано ни одного допа, все честно и прозрачно. По сервису тоже все хорошо, меня все устраивает. Спасибо за работу.5
26 октября 2024Приобрели недавно прекрасный автомобиль в салоне Автогранд! Великолепный менеджер Михайлов Андрей помог подобрать, все подробно объяснить,показать,протестировать Новенький Атлас, оформить сделку в кратчайшие сроки и с хорошей скидкой! Сдали в трейд ин свой бывший авто быстро и по адекватной цене. Остались довольны всем! Выражаем благодарность менеджеру Андрею и всему коллективу! В Автогранде работают одни профессионалы!5
18 ноября 202423.10.2024 приобрёл в данном автосалоне автомобиль марки Geely. Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосалона Автогранд за человеческое отношение, грамотный подход и внимательность во всех моментах. Все отделы сработали просто идеально 👍 Очень доброе впечатление оставил о себе руководитель корпоративного отдела Устинов Олег, внимательно выслушивал мои пожелания, подробно рассказал, показал ВСЕ отличия комплектаций. Чётко объяснял по наличию автомобилей, что можно заказать и подождать, так и было сделано, так как нужного цвета не оказалось в наличии. После заказа автомобиля Олег всегда поддерживал обратную связь, информировал все этапы до прибытия автомобиля в салон. Когда автомобиль прибыл в салон, Олег сразу же сообщил мне об этом, я не теряя времени поехал к нему на встречу. Прибыв, было предложено до осмотра автомобиля выпить чай, кофе. Далее мы прошли и осмотрели автомобиль уже помытый с автовоза, перед тем как его отдали на предпродажную подготовку. На следующий день записались для оформления и передачи автомобиля уже в моё владение. Приехал, Олег проводил в отдел трейдин где меня встретил руководитель отдела Руслан. Руслан осмотрел сдаваемый мною автомобиль в счет нового, после недолгого ожидания озвучил цену и она меня устроила, за что и Руслану большая благодарность за адекватное отношение. Также хочется отметить женский коллектив салона, а именно Алёну, Анну, девочки оперативно подготовили все необходимые документы для сделки, всё прошло просто идеально и спокойно! После подписания всех документов и вручения ключей от автомобиля Устинов Олег рассказал про все функции в машине, познакомил с отделом сервиса и допоборудования, где также хочется выразить благодарность Дмитрию и Константину, которые готовили мой автомобиль, Сергею за допоборудование и пояснения. Благодарю ещё раз весь коллектив автосалона Автогранд от всей души! Вы лучшие, честные, внимательные! Обязательно буду рекомендовать Ваш автосалон всем! С уважением, Тритяк Сергей Владимирович.5
11 марта 2024Хороший салон, правда. У меня был менеджер Андрей. Отвечает быстро, всегда по делу, очень приветлив. С ним вот как то уверено себя чувствуешь. Есть с чем сравнить. Ты покупаешь дорогую магину и хочешь чтоб с тобой общались соответственно. На тест драйве все показал расскал. В общем впечатление отличное. Автомобиль не приобрели не по причине салона!5
5 сентября 2025Все очень хорошо и быстро, не было навязываний лишних услуг и допов. По итогу приехали утром на старой машине, вечером на новой5
14 января 2025Был на 6 ТО, всё понравилось. Персонал вежливый, всё выполнено в срок и по согласованной цене. На все вопросы ответили, всё подробно объяснили, спасибо.1
22 мая 2025Покупал аккамулятор,заменили,поломали пластик под сидением и разрезали ножом покрытие пола.Знакомый пригнал на обслуживание туарег,ударили дверь,отремонтировали и нечего не сказали,узнал когда стал продовать авто.Также сняли бортовой компютор и устонавили старый с другого авто.5
18 января 2025Внимательный и отзывчивый персонал. Хороший ассортимент и цена . Приобрёл уже второй автомобиль у данного дилера. Рекомендую!5
28 октября 2024Прекрасный автосалон, именно в нём купила авто только благодаря хорошему менеджеру Андрею Михайлову. Надо же так честно, грамотно и подробно все рассказать и объяснить. До этого выбирала в трёх салонах Екб, но остановилась на Автогранде в В.Пышме. Если хотите сервис и честность - вам сюда! Спасибо всей команде.3
1 августа 2025Встретили, напоили кофе, на этом положительное закончилось . Оценка трейд-ин ниже нижнего, оценщик молодой человек с толщиномером и все…, все очень медленно и неспешно…5
25 декабря 2023Я приобрел свой автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен качеством обслуживания. Все сотрудники были очень профессиональны и внимательны к моим потребностям, они помогли мне выбрать наилучший вариант для меня и ответили на все мои вопросы. Я также оценил широкий выбор автомобилей и прозрачность процесса покупки. В итоге, я получил отличный автомобиль по разумной цене и с отличной гарантией. Я определенно рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля.1
1 февраля 2025Несколько лет назад покупала здесь автомобиль. 2 дня назад позвонила сюда, чтобы записаться на диагностику. При звонке указала свой новый номер телефона для связи. На следующее утро начались спам-звонки с разных номеров. Спрашивают, не интересовалась ли я покупкой автомобиля. С операторами колл-центра или менеджерами по продажам, которые мне названивают, разговаривать бесполезно. Они просто бросают трубки. Сегодня позвонила напрямую в этот автосалон, обьяснила ситуацию и попросила удалить мой номер из базы. Звонки все-равно продолжаются. Жалобы в Федеральную антимонопольную службу и в Роскомнадзор направлены с распечаткой звонков и записями разговоров. С таким отношением к людям к вам никто ни на ТО, ни за покупкой нового автомобиля не обратится.5
8 января 2024Супер автосалон ,всегда идут на встречу ,обслуживание на высоте ! ТО делают по самой выгодной цене и очень быстро! Уже сделал 3 ТО и очень доволен!5
13 июня 2024Благодарю работников Geely Автогранд за высокий уровень эмпатии и качество обслуживания. Особая благодарность руководителю отдела продаж Илье Еремину. Илья интеллигентный человек и большой профессионал. Очень приятен в общении. Выполнил все просьбы и пожелания. Также благодарю сотрудниц КСО за высокую скорость оформления сделки. Все было сделано менее чем за 3 часа. Рекомендую данный дилерский центр. Подход и культура работы, сформированная Volkswagen, проявляются во всей полноте.1
18 января 2025Приехал посмотреть авто с пробегом, обещали что менеджер подойдёт менеджер так и не подошёл , подошёл другой, авто даже не соизволили для осмотра очистить от снега , а менеджер Иван на вопрос не почистите сказал может сами , менеджер по авто спробегам как мифичиский персонаж , общался с тем только по телефону , попросили оставить заявку на кредит кредитный специалист ничего не объяснил, сказал ждите чего кого сколько не понятно , менеджера по авто с пробегом так и не появилось, если не хотят продавать для чего выставлять не понятно, говорили б тогда по телефону что не продадим купим сами !!!5
1 декабря 2025Персонал внимательный, всё чётко рассказывает, на вопросы отвечают, умеют слушать. По техобслуживании рассказали про проведённые работы, показали у капота. Цены умеренные.5
14 декабря 2024Покупал Cityray 14 декабря. Отличный салон все подобрали все сделали как нужно. В трейд ин машину оценили как обсуждали по телефону. Спасибо за все Андрею Михайлову вел сделку от и до, все объяснил все подсказал.5
20 августа 2025Проходила здесь ТО-1 на Джили Кулрей. Мне понравилось. Очередей нет. Выполняют работу в пределах заявленных нормочасов. Стоимость нормочаса и расходников приятнее, чем у дилеров Екатеринбурге (сравниваю с ТО ноль). Приеду сюда ещё.2
3 октября 2024Приехали в сервисный центр, чтоб произвести замену определенных запчастей, антифриза, масла. Сервисные центр Джили был не готов к такой работе. Масла нет, свечей нет, запчастей нет, фильтров нет. Вопрос: как к вам приезжать и делать ТО по гарантии, если ни чего нет. 🫤 С таким если честно сталкиваемся впервые. К персооналу притензий нет.5
2 февраля 2025Отлично Салон и сервис Geely здесь прекрасный Доступность удобная Персонал уважительный, внимательный ТО сделали быстро, машину передали, щуп с маслом продемонстировали👍 Чисто, уютно, красиво5
15 октября 2024Здесь работают очень компетентные в своём деле специалисты, мастера своего дела, любую проблему в автомобиле распознают, и починят, а если нужен новый автомобиль, то помогут с выбором, классно проконсультируют и подберут подходящий именно вам!2
6 мая 20259 февраля 2025 года. Мы обратились в данный автосалон за покупкой автомобиля Джей ку. Менеджер автосалона Иван рассказал про все интересующие нас автомобили. мы рассматривали Джили манджаро, джий ку-8 и Джей куджи-7. На всех автомобилях, провёл тест драйв рассказал абсолютно полную информацию, за что ему огромное спасибо. После чего мы обратились к специалисту по По оценке Нашего автомобиля так, как хотели приобрести автомобиль в трейд-ин. После предварительного осмотра и замеры лакокрасочного покрытия толщиномером, оценщик вынес свой вердикт 600000 р. (данная цена нас устраивала), после чего мы уехали. 4 мая 2025 года мы вновь приехали в данный автосалон с намерностью приобрести автомобиль Джей ку джей 7 в трейд-ин предварительно рассчитывали, что наш автомобиль оценили в 600000 р. После чего ещё раз провели тест драйв, Ивану опять огромное спасибо, он провёл замечательно тест драйв прокатил и ещё раз рассказал, напомнил все качества данного автомобиля. И пригласил нас к специалисту по оценке, записались на 5 мая на оценку автомобиля на 16 часов вечера. Я приехал в автосалон, у меня взяли ключи, сказали подождать немного вчера, то есть 4 числа, они обещали дать подменный автомобиль, чтобы доехать мне вновь до работы, но когда я приехал в автосалон автомобиля, подменного не оказалось. Взяли у меня ключи от автомобиля, заехали на осмотр и 3 часа, проводили осмотр автомобиля. На мой вопрос почему так долго специалист ответил, что у них не хватает персонала. Пришлось просидеть в автосалоне три часа. После чего отдали документы, неназвав мне цену, сказали, что позвонит ваш менеджер т.е Иван и все раскажет, я уехал. Вот прошло уже 2 дня, сегодня 7 число звонка нет от менеджера. По всей видимости нам не хотят продавать авто.5
22 января 2024Ребята, был в приятном шоке от заведения этого! Чистота как в операционной, там где казалось бы должна быть грязь, все в масле, работали в грязных робах....Ни фига! Чистота идеальная, специалисты по ремонту аккуратненькие, чистенькие! В общем приятное впечатление! Нравятся люди мне....простые, приветливые! Россия!!!!5
25 июня 2025Покупал машину, Помогли с Выбором. Предложили великолепные условия. Отношение к клиентам на высоком уровне. Подобрали максимально комфортный кредитный продукт, с учетом текущих условий ставка была более чем низкая. Время ожидания пролетело незаметно. Более того, однозначно для себя определился, что китайский автопром шагнул далеко вперед. Больше спасибо 🙏 руководству автосалона и отдельная благодарность руководителю отдела продаж Дмитрию Крупицкому. Рекомендую5
6 сентября 2025Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Реутову Сергею, обратилась к нему с поломкой сцепления, думала попала на дорогой ремонт, но Сергей нашёл поломку и не наболтал лишнего, как делают это в других сервисах, это самый порядочный человек, профессионал своего дела. Сергей объяснил все нюансы и оптимальное решения, очень рада, что попала к такому мастеру своего дела. Рекомендую Сергея всем, не пожалеете.5
25 июня 2025Хочу поблагодарить весь персонал ,,Автогранд,, (Свердловская обл., Верхняя Пышма г., ул. Петрова, 59Б ) начиная с оператора колл-центра и заканчивая директорами автосалона, все вежливые и профессиональные. Сдал свой авто в Трейд Ин и прибрёл другой просто на лайте, поддерживыая дружесскую беседу с директорами под кофеёк!! Автомобиль в отличном состоянии!!! сделали скидку!! Спустя некоторое время появились вопросы ( Автосалон тут не причем). Среагировали мгновенно , вошли в мою ситуацию, всегда была обратная связь, сам не ожидал что так быстро решат вопрос. Я доволен!!! Рекомендую ВСЕМ!! ставлю 5* Автогранду успехов!!!5
18 сентября 2024Огромное спасибо салону, особенно Михайлову Андрею ( собственно менеджер который осуществил продажу) и Юлии( кредит, страховка) за грамотные консультации, помощь в принятии решений, слаженную работу и конечно человечность . Именно в этом салоне , единственном , оказалась машина нужного цвета, и именно здесь мы смогли быстро и грамотно получить консультацию, хотя как и везде огромное количество клиентов и менеджеры просто разрываются между потенциальными покупателями. Остались только положительные впечатления.5
23 сентября 2025Внимательные и вежливые мастера и сотрудники сервиса. Уже 6 или более лет обслуживаю и ремонтирую свой дизельный автомобиль vw в данном сервисе. Нареканий не имею. Да в среднем такой сервис дороже чем гаражный или окологаражный сервис, но потерять от некачественного ремонта и обслуживания можно значительно больше чем сэкономить, в особенности в наше непростое время.
Похожие дилеры
-
-
Автомир, Geely
880 отзывов
Официальный дилер Geely
- Открыто
- ул. Новгородцевой, 4Б, Екатеринбург
-
-
-
Оками Geely
270 отзывов
Официальный дилер Geely
О
- Открыто
- ул. Металлургов, 82, Екатеринбург
-
-
-
Асмото Geely
258 отзывов
Официальный дилер Geely
А
- График не указан
- Билимбаевская ул., 8Б, Екатеринбург
-
-
-
Lucky Motors, Geely
180 отзывов
Официальный дилер Geely
- Открыто
- Эскадронная ул., 41, жилой район Вторчермет, Екатеринбург
-
Ранее вы смотрели