search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Автодилер Автомир на Озерной имеет множество негативных отзывов, связанных с обманом клиентов и низким качеством сервиса. Чаще всего хвалят сотрудников за вежливость и профессионализм, но ругают за скрытые доплаты и некомпетентность.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал, готовый помочь.
    2. Быстрое оформление сделок, особенно при покупке.
    3. Наличие широкого выбора автомобилей.
    4. Удобное расположение рядом с метро.
    5. Чистота и уют в салоне.

    Минусы:
    1. Частые случаи обмана с ценами и скрытыми доплатами.
    2. Долгое ожидание при записи на сервис и диагностику.
    3. Низкие оценки автомобилей в трейд-ин по сравнению с рыночными ценами.
    4. Некачественное выполнение работ в сервисе, проблемы с гарантией.
    5. Плохая коммуникация между отделами, что приводит к путанице.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить окончательную цену автомобиля, включая все доплаты и опции.
    2. Проверить наличие автомобиля в салоне перед визитом.
    3. Запрашивать письменные подтверждения всех договоренностей.
    4. Внимательно осмотреть автомобиль на наличие повреждений перед покупкой.
    5. Обсудить условия трейд-ин и получить оценку в нескольких местах.
    6. Убедиться, что все документы оформлены корректно и без ошибок.
  • 5 star_icon
    645
    4 star_icon
    87
    3 star_icon
    48
    2 star_icon
    43
    1 star_icon
    146
  • Смотреть все отзывы (969)
  • 969 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Анна
    star_icon2
    9 февраля 2023
    Выбрали этот центр, потому что находится близко к дому. Клиентская служба работает хорошо, удобно записываться, звонят, напоминают о записи. В самом центре повезло меньше - запись была на 12, приехали немного заранее, в итоге ждали мастера до 12.30. Общение с мастером не задалось - постоянно был какойто снисходительный тон и моих объяснений о причинах обращения он как будто не слышал или не понимал. Диагностика и ремонт заняли 6.5 часов! На вопрос "Почему так долго мы ждём?" Нам ответили, что "рычаги подвески это вам не семечки", хотя обещали что диагностика займёт не более полутора часов и ремонт часа 2-2.5. Итог - просидели весь день в сервисе. Больше постараемся в этот центр не заезжать.
    Александр Настёхин
    star_icon5
    9 февраля 2020
    Респект мастеру Ващенко !
    Арс А
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Спасибо мастеру Сергею за обслуживание машины. Моя машина не на гарантии , а я все туда езжу. Качественно и быстро. Рекомендую.
    Геннадий Веренич
    star_icon1
    9 сентября 2021
    Не дай бог вам попасть в кузовной.
    Павел MEGATRON
    star_icon4
    9 сентября 2019
    Приехал потестить новый колеос в минимальной комплектации, а их уже не выпускают((. Вот так вот, новый внедорожник бизнес класа от рено, на сайте указана минимальная комплектация, выбирай и типа едь в салон, а в салоне говорят что их нет и не будет!
    Геннадий Морозов
    star_icon4
    9 октября 2021
    Добраться легко от метро,выбор небогатый,менагеры не ждут наплыва покупателей
    Зыонг Ань
    star_icon5
    9 ноября 2022
    Сделкой остался доволен, отдельное спасибо менеджеру Глебу по авто с пробегом.
    Антон Моисеенко
    star_icon5
    9 ноября 2021
    Все нравится-хорошие сотрудники, внимательное отношение, все для клиента!
    Татьяна Баяндина
    star_icon1
    9 мая 2024
    Не рекомендую!!! Если вам важны нервы обходите стороной! Держали машину месяц, не брали телефон, в итоге забрали и через полчаса машина не едет, прямым текстом предложили забрать машину И вымогали деньги за углубленную диагностику машины которая на гарантии
    Марта Петрова
    star_icon5
    9 марта 2023
    Рад что мастера остались прежние, не смотя что рено нет. Ребята работают как раньше. Пока менять сервис не буду.
    Дмитрий Шилов
    star_icon3
    9 марта 2020
    Дилер невысокого уровня уже даже можно сказать низшего
    Ковалев Андрей
    star_icon5
    9 марта 2020
    Отличный автосалон! Приветливый и не навязчивый персонал.
    Дмитрий
    star_icon5
    9 марта 2020
    Отличный дилер, всем советую. Обслуживаю свою машину там почти 10 лет. Лояльная ценовая политика, услуги не навязывают, профессиональный персонал. К стати прохожу и ГТО там тоже.
    596093 Филиппов
    star_icon5
    9 июня 2022
    Как всегда отлично всё
    андрей иванов
    star_icon3
    9 июня 2021
    Очень сильно храмает коммуникация между отделами. 4 часа покупка б.у. машины, я считаю это слишком много . Скидка минимальная на машину. 10.000 рублей, при марже в 150.000 рублей. Ни каких подарков не получили. Тех жидкость меньше минимума и ничего не долили. На следующий день покупал точно такую же машину в другом месте. Скидку дали 15.000, набор автомобилиста расширенный дали, полировка машины и видеорегистратор подарили. Так что думайте и смотрите
    Владимир Марченко
    star_icon1
    9 июня 2021
    Нашёл автомобиль на auto.ru по интересной цене. Готов был в этот же день купить и забрать покупку. Я позвонил в этот автосалон. Но менеджер назвал цену на 25% выше. После этого ехать сюда не планирую.
    Вера Лемехова
    star_icon5
    9 июня 2019
    Была на сервисе. Обслуживание хорошее, быстро, вежливо, грамотные мастера. По моей просьбе отлично заполировали потертость на кузове. В целом, я довольна. В салоне прохладно, на втором этаже удобные диваны.
    Светлана Ведёхина
    star_icon5
    9 июля 2025
    Купили Сherry Tiggo в этом салоне 8 июля 2025 года. Впечатления от покупки самые приятные. Спасибо Дмитрию Боброву за профессионализм в помощи при подборе авто и внимательный подход на всем протяжение оформления сделки, ведь мы первый раз брали китайца, отдали Опель. Настроение после покупки самое хорошее, а значит и пользоваться машиной будет приятно. Рекомендуем! Цена машины тоже очень конкурентная, трейд-ин выгодный, салон свою хорошую репутацию подтвердил! Приедем на ТО туда же.
    АЛЕКСАНДР СТАРОДУБЦЕВ
    star_icon5
    9 июля 2023
    Недавно оформлял здесь полис КАСКО. Менеджер отдела страхования Ксения, подобрала оптимальную страховую компанию, и сделала хорошую скидку на полис. Мне всё понравилось, быстро, и по приятной цене.
    Ольга В
    star_icon5
    9 июля 2022
    Пользовалась услугами слесарного и кузовного ремонта. Качеством осталась довольна. Кузовной ремонт по выходным не работает. Оплата услуг наличными, возможно картой по qr коду или через терминал
    Юлия Курочкина
    star_icon5
    9 июля 2020
    Иногда по мере надобности посещаем, хорошие работники.
    Ада С.
    star_icon1
    9 июля 2020
    В целом сервис неплохой, но... я ужасно не люблю, когда меня обманывают. Если мне говорят 2-2,5 часа, то я рассчитываю, что вы способны называть реалистичные сроки. 2,5!!! А не ПЯТЬ ЧАСОВ!!! Это издевательство по отношению к клиенту. И дело даже не в том, что я на последнем месяце беременности, хотя это тоже важно, наверное. Как минимум из-за градуса нервов, которые я испытываю именно из-ща этого. Я не требую к себе особенного отношения, но было бы приятно услышать немного заботливую правду. Я бы иначе спланировала свой день. Поехала бы лежать домой, а не ждала бы неподалёку. Слава Богу, не родила у вас на пороге. Плохо, ребята. Некрасиво и непрофессионально! Ставлю двойку. Наверняка о задержке было известно, но меня поставили перед фактом, когда обещанное время ТО почти истекло. Надеюсь, вы так не со всеми клиентами поступаете. На будущее, моим мастером-приёмщиком был Исаев Рафаэл. Здоровья ему и счастья...
    М. Т.
    star_icon5
    9 июля 2020
    Приобрели здесь машину с использованием трейдин, все понравилось! Старую машину нормально оценили, новую - достаточно быстро всё оформили.
    С
    star_icon1
    9 августа 2022
    review_photo
    читайте фото, написал все как есть, никому не рекомендую, официалы хуже серых салонов!
    Карлсон Хеликоптерофф
    star_icon2
    9 августа 2021
    Аццтой. 3 раза пытался там купить авто, все 3 раза пытались люто обмануть
    Hu_KaK Hu_Kto
    star_icon5
    9 августа 2021
    Хороший салон, отношение к клиентам на высоте по отношению к примеру мэйджера на риге
    Руслан К.
    star_icon5
    8 января 2018
    Отличный автосалон. Официалы. Все очень понравилось. Менеджер Руслан большой профессионал, сделал отличное предложение для покупки. В итоге купили Дастер, + рядом живем - удобно ездить сюда
    оля е.
    star_icon5
    8 февраля 2024
    хочу отметить менеджера Иванова Анатолия он самый ответственный и самый адекватный сотрудник, даже спустя неделю он продолжает оказывать помощь в освоении автомобиля не смотря на то что я живу в нижегородской области
    Андрей
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Avtomir есть Автомир
    238830 Бургован
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Вежливый персонал, атмосфера хорошая.
    Наталья Николаева
    star_icon5
    8 февраля 2021
    Хочу поделиться своим мнением о салоне Рено на Озерной! Имелся опыт (негативный) в Рено петровский. Поэтому хочу рассказать все, как есть! 16 января я приехала в салон на Озерной 44а, за определенной машиной, определенной комплектацией, определенным цветом! Встретил нам менеджер Пак Дмитрий, очень вежливый, приветливый и знающий человек. Все рассказал, хотя мы все знали уже, т.к приехали после автосалона на Варшавке 150, но все равно все обговорили. Все нас устроило, мы остались очень довольные общением. Все обсудили, т.к мы заказывали еще доп.оборудование, и 23 января должна быть машина готова, точнее готова раньше, но забрать мы могли только в выходные! Всю неделю Дмитрий был на связи, звонил сам, держал нас в курсе дела, что не мало важно. Наступил тот самый счастливый день, когда нужно ехать забирать автомобиль. Приехали, нас встретил Дмитрий, все показал нам,все рассказал, все оформил, мы все оплатили, еще много всяких подарков для авто нам подарили. Остались, только самые положительные эмоции! Приобретали Рено Каптюр 2020 года, полный привод , полная комплектация! Вообщем в итоге, сервисом в автосалоне остались очень довольны! Рекомендую обращаться к Дмитрию Пак, получите массу положительного общения и профессионала своего дела!
    Владимир Доронин
    star_icon1
    8 февраля 2019
    Обещают что машина в наличие (в средней комплектации). Приезжаешь -машина на складе(горы чего еще обещают) . Ладно. В носишь предоплату , типа за выкуп ПТС , а потом звонит менеджер и говорит у нас прайс поменялся и цена соответственно другая и скидки испарились . Салон плохой. Кроме дорогих машин в наличии ноль . Ну каждый сам решает ехать или нет.
    .
    star_icon5
    8 сентября 2022
    Я довольно автоцентром!с тех пор как купила здесь первую машину так и обслуживаюсь по сей день!особенно хочу выделить мастера Сергея Тоскина,всегда всё объяснит,сориентирует по ценам да и принимает вовремя!!!!
    Pavel B.
    star_icon5
    8 сентября 2021
    метро рядом.
    Йа
    star_icon5
    8 октября 2025
    Отличное место, хорошие менеджеры, пленку бы еще научили клеить сотрудников
    Вероника Носкова
    star_icon5
    8 октября 2025
    review_photo
    Купили 7 октября в данном салоне Chery Tiggo 7 pro max. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Стародубцеву Александру. Это грамотный специалист. Впечатления от покупки самые приятные. Спасибо за его профессионализм в помощи при подборе авто и внимательный подход на всем протяжение оформления сделки, ведь мы первый раз брали китайца, отдали мицубиси лансер 9. Настроение после покупки самое хорошее, надеемся и пользоваться машиной будет также приятно. Рекомендуем всем! Цена машины тоже очень конкурентная, трейд-ин выгодный, специалист Сергей очень хорошо все оценил, салон свою хорошую репутацию подтвердил! Спасибо огромное! Удачи всем вам и процветания!
    Игорь Чекрыжов
    star_icon5
    8 октября 2023
    Отличный салон, вторая машина у них куплена уже, рекомендую
    Марина Барскова
    star_icon5
    8 октября 2022
    Приобретали автомобиль с пробегом в кредит на боровском шоссе 51. Коллектив работает на все 100%!!! Очень довольны!!!! Вере отдельная благодарность !!!
    Михаил Ковалев
    star_icon5
    8 октября 2021
    Приобрел в данном салоне Логана(б/у) оч.достойный вариант подобрал Сергей Коблов!Оч.признателен и спасибо ему за это!Всем рекомендую и буду обращаться еще в-дальнейшем...
    румянцев тимур
    star_icon5
    8 октября 2020
    Заехал посмотрел встретили все рассказали( вежливо и культурное отношение) спасибо большое за информацию о машинах
    Илья В
    star_icon4
    8 ноября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хороший сервис и люди отзывчивые. Работы все по регламенту. Но по ценам выше, чем другие дилеры. Так что вам решать самим.
    чепуренко
    star_icon5
    8 ноября 2019
    Прекрасный сервис, работают профессионалы, люди знающие и любящие своё дело
    509217 Прохорова
    star_icon3
    8 мая 2025
    Предложили очень невыгодный кредит при покупки автомобиля.
    Дмитрий Ручкин
    star_icon5
    8 марта 2020
    Делал Рено мастер, нормально
    Вечный путник
    star_icon5
    8 июня 2022
    Всем доброго времяни суток!! Хочу выразить благодарность мастеру Тоскину Сергею, очень оперативно принял автомобиль на диагностику, все проверели сказали все хорошо, дали рекомендации по моей ласточке. Девченки все документы подготовили и дали на подпись, очень милые. Салон и сервис на высоте всем рекомендую.
    Ренат Акжигитов
    star_icon5
    8 июня 2022
    Комфортный и большой магазин - просторные залы самообслуживания, приветливые менеджеры, быстрая подача заказов.
    Александр Ш.
    star_icon5
    8 июня 2020
    Ассортимент автомашин достойный
    Н
    star_icon5
    8 июля 2023
    Неплохо
    Александр А.
    star_icon5
    8 июля 2022
    Оперативно записали на обслуживание. Сделали. Всё работает!
    Илья К.
    star_icon5
    8 июля 2021
    Удобно расположен. Есть адекватная парковка.
    Павлов Сергей
    star_icon5
    8 июля 2021
    Доволен сервисом,оперативно сделали машину рассказали и показали,и мастером приемщиком Тоскиным Сергеем.
    Валентина Сидельникова
    star_icon5
    8 июля 2020
    Я в Автомире Рено на Озёрной 44а обслуживаю свою машину 8 лет. Проблем не было. Мой "Шурик" (Сандеро) доволен ;)
    Оксана Бакутина
    star_icon4
    8 июля 2020
    На ресепшене само дружелюбие,чисто. Оформление заказ нарядов грамотное,если надо прокансультируют. Но надо добиваться чтобы отремонтировали не за деньги, а по гарантии
    кристина зиборова
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Прекрасное обслуживание. Доп. Опции можно выбрать с учетом своих предпочтений, а не навязывания салоном.
    FireofFantasy
    star_icon4
    8 декабря 2021
    Покупала здесь машину. Обслуживание прекрасное, дальнейшая поддержка по всем вопросам тоже на уровне. Единственное, что не устраивает это цены на сервис. Но это как у любого официального дилера.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    8 декабря 2020
    30 ноября принзжал в салон ,рассматривал каптюр в комплектации прайм, для жены Все желание отпало сразу же покупать в этом салоне Ходил по салону как неведимка ,на меня внимания никто не обращал час ,никто даже не поздоровался ни разу Купил авто в другом салоне и не пожалел , там меня хоть ждали
    Дмитрий О.
    star_icon3
    8 декабря 2019
    Не разобравшись толком, что нужно клиенту, предлагают то,что нужно продать им . Накручивают ценник будь здоров! Купили машину в другом месте .
    Илья Ульянов
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Бываю на обслуживании в этом сервисе у мастера Денису на. Очень доволен, профессионал. А
    Ирина Пахомова
    star_icon1
    8 апреля 2024
    Чем дальше в лес, тем злее волки как говорится, как писала Анна выше, шиномонтаж занимает обычно чесов 5, но я уже научена опытом, не сидела там, а уезжала по своим делам, это ладно, но в этом году они превзошли сами себя! Позвонила записаться на шиномонтаж первого апреля, мне предложили ближайшее время 29 апреля 😹🔫 видимо совсем грустно с кадрами. Ну не заключайте тогда договора с компаниями, раз времени нет на всех
    Юрий Абатуров
    star_icon5
    8 апреля 2023
    Прекрасное место. Сотрудники адекватные и грамотные.
    Москва - это любовь
    star_icon1
    8 апреля 2023
    Непрофессионально и плохо. Позвонил сегодня, чтобы сделать шиномонтаж на свой кроссовер. На том конце провода явно некомпетентная женщина называла мне три разных цены, путаясь и с кем-то советуясь. Её итоговая озвученная цена за перебортовку обычных 18' колес оказалась 7тр (!) вместо 4,5тр в аналогичных офиц сервисах. Со словами "ну и делайте у других" дама бросила трубку. Ощущение, что я позвонил в гаражный автосервис и на дворе 1990-е. Ставлю неуд этому Автомиру. Позор.
    Марта Рогава
    star_icon5
    8 августа 2022
    Отличный офис. Работают профессионально. Внимательные и вежливые.
    Гарри джан
    star_icon1
    8 августа 2020
    Сюда больше не ногой, доверять авто им нельзя. Продажники отвратные и сервис такой же. Два раза покупал авто, и каждый раз плевался.
    Ольга К.
    star_icon5
    8 августа 2019
    Осталась очень довольна работой автосалона. Сотрудники четко выполняют свою работу, предоставляют точные и полные сведения о возможных скидках, вариантах комплектации, сроках доставки машины, не пытаются навязывать ненужные услуги и не уговаривают приобрести избыточную комплектацию. В общем, не занимаются мошенничеством, в отличие от некоторых других салонов. О примерном времени, которое потребуется для заключения всех договоров, мы были предупреждены заранее и смогли спланировать свой день. Отдельное спасибо нашему менеджеру Дементьеву Валентину за профессионализм, терпение, чувство юмора и чай) Также хочу поблагодарить кредитного менеджера Альбину, которая подробно и доступно объяснила все особенности погашения кредита, помогла подобрать оптимальную страховку. Будем рады вновь сотрудничать с "Автомиром"
    Ашманов
    star_icon4
    8 августа 2019
    не все мастеры приёмщики отличают гидравлическую акпп от вариатора.
    Alex -
    star_icon5
    7 января 2023
    Рено ушёл с рынка сейчас продают москвич 3, эволют. Есть некоторые можно и ВАЗ. Скоро будет обновление шоурума. Ремонт качественный, персонал дружелюбный.
    Antony James
    star_icon5
    7 января 2022
    Высокая культура обслуживания, качественная работа, комфортная клиентская зона.
    Простые вещи
    star_icon5
    7 января 2022
    Персонал клиентоориентирован
    Алексей Иванычев
    star_icon1
    7 января 2019
    Менеджеры врут на каждом шагу
    Виталий Юдаев
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Покупал там свою машину ! Обслужили хорошо! Мне салон понравился менеджер попался хороший)))
    Евгений Лукьянов
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Всё устраивает!
    Дмитрий
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Продал своё авто под выкуп в день обращения, деньги выплатили в этот же день. Всё прозрачно и честно, не навязывают и не давят, это конкретно про менеджера Игнатова Алексея, за других не могу сказать. Решение всегда только за вами. Цена конечно низковата, хотелось бы побольше. Продать самому можно дороже, но сам пытался продать пару месяцев и не получалось, хотя машина отличная. Ждать уже не хотелось) Поэтому, если нуждаетесь или просто хотите максимально быстро и безопасно продать, то обращайтесь. За диагностику которая занимает 1-2ч денег не берут, скрытых моментов нет, всё объясняют и согласовывают с вами
    Умар Маликов
    star_icon1
    7 сентября 2023
    review_photo
    По телефону одну говорят когда. Поедешь оценят авто на 40% меньше чем по телефонии разговор и скажешь подумаю и пойдёшь собираешься продат авто еше ниже оценят не серьёзная кантора
    Барон
    star_icon2
    7 сентября 2021
    Очень много добавляют доплаты за допы, которые раньше продавались сразу и в дешевых комплектациях, если платить наличными, то ОООЧЕНЬ МНОГО доплачиваете просто так. А если купить по цене, похожей на указанную цену на сайте, то надо брать крелит и сдавать машину в трейд-ин
    0239
    star_icon2
    7 сентября 2020
    Рено. Сама по себе марка (бренд) неплохой. Всё изменилось, когда они начали выпускать всякий шлак, а не автомобили, типа логана и т.д.
    Sergey M.
    star_icon5
    7 октября 2021
    Удобно добираться, так как рядом с МКАД. Работы выполняют быстро и качественно. Можно пройти тех осмотр.
    Константин Сергеевич
    star_icon5
    7 октября 2021
    Лучший
    Николай Иванович
    star_icon5
    7 октября 2019
    Два раза доставляли на эвакуаторе. Быстро приводили авто в порядок. Проходил три раза ТО. Без замечаний. Ещё бы цены пониже, да скидки для пенсионеров или "Ветеранов труда"!
    Валерий Колесников
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Отличный салон, грамотные менеджеры, персональная благодарность Юрию и Дмитрию за профессионализм в непростых условиях работы в настоящий момент.
    Ирина Тимохова
    star_icon5
    7 марта 2025
    Делала 3-е ТО. Очень быстро, ничего лишнего не навязывали. Большое спасибо!
    Иванова С.
    star_icon5
    7 марта 2022
    Хотели бы выразить благодарность менеджеру Валерию. Дал подробную консультацию в выборе автомобиля, обратил внимание на то, что следует учитывать при покупки авто. После общения с Валерием сложилось впечатление, что Он профессионал своего дела, который подберёт автомобиль как себе.
    Ольга !!!
    star_icon5
    7 марта 2020
    Огромный выбор автомобилей на любые финансовые возможности. Приятные менеджеры, готовые ответить на любые каверзные вопросы
    Dmitrii Moshkov
    star_icon5
    7 июня 2020
    Хороший автосалон, нормальный персонал. Минус, цены на машины как пол квартиры.
    СТАС БО
    star_icon5
    7 июля 2022
    Кондиционер заправили всё работает!!!
    Станислав М.
    star_icon5
    7 декабря 2025
    review_photo
    ОТЗЫВ АВТОМИР Озёрная ул., 44А, Москва Автомир, Chery Машину выбирали почти два месяца, объехали почти всех дилеров Чери: Рублевка, Новая Рига, Магистральная, Химки, Энузиастов, Каширка, Марьино и купили новый автомобиль Чери Тигго 8 Про Макс 1 сентября 2025 года в Автомир на Озёрной ул., д. 44А. Здесь нам предложили машину в нужном нам цвете и комплектации, а так же предложили наибольшую цену за обмен по трейд-ин за наш предыдущий автомобиль Чери Тигго 7 Про и дали максимальные скидки на новый автомобиль по сравнению с другими салонами. Длительное время с нами работала Менеджер Лилия Крепакова, пока готовили сделку, даже задерживалась из-за нас после работы. Этот сотрудник компании Автомир прекрасный, знающий своё дело менеджер, огромное ей спасибо за профессионализм, чуткость и отзывчивость. Подробно рассказала о автомобиле, его характеристиках, предложила хорошие условия от партнеров салона по страхованию Каско и Осаго. Важно отметить слаженную работу всего коллектива автосалона, в процессе выхода на сделку нам помогала вся команда автосалона, особенно помогли Евгений, начальник отдела продаж, Ирина, заместитель директора по работе с клиентами, Дмитрий Никонов, менеджер. Нам был предоставлен подменный автомобиль на время оформления, очень признательны за это. Автосалон Автомир на Озерной удобно расположен, будьте внимательны, мало парковочных мест и охотятся сотрудники московского паркинга за машинами. Только положительные эмоции от покупки авто в этом салоне, от общения с его замечательным коллективом, кофе, шоколада и подарков! Рекомендуем всем знакомым!
    Евгения К.
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Лучший салон!
    Елена Е.
    star_icon4
    7 декабря 2021
    Отлично оказанная услуга,спасибо!!!
    Евгений
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Отличный автосалон, менеджер Фролов Евгений ТОП, рекомендую!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 августа 2020
    Ваще нормальное место
    Кудрин Сергей
    star_icon5
    7 августа 2020
    Цены не высокие, отношение к клиентам отличное.
    Jury C.
    star_icon5
    6 января 2022
    Все без лишних домов, три часа и ТО прошел, сделали скидку по карте. Итого почти уложился в 10000 р.
    Дмитрий Кузьмин
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Обслуживаюсь давно, всегда у Тоскина Сергея, мастер всех времён и народов!!!
    георгий т.
    star_icon5
    6 февраля 2020
    Лучшая компания!
    Александр А.
    star_icon5
    6 сентября 2021
    review_photo
    Чуть больше недели назад приобрёл Логана в автосалоне Автомир на Озерной. Только сейчас спали первые эмоции от тачки 🔥🔥🔥и хотелось бы отметить работу и профессионализм сотрудников салона. С первого визита был приятно удивлён отношением со стороны менеджера Андрея Зозуля, сопроводившего до покупки сделку, в ходе которой разъяснил все тонкости приобретения автомобиля и представил именно тот автомобиль в той комплектации, о котором просил. Также понравилась работа кредитного отдела, который к моменту покупки организовал наиболее интересные условия кредитования. Уже успел порекомендовать этот салон знакомым, пусть будущим вашим клиентом повезёт так же, как и мне! Спасибо! 🍾
    Тихомирова Елена
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Приятные ребята работают, всë объясняют, показывают.
    Alisher Nurullaev
    star_icon1
    6 сентября 2019
    Очень не рекомендую оставлять какие-либо свои контакты этой конторе. Уже более 10 лет как автомобиль не мой, много раз просил отвязать мой телефон от их баз, но звонки по нескольку раз в год упрямо продолжаются. Только сегодня зачем-то звонили 2 раза (!), пришлось ставить номер в блок.
    Алексей Спиноза
    star_icon5
    6 октября 2021
    Был не в магазине, а в автосервисе. Отличный сервис, грамотные специалисты. Сроки соблюдают полностью. Все работы согласовывают и если возникнут вопросы 33 раза переспросят.
    Елена С.
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Владимировичу Стародобцеву. За высококвалифицированный подход к клиенту, внимательное отношение, быстрое и грамотное обслуживание. Умеющий находить компромисс в выборе автомобиля,который удовлетворяет выбор обеих сторон.Желаю Александру карьерного роста!!! Специалист высокого класса!Надеюсь что руководство организации оценит наш отзыв оценит профессиональные качества сотрудника! Еще раз огромное спасибо Александру!
    Анна А.
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Пользуюсь услугами этого сервиса много лет, всем довольна.
    Анастасия Т.
    star_icon5
    6 марта 2025
    Нормально
    Дмитрий Владимирович
    star_icon4
    6 марта 2021
    Хороший персонал, качественное обслуживание. Минус только за доп услуги и платную мойку при ТО.
    александр
    star_icon5
    6 марта 2020
    Хороший салон. Цены умеренные. Работают быстро.
    361759 Дорожкин
    star_icon5
    6 июня 2023
    Всегда доволен работай мастеров и мастеров приемщиков
    vova latishev
    star_icon5
    6 июня 2022
    Всегда всё подскажут по ремонту и цены приемлемые)
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    6 июня 2021
    Просто безобразие и это самое мягкое слово которое можно употребить ... обратился с гарантийной проблемой по коробке передач, машина в подвешенном состоянии находится у них уже второй месяц, якобы ждут из Франции запчасти, и это при том, что сборка во многих местах России. Никто ничего конкретного не говорит, не звонят, подменный автомобиль не предложили, сколько его не прошу- второй месяц у них их нет, всё занято!!! Негатива накопилось, что собираюсь обращаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Беспредельщики!!!!
    Olga
    star_icon5
    6 июня 2020
    Приветливые сотрудники. Быстро и качественно обслуживают, хорошие консультации по обслуживанию автомобиля
    Александр Чистяков
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Машу Cherry Tigo 7 pro купил в салоне на Озёрной 44. Здесь прохожу ТО, оформил в салоне КАСКО. Пока машина на гарантии, считаю что лучше оформлять страховку в салоне. Всё устраивает. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона: Моряковой Ксении и Исаенковой Екатерины за помощь в оформлении полиса КАСКО. Доброжелательность, добросовестность, знание вопроса, контакты со страховой компанией - черты этих сотрудников. Молодцы . P.S. Надеюсь что администрация салона информирует сотрудников об оценки их работы, а может и премирует.
    Serg Kustov
    star_icon3
    6 декабря 2021
    в 15 году покупал у них сандеро, все ок, Сейчас набрали каких то неадекватных менеджеров, полностью уверенных, что я не смогу купить нигде, только у них. Особенно Наварин Дмитрий, сказал чтобы я не морочил себе голову )))) он вообще вас не слышит. Я вот даже не знаю, обидеться или посмеяться. Но вот желание обращаться к ним, и даже на сервис точно пропало.
    Григорий Вайрон
    star_icon5
    6 апреля 2021
    Приятный автосалон. Очень рад что купил автомобиль именно в этом салоне. Рекомендую. Буду обращатся к ним и дальше.
    Сергей Осипов
    star_icon4
    6 апреля 2020
    Ну такое оценка авто в трейдине ниже конкурентов причём серьезно. В остальном все отлично
    Olga S
    star_icon5
    6 августа 2025
    Хорршее обслуживание и ремонт
    Sfrredo
    star_icon2
    6 августа 2024
    Не справились с тормозами , выпустили авто с техосмотра с износом колодок 80%. Думайте сами
    Асхат И.
    star_icon5
    6 августа 2021
    Добрый день! Покупали авто в салоне рено на ул.Озерная 44. Хотелось бы поблагодарить менеджера Андрей Зозуля, достаточно компетентен в вопросе подбора автомобиля, человек действительно знающий свое дело, рады покупке. Спасибо огромное!
    valeriy khizhnykov
    star_icon1
    6 августа 2021
    review_photo
    Выбрал этого дилера , так как рядом с домом , и пожалел. ВНИМАНИЕ договор при предзаказе нового авто не соответсвует Рено России, не указывают VIN, что бы потом вам сказать что мол извините ваша машина не придёт, типа квоты сократились и тд, но потом предложить вашу же машину, НО!!! На 300.000 подороже.И ЭТО ПОЛИТИКА ЭТОГО ДИЛЕРА. Но слава богу не все такие жадные, я купил все же себе авто, правда у другого дилера (к счастью они в Москве существуют)Жалею что только время потерял на этих ур…ов!!!!!! На фото мои машины( старая и новая)
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    6 августа 2020
    Ленивый персонал, занимающийся своим делом - с умным видом уткнувшись в монитор компьютера. То ли действительно их начальство так загружает компьютерной работой, что до клиентов дела нет. То ли это попытка отлынивать от работы. Это уже не первый салон Рено, где я наблюдаю подобную картину. Видимо это корпоративный дух... насмотревшись равнодушия работников салонов Рено, понимаю, что больше автомобилей этой марки в нашем парке не будет!
    Алла Г.
    star_icon5
    6 августа 2020
    Хороший сервис. Внимательный персонал.
    Сергей К.
    star_icon4
    5 января 2023
    Качество работы 4. Отношение к клиентам 5. Всегда когда звонишь и пытаешься записаться. Попадаешь на кол центр. Который съест весь твой мозг прежде чем перенаправит твой звонок нужному специалисту. Это оооочень угнетает и подавляет желание в предъявлять туда звонить и записываться. Попробовал записаться позвонив в другу организацию, все гораздо проще. Так что ни нервы вам важны. Выбирайте. А в общем все хорошо. На 4 без +
    Екатерина Ш.
    star_icon5
    5 января 2022
    давно мечтала купить красно-черную chery tiggo 7 pro.Из всех салонов которые мы посетили с мужем в Москве, а они плюс/минус одинаковые нам больше всех понравился Автомир Chery за сервис и клиентоориентированность.Отдельное спасибо нашему менеджеру Никите ,который смог оперативно и качественно помочь с покупкой.
    Борис
    star_icon2
    5 января 2018
    После каждого посещения сервиса вылезали какие-нибудь косяки. После окончания гарантия обслуживаюсь в клубном сервисе - вот там никаких нареканий
    Sharikovain
    star_icon5
    5 февраля 2024
    От посещения только положительные эмоции
    Денис Резник
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Там разные люди работают, на кого попадёте. В целом без хамства. На ТО туда езжу покупал не там, хотел но кредитный отдел у них отвратительно работает. Даже говорить не приятно об этом. Тут тоже на кого попадёте, я думаю. Мне не повезло. В итоге купил не у них. Продавцы в целом наверное впарят как и в других автосалонах что подороже. Тут ваша задача быть на чеку. ТО можно делать но по маслу обговаривайте ваши приоритеты сразу, у них 3 вида масла по умолчанию льют джинезис от лукойла. Ожидание как и в других сервиса все похоже.
    Виктор Босс
    star_icon1
    5 февраля 2022
    Космические цены за обслуживание. Отказ в приеме автомобиля по гарантии. Обратился к другому оф.диллеру, сделали все в тот же день, и стоимость Т.О на 30% ниже автомира
    Bolla L.
    star_icon1
    5 февраля 2020
    Плохая машина
    Дмитрий Суханов
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Хороший салон, грамотные слесаря и мастер приёмщик.
    Галина Бодрова
    star_icon3
    5 сентября 2023
    Участвовала в аукционе авито. Автомир на озёрной дал наибольшую цену и находится рядом с работой. Договорились о предварительном осмотре авто. Приехала вовремя, машину осмотрели: только внешне с толще мером, не заводили. Через 20 минут ожидания вынесли вердикт предварительная стоимость на 200 то меньше чем предложили на аукционе, окончательная после диагностики. Думаю попытались ещё снизить тыс на 100. Огорчена что не удалось быстро сдать по приемлемой цене. В то же время пришло понимание что цену на свое авто установила правильную - салон должен заработать и накинет до моей цены, что устроит реального покупателя. Снижена оценка - менеджер пренебрежительно назвал базовую комплектацию авто бомжовской, что на мой взгляд неприемлемо. В целом визитом довольна.
    ZH
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Три года тому назад покупал здесь машину. Сразу понравилось, что не стали загружать и навязывать всевозможные допы и программы. Цена как обсуждалась на начальной стадии, так и сохранилась до оплаты машины. Все чётко и прозрачно. Какие обещали скидки по трейд ин, такие и остались. Всё очень тактично и грамотно. Дали дополнительные опции на 75 тыс в подарок, приятно. Сроки все соблюдались. Менеджер провёл сделку от первого посещения, до выдачи машины. Обслуживаюсь здесь же. Никаких нареканий, выслушают внимательно. Сервис доспупен практически на следующий день после звонка в салон. Были обращения и по гарантийному случаю, диагностика проведена за счёт салона. Иногда сами звонят, предлагают поучаствовать в акцих. В принципе всё устраивает.
    cer f.
    star_icon1
    5 сентября 2020
    Показуха, и не обученные специалисты, кроме масло и фильтров не способные выполнять сложные ремонты. Одни теоретики
    Maksim M.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Познакомился с Автомиром на Озёрной когда он был только Рено, и мой автомобиль восстанавливали там по КАСКО. С тех пор доверяю им работу по ответственным узлам (оригинальные запчасти, гарантия на работу и запчасти, бонусная программа, скидки, быстро делают)
    Анна Серебрякова
    star_icon1
    5 ноября 2020
    Отвратительно! Все очень долго. Выбрали машину, оставили залог. Диллеры начали навязывать кредит шантажируя что машина в итоге выйдет дороже объявленной. В течении недели замучали звонками со своим автокредитом так что автомобиль был приобретен в другом месте.
    Дмитрий Васенков
    star_icon1
    5 ноября 2018
    Очень медленный сервис, нарушают договоренности по времени, не информируют о времени по телефону при предварительной записи.
    Нина Ж.
    star_icon5
    5 мая 2023
    Благодарю менеджеров Евгения и Антона которые занимались продажей мне авто Эволют… Евгений убедил меня как колеблющегося покупателя , что НАДО БРАТЬ… предоставив мне нужную информацию…еще раз СПАСИБО… всем сотрудникам…
    Сергей Васечко
    star_icon4
    5 мая 2022
    Дорого и мастерства не хватает
    Елена Ивановна
    star_icon4
    5 мая 2021
    Записались на Т. О. и покраску 5 двери. Обещали позвонить, как будут в наличии наклейки (шильдик). Ждали 2 недели и решили позвонить сами. Оказалось, что в наличии все уже было, кроме свободного времени нам сообщить о этом.
    Игорь В.
    star_icon4
    5 июня 2022
    Заехал посмотреть, на что поменять АРКАНУ, и в результате купил CHERY TIGGO& PRO. Искренне благодарен Александру Стародубцеву и его руководителю Ирине (фамилию на запомнил, увы) за "сопровождение" в течение всего процесса оформления сделки. Абсолютно другое мнение о "трейдиновце" по имени Богдан, но без подробностей.
    Боб
    star_icon4
    5 июня 2022
    Неплохой автосалон, просторно и красиво.
    Любовь Винокурова
    star_icon5
    5 июня 2022
    В очередной раз прошла ТО, как всегда 5+. Мастер Сергей -действительно Мастер! Получила свою старушку - обновлённую. Спасибо!
    Михаил Моряков
    star_icon5
    5 июля 2023
    Обращаюсь в данный салон с целью продления полисов КАСКО и ОСАГО (на все автомобили в семье - преимущественно марки Рено). Очень доволен сотрудниками, которые помогают в этом вопросе. Всегда идут навстречу, подходят индивидуально к каждому полису. Крайне доволен и рекомендую это место.
    Сазонов Алексей Александрович
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Отличный сервис!
    Константин К.
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Хороший диллерский центр. Продают только рено. И принимают в трейд-ин. Покупка нового и продажа старого авто с оформлением кредита занимает примерно 6 часов времени.
    Виктор К.
    star_icon5
    5 апреля 2023
    Хороший автосалон, Прада перенаправлен на китайские авто, но выбор есть и рено(хоть и не большой), персонал отзывчивый, грамотный. Можно оформить ОСАГО.удобная парковка и место автосалона.
    Аркадий
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Персонал очень адекватный, отметим мастера Рафаэля. Молодец. Если и есть вопросы, то к производителю.
    Дед
    star_icon5
    5 апреля 2020
    Купил здесь авто
    Еюкин Дмитрий Андреевич
    star_icon4
    5 августа 2019
    Не хватает телевизора на втором этаже, который показывает что делают с твоей машиной в ремзоне
    Зарина Залеская
    star_icon5
    4 января 2022
    Просто супер.
    Александр Шувалов
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Провели ТО быстро и качественно, как новая машинка покатила. Приемщик Тоскин Сергей, свое дело знает и на него вполне можно положиться во всех вопросах ремонта автомобиля. Я доволен работой.
    Ден Старый Хрен
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Покупали тут машину для доченьки, был приятно удивлен, очень внимательное отношение к клиенту ( брали не новую машину) всё отлично, рекомендую!!!
    Елена М
    star_icon5
    4 февраля 2022
    review_photo
    Купили там дочке машину. Она о ней мечтала . Ребята быстро ее помыли( стояла на улице под снегом). На все вопросы ответили. Оформление быстрое. Ещё и скидочку нам сделали,на которую мы у них же оформили ОСАГО,тоже со скидкой. Вежливые ребята,комфортная обстановка. Мы довольны,дочь довольна . Машина 👍
    Шутов Вадим
    star_icon5
    4 февраля 2018
    Это самый лучший салон в Москве по продаже автомобилей Рено. Там работают высококвалифицированные работники, которые очень любят своих клиентов.
    Ликвидатор
    star_icon5
    4 сентября 2022
    Все отлично, обслуживаюсь с самого начала как купил. 1 раз другой дилер заманил ценой, но по факту запчасти были паленые. Теперь только в Автомир.
    Сергей Негодяев
    star_icon4
    4 сентября 2021
    Хорошо авто салон персонал отзывчивый,цены приемливые советую.
    А881
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Самый лучший из дилерских центров Рено. Рекомендую! И ещё рекомендую менеджера по продажам Дмитрия Пака. Случайно попал на него и не пожалел!
    Elena Good
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Внимательный и вежливый персонал, все сделали быстро и качественно
    Александр К.
    star_icon5
    4 сентября 2019
    Покупал в этом месте автомобиль, постоянно в течение 9 лет обслуживаю уже второй автомобиль в этом автосалоне, приветливый персонал, хорошее качество, расценки и комплектующие как и полагается у официального дилера, гарантия на работы и на комплектующие.
    анатолий ремнев
    star_icon5
    4 октября 2021
    купил рено дастер 2021 года , оставил дастер 2014 года. Александр принял мой старый дастер , Руслан помог выбрать новый дастер . сделка оформлена очень быстро . спасибо за отличную организацию.
    ГЕРДА
    star_icon5
    4 октября 2021
    Активно аккуратно работают, сроки ремонта выдерживают
    Дрон
    star_icon5
    4 октября 2021
    Достойный похвалы дилер, все на высоком уровне.
    Виктория Р.
    star_icon2
    4 ноября 2022
    Ужасное место, записывались на 16:00, а приняли нас спустя 20 минут от нашего времени. Далее мы целый час ждали, чтобы сделали диагностику. И назначили ремонт электромеханический. Толком не объяснили в чем проблема, сказав что громко слушали музыку в машине. Приехав в 15:50 пробыли тут до 19:30. 30 минут стояли, чтобы оплатить.
    Александр Д.
    star_icon1
    4 ноября 2022
    Замена резины с летней на зимнюю заняло 4 часа!!!! Это на моей памяти безусловный "рекорд"!!!
    Дарья Жигуленкова
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Всегда пользуюсь услугами этого сервиса.
    Сос Казарян
    star_icon4
    4 мая 2024
    Очень долго делают ТО. В остальном нормально.
    Ольга К
    star_icon1
    4 марта 2025
    После обращения в данный автосервис начались спам звонки по покупке автомобиля. Сразу телефон сливают в какую то базу. Жесть конечно. Вообще не заботятся о своем авторитете
    Руслан
    star_icon5
    4 марта 2024
    Сдавал автомобиль в трейд Ин. Все устроило. Выражаю благодарность Ефремову Сергею
    Mарина ..
    star_icon5
    4 марта 2022
    Здравствуйте, благодарим менеджера Романа Пунько за замечательное обслуживание, рекомендую его всем. Там купили машину и остались очень довольны👍😊
    Михаил Хлыстов
    star_icon5
    4 марта 2021
    Мой мастер-приёмщик как всегда выполнил работу на отлично, спасибо огромное Денискину Андрею Юрьевичу.
    Илья Грибов
    star_icon1
    4 марта 2020
    Если Вас направят в этот автоцентр производить ремонт по страховке - КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ!!!! Здесь работают абсолютные непрофессионалы! Такого халатного отношения к вопросу ремонта я нигде не встречал. Ровно год назад от страховой компании был направлен на покраску элемента. Пробег у машины на тот момент был до 10 тыс.км., машина была практически новая. В итоге элемент перекрашивали три раза, т.к. я не принимал такую безобразную работу. Пока длилась процедура перекраски, они умудрились поцарапать две двери! Две двери, Карл, на практически новой машине!!!!!! Это полный трэш!!!! По итогу исправили это частичной покраской. В сумме потеряно несколько рабочих дней, куча нервов. Настоятельно всем советую не повторять моих ошибок!!! АВТОМИР на Озёрной - это сборище непрофессионалов! P.S.: ни одного извинения за причиненные неудобства не прозвучало! Не говоря уже про какую то компенсацию. Кстати! Я же снял видео тогда, надо выложить его в YouTube!
    Павел Ч.
    star_icon1
    4 июня 2021
    Был тут несколько дней назад, хотел приобрести новый авто и сдать свой старый в трейд ин. На ресепшене встретила девушка, попросил её через 5 мин позвать менеджера по продажам. В итоге сам 50 мин гулял по салону, пока все менеджеры были заняты важными делами (кто-то тик ток смотрел, кто-то ютуб). Решил все таки одного из них отвлечь и спросить о наличии авто. В наличии машин мало, менеджер даже не стал выпускать из рук телефон, чтобы что-то рассказать и показать. Думаю ладно, пусть дальше смотрит видосики, а я пока пойду в отдел трейд ин. Сделали предварительный осмотр авто. Менеджер объявил цену в 3 раза ниже рыночной и сказал, что это еще много, ведь они меня от стольких дел спасут этим. И это была только предварительная оценка. В итоге я сам в этот же день выставил машину ровно в 3 раза дороже и на следующий день ее купили без торга. А я пошел покупать новое авто в другой салон
    Олег
    star_icon5
    4 июля 2022
    Приобрели машину в этом салоне в 2018 году и уже 4 года, регулярно, обслуживаем её здесь. Нареканий нет, персонал доброжелательный, общительный, всегда идёт на встречу пожеланиям клиента - что приятно. Мастера - Игорь, Сергей - всё подробно расскажут о предстоящих работах по обслуживанию или ремонту, по стоимости, по времени работ, дадут необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Остаётся только пожелать успехов сотрудникам сервиса и порекомендовать его будущим клиентам.
    Екатерина Гриценко
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Добрый день, обращалась по ТО-2 на Озёрной персонал отличный, клиентоориентированность на высшем уровне и оперативность работ тоже очень понравилось! Отдельное спасибо приемщику Илье!
    руслан мальцев
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Молодцы всё по-честному купили sandero всё по-честному молодцы ребята так держать
    _rockfeller_
    star_icon5
    4 декабря 2019
    Хороший салон, решили с супругой обновиться, объездили кучу салонов, решили скатнуться на Озерную в Автомир. Приехали значит, салон как салон, подсели к свободному менеджеру, звали его Руслан, на удивление оказался очень грамотным менеджером, свое дело знает на 100 % все рассказал, по кредиту, по трейд-ину, ну не знаю как то расположил к себе тем что не навязчив, а это для нас важный момент, тк были в некоторых салонах, всякую чушь несут ,пытаются что-то втюхать, решили мы в общем брать рено дастер, кстати оценили нашу старую машинку тоже не плохо, надавали всяких подарков, резину, страховку ,уух, спасибо Руслану. будем 100 % рекомендовать салон. Еще раз спасибо Вам за работу.
    Конов Мак
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Починят всё.
    Анастасия А.
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Очень приятное место) буквально позовчера забрали новый автомобиль, дастер, 2021 года, 4*4, но в самой простой комплектации. Такого предложения нет больше ни в одном салоне! То есть если вам нужен полный привод, то придётся платить ещё и за "допы", даже если они вам не нужны. А тут не пришлось) машина отличная, в подарок мы получили ещё сигналку и магнитолу, и много прочих приятностей. Отдельное спасибо собственно нашему менеджеру Стародубцеву Александру за то, что помог подобрать отличный автомобиль, отталкиваясь от наших возможностей и желаний, его напарнику Владиславу за то, что возился с нами в отсутствии Александра (максимально приятный сотрудник) , и сотруднице отдела кредитования Кристине за то, что смогла подобрать максимально комфортные условия платежей. В общем, салоном остались довольны 😊
    Светлана Ш.
    star_icon5
    4 августа 2021
    Все просто молодцы!
    Алексей Дыбаль
    star_icon5
    4 августа 2020
    Жанзжали другу б.у.машину посмотреть(по записи)консультанта ждали минут 40 на улице
    Кирилл Михалев
    star_icon3
    4 августа 2018
    Клиентская зона отсутствует. Все очень долго. Обманывают по времени.
    Андрей Пивоваров
    star_icon2
    3 января 2020
    По телефону цены говорят одни, а по факту- другие.. приехал в 16. Никого из специалистов по кузовному ремонту нет.
    Юлия
    star_icon5
    3 февраля 2022
    31 января мы с мужем купили в этом салоне новый автомобиль Рено Дастер 2022 г. выпуска. Красивый, оранжевый. Хотим выразить огромную благодарность всем менеджерам, которые занимались оформлением документации нашей Ласточки. Но особое спасибо хотим сказать Цикалюк Андрею за его внимание, доброжелательность, компетентность и хорошее отношение к своим клиентам. И даже ,когда он неожиданно заболел, он нашёл себе замену и мы не заметили его отсутствия. Он заранее со всеми договорился и целый день был с нами на связи. Просим администрацию вынести отдельную благодарность Цикалюк Андрею или поощрить его премией за преданность к своей работе и компании Автомир. С глубоким уважением Заслуженный учитель России Глинина Юлия Борисовна и водитель служебного транспорта Правительства Московской области Вельдяксова Александра Александровича.
    Ruslan
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Большое Спасибо хочу сказать продавцу отдела продаж автомобилей с пробегом, Егору Уханову. Все сделал красиво👍🏻
    НАТАЛЬЯ Подригальская
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Проходила ТО а/м Чери. Сделали быстро. Персонал вежливый, все стараются помочь при возникновении вопросов. Понравилось
    Руслан Салехов
    star_icon2
    3 октября 2023
    Покупал машину . Пришло время то , могу сказать что сотрудники не собранные нету четких ответов работу оцениваю на 3 !!!! Сотрудники стараются перекинуть друг на друга . Машину забирал в пятницу вечером так менеджер так все быстро делал ( наверное спешил уйти ) . Машину перенимал на заднем дворе в темноте . Отношения не понравилось . Следующее то буду искать в других салонах
    Андрей З.
    star_icon5
    3 ноября 2022
    Очень внимательные и компетентные работники. Помогли оформить КАСКО на мой Каптюрчик! Все быстро и без проблем! Спасибо!!!!
    Валерий Иванович Ш.
    star_icon5
    3 ноября 2021
    Вы все приветливые и хорошие ребята!
    Антон М.
    star_icon5
    3 ноября 2019
    Быстро и просто встретили, показали и помогли. Приеду сюда ещё раз при необходимости
    Наталья Елисеева
    star_icon1
    3 ноября 2019
    Плохой персонал даже не заинтересован в клиенте.Зря потеряли время. Не сравнить с автоматом на Ленинградском шоссе
    Галия Садыкова
    star_icon5
    3 мая 2021
    Сотрудники Центра Автомир на Озерной внимательные и квалифицированные! С нами занимался менеджер Юрий Коломейцев. Он помог нам с выбором автомобиля Renault Sandero, предложил хорошие условия покупки нашего автомобиля по трейд-ин, условия кредита. Все квалифицированно и доброжелательно объяснил. А также мы получили хорошие бонусы от Центра Автомир. Финансовый менеджер Альбина все подробно и доброжелательно объяснила, расписала. С кредитом все получилось удачно. Покупка автомобиля пошла легко и просто, оставила хорошие впечатления. Успехов всем сотрудникам Центра!
    Илясбек Бакиров
    star_icon1
    3 марта 2025
    Одно место починили 10 проблем создали
    Наталья Б-ва
    star_icon5
    3 марта 2024
    Москвич- отличный салон!!
    Михаил Какоба
    star_icon5
    3 марта 2022
    Позавчера 01.03.2022 приобрёл автомобиль в данном салоне, остался очень доволен! Хотел бы сказать большое спасибо менеджеру Руслану Кривцову, он подробно рассказал обо всех вариантах приобретения, о наличии авто. Мной была озвучена конкретная сумма, которую я готов отдать за автомобиль (имею ввиду, что не готов был оплачивать доп оборудование, которое ставят сразу). На что мне Руслан предложил отличный вариант. Из-за определённых соображений не могу назвать сумму, но стоимость авто обошлась дешевле на 30%, чем до этого я смотрел в сентябре 2021 года (из-за космических цен, отложил эту затею). Я когда подписывал договор, у меня все равно была толика сомнений, ну не может быть все так просто и будет подвох, ну или на крайний случай обманут (либо не выдадут, либо по факту заставят доплачивать), потому что пока я занимался оформлением, звонили менеджеры из других салонов (я в других салонах тоже смотрел) и говорили, что такого быть не может, чтобы продавали за цену озвученную Русланом. Оказалось, что очень может быть. После внесения средств, я буквально на второй день получил авто. Да и благодарен Руслану за то, что он отстоял стоимость, так как в день покупки общая цена на все авто поднялась в связи с печальными событиями. Я в целом ещё отмечу сотрудников данного салона, как вежливых, компетентных. Мне ничего не было навязано дополнительно, мне все нормально объяснили. В отличии от салона Авто Гермес на красной сосне, там просто никто не подходил да и не охотно отвечали на вопросы.
    Оксана Ракитина
    star_icon5
    3 марта 2022
    Качественный и быстрый сервис.
    Павел К.
    star_icon5
    3 марта 2020
    Хорошая компания!!! Хороший сервис, обслуживание клиентов и машин!!!! Сам там покупал машину и обслуживаюсь!!!! Рекомендую!!!!
    Иван Петров
    star_icon5
    3 июня 2025
    Записался на тест авто черви 9, вдруг приглянется и будут скидки тогда рассмотрим смену авто на новый
    Александр Иванов
    star_icon4
    3 июня 2024
    Хороший салон, удобно расположен, приветливые и не назойливые менеджеры
    Бреони 9
    star_icon5
    3 июня 2023
    Отличный автосалон, чисто , светло, уютно, персонал, доброжелательный. Рекомендую для покупки марок chery, evolute, москвич. Также предлагают услугу обмена старого автомобиля.
    Влад Зайцев
    star_icon5
    3 июня 2021
    review_photo
    review_photo
    В Рено на озёрной ремонтирую свои Клио 3 и кангу 2 уже много лет. И стараюсь заранее записываться только к мастеру приёмщику слесарного цеха Денискину Андрею Юрьевичу и по мере возможности в его смену к автослесарю Медведеву Алексею . Начну с мастера приёмщика , сам Денискин Андрей располагает к себе как профессионал своего дела и как приятный внимательный человек , который может выслушать сперва как доктор клиента у которого проблемы с машиной , ну а потом предложить клиенту несколько вариантов работ на его усмотрение . Ну и когда приняв мою машину (помыв,загнав в цех и подняв на подъёмник) сопроводит меня к моему авто (моё желание присутствовать при ремонте) и самое главное строго на строго обозначит мои лини нахождения где я должен находится , а не ходить туда сюда (за это ему огромное спасибо). Так а теперь очередь настала и автослесаря Медведева Алексея , ... Это уже отдельная фигура !!! В моих глазах он как хирург лечит на операционном столе моего ребёнка, ВСЕГДА СПОКОЙНЫЙ , РАБОТА У НЕГО ИДЁТ ТОЖЕ ТАКЖЕ СПОКОЙНО И ГЛАДКО , даже душа моя радуется когда с моей машиной занимается так как со своей !!! ВОТ ПОЭТОМУ Я И СТАРАЮСЬ ПОПАСТЬ ИМЕННО К НИМ , просто я к ним привык и они мне по духу близки . Это не говорит что кроме них больше там никого нету . Есть там в цеху много слесарей классных , И ЭЛЕКТРИК СУПЕР !!! Молодец электрик , он уже много лет там работает и мои отзывы о нем после его работы с моей машиной на пятерку с плюсом !!! Вообщем я доволен этим Рено на озёрной , аура там какая та положительная для нас для клиентов , а эту ауру создаёт налаженный коллектив в своей работе . Ну вот и всё , давно хотел высказать своё спасибо через отзыв , что то вроде получилось . Сегодня 03.06.2021 в очередной раз был на ремонте своей клио 3 , праздник на душе после ремонта , СПАСИБО ВСЕМ.
    Павлов Владимир
    star_icon5
    3 июня 2020
    Очень адекватный сервис Рено. Понятные сроки и цены. Пока нареканий с моей стороны не было. Рекомендую
    Артём Ваньков
    star_icon5
    3 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хотелось бы выразить благодарность менеджер- консультанту Стародубцеву Александру за его высокий профессионализм. Быстро подобрал и показал нужный автомобиль, помог с оформлением документов в салоне и в системе электронных паспортов. Салон оставил о себе очень приятные ощущения. В стоимость автомобиля вошёл комплект зимней резины, коврики резиновые, сигнализация и спецпредложение от салона- видеорегистратор. Покупку совершал 26 июня 2025. Доволен полностью. Модель автомобиля : белая Chery Tiggo 7L
    Влад К.
    star_icon1
    3 июля 2019
    Был в салоне, хотел узнать про покупку автомобиля. Не узнал. Все были заняты. Буду искать еще дилера
    Татьяна Васильченко
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Купила новую машинку там. Сделку провели быстро, выбор нового автомобиля трейд ин, кредит, весь комплекс услуг был "бесшовным", комфортным для меня. Рекомендую.
    Владимир Подолякин
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Как и везде прохвосты и проходимцы за всем глаз да глаз нужен! Ну а в целом всё построено правильно грамотно вопросов нет!
    Гостиница "Фазенда для кота"
    star_icon5
    3 декабря 2018
    Не первый год получаю диагностическую карту для ОСАГО в Автомире Рено, хотя имею автомобиль Пежо. Нареканий никаких: все по воемени, без задержек, без придирок и разводов на деньги. Все сотрудники доброжелательны и вежливы.
    Ольга Раковская
    star_icon5
    3 апреля 2021
    В салоне на Озёрной улице мы с мужем покупаем уже третью машину фирмы "Рено".Привлекает большой выбор автомобилей и очень доброжелательная обстановка в салоне. Хочется особо отметить отличную работу менеджера по продажам Дмитрия Пака! Остались очень довольны уважительным и профессиональным отношением к нам-покупателям.Грамотная консультация и помощь в выборе автомобиля. Мы покупали машину по программе "трейд-ин" и Дмитрий даже подсказал, как снять и поставить машину на учет в ГИБДД,хотя это,казалось бы, и не входит в его обязанности. Благодарю сотрудников салона и, особенно, Дмитрия Пака за слаженную четкую работу по обслуживанию покупателей!! P. S. Четвёртую машину буду покупать только у Вас!
    Просто я
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Отличный салон, с хорошим выбором, а главное персоналом!!!!!
    Александр Погодин
    star_icon5
    3 августа 2025
    Хороший сервис Renault. Рядом с метро. В наличии был оригинальный ремень ГРМ и ролики на Renault Duster 2019 года. Без нареканий. Дороговато, но сделали скидку-рекомендую.
    Юрий Ходюшин
    star_icon5
    3 августа 2022
    Отлично!!!
    9665638
    star_icon1
    3 августа 2022
    Год назад проходила ремонт по страховому случаю в этом сервисном центре. Профессиональные мастера установили пружину правого переднего колеса ВВЕРХ НОГАМИ! При обнаружении проблемы помочь в ее разрешении отказались, общение ведут в стиле братков из 90х. Горят, что тех мастеров уже уволили, но вину свою при этом не признают. Компенсировать убытки отказываются, но предлагают на эту сумму организовать шиномонтаж и хранение покрышек. Кто в здравом уме будет обслуживать свой автомобиль в таком сервисном центре??? Искренне не советую обращаться к данному дилеру!
    Павел Дмитриевич
    star_icon5
    31 января 2024
    С учетом реалий, не плохой сервис, цены конечно подросли из-за санкций, но качество работ не плохое
    Виктор Долгих
    star_icon5
    31 января 2024
    Отличный магазин, весь персонал вежливый и отзывчивый
    Валерия К.
    star_icon5
    31 января 2022
    Прекрасный сервис! Уже много лет делаю там и ТО и другие работы. Все на высшем уровне, цены доступные. Никаких навязанных услуг, все по делу и всегда для выгоды клиента. Отдельное спасибо Рафаэлю, за то что всегда помогает по любым вопросам, очень внимательный и профессиональный.
    Серафима чемоданова
    star_icon5
    31 января 2022
    Отличный салон, ничего дополнительного не навязывают
    Марина Федотова
    star_icon5
    31 января 2022
    review_photo
    Отличный сервис, очень грамотный персонал! Нас сопровождал во время сделки менеджер Андрей Цикалюк и Дмитрий Пак. Отличные профессионалы своего дела! Все бумаги были подготовлены вовремя, поэтому наша покупка автомобиля не заняла много времени! Советую это место! Останетесь довольными!
    Сергей Александрович
    star_icon5
    31 января 2021
    Хорошиц зал. Много машин на экспозиции. Консультанты вежливые и знающие.
    сергей самарин
    star_icon5
    31 января 2020
    Прохожу тех.обслуживание-доволен,лишнего не навязывают,цены как у всех дилеров.По времени нормально.
    Константин
    star_icon1
    31 октября 2019
    Собирался приобрести автомобиль с пробегом. Со слов менеджра Айгула все отлично и проблем нет. В последний момент я узнал, что была серьезная поломка двигателя и ремонт. Документы про это были у Автомир, но они их убрали, а оставили только о прохождении ТО. Попытка продать проблемный автомобиль под видом нормального. Будьте внимательны. После моего возмущения почему убрали документы про ремонт двигателя менеджер начал обвинять меня, что потратил на меня время.
    Красавчик
    star_icon3
    31 октября 2019
    Делают нормально, персонал хамоватый ! Все делают вид ,что они очень заняты !
    Олег Я.
    star_icon5
    31 мая 2024
    Всё понравилось,спасибо большое менеджеру Араму за оперативность ,всё сделал красиво,потом позвонил справился как добрались,всё ок.
    Галина П
    star_icon5
    31 мая 2021
    review_photo
    Хороший автосалон. Покупали здесь машину, сейчас ездим на ТО. Все хорошо организовано
    Николай
    star_icon5
    31 марта 2021
    Хочу поблагодарить Кузнецова Станислава очень профессионально вежливо и не навязчиво без выпаривание чего либо. Куплена машина с пробегом Daewoo Gentra. Это первый салон куда я бы вернулся с удовольствием. Спасибо.
    Игорь
    star_icon5
    31 июля 2022
    Доброго дня всем кто работает в chery салоне. Благодаря профессионализму менеджера Ларина Антона мы с уверенностью преобрели отличного семиместного друга семьи)) В данном салоне максимально дали оценку нашей машине, подарили кучу скидок, и бонусов. Все действия прозрачны, вплоть до фото, видео выполненных работ по доп заказу. Всё происходит очень вежливо и с пониманием. Спасибо за авто.
    Светлана Анатольевна Максимова
    star_icon5
    31 июля 2021
    По совету друзей обратились в автомир на ул.Озерная 44А.Нас встретил менеджер Дмитрий Пак- внимательный и компетентный специалист. Дмитрий проконсультировал, помог определиться с выбором, сопровождал оформление. Все супер, спасибо Дмитрию за профессионализм!
    елена к
    star_icon5
    31 июля 2021
    Хочу оставить свою благодарность, менеджеру по продажам, Дмитрию Пак. Мы сами покупали у него свою машину, и потом две мои подруги, тоже сделали покупку у Дмитрия. Дмитрий очень грамотный специалист, настоящий профи своего дела. Отвечал на все наши вопросы, консультировал, советовал. Благодаря ему, мы сделали отличный выбор машины!
    Дмитрий Дмитрий
    star_icon5
    31 августа 2021
    Ездил клеить там дустера в защитку, увидел кучу дедов покупающих рено. Атмосфера конечно как в доме престарелых
    Сергей Аракчеев
    star_icon5
    30 января 2023
    Хорошее, профессиональное обслуживание. Приветливый персонал.
    Леонид Т.
    star_icon5
    30 января 2022
    Все отлично , достаточно выгодно купили машину
    Валерий И.
    star_icon5
    30 января 2022
    Приезжал на то, встретил мастер приёмщик Рафаэль Исаев. Сделали все быстро и четко. Рекомендую.
    Владимир Сергеевич
    star_icon2
    30 сентября 2024
    Озвучили цену авто(с оформлением кредита), после оформления через банк плюсом 350 т.р за дополнительные программы банка , 6 часов потрачено времени в пустую.
    кирилл пынин
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Был в автомир чери, очень отзывчивые менеджеры, сначала позвонил по телефону узнал цены условия, менеджер Артур все рассказал объяснил, когда приехал был приятно удивлён что цена не только оказалось о той окоторой договаривались, но и стала немного дешевле. Очень рекомендую этот автосалон.
    Юрий Сысоев
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Проходил ТО. Все замечания, которые озвучил были устранены. Цены приятно удивили. Рекомендую всем владельцам ЧЕРИ. Персонал вежливый, отзывчивый и самое главное-грамотный.
    Ольга Измалкова
    star_icon4
    30 сентября 2021
    Тесновато, не очень комфортно, никакого буфета. Автомат с кофе и туалет на втором этаже.
    Леонид
    star_icon3
    30 сентября 2021
    Не скажу, что это минус только этого автосалона, но недавно узнавал цены на обычный Логан, тут его во-первых нет в наличии и нужно ждать, во-вторых - на него обязательно нужно брать допов на 200 тыс. вот зачем мне нужны эти дополнительные опции? А если не хочешь с допопциями, то цена машины (любой в салоне) будет выше. В общем, навариваются на покупателях, пользуясь дефицитом машин от производителя. Так что это еще и минус непосредственно компании Рено!
    Владимир Качура
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Хочу поблагодарить Дмитрия Леоненка за порядочность и профессионализм. Долго искал новый автомобиль, не мог подобрать подходящий вариант. Посетил салон. Дмитрий быстро справился с поставленной задачей. Посоветовал приобрести Рено Дастер на автомате. Согласовал для меня самые лучшие условия на покупку.
    Антон Торопчинов
    star_icon2
    30 сентября 2019
    Приехал к назначенному времени и прождал час! Очень плотная запись, одна накладка и крах для всех последующих.... Неприятно
    Daniil Dark
    star_icon5
    30 октября 2022
    В итоге машина была куплена. Хорошие условия, в подарок жали кучу допов.
    владимир булгаков
    star_icon5
    30 октября 2020
    качественное обслуживание.спасибо
    Антонина П.
    star_icon5
    30 ноября 2022
    После покупки автомобиля на Озёрной приехал в сервис на ТО, обслуживание понравилось! Из недостатков отмечу, приём был с задержкой. В целом сервисом очень доволен, рекомендую!!!
    Евгений С
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Прекрасно
    Анастасия Велева
    star_icon5
    30 мая 2023
    Отличный автосалон, понимающий и лояльный персонал, девушка на ресепшен очень добрая и компетентная Менеджер Исмаил очень качественно и по делу меня проконсультировал, планирую брать там машину, спасибо!
    Алексей Тришкин
    star_icon1
    30 мая 2023
    Компанию не оставляет за собой уважения, машина рено Дастер, на гарантии, сломался генератор. Машину готовы принять через неделю, а то и позже. Машина рабочая и нужна постоянно. Нет ни какой клиентоориентированности, как ты идешь к ним покупать авто, они тебе всю попу оближут, а как отвечать за некачественные комплектующие то от них ничего не дождешься.
    Сергей Иванов
    star_icon3
    30 мая 2021
    Вроде хорошее место, здание автосалона неплохое. Но обращался дважды. В первый раз "удивили" условия приобретения - сумма залога, сроки поставки, навязывание доп.оборудования. Во второй раз два разных консультанта отвечали по тексту "рекламного буклета", по просьбе пояснить некоторые термины, опции - невнятное бормотание.....
    Владимир Г.
    star_icon5
    30 мая 2021
    Всем к продавцу Ирине она агонь 😜
    Zhelezaka
    star_icon2
    30 мая 2019
    Странный автосалон, впечатление, что вообще не заинтересованы в продажах. Менеджер скидок вообще не предлагал, по trade-in за машину какую-то смешную цену заявили (перекупы больше давали), в тест-драйве отказали (видите-ли записываться надо) хотя клиентов не было почти, машины и менеджеры свободные. В результате поехал к другому дилеру, где и по trade-in вменяемую цену дали, и тест-драйв без проблем сразу-же, и по скидкам договорились.
    Pion
    star_icon5
    30 марта 2023
    Большой выбор автомобилей марки рено
    Петрушка Королевский
    star_icon5
    30 марта 2021
    Милые сотрудники!
    Дмитрий
    star_icon5
    30 марта 2019
    Все отлично, купили там машину. Цены и сервис порадовали.
    Olga
    star_icon1
    30 июня 2023
    Делали ТО Рено Дастер. Не закрутили клеммы аккумулятора. Хорошо, что есть кому помочь разобраться. Машина не реагировала на ключ и не запускалась. Отношение к работе халатное, качество равно 0. Попросила поставить люк, закрывающий буксировочный люк, приклеили его на двусторонний скотч. Естественно, в первый же день после он потерялся где-то на дороге.
    Сергей Хмелинский
    star_icon5
    30 июня 2022
    Был на ТО, все отлично.
    Сергей Рожков
    star_icon5
    30 июня 2021
    Среднестатистический салон Рено. Иногда приходится ждать менеджеров в отделе продаж. По сервису все супер! Всегда напомнят, решат все проблемы, мастера вежливые, ведут себя профессионально. Молодцы
    Милана Князева
    star_icon5
    30 июля 2024
    Покупали не давно машину, все понравилось! Менеджеры доходчиво все объясняют , кредитный отдел - ставлю 5! Вообшем то, советую. Хороший дилер
    Юля Иванова
    star_icon1
    30 декабря 2021
    Твёрдый кол за то что в мороз помыли машину без моего согласия и даже не додумались просушить, в итоге следущим утром на трассе я не смогла открыть ни багажник ни бензобак. Пришлось взламывать лючок. Предложили за это компенсацию щедрейшую аж тыс рублей на их же карту.
    александр калашников
    star_icon5
    30 декабря 2020
    Менеджер Стародубцев Александр, всё объяснил, помог в выборе, сделал доп. скидку, вообщем рекомендую
    Нина Сугутская
    star_icon5
    30 декабря 2019
    Очень хороший салон.Расположен в удобном для посещения месте.Хотим выразить особую большую благодарность менеджеру салона Борисову Антону ,который помог нам выбрать и оформить покупку автомобиля.Это грамотный,вежливый ,отзывчивый человек.Вот такие люди и должны работать с клиентами,благодаря им будут расти продажи автомобилей в этом салоне.Также нам понравилась четкая и слаженная работа коллектива салона при продаже нашей старой машины и покупкой новой.Советуем посетить данный салон.
    Вальдемар Фалькенберг
    star_icon4
    30 августа 2022
    Отличный дилерский центр, где машину можно спокойно оставлять. Ребята профессионалы. ТО прохожу только тут. 4 бала за отсутствие камер в ремзоне.
    Kirill M
    star_icon5
    30 августа 2022
    Огонь👍🏻
    Илья
    star_icon5
    30 августа 2020
    Хороший современный салон
    Jura Gonzalez
    star_icon5
    30 августа 2020
    Делал тут ГТО, второй раз за несколько лет, потрму что у Моего дилера сменился хозяин и приостановили лицензию. Удобный подъезд к зданию, удобное пасположение, неплохая парковка для клиентов. Внутри светло, чисто, уютно. Сотрудники приветливые и «терпеливые» 😁, лишнего не навязывают.
    Алёна С
    star_icon5
    2 января 2023
    Приобрели авто - Chery Tiggo 8 Pro накануне 2023-года. Общение с сотрудниками приятное, качество взаимодействия на высоте) все вопросы обсуждаются, покупатели без внимания не останутся!) Без вопросов и претензий.
    agroboxes
    star_icon1
    2 января 2022
    Спасибо за просветление, касательно работы автосалонов, менеджеру Александру. Оказывается что цена на авто, декларируемая в интернете, на всевозможных авто,ру, автоспот.ру , на информационном столбике непосредственно у авто - это совсем не та цена. А "именно ту цену" определяет высшее существо, менеджерам незнакомое. Живые "некредитные" рубли, это не те рубли которые в кредит, потому что от рублей в кредит автосалон получает ретробонус от банка партнёра, и страхование здоровья успешно работает на пользу его же. Автосалона. Живые рубли чудесным образом наполняются весом и при покупке авто по прайсу в 1.8 млн. превращается в 2.3 млн. что, в принципе разрешено, по словам продавцов, заводом производителем. А коврики. Коврики. Это лучшее из самого дорогого, что ткут, ручным образом, иранские и персидские ткачихи и покупаются прямо на аукционе Сотбис и со слезами бережно укладываются плачущими манагерами вам под ножки. С прайсом превышающим номинал эдак процентов на 600-800. Сигналки ценой в 2-3 конца, не позволяющие программам работы двигателя отработать штатно тоже присутствуют. Нет турботаймера? А пофиг. Клиент же купил? Вот и починит перегретую турбину сам уже, нам то чё. Стыдно товарищи. Ладно бы сопливый провинциал из Зажо...пинска, но нет, благообразные мальчики 100% бывшие пионерами и комсомольцами. Возьмите кредит?! Зачем, у нас вот чемодан. Ну кредит же лучше?! Чем? Тем что там страховка, кабала. Наш откат в конце концов. Т.е. купите деньги, потом своими деньгами оплатите с процентом, потому что нам банк даст долю и будет всем счастье..Всем? Салон с историей и репутацией. Уже, субъективно, в моих глазах, подмоченной.
    Любовь Голубева
    star_icon3
    2 января 2022
    По телефону консультируют неграмотные сотрудники, цена по телефону и по факту может отличаться в 2 и более раз
    Юрий Данилин
    star_icon5
    2 января 2022
    Стараются работают
    Руслан Давтаев
    star_icon5
    2 января 2022
    Хороший фирменный сервис,можно приезжать со своими Зап частями,это удобно ,даже после гарантии.
    Иван Кудряшов
    star_icon3
    2 февраля 2023
    Рено там практически уже не продают. Стоят автомобили Москвич.
    александр ш.
    star_icon5
    2 сентября 2025
    Привез машину, оставил, к 16.00 была готова. Все рассказали и показали. Мастерами доволен. Обслуживанием доволен.
    MR
    star_icon1
    2 сентября 2018
    Дважды попадал на неудачного менеджера и полностью недоволен организацией работы сервисного центра.
    Виталий Х
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Покупал автомобиль с пробегом, воспользовался услугой trade-in. Очень профессиональный подход , со знанием своего дела, каждого сотрудника. Показали полную историю владения моей бедующей машины и сделали справедливую оценку моего автомобиля. На каждом этапе сделки, держали меня в курсе всего что происходило. Бюджет покупки немного увеличился, предложили вариант с полным приводом. Я конечно не смог устоять от такого и спросил про кредит. Получили одобрение за 20 минут, в том банке, который был для меня интересен. Много повидал в салонах, но такой четкой команды не встречал. Менеджер Евгений с такой заинтересованностью работал со мной, даже я получил дополнительную выгоду, что и стало решающим моментом в этой сделке. Спасибо команде Автомир Варшавка. рекомендую всем, кто хочет подобрать машину себе.
    иван иванович
    star_icon5
    2 мая 2022
    Если нужен Автомобиль- надёжно иметь дело с Александром: всё знает, не пытается « надуть».
    Vladimir Ostapov
    star_icon5
    2 марта 2023
    Да всё чудесно! Цены особенно, но особого внимания заслуживает Москвич 3, прекрасная копия Jac китайского производства. Страшный сон цена данного аппарата))) В целом всё чисто, уютно, есть вендинговые аппараты, удобная комната ожидания, вежливый персонал, ТО делают очень быстро!
    сергей афанасьев
    star_icon5
    2 марта 2022
    Очень высокий уровень!
    Наталия Барышникова
    star_icon5
    2 марта 2021
    Купили 02.03.2021 машину в этом автосалоне. Все очень понравилось. Менеджер Александр Стародубцев просто ас своего дела: компетентный, вежливый и просто очень приятный человек. В этом салоне честно рассказали о всех плюсах и минусах имеющихся авто. Помогли с выбором оптимального варианта, а еще осень хорошо оценили наше авто по трейд- ин. Спасибо всем сотрудникам. Особенно Александру и Олесе!
    анастасия к.
    star_icon4
    2 марта 2019
    Навязывают то что не нужно
    Ирина Рушкова
    star_icon5
    2 июня 2023
    Была первый раз на ТО всё понравилось,дружелюбный коллектив.
    Natali
    star_icon5
    2 июня 2023
    Отличный ДЦ! Профессиональный персонал , хороший выбор автомобилей
    Станислав Прохоров
    star_icon4
    2 июня 2019
    Очень все на хорошем уровне, не считая марки машин.
    Алексей
    star_icon1
    2 июля 2025
    Оценивают трейд ин , хуже некуда . Весь модельный ряд черри сплошные отзывные , трубки топливные на ходу вылетают . Кузовщина консервная банка , малейший удар под замену пол передка . Покрашены ужасно , под лаком мусор там тут ☝️. Смотрите внимательно весь автомобиль! После года эксплуатации на автомобиле в скрытых местах (под задними фарами )появляются ржавые жучки ))) . Панель приборов периодически отключается. Хорошо хоть автомобиль не глохнет. Что брать 🤔, спросите вы .Всё что угодно , но только не черри .
    Вадим Валерьевич Пузырёв
    star_icon1
    2 июля 2023
    ПРЕЛЮБОПЫТНЕЙШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На Флюенсе перестал работать генератор. Обратился к официалам. то есть на Озерную,44. При записи.поинтересовался стоимостью. Новый генератор-18 тысяч + работа 8 тысяч.Терпимо.При приезде в центр 2 июля картина несколько поменялась. Теперь генератор стоит 58 тысяч и срок ожидания 2 месяца. Приемщик Тоскин сказал, что цена может ЕЩЁ возрасти по прошествии этих 2 месяцев.Жуть берет. Уровень профессионализма сразу виден. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
    Александр Б.
    star_icon5
    2 июля 2021
    Приветствую всех! Кто устал от не честности менеджеров, от обманов что есть машины в наличии такие как Вам надо а по факту нет и все в этом роде. То Вам в автосалон Автомир г. Москва, Озерная 44А, к менеджеру отдела продаж Стародубцеву Александру. Я искал рено логан в коричневом цвете, около месяца. Во всех салонах, одни белые, красные и синие или под заказ длительное время ждать. Позвонил 29.06.21 соединили с менеджером Стародубцевым Александром который подтвердил, что такая машина есть в наличии. Честно сказать я не поверил, но когда перешли общаться по Ватсапу, он вышел на видео связь и показал машину. И с наружи и внутри, все рассказал. Мною незамедлительно была отправлена бронь за автомобиль 10000 тыс руб. Но так как денег не хватало. Помог старший кредитный специалист Альбина все расчитала и объяснила. Сумма выплаты в месяц меня устроила, за что ей огромное спасибо. По стечению обстоятельств судьбы вечером попадаю в больницу с поджелудочной. Понимаю что сделка срывается. О чем сейчас сожалею, всякие Поло и Киа на выезде из салона 1400000-1500000 тыс. Позвонил Александру объяснил ситуацию, попросил вернуть деньги за бронь. Деньги пришли на следующий день. И это все дистанционно, заметьте. Расписывать много можно, есть такая поговорка все мы люди, но не каждый из нас человек. Так вот Стародубцев Александр это человек с большой буквы. Всегда был на связи, помогал, объяснял. Я думал таких уже нет людей. Дай Бог ему все хорошего, быстрого карьерного роста и много клиентов. Хотите без подводных камней, Вам в Автомир на Озерной. Всем спасибо.
    Андрей Никаноров
    star_icon5
    2 июля 2021
    Салон на 5+
    Александр
    star_icon5
    2 июля 2021
    Хороший на уровне Автосалон. Жаль, что скидки минимальные, второй бы раз не поехал. Есть более привлекательные условия в других автосалонах. Посмотрим как сервис.
    A.Z.
    star_icon4
    2 декабря 2022
    Все понравилось. Мастер Илья. Все качественно и по демократичным ценам. Проходил ТО на Логане с заменой ГРМ и ремня генератора. Сделали хорошую скидку, по акции сделали озонацию салона. Цены были те же, какие озвучивали мне по телефону. Единственное, за что минус звезда: не положили в багажник сами ремни (хотя другие демонтированные запчасти положили)
    Дания Ахметова
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Хорошие цены
    Александр
    star_icon1
    2 декабря 2021
    Обман с ценами на сайте, развод по кредитным программам, менеджера ждали 40 мин., пришел недовольный с полным отсутствием общаться. Правильно, чего общаться, если конечная цена на авто почти в два раза выше оказывается от заявленной. Не советую тратить время. Цена на сайте с разнами скидками просто замануха, а по факту выше даже перечеркнутой.
    Роман Левичев
    star_icon1
    2 декабря 2020
    02.12.2020 хотел определиться с выбором и внести предоплату за авто для родителей, им как пенсионерам для дачи самое оно, аркана казалась самым оптимальным решение , либо Каптюр. За 30 минут нахождения в салоне никто ко мне не подошёл , даже глазом не моргнул в мою сторону , я уже и не знал как привлечь внимание , и все машины облазил и мимо них ходил , а они ноль внимания, я уж молчу про то что при входе со мной на ресепшене даже не поздоровались ! Отвратительное поведение персонала, полное безразличие к потенциальному клиенту . Машину точно не буду у них покупать , они какие-то обиженные жизнью!
    Gulnara Z
    star_icon5
    2 декабря 2020
    Выражаем огромную благодарность Рыбакову Андрею профессиональный подход в покупке авто. Грамотное сопровождение сделки и комуникабельность в работе с клиентами.
    Сергей
    star_icon1
    2 декабря 2019
    Позвонили в данный салон. Искали Дастер Адвенчер в оранжевом цвете - ответили что есть в наличии, только отсутствует ПТС, но можно приехать и забронировать авто, потом заказать ПТС. Приехали в течении часа. Сначала менеджер просто делал вид что не замечает. Через 15 минут подошёл и сообщил что машина продана буквально только что. На логичный вопрос, как её продали без ПТС, не ответил. Сразу отфуболил с формулировкой если что то не нравится идите к старшему. В Автомире на Иркутской ситуация зеркальная. Как будто абсолютно два разных автосалона, а не один дилер... На Озёрную ни ногой. Обходите этот салон стороной.
    Ирина
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Отличный салон! Отдельное спасибо Еремишкину Владиславу и Альбине, все подробно рассказали и подарки подарили! Рекомендую!
    D1magio K
    star_icon3
    2 августа 2024
    К сожалению вместе с уходом из компании Renault с Российского рынка - уходит и сервис. Автомиру интереснее обслуживать китайцев. Приезжал на ТО, была ошибка системы очистки выхлопных газов. Мастер посмотрел, сказал, ошибку скинули больше не появится. Через два дня опять появилась. Пришлось ещё раз ехать на сервис и снова платить - теперь уже за диагностику. В итоге оказалось что ошибку вызывает лямбда-зонд, которого в наличии конечно же не оказалось..
    Тишин Владимир
    star_icon5
    2 августа 2020
    Купил там авто. Персонал компетентный и вежливый. По десятибалльной шкале - 10 баллов.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 августа 2019
    Вырожаем благодарность салону АВТОМИР . Особенно менеджеру Кривцову Руслау! Он сделал покупку Рено Сандеро степвей не забываемой. Он. Недал недал неодного повода усомниться в честности и искренности.Весь процесс ,начиная от долгих переговоров до передачи ключей,прошло без проблем.А момент вручения вообще превзошел все наши ожидания,(раскрывать этот секрет не будем, приезжайте в Озёрное 44 и почувству йте на себе). Благодарим Кривцова Руслана за высокий профессионализм и порядочность.Удачи ребята!
    КонАн
    star_icon5
    29 января 2022
    Мой личный опыт хождения по автодилерам, они предложили минимальную цену за максимальную комплектацию, но после того как я им принес предложение от другого дилера.
    Валерий Горшков
    star_icon4
    29 января 2022
    Хороший персонал, квалифицированный технический штат...
    Неудержимый
    star_icon5
    29 января 2020
    Был, нормальный салон.
    Ольга Щупакова
    star_icon5
    29 января 2020
    Отличный коллектив .Все очень вежливые, внимательные.Быстро реагируют на проблеммы клиентов салона. 28 января я обратилась с просьбой уточнить нет ли какой либо неполадки в моей машине / был скрип про повороте руля/. В этот же день все выяснилось с помощью замечательного квалифицированного сотрудника Сергея. Большая благодарность ему и всем сотрудникам салона.Всегда приятно посещать такой автосалон.
    Сергей Горбачев
    star_icon1
    29 января 2018
    Отвратительное отношение к покупателям. Покупка заняла 6,5 часов. Никто не торопиться, даже когда делаешь уже 100-е замечание. База страхования весит, ждали 2 часа так и уехали без страховки. Документы с первого раза неправильно оформили - ждали 2 часа чтобы переделали. Это АД!!!!!!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 января 2018
    Хороший сервис, на Новогодних Каникулах была очень плотная запись, видимо все решили совместить приятное с полезным и не терять времени даром) Решил я проверить колодки, записался не на совсем удобное время, но что делать. Работы выполнили хорошо, претензий нет.
    Юрий
    star_icon5
    29 февраля 2020
    Хорошие отзывчивые работники сервиса и автосалона.
    Дмитрий Кочуров
    star_icon3
    29 сентября 2024
    Цены стали за техобслуживание космические, примерно х3 к 23му году.
    Мария Г.
    star_icon5
    29 сентября 2020
    Отличный автосалон! Ну прям всем рекомендую. Ключевые сотрудники (с кем непосредственно общалась я и мне у прям очень понравилось): Юрий Коломейцев ( менеджер отдела продаж) Альбина Пономарева (старший менеджер отдела кредитования и страхования) Обратилась 27.09.2020 для покупки Рено Аркана. Менеджер отдела продаж Юрий Коломейцев предложил несколько вариантов, остановились на Рено Аркана в комплектации Стайл, которая находилась в наличии в другом салоне сети, первично определили стоимость автомобиля в трейд ин. Поскольку машину планировала покупать в кредит, с менеджером кредитного отдела предварительно рассчитали кредит, Рассказали о страховых выплатах. Поскольку меня все устроило, забронировала автомобиль. 28.09 пришло одобрение кредита. Менеджер Альбина Пономарева оперативно отзвонилась и рассказала об условиях предложенного кредита. Ежемесячный платеж остался тот же, что и обговаривали предварительно. Тут же позвонил Юрий и подтвердил доставку автомобиля на 29.09 в салон. Сегодня (29.09) я приехала в салон на своем стареньком и любимом хендай гетц, мне его помыли, осмотрели, протестировали и оценили в сумму,Ж немного большую, чем при предварительном осмотре. После чего заключили договора купли продажи, кредитный договор и спустя несколько часов я стала счастливой обладательницей французского красавца. Отдельно хочу поблагодарить Юрия Коломейцева за оперативную сделку, терпение, профессиональные ответы на все мои девичьи вопросы, а также ликбез по автомобилю. А также не могу не отметить Альбину Понамареву, не только оформившую кредитную часть и страхование, но и полностью осветившую все скользкие вопросы, возникшие в процессе прочтения документов. Всем рекомендую салон, впечатления от покупки автомобиля просто нереальные! А когда увидела табличку со своим именем рядом с автомобилем эмоции просто зашкалили! Супер! Огромное спасибо за то время, что Вы тратите на своих клиентов! Вы - супер!!!!
    николай к
    star_icon4
    29 сентября 2019
    Сервис не плохой ,но есть менеджеры которые пытаются накрутить цены и создать иллюзию выполнения работы,при попытках по присутствовать уходят от темы или препятствуют под разными предлогами,так что нет гарантии,что все сделают на совесть.
    максим андреев
    star_icon4
    29 октября 2019
    Нормальный автосалон. Обслуживание зависит от менеджера.
    Александр В.
    star_icon1
    29 ноября 2023
    При продаже автомобиля участвовал в авито аукционе пежо 480. Автосалон Автомир Озерная 44а дали самую высокую стоимость 670 тыс. руб. Связался менеджер Мамедов Саяд предложил подьехать на следующий день автосалон. Сначала согласился но позже написал что подьехать не смогу давайте перенесем на другой день, менеджер сказал хорошо. По истечении нескольких дней написал менеджера что могу подьехать в такой то день он предложил подьехать в другой день я так понимаю когда рабочий день у него. Я согласился, начал задавать уточняющие вопросы и ответа не услышал. На этом всё... История общения прекратилась от слова совсем. Отвратительное отношение к клиентам. Зачем тогда вообще принимать участие в аукционе и при этом так наплевательски относиться потом?
    Евгения Евгения
    star_icon5
    29 мая 2023
    Купили автомобиль.Остались довольны.Спасибо.
    Egorov Sergey
    star_icon5
    29 мая 2023
    Купили автомобиль Москвич 3 , очень довольны. Советую...
    Николай Миловидов
    star_icon5
    29 мая 2022
    Мастера работают быстро и хорошо. Заметили даже стук брызговика и сами устранили. Отношение - приветливое.
    Евгений
    star_icon1
    29 марта 2021
    29,03,2021 приезжаю в салон для бронирования и оплаты автомобиля, предварительно договорившись по телефону об условиях и стоимости с менеджером Хурцидзе Давидом. Менеджер убежал согласовывать с руководством. После часа ожидания получаю предложение, оговоренная по телефону стоимость плюс 100 тысяч рублей. Жаль потраченное время. Не советую к ним обращаться.
    Евгений Ананьев
    star_icon5
    29 июня 2022
    Хороший салон, менеджеры адекватные, можно договориться о скидках и персональных подарках. Покупал ДонгФенг 580, все понравилось... кроме трейдИнн - вот там менеджеры не сговорчивые и им все равно, что там у менеджеров по продажам авто, у них своя кухня.
    Андрей Д.
    star_icon5
    29 июня 2020
    Все мне здесь нравится
    Елена Г.
    star_icon1
    29 июля 2021
    Альфа-страхование направило по Каско автомобиль на ремонт в данный сервис, целый месяц ждали осмотра. Машину осмотрели, составили акт, но в страховую на согласование его не отправили, вместо этого через неделю говорят, а дозвониться мы до вас не смогли, сервис переехал, будьте любезны подъехать на осмотр второй раз туда. Это просто безобразие, как можно так относится к клиентам, почему я должна постоянно отпрашиваться работы, тратить свое время? Я потеряла кучу времени. Сколько еще времени ждать ремонт??? Еще же и запчасти надо заказать и перед этим их согласовать со страховой и повторно записаться на прием, повторно разобрать машину!! Интересно чинить будут также??? Спустя рукава??? Просто бардак!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    29 июля 2016
    накручивают только в путь уже два то в подряд для логана по 30т рублей
    Алёна Уханова
    star_icon5
    29 декабря 2022
    Добрый день! Приобрели Черри Тигго 7про 25.12.2022года. Менеджер Стародубцев Александр сделал все возможное и не возможное чтобы мы остались безумно довольны покупкой именно в этом салоне. Очень внимательный, честный, не навязчивый что считаю очень важно! Помог максимально выгодно купить автомобиль, профессионал своего дела, выше всех похвал!!! Хотелось бы чтоб таких продавцов было как можно больше, тогда и жить станет немножечко легче и выбирать машину будет гораздо приятнее! Даже когда мы забрали машину и поехали домой на следующий день мне позвонили от его имени т.к. он не работал в этот день и поинтересовались как мы добрались домой, все ли в порядке-я была приятно удивлена что он до конца со своими клиентами! Спасибо огромное еще раз нашему Александру! Надеюсь мы еще не раз вернемся к нему за покупкой новых автомобилей. Если покупать машину-то только у него! браво!!!!
    Кристина Русских
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Машины уже с дополнительным оборудованием, как и везде, но оно есть и нужное. Вежливо все показали и обьяснили, посчитали финальную стоимость. Работой менеджеров довольна- слушали, аргументиравли, объясняли.
    Александр Донецков
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Советую обращаться к менеджеру Давиду.
    Михаил И.
    star_icon5
    29 декабря 2020
    Чистый, комфортный автосалон. Хорошее расположение, много автомобилей в наличии. С покупкой автомобиля помогали следующие менеджеры: Липатов Денис, Иванов Дмитрий, Рудин Сергей (по вопросам trade-in). Рекомендую данных сотрудников, общение и работа с ними были приятными, профессионалы своего дела.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 декабря 2018
    Ремонтировал у них свой Дастер как по гарантии, так и в постгарантийный период. Всегда идут на встречу, ремонт не затягивают. За это ставлю им пятерку.
    Елена Алексеева
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Хороший автосалон. Покупали там машину. Менеджеры профессионалы. Предлагают подарки, скидки. Теперь ездием в сервис , на ТО. Отличный мастер-приемщик Тоцкий Сергей. На сераисе все делают быстро, нареканий нет
    Маргарита Д.
    star_icon5
    29 апреля 2023
    review_photo
    Покупали с мужем Москвич 3 29.04.23. Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за работу,авто в наличии есть разных цветов,скидка по трейд ину. Менеджер молодец,знает и любит свою работу. Спасибо!
    Багаутдин Уружбеков
    star_icon1
    29 апреля 2023
    Приехал по записи переобуть колёса зимние на летные сказали что то сломалось и жду уже 3 час .работают медленно.
    Сергей Стеклов
    star_icon4
    29 августа 2021
    Очень долго ждал пока заключали договор. Покупал в пандемию, там был цирк с конями и масками(как и везде). Но покупкой доволен.
    Серж
    star_icon4
    29 августа 2018
    Салон Рено без претензий и разочарований.
    Сергей
    star_icon5
    28 января 2022
    Покупал Рено сандеро степвей.Машина в нужной комплектации и цвете была в наличии.Цена соответствовала цене на сайте.Дополнительные опции не навязывали.Менеджер Давид сделал скидку,персонал доброжелательный,все обьяснили.Машину можно было забрать на следующий день,жаль ,что нельзя было зарегистрировать авто в салоне.
    катя решетова
    star_icon5
    28 января 2022
    review_photo
    Покупали автомобиль Рено Сандеро степвей 26 января 2022 года, а автомире на озёрной. Приехали из другого города, сделку провели одним днем. Автомобилем очень довольны. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею Зозуле!!! Очень компетентный, знающий, вежливый и приятный молодой человек. Спасибо!!! Салон рекомендую
    pesokk
    star_icon5
    28 января 2020
    Нареканий к сотрудникам нет. Приняли, менеджера ждал не более 5 минут, рассказали подробно то чем интересовался, тест-драйв тоже смогли сразу провести. Скидок особых только нет, а так мне понравилось.
    Олег Ермоленко
    star_icon5
    28 января 2020
    Пользуюсь услугами автосалона более 10 лет. За все время желание сменить компанию "Автомир" на ул. Озерной ни разу не возникло. Внимательное отношение к клиентам, грамотное и качественное обслуживание автомобилей, существующая система скидок на стоимость услуг всегда отличали эту компанию.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Мне тут машину впарили
    Екатерина Попова
    star_icon2
    28 сентября 2024
    При фактическом посещении салона цена за автомобиль без дополнительных опций оказывается выше, чем на сайте и озвученной по телефону почти на 200 тысяч. Кроме того, чтобы подать заявки на кредит в банки вынуждают оформить предварительный договор купли-продажи, по которому деньги вам вернут только если банки откажут в кредите. И получается, что время, потраченное на посещение, проходит впустую.
    Игорь Васильевич
    star_icon1
    28 сентября 2021
    В середине апреля 2021 г. мы с супругой посетил Автомир на Озерной, узнать расклад по покупке автомобиля по всем вариантам — с кредитом, без, с трейд-ином и без него. На тот момент мною рассматривался вариант приобретения машины из наличия. Но увы в наличии были авто с допами. Нам предложили посчитать вариант с кредитом и ТрейИном (расчет трейдина был до более чем скромный - 150 т.; саму же удалось реализовать за 270 т.), после расчетов, мне показались данные условия не выгодными, мы повернулись и ушли. Продолжили искать машину из наличия, но поняв, что без допов машину не купить, а можно только заказать с завода, решили вернуться в салон для того, чтобы сделать заказ под себя с завода по РРЦ, без допов. Продав машину и собрав денег мы приехали уже 25.04.2021 для покупки машины уже под ЗАКАЗ, а не из наличия. Дилер уверял, что при заказе автомобиля расчет будет производиться по прибытию по РРЦ, что нас устраивало. Мы сразу же сказали, что без ТИ и кредита. Этому может свидетельствовать, то что заявку на кредит мы не оставляли, а машину к этому времени мы уже продали (это важный момент). После ожидания примерно 1,5-2 мес. Поступил звонок от дилера, где мне сообщили, что ЗАКАЗАННЫЙ Вами автомобиль пришел, но цена его изменилась на +250 т.р. (отличие цен по РРЦ с момента заказа на момент прибытия составлял 40 т.р., но не 250) На вопрос «по какой причине» озвучено было, что "там стоит доп. оборудование". На вопрос: "зачем оно там стоит, ибо я его не просил и нигде оно не фигурировало и самое главное со мной не согласовывалось", был ответ: «ну так мы продаем» и точка, а не нравится - "читайте пункт 5.5. договора", где говорится, что дилер может в одностороннем порядке разорвать отношения (но с возвратом залога). На вопрос «как же купить машину по РРЦ» ответа не было получено. В подтверждение своих слов на youtube выложено видео под названием "Как (не) купить новый автомобиль по РРЦ. Отвечают горячая линия Рено и Роспотребнадзор", где полностью рассказывается моя история, что я расписывал выше, советую с ней ознакомиться потенциальным клиентам салона и сделать выводы нужны ли Вам эти «грабли» или нет, а также внимательно читать предварительный договор, чтобы по приходу машины не остаться без нее, берегите свое время.
    Юрий Жокин
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Светло, чисто, внимательное и оперативное обслуживание.
    Владимир Орлов
    star_icon1
    28 октября 2021
    Был положительный опыт, теперь же все перекрыло на отрицательный. Позвонили, выдали предложение по страховке, сумма меня устроила - но как приехал у менеджера лицо кирпичом и +1000р к предложению, говорит ошиблись когда посчитали наверное
    Gleb
    star_icon1
    28 октября 2019
    Ужасного качества автомобили.
    Mr Smile
    star_icon1
    28 октября 2019
    Манагерам все равно, задницу от стула не поднимут. Зашел к ним пару раз, никто не подошёл, видимо не похож на покупателя) поехал тоже в автомир, но на щелковской, там купил себе авто
    Дмитрий
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Хорошее место.Классные специалисты.Все проверили и выявили неисправности.Сервис на уровне.
    Valinur Sagitov
    star_icon4
    28 ноября 2021
    Цены накручивают очень сильно, обслуживание своих клиентов хорошее, на тех кто просто заглядывает 0 внимание возможно и хорошо а то порой со своими подсказками надоедают)))
    Елена А.
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Очень понравился салон! Не большой но уютный! Сотрудники все приветливые! Особенно менеджер Дмитрий Иванов! Всё объяснил, рассказал про все нюансы, показал на выбор несколько вариантов! Мастер своего дела! Спасибо вам большое Никита и Дмитрий!!! Удачи вам всем!!!
    Максим С.
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Был на ремонте. Вежливый персонал, меняли бампер и накладку на бампер. Работы заняли 4 часа с мойкой авто. Помыли коврики, что обычно не делают.
    Денис Д.
    star_icon5
    28 мая 2021
    Участливые сотрудники, пошли на встречу и не взяли лишнюю копеечку, когда выяснилось, что процедура сложнее чем казалось, хотя могли.
    TON 618
    star_icon1
    28 мая 2021
    review_photo
    review_photo
    Отвратительный сервис. Заехал по срочной проблеме (не работал датчик топлива на новой Аркане ) , меня послали на.... через неделю. Не ездил сюда и дальше не буду.
    Александра Александра
    star_icon5
    28 марта 2023
    Отличный дилерский центр. Менеджер Корп продаж Елена самый лучший сотрудник. Спасибо огромное
    Дмитрий
    star_icon5
    28 марта 2023
    Не первый раз обращаюсь в данный сервисный центр и в который раз остаюсь доволен, все сервисные работы проводят оперативно и качественно и достаточно демократично по ценам. Самое главное очень удобное местоположение. Отдельно хочется отметить работу девушек из кол центра, которые всегда перезванивают и напоминают о записи. Вообщем всем доволен и спокойно могу рекомендовать данный центр знакомым и друзьям.
    Татьяна
    star_icon5
    28 марта 2019
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Автомир Рено Руслану Кривцову за профессионализм и грамотное обслуживание клиентов . Также хочется отметить и совсем молодого сотрудника этого же салона Ермишкина Владислава. Покупаем в этом салоне уже второй автомобиль Рено. За один день сделали и оценку и приобретение по traide-in. Все четко, грамотно и достаточно быстро. СПАСИБО выше обозначенным сотрудникам автосалона.
    Ольга Сакович
    star_icon5
    28 июня 2022
    Дмитрий очень отзывчиаый менеджер! Спасибо ему.
    Георгий
    star_icon5
    28 июня 2021
    Покупал тут рано Дастер, постоянно обслуживают тут, мастер Сергей Тоскин, все четко и профессионально, если вы планируете обращаться в данную организацию, записывайтесь сюда!
    Шульга Н.
    star_icon1
    28 июня 2021
    Решил пройти ТО на Озерной, т. к. ближе территориально. Спасибо (( огромное)) сотрудникам за знание мат. части автомобилей, которые они продают и сотрудникам доп. оборудования, которые их устанавливают. Мой Вам совет ребята - пройдите стажировку у Ваших партнёров, дабы понять как необходимо общаться с клиентами инаучиться их понимать. Спасибо за дисконтную карту, но я ей точно не воспользуюсь. Лучше я пройду ТО у д. Васи в гараже, чем а вас.
    Елен
    star_icon5
    28 июля 2025
    Приезжали сдать свой автомобиль по Трейд -ину весь персонал вежливый , и очень понравился оценщик Ивлев Сергей, 5 звёзд, консультация профессионала, теперь рекомендую всем.Спасибо вашей организации
    Елена К.
    star_icon5
    28 июля 2024
    Приобрела в этом салоне авто Москвич3 26.07.24. Очень довольна!Во-первых: машину покупала не в кредит, за свои и очень с мужем переживали, что могут пообещать одну цену, а по факту окажется больше. Общалась предварительно с менеджером Денисом,он нас и встретил в салоне. Все по делу рассказал, ничего лишнего. Предложил тест-драйв, прокатились). Ничего не навязывал, очень обстоятельно показал мне все кнопочки, функции. Во-вторых:С документами тоже все отлично, без ошибок, без суеты. На следующий день записывалась через Госуслуги на регистрацию ТС, в приложении по VIN все данные "подтянулись" без проблем. Моя благодарность Денису за внимательность, тактичность, профессионализм. Сегодня позвонил, поинтересовался как доехали, все ли в порядке, предложил помощь, если не получится активировать сигнализацию самостоятельно. Это очень приятно!Да, мне еще дали карту на обслуживание. За покупку уже начислены бонусы приличные. Итог,- одни положительные эмоции! Спасибо салону и сотруднику Денису! С благодарностью, Елена К.
    Денис Коробанов
    star_icon5
    28 июля 2022
    Все организованно!
    Анастасия Воронина
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Один из лучших салонов Рено, если какие-то проблемы с машиной, еду сюда. Работают отличные люди! И здесь, кстати мне рассказали про сервис сравни ру, когда советовали оформить осаго:)
    А.
    star_icon1
    28 апреля 2025
    АВТОМИР не хотят продавать машины за деньги , ждут схемы с обменами.
    Лидия Горчакова
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Сегодня, 28.04.2024 была со своим авто Рено Каптур в Автомире, что на Озерной 44а. Мне нужео было заменить масло в двигателе и, соответственно, фильтры. Приняли меня вовремя, заказ оформили быстро, на работу ушло чуть больше 1,5 часов. Мастер-приемщик сработал профессионально и быстро. Машину помыли. По итогу сделали скидку по карте постоянного клиента в пределах 18%. Еще и баллы начислили. Всем спасибо. Успехов в дальнейшем.
    Кирилл Смирнов
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Спасибо. Хорошая консультация по телефону о неисправности, оперативная запись в сервис, итоговая сумма не выше обговоренной. Три года обслуживаюсь в данном сервисе ОД, без нареканий.
    Михаил Кауричев
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Всё отлично. Приветливый персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Мы обслуживаемся в салоне 11 лет, с момента покупки автомобиля в салоне Автомир.И все время обслуживаем машину в этом салоне.В течении всего времени машиной занимается Денискин Андрей Юрьевич. Великолепный мастер своего дела, всегда приветлив, спокоен. Все его советы, по обслуживанию машины, по делу. Огромное спасибо, здоровья вам. РИММА Николаевна.
    Вадим Евсюков
    star_icon5
    28 августа 2023
    Салон очень понравился, бьются за клиента до конца, не бойтесь торговаться. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Боброву. Да и машинка понравилась.
    Вячеслав
    star_icon5
    28 августа 2022
    Хороший автоцентр. Машин не покупал, но обслуживаю своего железного коня. Приветливый персонал, хороший сервис, всем доволен.
    Алексей Гонтаренко
    star_icon5
    28 августа 2022
    review_photo
    review_photo
    Посетил солон повторно с конкретной целью поменять купленный 2 года назад автомобиль на более свежий. Менеджер Роман и руководитель Ирина оказали хорошую помощь в покупки нового Чери Тигго 7 про. Каждый по своему направлению. Огромное им спасибо. На все оформление мне понадобилось ровно один день. Я и моя семья очень счастливы, т. к давно мечтали о комфортабильном автомобиле премиум класса. Всем советую данный автосолон.
    Г.Г.Т.
    star_icon1
    28 августа 2020
    Ужасный сервис
    Игорь Анцышкин
    star_icon5
    27 января 2022
    review_photo
    Был в дилерском центре, все понравилось. Работают профессионалы. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику слесарного цеха Лелееву Александру.
    Lena b.
    star_icon2
    27 января 2019
    Высокие цены на техническое обслуживание автомобиля
    Иван Чередниченко
    star_icon5
    27 февраля 2022
    Отличный салон, огромное спасибо менеджеру Роману Пунько. Сделал лучшее предложение, а смотрел я много вариантов. Отличный подход к клиентам, постоянно был на связи, было доп оборудование но по мин стоимости и всё было нужное. Также выдал машину на 3 дня раньше обговоренного срока. Что немало важно стоимость авто была точно такой же как обговаривали по телефону, без подводных камней. Настоятельно рекомендую обращаться к нему.
    Алена Алена
    star_icon5
    27 сентября 2024
    Отличный салон. Внимательные менеджеры. Машину покупали здесь, ТО тоже тут. Все устраивает.
    Алексей Корнев
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Автомобили продаются после такси в основном логаны
    Иван шутюк
    star_icon1
    27 сентября 2021
    У входа 2 менеджера, не знают между собой кто будет общаться с клиентом, хотя стоят возле девушки на рецепшене, которая обычно направляет менеджера к клиенту. На конкретный вопрос, сколько стоит максимальная комплектация рено степвэй, менеджер включил лопов до стоимости автомобилч более 1,5 млн.р. Не менеджеры, а торгаши. Не рекомендую данный салон.
    Олег Кузьмин
    star_icon5
    27 сентября 2018
    Всегда вежливы и внимательны. Качество работ хорошее. Возникшие вопросы решаются оперативно и учитывают интересы клиента. Достойный сервис для приобретения и дальнейшего обслуживания автомобиля.
    Mari
    star_icon5
    27 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Были в сервисе на Озëрной, оказывается, там акции проходят, чем мы и воспользовались. Очень довольны, спасибо за обслуживание!
    Макс
    star_icon5
    27 октября 2023
    review_photo
    смотрел сегодня автомобили в Москвиче, а у них новинка. отличный салон с отличным сервисом!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    27 октября 2014
    Хочется пожаловаться на работу сервисного центра Renault на Озерной. Моя машина (Suzuki SX4) по КАСКО была направлена в данный салон для ремонта - замена накладки бампера и полировка бампера (вопрос о полировке решался также сотрудниками данного сервиса при первичном осмотре) По сути дела - запись на ремонт была 25.10.2014 в 10:00 - мастер-приемщик вышел ко мне только в 10:40!!! Обещанное время на ремонт составляло 2 часа максимум. По факту - мне выдали ключи только в 15-30!!!! Пять с половиной часов якобы меняли накладку!!! На мои бесконечные вопросы о степени готовности автомобиля, сотрудники отдела кузовного ремонта отвечали - минут 15-20!!! Это было на протяжении всего времени. Если бы у меня была информация о длительности данной процедуры правильная, я бы оставила машину в салоне и поехала бы домой к двум больным детям, которые находились дома одни. Про человечность сотрудников даже речи не идет!!! Накладку поменяли, НО отполировать царапину не удалось. На мой вопрос о том, куда смотрели специалисты на первичном осмотре и почему не сказали о покраске - мастер-приемщик ответил - "не знаю, это же был не я". Итог - работа не сделана, нервы и время потрачены. На этом мой день в сервисе не закончился - мне забыли выдать пропуск на выезд, за которым мне пришлось возвращаться в салон, сломали заглушку в салоне автомобиля, не забрали у меня расписку о принятии мастером-приемщиком ТС. Обращаю внимание также на полное отсутствие контакта у сотрудников. Ответы на вопрос приходилось ждать, глядя на недовольные лица сотрудников.
    Sergey Ivanov
    star_icon2
    27 ноября 2025
    Не советую
    Андрей Скрылёв
    star_icon5
    27 ноября 2022
    Купили в этом салоне новый автомобиль Чери 7 про. С нами работал менеджер Стародубцев Александр. Всё понравилось,впечатления только положительные. Цена в этом салоне оказалась самой привлекательной. Ещё раз большое спасибо!
    Геннадий Радушев
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Все отлично
    Гарик
    star_icon5
    27 мая 2024
    Покупал машину в феврале 23-го. Приехал на ТО в мае 24 и увидел приятные изменения. Клиентская зона стала гораздо комфортнее и удобнее. Думал отъехать пока занимаются машиной, но присел и встал только когда мне позвонили и сообщили о готовности автомобиля. Даже не заметил как прошло 3 часа, не хотелось уезжать.
    Александр Пакин
    star_icon5
    27 марта 2023
    Удобная парковка, но не мешало бы продумать навигацию по огромной территории парковки. Перый раз не понятно куда ехать и куда идти
    administracia M.
    star_icon5
    27 марта 2022
    Отзывчивые и компетентные сотрудники!
    Сергей Ч.
    star_icon5
    27 марта 2021
    Приятное место. Метро рядом, парковка в достатке. Кафешки не увидел, но автомат с кофе есть
    Тимофей
    star_icon1
    27 марта 2019
    Нет горячей воды в кулере. Сотрудники печальные
    Марина Шулекина
    star_icon5
    27 июня 2025
    Отличный сервис, работают профессионалы.
    Андрей Дючков
    star_icon5
    27 июня 2024
    Ежегодно переоформляем страхование в этом салоне. Особая благодарность менеджеру Екатерине за её контактность, профессионализм, внимательность. Хороший автосалон, приятная атмосфера, отзывчивые менеджеры.
    Там сям
    star_icon5
    27 июня 2023
    Отличный отдел выкупа , оценивают автомобили высоко , рекомендую .
    Андрей Ж.
    star_icon5
    27 июня 2022
    Покупали машину. Работа сотрудника салона Романа выше всяких похвал, просто молодец.
    aho aho
    star_icon5
    27 июня 2021
    Очень хороший салон.
    Олег Сафонов
    star_icon5
    27 июня 2020
    17.06.2020 Купил Рено Аркана . Автосалон находится у МКАД . Персонал приветливый, четко и доходчиво доводят информацию . Менеджер Юрий очень грамотно все объяснил и показал авто, который находился рядом на площадке. Брал авто по программе трейд-ин. С учетом того , что брал автомобиль в кредит все очень быстро оформили. Приехал в 10.00 сдал свой Пежо и уже в 15.00 уехал на новой машине. Вообщем мне все понравилось. Если вы собрались покупать Рено рекомендую этот автосалон.
    игорь паневин
    star_icon3
    27 июня 2019
    Хотят много заработать .Оценка сдающего вам под трейд ин авто по минимуму, продажа вами б. У авто по максимуму. Больше добавить нечего Ирина. Вам и так все прекрасно известно. В одной команде работаете. В чем хотите разобраться? Кто больше Вас в карман разницу положил?
    Михаил Малякин
    star_icon2
    27 июля 2025
    Делал ТО 0 на чери 8 про макс, договорённость была на 12 тыс, после того, как сделали, добавилось ещё 1500 за снятие защиты и промывку, заранее никто не предупреждал о доп. тратах, на что мне менеджер сказал, что теперь будет знать, что это доп траты, не хотелось возиться из-за 1500 рублей, пусть радуются, но больше туда ни ногой. Делали часа 2. После того, как выкатили машину с сервиса она стояла на улице ещё минут 30. Лучше следить и сразу подходить к менеджеру, чтобы отдали авто, иначе можно ещё лишний часок просидеть в ожидании авто. Мультибренд, поэтому ожидание замены масла довольно долгое... Цены сильно выше, чем у других дилеров, особенно, если не договориться заранее о более-менее нормальной ценой. Цена за ТО 0 до определённой договорённости с учётом скидки 20 процентов была 17 400. Никого ни к чему не призываю, делайте выводы сами.
    Олег
    star_icon3
    27 июля 2019
    Медленный и немотивированной персонал.
    Светлана Сомова
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Очень понравилась! Бываю в этом сервисе. Разочарования нет. Рекомендую!
    Ирина Кон
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Все хорошо, приехали раньше записи,приняли без проблем.
    Рина К.
    star_icon4
    27 декабря 2018
    Нет кафе(((
    Ё
    star_icon1
    27 апреля 2021
    Во время кузовново ремонта повредили пластиковые накладки на крылья теперь под замену., менять отказались предложили оформить через страховую по каско
    Андрей К.
    star_icon5
    27 апреля 2021
    review_photo
    Хороший дилерский центр. Оплатили через 1 час уехали на машине
    Александр
    star_icon5
    27 августа 2021
    Хороший авто сервис. Внимательные менеджеры. ТО выполнили качественно.
    Игорь А.
    star_icon5
    27 августа 2021
    review_photo
    Покупали Renault Logan stepway. Все сделали очень быстро и качественно. Особая благодарность менежеру отдела продаж Андрею Зозуле, помог определиться с выбором модели и доп.оборудованием. Сделка прошла быстро, все подробно рассказали об автомобиле и особенностях эксплуатации. Будем рекомендовать и обслуживаться в этом салоне дальше.
    Роман Т.
    star_icon5
    27 августа 2019
    Доброжелательные и ненавязчивые консультанты, лично мне это больше всего нравится в отличие от других автосалонов. Выбор машин большой, очень удобно через интернет выбрать автомобиль и забронировать его.
    Светлана В.
    star_icon5
    26 января 2022
    Недавно купила каптюр с пробегом в салоне Рено Автомир на Озерной 44А . Очень понравилось четкость и слаженость коллектива . Огромное спасибо менеджеру Лукьянову Владимиру за профессионализм , помог бысро подобрать автомобиль, оформить кредит и подобрать вторые колеса для моей ласточки. РЕКОМЕНДУЮ!!!
    Геннадий черных
    star_icon5
    26 января 2020
    Мастер Сергей Толкин - мастер с большой буквы ! Знает всё и вся по своей специальности ! Проходил 1 ТО ! Быстро прошел ТО без нервотрёпки и суеты !
    Павел А.
    star_icon1
    26 января 2016
    У супруги на Рено Логан порвался ремень ГРМ рядом с этим сервисом. В итоге накрутили 19 тысяч, поменяли что нужно и ненужно, в смету включена даже дистиллированная вода.
    Батька
    star_icon1
    26 февраля 2025
    Продают базу номеров. После обращения, звонка в сервис. Мне ежедневно звонят с автосалонов и предлагают авто. Обратился год назад такая же песня была. На днях вновь был на то и вновь звонят.
    Наталья Петерс
    star_icon5
    26 февраля 2022
    Добрый день! Выражаем благодарность менеджеру отдела продаж Камагурову Артуру Ивановичу! Огромное спасибо за профессионализм, выдержку, терпение, оперативную обратную связь. Благодаря Артуру Ивановичу покупка нового автомобиля для нашей семьи превратилась в приятное событие, не возникло ни каких огранизационных проблем. Всему коллективу "АВТОМИР" на озёрной, в том числе представителю банка РН, Фоломееву Д.А. спасибо! Все начинается конечно с менеджера, но в целом Ваши слаженные действия приносят огромную радость от покупки нового автомобиля! Ещё раз спасибо Артуру и всем сотрудникам! С уважением,Синицын Дмитрий и Петерс Наталья
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    26 сентября 2021
    Вроде неплохое обслуживание, но остались какие-то неприятные эмоции
    Екатерина
    star_icon2
    26 сентября 2019
    Все всегда очень вежливы. Но как и в любом официальном сервисе, дерут втридорога. К сожалению.( Поэтому туда только при наличии финансов и готовности переплачивать.
    андрей витковский
    star_icon1
    26 октября 2024
    За последние полтора года автосалон испортился очень сильно! До вчерашнего дня был постоянным клиентом этого салона! Появились настолько некомпетентные сотрудники! Как будто им дана команда разогнать клиентов! Покупка авто была 18 месяцев назад. При оформлении машины,без согласования напихали столько ненужных услуг,что цена авто выросла! Электронный ПТС так и не оформили на мое имя! Сами не перезванивают! Приходится постоянно звонить самому! Последний визит добил своим отношением окончательно!!! И фразой,что сейчас много машин которые обслуживаются за деньги! А мою машину которую я пригнал по гарантии и предварительной записи, будут смотреть в течении суток!!! Изначально когда записывался, сказали, что сначала будет диагностика,а потом закажут запчасть и будет назначен день и время ремонта! По факту машину даже не посмотрели, мастер приемщик сказал ,что и так все понятно! Я попросил тогда записать меня на ремонт на определенное время и день и опять получил ответ, что машина все равно будет стоять в районе суток! Я сам занимаюсь ремонтом авто и знаю что этот ремонт моей машины в сервисе можно сделать за пол часа! И почему нельзя сделать авто хотя бы по времени ТО не говорят!Вообщем уехал без ремонта! Политика у них такая, все что за деньги в первую очередь,а по гарантии будут футболить мама не горюй! Запись на диагностику по гарантии можно месяц прождать,а потом еще звонят и говорят что мастера не будет,давайте перезапишем через неделю!!! Чтобы связаться с менеджерами по вопросам электронного ПТС тоже придется помучиться! Отвратительно стал работать автосалон!
    Светлана Х.
    star_icon5
    26 октября 2020
    Покупали с мужем две машины Рено дастер. Очень понравился автосалон и особенно работа менеджеров Еремишкина Владислава и Коломейцева Юрия. Все быстро, оперативно, недорого и качественно!!! Большая просьба к руководству автосалона, премировать данных сотрудников они искренне стараются и таких людей очень мало в продажах!!!
    Mars41
    star_icon5
    26 октября 2018
    Быстро и качественно сделали ремонт авто, без нареканий. Не очень удобно подъезжать
    Mary_Christmas
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Обращались с поломкой автомобиля, мастера быстро определили неисправность и починили. За первое обращение ещё и скидку сделали, был очень приятно, спасибо! Рекомендую к посещению в случае необходимости.
    Александр А
    star_icon4
    26 ноября 2019
    норм сервис
    Светлана Т.
    star_icon5
    26 мая 2023
    Была акция, все отлично!
    Светлана Ш.
    star_icon5
    26 мая 2023
    Был на Озерной, кругом импортозамещение, но привезли Зч быстро и поставили оперативно! Спасибо! Рекомендую!
    Лев Иванов
    star_icon5
    26 мая 2020
    Все на высоком уровне, доступно и комфортно.
    Дмитрий Чернышев
    star_icon5
    26 июня 2022
    Хорошие ребята.особая благодарю Исаева Рафа .быстро классно
    Mikhail Koks
    star_icon2
    26 июня 2022
    Всё сложно и долго.
    Илья Никитин
    star_icon5
    26 июля 2022
    Мне здесь нравится. Приезжаю на ТО с ноутбуком, занимаюсь своими делами в гостевой зоне на 2-ом этаже, время пролетает незаметно. Неплохие скидки по карте.
    Александр Казаков
    star_icon5
    26 июля 2021
    Все как в любом автосалоне
    Москва
    star_icon1
    26 июля 2020
    А, вот про страховую службу менеджеров напишу, что остался неприятный осадок, ожидание времени, так как клиенты на покупку нового авто в приоритете, чем на продление страховки, которую также приобретали 1 год назад с новым авто. Неприятно. Поэтому авто приобретая, страховку больше не буду делать в салоне, чтобы не слышать через год, что ждите, что у нас сейчас более серьёзные клиенты. На Озерной дом 44 А, 26 июля 2020г.
    Иван Дубровский
    star_icon5
    26 декабря 2023
    Черри Тигго рулит
    Руслан
    star_icon1
    26 декабря 2021
    Данный салон просто позорит марку Renault. Менеджер прямо говорит что продаст автомобиль только с допами на 100к. При обращении в сервис все время навязывают ненужные услуги, самая любимая это нагар на стенках дроссельной заслонки.
    Станислав Алексеев
    star_icon2
    26 декабря 2018
    Все супер, но выдача машины просто ужас! Получал 11часов!
    Владимир Кузнецов
    star_icon1
    26 апреля 2022
    Записался в13:00 на шиномонтаж,сделали только в четвёртом часу,объяснили задержку тем,что попал на обед.Зачем записывают на обеденное время не понятно…
    Mila
    star_icon5
    26 апреля 2021
    Ремонтировала здесь ам. Осталась вполне довольна. Плюсы: • приняли по времени записи - не надо было ждать • нужные детали были в наличии • вежливый персонал • машину забрали грязной - вернули чистой :) • рядом теперь есть станция метро - легко можно добраться в центр Мой мастер-приёмщик Рафаэл Исаев - вежлив, тактичен, всё доходчиво объяснил мне блондинке по моментам ремонта. Из минусов разве что только - не очень комфортная зона ожидания. Хотелось бы всё же иметь возможность ожидать на месте, не теряя время на поиск уютного кафе с хорошим вай-фаем, кофе и едой.
    Евгений П.
    star_icon5
    26 августа 2025
    Отличный автосалон, приветливый персонал, большое спасибо Игнатову Алексею за профессионально проведенную сделку и клиентоориентированность, все очень быстро и качественно сделал, рекомендую!
    Валентина
    star_icon5
    26 августа 2020
    Предпочитаю ремонт своего Логана только здесь! Машина 2011г. Подобран замечательный персонал!
    DXSH s.
    star_icon5
    25 января 2022
    Благодарим Романа, все отлично и грамотно объяснил, рассказал, отличный специалист, оформили сделку.
    Артем ТИМОЩЕНКО
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Хороший диллер ,сотрудники все раскажут все предложат посоветуют разные варианты вам только выбирать,покупал аркану щас обслуживаюсь у них все устраивает
    юлия л.
    star_icon5
    25 февраля 2022
    Выражаем благодарность менеджерам Игнатову Алексею и Пунько Роману, все грамотно и быстро оформили, в итоге вышли на взаимовыгодную сделку!
    Vv__v
    star_icon1
    25 февраля 2020
    Оценка трейдин ужасная. Мой 1,5-годовалый авто с пробегом 24тыс в идеальном состоянии оценили в 560тыс. При этом такой новый в автосалоне стоит на данный момент от 870тыс. А на рынке такие же экземпляры продают за 780-800тыс. Почитал предыдущие отзывы. Ничего не поменялось, хоть представитель этого дилера и пишет всем извиняющиеся ответы с обещанием улучшиться. В салон заходишь, никому ты не нужен, пока сам не напросишься. Единственное хотелось бы отметить работу моего так сказать персонального менеджера Липатова Дениса. Вот он молодец. Объясняет всё чётко и по делу. Ему явно нужно не в этом болотном салоне работать.
    Любовь Белоусова
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Покупали там машину, цент хороший вежливый персонал, все рассказывают, объясняют. Сделали скидки. Вообщем мы остались очень довольны!! Спасибо большое.
    Гелена
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Отличный центр... Все нравится
    Владимир И.
    star_icon5
    25 октября 2021
    Все было очень хорошо. Минусов нет.
    Дмитрий Будасов
    star_icon5
    25 октября 2021
    Отличный салон,приветливые и отзывчатые сотрудники. Всё расскажут, покажут, объяснят если что то непонятно. Отвечают на все вопросы. Мне понравилось. Буду рекомендовать знакомым.
    Сергей
    star_icon4
    25 октября 2021
    установите пожалуйста знаки стрелки с указанием направления заезда и подьезда к зданию, разобраться с первого раза может только нетрезвый
    zzz xxx
    star_icon1
    25 октября 2019
    2 дня копались не нашли причину неисправности двигателя .сказали лямбда зонд надо менять.лямбду я менял 100 км назад а они говорят надо оригинал ставить.поставили оригинал ничего не изменилось деньги содрали
    Игорь
    star_icon5
    25 октября 2019
    Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение относительно дороги (въезд и выезд). Особая благодарность специалисту Исаеву Рафаэлю.
    Александр
    star_icon1
    25 ноября 2022
    Худший автодилер во всей Москве и области. Записался на ТО, приехал в указанное время и оказалось что половины запчастей нет в наличии для проведения ТО. На вопрос зачем записываете если у вас нет деталей, пожимают плечами
    Роман Б.
    star_icon1
    25 ноября 2022
    Что касается сервиса (ТО, ремонт, гарантия), это ужас!!! Абсолютно ничем не отличается от сервисов в гаражах, если только ценой (в три раза дороже) и в 1,5 раза дороже чем у других «официальных дилеров». Имел неосторожность приехать туда на ТО и заявить о гарантийном случае (плавают обороты)! По гарантии мне сказали, что заказали у Рено новую прошивку и ждать ее надо МАКСИМУМ 2 недели, прошло 4 недели так никто и не позвонил! Пытался сам дозвониться до мастера 3 дня, то он вам сам перезвонит, то его нет, в итоге дозвонился-прошивки нет и не будет! Чего хочешь то и делай! ТО отдельная история. Присутствовал лично, ни одного оригинального фильтра из 3, самые дешевые китайские фильтра NO NAME! Масло самое дешевое Тебойл! Обходите этого дилера стороной! Рено ушел, стала шарашкина контора с ценами от «официального дилера», не запчастей, не гарантийного ремонта! P.S. Пока оформлялся на ТО у мастера, рядом сидел другой мастер и заказывал самые дешевые запчасти на всем известном сайте-агрегаторе ZZap, чтобы потом продать их клиентам в 3 цены, по ценам официального дилера! ***Напишу пожалуй дополнение к отзыву после ответа «официального дилера». За 1,5 месяца со мной так никто и не связался и не свяжется! Звонили раза три с акционными предложениями, как-будто не в курсе моей ситуации-были посланы! И вишенка на торте, да видит Бог, не хотел писать, но после такого отношения… Когда оформил бумаги на ТО, вышел на стоянку передать ключи «слесарю-сантехнику» для того, чтобы он забрал машину в техзону, какого было мое удивление, когда он на моих глазах сдавая задом ударил рядом припаркованную машину (у моей машины стоят и парктроники и камера заднего вида), а хозяин второго автомобиля, я уверен, что до сих пор не знает, что у него теперь битая машина! На мою претензию, мне ответили, что и так у вас максимальная скидка, смиритесь! Сначала предложили бесплатно покрасить элемент бампера у них же, только где-то на севере Москвы, в итоге договорились на дополнительной скидке в 5%! В итоге ТО мне обошлось на 1,5 тысячи дороже чем у того же Петровского! Благо обслуживание мне оплачивает работа! С нетерпением жду очередного ответа гаражного автосервиса, может еще чем дополню отзыв! Нет ни одного ложного слова, все как было! Делайте выводы сами!
    Александр Пшеничников
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Обслуживание на высоте хорошие ребята
    Алан Гибизов
    star_icon5
    25 ноября 2020
    В целом норм. Несколько долго проводили техосмотр - часа полтора. Но место подождать было, так что терпимо.
    Дмитрий Вьюнов
    star_icon5
    25 марта 2022
    Ездил на ТО. Все достаточно четко, ждал именно то время, о котором было заявлено.
    Лиля П.
    star_icon5
    25 марта 2020
    Понравился салон!! Искал машину по всему Черноземью,но увы.Решил поискать в Москве,обзвонил много дилерских центров,и только в автомире нашел то ,что хотел.Менеджер Желомонтов Александр предложил нужный вариант,ярко синий логан степвей,наконец то.Так же всегда остерегался тред ин, но все получилось как раз наоборот,Алексей Быков, специалист по приему авто с пробегом предложил хорошие условия и все я на новом авто,парни быстро сработали,спасибо!!!
    Дмитрий Петренко
    star_icon5
    25 марта 2019
    Все нармуль работает персонал отлично"приветливый, улыбчивый. Бывают сбои в работе локальной сети. Отдельно отмечаю менеджера по продажам Керила!!!
    Владислав Пристинский
    star_icon5
    25 июля 2019
    Очень достойно все и обслуживание и интеръер и инфраструктура. И машины классные!
    Алексей Скрылёв
    star_icon5
    25 апреля 2023
    Уже несколько лет, обслуживаю здесь свой Рено Сандеро. Впечатления только положительные. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Цены приемлемые. Есть уютная зона отдыха для клиентов,на втором этаже.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Качество работы, и выгодные условия
    Усенко Андрей
    star_icon5
    25 апреля 2021
    Обслуживаю здесь авто несколько лет уже. Всегда качественно и оперативно.
    Анатолий М.
    star_icon4
    25 апреля 2019
    На ТО езжу к постоянному мастеру проблем обычно не бывает. В последнее время большая загруженность мастеров-приемщиков, так что записываться (с указанием всех планируемых работ) рекомендую за несколько дней, иначе по приезду будет немного суматошный приём.
    Иван
    star_icon2
    25 апреля 2018
    в этом салоне постоянно какие-то косяки: масло заливают ужасное, менял перед дальней поездкой - сливалось черное, как ночь, хорошо, хоть, что не гуталин, но вязкость тоже увеличилась... заливали эльф вроде, но почти уверен, что левый какой-то постоянно что-то навязать пытаются после второго то выехали с неработающими дворниками у них ну и спионерили секретку от дисков вообщем, как гарантийный период прошел, обслуживаюсь у знакомых - цены в 2-3 раза ниже очень не рекомендую этот автосалон, хотя, виноваты, скорее всего, несколько их работников, а не весь салон в целом
    Valera A.
    star_icon2
    24 января 2024
    Крайне не доволен ,Приехал по по Аукциону Авито ,сходу сбили цену на 100 тысяч потыков толщиномером, в принципе нас даже устроил такой вариант потому что это был рыночной ценник, но сказали что нужно проверить тех. состояние после чего стали сбивать ценник на не существующих дефектах написали на бумажке типо заказ наряд) когда им сказали что колодки меняли неделю назад они сказали что написали износ типо 10% крайне не рекомендую ездить к ним на оценку
    Денис Б.
    star_icon5
    24 января 2023
    Обращаюсь в сервис Рено на Озерной уже не первый раз, всегда на высшем уровне, всегда соблюдают заявленные сроки и стоимость ремонта. Выражаю свою благодарность!
    Мышка Немцова
    star_icon5
    24 января 2022
    Приобрели в автосалоне Рено Дастер Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Пак, за высокий профессионализм в своем деле, умение услышать пожелания покупателя и предложить самый оптимальный вариант цена/комплектация.Сделка купли-продажи прошла спокойно, Дмитрий подробно объяснял все шаги сделки, давал исчерпывающие пояснения по всем возникавшим вопросам.Рекомендую его в качестве сопровождающего вашей сделки.Моя семья новым автомобилем очень довольна. Дмитрий, спасибо Вам большое.
    Михаил К.
    star_icon5
    24 февраля 2022
    Хороший дилерский центр все понятно, все быстро и чётко, буду советовать своим друзьям и знакомым
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 февраля 2022
    Очень порадовало отношение мастера приемщика в нестандартной ситуации. Он решил сложный вопрос на приёмке очень профессионально и клиентоориентированно. Ставлю заслуженную максимальную оценку. Хотелось бы чтобы так было всегда.
    Александр Морозов
    star_icon4
    24 февраля 2021
    Хороший салон. Грамотные менеджеры. Под'езд не совсем удобен.
    Konstantin Z.
    star_icon4
    24 февраля 2019
    Не плохой автосервис. Можно ГТО пройти
    Константин Панов
    star_icon1
    24 сентября 2019
    Отстой развод на деньги не могли спидометр на дастере сделать,заплатили деньги,а они сказали это была первая процедура которая не помогла,надо еще 4 тыщи на датчик,хотя 2т.на диагностику которая как они уверяли все исправит не помогла....
    Александр Вилленович
    star_icon5
    24 октября 2023
    Обслуживаюсь в этом центре с 2010 года, дважды за это время покупал здесь новую машину и продавал предшествующую. За 13 лет никаких нареканий. Сотрудники всегда идут навстречу (в пределах своих прав), всегда доброжелательны. Качество работы нареканий ни разу не вызвало. Работы проходят в запланированные сроки. Все организовано очень удобно, оформляется быстро. Тут же и страхуюсь все эти годы. Ни сам этот автосервис, ни организацию работы в нем менять не хочется, полностью все устраивает. Спасибо руководителям и персоналу организации.
    Мария Гонтаренко
    star_icon5
    24 октября 2022
    Очень хороший салон. Доброжелательное отношение к клиентам.
    Жаров Андрей
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Здесь я покупал свои авто.
    Denver1312
    star_icon4
    24 ноября 2019
    Хороший салон
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    24 мая 2025
    .. обслуживаюсь тут очень давно, меня знают, подходят как к старому другу по семейному ) всё быстро, качественно, удобно и надёжно ! Обслуживаю Рено .. нареканий никаких .. всё по плану, ничего лишнего не навязывают, все найденные неисправности критические и не очень - согласовывают прежде чем браться за работу, меня абсолютно устраивает, спасибо !
    oleg seredin
    star_icon5
    24 марта 2022
    Все слаженно и качественно работают.
    Вячеслав Гусев
    star_icon5
    24 марта 2021
    Делают все быстро,качественно и по адекватным ценам
    Андрей
    star_icon5
    24 марта 2020
    Есть место отдыха на 2 этаже, есть кофейный аппарат, есть телевизор и санузел- вполне можно скоротать время в ожидании ремонта машины.
    Руслан Фахретдинов
    star_icon3
    24 июля 2019
    Долго искали машину после ремонта. Потом заказ-наряд долго оплатить не мог, т.к. кто-то забыл его оформит)
    Валерия Г.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Обслуживала свою машину аркана. Спасибо мастеру Сергею. Планирую замену и обращусь в этот салон! По предварительной оценке подсказал Тимур, меня устраивает.
    Ирина Перемиловская
    star_icon4
    24 декабря 2022
    Один из немногих дилеров рядом с метро! Обычно они где то уж совсем далеко (видимо чтобы возвращаться без автомобиля неудобно было. Купить чтоб до дома доехать!) как т везде очень разные люли работают. Благодарна приемщику Сергею. Вежливый, грамотный
    Юрий Будков
    star_icon5
    24 декабря 2020
    Отличный салон, очень доволен качеством
    Mari Pepperl
    star_icon5
    24 декабря 2019
    Хороший салон: вежливые сотрудники, качественный сервис, быстрое оформление покупки. Купленный автомобиль оформили быстро. Обслуживаться планирую тут же. Спасибо!
    Андрей Ч.
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Покупал тут запчасти, доволен, сотрудники компетентны, работают быстро
    андрей гальченко
    star_icon4
    24 августа 2022
    Сложно сказать. О нравит я то не нравится. Что руководство не сильно прислушиваться к мнению клиентов это однозначно. Но может так и должно быть:-(и я слишком многого хочу.
    Игорь К.
    star_icon5
    24 августа 2021
    Покупал Рено Дастер 20 августа 2021 года в автосалоне на Озерной 44. Это уже вторая машина приобретенная в этом салоне Отличный и приятный и квалифицированный персонал. Особо отмечаю отличную работу менеджера по продажам Дмитрия Иванова. Профессионал своего дела. Детально рассказал об особенностях автомобиля нового поколения Рено Дастер, согласовал с руководством салона комфортную цену. Благодарю также руководство автосалона за организацию слаженной и четкой работы всего коллектива автосалона. Буду рекомендовать ваш автосалон своим знакомым.
    Виктор Чекис
    star_icon5
    24 августа 2020
    Всем посоветую!!! А именно менеджера Юрий Коломейцев... Но мне не понравилось перебор с навязаными опция... Опции нужные но цены завышены... Ну как-то так!!!
    Denis Ryzhov
    star_icon1
    23 февраля 2023
    Полный отстой! Вранье! Обман на каждом шагу Хамское обслуживание! Просто сбежал в итоге из этого салона. Хотя был в нескольких минутах от трейдин и покупки авто. Но в итоге решил для себя, что нельзя таким компаниям давать зарабатывать!
    Rus P.
    star_icon1
    23 сентября 2023
    Ужасный сервис. Накосячили по полной программе. После их ТО появился скрип колеса. Клиентский сервис безграмотный, вместо Chery записали к мастеру Kia. Никогда к ним не приеду больше.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    23 сентября 2021
    В наше время реально официальных дилеров почти не осталось, официалами сей час называется любой автосалон с сертификатом от дилера. Автомир пошёл дальше - разместив по несколько салонов на каждую марку авто. Но сей час конкретно о Автомир Рено на Озерной улице (попытаюсь сжато о негативном опыте обращения и впустую потраченное время): - Решили мы с супругой поменять свой авто Ниссан Альмера 2016г. Остановились на Рено Аркана. Начали объезжать автосалоны, прицениваться, что бы определиться хватит ли нам накопленной суммы, ну и плюс если продать Альмеру. Приехали в вышеупомянутый салон походили, посмотрели Арканы. И вот она та самая Аркана, белая комплектация лайф и стоимость выставочного экземпляра с учетом допов без скидок 1475000 руб. К нам подошёл менеджер Дмитрий, начал консультировать про автокредиты, трейдин, что если мы оформим в кредит и сладим свой авто им, то стоимость именно этого авотомобиля с 1475000 руб. чуть ли не до 1200000 руб. Но нас автокредит не интересовал совсем, наличными и только наличными. На мой вопрос: - Если я сей час достаю именно 1475000руб. то сажусь и уезжаю на машине? Ответ: - Да цена окончательная и без скидок. Решили взять небольшую паузу на подумать и объехать ещё автосалоны. При этом параллельно выставил своего Альмерика на продажу, все равно в трейдин цену занизят хорошо и за реальную стоимость не выкупят авто. Обычно в трейдин занижают выкупную стоимость сдаваемого авто на ту сумму, на которую делают скидку по приобретаемому. Объехав ряд салонов - то цвета нет, то допов не нужных напихано, решили вернуться на Озерную. Звоню уточнить по наличию Арканы белого цвета комплектация лайф, механика, звонок принял менеджер Давид. Которому было сказано - кредит не интересует, покупать планирую за наличные Аркану (характеристики выше описал). На вопрос какова стоимость автомобиля без скидок с допами, ответ - 1 475 000руб. И Если буду сдавать трейдин, то будут ещё скидки, в общем именно ко мне индивидуальный подход. Договорились на следующий день я подъеду. На следующий день звоню менеджеру Давид, сказать что я буду у них в течении 1,5 часов и намерен купить именно сегодня. Давида начал интересовать вопрос намерен ли я сдавать свой Ниссан в трейдин..? По счастливой случайности Ниссана я продал утром этого же дня по цене более чем меня устраивающей, в потолок по рынку на авто.ру. Соответственно я ответил Давиду что сдавать в трейдин не буду, в принципе и не особо хотел сдавать в трейдин. Давида это по тону очень расстроило, общение началось натянутое, предложения все таки подумать о кредите. И если я не хочу кредит и не сдаю автомобиль в трейдин, то стоимость увеличивается на 100 000 руб. Соответственно с таким подходом было озвучено Давиду, что я отказываюсь от услуг данного автосалона, попрощался и повесил трубку. Через пару минут мне перезванивает руководитель Давида (так представился, имя вроде Алексей, точно не запомнил) и предложил хорошо подумать, потому что именно он, руководитель Давида предлагает опять же только для меня цену Арканы 1 512 000 руб., пригласил подъехать. Я подъехал и о чудо именно этот же руководитель меня встретил у входа, подтвердил стоимость с допами, без скидок 1 512 000 руб., показал автомобиль. Но тут началось самое интересное, на мое предложение - что я готов прямо сей час внести деньги в кассу, оформит договор и уехать на Аркане. Руководитель Давида озвучил что сегодня он физически не сможет подготовить авто и выдать за 1,5 часа (столько оставалось до закрытия автосалона Автомир на Озерной), и конечно 1 512 000 цена без скидок, но по правилам надо эту сумму согласовать с директором автосалона. Ждали мы согласование минут 20. Как вы думаете оказывается что через 20 минут стоимость оказалась 1 725 000 руб. и эту цену обозначил директор автосалона на Озерной. И как же с таким подходом Автомир на Озерной планирует зарабатывать? У них видимо Надежда как и у Армянских автосалонов - заманить, потом можно назвать выше и приезжие будут вынуждены оформить кредит, веря менеджерам что они смогут его закрыто на следующий же день))) Так держать многоуважаемые менеджеры автосалона Автомир на Озерной, успешных продаж вам не видать как и моих денег)))) Если бы сразу была озвучена реальная картина по стоимости, то я не терял бы время, возможно подъехал с суммой которая нужна для приобретения))) Но после такого отношения, я поехал на следующий день в автосалон конкурентов (название не буду называть), где при звонке сразу была озвучена стоимость 1 629 000 руб. на мою почту направлено коммерческое предложение. Я доложил не достающую сумму и к концу дня Аркана приобретена))))!!!
    михаил т.
    star_icon5
    23 сентября 2020
    Купили Renault капают очень понравился. Приветливое и вежливое обслуживание, ответили на все вопросы. Рекомендую
    ДИ
    star_icon4
    23 октября 2021
    Отличное обслуживание .
    Сергей К.
    star_icon5
    23 октября 2020
    Все великолепно!
    Виктор Васильевич
    star_icon4
    23 октября 2018
    Отличный мастер Канаев В.В., но цены кусаются.
    Наталья Ц.
    star_icon5
    23 ноября 2022
    review_photo
    review_photo
    Хороший автосалон. Купили новый RENAULT Sandero STEPWAY с использованием программы trade-in и кредита. С нами работал менеджер Айдар, отзывчивый компетентный ненавязчивый парень. Конечно, было бы побольше времени, можно было бы взять кредит дешевле, политика автосалона как и у всех в общем навязать как можно больше допов... Но зато утром приехала на старой , а вечером уехала на новой))) машина- огонь!))) Айдару- зачёт)))
    Галина С.
    star_icon1
    23 ноября 2021
    Пользовалась много раз. Не было никаких нареканий к работе механиков. А в этот раз просто какой то ужас. После техобслуживания и ремонта мне отдали неисправную машину с горящими чеками ошибок и уверяли, что все хорошо, машина исправна, нужно просто попозже подъехать и все доделать. На мой вопрос, а нельзя ли сразу доделать, мне ответили, и что нет, этих механиков на следующий день не будет, а кроме них никто не сможет .
    Антон
    star_icon5
    23 мая 2022
    Все супер, персонал профессионалы, сдавал туда машину в трейд ин, быстро четко
    Tkatchev
    star_icon4
    23 мая 2019
    Ремонт не помешал бы
    Валерий К.
    star_icon5
    23 марта 2025
    Добрый день. Визит в сервисный центр на Озерной прошел как всегда удачно. Системный подход персонала, особенная благодарность Сергею. Как всегда очень конкретные рекомендации, без лишних эмоций, дельные предложения по поддержанию в хорошем состоянии моей ласточки. Спасибо всему коллективу сервиса.
    Елена
    star_icon5
    23 марта 2022
    Спасибо,все понравилось
    Stepha Kozhevnikova
    star_icon5
    23 марта 2020
    купила здесь машину, здесь и обслуживаю. все супер!
    Виктория Ю
    star_icon5
    23 июня 2025
    Купила авто Черри 4, менеджер Андрей помог во всем разобраться . Рекомендую салон 5 из 5
    Инкогнито 6231
    star_icon1
    23 июня 2024
    Сервис, РЕНО на Озерной. Решил записаться на замену моторного масла и масла в АКПП (фильтр, масла прокладка пробки поддона все мое). По телефону назвали ценник в 7800 р. , что уже много за откручивание пробок. Но по приезде на станцию ценник волшебным образом увеличился до 11500. Результат - отказ от работ. Уехал просто потеряв время. Они потеряв деньги.
    Елена В.
    star_icon5
    23 июня 2022
    review_photo
    Недавно приобрели Чери Тигго7 Про в салоне Автомир на Озерной. Очень довольны автомобилем. И хотим выразить огромную благодарность менеджеру Пак Михаилу за его работу. Если бы не Михаил, наша сделка вообще бы не состоялась. Не всегда везёт встретить профессионала, который относится к своей работе не формально, а грамотно, добросовестно и с душой. Желаем салону на Озерной процветания и побольше таких специалистов.
    Александр Романцов
    star_icon5
    23 июля 2025
    Записался на третье то. Встретила милая девушка. Отвела к мастеру приёмщику. По времени 4 часа будет делаться. Жду.
    Ирина И.
    star_icon5
    23 июля 2021
    review_photo
    20.07.21 стали обладателями новенького Рено Дастер! Бесконечно буду благодарить судьбу, что привела меня в автосалон на Озерной к менеджеру Роману Пунько! Он не просто ас в этом деле, это очень чуткий и внимательный человек ко всем нашим просьбам и хотелкам. Помог определиться с комплектацией, сделал очень выгодные условия покупки., ответил на мульён вопросов. Очень спокойно и достаточно быстро все прошло. Прошло три дня, а мы до сих пор на связи) Спасибо автосалону, Роману и Олесе. Успехов вам! Машина огонь!))
    Елена Корягина
    star_icon5
    23 июля 2020
    Вчера в этом автосалоне мы приобрели автомобиль. Нам очень понравилось обслуживание. Все сотрудники очень внимательные и обходительны к своим клиентам. Хочется отметить работу Ермишкина Владислава Максимовича. Нам повезло, что именно Владислав курировал нас при покупке машины. С нами он был приветливым, лаконичным, терпеливым. Спасибо за помощь в выборе автомобиля.
    Владислав Чернов
    star_icon1
    23 июля 2019
    Приобретали бу автомобиль ниссан альмера, в данном салоне. Продажники никакие, полумертвые. Информации о продаваемом автомобиле минимум, заявленной характеристики, что с машиной все ок не предоставили. Купили на свой страх и риск, потому как торопились. В итоге в течение 14 дней обращались с претензией, дабы они приняли ее в рассмотрение и вернули средства за автомобиль, шли в отказ, с почты так же не забирали письмо. По автомобилю очень много было выявленно дефектов, о которых салон умолчал. Будем судиться, ждите) о результатах сообщу
    Александр Буров
    star_icon4
    23 декабря 2021
    Неплохо, но цены кошмар, для машин старше 3-х лет, наверное и не имеет смысла обслуживаться.
    Дмитрий Синицын
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Благодарим менеджера Стародубцева Александра и весь коллектив авто мир за помощь в выборе и покупке автомобиля! Весь год мы присматривали новый автомобиль, ездили по разным автосалонам Москвы и только благодаря Александру С. наконец-то осуществили покупку! Уважаемое руководство «Автомир Озерная» , у Вас прекрасный работник Стародубцев Александр! За его работой приятно наблюдать. Он как дирижёр в оркестре, как главная шестеренка в сложном механизме часов. Успевает отвечать и на телефонные звонки, и переговорить по делу с коллегами, и работать с клиентом! Александр услышал все наши пожелания, быстро и четко выполнил свою работу. Это редкость в наше время такой человек! Спасибо огромное! В оговорённое день и время мы забрали свой новый автомобиль! Спасибо огромное! Наше новогоднее настроение началось раньше благодаря ДЦ «Автомир Озерная» с наступающим Вас 2022 Новым годом! Желаем здоровья и всяческого процветания Вашему автосалону! С уважением Дмитрий и Наталья!
    Sergey Sk
    star_icon2
    23 декабря 2020
    За полчаса осмотра авто ни один менеджер так и не подошёл.
    Илья М.
    star_icon5
    23 апреля 2025
    Давно обслуживаю здесь свой автомобиль Renault, нареканий нет, всем доволен. Персонал вежливый, мастера-приемщики и сотрудники сервиса знают свое дело. Особенно могу рекомендовать мастера-приемщика Тоскина Сергея.
    андрей
    star_icon1
    23 апреля 2024
    review_photo
    Если вам говорят , что авто полностью диагностирован , это враньё , повёлся , доверился дилеру , купил у них сей авто , встал под Тулой , форсунки под списание , турбина , про эти дефекты они умолчали , только про мелочь рассказали , или совсем даже машину никто не осматривал !!! , вообщем , загнал машину в профильный сервис , меня там чуть не послали , 🥹, ходовую часть всю переговорили , хотя дилер сказал что , всего лишь , шаровая , корданный вал люфт , на самом деле , редуктор под списания !!! Итог , эвакуатор из тулы 32000, турбина 42000, форсунки ремонт 34000 с шайбами , редуктор взял бу 25000 , плюс замена всех карданов , с подвесным 23500, ходовая вся с дисками тормозными в 27000 , работы по установке 20000 , если брать там машину , нужна полная диагностика , или их обходить стороной , автомир озёрная 44 , теперь стоит на кап ремонте !!! Забыл совсем , трубки кондея , замена , плюс , мёртвый компрессор , !!!! И вы хотите сказать ! Уважаемый дилер? Об этом вы не знали ? Даже уселок вырвали с корнем , от чего замкнули , всё что можно , в магнитоле !!!!
    how
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Был в автосалоне ,огромное спасибо менеджеру Мясоедову Антону, москвичем доволен !
    Сергей Малых
    star_icon5
    23 апреля 2021
    Отличный и приятный и квалифицированный персонал. Спасибо всему персоналу и отдельно менеджеру Евгению Фролову,который помог с подбором ,всё объяснил и сделал максимально комфортную цену и комплектацию .так же спасибо Мамаеву Константину из отдела трейд ин за хорошую оценку моего автомобиля .
    Владимир Андр. Фёдоров
    star_icon5
    23 августа 2021
    Попал сюда по каско - по кузовному ремонту. Сделанной работой остался доволен. После этого сделал у них ТО-3. И замену кислородного датчика. Очень достойный сервис. Моим мастером был Андрей Денискин. Спасибо ему большое. Буду при необходимости обращаться ещё.
    Олег** *.
    star_icon5
    23 августа 2021
    В субботу 21. 08.21. я выехал из этого салона на новом Рено логан. Со мной занимались Епишкин Владислав и Сердюк Александр. Покупка нового авто и сдача старого прошли по деловому четко и уверенно . Получил все ,что хотел. Салоном и сотрудниками остался очень доволен. Рекомендую.
    Олег Суперштейн
    star_icon5
    23 августа 2021
    Профессионально
    Валентин Тюрбеев
    star_icon3
    23 августа 2019
    НИчего не могу сказать. Был там один раз. Менеджеры даже хвостом не вильнут не поздороваются если зайдете.
    Эдуард Р.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Отличный дилерский центр, в обслуживании все устроило, персонал на высшем уровне, все доходчиво объяснили и даже показали, спасибо механикам за качественный ремонт.
    Никита Лазарев
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Покупал здесь машина и ТО тоже прохожу здесь. Замечаний нет, все хорошо.
    Екатерина Р.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Неплохой автоцентр. Приветливый персонал. Быстро выявили и решили поблему за приемлемую цену
    Pavel Novoselov
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Большая парковка, хороший светлый шоурум
    Alexey
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Пару раз привозил родительский Ларгус к ним на сервис, ведь это почти Логан))). Отзывчивые мастера, например Андрей, все делали в срок. Сейчас вокруг идёт стройка и это немного усложняет восприятие доступности сервиса. Знаю, что работают по-прежнему качественно. Рекомендую.
    vics.russia
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Сделали машину ! Ура! спасибо!
    Михаил
    star_icon5
    22 октября 2025
    Отличный автосалон Chery, в трейдин при покупке подарили хорошую скидку. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Боброву и Сергею Ивлеву из отдела по оценке автомобиля. Благодаря им продал авто Nissan almera и купил Tenet T4. Мы с супругой очень довольны, а сегодня узнал, что мой старый авто Nissan, уже продали, а прошло всего меньше недели. Молодцы, так держать! Спасибо.
    Галина
    star_icon5
    22 октября 2021
    Спасибо! Всё корректно!
    Nikolai Uvarov
    star_icon5
    22 октября 2020
    Автосервис, каким он должен быть. Быстро, качественно, недорого, оперативно информируют обо всех деталях ремонта.
    Олег Б
    star_icon5
    22 октября 2018
    Вполне достойно работают, аккуратно, наблюдательно. Не приходится выбивать гарантийное обслуживание, при обнаружении случая сами сообщают и при моем согласии устраняют, обговорив с производителем. ТО, конечно, стоит денег, но это политика всех официалов.
    Guanga Utaza
    star_icon5
    22 ноября 2022
    review_photo
    Долго искал хороший вариант в нынешней ситуации, уже думал не найду. Был в разных автосалонах, и тут решил заехать в Автомир на Озерной 44А. Меня встретил консультант по имени Айдар. Проконсультировал профессионально, охотно отвечал на все мои вопросы и сделал мне лучшее предложение, до сей пор рад! Спасибо Автомир и Айдар🤝
    Tezey
    star_icon4
    22 мая 2023
    цены приемлемы. сервис нормальный. приехал - отдал машину - пару остановок поехал смотреть кино в "Фестиваль" и прочая. Есть где провести время. отрицательное. Сразу из сервиса приехал домой. Машину в паркинг. Поехал только уже через день. И вот... разогнавшись на Киевском шоссе в область вижу, что у меня "бултыхается" капот. Когда остановился (где удалось приткнуться) обнаружил, что капот элементарно недо закрыт. Не захлопнут. Ну то есть в состоянии как открытый из машины.
    Вениамин Мохначёв
    star_icon5
    22 мая 2022
    Очень вежливый и внимательный персонал
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    22 мая 2020
    Обманывают, напоминают серого дилера.
    Андрей К.
    star_icon5
    22 марта 2024
    Лучший дилер
    Игнат Семенов
    star_icon5
    22 июля 2025
    Проходил уже не одно ТО в этом сервисе - с первого раза оставили приятное впечатление: всё по регламенту, без навязываний, время ожидания минимальное. Последний раз был 19.06.25 - возникла проблема с системой "свободные руки", устранили на месте, без лишней волокиты. Специалист подошёл с толком - чётко нашёл причину, всё объяснил. Чувствуется, что работают профессионалы, а не просто меняют масло по шаблону.
    Павел Девятов
    star_icon5
    22 июля 2020
    Один из лучших в Москве отдел запчастей.
    Виктор Михайлов
    star_icon5
    22 июля 2020
    Хороший диллер Рено.
    Анатолий М.
    star_icon1
    22 июля 2019
    крайне посредственное оказание услуг даже в рамках масс-сегмента. навязывание услуг, завышение стоимости работ, расходка вдвое дороже рынка, мастера некомпетентны. общаться только через горячую линию рено-россия. сразу становятся шелковыми. менеджменту совет сходить поучиться...
    Андрей Д
    star_icon3
    22 июля 2018
    сколько людей столько мнений,лично я доволен работой сотрудников,всё чётко и быстро,грамотные мастера,отдельное спасибо Константину Ващенко 10 из 10
    Михаил
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Обратился по замене масла и фильтра тонкой очистки в вариаторе Дастера 2. У вас самая адекватная цена . По этой теме оказалось спецов нет. Кто то хочет открутить поддон и найти фильтр, который вообще снаружи. Другие сказали, что надо снять двигатель с коробкой. У вас всё без затей. Записался, заказал у вас же запчасть и всё. Отличная работа, относительно быстро. Спасибо мастеру Сергею! В сложных случаях обязательно обращусь.
    Виктор Б.
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Всё очень здорово. Поэтому и в этом году приехали на ТО именно в этот Автосервис. И в этом большая заслуга мастера Сергея.
    Виктория Рыжикова
    star_icon5
    22 декабря 2021
    Выбирали машину в этом салоне, все очень понравилось, место расположение удобное, метро рядом, сотрудники приветливые
    consalt-expert
    star_icon4
    22 апреля 2022
    Все ок
    Андрей Андреев
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Все нормально
    Владимир Поляков
    star_icon5
    22 апреля 2019
    Ремонтировал машину по КАСКО! Сделали хорошо и в установленные сроки. Есть зона для ожидания, туалет. До станции метро Озерная 5 минут пешком. Рядом есть большой торговый центр плюс кафе-столовая!
    Ольга Б.
    star_icon2
    22 августа 2024
    Покупали Рено в этом салоне. Пришло время обратиться для ремонта. По телефону муж сообщил менеджеру, что есть проблемы с подвеской. Менеджер сказал что без диагностики никак. Записались 19.08 на диагностику на 21.08 на 19:00. Приезжаем в салон, и тут нам сообщают что нужно машину оставлять, так как места в боксах заняты. О том что машину планируют забрать по телефону ничего не говорили. Зря меняли планы всей семьи, потратили время.
    Мария М.
    star_icon5
    22 августа 2023
    Приобретали машину. Все супер, обслуживание на высшем уровне, менеджеры внимательные, салон очень приятный!
    Евгения Сафронова
    star_icon5
    22 августа 2023
    review_photo
    Покупала автомобиль в этом дилерском центре, все договоренности были соблюдены, все четко и быстро, хочу отдельно отметить спецталистов отдела страхования кредитования, все понятно обьяснили и подобрали вынодную программу кредитования!
    Марина Степанова
    star_icon5
    22 августа 2022
    Мне нравиться это место, две машины покупали в этом салоне. Рено Кангу задымдилось что тов руле, машина была на гарантии, сделали без вопросов бесплатно и эвакуатор предоставили бесплатно, приятно. Есть скидки по карте накопительной. Работу выполняют в рамках обещаного времени. Есть парковка, относительно меня удобное расположение, а сейчас и метро в шаговой доступности. Можно оставить машину на ТО, отехать по своим делам. Зал ожидания тоже есть на втором этаже.
    426184 Искандер
    star_icon5
    22 августа 2021
    Хороший автосалон. Отзывчивый персонал. И Рено это нынче много автомобиля за сравнительно небольшие деньги
    Наталья Алексеева
    star_icon5
    22 августа 2021
    Хочу поблагодарить Леоненко Дмитрия за помощь в выборе автомобиля. Пару месяцев мы с мужем не могли решить какую купить машину. Дмитрий - профессионал своего дела, подобрал для нас Рено Логан, автомобиль соответствует всем нашим требованиям. Оформление заняло около 2 часов. Спасибо и рекомендую!
    Людмила К.
    star_icon5
    22 августа 2021
    Приобрели автомобиль в данном салоне. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Стародубцеу Александру. Настоящий профессионал своего дела и замечательный человек. Подобрал нам наилучшимй вариант автомобиля, учел все наши пожелания, сделал хорошую скидку и подарил множество подарков, взаимодействовать с ним было одно удовольствие.
    IGWT
    star_icon5
    22 августа 2020
    Лучший автосалон по цене и качеству обслуживания. Брали 2 раза автомобиль тут.
    Самира Амирова
    star_icon5
    21 января 2024
    Очень хороший салон
    Ирина Штрыкова
    star_icon5
    21 января 2022
    Большое спасибо мастеру Сергею. Внимательный и отзывчивый. Объясняет доходчиво и понятно.
    Жанна К.
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Очень приятный, вежливый и компетентный персонал
    Vorobiev
    star_icon4
    21 февраля 2020
    Без обмана.
    Анна Фоник
    star_icon2
    21 октября 2023
    Я 4 года являюсь клиентом. Все всегда было на высшем уровне, и никогда я не разочаровывалась ни в сервисе ни в мастерах. Но вчера произошло вопиющее событие. Записана была на шиномонтаж на 13.00. Машину сдала примерно в 13 с копейками и спокойно ждала на 2-м этаже в зоне отдыха. Через 2 часа мне звонят и спрашивают где лежит секретка. Т.е 2 часа с машиной вообще не работали? Тогда зачем на 13.00 записывать, щаписали бы сразу на 15.00. Также когда я сдавала машину мне сказали что у них завал, сезон и тд, поэтому уйдет часа 3 на шиномонтаж...ну ок, хотя странно, ведь все мои близкие и знакомые тоже переобувались в эти же дни и у них ушло минут 30-40 в среднем по статистике..в итоге я пробыла в салоне без малого 5 часов! 5, Карл! Это вообще как??? Мало мастеров? Записывайте меньше людей. Мастер приемщик не успевает за очередью? Поставьте 2-х или 3-х мастеров. Но так точно не должно быть. У всех сервисов сезон. Но только кто-то все-таки может обеспечить шиномонтаж за 30-40 минут (ну хорошо, час), а кто-то нет. Скорее всего проблема не в мастера и не в мастере приемщике, а в операционном директоре, который не может организовать работу и просчитать нагрузку своих работников. Очень обидно, честно. Все так хорошо было 4 года, а тут такое..Честно говоря, меня тяжело заставить плакать, но вчера у вас это получилось... Я очень хочу верить что вы разберётесь и весной мне не придётся ждать 5 часов чтобы переобуть машину. Потому что терять хороший сервис всегда жалко. Но и тратить столько времени я тоже не могу себе позволить...Пожалуйста, решите эту проблему и я с удовольствием поставлю 5 звезд и отредактирую комментарий. Я буду счастлива через полгода написать как быстро и круто меня переобули за час. Сделайте что-нибудь чтобы так оно и было, пожалуйста.
    Михаил Ф
    star_icon2
    21 октября 2023
    Продали электромобиль Эволют из самой первой партии, как водится со всеми косяками и исправлять их не собираются. На сервисе держат машину часами, ничего не исправляют (не факт, что вообще что-то делают), но деньги берут исправно.
    Андрей Мануйлов
    star_icon1
    21 октября 2021
    Информация предоставленная на сайте не соответствует тому, что говорят в салоне. Необъяснимо завышают рекомендованную производителем цену. Гордятся историями о том как обманули своих клиентов... Впечатление резко негативное!!!
    Лев
    star_icon5
    21 октября 2021
    Прекрасные менеджеры
    Сергей Ф.
    star_icon4
    21 ноября 2025
    Персонал вежливо относится к клиентам. Хотелось бы, чтобы время ожидания до начала работ по ТО сократилось. Техобслуживание в целом прошло нормально.
    Игорь П.
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Очень удобное место расположения. Метро рядом, можно отлучиться при длительном ремонте. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Работы, предусмотренные в заявке, выполнены в срок, оговоренный с мастером участка. Качеством работ(слесарные работы) на сегодняшний день доволен. Пожелание есть в том,чтобы у "Автомира" была отдельная площадка для машин, записанных на сервисные работы.
    Алексей Пыхов
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Обслуживанием доволен. качество работы на высоте. Единственное замечание - не сделали запись о ТО в сервисной книжке, но я предполагаю что в современных условиях это не столь важно.
    Lesha Kantsev
    star_icon5
    21 мая 2021
    Хороший сервис, нормальные цены, заезд удобный, метро тоже теперь рядом.
    Fledermauschenn
    star_icon5
    21 мая 2021
    Хороший автосалон, внутри идеально чисто, весь персонал ходит в масках. Неплохие менеджеры
    Надежда Ш.
    star_icon5
    21 марта 2022
    Делал очередное ТО. Все прошло быстро, я доволен.
    Лариса Белова
    star_icon5
    21 марта 2020
    При обращении в этот салон. Меня очень хорошо встретили . Все рассказали подробно о том автомобили , что меня интересовал . Персонал отличный . Рекомендую 🌺
    Надя Савчук
    star_icon5
    21 марта 2020
    Замечательные менеджеры, в частности Стародубцев Александр!
    kolomya26
    star_icon5
    21 марта 2020
    Замечательный салон. Поддерживаются все государственные программы. Необходимо отметить персонал. Липатов Денис и Валяева Олеся.
    Василий Р.
    star_icon1
    21 марта 2019
    Обманывают при продаже автомобилей с пробегом! Купили в этом автосалоне DUSTER 2013 г. При покупке выдали акт о том что машина в исправном состоянии и в ремонте не нуждается. Настойчиво доказывали, что авто в отличном состоянии и никаких технических нареканий нет. При обкатке машины разрешили проехать 10 метров по территории автосалона, поэтому сразу невозможно было определить, что с машиной есть проблемы. В процессе первичной эксплуатации были выявлены серьезные технические недостатки в КПП. Это подтвердил независимый мастер СТО. По некоторым причинам не было возможности предьявить претензию в течении 2ух недель. Приехали в автосалон ,при обращении к руководителю отдела продаж Сутугину С.Л. нам было отказано в выявлении недостатков с КПП. был отказ предоставить нам технический акт приема и диагностики авто при приеме его на продажу. Автомобиль был продан нам с заведомо известными техническими неисправностями ,что было скрыто при продаже. Нас продержали более 7 часов, пиная от одного сотрудника к другому. Просто издевались. Мы написали претензию - ее отказались принять , уверяя ,что она юридически неправильно составлена. Отдельный разговор про Книгу жалоб и предложений.... Книга не пронумерована. И при том ,что она почти полностью исписана жалобами клиентов- нет ни одного ответа руководства. В этом салоне обманывают покупателей! Никому не посоветую обращаться к этому диллеру.
    Сергей Яковец
    star_icon5
    21 июня 2020
    Покупал в Автомире на ул. Озёрная свой автомобиль Рено Меган 2. Пользуюсь услугами этого автосервиса всё время с момента покупки своего автомобиля. Очень доволен обслуживанием автомобиля. Персонал очень внимательный и компетентный.
    Владимир Безруков
    star_icon5
    21 июня 2020
    Посетил автосалон. Добрые, отзывчивый люди работаю сдесь.
    .
    star_icon5
    21 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    05.07.2024 в салоне "Автомир" Озерная, 44А был приобретен автомобиль марки "Москвич 3". Обслуживание в салоне на высоком уровне! Все пожелания клиента при покупке автомобиля были удовлетворены в полном объеме, была проведена развернутая консультация по техническим характеристикам автомобиля, указаны все нюансы данной модели, были получены ответы и подробные разъяснения на все возникшие вопросы. Особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам: Альвухину Дмитрию, Фоломееву Дмитрию, Афтентьеву Павлу. Рекомендую данный салон к сотрудничеству!
    Мария А.
    star_icon5
    21 июля 2021
    Покупали здесь каптюр, все отлично, удалось купить полный привод дешевле, чем у других дилеров только передний. Все оперативно, без проблем) отдельное спасибо Роману Пунько!
    Юрий Кузьменко
    star_icon3
    21 июля 2021
    Отличная парковка для посетителей. Метро рядом совсем. Если вдруг будете покупать там машину - очень внимательно осматривайте автомобили на предмет вмятин, царапин и т.п. Очень много машин стоит на улице в тесноте. И тестдрайв только до 19.00... (
    Андрей Дьяков
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Обслужили во-время, доброжелательный и квалифицированный персонал, но дороговато.
    Илья Н.
    star_icon5
    21 апреля 2019
    Хочу выразить благодарность менеджеру Маргарите Демшиной за отзывчивость, профессионализм и скорость работы. С такими людьми приятно иметь дело! Расположен автоцентр удобно для заезда, напротив него (пройти менее 100 м) отличное недорогое заведение с грузинской кухней (рекомендую хачапури по-менгрельски), где можно комфортно подождать и перекусить, кроме того на 2 этаже самого автоцентра зал ожидания с кофейным автоматом. При удачном раскладе можно одним днем приехать на старом, а уехать на новом автомобиле (мне в этом помешал только "зависший" официальный сайт ГИБДД)
    Роман Ш.
    star_icon5
    21 августа 2021
    Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь при покупке автомобиля, очень вежливый и отзывчивый
    Александр Бездетко
    star_icon5
    21 августа 2020
    Хороший автосалон, хорошее обслуживание клиентов!
    Витольд Сосновский
    star_icon1
    21 августа 2020
    Пришли в салон с супругой. Проходив по нему 20 + минут, ни 1 менеджер не соизволил поинтересоваться нашим спросом, пока настойчиво не попросили, и то произошло это через 5+ минут, при этом менеджер не был занят другими клиентами. Информация о машине должным образом не была получена, не менеджер рассказывал о машине, а мы выпрашивали у него информацию. Соответственно общение было довольно трудным. Желания совершать покупку именно в этом салоне отпала.
    Игорь С.
    star_icon5
    20 января 2022
    Плановое ТО - все отлично, без нареканий
    Александр С.
    star_icon5
    20 января 2020
    Покупали Renault Duster. Салон оставил положительное впечатление. Особенно благодарны нашему менеджеру Ирине Калмыковой - все чётко, доброжелательно, со вниманием к нюансам.
    Константин Кузин
    star_icon5
    20 февраля 2022
    review_photo
    В 2019 году приобрёл Renault Logan Stepway. В максимальной комплектации) Автомобиль за 3 года ни разу не подвёл, супруга ездит на нем каждый день на работу и в детский сад с ребёнком. Менеджер Дмитрий который помог с выбором авто, очень квалифицированный сотрудник! Ему отдельное спасибо! И за комплект зимний резины ,который дали в подарок 🎁 тоже спасибо!
    Светлана
    star_icon1
    20 сентября 2025
    review_photo
    Давно не было такого, даже, когда лавным давно чинила машины в гаражах. Приехала на диагностику с конкретной пробоемой, не сильно влияющей на ходовые возможности автомобиля. После диагностмки машина перестала заводиться или сразу глохла. Меня искренне уверяли, что именно так всё и было,и вполне можно уезжать((((
    Анатолий Порядин
    star_icon5
    20 сентября 2023
    Уважаю компанию "Автомир" более 20 лет. Себе покупал несколько автомашин, и когда стал вопрос покупке авто дочери, то другую компанию и не рассматривали. В июле приехал на Озерную посмотреть и прицениться к авто "Чери 4". но через два часа уехал сделав уже предоплату, с менеджером Стародубцевым Александром оговорили все что нам было необходимо. Мне не навязывали, не убеждали мне предлагали и продавали то что я хотел, и очень тактично и профессионально. Александр вел сделку до самого конца, теперь ведет вопросы обслуживания. Спасибо Александру, спасибо "Автомиру".
    Яна Сарапкина
    star_icon5
    20 октября 2025
    Вчера купила авто , консультировал Дмитрий Неровнов, осталась очень довольна, рекомендую данного менеджера.
    Дмитрий 79
    star_icon1
    20 октября 2024
    Опишу свой опыт не покупки Москвича-3 (зачеркнуто) JACа в этом «автосалоне». Заранее созванивался с менеджером Тимуром, который мне сказал, что при сдаче в трейд-ин будет скидка от 150 т.р., а также при оформлении кредита будет скидка также около 150 т.р. Надеюсь разговоры записываются у данного дилера. По факту- приехали, всем побоку на клиента, началась работа со мной( оценка авто) через час , хотя до этого заранее звонил, говорил, что приеду. Аншлага в салоне я не увидел ( суббота) , администратора на центральной стойке не было. Когда мою машину оценили, при чем по той цене , как я примерно хотел, со стороны менеджера Тимура началась непонятка. Озвученные скидки по телефону испарились, цена новой машины поменялась. Жаль времени и ресурса своей машины в свой выходной день. Такие менеджеры , как Тимур , портят репутацию автосалона, я как будто вернулся на рынок с перекупами. Не рекомендую данный автосалон.
    Сергей Муравьев
    star_icon5
    20 октября 2024
    review_photo
    Хороший автосалон с отличным, профессиональным персоналом. Здесь работаю настоящие специалисты своего дела. Сам салон находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Озёрная. Светлый, просторный, уютный салон с представленными современными марками мировых брендов. В автосалоне Вам помогут подобрать автомобиль или электромобиль по Вашим финансовым возможностям, запросам и комплектации. В автосалоне имеются несколько зон ожидания с уютными, обустроенными местами для Ваше ожидания. При салоне есть автосервис. Данное место рекомендую для покупки авто и его обслуживания. Действует система скидок, подарков. Всём приятных покупок и побольше радостей а жизни ;)
    ИРИНА Б.
    star_icon1
    20 октября 2022
    Записалась в этот салон на шиномонтаж, так мои колесах хранятся у них, записывалась за неделю, указала карту клиента, подтвердила, что шины хранятся у них. Но когда приехала в назначенное время, оказалось, что они не могут выдать мои шины со склада, у них ошибка какая-то и предложили в другой день приехать.
    Станислав С.
    star_icon1
    20 октября 2021
    На октябрь цены на авто не соответствуют действительности. РРЦ+ дополнительное оборудование от дилера более чем на 200 тыс.рублей,но это это если ты возьмешь в кредит+трейдин. За наличные если брать то к сумме с допами от куда то еще появлятся +300 тыс.рублей. Будте бдителны. Уточняйте все ньюансы перед тем как посетить салон. Особенно это касается кто далеко живет.
    Tvkozlova1977
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Салон понравился, купили там авто. Менеджеры не впаривают "насильно"машины, как это происходит в других салонах. Все культурно, чисто, видно что официальный автодиллер.
    Юрий П.
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Большое спасибо коллективу автосалона за честность,желание и умение работать. Осталось приятное впечатление от покупки в данном месте. Особую благодарность, за прфессиализм, хочется выразить менеджеру салона Стародубцеву Александру.Спасибо.
    Андрей
    star_icon5
    20 мая 2021
    Хороший салон, контингент тоже, приятно у них машину покупать
    Юлия
    star_icon5
    20 мая 2019
    Хороший салон, приветливый и компетентный персонал сервиса. Удобная клиентская зона с розетками и диванчиками. Жаль, отсутствует кафе на территории, а вендинговый аппарат принимает только наличные.
    Дмитрий
    star_icon5
    20 марта 2024
    Лучший автосалон! Огромное спасибо Алексею Стукалову, самый крутой менеджер! Объяснил по машине все и мы ее купли
    михаил м.
    star_icon1
    20 марта 2019
    Ужасный сервис! направили со страховкой после ДТП. Привез на осмотр, сказали займет от 1.5 до 2 часов. По факту приехав в назначенное время 12:00 уехал только в 18 с чем то. Сейчас машина находится на ремонте с 25.02.2019г. Сегодня уже 20.03.2019г. Что можно делать с машиной уже целый месяц не понимаю!? Обещали выполнить ремонт за 1-1.5 недели. По факту до сих пор кормят завтраками. Чувствую что срок будет 1.5 месяца вместо обещанной недели.
    О. Елена
    star_icon5
    20 июня 2025
    Здесь покуда машину, страховала, делала ТО. Внимательные сотрудники, все удобно, быстро и качественно!
    Андрей
    star_icon5
    20 июня 2022
    Вежливый персонал, не всегда быстро но норма час не кто не отменял. Спасибо!
    Дмитрий И.
    star_icon5
    20 июня 2022
    Посещением доволен. Мастер Рафаэль, отличный специалист. Все понравилось
    Дмитрий Сорокин
    star_icon3
    20 июня 2022
    4.5часа из-за тупящей программы оформляли выдачу автомобиля🥱
    Евгений Романенков
    star_icon5
    20 июня 2021
    Пользуюсь услугами данного салона с 2017 г. Первый раз брал Renault Duster по программе tried in., доволен и машиной и работой салона в целом и менеджером в отдельности. 18.06.2021 г. Уже старый Renault Duster поменял на Duster 2021 г. Так же по программе tried in. Все эти годы сопровождает мои покупки Иванов Дмитрий, выражаю отдельную благодарность и огромное спасибо за компетентность в своей работе. Так как я сам работаю в продажах, то могу твёрдо заявить , что В наше время в любой сфере специалистов подобного уровня не много! Сам я из Смоленска, оценку автомобиля менеджеры салона проводили дистанционно и с моих слов, при приемке без обмана, приняли машину согласно достигнутых ранее устных договоренностей. Менеджер отдела приемки Алексей Игнатов, произвёл оценку и приемку автомобиля очень оперативно и быстро. В общем последний визит в салон оставил только положительные впечатления! Так же не могу не отметить кредитного менеджера - девушку Веронику. Я брал машину за наличные, но даже в этом случае специалист смог меня заинтересовать и сделать шикарное предложение для покупки автомобиля. Я отказался только из-за того, что не хотелось из Москвы выезжать поздно. В общем и целом всем за работу большое спасибо. Руководство молодцы, что собрали такую команду.
    Натали
    star_icon3
    20 июля 2022
    Техосмотр нулевой проходили 5 часов, милые ребятки в документах напортачили с пробегом и потом исправляли бумаги очень долго. Было заявлено 2 часа. Итог -5
    Алексей Животовский
    star_icon5
    20 июля 2021
    Хороший автосалон, приятные менеджеры. Все показывали и рассказывали подробно и грамотно.
    Дмитрий В.
    star_icon5
    20 июля 2021
    Быстро , качественно, без очереди обслужили-провели ТО на авто, инженер заметил неисправности авто по ходу ТО и сообщил мне, было принято решение устранять на месте:) со всем справились на отлично, все в наличии, стоимость ремонта согласовывали, хорошая комфортная гостевая зона с венд аппаратами , чтобы перекусить, если что.
    Виталий Зоткин
    star_icon4
    20 июля 2020
    Первое впечатление пока не плохое, посмотрим как будет дальше. Стоянка хорошая, кофе для клиентов только платное.
    Михаил А.
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Хороший автосалон. Проходил ТО. Работают профессиональные сотрудники. Работы проведены качественно и быстро. Особенно хочу отметить хорошую работу консультанта приёмщика Анисимова Константина, внимателен, обходителен, вежлив. Грамотно и быстрое оформил документы, ответил на всё мои интересующие вопросы. Спасибо за работу.
    Вера А.
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Хороший салон, проходил ТО, мастер приемщик Константин все рассказал подробно как все проходит, расчитал время ожидания, буду приезжать на обслуживание только на Озерную. Благодарность Константину
    Дмитрий
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Приветливый персонал. Год назад приобрёл первый автомобиль. В этом году ТО1. Впечатления не изменились. Качественно и оперативно. Записали на удобное время. Быстро обслужили
    Олег Мыскин
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Преобретал авто, Антон Аблясов компетентный продавец Evolute.
    Сергей Козлов
    star_icon4
    20 апреля 2022
    Достаточный выбор новых автомобилей как Чери, так и Рено, а также авто с пробегом. Но, к сожалению, технический уровень персонала, не совсем на высоте.
    Елена Логинова
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Качество работы, отношение к клиенту - всё на высшем уровне. Профессионалы;)
    Константин Казначеев
    star_icon5
    20 апреля 2021
    Удобное место. Парковка свободная. Персонал общительный. Все подробно разяснили.
    Жигалина Д.
    star_icon1
    20 августа 2025
    review_photo
    Просьба сделать замечание сотруднику - охраннику в серой будке на въезде слева . Не выходить к клиентам курящим сигарету . Накурил в окно грудному ребенку .
    Людмила М.
    star_icon5
    20 августа 2025
    Всё как всегда положительно. Обсуживаю автомобиль с 2015 года.
    Гузель Щ.
    star_icon5
    20 августа 2021
    Хорошее обслуживание. Мне все понравилось. Проходила ТО
    Михаил Самочко
    star_icon4
    20 августа 2021
    Четыре звёзды за то что Рено. Авто не покупал там. Но на выставке стоит много разных интересных вариантов, судя по парковке, много чего в наличии. Порекомендовать не могу)
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    20 августа 2021
    Недавно в вашем сервисном центре выполнил ряд работ по ТО Рено Логан. Как и предыдущие, эта услуга выполнена на высоком профессиональном уровне. Сотрудники, принимающие заказ, очень внимательны к пожеланиям клиента. Важным фактором в работе Центра является заблаговременная сообщение информации клиенту от сотрудников о необходимости выполнить ТО на а/м владельца в ближайшее время. Общая оценка - «отлично»! Спасибо.
    Вадим Баранов
    star_icon5
    20 августа 2020
    Не смотря на все неготивные отзывы брал там автомобиль и ничего того что понаписано про них не было, цена как в обьявлении, скрытых доплат нет, лишь банк взял комиссию 1% вроде бы. Брал б/у авто, оформили часа за 1,5. С менеджером повезло, Алексей, не знаю Фамилию, свою работы выполнил на отлично.
    Алексей Жалнин
    star_icon1
    20 августа 2020
    Покупал Рено Меган с пробегом. Ужасное отношение к клиентам. Менеджер некомпетентный, комплект документов для гаи оказался не полным, долго не мог поставить на учёт. Больше в этот салон ни ногой
    Дмитрий Максимов
    star_icon2
    1 февраля 2024
    Выгружал авто 6 штук, принимали автомобили 3 часа. Очень долго и никто никуда не спешит
    Никита Соколов
    star_icon4
    1 февраля 2023
    Предварительно позвонил, хотел записаться на замену масла. Сказали подъезжайте найдем время, в итоге оказалось что время будет только на следующий день!
    Магомед А.
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Бывал в этом сервисе не раз, обслуживание отличное! Особенно мастер Тоскин. В отделе Допа устанавливал защитную сетку, всё было сделано в оговорённые сроки
    Jack RS
    star_icon4
    1 февраля 2020
    Хороший салон, но парковка жутко неудобная
    Дарья Казанцева
    star_icon5
    1 февраля 2020
    Очень быстро и качественно ремонтируют.
    Ирина Анисимова
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Смотрели новый Каптюр. Менеджер все рассказал подробно. Теперь собираем документы на кредит
    Евгений Касарь
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Купил сдесь авто. Всё круто
    Татьяна
    star_icon5
    1 октября 2023
    Благодарю Тоскина Сергея, мастера сервиса, за консультацию и помощь в обслуживании Рено Каптюр, объяснил всё понятно, принял быстро.
    АЛЕКСАНДР ФЕДОРОВ
    star_icon5
    1 октября 2023
    В дополнение к своему предыдущему ,негативному комментарию : через пару дней со мной связался руководитель с Озерной Игорь Болтаев , предложил приехать в любое удобное время и доукомплектовать мой автомобиль всем необходимым ,чего не оказалось при покупке . Приехал , Игорь меня встретил , все объяснил ,извинился за инцидент и передал все необходимые детали . Выражаю благодарность за оперативность !
    Елена Викторовна
    star_icon5
    1 октября 2021
    Отличный салон, ребята стараются… благодаря им Я ушла из салона с шикарным красным Рено Аркана, и с радостью теперь на нем катаюсь;) спасибо Вам… Сергею из отдела Трейд Ин пламенный привет 👋🏻… скоро приеду на сервис … 😅
    Андрей
    star_icon5
    1 октября 2021
    Отличное качество работы и обслуживания клиентов. Делают для покупателей (и автомобилей покупателей) всё, и даже немного больше. Однозначно рекомендую всем.
    Сергей
    star_icon5
    1 октября 2020
    Все сделали быстро и качественно.
    Владимир Авто
    star_icon4
    1 ноября 2022
    Всё хорошо, но бывает очень долго )
    Добрый Ëж
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Покупал Логан Степвей на Озерной 44а, менеджер Андрей Зозуля, сделал все как надо, помог с выбором, рассказал про все плюсы. Спасибо, обязательно приедем за дастером.
    Артак
    star_icon5
    1 ноября 2020
    Очень хороший автосалон, покупали там с женой автомобиль этим летом. Мэнэджер Максим сделал нам очень выгодное предложение от которого мы не смогли отказаться. Ну и мы согласились.
    Sergey V
    star_icon5
    1 ноября 2020
    Отличный центр .
    Руслан Давтаев
    star_icon5
    1 мая 2022
    Хороший сервис,отзывчивые мастера.Рекомендую!
    Георгий
    star_icon3
    1 мая 2022
    К качеству работы сервиса претензий нет, но сроки - запредельные. Осенью "переобувал" там резину. Процесс занял 2,5 часа. Позже мастер объяснил, что у них "так положено": сдача машины, техническая мойка, проверка ходовой и т.п. Но мы-то понимаем, что все дело - в нормо-часах. Которые потом приходится оплачивать.
    Dmitrij Petrov
    star_icon5
    1 мая 2022
    Обслуживаю в этом салоне уже 3 автомобиль. Качество выполненых работ вполне устраивает. Без согласования с клиентом ничего лишнего не делают. Персонал квалификацию свою подтверждает работают быстро и качественно. Запчасти для планового ремонта типо ТО всегда в наличии. Стоимость на 10-15 процентов выше чем в гараже у дяди зато есть гарантия до года и проблем не было. При обращении всегда предлогают акции и разные скидки например по карте салона 15 процентов. Меня устраивает. Рекомендую.
    Александр Ш.
    star_icon5
    1 марта 2024
    Уровень на высоте, работают профессионалы
    Alena Fedotova
    star_icon5
    1 марта 2022
    Быстро, вежливо и по хорошей цене. Папа остался доволен дастером
    Инкогнито 4152
    star_icon3
    1 июня 2025
    То что делали - вроде сделали нормально. Но ценник не адекватный. За замену колодок не взялись, по ому что "мастер с десятилетним стажем" сказал что на резьбе обеих ступиц повреждения, и при попытке открутить их, мы их потеряем. (Ступицы) По факту на одной резьбе действительно был замят первый виток, но совсем немного. В итоге сам всё прекрасно открутил, и обратно закрутил. Наверное помогло отсутствие десятилетнего опыта)))
    Алексей Фишков
    star_icon4
    1 июля 2022
    Мне нравится. Есть и автосалон и сервис. Вежливый персонал, видно что люди заинтересованы не только продать вам авто, но и помочь с решением проблем при ремонте. Брал машину, ненужных опций не навязывание, просто предложили на выбор что хочется. Да, без опций совсем может и будет трудно найти машину, но повторю, ничего лишнего не навязывается. Ремонт и ТО делаю хорошо, ни разу не было с Автомиром проблем. Рекомендую.
    Михаил Максимов
    star_icon5
    1 июля 2021
    Приветливые сотрудники, все показали, рассказали, подсказали как лучше приобрести автомобиль!
    Ульяна Блынду
    star_icon5
    1 июля 2020
    Спасибо большое этому авто салону все хорошо особино большое спасибо Дмитрия Пак и Альбине этим сотрудникам 10 + молодцы мы очень довольны
    343889 Моряков
    star_icon4
    1 декабря 2022
    Вроде все хорошо На ТО посмотрим
    Ильдар Нуруллаев
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Покупал автомобиль с пробегом, остался довольным обслуживанием и вежливостью менеджера ! Попросил скидку, сделали ! Отдельная благодарность Киселеву Михаилу!!!🤝🤝🤝
    Дмитрий Маликов
    star_icon4
    1 декабря 2019
    В целом не плохо
    Елена Г.
    star_icon2
    1 декабря 2019
    Обслуживание не вызывает никаких нареканий,а вот цены через чур высокие...
    Александр Иванов
    star_icon3
    1 апреля 2023
    По трейд ин машину оценивают по очень заниженной цене и неохотно двигаются по ценам новых машин.
    Андрей
    star_icon5
    1 апреля 2022
    Приятный в общении персонал. Работы в сервисе выполнили качественно Рекомендую
    Оксана
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Выражаю благодарность мастеру-приемщику Тоскину Сергею,за качественное обслуживание.
    Руслан
    star_icon5
    1 апреля 2020
    Толковые менеджеры.
    Дмитрий.
    star_icon5
    1 апреля 2020
    Отличный сервис, адекватное руководство.
    О.Ф.
    star_icon1
    1 августа 2022
    На днях покупал в Автомире на Озерной 44А автомобиль с пробегом. В ходе предварительного общения с руководителем отдела продаж автомобилей с пробегом Валерой была достигнута договорённость о том, что в зачет приобретаемого автомобиля они примут машину в трейд ин, оценив ее предварительно в 350 000 рублей, при этом скидка на приобретаемый автомобиль составит 50 000 рублей. Сразу замечу что это ниже средне рыночной цены на 100-150 тысяч рублей, но с учетом скидки окончательная цифра более-менее устраивала. Валера заверил, что цена машины при реальном осмотре скорее всего не изменится. Говорил, что очень заинтересован в трейд ине, ведь машину сейчас сложно выкупить. Проклинал конкурентов обманывающих покупателей, также обещал полностью уничтожить одного из них на букву «Р», и даже клялся мне в дружбе. В целом, молодец! Пригнав через пару дней машину в этот салон, после диагностики менеджер по оценке радостно сообщил что с машиной все хорошо, никаких недостатков не обнаружено и как мы договаривались они готовы ее принять (внимание!!!) за 300 000 рублей, а также предоставить скидку на покупаемую машину в размере 50 000 рублей. На мое справедливое замечание что договоренность была немного иной, менеджер стал меня убеждать что именно такие условия и были согласованы со мной. Его начальник - Валера говоря, что примет машину за 350 000 рублей имел ввиду 300 000 стоимость машины и 50 000 рублей скидка. Потом позвонил менеджер, занимавшийся оформлением приобретаемого автомобиля и начал меня убеждать, что произошло какое-то недопонимание. Потом состоялся телефонный разговор с Валерой, который также убеждал меня что я что-то не так понял, грозить возвратом задатка за машину и разрывом сделки, а также готовностью начать работать с поступившей претензией от покупателя. Также он отметил, что оговариваемые условия слышали все сотрудники офиса и менеджер, который оформлял бронирование машины (хотя его то как раз и не было, когда велись переговоры, ему Валера когда он вернулся с показа сказал «машину принимаем за 350»), и все готовы это подтвердить. По телефону мы ни о чем не договорились и через некоторое время Валера явился на встречу со мной чтобы наконец лично доказать, что я не прав. Я напомнил, что когда мы предварительно общались я конкретно задал Валере вопрос за сколько вы примете автомашину в трейд ин? И получил конкретный ответ - за 350 000 рублей. И речь шла только и исключительно о стоимости автомобиля. Но Валера видимо, или не может или не хочет донести до покупателя свои мысли и решения, и трактует все в свою пользу. Через некоторое время безрезультатных переговоров Валера выдает гениальную фразу «Клиент всегда прав» но немного подумав добавил «но здесь (видимо имея ввиду салон Автомир) неправ». В итоге я был вынужден сдать машину за 300 000 рублей, никакой приемлемой компенсации за это «недопонимание» ни Валерой, ни Автомиром не было предложено. Если объективно рассмотреть эту ситуацию, то тут цистой воды обман потребителя со стороны РОП Автомир. Обман не обязательно сообщение ложных сведений, также обман — это умолчание об истинных фактах, или умышленные действия для введения в заблуждение. Какой отсюда следует вывод? Если хотите купить машину и сберечь свои время, деньги и нервы обходите Автомир стороной. Но если нелегкая все же вас занесла в этот «шаурмасалон» (сразу поясню, вышеописанным приёмом активно пользуются разводящие клиентов на деньги всякие «автосалоны», «площадки», «официальные дилеры непонятно чего» и тд. рекламой и отзывами о которых завален интернет), гордо именующий себя официальным дилером, то покупайте машины за наличные. И будьте бдительны! И да, Валера я вижу Вы на верном пути! С Вашей помощью Автомир уже превзошел Рольф, как Вы хотели! Конечно если Вы понимаете, о чем я.
    Артем Веревкин
    star_icon4
    1 августа 2022
    Весгда 20-30 минут приходится ждать пока примут, даже по записи
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 августа 2021
    В очередной раз посетили АВТОМИР на Озерной. Покупали свой второй авто. Сотрудники этого салона оставили о себе наилучшие впечатления. Прекрасная работа с клиентами. Прежнюю машину мы сдали в трейд-ин. Оформление прошло быстро, цена адекватная. Особенно хочется отметить работу нашего менеджера Дмитрия Пака. Он настоящий профессионал своего дела, терпеливо и грамотно помогал нам выбрать нужный автомобиль. Обращаемся в салон второй раз, и снова именно к нему. Дмитрий человек очень порядочный и добросовестный. Думаю, что он - один из самых ценных сотрудников автосалона на Озерной. Большое спасибо Дмитрию за отзывчивость и отличную работу. Татьяна Борисовна. Июль, 2021г.
    Роберт Левченко
    star_icon5
    1 августа 2020
    Отмечаю высокую культуру труда. Доброжелательное отношение к клиентам.
    Антон К.
    star_icon3
    1 августа 2020
    Цену на новую машину предложили нормальную, но мою машину оценили в разы меньше чем в других официальных салонах. И кажется что менеджерам ничего не надо) впечатление так себе
    Макс Лычак
    star_icon5
    19 января 2024
    review_photo
    Прекрасный автосалон. Все менеджеры в салоне очень вежливы, со мной лично работал Андрей Замешаев. Все очень доходчиво рассказывает, без воды. Еще, так получилось, что помог не попасться к мошенникам, когда общались по телефону.
    Николай Закала
    star_icon5
    19 сентября 2023
    Недавно обращался в отдел запчастей. Потребовалась запчасть, которую долго не мог найти. Оперативно заказали, быстро привезли. Большое спасибо!
    Александра Б.
    star_icon4
    19 сентября 2021
    Очень приставучий менеджеры
    Денис Е.
    star_icon5
    19 сентября 2021
    Отличная работа, мастеру-приемщику Сергею Тоскину - 5 баллов.
    Николай Валерьевич
    star_icon5
    19 сентября 2021
    Хорошее место, отзывчивый персонал.
    Елена
    star_icon1
    19 октября 2024
    С 2018 года езжу сюда на ТО, никогда не было нареканий, оценивала работу на 10ки. Но осенью 2024 мнение поменяла радикально. Приезжала несколько раз, совершала покупки, последней каплей стал шиномонтаж в течение 2,5 часов, и это без преувеличения. Катастрофа и полное отсутствие клиентоориентированности.
    Храм Сергия Радонежского
    star_icon1
    19 октября 2022
    Отвратительно работает сервис. Больше часа не могут заменить моторчик омывателя по гарантии. При этом все разговоры с приемщиком, что крайне важно быстрее уехать (нужно кормить больного), не помогают. Бюрократия и наплевательское отношение самих исполнителей за 2 минуты 8 раз открывший и закрывших капот берут верх над совестью и т.п. на их взгляд предрассудкам. Если бы не разговор с начальником сервиса было бы похоже ещё дольше
    Юрий
    star_icon5
    19 октября 2021
    Покупали машину,свою сдали в трейд ин. Понравилось ,что после покупки менеджеры остаются на связи.
    Светлана Майорова
    star_icon5
    19 октября 2021
    Все было. Классно!
    Boris
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Рекомендую!!! Приобрел в этом автосалоне Дастер. Бывал во многих салонах, где много навязчивости и "туманных" перспектив при покупке автомобиля. Проезжая очередной салон, решили с супругой зайти. Если честно, не ожидал такого отношения. Разговор сразу пошел по теме и как надо. Ни какой "пыли" и словоблудия. Все по делу. Результат: Приобретённый автомобиль. Рекомендую!!! И очень хотелось отписать благодарности: Спасибо менеджерам отдела продаж, а Антону отдельный поклон. Большое спасибо отделу «trade in». И спасибо всем сотрудникам с кем пришлось поработать. Ребята вы профи.
    Pol New
    star_icon4
    19 ноября 2019
    Спасибо! Всё понравилось!
    Сергей protivcragi
    star_icon1
    19 ноября 2019
    Парковка забита новыми авто. Топал пешком . Кошмар.
    Tatiana Y.
    star_icon5
    19 ноября 2019
    При покупке авто приготовтесть потратить не менее 3-4 часов, а если в трейдин, то все 5-6! Кафе есть, но закрыто. Есть два вединговых аппарата: снеки и напитки. На втором этаже дивпнчики и столики. Туалеты на 1-м и 2-м этажах.
    ирина гуслякова
    star_icon5
    19 мая 2022
    все понравилось. Быстро , вежливо , качественно
    Глеб Бейн
    star_icon5
    19 мая 2022
    Выкуп автомобилей работает четко 👍
    Юлия Курбатова
    star_icon5
    19 мая 2021
    Покупали сыну авто. Хороший , грамотный персонал. Мне понравилось.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 мая 2021
    Покупал новый автомобиль Рено Логан Степвэй в автосалоне на озерной 44, покупкой авто очень доволен, большое спасибо мененджеру Роману Пунько все грамотно рассказал, профессионал своего дела, про авто рассказал все, сказал что можем звонить в любое время 24/7 ответит на любые вопросы, так же сдавал свою старую машину в трейд-ин тоже все прошло хорошо ценой не обидели отдельное спасибо Алексею фамилию не помню, буду рекомендовать ваш автосалон, у вас надежно!!!
    Юлия К.
    star_icon5
    19 марта 2025
    Езжу сюда уже много лет, хоть и живу на другом конце Москвы. Прекрасное место, доброжелательный персонал. По ремонту и обслуживанию всегда все четко, грамотно, ничего лишнего. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Денискину Андрею. Рекомендую.
    Niko
    star_icon1
    19 марта 2024
    Сливают базу номеров, со всех щелей звонят и предлагают авто лишь после одного самостоятельного звонка и общения с менеджером
    игорь калибердин
    star_icon4
    19 марта 2020
    Нормальный сервис,есть запчасти и все делают добротно
    Владимир Ш
    star_icon1
    19 июня 2022
    Покупка авто с трейдина заняла более 6 часов (машина с тест драйва), только сел - чек, ошибки радара посыпались.... Сижу жду 7 час пошёл. Максимально не расторопные работники, единственное парень по осаго все быстро сделал. Проверяйте авто перед покупкой
    Иван К.
    star_icon1
    19 июня 2021
    Похоже АВТОМИР набрал ушлых мастеров по сервису.Говорят одно по телефону приезжаешь совсем другое.Я о ценах
    Владимир Королев
    star_icon5
    19 июня 2020
    Прохожу там каждый год т.о., нареканий
    Мария
    star_icon5
    19 июня 2019
    Обслуживала здесь машину, всё чётко, организованная в указанные сроки. Лишние работы не навязывали. Качеством работы Тоже довольна
    Георгий Ермолов
    star_icon2
    19 июля 2020
    Обслуживался здесь два раза, делали ТО на служебном а/м. Всё как всегда - пока на гарантии, ничего делать не хотят. Пищит ролик - он у всех пищит! Течёт масло с коренного - это Рено, что Вы хотите? Крайний раз заменили щётки стеклоочистителя (за деньги). Поездил, оказались бракованные. На повтроную замену по гарантии им понадобилось три часа!!! Спрашиваю, почему так долго - говорят, ты же не один. Плевать, что это их вина, работу сделали некачественно - жди! В общем, принимая авто из ремонта, всё нужно проверять. Не рекомендую!
    Игорь С
    star_icon1
    19 июля 2018
    По телефону очень вежливые,озвучивают приемлемые недорогие цены на услуги,по приезду начинается треш и развод,развернулись и уехали.
    Дмитрий
    star_icon3
    19 декабря 2021
    Менеджеры меняются. Всё очень долго. Проблему решили но не с первого раза. Дороже чем у неофициалов. Для себя решил что не новую машину лучше обслуживать в нормальном неофициально сервисе. Быстрее, дешевле и не хуже...
    Yury Savinov
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Толковые мастера, быстрый, качественный и не дорогой ремонт.👍
    radiktany-72
    star_icon5
    19 декабря 2020
    Обслуживание хорош!
    Игорь Илларионов
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Автомир есть АВТОМИР! И этим все сказано! Профессионалы с большой буквы!
    Неля Ибрагимова
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Обслуживаю свое авто уже несколько лет по данному адресу . Всегда быстро и качественно выполненная работа ! Всегда приятный персонал !Рекомендую !🫶🫶🫶🫶🫶.
    A S
    star_icon2
    19 апреля 2023
    Всё бы ничего, если бы смена колёс с зимних на летние (Колеса в сборе) не заняла 2часа 40 минут! На вопрос «что можно делать столько времени?» ответ -у нас не хватает мастеров. Зачем тогда предварительная запись? Менеджер по оформлению документов в шаблонных формах 30 минут печатала 5 слов. Конечно, мастер приема Назаров А. пытается всё оправдать, но лучше пересмотреть нормочасы на работу, 21 век!!!
    Семен Семеныч
    star_icon5
    19 апреля 2021
    Хороший автосалон и автосервис. Вежливый и внимательный персонал.
    Артем Захаров
    star_icon5
    19 августа 2021
    В салон заехал по-ходу домой, посмотреть новый рено аркана. Так понравилось в салоне, особенно офигенный менеджер Александр, что решил брать там, подарочков надарили, в общем остался очень довольным! Салон бомба, персонал слов нет, очень там душевно! Советую!
    Николай Бпк
    star_icon5
    18 января 2025
    Автомир всегда на высоте, сервис обслуживания, коллектив слажено работает. Это что в Москве, что в Санкт-Петербурге. Ребятам с Дунаевского большой Респект. Не люблю хвалить РУКОВОДСТВО...НО ДУМАЮ ИХ ЗАСЛУГА ТОЧНО ЕСТЬ!
    Ольга Шерстобоева
    star_icon5
    18 января 2022
    Вместе уже 4 года, спасибо за вашу работу, очень оперативно, профессионально и еще есть разные бонусы для клиентов, очень приятно, всегда с вами!!!
    Алексей М.
    star_icon1
    18 января 2021
    Приезжал к ним в субботу по приглашению. Мол хотели машину посмотреть и выкупить. По факту вышли, посмотрели и ушли. Два часа ждал оценку, так и не дождался. Зачем приглашали, вообще не понял. Какие-то маргиналы. То ли разводят, но как-то криво. То ли просто для галочки, что работают, а не просто для мебели в салоне сидят.
    Артур Завьялов
    star_icon5
    18 января 2020
    Сервис приятно удивил. Обращался один раз за кузовным ремонтом. Обслуживание супер, всё быстро, без ожиданий, с уважением, под боком метро. Срок поставили неделю, сделали за 3 дня. К качеству работ без нареканий, хорошо покрасили, подобрали цвет. Рекомендую.
    Виталий С
    star_icon5
    18 февраля 2023
    На звёзды не смотрите. Обслуживание очень дорогое, запись на недели вперёд. Одним словом - официалы.
    Анна К.
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Понравился данный салон. Вежливые консультанты, подробно ответили на вопросы. Буду рассматривать данный салон для покупки машины. Буду рекомендовать близким и друзьям.
    Анна Кириллова
    star_icon1
    18 февраля 2022
    Лет 20 назад хотела купить авто в этом салоне. Менеджеры особо не спешили рассказывать про авто и что либо предлагать. Остался неприятный осадок. Вновь озаботилась покупкой нового авто ( конкретная марка, модель, комплектация) Позвонила в 20 часов в салон. Менеджер предложил 3 машины из наличия и указал цены. На следующий день, в полдень, прибыла в салон. Минут 20 ждала, пока кто-то обратит на меня внимания. Хотя клиентов не было, а персонала очень много. В итоге мне сказали, что в наличии один автомобиль и на 200000 дороже, чем мне озвучивали накануне. Время идёт, но АВТОМИР на озёрной остаётся верен своим традициям((((
    Владимир Николаев
    star_icon5
    18 февраля 2020
    Сделал нулевое ТО на 1,5тыс. Сделали полную диагностику, технологич. мойку, по программе "добро пожаловать". Все быстро, четко и бесплатно! В 10 приехал и в 11 уехал!
    Ариф Баширов
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Обратились в данный салон за автомобилем Эволют. Нам очень повезло, что попали на великолепного менеджера Антона. Все рассказал по машине, подобрал наилучшие условия относительно наших возможностей. Короче, как себе покупал)). Всегда на связи по всем вопросам. Девченки с кредитного молодцы). Тоже помогли во всем разобраться. В общем в плане продаж там все на уровне. И кофе вкусный)) Теперь надеемся только на ТО и за новой машиной к ним на Озерную.
    Анастасия
    star_icon1
    18 сентября 2021
    Была записана на тест-драйв машины за неделю до предполагаемой даты. Приехала к назначенноему времени, а машины в наличии не оказалось. Заранее никто не предупредил. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую.
    Сергей Б.
    star_icon1
    18 сентября 2021
    Менеджмент ужасный . Никому не советую.
    Т. С.
    star_icon5
    18 сентября 2019
    Сегодня здесь приобрели б/у авто с пробегом! Хотели бы выразить свою благодарность персоналу в целом а особенно выделить менеджера который с нами работал, Алексея Шаронова! Очень культурный, вежливый, грамотный менеджер, видно что профессионал своего дела!!! Все нам объяснил, показал, рассказал очень ненавязчивый, располагает к общению, на все недостатки автомобильчика уже нашего)) указал! Побольше бы таких профессионалов в каждой бы сфере, очень приятно когда до тебя доносят информацию не нервничают и не хомят когда что-то переспрашиваешь!!! Если будете покупать б/у авто как мы, советую обращайтесь именно к этому менеджеру! Обязательно буду советовать обращаться в этот салон своим друзьям и знакомым!! Желаю удачи и процветания вашему салону в нелегкое время для России!!!
    Алина А.
    star_icon1
    18 сентября 2018
    Не очень то и доброжелательные работники. Скрывают историю авто
    Василий Стунеев
    star_icon5
    18 октября 2021
    В декабре 2018 покупал здесь машину. В целом без нареканий. Персонал вежливый и ненавязчивый.
    Иван Иванов
    star_icon2
    18 октября 2021
    Месяц ждал кузовом ремонта по записи, по приезду сообщили что кузовом цех убрали, пришлось в другой салон записываться и ждать ещё 2 недели
    Константин Качурин
    star_icon5
    18 октября 2021
    review_photo
    Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Роману Пунько, за высокий профессионализм в своем деле, качественный, правильный, а главное соответствующий пожеланиям подбор автомобиля для моей семьи! Лояльность и гибкость ценовой политики приятно удивила, неговоря о классных бонусах предостваленных Романом. Очень рекомендую его в качестве сопровождающего вашей сделки) Не могу также не отметить менеджера по оценке автомобилей с пробегом Игнатова Алексея, который принял наш старый автомобиль по отличной стоимости. Спасибо большое, семья безумно довольна!
    Вова Прихлоп
    star_icon5
    18 октября 2021
    Все норм, только антибактериальная обработка кондея жутко вонючая как будто тараканов морили
    DeSaM
    star_icon3
    18 ноября 2019
    Приезжал смотреть трейд машину смотреть. На фото прямо почти взял. По факту кусок ржавчины и ценником как за хорошее. К менеджеру вопросов нет.
    Куклин Дмитрий
    star_icon5
    18 марта 2025
    Хороший автосалон.
    Stepan Karapetyan
    star_icon3
    18 марта 2023
    Навязчивый, не очень профессиональный персонал автосалона
    Татьяна Е.
    star_icon5
    18 марта 2022
    Мне понравилось обслуживание, всё очень корректно и быстро!
    ККВ
    star_icon5
    18 марта 2021
    Удобно, компетентный персонал, решение вопросов меня как клиента удовлетворяет. Покупаю и обслуживаюсь здесь. Март 2021. Обслуживаю уже второй дастер, покупал здесь же. Проходил плановое гарантийное ТО, мастер молодец, заметил то, что я не видел. Уже восемь лет обслуживаюсь здесь.
    Sponsor
    star_icon4
    18 марта 2019
    Постоянно пытаются обмануть. Впарить какую нить ерунду.
    Dmitrich
    star_icon4
    18 июня 2023
    Почему четверка. Тесновато. Все остальное здорово. Несколько салонов. Можно повыбирать. Был в "москвиче", и "чери". Персонал приятный. Рассказывают, показыаают, хорошо делают свое дело. Ну, и какой-никакой выбор, на сегодняшний день. Удобный пробный маршрут (трасса). Метро "Озерная" в 10ти минутах пешком. Можно, конечно, рекламный банер повыше, да и в метро указатель установить. Так что 4ка то с +ом.
    Евгений
    star_icon1
    18 июня 2022
    Обманывают покупателей. По телефону озвучивают наличие и одну цену, уговаривают приехать в салон. По приезду в салон озвучивают цену на авто в 2 раза выше. 18.06.22 Автомобиль Renault Kaptur по телефону менеджер озвучил цену 1 380 тыс. руб. по приезду в салон цена стала более 2 млн. руб. Не связывайтесь с этим салоном - занимаются обманом.
    Александр Кунцевский
    star_icon4
    18 июля 2022
    Как только ушли французы, началось наплевательское отношение к клиентам. Три часа меняли масло с фильтром....
    Николай
    star_icon5
    18 июля 2021
    Отличный сервис. Пока не подводили. Работают качественно.
    Александр Буравов
    star_icon4
    18 июля 2021
    Вполне приличный автосалон со всеми достоинствами и бедами сегодняшнего времени. За Ваши денежки сделают всë, и даже больше, а может и нет (машину ждать, запчасти ждать; такая политика компании владельца марки и еë банка; вы застрахованы, так и делайте по страховке ; и проч. и проч....). Помните классика:"-К пуговицам претензии есть? " А персонал хороший, и в беде и в войне... И так практически во всех автосалонах . Люди свои обязанности выполняют на хорошо и отлично, а от компаний "осадочек остаëтся". И может я и не прав, но " рыночек регулирует". А на рыночке главное прибыль. И "с человечесеим лицом" ну никак не выходит...
    Лариса К
    star_icon4
    18 декабря 2022
    Качество нормальное. Есть также стремление навязать как можно больше услуг. Время сервиса соответствует заявленному. Зал для ожидания не комфортный, розетки для зарядки телефона расположены не удобно, низкие диваны. Действует система скидок, вежливый персонал.
    Анатолий Фатиев
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Мне понравилась этот автосалон , доброе, не навящевое отношение к клиентам
    николай глазунов
    star_icon3
    18 апреля 2023
    Шиномонтаж весенний ужас , записались за две недели, машину признали, делали больше суток. Хотя были записаны ко времени и заранее.
    Представитель человеческой расы (б/н)
    star_icon1
    18 апреля 2022
    Нам тут машину красили, больше сюда ни ногой. Пытались объяснить, что покрашено все отлично, хотя она просто покрашена в разные оттенки. Это при том, что машине два года и краску можно было спокойно подобрать просто по VIN. В общем у меня даже жена чуть не заплакала, когда увидела результат работ. Может здесь что-то и делают здесь хорошо, но машину на покраску сюда не стоит везти.
    Олег Соколов
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Профессионалы
    Атанов Андрей
    star_icon4
    18 августа 2024
    Милая девушка менеджер, провели тест драйв Черри тиго 7, не понравился маршрут, короткий и не раскрыаает тест. И машина не понравилась тупит слегка
    Константин Павлов
    star_icon5
    17 января 2023
    Делают добросовестно.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 января 2022
    Всё сделали грамотно. Хорошо проконсультировали, сделали ко времени.
    Геннадий Шеколадов
    star_icon3
    17 января 2022
    2 раза приезжал.Результат один и тот же.Менеджеры (каждый раз разные)с флегматичным видом пытались продать самую дорогую комплектацию с допами и обязательно в кредит.
    Эдуард К.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Мы с братом покупали 24 января 2022г. автомобиль рено "Логан". Салон очень понравился (до этого побывали во многих салонах, но нигде не смогли выбрать вариант, который бы нас устроил). Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Музафарова Марлена. Толковый специалист и профессионал своего дела. Спасибо ему за подбор и покупку автомобиля! Побольше бы таких специалистов!
    Михаил Круглов
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Обслуживаюсь не первый год, всегда всё на высоте, рекомендую.
    Anna
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Супер
    zztop4ik
    star_icon1
    17 сентября 2021
    Отвратительное отношение… по телефону озвучили одну сумму сказали приезжайте… машина была и на сайте и по телефону в наличии… по факту приезда сказали такой машины нету и за такие деньги никто не не продаст … директор был агрессивно настроен и даже не предлагал ни каких путей решения проблемы… после обратились в Рольф центр и там купили машину без обмана
    Галина Подольская
    star_icon5
    17 сентября 2021
    11.09.2021 мы с мужем покупали здесь автомобиль Рено Дастер. Хотелось бы выразить благодарность, менеджерам по продажам: Кривцову Руслану, Ермишкину Владиславу, Будник Виталию,за отличную работу. Так уж получилось что при покупке автомобиля мне пришлось общаться с этими людьми, хочу отметить вежливость, корректность и отзывчивость этих людей, что в наше время встречается довольно редко. Это действительно профессионалы своего дела. Все было сделано оперативно, и в срок. Хотелось бы так же поблагодарить менеджера по приемке автомобиля Алексея (к сожалению не спросил его фамилию) Мой автомобиль был оценен честно т.е. цена оказалась адекватной. Всем советую этот автосалон, тут работают честные и отзывчивые люди.
    Анастасия Смирнова
    star_icon1
    17 октября 2021
    Обращалась к данному дилеру для диагностики нестабильной работы двигателя с просьбой проверить свечи, проверить и очистить катушки зажигания, а так же промыть дроссельную заслонку. Машину отдали со словами, что всё сделали и всё хорошо, выставили счёт. Спустя 400 км пробега проблема возобновилась. Для ее решения обратились в сторонний сервис, где выяснилось, что ни одна из оплаченных работ не была выполнена. Была убита катушка и свечи. К машине никто не прикасался, её помыли и отдали, при этом сбросив коррекции и адаптации двигателя. Настоятельно не рекомендую обращаться к данному дилеру, если вам дорога ваша машина и ваше время. Я до сих пор борюсь с последствиями обслуживания этого сервиса.
    Эдуард рискулов
    star_icon5
    17 ноября 2025
    review_photo
    Доброго дня всем!!! АвтоСалон Очень хороший !!! Обслуживание на высоте , Менеджер Александр Стародубцев специалист высокого уровня, делает свою работу очень хорошо если что подскажет и поможет без проблем , всё четко и слажено , отношение очень теплое !!! Я и Супруга Моя очень Довольны теплым обслуживанием , Благодарим вас от всей души!!! ❤️❤️❤️
    Алексей Невсюков
    star_icon1
    17 ноября 2025
    Все вроде бы ничего, но отдел оценки авто просто убил Сидит менеджер которой вообще ничего не хочет делать, пытается всякими убеждениями доказать что ваш автомобиль полный хлам, и только он знает все об автомобильном рынке Звать этого менеджера Атоян Сергей Полная неразбериха с документами и прочим, никакой информации во время не доносят, только по факту оказывается что надо заплатить за то и за другое Чтобы снять авто с учета вы должны оплатить 8000, а самому снять с учета нельзя, по правилам их компании Чувствуешь как будто сидишь на рынке, а тебя барыга пытается обмануть Менеджеры по продажам грамотные, а вот специалисты трейд Ина очень хамоватые и не умеющие общаться с людьми
    Евгений Сопот
    star_icon1
    17 ноября 2024
    review_photo
    Вечером созвонился за 15 минут до закрытия назвали цену и наличие,приехал утром к открытию,нет той цены и нет той машины)),но есть такая же, но цена другая.)) Приколисты неужели думаете после такого хода ,будет желание у вас что-то покупать?)
    Николай Ч.
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Покупали Дастер, случай свел с менеджером Юрием Коломейцем, общительным, добродушным, но главное-настоящим профессионалом своего дела! Четыре дня общения возродили у меня потерянную уже было веру в человечество!Юрий- спасибо!Побольше продаж, оставайтесь достойным примером для коллег!
    светлана мазуренко
    star_icon5
    17 ноября 2019
    Мне понравилось это место.менеджер подсказал помог выбрать авто не навязывал допы чем приятно удивил и еще сделал нам подарок зимняя резина в сборе чему мы очень были рады.потом проводил и еще позвонил через время узнал как мы добрались до места.Спасибо им большое.
    Александр
    star_icon5
    17 мая 2025
    Отличный сервис. Мастер Тоскин Сергей быстро оформил, принял машину. Присутствовал при обслуживании. Регулировал сход-развал на Рено Дастер. Механик Дмитрий хорошо справился со своей работой. Пояснил, что регулировки сбились, быстро выставил норму. Попутно сделал несколько полезных советов. Молодцы! Так держать!
    Kimushka
    star_icon4
    17 мая 2023
    Нормальный в целом сервис. Цены высоковаты, но типа официалы же... Рено осталось немного, в соседнем зале китайцы.
    Анастасия
    star_icon1
    17 марта 2023
    отвратительный салон по Chery в целом! водитель со стажем 25 лет имела ни один автомобиль. При покупке Черри тиго 8 в декабре 22 года сдала свой авто в trad in. НЕ ЧИСТОПЛОТНЫЕ СОТРУДНИКИ Трэйд ин, (приемщик Константин) сдали мои все персональные данные покупателю моего авто!!! который звонил мне и писал на эл. Почту требуя данные об авто, сервисную книжку и пр. КОТОРЫЕ Я СДАЛА ВМЕСТЕ С АВТО В ТРЕЙД ИН!! А ЭТО ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ брелков, ключей от сигнализации с запуском двигателя, мультилок и серв. Книжку. Бестолковые ,не вежливые грубые сотрудники в ТРЭЙД ИН !! Выкинули документы относящиеся к авто которые им передали.
    Андрей
    star_icon1
    17 июня 2024
    Спамят звонками. Цены не соответствуют тем, что на сайте
    Василий Крутиков
    star_icon5
    17 июня 2021
    Нормальный салон. Хорошие сотрудники 👍
    Марина Бушмиц
    star_icon5
    17 июня 2021
    Собирались покупать совсем другую марку автомобиля, но не вписались в бюджет. Позвонили в Автомир, подъехали и Дмитрий Иванов из автосалона на Озерной помог нам, во-первых, подобрать автомобиль, и ,во-вторых, организовал покупку очень профессионально и доброжелательно. Спасибо ему и всей компании за оперативность, профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам)
    Максим
    star_icon2
    17 июня 2020
    Сделали диагностику несколько дней назад, но диагностическую карту я так и не получил. На сайте ЕАИСТО РСА информации нет. Безобразие!
    Сергей
    star_icon5
    17 июня 2020
    Хороший салон,отзывчивый менеджер Ирина Калмыкова.
    Ольга Попова
    star_icon5
    17 июля 2022
    Хороший автосалон. Брали рено сандеро степвэй. Менеджер попался хороший- Роман. Лишнего не навязывал.На психику не давил))).Помог с выбором авто. Бюджет был ограниченный. Вообщем все был Ок. Как договаривались, так сделку и провели без разводов.
    Ирина Терехова
    star_icon5
    17 июля 2022
    Единственный салон, где все, что обещалось на сайте и по телефону, оказалось точным. Никаких обманов и накруток. Мне не только подобрали авто по моему бюджету и требованиям, но и сделали в результате скидку и добавили несколько опций в подарок. Особенно благодарна менеджеру Артуру Камагурову, который был очень внимателен, терпелив и приветлив, с каким бы вопросом я к нему ни обращалась. Я очень довольна сервисом.
    Владимир Комаров
    star_icon2
    17 декабря 2021
    Покупал машину, позвонил, сказали что у них самый большой выбор. Кргда приехал, оказалось что есть всего одна машина не того цвета, не той комплектации и по большей цене.
    Владимир Рябов
    star_icon1
    17 декабря 2021
    Обманщики. По телефону обещали одну цену, а по факту выше в несколько раз. От официального дилера такого конечно же не ожидаешь. Но по факту, зря потраченное время
    Илья Тимохин
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Приезжал по объявлению о поддержанном автомобиле, попался хороший специалист - Александр, рассказал и показал о машине всё что известно через систему (крашена ли, что нужно поменять из запчастей) , к сожалению не нашёл что мне нужно
    Роман Черкасов
    star_icon3
    17 апреля 2023
    Нужно доказать сервису, что работу он должен сделать по гарантии. Мне удалось, пусть получится у вас
    Виталий
    star_icon5
    17 августа 2021
    review_photo
    Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Леоненко Дмитрию. Очень помог с выбором первого нового автомобиля. Ответил на все вопросы. Согласовал подарки. Спасибо Дмитрий – так держать!
    Барон Пампа
    star_icon2
    17 августа 2020
    Это, конечно, два балла. Работать не хотят, клиенты им не нужны. 1. Врут. На дверях написано, что автосалон работает до 22.00. Ровно в 21.00 выгоняют на улицу. 2. Все машины в салоне закрыты. Не открыть, не сесть. Видимо, боятся, что угонят машину прямо из зала. 3. Буклетов рекламных в открытом доступе нет. Надо у менеджера просить. Видимо, экономят. В доступе открытом есть только рекламные буклеты на допы. 4. Тест-драйвы не делают. Ибо "эпидемия". Был у них 16 августа. Вся страна работает, а у них эпидемия. 5. Стоят планшеты на входе с мультимедиа. Не работают. Зачем ставили?
    Эдвардс
    star_icon2
    17 августа 2019
    В былые годы когда владел Рено обратился по гарантии,нашли повод отказать,а другой дилер принял по гарантии без проблем.В этот раз хотел приобрести автомобиль с пробегом в кредит,пока ждал одобрения интересующий меня авто был продан за наличные
    Сергей Воропаев
    star_icon5
    16 января 2022
    Отличный автосалон
    Наталия Бердышева
    star_icon5
    16 января 2022
    Лучшие мастера!Сергей Тоскин на высоте!Быстро, точно, на высшем уровне!
    Валерий Сорокин
    star_icon5
    16 января 2022
    Отличный автосалон, ненавязчивые менеджеры, отсутствует дикое навязывание доп. Оборудования. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь в покупке автомобиля и сопровождение сделки.
    Павел Хальзов
    star_icon1
    16 января 2022
    Ездил смотреть машину с пробегом, по телефону сказали, всё хорошо крашена одна дверь левая задняя, приехал перед общением с менеджером нашёл эту машину на стоянке и смотрел правый бок, левый у забора был. Так там шпакля кусками отваливается, и нижняя часть крыла и дверной покрашена, то ли валиком, то ли кисточкой обычной. На мой вопрос толщиком пробивали правую сторону, менеджер потом ответил да всё в пределах нормы, попросил значение не дали, в итоге зря потраченное время только.
    Александр Е.
    star_icon4
    16 января 2022
    То сделали за 2,5 часа пока я был дома. Есть клиентская зона на 2 этаже где можно попить кофе, посмотреть телевизор. В принципе всё хорошо. Иногда мастера приходится ждать, я ждал около получаса чтобы сдать машину.
    Николай Юрьевич
    star_icon5
    16 января 2022
    ТО и ремонт качественно и быстро .
    Сергей Василевский
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Отличный салон.Работают одни профессионалы. Самые низкие цены на автомобили РЕНО
    Alexiialesy
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Вежливые отзывчивый персонал, отдельное спасибо менеджеру Пак Дмитрию и Рафаэлю
    Алексей Могарычев
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Салон понравился, менеджеры все приятные, нас обслуживал менеджер Марлен, работой очень довольны.
    Александр Соломатин
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Хороший дилер. Купил там машину. На месте поставили фаркоп и антикор. Быстро и нормально. По гарантии без проблем поменяли выключатель противотуманок.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    16 сентября 2022
    Жалко что нельзя поставить 0 звёзд. Приехал сдавать машину на выкуп по якобы согласованной цене. Машина Rio 16 года с пробегом 21 000 км. Первое это просто отказ в выкупе без причины , хотя договора были подписаны ( просто потраченное время и деньги ) и мало того что отказ ещё и без моего ведома содрали тонировку со стёкол !!!!! Не советую сюда обращаться!!!!! Договорённости не соблюдают !!!! Дополню отзыв по вашему ответу: Какая разница бывший сотрудник или нет??? Это общее отношение компании к клиенту! Нет никакой клиентоориентированности! Что касаемо тонировки , правильно я отреагировал. Мало того что это всё стоит денег и вы трогаете ещё чужую машину без согласования со мной! А предъявлять КоАП РФ я думаю не стоит, этим занимаются уполномоченные органы. И мне как бывшему гос. служащему это уж точно не нужно говорить.
    Константин Б
    star_icon4
    16 сентября 2022
    Тачки дорогущие..
    Дмитрий Мешков
    star_icon5
    16 октября 2023
    Обращался к данному дилеру с проблемой стук при начале движения. Был у другого дилера и в нескольких сервисах, где ничего не нашли. Тут же мастера нашли сразу, особое спасибо мастеру Тоскину Сергею, он все доходчиво объяснил, проблему нашли, рекомендую.
    Бороденко А.
    star_icon5
    16 октября 2023
    Приехала с причиной стука при повороте руля, очень быстро нашли причину. Отдельная благодарность мастеру Сергею Тоскину, человек знающий свое дело, подробно объяснил в чем была проблема!!!!
    Антон А.
    star_icon5
    16 октября 2021
    Лучшие
    Ольга Ч.
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Были в данном автосалоне вчера 15.11.2021, уехали на новом Каптюре. Остались только хорошие впечатления. Огромная благодарность менеджеру Цикалюк Андрею, менеджеру по трейд - ину Игнатову Алексею и ребятам в отделе страховок - Кристине и Дмитрию. Перед покупкой автомобиля мы искали машину, уточняли цену и условия кредита, наверное, почти во всех автосалонах Москвы, области, Рязани и Туле. Мы живем в Кашире, поэтому узнавали поблизости. У нас была машина в трейд-ин и наличные. В автосалоне Автомир (Москва ул.Озерная 44) оказалась самая низкая цена (что немаловажно для многодетной семьи). По телефону согласовали цену нового авто, примерную стоимость нашего старого и доп. оборудование (без него никак, зато немного и все нужное). Через три дня приехали забирать автомобиль. Он нас ждал уже в салоне с летней резиной в подарок в багажнике. Допы все стояли. Менеджер Андрей озвучил нам ту же цену, что и по телефону, ни копейки больше. Машину в трейд-ин взяли по очень хорошей цене, по той, которую назвали по фотографиям. Со скидкой на новую машину - больше рыночной стоимости!!! Семь часов на оформление, оценку и страхование. Ребята из отдела страховки умудрились продать нам ПОЛНОЕ КАСКО без франшиз и учета амортизации на 20 % дешевле, чем у других (мы эту тему тоже изучали перед покупкой). Мы были в понедельник, народу было немного и мест на парковке было много. Всем рекомендую этот салон. Спрашивайте менеджера Цикалюк Андрея и будет вам счастье :) А машину мы купили на 200 тыс. дешевле, чем в остальных салонах. Вот так.
    Виталий Курочко
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Покупали авто рено логан всё очень понравилось, если бы не пандымия было бы вообще огонь. Особенно хотел отметить нашего менеджера Александра Стародубцего. Сделал всё возможное для того чтобы наша сделка состоялась. Я во многие салоны звонил в некоторые приезжал, менеджеры были равнодушными. Но это не про Александра. Огромное спасибо ему, без него у нас не было нового авто
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 ноября 2020
    Очень понравился салон!Небольшой, уютный))В этом салоне второй раз беру авто. И не пожалела! Менеджер Фролов Евгений просто супер))) Всё объяснил, разжевал, в рот положил. Рассказал про все ньюансы,показал на выбор несколько выриантов, выбрали 31.10.2020.забронировали и 04.11.2020 я заброла свой новенький автомобиль. По времени заняло часов 6!! Вместе с трейдин оформлением кредита оСАГО каско. Всё по пунктам расписали. Спасибоо, всем сотрудникам салона!Удачи Вам всем!!!!
    Andy Usa
    star_icon1
    16 мая 2019
    Прождал 2 месяца машину ! Позвонил сказали ждите ещё 2-3 месяца
    Иван
    star_icon1
    16 марта 2022
    review_photo
    review_photo
    Это не официальный дилер, это чистейшие ***. Звонил, по автомобилю с пробегом, задавал все вопросы, что красилось, какие проблемы по авто. Менеджер Лукьянов Владимир рассказал какой прекрасный автомобиль и красился только по косметике по левой стороне. По итогу: красили все двери, левые менялись, капот, пер.бампер, проёмы.. вылетали подушки по правой стороне.
    МЮ
    star_icon5
    16 марта 2022
    Большое спасибо менеджерам автосалона Автомир на озерной, за то, что не согласовали мне скидку на авто. Мне повезло и я купил за эти же деньги другой авто в другом салоне и просто на седьмом небе от счастья)
    Игорь Игоревич О.
    star_icon3
    16 марта 2021
    ТО делают хорошо, ремонт АКПП не умеют. Цены можно найти дешевле.
    Михаил Брухис
    star_icon5
    16 марта 2020
    Внутри симратично
    Сергей Сергунов
    star_icon1
    16 марта 2019
    Качество отделки бюджетных автомобилей просто отвратительное
    Terenin Dmitriy
    star_icon2
    16 марта 2019
    Персонал работает не очень хорошо, слишком много ожидания. От метро к сервису идти далеко, транспорт почти не ходит
    Thunder73
    star_icon1
    16 июня 2023
    Каптур 21 года, по гарантии меняли якобы подрулевой переключатель, после них вскрыл, оказалось не меняли, т.к. симптомы с которыми обращслся сохранились, им после ремонта указывал. Много что им говорил, они мне плели, что там так снимается, без снятия руля, я им что со снятием, руль от арканы в рейсталинге. Старую деталь не предьявили, как то так. Бездарный сервис зря потраченное времч
    Андрей Карпухин
    star_icon1
    16 июня 2020
    Всё не понравилось - отношение.время обслуживания-9 часов!
    олег ж.
    star_icon5
    16 июля 2025
    Хочу отметить добросовестное отношение к работе механика Павлова Сергея Валентиновича! Трудоёмкая работа по ТО4 выполнена подчёркнуто грамотно, с отличным качеством. Чувствуется, что человек на своём месте, любит свою профессию. Обстановка в RENAULT Сервисе рабочая, работают грамотные специалисты. Это радует! Журавлёв ОЮ. Владелец Рено Каптюр.
    Ден Эф
    star_icon1
    16 июля 2021
    Произвели оценку авто для трейд-ин и через несколько часов мне приходит смс с приглашением от известной аукционной площадки по выкупу авто. На каком основании вы передаёте данные третьим лицам без моего согласия?
    Юрий Ч.
    star_icon5
    16 июля 2021
    Покупали Дастер. Очень милый салон, доброжелательные сотрудники. Растрогало именное поздравление с покупкой, которое украшало выбранную нами машину. Специальное спасибо Юрию Коломейцеву: профессионал, отвечающий на вопросы, которы даже не успел сформулировать. Плюс эффективно экономит время клиента, максимально ускоряя рутинные процедуры и сокращая время ожидания.
    jeka kachura
    star_icon5
    16 декабря 2021
    По расположению салон находится недалеко от дома. Понравилась атмосфера, отношение персонала, начиная от входа- отзывчивые, вежливые, деловые. Хочу сказать конкретно про менеджера Стародубцева Александра-профессионал высокого класса, ответы на все вопросы получали сразу и в полном объеме, и успокоил, и научил(брали автомат, до этого все автомобили-механика). Оформление автомобиля быстро, пользуемся-радуемся. Спасибо!
    Антон Дубровин
    star_icon5
    16 декабря 2019
    Покупали там на прошлой неделе новый авто Renault Arkana. Остались очень довольны работой менеджеров и вообще результатом. Денег было впритык, а хотелось именно Аркану. Причем машина нужна была быстро, т.к. на следующей неделе нам ехать в другой город. Да еще старую машину времени продавать не было, надеялись только на трейд-ин. Не верили, что все это получится так быстро сделать, но получилось. Как менеджер пообещал, так все и вышло - новая машина была день-в-день. От момента нашего первого визита в салон до того, как мы уехали на новой машине прошло 4 дня - и это с трейд-ином. За трейд-ин нам сделали хорошую скидку на новую машину, плюс подарили сигналку с автозапуском и коврики. В свой лимит по деньгам мы уложились, как нам и обещали. Процедура сдачи старой машины и выдачи новой заняла 1 час примерно. Очень быстро. Никаких проблем. Спасибо менеджеру по продажам Липатову Денису, а также руководителю отдела продаж (имя не помню, к сожалению, по-моему Арам). Также спасибо менеджеру по трейд-ин Травникову Андрею. Машину сдавали в трейд-ин первый раз, и много слышали нехорошего об этой процедуре. Но на самом деле, оказалось, что это очень удобная вещь. Андрей нам все подробно рассказал и быстро оформил сделку. Никаких проблем. В общем, рекомендую этот салон. Раньше тоже брал новые машины в других салонах, но здесь самое лучшее отношение к клиенту.
    Михаил Тезин
    star_icon4
    16 апреля 2022
    На 4+
    Александр А.
    star_icon5
    16 апреля 2021
    Покупали в феврале 2021 Рено каптюр 1.3 4*4, машина очень понравилась. На Озёрной. Помог с покупкой, тоже Дмитрий Пак. Большая ему благодарность.
    Игорь
    star_icon3
    16 апреля 2019
    Обращался в первый раз! Сервис в принципе не плохой, не укладываются во временные сроки, приходиться ждать, не смотря на то что есть запись. Работа делается ни как для себя, а на автомате из за большого потока машин, сильно никто не заморачивается. Цены не много завышены, но с учетом что «официальный дилер» наверно нормально. В следующий раз буду думать стоит ехать туда, или стоит поискать что то альтернативное.
    Алексей В
    star_icon3
    16 апреля 2018
    Меняли карданный вал на Рено Дастер, заплатил как за новый. Через 1 год и 1 месяц решил сдать машину по трейд-ин, выяснилось кардан опять сломан! Меня уверяли, что это случайность.
    Марат Зизаев
    star_icon1
    16 августа 2022
    review_photo
    review_photo
    Отвратительный сервис. Делал ТО у них, никому не советую. Вообще не уверен что что-то делали, отдали только масло в литровой банке, отработанные фильтры не отдали. Когда менеджер отдал машину и сказал что все готово, я сажусь и вижу такую картину, на потолке где был светильник, просто дыра. Оказывается они просто забыли поставить его)) когда спросил зачем снимали, мне ответили что была отзывная от глонасс и нужно было заменить микрофон. На вопрос заменили? мне ответили что его нет в наличии. На следующий вопрос а зачем снимали плафон ответить не смогли. В итоге когда ставили его на место запачкали потолок вокруг него. Короче жесть, была бы возможность поставить минус пять звёзд поставил бы с удовольствием. Фото выкладываю, к сожалению плохо видно
    ***Г@лин@***
    star_icon5
    16 августа 2021
    Я покупала свой Дастер в этом салоне на Озерной 44 почти 2 года назад. Очень довольна своим красавцем))). Салон сразу понравился. Чисто, уютно, какая-то хорошая аура там, персонал вежливый и профессиональный. Ну, про покупку я уже писала отзыв. Теперь хочу написать про ТО, которое сделала уже дважды. И, конечно же, в этом салоне. Оба раза мастер-приёмщик был Денискин Андрей. Вообще, очень приятный сам по себе человек. Всегда терпеливо выслушивает, посоветует, проконсультирует. К работе относятся там (по моему опыту) все добросовестно! Машину всегда помоют. И нет ощущения, что тебе что-то пытаются "впарить" ))). Девочки на кассе тоже умнички. Один раз до покупки своего авто была у другого дилера Рено, больше туда "ни ногой"!!! (не буду писать какой, чтобы не сочли за антирекламу). Спасибо всем за вашу работу, ребята!!! Просьба руководству: не меняйте персонал!!! Берегите их , пжл))). Хочется ещё ездить к вам, а не искать другой. Хочу добавить отзыв. В прошлом году сдавала в этот Автомир свой авто после ДТП в кузовной ремонт по КАСКО (въехал на пустой дороге мне вбочину молодец). Сделали, как новый!!! Сейчас узнала, что кузовные работы не делают больше((((. Очень жаль((((.
    Сергей Б.
    star_icon1
    16 августа 2020
    Хотел купить в этом салоне машину б/у, по телефону и скидки, и зимняя резина, короче всё, по факту как приехал сразу цена стала больше, менеджер с кем разговаривал по телефону по чистой случайности выходной. Ну да ладно посмотрел машину начел торговаться, менеджер постоянно куда-то постоянно убегает типо посоветоваться с начальником, я сижу за столом, стол на два рабочих место, рядом сидит молодой человек и как менеджер который со мной вёл разговор куда то убегал у этого молодого человека сразу раздовался звонок и он с кем то разговаривал по телефону, они звонили друг другу, затем начели впаривать мне зимнюю резину говорит можешь выбрать любой размер, фирмы и тут до меня доходит они мне впаривают б/у резину по цене новай, я говорю менеджеру оставь ее себе сделай мне скидки, а рядом сидит улыбается типа начальник, потом что они делают вдвоём уходят и я тупо сижу минут 30,мне это надоело я понимаю что меня динамят, я ухожу только спускаюсь в метро зонит менеджер куда я делся и начальник уже и на скиду только вернись. А у меня уже остыло в общем я не вернулся. Они мне потом 3 дня звонили. Будти бдительны.
    павел мальцев
    star_icon1
    16 августа 2020
    Юрий не надо к людям так относится есть10000 будет машина нет 10000 нет машины Менеджер по продажам 😉👍🖕✌️
    Антон К
    star_icon5
    15 января 2023
    Качественный сервис.
    Андрей Волокитин
    star_icon5
    15 января 2022
    Хороший автосалон, вежливый персонал. Если появится желание купить автомобиль, приезжайте в этот салон, не пожалеете.
    Rich
    star_icon1
    15 января 2022
    По регламенту положенно заливать масло Castrol, а эти не добропорядочные граждане заливают масло от Лукойл. Не советую.
    Константин Орешин
    star_icon1
    15 января 2022
    При звонке сказали, что машина есть в наличии и сказали, что сделают до 2млн на аркану. В итоге: машина на складе ,привезут только через несколько дней, а когда едешь 100 км так себе ситуация, цена 2.24 🙂
    Вячеслав Карпачев
    star_icon5
    15 января 2021
    Очень доволен. Машину сделали быстро и качественно. Спасибо мастеру Андрею.
    Bykov Mp
    star_icon5
    15 января 2021
    Покупал запчасти, удобное расположение, есть бесплатная парковка. Спасибо большое менеджерам по запчастям. Быстро и качественно помогли с подбором и заказом нужной запчасти.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 января 2020
    Хочу выразить благодарность мастеру приемки кузовного цеха Сухоревскому Андрею!!! Спасибо за качественно проделанную работу!!! Если буду еще обращаться в ваш салон за ремонтом, то только к нему.
    Павел Крысанов
    star_icon5
    15 февраля 2022
    Хорошо работают
    Евгений Зимин
    star_icon5
    15 февраля 2020
    Все быстро и доступно
    Дмитрий
    star_icon5
    15 февраля 2020
    Ремонтировал бампер по случаю из страховой каждый их шаг они сообщали и спрашивали делаем или нет. Так же постоянное информирование по sms. Все бумажные волокиты проходили молниеносно. Так же несколько раз проходил здесь ТО все быстро,качественно и опять же никаких лишних манипуляций с их стороны без согласования!!!
    Т. Т.
    star_icon4
    15 октября 2021
    Прохожу ТО в этом техцентре 7 лет. Замечаний нет.
    Елена Новосадова
    star_icon1
    15 ноября 2020
    Хотели купить новый автомобиль. Выбрали модель, обсудили с менеджером все условия и цену. На следующий день, когда я попросила выслать мне договор на предоплату (аванс), менеджер озвучил, что автомобиль подорожал на 100 тыс!!!! Якобы на авто установили ДОПы. Видимо за ночь, ага!! Официальный сайт Рено показывает выбранный мною автомобиль в нужной мне комплектации в наличии. Обман и лохотрон. Никому не посоветую.
    Георгий Хизанишвили
    star_icon5
    15 мая 2022
    Отличный салон! Персонал хороший, все профессионалы. Хочу отметить специалиста Тимура, очень хороший человек.
    Алексей
    star_icon5
    15 мая 2022
    Всё понравилось. Персонал отзывчивый.
    Алексей Алексеев
    star_icon5
    15 мая 2022
    Чисто. Вежливый персонал! И всё прозрачно,никаких скрытых цен на машины,никаких платных ковриков,аптечек, огнетушителей и пр.еркнды
    Zemlianiteanin
    star_icon4
    15 марта 2023
    Смотрите внимательно на цены, особенно запчастей.
    DjeDi
    star_icon2
    15 марта 2021
    Был там на ТО. Мастера так себе, любят грязными руками всю машину залапать.
    Константин Козляков
    star_icon5
    15 марта 2020
    Обслуживаюсь много лет. Высокое качество и грамотные мастера
    Мария Фомина
    star_icon5
    15 июня 2024
    Заехала сделать диагностику по 30 пунктам, сделали быстро, сказали где есть проблемки, что нужно. Объяснили. Ничего лишнего не приписали. Рекомендую. Машина Рено каптюр.
    Александр Вагнер
    star_icon5
    15 июня 2022
    Нормальный, хороший салон. Внимательный персонал, отношение к клиентам хорошее, проконсультировали, дали всю необходимую информацию. Есть специалисты по кредитованию, отправили запросы во все возможные банки, получили ответ.
    Вячеслав Маркин
    star_icon4
    15 июня 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Записался на тест-драйв, перезвонил и попросил перенести пораньше. Пошли навстречу. Менеджеры пытаются сконцентрировать на топовых моделях, а не на том, что нужнее...
    Алексей Ч.
    star_icon5
    15 июля 2022
    С компанией Автомир я познакомился ещё в начале 0-вых . Это было связано с покупкой моего первого автомобиля ваз 2109. И с тех пор наши пути пересекались неоднократно, и я вижу как в положительную сторону развивается данная компания, как улучшается сервис, растёт профессионализм механиков, а больше всего мне понравилось когда у меня были проблема с сигнализацией автомобиля, мне помогли решить данную проблему по телефонному звонку, диалог длился 40 минут, с очень подробными и грамотными консультациями! А ведь могли сказать-привозите на эвакуаторе и тогда мы будем устранять прикинут, а нет помогли! Да и сейчас пользуюсь техническим сервисом для прохождение ТО и каждый раз 5 +
    Valery K.
    star_icon4
    15 июля 2022
    Отличный техцентр.
    ольга С.
    star_icon5
    15 июля 2021
    Покупали новый автомобиль Рено Логан Степвэй на Озерной 44. Нами занимался менеджер Пунько Роман, профессионал своего дела, всё выполнил на высшем уровне, огромное спасибо ему.Салон отличный буду рекомендовать своим знакомым. Машиной очень довольны.
    Tomm
    star_icon5
    15 декабря 2020
    Есть парковка. Хорошие специалисты, покупал запчасти. Вопросов нет.
    Alexañdr Spasibenko
    star_icon5
    15 декабря 2020
    Тольуо положительные эмоции от посещения.
    владимир баж
    star_icon3
    15 декабря 2018
    хочу отметить что машину покупатель получит сразу,а не будет ждать еще неделюкак дилерском центре на обручева.
    Андрей Глущенко
    star_icon5
    15 августа 2020
    Прохождение ТО или ремонт автомобиля- трепетный, волнительный момент. Хочется получить максимум, потратив при этом как можно меньше денег и времени. На входе меня встретила симпатичная девушка. Мило улыбнулась, осведомилась о цели моего визита и предложила помощь или консультацию по любым вопросам, разумеется связанным с ремонтом и обслуживанием моего автомобиля. Поэтому, отложив вопросы вселенского масштаба на потом, я осведомился о направлении моего дальнейшего движения к мастеру приемщику. Получив конкретный ответ с точной геолокацией необходимой мне персоны, я проследовал в указанном направлении. В дальнейшем, все происходило как в хорошем рекламном ролике: красивые тачки, улыбчивые девушки и вдумчивые и отзывчивые мужчины- профессионалы своего дела. Не проведя у стойки и пяти минут, я отправил своего железного коня на долгожданный ТО, а сам расположился на удобном диване уютной зоны ожидания. Кондиционер, плазма и кофейный аппарат. Что ещё нужно суровому покорителю отечественных дорог ? Погрузившись в изучение новостных лент соцсетей, я и не заметил как пролетело время. Мастер приёмщик позвонив мне, уведомил, что ТО закончено и я могу достойным образом, но не превышающим разумно допустимых норм, оплатить услуги. Через пять-семь минут я уже сидел в салоне моего автомобиля с уверенностью в том, что ближайшие 15000 км я проеду без проблем. Остаётся сказать только одно: с первого дня обладания своим автомобилем, я не рассматриваю другие центры по обслуживанию моего верного железного коня. Что и рекомендую всем, кто заботится о своём автомобиле и не желает быть обманутым. Возможно у кого то было иначе, но моя история такова и правдива от первой до последней буквы!!! В ем удачи на дорогах!!!
    Владимир Сорокин
    star_icon4
    14 января 2025
    Много лет обслуживаю машины здесь. Перед Новым годом очень порадовали два Сергея, мастер и автослесарь. Четко, корректно-доброжелательно, ВЫСОКО ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Спасибо, Владимир Николаевич Сорокин.
    valhar v.
    star_icon1
    14 января 2021
    Ребята, будьте пожалуйста внимательней при покупки автомобиля, один обман и больше не чего!!!!!!!!! ИЩИТЕ В ДРУГИХ САЛОНАХ МАШИНЫ!!!!!!!!!!!
    Shestakov R.
    star_icon4
    14 января 2020
    Все неплохо, но очень неторопливо.
    С Германией надо жить мирно.
    star_icon1
    14 января 2019
    Абсолютное неумение учитывать и координировать все обстоятельства сделки. Выпячивание на первый план своих интересов. Нет конкретики, и создаётся впечатление, что фирма добивается своих интересов, в ущерб клиенту.
    Владимир У.
    star_icon5
    14 февраля 2025
    review_photo
    Приехал на обслуживание . Благодарность Денискину Андрею. Все как всегда быстро и профессионально сделали . Рекомендую этот сервис.
    Sergei Pavlow
    star_icon5
    14 февраля 2023
    review_photo
    Теперь Рено не станет,и. Будет наверное москвич,лишбы специалисты остались бы в сервисе мастера и механики.
    Маниш Джха
    star_icon1
    14 февраля 2022
    Не знаю, это отличительная цена всех продаванов Renault, или только тех салонов, где я был, однако мне постоянно сообщали ложную информацию, что-то недоговаривали итд. С менеджером из этого салона подобрали авто, согласовали итоговую цену, менеджер сказал, что никаких подводных камней и доп трат не будет. В итоге я приезжаю и узнаю, что в рассчитанный и оговоренный бюджет я не укладываюсь, так как на всех авто стоят доп опции, о которых менеджер решил промолчать, не смотря на то, что мы согласовали цену. В итоге купил машину другой марки. Там такой головной боли не было.
    Дмитрий И.
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Отличный автосалон...
    Коньков А.
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Я пришёл в Автомир преобрести рено-дастер,комне сразу подошёл менеджер по продажам Сергей Василевский, внимательно выслушал,что я хотел бы иметь в опциях своего авто,тщательно проконсультировал по ценовой линии той или иной версии.Сергей предложил воспользоваться трейд-ин предложением и познакомил меня с менеджером по оценке авто с пробегом Алексеем Игнатовым.Алексей также как и Сергей очень технически подкованный специалист с большим жизненным опытом,приятно было пообщаться.Тщательно осмотрев моё авто,взвесив все за и против ,дал реальную оценку. Приобретя автомобиль в этом салоне, мне очень приятно,что есть у нас в столице менеджеры которые своими квалификационными действиями,создают для нас простых покупателей большой праздник души !!! Спасибо им за это !!!
    zhrnv
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Покупала машину полгода назад. Все было внезапно и примитивно: объездив весь город по выбранным объявлениям, я расстроилась, потом вдруг увидела на авто.ру объявление, связалась с представителями Автомира (ответили сразу) и уже через час нас консультировали. Бу машины стояли на улице, вокруг центра, а новинки Рено – внутри. Ждать не пришлось – сразу подошёл менеджер. Нам все подробно рассказали, показали и покатали по территории. Внутри центра: уютно, есть кофе/снеки. Цены адекватные, менеджеры заинтересованные, кредиты не впаривают – что ещё нужно? Ставлю однозначно высокую оценку.
    Андрей
    star_icon5
    14 сентября 2020
    Обычный дилер Рено, знакомый обслуживает тут машину
    светлана м.
    star_icon1
    14 сентября 2020
    14 09 2020г плохое авто салон менеджер денис врет и на связь не выходить обедали машину 3 дня до сих пор нету
    Роман
    star_icon5
    14 октября 2023
    Самый лучший!!!
    vagabi
    star_icon5
    14 ноября 2021
    все плюсы
    An Br
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Проходил плановое ТО на Дастере. Всё понравилось, специалисты отличные, всем рекомендую! И Дастер и сервис. 😊
    Ману
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Вроде бы все прошло хорошо, но увидел на сайте гибдд рф висящий штраф 30000 с 2017 года за езду в не трезвом состоянии... Друзья говорят что нестрашно, ставь на учет. Ну ок, посмотрим. Если все будет в порядке то поменяю оценку
    Артем Ф.
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Нормальный салон Автомира. По большому счету, всё как у всех (из крупных). Явных плюсов или минусов не выделю.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 ноября 2018
    Всегда отличный прием, от порога. При записи по телефону соблюдается запланированное время, сроки выполнения работ называются реальные. При последнем обращении на сервис поломку определили как гарантийную, но ремонт затягивался на 4 дня из-за отсутствия запчастей. На срок ремонта мне предоставили бесплатно подменную машину. После выдачи машины перезванивают с вопросом, все ли в порядке после ремонта.
    Ольга Шишкина
    star_icon5
    14 марта 2020
    Приветливый персонал, покупала здесь машину, все понравилось
    Артем Лучко
    star_icon5
    14 марта 2020
    Хороший салон, домашняя атмосфера
    Миша Николаев
    star_icon3
    14 марта 2020
    Хороший автосалон. Приятный коллектив. Но очень рассеяно занимаются клиентами. То к одному то к другому. Не доделав еще с предыдущим. Поэтому 3 из 5
    Юлия Шитикова
    star_icon5
    14 июня 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность ИСАЕНКОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ из отдела страхования, за внимание, заботу.... Екатерина звонила на протяжении двух месяцев, пока машина у меня была в ремонте, сохраняя скидку по КАСКО. ОЧЕНЬ вежливая, внимательная!!! А также огромную благодарность стажëру СТАРОДУБЦЕВУ ВАДИМУ!!! ЗА внимание, отзывчивость, всë прекрасно объяснил. Молодец!!!! Удачи ВАДИМ в учëбе и работе!!! С уважением ШИТИКОВА ЮЛИЯ. 11.06.2024 Г СПАСИБО!!!
    Иван Григорьев
    star_icon5
    14 июня 2022
    Приятный и сплоченный коллектив. Все вежливые люди, оформили быстро старую машину и заключили договор по новой.
    Евгений Низамов
    star_icon1
    14 июня 2021
    По предварительному договору заказал Дастер 25.03.21. Было оговорено про допы в районе 50- 100000. Был выслан мне вин . Но 3.06.21 мне отказали в продаже .Цена выросла до 1.720.000 классно зачем ждал???? Клиентская служба извинилась но так решила. Красавчики. Завод ответил что с этим поделать ничего не могут . ВСЕМ НА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ .)))) Спекулянты
    влад калугин
    star_icon5
    14 июня 2020
    Советую!!! Менеджеры на высоте!
    Собиратель камней
    star_icon1
    14 июня 2019
    Салон на озёрной улице. Честно говоря, отзыв писать не хотел, но их телефонный спам меня реально достал. Ну как вы ко мне, так и я к вам. Надеюсь, теперь звонить перестанете. 30 марта я приобрёл у них в салоне автомобиль белый рено сандеро через программу трейд-ин. Менеджер не сказал, что если авто оформлен на другого человека, что через трейд ин можно только на него и оформить. Вот какого вы это сразу не сказали? Я мог автомобиль за эти деньги и продать.. И затем купить автомобиль и оформить на себя. Но нет же. Ничего личного, это бизнес… Ждали машину мы очень долго. В салон за ней приехали в 15—30, а уехали оттуда в 22—50… Это как вообще? По телефону спрашивали есть ли у них в салоне каско Ингосстрах… Они ответили, что есть, но её не было. Зачем заведомо врать? По сути это мошенничество. Ну не буду же я следующего дня ждать, во дворе её могут и поцарапать, и все что угодно. А без каски это черевать. Вот и пришлось у них оформлять. Итог: мою машину пришлось из за этого трейд ина оформлять на маму, по сколько работники сообщили в последний момент об этом, когда я уже все оплатил, и назад дороги нет. И Каско «ресо» пришлось с франшизой 15000 рублей, с безусловной, причем, оформлять за 50000 рублей. А в ингосстрахе без франшиз за 30000 я мог бы оформить за 30000 рублей с ущербом в 50000 рублей, угоном и тоталом. Пришлось маме себя вписывать, и меня. Каско и осаго стали дороже. И в след. году придесся ещё и на себя переоформлять, лишние траты и лишняя купля-продажа в паспорте. Офигенное вам спасибо за это. Машину ждали долго. С 15—30 как пришли в салон, и до 22—50. То у них система зависла, они сигнализацию не могли оформить. Часа два разбирались, трепали нам нервы с этой сигнализацией, параллельно обслуживая тех, кто позже нас пришёл. И они ушли из салона раньше нас. Потом мы столько же ждали нашу машину. Часа два ещё. И надо было видеть как её привезли. Сразу видно воспитание работников салона. Такой начальник подъехал, выходит из машины, я смотрю, а он даже бахилы не одел, зная, что ковриков в машине нет, прям в грязных ботах, а на улице дождь был, сел в салон и нагрязнил на полу. Пол был без ковриков. Ты ничего не популал? А? Или уверенный в себе слишком? И теперь они меня и мою маму достают телефонным спамом. То как у вас машина ездит, но ладно, узнали, хорошо, то ещё хрень какую-нибудь предлагают. Недавно предложили пройти диагностику машины. на отказ они тут же говорят, что это бесплатно. На ещё отказ они говорят, что через неделю перезвонят. Звонят через неделю. Сначала мне, я их послал. Через 20 минут они маме начали предлагать услуги. Хороший салон в рекламе не нуждается. Что вы там смотреть решили? Машина всего на всего 4000 км проехала, 2 месяца, как из салона. Вы чего людям нервы трепете телефонным спамом? На машину есть гарантия. Если она сломается, то мы её привезем, и вы все по гарантии сделаете. Вы думаете вы одни телефонный спам устраиваете? Это делает и сбербанк, и промсвязьбанк, и обучение английским. Вы понимаете, что вы уже реально бесите? Моя прежняя машина у них обслужилась всего раз, пришёл на то 60000, так они меня дурака на 51000 рублей развели, ремень ГРМ поменять, диско тормозные с колодками, притом, что знакомый спец потом сказал, что этого делать не стоило так рано и они 90000 км спокойно прошли. Трубу катализатора обещали припаять, но просто на штекер прицепили… И после этого они мне названивали каждый месяц, предлагая пройти ТО. Смысл его на семилетнем автор у вас проходить? Масло с фильтрами поменять стоит 4500, а у вас это больше 10000… Им говоришь не надо, а они ещё и причинами интересуются, чтоб по ушам потом поездить вам, авось разведут.. Так что салон так себе… И качество обслуживания тоже. Двери после аварии тоже хреново поменяли на старой сандере, хотя там просто примяли несильно. Обе двери закрывались с усилием. После замены ремня ГРМ антифриз течь начал и за устранение с меня за шайбу деньги взяли, хотя они там поломали. Делайте выводы сами. Лучше или ищите другой салон.
    Ekaterina
    star_icon1
    14 июля 2020
    Ужасное место. Всё что представляет салон, по описанию идеально. По факту полное несоответствие. Приехали, а авто в таком непотребном виде, что за дома не надо. Будете внимательны!
    Татьяна Я.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Персонал, отношение к клиентам на отлично! Время на проведение техобслуживания оговаривается сразу, после чего выдерживается. Стоимость услуг прозрачная, оговаривается сразу. Всё отлично!
    Анна Юрочкина
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Отличный салон. Обслуживаю свою машину только в этом салоне. ТО и страховка только здесь. Хотелось бы выразить благодарность в этот раз (14.12.2025) мастеру-приемщику Тоскину Сергею!!! Всё расспросил про машину, всё четко и очень понятно (а для меня как для женщины это важно) объяснил что будут делать. Очередное ТО прошло в этот раз очень быстро. Также хочу поблагодарить отдел страховки (к сожалению не знаю имени специалиста). Доброжелательно и понятно, всё проверил при оформлении страховки. Отдельно хотела бы отметить не очень приятный момент: менеджеры салона по продажам очень громко отдыхали на своих рабочих местах: смеялись и была слышна нецензурная речь -это неприятно когда сидишь и ждешь свой автомобиль. Но общение с мастером-приемщиком Тоскиным Сергеем сгладило этот момент. Спасибо ещё раз Сергею.
    Максим Битейкин
    star_icon5
    14 декабря 2022
    Отличный
    Коротко Вас Вас
    star_icon2
    14 декабря 2021
    review_photo
    Крайне недоволен обслуживанием, хотел преобрести автомобиль с пробегом, добирался полтора часа, вместе с менеджером откапывал авто от снега, а потом выяснилось что авто продан, предложили посмотреть другой, со стоимостью на 75тысяч выше и в более печально состоянии, будьте осторожнее, не попадайтесь на уловки.
    Максим Х.
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Приобрели Рено Аркану в данном салоне, посещали несколько диллерских центров, но остановили выбор именно на нем, всем довольны. Из плюсов хочется отметить адекватные цены и работы менеджеров, конструктивно без подводных камней
    Дмитрий Жалилов
    star_icon5
    14 декабря 2019
    Профессиональная команда! Полный комплекс соответствующих услуг. Удобно добраться как на ОТ, так и на авто.
    Иван Син.
    star_icon5
    14 апреля 2021
    Ремонтировал авто другой марки по Каско в этом салоне. Все хорошо, вроде как.
    Дарья Кузьминкина
    star_icon5
    14 августа 2024
    В очередной раз приезжаю на обслуживание своего Renoult Captur. Хочу поблагодарить Денискина Андрея за хорошо выполненные работы, рекомендую этот сервис и мастера. Большое спасибо!
    Елена
    star_icon1
    13 января 2022
    Советую всем обходить стороной этот салон. Сплошной обман покупателей. Хотела купить каптюр в декабре 2021г. Менеджер Хурцидзе Давид. "Естественно" только кредит и тред-ин. По трейд-ин мою машину объявили полностью перекрашеной с минимальной ценой, но при этом настаивали, чтобы я им ее сдала, хотя я отказывалась. К слову сказать, мою машину уже осматривали 2 независимых эксперта, которые дали заключение, что машина вся в родной краске и в хорошем техническом состоянии. По поводу кредита сплошной обман. За минусом аванса стоимость машины была озвучена 10014000- один миллион четырнадцать тыс , кредитный менеджер насчитал мне кредит в сумме 1554000- один миллион пятьсот пятьдесят четыре тыс!!!! Нормально, да, 540 тыс добавил. В предварительном договоре фигурирует мифический автомобиль с мифической ценой, также требование внести обеспечительный платеж, который вам не вернут при отказе от покупки. В этом салоне я потеряла время, нервы и 1000 - одну тысячу рублей, которые все-таки меня вынудили заплатить. Люди берегите себя и свои деньги!!! Кстати, я купила автомобиль у другого дилера, без подобных проблем
    Dashaxx
    star_icon5
    13 января 2022
    Хороший салон. Если приехали на метро, то лучше выходить - выход 1.
    Татьяна Борисова
    star_icon5
    13 января 2022
    Хороший автосалон, ТО делают в срок
    Марианна Попова
    star_icon1
    13 января 2021
    Отвратительное отношение к клиентам. Записали на тех. обслуживание в 13.30 с учетом того, что я предупредила, что не позже 16.00 должна уехать (работы занимают 2-2,5 часа по словам консультанта). Сейчас почти четверть третьего, а я все ещё жду мастер-приемщика.
    Алексей Масленников
    star_icon1
    13 февраля 2025
    Доброго времени суток! Тысячу раз пожалел что обратился с поломкой Рено к официальным дилерам. Вводят в заблуждение на всех стадиях обслуживания автомобиля.говорят Нет запчастей на заказ и в наличии и в принципе в России всё подделка, убеждая съездить и купить свои запчасти. Потом по приезду в сервис уже с купленными запчастями по серийному номеру любезно продиктованным приёмщиком автомобиля, говорят что результат будет не предсказуем .Меняли что то или нет в итоге не понятно. Это делается для того чтобы не давать гарантии клиенту. и если у них что то не получится в итоге свалить всю вину на клиента. После разбирательства оказывается можно заказать эту запчасть у дилера и сам я виноват что не добился этого от него как они говорят. Врут до последнего. Пришлось платить просто ни за что.Испорченные нервы, потраченные в пустую деньги и испорченный автомобиль ждут вас после посещения данного СТО.приехал своим ходом , уехал с испорченной в хлам коробкой передач в аварийном режиме. Через пол километра встал. Пришлось вызывать эвакуатор. Не знаю из каких гаражей набрали специалистов.Если вы чего то не можете починить или не уверены в том что сможете, то просто Не беритесь.Легче всего нажать на клиента и потом сделать его виноватым.
    Igor Kachkaev
    star_icon5
    13 февраля 2021
    Я много лет обслуживаюсь в этом автосалоне и мне все нравится, хотя и есть выбор обслуживаться в салонах Рено находящихся гораздо ближе к моему дому. Профессионалы своего дела. Спасибо.
    Мария
    star_icon4
    13 сентября 2022
    нет кафе, ожидание не комфортно
    Отдел по антитеррористической деятельности и противодействию экстремизму
    star_icon3
    13 сентября 2021
    К продаже автомобилей претензий нет, Большие претензии по гарантийному ремонту, 9 месяцев жду активатор замка багажника. Обещают позвонит и обманывают.
    star_icon1
    13 сентября 2019
    В трейдинг оценили машину в 420т.р. И ещё, типа это максимум, проверим тогда уже окончательная цена. В другом автосалоне сразу дали 460т.р.( тоже официальный дилер) Машина была в реально хорошем состоянии. Я ее отследил на авто. ру, знаю что потом ее продали за 575т.р. P.S. ,Дружок, из Автомир Renault! Я не вам машину продал. Что ты тут рассказываешь о проведенных работах на машине которая вам не досталась!? К тому же машина была полностью обслужена. И вся история в накладных и заказ-нарядах была в наличии. Ответ Автомир Renault 12.09.2019 Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Мы стремимся создать максимально комфортные условия сотрудничества и со всем вниманием относимся к отзывам наших клиентов. Компания Автомир. Враньё! Это была попытка обмана.
    Эмиль К.Н.
    star_icon3
    13 сентября 2018
    Уже неделю жду автокредит,еще толком не оценили мой авто,но есть и плюсы не плохие у них консультанты.
    Александр Л.
    star_icon5
    13 октября 2021
    Приехал покупать авто.Чери Тигр. Менеджер Александр Стародубцев сопровождал нашу покупку от начала и до конца. Доходчиво нам пенсионерам объяснял весь процесс. Хорошая выдержка и знание предмета отлично сочетается. 10 Балов...
    VladR
    star_icon4
    13 ноября 2024
    Хороший салон. Однако много суеты и бестолковой беготни. То что можно сделать за 10-15 минут делают за час. Нужно все проверять обязательно перед получением машины. Есть недостатки.
    Эльзат Санжарбек кызы
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Добрый день.спасибо большое за удобства.я планирую взять у вас рено на кредит.
    Pavel Haritonov
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Любимый сервис, где приобрёл автомобиль, где и обслуживаюсь.
    Галина М.
    star_icon5
    13 ноября 2019
    Очень понравился салон!!! Небольшой, уютный... Проехала по трем дилерам и остановилась на этом. И,...не пожалели!!! Менеджер Красиков Сергей просто супер!!! Всё объяснил, разжевал, в рот положил и...пальцем просунул))). Рассказал про все ньюансы, дал советы .. И не напрасно!!! Купили авто за 4 часа!!! Вместе с трейдин, оформлением кредита, каско, ОСАГО))). У меня стаж вождения 20 лет, у мужа 40! У каждого свой авто. И это, конечно, была далеко не первая покупка. Так быстро никогда из салона не уезжали!!! Такая слаженная работа всех отделов (кредитного, приемки, продажи), просто супер!!! Кристина из кредитного отдела тоже умничка))) Всё по пунктам расписала даже))) Спасибоо, всем!!!! Удачи вам, ребята!!!
    Алексей
    star_icon2
    13 июня 2025
    Хочется написать про запись на ТО-0 в приложение показало стоимость в 16т с лишним руб, решил позвонить меня девушка администратор перевела на сто там же девушка при уточнении стоимости ТО объявила 22 тыс руб после того когда я ей объявил что есть сертификат на 50% скидки на работы стоимость стала 14 тыс. Она меня записал на 29.06. после чего я решил позвонить в другой салон и узнать там цену там мне объявили стоимость в 10500 руб на те же самые работы, после таких разводов ехать уже суда нет желание да и дилер который предложил цену ниже и ближе находится .
    Алексей Садыков
    star_icon5
    13 июня 2022
    Спасибо большое! За качественный сервис всему персоналу. Отдельноя блогодарность Сергею Тоскину.
    Михаил Коныгин
    star_icon5
    13 июня 2022
    Приобретал автомобиль Рено Каптур в салоне на Озерной 44А . Остался очень доволен работой отдела продаж , наш менеджер Василевский Сергей . Очень быстро подобрали страховку , выбрали банк с хорошими условиями , Сергей посоветовал Каптур . Супруга катается и очень довольна . Огромное спасибо .
    Marry Barry
    star_icon5
    13 июня 2022
    Проходила ТО. Супер-Мега быстро и персонал дружелюбный.
    анвар
    star_icon1
    13 июля 2021
    Проходил ТО 1-2, на 3 то решил сам заменить масло в двс и обнаружил заводской весь в ржавчине масляный фильтр который не менялся. Нет доверия ни кому!
    Игорь Прокопьев
    star_icon5
    13 июля 2020
    Обслуживание на высоком уровне
    Алёна Киселёва
    star_icon5
    13 июля 2019
    Люди редко пишут отзывы, если всё понравилось, исправлю это, а то тут негатива в адрес салона много. Не претендую на истину в последней инстанции, но конкретно в нашей ситуации работу салона оцениваю на пять баллов. Покупали новый автомобиль renault duster, никакая консультация в плане самого авто нам не требовалась, мы знали точно какая модификация нам нужна. Менеджер Дмитрий проверил наличие подходящего автомобиля (он находился в другом салоне сети), сообщил стоимость, помог подобрать выгодный вариант у кредитного специалиста. Также предложил в подарок защиту на радиатор и покрытие антишум. Я оставила залог в 5000 р (на него был отдельный договор, что он возвращается в случае, если мы не покупаем автомобиль, если будут различия в стоимости или проблемы с кредитом), подала заявку на кредит и поехала домой. Кредит должен был быть рассмотрен на следующий день, а автомобиль готов к выдаче, если всё ок с кредитом, через день. Кредит мне одобрили, но автомобиль, когда приехал в салон, оказался с дефектом. Дмитрий сообщил мне об этом по телефону и предложил другой автомобиль аналогичной комплектации, однако его нужно было ждать три дня, поскольку не был выкуплен птс, и в качестве компенсации мне был предложен бесплатно зимний пакет (обогрев сидений и лобового стекла). В оговорённый день автомобиль действительно был готов, Дмитрий приехал в салон специально ради нашей сделки, хотя это был его выходной. Стоимость по договору копейка в копейку совпадала с оговорённой предварительно. В качестве небольшого приятного бонуса в авто оказались даже коврики. При оформлении кредита кредитный специалист (не запомнила, к сожалению, имя) очень подробно и грамотно всё объяснила, ответила на все вопросы, сориентировала по досрочному погашению (мы не планировали пользоваться кредитом длительное время). Всего оплата (которую, кстати, можно было производить по банковским картам в любом количестве, что для автосалонов редкость, но имейте в виду, что стоимость оформления кредитной сделки (5000р) необходимо вносить наличными) и оформление документов и страховки, считая ожидание договора от банка, заняло 4 часа (это от момента когда мы пришли в салон и до того, как уехали на новой машине), что достаточно быстро (был опыт покупки в другом салоне, где примерно столько времени пришлось ждать безо всяких кредитов и при внесённой заранее оплате). Также досталась бесплатно карта автомир помощь на дорогах (это действительно подарок, а не включенная в стоимость штука, поскольку стоимость авто соответствует официальной стоимости такой модификации на сайте рено, и среди прочих документов есть бумага, где говорится что её стоимость компенсируется скидкой). Итого, в нашем конкретном случае работой салона мы остались полностью довольны. Потрачено минимум времени (ровно два визита, ~30 мин в первый приезд и ~4 часа на выдаче). И отдельная благодарность менеджеру Фоломееву Дмитрию)
    Владимир Николаев
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Все отлично, быстро, грамотно, особая благодарность мастеру Александру, отличный специалист! Человек на своем месте! Респект!
    Гарик
    star_icon3
    13 декабря 2019
    Был там с братом подбирали ему машину из трейд ина, один хлам, менеджер впаривал Киа Церато с движком который вот вот умрет! торговаться не возможно!
    Дмитрий
    star_icon1
    13 апреля 2025
    Это какой-то кошмар... Во-первых, косячат. Например, уже дважды повторялся косяк с неотключенной лампой электро-неисправности. Пока сам не разобрался - приходилось повторно после ежегодного ТО ездить отключать. "А, ну извините, забыли"(с). Далее, прошу удалить мой номер из базы и не названивать с рекламными предложениями - игнорируют эту просьбу второй год, да еще и сливают номер страховщикам и прочим навязчивым спамерам. При этом, когда мне самому понадобилось записаться на ТО - это превратилось в бесконечный издевательский квест. Тыкаю на сайте "запись на ТО", заполняю кучу обязательных полей - в итоге мне перезванивает девочка, которая... не может записать меня на ТО. Зато рассказывает, что она должна убедиться, что я не записался случайно по ошибке, чтобы потом соединить меня с каким-то специалистом, а специалист начинает задавать ровно те же вопросы, что пришлось заполнить на сайте, итд. в таком духе. Вы сами пробовали бы "случайно" позаполнять все эти поля... Короче, зря убитое время, на ТО так и не записали. Нулевая клиентоориентированность, куча бессмысленной бюрократии, бесполезные люди на телефоне, которые не способны даже просто выбрать время и записать на обычное ежегодное ТО.
    Оксана Д.
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Приезжала на сервис. Очередь на шиномонтаж огромная. Машину оставила, забрала на следующий день. Хорошо, что есть услуга "хранение шин". Сотрудники вежливые.
    Мардонов Жонибек
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Обращался за заказом запчастей для Рено Сандеро. Пришли оперативно, чем очень порадовали. Спасибо за отличный сервис.
    No name
    star_icon5
    13 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Все на высшем уровне, сотрудники внимательны и ответственны. Отдельно хочется отметить менеджера Саркиса, все рассказал, показал, оценил. Рекомендую!
    Leonid Farutin
    star_icon1
    13 августа 2024
    12 апреля был в сервисе с жалобой на посторонние звуки в задней подвеске и неработающие парктроники. Перезвонили через 4 с лишним месяца, сказали, что парктроники пришли. А про подвеску они ничего не знают, не обращался, якобы, я к ним с этой проблемой.
    DAn K.
    star_icon5
    13 августа 2021
    Покупал машину Sandero Stepway в Автомире на улице Озерная44. Все оформление от оценки старого авто в трейд-ин до выдачи нового прошло отлично без задержек и прочих неприятностей. Коллектив автосалона приветливый и отзывчивый, относится с пониманием и профессионализм в помощи выбора и решения нюансов налицо!Отдельно хочу отметить работу моего менеджера и поблагодарить, Андрей Зозуля грамотный и вежливый, подробно все объяснил при выборе комплектации авто. С оформлением документов и выдачей не затянули, все сделали быстро. Ставлю оценку 5,всем остался доволен.
    Екатерина Широкова
    star_icon5
    12 января 2025
    Отличный сервис! Обслуживаемся здесь всей семьей! Выражаю огромную благодарность за это Сергею Тоскину
    Denis S.
    star_icon5
    12 января 2022
    Хороший автосалон, приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Пак Дмитрию.
    490669 Калистратова
    star_icon1
    12 января 2022
    Отвратительно. При звонке в автосалон назвали цену покупки авто 1.390.000. Реально при обсуждении выяснилось, что это цена с учетом трейдина и кредита. Кредит предлагают с возможностью погашения в течение 2-х месяцев просто ради того, чтобы "вы получили скидку на машину, а мы бонусы за то, что якобы выдали кредит". Но если берешь кредит, то сверху навешивают доп. услуги тысяч на 150-200 (каско+карта какой-то там помощи на дороге). То есть получается равнозначно брать машину якобы дороже без учета кредита и "скидки" или брать вроде как дешевле, но платить сумму по доп услугам равнозначную размеру этой "скидки" + потом еще заколебаться его выплачивать, тк это оказалось тоже не просто. Также навешали доп сигнализацию Ширхан. В ней три уровня, нам за "всего лишь 15 тыс" предложили второй. "Работает с 1,5 км, можно заводить машину из супермаркета, электрички, когда подъезжаешь к станции". Реально, конечно, нет. В ТЦ срабатывает через раз (только если подойдешь к окну или уже непосредственно выйдешь на парковку), в электричке не работает и подавно. Впечатление от новой машины испорчено, тк на все эти дела было потрачено слишком много сил, нервов и денег.
    Роман Золотов
    star_icon1
    12 февраля 2022
    Хороший салон , дружелюбные менеджеры на этом пожалуй и все
    Наталия Ш.
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Любимый сервис, жаль, что закрыли кузовной ремонт. Но на ТО только сюда
    Марлен Музафаров
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Лучший автосалон в котором приходилось находиться! Хороший персонал, менеджеры квалификацированы. Комфортная зона отдыха на втором этаже. Рад был приобрести в данном салоне автомобиль. Обслуживание буду точно проходить тоже в этом салоне.
    Наталия Комарова
    star_icon5
    12 февраля 2021
    Нормально.
    юрий к.
    star_icon5
    12 февраля 2021
    Очень хороший сервис !
    И так сойдет И
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Мастеру-приемщику Александру, передаю. Привет. Большое ему спасибо за внимание и качественный выполненный ремонт.
    Кузнецова Елена
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Отличный салон! Купили там машину. Все ок, довольны покупкой и качеством обслуживания. Спасибо!
    Лариса Зоинова
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Покупала в этом садоне АРКАНУ.Все понравилось.Чисто,вежливый персонал.Все удобно и комфортно.Там сейчас же и прохожу ТО.
    Яся С.
    star_icon5
    12 сентября 2020
    Доброго времени суток! Покупали в данном салоне Ниссан Жук с пробегом. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу и в частности Сергею Ижболдину. Сергей — отличный менеджер, знающий об автомобилях абсолютно все: рассказал, показал, проконсультировал и разложил все по полочкам. Очень грамотно ответил на все возникающие у нас вопросы. Честно рассказал про недостатки авто, а также описал все преимущества. Очень оперативно и качественно выполнил свою работу. Мы остались крайне довольны и хотели бы порекомендовать вам данный салон. За отличным сервисом только сюда!
    Михаил Д.
    star_icon5
    12 сентября 2020
    Приобретал поддержанный авто, спасибо менеджеру Сергею за работу!
    Адилина М.
    star_icon5
    12 октября 2023
    review_photo
    Обратилась в салон за машиной KAPTUR,попала к менеджеру Андрею .Рассказал о всех плюсах и минусах машины .Качественное обслуживание ,приветливый персонал .Салон понравился ,можно рекомендовать знакомым .
    Игорь Журбинский
    star_icon5
    12 октября 2021
    Было всё здорово. Но убрали кузовной цех. Теперь машину придется сдавать в ремонт аж в Химках.
    Vits
    star_icon1
    12 октября 2020
    За наличные авто не продают. Навязывают кредиты, программы. Скидок нет. Допов считают на 100 тысяч. Из наличия только авто с допами. Увы
    Анна К
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Рено я там не нашла, но то и понятно. Салон устроен в одном здании несколько марок. Из них: Москвич, Evolute (если бы не только электро и гибрид, то было бы интересно), Чери. Брала марку, соответственно, из представленных. Технически подкованные специалисты. 5 звезд чисто за профессионализм сотрудников.
    Анна
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Спасибо за классную машину Рено Акрана! Ваше предложение лучшее из всех, которые нам встречались! Спасибо менеджеру Давиду за качественно проведенную консультацию, быструю работу и возможность задать вопросы в любое время.
    артём к.
    star_icon5
    12 ноября 2020
    Всё очень неплохо всё объясняют подсказывают. Молодцы
    Елена Логунова
    star_icon5
    12 мая 2025
    Спасибо! Обслуживаюсь не первый год, все устраивает: персонал вежливый, работы выполняются качественно, время ожидания предварительно оговаривается с мастером, по окончании работ тебе звонят и сообщают, что можно забирать машину. Все четко!
    Вася Иванов
    star_icon2
    12 мая 2021
    Покупали с женой новый рено каптюр. Сдавали 2 машины в трейдин. Менеджер Роман сделал очень хорошу скидку, подготовил все документы и всячески шел на встречу в любых вопросах. Менеджер по трейдину Алексей дал хорошую цену за автомобили, сдержал во всем свои обещания. По итогу скажу так: это самый честный автосалон где я когда - либо был! Сколько обещали - столько и сделали. Я всем очень рекомендую покупать авто именно здесь! Ставлю 10 из 10. Спасибо еще раз Вашему коллективу! Дополню ранее написанный отзыв. Есть к сожалению негатив: задержали выплату по трейд ину на 3 недели, обещали 3 - 4 дня, уверяли, что все отлично, пока не начал звонить каждый день - никто не шевелился, кормили завтраками. Признали свою вину- ок, после обещали компенсацию или «лояльность», чтобы не портить отношения, в итоге просто слились, мол ошибок с нашей стороны не было, мы все сделали отлично, а где там проблема - не наше дело. Зашибись, попал на переплату по кредиту на 16 тысяч, пока мои деньги непонятно где гуляли. Второй момент: проглядел косяк по кузову при приеме авто, приехал - говорят это мол ты где то ударил, так что досвидонья. Третий момент- купил осаго в салоне, деньги куда то ушли не туда и когда решил вписать номер авто в полис сказали оплаты нету. Звоню в салон: говорят опять они не виноваты, опять там, что - то с системой не так и тд. В общем покупка авто - хорошо, все остальное, как и везде:купил авто и ты сразу не интересен, так, что делайте выводы сами..хотели купить у вас вторую машину, теперь передумали. Купим у другого дилера, такое отношение я не приемлю к себе.
    Елена
    star_icon5
    12 марта 2025
    В данном салоне проходила техобслуживание автомобиля. Работы были проведены качественно и быстро. Особенно хочу отметить работу мастера Сергея. Сервис рекомендую, спасибо.
    Геннадий Бойцов
    star_icon5
    12 марта 2024
    Уже пятый раз делаю годовое то в этой компании. Последний раз приятно удивили выполнив заказ на полчаса раньше обещанного срока. Претензий к исполнению работ не было
    Марина
    star_icon5
    12 марта 2020
    Мы там раньше обслуживались... И ТО проходили... И машины меняли.... Все было нормально.
    Александр Чащин
    star_icon4
    12 июня 2022
    Хороший автосалон, приветливый компетентный персонал, оперативный сервис. Если бы не постоянная стройка вокруг, из-за которой негде припарковаться и не вечные пробки вокруг, делающие тест-драйв просто бессмысленным - верные пять звёзд
    Настя Логинова
    star_icon5
    12 июля 2024
    Была недавно на сервисе, мне все очень понравилось. Машину сделали быстро, мастер приемщик был очень вежливый и внимательный. В следующий раз обязательно обращуть опять в данный дилерский центр)
    Роман Мацион
    star_icon3
    12 июля 2023
    Решали вопрос с не новым дастером Все решили, но цена завышена
    Бойков Валерий
    star_icon5
    12 июля 2022
    Всё чётко.
    Виталий Ткаченков
    star_icon5
    12 июля 2021
    Отличный сервис!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    12 июля 2019
    Постоянно не работает WiFi
    Николай Смирнов
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Работают профессионалы. Приятно общаться. Особую благодарность заслуживает Дмитрий Пак.
    сергей кугачев
    star_icon5
    12 декабря 2020
    Спасибо большое сотрудникам сервиса. Всё супер.
    Дмитрий
    star_icon1
    12 декабря 2019
    Очень долгое обслуживание автомобиля на плановом т. о. Ремонт по гарантии вообще длится безконечно. (8 часов)
    Александр Кирьянов
    star_icon5
    12 апреля 2020
    В конце марта я проходил в салоне ТО и диагностику. Остались самые приятные впечатления. Тактичное отношение сотрудников, быстрое обслуживание. В общем я доволен и всем советую обслуживаться в этом салоне.
    И.Р.
    star_icon4
    12 августа 2022
    Выбор неплохой, но персонал может бросить клиента и убежать к другому
    Проходил мимо
    star_icon5
    12 августа 2020
    Купили машину здесь. Очень позитивное общение с персоналом. Выгодные предложения (скидки), которые нам в другом дилерском центре не предлагали. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Сергей Кондюшин
    star_icon5
    11 января 2024
    Менеджер Анатолий выше всяческих похвал
    Олег М.
    star_icon5
    11 января 2023
    Доволен, купил третье авто в этом автосалоне, менеджеры вежливые, оформление быстрое, как Авто-салон молодцы.
    Сергей Липатов
    star_icon5
    11 января 2022
    Обслуживаю здесь свой автомобиль уже не первый раз. Мастера и персонал всегда уделяют повышенное внимание и клиенту и автомобилю. Очень долго приходится ждать на сдаче и приёмке автомобиля. В последний визит одна девушка только работала. Я был следующий за тем, кого девушка обслуживала и простоял пол часа. Накосячила эта девушка и при постановке отметки о пройденного ТО, хотя я ей несколько раз указал на то, что сначала надо поставить отметку о втором ТО (в прошлый визит не посиавили), а потом о третьем. Теперь в книжке у меня ТО не в порядке прохождения, а просто отметки вразнобой. Не критично, но неприятно. Будьте внимательны в общении на приёмке и выдаче, а в остальном нет повода для волнений.
    Владимр Гельвих
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Заезжаю в этот сервис регулярно, работой доволен. Пока телек посмотрел, погулял два часа, машину обслужили. Работой мастеров доволен.
    Мария Гавшина
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Я уже как лет 10 являюсь клиентом этого салона...если честно...мне нравится 👍, сотрудники обходительны, все работы выполняются на уровне
    Алексей С.
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Пользуюсь данным сервисом так как находиться не далеко от дома, все как всегда на высшем уровне, мастера хорошие, рекомендую.
    uspeniesp
    star_icon5
    11 сентября 2024
    За 15 лет обслуживания в сервисе выражаю только большую благодарность. Все эти годы обслуживался у одного и того же мастера Денискина Андрея.
    Евгений
    star_icon2
    11 сентября 2021
    Не смогли договориться, хотели купить Рено
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    11 сентября 2019
    Ну вроде нормас!.
    Анна
    star_icon3
    11 октября 2021
    Очень долго все
    Михаил. С.
    star_icon3
    11 октября 2018
    В рекламе завышен размер скидки.
    Андрей Егоров
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Парковки нет для посетителей
    Денис Иванов
    star_icon4
    11 ноября 2023
    Не честно заманиевуют клиентов
    Пётр А
    star_icon3
    11 ноября 2017
    11.11.17 записался на плановое ТО в Автомир на Озерной. Приехал вовремя, все оформил, машину загнали на подъемник только через 2 часа, потом 30 минут несли фильтра и масло. Само ТО заняло 30 минут. Итого 2:30 часа потраченного времени
    Наталия
    star_icon5
    11 мая 2021
    Всё четко и понятно
    Светлана И.
    star_icon5
    11 марта 2023
    Прохожу периодически ТО автомобиля Чери в сервисном центре на Озёрной, 44А. Очень компетентные сотрудники. Всё быстро, чётко, без нареканий. Мастеру приемщику Илье большое спасибо! Обслуживанием очень довольна!
    Ирина Колтан
    star_icon5
    11 марта 2022
    Отзывчивый персонал, объясняют все доступно, не впаривают ничего лишнего, все супер!! Буду обращаться еще в этот салон, ребята молодцы! И минусов, немного долго , пришлось подождать, но это не критично.
    Сергей Б.
    star_icon5
    11 марта 2021
    Все отлично!!!
    Сергей
    star_icon5
    11 марта 2021
    Качественно оказали услугу. Оперативно. Толковые мастера.
    А Ш
    star_icon5
    11 марта 2020
    Отличный салон
    Сергей Кузнецов
    star_icon4
    11 марта 2019
    Клиентской парковки вообще НЕТ!!!Паркуйся где хочешь и приходи.Менеджер Руслан очень компетентен!Так и не нашёл туалета для клиентов...
    Оксана Д
    star_icon5
    11 июня 2024
    Постоянно заряжаю здесь свой Эволют по пути на работу. Всё отлично 👌
    Виктор Шинкарев
    star_icon5
    11 июня 2021
    Мне все понравилось, персонал внимательный, доброжелательный, всегда готов помочь, большая благодарность Рафику!
    Максим Комаров
    star_icon3
    11 июня 2021
    Сталкивался по каско, ждал запчасть 45 суток, и работы 2 недели, как то так
    Алексей Гаврилов
    star_icon5
    11 июня 2020
    Первую машину у них покупал, и обслуживается у них.
    Людмила Дементьева
    star_icon5
    11 июля 2021
    В нашей большой, дружной семье, сегодня праздник! А помогли его организовать и принять правильное решение Юрий Коломейцев и все кто с ним 11 июля высококлассно оказывали услуги по организации покупки Рено Дастер. Низкий поклон признательности и благодарности Вам ребята, кто принимал наш счастливый прежний автомобиль, (это Сергей,), кто оперативно, с разьяснениями осуществлял страхование нового автомобиля, специалисту банка "РосГосстрах Банк", роскошным сотрудницам, которые проводили кассовые операции и конечно обоятельному, деловому, оценивающему каждое сказанное слово, профессионалу и знатоку любимой нами мадели автомобиля Рено Дасте Юрию Коломейцеву! Обслуживались мы по отработаному и отточеному до мелочей регламенту, хорошо обученным колективом при достойном "дирежоре". Благодарим администрацию автоцентра на Озерной 44 А за организацию четкого процесса работы и персональную ответственность за каждое сказанное слово и обещание. Смело и уверенно будем реаомендовать Ваш Центр своим друзьям!
    Виталий О
    star_icon5
    11 июля 2021
    Перфекто
    Serg marshak
    star_icon2
    11 июля 2021
    Персонал, по всей видимости, мало заинтересован в продажах. Машину без допов (+10% минимум) не продают.
    Сергей Ш.
    star_icon5
    11 июля 2020
    Покупал в Автомире Рено Каптур по госпрограмме. За стоимость оценки старого авто по трейд-ин пришлось пободаться, зато от процесса покупки нового автомобиля полный восторг. Очень порадовала клиентоориентированность менеджера Влада Ермишкина. Не накрутил ничего лишнего, все чётко и по-делу, сгладил все острые углы и оперативно реагировал на возникающие ситуации. Искренне рекомендую обращаться в этом автосалоне к нему.
    Вадим С
    star_icon1
    11 декабря 2025
    Слыхали про такое выражение база так вот для авто мира база это +3 – 04:00 к ожиданию что они говорят
    Кон Кон
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Больше десяти лет пользуюсь услугами этого салона. И два авто покупал здесь, и обслуживаюсь. Грамотный персонал, толковые мастера, хороший уровень сервиса. Рекомендую.
    Инна Д.
    star_icon5
    11 декабря 2022
    От записи на ТО до выдачи автомобиля хорошая работа.Более 8лет разные работы с авто в сервисе. Хочеться отметить мастера Рафаэля-профессионально и компентентно доводит сведение о состоянии авто, времени проведения(зависит по объёму работы). Также спасибо, кто проводил эти работы-без задержек и качественно! Спасибо за коллективную работу!
    IPI
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Нормальный салон, с адекватными специалистами!
    Оксана С.
    star_icon5
    11 декабря 2021
    8 декабря покупали с мужем машину с trade-in. На всех этапах сотрудники давали чёткую информацию, терпеливо объясняли детали сделки. Потратив впустую время в другом салоне, до последнего ждала какой-то подвох. Но нет, все прошло удачно)) Отдельное спасибо Пак Дмитрию за профессиональную работу!
    Aleksandr k.
    star_icon5
    11 апреля 2024
    У меня в этот раз одни плюсы, СЕРГЕЙ организовал очень хорошо.
    марина с
    star_icon5
    11 апреля 2021
    Большое спасибо менеджеру Сергею КРАСИКОВУ за отличную работу-очень довольны!
    Игорь Гордеев
    star_icon4
    11 апреля 2020
    Продажа Рено. Рено продается - хорошо. Дилеры зажрались. Этот не исключение.
    Алиакбар Нафтулаев
    star_icon4
    11 апреля 2020
    Говорят о балах не накапливается! И обслуживание не очень
    Олег П.
    star_icon4
    11 апреля 2019
    Хороший центр. Я там брал свой Рено и обслуживают тоже там. Все хорошо, но не быстро.
    Гоша
    star_icon1
    11 августа 2024
    Так просто машину не купишь. При покупки машины в кредит оформляют дополнительные услуги юридические услуги и свою карту общей стоимость на 170. Если не оформить то машину не хотят продавать. ***. Очень расстроен таким отношениям к клиенту. Я пришёл купить машину а не ваши бесполезные услуги. 21 век на дворе а они все ещё застряли в 90х.
    Ирина Сорока
    star_icon5
    10 января 2023
    Отличный сервис!
    . .
    star_icon1
    10 января 2022
    Обслуживание клиентов очень страдает, неконтактные менеджеры
    Инженер
    star_icon3
    10 января 2021
    Замечательные предложения при обращении по телефону, и печальное зрелище при посещении.
    Любовь
    star_icon5
    10 февраля 2019
    Брал автомобиль каптюр.приехал в 14:00в салон,успел сдать свой авто в трейдын,и в 19:20 выйхал на новом авто.салон очень понравился.
    Оксана Хованова
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Делала ТО на своей машине. Всё прошло отлично!👍🏻
    зотова светлана
    star_icon5
    10 сентября 2022
    review_photo
    Сегодня купили машину в этом центре. Хочу поделиться положительными эмоциями. Нас сопровождал очень вежливый и компетентный менеджер Айдар, от начала сделки и до ворот центра. Всем советую обращаться только к нему 🥰В самом центре уютно, приятно. Только положительные впечатления. Желаю ребятам там работающим процветания❤️
    qwer qwer
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Цены 🤑🤑🤑🤑 сумасшедшие, но сейчас везде так))
    Елена Антонова
    star_icon5
    10 октября 2021
    Хороший дилерский центр профессионалы работают.
    Елена Захарова
    star_icon5
    10 октября 2021
    Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса. Никаких нареканий, обслуживание отличное.
    аскольд куйбышев
    star_icon5
    10 октября 2021
    Прохожу там ТО, всегда делают быстро и без дополнительных накруток, все по делу
    Kirill Grechishkin
    star_icon3
    10 ноября 2022
    С момента покупки автомобиля не могут устранить дефект магнитолы, не подключается к телефону через шнур. Соответственно не проецируется навигация и другие функции. Обещают все скоро появится новая прошивка, жду больше пяти месяцев.
    Серёга Ч.
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Сдавал а/м в трейдин. Быстро, удобно. Персонал вежливый. В салоне чисто.
    Александр Щербаков
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Дорого, но это официалы, свое дело знают...
    Veisatar
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Покупали Каптюр год назад в этом салоне. Всё быстро и вежливо. Всё объяснили. Недавно была проблема с брелоком от сигнализации, всё сделали по гарантии. Очень нравится этот салон.
    Пётр Ш.
    star_icon2
    10 марта 2025
    Нормально выполняют базовый сервис - масло, фильтры и тд. Лично я столкнулся с полной некомпетентностью электриков и отделом доп оборудования. Поставили сигнализацию Шерхан. Она убила за год аккумулятор. Следующий год боролся за то, чтобы все починили, но получал ответы типа "так и должно быть", "надо просто ездить по 50км в день". В результате потратил деньги на каждую диагностику, а починить ничего не починили. Результат - 7к на диагностики и новый аккумулятор.
    Irina Baranova
    star_icon5
    10 марта 2023
    Салон отличный. Всё сделали под наши запросы. Приехали на старой - уехали на новой
    Александр Кустов
    star_icon5
    10 марта 2020
    Наш каптюрка тут родился и обслуживается. Всё ОК!
    Дмитрий Панов
    star_icon5
    10 июня 2022
    Хороший салон. Сервис качественный
    Ольга
    star_icon5
    10 июня 2021
    Чётко, качественно, быстро!!!
    Алексей Р.
    star_icon1
    10 июня 2021
    Просто отвратительный менеджмент касающийся сервиса. Три раза посещал и три раза начинали запускать по кругу в нежелании выполнять работы касающися гарантийного обслуживания, в конце извинялись предлагали скидки на различные виды работ (шиномонтаж , установка доп оборудования). Может это их фирменный стиль "Плохой хороший полицейский". Младшие сотрудники делают все, чтобы тебя обмануть, завести, а старшие как ангелы небесные соблаговолят решить твои проблемы. Клиент теряет время, треплет свои нервы. Короче работает принцып фирма создана для себя, а не для обслуживания клиентов. Принцып "клиент всегда прав здесь не работает. В последний четвертый раз, ушел послав всех на три буквы (это меня конечно не красит), но просто выбесели, своей надменность непрофессионализмом и грубостью.
    Анна
    star_icon5
    10 июня 2021
    Очень внимательные, вежливые, чуткие сотрудники, в особенности хотелось отметить руководителя отдела продаж, Починка Никиту - человек, знающий своё дело, тактичный и понимающий желания клиента.
    Владислав Зубань
    star_icon4
    10 июля 2022
    Пользуюсь сервисом далеко не первый раз, в основном серьезные работы. Работы проводят хорошо, качественно. Но иногда нужен глаз за ними. То болты на цапфу забудут прикрутить обратно, то надломят подкрылок в месте изгиба, где-то клипсу отломают и не заменят... Цены само собой повыше, чем у других поэтому только работы, требующие официала.
    Владимир Николаев
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Отличное быстрое обслуживание, приехали на ТО 2 на 40мин. раньше, машинку приняли сразу, не пришлось ждать своего времени, особый респект менеджеру (мастеру) Александру. Очень доброжелательный, толковый специалист, дал пару дельных советов, девочки на приемке очень милые, напомнили что у меня есть виртуальная накопительная карта, по ней прошла скидочка более 1,5тыс руб. Приятно! Отличная работа! Спасибо ребята!
    WW
    star_icon2
    10 декабря 2019
    Ремонтировалась по КАСКО. После получения денег от СК, месяц(!!!) закупали детали (на Дастер!!!). Оказалось, что закупили не те. Никто не звонил и не информировал о задержках. Только после моих жалоб в представительство Рено, в центральный аппарат Автомира, а также серьезного давления СК, дело сдвинулось с места, и оказалось, что можно закупить детали и отремонтировать авто в течение 4х дней. Неприятно.
    Ольга К.
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Муж купил машину в этом автосалоне, и теперь обслуживается здесь в автосервисе. Спасибо мастеру Сергею Тоскину, который оперативно и качественно работает!
    Карина Деенкова
    star_icon5
    10 августа 2025
    review_photo
    Стародубцев Александр помог приобрести автомобиль чери тиго про очень классный специалист все рассказал показал !!!! Спасибо огромное
48 фото
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
Ранее вы смотрели