menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 311 отзывов
    Общая оценка: Дилер Haval City Регинас имеет весьма негативную репутацию, о чем говорят многочисленные жалобы на обслуживание и качество работы сотрудников. Положительные моменты встречаются, но они чаще всего связаны с отдельными менеджерами и конкретными ситуациями.

    Плюсы:
    1. Вежливые и отзывчивые сотрудники, особенно несколько менеджеров (Руслан, Артем, Дмитрий).
    2. Чистота и уют в салоне, доступ к кофе и чаю.
    3. Быстрое и прозрачное оформление сделок по большинству отзывов.
    4. Возможность получить адекватную цену за трейд-ин.
    5. Быстрое решение проблем с ремонтом в некоторых случаях, особенно в сервисе.

    Минусы:
    1. Катастрофически низкая клиентская ориентированность и долгие ожидания.
    2. Скрытые комиссии и недоговоренности по условиям сделок (платные услуги, допы).
    3. Некачественное или ненадлежащее выполнение предпродажной подготовки автомобилей.
    4. Проблемы с гарантийным обслуживанием и некомпетентность сервисного персонала.
    5. Случайные ошибки в документах, отсутствие вежливого обращения со стороны менеджеров.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь, что вас ознакомят с реальными условиями кредитования и отсутствием скрытых платежей.
    2. Тщательно проверьте весь пакет документов при подписании, особенно касающихся условий трейд-ин.
    3. Зафиксируйте все согласованные цены и условия сделки в письменной форме.
    4. Ознакомьтесь с автомобилем перед покупкой – проверьте предпродажную подготовку внимательно.
    5. Обсудите возможность получения автомобиля в день покупки и уточните примерные сроки обслуживания.
  • 5 star_icon
    233
    4 star_icon
    22
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    33
  • Смотреть все отзывы (311)
  • 311 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Гордей Громов
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Очень понравился автосалон. Элитный большой. Красивые тачки и приветливый персонал. Подсказали с выбором автомобиля. Купил тачку
    яна г.
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Посетили автосалон Haval City, где нас проконсультировала Мария . Все прошло отлично, замечательно провела сделку, полностью проконсультировала по машине и помогала со всеми вопросами в процессе сделки.
    Дарья Дятлова
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Самые выгодные условия. Менеджер Руслан профессионал своего дела, клиенториентирован. Очень грамотно нас проинформировал, подобрал оптимальный вариант и выгодные условия.
    Елена М.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Спасибо менеджеру Артему за профессионализм при работе с покупателями и за наш хавал джолиан. Пришли за одним автомобилем в одной комплектации, а после общения с Артемом ушли с автомобилем в максимальной комплектации. Артем настолько погружен в свое дело, настолько всё нам грамотно и доступно рассказал, объяснил, показал, что нам просто сразу захотелось купить автомобиль и только у Артема. Очень переживали, что не успеем купить до повышения кредитных ставок, и Артем вместе с нами))) пришел специально в свой выходной на нашу сделку! Оформили всё быстро и четко. Мы очень довольны, как прошла сама сделка. И главное, как Артем смог повлиять на наш выбор. Если хотите профессиональную консультацию, приятное доброжелательное открытое общение с менеджером, то рекомендую обращаться к Артему.
    С.В.
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Отличный салон, Дмитрий молодец
    Баходур К.
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Выбирали наш первый семейный кроссовер вместе с женой.Нас обоих покорил подход менеджера Марии. Она учитывала пожелания и мои (к двигателю и управлению), и жены (к комфорту и безопасности). Мария показала все системы безопасности в действии, дала полноценно протестировать багажник. Никакого давления, только помощь и экспертные советы. Когда мы определились с Haval Jolion, Мария взяла на себя все хлопоты с оформлением. В день выдачи даже подготовила небольшой сюрприз для нашей дочки. Это уровень сервиса, который запоминается. Спасибо, Мария, за то, что сделали нашу покупку по-настоящему приятной!
    Виталий Галич
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Пришел в салон с дилеммой:не мог определиться между Haval Jolion и F7. Менеджер Мария не стала навязывать более дорогую модель, а детально расспросила о моих потребностях, стиле вождения и бюджете. В итоге она взвешенно описала плюсы и минусы каждой машины именно для меня. Также она блестяще организовала обмен моего старого авто (trade-in) и помогла подобрать выгодную кредитную программу. Никаких скрытых комиссий, всё прозрачно. Весь процесс от первого вопроса до получения ключей занял чуть больше недели. Спасибо Марии за терпение, компетентность и помощь в принятии верного решения!
    Инкогнито 1502
    star_icon5
    12 декабря 2025
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосалона Haval City на Гурзуфской,63, и особенно моему менеджеру — Марии! С самого первого визита она проявила себя как настоящий эксперт: подробно и без навязчивости рассказала о комплектациях Haval, ответила на все вопросы, даже самые глупые. Мария идеально организовала весь процесс: от тест-драйва до подписания документов. Торгов не было, была честная цена и понятные условия по кредиту (если нужно). Оформление прошло в обещанный срок, машину подготовили идеально. Рекомендую этот салон и особенно Марию как специалиста, который действительно любит свою работу и помогает клиентам.
    Наталья Дубровина
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Хочу выразить благодарность за качественное и грамотное обслуживание со стороны менеджера Руднева Дмитрия , ответил на все вопросы четко и быстро , рассказал про возможные условия покупки автомобиля , помог в выборе , рекомендую как профессионала своего дела !
    Виктория С
    star_icon5
    10 декабря 2025
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность руководителю отдела продаж Евгению за гибкий подход и формирование лучшей цены на мой новенький хавал Ф7!!!Сделали мне отличный подарок ко дню рождения! Рекомендую данный салон, всё оперативно и по высшему разряду.
Ранее вы смотрели