search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Автодилер Автомир на Дмитровском шоссе имеет смешанные отзывы, с частыми нареканиями на обман в ценах и низкое качество сервиса, но также получает похвалу за вежливый персонал и хорошие условия для покупки. Клиенты отмечают, что дилер часто пытается навязать дополнительные услуги и товары.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал.
    - Быстрое оформление документов и сделок.
    - Предложение скидок и бонусов при покупке.
    - Удобное расположение и комфортные условия ожидания.
    - Качественное техническое обслуживание (по отдельным отзывам).

    Минусы:
    - Частые случаи завышения цен на автомобили по сравнению с озвученными по телефону.
    - Навязывание дополнительных услуг и оборудования.
    - Долгое ожидание обслуживания и выполнения работ.
    - Низкое качество сервиса, включая ошибки в ремонте и диагностиках.
    - Проблемы с парковкой и грязная территория.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните окончательную цену автомобиля и условия сделки перед приездом.
    - Зафиксируйте все условия и обещания менеджера в письменной форме.
    - Проверьте наличие и стоимость дополнительных услуг, чтобы избежать неожиданных расходов.
    - Обратите внимание на отзывы о качестве сервиса и ремонта.
    - Убедитесь, что все документы и комплектации автомобиля соответствуют вашим ожиданиям.
  • 5 star_icon
    443
    4 star_icon
    45
    3 star_icon
    26
    2 star_icon
    19
    1 star_icon
    79
  • Смотреть все отзывы (612)
  • 612 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Сергей Викторович
    star_icon4
    9 января 2023
    Работа менеджеров на твердую 5!! Оценивал в трейдыне свой авто, но настолько занизили стоимость покупки, что я отказался. Собственно бизнес есть бизнес, покупаешь подешевле, продаешь подороже, но разумному человеку не втюхать выгоду от заниженная стоимости твоего авто и выгоду от переплаты за кредит. Люди, копите деньги или покупайте авто по деньгам
    Ярослав Филин
    star_icon5
    9 января 2020
    Покупал машину в этом автосалоне. С тех пор всегда прохожу там техобслуживание и делаю шиномонтаж. Ребята работают на совесть, всё делают очень качественно. Никогда не было к ним никаких претензий. Всё очень культурно.
    IrinaEs
    star_icon1
    9 сентября 2024
    Раньше только в этот салон обращались, тк. автомобиль покупали в этом салоне , и близко к дому и к ремонту претензий не было никогда.теперь все сдулся, не работал кондиционер в машине обратились , записались.....4,5 часа делали вид что что то делают, сделали вывод или специалистов нет в ремонтной зоне или вы просто не интересны салону ..и взяли 8 000 тысяч типа за диагностику ,пробита трубка кондиционера, и нужно еще 36 тысяч чтобы ее поменять..На рено дастере..вы чего серьезно, ТО на Рено дастер от 80 000 тысяч!!! в том году 22 000 тысячи было, около того, детали из Франции типа))) Вся ремонтная зона забита китайцами ..при нас притащили на эвакуаторе "китайца" больше чем за 5 млн. на водители лица не было...двигатель ку-ку... А хвалебные отзывы не знаю откуда, детская зона грязная вся, обувь можно не снимать, носки и одежда ребенка вся грязная было, не убирают совсем,вся парковка забита авто на продажу , нужно потрудиться чтобы найти хоть какое то место для парковки, поэтому машины бросают все как попало.Ремонт минус, чистота минус, ожидание минус . Вывод делать там больше нечего .Жаль что салон сдулся.
    Максим Рубцов
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Молодцы
    Илья Сластенко
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Несколько лет обслуживал свой Логан в данном автосалоне. К сожалению, машину пришлось продать, а так бы и дальше ездил к ним. По салону: за все время мне ни разу не попался мастер-приёмщик, которым бы я был недоволен. С каждым можно душевно побеседовать;) Всегда все четко принимают , строго по времени , если приезжаешь пораньше - примут раньше. Мастера сервиса тоже классные парни, ездил всегда к одним и тем же - Роме К. и Сергею А. Всегда все проверят, движок замоют , посоветуют на что лучше обратить внимание, не навязывают сразу менять что-то , особенно у дилера, даже подсказывали где будет подешевле что купить:) Пару раз были гарантийные обращения - реагируют адекватно. Если косяк налицо - делают и меняют без проблем. Есть скидочная карта , всегда можно «поговорить» по цене :) В общем о салоне осталось очень хорошее впечатление. Строго рекомендую. Единственный маленький недостаток - не очень удобная , маленькая парковка для клиентов. Редко когда можно запарковаться не заблокировав никого
    Владимир Зайцев
    star_icon5
    9 октября 2023
    Всё хорошо, спасибо.
    Михаил Сав
    star_icon5
    9 октября 2021
    Сегодня был в автосервисе рено остался доволен работой сервиса особо хочу отметить мастера по приемке автомобилей Ильина Виктора Александровича документы на ремот автомобиля были оформлены быстро иобслуживание автомобиля не заняло много времени спосибо большое ему ! Пользуюсь сервисом9 лет !
    Анжел Мельник
    star_icon1
    9 октября 2019
    Всем доброго дня. Первый и последний раз обратился в данный сервис для прохождения ТО-10 150000 км. Начну по порядку. Записался на 09.10.2019 на 14:40, приехал пораньше минут на 10. Когда записывался девушка сказала что будит действовать скидка 30% на работы и 10% на запчасти. По приезду пошел оформлять авто, и тут начались карусели что мол скидка не будит действовать, что мол она распространяется только на определенные дни (Пн-Пт), данный вопрос решался около получаса, со звонками согласования и уточнения на какие дни распространяется скидка. Окало час заняло оформления и принятие авто. Короче говоря авто загнали к подъемнику к 18:00. в ТО должны были поменять масло, фильтра, ремень ГРМ с помпой, антифриз, тормозную жидкость, стоимость данного ТО составляло 30-35 тыс. ну и потом выяснилось что требуется поменять промежуточный подшипник на рулевой рейки, что в конце составило сумму в 56 тыс. Мой совет не пользуйтесь их услугами, по тому как ребята гнут цены не по детски, стоимость рем.комплекта ГРМ с помпой они продают по 8-9 тыс, подшипник промежуточный рулевой рейки 12-14 тыс, при его стоимости 3-4 тыс.
    Валерий Прудцев
    star_icon5
    9 мая 2023
    Все хорошо,менеджер Алексей Крывенко все понятно ,обьясняет!!!
    Владимир М.
    star_icon5
    9 мая 2022
    Все отлично! Пойдет и для городской и для сельской местности!
    Михаил Л
    star_icon4
    9 мая 2022
    По сервису все хорошо, единственное по времени немного долго.
    Олег Корнев
    star_icon5
    9 июня 2021
    Все продавцы профи. Банки тоже профи. Но цена от предварительного договора До договора продажи +200т.р .без вариантов . Почему нельзя называть сразу настоящую цену автомобиля?
    EVGEN
    star_icon5
    9 июня 2017
    дорого, но хоть не врут
    Ирина П.
    star_icon5
    9 декабря 2018
    При покупке нового автомобиля хочу выразить благодарность сотруднику Волкову Павлу за отличное обслуживание.Все объяснил. если были вопросы ответил.Персонал работает добросовестно.Очень рада что обратилась в этот салон.Буду рекомендовать знакомым!
    Роман Николаевич
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Спасибо мастеру приемщику,Круглову Даниилу.Оперативно и качественно.
    Сергей Г.
    star_icon5
    9 апреля 2020
    Отличное обслуживание и вежливые, компетентные сотрудники.
    Никита Исаев
    star_icon5
    9 августа 2022
    Купил машину здесь и тут же обслуживаю. Нет лучше дилерского центра, чем на Дмитровском шоссе, касаемо Рено, по-крайней мере точно!
    Виктор 12345
    star_icon1
    8 февраля 2024
    28 января в отделе с пробегом приобрёл чанган cs55 по дороге домой загорелся чек давления в шинах, машина к статье ихняя салонная была, тесты делала 9800 пробега, через неделю поехал на первое ТО, ну и за одно попросил чтобы посмотрели почему загорелся чек давления в шинах, по накачке все было ровно, проверял в итоге вместо 2 часов ТО продолжалось 4с половиной часа просьбу устранить не исправность в датчике и не подумали сделать объяснив это тем, что по регламенту у меня только ТО и они не укладываются во время, только почему тогда целых 4, 30 продержали авто объяснить не могут, зато навязали промывка двигателя но масло на щюпе, чёрное, как будто вовсе ничего не делали, вообще в этом сервисе обязательно надо присутствовать при работах, а лучше избегать его.
    Руслан
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Хочется выразить благодарность мастеру-приемшику Гончарову Алексею за качественную и своевременно выполненную работу! Не первый год доверяю свой автомобиль !
    Наталья Б.
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Нас порадовала не только покупка нового автомобиля , но и безупречное обслуживание менеджера Кошелева Алексея! С его помощью мы осуществили покупку за несколько часов- все быстро, чётко, качественно рассудительно, менеджер - огонь!🔥🔥🔥 Спасибо !!!😊
    Сергей Сергеевич
    star_icon5
    8 февраля 2019
    Покупали новую машину,свою сдали по trade in.Быстро,профессионально,персонал вежливый,внимательный!Отдельную благодарность выражаем Татьяне Алексеевой и Марине Гольдман.С уважением Сергей.
    Елена Потянова
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Добрый день! Большое спасибо сотрудникам автомир Renault на Дмитровском шоссе. Проходила техническое обслуживание, машину приняли быстро, объяснили все , на все мои вопросы ответили. ТО было проведено, достаточно быстро! Это моя вторая машина приобретённая в данном автоцентре.На данный момент две машины обслуживаются именно здесь, и я очень довольна!
    Мария А.
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Деала 4 то. Всё супер, всё объяснили. Лишних работ не делали, очень понравился подход мастера приёмщика к работе
    Алеся Кац
    star_icon5
    8 сентября 2020
    Заехали на ремонт. Мастер Иван смог разъяснить все вопросы. Машинку починили.
    Giz Less
    star_icon3
    8 сентября 2020
    Вы спрашиваете почему троечка? А сравните цены на дополнительное оборудование на официальном Рено сайте и даже у вообще посторонних организаций занимающихся продажей аналогичной продукции с ценами на него же в АВТОмире и Вы всё поймёте сами(тем более все те "допы", что были куплены очень плохого качества, уж не с али express случайно?). И что это за гарантийное письмо из банка? которое нужно только автосалону, но покупателю приходится ждать его тоже и очень долго?
    Анна
    star_icon5
    8 сентября 2019
    Приеду к вам ещё )
    Яна
    star_icon5
    8 октября 2021
    Всегда быстрый и качественный сервис. Всегда все объясняют, рекомендую доп. услуги, но не навязывают, можно оплатить картой или QR кодом. Всегда заранее знаешь цену, если есть необходимость дополнительных работ всегда звонят и согласовывают. На 2м этаже есть комфортная зона ожидание (кафе, wi-fi, wc)
    Евгения У.
    star_icon1
    8 октября 2019
    в 2013 г. в Автомир Renault на Дмитровское шоссе, 98, стр. 1 приобрели новый легковой автомобиль Renault, в целом были довольны покупкой, что и послужило обратиться в данный центр повторно для приобретения нового автомобиля. Изначально посредством телефонного звонка пообщалась с менеджером салона,который мне озвучивал все условия сделки и ориентировал на стоимость автомобиля 577 000,00 руб. Далее, я, для сравнения обратилась в другой официальный дилерский центр, в котором мне озвучили за аналогичный автомобиль цену указали выше (~ 20 000,00 руб.). и также предупредили меня, что Автомир Renault врядли продаст автомобиль за вышеуказанную сумму. Покупка автомобиля была не "горящая", но менеджер салона Автомир Renault на Дмитровском шоссе буквально одолевал звонками с предложением оформить автомобиль по стоимости 577 000,00 руб., и мой вопрос "что ваши конкуренты озвучивают стоимость авто выше" - менеджер Автомир Renault продолжал убеждать, что они смогут продать нам авто по по стоимости 577 000,00 руб. В итоге, путем дальнейших переговоров с менеджером мне было направлено коммерческое предложение на легковой автомобиль Рено Сандеро + коврики в салон + магнитола CD/MP3 = 604 900,00 руб. (конкурент посчитал аналогичное авто на ~ 18 000,00 руб дороже). Таким образом, я перевела бронь за авто = 5 000,00 руб. и договорились о дате покупки с Автомир Renault. Данное авто предназначалось моему родственнику из дальнего Подмосковья, т.е. человек специально приехал в Москву за автомобилем. Приезжаем мы в салон, менеджер распечатывает 2 экз. Договора купли-продажи, идем на кассу оплачивать 100% стоимость автомобиля, подходим к кассе - уже готовимся платить, и тут неожиданно раздается телефонный звонок менеджеру по внутреннему телефону, и на том конце провода объявляют - сделка приостанавливается, стоимость авто меняется. Далее Менеджер и видимо его руководитель просят нас подождать 10 минут для обсуждения новых деталей. Мы ожидаем,в полном недоумении... и в скором времени нам объявляют что стоимость автомобиля увеличивается на 20 000,00 руб. Т.е. цена с 604 900,00 руб увеличивается на 624 900,00 руб. И все это при том. что нам было оформлено Коммерческое предложение на 604 900,00 руб, была внесена бронь 5 000,00 руб, по условиям работы и политики компании - в таком случае условия сделки уже ни при каких обстоятельствах не могут быть изменены. Мы попытались обсудить с менеджером и с его руководителем данную ситуацию, убеждали что они не правы, но все было безуспешно, они разводили руками - и говорили что "не хотите брать по повышенной цене - отказывайтесь". Т.е. никаким образом нас не удерживали, а мы повторюсь, не "новый" клиент для этого салона. и пришли к ним во второй раз за покупкой нового автомобиля. Машину в итоге мы взяли, была такая ситуация что человеку она была нужна и не было возможности отказаться. Таким образом, о работе и подходе к повторным клиентам сложилось негативное отношения, туда мы уже не вернемся и никому не советуем.
    buzz oldrine
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Салон хороший. Сам обслуживаю там машину. У меня никаких претензий нет. Существует там давно.
    Елена П
    star_icon5
    8 ноября 2020
    Купила вторую машину в центре RENAULT. Очень внимательный персонал, хорошее обслуживание. Машины на гарантии, все техническое обслуживание прохожу в данном центре. Все очень быстро и качественно. Спасибо большое!
    Маргарита Васильева
    star_icon5
    8 марта 2022
    День добрый. Проходили у вас То. Все хорошо. Спасибо большое. Мы у вас в салоне купили Дастер 7 лет назад. С тех пор всегда пользуемся вашими услугами, хотя ездить к вам далековато. Но мы вам верим и доверяем.
    Nick C
    star_icon5
    8 марта 2021
    Машины более менее норм, есть салоны где хуже по факту (а не по фото). Менеджеры приятные. Кафетерий где и норм поесть можно)
    Вячеслав М
    star_icon4
    8 марта 2020
    Менеджерам вы будете нужны, пока они видят в вас покупателя. После покупки авто вас даже не заметят. Сервис - вежливый, идут на встречу по многим вопросам.
    Любовь А.
    star_icon5
    8 июня 2025
    Отличный автосалон, с момента приобретения автомобиля (а это ни много, ни мало — с 2013-го года!!!) обслуживаемся только там. Всегда всё отлично — вежливость менеджеров, качество техобслуживания и ремонта, а также время исполнения. Одна маленькая ложка дёгтя: в последний раз, когда были на ТО, нам не смогли устранить электронную ошибку. То есть, на момент передачи авто её не было, но, доехав до дома, ошибка появилась снова. Звезду не снимаю, так как все понимают, какая ситуация сейчас с запчастями и иностранными авто. К коллективу салона это не имеет никакого отношения. Мы с «Автомиром» на Дмитровке, несмотря ни на что :))
    Валерий Николаевич
    star_icon5
    8 июня 2022
    Постоянно там обслуживаю авто, хоть есть и ближе сервисный центр. Отличное обслуживание, мастера молодцы, всё объяснят, расскажут, не воротят нос, как в других СЦ. Отдельная благодарность мастеру Виктору Ильину
    volkovda69
    star_icon5
    8 июня 2022
    Качество работы 5 балов отношение к клиентам на высоте, персонал вежлив внимателен ,ожидание в пределах обозначенных сроков , скидки постоянным клиентам.
    Максим Гусев
    star_icon5
    8 июня 2020
    Покупал машину в трейд ин. Не новую, также в обмен на авто с пробегом. Старую в зачёт новой оценили по рынку. На той, что взял, езжу до сих пор, не жалею.
    Акакий Зибельштейн
    star_icon2
    8 декабря 2022
    Как салон продаж, на три с плюсом. Как автосервис - шляпа полная. Меняя одну деталь, ломают другую, колодки износились до металла - говорят на следующем то поменяем... Ну и цены - космос.
    Вячеслав Гугель
    star_icon5
    8 апреля 2022
    Приезжаю на Т.О каждый год обслуживанием доволен.Спасибо.
    Максим О
    star_icon5
    8 апреля 2020
    Покупал рено сандеро в этом салоне, все устроило, отдельное спасибо менеджеру Татьяне Алексеевой. Молодец!!!
    Баздырев Алексей
    star_icon1
    7 января 2022
    Хотел приехать сделать ТО. Но вместо ответов про цену ТО, получил кучу вопросов про мои контактные данные. Вопрос был прямой, но ответа я не получил. Решил все же второй раз набрать и попросил не дергать про персональные данные, итого по ценнику сильно выше рынка. Обратился к другому официалу, который быстро и развернуто сориентировал по ценнику и в этот же день, меня приняли и все сделали. Больше в данную организацию не обращусь, клиентский сервис падает, а ценник растет
    Ирина Сапунова
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Хотели бы выразить благодарность сотруднику Кошелеву Алексею который помог с выбором автомобиля Renault Arkana. Алексей является профессионалом своего дела! За короткое время и с минимальной потерей времени, сделка была оформлена. Желаем ему дальнейших успехов и процветания фирме!
    Александр Лукьянов
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Сервис отличный и быстрый
    ЛЮБИТЕЛЬ ЧТЕНИЯ
    star_icon5
    7 октября 2023
    Обслуживание и менкджмент на высшем пилотаже...Покупали машину...Огромный выбор машин...конечно же больше всего "китайцев"...
    Алексей Алексей
    star_icon5
    7 октября 2021
    Хороший салон с большим выбором машин и парковкой. Главное не приезжайте туда на каршеринге. В остальном Автомир - надежный бренд. На территории есть кофе и еда.
    Алексей Тюрин
    star_icon5
    7 октября 2021
    Сотрудничаю с данным сервисом уже 8 лет. По квалификации персонала никогда не возникало нареканий: грамотный, обученный коллектив. Удручает одно - как к хорошему доктору, тяжело пробиться:))) Особенно по кузовщине, да по страховке - очередь иногда приходится отстаивать до месяца-полутора. Ну, и как у всех ОД - цены кусаются. Однако, по качеству обслуживания пока аналогов не нашёл.
    Александр Рыбкин
    star_icon5
    7 октября 2021
    Уважительное отношение к клиенту, профессиональная работа специалистов, качественное обслуживание автомобиля и хорошая работа мастеров-приемщиков.
    Нина Г.
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Обслуживаю автомобиль каждый год. Мне нравится эта компания. Персонал вежливый, время ожидания для меня не принципиальный критерий, т.к. ремонт качественный.
    Дмитрий
    star_icon1
    7 ноября 2019
    Отвратительный сервис центр, жаловался на подтекающий бачок жидкости стеклоомывателя, вместо его замены замазали герметиком, которы серез месяц опять потек... при прохождении очередного т.о. не обратили внимания на почти стертые тормозные колодки... вообщем не советую, делают быстро и халтурно...
    михаил
    star_icon1
    7 мая 2025
    Отвратительный арасервис,автосалон не лучше.как только вам варили,забудьте про гарантии. Отдавая с одним ,воруют другое. Могут пока машину катают и поцарапать, ничего не докажите. Шарашкина контора
    ВС
    star_icon5
    7 мая 2021
    Салон хороший. Купили машину, быстро и без неожиданностей. Был сильно удивлен тем что оформление прошло примерно за два часа. Как и в других салонах 260 т.р. допов прицепили к машине в наличии.
    Ушкало Игорь
    star_icon5
    7 мая 2019
    Закрылся дилер, в который я ездил рядом с домом, прпехал сюда (чуть подальше от меня). Понравилось - все быстро, понятно и никакого навязывания услуг. Буду ездить сюда теперь.
    Евгений
    star_icon1
    7 мая 2019
    Никогда бы не подумал, но АВТОМИР АВТОМИРу рознь. Салон Рено и Хендэ лучше обходить, все хотят на...колоть. Трейд-ин самый дешевый, а разница с другими салонами в 30-50 тыс с 300 тыс это солидно. Кредитный отдел, просто слов нет. Деду скидку за кредит предложили, попутно навязав три (!) допуслуги (в т.ч. 6-й !! год гарантии за 38 тыс (!!), полис GAP в четыре раза дороже чем на Volvo, и процент конский). В итоге скидки нет ещё и в кредит это все включают. В другом салоне (в т.ч. и Автомире) ничего такого нет. Как так ? Обходите стороной.
    Алексей Мичурин
    star_icon2
    7 марта 2024
    Акции одни, приезжаешь - начинают разводить как и везде в прочем…
    Роман Белов
    star_icon5
    7 июля 2023
    Огромная благодарность мастеру Гончарову Алексею.
    Бородин Н.
    star_icon5
    7 декабря 2021
    review_photo
    Спасибо большое автосалону Автомир Renault на Дмитровском шоссе 98, стр.1, за продажу нового автомобиля Рено логан 2021 года, а так-же, хочу поблагодарить менеджера по продажам Кунева Дмитрия за профессионализм и знание своего дела, который в максимально короткие сроки помог оформить все необходимые документы и подобрать нужный мне автомобиль. Ещё раз, Спасибо Вам большое.
    Евгения Л.
    star_icon1
    7 декабря 2020
    АВТОСАЛОН ДНИЩЕ!!! Даже если он останется единственным на земле я лучше пересяду на велосипед, но туда больше не ногой!!! Забронировала автмобиль по одной цене, внесла предоплату 15 тыс. А приехав в салон цена почему то выросла больше чем на 10 процентов...и все развели руками и начали лепить ТУПЫЕ отмазки! Звонили 2 разных менеджера и зазывали к ним перебивая скидки друг друга! Никакой корпоративной этики! Позор и еще раз позор!!!
    Кириченко Сергей
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Хоть машину у них так и не купил, но салон понравился, кое что конечно не договаривают, но это как и везде, но с возвратом денег по предварительному договору о намерении купить машину проблем тоже небыло.
    Светлана Рубцова
    star_icon5
    7 декабря 2019
    У нас был Дмитрий...благодаря которуму мы сейчас ездием на машине и очень довольны сврим выбором, хотя изначально Рено не рассматривали. Спасибо огромное за квалифицированную помощь и советы.
    Олег Петров
    star_icon4
    7 апреля 2020
    Покупал здесь машину. Все понравилось.
    Мария Крылова
    star_icon5
    7 августа 2023
    Обслуживаюсь здесь три года. Вежливый персонал. Нареканий к сервисному центру нет. Прием по записи. Не без накруток доп.услуг конечно, но куда ж без этого)))
    Alexandr Zhukov
    star_icon5
    7 августа 2021
    Обслуживаю свой Колеоч только тут, нареканий нет от слова совсем, все быстро качественно, правда уже есть проблемы с запчастями, приходится заказывать на экзисте перед ТО
    Алексей Сергеев
    star_icon5
    6 января 2023
    Отличный сервис, хорошие мастера. Теплый прием персонала, все расскажут все покажут ничего не навязывают. Вот только теперь это не салон Рено а теперь там Чаган. Но всех клиентов Рено также продолжают обслуживать и поддерживать без каких либо проблем😉
    Сергей С.В
    star_icon1
    6 января 2020
    При покупки авто из всех официальных дилеров предложили самое худшее предложение на покупку.
    Андрей Х.
    star_icon5
    6 января 2019
    На редкость хорошие официалы. Езжу не первый год, всем доволен.
    ольга п.
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Благодарим Кошелева Алексея,менеджера ,за отличную работу с клиентами . Покупали автомобиль RENAULT SANDERO 6 февраля 2022 г,остались очень довольны качеством обслуживания.
    Владимир К.
    star_icon2
    6 сентября 2021
    04.04.21 Прошёл плановое ТО -2. Шиномонтаж. Пробег 25325. Сегодня сдал машину в сервис. Пробег 27217. Причина - сильный шум при движении. После диагностики было сказано. Вам не закрутили полностью колесо. Это как так? "Лучший сервис" и "Лучший дилер"
    Дмитрий Шкиперов
    star_icon5
    6 сентября 2018
    Отличный салон, особенно Hyundai
    Игорь Гаинцев
    star_icon1
    6 октября 2018
    При покупке в кредит , навязывание лишних платежей
    Игорь курносов
    star_icon1
    6 ноября 2023
    Плохие условия для покупателей. По тридыну очень маленькая оценка вашего авто. По кредитованию, большие ставки. Автомобиль не купил.
    СЕРГЕЙ ДЕНИСОВ
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Вчера приобрели новый автомобиль Рено Сандеро Степвэй в данном автосалоне. Покупкой очень довольны, даже очень. В салоне очень уютно и всё по домашнему. Этот салон Автомир на Дмитровском шоссе ,посоветовал мне мой друг(он приобретал здесь в 2019 г. сузуки sx4). Особая благодарность от нашей семьи, менеджеру Исаеву Никите. Очень компетентный в своём деле человек.Самое главное добрый и с юмором. По трейд-ин сдали свой автомобиль на выгодных условиях в зачëт нового. Мастер приёмщик, Шувалов Виталий, также отличный, добрый человек знающий своё дело. В общем нам всё понравилось при покупке нового авто, причём сумма покупки нас приятно порадовалаА так же благодарим весь коллектив салона за хорошее отношение к клиентам. Однозначно и в дальнейшем будем пользоваться услугами данного автосалона и будем советовать его друзьям и близким. Спасибо, ребята!!!
    Евгений Минаков
    star_icon5
    6 ноября 2020
    Отличный сервис,рекомендую.
    Вячеслав Никитин
    star_icon5
    6 мая 2022
    Ребята молодцы! Специалисты своего дела, исправили то что накосячили у другого официального дилера. Качественно выполнили окрас, в минимальные сроки!
    Юлия М.
    star_icon5
    6 июня 2022
    30 мая проходила плановое ТО. Осталась довольна. Мастер-приемщик Ильин, грамотный и приятный в общении человек. Большое спасибо
    Сергей Ф.
    star_icon5
    6 июля 2020
    Грамотные специалисты.Ремонт произвели быстро и качественно.Рекомендую АВТОМИР
    Александра К.
    star_icon5
    6 декабря 2022
    Очень хорошее отношение к клиентам, все сотрудники вежливые
    Роман Т.
    star_icon1
    6 декабря 2019
    Автомир прощай, ты потерял постоянного клиента. Я обслуживаю два автомобиля, вернее обслуживал. Пренебрежительное отношение приёмки сервиса. Я ждал полчаса когда менеджер примет меня. На вопрос сколько ещё ждать, мне хамски ответили, сидите, у нас тут по записи.
    Dmitry Stroganov
    star_icon5
    6 апреля 2021
    Пугает парковка, но вроде всегда место находилось)
    Кох
    star_icon5
    6 августа 2021
    Всё как всегда хорошо ,обслуживаю не первую машину в этом автосервисе , спасибо мастеру приемщику Алексею Гончарову , замена ремня ГРМ ,помпы и приводного ремня на Renault Duster 2 l 4x4 выполненно в кротчайшие сроки . Спасибо за профессионализм !
    Андрей Х.
    star_icon3
    5 января 2016
    Добрый день! Сервис Мазда -Дмитровское ш..Описывать время ожидания у официалов нет смысла, кто когда-либо был тот знает. Приехать провести диагностику, которая занимает 20 мин, вытекает в 2 часа. Но то что происходит в данном сервисе случаи краж из автомобиля, поразительно. Прошу всех кто приезжает тщательно проверять комплектность своего авто после получения из сервиса. Проверяйте наличие всех инструментов, так же обратите внимание на бардочки которые могут сниматься. Посетив данный сервис 18,12,2015 в своем донам случае был поражён, когда не оказалось на месте вещевого отделения слева от руля(бардочка для мелочей)! Хотелось бы пожелать руководителям, подбирать ответственных сотрудников,организовать тщательное видео наблюдение за рабочими местами, или платить достойную зарплату сотрудникам что бы не было случаев краж! С Уважением Ваш единожды посетивший клиент. С наступившим Новым Годом!
    Марина Р.
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Отличный автосалон, сервис хороший , сотрудники комфортные, выбор большой. Все нравится помогли с подбором кредита и машины крутые подарки подогнали.я много объездила салонов и в итоге пришла к выводу самый крутой салон этот
    Артем Ван
    star_icon1
    5 сентября 2022
    Автомир вновь показывает свое истинное лицо ! Уже в открытую, ничего не скрывая, называют по телефону одну цену (причем даже после многочисленных уточнений, переспрашиваний, в прямом смысле врут, о том что цены ниже, чем у остальных, из-за якобы неких акций и скидок! А когда приезжаешь, к той цене прилетает еще +400 тыс. Особенно хочу выделить менеджера Дмитрия, если попадете на него по телефону.. вешайте сразу трубку, правдивой информации не дождетесь! В общем туда больше никогда не обращусь, это уже точно!
    722611 Березин
    star_icon2
    5 сентября 2021
    При входе на ресепшене спросили куда, ответил на сервис, после чего она отвернулась и я перестал ее интересовать куда хочешь туда и иди. Походил по салону посидел в новых машинах, пробыл по времени около 30 минут никто не подошёл. Клиентооринтированности просто 0. Менеджеров куча, а клиенты пришедшие в салон никого не интересуют. Автомобили в шоу руме очень грязные с разряженными аккумуляторами.
    Оксана
    star_icon1
    5 сентября 2020
    Нет клиентоориентированности, попытка обмана с допами, предложение приобрести то что уже включено в стоимость, т.е. дважды оплатить одно и то же.
    Владимир Токарев
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Это своего рода универсальный магазин по продаже авто разных марок. Есть все на любой вкус.
    Надежда Блинова
    star_icon5
    5 октября 2025
    Отличный автоцентр! Доступность, дружелюбный персонал, отличное обслуживание. Они следят за моей машиной с того дня, как я купил ее у них. Всегда звонят и напоминают, что нужно сделать. Они крестные родители моей машины. Особая благодарность Максу.
    Виталий котляр
    star_icon5
    5 октября 2021
    Самый классный автосалон,и отличные менеджеры.
    Марк Межидов
    star_icon5
    5 октября 2021
    Работает там прекрасный сотрудник Мария. Очень помогла нам при покупке машины
    ruslan
    star_icon5
    5 октября 2021
    Добрый день. Спасибо менеджеру Автомир на Дмитровке - Круглову Даниилу! Помог сориентироваться с выбором автомобиля. И оказал помощь, привлекая где нужно коллег, которые ответили на все мои финансовые и кредитные вопросы касательно покупки. Когда машину забирал, т.к. я довольно давно не ездил - оказал необходимую помощь к адаптации к новому автомобилю, чтобы без приключений доехать до дома.
    Алексей
    star_icon5
    5 октября 2018
    Хороший автосалон
    Евгений Aглицкий
    star_icon5
    5 ноября 2019
    Нормальный салон.
    Надежда Волкова
    star_icon5
    5 мая 2023
    Алексей, супер сотрудник !!! Все по высшему разряду . Очень довольна отношением, учтены все предпочтения ! Спасибо
    Евгений Осипенков
    star_icon5
    5 марта 2024
    Однозначно рекомендовано к посещению, отличные цены, внимательно обслуживание, отличная зона отдыха и игровая зона для малышей, вкусная еда и замечательный кофе. Что косаемо автомобилей в наличии достаточно марок, обсалютно для любого автомобилиста, 5 звезд.
    Леха в.
    star_icon5
    5 марта 2022
    Делали регулировку света . Делали долго , качественно . Проверяли , перепроверяли . Ну это я такой датошный
    Владимир Сергутин
    star_icon4
    5 марта 2021
    Покупку автомобиля этой марки не планировали.Случайно зашли.Нас встретил доброжелательный персонал.Менеджер Артур убедил нас в выборе арканы1.6.Покупкой и её сопровождением очень довольны.Через несколько дней Артур позвонил и поинтересовался впечатлениями от покупки.
    Елена Гуторова
    star_icon5
    5 декабря 2023
    На ТО езжу только в этот центр ,много лет , работают профессионалы, рекомендую.
    Сергей
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Всё более менее. Сервис не дешёвый, но делают не плохо, это я про себя.
    Елена Резюкова
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Отличный сервис, грамотно и подробно проинформировали о всех марках которые заинтересовали, помогли сделать правильный выбор!
    ИрБр
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Молодцы все сотрудники Автомира на Дмитровской. Покажут, расскажут.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Покупал авто,все хорошо,рекомендую,отдельное спасибо менеджеру Игорю Орлову
    Александр Постнов
    star_icon5
    5 апреля 2020
    Все хорошо и обслуживание супер.
    тюрина оксана
    star_icon5
    4 февраля 2023
    Всё объяснили доходчиво. Спасибо.
    Наталия Чирятьева
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Очень довольна обслуживанием и приобретенным автомобилем. Покупала после НГ, получила приличную скидку, что сильно порадовало. Договаривалась и бронировала машину дистанционно. Все оформили за один день без проволочек и в назначенное время. Огромное спасибо консультанту Алексею за отзывчивость и слаженную работу.
    Aleksandr Bandurin
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Отличное место, есть бар на 2 этаже где варят неплохой кофе, есть телевизор и WiFi, вполне можно скоротать время в ожидании ремонта.
    Кристина Ч.
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Отличный салон. Все оформили быстро и чётко. Всем буду рекомендавать.
    Evgeniy
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Сервис супер! Все понравилось. Качество выполненных работ на достойном уровне.
    Алексей Ребрин
    star_icon5
    4 октября 2021
    Отличные ребята!Ни каких лишних движений,все четко и профессионально!
    Дарья С.
    star_icon5
    4 октября 2021
    Машине 7лет, продолжаю обсуживаться в автосалоне на Дмитровке. Устраивает хороший сервис и клиентоориентированность менеджеров.
    Сергей Куталев
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Вежливый мастер-приёмник Иван. Умелые и быстрые мастера. Прекрасно делают работу, и не выпрашивают 10 баллов, потому что эту высокую оценку им поставят за работу, а не попрошайничество! РЕСПЕКТ!
    Виолетта Скороходова
    star_icon5
    4 мая 2022
    Вежливый персонал
    ek-5avenko
    star_icon5
    4 мая 2022
    Всегда все по расписанию и в срок . Цена +- одинаковая во всех салонах .
    Светлана Черных
    star_icon5
    4 мая 2021
    Посетили несколько дилеров. Самое интересное предложение на покупку автомобиля было именно тут. Приятный и заботливый персонал.
    Аркадий Иноземцев
    star_icon5
    4 мая 2021
    Все честно
    Михаил
    star_icon5
    4 июля 2023
    Достойное обслужевание, отзывчивый грамотнный персонал, без навязавания услуг
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Очень доволен сервисом. Вот уже девять лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе.
    Лидия Борис
    star_icon1
    4 августа 2022
    Ужасный салон. По телефону говорят, что с машиной всё в порядке. Приехали посмотреть, а двигатель у машины стучит хуже, чем у трактора. Ломят дикие деньги за хлам, а наш автомобиль в хорошем состоянии и с богатой комплектацией оценили за такие копейки, которых нет на рынке вовсе!! Ужас! Пустая трата времени. А провели мы в салоне порядка 3,5 часов.
    Ольга К.
    star_icon1
    4 августа 2021
    Очень завышают цены на автомобили и добавляют просто ненужные допы, не дают купить машину за наличные
    Евгений
    star_icon5
    4 августа 2021
    Отличное место !!! Все по факту и быстро !!
    Iskander M.
    star_icon5
    4 августа 2021
    Постоянный клиент, все нравится, рекомендую.
    евгений к.
    star_icon5
    3 января 2020
    Хороший салон, огромная благодарность менеджеру Исаеву Никите!!!
    Brawler
    star_icon5
    3 февраля 2025
    Загнал свой логан Обслужили все четко Прошел ТО А самое мощное было то, что по времени сделали даже быстрее чем говорили Рекомендую Даниил Круглов топчик
    Дмитрий И.
    star_icon1
    3 февраля 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Зашёл по старой памяти в этот салон узнать по стоимости ТО на Рено дастер. А тут уже торгуют китайскими автомобилями, но сервисное обслуживание Рено проводят. Так вот, зайдя в салон, обратился к первому же менеджеру, пытаюсь узнать, какая же стоимость ТО? На что, получаю ответ: "звоните по телефону!", говорю: "а вы сможете сказать?", отвечает: "могу, но займёт какое-то количество времени..., есть специально обученные люди им и звоните". А телефона-то у меня и нет. Молодцы, клиентоориентируемость "на высоте". Ну и не надо, больше сюда и не приеду.
    Татьяна К.
    star_icon5
    3 февраля 2022
    В январе приобрел в Автомире на Дмитровском новый Каптур. Работой салона в целом и менеджера Павла в частности остался очень доволен. Подобрали автомобиль в искомой комплектации и цвете, без лишних допов, забрали в трейд-ин по приемлемой цене мой старый автомобиль, порадовали бонусами, переобули авто в шипованную резину и через тройку дней выдали новый. Все очень непринужденно и приятно. Смело могу рекомендовать данный автосалон всем потенциальным покупателям.
    Михаил Ант.
    star_icon5
    3 сентября 2021
    review_photo
    Приобрёл автомобиль Renault. Менеджер Волынцев Алексей рассказал, показал в чем отличия в комплектациях. Провел тест-драйв. Всё в один день. Приняли старый авто и уехал на новом. Помогал урегулировать вопросы по трейд-ин. Всем рекомендую. Вежливый персонал. Всегда помогу.
    Алла Горбачева
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Хороший сервис, только положительные эмоции, рекомендую всем!
    Дмитрий Кузиков
    star_icon5
    3 сентября 2018
    Отличный дилер!!!
    devframe
    star_icon1
    3 сентября 2018
    Ленивые менеджеры, для которых главное, чтобы ты приехал в салон, дальше интерес к тебе полностью теряется. Захочешь - сам купишь, ещё не хватало время на тебя тратить. Действительно хорошо работает только кредитный отдел - рассказали, что за кредит, максимально уменьшили платёж, дали скидку на КАСКО, доброжелательны и профессиональны.
    Илья Зубарев
    star_icon2
    3 ноября 2024
    На сайте реклама спецпредложения то за 6500. Ради интереса позвонил, они очень удивились, даже не слышали о таком, то 20000. Автомир вычеркиваем из рукопожатных контор.
    Смеёмся Плачем
    star_icon4
    3 ноября 2019
    Всё хорошо, кроме цен.
    Юрий Евдокимов
    star_icon5
    3 мая 2022
    Очень нравится профессионализм, качество. Один огромный минус: заоблачные дилерские цены. Впереди ТО. Узнал стоимость в апреле на пике цены за доллар, если цену не снизят, придётся искать другой сервис
    Любава
    star_icon5
    3 мая 2021
    review_photo
    Совершали покупку автомобиля Рено Дастер в "Автомире" на Дмитровском шоссе: - профессиональное сопровождение сделки на всех этапах со стороны менеджера салона Кунева Дмитрия (получена исчерпывающая информация по интересующему автомобилю, оказана квалифицированная помощь в подборе автомобиля, его комплектации доп.оборудованием); - доступная покупка по программе "trade-in" (в день приезда была проведена оценка старой машины, предложена адекватная рыночная цена, в момент покупки-продажи продажа автомобиля осуществлялась по предложенной цене), выражаем благодарность Савчуку Алексею. Покупкой остались довольны, автоцентр рекомендуем.
    M&L life
    star_icon5
    3 марта 2021
    Ребята молодцы! Покупали в Рено. Это наверно единственное представительство Рено в Москве где есть заинтересованность в клиенте.
    Юрий Бессмельцев
    star_icon1
    3 марта 2021
    Единственное что я испытал при посещении данного салона, это что я должен всем сотрудникам. Хотели приобрести автомобиль с пробегом, в итоге приобрели плохое настроение. Не знаю всегда там так или я приехал не в то время, но перепроверять точно не буду.
    Михаил Ю.
    star_icon1
    3 июня 2021
    Лохотрон, заказывали машину Renault Duster по пред договору в марте, обещали поставить машину за 3 месяца, срок подходит к концу, позвонили говорят машин нет, ждите еще три месяца, гарантий не дают что прождав еще три месяца они отдадут машину, либо покупайте из наличия с установленном допоборудованием + 200т.с рублей к прайс листу, договор филькина грамота, обходите стороной
    Юрий Иванов
    star_icon5
    3 июля 2023
    Все отлично , как всегда
    Павел Росс
    star_icon1
    3 июля 2022
    Качество работы ужасное, отношение к клиентам ещё хуже
    Дмитрий
    star_icon5
    3 июля 2022
    Хороший салон вежливый профессиональный коллектив менеджеров.
    Андрей Селедков
    star_icon5
    3 декабря 2022
    Отличный салон, покупал мазду, оформили все быстро и как обещали
    Сергей
    star_icon4
    3 декабря 2021
    Обычный деревенский сервис.
    Елизавета Работа
    star_icon5
    3 декабря 2018
    Добросовестные работники, не навязывают доп услуги!!!
    zhanch68
    star_icon5
    3 августа 2020
    Отличный салон с огромным выбором авто!
    Ольга
    star_icon5
    3 августа 2019
    Спасиьо большое сотруднику салона Михаилу . Очень внимательный, проконсультированы были идеально . Вопросов не возникло. Оперативно, грамотно и качественно!
    Сергей Антропов
    star_icon5
    3 августа 2018
    Купили здесь а/машину жене. Рекомендую продавца Алексея, фамилию, к сожалению, не запомнил из отдела Suzuki. Долго с нами занимался, подробно все варианты и нюансы нам объяснял и в итоге уговорил!)
    Tatiana O.
    star_icon5
    31 октября 2019
    Мне все понравилось. Машину купили
    Анна П.
    star_icon5
    31 мая 2023
    Здесь покупали машину, поэтому ТО прохожу имеено в этом Автомире, там же делаю страховку. Удобно. К специалистам центра нареканий нет.)
    Clever Fox
    star_icon1
    31 мая 2022
    Ни кому ни советую оказаться в данном разводилове . Имел честь приехать на первое ТО ( РЕНО ) всё было отлично , но потом пошла жара . Подошёл к мастеру приемщику поговорили , документы и понеслось . Машина была чистая , но 400 рябых сразу за помывку, ладно думаю посмотрю дальше , а дальше промывку втюхали и сказали ждать часа 3 . Я домой не поехал решил там подождать и хорошо , что остался , через 30 мин звонок и говорят , что завести машину не могут , возможно метка стоит , спускаюсь заводим машину , вроде всё хорошо пошёл дольше ждать . Проходит час !!!! Опять звонок , не заводится машина , проходим заводим , думаю , что не так и через время пробую включить на сигнализации режим сервиса, и это помогает. Сигнализация ставилась у них !!! Они не знали , гугл в помощь. Время идёт выхожу курить машина стоит уже готовая ( прошло минут 30 ) , подхожу к мастеру , говорит подождать 5 мин документы оформить нужно . По и тогу машину забрал , но заметил , что двигатель стал работать громче и обороты плавать стали . И вишенка на торте , сегодня погас дисплей на приборной панели , ну думаю заеду к ним пусть глянут, что случилось . Приехал говорю проблему и чувствую, что им на самом деле всё равно ( даже не вышли посмотреть ) и говорят записывайся. Говорю сразу я решил проблему сам путем перезагрузки дисплея ( гугл в помощь ). По сему делаю вывод , что там работают совершенно без грамотные и не заинтересованные люди. Простите , но я туда больше ни ногой , буду искать хороший сервис для прохождения ТО.
    Роман
    star_icon5
    31 мая 2019
    Хороший автосалон, сервис. Приветливый персонал. Адекватные цены
    В. Д.
    star_icon5
    31 марта 2025
    Обслуживал автомобиль, порекомендовали сопутствующие работы. Качеством и сроками доволен.
    Константин Сергеевич
    star_icon5
    31 марта 2021
    Удобное расположение
    Б.Кудрявцев
    star_icon3
    31 марта 2020
    Отдавал автомобиль на ТО. И на сдаче, и на выдаче очереди, возмущение, мастер разрывается. Припарковался с трудом. Раньше такого не было.
    Гизатулин Руслан
    star_icon5
    31 марта 2020
    Хорошие мастера
    Михаил Лутченко
    star_icon5
    31 июля 2021
    Спецы шоурума...
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 июля 2019
    Хороший салон,много авто в наличии,можно записаться на тест-драйв. Менеджеры вежливые,помогут с выбором авто!
    Александр Силин
    star_icon5
    31 июля 2019
    Кафе дорогое и это минус
    Sergey Izmestev
    star_icon1
    31 августа 2022
    В начале августа мы записались на третье ТО автомобиля Дастер По телефону мы уточнили про оригинальность запчастей и нам была озвучена сумма ~ 19000(со скидкой за первый визит ~16600). Я уточнил по телефону — все ли запчасти оригинальные, мне было сообщено, что все оригинальные, кроме масла. Рекомендованного производителем масла нет. Запись подтвердили за два дня до ТО, сумму озвучили ту же, про оригинальность ничего не сказали, но изначальная договоренность была на оригиналы. В итоге из всех расходников оригинал только масляный фильтр. На вопрос, что обещали за ту же сумму оригинальные все расходники - заявили, что на месяц они сумму не гарантируют, а за два дня до ТО сумму ту же озвучили, но я сам должен был догадаться, что расходники неоригинальные уже, ведь салон ничего не гарантирует и приоритет у оффдилера не оригинальность запчастей, а озвученная цена. Ну а я гарантирую автосервису, что никто из моего окружения, ни я сам больше не будем клиентами у них.
    Александр
    star_icon1
    31 августа 2020
    Приезжал на ТО. Всё что просил смазать - не смазали. В красную охлаждающую долили зелёную, хотя должны были заменить. Сейчас там непонятная жижа. Масло в двигателе такое же как и до ТО. Спасибо за сервис. Я и сам так могу
    Анна Монахова
    star_icon5
    31 августа 2018
    Обслуживала автомобиль по гарантии, всё очень понравилось
    Елена Елена
    star_icon5
    30 января 2025
    Проходила в Автомире очередное тех обслуживание. Мне все понравилось, нареканий на работу сервиса нет. Спасибо за вашу работу!
    Yulia Agafonova
    star_icon5
    30 января 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Добрый день! Хочу оставить развернутый отзыв о дилерском центре Рено на Дмитровском шоссе, автосалон тут давно - это вызывает доверие! По телефону, когда пробивала цены у дилеров, слышала всё одно и тоже: машина, которая стоит 2млн, в телефон продают за 1,4млн, так было у всех, кроме этого дилера. Общалась я по телефону с Дмитрием. Отличный парень, можно сказать - наш человек, в его словах была уверенность и открытость, а самое главное что я услышала +- реальный ценник на авто по телефону. Дмитрий назвал стоимость Арканы ~ 1,8 млн рублей и пригласил на такие условия в выходные, мы обусловились, что ничего не изменится. Итог - я приехала, автомобиль меня ждал на территории, всё просмотрели, проверили. Далее - обсуждение цены, всё как договаривались, машину забронировала, но я решила съездить в Химки и в Мытищи к дилерам, там где машина стоила по телефону 1,4млн, а оказалось все 2,1млн!!!! Вернулась к Дмитрию и забрала машину в тот же день! Добрый и проверенный дилер, конкретно я купила с полным пониманием рынка, и на Дмитровке дешевле чем где-либо в Москве. Огромная благодарность Наварину Дмитрию и дилеру за простую, быструю и выгодную покупку!
    Михаил Шварев
    star_icon5
    30 января 2022
    Очень доволен покупкой автомобиля рено сандеро степвей. Покупал в автосалоне на Дмитровском шоссе. Очень доволен обслуживанием и оперативностью Алексея Кошелева. Всё подробно рассказал, показал. Так держать Алексей.
    Каталина
    star_icon4
    30 января 2020
    Нормальный салон, часто делаю то там
    Сергей Фролов
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Все супер недавно был на обслуживании. Особо благодарю мастера приемщика Даниила.
    Олег Иванов
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Был в сервисе Рено. Всё отлично. Быстро и чётко.
    Надя Б.
    star_icon4
    30 сентября 2020
    До 5 звёзд не дотянули, меняла масло в коробке, обсуждали 3 раза по телефону что замена вместе с фильтром в итоге после 2 с половиной часов гуляния с ребёнком двух лет, выяснилось что замену фильтра не учли. По деньгам вышло дороже, а главное что на замену фильтра надо ещё 2,5 часа пришлось ехать домой.
    Александр Иванов
    star_icon5
    30 сентября 2020
    Хороший автоцентр, обслуживаюсь уже 5лет. Работают быстро, вежливые менеджеры, удобно внутри
    boris m.
    star_icon1
    30 октября 2025
    review_photo
    Просто жесть… сделали ТО за 23к₽, а под капот откуда-то вываливается вот такая штука… крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
    Дмитрий С.
    star_icon5
    30 октября 2021
    Хороший автосалон. Профессиональная работа. Масса полезных советов и просто доброжелательности. Отдельной спасибо менеджеру Николаю Сутугину - за всё вышеуказанное и еще за человеческое отношение к клиенту и готовность помогать даже после того, как сделка купли-продажи автомобиля уже совершена.
    Александр Александрович
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Посетил впервые этот ДЦ, летом 2021 года. Остался доволен. С тех пор только сюда и езжу. Обслуживал тут старый автомобиль, купил здесь новый. Очень радует корпоративное обучение сотрудников, на порядок выше, чем у других сетей ДЦ. Чувствуется школа, аналогичная "Что делать? Консалт" Единственный раз огорчили. В ноябре 2022 года, когда хотел поменять на Haval. Руководство, почему-то, выкуп моей, пусть и полугодовалой, но новой машины, оценили оскорбительно мало. Однако, такой небольшой минус не портит репутацию ДЦ в моих глазах.
    Андрей
    star_icon2
    30 ноября 2021
    Один обман. Цена машины озвученная по телефону, не соответствует стоимости при посещении салона.
    Alex Er
    star_icon4
    30 ноября 2021
    Два раза делал кондиционер, показалось немного ветренное отношение к работе мастеров. После ремонта повторно вытекла вся жидкость из системы. Пришлось ехать на другой сервис. Цены дорогие на запчасти. На парковке много салонных автомобилей, чтоб припарковаться надо поискать место. В целом ничего критичного. Есть лаунж зона.
    ИС
    star_icon4
    30 мая 2024
    В целом все работает слаженно- и персонал, и консультатны, и кредитный отдел. Модельный ряд представлен широко. Единственный минус - парковка! Найти свободное сложно, в несколько рядов машины клиентов, перекрывают, с трудом разъезжаются. Велик риск подпортить авто свое или чужое. Надо как-то продумать схему разведения потоков
    Михаил Вохгельд
    star_icon4
    30 мая 2022
    Впечатление неплохое.Оформление документов при покупке автомобиля и получении кредита быстрое и без существенных накладок.Все косяки которые возникли при приобретении были быстро решены.Менеджер качественно сопровождал сделку.Единственное замечание-менеджеры ушлые и рвут подметки на ходу!
    mr.sokolik
    star_icon3
    30 мая 2016
    к телефону так никто ине подошел
    Александр Горбунов
    star_icon5
    30 марта 2025
    Езжу много лет. Кроме парковки всё нравится . ТО , доступ к запчастям , расходникам , мастер приёмщик не забывает просьбы по машине , подскажет если что-то нужно , но без навязывания услуг. Время ожидания записи нормально е , время исполнения закасза нормальное . я доволен . раньше были проблемы с желанием слесарей работать технически грамотно , без глупых ошибок и нарушений регламента . сейчас вроде получше . уж очень они любили работать по обходным технологиям .
    Александр Казаков
    star_icon5
    30 марта 2020
    Отличные ребята, покупал Капьюр год назад!!!
    Екатерина Сарычева
    star_icon5
    30 июня 2023
    Спасибо. Была на ТО 30.06 Все сделали качественно и оперативно. Мастер Круглов Даниил.
    николай маткин
    star_icon5
    30 июня 2021
    Иван Дударев.Спасибо большое за заботу и хороший сервис обслуживания! Мы уже более 15лет пользуемся только Вашими услугами, именно аатосалоном на Дмитровке 98. Все машины покупаем и обслуживаем только у Вас! Ремонтируем, делаем кузовной ремонт и страхуем машины Каско и Осаго(Морозова Татьяна, страх. агент) только у Вас! Очень порядочный и достойный сервис! Мы Вам преданы и благодарны за серъёзную, добропорядочную работу с клиентами! Низкий Вам поклон и благодарность. Приезжая к Вам в сервис мы знаем, что нам сделают услуги на очень высоком уровне и нам не прийдётся волноваться и переживать за нечистоплотную работу. Благодарим Ваше высшее руководство за такой контроль качества и подбор работников с высоким уровнем общения с клиентами(образованный, знающий, воспитанный, культурный)! Честное слово,очень приятно находиться в вашем салоне на Дмитровке! Комфорт- высший класс! Обнимаем. Светлана и Николай. 30.06.21.
    Евгений Е
    star_icon2
    30 июня 2021
    Менеджеры заряжены на сбыт неликвида. Запрос покупателя пропускают мимо ушей.
    Константин
    star_icon5
    30 июня 2019
    Очень хороший сервис, но дороговато
    Анна Пьянова
    star_icon5
    30 декабря 2021
    Вежливый персонал, ответят на все вопросы. Большое спасибо за их работу.
    Дмитрий
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Дружелюбная обстановка , есть кафе где можно вкусно и недорого перекусить , вкусный кофе
    Илья Р.
    star_icon5
    30 августа 2023
    Отличный сервис по рено, рекомендую. Отдельное спасибо Алексею Гончарову, за радушный приём и профессиональные навыки. Теперь по своему доккеру с к9к только к вам.
    Сергей Лазарев
    star_icon5
    30 августа 2019
    Солидный автоцентр, хороший сервис, здесь в комплексе есть ещё Шкода, Форд, Хундай и бу. Наценка на автомобиль, в моем случае, низкая (то есть я купил машину почти без выгоды для автосалона). Есть шикарные варианты купить годовалую бу машину на гарантии с большой скидкой. Менеджер Артем П. грамотно помог мне осмотреть и оформить машину.
    Иван Афанаскин
    star_icon4
    30 августа 2019
    Делают хорошо, но денег просят много и впаривают лишнее.
    виктор к.
    star_icon5
    2 января 2023
    Все хорошо.
    Konstantin
    star_icon5
    2 февраля 2023
    ТО сделано как всегда на высшем уровне, 5 из 5. Спасибо мастеру приемщику Даниилу Круглову и Роману Пронкину!
    Небаста
    star_icon4
    2 февраля 2020
    Обычный нормальный официальный сервис, цены чуть выше рынка, предлагают не самые дешевые, а самые простые решения по ремонту, что не так всё меняем, но без обмана.
    Макс
    star_icon1
    2 сентября 2021
    В объявлении цена одна, а по факту +500 тысяч.
    Мария Ш.
    star_icon5
    2 сентября 2018
    Парковка маловат, а так всё отлично
    gdzs28031978
    star_icon5
    2 октября 2023
    Прохожу там техобслуживание, машину там же покупал в 20 году. Цены на ТО божеские, накручивают конечно, но в пределах разумного.
    Сергей Грачев
    star_icon1
    2 октября 2023
    Первый раз столкнулся с ними ещё в 2017 и остался не доволен. Сегодня повторил попытку и выяснил, что ничего не изменилось. Вышел из строя ГУР, автомир оказался ближайшим сервисом, который был готов принять в день обращения с этой неприятной проблемой. Хотел записаться на 20:00, но мне сообщили что максимум можно записаться на 19:00 (хотя салон работает до 21:00), но приехать можно позже и меня всерано примут. Приехал в 20:15, мастера-приемщика на месте не оказалось, а когда он появился, в приёме автомобиля отказал, причём в грубой форме. Повторное обращение в колл-центр результата не дал, мне предложили приехать на следующий день! Ребята, але! С неисправным ГУР кататься от вас и к вам? Серьёзно? Ваша тактика "хватай и тащи" раздражает. Хочу напомнить, что в 2017 году вы забрали мой автомобиль в трейд-инн, а после (когда уже внесли изменения в птс), сообщили что на оговоренных ранее условиях машину продать не можете. Только угроза вызова полиции решила проблему.
    Игорь Фёдоров
    star_icon5
    2 октября 2021
    Хорошие отзывчатые люди. Уже много лет обслуживаемся все устраивает, правда мало парковочных мест, а так все хорошо.
    Светлана Быстрова
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Отличный автосалон. Проходила ТО, все сделали быстро и качественно. Вежливый персонал. Все отлично 👍
    Alyssa
    star_icon5
    2 мая 2024
    Спасибо мастеру Юрию, который до полуночи делал наш автомобиль, так как планировалась скорая и дальная поездка, а нам надо был срочно 😃 К сожалению, не знаю имени специалиста, который все оформлял, но ему тоже отдельное спасибо. Нашли для нас окошко в графике, хотя мы уже и не надеялись. Клиентоориентированность на 100%. После сервиса спокойно проехали больше 1000 км и, надеюсь, дальше будем так ездить. Если снова будем что-то делать с автомобилем в Москве - то только в Автомире!
    Никита Гусаров
    star_icon3
    2 мая 2022
    Покупали аркану. Оформляли авто 6 часов - кажется это перебор. Ну и допы конечно же, без них никуда
    Сергей Финансов
    star_icon5
    2 марта 2024
    Хорошие ребята. Сервис хороший. Получил значимую скидку на плановое ТО гарантийного автомобиля. Провел в центре 4 часа на 2-м этаже в кафе. Комфортно с ноутбуком. Не ощутил себя дискомфортно. Авто сделали. Я доволен.
    АП
    star_icon5
    2 марта 2022
    Отличный менеджер Дмитрий Наварин! Спасибо, в такое сложное время помог найти и приобрести авто по хорошей цене!
    Игорь Чекмарев
    star_icon5
    2 марта 2022
    Все по первому разряду! Оперативно, профессионально, безупречно!!!
    Maxim Puryzhinskiy
    star_icon5
    2 июля 2022
    Все хорошо. Только уж очень все вздорожало.
    Алексей Б.
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Всё сделано точно в срок. Внимательное и вежливое обращение.
    Alexey Slobodchikov
    star_icon3
    2 декабря 2024
    Все как всегда отлично. Поменяли масло в день обращения. Последний раз, после замены обнаружил под капотом ключ с головкой.... Хорошо никуда не упал во время движения.
    Дмитрий
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Ороший сервис
    Олег Суворов
    star_icon3
    2 декабря 2019
    Именно в Рено предложили скидку на авто из трейд-ина всего 5- 10 т.р.. Но в Хундае скинули 40 т.р.
    Денис
    star_icon1
    2 апреля 2023
    Ужасное отношение к клиентам, стараются тянуть время чтобы клиент устал от ожидания и был готов отдать свою машину в трейд ин по нужной им цене , всегда находятся какие-то отговорки в виде того что ждём ответа руководителя или ещё что-то вроде этого! Отдельно спасибо Дмитрию Завьялову который по телефону и при встрече говорил о особых условиях и скидках а в итоге мы прождали более двух часов , звоня каждые 20 минут, получали один и тот же ответ, что ждём ответа руководителя и по итогу всё в пустую, не получили не каких обещанных скидок а только ответ что вот как-то так! Не советую посещать этот автосалон ну если конечно не хотите потратить время в пустую и в очередной раз разочароваться в людях и салонах!
    Андрей Шуф
    star_icon4
    2 апреля 2018
    Стоянка ужасная: большая, но тесная.
    Suslov_A_V
    star_icon5
    2 августа 2020
    Отличное место, хорошая зона ожидания для клиентов. Делают все быстро и качественно
    Инна Д
    star_icon5
    29 января 2023
    Сервис в Рено на Дмитровке нравится, все четко делают, качество на высоте, менеджеры сервиса все подскажут, ТО делаю только здесь
    Пётр Бабенко
    star_icon5
    29 января 2022
    Вежливые менеджеры. Всё расскажут и покажут
    Артур Али
    star_icon5
    29 января 2022
    Прекрасный Автосалон, компетентный персонал, особо выделю мнеджер, Дмитрий Наварин. Всё доходчиво обьяснил, быстро оформил. Уехал с хорошим настроением.
    Farida66
    star_icon5
    29 января 2019
    Хороший салон
    Александр Л
    star_icon4
    29 февраля 2020
    Вполне нормальный центр. Менеджеры внимательные. Обслуживание хорошее. Адекватные цены.
    Иван Иванович
    star_icon1
    29 сентября 2023
    Не на один заданный вопрос по гарантийному обслуживанию не услышал не одного ответа, систему эра-гланас за год так и не смогли подключить, а так все хорошо, машины есть, решать вам
    Виктор Иванов
    star_icon2
    29 сентября 2022
    Что хочется отметить по результатам сегодняшнего телефонного разговора. Прям вот накопилось... В общем история проста как барабан )) Как-то раз этим летом заметил на своем автомобиле Рено трещины на ЛКП, это штатная болезнь модели и все про нее знают и 100% гарантийный случай с перекраской. Что делает нормальный владетель автомобиля - обращается к дилеру, официальному и все такое. А там говорят что нет рОбяты )) - Рено передал всем привет и махал ручкой, теперь Автоваз будет вами заниматься! - Хорошо, мне в принципе все равно кто будет мне крышу перекрашивать. Когда приехать на показ моей проблемы? - Оооо мсье, не так скоро... Автовазу Рено передает документацию, базы данных и еще черт знает что )) - Ок, а как быть? - Ждите когда передадут, потом приезжайте и мы вас враз прям осчастливим )) Прошел месяц, за ним второй... Видимо пешком несли документы, потом их не пускали на Автоваз... Я не знаю, но так или иначе все случилось и наконец передали. Я как лицо любопытное по натуре, иногда звонил, спрашивал - ходоки дошли до Тольятти? Передали что хотели, но про ходоков еще никто не слышал. И наконец случилось - звонок из ОД Автомир - приезжайте! Екарный бабай, когда? В любой день, кроме Сб и Вс ибо инженер по гарантии в выходные не изволит принимать. Лучше утром, потому что дело серьезное, две трещины посмотреть, это вам не пульки из гумуса лепить )) Этому люди учатся и имеют на это сертификат соответствующий их компетенции! А если вечером то на ночь машину нужно оставлять и только завтра получить ее сможете! Млять, мне машина нужна по работе, я как без нее два дня буду... Когда была не особо нужна я звонил и просил принять, а вы не могли ничем помочь а теперь мне с работы уволиться что-ли? Сегодня позвонили - инженер по гарантии изволит и по субботам принимать, но вот есть нюанс - у вас гарантия кончилась. И в конце разговора - вы еще у кого-нибудь узнайте, мож кто вам поможет... Нет, к девушке что мне позвонила претензий нет, она говорит что ей сказали в сервисе и ничего более... Просто возникает вопрос - вы зарегистрировали мое обращение еще летом, мы обсудили что когда у меня будет возможность тогда и приеду. Что в принципе пока Рено и Автоваз друг другу что-то передавали то этот временной отрезок добавят к гарантии, но нет! ОД в моем случае спокойно выдохнул - еще одного отправили в сад ))))) Что-ж... И вам того-же, Автомир Живите счастливо ))
    Vits
    star_icon4
    29 сентября 2020
    Хороший огромный салон и парковка.Понравилось обслуживание менеджера Патрикеев Антон. Грамотно все рассказывает, обьясняет, идёт с легкостью на диалог. Жалко не оказалось в наличии авто желаемой комплектации. Были только с огромной суммой доп оборудования которое не нужно. Минус, директор отказал в скидке на желаемый авто. А так бы уехали бы в тот же день на новом.
    Наташа В.
    star_icon3
    29 сентября 2019
    Добрый вечер!хотела бы выразить благодарность кредитному эксперту Екатерине,отлично все обьясняет и очень хорошо нам помогла. Но менеджер по продажам поддержаных авто Михаил поступил по моему мнению не коректно. Когда мы задовалт вопросы по диагностике машины Михаил сказал, что данный автомобиль в аварии не был. Единственные работы которые проводили с автомобилем это не большие покраски на двери без шпаклевки и каких то выпрямлений. Все отлично мы осмотрели автомобиль и не заметили никаких нареканий. Подписали документы проверяли все и задавали вопросы снова по диагностики на что ответил михаил в машине лежит лист с проверкой. После Окончания сделки,приехав домой снова проверили все документы Где было написано что дверь полностью замененена, покрашено крыло,заднее шоркнутно(что мы не заметили на осмотре т.к там мешали другие автомобили и забор)и окрашена еще одна дверь. В салоне у водителя не работает ремень безапастности (не фиксирует в замок)что не указано в документах. Я понимаю что это наша невнимательность,но все же не приятно машина не дешовая и взята в кредит Если бы я знала все эти проблемы изначально возможно выбрала другой вариант. А работать,что бы «впарить» не много не правильно по моему мнению. И если возможно хотелось бы решить этот вопрос. И еще один недостаток страховка жизни Которую по какой то причине нельзя отменить. С ув. Ждем ответа
    Лана
    star_icon5
    29 ноября 2023
    На высшем уровне Просьба в зоне ожидания машинки установить устройства для зарядки гаджетов, очень не хватает
    андрей б.
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Я доверяю сервису Автомира,с 2008 года наше сотрудничество.
    Dinastrious
    star_icon5
    29 мая 2022
    Айдар отличный менеджер и помог с выбором машины
    Алексей Петров
    star_icon5
    29 мая 2022
    Раньше обслуживался в шкода Рольф Вешки, но после отказа обслуживания гарантийного авто из-за, якобы, введённых ограничений головным офисов шкода, обратился сюда. Сервис хоть чутка похуже, но ребята пытаются встать на твоё место и идут на встречу в решении твоих вопросов.
    Анатолий Кузьмин
    star_icon5
    29 июня 2023
    Я бы сказал Крутой салон!менеджер Кирил и Татьяна по кредитам,помогли с подбором кредита и машины крутые подарки подогнали.я много объездил салонов и в итоге пришел к выводу самый крутой салон этот.если хотите машину обращайтесь к Кириллу чувак просто крутой поможет и подскажет все отлично!спс Кириллу и Татьяне тачка 🔥🔥🔥
    Михаил Диденко
    star_icon5
    29 июня 2022
    Очень доволен обслуживанием автомобиля. всё быстро и в срок
    Лунёв Александр
    star_icon5
    29 июля 2024
    Сервисный центр отличный, сделали всё быстро, отдельное спасибо МП Вьюнкову Александру
    Вадим П.
    star_icon1
    29 апреля 2021
    Не верьте купленным отзывам, обслуживал тут автомобиль два раза и оба раза хуже чем в гаражном кооперативе. Появилась утечка масла, признали гарантийным случаем но толку от этого 0, на словах всё и закончилось никто ремонт не собирался даже делать. Обьезжайте это место лучше. Работаю непрофессиналы
    niklolay94
    star_icon5
    29 апреля 2018
    Сервис Автомира на Дмитровке очень порадовал: быстро и качественно. Прошел уже у них 2 ТО + поменяли датчик парктроника по гарантии. Без нареканий. Выражаю особую благодарность Ильину Виктору за профессиональное обслуживание Renault Logan. Добрый, отзывчивый, ответил на все вопросы. Огромное спасибо.
    Александр Ч.
    star_icon4
    29 августа 2019
    Все хорошо порковки мало
    Евгений Лавров
    star_icon1
    28 января 2022
    Просто отвратительное место. Ту машину что продаёт другой Диллер за 1.9млн они внаглую называют цену 2.300! И потом удивлённо спрашивают- а что, не хотите??
    Виктор
    star_icon5
    28 января 2021
    Всем здравствуйте. В салоне Автомир Renault на Дмитровском шоссе 98с1 обслуживаю автомобиль (аркана 1.3 TCe) больше года. Я сейчас не буду рассказывать про марку рено и про отзывные компании, но скажу, что обслуживание в этом салоне, а именно техническое обслуживание автомобилей действительно на очень высоком уровне. Поверьте, мне есть с чем сравнивать, это не первый авто и не первый салон в моей жизни. Приезжать в этот салон одно удовольствие, с большим доверием отдаю автомобиль мастеру приёмщику и с радостью забираю авто после проведения работ. За год провел нулевое и первое ТО, пару раз приезжал убрать мелкие косячки допущенные при сборке на заводе и то некоторые устранили во время проведения ТО. Особенно приятно, что делают оперативно, быстро и качественно. Никогда претензий по выполненным работам небыло. Если вопрос есть, всегда позвонят и спросят. Всегда порекомендуют сделать что-то дополнительно, например по ходовке, но без навязываний лишних. Вообщем рекомендую этот автосалон для обслуживания Ваших авто. Чтобы не быть голосовым, расскажу историю. По КАСКО страховщик меня отправил на ремонт в Автомир-Химки. Покраска, замена фар... , но не суть. Когда я забирал авто, обнаружил кучу косяков, мягко говоря. После замены фар, они не удосужились их отрегулировать, я месяц ездил как близоруий, ночью рассматривал асфальт (фары светили вниз). Карту двери не установили до конца, т.е. оставили щели с палец, пистоны не смогли защёлкнуть нормально. Забыли разъём подключить в двери и не работала кнопка складывания зеркал, и еще куча недоделок... Вот кактотак... В Автомир-Дмитровка действительно вежливые сотрудники и просто приятно общаться, с радостью жду когда поеду на ТО-2. Спасибо Автомир-Дмитровка!
    Aleksandr
    star_icon1
    28 февраля 2022
    Машину подобрали быстро,прокатились по дороге. Оформили быстро,сделали скидку в виде комплекта летней резины на дисках. На этом и началось. Подкинули не нужный комплект резины от другой машины,по размеру и габаритам не подходящей. Скрыли умолчали много параметров по машине,о её техническом состоянии,которые теперь нам ещё обойдутся не в одну сотню рублей. Короче как всегда и везде в нашей стране кидалово,как бы кто не говорили что они самые самые. Бог им судья.
    Виталий К
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Обслуживаю четыре года автомобиль. Нареканий нет. Через автоспот ценник выходит демократичный.
    Владимир
    star_icon2
    28 сентября 2021
    Поначалу впечатление хорошее, до того момента когда ты узнаешь итоговую цену автомобиля. На данный момент, складывается впечатление, что порядочных дилеров не осталось, по крайней мере в Москве.
    Lalala
    star_icon3
    28 сентября 2019
    Мягко стелят, да жестко спать. Машина на гарантии, пробег 800 км - уболтали сменить масло. И ещё - полетел ГУР - а до этого приезжала, содрали деньги за диагностику и при явной пробеме, выдали бумажку, что этл конструктивная особенность автомобиля РЕНО. Вот так то.
    Георгий С.
    star_icon1
    28 октября 2023
    Приехал с вопросами по обслуживанию 2-х почти новых рено (аркана и сандеро 2021 года оба) но мне не смогли уделить время, люди заняты своими важными делами.....
    Михаил
    star_icon3
    28 октября 2021
    Свою оценку сюда даю исключительно отделу дополнительного оборудования (ну или цеху, который занимается не ТО, а заменой и "допами"), т.к. обзвон отдела качества по этим работам не предусмотрен. Несмотря на то, что работы выполняют грамотно, всё впечатление портит отношение к салону: ничего не обматывают защитной пленкой, замененное оборудование (соответственно грязное) бросают прям на сиденья, на сиденьях остаются следы от рабочей одежды и материалов (и не всегда смывающиеся), в общем после них сплошные сюрпризы. Думал это проблема была разово, но нет, это происходит постоянно. В целом салон на Дмитровке отличный, но УПРАВЛЯЮЩИЕ, поправьте и эту ситуацию пожалуйста.
    Антонина Мел
    star_icon1
    28 октября 2021
    Клиентоориентированность данного салона на нуле, жаль что нельзя поставить меньше единицы. Приехали отрегулировать клапана, как итог после работы стали замечать вибрацию в салоне, которой до этого не было, на следующий день обратились опять, чтобы посмотрели и исправили ситуацию, мало того, что ожидать пришлось несколько часов, на вопрос, сколько займет ожидание, сотрудники отвечали не знаем, стоять пришлось на холоде. В итоге по факту хамское отношение сотрудников Кузин Дмитрий, мастер цеха Евгений, сказать. что эти люди вообще не умеют общаться с клиентами, значит не сказать ничего. Клапана опять отрегулировали, вибрация ушла, соответственно в первый раз была допущена ошибка в регулировке, о чем сказали им сразу. но сотрудники стали отнекиваться. К работе своей относятся безответственно. Убедительная просьба, руководителя данного салона, обратить внимание на данных сотрудников, как минимум, надеюсь их ждет депремирование, как максимум, я бы на месте руководителя задумалась, а стоит ли держать таких некомпетентных сотрудников! Никому не советуем данный салон.
    bmv.62@mail.ru
    star_icon5
    28 ноября 2022
    24.11.2022 я и моя жена приобрели автомобиль haval dargo. С нами работал менеджер Ахмедов Тимур. Хотим сказать ему огромное спасибо за работу с нами, очень вежливый и внимательный сотрудник. Всё расказал и показал, провел с нами все время до момента выдачи авто. А авто мы забрали уже в 23-00 после всех подготовительных работ. Хочу порекомендовать данный автосалон всем, кто хочет приобрести автомобиль. Ещё раз огромное спасибо.
    Оксана Бакутина
    star_icon5
    28 ноября 2022
    review_photo
    Поменял здесь пятилетний Каптюр на новый но прошлогодний Дастер. Приехал утром, оценили, согласовали цену за час. Особое спасибо менеджеру по трейдину Еремину Владимиру. Менеджер по продажам авто Никита Исаев подобрал подходящую машину по моим хотелкам, дал неплохую индивидуальную скидку, помог разобраться в устройстве, поделился опытом эксплуатации. Наталья с кредитного отдела проконсультировала по кредитным продуктам от 3 банков. В 16 часов уже можно было уехать, но выбрал недорого регистрацию в Гаи. Уже послезавтра с готовыми номерами, с СтС уеду домой на Дастере. Всем доволен. Совет покупателю с пластиковыми картами: возьмите хотя бы штук 20 наличкой, не все платежи пластиком проходят через кассу и Сбп
    Профессионал
    star_icon2
    28 ноября 2021
    Приезжал в данный комплекс с проверкой. Впечатление сразу было испорчено отсутствием парковочных мест. А когда нашёл где встать, тут же подбежали сотрудники и начали мне "тыкать", как будто мы давние друзья, с требованием переставить машину, якобы это место тест драйва. Уважаемые, делайте как все цивильные салоны. Раз уж тест драйв уезжает, ставьте на это место конус, чтобы было понятно. Да и вообще, в уважающих себя автосалонах всегда есть свободное место для клиента и сотрудники охраны, которые помогают найти это свободное место, чтобы клиент не кружился и не искал его. Сразу видно отношение к клиенту, которого "ждут".
    OlegVetrov
    star_icon5
    28 мая 2021
    Хорошо расположен, чисто уютно, только деньги готовь.
    екатерина к.
    star_icon1
    28 марта 2023
    Очень расстроена.оценщики очень сильно занизили стоимость нашего автомобиля.
    Илья К.
    star_icon3
    28 июля 2024
    Обыкновенный автосалон, нацеленный на продажу авто, якобы под большую выгоду. Но если внимательно послушать и подумать, то как то с выгодой напряг. А если попасть к девочкам которые кредитами ведают, то ужас... навязчивые условия с нарушением закона о потребителе.
    алёна алёнина
    star_icon5
    28 июля 2022
    Добрый день! Покупала машину в этом салоне и с тех пор обслуживаю машину тоже в нем. Ничего не изменилось! Все теже любезные, отзывчивые, честные, а самое важное - ненавязчивые сотрудники! Все проблемы и вопросы, относительно техсостояния авто , решаются сразу. Время выполнения работ вмегда соответствует действительности. Дается гарантия на выполненные работы. Пользуюсь услугами салона уде 6 лет. Конечно, в каком-нибудь гараже это было бы чуть дешевле, но экономия времени и нервов стоит гораздо дороже, так что не хочу быть скупой, дабы не платить дважды. Вообщем все ребята и девчата - МОЛОДЦЫ!!! Всем здоровья и процветания . 5+
    Серëга
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Покупал машину в автомире на Дмитровском шоссе. Так как это не первый мой автомобиль, купленный в салоне, есть с чем сравнить. И сравнение однозначно в пользу автомира. Все четко, никаких дополнительных платежей и предустановленного допоборудования, уже включенного в стоимость машины. Особенно хочу отметить работу менеджера Исаева Никиты. Он настоящий профессионал своего дела. Все подробно рассказал про комплектацию, при оформлении документов пошагово разъяснял свои действия. Звонил и информировал о ходе установки дополнительного оборудования и постановке автомобиля на учет. В день получения автомобиля рассказал о функциональном назначении всех кнопок и переключателей. И даже позвонил на следующий день, узнать как мы доехали до дома и какие у нас впечатления от автомобиля. Отмечаем, что и сам салон и наш менеджер Никита Исаев оставили очень приятное впечатление. Однозначно будем рекомендовать своим знакомым.
    Барбус Сергей Игоревич
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Все на хорошем уровне.
    Юрий К.
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Очень хороший автосалон и грамотный персонал.
    Рефат Менажидинов
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Все отлично. Единственный минус,это цены. Пенсионера такие расценки очень огорчают.
    Анна Каз
    star_icon1
    28 апреля 2022
    Ужасный автосалон и дилер.Обман,с целью наживы!Приобрела у них новый автомобиль,оказался неисправен аккумулятор,гарантийный случай,отказали в устранении поломки,только за мой счет.Вынуждена обратиться,в суд за защитой своих прав!
    Петров Сергей
    star_icon3
    28 апреля 2022
    Добротный, хороший сервис. К сожалею, очень долго все. Делают и расположения на удалении от метро и развязок.
    Вячеслав Велижанцев
    star_icon3
    28 апреля 2022
    Приехал за авто из Н.Новгорода, как будь-то специально очень долго оформляли документы, уехал почти перед закрытием. Отдали ключи на втором этаже, даже не вышли не передали машину. Б/у авто плохо подготовлены, практически ни какой предпродажки.
    Alexey
    star_icon2
    28 августа 2021
    Бардак на территории. Машины новые, машины с пробегом, машины работников машины клиентов. Одна большая свалка на несколько дилерских центров. Заехав сюда, чувствуется явный дискомфорт и желание по-быстрее свалить отсюда.
    Michael Tikhomirov
    star_icon5
    27 января 2023
    Слесарный сейчас Рено отлично выполнили обслуживание
    Станислав
    star_icon5
    27 января 2023
    Приобрел здесь машину. Оперативно, с чувством, с толком, с расстановкой всё показали и т.д. Большой респект!
    ЮлияА
    star_icon5
    27 января 2022
    Мне понравился этот салон. Во-первых, менеджер Николай не оставил мне ни одного шанса не купить автомобиль, он был очень настойчив, но при этом не давил, просто предлагал варианты в течение двух месяцев, и в итоге, получая на протяжении недели цены на такси 500р за 3 км, я дрогнула и решилась в итоге на покупку. Дело осложнялось тем, что и кредитная история у меня не очень хорошая, и тут уже помог кредитный менеджер Николай. Конечно, мне пришлось посидеть в салоне несколько часов, но результатом стала моя новенькая машинка, которой я очень довольна. Очень хочется верить, что сервисная служба работает не хуже, так как планирую на первое ТО приехать туда же. Считаю, что руководству компании нужно обязательно отметить Николая, так как это именно тот менеджер, который продает, но не навязывает
    473580 Маскаев
    star_icon5
    27 января 2022
    review_photo
    review_photo
    Хотел бы поблагодарить сотрудников оффициального дилера, а именно Наварина Дмитрия за грамотную консультацию, за мастерство своего дела, в выборе моего замечательного автомобиля. Сам хотел выбрать автомобиль дома, в Нижнем Новгороде, но из-за высокой цены передумал брать его. Но когда наткнулся на этот салон и мне Дмитрий озвучал окончательную цену, с выгодой за счёт уходящего прошлого года, сделали хорошую скидку по кредиту. Да выгода составляет 150 тясяч, по сравнению с домашними оффициальными дилерами. То недумая решил пригнать его с Москвы. Шок, что моя машина обошлась мне без накруток и даже с зимний резиной + коврики в подарок. Куплена она, перед наступившем годом. Не сомневайтесь, когда говорят окончательную цену и что можно приехать разочаровавшись. Всем успехов и добра
    Людмила Чефанова
    star_icon5
    27 февраля 2023
    Удобное расположение салона, вежливый, грамотный персонал. Быстрое обслуживание.
    Ирина Иванова
    star_icon3
    27 февраля 2023
    Душный салон, все долго. И менеджеры сейчас в условиях санкций продают детали из" полы". Муж чинил машину,в кузовном цеху - менеджер сказал, что мы купили механизм для дворников от праворукой машины, типа мы вам за 7 тыс переделаем. Мы согласились, что делать? Этот то механизм еле достали. Спустя время выяснилось, что неважно где руль у авто именно у нашей машине, эти механизмы абсолютно одинаковые. Думаю ,к этим ребятам мы больше ни ногой. Да и делают плохо, установили багажник, с одно стороны щель 1 см. 4 раза регулировали, так и не слелали
    Alexandra Zimninskaya
    star_icon5
    27 сентября 2020
    Все понравилось. Компетентный и вежливый персонал. Все на высшем уровне.
    Андрей Челноков
    star_icon5
    27 октября 2022
    Отличный автоцентр ! Очень все продумано и удобно для потенциального покупателя. Брали на днях в этом центре рено логан 1,6 на механике с кондиционером , менеджер Дмитрий Кунев без всяких разводов и накручиваний рассказал все как на духу про итоговую цену и доп продукты которых в конце по сути и не было особо при оплате автомобиля в кредит. На всех этапах ознакомления с ценой и комплектацией (Дмирий Кунев) 1-й этап, просчет страховок Каско и Осаго и договор купли продажи (Череповицкая Кристина) 2-й этап, нам подобрали все с максимально возможными скидками и даже подарили зимнюю резину. В кредитном отделе (Наталья Совинком) мы потратили минимум времени , оформили заЯвку и одобрениее быстро пришло, сделку провели элетронно , минимум бумажной волокиты. Так быстро я не покупал автомобиль никогда. Впечатления о работе автоцента самые позитивные!! Команда сотрудников подобрана видно умелыми организаторскими руками, все большие специалисты какдый на своем участке!! И самое главное это человеческое отношение, все душевно прошло , как дома в семейном кругу практически провели время. Не возникло ни секунды что где-то какой то подвох или подволный камень мелким подчерком прописан :)) . Все предельно честно и понятно! Удачи и процветания автоцентру в наше нелегкое время!! За следуешей машиной только сюда ! Рекомендую !!
    Алексей Федоренко
    star_icon5
    27 ноября 2020
    Вежливый персонал, спасибо за помощь в выборе автомобиля Renault ARKANA, всем доволен, оформил автомобиль из наличия, а также сдал свою машину с пробегом, тоже Renault. Удобное расположение, недалеко от МКАД, единственное, маленькая парковка, не сразу нашёл свободное место, но было много клиентов, также смотрел ещё китайские авто, но остановился на провереном бренде! Также уже обслуживался в данном ДЦ, сервис всё делает вовремя! Алексей
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 мая 2019
    Уровень обслуживания высокий. Условия ожидания комфортные. В нашем случае тормозил менеджер, но это компенсировали подарком. Впечатление от покупки хорошее. Работают профессионалы.
    Федотовский Е.
    star_icon5
    27 марта 2021
    Заехали в салон просто осмотреться. Хотели вместо своей Renault SANDERO приобрести Renault SANDERO (Stepway). В результате уехали с предварительным договором на покупку Renault KAPTUR. На третий день выкупили машину по схеме "трейд-ин", тут же застраховали. Огромное спасибо менеджеру по продажам Исаеву Никите за его терпение, доброжелательность, профессионализм, а также менеджеру Любченко Дмитрию. Покупкой очень довольны.
    Александр А.
    star_icon5
    27 июня 2022
    Машиной доволен. Пока всё без нареканий. Менеджер Сергей отличный. Всё показал, рассказал.
    Александра
    star_icon5
    27 июня 2021
    Хороший магазин.Хорший выбор автомобилей.
    Boris P
    star_icon4
    27 декабря 2021
    Покупал деду новую машину в 2018 году. Все было нормально. Когда зашел в 2020 году мне сразу сказали, что при покупке Каптюра нужно взять допоборудования на 200 т.р. Развернулся и ушел. В итоге, купил Шкоду без допоборудования, о чем не жалею.
    Василий Тивелев
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Продолжают исполнять обязанности перед клиентами Рено, решили вопрос по гарантии, так же у них прошёл очередное ТО, цены оказались отличные, масло у них даже чуть дешевле чем в розницу, рекомендую. Отдельное спасибо Ильину Виктору, решил вопрос по гарантии и ТО. 👍
    Юлия Бурлакова
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Все понравилось. Сервис выполни все заявленные работы. Спасибо Ильину Виктору.
    Юрий
    star_icon5
    27 апреля 2021
    В общем молодцы. Были трения но все разрешили хорошим предложением по сервисному обслуживанию. Претензий нет.
    stkwar s.
    star_icon5
    27 августа 2022
    Большое спасибо менеджеру Исаеву Никите за проявленное внимание и профессионализм при выборе и оформлении покупки автомобиля. Желаю удачи и процветания компании и сотрудникам!
    Сергей Зозуля
    star_icon5
    27 августа 2022
    Все прекрасно,авто доволен,то что хотел купил..условия пр обретения прекрасны,спасибо Максиму Мамонтову и Никите Исаеву,Вам всем здоровья и удачи!!!
    Alex Susanin
    star_icon5
    27 августа 2021
    Все отлично
    Александр
    star_icon5
    26 января 2023
    Хорошее обслуживание
    Наталия
    star_icon1
    26 февраля 2025
    Купила автомобиль КИА Карнивал с пробегом 84 тыс. почти за три миллиона рублей.Через год и месяц автомобиль сломался ,просто встал на дороге и не заводился .Отдала в сервис ,сказали что нужно менять двигатель,а дальше когда провелась диагностика,сказали что пробег на самом деле 224 тыс ( Я обратилась к диллеру,пояснить ситуацию,как такое возможно,на что мне было сказано,что они не проверяют автомобили.Пожтому не понятно они сами скручиввют пробег или к ним такие приходят и они не несут ответственности.Будьте осторожны и проверяйте всю информацию так как вас тоже могут обмануть.
    Юрий
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Обслуживание на высоком уровне, качественно.
    Галина Анисимова
    star_icon5
    26 октября 2020
    Понравилось, что рассказали об автомобиле Аркана все нюансы и отличия. Менеджер Сергей Гришин сделал хорошее предложение. Теперь собираем документы на кредит.
    Ольга Ш.
    star_icon5
    26 марта 2021
    Очень довольна обслуживаем: все понятно и четко обясняют, быстро и качественно выполняют необходимые работы. Один минус: в субботу сложно припарковаться, парковочных мест очень мало.
    Ольга Цветкова
    star_icon4
    26 июня 2022
    Очень вежливый персонал. Звонят. Предупреждают. Качество работы отличное. Минус одна звезда-нельзя позвонить, узнать, ждём звонка мастера. И не приходит смс с напоминанием.
    Наталья К.
    star_icon5
    26 июня 2022
    Все хорошо.
    Александр
    star_icon1
    26 июня 2019
    review_photo
    review_photo
    Брат (из другого города) по телефону забронировал автомобиль, приехал в назначенное время по указанному адресу и ему сообщили, что его машины нет. Она находится ... в другом салоне, но её сейчас могут погрузить на эвакуатор и привезти на Дмитровское шоссе. На вопрос, почему так произошло - ответили, что по телефону они бронь не принимают. Ведь предоплаты же не было, значит и оговариваемый автомобиль официально не бронируется. Как можно после этого доверять автосалону и ехать более 500 км в Москву без надежды купить автомобиль в нужной комплектации. Времени ждать другой авто не было, предстояла долгая дорога домой. Пришлось брать из того что есть в наличии. Полис ОСАГО в салоне не оформили, хорошо ещё что офис СК "Ресо" неподалёку, сходили пешком и оформили. После этого случая данный автосалон не советую.
    Кристина Терещенкова
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Добрый день! Отличная команда и замечательный подход к клиентам (покупка ТС, трейд-ин, оформление кредита)! Отдельная благодарность нашему менеджеру Сутугину Николаю за сопровождение сделки! Предложил наилучшие условия при покупке автомобиля, помогал на каждом этапе оформления и создал максимально комфортную и продуктивную атмосферу для нас. Высший балл за Профессионализм и Доброжелательность! Кристина Т.
    Людмила
    star_icon5
    26 декабря 2020
    Здравствуйте! Год назад купили машину Рено Сандеро в этом салоне, 20.12.20 проводили гарантийное техобслуживание. Все хорошо, быстро качественно. Персонал внимательный и отзывчивый.
    Гюзель Нариманова
    star_icon5
    26 апреля 2021
    После долгих попыток приобрести Ларгус из имеющихся в наличии в разных салонах и выбранный как более дачный вариант все же пришлось купить Логан. Взяла уже второй Логан в этом салоне. Как и 2010 осталась очень довольна. Работал со мной Александр. Работу его оцениваю просто как отличную. Предложил оптимальную комплектацию, хотя первоначально я хотела ограничиться минимальной. И действительно я получила уже логически завершенный вариант. Сел и поехал. Чисто суб,ективное первое впечатление от нового Логана: мне он раньше нравился за большое расстояние над головой, а сейчас оно гораздо меньше, багажник немного больше, но сам люк кажется уже - все это за счет более обтекаемого силуэта т.е. машина стала пониже. Зато педали мягче, в салоне тише, и переключение передач четкое и без усилий (в старом часто не с первого раза включалась задняя передача). Хорошее печатление осталось от всех сотрудников салона, которые принимали участие в моей сделке.
    Сергей Калинин
    star_icon5
    26 августа 2021
    Долго искал дастер дизель и нашел его здесь. Почти во всех автосалонах побывал, даже в других филиалах автомира. Здесь предложили тот именно авто, который хотел с необходимыми допами и с ОЧЕНЬ хорошей скидкой. Конечно же с кредитом, страховкой, продлением гарантии и КАСКО, но все окупилось. Спасибо менеджеру Крывенко Алексею.
    Basy _
    star_icon3
    26 августа 2020
    Собиралась там покупать авто. Плюсом только общение с менеджером в салоне. Машину в результате купила у другого дилера. Компании стоит пересмотреть политику навязывания допов. Хотя может им все равно, что клиенты уходят к другим.
    Кирилл Р.
    star_icon5
    25 февраля 2022
    Хорошее обслуживание. Приветливый персонал
    Nadin
    star_icon3
    25 февраля 2021
    Делаю все очень и очень долго. Элементарные вещи нужно ждать по 3-4 часа
    s nubmer
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Всё понравилось! Сделали всё быстро и ровно так и за столько, как обещали по телефону. Автосалоном и сервисом доволен, был уже несколько раз.
    владислав с.
    star_icon5
    25 февраля 2019
    шикарный центр,я не ожидал что так быстро и качественно сделают гарантийный ремонт,плюс очень внимательное отношение к клинту ,плюс предоставили бесплатный эвакуатор всем рекомендую
    Ната К.
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Покупали машину в этом салоне в 2018 году. Тут и обслуживаемся по ТО. Персонал адекватный , вежливый, грамотный. Всегда согласуют и напомнят о времени прохождения . Само ТО делают быстро - день в день . Всегда можно обсудить и поправить дополнительные недочёты в системе машинки. Пока претензий по работе нет .
    Александр
    star_icon5
    25 сентября 2023
    review_photo
    Долго сомневался при выборе автосалона. Выбрал АВТОМИР. И не пожалел. Хочу отметить уровень персонала и в первую очередь менеджера, который занимался нами. Ему особая благодарность. Хороший, надёжный профессионал. Савкин Руслан.
    Андрей Есаков
    star_icon5
    25 октября 2019
    Всё удобно и просто 👍
    Dmitry S.
    star_icon1
    25 ноября 2024
    Совсем испортились "якобы официалы". Замена дисков на дастер. По телефону при заказе назвали цену 27 с копейками. По приезде оказалось, что будет почти 35. Дескать, ошиблись сначала. Развод. Уехал к "неофициалам". И всем советую.
    Елена К.
    star_icon5
    25 мая 2023
    Спасибо Круглову Даниилу.
    Ааа Ааа
    star_icon5
    25 мая 2022
    Все нормально
    Илья Д.
    star_icon1
    25 мая 2022
    Я не очень понимаю как официальные диллеры могут так нагло разводить клиентов?!Решил я позвонить и узнать адекватные цены на Рено Каптур,освежить!По тел пел мне менеджер,мод сейчас рено ушел с рынка и мы распроданм бла бла…Я приехал.Мою оценили в 850 тыс,а за Аркану(в итоге я решил ее рассмотреть),прлсили 1,92млн🤦🏻‍♂️-это зашквар!!!Но я понял,что оттуда так не уйду,менеджер оч навязчивый,пошли в кредитный отдел(я в любом случае не взял бы ее),я ушел под видом курить и уехал!А банки которые звонили,я говорил,что передумал…Потом звонит менеджер и говорит у вас походу просрочки и ипотека,все банки отказали🤣🤣🤣ну-ну…А еще выяснилось,что они подавали без первого взноса(хотя у меня трейд ин) и на 600 тыс больше,хотели впихнуть еще г..на всякого!!!Вообщем противно,что в 21 веке действует варварский развод.Почему я не могу просто прийти купить машину минуя аферистов менеджеров🤦🏻‍♂️
    Роман Гирш
    star_icon5
    25 мая 2021
    Машины нормальные, но Субару лучше
    Алексей Покровский
    star_icon5
    25 марта 2022
    Весьма доволен визитом в ваше заведение. Нигде, в других местах, не видел такой искренней о себе заботы.
    Петр
    star_icon5
    25 июля 2022
    Заезжал в сервис по проблемке (заблокировалась магнитола). Все очень корректно, вежливо, быстро. Остался доволен. Спасибо.
    Роман Сонин
    star_icon5
    25 июля 2022
    Добрый день Отмечу хорошую работу менеджера Алексея, который помог в покупке и сделал все возможное, помог с подменным авто
    Евгений Е.
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Качество выполнения сервисных работ на высоком уровне. Но маловато парковочных мест
    Иван Ч
    star_icon5
    25 августа 2019
    Хороший автосалон, компетентные сотрудник, не навязчивые.
    Геннадий Д.
    star_icon5
    24 января 2022
    Качественное профессиональное обслуживание, вежливый, корректный персонал, проблем никогда не было. Пожелание одно: обеспечить более свободную парковку автомобилей, прибывающих на обслуживание.
    сулимов с.
    star_icon5
    24 января 2022
    Вечер добрый,купил новый Рено Дастер. Работали по данному вопросу с менеджером по продажам Кошелевым Алексеем,хочу отметить отличную работу данного менеджера ,всё подробно объяснил и показал,сделал все возможное чтобы сделка прошла успешно,что и получилось на всё 5 баллов,прошу поощрить сотрудника,буду рекомендовать всем его как надёжного и добросовестного специалиста,так же хотелось бы отметить кредитного менеджера Ильхама(фамилию не знаю)который участвовал в сделке и много сделал для её успешного завершения.Спасибо всем за добросовестное отношение к клиенту.
    Сергей Торгашов
    star_icon5
    24 января 2020
    Оперативно проведены работы по отзывной компании и по гарантии. Мойка авто как бонус))) Молодцы!
    Марго Марго
    star_icon5
    24 февраля 2021
    Покупали тут автомобиль Рено каптюр! Менеджер Александр все подробно рассказал и объяснил. Остались только хорошие впечатления от этого салона. Нам подарили резину и много другого доп.оборудования, то что мы хотели. Рекомендую этот салон!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    24 сентября 2021
    Люди если собираетесь приобретать здесь автомобиль за наличные и перед приездом набрали и Вам озвучивают цену без скидок, то возьмите прозападной с собой ещё плюсом 250 000 рублей! Т.к. приехав и когда продавец поймёт, что уломать вас на кредит и вам не чего сдавать в трейдин, цена на автомобиль вырастет на 200 000 - 250 000 рублей. Хотя при трейдине «дилер» так же не останется в минусе, дадут вам ровно ту скидку, на сколько занизят стоимость Вашего автомобиля! У меня была такая же ситуация: - Позвонил и сразу обозначил что выезжаю к ним ровно с той суммой, которую сей час озвучивают с допами и без скидок, была озвучена стоимость 1 550 000 руб. и цена окончательная, но только сегодня. Взял денег и прозапас денег на страховку ну и так помелочи… Приехал, менеджер (к сожалению не запомнил как зовут, а то «поблагодарил» бы в отзыве) попытался в очередной раз упорно пытался уговорить на кредит (отказался), поинтересовался трейдином, но свой авто продал за три дня за цену намного больше чем предлагали дилеры при выкупе. И о чудо ранее озвученная цена хорошо так изменилась в большую сторону на 230 000 рублей, т.е. ценник стал 1 785 000 руб. и прежние заверения менеджера о стоимости специально для меня в сумме 1 550 000 сошли на нет… Так что советую ехать с суммой больше чем вам объявляют по телефону, если вас устраивает обман со стороны якобы официального дилера, которые последнее время работают по схемам серых автосалонов - «главное завлеч, а там разберёмся», при этом цена уже накручена за счёт допов, как миниму в 2,5 раза!!! Так что приобрести автомобиль стало настоящей проблемой, сплошное навязывание услуг!!!
    Алексей Ш.
    star_icon3
    24 сентября 2019
    После сервиса в этом СЦ, появились проблемы
    Р
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Руководитель отдела продаж б/у авто, Дмитрий, настоящий профессионал своего дела. Такой компании, как Автомир нужно гордиться такими сотрудниками и держаться за них руками и ногами.
    Марина Вынушева
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Салон как и везде ) чистый большой, но мне понравилось именно в Рено это его персонал, специалисты готовы ответить на все вопросы, обслуживание не навязчиво (как например хендей) так же приемлемые цены. Короче от АВТОМИР Рено остались только положительные эмоции.
    Андрей Пермяков
    star_icon4
    24 июня 2020
    Очень маленькая парковка. Расположен удобно, рядом с мкад.
    Sam Greco
    star_icon5
    24 июля 2024
    Отлично , работы выполнены вовремя по оговоркой цене, спасибо Авттмир Рено ,за решение проблемы с минимальными затратами ,
    Владимир Синодский
    star_icon5
    24 декабря 2022
    Хорошее обслуживание, быстро, качественно, не пришлось долго ждать
    Михаил Копытин
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Грамотный и профессиональный подход, работу выполняют качественно и в срок.
    Екатерина Минченкова
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Очень понравилась работа данного дилерского центра , в особенности хотелось бы отметить нашего менеджера Глеба Эмельянова. Отличный специалист, всегда на связи и готов помочь. Остались довольны покупкой новой Arkana. Спасибо!
    Ирина Ирина
    star_icon1
    24 апреля 2021
    Парковка вся забита. Чтоб купить новый дастер, нужно заплатить 250 за допы
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 апреля 2018
    Понравилось, что это в шаговой доступности от Дмитровского шоссе. Пришли просто "посмотреть", на следующий день приехали за машиной... Особые слова багодарности хотелось бы сказать в адрес менеджера салона "Рено" Гольдман Марины. Вежлива, доброжелательна не навязчива, что особенно ценно в наше время.Ее мягкость и улыбка очень располагают. Также надо отметить бригаду страховщиков, приятные ребята, лично для нас постарались предоставить скидочку, мелочь а приятно... Удачи вам, ребята, хороших продаж. Своим знакомым буду рекомендовать.Небольшой недостаток -теснота на парковке. С уважением Ильясовы 19.04.2018 г. "Сандеро"
    MariZ
    star_icon5
    24 августа 2021
    Все отлично,делают приятные подарочки
    Федот Савватееф
    star_icon1
    24 августа 2020
    Это что-то с чем-то. Приехал по договоренности, предварительной, потестить автомобиль. Ну и что вы думаете? Обманули! На этот автомобиль закончилась страховка. Потом дополню. В целом автосалон,, АВТОМИР,, на Дмитровском шоссе, редкостный бардак и неописуемая чехарда, где никто ни за что не отвечает! Рекомендую обходить его стороной.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 августа 2020
    Все отлично. Рекомендую
    Владимир К.
    star_icon4
    23 января 2024
    Обслуживать свой авто я тут бы не стал, дорого. Но для тех кому эта компания по карману, строго следует ехать сюда! Обслуживание качественное, отношение к клиенту добропорядочное.
    Татьяна Кузнецова
    star_icon5
    23 января 2021
    Удобное расположение, компетентные и вежливые менеджеры. Всё понравилось.
    Андрей .
    star_icon3
    23 февраля 2019
    Поставил бы пять, но, ждали автомобиль 12 часов, это пипец, до этого за 3 часа забирали, оценщики и менеджеры по продажам молодцы, но подготовка авто.....одни нецензурные выражения, ооооочень долго, есть кафешка, но хочется еды нормальной, надо открывать столовую, слишком долго ждать.
    Алексей Куприев
    star_icon3
    23 октября 2020
    Очень раздражает хаотичная парковка и грязь на территории. Движение транспорта здесь напоминает пакистан или лаос. Приехал на сервис , взяли 300 р. за мойку в итоге машина стала ещё грязнее чем до ТО т.к. её обдало грязью от проезжавшей мимо машины на парковке.Назойливая сотрудница клиентского сервиса достала звонками , пришлось заблокировать их номер. В тоже время понравилась работа мастера приемщика. ТО сделали быстро. Отдел продаж оставил самые приятные впечатления.
    Cyril N.
    star_icon5
    23 ноября 2018
    Вежливый персонал, приехал раньше, приняли не сразу, но раньше моей записи. Ремонт выполнили быстро.
    Nikolay Pavlov
    star_icon4
    23 мая 2023
    Все хорошо. Парковка тесновата.
    Алексей К.
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Приобрёл автомобиль Рено Аркана в автосалоне Дмитровское шоссе, очень вежливые и обходителные люди, уютная обстановка в салоне,отдельная благодарность менеджеру Исаеву Никите всё чётко и доходчиво рассказал,показал и обьяснил! Так-же большая блогадарность Вороной Наталье тоже всё чётко и доступно разъясненила и подсказала! Всему коллективу автосалона огромное спасибо за квалифицированую работу и с наступающим Новым Годом !!!
    Нина М.
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Все, кто обчлуживается в автомире Renault на Дмитровке, советую записываться к мастеру Ильину Виктору. Лишнего никогда не навяжет, про конкретные проблемы подробно расскажет и если это не критично, то даст рекомендации : сколько еще можно с этой проблемой эксплуатировать машину. Чесный мастер. Хоть и дороговато обслуживание, но качественно. Машина с 2012 года и только там обслуживаю ее.
    Sergey V
    star_icon5
    23 апреля 2021
    Прекрасный салон
    Sergey Zhirnov
    star_icon1
    23 августа 2024
    Ставлю 1 , брал новую машину в этом автосалоне 4 года назад и тогда сервис был на высшем уровне. Сейчас же с каждым годом, становится все хуже и хуже. Крайний раз поменяли масло в коробке, все хрустит, не втыкается, до замены такого не было. Попросил скидку на повторную замену масла в коробке, дают скидку 1.800 р от 8.000 р. Очень приятно))))
    Татьяна
    star_icon5
    23 августа 2019
    Добрый день! При выборе автомобиля решили посетить данный автосалон, и вы знаете, мы не ошиблись что приехали именно сюда, нам попался очень грамотный менеджер Андрей Милюганов, человек именно профессионал в своем деле, проконсультировал нас, оговорили стоимость, рассказал когда данный автомобиль будет в салоне, в какой день будет произведена установка допоборудования, ну и соответственно в какой день можно будет забрать авто. В оговоренный день и время машина ожидала нас в пунке выдачи с установленным допоборудованием, менеджер по дополнительному оборудованию Станислав Лебедев также грамотно все объяснил, показал, рассказал, в это время Андрей четко подготовил все документы, а менеджер отдела финансовых услуг Кристина Череповицкая профессионально рассчитала полюса КАСКО и ОСАГО, т.е. за 1,5 часа нам оформили весь пакет документов и мы счастливые уехали домой на новеньком авто. Хочу выразить огромную благодарность вышеперечисленным сотрудникам за их грамотность и профессионализм. В будущем ваш автосалон буду рекомендовать друзьям, знакомым, а также планируем в дальнейшем обслуживаться только у вас.
    Зоя Ефремова
    star_icon5
    22 января 2023
    Очень быстро и оперативно и продавала и покупала . Молодцы ребята и девочки кто тут работают..
    Ирина Павлова
    star_icon5
    22 января 2023
    Хороший сервис и уровень обслуживания. Все понятно и четко. Обслуживание уже более 6 лет.
    vitos vitos
    star_icon5
    22 января 2023
    Все проверили рекомендации написали сервис хороший
    Виталий Щербина
    star_icon1
    22 сентября 2023
    Даже рядовое ТО теперь им нельзя доверять. В июне поменял ремень ГРМ, заметили подтекания сальников и недочеты по ходовой, до конца июля делали. В начале Августа двигатель заглох на ходу(погнуты клапана). Месяц на дефектовку (130т. р.) + месяц на ожидание новых клапанов(100т. р.). В гарантии отказали говорят якобы шестерня грм лопнула о_О .
    Мария Г.
    star_icon5
    22 сентября 2020
    Очень понравился автосалон! Быстро обслужили и все подсказали!! 5 звёзд.
    George Tobacco
    star_icon5
    22 октября 2021
    Владислав Рахманинов. Спасибо огромное! Приходил с Дастеровскими болячками, все вопросы решили быстро и по гарантии. Очень хорошо.
    Ирина Тришина
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Сотрудники замечательные
    Дмитрий Дубовик
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Дорого, но качественно. Претензий к выполненным работам не было
    Дмитрий Завьялов
    star_icon5
    22 ноября 2019
    Удобно подъехать. Вышколенный персонал. Достаточно удобная зона ожидания с кафе.
    Алексей Поляков
    star_icon5
    22 мая 2020
    Хороший сервис. Отличные знающие менеджеры.
    Иван Белоусов
    star_icon5
    22 марта 2019
    Все очень дружелюбные. Персонал пытается подобрать то что вам хочется, при этом не чего не навязывают.
    Интсранный Легион
    star_icon1
    22 июня 2022
    Отдел продаж бу авто это как раз те, кто стучит снизу когда казалось что дно уже пробито. Крайне нерекомендую
    Стас Артамонов
    star_icon5
    22 июня 2021
    review_photo
    Заказал новый дастер 2.0 в марте. Начитался отзывов про допы, кредит и т. д. В итоге в начале июня а/м пришла, взял по цене завода, совсем без каких-либо накруток и за нал. Так что доволен полностью что обратился именно к ним. Менеджера, который со мной работал зовут Артем, ответил на все возникшие вопросы, ничего не навязывал, кроме как написать этот отзыв (шутка).
    Андрей
    star_icon5
    22 июня 2020
    Все прекрасно
    Мясоедов Антон
    star_icon5
    22 июля 2022
    Честный автосалон! Рекомендую
    Puzik
    star_icon5
    22 декабря 2022
    Всё прошло хорошо на ТО 1. Сервис на хорошем уровне.
    Ольга Ч.
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Обслуживаюсь не первый год, устраивают цена и качество)
    Ольга
    star_icon5
    22 апреля 2019
    Обращаюсь в этот дилерский центр на протяжение почти 4 лет ,претензий никогда не было. Всегда вежливые отзывчивые сотрудники . Ремонт всегда делали быстро и качественно. В этом году все изменилось...ремонт делали больше полумесяца и в итоге вместо согласованных со страховой компанией запчастей на замену ,поставили старые и даже не потрудились их покрасить. Теперь мне придётся тратить время на проведение экспертизы и повторный ремонт. Такого отношения не ожидала, больше никому не порекомедую этот центр и сама обращаться не буду.
    Алексей Караулов
    star_icon3
    22 августа 2021
    На гарантии лямда зонд гайковёртом не по резьбе,когда коснулось,2 дня откручивал,метчики искал чтоб поправить резьбу,загнать и сдать сами знаете!Показал бы им работу ихнюю,чертыхался,теперь сам делать буду!
    Алексей Ш
    star_icon5
    22 августа 2021
    Стандартный сервис Рено и салон продаж
    Андрей Добренков
    star_icon5
    21 января 2023
    Покупал Ниву. Все прошло отлично. Менеджер не навязчивый. Цена, как на официальном сайте.
    Саша
    star_icon5
    21 января 2023
    Все понравилось!
    Tatiana S.
    star_icon5
    21 января 2023
    Качественно и быстро провели ТО автомобиля, профессиональные работники, обязательно приеду на ТО в следующем году.
    Елена Кошеварова
    star_icon4
    21 февраля 2023
    Всегда были хорошие впечатления две машины покупала тут, а в этот раз со страховкой разочарована! Так долго согласовывали да и потом сотрудник Совкомбанка полис не отправили. Сплошные разочарования!
    Баглай Владимир
    star_icon5
    21 февраля 2020
    Всё обслуживание на высшем уровне. Спасибо за ремонт автомобиля. Особенно хотелось отметить высокий уровень персонала в лице Панкрашина Романа.
    Дмитрий
    star_icon4
    21 февраля 2020
    Хороший персонал, хорошо делают то. Всегда отзывчивы! Очень мутные менеджеры по продаже, особенно при покупке в кредит - не прозрачно...
    Елена В.
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Оперативно выполнен ТО, все пояснения даны.
    Mari A.
    star_icon1
    21 октября 2025
    review_photo
    Обслуживала Reno Capture только здесь, машине 3 года, пробег 10000, машина практически не использовал в авариях не была. По итогу сегодня на ТО выяснилось, что поддон для масла под двигателем подтекает и со следами сварки. Да так что меняли масло не откручивая клапан на поддоне, потому что не работал. Как такое может быть? никто не знает, сварки в сервисе нет, на прошлом ТО об этом ни слова ни слова не было. У меня только одно предположение, что сам поддон на прошлом ТО заменили… обидно до жути, больше сюда не приеду.😟
    Fox
    star_icon1
    21 октября 2022
    review_photo
    При попытке купить машину, менеджер Исаев Н к цене прибавил 200 тыс руб, сказал, что цена которая выставлена неактуальная.
    Елена Шаромова
    star_icon5
    21 октября 2021
    Отличное обслуживание, внимательный персонал.Все супер!
    Сергей К.
    star_icon2
    21 октября 2021
    Сам салон, обычный, хороший красивый. Мы общались с Алексеем, цена авто меня устраивала, посчитали трейд ин и кредит, со скидками получалось, что мне нужен кредит в районе 700тр, пошёл Алексей в кредитный отдел, вернувшись оказалось, что мне нужно уже 1млн100 в кредит, так как банк включил страховку в размере 370 тр и платёж получался 23.5 тр на 7 лет!!! Открыв сбербанк онлайн посчитали и получилось 21 тр и на 5 лет. Спрашиваю откуда 370т появились, на что был дан ответ, что это не салон, а банк накручивать, бред, естественно я отказался. Осадок остался плохой.
    Ольга Типтева
    star_icon5
    21 октября 2018
    Внимательный персонал, можно договориться о скидках и допах, быстрое и качественное обслуживание.
    Анатолий Мазуров
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Всё очень хорошо. Мне понравилось.
    Алексей Афанасьев
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Регулярно делаю там ТО . Все четко и грамотно, бе навязываеия каких либо работ и по приемлимым для официального дилера расценкам. К качеству работ ни единого нарекания
    галина шайдурова
    star_icon5
    21 ноября 2021
    13 ноября этого года я мужем обратились в Автомир Renault по поводу покупки автомобиля Дастер по программе Trade in. Отмечаем высокое качество обслуживания менеджера Дмитрия Наварина и других. Дмитрий выполнил тест-драйв,чтобы убедить нас в качестве двигателя с турбонаддувом.
    Наталья Михайлова
    star_icon5
    21 ноября 2018
    Купили здесь авто Рено Степвей+сдала свой авто-вышла не плохая скидка.Консультанты грамотные-пока всё нравится.Съездили на первое 0 ТО бесплатное-приятно.И удобно добираться из моего города.Хороший дилер.Сделали всё быстро без волокиты и навязываний.
    Дмитрий Д.
    star_icon5
    21 мая 2023
    Хороший тех центр. Оперативная работа. Отдельная благодарность мастеру приемщику Круглову Д.
    Владимир рыбкин
    star_icon5
    21 марта 2021
    review_photo
    Отличный салон ,класные ребята, менеджер по продажам Исаев Никита рекомендую
    DF
    star_icon5
    21 июня 2023
    Делал ТО2 , дополнительно выявили люфт и заменили по гарантии рулевые наконечники , всё сделали мгновенно , без лишней волокиты , согласований и ожидания запчастей , всё прошло максимально комфортно , очень доволен !
    Xvostic
    star_icon1
    21 июня 2019
    Приехала купить машину... после разговора с менеджером Александром-желание купить у них пропало воообще. Я понимаю, что у них процент но угрожать и запугивать-это дно!!!!
    Дмитрий Гуляев
    star_icon5
    21 июля 2025
    Отлично провели ТО-3 на Рено Каптюр - быстро, качественно и недорого - за это отдельное спасибо известному интернет ресурсу.
    Денис Г.
    star_icon5
    21 июля 2022
    Очень рекомендую мастера-приемщика кузовного цеха - Любовь. Все работы были проделаны качественно (решил заменить капот, крыло и дверь - из-за коррозии). Рекомендую! Все детали обсуждаются с клиентом и на выходе - отличный результат!
    Артем Авдеев
    star_icon1
    21 декабря 2024
    Автомир- можно устать от навязчивых звонков с навязываем услуг, менеджмент качества пора ппресмотреть
    Олег Владимиров
    star_icon5
    21 декабря 2022
    Сегодня впервые посетил этот центр,всё понравилось.мастер приёмщик Даниил Круглов всё подробно объяснил ответил на все мои вопросы,за что ему большое спасибо. Спасибо механику Сергею за проделанную работу,всё очень акуратно и быстро. Сервис понравился,доброжелательный персонал.всем большое спасибо.
    Алексей Власов
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Обратились за покупкой автомобили рено дастер к менеджеру Исаеву Никите хочу сказать что лучше специалиста я не встречал всё было разложены по полкам обслуживание на высшем уровне с большой благодарностью рекомендую
    Оксана Селиванова
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Были в автосервисе, мастер приёмщик Антон, очень вежливый, внимательный. Визитом и ценам были приятно удивлены. Будем ещё обращаться👍
    ignatiev00
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Отличное обслуживание, адекватные цены!
    Юрий И.
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Являюсь клиентом более 10 лет, сделали ТО автомашины претензий нет. Время, информационное сопровождение, качество работ, опыт мастеров все устраивает.
    Максим Михайлов
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Спасибо Круглову Даниилу. Быстро и качественно.
    Антон Кравченко
    star_icon5
    21 августа 2018
    Хороший и приятный персонал беру у них не первую машину фуфло не впаривают типа ковриков и всякого борохла. Прохожу у них плановое ТО всё нормально!!!!!!
    Вера Р.
    star_icon5
    20 января 2023
    Покупала новый автомобиль. Хороший салон, большой выбор новых авто на любой бюджет. Вежливый грамотный персонал, командная работа. Отдельное спасибо менеджеру Кривенко Алексею. Все рассказал, показал и даже остался с нами хотя его рабочий день закончился. Единственный минус очень долго.
    Vera Stepanyan
    star_icon4
    20 января 2021
    Всем, здравствуйте, купили автомобиль,в Атомире хотя даже не собирались покупать в день обращения, хотели посмотреть, прикинуть, да и денег пока не было. Изначально склонялись к автокредиту. Это был четвёртый салон за два дня, где мы побывали. И везде какой то развод.то цена машины вдруг взлетала выше обещанной в разы , то автомобиль испарялся, требовалось ждать., типа вот минуту назад был и пропал с радаров. То бишь купили. Хотя за полчаса до приезда было 5 автомобилей в наличии. Прям как семечки раскупают. Есть только дороже и тд и тп. По телефону менеджер автомира не обещал, как везде цен, ниже производителя. Типа ликвидация прошлогодних авто. Подарков. И цены озвучены кусачие,. Но мы все таки решились посетить Автомир. До этого, мы посещали тоже давние известные сетевые можно сказать автосалоны. И на стендах возле автомобилей увидели довольно приемлемые цены при заявленных опциях, не как у других дилеров даже. Думали замануха. Как только заявишь свой интерес, сразу начнётся цыганщина, был нету, только подороже. Но ничего такого, менеджер Александр рассказал про выгодные условия, скидки,никакого развода все довольно понятно. В общем мы оформили автокредит и теперь он у нас есть и радует нас.. И вышел намного дешевле, чем у других продавцов рено.
    Viktor Zhuravskiy
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Вполне доволен сервисом. Менеджеры достаточно грамотные. Тест драйв легко доступен.
    Игорёк Владимирович
    star_icon1
    20 февраля 2019
    Оценили предварительно Ладу Калину 2009 г.в. в 100 т.руб. Приехали на ней из Тулы, нас предупредили,что оценка заимёт около часа, через час подошли узнать результат, оценщик ушел пить чай, хотя контактные данные были у него. Цена опустилась до 30 т.руб. Один хозяин, пробег 110 т.км, для своих лет машина в хорошем состоянии. Сначала обещают одно, на деле выходит другое.
    Milashka
    star_icon5
    20 февраля 2019
    Я не первый раз приезжаю сюда.Началось все с того ,что я купила здесь автомобиль.Рено Каптюр.До него был Санг Енг Кайрон.Я любила его и расставаться было тяжело.Поэтому при покупке Каптюр глаза не горели.И привыкала долго.Зато муж сразу оценил и очень был доволен покупкой.Сам АВТОМИР выбрали ,здесь было надёжно покупать автомобиль,а не кота в мешке.Вообще большие покупки нужно совершать в местах где отзывы сами говорят за себя.Прошерстила все сайты и убедилась ,во многих местах разводилово.Здесь все на виду.Приехала сначало на озерную улицу.Там я прокатилась и на Дастере и Каптюр.Встал вопрос цвет Кому что,а мне нужен черный.Вот он как раз оказался на Дмитровке.Уехала в этот же день на автомобиле и подарками.Было это под новый год 2018 года.На Т.О -0 приехала и бесплатно мне машинку осмотрели.все окей.Далее Т.О -1.далее Т.О-2.Стойки поменяли по гарантии.Всякие акции и скидки.Так вот прошел чуть больше года.Накатали уже 30000 км.Мне нравится автомобиль.Выручал не раз.Там где застрял дорогущий авто мы выбрались легко.Живем не в городе и поэтому дорога желала бы лучшего.Сугробы,плохая дорога и т.д.со всем справился Каптюр Глядя на нас соседи так же прикупили себе и довольны.Ну и о коллективе который работает в Автомире.Ооочень хорошие люди.И если даже покупает женщина ,ей там нечего боятся что ее там обманут.И после покупки 10 раз позвонят и спросят как ,что.Мне очень приятно обращаться туда.Работу выполняют на 20 баллов. Из 10.Там кафе ,мягкие диванчики,телевизор.Когда ждёшь время летит.Мастера все выполняют и быстро и качественно.Спасибо Всем.Спасибо Ивану ,мы только вчера были на Тех.об.Вообще то у них коллектив небольшой.И за год он не изменился.А это уже о чем то говорит.Я всех в лицо знаю.И мне так кажется и они также.Мне повезло-я попала в АВТОМИР.И всем советую. --
    fedoctor78
    star_icon5
    20 октября 2020
    Обслуживаю свой автомобиль там, большой автосалон,много марок продают и обслуживают.
    Александр Комаров
    star_icon4
    20 октября 2019
    Салон хороший, вежливый персонал, ну по крайней мере те кто с нами общался... Предлагают всевозможные скидки ну по крайней мере на словах, а как в документах это отобразится не проверял пока... Впечатление положительное от общения. С кредитованием как всегда пытаются выпарить "каско" и страховку жизни утверждая что это законно... А иначе процент поднимут... И обман с процентами конечно, пишут 4,5% (но это оказывается только на первый месяц с учётом скидок и бонусов), а в итоге 12,5% это в их банке... В других не интересовался...
    Елена П.
    star_icon5
    20 октября 2017
    Добрый день! Второй раз обращаюсь в Автомир Renault на Дмитровском ш.98. Пока всем довольна, единственое -сегодня пришлось долго ждать шиномонтаж (за что уже принесли пояснения и извенения) , скоротала время в удобном зале на 2 этаже с чашечкой кофе😁
    Наташа Проничева
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Высший 👍🏻
    Михаил Туркин
    star_icon4
    20 ноября 2023
    Сервис не плохой. Только с парковками все плохо
    Юлия К.
    star_icon5
    20 июня 2022
    Несколько дней назад я купила новую машину и сдала в трейд ин старую в Автомире на Дмитровском шоссе. Объездив большое количество автосалонов, мне нигде не захотелось остаться и приобретать авто. Я могу с огромной уверенностью сказать, что это лушего уровня дилерский центр с самыми доброжелательными и клиентоориентированными стотрудниками! Особенно хочу отметить и поблагодарить своего менеджера по продажам Хохлачева Алексея за его высокий профессионализм, компетентность во всех вопросах, добросовестность, честность и порядочность! Такое отношение и подход к работе я встречаю впервые! С первой встречи и до момента отьезда из автосалона- Алексей спокойно, чутко и понимающе сопровождал меня на всех этапах до момента покупки. Мне былы сделано очень интересное предложение покупки авто и предоставлена очень хорошая скидка! За что я от всей души благодарю Алексея и его Руководителя! Также очень приятно было взаимодействовать с сотрудницей кредитного отдела Альфией - это огромной души человек, которая сразу к себе расположила и подробно отвечала на бесконечное количество вопросов. Благодаря таким профессиональным сотрудникам с огромным багажом человеческих качеств, нацеленных на добросовестное сотрудничество, строится успешная команда, приносящая большую базу клиентов и соотвественно высокий финансовый результат дилерскому центру. Я очень довольна покупкой автомобиля! С большой радостью буду рекомендовать как сам автосалон, так и менеджера по продажам Алексея Хохлачева! И сама с радостью буду обращаться при каждой необходимости.
    Анатолий К.
    star_icon5
    20 июня 2021
    Делал То 2.Был приятно удивлён Ценами и обслуживанием. Хотелось бы сказать спасибо мастеру, который делал То и приемщику.
    Сергей
    star_icon5
    20 июля 2023
    10 баллов
    Pro Street
    star_icon1
    20 июля 2022
    Приехал без опоздания и 3,5 часа ждал, что бы они подняли машину на подъёмник и сказали очевидные вещи о том что мне нужно менять колодки и диск, прошло уже 6 часов, до сих пор машину не отдали. Ужасный сервис, никому не советую здесь обслуживаться. Например на озёрной на такой же цикл работ ушло 2,5 часа.
    slvvs
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Все понравилось, оперативно.
    Вера Т.
    star_icon1
    20 апреля 2023
    В авгуте 2022 купила автомобиль в салоне в кредит. В "подарок" доппакет за 300 000. Итог по пакету: 8 часов ждала шиномонтаж по осени, дескать в пакете за 300 000, шиноманиаж не предусмотрен, зато раз в год меня привезут в аэропорт. По существу решения " проблемы": Пришлось добавлять к пакету шиномонтаж. Обслуживание сократилось до 4 лет с 5. Все манипуляции с добавлением пункта привели к нервякам, потере времени почти 8 часов. Вопрос: почему когда записывали на шиномантаж не сказали, что волшебная функция в 300 000 невходит? Написала жалобу на отвратную работу диспетчеров, нет ответа до сих пор. 09.04.23 приехали на первое т/о. Записалась 20.03. Сказала, что машина залоговая, первое т/о. Какие документы надо? Ответили: 15 230 руб. Паспорт, права, ПТС, карта обслуживания и доверенность на мужа для приемки. Итог: не приняли машину, без собственника, якобы карту обслуживения асистан, должен в руки дать держатель карты!! Вдумайтесь: карта физически представлена, а отдать в руки сотруднику сервиса, может только держатель!!! Полный бред! Потом вдобавок сказали, что нет книжки чтоб пересать о Т/О поставить. Вопрос: Каким местом случает диспетчер во время записи, а потом в момент поздтвержденмя записи ближе к дате? Итог: нет первого т/о, нет шиномортажа по весне, 2 часа муж с детьми туда ехали. У меня просто нервный срыв от телефонных переговоров. За что?? За 300 000 ???? Вывод: радость от покупки сомнительная. Не берите там машины, нервы попортят при обслуживании, а про изавинения вообще молчу... Сегодня 10.04.23, мне надо делать первое т/о. У меня нет понимания: где у них нормальный техцентры и почему нет квалифицированных диспетчеров.... Надеюсь руководство меня услышит, свяжится со мной и решит мои "проблемы"... Звезду ставлю чтоб только опубликовали. В продолжение : 11.04 сделали первое т.о. и шиномантаж. В качестве морального вреда сделали скидку на т/о. Уверили, что провели обучение персонала и больше подобные "ляпы" не будут иметь место в их работе. P.S.: Следующее т/ о покажет 😉. Надеюсь у всех " зачет" на тему :"Вера Т(Треш)🤣"
    Владимир Абрамов-не е.
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Купил в январе 2022 года по очень хорошей цене новый Каптюр и чертовски дорого продал им свой прежний Каптюр . Попил им крови за не тот цвет в брони , они ловко предложили авто Лучшего! Цвета и комплектации . !!! Менеджер ошибся, но так как я только залог 10000р оставлял, трагедии никому не случилось . Вот теперь езжу опять на Рено и вам советую..
    Asenchakov Dmitry
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Нормальный официальный дилер. Качество работ вполне устраивает, по срокам тоже все хорошо. Нареканий нет, с негативом не сталкивался. Цены не дешевые, ну так это официал)
    Густаф Л.
    star_icon4
    20 апреля 2015
    Пожалуй один из оптимальных официальных сервисов для мазда и сузуки. Со сложными проблемами лучше сюда. Малая текучка кадров в сервисе.
    Владислав Рахманин
    star_icon5
    20 августа 2020
    Замечательное место и сотрудники отличные, все сделали быстро и на высшем уровне!
    Дмитрий
    star_icon5
    20 августа 2020
    Ремонтирую свой Колеос здесь не первый год, все на уровне! Я доволен.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 августа 2020
    Отличный салон и сервис. Процесс покупки прошел на высоте. Первое ТО тоже понравилось. Все четко, с должным вниманием. Персонал вежлив и обходителен. Рекомендую.
    Любовь
    star_icon5
    20 августа 2019
    Хороший автосалон, неплохой автосервис. Ранее поставила 3-4.Но сейчас, на мой взгляд, менеджеры и отношение поменялось. Мастера сервиса тоже стали работать лучше, чем 4-5 лет назад.
    Юрий Трофимов
    star_icon4
    20 августа 2018
    Понравилось! Отношение хорошее Вашего сотрудника Ильина Виктора! Таких да побольше! Его надо обязательно поощрить и поблагодорить!
    Леонид Ж.
    star_icon5
    1 января 2022
    Доволен обслуживанием и преобретёным автомобилем . Отличное обслуживание клиентов . Покупал авто в канун предновогодних праздников , в салоне наплыв клиентов , ну и вся сопутствующая предпраздничная суета , но работники салона отлично справлялись со своей задачей . Одно огорчило : долго оформляли ПТС , но это не вина даного дилерского центра . Отдерльно хочу пблагодарить и рекомендовать менеджеров которые работали со мной . Это Еремин Владимир - принял в трейдын и оценил мою старую машину . И Каюков Павел , очень грамотно , быстро , и самое главное без навязывания излишних опций , подобрал и помог оформить новый автомобиль . Спасибо ! Рекомендую даный салон и другим людям желающим преобрести или сменить автомобиль . Леонид .
    Dmitriy Sokolov
    star_icon1
    1 января 2021
    Никогда с этой компанией не связывайтесь, если вам хоть немного дороги нервы. Сначала всё идёт хорошо, но потом заканчивается год — и понеслись спам-звонки с разных номеров. Уже в октябре эти замечательные люди начали мне КАЖДЫЙ день впаривать продление страховки, которая действует — внимание — ещё до ФЕВРАЛЯ! И пишу я это в конце декабря, т.е. наяривают они мне с разных номеров уже два месяца, и все просьбы этого больше не делать — игнорируют. Купился на очень удобное для меня расположение сервиса, но пожалел уже давно, и больше сюда ни по каким вопросам не поеду. Тем более, и сервис-то — не фантастика, запчасти на складе при записи не резервируют, запросто могут от ворот развернуть, потому что уже кому-то всё поставили. Контора, для которой ты не клиент, а просто кошелёк.
    Владислав С.
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Сервис Renault, оперативно, качественно. Все понравилось, следующее ТО буду делать тоже здесь.
    Рыбникова Дарья
    star_icon1
    1 февраля 2022
    29 января 2022 г. Муж забрал из салона новый Дастер. Сегодня по дороге на дачу машина сломалась на МКАДЕ. С его слов - педаль сцепления, а если бы тормоза???? Сотрудники ГАИ помогли убрать машину со МКАДа, там было небезопасно. Вызванного эвакуатора ждал более 3-х часов. Когда эвакуатор доставил машину, охранник не пустил на территорию, сославштсь, что можно только до 22-00, а было немногим больше. Муж вынужден был оставить машину и уехать своим ходом на другой конец Москвы. Муж инфарктник. Если с ним что то будет...Не дай Бог. автомобиль
    andrey s.
    star_icon5
    1 февраля 2021
    Хороший салон, хорошие мастера и вообще Рено это класс
    Андрей К.
    star_icon4
    1 октября 2018
    Нормальный автосалон
    11 11
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Был на ТО. Всё отлично. Угостили кофе. Приветливый персонал
    евгений борисов
    star_icon2
    1 ноября 2019
    за замену сломаной личинки замка попросили 70 тысяч. в другом месте сделали за 500 рублей + личинка.
    Сергей Царёв
    star_icon5
    1 мая 2021
    Проходил очередное ТО. Всё, как всегда, аккуратно, качественно и в срок!
    Radoica Vuksanovic
    star_icon1
    1 мая 2019
    Записался на диагностику рено каптур переднее колесо скрипит сказали что устранить дефект понадобятся полтора часа ждал четири часа позвонили сказали что машина готова заплатил деньги поехал но неисправность не устранили. Колесо как скрипело так и скрипит такое впечатление что машину вообще не смотрели a просто помили за триста рублей а четири тисячи просто так взяли. Оценка 0.
    Рауф Б.
    star_icon5
    1 марта 2024
    Спасибо Все хорошо
    Дмитрий Винокуров
    star_icon5
    1 марта 2024
    Добрый день! 14 февраля купил VW Golf, по дороге домой сломалась РКПП. Позвонил на следующий день в Автомир и мне без каких либо проблем отремонтировали коробку и заменили сцепление. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия! Он всегда держал в курсе о ходе ремонта, а при поломке авто успокоил и пообещал оперативно отправить авто на ремонт. Рекомендую данный автосалон, обращение к клиентам на высоте.
    Роман Базаев
    star_icon5
    1 марта 2022
    Покапал там машину, и ТО там де регулярно прохожу! Все замечательно!
    Андрей
    star_icon5
    1 марта 2022
    Нормульный центр, адекватные менеджеры.
    Kostinho
    star_icon5
    1 марта 2021
    review_photo
    Покупали авто для семьи, рассматривали разные варианты, остановились в итоге на рено Каптур. Покупкой остались очень довольны, помимо самой машины, так же очень довольны менеджером Сергеем, очень хороший менеджер, все расскажет, все покажет, все объяснит. В общем покупку авто во многом украсила работа Сергея) побольше таких менеджеров. От всей семьи спасибо :)
    Галина Елисеева
    star_icon5
    1 марта 2020
    Прекрасный центр. Очень внимательный мастер-приёмник Ситник Георгий. Ответил на все вопросы, качественно провел диагностику. Всем рекомендую. Спасибо.
    Ева Е.
    star_icon5
    1 июля 2023
    Огромное спасибо менеджеру Кислову Владимиру, Марусе и Денису из оценки автомобилей! Вы профессионалы своего дела! Следующая машина только в этом салоне! Тумановы.
    Николай Иванов
    star_icon5
    1 июля 2020
    Хорошее место. Хороший персонал.
    Сергей Шухов
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Работа выполнена качественно и быстро. Всё хорошо.
    Григорий Шерман
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Три года назад купил здесь свою Рено Аркану, осень доволен и машиной и обслуживанием, всё качественно, квалифицированные и доброжелательные сотрудники, нет проблем с записью, запчасти в наличии, в общем, всё хорошо, рекомендую.
    Ирина Смыслова
    star_icon5
    1 апреля 2023
    Внимательный персонал
    Алексей Во
    star_icon1
    1 августа 2022
    Проводил ТО Рено Дастер... Отвратительный сервис!!! Попросил мастера дать информацию о состоянии задних тормозных механизмов -нет ответа. В ходе "обслуживания тормозных механизмов" изменений после проведения работ НЕТ -как приехал со скрипом, так и уехал. После замены свечей зажигания и других узлов - заменённые узлы предоставлены не были! Ну и полный финиш - это не закрученные болты на колесах ! На всех 4х!!!!!!! Через два дня позвонили из службы качества -как только начал перечислять претензии, просто повесили трубку.... Итог : необоснованные завышенные цены на проведённые "как бы " работы, отвратительный сервис. Делайте выводы.
    Валерий Конов
    star_icon5
    1 августа 2019
    Все по делу , достаточно быстро, делал ТО по всем этапам звонили , когда возникали вопросы ! Гуд!))
    Юрий З.
    star_icon5
    19 января 2024
    Кто куду а Я сюда. Приобрёл здесь Рено Каптюр ещё в 2019 сделка прошла легко и без проблем с тех пор обслуживание автомобиля произвожу только там .Мне нравится подход ребят к своим обязанностям и клиентам небыло таких случаев чтобы кто-то нагрубил или нахамил,всегда на стороне клиента. Отдельное спасибо Алексею Гончарову мне нравиться работать с профессионалами.
    Чого Имиртабоев
    star_icon5
    19 января 2022
    Великолепное и профессиональное обслуживание. Менеджер Алексей не просто продал авто, но и полностью проконтролировал весь процесс трейд ин, а так же при выдаче авто провел полноценный ликбез по всем основным функциям авто, поражен подкованностью данной персоны во всех сферах связанных как с продажей, так и с эксплуатацией автомобиля. Спасибо огромное!
    Аннета
    star_icon5
    19 января 2019
    Отличный салон, грамотные и вежливые сотрудники.
    Кирилл Антонов
    star_icon5
    19 февраля 2019
    Нормальный автосалон
    Елена Тарасова
    star_icon5
    19 октября 2022
    Отличный салон, работают менеджеры проыессионалы, расскажут, покажут, все чисто, не скрывают недостатки. Мы покупаем в этом салон уже 4-у машину, берем в тредеин. Всё просто отлично, рекомендую. Спасибо работникам салона.
    Владимир Б.
    star_icon2
    19 октября 2021
    отвратительный сервис по обслуживанию машин РеноДля того чтобы поменять масло в двигателе ,вынужде ждать6 часов рабочего времени.
    x1313x
    star_icon4
    19 ноября 2023
    Посещал пару раз для установки доп оборудования на свой авто. В целом все нормально, но с утра менеджеры устраивают совещания, приходится долго их ждать! В доп оборудовании скапливаются очереди.
    Михаил ф
    star_icon5
    19 ноября 2020
    Мне в автомир рено все понравилось благодаря менеджеру непонравились цены
    LV426
    star_icon5
    19 ноября 2019
    Внутри правильные автосалоны, но парковка снаружи жутко тесная.
    Олег Ефимов
    star_icon5
    19 мая 2023
    Покупал и обслуживаю в данном месте авто. Сейчас там в основном китайцы, чуть чуть шкоды, мазды и хендая. Но молодцы, трудовой коллектив сохранили, обслуживают авто достойно, негативных эмоций за год не получил.
    Tatiana G..
    star_icon5
    19 мая 2021
    Покупали DUSTER. Автомир Renault на Дмитровском шоссе.был шестым в списке автосалонов. Там все как раз и получилось. Менеджер Артур Ладонин грамотно провел нас от начала сделки до конца,за что ему большое спасибо.Покупкой довольны,надеемся,что и дальнейшее сотрудничество с АВТОМИРОМ будет плодотворным.
    Илья Свинцов
    star_icon5
    19 мая 2021
    Покупал Рено Логан, менеджер Алексей Волынцев. Максимально доволен отношением, скоростью и качеством! Очень профессионально! И отдельное спасибо за автострахование Константину!
    Кузьма
    star_icon5
    19 марта 2021
    Проходил ТО на логане, всё сделали вовремя и качественно, цены адекватные
    Валентина С.
    star_icon5
    19 марта 2021
    Второе ТО в этом центре. Мастера работают быстро и качественно. Менеджер Виктор вежливый и внимательный. Спасибо большое!
    Артем
    star_icon4
    19 марта 2020
    нормальный салон, правда душновато
    Ирина
    star_icon1
    19 июня 2021
    Очень жадный диллер. Хочет +500 тр за воздух
    владимир
    star_icon5
    19 июля 2022
    Хороший салон, но долго выдают.
    Galina N
    star_icon3
    19 июля 2020
    Очень маленькая гостевая парковка. Небольшой выбор авто в шоу руме
    Боб
    star_icon3
    19 декабря 2022
    Заснеженные автомобили, ремонт в салоне, не очень комфортно.
    Александр Г.
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Практически одни плюсы
    Елена Р.
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Отличный автотехцентр. Покупаем здесь уже вторую машину. Обученный профессиональный, тактичный персонал, знающий свою работу. Обслуживаемся и планируем в дальнейшем обслуживаться в Автомир.
    Никита С.
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Я бы советовал обращаться в Автомир при покупке автомобиля и его обслуживания. Отдельно хотел бы отметить профессиональную работу менеджера Крывенко Алексея Максимовича, который добросовестно и внимательно относится к клиентам салона.
    Анна И.
    star_icon1
    19 августа 2023
    Купили мне родители в этом салоне Reno Duster в октябре этого года. Денег отдали прилично. Втюхали им по кредиту "помощь на дороге" все по обычному сценарию. В процессе пользования я обнаруживаю, что на фаркопе не установлен предохранитель. Сейчас выясняется, что кондиционер не заправлен от слова совсем. Дальше от этого подарка что мне ждать? Совесть бы поимели. Наварились на " пустой машине" хоть бы фреон залили. 17-18 октября 22 010189
    Ирина Анисимова
    star_icon5
    19 августа 2020
    Заезжала на замену масла между ТО. С парковкой, конечно, не очень, да и сама Дмитровка вся в ремонте - метро строят. Но в целом все понравилось. Мастер Иван принял без задержек. Все рассказал и объяснил. На ТО только к ним!
    Аришка
    star_icon5
    19 августа 2020
    Покупали папе Рено Каптюр. Все сделали быстро, одним днем: и рассчитали кредит, и оформили, и выдали! Особая благодарность Менеджеру Гришину Сергею! Пока все оформляли, мы сидели в баре. Не нравятся только то, что приходится носить маску
    руслан иванов
    star_icon5
    19 августа 2019
    Удобное расположение,хорошие менеджеры
    Алексей Олегович
    star_icon5
    18 октября 2021
    Обслуживанием моего автомобиля и отношением ко мне как к клиенту доволен. Нареканий с моей стороны к данному дилерскому центру у меня пока нет! Так держать Автомир Renault!!!
    Михаил
    star_icon5
    18 октября 2020
    Шел в хендай, а завернул сюда. В целом все хорошо.
    Эльмира Эннам
    star_icon5
    18 ноября 2024
    review_photo
    Отличный автосалон. Без обмана. Покупали новую машину остались очень довольны. Особое спасибо менеджеру Андрею Рябову. И спасибо ребятам с отдела кредитования банка ВТБ. Мы приехали из Крыма остались очень довольны.
    Светлана Б.
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Отличные мастера, честно говорят о всех расходах. Не нужных услуг не навязывают, не то что их конкуренты из Мытищ. Перешли оттуда, там 2 раза нас пытались надуть. Теперь очень довольны обслуживанием!
    Роман Числов
    star_icon5
    18 мая 2023
    Нравится это место, уже несколько лет сюда приезжаю на диагностику и ремонт. Качественное оказание услуг.
    Надежда
    star_icon4
    18 марта 2022
    Добрый день! В целом впечатление от посещения автосалона осталось положительное. Менеджер Павел Каюков, обходительный, вежливый, много отвечал на наши вопросы. К нему претензий ни каких. Он помогал с оформлением документов, сопровождал от начала консультации до выезда за территорию автосалона. По прошествии пары дней так же поинтересовался о том есть ли какие вопросы или нарекания по автомобилю. Хочется так же отметить работу специалиста по оценке и приемки автомобиля в трейд ин - Виталия Ш.. Все рассказал, все подсказал, помог разобраться с квитанциями по оплате госпошлин. Но это все исполнители к которым претензий нет, но есть замечания по документообороту автосалона который от исполнителей не зависит и установлен с выше. Машину с нуля покупали не первый раз и всегда договора купли-продажи состояли как минимум из пяти листов, в них были указаны все данные покупаемого автомобиля, в том числе его комплектация и модификация, характеристики. Здесь текст договора меньше чем на лист, имеются сведения о том какой автомобиль, но про его комплектацию абсолютно ничего! И от сюда создается впечатление что покупателя в данном салоне обманывают и по завышенной цене (а из за ситуации в стране цены взлетели очень сильно) продают автомобили комплектация которых ниже по стоимости. В связи с тем что автомобиль мы купили не запланировано, и приобретенную марку мы ранее даже не рассматривали сравнить нам не было с чем и лично мне бы хотелось видеть все характеристики и комплектацию приобретенного ТС.
    горыныч
    star_icon5
    18 марта 2020
    Салон для меня дружественный.Помогает поддерживать мой РЕНО-ЛОГАН в отличном состоянии.Ему уже11лет а он как новый.Большое спасибо.
    Alexander Motovilov
    star_icon5
    18 июня 2022
    Это очень хороший автосалон. Приехал сюда на старом Дастере ради небольшого ремонта, а уехал на новом! Начиная с 2009 года, это уже моя третья машина, купленная в "Автомире". По поводу покупки в этот раз имел дело, главным образом, с Алексеем Крывенко. Замечательный менеджер, умеющий ответить на все вопросы и, в случае необходимости, устроить эффективное взимодействие с другими специалистами центра (отвечающими за трейд-ин, установку сигнализации, страховку и т.д. ). Конечно, сейчас не самый подходящий момент для покупки машины из-за сильно выросшей цены. Но, с другой стороны, распродаются последние Дастеры, других, скорее всего, долго не будет, может быть, не один год. С учетом старой машины, проданной по трейд-ин, цена нового Дастера, купленного почти в нужном мне варианте комплектации Стайл, оказалась вполне приемлемой. В любом случае я рад, что благодаря все еще имеющемуся запасу машин у "Автомира", мне удалось вскочить на последнюю подножку уходящего поезда и таки приобрести свой новый Дастер...
    Вячеслав Г.
    star_icon5
    18 июля 2020
    Очень понравилось отношение и обслуживание! Все на высший балл!
    Максим К
    star_icon4
    18 июля 2018
    Нормальный автосалон, пока вроде не обманывали
    Стас Столяров
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Отличный центр, компетентный персонал, быстрая и качественная работа, ТО прохожу только здесь.
    Светлана
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Делал диагностику Рено дастер в данном центре. Очень понравился мастер приемщик Виктор Ильин, внимательный подход, ответит на все вопросы, проффесионал своего дела. А также механик Сергей просто профи. Спасибо большое!
    Борис Джунусов 稲妻
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Внимательные менеджеры, все доступно рассказали, без каких-либо скрытых махинаций и нюансов. Предложили автомобили имеющиеся на текущий момент. Выбрали интересующий автомобиль, оформили, менеджер предоставил возможные скидки и бонусы. Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Алексею.
    Grig Mos
    star_icon2
    17 января 2023
    Цены за работу сильно завышены, запчасть с их склада надо ждать чуть ли не неделю, заботятся очень о своей прибыли и меньше всего о удобстве клиента. Не советую обращаться к ним. П.С. К персоналу претензий нет, внимательны и старательны.
    Тимур
    star_icon1
    17 февраля 2021
    В целом как и во всех автосалонах. При покупке авто говорили одно , а по факту цена не соответствовала оговоренной ранее. Замануха одним словом. После покупки авто интерес теряется к покупателю. Ранее был более высокого мнения об этой компании. В целом как и во всех автосалонах пытаются продвигать салонные продукты.
    Игорь
    star_icon4
    17 февраля 2020
    Был там в кузовном. Долго как-то оформляют, но в целом - норм!
    Андрей Королев
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Отличный менеджер Максим из Хавал ,приехали на оценку трейдина ,а через 2 дня уехали на Хавал Дарго,хотя трейдин не устроил ,Максим сумел подобрать отличный вариант
    Евгений Ц.
    star_icon4
    17 ноября 2021
    Хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал. Делаю ТО и ремонт здесь 6 лет. Нареканий нет. Но цены на работы и материалы стали неподъемными.. По тел, девушка сообщила, что ТО без замены свеч 10-12т, с заменой 25т. Согласился с заменой свеч. по факту оказалось 39 т. Ещё надо было заменить передние тормозные диски и колодки передние и задние. С работой насчитали ещё 39 т. Пришлось отказаться. Съездил в "Железяку", купил корейские диски и колодки. В другом автосервисе всё сделали, ещё с заменой на зимнюю резину, работа с материалами, вышло около 15т.
    Александр
    star_icon5
    17 марта 2020
    Все обычно на уровне.
    Alikper P.
    star_icon5
    17 июня 2022
    Очень хорошее обслуживание. Большая благодарность менеджеру по продажам Сутугину Николаю за помощь при покупке автомобиля. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться в Ваш салон.
    Елена
    star_icon5
    17 июня 2020
    Завтра собираемся с мужем поехать и бронировать машинку. Да,почитала отзывы. Есть и хорошие и плохие. Пока могу сказать хорошее про них. По телефону всё четко рассказали. Каско обещают в подарок. Посмотрим,что будет завтра. Надеюсь на лучшее.
    Ольга М.
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Качественно и профессионально оказана услуга по тех обслуживанию моего авто- рено аркана. Спасибо мастеру Ильину Виктору. 17.12.22.
    Smirnov Alexei
    star_icon5
    17 декабря 2022
    быстро и вежливо
    Светлана Д.
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Спасибо большое, все очень понравилось. Всех сотрудников с наступающим Новым Годом!
    Николай
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Если получится обращайтесь к менеджеру Николаю. Очень помог. Дастером довольны. Все по честному рассказал и помог выбрать машину. Ещё и в подарок поставил на учёт. Вообщем советуем.
    Сергей
    star_icon1
    17 апреля 2022
    Не пойдет. Куча (была) дилеров. 1. Снег, лед, вода на территории не убраны. Пешеходу до/из своего авто не пройти просто. 2. Персонал так себе
    марина цехмистренко
    star_icon5
    17 августа 2021
    Подбирая автомобиль, остановились на авто мире, выбрала автомобиль Рено Каптур, работала с менеджером Исаев Никита. Выслушал и понял мои предпочтения по авто. Попробовав тест драйв и сравнив я остановилась на Каптур. Никита высокого класса менеджер, довел сделку от начала и до конца покупки. Всем знакомым буду рекомендовать работать с ним. Спасибо Авто Мир и лично благодарю Никиту.
    Marina Nikitina
    star_icon5
    17 августа 2020
    Отличный сервис! Вежливый и участливый персонал. Чистенько и опрятно. Быстро, четко, в общем без нареканий !
    виталий барков
    star_icon5
    17 августа 2018
    Все по честному без обмана
    Алексей Б.
    star_icon5
    16 января 2022
    Покупал новый Рено Аркана,все круто, на высшем уровне,всем доволен, Спасибо Наварину Дмитрию
    Дарья Сереченко
    star_icon5
    16 января 2022
    Покупала машину,все четко подсказали, хороший сервис и обслуживание Спасибо Дмитрию Наварину за помощь в выборе
    Светлана Яковлева
    star_icon5
    16 января 2022
    Довольна обслуживании , покупала рено Логан . спасибо Дмитрию наварину
    745349 темин
    star_icon5
    16 января 2022
    Здравствуйте,покупал Рено каптюр .Все отлично,быстро . Спасибо Дмитрию Наварину! Советую вам посетить магазин)
    Даниил Л.
    star_icon5
    16 января 2022
    Покупал Рено Аркану, большое спасибо Наварину Дмитрию, помог с выбором и оформлением, все круто!
    Кирилл Ордин
    star_icon5
    16 января 2022
    Добрый день покупала рено дастер Выбор большой низкие цены и приятные, спасибо Дмитрию Наварину
    Дианис Гетраг
    star_icon5
    16 января 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Преобретал Дастер Дизель, у единственного дилера оказалась машина в наличии без доплаты на сумасшедшие суммы, все четко, все быстро, уехал за один день, Наварину Дмитрию отдельная благодарность!
    Елена
    star_icon5
    16 января 2020
    Много лет пользуюсь услугами данного сервиса. Пока довольна.
    Юлия Ф.
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Самый лучший салон!
    Константин П.
    star_icon3
    16 февраля 2020
    Был в данном салоне. Цены выше, чем у всех. Комиссия за выдачу кредиты 10-20 тыс рублей
    Андрей Б
    star_icon3
    16 февраля 2020
    Всё приходится выбивать и добиваться. При покупке кинули с обещанной скидкой. Будьте внимательны с ними.
    Андрей Валерьевич
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Приятный персонал, доступные цены!
    Анатолий Шихатов
    star_icon5
    16 октября 2021
    Оперативно, качественно. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
    Андрей С.
    star_icon5
    16 октября 2021
    Всегда помогут и расскажут, про то что вас интересует!
    игорь Ежов
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Менеджер по продажам Никита 5 балов, все вопросы и предпочтения учли и сделали все хорошо, обещания содержали, молодцы, отзыв от Ежова Алексея Алексеевича
    Алексей
    star_icon5
    16 июня 2022
    Очень понравилось хорошее общение купил что хотел рекомендую не пожалеете А САМОЕ ГЛАВНОЕ БЕЗ ОБМАНА
    Александр
    star_icon5
    16 июля 2022
    Хорошее место для покупки авто.
    Jane M.
    star_icon5
    16 декабря 2022
    Спасибо АвтоМиру на Дмитровском шоссе. Все четко, попятно, вежливо, с улыбкой и большим пониманием и терпением. Благодарю!
    Александр Р.
    star_icon5
    16 декабря 2022
    Все отлично. Претензий нет.
    Денис
    star_icon5
    16 декабря 2020
    Отличный салон,грамотный персонал. Огромное спасибо за профессионализм.
    Александр Солякин
    star_icon5
    16 декабря 2020
    Хороший сервис, пользуюсь услугами более десяти лет, нареканий нет. Спасибо персоналу данного сервиса.
    Осипов Александр
    star_icon5
    16 апреля 2023
    Обслуживаюсь здесь уже длительное время, все устраивает. Рекомендую
    Максим .
    star_icon5
    16 августа 2023
    review_photo
    review_photo
    Для прохождения ТО-0 на моей новой AMODе выбор пал на данный автосалон по стоимости работ. Записался, приехал и все прошло как по маслу. Ничего не прибавили ни убавили:) Потом обратился уже сам из-за появившейся неисправности. Все тоже чётко и быстро. Поменяли панель приборов по гарантии. Дополнительно были сделаны работы по отзывным компаниям. Планирую все ТО проходить здесь. На все обращения уходило около 3 часов.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    15 января 2017
    Были вчера в атосалоне, приехали смотреть рень степвэй бу. Просто были шакированы поведением менеджера, по хамски разговаривал, было жутко неприятно, хотелось сразу же уехать без осмотра авто, хотели купить авто в этот же день за наличные, в итоге все-таки посмотрели машину, машина понравилась, но из-за отношения менеджера решили поехать в другой, к большому сожалению не запомнила его ФИО, но могу четко описать его внешность. Если бы не хамское отношение купили бы авто, а так уехали и купили в другом автосалоне автомобиль, в каком писать не буду, чтобы не разценили как рекламу, где нам дали всю информацию по автомобилю, по техническому состоянию. Я надеюсь что руководство салона отслеживает подобные отзывы. Менеджер о котором идет речь сидел у окна с левой стороны, в меру упитанный, волосы короткие, немного в рыжину. Подобные менеджеры только портят репутацию салонам своим хамским отношением и отпугивают клиентов!
    Анна Щербакова
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Лучшее место для ремонта своего авто,мастера-приемщики всегда на связи Без сомнений только сюда
    Андрей Погодин
    star_icon1
    15 сентября 2021
    Автосалон продаёт только свои авто с допами- у них такая политика разъяснил мне старший менеджер, заказы авто с завода не принимают. Машины и комплектующие к ним по ценам отличаются от официального сайта рено -превышают максимально рекомендованные. Менеджер попался нормальный- продавать умеет, но по итогу пришлось обратится к другому диллеру где мне без проблем оформили заказ с завода по ценам рено россия- конечно же с учётом изменения цен на сайте. Срок доставки 3-4 месяца.
    Алексей Алексей
    star_icon3
    15 сентября 2019
    Сдавал на обслуживание служебный автомобиль. Работы было на час, тем более что сдавал утром. Возвращали вечером и то если бы не позвонил, то ждали бы до последнего, и может не отдали бы машину.
    Макс К.
    star_icon5
    15 октября 2022
    Приобрел авто в автосалоне Автомир. Большое спасибо за внимательное отношение к клиентам, сотрудникам Дмитрию, Наталье, Алексею. Все оперативно сделали, подробно объяснили. Остался доволен сервисом обслуживания. Рекомендую к сотрудничеству.
    Сергей Березин
    star_icon4
    15 октября 2021
    Все вроде неплохо, делают быстро, вежливо, понятно, но спешка де и мешает, все надо проверять. Менял зеркало, не проверил сразу, а оно не складывается, снова тратить время на сервис.
    Максимка
    star_icon5
    15 октября 2021
    Хороший салон.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    15 октября 2018
    Хороший автосалон.
    Олеся Усачева
    star_icon5
    15 мая 2023
    review_photo
    Здравствуйте!!!! Всём советую. Наконец-то мы нашли идеальный для нас салон. Приехали, встали на парковку, нас встретили. Всё чистенько и цивильно, есть зоны отдыха и ожидания атмосфера супер. (Есть с чем сравнить, были по опыту несколько салонов, о которых осталось очень даже не хорошее впечатление и осадок ) Но этот салон.. Нет слов. Понравилось всё, от и до. Редко встретишь менеджеров высшего класса, внимательных ко всём вопросам. Всё рассказали, всё показали.... Чай кофе предложили, тысячи извинений за ожидание. Молодцы ребята. Особенная благодарность Дмитрию Куневу и его коллеге Кристине. Спасибо всем кто принимал участие в покупке нашей уже машины.
    Любчик
    star_icon5
    15 мая 2022
    Все сделали супер!
    Светлана Филючкова
    star_icon5
    15 марта 2022
    Запись была на очередное ТО в 8:00, машины начали впускать на территорию в 7:50, в 8:10 я уже уехала оставив свой автомобиль , обслуживание как всегда на высоком уровне, на втором этаже кафе, зал ожидания, чисто, тепло и уютно, мастер приемщик приятный в общении, всё объяснил, спасибо Вам за Вашу работу
    Виктор
    star_icon1
    15 июля 2021
    Подобрали автомобиль, предложили отличные условия и комплектацию. Договорились на следующий день созвониться и договориться о встрече. На следующий день попросил найти автомобиль с другим двигателем и тем же набором комплектации, т.к. предложенные ранее характеристики мне не подходят. Менеджер сообщил, что аналогичных предложений нет. Жаль, что такой маленький выбор и отсутствует клиертоориертированность. Менеджер Алёна. Не рекомендую.
    Gregory Casey
    star_icon2
    15 июля 2018
    Ожидание гарантийного ремонта длится вечность,в начале коммерция лишь потом,если время позволит, гарантия.
    дмитрий новиков
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Все понравилось. Сделали все о чем было заявлено. Как на мой взгляд , ребята , специалисты , знают свою работу. Езжу уже около пяти лет к ним .
    сергей е.
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Большое спасибо менеджеру Алексию. Рекомендую для покупки авто в АВТОМИР.
    Наталья Маркова
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Все нравиться, профессиональные сотрудники, начиная от менеджера до мастеров, очень налажена, организована работа, по всем отделам и технической зоны по обслуживанию авто. За три года не каких замечаний и нареканий , все зависит от Руководитель, все чётко, ясно и понятно, не понятно спроси и Вам ответят или порекомендую по всем видам деятельности работы Центра. Очень слаженная команда и отличный подход к клиентам. Спасибо!
    Игорь рудик
    star_icon5
    15 декабря 2020
    Все хорошо приветливый персонал
    Ольга Георгиева
    star_icon4
    15 декабря 2020
    Хороший диллер, но не самые выгодные предложения по покупке нового авто, есть приятнее, но надо искать....
    Максим Фоломкин
    star_icon1
    14 февраля 2025
    Приехал к ним по записи, на регулировка клапанов, на рено логан 1,4 первого поколения, по звонку сказали чётко от 4000 до 5000 тысяч ладно хорошо приезжаю к девяти утра как дэбил и получаю суму в 15000 разворачиваюсь и уезжаю. Люди не едте туда
    татьяна озява
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Очень дорого, и запчасти нужно покупать только у них, что очень не удобео
    Михаил Л
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Приобрели на прошлой неделе автомобиль в этом салоне. Нашим менеджером был Артур Ладонин, настоящий профессионал и очень приятный в общении. Предложил нам хорошие условия по приобретению авто, чем мы и воспользовались. Всем рекомендуем обращаться к Артуру!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Приезжала на сервисное обслуживание -то. Спасибо мастеру Виктору.
    Лана Л.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Отлично провели кузовной ремонт. У меня сложный цвет. Подобрали идеально. Рекомендую.
    Andrey Minkin
    star_icon5
    14 октября 2022
    Уже третью машину здесь покупаю и обслуживаю. Клиент с 2014 года. Мне здесь удобно
    tatka33makar
    star_icon5
    14 октября 2021
    Могу смело рекомендовать. Официальный дилер RENAULT. Нас всё устроило. Сделка прошла четко, без задержек и обмана. Спасибо нашему менеджеру Александру Х.
    Виктор Ильин
    star_icon5
    14 октября 2019
    Обслуживание соответствует официальному дилеру. Профессионально и качественно.
    Dmitry Bogdanov
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Большая парковка, хороший сервис
    Мария Рядчикова
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Отличный салон. Ребята- молодцы,менеджеры,Ремонтные цеха проводили ремонтные работы,кузов, в срок и даже быстрее, за что огромное спасибо. А также заключали Каско на месте, подобрали выгодный вариант
    Наталья С.
    star_icon5
    14 ноября 2019
    Интересный модельный ряд... всегда есть покупатели
    Andrey Kekalo
    star_icon1
    14 июня 2021
    Сервис-супер. Авто встало в собственном дворе. Поскольку я предполагал (как потом оказалось верно) что дело в ДПКВ, привез авто на эвакуаторе в ближайший сервис (автомир -рено, где я это авто и покупал и ранее обслуживал) в расчете на быстрый ремонт. Но в сервисе мне сказали итог диагностики - обрыв ремня ГРМ, переборка головки от 50тр. Пришлось увезти авто тем кто чтото а автомобилях понимает или меньше любит разводить на деньги. Итог - лишний вызов эвакуатора, 3 дня ожидания электрика на вменяемом сервисе, но ремонт 3тр вместо "от 50". Потом 2 недели хождения в автомир чтобы вернуть деньги за такую "диагностику". Деньги вернули, притензий больше не имею, но в автомир больше ни ногой.
    Александр Кулабухов
    star_icon5
    14 июля 2025
    Хорошо
    Лариса Завалишина
    star_icon3
    14 июля 2022
    Цены выросли, обслуживающий персонал приветливый, но сервис изменился , придется менять...
    Виталий Д.
    star_icon5
    14 июля 2019
    Брали в этом году машину, сервис на высшем уровне. Менеджер был просто отличный, старалась и сделала все в лучшем виде. И вообще все сотрудники были вежливы в общении и отзывчивы. На все наши вопросы отвечали честно и подробно. Машиной довольны.
    сергей клюев
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Покупал здесь авто, все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Руслану, приехали авто уже было готово и ждало нас.
    Vladimir N
    star_icon5
    14 августа 2025
    Покупал тут себе машину, приличное место, есть все службы, и страховка, и кредит. Планирую тут проходить ТО. Подарили при покупке четыре ТО.
    Елена Волосюк
    star_icon1
    14 августа 2023
    Худших слесарей и их начальников я в жизни не встречала... Мне сломали все что можно было и нельзя. Мало того они ещё и 56 дней ремонтировали мой автомобиль и не смогли отремонтировать... Мне теперь придется за свой счёт восстановить сломанные детали у меня под капотом... Сложилось впечатление что они ломом пытались разобрать машину, чтобы понять что же все таки в ней сломалось, но так и не смогли это сделать....отвратительный официальный дилер марки Рено...
    любава михайлова
    star_icon5
    14 августа 2022
    Одно из лучших мест! По обслуживанию и проффесионализму
    Татьяна Гордевнина
    star_icon5
    14 августа 2022
    Качественное обслуживание
    Юрий
    star_icon5
    14 августа 2022
    Официалтный дилер ,хороший персонал
    Никита Попов
    star_icon5
    13 января 2019
    Оф дилер, подскажут все что интересует
    Светлана Наумова
    star_icon1
    13 февраля 2022
    Сплошной обман пишут что скидка 50 процентов что не соответствует правде нужно написать в антимонопольная службу о не добросовестно рекламе
    Сергей
    star_icon5
    13 февраля 2021
    Есть парковка. Выезд перенесли из-за строительства метро. Удобная транспортная доступность.
    Кирилл Логинов
    star_icon5
    13 октября 2020
    12 октября 2020 проходил плановое ТО на дастере плюс доп.работы у мастера Ивана Д. Рекомендую сервис Автомир Рено на дмитровке и мастера Ивана Д. А также непосредственного исполнителя Никиту Р. Оценка им 10 из 10. Культура работы соответствует звания Официальный дилер.
    Почём черешня?
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Отличный салон. Уже не одну машину здесь купил. Рекомендую 100℅.
    Александр Суровцев
    star_icon5
    13 июля 2021
    Отличный автосалон, менеджер Гарнагин Артём, всё показал, рассказал, так же и менеджеры по трейдину, Иванов Сергей, фамилию второго Сергея к сожалению не знаю, брали Renault Duster, 2021 год, вообщем всем спасибо, ме всем довольны, рекомендую 👍🏻
    Александр Акимов
    star_icon5
    13 июля 2020
    Всегда обслуживаю здесь свои машины. Уже третья) Всегда доброжелательны, приветливы. Никогда не навязывают услуги, диагностируют качественно. Гарантию дают. Лучший сервис! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Виктору.
    Татьяна Ш.
    star_icon5
    13 июля 2019
    Отличный персонал и обслуживание
    Сергей Афонин
    star_icon5
    13 апреля 2023
    21.03.23 приобретал рено логан 21 г.в. в салоне автомир на Дмитровском шоссе.Мне понравилось вежливость и доброжелательное отношение сотрудников ( отдельная благодарность Сабе Д.) На все мои вопросы дали исчерпывающие обьяснения, подготовили необходимый пакет документов,после чего уехал оттуда на собственном авто.Рекомендую салон к посещению.
    Катечка
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Все свои машины обслуживала и обслуживаю только в этом техцентре. Всегда все чётко, своевременно и без лишних услуг. Да, материалы и комплектующие подорожали, но это везде так. Нравится ещё чёткое соблюдение сроков - можно планировать свое время
    Александр Новиков
    star_icon5
    13 августа 2022
    Отлично! Прекрасный салон! Мастера работают на 5 с плюсом. Я очень доволен. Качество работы сотрудников на очень хорошем уровне.
    Анатолий Березовой
    star_icon1
    12 января 2023
    Перевели все иномарки в разряд крутых, т.е. надо заплатить просто за взгляд на проблему без решения ее. На словах мед, но решить вряд ли смогут, дефицит специалистов
    Ольга Сухова
    star_icon1
    12 февраля 2023
    Врут и это бесит. Я понимаю ,что подарков в этой жизни нет! Обещали машину за одну цену. Приехали. Говорят- есть точно такая же , только на 500 тыс. дороже. Хуже девяностых. А это официальный дилер!!!!Так ни кто не работает!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    12 сентября 2023
    Качество работы хорошее, отношение - хорошее
    сергей
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Были в автосалоне с Женой, купили автомобиль Сузуки витара. Очень понравился менеджер Руслан .Все грамотно объяснил .Вежлив, предупредителен ,чувствуется профессионализм. Обязательно порекомендую его своим знакомым.
    Мари Королева
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Искала новый автомобиль, но с приемлемым условиями для себя. И, конечно, понравившиеся автомобиль. Всё это осуществилось в этом автосалоне, хотя побывала в нескольких до него. Итог, я с новым авто, и при этом годовая карта сопровождения автомобиля (помощь на дорогах), бесплатное хранение шин. Очень хорошие менеджеры, и отличные специалисты и знатоки своего дела.
    Анна
    star_icon5
    12 октября 2021
    Покупали там машину в 2020 году, все прошло хорошо
    Евгений Ермаков
    star_icon5
    12 октября 2019
    Очень понравилось! Особенно отношение менеджеров.
    Татьяна С.
    star_icon5
    12 ноября 2018
    Хороший салон, отличные сотрудники
    mshell17
    star_icon5
    12 мая 2022
    Молодцы, надежно обслуживаете, но припарковаться у вас на территории очень проблематично!
    vladimir.kudrin
    star_icon5
    12 мая 2022
    всё отлично
    sferad
    star_icon5
    12 мая 2021
    Покупали рено сандеро степвей в этом году. Довольны покупкой. Благодарим менеджера Волынцева Алексея. Выше всяких похвал оцениваем его работу.
    Алексей Батин
    star_icon5
    12 марта 2024
    Очень хороший сервисный центр! Сломалась машина позвонил и сразу в этот же день пригласили записаться, за 2 часа все сделали причем по гарантии! Сотрудники высокого класса !!! Всем советую! Не пожалеете!
    ольга рыкова
    star_icon5
    12 марта 2023
    Все сотрудники молодцы работают отлично
    Таня Л.
    star_icon5
    12 марта 2022
    Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Наварину за профессионализм, внимание, терпение, старание, вежливость, участие и сложившуюся при оформлении покупки приветливую атмосферу и настроение!
    Рафаэль И.
    star_icon5
    12 марта 2021
    Посещение и покупка автомобиля в Автомир Renault оставила в моей душе только добрые и приятные чувства. Особо хочу отметить менеджера по продажам Артура Игоревича Ладонина. Спасибо огромное всему коллективу Автомир Renault.
    Владимир Ф.
    star_icon5
    12 марта 2020
    Все сделано быстро и качественно, спасибо!
    Максим Ханаев
    star_icon1
    12 июня 2024
    review_photo
    Делал шиномантаж по карте автомир помощь на дорогах, время шиномантажа у них от 2 до 4 часов по регламенту. За 4 часа ожидания справились. Выехав из салона загорелся датчик низкое давление в шинах. Подумал глюк уехал в отпуск предварительно проверил давление на всех 4 колёсах. Спустя 3 месяца появился стук. Оказалось что при шиномантаже сломали датчик давления в шины и непридумав не чего лучше тупо его приклеели!!! Мне об этом разумеется не сообщили! Вот такие специалисты там работают!!!
    Антон
    star_icon5
    12 июля 2022
    Большой выбор автомобилей разной стоимости, есть из чего выбрать. Трейд-ин достаточно быстро может оценить и вашу машину. Коллектив дружелюбный, готовый с вами общаться. Спасибо менеджеру Алексею за помощь!
    Sengrow
    star_icon1
    12 декабря 2022
    Не компетентные сотрудники которые не могут отличить штатное оборудование от доп. установленного.
    Николай Бутузов
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Пользуюсь услугами сервиса давно. Пока сбоев не было. Все быстро и чётко Из минусов это тесная парковка.
    Yonho kim
    star_icon5
    12 августа 2024
    review_photo
    Покупаем уже второй автомобиль в одном и том же дилерском центре на Дмитровке , очень быстрое и честное обслуживание . Спасибо менеджеру Костасу за профессионализм и чуткий подход .
    Клин Клик
    star_icon1
    12 августа 2021
    review_photo
    Вместо 2-2.5 часов проводили ТО - 4.5 часа. Без предупреждения. Поставили перед фактом, когда я сам позвонил и приехал в салон. Яркое Фото про принципы раьоты с клиентами на ресепшен салона прилагаю Форд в184оа799
    Олег Н.
    star_icon5
    12 августа 2019
    Есть парковка. Хорошо обслуживают. Можно подождать в зоне отдыха.
    Евгений Корехов
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Менеджер Кирилл профи, подобрал то что надо по лояльной цене.
    Женек
    star_icon5
    11 сентября 2018
    замечательный отзывчивый коллектив профессионалов
    Ольга Сапожникова
    star_icon1
    11 октября 2023
    У вас же тоже так было?! Машина ломается внезапно. И всё!- жизнь буквально останавливается. И вот здесь на помощь вроде должны спешить и Чип, и Дейл, и работники сервисного обслуживания. Ситуация у меня сегодня случилась вот прям именно такая. Записалась на завтра на 08.00 утра, а машина перестала заводиться уже сегодня. И вот здесь Автомир и показал всю свою клиентоориентированность. Начнем с того, что никто из мастеров в семь часов вечера уже не отвечал. Второе. Вызов эвакуатора был осложнен кучей вопросов и закончился предложением поискать варианты с манипулятором. То есть в реалиях Автомира необходимость спецмашины с манипулятором еще не назрела. Так случилось, что поломка оказалась фатальной: машину завели (правда, другие мастера), но она после выключения не заводится снова. Даша из колл-центра научилась говорить"простите за долгое ожидание", но решить вопрос с проникновением машины на всего лишь территорию сервиса решить не смогла, талдыча, что у меня ее не смогут принять. Охранник "ничем не могу помочь" пропустил Ладу из 05 региона, но не меня. Как я уже сказала Даше, хочу- нет!- мечтаю, чтобы ваши родные в преклонном возрасте оказались перед лицом непробиваемого формализма ровно в тот момент, когда они будут особенно уязвимы. Завтра я, конечно, приду, но в будущем буду искать другой сервис.У которого есть и манипулятор, и возможность оставить нерабочую технику в непосредственной близости от места предстоящего ремонта. Так что за отношение к клиентам- уверенный "неуд". Хочу сказать, что отношение с клиентами не должны ограничиваться вопросом "Как к вам можно обращаться?" и извинениями за долгое ожидание
    Татьяна Зубрилова
    star_icon5
    11 октября 2022
    review_photo
    Хочу отметить и порекомендовать менеджера Алексея Крывенко. Компетентный специалист, кто знает, что такое муки выбора, тот поймёт. Алексей помог определиться с выбором автомобиля Renault, сравнивал модели, исходя из наших потребностей (в каком составе ездим, куда, как часто). Согласовывал процесс страхования, оценки, кредитования, скидки, постоянно держал нас в курсе происходящего, машину брали в trade-in. В итоге мы выбрали Kaptur, остались довольны. Алексей задержался с нами до 23ч, хотя работал в этот день до 19ч. Проинструктировал при выезде из салона. Приятно будет вспоминать этот день. Спасибо, Алексей! Татьяна, Владимир
    Елена Р.
    star_icon4
    11 октября 2020
    Менеджер был очень вежлив компетентен во всех вопросах, из минусов очень долгое оформление и оплата и все в разных местах, надо бегать, это не удобно.
    Андрей Кузьмин
    star_icon5
    11 октября 2019
    Кузовной цех на Ленинградском шоссе. Полный развод . Не рекомендую. 0 звезд👎
    ирина ц.
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Виктор Ильин мастер-поиемщик из-за которого я посещаю Ваш сервис
    Elena Vereshchagina
    star_icon5
    11 мая 2023
    Нашим менеджером был Крывенко Алексей. Наша покупка и оформление прошли на отлично! Рекомендую! И вообще, по моему мнению Автомир более клиентоориентирован, нежели другие автосалоны!
    Анатолий Кузнецов
    star_icon5
    11 мая 2022
    Пользуюсь услугами данного ТЦ АВТОМИР около 15 лет. В целом впечатление о качестве работ, квалификации персонала и отношению персонала к клиентам положительное. Последний раз был на ТО Сузуки Гранд Витара 07.05.2022 г., обслуживал мастер Сергей Качков. Приехал на ТО в согласованное время к 12 часам, уехал в 20 час. Посчитайте сами, много это или мало. Однако, за это время не заменили порванный пыльник левого тормозного цилиндра, ввиду его отсутствия. Предложили ещё раз приехать со своим пыльником и оплатить около 7 тыс. рублей за его замену. А мне уже через 2 месяца 70 лет. Воздержусь от комментариев, чтобы никого не обидеть. Система скидок работает, но, вместе с тем, цены на услуги очень высокие. И на последок, хотелось бы всем работникам ТЦ пожелать творческих успехов, а администрации решить нерешённую проблему с пыльником. С уважением, ваш постоянный клиент А. Кузнецов.
    Stuff_
    star_icon1
    11 мая 2021
    Отношение к покупателю никакое! 30 минут ожидания менеджера отдела продаж, чтобы узнать что автомобиль можно купить с обязательной дилерской наценкой + 300 тыс руб (в виде допов или кредита) к прайсу завода. Господа, обходите это место стороной.
    Vladimir Krupenin
    star_icon1
    11 июня 2023
    Допуслуги, дорогие допуслуги, очень дорогие допуслуги.... Сейчас это уже не Рено. Чанган.
    Сергей С.
    star_icon5
    11 июля 2021
    6.07.2021 проходил ТО в техцентре АВТОМИР на Дмитрове. Авто Рено Метан. Спасибо мастеру приёмщику Андрею Петрушину. Все было проведно быстро, на хорошем уровне.
    Yury
    star_icon5
    11 августа 2019
    приятное место
    L S
    star_icon2
    10 января 2023
    Замена масла и сход развал- 6 часов. И это стоит 15 т.р.?
    Павел Скачков
    star_icon5
    10 января 2021
    Вообщем-то неплохо. Вот только цены очень сильно огорчают. Аркана стоит 2 миллиона руб., да вы что прикалываетесь? Хотел летом поменять машину, но увидев ценники резко передумал.
    PashCo
    star_icon5
    10 февраля 2024
    Являюсь "старым" клиентом, всегда обращаюсь в этот сервис.
    Юлия Ч.
    star_icon2
    10 февраля 2024
    09.02.2024 проходила 3 ТО на автомобиле Renault Sanders Stepway 2020 года выпуска с пробегом 28 тысяч (автомобиль приобретался в 2021 году) . При записи на ТО по телефону изначальная цена составляла 26 тысяч рублей. Оператор предложила воспользоваться скидкой будних дней и цена составила 20 тысяч рублей (работы были озвучены) . По приезду в сервисный центр встретил "мастер приемщик" Даниил. При сдаче автомобиля в сервис без предупреждения предоставили распечатку со стоимостью ТО в 89 тысяч рублей. Туда хотели навязать с пробегом в 28 работы: замена масла АКПП и куча других ненужных работ для автомобиля с таким небольшим пробегом. Из замечаний в работе автомобиля было указано скрип ремня генератора. Опираясь только лишь на слова, не проведя диагностику, предложили замену сразу двух ремней ( ГРМ и генератора).При просьбе поменять только ремень генератора, мне "вешали лапшу на уши", что данный вид работ, не возможно осуществить без замены ремня ГРМ и всех роликов, что не соответствует действительности. При первых двух ТО машину принимал другой мастер( к сожалению, забыла имя специалиста)вопросам по регламентам ТО не возникало. Прошу руководство внимательно относится к навязыванию лишних услуг при прохождении ТО.
    Сергей Болдин
    star_icon5
    10 февраля 2020
    купил машину в этом салоне в декабре хендай туксан,все четко!спасибо огромное менеджеру ивану попкову
    Альбина П.
    star_icon1
    10 февраля 2019
    Приехали за машиной из Нижнего Новгорода. Выбрали машину, оформили,правда с некоторыми заморочками со стороны менеджера. То тут подождите минут 5 , то 40 минут, ну и так далее. В итоге просидели в салоне 8 часов, менеджеру постоянно приходилось о себе напоминать, но это не самое страшное. Когда стали забирать машину выяснилось что зимней резины нет. Она будет только в понедельник. И менеджер Владислав с невозмутимым видом предложил ждать до понедельника или , если вы хотите сегодня уехать, сьездить и купить нам самим за наши деньги. Причем зимняя резина идет в ПОДАРОК.!!! Ничего другого не оставалось как идти к директору салона. О нашей проблеме менеджер даже не сообщил директору! !! И через 15 минут нашлась резина и в качестве компенсации велено было заправить полный бак. Но Владиславу директор не указ,да и нам уже хотелось побыстрее уехать из салона. Итог,в баке 4 литра и резину меняли сами в ближайшем шиномонтаже. Как говорится , все для клиента. Отвратительное отношение к клиенту который платит вам зарплату.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 сентября 2020
    Салон на высшем уровне, работают только профессионалы. Очень довольна, обязательно вернусь😍❤️
    Анастасия К.
    star_icon5
    10 октября 2021
    Меняли масло в двигателе, ребята сделали все быстро и качественно) однозначно приеду еще)
    Елена В.
    star_icon5
    10 октября 2021
    Отличный сервис. Хорошие мастера. Качество на высоте. Приятное и профессиональное обслуживание клиентов. Невысокая стоимость работ. Рекомендую👍🏻
    Наталья Симанчева
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Покатались посчитались Не навязчиво
    Сергей К.
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Виктор Ильин уникум. Таких редко где встретишь. Но если Вам повезёт, это впечатление непередаваемое
    Щербакова Ксения
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Покупали б/у автомобиль бмв у Романюка Алексея! Отличный специалист! Рекомендую.
    407 407
    star_icon5
    10 ноября 2019
    Огромное спасибо отделу продаж и отделу кридитования в лице Сергея и Кристины за белый дизельный Дастер! Огромное спасибо отделу трейд-ин за принятый без проволочек белый Ситроен Берлинго! Отдельное огромное спасибо руководству в лице Михаила за отличную работу отдела продаж!!! Спасибо сервису и отделу дополнительного оборудования за оперативную диагностику и установку оборудования! Получил удовольствие от приобретения автомобиля!!!
    Денис
    star_icon1
    10 мая 2021
    17 апреля приехал в салон по вопросу приобретения Рено Аркана за наличные. При расчете авто получилось 16500000, но сказали что за такую сумму не продается, можно купить только с доп оборудованием, с это ещё +200000, при этом упорно пытались втюхать кредит, поняв что допы и кредит не интересны просто перестали общаться переключившись на свои дела. P.S. В итоге заключил договор в более надежной компании и на выгодных для меня условиях, автомиру скорейшего оттока клиентов и банкротства
    Андрей Степанов
    star_icon5
    10 марта 2024
    Всё нормуль!
    Сашуля Фила
    star_icon4
    10 марта 2021
    Заказывали небольшую деталь. Просторный и светлый салон, но вот с парковкой беда в выходные была
    Роман Жильцов
    star_icon5
    10 июня 2021
    Добрый день. Выбирали автомобиль а салоне Автомир Renault. Салон ТОП, Персонал вежливый и отзывчивый. Особая блогадарность менеджеру салона Александру Хаданицкому. Ребята вы Топ продолжайте в том же духе.
    Katy.koty
    star_icon5
    10 июня 2021
    Произвело впечатление внимательное отношение персонала и, прежде всего, менеджера Алены Шитиковой. Готова рассказывать и объяснять до тех пор, пока не останется вопросов. А если останется... менеджер всегда на связи. Спасибо ей большое и успехов в работе!
    Николай Чуприков
    star_icon4
    10 июля 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Когда-то стояли Рено, Хонда теперь Омода и............ Перестраиваемся. Смотрим Чанган.
    Сергей Сорокин
    star_icon5
    10 июля 2022
    Делал первое ТО на Рено Аркана. Приветливый персонал. Надёжный менеджер Артём. Остался доволен)
    Sergey K.
    star_icon4
    10 декабря 2019
    Обслуживание хорошее, но дороговато.
    Дмитрий Д.
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Добрый день! Подбирали автомобиль, приехали в автосалон на Дмитровке. С выбором автомобиля помогал менеджер, автосалона, Наварин Дмитрий, провёл хорошую презентацию автомобиля, все расказал, показал, покатал на тест-драйве! Все очень понравилось, выбор был сделан в пользу автомобиля Рено Аркана! Спасибо салону Автомир на Дмитровке и лично Дмитрию!
    Алексей Ч
    star_icon2
    10 августа 2021
    Пока есть навязанные допы, оценка не выше 2х баллов
Ранее вы смотрели