menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 303 отзывов
    Общая оценка: Дилер Чанган Центр Регинас в основном получает негативные отзывы, особенно о работе сервиса. Клиенты чаще всего хвалят менеджеров по продажам, но сигнализируют о проблемах с качеством обслуживания после покупки.

    Плюсы:
    1. Отзывчивые и профессиональные менеджеры по продажам.
    2. Хороший выбор автомобилей и опций.
    3. Быстрая помощь в оформлении кредитов.
    4. Условия трейд-ин оцениваются справедливо.
    5. Чистота и организованность автосалона.

    Минусы:
    1. Очень плохая связь с сервисом и долгие сроки ожидания.
    2. Отказ в выполнении гарантийных обязательств и ремонтных работ.
    3. Неправильное оформление документов и отсутствие сервисной книжки.
    4. Необходимость самостоятельно контролировать процесс ремонта.
    5. Халатное отношение к клиентам, высокие цены на дополнительные услуги.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь, что все обещания по дополнительному оборудованию фиксируются в договоре.
    2. Запрашивайте и проверяйте сервисную книжку перед покупкой.
    3. Заранее записывайтесь на сервис и уточняйте сроки обслуживания.
    4. Обсуждайте возможные проблемы с ремонтом и гарантией, чтобы избежать неприятностей в будущем.
    5. Внимательно изучайте предложенные условия по кредитованию, чтобы избежать ненужных накруток и непонятных условий.
  • 5 star_icon
    260
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    23
  • Смотреть все отзывы (303)
  • 303 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Катерина
    star_icon5
    20 июня 2026
    Приобрела Чанган cs35plus перед днем рождения. Скажу, что минусов не увидела, спасибо Борису Мусину за грамотный подбор авто. Вежливый, спокойный менеджер. Я приехала оформлять сделку - машину подготовили, стоит с бантиком) в кредитном отделе Лене тоже большое спасибо🙏💕 выгодно оформили сделку. В общем покупкой и сервисом осталась довольна. Спасибо)
    Алиса Григорьева
    star_icon1
    17 апреля 2026
    Ничего плохого не могу сказать об отделе продаж. Но сервисный центр даже на единицу не работает. После покупки Changan Uni-V через год отказала одна из камер. По большому счёту, просто поменять и ездить дальше. Не тут-то было! Оказывается, менять одну камеру из всех бесполезно — они работают только при замене всего комплекса. При замене одной помутнели две другие. Опять время, опять заказы на материалы, опять ждём… Итак, наш ремонт длится несколько месяцев, при этом ни одного звонка с сервисного центра. На вопрос «почему не отзваниваетесь, когда пришли новые камеры?» девушка отвечает: «Вот-вот хотела вас набрать». И так каждый раз. Напрашивается вывод: если тебе это не надо — это не надо никому. Дальше — больше. Не прошло и полгода — летит та единственная камера, которую в прошлый раз не поменяли. И она же выключает все остальные по всему кругу. Создаётся ещё больше проблем. Во-первых, чтобы записаться на диагностику, нужно ждать. И пока ты сам не оборвёшь телефон — тебя не запишут. Со словами «мы вам наберём, как появится мастер» — создаётся ощущение, что он прямо из Китая для этого приезжает. Наконец-то попадаем на диагностику. И… опять ждать запчасти! Но в этот раз уже не 2–3 недели, а месяц. Целый месяц… Ждём. Терпение лопается. Звоним уточнить. И как вы думаете? Мастер в отпуске, никто не может ответить, пришли ли камеры и какая была диагностика у автомобиля. Ждём, когда выйдет мастер, оборвав телефон автосалона. В итоге нам: «Мастер перезвонит, как появится время». Никто по итогу не перезванивает. Всё, идём обращаться к юристам. Выбирайте хорошие автосалоны, читайте отзывы. Мы в первый раз так попадаем, ещё и друзей туда привели для покупки авто. К сожалению, не знали, что такое вообще бывает.
    Оля
    star_icon3
    21 марта 2026
    Вопросы к сервису по гарантии (электрику), который не работает по вечерам и в выходные, также как и кузовной ремонт: вы можете организовать работу так, чтобы люди ехали к вам не в свое рабочее время, когда удобно вашим сотрудникам, а в выходные и вечером? Вы же продаете машины и вечером и в выходные дни? Почему нельзя обслуживать авто в аналогичном графике? Почему у вас очередь на гарантийный ремонт расписана на месяц вперед? Помимо этого не дозвониться до сервиса, и даже не перезванивают! При продаже машины вы же продаете ее с гарантией и сервисом, будьте так любезны найти время выполнить гарантийные обязательства, в том числе по страховке! Как до вашего отдела кузовного ремонта дозвониться и записаться на ремонт? В будни не дозвониться, а в выходные вы отдыхаете!
    Татьяна
    star_icon5
    9 марта 2026
    Хочу поделиться впечатлениями от покупки автомобиля. Во-первых, огромная благодарность менеджеру по продажам Борису. Это был настоящий индивидуальный подход: он внимательно выслушал мои запросы и подобрал именно ту комплектацию, которую я искал. Вежливое, живое общение, чувствуешь себя гостем, а не просто клиентом. Во-вторых, отдельная благодарность кредитному специалисту Анастасии. Обычно этот этап — самый изматывающий, но здесь всё прошло иначе. Мне предложили несколько вариантов, детально разобрали каждый пункт договора и, что самое важное, подобрали условия под мой бюджет, а не навязали стандартный пакет. Итог: честно, прозрачно и очень человечно. Выехал из салона не только на новом авто, но и с отличным настроением. Рекомендую тем, кто ценит свое время и нормальное отношение!
    Евгений Васильевич
    star_icon1
    22 января 2026
    Всем доброе время суток! Проходя то, я рассказал о проблеме с тормозами. При наступление морозов не возможно снять со стояночного тормоза.. Колодки намертво пристывают.. Я не видел такого у тайоты.. В один прекрасный день при движении заблокировало заднее колесо.. Не очень приятное ощущение.. Дилер просто проигнорили... Я понимаю так, что продают и остовляют один на один с этой чудо техникой китайского автопрома.. Кажется что китайцы проводят испытание своих авто на нас
    Владимир Долгов
    star_icon4
    4 января 2026
    Обычный автосалон
    Baha
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Сервис «0»
    Дмитрий Москалев
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Всё отлично 👌 персонал вежливый клас 👍
    Yana_Vysotskaia UrFU
    star_icon1
    20 ноября 2025
    Салон Продаж неплохой, но 1 звезда именно за СЕРВИС! Не дозвониться, не записаться, отношение к клиентам отвратительное. Отделы между собой не скоординированы.
    Элеонора Шура
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Пишу от лица молодого человека Хочу поблагодарить менеджера продаж Ивана и кредитного специалиста Алину. Заехал в регинас после березы. Чувствуется хорошее отношение к клиентам. Иван постарался поставить допы по минимуму, и сделать максимально хорошее предложение по кредиту. Сегодня наверное сложно найти хорошего дилера, который не обманет и не накрутит тебе цену по каким-то причинам. Понятно что все хотят кушать и без допов вас никто не отпустит, но когда тебе открыто говорят что как и почему, показывают расчет в собственной программе, а не скрывают все это, это действительно заслуживает уважения. Также авто хорошо оценили в трейд Ин.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели