Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Оками Voyah
Официальный дилер - Voyah
О -
-
- ул. Металлургов, 78, Екатеринбург
- +7 (343) 343-36-72
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Оками Voyah
ул. Металлургов, 78, Екатеринбург
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много похвал за сервис и сотрудников, но значимая доля жалоб на клиентоориентированность, задержки и недокомплектацию. Хвалят выверенную работу отдельных менеджеров и шоурум; ругают медлительность в тест‑драйвах, доставке и выдаче машины.
Плюсы:
- Вежливый и профессиональный персонал (отдельно отмечают нескольких менеджеров).
- Хороший премиальный шоурум и приятная атмосфера.
- Наличие автомобилей в салоне и тест‑парка.
- Качественный сервис и выполнение ТО по отзывам.
- Пятилетняя гарантия упоминается положительно.
Минусы:
- Плохая клиентоориентированность: долгие ответы, менеджеры не перезванивают.
- Долгие сроки тест‑драйва (очереди до двух недель).
- Задержки и несоответствие комплектации при выдаче (отсутствие зарядки, ковриков и т.п.).
- Проблемы с доставкой аксессуаров и комплектующих (ожидание > месяца).
- Неконсистентность в уровне сервиса между сотрудниками (есть хорошие и плохие случаи).
- Высокие цены и сомнения в цене/ценности модели.
- Нечеткая организация в салоне — покупателям приходится самим добиваться внимания.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре список комплектации и наличие всех аксессуаров (зарядка, коврики и т.д.).
- Уточняйте и письменн о согласовывайте сроки тест‑драйва и дату поставки/доставки недостающих элементов.
- Запрашивайте контакт ответственного менеджера и способ связи для оперативных вопросов.
- Попросите подтверждение гарантийных условий и перечень услуг сервиса письменно.
- При получении машины проверяйте комплектацию по чек‑листу в присутствии менеджера и требуйте акт при обнаружении недокомплектов. -
-
Услуги
Официальный дилер - Voyah
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
30 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
21 февраля 2024Почти все в идеале. Но иногда сервис не отрабатывает на 100 %5
4 апреля 2025Отлично провели ТО3
8 августа 2023Полтора автомобиля это автосалон?5
22 июня 2024Дорогой салон)3
16 апреля 2024Ну дороговато, честно говоря, но обслуживания хорошее5
4 февраля 2025Рекомендую5
15 мая 2025Нормальный автосалон5
17 августа 2023Хорошие автомобили, приятный,грамотный персонал5
23 ноября 2024Сервис на высоте,все рассказали,показали👌5
3 августа 2025Остановилась на выборе данного официального представителя Войя в городе , остались положительные впечатления5
22 октября 2024Есть много авто в наличии, акции выгодные5
20 декабря 2025Отличное обслуживание5
10 марта 2026Профессионально работают, впечатление что можно доверять, хороший продавец5
6 ноября 2025Отличный автосалон, вежливый персонал, рекомендую.5
26 октября 2023Отличный автосалон, качественный сервис. Индивидуальный подход к каждому клиенту.5
28 ноября 2024Приятная атмосфера, вежливые менеджеры. Одним словом премиальный автосалон.1
20 декабря 2025Приехали важный тип ходит туда - сюда по имени Марсель менеджер толком не поздоровался)) Спасибо плкупателю Игорю за консультацию, он делал в этом салоне возврат средств.4
5 сентября 2023Очень хорошее впечатление, очень отзывчивый персонал!!! Ранее были одни машины Порше, а теперь сдвиг на очень достойных китайцев, марку Voyah!!!5
13 апреля 2026Достойное место, работают профи. Отдельное спасибо менеджеру Антону за терпение.4
29 сентября 2024Интересные в дизайне машины. Наверное на сегодняшний день даже оптимальные по ценам, но как они покажут себя в эксплуатации при -30 и 5-ти летняя гарантия насколько скрасит «случайные» недостатки - это пока вопрос?😃5
19 марта 2025Крутой автосалон, авто супер! Менеджеры и персонал специалисты своего дела, большое им спасибо!5
3 августа 2023Отличный автоцентр! Школа Porsche сразу видна. Автомобили СУПЕР!!! Премиальный класс👍, есть а/м в наличии, гарантия 5 лет. Есть тестовый парк. Сервис и оборудование для него тоже уже в наличии.5
15 февраля 2024Хороший светлый шоурум, бывший Порше... Машины в наличии, посмотреть, потрогать можно :) Тест драйв есть, разумеется. Сам факт размещения Вои в премиальном салоне намекает на премиальность Вои :) А вообще - Оками мне всегда нравился компетентными ненавязчивыми менеджерами, сервисом, выбором автомобилей. Ну, кроме салона БМВ на Сибирском тракте :) Но, это было давно, и надеюсь, сейчас там все хорошо1
9 октября 2025Не клиентоорентированы. От слова совсем. Хотел приобрести Voyah free у данного диллера. Прошу тест драйв, на что мне отвечают, что это возможно только через две недели. Две недели очередь...я даже не знаю как это прокомментировать. У данного "продавца" отпало сразу же желание что либо покупать. Благо не единственный диллер в Екатеринбурге данной марки. Без рекламы, но другой диллер "каким то чудом нашел возможность" организовать тест драйв данного авто на следующий день после обращения.5
21 июля 2024Как же замечательно каждый раз бывать в этом автоцентре! Персонал столько лет держит марку сервиса, браво! Начиная от встречи на стойке, работа руководителя отдела продаж Александра Постникова и отдельное спасибо менеджеру Антону Копытову за профессионально проведенный тест-драйв Voya Free - полноценный объем информации, всё по делу, без воды и корректное общение! Смело рекомендую, можно учиться у персонала грамотно выстроенной работе! Ну и, Порше и другие немцы тоже есть в наличии!5
13 февраля 2025Отличный автосалон! Приобрели авто. Хочется отметить и поблагодарить менеджера Копытова Антона Александровича за высокую компетентность в работе! Настоящий профессионал дела, терпеливо и грамотно отвечает на все вопросы в любое время, даёт объективное объяснение, старается учитывать интересы покупателей, приветливый и доброжелательный! Огромная благодарность!4
11 марта 2026Оценка салону 5, минус звезда за цену авто и мое личное разочарование в модели. Разочарование связано лишь с ценой, потому что за 50% салонной цены это был бы достойный авто, а за 6,8 млн в январе 2025-го да еще с кредитом под 30% это ни в какие рамки разумного не лезет.1
2 февраля 2026Приобретали автомобиль, зарядку ждем более месяца, обещали привести в течении двух недель максимум Коврики вообще не положили, ощущение что машина не в полной комплектации, много чего заглушено Вообщем не рекомендую, приобретая авто за приличную сумму денег человек должен кататься без ковриков и зарядки5
25 ноября 2025Был записан на сервис приехал встретила девушка за стойкой проводила к менеджеру Альберту который всё объяснил оформил машину помыли осмотрели потом загнали на сервис с моей проблемой разобрались устронили огромное спасибо Альберту за вежливость ездил бы и дальше на обслуживание но к сожалению автомобиль у меня не поих профелю, а так всё понравилось.2
5 ноября 2025Клиентоориентированность на нуле. Две недели не могу получить расчёт на лизинг. Менеджеры не перезванивают и не записывают на тест-драйв. Приходится самой дозваниваться и упрашивать их. При посещении автосалона так же не испытала приятных впечатлений от сервиса - пришлось искать менеджеров по салону и буквально бороться за их внимание. Единственный лучик солнца в этом мраке - девушка на ресепшене.
