menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Москвич
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 101 отзывов
    Общая оценка: Автодилер "Автобан" имеет множество негативных отзывов, особенно о сервисе и клиентской поддержке. Хвалят за комфортный интерьер и быструю продажу, но многие клиенты выражают недовольство из-за проблем с автомобилями и обслуживанием.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал.
    2. Комфортное пространство для клиентов.
    3. Быстрая процедура оформления кредитов и трейд-ин.
    4. Некоторые менеджеры хорошо знают продукцию и предоставляют актуальную информацию.
    5. Есть положительные отзывы о скидках и подарках при покупке.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание обслуживания и замены деталей.
    2. Возможные заводские дефекты у автомобилей.
    3. Проблемы с документами после продажи.
    4. Непрозрачность в цене и навязывание дополнительных услуг.
    5. Отсутствие поддержки клиентов после покупки.

    Советы перед покупкой:
    1. Проверить все документы перед покупкой и уточнить их наличие.
    2. Изучить условия кредитования и дополнительные услуги заранее.
    3. Попросить провести полную проверку автомобиля на наличие дефектов.
    4. Убедиться в прозрачности цены и отсутствии скрытых расходов.
    5. Проконсультироваться о возможности возврата в случае заводских дефектов.
  • 5 star_icon
    80
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    13
  • Смотреть все отзывы (101)
  • 101 Отзывов

  • Часто упоминают
  • МАОУ СОШ № 69
    star_icon5
    19 июня 2026
    Вежливый персонал
    Анатолий Г.
    star_icon5
    5 июня 2026
    Хороший салон, профессиональный подход к клиенту, подарили подарки за покупку, остался доволен сделкой
    Надежда
    star_icon5
    29 мая 2026
    Отличный салон, выбрали автомобиль из наличия, менеджер все быстро и четко рассказала по условиям, вечером уже забрали. Очень приятные впечатления остались от коммуникации и клиентоориентированности. Удачи вам и хороших продаж!
    Alla Udinskaya
    star_icon5
    16 мая 2026
    Здравствуйте, в эксплуатации посмотрим, отзыв дополним, если потребуется. Машину покупали на Металлургов 67, администратор очень приветливая девушка, у нас была замечательнейший менеджер - Ирина, что особенно понравилось - без навязывания и напора все прошло, на все вопросы ответили, все показали, рассказали, тест-драйв провели, сделку сопровождала лично, со всеми нюансами, сложившимися в ходе оформления договора, справились. Благодарю за отзывчивость, понимание, расположение и заботу.
    Ксения Заболотнова
    star_icon5
    2 мая 2026
    review_photo
    Очень понравился автосалон Автобан, покупала автомобиль Москвич. Менеджер Ирина ответила на все интересующие вопросы, проконсультировала по техническим моментам. Автосалон рекомендую.
    Екатерина Екатерина
    star_icon5
    26 апреля 2026
    Отличный салон. Все сотрудники приветливые, вежливые. Менеджер Ирина Н. Все подробно рассказала, объяснила, в итоге машину приобрели. Спасибо, машина огонь.
    Никита Г.
    star_icon1
    23 апреля 2026
    Москвич 3 на гарантии, выскочила ошибка "check engine", перестала работать турбина Начал до них дозваниваться в 9:00 утра, женщина отвечала сразу, перенаправляла в отдел сервисного обслуживания и сказала ожидать, так повторялось весь день, звонил я раз 5, никто так и не перезванивал, в итоге в 18:00 я уже начал звонить с претензиями, наконец-то перезвонили Хотел доехать до них, чтобы они зафиксировали факт ошибки, записали меня на конкретный день и чтобы я уже ждал Но к моему удивлению, мне сказали, что это невозможно ни при каких обстоятельствах, все посещения только по записи, а запись на полторы недели вперед На мой вопрос "я что должен сейчас машину на полторы недели оставить у дома и только потом к вам приехать", мне ответили - да Хотя я уже всё вычитал по этому коду ошибки P0234 - частая проблема, меняют клапан управления турбиной и всё становится нормально В чем была проблема, чтобы я подъехал, зафиксировали бы ошибку, заказали клапан, а потом бы я подъехал уже по записи через полторы недели на замену, не понимаю На данный момент так ничего и не решилось, ошибка то появляется, то исчезает, но мне сказали нужно приехать в сервис именно с актуальной ошибкой, поэтому и записаться не могу, как подгадать за полторы недели, вылезет она или нет? А к ним приехать в момент когда она вылезла и показать - нельзя Вот такая вот гарантия
    Ахманаева Светлана
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Отличный автосервис
    Александр М.
    star_icon1
    7 апреля 2026
    Указал свой номер телефона в анкете на тест драйве. После этого начались бесконечные звонки от автосалонов всего УРФО. СЛИВАЮТ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ !!! Видимо совсем бизнес загибается, зарабатывают как могут. Некрасиво.
    Александр Новиков
    star_icon5
    5 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон!!! Все быстро. Приехали за машиной из Березников. Менеджер Ирина озвучила все условия еще до моего приезда в салон и после посещения ничего не менялось! Отличные кредитные специалисты особенно банка Альфа-Банк. Весь персонал отзывчивый, все показывают и рассказывают об автомобилях. Огромное спасибо!!! Всем рекомендую!
Ранее вы смотрели