search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Оками Запад Hyundai
ул. Металлургов, 80, Екатеринбург
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Оками Запад Hyundai

  • 4.1
    495 отзывов
    arrow_right_icon

    Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 495 отзывов
    Общая оценка: Дилер с резко противоречивой репутацией — много хвалебных отзывов за вежливых мастеров и качество ремонта, но тоже значительное число жалоб на сервисное обслуживание, навязывание услуг, задержки и некомпетентность. Чаще хвалят индивидуальных сотрудников и качество отдельных ремонтов; ругают организацию сервиса, скорость и честность при работах/продажах.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные отдельные мастера и консультанты (имеются повторные положительные отзывы о конкретных сотрудниках).
    - Качественное выполнение некоторых ремонтов и гарантийных работ.
    - Удобная инфраструктура: зона ожидания, кафе, парковка.
    - Наличие программ трейд-ин и готовность сопровождать клиента при покупке.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг и завышение смет; скрытые надбавки и давление при продаже.
    - Долгие сроки выполнения ТО и ремонта; частые задержки и несоблюдение записей.
    - Отсутствие запасных частей на месте; обещания по наличию деталей не подтверждаются.
    - Плохая клиентская коммуникация: не отвечают, не перезванивают, несогласованность между отделами.
    - Ошибки и небрежность при работах: забытые/неплотно закрученные болты, перегоревшие лампы, повреждения кузова/комплектации.
    - Проблемы с кассой/оплатой и возвратами (взимают полную оплату вместо оговорённой предоплаты).
    - Сомнения в честности при приёмке/диагностике (пропуски работ, несоответствие отчётов).
    - Негативный опыт при покупке: навязывание кредитов/пакетов, задержки с поставкой и спорные условия по госпрограммам.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном заказ-наряде точный перечень работ, цены и согласуйте предоплату (с указанием суммы, возможностей возврата).
    - Перед сдачей машины сфотографируйте/запишите состояние кузова и опишите все замечания в приёмной квитанции.
    - Уточняйте наличие и артикулы запчастей заранее; требуйте срок поставки в письменной форме.
    - Просите подтверждение всех дополнительных работ по телефону или SMS перед их выполнением.
    - При оплате проверяйте сумму на документе и требуйте корректный чек; не платите полную стоимость, если оговаривалась частичная предоплата.
    - Проверяйте машину на месте перед выездом: лампы, давление в шинах, натяжение колесных болтов, индикаторы на приборной панели.
    - Запрашивайте контакт конкретного мастера/приёмщика и фиксируйте обещанные сроки и скидки письменно (чтобы иметь основание для претензий).
  • 5 star_icon
    333
    4 star_icon
    47
    3 star_icon
    25
    2 star_icon
    26
    1 star_icon
    63
  • Смотреть все отзывы (495)

  • Услуги

    check Официальный дилер - Hyundai

    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 494 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 октября 2017
    Отдавала машину в кузовной цех красить передний бампер и мне вместо моего подсунули старый. А вот подмену заметила поздно. Так что ребята проверяйте машины лучше или делайте какие нибудь метки чтоб не обманывали
    ЕВГЕНИЙ Т.
    star_icon4
    3 ноября 2017
    Общая оценка твёрдая 4 из 5. Т.к. чаще всего на мой автомобиль запчасти я сам приобретаю в магазинах в виду того, что нет в наличии и цена завышена. Это не страшно... Качество выполнения работ на высшем уровне - МОЛОДЦЫ. Консультанты отличные ребята, знают своё дело, НО не все относятся к пожеланиям правильно. Лично я очень был недоволен одним консультантом и с тех пор не хочу больше с ним общаться (машина была на сервисе и я там же 4-5 часов и только при выдачи документов мне рассказали, что не поменяли некоторые запчасти т.к.их нет. Возмущению нет предела, 4 часа молчания!) На обслуживание конечно же снова приеду сюда!
    Надежда
    star_icon2
    3 января 2018
    Равнодушие сотрудников к потенциальным покупателям!!! Не мотивируют покупателей к приобретению автомобиля, считают по максимальной цене, никаких скидок не предлагают, пока сам не спросишь, они есть, но о них умалчивают!!!!!! Стараются продать, как можно дороже!!!!!!!!! Реклама на нуле))))
    Иван Жиляев
    star_icon5
    10 января 2018
    Классный автосалон!
    Александр Б
    star_icon5
    12 февраля 2018
    Отзывчивые продавцы и сервис видно на экранах
    Гайнияров Игорь
    star_icon5
    3 мая 2018
    Регулярно напоминают о прохождении ТО. Есть кафе сверху, где можно подождать. Или пока ремонтируют на яндекс такси за 80 рублей до МЕГИ можно доехать (ветренно или дождливо если например). Делают нормально.
    Дмитрий Вотинов
    star_icon5
    1 июля 2018
    Замечательное предприятие. Здоровые цены, хороший сервис, вежливость.
    Андрей Бухарев
    star_icon3
    14 августа 2018
    1.Сервис средний,меняли ремни говорили час по времени почти два 2.Пока ждали у дочери из рюкзака украли планшет.
    Николай Ш.
    star_icon4
    4 сентября 2018
    За городом, с транспортом туго в доступности
    Александр Х.
    star_icon4
    30 сентября 2018
    Салон хороший, но машины не в наличии
    Kirill K.
    star_icon5
    1 октября 2018
    Все класс
    Александр
    star_icon5
    11 октября 2018
    Доброжелательное обслуживание, неплохая кафешка на втором этаже. Есть возможность следить за процессом обслуживания автомобиля.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    16 октября 2018
    Обслуживание в салоне понравилось. В кафе на втором этаже, вкусно готовят . Можно видеть по монитору обслуживание своего автомобиля. Как недостаток хочу отметить не удобное обслуживание страховой компании. При страховых случаях приходится ехать в город, что крайне неудобно.
    SuperEvilMegaCorp
    star_icon1
    17 октября 2018
    Ремонтировал по ОСАГО солярий 2018 ужасное качество работ зазоры с палец(((
    Алексей М.
    star_icon5
    10 ноября 2018
    Хорошее обслуживание
    Сергей Хайдаров
    star_icon5
    19 ноября 2018
    Хороший автосалон
    Марина
    star_icon5
    28 ноября 2018
    Хороший сервис, всё быстро, вежливо и в срок.
    Серёжа Южаков
    star_icon3
    30 ноября 2018
    Норм, как во всех дилирских центрах
    Diman Polchak
    star_icon5
    9 декабря 2018
    Лучший Д.Ц. Хёндэ в городе Екатеринбург!!!
    Константин Лебедев
    star_icon5
    18 декабря 2018
    Все четко
    oleg T.
    star_icon5
    23 декабря 2018
    обратился в данный салон для прописки TPMS. сделали быстро . Персонал вежливый ,отзывчивый. есть не большой детский уголок ,очень удобно!Прошу объявить благодарность диспетчеру Мезянкиной.Е. и мастеру Мадан.А. и девочкам в кафе! С наступающим Новым годом всю команду!
    Константин Лебедев
    star_icon5
    3 января 2019
    Обслуживаюсь всем доволен. Спасибо!
    Софья С.
    star_icon5
    4 января 2019
    Все быстро , качественно, пунктуально.
    Константин Е.
    star_icon5
    16 января 2019
    Прохожу там Т.О, пока все устраивает!
    Евгений
    star_icon5
    28 января 2019
    Очень понравилось!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 февраля 2019
    Просторный салон, отзывчивые сотрудники, детский уголок
    Василий О.
    star_icon5
    22 февраля 2019
    Отличный сервис.
    Виталий Бурков
    star_icon5
    12 марта 2019
    Просторный, большой зал для ожидпния чашка чая бесплатно.
    Юрий Плавко
    star_icon3
    21 марта 2019
    менеджерам клиент не нужен
    Олег Хлебников
    star_icon4
    24 марта 2019
    Обслуживаю машину 4 года. Всё нравится.
    Учкерп Часпро
    star_icon5
    4 апреля 2019
    Мне нравится, качественно все сделали, внимание уделяют ненавязчиво
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 апреля 2019
    Очень приветливый персонал,профессиональный подход к клиентам.Впечатления самые наилучшие, всем рекомендую!
    Dmdon113
    star_icon5
    12 апреля 2019
    Твердая пятерка. Всё для клиента. Любые вопросы расскажут и подскажут, что непонятно.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 апреля 2019
    зацепила крета меня купил её
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 апреля 2019
    10-го апреля приезжал делать страховку,страховой агент Екатерина,очень хорошо всё обьяснила,культурно общалась...В общем хорошее впечатление и обслуживание!👍👍👍👍👍
    Йалокин
    star_icon5
    15 апреля 2019
    Отличный сервис.Бесплатная чашка хорошего кофе.Скидки на работу и масла.Рекомендую
    Константин
    star_icon4
    16 апреля 2019
    В зоне ожидания на 2 этаже компы тупят
    Алексей Ш.
    star_icon2
    19 апреля 2019
    Мило и красиво до поры пока не заедешь на то
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 апреля 2019
    Пока только отлично, вот сделаю первый раз ТО, будет видно.
    Алексей Ш.
    star_icon5
    24 апреля 2019
    Хороший салон, есть кафе на 2 этаже, качественно и быстро обслуживают авто!
    Татьяна Силакова
    star_icon1
    15 мая 2019
    При первом посещении все понравилось.
    Геннадий Гадзалов
    star_icon4
    21 мая 2019
    Специалисты хорошие, обслуживание на уровне, но вот цены!!! Цены значительно выше уровня!
    ROMARIO
    star_icon5
    29 мая 2019
    Хороший автосалон. Соответствует всем стандартам производителя.
    Александр Давыдов
    star_icon3
    31 мая 2019
    Смотрели Санта Фе, минут десять вокруг него крутились менеджер не подошёл, а это типа флагман
    Станислав И.
    star_icon5
    4 июня 2019
    Много интересной прессы, бесплатные горячие напитки гостям. Доброжелательные сотрудники. Удалось "выбить" кучу приятных бонусов к машине, а это был всего лишь Солярис!
    Алексей Фоминцев
    star_icon5
    12 июня 2019
    Замечательное место, дружелюбный и отзывчивый персонал
    Irina
    star_icon5
    21 июня 2019
    Оками одни из лучших.
    Семен Р.
    star_icon5
    27 июня 2019
    Вежливый персонал! Всегда идут на встречу клиенту.
    виталий в.
    star_icon5
    28 июня 2019
    Крутой салон
    Игорь Горбунов
    star_icon2
    2 июля 2019
    Обычный средний салон. Принимают машину в сервис жутко неудобно - тащат тебя зачем-то в цех. Подменных машин нет. Простейших запчастей нет в наличии. Короче, "совок"
    Александр Мареичев
    star_icon5
    4 июля 2019
    Хороший автосалон. Рекомендую.
    John M.
    star_icon3
    6 июля 2019
    Долго, муторно, навязывают доп услуги. В фольце намного приятнее сервис
    Сергей Тархов
    star_icon5
    6 июля 2019
    Удобное расположение Большая стоянка Авто в наличии Компетентный персонал, правда пришлось искать продавца
    Leon 1.
    star_icon1
    7 июля 2019
    При проведении планового ТО, обязательна предварительная «бесплатная» мойка (распространённая тема среди официалов). Так вот здесь мойка сопоставима дождю, машину смочат и все, Автоплюс данную процедуру проводит на голову выше. Плюсом дополнительные непонятные работы (на ТО1 промывка топливной системы) с целью выкачки денег.
    Владимир
    star_icon5
    9 июля 2019
    Хороший автосалон. Обслуживаю автомобиль там по мере необходимости. Программа лояльности для постгарантийных автомобилей отличная. Ценообразование нормальное. Не обязательно ездить к "дяде Васе".
    Михаил Пичугин
    star_icon5
    11 июля 2019
    Всегда есть машины в наличии.
    ВАлентин Л
    star_icon2
    12 июля 2019
    Отвратительно, прождали 40 минут, ни кто не пришел, перевели друг на друга, салон закрылся в 20.00. ни каких объяснений.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 июля 2019
    Обслуживаюсь здесь седьмой год,вежливый персонал,приемлимые цены,хорошая система скидок.
    Александр Владимирович
    star_icon4
    15 июля 2019
    Хороший салон с самыми демократичными ценами в наше непростое время
    Алексей Д.
    star_icon5
    21 июля 2019
    Отличный сервис.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 июля 2019
    Отлично, автосалон супер сотрудники тоже.
    Игорь Пестов
    star_icon5
    26 июля 2019
    Все на высоком уровне.
    Евгений
    star_icon1
    29 июля 2019
    Цены по автокредитам и предложению в целом не в рынке
    Светлана Щеголева
    star_icon1
    1 августа 2019
    Низкий уровень работы с потенциальными покупателями!
    Черная Мамба
    star_icon1
    1 августа 2019
    Меня отправили на ремонт от страховой компании . Приехала на осмотр , они даже смотреть не стали, резюмируя тем, что денег выделили не достаточно. Хотя очень даже достаточно ( просчитано и у независимых экспертов и у автостраховщиков ). Причем сумму в дальнейшем можно согласовать со направляющей страховой компанией ( как и сделали в следующем сервисе). В страховой сказали, что они очень отказывают. Зачем тогда заключили договор? Раньше думала что это сильная и честная компания, но со временем свое мнение изменила.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 августа 2019
    Хорошее обслуживание
    Сергей Колпаков.
    star_icon1
    15 августа 2019
    Обман, мягко выражаясь. В декабре- купил новый автомобиль Крету. При замене летних покрышек умудрились сломать два датчика давления воздуха. На мой вопрос что за значок горит, услышал- зимний пакет. На хундай ай-30 он действительно присутствует, сдал по трейд ин. В отличии от греты, его там просто НЕТ. В начале декабря, на вопрос оплаты нового авто, нал или карта старший менеджер отдела продаж Алексей Сутягин , ответил-- без разницы, хоть как. На момент покупки оказалось что он сразу говорил что только налом. Ладно получилось быстро обналичить, нормальные люди везде есть. Машину тоже выдавал он же. Сервис крайне дорогой, впрочем как и все остальные официалы. Тройной. Вроде все не плохо, НО именно такие мелочи являются той ложкой дегтя которые все портят. Так что при покупке нового авто -- берите с собой вилку. Лапшу с ушей снимать.
    Мария И.
    star_icon5
    30 августа 2019
    Очень хороший сервис,понравилось все.Помыли машину,все аккуратно и качественно.Спасибо!
    Анатолий
    star_icon2
    30 августа 2019
    Покупал солярис здесь в 2015г. Зимой намерз большой "куржак" на потолке со стороны водителя, большой минус в изоляции от "куржаков". Поставили сигнализацию пандора старой модели за все взяли 16800. Приэтом был какой то косяк с сигналкой, менеджеры шушукались скрывая от меня про косяк. Года через 2-3точно при подключении аккума произошел сбой на данной сигналке, приехал на сервис, специалист долго мучался с ней -сказал что старая модель и самая не акти, но постарался и сделал ее подключив на прямую к проводу форсунки 4свечки (отдельное спасибо ему)
    Сергей Дьячук
    star_icon1
    31 августа 2019
    цены нереал....бегите оттуда
    Вячеслав Ш
    star_icon5
    31 августа 2019
    Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль. Все устраивает.
    александр кадыров
    star_icon5
    2 сентября 2019
    Вежливо обслуживание. Грамотный подход со стороны персонала. Мне понравилось.
    V
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Кому как, а мне с пятилетним солярисом обслуживаться нравится.
    Вячеслав Иг.
    star_icon5
    6 сентября 2019
    Коллектив работает отлично
    Павел
    star_icon4
    8 сентября 2019
    Хороший салон хороший коллектив полудше чем на сибирском тракте оками моторс
    Viktor D
    star_icon5
    11 сентября 2019
    Надежно
    Елена Усольцева
    star_icon5
    12 сентября 2019
    есть кафе, детская, компьютер, вай фай
    Иван Лутков
    star_icon5
    17 сентября 2019
    Хорошая зона отдыха для Клиента. Могут на время ожидания отвезти в Мегу и обратно
    Сергей Лаптев
    star_icon4
    20 сентября 2019
    Прохожу здесь ТО. Грамотные спецы, правда цены тоже "грамотные". А так - твердая четверка
    y4enik2015
    star_icon5
    25 сентября 2019
    Отличный автосолон!
    Николай Егоров
    star_icon5
    30 сентября 2019
    Быстро, качественно помогли выбрать машину, подсобили с кредитом. Одни положительные эмоции...
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 октября 2019
    Отличное обслуживание🙌 Благодарю
    Ришат Абдрашитов
    star_icon5
    3 октября 2019
    Хорошие продажи.
    Виктор
    star_icon2
    3 октября 2019
    При посещении автосалона и при просмотре автомобиля, не подошел ни один менеджер
    Вячеслав Ф.
    star_icon5
    3 октября 2019
    Хороший автоцентр, рекомендую
    Николай Шадрин
    star_icon5
    3 октября 2019
    Когда-то мне было там хорошо!
    309470 С.
    star_icon3
    5 октября 2019
    Во время не убирают объявления о продоже машин
    Сергей Щепкин
    star_icon5
    8 октября 2019
    Хороший салон.
    Павел Салистый
    star_icon5
    12 октября 2019
    Вежливо,точно в срок,без обмана и накруток.
    татьяна Щ.
    star_icon5
    16 октября 2019
    Всё отлично!
    Дмитрий Пирогов
    star_icon5
    17 октября 2019
    Хорошие и вежливые специалисты, понятно объясняют.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 октября 2019
    Хороший приветливый персонал, прозрачные цены. Очень довольны покупкой новой машины.
    Олег Лавелин
    star_icon5
    21 октября 2019
    Молодцы те кто на ремонте и кто ведёт машину от приёма до отпуска. Хотелось бы чтобы девочки на приёме поотзывчивее были к клиентам по форс мажорным ситуациям и тем кто проездом или издалека, так как они и так уставшие, а ещё нужны силы объяснять и доказывать, что контроль и ремонт сейчас нужен, а не послезавтра. И обещание девушки что ваш звонок принят но по приезду оказывается нет, по меньшей мере проехав 900 км напрягает... 🙄😁
    --------- -.
    star_icon5
    22 октября 2019
    Отличный салон. качественный сервис))))
    Александр Корюков
    star_icon1
    24 октября 2019
    Отвратительное отношение к клиентам, которые уже купили у них авто !!!
    JoJim
    star_icon5
    24 октября 2019
    Пользуюсь услугами шинного отеля лет пять. Все устраивает, правда, по времени долгонько (1,5 часа). Компенсируется это талончиками на кофе и отличнейшим буфетом со свеже приготовленной едой. Иногда даже езжу на обед туда )
    Сергей
    star_icon4
    26 октября 2019
    Обслуживаю автомобиль только здесь. Может и зря.
    Павел Федоров
    star_icon5
    26 октября 2019
    За 3 часа все оформили уехал на новой машине ребята работают хорошо !
    Сергей Н.
    star_icon3
    27 октября 2019
    ничего особенного.
    Дмитрий Антипин
    star_icon5
    30 октября 2019
    Понравилось обслуживание Отдельное спасибо Сиялову Роману.
    Лари Никола
    star_icon5
    31 октября 2019
    review_photo
    Обратилась с проблемой, датчик давления в шинах, в этот же день всё сделали ( поставили новый ). Одним слово - ОТЛИЧНО !
    Алексей
    star_icon5
    31 октября 2019
    Понравился менеджер
    Александр И
    star_icon5
    1 ноября 2019
    Есть на что посмотреть
    Александр Сафронов
    star_icon3
    5 ноября 2019
    Менеджеры неидут на встречу покупателю.
    Сергей Вайнберг
    star_icon4
    5 ноября 2019
    Красиво понравилось
    Алексей Миншарапов
    star_icon5
    7 ноября 2019
    Понравилось кофе и сотрудники 🤗🤗🤗
    Игорь Стасюкевич
    star_icon5
    17 ноября 2019
    Кофе бесплатный
    Л.В.В.
    star_icon5
    17 ноября 2019
    Рекомендую для покупки и обслуживания автомобилей. Очень грамотный персонал и вежливое обслуживание.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 ноября 2019
    Отличный автосалон. Покупал тут летом новый Хендай Грета . Персонал адекватный как до, так и после покупки. Первое ТО сделали быстро и не дорого. Советую!!!
    александр п.
    star_icon5
    23 ноября 2019
    Все хорошо
    ☻Joker☻
    star_icon1
    28 ноября 2019
    В сервисе ремонта относятся халатно к своим обязанностям и много навязывают лишнего....
    Игорь К.
    star_icon5
    29 ноября 2019
    Отличный сервис, очень лояльный отдел продаж. Оперативно оформили документы, дали кучу бонусов. Всем рекомендую, лучший дилер Хёндэ в Екатеринбурге.
    Алексей Фимушин
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Купили сегодня Солярис. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона за их грамотность и профессионализм. Менеджер Сергей, просто суперпрофессионал. Екатерина, великий мастер страхования! Анастасия, великолепный прфи кредитования. Всё вместе смогли подобрать именно опт имальный вариант, с идеальным набором качеств. Грамотно применили все возможные инструменты и помогли сэкономить приличное количество денег. Всем огромное спасибо!!!
    Евгений Холодков
    star_icon5
    7 декабря 2019
    Менял масло, всё понравилось.
    Михаил Иванович Числов
    star_icon1
    7 декабря 2019
    Продиагностировать причину незакрывания багажника можно было за 30мин,а сделали за3,5часа
    Евгений Глинских
    star_icon5
    28 декабря 2019
    Отличный сервис, быстро нашли и устранили неисправность, пока ждал смог нормально поработать за ноутбуком в кафетерии за кружкой кофе.
    Прохор Грач
    star_icon5
    6 января 2020
    Много раз пользовался услугами этого салона, каждый раз уезжал довольный.
    Александр Кл.
    star_icon5
    11 января 2020
    Отличный центр!)
    АНДРЕЙ САКРЮКИН
    star_icon5
    20 января 2020
    Хороший автосалон,вежливый внимательный персонал.Ответят на все вопросы,покажут все опции автомобиля. Тест драйв без проблем!
    Андрей Зуев
    star_icon5
    20 января 2020
    Брали Туксон, приехали с другого города к 10 утра машинка была уже готова, огромное спасибо персоналу автосалона всё показали сделали страховку и в 12 выехали, за кофе тоже спасибо.
    Аркадий
    star_icon5
    1 февраля 2020
    Если брать машину в кредит, то отношения кредитного менеджера, что мы ему обязаны, по гроб жизни и он нам делает одолжение. Может конечно нам «повезло».
    Иван Николаевич Орлов
    star_icon5
    4 февраля 2020
    Все гуд.
    виктор малыгин
    star_icon4
    7 февраля 2020
    Нормальный автосалон .
    Михаил Д.
    star_icon3
    9 февраля 2020
    Дело даже не в самой организации , купил машину за полтора миллиона , прошло пол года и уже есть всякие скрипы и все такое , и за пол года уже несколько раз обращался по гарантии , не очень приятно с абсолютно новой машиной
    Вячеслав ИляЛуша. VZ.
    star_icon5
    12 февраля 2020
    Хорошо работают))
    Александр К.
    star_icon5
    12 февраля 2020
    Хорошее отношение сотрудников
    Екатерина Вятчинова
    star_icon5
    17 февраля 2020
    Своя парковка. Обилие выставочных машин в зале. Также парковка машин с пробегом под открытым небом. Хорошее обслуживание.
    Алексей Фомин
    star_icon2
    17 февраля 2020
    Персонал надменный и невнимательный.
    Анна Швецова
    star_icon5
    18 февраля 2020
    Приветливые сотрудники, красиво
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 февраля 2020
    Красивое место .приятный персонал .но плохо что автобусы почти нее ходят надо ийти на другую сторону в икею
    Павел Павлов
    star_icon4
    2 марта 2020
    Обычный автосалон, маленькая стоянка для гостей.
    Эдгар К
    star_icon5
    2 марта 2020
    Были б деньги! Дак хоть 20 звёзд поставить можно. А если конкретно то чисто, уютно, торгуют машинами хорошими. Как то так!
    Наталья Борзикова
    star_icon5
    3 марта 2020
    Очень хороший автосалон, грамотные менеджеры, все честно и прозрачно
    Ольга Р.
    star_icon1
    3 марта 2020
    Если бы оценки с минусом, то поставила бы минус. Такого ужасного обслуживания я давно не встречала. Приехала в официальный сервис у меня была проблема с замком зажигания и с фарами, и вообще мне не нравиться моя электрика в машине. Сказала мастеру, про замок, про фары, что у меня клемы поплавились в фарах, просила проверить электрику и клемы. Сдала машину в 11 часов 03 марта, вечером в 19:00 мастер звонит и спрашивает, машину я сегодня буду забирать или нет. Ни о том, что с машиной, что сделали в машине, есть ли рекомендации не сказал. Только сказал что так как не могли дозвониться до меня и что надо мне у них заказать группу ключа зажигания, я попросила заказать мне это, на что мне сказали что без меня он это сделать не может (мог бы попросить чтобы документы подготовили). И дозвониться как выяснилось он пытался по номеру старому, который не работает. Перед сдачей в сервис мой новый номер девочка в базу записала, и старый видимо не удалила. Утром перед работой заехала за машиной. Оплатила заказ, недешевые заказы выходят, но я надеюсь на качество и сервис. Девочка отдает мне документы и результаты развал-схождения, спрашиваю и что они означают, сказала что сейчас мастер машину выведет и все расскажет. Я напоминаю что у меня еще с замком проблемы и Андрей, сказал что мне надо у вас оформить заявку на запчасть. Села к столу с сотрудником по допоборудованию - лучший сотрудник месяца. Он полчаса сидел и рассматривал монитор (не знаю: включал он его долго или новости читал -не знаю) Через полчаса спросил а про стоимость вы знаете. Конечно я не знаю, он еще на 10 минут залип, потом уточнил у проходящего мимо сотрудника - вот тут я выбрал - это правильно, это и есть группа замка зажигания? Лучший сотрудник месяца - серьезно? Я уже тороплюсь, так как уже опаздываю на работу и начинаю нервничать. Опять меня отправляют в кассу на предоплату, договорились о 50% предоплате, сумма не большая, но я не хотела оплачивать полностью, сомневалась уже: стоит ли покупать эту запчасть у них. Но на кассе взяли полную стоимость. Я еще больше нервничаю, но я уже тороплюсь, возврат делать не стала. Лучшему сотруднику месяца - показываю - с меня взяли полную стоимость - он спрашивает: а вы сказали что у вас не полная? Блин!!!Ты мне документ выдал, я с этой бумажкой в кассу иду, и я надеюсь что кассир в этой бумаге сам увидит сколько я должна заплатить. Тупые и слепые сотрудники! Откуда я знала, что надо надо кассиру говорить что я буду платить столько то. Блин!!!! Это такой бред! Лучше бы лучший сотрудник месяца просто извинился Мне отдают ключи от машины, иду к машине - никакого мастера рядом нет, сажусь в машину, я опаздываю очень, думаю ладно, потом по телефону уточню что и как. Сажусь в машину, начинаю выезжать, включаю поворотник и понимаю что электрику никто не проверял, потому что ничего не поменялось в работе, как глючило поворотник так и глючит!!!! За что я оплатила услугу -поиск неисправностей, ведь и время на 11 я приехала чтобы диагностику электрики провести!!! Возвращаюсь - сообщаю что неисправности есть! мне говорят надо подождать час, мастер на приемке! Капец!!!! вообщем девочки уговорили мастера выйти ко мне - я пошла показывать неисправность. Показала - он согласился - сказал что - да это неисправность. Я спрашиваю в момент поиска неисправности, разве это не должно быть обнаружено? он говорит - откуда я знаю что в вашем заказе: я ему даю документы. Он говорит- у вас об этом не написано. Мастер прошлый ничего ни словечка в заказ об электрике не написал. А текущий мастер мне объясняет, что поиск неисправности относиться к замку зажигания! У меня слов нет выразить что я думаю теперь про мастеров оками запад! Могу написать фамилии сотрудников: мастера и менеджера по допоборудованию - ленивые и нечестные люди! Я заплатила за услугу, которую никто не сделал. И это официальный сервис, где должно быть качество и гарантии. Я расстроена очень.
    Андрей
    star_icon5
    4 марта 2020
    Всё хорошо. Всё понравилось, жаль что себе машину брал в другом салоне.
    эдуард носков
    star_icon5
    5 марта 2020
    Хороший автосалон
    А
    star_icon5
    5 марта 2020
    Хороший персонал. Сервис честный. Менеджер по продажам Илья знает своё. Всем рекомендую.
    Павел М.
    star_icon5
    6 марта 2020
    Самый лучший автосалон Хенде в екб, персонал и обслуживание на 5. Очень комфортно.
    Сергей М.
    star_icon5
    10 марта 2020
    Отличный центр помогут в рассмотрении всех вопросов с покупкой продажей авто
    Vova S.
    star_icon5
    12 марта 2020
    Супер салон
    Андрей Б.
    star_icon5
    17 марта 2020
    Все супер.
    Велизариус Коул
    star_icon1
    22 марта 2020
    Отвратительно! Приехали с женой, хотели приобрести машину. 15 минут на нас демонстративно не обращали внимания, все сотрудники имитировали бурную деятельность. В итоге, через 15 минут, выловили какого то молодого парня - стажёра. От него узнали, что два менеджера на обеде, подождите когда освободиться ещё один. Хорошо, ждём. Менеджер освобождается и... Правильно! Убегает на обед. Итог: час потерянного времени и полное отвращение к салону с таким отношением к клиентам.
    Вера
    star_icon5
    24 марта 2020
    Отзывчивый и вежливый персонал. Желаю успехов в работе.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 марта 2020
    Сотрудники автосалона вежливы. Особенно бармен в кафе на втором этаже
    Наталья В
    star_icon5
    4 апреля 2020
    Обращалась неоднократно. Всегда помогут. Дорожат своей репутацией. Мы с машинкой им очень благодарны!
    Sergej Shein
    star_icon3
    8 апреля 2020
    Пару раз пользовался услугами сервиса. К качеству работ притензий нет. Но все "условности", запись, ожидание и самое главное цена услуги, оставляют желать. Это как шопинг для шопоголиков.
    Aleksandr Kourovv
    star_icon5
    9 апреля 2020
    Был впервые на замену масла у официалов. Норм. Буду смотреть дальше
    Дмитрий Ч
    star_icon5
    10 апреля 2020
    Выбор машин большой,обслуживание на уровне
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 апреля 2020
    Всё хорошо
    Иван И.
    star_icon5
    30 апреля 2020
    Отличный автосалон и сервис, делают все работы на совесть
    Елена Даутова
    star_icon5
    6 мая 2020
    Отличное место! Вежливый персонал. Обслуживаю автомобиль! Все чётко и предельно ясно!
    Андрюха светлолобов
    star_icon5
    14 мая 2020
    Проходил очередной сервис, Всё быстро, на глазах,
    Александр Бурлов
    star_icon5
    15 мая 2020
    Забронировал по телефону чехлы. Приехал и забрал.! Всё очень просто и быстро. Рекомендую
    Иван Гир
    star_icon4
    28 мая 2020
    Качественное обслуживание
    Екатеринбург
    star_icon0
    30 мая 2020
    Зашёл и проконсультироваться не с кем все сидят в телефонах играют . Оклад идёт
    goldenscalpel
    star_icon2
    2 июня 2020
    Проходил плановое ТО в два года. Фильтры, свечи, жидкости, вроде, поменяли. Заплатил косарь с лишним за мойку машины, так вот за 600 рублей в других местах лучше моют. Кругом одни грязевые и жировые разводы, весь салон в шерсти от тряпок, коврики помыты безобразно, стекла тоже, пороги и двери изнутри вообще не мыли. Та ещё моечка получилась...
    Вениамин Муромцев
    star_icon5
    22 июня 2020
    удобный заезд и парковка.четкое обслуживание и вежлево.нет видео ДЛЯ наблюдения за авто
    Ксения Данилова
    star_icon2
    3 июля 2020
    Как-то общение с клиентами у них сквасилось у сервисников совсем. Прям бесит
    алексей хвастунов
    star_icon5
    3 июля 2020
    Хорошее обслуживание
    Дмитрий
    star_icon4
    7 июля 2020
    Нормальный салон.
    Федосеенко Андрей
    star_icon5
    20 июля 2020
    Надежная фирма
    Анатолий Шатов
    star_icon5
    28 июля 2020
    Хороший,просторный,представлены вся линейка машин Hyundai
    николай николаевич
    star_icon1
    1 августа 2020
    Производился ремонт после дтп краска отваливается кусками
    Vitaly I.
    star_icon5
    2 августа 2020
    Просторно! Чисто! Удобно! Качественное обслуживание.
    Павел К.
    star_icon5
    9 августа 2020
    Отличный салон !! Вежливый персонал , цены отличные !! Отдельная благодарность Волозневу Дмитрию !!
    Станислав Дворников
    star_icon2
    14 августа 2020
    Уже 5-й раз коллега привозит свою новую машину в сервис с глюком датчика давления шин. Никак не могут победить всеми официальными силами, ещё и денег за что-то содрать умудрились. Отбили всё желание покупать Хёндэ.
    Сергей Бугаев
    star_icon5
    18 августа 2020
    Всё отлично
    Самойлик Виктор
    star_icon4
    18 августа 2020
    ТО автомобиля прошло на 5+ но вот мойка автомобиля за такие деньги на 2
    Ксения
    star_icon5
    19 августа 2020
    ТО сделано качественно, быстро, сервис понравился. Благодарны сотрудникам данного салона.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 августа 2020
    Хороший салон и хорошие автомобили обслуживание просто класс
    Иван Г.
    star_icon5
    22 августа 2020
    Вежливый персонал,
    Марат
    star_icon1
    22 августа 2020
    Хороший автосалон когда-то был, но с пандемией все изменилось. Не смогли нормально произвести запись на тех. обслуживание ... (слов нет!) Во время пандемии сократили персонал, например опытного, но не молодого автослесаря, профессионала высшего уровня Самарова Виктора (в народе его называют "дядя Витя"). Из-за этого более туда не ногой!
    Оглы у.
    star_icon4
    26 августа 2020
    Персонал конечно не как в салоне лексус с мерседесом, «отрабатывает» оставшееся время до ухода домой, не стесняясь это показывать. «Вам надо, не нам». Но машины дешёвые, обслуживание тоже не дорогое, соотношение цены и качества удовлетворяет, а это то что нужно от hyundai
    Алекс
    star_icon4
    29 августа 2020
    Отличное обслуживание, внимательный к клиенту персонал!
    Виталий З.
    star_icon1
    1 сентября 2020
    26.08.20 был на плановом то элантра мд, при снятии защиты картера сломали два крепления на рамке крепления радиатора. Не отрицая того что при снятии защиты это они их сломали, предложили мне за свой счет купить эту рамку (21600₽) + оплатить их работы по замене. После того как я спросил к кому мне обратиться с письменной претензией мне рекомендовали обратиться к администратору, которая в свою очередь вызвала девушку "управляющую", которая выслушала суть претензии и сказала что обязательно перезвонят в пятницу (и мне им звонить не нужно с ее слов), но прошла неделя, так никто не перезвонил... С момента покупки автомобиля всё обслуживание проводилось у них же. В квитанции об оплате есть строка об снятии и установке защиты картера, со снятием все понятно, а установка это видимо сложить в багажник))
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 сентября 2020
    Отдельную и мощную благодарность менеджеру по продажам Трейд-Ин Власу👍 Человек показал не только личные профессиональные качества, но и видно, что человек болеет за команду, за единую цель и рост. Могу твёрдо сказать, компания в лице менеджера Трейд-Ин Власа, приобрели ещё как минимум одного клиента🤟
    Sergei D.
    star_icon5
    17 сентября 2020
    Регулярно обращаюсь по части ремонта и техобслуживания автомобиля. Всегда все четко и по делу, отличное сочетание цена-качество
    Андрей К.
    star_icon5
    29 сентября 2020
    Нормально осмотрели, продиагностировали, все рассказали, денег не взяли
    Elena R.
    star_icon1
    10 октября 2020
    Возникло ощущение, что менеджер не консультировал, а очень сильно хотел в туалет, и думал только о том, как бы поскорее убежать от меня. Неприятное впечатление от консультации.
    Чижов Вася
    star_icon5
    11 октября 2020
    Всё хорошо
    Руслан Абдурахманов
    star_icon1
    12 октября 2020
    Поехал в данный салон на диагностику (автомобиль хендай соната 2007 г.)диагностику проводил по следующим позициям : 1 - постоянная работа вентиляторов радиатора. 2-временами мигающая эмблема аккамулятора на приборной панели.3- беспокоило то как долго заводился автомобиль при обороте ключа в замке зажигания. До начала производства работ со своим автомобилем сообщил «приемщику» следующее: фильтр в баке менял неделю назад,антифриз так же,катализатор отсутствует... и тут я по не знанию дал повод им поставить диагноз только на основании их догадок на ряд позиций в диагностике своего авто за которое я заплатил реальные деньги и время ,а получил вымышленную работу с их стороны. Во-первых спасибо только что разобрались с тем что загоралась иконка аккамулятора на панели приборов-диагноз заменить аккамулятор(в итоге оказался верным),но дальше был трындец их диагностика напомнила гадание на кофейной гуще ...на вопрос почему работают постоянно вентиляторы радиатора ответ один -грязный антифриз ...мля это же что то с чем то ,мои заверения в том ,что замена происходила совсем недавно при замене снимался мылся радиатор и мылась система охлаждения изнутри не поменяла их мнения ,даже факт того что при обороте ключа в замке зажигания (до запуска двигателя) на холодный двигатель приводит их в движении оставила их в тупом равнодушии. Диагноз на долгое зажигание,так же был взят с потолка)))) ответ-неправельно установленное ситечко фильтра в баке...тут так же мои слова о том ,что и до замены было так же на них не повлияли никак. В итоге мои проблемы решились следующим образом: постоянно работающие вентиляторы-замена датчика температуры;долгое зажигание-замена обратного клапана. Резюмирую ,если вам нужны автогадалки у вас есть лишнее время и деньги ,то вам в этот автосалон.
    Алексей К.
    star_icon5
    15 октября 2020
    Всё хорошо. Претензий нет. Авто после ТО и мойки. .
    Иван Брижанов
    star_icon5
    23 октября 2020
    Нулевое ТО проведено быстро и качественно. Обслуживание на высоком уровне.
    Евгений
    star_icon4
    11 ноября 2020
    Сейчас езжу сюда на ТО. Замечаний по качеству работ нет. Тем не менее обращайте внимание на объемы работ. Пытаются расширять.
    Евгений Взнуздаев
    star_icon5
    16 ноября 2020
    Грамотный и отзывчивый персонал
    Олег Тотров
    star_icon5
    18 ноября 2020
    Просторно и уютно. Работают профессионалы. За свой автомобиль я совершенно спокоен.
    Kamo Malkhasyan
    star_icon5
    19 ноября 2020
    Несколько лет обслуживаюсь именно тут. Всё нравится
    Имя Фамилия
    star_icon5
    24 ноября 2020
    Хороший сервис, адекватные цены
    Ксения Варламова
    star_icon5
    9 декабря 2020
    Вежливый персонал, чисто т комфотрно
    Леонид
    star_icon4
    15 декабря 2020
    Вежливый персонал.
    Алекс Ш.
    star_icon5
    29 декабря 2020
    Хороший автосалон, обслуживание гарантийное, но ДОПЫЫЫЫЫ при покупке авто грабежььь
    Юлия В
    star_icon5
    16 января 2021
    Поставьте кулер в зону ожидания на антресоли. В остальном, все круто!
    Григорий С
    star_icon5
    19 января 2021
    Был на то провели качественно и недорого
    Алексей Макаров
    star_icon5
    21 января 2021
    Салон очень приятный, персонал обучен правилам этикета и очень приветлив, только машин мало все скупили , свою ласточку придется долго ждать.
    Павел Юрьевич
    star_icon2
    21 января 2021
    Берут большие деньги за бронирование автомобиля (на металлургов 50тыс запросили, на сибирском тракте 150 тыс, спрашивал из любопытства, нигде такого не слышал) на время запросов по кредиту. Если в кредите отказали, то деньги возвращают в течении 5-7 рабочих дней + время на запросы по кредиту. Неплохой бизнес на процентах получается
    Александр Молоков
    star_icon5
    25 января 2021
    Приезжал в Оками Запад выбрать автомобиль. Очень понравилась работа менеджеров. Все подробно и спокойно обьяснили. МОЛДЦЫ. Советую обращаться за автомобилем в этот салон.
    Мастер
    star_icon1
    28 января 2021
    В Санта фе 4 поколение, протек потолок, ОД разводят руками
    Артём Митюнин
    star_icon5
    22 февраля 2021
    Обслуживаюсь постоянно на ТО проблем не было. Был на жестянке, очень хорошо сделали кузов.
    Роман
    star_icon5
    2 марта 2021
    Обслуживание на высоте
    Андрей Копырин
    star_icon1
    3 марта 2021
    Пять месяцев жду заказанную Hyundai Creta с комплектацией Travel + Advanced... столь длительное ожидание объясняют отсутствием комплектующих на заводе. Пока даже нет никакого просвета в дате изготовлении "автомобиля с выбранной комплектацией". 50000 задатка приносят проценты дилеру... Даже, если и запустят на конвейер подобную комплектацию, то далее опять лотерея, попадет ли хоть одна машина мне (заказчику). ...а сайт бессмысленно красивый
    Олеся Тимофеева
    star_icon5
    4 марта 2021
    Хороший салон. Приветливые и грамотные менеджеры. Это не первый опыт покупки в салоне, есть с чем сравнить, впечатление осталось хорошее.
    Бикташов Финат
    star_icon5
    19 марта 2021
    Очень понравилось, я ожидал планового техобслуживание и поднявшись в кафе на втором этаже, поеял, что время пролетит быстро...
    Констаннтин К
    star_icon1
    21 марта 2021
    Ждал автомобиль более 6-ти месяцев по факту машина пришла и попадала под гос. програму семейный автомобиль. Но ценник от рекомендованного заводом отличался на 70 т.руб. в большую сторону. Думал госпрограма покроет все но не тут то было впаривают не возвратную страховку жизни которая съедает все дотации государства плюс Каско на невыгодных условиях. В результате все посчитав понял что дилер присвоил всю премию за госпрограмму себе и мне предлагал авто существенно дороже рынка. Совершенно беспардонные сотрудники кредитного отдела хамят и ведут себя безобразно.
    Юрий Котляров
    star_icon5
    23 марта 2021
    Машины есть. Народу нет. Консультант рассказывает, показывает.
    Drunkelele
    star_icon5
    24 марта 2021
    Всё здорово,купили машину(совершенно без подвохов) Мне наверное больше всего запомнились грамотные и очень терпеливые специалисты (гл.менеджер Евгений и Игорь ) работали с нами до самой передачи ключей :)
    Владислав Загородний
    star_icon2
    25 марта 2021
    Наконец решился на покупку авто. Приехал, подошёл к консультанту Сергею Кравцову(кажется), назвал интересующую комплектацию, цвет. С трудом удалось выудить хотя бы цену, пришлось развернуться и ехать к дилеру на другой конец города, но я не пожалел. Сделали бронь, в субботу еду за машинкой. P.S Салон может и не плохой, но мне как-то не понрпвилось.
    Елена Павловская
    star_icon4
    5 апреля 2021
    Обращалась туда с ремонтом машины . Жду уже 2 месяца родной замок от машины с Москвы . Такое впечатление , что про меня забыли . Страховая перечислила им деньги и тишина .
    Елена д.
    star_icon3
    20 апреля 2021
    Не понравилось отношение персонала, уехали в другой салон на Сибирском тракте.
    Сергей Иванов
    star_icon5
    27 апреля 2021
    В целом все шикардос для держателей авто хендай, но за туже шикарную цену. Подойдёт не всем.
    Евгений
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Семь лет обслуживаю свой Хёндэ здесь. Приветливый персонал, отличное качество, приемлемые цены.
    Евгений Глушков
    star_icon5
    5 мая 2021
    Незнаю кому как но для меня самый лучший авто салон в г Екатеринбурге хендай. Да где-то допы и т. П. Но это везде топите на своём.
    OLEWKA
    star_icon1
    10 мая 2021
    Вчера был последний раз, как обычно ни чего не решили....просто уже становится смешно. Был на ТО 60 000, после него загудел бензонасос, проверили специалисты оказалось это НЕ КРЕТИЧНО!!!
    гость
    star_icon5
    11 мая 2021
    Хороший автосалон,брал там машину, проблемы решают быстро и качественно
    10 Александр Стулин (УралТрубПром)
    star_icon5
    6 июня 2021
    Хороший сервис , удобный подъезд
    Андрей Закржевский
    star_icon5
    16 июня 2021
    Замечательный салон, компетентные консультанты, после завершения покупки продолжу отзыв...
    Алексей Ч.
    star_icon4
    27 июня 2021
    Автосалон на уровне!!!
    Rinat Nabiullin
    star_icon5
    5 июля 2021
    Все отлично, советую
    Андрей Геннадьевич Верховых
    star_icon5
    6 июля 2021
    Всё супер!!!
    Елена Л.
    star_icon1
    6 июля 2021
    Были в салоне 06.07. Салон пустой, народу нет..... Обошли на 2 раза его...ни один менеджер не оторвал свою 5 точку.... сидят в потолок плюют. Ни вопроса задать, ни консультации получить. Отвратительное отношение к клиентам. Выбор хундай или киа сразу решился. Кроме соляр и сонат в шоуруме и посмотреть даже нечего.....нет других моделей.... Полное разочарование....
    Лариса Филиппова
    star_icon4
    10 июля 2021
    Сегодня здесь была. Цены оооооочень высокие. Покупателей много, персонала ещё больше. Машин мало.
    Денис Нескажу
    star_icon3
    16 июля 2021
    В наличии очень мало моделей машин
    Vovanciy Murbiy
    star_icon3
    20 июля 2021
    Есть все кроме Хюндай (ТаГаз)
    Серж Васильев
    star_icon1
    3 августа 2021
    03.08.2012г,зашел посмотреть автомобиль,реальный покупатель...Ходил смотрел две Креты,ходил минут 20,менеджеры даже не удосужились подойти...ну я понимаю,возможно они заняты,но нет....один ходит по залу и в телефончике своем что то написывает,другие сидят за компьютером и что то интересное видимо смотрят,так увлечённо,смеются....Пока я ходил,ещё один клиент зашел посмотреть автомобиль,ни кто не зашевелился... я решил не мешать ребятам работать,они ведь заняты все...Не нужны видимо им клиенты...Поеду к вашим конкурентам в КИА,может там нужны клиенты...
    Влад
    star_icon5
    5 августа 2021
    Ну хоть здесь колёса в подарок дают, остальные бессовестные
    Юлия Маслова
    star_icon5
    8 августа 2021
    Все устраивает, кроме цен)
    Игорь Борцов
    star_icon5
    12 августа 2021
    Отличная компания. Пользуюсь услугами которой более 10 лет. Никаких нареканий. Спасибо за дружбу!
    yana polushina
    star_icon3
    15 августа 2021
    Сделали автомобиль по гарантии, но морозили больше 3 недель. Пока не поругались подменный автомобиль не предоставили.
    Дмитрий Владимирович
    star_icon3
    24 августа 2021
    Ни какого интереса к покупателю, зашёл, ходил, ни кто так мне подошёл.
    Сорокин Андрей
    star_icon3
    28 августа 2021
    Противоречивые чувства после посещения. Продавци в кадилак центре после моего требования подошли для консультации, на просьбу протестировать новый Шевроле Тахо отказали, зато сервис постарался помочь с проблемой моей нынешней тахо.
    ольга шлеенкова
    star_icon2
    3 сентября 2021
    Решила заехать в этот салон в сервисный центр ( т.к. было по пути). Зашла в салон, хожу, не знаю к кому обратиться, при этом все вообще сильно заняты и до меня ни кому нет дела. К одним ткнулась- послали, к другим - молчание, так походила, походила да и ушла. Завтра решила в свой сервис обратиться, там каждый входящий- это клиент автосалона и к нему очень вежливое отношение.
    Светлана М.
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Очень нравится данный салон, прохожу в нем все ТО своей машинки. Вежливый персонал, качественное выполнение работ. На 75 тысячах опять к ним)
    Антон Фролов
    star_icon1
    8 сентября 2021
    Конский ценник на бюджетный и средний сегмент авто плюс допы от дилера в размере от 120 тыщ рублей.. Большая просьба обратить внимание соответствующие органы власти..
    Viktor Chayshev
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Мило, добро желательно. Объяснили как попасть в отделение с подержанными авто.
    Юрий Воробьёв
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Отличное обслуживание. Но всё делают очень долго. Мыли машину больше часа.
    Владислав Сивирин
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Делал тут 1то. Записался через приложение, приехал , все быстро оформили. Ждал где то около 1,5 часов. Большое спасибо, приедем ещё.
    Сергей Лосев
    star_icon3
    26 сентября 2021
    Сервис на троечку, поставили "оригинальные" колодки, прошел 10 тысяч а они скрипят как на Уазике, рассказал обо всем на следующем ТО, реакции 0. Меняли топливный фильтр, зилили салон бензином вторую неделю запах в салоне
    владимир губернаторов
    star_icon1
    4 октября 2021
    Авто нет в наличии такое ощущение, что это не официальный дилер, а пустое помещение) смех в нашем то веке
    Дмитрий Захаров
    star_icon5
    7 октября 2021
    review_photo
    Отличный автосалон. Вежливые опытные менеджеры!
    Юрий Петров
    star_icon5
    8 октября 2021
    Хороший автосалон, место удачное для тестдрайва авто))) есть цех кузовного ремонта для справки) персонал вежливый, квалифицированный. Все в стиле автосалонов хендай. Держат марку!)
    Вадим Б.
    star_icon5
    19 октября 2021
    Хороший автоцентр.
    Foxwell
    star_icon1
    20 октября 2021
    Очень мало представлено моделей, весь салон в солярисах
    Сергей К.
    star_icon4
    20 октября 2021
    Хороший автосалон! Сотрудники вежливые внимательные а главное компетентные! Покупал жене машину,все устроило ,быстро и качественно всё оформили ! Рекомендую!
    Надежда
    star_icon5
    21 октября 2021
    Делаю уже пятый год ТО, ни разу не пожалела. Хоть и дорогое обслуживание, но зато качество на 5. Рекомендую!!
    Александр Лобашов
    star_icon5
    23 октября 2021
    Не плохо. Обслуживаю машину тут уже 8 лет. Вопросы были, но всё решилось в мою пользу хотя и не особо быстро
    Татьяна Будкевич
    star_icon5
    25 октября 2021
    10 октября прошлого года стала клиентом этого автосалона. Пока все очень устраивает. Все корректны, доброжелательны, компетентны. об окончании ОСАГО И КАСКО позвонили, предупредили. ТО на 1000 км и 15 000 км провели очень неплохо.
    Сергей Коуров
    star_icon5
    28 октября 2021
    Отзывчивые сотрудники. Прохожу ТО все быстро качественно. Рекомендую.
    Zhora Pogosyan
    star_icon1
    15 ноября 2021
    Стало неинтересно покупать машины… выгодно только по трейд ин или в кредит.. у тех у кого есть деньги на покупку , пусть сосут пальцы . Для них никаких скидок и акции) Да и по наличию машин нет никаких . Да и цены космос .
    Сергей Дементьев
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Был на "нулевом" ТО. Всё было на высоте.
    Эдуард Веселов
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Ответственные люди...10 лет вместе...4ая машина...
    Семён Староверов
    star_icon1
    26 ноября 2021
    Покупают машины очень дешего, продают с наценкой в 30% минимум
    Алексей К.
    star_icon4
    30 ноября 2021
    В целом неплохо.
    Сергей Калмыков
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Отличный автосалон !!! Хорошие менеджеры по б/у авто
    Андрей Иванович
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Приобрёл здесь свой авто Hyundai Solaris, обслуживаю также здесь. Только положительные эмоции. Всем специалистам благодарен.
    Константин Ушаков
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Квалифицированные кадры работают. Всё хорошо расскажут и покажут.
    матвей жерноклеев
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Все на высоте
    Андрей Волков
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Очень нравится
    Лев
    star_icon4
    21 декабря 2021
    Отличный автосалон
    Рузаль Нуритдинов
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Всё на высшем уровне.
    Мария Сенькина
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Качественный сервис! Хорошая клиентоориентированность! Особая благодарность Дмитрию Калинину за подбор автомобиля и высокий профессионализм!
    Oleg Ty
    star_icon5
    5 января 2022
    Спасибо за выбор
    Николай К
    star_icon5
    12 января 2022
    Хороший салон. Менеджер Алексей Устинов лучший из лучших.
    Алексей Андриевский
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Вежливый персонал. Оперативная приёмка на ремонт. Вкусный кофе!
    Лев Кириленко
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Клиентоориентированность на высшем уровне! Менеджеры приветливые, мастера-приемщики грамотные и ответственные. Чехол на руль и на сиденье при приемка автомобиля. Чай и кофе предлагают. Например для Челябинска, все это описанное - чуждо!!!!
    Сергей
    star_icon1
    10 марта 2022
    Лохотрон. На сайте висит объявление, указана цена, о условиях покупки ни слова. Приезжаешь с наличными и тут начинается, мы вам не продадим, купите доп. Пакет услуг, автокредит и т. Д. РУКОВОДСТВО ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ нарушают ГК РФ, ст. 426!!! Отнимаете время и вводите в заблуждения людей. Менеджеры слабые. А ехать с Металлургов до Восточной и обратно для оплаты, полный бред. Ни кому не советую данную контору.
    Андрей
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Хороший автосалон
    Олег Пан
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Мужев Александр 👍. Объяснит, посоветует, лайки не выпрашивает
    Дмитрий Шеверев
    star_icon4
    26 апреля 2022
    Для то подойдёт
    Денис
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Хороший автосалон, есть где подождать, кафе, массажное кресло
    Aleksei Krylov
    star_icon5
    1 мая 2022
    Хорошее обслуживание
    Юлия
    star_icon5
    2 мая 2022
    Менеджеры профессионалы, в салоне все вежливые, доброжелательные, отельное спасибо за поиск оптимального варианта менеджеру отдела продаж Алексею, в салоне можно попить кофе, есть небольшая закусочная.
    Андрей Б.
    star_icon1
    18 мая 2022
    Приветствую! Хочу предупредить автомобилистов, собирающихся приобрести автомобиль в ООО «Авто Перекрёсток» г. Екатеринбург. Мой автомобиль Hyundai ix35, приобретался данной компании. Эксплуатировался в г. Челябинске, и обслуживался у официального дилера ООО «Истен Мотерс» (Автосалон «Регинас»). У меня возник гарантийный случай (задиры в цилиндрах). Когда дело дошло до суда, приехал представитель ООО «Авто Перекрёстов» и добился отказа мне в гарантийном ремонте, а затем выставил счёт за юридические услуги 180 000 р. Видимо компания зарабатывает на проблемах, возникающих у их покупателей. Будьте осторожны! Уверен в Екатеринбурге есть более достойные автосалоны!
    Березняков Сергей
    star_icon1
    27 мая 2022
    Ни одной звезды не заслуживает этот, с позволения называться автосалоном. Более трёх часов мариновали при проверке автомобиля при сдаче через трейд-ин. При этом последний час к автомобилю никто не подходил. Выставили цену на 50% ниже рыночной и уверяли меня, что так и должно быть. Затем предложили, что машину купит их человек на сто тысяч выше, чем при оценке, который сейчас подъедет с деньгами. При просьбе вернуть машину, даже удивились, что не хочу им сдавать. Жадность несусветная! Пусть сами у себя покупают машины.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 июня 2022
    Прекрасные специалисты, грамотные и аккуратные. Оперативно и качественно работают. Дружелюбны к клиентам.
    Василий Б.
    star_icon5
    13 июня 2022
    Был первый раз, пока полёт нормальный
    Евгений Шмельков
    star_icon5
    14 июня 2022
    Отличный центр не первый автомобиль обслуживаю у них🤝
    вирж
    star_icon5
    18 июня 2022
    Лучший дилер по машинам с пробегом. Прозрачная история по диагностике автомобиля. Нет скрытых комиссий. Но и минусы есть- корявая схема по авансу за автомобиль. Но это чисто бюрократическая " корявка".
    Татьяна Ковалева
    star_icon5
    30 июня 2022
    Все хорошо.
    Большой Max
    star_icon5
    2 июля 2022
    Советую данный салон.
    Дмитрий С.
    star_icon1
    4 июля 2022
    Плохое обслуживание своих клиентов. До кузовного отдела не дозвониться. Работы выполняют очень медленно. Клиентоориентированность = 0.
    Надежда Кунгурцева
    star_icon4
    13 июля 2022
    Всегда обслуживаем свой автомобиль в этом салоне, второй по счету, но в этом году неприятно поразила особая медлительность и пренебрежение местного персонала. Надеюсь, нам просто в этот раз не повезло.
    Иван Решетников
    star_icon5
    15 июля 2022
    Оками Запад Я купил там машину и мне понравилось
    Шаман
    star_icon5
    19 июля 2022
    Хороший автосалон
    Игорь Максимов
    star_icon4
    23 августа 2022
    Здравствуйте. Буквально на днях заезжал на очередное ТО. Нареканий нет. Всем спасибо за ТО. Буду рад учавствовать в трейд - ин. Если пойдут навстречу. Особое спасибо мастеру.
    Светлолобов Андрей
    star_icon5
    25 августа 2022
    Все прекрасно, видишь по видео как и что делают, удобно
    Муса Оздоев
    star_icon5
    1 сентября 2022
    Купил мышину, был очень доволен! Хорошие обслуживание, всё покозали и во всём помогли. Если вам нужна машина советую посетить этот автомагазин.
    Алексей Семенов
    star_icon5
    8 сентября 2022
    Очень нравиться данный салон, езжу туда постоянно на ТО, обслуживание на высшем уровне, лишние работы не навязывают, рекомендую.
    Алексей Сергеевич Воробьев
    star_icon4
    15 сентября 2022
    Менял подшипник рулевой колонки. Ждал недолго- месяц. Качество работ- хорошее. Поскольку по гарантии - общение свелось к минимуму. Рекомендую
    Ирина Кривошеина
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Были на ТО. Всё чётко по записи. После ТО машина сказала СПАСИБО.
    Юлия Савченко
    star_icon1
    27 сентября 2022
    Уважаемые сотрудники автосалона Хендай, спуститесь с небес на землю!!! Миллионеры не ездят на солярисах, я понимаю что вам нужно зарабатывать, но имейте совесть!!! Купила в данном автосалоне в 2020 году солярис. Каждое ТО делаю только здесь. Первые 2 раза все было хорошо и быстро. Дальше началось какое-то вымогательство. 25.09.2022 приехала на 3-е ТО (замена масла и фильтров 12т.р.) "специалист" автосервиса сразу включил доп. услуги в сумме больше 20 тыс.(какие-то манипуляции с форсунками, проверка электроники, развал-схождение, хотя я его делала в январе у них же). Мой муж отказался от этих услуг, сказал поменять только масло и фильтры. Отдали машину, ушли. Проходит час (видимо время фиксированное, в прошлый раз было также) звонят, перегорела лампочка надо поменять 700р. может конечно это совпадение, но когда я подъехала к автосалону она горела (видела в отражение). Отказались. Вторая неисправность - перетянуты все шпильки и болты, ВСЕ 16 !!! Муж меняет колеса сам, ключом и руками, не инструментом, как можно руками закрутить болт не по резьбе, чтобы его перетянуть или вообще как-то испортить??? Сегодня в другом автосервисе мне подтвердили, что без специального инструмента это сделать не реально!!! Делаю вывод: специально испортили (для какой цели снимать ВСЕ колеса при замене масла??? Вы дополнительно берете деньги за снятие защиты, дак вот ее и снимайте, зачем трогать колеса, тем более задние???). Еще через какое-то время после покупки перестала работать кнопка бортового компьютера (она не используется каждый день и даже не каждый месяц), первый раз починили бесплатно, она опять сломалась (раз работает, 10 не работает), я подумала ну и ладно, не так она мне сильно и нужна, да и времени совсем нет ездить в сервис. О неисправности сказала в январе на ТО, в тот момент кнопка работала, сказали приезжайте, когда не будет работать, ок. Кнопка не работает, ехала мимо, заехала, сказали не гарантийный случай, хм... машина на гарантии, кнопка нет. очень интересно. Замена кнопки 5000, при чем она не оригинальная стоИт, а заказанная на китайском сайте! Очень разочаровало такое отношение!!!
    Александр А
    star_icon4
    18 октября 2022
    Вроде стараются сотрудники. Но последние цены местами шокируют.
    Alan Korn
    star_icon5
    23 октября 2022
    Приобретал новое авто, обслуживаю не в первый раз - всё без вопросов, хорошее и доброжелательное отношение. Место ожидания имеется. Но, кассир всегда не улыбчивый, видать сказывается замкнутое пространство.
    XXL
    star_icon1
    3 ноября 2022
    30.10.2022 отдала машину Хенде Крета на 4ТО. Машина на гарантии. Предварительно по телефону менеджер озвучил стоимость ТО в районе 15000руб. В ходе визита стоимость ТО возросла до 25000руб.,при том,что масло я привезла свое. Оставила машину,ушла. Мастер перезванивал трижды. Нужно поменять масло в коробке передач,почистить дроссельную заслонку,форсунки. Заменить дворники(!) и аккумулятор(!). При произведении развала-схождения колес выяснились большие погрешности,нужно срезать болты,менять сайлентблоки. Итого стоимость ТО возросла до 47000руб. Позвонила руководителю, после ее вмешательства мне сделали скидку 36% на работу и 15% на расходники(которую я не ощутила вообще),отказались от замены болтов и сайлентблоков,сумма ТО 33000руб. Когда вернулась в салон,увидела там баннер про скидки 36% и 15%,то есть эти скидки предоставляются только по просьбе назойливых клиентов????Почему мне сразу об этом не сказали?И почему стоимость ТО даже с учетом таких,казалось бы,глобальных скидок,не изменилась? На следующий день отвезла машину в другой сервис,показала им развал-схождение,которое якобы делали в Оками. Они сделали свое,цифры на порядок отличались от Оками. Посмотрели болты-сайлентблоки,ничего там не прикипело,даже ржавчины нет,ничего делать не стали,вы не наш клиент. При таком пробеге сайлентблоки не меняют,проблемы обычно возникают на 100 тыс.км. Кстати,зарядили мне аккумулятор бесплатно,менять его рановато,еще покатаетесь. Как вы работаете,господа?То есть увидели,что приехала женщина,можно накручивать цены и впаривать все,что угодно?Вы решили на мне сделать план продаж,как я понимаю???? Так не работают!Если бы не гарантия,ноги бы моей у вас не было. И надо понимать,что такими методами вы не выполняете план продаж,а теряете клиентов и репутацию,что немаловажно.
    Андрей
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Приезжал на ремонт подвески. Пока остался доволен, все исправили, грамотно все объяснили. Отдельное спасибо мастеру. Будут нарекания отзыв исправлю.
    Владимир К
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Нареканий и жалоб нет. Все чётко и слажено, быстро, качественно.
    Диля Раджапова
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Хорошое обслуживание
    Олег
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Очень и очень приятное место. В центре работают профессионалы своего дела. Очень приветливые менеджеры службы сервиса работали 05.11.22; ТО машины проведено на самом высоком уровне ( в т.ч благодаря мастеру приёмки Сергею). Для клиентов центра работает неплохое кафе. Порадовало наличие комплимента ( бесплатный чай/кофе или сок ). Транспортная доступность центра отличная. Рекомендую данный центр Хенде .
    ре люкс ре люкс
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Хорошее отношение.
    Черемных Евгения
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Прекрасный сервис и замечательное отношение к клиентам.
    Калмыков Анатолий
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Обращался за ремонтом по каско, все быстро и качественно.
    Наталья Д.
    star_icon1
    19 ноября 2022
    Дважды ужас!!!! Просила записать на прием к руководителю. Сказали,что невозможно. Буду писать об отвратительной ном поведении сотрудников на сайте и позвоню в отдел обращений на горячую линию. Техобслуживание е было необходимым, была запись, ничего не сделали.
    Елена Солдатенко
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Качество работы всегда 10 баллов ,отношение к клиентом очень вежлевое,доброе ,персонал весь молодой и красивый,приветлевый.Бесплатное кофе,есть бар можно перекусить.
    василий виноградов
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Все в лучшем виде! Спасибо!
    Эдуард Рябков
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Как все дилеры...по записи...график...но смотрят и вникают в проблему...предлагают варианты .
    451241 Капленко
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Ремонт по гарантии провели отлично.
    Алексей Вавилов
    star_icon5
    29 декабря 2022
    Качество на высоте, отношение к клиентам понравилось, персонал вежливый и заботливый, бесплатный кофе был изюминкой на торте.
    Анна Кожаринова
    star_icon5
    6 января 2023
    Хорошее качество работы приемлимые цены
    Елена Тихонова
    star_icon5
    6 января 2023
    Прекрасное качество работы.
    Юрий Жаворонков
    star_icon4
    13 января 2023
    Все чётко, конкретно и по делу. Посмотрели, порекомендовали и сделали ТО для машины. С запчастями для замены проблем не было.
    евгений гурьев
    star_icon5
    17 января 2023
    Ребята качественно и быстро выполняют работу!
    Олег Ш.
    star_icon5
    20 января 2023
    Отличный салон
    Елена Т.
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Произведенный ремонт по КАСКО отлично Мастер: Сергей Богаев специалист вышей категории спасибо ребятам за своевременно предоставляемую информацию по выполненной работе и слаженность коллектива в ремонтно кузовном цехах
    Pavel B
    star_icon5
    9 февраля 2023
    Лучшие мастера кузовного сервиса, а Андрей Бахарев как их дирижер
    Наталья Антонова
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Всё хорошо, и отношение к клиентам, время ожидание не долго, ремонт сделали быстро. Класс
    булыгин станислав
    star_icon5
    12 февраля 2023
    По страх. случаю сделали быстро и качественно, спасибо👍🔥⭐⭐⭐⭐⭐
    Марина
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Всё понравилось!
    Наталья В
    star_icon5
    6 марта 2023
    Мастер замечательный, а это самое главное! Но кофе невкусный.
    Константин
    star_icon5
    30 марта 2023
    Персонал вежливый, проконсультировали быстро и по делу.
    Ому тактаров
    star_icon5
    31 марта 2023
    все профисоналы я всегда с вами
    Роман
    star_icon5
    5 апреля 2023
    Чисто, приветливый персонал. Приятно находится в салоне
    Сергей Борисович
    star_icon5
    6 апреля 2023
    Уже очень давно обслуживаю 2 машины. Рядом можно дойти до магазинов и приобрести что нибудь пока машины в сервисе.
    Денис Антропов
    star_icon4
    11 апреля 2023
    Хороший автосалон, вежливые менеджеры,но можно предоставлять больше информации покупателям об автомобилях.Тем не менее рекомендую
    Анна Михалёва
    star_icon5
    16 апреля 2023
    Все отлично.
    Hromt4ik
    star_icon1
    22 апреля 2023
    Очень дорого
    Ульяна Агеева
    star_icon5
    4 мая 2023
    Очень хороший салон. Вежливый и профессиональный персонал. Качество обслуживания на очень высоком уровне. Всё доступно и понятно для клиентов.
    ООО ПЛИФОРТ
    star_icon5
    9 мая 2023
    Обслуживаю машины несколько лет в Салоне. Всё положительно. Нареканий по услугам нет. Влияние санкций, единственный минус в настоящее время.
    Властелин Мира
    star_icon5
    18 мая 2023
    Крутейшая компания. Если хотите продать или купить машину и ни о чём не переживать, смело обращайтесь в Оками!
    Л Д
    star_icon5
    31 мая 2023
    Сергей Кузнецов, профессиональный подход.
    329414 СИЯЛОВ
    star_icon5
    31 мая 2023
    Проходил очередное техобслуживание автомобиля 30 мая.Как всегда все быстро,качественно и четко по делу.
    Че
    star_icon5
    14 июня 2023
    Прекрасный дилер! Вежливые и любезные! И пунктуальные!
    Вячеслав Худяков
    star_icon5
    22 июня 2023
    Вежливые менеджеры говарит как есть,за всех не могу сказать мне попался нормальный сказал про машины всё прозрачно,есть кафе готовят вкусно,
    Пономарева
    star_icon5
    3 июля 2023
    Качество отличное. Отношение нормальное. Только очень долга делается документы. Во остальном хорошо отношение к клиентам. Мне понравилось.
    Евгений Ветошкин
    star_icon5
    16 июля 2023
    Очень вежливый и грамотный персонал. Я был у страховщиков.
    Анастасия Дорошко
    star_icon5
    21 июля 2023
    Приветливый персонал, мастера своего дела 💪
    Алексей Емельяненко
    star_icon5
    24 июля 2023
    У меня не хендай, но помогли. Персонал квалифицированный.
    DImoN
    star_icon5
    27 июля 2023
    Это лучшее место в этой сфере. Персанал - лучший!!!!!
    Борис
    star_icon1
    31 июля 2023
    Место хороший только менеджер не чего не знает общаться к клиентам не может
    Venera Dark
    star_icon5
    5 августа 2023
    Приняли по времени. Провели диагностику, нашли причину. Устранили. Спасибо, Алексею. Рекомендую.
    Александр Абрамов
    star_icon1
    13 августа 2023
    Пока не соответствует дилеру Омода.
    Егор
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Сделали все качественно и быстро, спасибо!
    Владимир Кулаков
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Вежливый и внимательный персонал, вкусно готовят в кафе. Качественно обслуживают автомобиль.
    андрей скормин
    star_icon5
    4 октября 2023
    Цена на сервис очень приятные, обслуживание на уровне. Рекомендую.
    Наталья рыбак
    star_icon1
    5 октября 2023
    Если кто то хочет пройти ТО в данном автоцентре, пожалуйста выберете хоть что то,но не это. И обязательно присутствуйте при прохождении ТО. Тем более если ваш специалист - Александр .
    Сергей Червяков
    star_icon5
    10 октября 2023
    Расположено рядом с трассой
    Cubanos sigaros
    star_icon5
    12 октября 2023
    Жаль что китаëзы всё захватили, такой прекрасный салон был
    Александр Поспелов
    star_icon4
    13 октября 2023
    Вежливый персонал, бесплатные напитки. Но очень долго делают ТО
    Алёна Овчинникова
    star_icon5
    14 октября 2023
    Отличное обслуживание, мастеру Дмитрию огромная благодарность
    Елена Одинцова
    star_icon5
    17 октября 2023
    Не первый год обращаюсь в этот автосалон очень довольна, все нравится , парни просто молодцы мастера на все руки
    Михаил Дубинкин
    star_icon3
    18 октября 2023
    Ожидал большего. Запчастей нет. Электрик недоступен, от слова совсем
    Шараф Садриддинов
    star_icon5
    26 октября 2023
    Норм
    Неклюдов Е.
    star_icon2
    1 ноября 2023
    Там нет машин хундай, одно название это вывеска,
    Anon A.
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Удобное расположение, приветливый персонал, можно находится в рем.зоне
    Михаил К.
    star_icon1
    4 декабря 2023
    Ставлю огромный минус данному оф.дилеру Hyundai! Привозил в очередной раз Solaris на ТО, каждый год прохожу его именно здесь, НО сейчас я думаю откажусь и в следующем году не вернусь. Приехал без опозданий в назначенное время, в назначенное место. В итоге пришлось минут 15 подождать пока примут других людей , которые опоздали и были записаны на более раннее время… Приняли все документы, выдали талончик на бесплатный кофе/чай и сказали ожидать 2-2,5 часа… в итоге прошло 3-3,5 я пошел узнавать что там с машиной? Мне сказали, что ещё её смотрят, видите ли там течь клапанной крышки и видимо её разглядывали на протяжении всего этого времени. По итогу больше 4-х часов я ждал свой автомобиль , вместо обещанных 2 часов. Забыли поставить отметку в карте автомобиля о прохождении ТО… За что же я поставил 1 звезду? Только за задержку времени в 2 раза больше обещанного? Конечно же нет. 1) Спустя 3-4 дня после ТО моя жена едет домой и у неё загорается CheckEngine , умерла катушка зажигания. Неужели на техосмотре не заметили? С меня взяли 3000 за проверку автомобиля , всех узлов , двигателя , но не прочитали ошибки по пропускам зажигания? Да уж… 2) В другом сервисе, когда менял катушку зажигания и прокладку двс мне сказали , что у вас « Уровень антифриза ниже минимального, грубо говоря нет его в автомобиле вообще » и дилера Hyundai ЭТО НЕ СМУТИЛО на техосмотре!!! Так и должно быть видимо, чтоб я быстрее приехал к ним на капиталку мотора за 150,000₽.
    Виталий .
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Классная соната у моей любимой!
    Юрий кузнецов
    star_icon1
    22 декабря 2023
    Мыл машину, провёл в салоне больше трёх часов. Отвратительное обслуживание.
    d1abi
    star_icon5
    10 января 2024
    Доступность цен радует. И друг и я здесь заказывали по машине брали 800 и 1 литровый. Оба отличные, прошли испытания.
    Гасид Алиев
    star_icon5
    10 января 2024
    Спасибо большое за помощь!
    Денис Суслонов
    star_icon5
    22 января 2024
    Отличный сервис
    Ветеран
    star_icon3
    24 января 2024
    Не вижу смысла переплачивать за известную вывеску на фасаде, специалисты по изъятию денег не более.
    Ирина
    star_icon1
    8 февраля 2024
    Не могу сказать за другие филиалы оками, но конкретно этот…просто кошмар и ужас, обманщики (читайте матными словами)! Каждый раз после то показывают поменянный салонный фильтр, еще закрадывались сомнения а меняется ли вообще еще что-то кроме этого, тк доверие было на 2 из 10 в связи с бесконечным навязыванием доп услуг, сначала ненавязчиво потом навязчиво!!! В том году срочно очень срочно менять колодки и тормозные диски, отказ, меняю колодки в другом месте смеются: какие диски, диски еще в норме. В этом году думаю что скажут про диски…а в этом году они чудесным образом исцелились и можно покатать еще годик до следующего то, чудеса да и только. Втюхали антифриз другого цвета со словами да точно все будет норм составы идентичные!!! Но что стало финальной точкой для меня чтобы никогда к ним больше не обратиться?? Появились некие жалобы, тк по стоимости диагностики меня даже примерно не сориентировали в данном центре (нет потолка ценового у данных людей) подумав что загонят мне непосильный ценник поехала в другое место, где выясняется что за 4 года обслуживания НИ РАЗУ НЕ СМЕНИЛИ СВЕЧИ, хотя я стабильно их оплачивала) спасибо, на этом все с данным центром, желаю вам процветания и всего доброго, такого доброго, которое вы приносите вашим клиентам!) теперь ехать на то в другое место быстрее раньше срока по километражу, потому что страх что не менялось ничего, ни масло ни другие фильтры.
    Александр Баранов
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Отличный автосалон, претензий к сотрудникам не было , каждый выполняет свою функцию, от этого и работают оперативно
    Анатолий
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Есть большие минусы в обслуживании по гарантии, персонал в этих вопросах мало компетентен.
    Ира Долгошеева
    star_icon5
    9 марта 2024
    Быстрый и качественный сервис. Очень клиентоориентированные ребята.
    Юрий Кондратьев
    star_icon1
    11 марта 2024
    Минус обманывают людей .
    Дмитрий Низовцев
    star_icon5
    14 марта 2024
    Всё отлично!!!
    Инкогнито 3769
    star_icon5
    17 марта 2024
    Супер
    Мария Быкова
    star_icon5
    24 марта 2024
    Всё доступно объясняют, отличный автосалон
    Михаил Селехов
    star_icon1
    1 апреля 2024
    Нет машин, одна омода стоит и всё.
    Никалай Перевозкин
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Доволен
    Валентина С.
    star_icon4
    1 мая 2024
    Вежливый персонал, качественные услуги, но не быстро, удобно приезжать по записи. С момента покупки обслуживаюсь здесь.
    Anna Komarova
    star_icon5
    5 мая 2024
    Постоянный клиент данного автосервиса . Всегда все на лучшем уровне .
    алексей м.
    star_icon1
    7 мая 2024
    Очень медленно. Переобуться - 1 час 40 мин.
    Сергей Бакиров
    star_icon1
    13 мая 2024
    Все очень долго
    саша зорина
    star_icon4
    9 июня 2024
    Долгое ожидание
    федор
    star_icon1
    28 июня 2024
    Не чё не предоставили даже не на пробу не подошёл приехали потратили время и все примите меры
    Наталья Скакунова
    star_icon4
    3 сентября 2024
    Удобная локация, отличный отдел продаж
    Марина 27
    star_icon2
    9 октября 2024
    Шиномонтаж больше часа … взвесьте все за и против прежде чем записываться сюда.
    Evgeniy
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Достойный сервис ! Не дёшево , но качественно!!
    Тимофей Стадник
    star_icon5
    21 декабря 2024
    10 лет езжу сюда. Всегда только положительные эмоции. Всем рекомендую.
    Morroca
    star_icon5
    12 января 2025
    Обслуживаем здесь две машины, все прекрасно
    Лариса Иванова
    star_icon5
    21 января 2025
    Чётко, по времени, квалифицированный персонал
    Ксения
    star_icon5
    25 января 2025
    Лучшие!
    Евгения Волокитина
    star_icon5
    31 января 2025
    Приехали по записи, приятное обслуживание
    Victor
    star_icon5
    1 марта 2025
    Все нормально
    Сергей М
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Всё ок
    Екатерина М.
    star_icon4
    21 мая 2025
    Каждый раз после обращения в сервис начинается атака спам звонков из разных авто центров с предложением о покупке автомобиля. По 30 звонков в день.
    Андрей Доценко
    star_icon5
    6 июля 2025
    Отличное заведение 👍. Ещё бы ТО были чуть дешевле,
    BORIS L
    star_icon5
    1 сентября 2025
    Отлично, доверяю этому сервису
    Мария Замятина
    star_icon5
    29 октября 2025
    Вежливые оперативные сотрудники
    Aghm
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Ремонт Гуд, отношение норм
    Алексей К.
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Лучший сервисный центр
    Elena 🌟
    star_icon5
    6 января 2026
    Вежливо, быстро, качественно
    Сергей Русинов
    star_icon4
    25 января 2026
    Не всегда качественное то
    Денис
    star_icon5
    24 марта 2026
    Внимательно отношение к клиенту.
    mar9arin
    star_icon5
    8 апреля 2026
    Всё норм
    Альфред Ю.
    star_icon5
    2 мая 2026
    Приятный автосалон, прохожу ТО на два автомобиля.
    ТУ села Большое-Трифоново
    star_icon1
    27 августа 2018
    Добрый день! Хотелось бы сказать хорошие слова, но после посещения данного салона, с целью проведения сервисных работ 25.08.2018 года в душе остался один негатив. Я имею автомобиль Хундай Елантра 2012 года выпуска. Автомобиль приобретался в данном автосалоне в 2013 году. 24.08.2018 года позвонил в данный автосалон с целью провести диагностику ходовой по своему автомобилю, двигателю, а также АКПП . Меня записали на 25.08.2018 года на 16.00. Когда записывался специально уточнил смогут ли они мне непосредственно в салоне при выявлении неисправностей по ходовой сразу же все устранить. так как я записываюсь непосредственно к дилеру. Ответ был прост ДА. 25.08.2018 в 15.30 я приехал отдал автомобиль на диагностику и выполнение ремонтных работ по выявленным недостаткам в части ходовой. Время готовности мне выставили 17.30. Какого было мое удивление в 17.30 когда я стал уточнять что с автомобилем, какие недостатки выявлены и какие доп работы по устранению выявленных недостатков проводятся. Когда мне сказали , что диагностику ходовой еще не делали, двигатель и коробку также не смотрели. Мне стало непонятно чем занимался диллер с 15.30 до 17.30 часов? Естественно у меня возникло множество вопросов так как я надеялся что мне устранят недостатки по хотя бы по ходовой. Меня заверили что для выполнения работ потребуется еще не менее 2 часов. В 18.15. мне позвонил представитель автосалона и сказал что диагностику ходовой части автомобиля они провели, но так как зап частей у них нет ( наконечник рулевой передний и саленблоков ) они выполнить работы не могут. У меня естественно возник вопрос ? ребята я приехал к диллеру или в какой-то уличный гараж , что у Вас нет расходников по вашим автомобилям. Почему мне сразу об этом не сказали? Я потерял с вами столько времени и в результате получил констатацию факта отсутствия запчастей для проведения ремонтных работ. При том что я сразу говорил о необходимости ремонта. Просто диагностику я мог сделать в любом простом сервисе. Остался крайне разочарован подходом дилера. Я считаю что когда человек едет к дилеру он рассчитывает получить качественную услугу, и установить качественные зап части на свой автомобиль. А так что получается , сбор денег за констатацию факта. Так это можно сделать и в другом сервисе, за гораздо меньшую сумму. С уважением В.Г. Игошев.
    Максим Грос
    star_icon1
    26 июня 2021
    Спасибо за то что не выполнили заявленный мной перечень работ. Персонал оказался не компетентен, так 26.06.2021 когда я осуществлял запись на ТО просил уточнить мне и перезвонить о наличии шаравых опор и рулевых на конечников, мне пообещали перезвонить и записали на 26.06.2021 16:00. После того как я приехал в сервис и передал машину консультанту Александру, я перечислил проблемные моменты и что именно необходимо устранить а это: 1. Замена шаровые опор (по гарантии) 2. Замена рулевых наконечников (по гарантии) 3. Замена тормозных колодок. 4. Не работала кнопка подъёма переднего бокового стекла (работы по гарантии) После того как приняли мою машину Хундай Крета попросили подождать 2 часа 30 минут до устранения неисправностей. После чего консультант по ремонту Александр мне перезвонил и попросил подойти и сообщил мне, что оказывается шаровых опор и рулевых наконечник нет в наличии и мне придётся ждать их как минимум 40 дней и даже на складах в России их нет. Негде нет😅. Якобы боковое стекло оказывается перестало работать по причине того что на двери была шторка и она то и стала причиной неисправности и мне за это нужно платить, так как вина лично моя, после спора выяснилось что там папала грязь и её почистили но платить все равно мне придётся так как это воздействие окружающей среды и т. д. с чем я был не согласен. Также объяснил что если бы мне сообщили что они не могут своевременно выполнить заявленные работы я бы предпочёл воспользоваться услугами другого сервиса так как очень ограничен во времени и проживаю в другом городе и не намерен ждать детали в Екатеринбурге 40 дней. На что мне консультант Александр так же и другие работники начали ссылаться что у них не работала программа и они не знали о что у них нет необходимых деталей... Вы представляете сутки не знали что у них есть на складе о чего нет, как вы работаете? Что это за обслуживание, у меня украден мой день из отпуска, испорченное настроение, в общем я сильно недоволен таким обслуживанием, ни кому не рекомендую этот сервис. Кстати говоря перезвонил в другой Хундай сервис в Екатеринбурге и у них все это есть в наличии.
    Яна Р.
    star_icon1
    26 августа 2020
    Уважаемое руководство! Минус вам по работе с клиентами. Минус за подборку мастеров по ремонту. При приемке автомобиля после покраски переднего бампера и замену лобового стекла обнаружено было: вмятина на капоте, серьезный порез боковой левой стойки около лобового стекла и со стороны пореза повреждение краски на капоте, вероятно произошедшее после замены лобового стекла. После разговора с менеджером по работе с клиентами, было решено пригнать автомобиль на ремонт. После ремонта вмятину вытянули срез как они не пытались затомпонить им это не удалось, все так же видно да и ещё они забыли затомпонить повреждения краски на капоте со стороны среза. Очень расстроилась от такого ремонта!!! Компенсацию предложили мойку))) оставьте себе ее!!! Я из-за ваших не компетентный сотрудников гоняла автомобиль за 50 км, потратила свое личное время, получила испорченный внешний вид автомобиля и в дальнейшем снижение стоимости автомобиля!
    Сергей
    star_icon5
    18 июня 2023
    Был удивлён от подхода к клиентам- предложили поприсутствовать в ремзоне при выполнении ТО, а при выдаче авто показали и рассказали что было сделано, даже в подкапотном пространстве всё протёрли от грязи и натерли силиконом). Ценник ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше чем в Регинас, а отношение к клиентам и к авто НАМНОГО лучше.
    Галеев Наиль
    star_icon3
    8 апреля 2019
    В кузовном только был. И там один мастер (имя на А )приемки нормальный и знает своё дело , а другой это вечно занятый, замученный , сроки обещанные не выполняет , самодеятельность на ходу , захочешь позвонить и узнать готовность, а нет дозвонится не получится (мастер имя на С )
    Сергей Павленко
    star_icon5
    27 октября 2022
    Высокое качество работ. Комфортные условия в зоне ожидания. Внимательное отношение к клиентам. Исчерпывающая информация по работам.
    Константин Москвин
    star_icon5
    19 июля 2022
    Ездил на ТО. Быстро машину приняли, сделали машину без нареканий. Оставлял машину у них на стоянке на 5 дней, денег не взяли. Но за мойку взяли 300 рублей, в других салонах машину мыли бесплатно.
    Olga Nikolaevna
    star_icon5
    26 мая 2023
    Постоянно покупаем и обслуживаем машины здесь. Ребята все приветливые, вежливые. Особенно Антон Суворов. Мы даже машину моем только в этом салоне.
    Андрей
    star_icon3
    6 июля 2023
    review_photo
    Считаю данный центр хендай лучшим в городе, но сегодня касса закрылась на обед и пришлось ждать пока кассир придет с перерыва. Я пришел в 11:54 кассира уже не было.
    лариса филатова
    star_icon5
    16 августа 2023
    Отличный квалифицированный персонал; во время ожидания ТО есть зона отдыха; буфет на втором этаже; качественное проведение работ
    Ольга Панькова
    star_icon5
    8 августа 2025
    Отличное и вежливое обслуживание. Постоянным клиентам скидка 22%
    Попов Евгений
    star_icon1
    24 июля 2024
    Я недоволен. Всё очень долго и нудно, сотрудникам просто безразлично на клиента, все чем то заняты, звонят, ходят, уходят. Тебя как будто не существует, всё нужно уточнять, ждать, спрашивать. Поцарапали машину дверь, Поцарапали пластик под капотом, очень не аккуратно, такое ощущения что работают какие-то безответственные мастера, которых к автомобилю подпускать нельзя. Позвонил, сказали посмотрят камеры разберутся, дадут обратную связь, до сих пор разбираются. Про ценник сильно дороже "обычного" сервиса, говорить излишне. Не рекомендую.
    Марина Нурмухаметова
    star_icon5
    15 июля 2021
    В отделении работают грамотные специалисты. Третий раз проходили ТО. Всё чётко по времени. Правда наличие автомобилей в автосалоне оставляет желать лучшего
    Инкогнито 3736
    star_icon1
    27 апреля 2024
    Пару лет назад , при наклейке броне пленки , мне скололи лобовое стекло ,сказали что разберутся, разберутся все ещё , так ни какого ответа мне и не поступило , были нелепые отговорки , в итоге на лобовом трещина , заделывал за свои деньги , и пленка очень не дешёвая , сказали посмотрят в документах рекомендации мастера при оклейки , якобы этот скол уже был, все ещё смотрят выписку видимо , я ее посмотрел дома , ни чего там не написано Вобщем очень не советую очень , а если приедите , как минимум находитесь рядом с Вашим автомобилем от и до , а как максимум снимайте все на видео )))))
    Евгения Ф.
    star_icon2
    9 января 2020
    Купила подержанную машинку Хендай Крету. С постановкой на учет возникли проблемы. На авто было установлено ГБО, снято предыдущим владельцем, в ПТС отметки нет. Чтобы это зарегистрировать и отобразить в ПТС прошла семь кругов ада. 3 дня работы минус. И заплатила за это еще 6000 тыс. Попросила у них возмещение морального, предложили комплексную мойку, меня это не устроило, предложили поменять масло и фильтра, но в итоге вопрос так и не был решен, просто забили и трубку не берут. Компенсировали только затраты 6000т. Ну и все давай пока. Разговаривают только хорошо, а решать вопросы видимо не в их компетенции. Спасибо Данилу Плешакову менеджеру отдела продаж, вообще мне заявил: "Если бы Вы машину брали у перекупов Вам бы вообще ничего не вернули"(ха). В ответ и было сказано:" Поэтому и брала в салоне, а не у перекупов". Так что берете там машину проверяйте все четче, особенно документы.
    Столешница Екб
    star_icon5
    5 июня 2022
    Отличный авто салон. Есть очень хорошие сотрудники, Антон Суворов в отделе сервиса и Алексей в отделе продаж. Очень отзывчивые. Всегда помогут и все расскажут, а так же подскажут. Остальных сотрудников не знаю. Мои вопросы быстро и четко решают.
    Янис Харитонов
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Всем здравствуйте! Купил я китайский автомобиль. Отличный. Встретили меня в салоне, обслужили и предложили чай, кофе. Всем советую! Салон мне понравился очень.
    Юлия Ершова
    star_icon5
    13 марта 2024
    Хороший салон. Вежливый менеджер, всё знает про машины. Оценщик предложил хорошую цену за старый автомобиль.
    Serabrava
    star_icon5
    18 мая 2022
    Отличный автосалон. Понравился и сервис и клиентское обслуживание сотрудников . Хорошая клиентская зона ожидания с кафе ( это огромный плюс ) есть телевизор, массажное кресло ( первые 10 мин. бесплатно ).
    Сергей Беляев
    star_icon5
    1 июля 2023
    Очень качественная работа, сотрудники доброжелательные и профессионалы своего дела. Остались только приятные впечатления. Всем рекомендую данный автосалон.
    Nikolay Letanin
    star_icon2
    19 ноября 2019
    Не устаём удивляться очень низкому уровню обслуживания. Записался на тест-драйв за несколько дней. Записывала Дарья. Приехали в назначенное время 16 го ноября. Пол часа ждали очереди. Затем нам сказали подождать ещё 5 минут. В итоге ждали ещё 20 минут! 50 минут своего выходного дня! При том, что время было точно оговорено! Прокатились. Машина понравилась. Оставили свои пожелания о комплектации Хёндэ Крета. Специалист - мужчина (не запомнил имени) пообещал перезвонить в тот же день или на следующий. Прошла почти неделя. Конечно, мы выбрали другой вариант. Машины у Хёндэ хорошие - персонал, который продаёт увы...
    Илья Кирпиков
    star_icon2
    30 июня 2020
    Брал у них колеса по Каско. Вроде все хорошо получилось, но осадочек остался. Колеса сами по себе мне были не нужны, разумеется они мне нужны были надетые на авто. Но этот момент у меня Блинов Юрий не уточнил. И салон в момент забора колоес этого сделать не мог. Только отдельно ехать снова через весь город. Теперь еду в шиномонтаж за свой счёт ставить новые колеса 🙁 Потрачу свое время и 600 руб
    Ерванд Р.
    star_icon5
    9 июля 2020
    08.07.2020 моя машинка Хендай Верна была в ремонте. Уже не в первый раз произвожу ремонт в этом центре. И каждый раз уезжаю с чувством большой благодарности к персоналу центра, и особенно к исполнителя работ! Особенно отмечаю мастера-консультанта Мужева Александра и Дробышева Николая, высокий профессиональный уровень, внимание к клиенту, доброжелательность! Рад, что в этом центре работают такие мастера! Спасибо, и удачи всем! С уважением- Рузан Ерванд. 09.07.2020г.
    Vladimir S.
    star_icon2
    1 октября 2019
    Удобный подъезд, большая стоянка, вежливый персонал. Вкусный кофе на втором этаже 🙂 .. ...Похоже, что вкусный кофе и удобная стоянка оказались единственными плюсами. Комплект зимних колес с датчиками давления мне поставили только с четвертого раза. Никто ни за что не отвечает. Мастер консультант работать начал только после обращения к администрации. До этого выпускали автомобиль в неисправном состоянии со словами "Готово". За датчики, а значит за безопасность, было заплачено 12 000 рублей. Однозначно не рекомендую к посещению. Если собрать колеса не могут, можно ли доверять им двигатель?
    Olesya S.
    star_icon4
    21 мая 2019
    Благодарны за помощь в выборе автомобиля и оценке нашего по программе трейд-ин. Прождали оценку целый день, но результатом остались довольны, хорошо что на 2м этаже есть кафе, где можно покушать и выпить кофе или чай (бесплатно, как гостю автоцентра).
    Зафар Р.
    star_icon5
    5 августа 2021
    review_photo
    В 2018г в данном автосалоне покупали новый автомобиль. В салоне работают отличные продавцы-консультанты. Несколько раз обращались по гарантии, никаких трудностей не было. Всегда доброжелательный и клиентоориентированный коллектив. Рекомендую данный автосалон
    Niki
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Отличный автосалон, рекомендую, всегда есть хорошее предложение, клиент будет в любом случае доволен. Менеджер Адис - профессионал, без навязывания, 10 из 10 баллов. Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля. За 7 лет 4 ый автосалон и 4 ый хундай. В этот автосалон, хочется вернуться. Спасибо за все.
    Ольга Г.
    star_icon5
    23 марта 2026
    Очень вежливый персонал. Профессионалы. Все отлично рассказывают и грамотно объясняют.
    Олег Тараскин
    star_icon3
    15 сентября 2021
    Классные машины! Удобный, чистый автосалон! Но вот менеджеры, конечно, смотрят на тебя как на объект, который за 5 минут должен выбрать авто и тут же его оформить в кредит! За наличку или 100% оплаты картой банка здесь нет. Дожились, купить Солярис или Крету можно только в кредит. 100% оплата здесь не нужна. Уважаемый собственник салона вам не нужны живые деньги? Вернусь к менеджерам. Они настолько "крутые" спецы, что разговаривают с той сквозь зубы и уверяют, например, что коричневые Солярисы не производятся на заводе, хотя это не так. 😀😀😀 Вот так и работают! Благо, что на автомобили постоянно высокий спрос, а так я бы перестроил всю работу менеджеров, тем более это не сложно! А это ваш сервис и повторные продажи. Задумайтесь над этим.
    Раффат
    star_icon2
    24 апреля 2019
    Заинтересовали скидки для нового клиента, поэтому и приехал.Цена на услуги была хорошая. Прошел ТО 2 на Крете. Решил заодно и перебортоваться на летние покрышки. Претензий по окончании у меня не было. Менеджер подробно расказал о проведении работ. Выехал, и через несколько минут загорелось предупреждение - низкое давление на всех колесах. От 1,5 до 1,9. Проверил своим манометром, так и есть. Доехал до ближайшего шиномонтажа, за 50 р. накачали колеса. ПОЗОРИЩЕ ОФИЦИАЛЬНОМУ СЕРВИСУ! НЕ ПРОВЕРИЛИ ДАВЛЕНИЕ !
    Евгения Конькова
    star_icon2
    12 декабря 2021
    Чего то они меня разочаровали! Ну реально, обратилась с проблемой при наборе скорости машину трясет, менеджер проехался на ней, говорит - да есть, вообщем разобрали, поменяли какую то стойку под двигателем, 1,5 недели машину не отдавали. Пришло время, сделали, забираю, проехалась немного- все равно трясет! И еще машину отдали - переднее левое колесо на трех болтах, менеджер забыл предупредить!!! Реально- сказал, да моя вина, забыл предупредить. Вообщем только 2 звезды, с минусом до булочной.
    андрей черных
    star_icon5
    20 октября 2020
    Обслуживаюсь здесь пять лет, у одного и того же мастера-консультанта. Так удобнее (знаешь человека). Всегда присутствую на обслуживании автомобиля, не потому, что не доверяю, самому интересно посмотреть, поговорить с механиком. Ребята знают свою работу, знают, что и как делают, (редкость в наше неграмотное время). Возможность будет, снова приеду на следующее обслуживание. Надеюсь, акции сохранятся в будущем.
    Анастасия Д.
    star_icon5
    18 июля 2023
    Покупала себе машину в 20 году всё понравилось от момента звонка до получения. На протяжении 2.5 лет обслуживались именно здесь. Мастера умнички отвечали на всё мои вопросы, следили за машиной чтобы радовала нас
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    17 ноября 2021
    Очень жаль, становится очередным лохотроном, предлагают ходовые комплектации машин только через оформление кредита на покупку машины, деньгами брать не хотят. Предлагал выплатить всю сумму за машину сразу, не хотят, только через кредит, а в договоре кредита много выплат (комиссия, страховка здоровья, страховка самого кредита и т.п.) очень не советую, очередной обман. Обращался в этот салон 15.11.2021.
    Валерий Филатов
    star_icon5
    12 сентября 2022
    Заезжал на диагностику, забрали автомобиль, а я отправился в удобное кресло коротать время с просмотром телевизора. Предложили чай, кофе. Персонал приветлив и доброжелателен. Мастер по ремонту всё рассказал и посоветовал.
    сергеев а.
    star_icon5
    29 марта 2020
    Хороший салон, прохожу у них ТО. Очень пунктуальный, вежливый, профессиональный персонал. Пару раз перед ними заезжал на диагностику в знакомый сервис, что позволило убедиться в отсутствии навязывания ненужных работ, несуществующих поломок они не находят, чем ранее грешил ОД, обслуживающий автомобиль супруги. Цены приемлемые даже в сравнении с "гаражными" сервисами. У меня авто старше 5 лет. И для подобного транспорта скидки достаточно хорошие. Так что в плане прохождения ТО рекомендую.
    Heisenberg
    star_icon4
    19 января 2022
    Брал машину у них для такси в,, Проверенное авто,, цена слегка завышена была, но всё что было с машиной честно рассказали, что потом и подтвердилось, хочу отметить менеджера Антона, молодец всё помог оформить да вообще всё хорошо прошло, единственное что документы на машину оказались на Сибирском тракте в другом автосалоне, но они оплатили всё поездки на такси. Доволен, рекомендую 👍
    Витя К.
    star_icon1
    4 июля 2023
    Заезжал в сервис данного дилера для технического осмотра и диагностики состояния автомобиля, оплатил и пошёл ждать, по итогу данная диагностика вместо 2 часов которые были мне заявлены растянулась до 6 часов, что можно было 6 часов далать с машиной, если требовался простой осмотр тех. состояния. Но это ещё мелочи, далее мне выдают результат диагностики и осмотра, выгоняют машину из сервиса на улицу отдают ключи, я сажусь в машину завожу, и её начинает трести горит чек на панели (такого за много лет эксплуатации ни разу не было, за машиной всегда следили и хорошо обслуживали). Я обратно в салон, спрашиваю того сотрудника который выгонял машину, не смутило ли его работа машины и горящий чек на понели, на что он отвечает что не заметил данных проблем (что очень странно, как можно не обратить внимание на такую работу двигателя, когда он троит и всю машину тресет, а на приборке горит чек), в результате он пошёл звать диагноста из сервиса, а я обратно к автомобилю. Пока ждал сотрудника сервиса думаю загляну под капот, интересно что могло случится с двигателем, начал осматривать и проверять чтобы все было подключено и эврика, фишка с форсунки 4 цилиндра снята, поставил её обратно и всё заработало как надо, вышел диагност я рассказал ему в чем было дело, он сказал что такого не может быть, и что они ничего не трогали, скинул сканером ошибок чек с панели приборов и ушёл, а я остался с полным не пониманием, что это было, попытка развести на деньги за ремонт или криворукость работников, и отдельно конечно удивило это сотрудник который выгонял машину и его не смутило как ведёт себя машина. Вообщем потратил деньги, целый день времени, и по итогу ещё получил машину с проблемой, наверное очевидно, что советовать данный сервис не могу, могу лишь посоветовать НЕ СВЯЗАТЬСЯ С НИМИ.
    Евгений Дударев
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Был в январе , привез на диагностику новый автомобиль для собственного успокоения. Приняли точно вовремя, авто проверили вдоль и поперек, дали некоторые рекомендации. Планирую ТО проводить здесь , посещением остался доволен.
    Эдуард Богданов
    star_icon5
    27 июля 2024
    review_photo
    Нормальный салон, клиентооиентированный. Машину сдали в трейд-ин, поторговались, резину в подарок дали, другие мелочи. Слышат клиента, оперативно отреагировали на все запросы, машину подготовили быстро и выдали в оговоренные сроки
    Ульяна Лихачева
    star_icon5
    23 января 2026
    Мне очень понравился уровень сервиса и обслуживания в этой компании. Я уже не первый раз обращаюсь сюда и всегда остаюсь довольна результатом.
    Андрей Е.
    star_icon3
    21 декабря 2021
    Обратился в автосалон с вопросом - замена переднего бампера на новый в Вс. Мастер Андрей всё рассказал, показал смету, сказал, что мне перезвонят по прибытию нового бампера и отправки его в покраску. В чт позвонили, сказали, что отправили бампер в покраску. В пн позвонили, мы договорились о передаче авто для замены бампера на среду. В среду пригнал авто в том виде в каком он был ( по факту авто был грязный) к намеченному времени, пообещали отдать авто через 3 часа. К моему удивлению позвонили через 3 часа со словами, авто готов. Приехал, посмотрел на новый от крашенный и установленный бампер на фоне авто, на котором сделали техническую мойку. Меня очень подробно проконсультировал мастер Андрей на мои вопросы по "косметике" Авто. Приехал из автосалона, загнал авто на мойку. И моему удивлению небыло предела, когда я обнаружил- нарушение ЛКП на капоте ( видимо след от шлиф машинки). Одно лечат - другое калечат. Соответственно предъявлять я автосалону ничего не стал, так как после драки ( приёмки автомобиля после ремонта) кулаками не машут и я ничего не докажу. Сделал вывод - скупой платит дважды ( не передал чистый авто для ремонта) . А другим советую смотрите в оба...
    Андрей Килин
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Очень хороший автосалон, все сотрудники профессионалы, огромное спасибо Илье Тимофееву, очень хороший специалист, всё нам показал, рассказал, после покупки автомобиля оказывает помощь клиентам, я бы выписал ему премию за хорошую работу, всем спасибо.
    Максим Кремков
    star_icon2
    31 мая 2021
    Если вы собрались купить автомобиль, то данный салон вам возможно и подойдет, но не вздумайте обслуживать свою машину в данном заведении. У мастеров руки растут из не правильного места. Мне в данном заведении делали развад-схождение. Пришлось 7 раз приезжать и ругатся, так мало того что руки из неправильного места, у всех работников заведения неизличимое косоглазие. Они в упор не видет что при прямолинейном движении руль у машины вывернут вправо. Развал-схождение так и не смогли сделать.
    Владимир Попандопуло
    star_icon5
    12 сентября 2023
    Хорошее отношение к клиентам, удобное местоположение салона, есть где провести время пока занимаются твоей машиной, даже есть возможность хорошо перекусить
    Сергей Корякин
    star_icon5
    21 сентября 2023
    Купили здесь омоду с5, теперь обслуживанием, сервис высокого уровня, комфортное ожидание, есть место для отдыха и буфет.
    Дед Мороз
    star_icon1
    18 мая 2024
    Обращался в трейд-инн. Предложили купить машину с маленьким пробегом. 2020г.в. машина полностью облита краской. А оками маркет это тщательно скрывают от клиента. Ранее купил у них две машины. Больше обращаться не буду.
    Наташа Карпунина
    star_icon5
    16 января 2026
    Хороший салон. Грамотные сотрудники. Сразу прошли тест драйв.
    Юлия
    star_icon5
    29 октября 2021
    Отличный сервис, обслуживаем свой авто только там. Гарантийные обязательства исполнили в полном объёме: чинили рулевую рейку. Места для ожидания комфортные, с камерами наблюдения за процессом. Покупали авто тоже там.
    Иван Бачинин
    star_icon1
    7 сентября 2023
    Приехал на диагностику отдал машину погулял пока делали диагностику прихожу за машиной а ей не кто не занимался ладно сделали диагносику бесплатно с машиной говорят всё замечательно и прекрасно про стук с правой стороны что им говорил они нечего не нашли накачали колёса на ней почти как на газели хотя где водильская дверь там есть шильдик какое давление должно быть в колёсах не советую этот сервис машинами вообще не занимаются и самое то главное когда ехал к ним в сервис машина по ощущениям была куда лучше чем поле того как у них побывала!!!
    Игорь Ж.
    star_icon1
    12 апреля 2024
    Ужасное отношение, некоторых менеджеров! Приехали чуть раньше, чем записывались, клиентов нет, но и нам откозал, пораньше принять. Сидите ждите своё время, сказали. Зато когда забрали машину, поменять ходовую лампочку, которая меняется 10 мин. К машине час никто не подходил. Кода спросили, что может машина готова, у менеджера. Выяснилось, что машина 30мин.как готова должна быть, а к ей не один механик не подходил. Только после звонка менеджера взялись менять лампочку! Никогда больше туда не поеду!
    Максим Хусаинов
    star_icon5
    14 марта 2023
    Отличный салон. Дистанционно все решили. По приезду быстро все прозрачно рассчитали. Подарки были предложены очень хорошие Максимум дополнительных услуг детейлинга можно сразу получить в рамках сети Оками
    Наталия Семенова
    star_icon5
    3 октября 2024
    Были в Окнами, пришли по рекомендации, и что вы думаете?!?! Мы этого вообще не ожидали что такое здоровское отношения к клиентам в автосалоне, до этого мы были в Июле на Базовом, ребята я вам точно не советую туда, а почему, сейчас я вам напишу. Приехали в Июль смотреть авто Jaecoo J7 ...все вроде бы хорошо, но как дошло дело до подарков.это просто шикардос... Такое я не видела ни разу при покупке до этого автомобилей из салона... специалист по доп.услугам предлагает нам подарок на 100 тысяч, а взамен мы должны приобрести доп.услуг на 150 тысяч()()( как это так...это что подарок???? Ушли и приехали в Оками. Нам порекомендовали менеджера Илью, отличный парень, знаток своего своего дела. Ребята, я вам просто рекомендую это место, обещаю, вы уйдете довольными
    Сергей
    star_icon4
    16 апреля 2023
    Минус за ремонт - это ценник! За замену тормозных дисков и колодок 2500р это ещё ничего. Но надо же ещё ступичные подшипники менять с обеих сторон. Так вот за них содрали аж 6400р!!! Хотя, я считаю это сопутствующей работой, диски же все равно сняты. За замену подшипников выставили 5 нормочасов! Там все время ремонта было как раз часов 5. Ремонтом доволен, сделано качественно, сам присутствовал, всё контролировал, за это спасибо!
    Артем Коченков
    star_icon4
    10 июня 2022
    Качество работы на высоте. Мастера хорошие, бывает включают доп. работы в смету, нужно смотреть внимательно.пример: за поиск неисправности берут по 1000 рэ за 1 штуку, или на то 1 включают обслуживание кондиционера на новой машине. Нужно смотреть внимательно в бумажки, на просьбы исключить работы реагируют нормально. Цены конечно выше чем в магазинах, но это официалы. Вообщем неплохо.
    Евгений Плотников
    star_icon5
    10 января 2025
    Персонал внимательный, вежливый. Хотел бы отметить мастера Березина Евгения. Всё сделали как надо 👍
    Николай Егоров
    star_icon1
    17 августа 2023
    14.08.23. В8.00 представил автомобиль для технического обслуживания обещали к 13.00 автомобиль вернуть,здесь все и началось авто подняли на подъемнике и так он провисел до 13.00 на что приемщику было указано что обслуживание не ведется и он продолжает висеть. И только после вмешательства и то никто не дает ответа ,обращался к мастеру по цеху, нач по работе с клиентами четкого ответа никто недал и только после это в15.10 мастер приступил к ТО начал сливать масло иТО продолжалось с дополнительными работами до19.33. В20.00 авто забрал итогоТО мне продолжалось 12часов .Организации и контроля выполнения ТО никакого нет.
    Сергей К.
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Прошло всё отлично. Поменял машину по тред ину на новую. Советую менеджера Алексея. Всё рассказал, показал. Курировал нас до самого конца пришлось ему на час задержаться. Молодец. Все машины в тред ин проходят тщательную проверку на дефекты. Так мою проверяли. Нашли всё что знал о машине и не знал. Если автосалон все эти дефекты устраняет, а потом машину выставляет на продажу б/у то цены им нет. Рекомендую данный автосалон.
    Zagaaleks
    star_icon5
    5 августа 2024
    Обратился на диагностику подвески автомобиля в субботу, визит на сервис назначили уже в воскресенье, быстро нашли проблему, заменили отслужившую деталь на оригинальную. Мне такой сервис очень нравится! Первый раз обращался по поводу замены стойки стабилизатора перед дальней дорогой, тоже не пришлось долго ждать. Все сделали быстро на следующий день после обращения.
    Светлана Соколова
    star_icon5
    5 марта 2024
    Отличный салон, грамотные менеджеры, все чисто, предоставляеться на машины тест драйф, а это очень круто, а то купите машину за 4 ляма, а тест драйф не предоставляют. На тест драйве, все грамотно объясняют.
    Владимир З.
    star_icon5
    29 октября 2019
    review_photo
    Прохожу в этом салоне ТО на своем Hyndai Solaris, было два случая ремонта! Во втором случае ремонт передней части автомобмля, въехал в заднюю часть Toyota Land Cruiser. Но интересен больше первый - заснул за рулем, съехал в кувет, в кувете ручей... в обшем опять ремонт передней части, еще и капитальный ремонт двигателя! Запчасти сам покупаю! Нареканий нет! Сервис на высоте! Персонал - красавцы и красавицы, молодцы! Я доволен! Спасибо) Андрею Бахареву отдельное Большое Спасибо! Фото со 2го ремонта.
    Николь
    star_icon2
    8 ноября 2023
    Записалась на развал схождения, заменить ремень навесного оборудования, сделать профилактику задних суппортов. Очень недовольна!!! Запись в конце дня была. Сначала перед приездом Проконсультировалась по телефону цену сказали одну, когда приехала по развалу цену сказали в два раза дороже. Ремень как сняли и стали устанавливать сказали брак ремня по цене , которой посчитали, и что остался в два раза дороже. Ещё пытались продавить с тормозными дисками и колодками передними и цену на солярис сказала 33 тр. я отказалась. В итоге про меня вообще забыли...сервис и салон уже закрывался бухгалтерия закрылась и стали просить переводом на карту оплату сделать!!!! Моё возмущение, что я теряю ещё и повышенный кэшбэк не смутила менеджера просто сказали машину не отдадим!!! Хотя я не отказывалась оплатить и раз бухгалтерия закрыта и про меня забыли просила скидку на кэшбэк. В итоге не стала ругаться перевела на карту менеджеру!!! Полный развод и обман по ценам, халатное отношение к клиенту! Поменяла диски и колодки в другом сервисе сказали износ 50% был можно было не менять. А в центре хендай уверяли, что износ в минус ушёл и скоро просто треснут тормозные диски!!! Никакого доверия!!! Не приятно скажем так ...по мягче!!!!
    Сергей Перепелица
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Покупал там автомобиль. Всё прилично. Менеджер сделал всё, чтоб покупка стала максимально выгодной.
    ВИТАЛИЙ К
    star_icon5
    12 сентября 2022
    Отличный Диллер Хёндай. Три года назад купил у них Авто и обслуживал только здесь. После трёх лет на обслуживание и запчасти скидка 30 процентов. Всегда отличный сервис и обслуживание. По гарантии меняли датчик автоматического открывания багажника, проблем с согласованием не возникло. Если у вас Хёндай рекомендую, специалисты и отношение к клиенту на пять из пяти.
    Олег Л
    star_icon4
    28 мая 2023
    Делали т/ о. Быстро, культурно. Предложили кое- что сделать дополнительно. Отказались. В салоне не навязывали. Оказывается у них сейчас мойка всего 600 руб с ковриками.
    Мария Шмотьева
    star_icon5
    4 июня 2021
    Сдали свою старую шкоду.. По оценке Никита нам очень помог... Сам менеджер, который помог подобрать автомобиль Сергей Стариков во всем был очень пунктуален, вежливый, нам очень понравился его подход.. Все было понятно.. . Нина Соболь помогла также с выбором каска, все объяснила и растолковала..Кредитный специалист по ВТБ банка, тоже было с ней очень все понятно и нам растолковано.. Вообщем оценка команде которая с нами сегодня работала все 10 баллов. Советую центр на металлургов, 80.. Спасибо ребята вам большое за все...
    Павел Матафонов
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Хочется отметить данный салон 5⭐⭐⭐⭐⭐ 15.11.2021 был на ТО2 отдел сервиса как всегда на высшем уровне. Встретили , приняли а/м , проводили в зону отдыха выпить чашечку ароматного кофе буфете. Машинку обслужили хорошо, на замечания по автомобилю отреагировали. Заказали запчасти, по приходу зч обещали отзвонится и записать на замену. Спасибо 👍 всем советую данный автосалон ✌
    Эдуард Рябков
    star_icon5
    23 октября 2021
    Первое впечатление отличное! Грамотный и доброжелательный пнрсонал. Все рассказали и показали. Купили новую Крету 12.10.21г.Отдельное спасибо менеджеру Игорю за терпение (были нюансы по оформлению трейд ин). Приехал даже в свой выходной, что бы самому с нами закончить сделку и лично везде нас сопроводил и не уехал, пока лично не передал авто и все не показал и рассказал по функциям. Очень его рекомендуем!!! Очень правильное и терпеливое отношение к клиентам!!! Очень приятно было общаться и находиться в салоне! А так же отдельное спасибо кредитному эксперту Виктории!!! Так же грамотный и терпеливый сотрудник! Всё вовремя и четко! Удачи Вам и процветания бизнесу! Надеюсь на такое же дальнейшее обслуживание!
    Марсель Нургалиев
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Отличное качество сервиса, приветливые и профессиональные специалисты, комфортная атмосфера в салоне, кафе где можно провезти время в ожидании завершения обслуживания автомобиля. Рекомендую!
    ИРИНА
    star_icon5
    11 февраля 2022
    review_photo
    Отличный салон, доброжелательные продавцы-консультанты, вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Во время ожидания оформления и диагностики автомобиля бесплатный чай и кофе. Уютный уголок для ожидания, рекомендую.
    Александра Алабушева
    star_icon5
    6 июня 2022
    review_photo
    Были в этом салоне на Техническом обслуживании. Очень понравилась работа менеджера. Все грамотно прокоснультировал, подсказал, дал визитку, сказал при возникновении вопросов звонить. Дали скидку на следующее ТО у них, что супер порадовало. И пока ожидали поднялись к верху, там можно попить кофе, которым, кстати, компания угощает и взять даже пп батончик без сахара, что тоже супер удивило. В общем, следующее ТО точно у них.
    Александр П.
    star_icon1
    2 марта 2025
    Плюсы: чисто, аккуратно, приветливое общение Минусы: после тех.обслуживания постоянно отдают машину с перегоревшими лампочками ближнего и дальнего света. Первый раз проводил небольшой кузовной ремонт в 2023 году - отдали машину со всеми перегоревшими лампочками и спереди и сзади. Сегодня 02.03.2025 также после ТО отдали машину с перегоревшей передней лампочкой ближнего/дальнего света. Перед сдачей машины в сервис эти лампы работали. Лампочки стояли не дешевые по 2т.р. за лампочку. Открещиваются от этого. Но факт такой, что машина возвращается с перегоревшими огнями. Неприятно. В целом сомнительно, что все работы проводятся в полном объеме.
    Татьяна Н.
    star_icon5
    10 января 2024
    Посещаю не в первый раз. Всегда вежливо, быстро, по делу. Цены на ТО приемлемые, не дороже других, и плюс, что официалы. Зона ожидания удобная, для своих клиентов кофе в подарок. Рекомендую.
    Nescoffe
    star_icon5
    16 мая 2023
    review_photo
    Отличная клиентоорентированная компания. Хороший цех кузовного ремонта, делаю машины практически только у них. Есть контроль качества. В случае возникновения претензий, работают с ними и решают в пользу клиента
    Дмитрий
    star_icon5
    30 августа 2023
    review_photo
    Спасибо всему персоналу салона за слаженную работу , от выбора нового автомобиля, до покупки всегда были на связи, держали в курсе событий, отдельно спасибо менеджеру Игорю , грамотный специалист , все объяснит ,во всем поможет, предоставит множество подарков и приятных бонусов !
    Петр Сидоров
    star_icon4
    29 июня 2021
    25.06.2021 купил авто с пробегом в Оками Запад. Понравилось обслуживание. Про а/м рассказывают все, что знают сами. Примерно точно рассказывают о всех диффектах (указывают их в договоре). Оформление всех документов заняло 15-20 минут. Кредиты никто не навязывал, также и тред-ин. Как тебе удобно так и бери. Я покупал за наличку. При покупке оставил аванс, который стал частью оплаты за а/м. При покупке сделали скидку в 9000 рублей, конечно не много, но приятно. Менеджер Вячеслав -это человек, который находится на своем месте (аккуратный, вежливый, быстрый и т.п). То есть человек, который живет по принципу не втюхать, а обоснованно продать со скидкой. Господа хотите а/м с пробегом езжайте в Оками на Металлургов, выбор огромный, цены демократичные. Хватит ездить к мошенникам типа НАК Авто, и тому подобное. Спасибо. Отзыв не является рекламой, кратко изложил свои впечатленияио покупке.
    Наталья Шадрина
    star_icon5
    19 ноября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Сегодня приобрели автомобиль Омода С5 в этом автосалоне. Замечательный менеджер Игорь Помыткин - все подробно объяснил, ответил на все интересующие вопросы, установил доп.оборудование, ну и самое приятное это подарочки: зимние шины,комплект автомобилиста, толстовка! Уехали с отличным настроением и новой Омода С5!
    Инкогнито 1444
    star_icon5
    19 сентября 2023
    Безупречное обслуживание и сопровождение клиента на всех этапах сделки. Три девушки Юлии очень доброжелательные, делают качественно свою работу. Прошли тест-драйв и приобрели автомобиль омода с5, приехали из другого города, сопровождение даже после покупки автомобиля, позвонили и поинтересовались как мы добрались. Если бы можно было поставить 10звезд, то поставили. Спасибо большое, желаем вам хороших клиентов и лёгких сделок.
    Любовь Дмитриева
    star_icon5
    27 октября 2023
    Всегда обращаюсь в этот автосалон уже в течение 10 лет с момента приобретения автомобиля. Кстати, покупала тоже у них. . Качеством обслуживания довольна. Всегда доброжелательны, ответственны, пунктуальны. Прохожу каждый год ТО, здесь же храню и меняю колёса, а так же делаю страховку. Очень удобно. Всем сотрудникам благодарна !
    Валентин
    star_icon1
    3 октября 2024
    Такого я никогда не ожидал. Это ужас. Сначала я лично приехал в салон для того, чтобы провести диагностику. Девушка мне сказала ждать специалиста. 40 минут я ждал. Абсолютно пустой зал, никого из работников нет. Ходят клиенты и всем на них пофиг! Позже оставил на сайте свой номер телефона, чтобы перезвонили для проведения Сервиса. Оператор Алина перезвонила, и через 7 секунд замолчала. С пятого раза я дозвонился потом до оператора, мой звонок перевели на специалиста, который не удосужился ответить. Оператор Алина сказала, что "специалист" мне перезвонит. Прошли сутки. "Специалист" так и не перезвонил. Но самое страшное, что мне начали звонить с мутных номеров и спрашивать, хотел ли я купить машину в Екатеринбурге?! Сразу сливают базу телефонов?! Не рекомендую!
    Михаил SVX
    star_icon1
    17 мая 2023
    Отвратительный сервис, прошел у них сегодня ТО, за 20 тыс. рублей. Видел по их же камерам, что к машине редко кто подходил. Когда через три часа, машину отогнали в сторону, я подошёл к менеджеру, с предложением уже уехать на ней. Ответ был "она на диагностике" Видимо машина сама себя диагностировала. Через четыре часа, и постоянные предложения доп услуг, от менеджера Димы, типа почистить дроссельную заслонку и кондиционер, машину наконец отдали. Но, радость была преждевременной, в салоне отвратительно пахло бензином, а на ближайшем светофоре, из-под капота повалил дым. Я схватил огнетушитель и открыл капот. Оказывается, что мне вымыли двигатель бензином. Я просил? Уже часа три в машине отвратительный запах. Делайте выводы.
    Игорь Ч.
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Только всего самого наилучшего могу пожелать Оками! Приезжаю уже в 3 раз на обслуживание, никаких вопросов, работали с машиной мастера Александр и Дмитрий. Приезжал раньше времени, чтобы просо сдать машину, так приняли через 10 минут, а приехал на 3 часа раньше - кайф! Всем бы такого клиентоориентированного сервиса! Я в восторге, если куда и ехать не только на ремонт, но и обслуживание, то только в оками!
    Светлана Левина
    star_icon5
    13 октября 2025
    Наблюдаю свою машину много лет. Внимательный доброжелательный персонал, все понятно объясняют, к машине нет претензий. Знаю она в надёжных руках.
    Сергей Петров
    star_icon5
    7 марта 2024
    Я обслуживаюсь в Оками Запад Hyundai Автосалоне уже несколько лет и могу сказать, что все просто отлично! Команда профессионалов всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Обслуживание автомобиля проводится качественно и в срок. Я доволен каждым визитом в автосалон и рекомендую его всем владельцам автомобилей Hyundai. Спасибо за отличное обслуживание!
    Екатерина Мезянкина
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Приезжала в этот автоцентр на диагностику. Удивленна работой диагноста Артёма. В других сервисах не могли найти причину поломки, а тут быстро разобрались и починили мою машину. Так же хочу отметить приемщика Андрея. Всегда был на связи, ориентировал по каждому этапу работ. Рекомендую данный салон и вышеуказанных сотрудников.
    Сергей К.
    star_icon2
    13 июля 2024
    Как обычно приехал на плановый технический осмотр. Сдал машину. Присоединиться к вайфай оками не получилось, три раза не приходил код для подключения. Бесплатный кофе по карте очень невкусно. И после техобслуживания задние коврики и сиденья машины были очень грязные. Вроде бы мелочь,но очень неприятно.
    Наталья Шляпникова
    star_icon3
    16 мая 2024
    Добрый день всем 👋, Обслуживание конечно отличное, любую просьбу постараются выполнить, молодцы! НОООО... Покупала машину прямо здесь новую, езжу на ней одна, когда летала отдыхать в Крым очень удобно оставить машину на Тех. Ослуживание, улететь на две недели и забрать потом из салона, чтобы удобно было до дома добраться. Недавно попала в небольшую аварию, нужно красить бампер, и в сервисе выясняется, что бампер уже был покрашен!!! Кроме этого автосалона машина нигде не осставлялась надолго, я на ней работаю практически каждый день. Сейчас вот думаю, а может там не только бампер был сделан? Неприятненько... Автосалон не дешёвый, получаеться ждёшь какой то порядочности в обслуживании, а по факту сотрудники на твоей машине куралесят? Или таксуют? Сейчас конечно и разбираться бессмысленно, но просто всех клиентов хочу предупредить, будьте внимательны и осторожны, у меня стаж вождения 27 лет, езжу аккуратно и берегу свой автомобиль, а оказалось вот так просто долбанули мою машинку, замазали и отдали как ни в чем не бывало. Очень неприятно.
    Валерия Баранова
    star_icon1
    21 сентября 2025
    просто отвратительно! ужасно! раньше хорошо мыли машины, сейчас просто ужасно, отдали машину всю грязную, сказали исправят, по времени исправляли больше, чем мыли. Целый день потерян, 4 часа, вместо обещанных 1,5 часов. Ужасно!!! Не рекомендую вообще!
    Наталья М.
    star_icon5
    4 августа 2025
    Отличное обслуживание, четко, быстро, все по делу. Очень вежливый персонал, Андрей Б. - Вы молодец, много лет безупречной работы!!! Машину берут четко для работы, без простоев как в др автосервисах ( опыт был к сожалению..). В общем этот автосалон рекомендую!
    Вадим Суров
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Отличные ребята, покупал у них автомобиль, всё что сказали по телефону соответствует действительности, по цене сделали скидку,я полностью доволен покупкой 👍
    Долгих М.
    star_icon2
    14 ноября 2024
    Покупала машину с пробегом,автомобиль начал "сыпаться" сразу,когда устала в сервис как на работу ездить заказала полную проверку.Выяснилось что на машине смотан пробег за год полностью.Думала что если покупаю машину в салоне то все четко и прозрачно,ошиблась.
    Сергей
    star_icon5
    4 декабря 2024
    review_photo
    Если возникают проблемы с автоэлектрикой в вашем хендае то тут вам погоду 100%. Решат вашу проблему, помоют авто, угостят кофе. Есть вай-фай, ну и вообще красиво и удобно.
    Алла Башкирова
    star_icon5
    19 июня 2024
    Обращалась в салон по страховому случаю для провдения кузовного ремонта в апреле 2024 года. Впечатления только хорошие. Сначала созвонилась и согласовала дату очмотра, после осмотра согласовала дату самого ремонта. Менеджеры работают достаточно оперативно и слаженно. Еще меня порадовала клиентоориентированность салона. Да и вопросов неразрешенных у меня не осталось. Ребята молодцы! Так держать! Рекомендую салон Оками-Запад для сотрудничества
    Антон
    star_icon1
    18 февраля 2025
    Отвратительный сервис. Персонал не знает базовых вещей, какое моторное масло заливать в двигатель, действуют по инструкции "мы льём такое во все машины уже 10 лет и проблем нет". Ответственный по работе с клиентами заверяет о клиентоориентированности и решении всех проблем, при этом в живом общении не соглашается ни на один из предложенных вариантов, обещают перезвонить-не перезванивают, на письменные претензии-не отвечают. Советую вам поискать другого дилера Хёндэ.
    Николай Г.
    star_icon4
    17 августа 2025
    Обратился 16.08.2025 г. на проведение планового ТО, но не мог получить ответа на полный перечень работ : "Какие виды работ входят в ТО 120 000 (Solaris HCr 1,4) ХМСНГ?", т.к. согласно Заказ - наряду прописана лишь цена 5 241,60 руб. (1 шт.). Мне же необходимо было произвести работы лишь по замене масла , масляного фильтра, топливного фильтра, фильтра вентиляции салона и тормозной жидкости. При передаче автомобиля на ТО кузов автомобиля мной был вымыт и отполирован, двигатель также был чист, уборка салона не требовалась, не говоря уже о предпродажной подготовке. Если эти работы включены в ТО 120 000 ХМСНГ, убедительная просьба прошу исключить эти операции из перечня заказ-наряда ТО 120 000.
    Оксана Сарновская
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Отличный салон !!!! Всегда ( не первый раз) покупаю автомобиль именно в оками на металлургов. Так случайно каждый раз получается ) Отдельное огромное спасибо менеджеру Слесарчук Александру, и конечно всей команде! Вы лучшие ❤️. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Долго ездили по салонам, конечно каждый салон заманивает своими бонусами, это нормально. Но…. Нет более опытной и человечной команды , как на металлургов. Не навязывают, а рассказывают и по факту полностью закрывают потребность своего клиента. Коммуникация 10000%
    Natalia K
    star_icon3
    18 февраля 2025
    Колл центр работает очень странно, звонишь, рассказываешь, потом соединяют между отделами, потом звонок может и вовсе сорваться. По времени работ (мойка или диагностика) очень плохо ориентируют, сначала говорят 30-60 минут, потом еще 10 минут ожидания, потом снова 10 минут, в итоге ждешь 1.5 часа только внешнюю мойку кузова. При этом большая часть сотрудников ушла на обед, кто-то пьет кофе, а кто работает непонятно.. :))
    Serjio Papos
    star_icon5
    11 мая 2025
    Грамотные специалисты. Обращался в официальный сервис для исправления "косяка" с эл. ручником, который возник после замены колодок на другой СТО. Никаких лишних работ или навязанных услуг, наоборот старались последовательными усилиями избежать лишних трудозатрат и/или закупки новых запчастей. Попутно по отзывной компании Hyundai заменили мультипредохранитель. Рекомендую!
    Сергей Евстратов
    star_icon5
    23 января 2026
    Приобрёл машину с пробегом, менеджер Никита Борзенков всё рассказал, показал, предоставил все документы, оформление машины всего заняло 1 час, остался доволен, в следующий раз приеду снова
    Елена Янушкевич
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Обратилась 27.12.2025, принял мастер Виктор Михайлович Шадрин. Было волнение из за неисправности автомобиля, но он сразу успокоил, сказал время ожидания и предположительную диагностику неисправности. Сделали всё профессионально, быстро, качественно ничего лишнего. я осталась очень довольна. Поздравляю коллектив с наступающим Новым годом! Желаю побед в Вашем деле, держать высокую марку Вашего коллектива, ну и конечно счастья и здоровья!!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах