Дилеры Екатеринбург Дилеры Livan
Автосалон Livan Lucky Motors

Официальный дилер - Livan

L
4.3

16 отзывов
ул. Бебеля, 115, Екатеринбург
+7 (343) 228-38-22
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота, 9 мая 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Livan Lucky Motors

ул. Бебеля, 115, Екатеринбург

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Livan Lucky Motors
4.3

16 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 16 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — многие хвалят вежливых менеджеров, оперативную подготовку и отсутствие навязывания допуслуг, но есть серьёзные жалобы на сервис и отдел продаж. Чаще хвалят клиентоориентированность при покупке; ругают некачественное гарантийное обслуживание и хаос в коммуникациях.

Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал при продаже (отдельные менеджеры отмечены по имени).
- Быстрая подготовка автомобиля и оперативное оформление (кредит, ОСАГО, тест‑драйв).
- Отсутствие навязывания дополнительных услуг и допоборудования при покупке.
- Чистый, светлый салон с хорошими условиями для тест‑драйва.
- Наличие автомобилей в желаемых комплектациях и цветах.

Минусы:
- Плохая работа сервисного отдела: нефиксирование проблем, отсутствие решений по гарантии.
- Невнимание к времени клиента: переносы, ложные звонки и ожидание без обслуживания.
- Завышенные цены на аксессуары по сравнению с рынком.
- Неграмотная и грубая работа отдела продаж в отдельных случаях (неумение отвечать на вопросы, считать кредит).
- Непоследовательность в коммуникации с представительством и клиентом.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все договорённости и сроки письменно (включая подготовку и комплектность автомобиля).
- Перед передачей авто уточните и документально подтвердите условия гарантийного ремонта и порядок отправки запросов в представительство.
- Сравните цены на аксессуары и услуги с рыночными предложениями и требуйте прайс‑лист.
- Запросите расчёт кредита и всех платежей в письменном виде до подписания.
- При записи на сервис получите подтверждение времени и ответственного специалиста; фиксируйте приём‑передачу автомобиля.
5

13

4

0

3

0

2

1

1

2
Смотреть все отзывы (16)

Услуги

Официальный дилер - Livan
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

16 Отзывов
Часто упоминают
Василий М.

5

1 января 2024

Понравилось. Все молодцы.

Дмитрий Клековкин

5

29 июля 2024

Отличные автомобили. По сути Geely только дешевле на 20% с новыми движками. Которые только стали ставить. Х6 огонь, рассматриваю как будущую покупку

Евгений Машурик

5

29 января 2024

Интересный новый бренд на нашем рынке. Три модели в продаже и на тестировании. Проехать на тест драйве настоятельно рекомендую.

Андрей Коваленко

5

28 января 2025

Интересные машины, тот же Джили, только дешевле). Особенное понравился х3 - приятный Хэтч.

Юрий Луценко

5

29 января 2024

Отличный салон, автомобиль очень понравился.

Дмитрий

5

23 января 2024

Все отлично, давно знаю данный автосалон. Менеджеры рассказали все про автомобиль и сделали тест драйв

Valenta

5

1 апреля 2024

В данном салоне приобрела автомобилья. Очень понравилось оперативная работа персонала, помогли с выбором автомобиля, провели тест драйв в тот же день. Только в данном салоне автомобиль был в наличии в желаемом цвете, подготовка автомобиля заняла 1 день, поменяли резину, установили коврики, на следующий день на машине уже уехала) Отдельное спасибо Дмитрию и Валентине, которые помогали с покупкой и оформлением всех необходимых документов.

Елизавета М.

5

27 декабря 2023

Покупали здесь автомобиль, а до этого пользовались тест-драйвом. В обоих случаях остались довольны сервисом. Менеджер подробно и честно рассказал о машине, при оформлении документов также отвечали на все вопросы. Приятно, что не пытались навязать ненужные услуги или доп оборудование.

Константин

5

2 февраля 2024

Остался доволен посещением данного автосалона. Персонал приветливый, вокруг светло и чисто. Приезжал специально для тест-драйва модели Livan S6 Pro, так как являюсь поклонником седанов. Машина очень понравилась, ощущается "по-европейски".

Любовь Михляева

2

27 декабря 2023

Я являюсь постоянным клиентом Лаки Моторс на Бебеля, 115. В декабре 2023 года я приобрела автомобиль Ливан X3PRO. Хочу выразить благодарность всему персоналу автосалона за компетентность, ответственность, умение общаться с людьми, деликатно и тактично отвечать на любые вопросы. Особую благодарность выражаю менеджеру Портнягиной Надежде! Только благодаря ей я приехала за машиной в Лаки Моторс в четвёртый раз! Желаю всем специалистам салона на Бебеля, 115 благополучия, здоровья и счастья в личной жизни, хороших продаж и всего самого наилучшего в Новом 2024 году!

Олег

5

26 апреля 2025

Покупали Москвич. Это был уже поздний вечер. Мы приехали в этот салон из другого где нам пытались впарить Москвич за 2200 где 175 тыс руб это просто навязанная услуга от которой нельзя потом отказаться. Спасибо салону и всему коллективу Lycky Motors. Они работают до 20:00. Мы приехали за авто в 19:30. Но ради нас они задержались, оформили кредит, осаго и все за 1 час. И самое главное без навязанных услуг от Автомира за 175 тыс рублей. Чтобы не быть голословным прилагаю фото расчета Автомир. А сотрудники в Lycky Motors большие молодцы! Даже стенд создали в зале по подобным ситуациям как произошла с нами. Фото прилагаю. Совет руководству Lycky Motors. Потратьте пожалуйста деньги на рекламу своего салона. Мы иногородние и реально вас нашли случайно в объявлениях на авито. Слава богу, что нашли конечно. Но ведь могли бы и сразу к вам приехать

Garry Balakin

1

26 марта 2025

Напишу про сервис, качество никакое. По гарантии вопрос решить не могут- решения проблемы вроде есть, то его и нет и они такого не говорили. Сначала говорят, что запрос в представительство направили, а потом оказывается, что не отправили. Не ценят время клиентов, могут назначить время, а по приезду ты узнаешь, что ты сам перенес время визита и ты накануне звонили им, хотя я точно не звонил. Приезжаешь, так как специалист говорит, что нашли решение проблемы- в итоге никто к машине даже не подходит за два часа пребывания в сервисе и оказывается, что проблему они даже не зафиксировали, тогда вопрос- а что Вы решали с представительством? Цены на аксессуары берут из воздуха: комплект брызговиков 5800 руб, точно такие же на rem.ru 2000 руб. Но после нескольких визитов в это место, мне страшно отдавать им машину даже для установки брызговиков.

Кириллов Федор

5

26 декабря 2023

Здравствуйте. Покупал автомобиль 21 декабря 2023. Понравился и автомобиль и салон. Вежливый и отзывчивый персонал, подробные и четкие консультации, никаких навязанных услуг, послепродажные консультации и поддержка. Оперативная подготовка и выдача автомобиля. Салон и персонал очень клиентоориентированы.

Николай Лисовенко

5

3 июля 2024

Надёжная фирма. Культурное обслуживание, имеются всё условия для качественного ремонта и гарантийного обслуживания автомобилей, квалифицированный персонал специалистов, большой склад запасных частей и материалов

Владимир

5

10 июля 2024

Отличный автосалон. Приобрели Х6 pro. Надежда и все остальные менеджеры супер. Никакого навязывания и агрессивного маркетинга: пришёл, посмотрел, тут же прокатился на всём заинтересовавшем, сдал "ведро" в трейдин и уехал на новом авто. Дольше определялись с выбором, чем оформляли сделку. Ещё раз - всем сотрудникам огромное спасибо.

Гульназ

1

22 января 2026

Отдел продаж просто ужасный. Позвонила, чтобы узнать информацию по автомобилю — внятно ответить не смогли, по кредиту ничего посчитать не могут. Общение хамское, ощущение, что клиент им совсем не нужен. После такого отношения обращаться в этот автосалон больше не хочется.