Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Умельцев, 2, Екатеринбург
- +7 (343) 364-49-08
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота, 9 мая
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных покупок благодаря отдельным менеджерам (Александр, Альбина и др.), но множество серьезных претензий к сервису, гарантийному обслуживанию и прозрачности продаж. Хвалят скорость и доброжелательность при покупке; ругают сервис, кредитные/страховые практики и честность при оформлении.
Плюсы:
- Профессиональные и внимательные менеджеры, часто сопровождают сделку от звонка до выдачи.
- Быстрая и прозрачная выдача машины при покупке (часто 1 день, готовность к выдаче).
- Приятные бонусы/скидки и адекватные оценки в трейд‑ин по множеству отзывов.
- Чистый салон и комфортная атмосфера продаж.
Минусы:
- Непрозрачность кредитного оформления: меняют условия, путают суммы каско, разные сотрудники дают противоречивые данные.
- Навязывание и скрытые допы (обязательное ОСАГО, дорогие пакеты дополнительных услуг).
- Плохое качество сервисного обслуживания: повреждение деталей при мойке/подготовке, длительное ожидание ремонта по КАСКО, отказ от гарантийных случаев.
- Обман при выполнении работ (взимают плату за «диагностику», не выполняют замену деталей).
- Занижение цены при трейд‑ин в отдельных случаях и продажа «зарезервированных» машин другим клиентам.
- Низкая клиентоориентированность у части персонала: равнодушие, медлительность, отсутствие реакции на претензии.
- Проблемы с документами и печатью договоров; ошибки при заполнении заявок.
Советы перед покупкой:
- Зафиксировать по телефону и в мессенджере все ключевые условия: цена, комплектация, включенные допы, стоимость ОСАГО/КАСКО и трейд‑ин‑оценка.
- Тщательно проверять кредитные документы перед подписанием: сверять суммы, наличие страховых пунктов и ежемесячный платёж.
- Попросить письменное подтверждение о наличии/дате поставки допов и комплектующих; требовать акт приёма‑сдачи выполненных работ.
- При передаче автомобиля фиксировать внешний вид и комплектацию фото/видео, требовать список установленных допов и их стоимость.
- На ТО присутствовать лично при проведении работ: проверять заменённые запчасти и записи в заказ‑наряде.
- При трейд‑ин требовать подробный отчёт оценки и копию диагностической ведомости; согласовать цену письменно.
- Сохранять контакт менеджера, фиксировать все разговоры/переписку и требовать печатные копии договоров без пятен и с читабельной печатью. -
-
Услуги
Официальный дилер - Haval
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
233 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 сентября 2021На "отлично"5
17 ноября 2022Лучший автосалон в городе!!!5
16 июля 2020Все отлично!5
31 августа 2021Все ок.1
2 апреля 2020Много понтов5
28 октября 2022Отдельное спасибо Важениной Елене5
20 июля 2022На 5 из 55
31 января 2024Все отлично!!!5
2 мая 2023Очень всё понравилось1
7 апреля 2020Датсун не зашёл попробуйте хавал.5
7 февраля 2022Вежливые сотрудники!5
20 декабря 2023Всё - на отлично! Рекомендую.5
19 января 2024Отличный персонал5
17 августа 2024Советую5
30 июля 2023Всегда всё вовремя5
11 июля 2020Общительный персонал, готовы помочь в выборе.1
21 декабря 2020Не понравилось.готов был купить машину,но сказали что надо купить допов на 100000₽, ума не приложу что за эту сумму можно купить4
18 ноября 2025Хорошие менеджеры4
31 мая 2023Хороший автоцентр.4
9 сентября 2021Хороший магазин, на много навесного оборудования вешают.5
7 февраля 2021Очень приятно удивлён тому как едет и упровляется F7. Чтобы понять полностью автомобиль одного тестдрайва мало.5
18 июля 2020Здравствуйте. Недавно приобрели автомобиль HAVAL F7. Больше спасибо директору салона Елене и менеджеру Марии.5
11 мая 2024Супер салон, супер сотрудники. Люблю!1
20 февраля 2023Очередные уловки. Автомобили с низкой ценой "забронированы" но объявления почему-то не снимаются.5
14 ноября 2022Огромное спасибо Роману Голенищеву, за помощь в выборе Авто. Очень довольна!5
16 сентября 2025Хорошие место5
3 июля 2025Отличный салон5
16 ноября 2024Классное место5
9 мая 2024Отлично1
25 февраля 2020Всем добрый день! Хотел купить себе новый автомобиль, но послушав менеджера Марию, я понял, что она совершенно не компетентна в вопросах по автомобилю. Максимум что она рассказывает это комплектацию и базовые знания. А зачем мне это, если я могу это прочитать у них в прайсе! Крайне не рекомендую попасть к этому "менеджеру".5
1 апреля 2024В салоне работают доброжелательные , грамотные менеджеры (Регина)5
19 октября 2025Пойдёт5
30 ноября 2024Молодцы, честные работники, Альбина умница!!!1
21 декабря 2024Не рекомендую. Сервисный центр возьмет деньги, а работу не сделает.5
1 декабря 2024Классные машины5
5 июня 2022Отношение к клиентам замечательное, люди знают свою работу на отлично.5
4 апреля 2024Получил самое выгодное предложение. Поэтому автомобиль приобрел здесь.5
21 января 2022Советую, отзывчивый персонал, адекватный. На всё вопросы отвечают в онлайн режиме.5
6 февраля 2025Обслуживание на супер1
5 июля 2024В трейдин на 400-500 тысяч машину занижают. Супер выгода5
22 ноября 2022Очень грамотный менеджер, все объяснил, подсказал, провел тест драйв. Ушли думать5
19 марта 2025Автомобили есть , персонал грамотный5
22 октября 2024Купили авто у супер менеджера Чистякова Александра. Рекомендую менеджера.5
12 февраля 2026ТО прошло отлично👌мастера знают своё дело. Всё чётко1
13 августа 2020Ужасный сервис: диагностика 3 часа, ожидание специалистов везде, хотя видно, что ничем не заняты5
4 мая 2025Норм, дали скидки, мою зарали. Уехали на новой.5
25 февраля 2024Приобрел авто в этом автосалоне, все прошло отлично. Рекомендую!5
19 апреля 2021Покупал новый Хавал ф7 взамен старого по трейд ин спасибо Александру Кузмичеву за консультацию и оценку авто.5
4 июня 2024Отличные люди здесь работают... Вот у кого не занимать терпения и доброжелательности.5
20 апреля 2026Взяли с женой машину с салона, пока ездит5
18 апреля 2023Вежливый, внимательный персонал. Терпеливо подробно всё объяснили. Пока ничего не купили, но обязательно в скором времени вернёмся.5
18 сентября 2020Прекрасный коллектив.. Все уважительные и квалифицированные. Очень отличное обслуживание. Всем довольны. Рекомендуем обращаться в этот салон.1
8 ноября 2024Машину купила, но в другом салоне. Менеджер и кредитный специалист сделали всё для этого. Клиентоориентированность на «0»5
10 сентября 2021Прохожу тут ТО, своего автомобиля претензий не имею, кроме стоимости запасных частей. Услуги , понимаю что не могут стоит дёшево. Рекомендую5
25 июня 2023Хороший салон, самый лояльный к клиенту в городе при покупке авто . По сервису предложение лучше сделал салон Агат5
11 октября 2022Спасибо менеджерам, очень четко объяснили формирование цены на автомобиль. Остались с мужем довольны, уверены в надежной покупке!5
30 сентября 2024Отличный автосалон, профессиональный штат сотрудников . Все грамотно объяснили, подсказали . Оформили машинку и уехали. Молодцы, рекомендую!5
7 декабря 2021Огромное спасибо менеджеру Неустроевой Марии Дмитриевнк! Очень внимательный, отзывчивый и доброжелательный сотрудник. Прошу выписать ей премию!)) Вообще все очень понравилось. Купила HAVAL F7X)5
18 января 2025Большой выбор автомобилей марки Haval.5
26 января 2025Отличный автосалон начил работать 2013 года на сегодняшний день машин Haval произведено 148.000 машин производится машины в городах Екатеринбург Москва и все городах Китая5
15 сентября 2022Активный менеджер, все объяснил, рассказал из чего формируется цена. Цена по рынку даже чуть ниже получилась. В целом очень приятный салон.5
25 июня 2025Отличный автосалон, прекрасные сотрудники.4
24 мая 2025Просто автосалон. Зашёл, никто не обратил внимания, пока сам не подошёл к менеджеру( хотя кроме меня никого не было). Видимо все хорошо с продажами.1
25 июня 2022Внимание! ***! Обманывают с заменой масла при прохождении ТО. Советую присутствовать лично при проведении ТО. Такого менеджеры не сами не предложат. Настаивайте! Потом ничего не докажете. Проверяйте щуп до и после проведения ТО и оплату производите только после того, как все сами проверите.1
30 декабря 2023Только что был в салоне- ние покупателей но тест драйв пройти не возможно типа работаем до 18;00 не успеть!!!! До закрытия 3 часа!!! Ленивые- не советую обращатся- потеряете время!!!5
8 мая 2025Приветливый персонал, а особенно огромное спасибо менеджеру Регине.5
21 апреля 2025Хороший салон, вежливый персонал. Два раза машину у них брали.1
27 сентября 2021Добрый день! Приобрёл пикап Poer. Дилер указал стоимость с допами (коврики, защиты и т.п. не нужный хлам). На приемке оказалось, что допы ещё не пришли из Китая ))) Жду уже месяц… Такое впечатление, что все живут последний день и не на… обмануть клиента никак нельзя5
9 апреля 2021Огромное спасибо сотрудникам автосалона, особенно Марии Неустроевой, за помощь в приобретении автомобиля Haval H7. Прекрасный специалист.5
14 апреля 2021Добрый день! Приехали из Перми за автомобилем ф7 специально в Лаки моторс на Умельцев 2. У нас в городе тоже есть эти автомобили, но по отзывам знакомых, которые приобретали уже в Лаки моторс машины, решили приехать именно в этот салон. Общались до этого по телефону с Альбиной! Она все подробно рассказала, сделала макимальные скидки, подарки!!! Хотим выразить огромную благодарность Альбине!!! Спасибо большое за автомобиль,очень довольны !!! Так же довольны обслуживанием! Клиенториентированность на высшем уровне! Все быстро,грамотно, а самое главное с душой!!! Спасибо большое Альбина Вам, Будем рекомендовать вас всем!!! Отличный салон! отличные сотрудники!5
23 апреля 2024Отличный автосалон! Менеджеры профессионалы своего дела, отдельная благодарность Роману. И спасибо за подарки!5
23 декабря 2023Отличный автосалон, есть удобная парковка. Вежливые, грамотные и самое главное профессиональные менеджеры.1
7 сентября 2024Абсолютно нулевая клиентоориентированность. Ленивый персонал. Заехали в субботу в 18.00 с семьей посмотреть Дарго. 2 девочки как сидели в глубине салона, даже не встали. Говорим, хотим посмотреть Дарго, говорят Дарго нет и дальше тишина. При этом стоит на улице машина с ценником на продажу, но ее почему то посмотреть нельзя. Развернулись и уехали. В этот салон больше ни ногой, есть другие дилеры, Тут клиенты не нужны.5
22 января 2024Первая моя покупка авто в салоне. Уровень сервиса салонов люкс класса. Высоко Квалификацированые менеджеры найдут подход к любому покупателю. Спасибо за яркие эмоции!5
8 февраля 2020Всем здравствуйте! Сегодня приобрели в этом автосалоне HAVAL H6. Большое спасибо менеджеру Альбине, помогла определиться с моделью, доп. Оборудование предлогают но не навязывают. В день сделки всё показали, объяснили. С такими людьми приятно иметь дело.5
23 ноября 2023Вежливый грамотный персонал. Качество работы высокое. Устанавливали сигнализацию- все работает отлично.5
3 июня 2024Быстрое оформление без заморочек, машина подготовлена заранее. Вежливые менеджеры.1
10 января 2021Понадеявшись на хорошие отзывы и то что Лаки Моторс является официальным дилером компании HAVAL ,а также то, что 6 лет назад мы уже покупали у них машину и остались очень довольны обслуживанием, 8 января приехали по адресу Екатеринбург, Умельцев 2 покупать автомобиль. Перед этим в течении 3 дней мы общались со специалистом Викторией по кредиту и обговорили все детали, выяснили сколько нам надо ежемесячно платить . По самой машине с нами работала менеджер салона Неустроева Мария – очень профессиональный, ответственный и доброжелательный специалист. Ответила на все наши вопросы по машине, все объяснила и проводила нас в соседнее здание – где мы должны были сдать свою машину в трейд-ин, оформить кредит и оплатить нашу новую машину. Достаточно быстро с нами отработали по трейд-ин – обосновали стоимость, были компетентны и доброжелательны, потом нас передали специалисту отдела продаж Татариновой Юлии Сергеевне. И при общении с ней сразу появилось ощущение, что мы в «лихих девяностых». Она нам дала уже распечатанные документы на кредит на подпись. И в этих документах очень неожиданно для нас появились достаточно дорогостоящие пункты в виде страхования жизни и т.д., а также ежемесячные платежи как-то увеличились… В ответ на наши претензии она сказала, что в этом виновата менеджер Виктория и ее некомпетентность, затем, что компьютерная программа самовольно изменила условия договора. Но если человек – специалист, документы, наверное, надо проверять. Получается, что Юлия Сергеевна документы распечатала и даже не посмотрела, что в них?! . И если мы не подпишем, то придется снова запрашивать разрешение на кредит. Было ощущение, что это отработанная схема давления на клиента. Мы не поддались – тогда наступил второй этап - Татаринова Юлия Сергеевна сказала, что свяжется с банком и переделает документы в течении 30 минут. Через 2 часа 10 минут, она позвонила , мы спустились в отдел – где она нам сказала, что банк прислал документы, которые оказались точно такими же ,и что она не виновата, а во всем виноват банк и их компьютерная программа. Ни сожаления, что так получилось, ни извинений, мы не получили. Полное отсутствие клиенториентированности, давление и уверенность в том, что мы согласимся на все условия, куда мы денемся, без кредита машину не забрать, уже вечер, скоро автосалон закроется. Машину мы купили , но праздника не получилось, все настроение было испорчено, удивительно, что салон не беспокоится о своей репутации и даже не пытался никаким образом хотя бы извиниться и урегулировать ситуацию. О подобных случаях мы читали в отзывах о других автосалонах, которые работают полулегально и представить себе не могли , что Лаки Моторс использует такие же методы обмана и манипулирования клиентами.5
16 февраля 20227.02.2022 г. Купил HAVAL JOLION в салоне LACKY MOTORS покупкой очень доволен, хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам автосалона за компетентность, особую благодарность хочу выразить менеджеру Александру за его профессионализм, отзывчивость, и самое главное честность, на мои вопросы Александр отвечал уверенно, честно и прозрачно. Всем советую данный автосалон, а коллективу желаю удачи и побольше продаж!5
24 апреля 2024Покупали автомобиль в данном салоне , всем рекомендую. Особенно спасибо менеджеру Роману очень грамотно все объяснил, сразу видно специалист в своем деле.5
28 февраля 2023Персонал вежливый, отношение к посетителям на высоте, прошёл тест-драйв! Очень всё понравилось РЕКОМЕНДУЮ! расказали всё что спросил. Хоть и китаец, но Супер!5
2 декабря 2025Добрый вечер! Шикарный салон! Менеджеры ответят на все ваши вопросы, при выборе машины.5
23 августа 2025Покупали машину не давно, все понравилось. Огромное спасибо менеджеру Роману, очень нам помог!!!!5
23 июня 2024Машины в наличии есть, консультанты все объясняют. А вот трейд-инн насчитали на 50 тыс дешевле, чем в другом автосалоне5
4 октября 2024Покупал автомобиль. Солидно, оперативно и честно. Менеджер Александр- профессионал своего дела, молодец!!!5
15 января 2024Самый лучший салон. Особенно Александр. Вежливый. Грамотный. И помогает даже после покупки автомобиля. Готов ответить на любой вопрос. Побольше бы таких.5
27 мая 2023В этом автосалоне я приобрёл автомобиль HAVAL DARGO. Отдельное спасибо менеджеру Александру Ч. Всё рассказал, показал про автомобиль, всегда на связи. Провели тест- драйв. Я покупкой доволен. 👍5
14 октября 2022Консультанты профессионалы,подберут автомобиль по вашему карману.Понравилось то,что лишнее не выпаривают!Все объясняют доступно.После покупки автомобиля остались только положительные эмоции, приеду за новым автомобилем через три года.5
25 октября 2021Отличный салон, грамотные специалисты, качественные консультации, отзывчивый персонал, большой выбор автомобилей, результат - довольный клиент!2
26 ноября 2021Недобросовестные. Заказал у них авто. Когда автомобиль пришёл, мне сообщили, что можно забирать, в этот момент я был в отъезде на три дня, сказали что подождут, а когда приехал, они уже продали его другому, а мне сообщили, что якобы спутали очередь. Следующая партия авто уже подорожала на 30 тыс. рублей. Неприятно5
10 августа 2022Достойно... Без лишнего выпендрежа, сразу прокатились на тест-драйв. Всё сделали быстро и чётко. Посчитали машину, просчитали на трейд-ин нашу машину. Отличная работа!5
16 сентября 202315.09.2023 приобрёл автомобиль HAVAL JOLION в данном автосалоне. Очень вежливый персонал, отдельная благодарность Роману Г. Рекомендую.5
16 февраля 2022Купили 28.01.22 хавейл F7. Были в нескольких автосалонах, но именно этот понравился больше всех. Достойно оценили в трейд -ин наш автомобиль. Благодарим менеджера Неустроеву Марию! Отличный сотрудник, приятная, доброжелательная! Все рассказала и объяснила! Покупкой остались довольны и обслуживанием!5
13 января 202110 января 2021 приехали по адресу Екатеринбург, Умельцев 2 покупать автомобиль. Перед этим общались со специалистом Марией, обговорили все детали по машине, цене, комплектации.. Мария – очень профессиональный, ответственный и доброжелательный специалист. Покупкой и общением с персоналом автосалона доволен.4
21 июля 2025Не очень внимательные консультанты не обладающее технической информацией о продаваемых автомобилях.5
16 апреля 2024Покупкой машины остался доволен. Огромное спасибо менеджеру Роману за подход. То, что выбрали именно этот салон его большая заслуга. Получил ответы на все свои вопросы.5
12 ноября 2023Супер отношение к клиенту! Очень вежливый и профессиональный персонал! В тот момент, когда есть определенные вопросы по выбору авто, рассказали все очень понятно и развеяли все муки выбора! Спасибо!5
9 ноября 2023Отличный салон! Грамотные и приветливые сотрудники! Огромное спасибо менеджеру Марии!5
3 июля 2025Хороший салон. Клиентоориентированные менеджеры. Грамотно рассказывают про автомобили. Рекомендую к посещению салона.5
31 октября 2024Очень хороший. Покупал там Haval ,ни каких дополнительных страховок только КАСКО и ОСАГО и всё!!! Менеджер Александр-респект и уважуха! Отличный салон.5
16 апреля 2024Самые выгодные условия. Менеджер Александр Чистяков профессионал своего дела, клиенториентирован. Очень грамотно нас проинформировал, подобрал оптимальный вариант и выгодные условия.5
16 февраля 2022Добрый день! Приобрёл в данном салоне автомобиль Haval Jolion. Предварительно по телефону была предоставлена исчерпывающая информация касающаяся технических характеристик автомобиля и способах приобретения и оплаты. Персональный менеджер Чистяков Александр, являясь профессионалом в полном смысле этого слова, оказывал сопровождение на всех этапах покупки автомобиля. Даже находясь на выходных днях при обращении к нему по телефону консультировал по необходимым вопросам. Хочу обратиться к руководству Lucky Motors с предложением о вознаграждении Чистякова Александра за качественный и добросовестный труд направленный на улучшения обслуживания клиентов! С уважением, Олег Викторович.5
12 января 2024Покупали хавал Джолион всё быстро и понятно, Альбине благодарность, машинка хороша, за наличный расчёт 20 минут времени всё про всё.3
10 июля 2023Автосалон не заинтересован в клеентах, т к от администратора или продовца салона отсутствие предложении, купят дак купят, такое впечатление сложилась у меня к продовцам автосалона, все нужно вытягивать самому всю информацию, ужаснее отношения к клеентам я пока не видел, но это сравнение среди других марок автосалона Екатеринбурга, а если сравнивать с автосалона и хавал у нас их в екатеринбурге 4 то на умельцев более менее лучше качества обслуживание че на шефской, гурзувской и на жби1
28 июля 2023Приобретал в том году в этом салоне автомобиль все вроде бы хорошо но по определенным причинам пришлось продавать машину. Нашелся покупатель по цене договорились я естественно как единственный владелец этого автомобиля заверил что машина без перекрасов и что все ок. Покупатель начал проверять кузов и оказалось что задняя левая дверь крашена, естественно он отказался от покупки автомобиля. Я обратился в салон и те сказали что они нечего не знают якобы это все завод и это норма что в новой машине есть часть деталей кузова с двойным окрасом. В результате продал машину дешевле чем планировал и только из-за того что есть деталь с двойным покрасом. Перед покупкой в этом салоне проверяйте кузов толщиномером5
4 ноября 202222.10.22г. купили автомобиль HAVAL JOLION в салоне LACKY MOTORS. Проехали все три автосалона официального дилера HAVAL , но остановились именно на этом. Все, кто способен, почувствуют здесь хорошую положительную энергетику. Менеджер Неустроева Мария все в подробностях рассказала про машину, варианты покупки и доп. оборудовании. Профессионализм чувствуется во всем, прекрасный и отзывчивый специалист своего дела. Не бойтесь задавать вопросы!!! Выйти помогут из любой ситуации, даже когда кажется, что решения проблемы нет. Если пообещала решить проблему или узнать информацию, будьте уверены, что так и будет, в отличии от автосалона на Гурзуфской,63, которые нам КАСКО "впаривали" за 200т.р. и коммерческое предложение так и не переслали на почту. Еще Мария нам понравилась тем, что она постоянно на связи: вся информация по изготовлению автомобиля, доставки до салона, по кредиту, КАСКО, фотоотчет о проделанных допах. - все это оперативно и вовремя. Удивлен отсутствием ненужных допов. и космических цен на них, всяких страховок жизни и т.д. Цены практически по РРЦ. ВЫВОД: все понравилось, всему персоналу огромное спасибо, покупкой остались довольны!!! Отличный салон, с такими людьми приятно иметь дело!!!5
14 августа 2023Отличный салон. Менеджер Альбина ответила на все вопросы, провела тест - драйв. Помогла в выборе машины, расчитала выгодный кредит. Машиной довольны.5
7 сентября 2024Хочу поблагодарить старшего менеджера Альбину , за сопровождение сделки по покупке JOLION. Все прошло быстро и комфортно. От начала тест-драйва до выезда с автосалона на новом автомобиле, Альбина была с нами и помогала разобраться со всеми возникающими вопросами! Спасибо, рекомендую данный автосалон!5
1 августа 2024Отличный автосалон! Очень вежливый, клиентоориентированный персонал. Отдельно хочу отметить и поблагодарить менеджера Александра, настоящий профессионал своего дела! Рекомендую всем.5
7 февраля 2024Приобрел haval m6. Сделка быстрая не навязывают нечего,нет вот этого что тебя донимают чтобы ты купил автомобиль,легко договориться,персонал идет на встречу. Спасибо менеджеру Марии)5
20 марта 2024Лучший автосалон. Почти полный спектр услуг. Вежливые и грамотные сотрудники, приятно что персонал со временем не меняется. Делается все согласно регламенту5
18 февраля 2025Хороший автосалон рекомендую всем. Сотрудники вежливые приветствуются быстро помогут с выбором хорошего автомобиля5
2 ноября 2024Хороший большой автосалон. Чувствуешь себя как дома. Есть зона отдыха или ожидания для клиентов, бесплатный кофе из кофемашины! Менеджеры профессиональные и приветливые. Для руководства: 1. Установите маленький буфет с выпечкой или с сендвичами, как в аэропорту. Целый день были в салоне: тестдрайвы, оформление... Очень проголодались. 2. Сделайте ремонт в туалете, немного портит общее положительное впечатление.1
26 сентября 2024Из плюсов только красивая работа менеджеров по продаже. А дальше сплошные минусы. Машина на гарантии, но попробуйте эту гарантию получить За 4 месяца владения Хавал М6 за СВОИ деньги купила новую резину, 2 раза делала балансировку и развал в стороннем сервисе за СВОИ опять таки деньги. Сейчас за СВОИ же деньги приобрела колодки и диски тормозные. Тк даже мастера сервиса говорят, что оригинальные Г... И ещё до кучи, приехав на ТО и в комментариях указав, что язычок одного дефлектора воздуховода стал какой-то хлипкий, остаюсь и без него и без второго дефлектора. Тк там нашли следы клея (откуда????) Теперь и дефлекторы так за СВОИ деньги придётся покупать. Честно, я в полном шоке! Очень хорошо подумайте, прежде чем захотите купить там машину! И проверяйте малейшие детали, чтоб не оказаться в такой же ситуации Добавлю после ответа от компании - я приехала с жалобой5
18 августа 2024Недавно покупала Haval F7x. Понравилось отношение персонала, особенно менеджер Роман. Всё подробно объяснила, предложила тест-драйв. Машина - просто мечта, довольна всем.5
19 марта 2025Очень прекрасный менеджер Полина. Всё рассказала показала. Помогла в выборе машины. Доволен покупкой хавал джолион, пока всё устраивает.5
27 апреля 2024Салон оставил о себе хорошее впечатление. При покупке автомобиля в первую очередь мне понравилось отношение и обходительность сотрудников, советы и рекомендации. Спасибо старшему менеджеру Альбине за хорошее знание продукта и компетентное мнение.5
22 июля 2024Выражаем огромную благодарность менеджеру отдела продаж Неустроевой Марие, за помощь в подборе и приобретении автомобиля. Приобрели автомобиль по самым лучшим условиям. Остались довольны обслуживанием Марии.5
25 сентября 20214 дня назад приобрёл Haval F7X, за машиной ехал специально из ХМАО. Остался очень доволен покупкой. За период времени, в который выбирал машину, обратился в немалое количество автосалонов Haval , но в качестве оказанных услуг данный салон превзошёл все остальные. Отработали быстро, оперативно, отвечали на все поставленные вопросы и в этом немалая заслуга менеджера по продажам Альбины, которой я хотел бы выразить огромную благодарность за ее компетенцию и профессиональный подход к клиентам. С наилучшими пожеланиями, Василий!5
6 мая 2024Обычная майская пятница. Едем на дачу. Идёт снег 🌨и с каждым километром его количество растёт под колёсами. Нужный поворот переметен... Принимаем решение ехать обратно. И оно нас привело к самой страшной ночи... Теперь для нас 4 мая 2024г.второй День рождения🎂🎉🎁 В 22 часа участок трассы, отделённый от другой полосы швеллером просто встал в ноль. Фуры забуксовали на несколько километров. И не только мы, попали в Снежный плен. По итогу 11 часов простоя, бессонная ночь, тихая истерика от отчаяния, что скоро кончится бензин и мы насмерть замерзнем, когда кончится бензин По итогу в 7 утра приняли коллегиональное решение👌 прорываться самим по обочине, объезжая фуры. К слову, снег был уже 50 см, всетна летней резине, под слоем снега - лёд! Флагманам китайского производства с полным приводом было поручено ехать друг за другом продавливая снег и прокладывая колею для седанов. Я ехала второй на Haval F7 (куплен именно в этом автосалоне) P. S. было сложно, но видит Бог, как хотелось домой5
17 октября 2021Купили jolion, заказ оформили по телефону, менеджер Альбина, все доступно объяснила, подробно рассказала, по приходу автомобиля сразу позвонила, назначили день сделки. Приехали в этот день, автомобиль был уже готов к выдаче. Оформлением кредита заняло около 1 часа. Менеджер кридитного отдела Татьяна. Курировала по телефону, конкретно для нас подбирала условия договора по кредиту. Юлия ещё один менеджеров оформила сделку до завершения.Всё по файлам разложила, что в ГАИ , что нам. СПАСИБО.Все понравилось. Остались очень довольны. Добросовестные сотрудники, отличный автосалон. Приезжали за автомобилем из соседней области.5
24 апреля 2024Приезжала за машиной из другого города, выбрали этот салон потому что прекрасное отношение к клиентам, приятные бонусы и скидки, отличный персонал, качество работы, обслуживание и покупка прошли на высшем уровне5
20 октября 2024Хочу поблагодарить сотрудников автосалона за отличное обслуживание. Я купил новый HAVAL Dargo и доволен каждым моментом. Приятные бонусы и внимательное отношение - приятно, что вы действительно заботитесь о клиентах!5
24 декабря 2023Приветливый персонал, всё рассказали про машину которая меня интересовала. На покупку машины в кредит ушло 2.5-3 часа. При покупки дабавили все возможные допы и скидки. Отдельное спасибо менеджеру Александру.5
16 января 2024В ноябре 2023 покупал тут Haval Dargo, от покупки только положительные эмоции с момента как приехал в салон на своём старом авто и до сегодняшего дня уже с новой машиной. С выбором в салоне помогал менеджер Александр, всё рассказал, показал, ответил на все вопросы по авто, за это ему отдельное большое спасибо. Рад что приобрел авто именно в этом салоне, обслуживаться буду тоже здесь.5
4 января 2026Заказывал доп. оборудование для внедорожника лебедку, защиту, установили все в сервисе при салоне. Работу выполнили аккуратно, проводку спрятали4
24 декабря 2023Покупали автомобиль Haval, в целом все нормально, покупкой довольны, к самому автомобилю нареканий нет, хотелось бы более внимательного отношения со стороны менеджеров (у нас была Альбина): - сигнализацию заказывали одну, поставили другую - можно было выбрать доп услуги на определеную сумму, у нас получилось превышение на 4 т.руб. Нам об этом даже не сказали, не обозначили что нужна будет доплата (понятно что вроде сами должны считать, но можно было бы закрепить данный момент) и доплачивать пришлось полностью цену на последнюю услугу т.е не 4 тыс нашего превышения, а 8 потому что не делятся услуги на 2 вида оплаты и нужно покупать целиком услугу, могли бы и заменить услугу на подешевле - не обозначили что обязательно при покупке нужно будет оформить осаго у них, по факту подписания договора выяснилось что доплачивать за осаго еще 17 тыс. -автомобиль пришлось ждать около месяца (это не минус, просто для понимания)5
6 ноября 2023Отличное обслуживание , клиентоориентированность на 100% от менеджера Марии , приятные бонусы от автопроизводителя в общем все совпало и мы уехали на новом авто !!!! Отдельная благодарность Марии от меня и нашей семьи !!!5
21 февраля 2024В начале ноября 2023г приобретали Haval m6. Машиной довольны. Особое примечание менеджеру Полине, огромное спасибо за грамотный подход и профессионализм в рабочей этике. Полина оставалась и посей день на связи в случае вопросов, это очень ценно 🙏🙏🙏 Ну и конечно отдельное спасибо руководителю данного филиала: за помощь, понимание и терпение.5
3 июня 2025Покупка автомобиля прошла на высоте, от входящего звонка до получения автомобиля. Всём большое спасибо. Однозначно рекомендую.5
18 сентября 2023Записался на тест-драйв. За 15 минут до назначенного времени перезвонил менеджер Роман, уточнился. Прокатились всей семьёй на Джолионе, всё понравилось. После расчитали стоимость авто при разных условиях. Рекомендую!5
19 апреля 2026Отзывчивый персонал, грамотно техническое ответы на вопросы. Мне понравилось всё. Буду рекомендовать своим знакомым3
27 апреля 2025Спорное осталось впечатление. Дверь по страховке покрасили, но в тон не совсем попали, сказали китайской краски родной нет, красим чем наколеруем . Вторую дверь просили царапку подтампонить и полирнуть-полирнули конечно, а про краску в царапке отсутствующую сказали дескать при полеровке слезла. Понимать надо☝🏻Но денег взяли.Однако ценник дилерский на все держат.Ппрошли ТО 20, просили пробку сливную отдать, ( оказывается там сливные пробки одноразовые!), отдали два старых воздушных фильтра вместо пробки. За пробкой предложили заехать, потом🫢Машину прмыли и даже колеса натерли а сзади где камера и фонарики подсветки номера все в грязище. Кофием не потчевали пока ждали выдачу, за соседним столиком опять же давали талончики на комплименты кофейные тем кто на ТО принхал.Ну в общем то не за кофе приехали, давайте отдавайте наш «кулек»побыстрее. А вот нет! Кассирша удивила, ушла на обед- ждали чтобы оплатить услуги. На вопрос -как же так? Без лишней скромности получили ответ-а че мне без обеда сидеть? Посмеялись, подождали. Ну обед у человека, все вошли в положение. В общем если бы не требование СК на ремонт по каско, мы бы от своего обслуживающего дилера не уходили. В чем убедились на все 100 процентов. Оками Джилли на металлургов форева!5
19 декабря 2024Хороший салон, не навязчивые менеджеры, что очень приятно, выбор машин есть5
20 января 2026Отличное сервисное обслуживание, все вопросы мои решили, приняли в работу быстро! Рекомендую!5
18 августа 2021Вчера купили Хавал Джолион AWD,1,5 первый в Екатеринбурге,сотрудницы авто салона всё сделали профессионально и быстро,приехали к 16:00 сдавать свой авто в трейд ин,а выехали из салона на новом авто в 19,30.Менэджеру Альбине огромное спасибо всё чётко по делу допы обоснованы, брызговики,защита дв,антикор кузова,коврики салона,зимняя резина, та-дам 160к всего,сотрудник кредитного отдела огромное спасибо всё по папочкам по файлам разложила что куда отметила подписала.Всем СПАСИБО.Все понравилось.5
29 сентября 2023Хорошее место. Приветливый персонал, грамотные специалисты. Уютная атмосфера, удобная парковка. Но и самое главное, это огромный выбор автомобилей, на любой вкус и цвет.5
28 февраля 2022Хочу поделиться с вами о салоне Lucky Motors. Извиняюсь что очень много напишу. Вообщем перед новогодними праздниками катались по салонам присматривали себе авто. Супруг изначально хотел приобрести автомобиль хёндай элантру, цены конечно космические. До этого просматривали на ютубе обзоры на авто и мне понравился Haval F 7x Предложила супругу заехать посмотреть китайские автомобили. Заехали в салон на Умельцев 2, супруг увидел этого красавцa хавейла и ему тоже понравился и цена тоже устроила. Так вот пока стояли рассматривали подошёл к нам менеджер Александр Чистяков. Нам всё рассказал про этот автомобиль и сказал как можно всё оформить. Очень приятный и вежливый менеджер. В автосалоне не оказалось в наличии с 2х литровым двигателем, Александр сказал подождать не много он забронирует машину и скоро привезут. Мы уехали домой,через неделю позвонил Александр сказал машина в пути скоро приедет. Когда машину доставили в салон договорились приехать за ней. Всё, приехали и оформили в кредит. Девочки из отдела кредитования очень вежливые и хорошо всё разъясняют. Возникали не большие вопросы и всегда помогают. Спасибо Алексанру что всегда на связи. Да ещё при преобретении авто подарили термос с логотипом Haval. Автомобилем довольны.5
6 ноября 2021Добрый день!!!! 04.11.2021 года приобрели автомобиль Haval Jolion 2021 г.в. в комплектации Elite. Теперь по порядку. Приёмщик ТС по Trade-in Павел Бояршинов оценил авто достойно, минут 20 и наш авто (Volkswagen polo 2020 г.в) приняли в салон. Менеджер отдела продаж Ложкина Альбина профессионально познакомила и провела глубокую экскурсию с новым авто. Также предложила максимально выгодные условия на приобретение нового авто без каких либо навязанных допов. Специалист отдела продаж автомобилей Абрамова Татьяна, качественно оформила документы по новому авто и ОСАГО, оплатили, и вот новый авто в наших руках. Всё про всё по времени у нас вышло часа 2, я считаю это не долго. Все выше перечисленные люди достойны высших похвал, отработали качественно и профессионально. Особенно хотим отметить Альбину, ведь благодаря ей, у нас появился новый "член" семьи, Haval Jolion. Обязательно посетим данный автосалон, и Вам будущие владельцы Haval настоятельно рекомендуем посетить автосалон. Ни гвоздя, ни жезла, всех благ, берегите себя. Спасибо!!!5
17 декабря 20232 декабря 2023 года приобрел в этом салоне Хавеил Джулион 1.5 комплектация элит+,большое спасибо менеджеру Марии за отличные подарки все показала рассказала как работает машина ,прокатились на тест драйве и до сих пор по всем вопросам по автомобилю обращаюсь к ней.Спасибо что в вашей компании есть такие менеджеры как Мария5
9 октября 2025Машину подготовили за 1 день , приехали в 10.00 в 11.00 поставили последнюю подпись. Спасибо Регине, работала в выходные5
23 марта 2024Выражаю благодарность за высокий профессионализм, знание продукта, и клиентоориентированность,-менеджеру Александру Чистякову. Индивилуальный подход к клиенту, все четко, понятно. Провели тест драйв. Оформили покупку быстро. Автомобиль Haval Jolion. Спасибо5
11 ноября 2023Покупал 09.11.2023 Haval M6 Family Заранее заезжал на тест-драйв и приглядеться к авто, т.к. выбирал между Jolian и M6. Менеджер Полина рассказала все об авто, наглядно продемонстрировала. После покупки обращался к ней с вопросами (относящимися к сигнализации) все выяснила для меня. Очень признателен ей за хорошее отношение к клиентам. Ранее скептично относился к этим маркам, владел Hyundai, Toyota и Renault, но скажу сразу отношение у людей меняется. Покупкой очень доволен.1
7 ноября 2024Ужасное обслуживание, пришел уже с намерением купить автомобиль, девушка не стала меня консультировать и сказала « вот смотрите, что стоит то и продается, описание есть цены тоже». Естественно уехал к другому дилеру и купил автомобиль там, желаю вам удачи, с таким отношением к клиентам она вам пригодится)5
25 августа 2024Приезжала за машиной из другого города, выбрала этот салон из-за отличного отношения к клиентам. Персонал просто супер, всё оформили быстро и качественно. Обслуживание и покупка на высшем уровне!1
27 июня 20241. По телефону сказали, что вообще не меняют масло в раздатке и редукторе, потому что их мастера такого делать не умеют и в регламенте этого нет. После этого запросил инфу на haval.ru, где сообщил, что такая замена производится в любом дилерском центре согласно регламенту. 2. После разговора с ними, меня начали по нескольку раз в день прозванивать перекупы с вопросом какой машиной я интересуюсь, хотя я ничего покупать не собирался, меня интересовало только ТО. Выводы делайте сами.5
23 января 2023Покупал автомобиль по трейд-ин. Автомобиль оценили по средней цене на авито. Рассмотрели всё вопросы и предложения по кредиту, выбрали наиболее лучший вариант под 2%. Персонал отзывчевый. Мой менеджер Альбина до оформления сделки всегда была на связи, в том числе и когда уже приобрёл автомобиль. Покупка автомобиля, с учётом осмотра и проверки старого и оформлением предварительного договора, обошлась два раза посещение салона и 4 часа - 5 часов общего времени. Я остался доволен и могу по 5-ти бальной системе поставить твёрдую 5.5
20 марта 2025Был в этом автосервисе очень понравилось рекомендую, все хорошие, адекватные, улыбаются, помогают хорошо 👍я очень благодарен вам за вашу помощь помогли мне починить машину от души! РЕКОМЕНДУЮ!5
14 августа 2024Ехал из другого города специально в этот автосалон, не пожалел. Сразу видно - к клиентам здесь относятся с душой. Получил отличные скидки и бонусы. Персонал отзывчивый и профессиональный, покупка прошла гладко. Очень доволен5
20 февраля 2022Объехали вчера несколько салонов разных марок и случайно заскочили в этот просто посмотреть и посидеть в машинах. На входе нас встретила очень приятная девушка Альбина, которая нам ненавязчиво предложила свою помощь и очень профессионально рассказала про все модели, цены и дополнительное оборудование, предложила прокатиться, на что мы естественно согласились с большим удовольствием. Были сильно удивлены реально низким ценам, практически по РРЦ, и реальным ценам на реально нужные допы (зимняя резина Continental 18-го диаметра, ковры в салон и багажник, стальная защита двигателя, стальная защита коробки, тонировка задней полусферы, брызговики 4 шт - всего 100т.р). В Киа и другом дилере Хавал нам предлагали купить тачки без этих плюшек но на 200-300 тыщ дороже от РРЦ, поэтому делаю вывод что Lucky motors наверное остался один из самых порядочных и честных автосалонов. В общем и целом мы не смогли уехать от туда без понравившейся нам машины, приняли решение, ну и естественно купили. Все суммы которые нам озвучивали изначально к моменту подписания документов сошлись копейка в копейку, оформили всё быстро, без каких либо скрытых условий и всякой подобной ерунды, минут за 30-40 примерно. В подарок автосалон взял на себя уплату комиссии за онлайн перевод, которая составляла около 10т.р., за что им отдельное спасибо, это несомненно очень обрадовало нас в очередной раз. В общем писать можно много про наши вчерашние приятные ощущения от посещения этого автосалона и тактичности и профессионализма персонала в частности, но боюсь что начну повторяться. А ведь зашли просто посмотреть 😂5
28 июля 2024Удаленно оценили мое авто и так же договорились о цене . По результату приезда в салон очень был удивлен что все прошло без споров и скрытых каких-то допов. Приобретал Дарго у менеджера Альбины, очень клиенторентированный специалист. Надеюсь ТО буду проходить с таким же подходом.2
21 сентября 202411 сентября покупали автомобиль в салоне. Менеджер Регина все объяснила, показала машину перед покупкой, посоветовала по допам, подготовила автомобиль — все было идеально. В семье уже третий автомобиль покупаем с ней, прекрасный специалист. С менеджерами, подготовкой автомобиля, тест-драйвом проблем не было. Все круто. А вот с кредитными специалистами возникло много проблем. Машину взяли в кредит. Изначально проверили на сайте кредитные программы. После тест-драйва пообщались с кредитным специалистом, нам показали другие программы, менее выгодные, чем на сайте. Через неделю приехали разговаривать о покупке, другой кредитный специалист предоставила нам уже другие цифры, ровно такие как на сайте. Заполнили заявку, специалист уточнила стаж, чтобы посчитать примерную сумму каско, заполнила форму. Мы сделали запрос в банк, банк согласовал. Договорились о сделке через пару дней. Когда оформляли сделку, сидела третий кредитный специалист, она сразу сказала, что мы не влезем в сумму одобренную банком, так как каско будет дороже. Когда она запросила информацию в страховой, то мы были в шоке, потому что сумма каско была в 2 раза дороже (на 100 тысяч), чем нам говорили изначально. Мы заполнили все документы, только в самом конце перешли к кредитному договору. Оказалось, что из-за каско мы уже не укладывались в сумму одобренную банком. Банк запросил подтверждение доходов. Ни наш специалист, ни более опытный не могли нормально объяснить, какую конкретно справку надо заказать на госуслугах. В итоге, банк так и не согласовал. Мы сказали, что готовы оплатить каско наличкой, не включая его в стоимость кредита. В итоге, превышение суммы кредита стало ещё больше, чем с каско. Не знаю, какими конкретно данными там заполняли форму, и почему так получилось, но нас отправили попить кофе в неработающем автомате, сказав, что будут сами разбираться с банком. При этом общаясь между собой специалисты сказали: "Ну давай либо так пробуем, либо клиентов отпускаем без машины". А у нас там уже машина с бантиком и установленными допами стоит. В итоге нам предложили другой тип кредита на большее количество лет, с большим процентом. Так как мы уже настроились на покупку, то согласились. Отдельно отмечу качество печати принтера, весь кредитный договор был в кляксах от принтера. Сотрудники сказали, что это нормально. Поставьте новый принтер, а то подписываешь договор на несколько миллионов, а качество печати документов, как у дяди Вани в гараже. Под конец оформления кредитный специалист уже устала, вымоталась, начала путаться, торопиться. На наши вопросы отвечала в формате:"Ну, вы же сами разберётесь". В итоге, в течение недели нам ещё и не оформился нормально аккаунт в мобильном приложении банка. Пришлось ещё лично ехать в банк, подписывать там дополнительные документы, оформлять карту. Хотя в салоне сказали, что ничего делать дополнительно не надо. Тут не знаю где проблема, в банке или во взаимодействии с салоном, но в банк не были переданы данные о трудоустройстве и доходах заёмщика. Возможно, в этом была причина отказа банка по первоначальному кредитному предложению. В итоге в салоне мы провели почти 4 часа. Измученные уехали на нашей машине. Для нас это первая машина. Сомневаюсь, что после этого мы будем приобретать новую машину в этом салоне.5
13 августа 2024Заехал на ТО, приятно удивлен. Мастера всё объяснили, сделали скидку на первый визит. Машина работает как новая, обслуживание на высоте. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис.5
15 января 2024Добрый день! Приобретал в данном автосалоне автомобиль Haval Dargo, долго выбирали между конкурентами, но менеджер Александр Чистяков квалифицированно и четко объяснил все плюсы и минусы хавала и конкурентов, покатали на тест драйве, ну и в общем уговорил) Машинка просто супер, большая, мощная, красивая, семья в восторге! А еще подарили зимнюю резину! В общем катаемся с кайфом! Выражаем огромную благодарность автосалону и Чистякову Александру! Будьте здоровы!3
30 сентября 2024Записывался на тест драйв джолиона, и свою оценку опишу подробнее. Мне не понравилась работа менеджера, во первых менеджер не должен спрашивать в лоб сколько у меня денег, вы и так это узнаете, во вторых давить на покупателя с покупкой авто тоже не правильно, у вас нет я в другой салон уеду. В третьих спрашивать, кто и как видит оттенки цветов и указывать на это, как на недостаток покупателя это глупо и унижает его достоинство. А уж спрашивать, часто ли покупатель ездит на нейтрали вообще абсурдно. В общем машина гудит как бочка, без шумоизоляции, менеджер наговорил всякой ерунды, уехал в салон лады и взял Весту в топе, она хоть имеет достойную шумку и менеджеры не столь глупы при работе с клиентами.5
25 апреля 2024Приобретали автомобиль Haval H9 в апреле 2024г. Отличный автосалон, клиентоориентированность, качество обслуживания, доброжелательность на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Альбине за профессиональный подход, всегда на связи, даже в свой выходной! Все вопросы решались в короткий срок. Автомобиль заказывали дистанционно, когда приехали забирать, все было готово, оформление быстрое!5
26 марта 2024С супругой покупали автомобиль Haval Jolion! Очень довольны данным автомобилем! При покупке проблем не возникло. Отдельное спасибо менеджеру Александру за квалифицированную и оперативную работу! Все объяснил, рассказал, показал и дал советы доходчиво и понятно. Провел с нами тест-драйв. В свою очередь мы искренне благодарны Александру за проделанную работу!5
25 апреля 2024Проезжали мимо. Решили заехать посмотреть, что предложат в этом салоне. Ранее выбирали между Черри тиго 4 про и Чанган. Ну и купили М6. Очень быстро оформили кредит, на первоначальный, ОСАГО и КАСКО деньги были. И спустя пару часов уже выдали автомобиль! В подарок получили зимнюю резину и коврики в салон. Вот так.1
30 марта 2026Столкнулся через месяц использования Хавал Джолион 2024, с тем, что водительский поролон (ППУ) пришёл в негодность (фактически сидишь на пластике), обратился к официальному диллеру на Урале (машину приобретал в Перми), в Lucky Motors решил обратиться из-за рейтинга 4,9. Позвонил, записался, уточнил по телефону можно ли поменять ППУ, по гарантии и сколько будет стоить заменить ППУ если это не гарантийный случай, мне ответили :"Если гарантийный случай то бесплатно, если не гарантийный случай то заплатить надо будет всего 2000" Приехал на осмотр 30.03.2026 к 12:00, ещё раз уточнил все обстоятельства у менеджера, так как сумма в 2000 мне показалось подозрительной, на что получил подтверждение, что если это не гарантийный случай, мне поролон поменяют. Прошло часа 1,5, позвонил менеджер и сказал что всё готово, можете забирать машину, пояснил мне что Диллер отказал в гарантийном случаи и мне придется заплатить не 2000, а 1800 с какой-то там скидкой, я ещё раз переспросил про ППУ, что его заменили? На что менеджер ответил утвердительно "ДА". Приехав в салон, мне дали заказ-наряд и отправили в кассу оплачивать, моя ошибка что я не обратил внимание, на формулировку, разъяснение за что с меня берут деньги" ДИАГНОСТИКА ", мне и в голову не могло прийти, что эти ДАколки, не имеют собственного уважения к себе и соответственно к окружающим говоря не правду в глаза. По итогу, поролон (ППУ) не был поменян, взяли за диагностику 1800, на вопрос почему так, а не как говорили?! менеджер мне ответил:- Вам проще где-нибудь на разборе купить поролон нежели у них за 18000, ПОРОЛОН!!! ТОЛЬКО ПОРОЛОН + ДОПЫ. Как результат, потраченное время, потраченные деньги в пустую.5
18 января 2024Добрый день! Вот решил написать свой отзыв. Случайно с женой заехали в салон 22 декабря, встретил нас менеджен Александр, всё нам рассказал,показал обьяснил, быстро оценили нашу киа церато 21 года выпуска, нас с женой цена устроила, Елена быстро посчитала кредит остаток, всё обьяснила всё на высшем уровне. Нас с женой всё устроило и вечером мы уже уехали на новом Хавэйл жулион. Персонал вежливый, всё на высшем уровне, всем советую , если то только туда.Всем здоровья и добра5
15 декабря 2025Был по каско в автосалоне, все понравилось. Заменили, вызов на ремонт тоже был быстр.5
14 ноября 2023Приобретали автомобиль ХавалF7X в конце октября 2023 г. Отличный автосалон. Особое спасибо мененджеру Альбине Николаевне прежде всего за её профессионализм, всегда была на связи , отвечала на любые наши вопросы . Все четко и понятно без всяких разводов. Сами мы из г.Чебоксары, так получилось что мы нашли нужную машину ,в нужной комплектации в этом автосалоне. По рекомендации наших друзей из Екатеринбурга вышли на связь с Альбиной Николаевной и удаленно всё согласовали и договорились. Приехали в воскресенье машина уже ждала нас .В течение часа всё оформили и уехали . Большое спасибо. Автосалон однозначно рекомендуем.5
6 сентября 2025Первый раз приобретали авто с салона, помог с выбором менеджер Александр - рассказал и показал о машине, её функции и возможности, всегда на связи даже после завершения покупки . Вообщем рекомендую от души.5
24 января 2024Отличный автосалон! Менеджер Александр Чистяков провел со мной 2 тестдрайва на разных машинах, подробно всё рассказал, показал - хороший профессионал своего дела. Купили Джолион - полное сопровождение сделки, машину хорошо подготовили и вовремя. Спасибо за подарки!5
11 августа 2025Приобрёл автомобиль в салоне лайки Моторс на Умельцева 2. Хотел сказать спасибо менеджеру Александру Чистякову за хорошую работу, качественную консультацию по автомобилю. Приятно иметь дело с профессионалом своего дела. Рекомендую 👍5
13 августа 2024Решил поменять свой старый авто на новый Haval F7. Процесс обмена прошел быстро и без проблем, старую машину оценили вполне прилично, по рынку. Сотрудники были вежливы и ответили на все мои вопросы. Спасибо за прекрасное обслуживание!5
30 июня 2024Приехали посмотреть автомобиль по итогу купили Haval Jolion! Очень довольны приобретением! Отличный автосалон, клиентоориентированность, качество обслуживания, доброжелательность на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Ложкиной Альбине за ее работу. Очень позитивный, доброжелательный и профессиональный человек!!! Всем рекомендую данный салон.5
16 сентября 2024Ситуация на грани сказки. Удивительно. Я уверен, ежели данному салону хватит ума и дальновидности, и они замотивируют их сотрудника, Александра Чистякова, то их ждет просто невероятное будущее. Этот чувак просто зверь в продажах. Он Великий, он сумасшедший профи в своем деле. Он знает про авто всё. Он знает про авто даже больше, чем всё✌️Этот нереальный человек продал мне нереально крутой автомобиль, и сделал это красиво. Обнимаю. Завидую таланту. Уважаю. Обязательно приду за второй авто. Вы всё еще сомневаетесь? Значит вы староверы. Значит вам не по пути с прогрессом.2
12 октября 2024В один прекрасный день решил рассмотреть вариант покупки нового авто (haval h9) и вспомнил, что рядом со мной есть целый хавал центр. И сразу позвонил в этот центр. Мне ответила девушка, которая объяснила, что в наличии 2 авто с описанием комплектаций. Я попросил записать меня на тест драйв, на что мне ответили, что перезвонят т. к. сегодня нет времени. Прошёл месяц, так никто и не перезвонил.5
30 апреля 2026На днях покупал машину очень понравилось Индивидуальный подход к клиенту ,например Итошин Семён помог подобрать машину прямо под меня хороший .Солон Хороший рекомендую!5
16 декабря 202415.12.24. Преобрели хавал м6, встетили очень хорошо, сотудники приятые в общений знающие свë дело, понятно всë обясняют. Хотелось поблогадорить персонал ато центра хавал за чëткую, быстую работу, а вособености Альбину Ложкину, персональную благодарность5
22 июля 2025Хочу выразить благодарность за помощь в покупке нового автомобиля Haval менеджеру Чистякову Александру. Понятно и доступно всё объяснил, терпеливо отвечал на вопросы (иногда даже очень глупые). Рекомендую Александра как грамотного специалиста, знающего своё дело. Спасибо за мою ласточку, Александр!4
26 марта 2025Персонал вежливый, отношение на высшем уровне ! - В самом салоне довольно чисто, за машинами следят, все всегда чистые. Единственное что огорчило, что здесь нету штаб квартиры известного исполнителя DJ HAVAL. Надеюсь, что в скором времени это исправят.1
20 апреля 2025Через несколько дней мосле 3 ТО выяснилось, что передние тормозные колодки стерты до 0 и трется железо об железо, а в диагностическом отчете указано остаток 4мм и мне после выдачи автомобиля сказали, что до следующего ТО можно ездить смело…5
17 января 2024Поехал в этот салон посмотреть новый Dargo и неожиданно для самого себя уже в тот же день выехал на новой машине! В итоге прежний авто сдал в трейд-ин, а новый мне укомплектовали всеми необходимым допами. По сути я выехал на полностью готовом к эксплуатации авто. Сделка прошла быстро и комфортно. За это отдельное спасибо менеджеру Чистякову Александру! Во всем помог и ответил на мои вопросы! Надеюсь при обслуживании авто мое первое впечатление о салоне не испортится.1
22 апреля 2025Не советую данный автосалон. Обманут с стоимостью авто, которых нет в наличии. По гарантии бесплатно не ремонтируют. Отговорка износ деталей, не правильная эксплуатация авто. С их слов машина должна стоять во дворе чтоб не ломалась5
11 мая 2024Большое спасибо и огромную благодарность Роману Голенищеву за его настойчивость, пунктуальность, честность. Всем рекомендую этот салон, нет подводных камней, всё прозрачно. Роман открыл нам глаза, когда другой салон хотел нам в обязаловку навязать карту помощи на дороге за 100т. , за это отдельное спасибо и благодарность. Весь персонал вежливый, доброжелательный. Анастасии большое спасибо из кредитного отдела! Все большие молодцы!5
20 марта 2024Всем доброго времени суток! Хочу оставить отзыв об автосалоне Haval на улице Умельцев 2. 18 марта 2024 года в данном автосалоне приобрёл автомобиль Haval M6. Машина хорошая всё нравится но речь пойдёт не об автомобиле а об автосалоне. Решил я поменять свой Hyundai Solaris по трейд-ин на новый Haval M6. Давно хотел себе автомобиль повыше и по просторнее. Позвонил в автосалон меня соединили с менеджером Альбиной Ложкиной, которая всё качественно и подробно рассказала, объяснила. Так как я живу 700 км от Екатеринбурга возможности на оценку автомобиля привезти не было сразу и я попросил чтобы оценку сделали с моих слов из фотографий на что Альбина ответила положительно. В течение часа мне озвучили цену моего автомобиля. Меня всё устроило. На протяжении трёх дней менеджер Альбина находилась постоянно на связи Как говорится и днём и ночью. Меня записали на диагностику к 13:30, но мы приехали пораньше и менеджеры провели диагностику раньше на 2 часа. Это конечно очень порадовало. Менеджер по оценке зовут Александр Оценили мой автомобиль точно так же как и сказала Альбина то есть ничего не снижали ни цену ничего. На новый автомобиль Haval M6 сделали хорошую скидку а также автомобили своего в trade-in сделали тоже очень хорошую скидку за что Огромное спасибо Альбине. Ещё в подарок дали зимний комплект резины, автосигнализация с автозапуском, коврики в салон багажник. Обслуживанием, общением и отношением у менеджеров на высоте. В салоне чисто красиво. В общем Ребята кто работает в данном автосалоне молодцы! Желаю вам всем дальнейшего процветания и много адекватных покупателей! Альбине Ложкиной отдельное огромнейшее спасибо!5
19 января 2026Хотела простую консультацию, а в итоге влюбилась в Хавэйл F7 😅 Менеджер Ольга рассказала всё человеческим языком, без заумных слов. Спасибо за приятную атмосферу и чувство, что тебе реально рады5
9 августа 2024Приезжал на ТО и остался очень доволен сервисом. Мастера быстро приняли машину, провели диагностику и заменили необходимые запчасти. Все подробно объяснили, дали советы по уходу за авто. Сервис на высшем уровне, буду теперь обслуживаться только здесь!5
15 ноября 2025Сегодня забрали нашего мальчика Хавальчика😂 с салона на Умельцев 2. Отличный салон!!!! Все на высшем уровне. Менеджер по продажам Ольга Овсянникова просто КЛАСС. ЗНАЕТ СВОЕ ДЕЛО, ЗНАЕТ АБСОЛЮТНО ВСЕ, НА ЛЮБОЙ ВОПРОС ОТВЕТИЛА, ПОКАЗАЛА. ЧЕТКО, ПО ДЕЛУ. СОВЕТУЮ АВТОСАЛОН НА УМЕЛЬЦЕВ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА БЫСТРОЕ И КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КАК В ОФОРМЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ, ТАК И В ОБСЛУЖИВАНИИ В ЦЕЛОМ. 👍👍👍5
23 декабря 2025В салоне уютно, есть где присесть, поговорить с консультантом, всё объясняют спокойно, без спешки, приятно проводить время😁😁5
19 мая 2025Отличный автосалон, прекрасный персонал, искренне добродушное отношение к клиентам, оформил автомобиль в целом за 1 час. Персонал оооочень грамотный, профессионально подготовлен. Оценка 10 из 5!!! Рекомендую данный автосалон!!!5
13 января 2025Покупал в данном салоне Джулиан и Н9. Обслуживаю там же. Салон как и многие другие, не плохой ни хороший. Менеджеры приветливые, зона ожидания комфортна, на технические вопросы отвечают, понимают о чем говорят5
27 декабря 2025Был приобретен Haval Jolion, огромная благодарность Альбине, за предоставленную скидку и бонусы. Менеджер была все время на связи и отвечала на все вопросы.5
21 июля 2024Отличный автосалон! С самыми выгодными условиями. Сравнивали все условия у себя в Перми. В итоге выгодно было съездить за машиной в Екатеринбург. Огромное спасибо хочу сказать Роману, который всегда был на связи. Отвечал на все мои вопросы, быстро и оперативно. Оформление прошло достаточно быстро. Дольше ехали до Екатеринбурга) Роман нас встретил . Вёл на протяжении всей сделки. Так же хочу сказать спасибо большое Анастасии, которая оформляла все документы, и консультировала о наших дальнейших действиях. Отличный автосалон! А я теперь довольный владелец автомобиля haval jolion.5
30 августа 2024История как я haval dargo покупал Сначала было все хорошо, приветливый менеджер по продажам, привлекательные условия на трейд ин и кредит, за день управились. Машина тоже радовала первые 3 недели. Но в это время выяснилось, что мои данные не были поданы менеджером Марией для управления машиной с телефона( Дальше интереснее. 19.07.24 утром машина в подземном паркинге решила не заводиться. Позвонил в хавал асистент. Ожидал, что к гарантийной машине 3х недель отроду приедут специалисты хавал, продиагностируют и скажут, что нужно с машиной делать. В реали приехал мальчик из конторы рога и копыта, прикурил и уехал. Прикурки хватило на 1 запуск. Дальше все повторилось, машина не завелась. Позвонив в сервис lucky motors мне посоветовали зарядить самостоятельно аккумулятор. Я это сделал. Пришлось купить зарядное, машины всегда были новые (японские, корейские, европейские) не приходилось этого делать. Но на утро, 20.07.24 все повторилось. Не заводится. Еще раз зарядил акуму и поехал в сервис лаки моторс. Тут самое интересное. Диагностику и тем более гарантийную замену аккумулятора сделать в выходные не могут, так как нет ЛПР) Ждем вечера понедельника. Вот такой вот небольшой опыт владения новым китайским авто. 🤓 если Руководство читает этот пост, решите мой вопрос оперативно! Вопрос решили, дали подменную машину, заменили аккумулятор, спасибо!5
22 июля 2024Приобрел Julion в июле 2024. Просмотрев все автосалоны этой марки , могу смело сказать что салон лучший в Екатеринбурге. Подобрали лучшие условия по автокредиту и кучу подарков в добавок! Огромное спасибо менеджеру Марие Неустроевой!!! Знает свое дело, все рассказала и показала, подобрала отличный авто. Так же хочу поблагодарить специалиста кредитного отдела!5
25 февраля 2025Рассматривал несколько автомобилей, пал выбор на HAVAL H5. Долго искал диллера для покупки, знакомые порекомендовали Lucky Motors.Прибыв в салон покупка прошла успешно, персонал приветливый,хотел выразить благодарность менеджеру Тебеньковой Ксении. Благодаря ей покупка прошла легко и без подводных камней. В подарок дали аксессуары для машины ,ТО планирую проходить у них.5
21 сентября 2023Приобретал автомобиль HAVA DARGO на Умельцев. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру за его работу, максимально быстро провели сделку, в наличии моей машины не было, она была в пути, буквально 2 дня, пока я продавал свой старый автомобиль, позвонил Александр сказал машина готова колеса зимние в салоне (при чем была только шипы, но так как мне нужна липучка, спеуиально привезли липу Бриджстоун+)приезжайте забирать, оформление заняло 1,5 часа никаких дополнительных кредитных, скрытых условий, макимально все прозрачно. Да и после покупки поддерживаем общение по любым вопросам готов помочь! 10 балов из 10!5
15 августа 2024Приехала в автосалон за новым Haval F7, давно присматривалась к этой модели. Сразу встретила менеджера Регину, которая была очень внимательной и вежливой. Она предложила несколько вариантов по комплектациям и рассказала о преимуществах каждой. После тест-драйва решила, что это именно та машина, которую я хочу. Оформление прошло быстро и без лишних вопросов, помогли с выбором выгодного кредита.5
28 октября 2024В сентябре 2024 стала счастливой обладательницей нового автомобиля Haval Dargo и хочу от всей души поблагодарить менеджера салона Александра Чистякова за трепетное отношение к клиентам, отличные знания по марке, выдержку (я не самый легкий клиент 🤪), сделанные скидки и подарки! Ничего лишнего, всё четко, адекватно и по делу! А главное быстро. Вообще данный салон произвел максимально хорошее впечатление без излишней навязчивости и пафоса! К слову из другого салона этой марки мне даже не перезвонили после конкретного запроса 😂5
13 ноября 2025В конце сентября решил приобрести новый автомобиль, со сдачей своего в трейд ин. Менеджер Александр Чистяков сделал все качественно и практически без задержек. Отличный менеджер!5
11 августа 2025Приобретали HAVAL F7 на умельцев, быстрая сделка, подарили зимнюю резину и разные плюшки. Нет подводных камней, все чисто. Менеджер Александр Чистяков всегда на связи даже после покупки авто. Большое спасибо. Ездим и наслаждаемся!5
30 августа 2025Сегодня совершили долгожданную покупку здесь. Объездили все салоны Екатеринбурга и Лаки Моторс на Умельцев оказался лучшим из всех. Уютный офис,вкусный кофе,отличные сотрудники. Особенно выделю нашего менеджера Романа Голенищева. Он терпеливо выслушивал наши метания с комплектацией,цветом и тд. Не давил,все рассказывал и показывал. Наши наглые просьбы о подарках тоже были удовлетворены. В свой выходной он также занимался нами. В общем,это лучший салон и лучший менеджер(я бы так не смогла). Желаю Роману повышения по службе,надеюсь руководство прислушается.5
26 сентября 2024Спустя месяц наконец-то отошли от радости покупки и нашли время написать отзыв. В августе купили Haval Jolion 2024 года выпуска. С покупкой помогал менеджер Александр, который, несмотря на некоторые возникшие проблемы с оформлением трейд-ина (с нашей стороны), на протяжении всего процесса покупки был очень внимателен, вежлив, всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы. При этом ни на каких машинах не стоят допы заранее, никто их не навязывает, при этом при покупке нам даже сделали подарок. Машиной очень довольны, ездим и радуемся! Спасибо Александру и Lucky Motors!5
9 ноября 2024В ноябре купили ф7 . Менеджер Альбина просто счастье для покупателей ! Всё грамотно и по делу ! Просто супер ! Сделала скидку , подарила зимнюю резину и еще защита , брызговики и коврики в салон и багажник !!! Например в Челябинске скидку и резину нам не предложили , аргументируя тем , что машины разбирают как горячие пирожки ... Честно сказать - Альбина лучший менеджер !!! Спасибо Вам !!!5
25 августа 2025До приезда к дилеру, все удалено обговорили с Ольгой, по приезду к дилеру все как обсуждали так и сделали, уехал на новом автомобиле, дружелюбные сотрудники, все рассказали все показали, на все вопросы ответили. Уехал довольный.5
20 февраля 2025Покупал новый Haval F7. Предоставили полный спектр услуг - и тест-драйв сделали, и с сервисным обслуживанием сказали приезжать сюда же. Менеджер Альбина отлично помогла, была очень вежлива и отвечала на все вопросы. Рекомендую!5
19 сентября 2024В августе приобрёл в данном автосалоне haval jolion. Отдельная благодарность менеджеру - Голенищеву Роману: всё чётко, грамотно, по делу. Рассказал, проконсультировал, провёл тест-драйв, несколько раз приезжал в свои выходные в процессе нашего оформления. Свою машину сдал в трейд-ин: оценили по рынку и дали скидку 100 т.р. Предложили и оформили самую выгодную рассрочку в Екатеринбурге ( в процессе выбора посетил около 10 салонов). Автосалон однозначно рекомендую: здесь не навязывают ненужных вам допов, сразу честно считают кредиты и рассрочки, по страховке предлагают несколько вариантов по реальным ценам. Машиной очень доволен. 🔥5
13 апреля 2025Отличный салон! Замечайтельный менеджер Голенищев Роман. 12.04.2025 позвонила, уточнила наличие автомобиля. 13.04.2025 уехала на новеньком Haval M6. За этот короткий промежуток времени Роман всегда был на связи и отвечал на все вопросы, четко и по делу. Девочки на оформлении документов - отличные. Также все четко и по делу, на любой вопрос. Голенищев Роман - отличный менеджер, рекомендую!2
14 октября 2025Был в этом автосалоне, договаривался с менеджером Александром на конкретный день. В назначенное время приехал в автосалон, менеджера с которым договаривался на месте не оказалось, предложили подождать когда освободится другой менеджер. Ожидал минут 30 -40. В итоге общался с девушкой, о которой сложилось мнение что она общается со мной формально и не заинтересована в том, чтобы я остановил свой выбор на данном автосалоне. Тест драйв прошел невыразительно, раскрыть все возможности автомобиля по моему мнению не удалось . На улице по которой проходил тест драйв ни разогнаться на проехаться по лёгкому бездорожью не получилось, очень плотный трафик, а маршрут как сказала менеджер утвержден автосалоном и отклонения от него недопустимы. К этой теме могу сказать что то в Автовеке на Металлургов на тест-драйв предоставляют автомобиль на 30-40 минут без менеджера и можно выбрать любой интересующий маршрут с разными дорожными условиями, за что я им очень благодарен. Возвращаюсь в Лаки моторс: после тест драйва девушка куда то ушла, договоривались что она скинет предварительный расчет стоимости авто с учетом трейд-ин и кредита в ватсап. Этого расчета так и не дождался. Тестировался Хавэйл Джолион. Данная машина оставила после тест драйва мнение о том у данной модели а слабая шумоизоляция и задумчивая трансмиссия( семи ступенчатый робот), при нажатии на газ машина начинает движение через секунду-полтора. Не рекомендую ни данный автосалон ни данную модель автомобиля3
13 декабря 2024Офис замечательный, обслуживание на супер уровне когда покупаешь машину, но если дело доходит до ремонта по Каско с альфа страхование в этом центре то ждать придётся неизвестно сколько у меня прошло уже три месяца и ни конца ни края не видно , сколько ещё придётся ждать не знаю... Видимо запчасти для этих машину везут сюда не из Китая а по кругосветному маршруту.. Не рекомендую брать здесь " китайца"5
8 декабря 2025Каждый раз, когда приезжаю на сервисное обслуживание, чувствую себя как дома, консультанты внимательные, объясняют все работы и стоимость, еще звонят и напоминают о визите, с таким подходом не переживаю за авто и могу спокойно ездить5
23 сентября 2024Если честно много знаю дилеров. Но это не просто самый, а суперсамый лучший. Это образец того,что такое настоящий дилер и клиентоориентированный сервис.Брал Haval H3. Брал в трейдин. Сдавал F7. Два дня торговались по ценам. Пришли к пониманию равновесной цены, которая устроила обе стороны. Честно скажу, что я просто испытал восторг от самого процесса. Илья, еще раз большое человеческое спасибо. Приезжал из Челябинска (еще не запустили прошку у нас). Сделали все быстро, прошли тестдрайв (решение о покупке было принято до него). Все оформили быстро и качественно. Ребята, вы самые крутые.5
24 июня 2025Приобрели в данном салоне Хавал Джолион по системе трейд ин, предварительно в течение недели выбирали выгодные варианты в других салонах. И именно тут предложили более выгодные варианты . Предложили в подарок дополнительные бонусы и сделали скидки. Отдельно хочу отменить Лошкину Альбину - всегда была на связи и отвечала на все вопросы . Дополнительно устанавливали в салоне на машину сетку на радиатор и Альбина согласовала скидку ( разница была приятная по сравнению с другими салонами. Рекомендую .1
23 марта 202623.03 приехал на ТО к официальному дилеру у которого купили машину, в надежде что с машиной будут бережно обращаться и качественно обслуживать, куда планировал ездить на протяжении всего срока владения машиной, но после того что произошло сегодня, задумаюсь о посещении этого сервиса!! Сразу после покупки автомобиль обклеен в защитную полиуретановую пленку! Приехав к дилеру, мастер приемщик был уведомлен в устной форме о том, что машина заклеена в защитную пленку, во избежание возникновения таких ситуаций какая произошла сегодня. Сегодня перед ТО на стадии «технологической мойки» пленку на автомобиле повредили. Свою причастность к случившемуся всячески отрицали и сказали что якобы машина прибыла к ним в таком состоянии. При обнаружении факта порчи машины не проявили ни какого интереса к тому чтобы как то исправить ситуацию По моему мнению сотрудники сервиса наплевательски относятся к своим клиентам. Мне кажется, если вы не хотите столкнуться с порчей своих автомобилей, то перед посещением этого сервиса стоит 1000 раз задуматься, а стоит ли оно того?5
14 февраля 2025Пришло время менять солярис 2021 на автомобиль с большим клеренсом и вместительностью.выбор пал на хавал h3.а выбрать диллера оказалось не простым занятием.в предыдущих местах было сорвано три сделки две по джили одна по хавал Рекомендую Лаки Моторс.Быстро вышли на сделку по тел.не тратя свое время .Приехали утром отдали свою машину в трэйд ин.и в обед уехали на новом автомобиле. СПАСИБО КОМАНДЕ ЛАКИ МОТОРС.Особая благодарность Ксении Тебеньковой.в процессе покупки и общения с менеджерами других салонов поверте есть с чем сравнивать. СПАСИБО.5
23 августа 2024Приобрели автомобиль Haval M6 в августе 2024 года, приехали просто посмотреть машину, в итоге уехали на ней через пару дней. После посещения салона не захотелось даже ехать в другие. В самом салоне очень приятная атмосфера, людей не много, шума нет, представлен весь модельный ряд. Для нас было приятно, что никто не навязывал свое мнение и рассказы об автомобилях (пришли подготовленные). Огромное спасибо менеджеру Регине Савиной, четко и по делу рассказала все особенности покупки, не было ни одной навязанной услуги, никакой воды, чисто деловой подход, в то же время с заботой о нас. Приятно впечатлены "бонусами". Регина так же помогла с трейд-ином, вела нас весь процесс покупки. Получили удовольствие не только от покупки нового автомобиля, но и просто от процесса выбора и посещения автосалона.5
29 апреля 2025Хочу оставить положительный отзыв на данный салон! Покупали 12 апреля Хавал М6. Покупка прошла в лучшем виде! За день до покупки позвонил, поговорил с менеджером Александром, он все рассказал про стоимость, условия покупки, подарки. На следующий день приехали и купили. Оформили все очень быстро. Благодарю Александра за помощь и терпение! Удачи в работе!5
15 июля 2024Был обычный жаркий летний день, я сидел в сервисе и ждал вердикта... на моем старом авто уже месяц не работал кондиционер.. видимо уже и не будет. Я был очень расстроен этим фактом, в итоге я оказался на Умельцев, 2... менеджер Чистяков Александр - определенно заслуживает всех похвал и оценки 10 из 10! Всего за пол дня мы попали на тест драйв, оформили трейд инн, согласовали кредит, салон подготовил авто к выдаче и уже вечером я ехал уставший, но счастливый домой, вспоминая этот день только с положительных сторон. Спасибо всем кто трудится в этом салоне, вы дарите людям тёплые эмоции!5
25 мая 2025Рассматривал пару моделей Haval. Нужные цвета оказались в данном салоне. Выбрать модель мне помог Александр Чистяков, он подробно рассказал мне каждую модель автомобиля. Благодаря ему, я сразу выбрал нужную модель. После покупки он мне все хорошо рассказал про опции автомобиля. Что где и как. Большое ему спасибо!5
10 октября 2025Прекрасное впечатление оставил о себе салон. Спасибо менеджеру по продажам, Александру. На связь после продажи выходит и если что-то непонятно то дает консультации. По ценам как на машину так и на Страховки была прозрачная информация без подводных камней. Очень много сделали подарков вплоть до зимней резины. Покупкой очень доволен5
30 сентября 2025Приобретал автомобиль год назад и два раза проходил ТО. Исключительно положительные впечатления. При покупке договорились о времени, приехал, а машинка уже с бантиком и в полном комплекте, все оформления заняли не более 1 часа, без навязывания допов и я уехал, восторг. На ТО автомобиль так же быстро загоняют на стенд и проводят работы. Послушал отзывы друзей про другие бренды и автосалоны, просто жесть, проводят по 12 часов в салоне чтобы купить, уезжают с горой навязанных допов и на пыльной машине после предпродажной подготовки. В общем, я крайне доволен, следующий автомобиль тоже туду буду брать, только ради одного такого сервиса стоит сюда ехать.5
7 ноября 2025Здравствуйте, отличный автосалон. Александр, всё подробно рассказал и показал. Документы оформили быстро, мой старый авто забрали по адекватной рыночной цене. Спасибо за профессиональный подход Александра и всех кто принимал участие. Рекомендовал всем своим знакомым и друзьям.5
10 марта 2026Забирал машину после сервиса, Роман лично всё проверил при мне, показал, что поменяли, объяснил дальнейшие рекомендации. Чувствуется, что ребята реально заботятся о клиентах, а не просто деньги получают. Спасибо за подход5
30 января 2026Покупал коммерческий автомобиль для бизнеса, нужны были особые условия по лизингу. Финансовый специалист салона подготовил несколько расчетов, нашел оптимальное решение, бумаги оформили в один день. Видно, что работают с корпоративными клиентами и знают их потребности.5
10 сентября 2025В августе стали обладателями М6 на мкп, очень довольны покупкой. Работал с нами настоящий профессионал своего дела менеджер Александр Чистяков. Тест драйв, знакомство с машиной, оформление- все прошло быстро, гладко, на очень хороших и выгодных для нас условиях. Ребята, процветания вам и хороших покупателей!5
25 февраля 2026Невозможно вежливые и отзывчивые люди. Менеджер Роман исчерпывающе отвечает на все возможные вопросы. Приятные девушки в кредитном отделе, так же- развернуто ответили на все вопросы. Приятно удивили бонусы в виде установки сигнализации и зимняя резина.5
13 марта 2026Посещение автосалона оставило хорошее впечатление. Покупка нового автомобиля прошла быстро и организованно. Сотрудники салона были внимательны. Большое спасибо девушкам из кредитного отдела и менеджеру отдела продаж Александру Чистякову за профессионализм!5
15 августа 2025В июне я связался с Александром Чистяковым по поводу покупки Хавал Джулион со сдачей своего авто. в трейд ин. Он накидал мне варианты, рассказал, объяснил всё по сути. И всё я в июле примчался на Умельцев 2 на своей старенькой лошадке. Александр встретил меня и на протяжении всего процесса, как говорится не отходил ни на шаг. По старой машинке по цене договорились, новую подготовили, доп. оборудование, резина и т. д., а к вечеру я уже покинул салон на новом скакуне. В салоне напоили кофе, чисто, аккуратно. Спасибо отдельное Ольге за то, что предложила толкового менеджера, который может всё доходчиво объясняет. Рекомендую посетить этот салон. Всех благ.5
2 апреля 2025Вчера стали обладателями автомобиля Хавал Джулион. Сделка прошла на 5 +. За два дня до этого приехали в салон, нам менеджер Овсянникова Ольга все подробно рассказала о комплектации авто, о подарках, поднялись в кредитный отдел, рассчитали кредит, предварительно одобрили, ни каких скрытых моментов, навязывания доп услуг. Ольга с нами была 24/7, обращались к ней с любым вопросом по авто. Спасибо большое всему коллективу автосалона, вы профи своего дела!5
25 февраля 2025В начале 2025 стала обладательницей нового автомобиля Haval и хочу от всей души поблагодарить менеджера салона Александра Чистякова за трепетное отношение к клиентам, отличные знания по марке, выдержку, сделанные скидки и подарки! Александр провел тест драйв, ответил на всё вопросы, дал свои рекомендаци по эксплуатации автомобиля. Ничего лишнего, всё четко, адекватно и по делу! А главное быстро. Вообще данный салон произвел максимально хорошее впечатление без излишней навязчивости и пафоса!5
8 ноября 2025Остались только хорошие впечатления.Менеджер Регина и специалист по кредитованию Анастасия все сделали быстро и качественно. Все доступно обьяснили и показали. Машиной мы довольны и обслуживанием тоже. Все на высшем уровне.5
7 ноября 2025После отпуска понял, что нужно менять машину. Близкий салон был завал, приехал перед закрытием. Нас встретил Александр, не отказал от тест драйва. После объяснил, как проходит покупка продажа авто. Согласовали день и получили свою машину. Все прошло довольно спокойно и быстро! Спасибо за авто, очень им доволен.5
15 декабря 2024Отзыв моего Папы:Хочется выразить признательность компании «Lucky Motors” на Умельцев 2, за умело организованную работу по продажам, по достойной оценке моего автомобиля Renault Arkana в трейд. Отдельно спасибо менеджеру Овсянниковой Ольге за отличную работу. Все подробно объяснила, а выбранном автомобиле HAVAL JOLION, провела тест-драйв, покатался на нескольких моделях, выбрал все-таки Jolion, мне как рыбаку понравился ее просвет и габариты, рассказала подробно о всех скидках в компании, что сказать сразу видно это официалы. Спасибо вам! Хороших продаж и процветания, обязательно буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым. Большое благодарность за дополнительные подарки для моей новой машины к Новому Году: подарили комплект резины и сигнализацию. Сел и поехал, сделку провели за 1 день. Рад покупке, машинка нравится.👍🏻5
15 марта 2026Мы с мужем долго думали о покупке, ходили в разные салоны, присматривались. В этом салоне к нам подошел менеджер Александр Чистяков. Он так профессионально нас проконсультировал, рассказал все плюсы и минусы без утайки даже про автомобили других брендов, что мы наконец решились на покупку. Сделку также готовил Александр. Все просто, понятно и быстро. Кредитный специалист Анастасия тоже профессионал своего дела. Она нам подобрала оптимальные для нас кредитные условия, грамотно и понятно все объяснила по страховке. Вообщем салон рекомендую. Люди которые работают в салоне это то что делает салон лучшим. В этом салоне работают профессионалы своего дела.5
23 ноября 2025Очень хороший салон. С менеджером Романом Голенищевым приятно общаться. Человек знает своё дело. Предложил тест-драйв, чтобы определиться с выбором автомобиля. После тестирования вопросов по выбору автомобиля не осталось. Предложили адекватную цену за трейд ин. Кредитные специалисты тоже на хорошем уровне. Спасибо всем кто помог в покупке.5
23 ноября 202522 ноября приобрели автомобиль Haval M6 в данном автосалоне. Свой авто сдали в трейд ин по вполне адекватной цене. В назначенное время приехали, все было готово ( установили зимнюю резину, защиту). Документы оформили быстро, спасибо девушке Анастасии. Менеджеру Александру отдельное спасибо за консультации до покупки и во время оформления авто. Надеюсь это не последняя наша покупка автомобиля в данном салоне!5
23 ноября 2025Покупал машину, остались только положительные впечатления. Старую машину сдал в трейдин, причём сумма предварительной оценки и сумма выкупа совпали и были вполне рыночными. По покупке нового автомобиля так же все прошло без нареканий. Все суммы совпали, ничего лишнего не предлагали. По моей отдельной просьбе заменили летнюю резину на зимнюю во время пред продажной подготовки (покупал в сентябре).5
15 марта 20267 марта купил автомобиль в Lucky Motors, Haval City ул. Умельцев 2. Благодарю менеджера Чистякова Александра. Человек знает свое дело, грамотно организовал работу ( тест-драйв, трейд ин объяснил как проходит покупка продажа автомобиля). Огромное спасибо специалисту по кредитованию Анастасии проконсультировала по автокредиту страхованию машины всё четко быстро по делу. Продобрала наиболее доступный вариант автокредита. Салон оставил приятные впечатления, всем рекомендую!!!!1
4 мая 2026Менеджер по продажам никакой, абсолютно никакого желания работать с клиентом5
8 декабря 2025Мы с мужем планировали покупку нового автомобиля давно. Живём в Тюменской области, ездили искали городской кроссовер, побывали в Тюмени в разных автосалонах, прошли тест-драйв на Черри 7 и 8, также рассматривали покупку нового Киа Спортеж привезённого из Казахстана параллельным импортом. Также посетили салон Хавэйл в Тюмени на 50 лет ВЛКСМ. Прошли тест-драйв на F7-ом и Дарго, спасибо менеджеру Константину за информацию об обоих авто. Всё обдумав и взвесив все за и против, познакомившись с информацией на официальном сайте Хавэйл и ценами на авто, указанными на сайте, решили сделать свой выбор в пользу F7 в максимальной комплектации в белом цвете. Сделали расчёт по стоимости с учётом программы Трейд-ин в автосалоне в Тюмени и уже готовы были оформить сделку, но выбранного нами автомобиля не оказалось в наличии (были в другом цвете, но нам хотелось именно белый). В автосалоне сказали, что будут ещё поступления, оформлять заказ мы не захотели, так как опасались, что потом начнутся эмоциональные качели по стоимости нашего авто. Пока ждали, посмотрели на официальном сайте Хавейл, где в ближайших городах есть авто выбранной модели и нашли в Екатеринбурге на ул. УМЕЛЬЦЕВ, 2. Созвонились с менеджером Чистяковым Александром, обговорили финансовое предложение автосалона, а также сделали предварительную оценку нашего авто, поняли что предложение гораздо привлекательнее, чем в Тюмени решили ехать и сделали бронь на выбранной авто. И мы не пожалели, что отмахали за автомобилем почти 500 км в одну только сторону!!! Наш автомобиль оценили достойно, цена купленного авто была рубль в рубль, как на официальном сайте Хавейл. Огромное спасибо Александру, что сделка прошла профессионально, быстро, спокойно, без эмоциональных качелей насчёт стоимости автомобилей, без напыщенности менеджера (с которой мы столкнулись в Тюмени в автосалоне Черри), также мы были приятно удивлены простоте общения и тому, что сделка прошла именно так, как было оговорено по телефону предварительно! В целом разница при покупке в сравнении с Тюменью составила порядка 200 тыс. рублей
Похожие дилеры
-
-
Haval City Регинас
711 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- ул. Владимира Высоцкого, 3/1, Екатеринбург
-
-
-
Haval Агат на Шефской
356 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Шефская ул., 116, Екатеринбург
-
-
-
ЦС-Моторс Haval City
161 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- просп. Космонавтов, 3, Екатеринбург
-
-
-
Haval City Регинас
311 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Гурзуфская ул., 63, Екатеринбург
-
-
-
Haval Pro Регинас
115 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- ул. Владимира Высоцкого, 3, Екатеринбург
-
-
-
Haval Pro Агат на Шефской
72 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Шефская ул., 116, Екатеринбург
-
Ранее вы смотрели