menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис УАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 127 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные мнения — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и оперативный сервис, но много жалоб на навязывание услуг, завышенные и непредсказуемые цены и плохую работу гарантийного сервиса. Чаще хвалят продажи и отдельных сотрудников; ругают сервисную практику и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и клиенториентированные менеджеры в продажах (несколько позитивных имен).
    - Быстрая и понятная продажа / оформление автомобилей (включая кредитные операции).
    - Иногда оперативный и качественный ремонт/замена деталей (есть положительные случаи).
    - Наличие клиентской зоны и базового комфорта (кофе, Wi‑Fi).
    - В отдельных случаях наличие нужных запчастей и быстрая их выдача.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на навязывание лишних работ и нецелевые ремонты при ТО.
    - Несоответствие цен: расхождения между объявленными, на сайте и финальным чеком; внезапное повышение стоимости.
    - Низкое качество гарантийного сервиса: после ремонта появляются новые проблемы или работы не выполняют.
    - Долгое ожидание и проблемы с доступностью сотрудников (долгие ответы, недозвон).
    - Нехватка запасных частей и длительное ожидание их в некоторых случаях.
    - Неконсистентная коммуникация: ложная информация о наличии машин, отсутствие предупреждений о сроках/деталях.
    - Высокие цены по сравнению с независимыми сервисами.
    - Риски по документообороту: клиенты утверждают, что в бумагах могут писать выполненное, чего на самом деле нет.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте стоимость ТО/работ в письменном договоре или заявке до начала работ (включая расценки и возможные доплаты).
    - Снимайте или просите фото/видеопротокол дефектов и работ при приеме и выдаче автомобиля.
    - Уточняйте наличие и цену конкретных запчастей заранее и требуйте сроков поставки в договоре.
    - Попросите контакт менеджера/мастера и фиксируйте все устные обещания письменно (смс/эл. почта).
    - Сравните цены на типовые операции с независимыми сервисами перед согласованием работ.
    - При гарантии требуйте подробный акт выполненных работ и проверяйте автомобиль сразу после выезда.
  • 5 star_icon
    79
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    23
  • Смотреть все отзывы (127)
  • 127 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Павел Жеглов
    star_icon1
    7 апреля 2026
    Плохой автосалон дверь закрыта!!! входить через ГАЗ. Ценников нету в салоне стоят 3 буханки и один фермер ВСЕ ЗАКРЫТЫ !!! Нету не патриота ни профи в салоне !!! Сотрудники не помогают в выборе авто !!!
    Андрей Зимушкин
    star_icon4
    11 февраля 2026
    В клиентской зоне нет USB выходов для быстрой зарядки гаджетов и телефонов, да и сами розетки увидел (нашёл) только после пяти часов ожидания. Второе: - Сейчас зима и не хватает вешалки для верхней одежды. Третье:- Мусорка у кофе автомата с очень тугой крышкой. Приходится задействовать обе руки и тут же идти мыть руки на первый этаж. Нельзя ли сделать так, чтоб не приходилось прикасаться к ней, когда мусор выкидываешь?
    Виктор Ж.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Решили поменять машину, нужную модель нашли в этом салоне. Они единственные официальные дилеры Citroen. Автомобиль понравился, договорились о деталях, 5 ноября посетили салон, а 10 уже выехали из ворот на новеньком Citroen C5 Aircrocc. Салон подарил комплект зимней резины, коврики и даже "незамерзайку". Покупку частично оформили в кредит, особенно хотелось бы отметить работу кредитного менеджера Марии Ислаевой, все четко, быстро, понятно. Свой прежний автомобиль сдали в трейд-ин, специалисты салона оценили его, цена устроила . Впечатления от автосалона самые положительные .
    Банкомат Петрович
    star_icon1
    16 ноября 2025
    Говорили что хантер есть приехали а его нет из ассортимента только патриот и ешо нахамили и сотрудника пол чеса небыло на месте кридта и рассрочки нет порковки нет
    Иван Г.
    star_icon3
    1 октября 2025
    Персонал + Отношение+ Время ожиданияРемонтТ
    Иван Воротынцев
    star_icon1
    7 сентября 2025
    Дорого
    Анатолий Шипунов
    star_icon5
    15 июля 2025
    Внимательно отнеслись к моим проблемам, быстро всё устронили.
    Цап Цапыч
    star_icon5
    25 марта 2025
    С 2019 года обслуживаюсь в данном салоне. И на сервисе, и в кузовном цехе отличные специ. Мастера своего дела. Со временем даже сотовыми обменялись. По любому вопросу можно позвонить или подъехать проконсультироваться. Ни разу не отказали. Понимая качество сборки и "детские" болезни УАЗа, главное вовремя обращаться с неисправностями к квалифицированным специалистам. Благо они есть. Спасибо. С уважением, Никита ("Не пей за рулём - прольёшь")
    Александр
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Хороший салон, подобрали машину. Продавцы - мастера своего дела
    Наталья Колчанова
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Отличные консультанты, помогли с выбором автомобиля, довольна выбором автосалона
Ранее вы смотрели