Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Бебеля, 115, Екатеринбург. Тел. +7 (343) 226-17-93
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Москвич
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Автодилер Лаки Моторс Москвич имеет серьезные проблемы с обслуживанием клиентов и качеством сервиса, что негативно сказывается на репутации. Основные жалобы касаются невежливости персонала и некомпетентности в техобслуживании.
Плюсы:
1. Оперативное оформление документов.
2. Возможность тест-драйва перед покупкой.
3. Компетентные менеджеры, особенно в вопросах кредитов.
4. Хорошая работа с клиентами во время покупки автомобиля.
5. Уютная и комфортная зона ожидания.
Минусы:
1. Низкий уровень сервиса и качество технического обслуживания.
2. Невозможно получить четкую информацию о проведенных работах.
3. Завышенные цены на услуги и запчасти.
4. Длительное ожидание обслуживания и отсутствие внимания со стороны сотрудников.
5. Несоответствие обещанных условий и реальности (например, с подарками и ценами).
Советы перед покупкой:
1. Уточнить детали по всему процессу и фиксировать все договоренности.
2. Запрашивать документы и подтверждения на проведенные услуги.
3. Проверить уровень технической подготовки сотрудников на месте.
4. Обращаться за мнением к другим клиентам о персонале и качестве сервиса.
5. Сравнить цены с другими дилерами перед заключением сделки. -
-
127 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
17 июня 2026Уровень сервиса упал очень сильно у продажников, это проявляется даже в мелочах, начиная с внешнего вида сотрудников, а у ребят, которые проводят ТО, пока пытаются держать планку.5
5 июня 2026Мне нравится в нем вежливый и приветливый персонал. Работники обслуживающие автомобили хорошие профессионалы. На свои операции я так думаю проходят специальное обучение и далее есть какой-то контроль. Мне центр нравится, советую обращайтесь.5
29 мая 2026Настал момент покупки авто, и так получилось что до этого был во всех салонах москвича, кроме этого. Везде не идеально, со своими нюансами, но решил дать шанс этому салону. И... не прогадал. Во-первых, самый просторный и комфортный, куча машин в разных цветах и комплектациях. Приветливо встретили и сразу передали в руки менеджеру. В руках Надежды я оказался на ближайшие несколько часов. Она однозначно профессионал своего дела. Подобрали варианты, рассмотрели машины в наличии, комплекции, пробежались по ценам, всё четко, без воды и по делу. С самой покупкой, а точнее с кредитом возникли некоторые сложности, но всё было решено в лучшем виде. В итоге, в день обращения уехал уже на своей машине, по отличной цене, с набором действительно полезных подарков, за что безмерно благодарен. Надеюсь, что выбором и дальнейшим обслуживанием останусь так же удовлетворён.3
7 мая 2026Менеджеры конечно норм работу знают но честно в очередной раз подтвердилось, офицалы развод на бабки. И никакого лучшего сервиса. В гаражах у дяди Пети гораздо качественный и дешевле5
17 апреля 2026Очень квалифицированный персонал, всегда все подскажут. Постоянно только к ним.5
31 марта 2026Обслуживание на высоте, доброжелательный персонал, Техобслуживание- " мастера на все руки"! Девушки встречают клиентов с улыбкой!4
11 марта 2026Хороший автосалон, грамотные специалисты и менеджеры, всё расскажут, все подскажут.1
8 марта 2026Никакой клиентоориентированости. Выбирали новый автомобиль, никто не подходил, пока не подошли и не начали рассматривать авто. На вопросы отвечали не охотно, никакой заинтересованности в клиенте. В итоге ушли ни с чем. Не советую5
31 января 2026Купили новый автомобиль Москвич 3 со скидкой от автосалона, оформлением кредита и сдачей своего автомобиля в трейд-ин. Все прошло быстро и четко в этом светлом и современном автосалоне! Очень понравился профессиональный и грамотный коллектив компании. Выражаем благодарность руководителям Дмитрию и Константину, менеджеру Надежде, специалисту кредитного отдела Татьяне. Желаю всей команде успехов в делах! Спасибо за труд и доброе отношение!5
30 января 2026Здесь работают хорошие профессионалы, спасибо за автомобиль. Покупкой довольны. Оформление быстро и без проволочек. Ответили на все вопросы, подобрали лучший вариант. 👍👍👍
Ранее вы смотрели