search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер ГАЗ Балтийский получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество сервиса и длительное время ожидания. Хвалят за наличие запчастей и вежливость отдельных сотрудников, но в целом уровень обслуживания оставляет желать лучшего.

    Плюсы:
    1. Наличие оригинальных запчастей.
    2. Вежливость и профессионализм некоторых сотрудников.
    3. Быстрая диагностика и выполнение работ в экстренных ситуациях.
    4. Доступность различных моделей автомобилей.
    5. Приятная атмосфера в зале ожидания.

    Минусы:
    1. Долгое время ожидания обслуживания (до 7 часов на ТО).
    2. Низкое качество ремонта и диагностики, частые ошибки.
    3. Халатное отношение к клиентам и их автомобилям.
    4. Проблемы с оформлением документов и доверенностей.
    5. Частые дополнительные работы без согласования с клиентом.
    6. Высокие цены на услуги и запчасти.
    7. Отсутствие парковки для клиентов.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните сроки выполнения работ и наличие необходимых запчастей.
    2. Запрашивайте предварительную смету на услуги и согласовывайте все дополнительные работы.
    3. Проверьте отзывы о конкретных мастерах и их квалификации.
    4. Обязательно фиксируйте все договоренности и условия обслуживания.
    5. Убедитесь, что все документы оформлены корректно, чтобы избежать задержек.
  • 5 star_icon
    202
    4 star_icon
    25
    3 star_icon
    19
    2 star_icon
    18
    1 star_icon
    50
  • Смотреть все отзывы (314)
  • 314 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Alexandr Fox
    star_icon4
    9 января 2020
    Вполне дружелюбный персонал
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Нормальный сервис,парковка правда маловата!
    Клим самгин
    star_icon5
    9 февраля 2020
    Официальный дилер автогаз,удобное расположение,подъезд.сильная ремонтная база,толковые мастера.
    Анастасия К.
    star_icon5
    9 октября 2023
    Хороший сервис. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание
    Алексей Д
    star_icon3
    9 октября 2023
    Плюсы хорошие мастера,быстро производят ремонт. Минусов не обнаружил.
    Виктор Трещёв
    star_icon4
    9 ноября 2018
    Автосалон автозавода ГАЗ, парковка небольшая, персонал дружелюбный, ненавязчивый (посещал два раза по работе, связанной с автострахованием).
    Катя Сканцева
    star_icon5
    9 мая 2023
    Работники этого центра профессиональны и всегда готовы помочь в решении любых проблем. Качество выполненных работ на высоком уровне, а цены доступны. Очень рекомендую всем
    Дмитрий Дрозд
    star_icon5
    9 июня 2019
    Для меня - отличное место. Наверное единственное место, где спокойно пускают в ремзону. Ну и самое важное - если нормально общаться - индивидуальный подход
    SpartaneCD
    star_icon5
    9 июля 2018
    Хороший выбор машин, хорошие менеджеры, классные машины полный привод
    Олег Смирнов
    star_icon4
    9 декабря 2022
    Ремонт а/м ГАЗ.Делают все по авто.Цены приемлемые,есть гарантия
    Станислав
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Обслуживаю рабочие ГАЗели, которые на гарантии
    Евгений Репетило
    star_icon4
    9 апреля 2019
    Своих денег стоит.
    sergey kovshik
    star_icon5
    8 января 2024
    Нормально всё делают
    Денис О.
    star_icon3
    8 февраля 2023
    Все добра.Все зависит от мастеров и смены.
    Сергей Белик
    star_icon5
    8 сентября 2023
    review_photo
    Идёт ремонт,на первом этаже!Офис пока на втором этаже.
    Николай С
    star_icon5
    8 октября 2021
    Лучший диллерский центр ГАЗ в Санкт-Петербурге. Весь персонал СТО ГАЗ Балтийский высочайшей квалификации.
    ольга п.
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Отличное место!
    742763 Волосович
    star_icon4
    8 ноября 2022
    Был на то. Все супер. Огорчило только одно мастер сложил в кузов старые фильтра в числе которых был масляный и ничего об этом не сказал приехал на погрузку открыл кузов а там все в масле
    Егор К.
    star_icon1
    8 ноября 2019
    Развод на деньги! Обратился с поломкой коробки на гезель Бизнес. Сначала меняли сальник, потом меняли хвостовик 15000р, потом перебрали коробку полностью 40000р , не успел проехать 5000км, опять коробке хана, насчитали 18000р. Итого ремонт коробки обошелся 73000!!!! Ради интереса посмотрел, сколько стоит новая коробка - 19500! Выводы делайте сами. Весь их ремонт - фуфло полное!
    александр торгушников
    star_icon2
    8 июня 2024
    Обратился с ремонтом рулевого. Навязали доп работ, хотел узнать сколько обойдется ремон. Мялись, не могли сказать расценки на работу. В итоге после ремонта выставили сумму как за ремонт Феррари. Больше сюда не поеду.
    Михаил М.
    star_icon1
    8 июня 2021
    Я январе сдал Газон некст в ремонт- замена уплотнительного кольца гильзы 4 цилиндра. При выполнении работ попутно (по настоянию мастера) поменяли поршневую. Теперь за 20 000 пробега лью 7 литров масла на долив. До посещения этого места, двигатель вообще не брал масло от замены до замены ни грамма.Вот такие дела ....Раньше до этого случая ,гонял машины к ним в ремонт- проблем не было.
    коля пруский
    star_icon3
    8 декабря 2022
    Все очень долго делают.
    Артур Х.
    star_icon5
    8 декабря 2020
    Лучший сервис. Очень качественно быстро делают ремонт, очень хорошее отношение к клиентам. Обслуживаюсь только у них. Всем рекомендую. Недавно обратился с поломкой стартера по гарантии сделали без лишних вопросов и быстро. Спасибо большое сотрудникам данного сервиса.
    Валерий Л.
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Самый лучший салон.
    Сергей
    star_icon5
    7 сентября 2018
    Всё профессионально. Особенно покраска.
    Людмила Панферова
    star_icon5
    7 октября 2023
    Обслуживание на высоком уровне
    дмитрий воробьев
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Качественный ремонт, быстрая запись, вежливые работники, время ожидания зависит от времени вашего приезда, если вовремя, то быстро, если опоздали, то все переносится надолго.
    Юлия Попова
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Отличный сервис, приятно порадовали низкие цены на ремонт авто и профессиональный подход персонала к работе.
    Денис Игнатенко
    star_icon5
    7 мая 2024
    Работают грамотные специалисты, знающие своё дело! Ценник на работы и запчасти одыкватный...
    Михаил Рябков
    star_icon5
    7 июля 2024
    Молодцы, так держать! Быстро, качественно.
    Михаил Бруев
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Отличное качество работы)))
    Алексей "ИваноВ"
    star_icon5
    6 января 2024
    Лишний раз убеждаюсь в профессиональном, грамотном подходе к своей работе диагноста Николая !(без лести). Моментально определил неисправность, устранил и всё, машина заработала. 👍 Хочется отметить работу мастера смены Дениса и мастера приёмщика Евгения...Всем спасибо... Рекомендую !!!
    Николай Лавров
    star_icon5
    6 января 2019
    Хороший салон
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 января 2018
    Быстро качественно
    Денис Лёвкин
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Подробно объяснили про машины, показали варианты. Процесс покупки прошёл без проблем и каких-то замечаний с моей стороны. Пока покупкой доволен и автосалоном. Менеджер Игорь был не навязчив, на вопросы отвечал развернута.
    Дмитрий С
    star_icon5
    6 мая 2022
    На сегодня одни из немногих кто ещё не разучился работать!
    ALEKSEY
    star_icon3
    6 марта 2019
    Мастера порой тебя не слышат,просишь залить одно масло,а заливают другое.
    Алексей Мишенков
    star_icon5
    6 июня 2024
    Отличное место👍
    Аркадий Воробьев
    star_icon5
    6 июня 2022
    Менял верхние сайленблоки рычагов, с развалом. Машина газель некст цмф. По цене вышло дешевле чем в гаражах)) есть комната отдыха и туалет.
    Анатолий Бессонов
    star_icon4
    6 июня 2019
    Есть над чем поработать руководству, но в целом нормально.
    Юлия К.
    star_icon5
    6 декабря 2022
    Хороший сервис, качество обслуживания на высоте.
    Сергей Анненский
    star_icon4
    6 апреля 2024
    Нету нужного обновления для чтения ошибок, по новым пневмоподвескам ! Надо решить этот момент! В остальном сервис радует своей не жадностью😁 масло льют будь здоров! Все по регламенту
    Михаил Грищенко
    star_icon5
    6 августа 2023
    Всё хорошо! Отзывчивые и профессиональные сотрудники
    иванова людмила
    star_icon5
    5 ноября 2022
    Пока все хорошо, впервые к ним обратилась, поживем увидим
    Андрей Курочкин
    star_icon5
    5 мая 2024
    Класс
    Алексей К.
    star_icon5
    5 марта 2019
    Отличное СТО
    Алексей М.
    star_icon5
    5 марта 2019
    Старый добрый провереный коллектив. За 10+ лет по галелям только туда
    Инкогнито 0616
    star_icon1
    5 июня 2024
    Не могут разобраться с мотором д245 , которому 100лет в обед и запчастей на машину чаще всего нет в наличии, а называется офиц.дилер
    Юрий попов
    star_icon5
    4 февраля 2023
    Добрый день. Персонал вежливый, все четко и быстро, если с вашей стороны есть все документы, записи и прочее. Есть зал ожидания с кофейным аппаратом, диванами и телевизором, есть комфортный туалет. Всегда можно припарковаться, ездил на газоне спокойно поставил машину. Делают быстро если запчасти в наличии, звонят по готовности. Помогают в нестандартных ситуациях и идут навстречу.
    Владимир Дубровский
    star_icon4
    4 сентября 2023
    Приезжал сделать развал- схождение на Газели Некст. Сделать не получилось, т.к.закисли болты регулировки, поэтому про качество ничего не могу сказать. Но приехав к назначенному времени, первое, что бросилось в глаза- это отсутствие парковки для клиентов. Перед входом в салон есть небольшая парковка, больше доя легковых.Я на Газели смог там встать. А если бы я на Газоне приехал? Вся улица заставлена легковушками. На Газоне встать, чтоб пойти оформить заявку на ремонт, можно встать только вторым рядом. Штраф за это 3000. Кто будет платить? Может администрации пора позаботиться о парковке для клиентов? В комнате ожидания у столика на колесах сломаны колеса. Они стоят копейки.Что, в сервисе некому поменять? Больше пока добавить нечего. 4 звезды.
    Alex
    star_icon1
    4 мая 2020
    Купил б/у Газель 2014 года,продали такую рухлять проехали 400 км и крякнула ,в сервисе не обрадовали ремонт за 40 т встал .Андрей убеждал что машина в идиале ,а по факту хлам ((Не саязываетесь с этим салоном лохотрон полный .
    Михаил Степанов
    star_icon1
    4 декабря 2023
    Новые машины а проблем больше чем со старой. Течь антифриза(п, выскакивает периодически чек и датчики АБС. Обтянули хомуты, хватило на неделю
    Елена -
    star_icon5
    4 апреля 2022
    Обращалась в данный автосалон для покупки автомобиля . Очень грамотно и доступно все объяснил менеджер, консультировал и помогал с выбором, всегда был на связи по любым вопросам . Понравилось , что провели на площадку , где представлен большой выбор авто, и можно было посмотреть все и определиться с выбором. Благодарность отделу продаж
    ДОБРО
    star_icon1
    4 августа 2020
    Всем на всё наплевать
    Ростислав Трофимов
    star_icon5
    3 января 2023
    Прекрасный автосалон
    Анастасия Ребизова
    star_icon5
    3 февраля 2023
    А вот про этот автоцентр,я могу сказать только хорошее! Купили донфенг 580 и очень довольны! Никаких кредитов, никаких доп услуг,все чисто,все прозрачно! Оценили наш автомобиль чуть выше,чем у других в трэйд ин,сделали скидку за новый автомобиль! Очень приятные менеджеры Павел и Андрей! Видно их простуту,искренность, доброжилательность и заинтересованность! Никакого давления,никаких впареваний кредитов и так далее,что есть в других автосалонах! Рекомендую!
    Илья Донской
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Хороший сервис Газ,мастера с опытом,долго работают нет текучки.
    Мария Ефремова
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Салон с очень большим выбором, менеджеры молодцы все объяснили и ответили на все вопросы. Все понравилось!!!
    Сергей Колыданов
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Приехали за машиной (сломалась), а она как будто снова из автосалона! Хорошо обслужили!
    Андрей Тюрин
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Ремонт идёт, есть неудобства, но всё быстро и грамотно делают
    Михаил Хализов
    star_icon3
    3 сентября 2023
    Работать не хотят
    Антошка Дёмин
    star_icon5
    3 октября 2021
    Отличный сервис. Всречают как президентов. Ребята на сервисе хорошо знают свое дело. Единственный сервис который не обманывает по запчастям.
    Алексей Топчий
    star_icon1
    3 ноября 2023
    Ооочень долго, начиная от оформления, заканчивая самим ремонтом. Обычная замена масла- ТО на газель, длиться 4-5 часов. Если бы не вежливые сотрудники, можно было бы повеситься. Автомат с кофе дорогой, хотя диваны удобные, но уже пошарпанные. Оценка 1 из-за долгого ожидания.
    Андрей Атвиновский
    star_icon5
    3 марта 2024
    Хорошее и качественное обслуживание, быстрое решение всех проблем, оптимальное сочетание цена-качество.
    Александр Сергеев
    star_icon5
    3 июня 2023
    4 года пользуюсь данным сервисом по гарантии Соболь 4х4 и проходит ТО 120000 км, за 20000р, вместо предложенных 25000р Город Русских Машин на Дунайском.
    Алексей Демьянов
    star_icon5
    3 июля 2023
    Отличные мастера в сервисе
    Дмитрий К.
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Отличный салон, руководитель Елена настоящий профессионал своего дела!
    Виктор Смирнов
    star_icon5
    3 апреля 2023
    Обращались с ремонтом по гарантии, все вопросы по неисправностям были решены достаточно быстро и с хорошим качеством.
    Владимир Мельников
    star_icon5
    31 января 2022
    Уютно...
    Александра П.
    star_icon5
    31 мая 2023
    Мне понравилось обслуживание, грамотные специалисты. Рекомендую
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    31 мая 2022
    Грамотный персонал, качественный ремонт, 5+ всем работникам этого центра, молодцы, так держать!
    Александр Копытов
    star_icon5
    31 июля 2024
    Обслуживаем рабочие а/м, всё адекватно
    Alexey K.
    star_icon5
    30 января 2024
    review_photo
    Обновился салон, светлый, чистый, красивый. Много сотрудников. Вежливый персонал.
    Андрей Суслов
    star_icon5
    30 октября 2022
    Наверно хороший авто салон. Но я был рядом в этом здании. Ставил стекло на машину. Очень хорошие цены. Стекла Китай.
    Санкт-Петербургский учебный центр медицины ЧСиБЖ АНОО ДПО(ПК)
    star_icon5
    30 октября 2020
    Хороший диллер.
    Алексей
    star_icon1
    30 ноября 2024
    Самый низкий уровень сервиса, с которым я сталкивался у дилеров! По гарантии на Соболь обращался раз 30, зачастую несколько раз по одной и той же причине. Делают "на отвали " , проблемы решать не хотят, отношение - хамское! Однозначно, не рекомендую!!!
    Дмитрий З.
    star_icon4
    30 ноября 2021
    Не плохой автосалон ремонт быстро но дорого
    Александр
    star_icon5
    30 мая 2019
    Отличный автоцентр!
    Юрий
    star_icon5
    30 мая 2019
    Хочу написать свою историю общения с данным салоном. Полтора года назад я начал искать полноприводный семейный автомобиль, так как занимаюсь краеведческими поездками то полный привод и простота конструкции приветсвуется. вообщем наткнулся на ютубе на видео ГАЗ Балтийского. много смотрел читал. Но по скольку живу в Москве встретится и посетить просто так не было возможности. Списался через интернет, потом созвонился. Зная что я к ним врядли приеду покупать авто меня все равно консультировали , отвечали на все вопросы. и когда я собрался покупать БУ соболь в коврове и звонил спросить совета по прожигу сажевика (там какие то проблемы говорил владелец) то пробили авто по сервисным книгам всплыло много обращений продавца по гарантиям. вообщем благодаря балтийцам не взял ведро. купил машину в салоне мск. но еслиб знал с чем столкнусь лучше б сгонял в Газ балтийский на поезде за машиной... но и после этого консультируюсь по разным вопросам с ГАЗ Балтийским. так же отмечу что именно они внесли огромный вклад в внедорожный мир. показали что соболя могут быть не плохими и надежными экспидеционниками. раньше на наши авто не смотрел, а вот хорошо это или плохо посмотрим, пока 3000 км полет отличный
    Никита Ленский
    star_icon5
    30 марта 2024
    Хороший сервис, дают гарантию, работы выполняют на 100% Ценник приемлемый.
    Инкогнито 4205
    star_icon5
    30 июня 2024
    Быстро и качественно
    Михаил Соловьев
    star_icon5
    30 июля 2023
    Долго делали схождение на Газели.
    Алексей Мокеев
    star_icon5
    30 июля 2023
    Спасибо большое, мастеру, Андрею Соколову, за оперативную работу по оформлению автомобиля на ТО, а так же за быструю обратную связь.
    Вадим Логвинов
    star_icon5
    30 июля 2021
    Хорошие ребята. Андрей менеджер по продажам отлично работает.
    олег т.
    star_icon5
    30 апреля 2021
    review_photo
    Понравилось всё! Приветливый и отзывчивый персонал! Наличие разного инструмента и оборудования. Чистота в боксах. Наличие оригинальных деталей. Моей машине сделали трудоёмкую работу быстро и качественно. Есть гарантия работ и от неё не отказываются. Обслуживаю здесь свой автомобиль газель некст.
    михаил плотников
    star_icon3
    2 февраля 2023
    Что сказать.. если денег много и вы ничего не понимаете в ТС и владеете Газ, то вам сюда. Все офицалы тупо меняют узлы. Если хотите ремон по совести и рентабельно, читайте форумы, думайте о своих деньгах .
    Мария Самсонова
    star_icon5
    2 сентября 2022
    С удовольствием делюсь впечатлением от посещения автоцентра ГАЗ Балтийский, в который мы с мужем обратились за покупкой автомобиля. Хочу отметить как четкую слаженную работу команды в целом, так и профессионализм специалистов, с которыми мы взаимодействовали (старший менеджер, специалист по финансовым продуктам и страхованию): внимательность, аккуратность, знание своего дела, выстроенные связи со смежными организациями. А еще нас очень порадовало отсутствие «навязчивого» сервиса (что сейчас редкость) и очень внимательное отношение к запросам клиентов. Благодарим и будем продолжать сотрудничество по вопросам сервисного обслуживания.
    Михаил
    star_icon5
    2 марта 2024
    Хороший сервис, быстро, ничего лишнего
    Антон ТОТО
    star_icon5
    2 июня 2023
    Хороший сервис. Обслуживаю свой минидомик Соболь 4х4 с момента покупки. Доволен.
    Владислав В.
    star_icon1
    2 декабря 2024
    Супер плохой сервис и так всегда один раз угробили двигатель
    Александр Тамбовцев
    star_icon5
    2 декабря 2023
    Давно покупал тут газель, и как то сложилось, что уже лет 8 страхую тут машину у Юлии.
    Александр Грув
    star_icon3
    2 декабря 2023
    Бумажная волокита ,то примем ,то доверенность то такая то не такая,то у нас то у вас эти документы,механики мастера наверно ребята не плохие ,но вот конкретно на машине нн всё сделанное поменяное на вторые сутки летит ,не знаю может машину освятить надо )
    Eshkin Ragimov
    star_icon1
    2 декабря 2022
    Слишком дорого и не качественно
    Dmitry Shevchenko
    star_icon5
    2 апреля 2024
    С 90-х годов пользуюсь услугами данной организации. И как магазином по приобретению транспорта, так и СТО по его обслуживанию. Чудесное место с точки зрения профессионализма сотрудников, и по организации работы.
    Сергей О.
    star_icon4
    2 апреля 2019
    Хорошо работают. Демократичные цены
    Олег
    star_icon3
    2 августа 2022
    Не рекомендую здесь обслуживаться Вечно какие то проблемы или что то пропустят,не досмотрят...
    Павел А.
    star_icon5
    2 августа 2019
    Большой выбор автомобилей
    Михаил Феденков
    star_icon5
    29 января 2023
    Хороший
    Анастасия Ребизова
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Прекрасный центр! Купили машину донфенг год назад! Очень довольны ребятами кто участвовал в продаже это Павел и Дмитрий. Честные, открытые мужчины! Никаких подводных камней, что есть в некоторых салонах, в которых мы были до них. Автосервис работает четко, быстро и информирует о всех проблемах, но что самое приятное, не разводят на ненужные затраты, а наоборот ищут пути альтернативы!
    Андрей Колчанов
    star_icon3
    29 февраля 2020
    Автосалон и автосервис. В целом доволен. Недоделки устраняют своевременно
    Анатолий З.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Добрый день. Раньше приежал менять саленблоки, делали целый день, приехал поменять передний ступицы подшипник и троса ручник, сделали до 12 00.
    Дмитрий По
    star_icon1
    29 ноября 2020
    Фиктивно проводят ТО.
    Евгений А
    star_icon5
    29 мая 2024
    выполнили гарантийный ремонт без проблем и в кратчайшие сроки.
    Алексеев Петр
    star_icon5
    29 марта 2023
    Постоянно делаю тут ТО, рекомендую всем. Мастера отличные
    Игорь С.
    star_icon5
    29 июля 2024
    Обратился с регулировкой света фар на Газели. Сделали в тот же день. Спасибо мастеру Артёму за помощь в моём вопросе , а также всему персоналу станции
    Владимир П.
    star_icon2
    29 апреля 2019
    Какой-бы мастер приёмщик не был , вежливый, понимающий и внимательный, всё это не важно; потому что мастера ремзоны в большинстве случаев - быдло, не в вежливости дело, - это просто 'боги', в моём случае молча прошёл мимо, ни словом не перемолвился с механиком, бесит такое отношение. С фасада современно, ремзона - савдеп. Обслуживаем 'конторские' машины, по безналу, никогда свою машину не погнал.
    Alexs Aleksandrovih
    star_icon5
    29 августа 2024
    Работают быстро хорошо .
    corp-mkno159108
    star_icon1
    29 августа 2023
    Машина простояла неделю, ничего не сделали, только содрали 5000 за диагностику. По телефону врали, отодвигали сроки и накручивали ценник. Если хотите потерять время и деньги - пользуйтесь этим недосервисом.
    Давид Мурадов
    star_icon1
    28 января 2024
    review_photo
    Отварительный сервис. Запись по гарантии на осмотр 2-3 недели в очереди. Приехал на новом газель бизнес фермер 2024 года, машине было 3 месяца, мотор ел масло. Якобы проверили скзали мне, что ничего не нашли всё у вас хорошо,. Говорю каа не нашли он ест масло делайте диагностику. У меня было видео где я каждые 1000 км снимал как улетает масло, показываю им видео говорят не может быть. Сказали сделать у них первое ТО и почлп понаблюдать за расходом масла, псои будет опять есть записаться и приехать на осмотр. Сделали То отдал 27000 руб. При них же проверил уровень, уровень был выге нормы, специально долили больше. Спрашиваю мастера жто авше н ноимы говорит нет, так должно быть. Я просто сказал хорошо и уехал. Проехав 1000 км пришлось записаться опять к ним с этой же проблемой. Короче говоря взяли распечатали бумагу и поставили печать и подпись при мне какого то менеджера, где написано это допустимая норма. Я спрашиваю да вы издеваетесь, у вас на бумаге написано каждые 1000 км доливка 1 литр масло допустимая норма. Получается послп ТО 5 литров масло, я ещё 15 литров масла должен заливать??? Сказали да это норма. На мои требования покажите рекламент Газа, на сервисной книжке или на официальном сайте, где написано эта допустимая норма, и я уйду. Ответили так же протянув эту филькину грамоту что вот норма. Короче говоря, не советуем никому обращаться в этот сервис, здесь выбирает сотрудников как я понял не по какому-то регламенту, а просто по бумажном листу, который напечатал охранник дядя Саша. По гарантии вы ничего тут не сделаете, можете быть уверены,впустую потратите своё время. Всем удачи и терпения с этими К л. о. у. н. а. м. и.
    Алексей С.
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Приятное обслуживание. Внимательный персонал. Без проблем дали тест-драйвовый авто. Соболь 4х4. Остался доволен. Подумываю о покупке.
    Женя Гаврилин
    star_icon5
    28 сентября 2019
    не идеально, но лучше, чем у других
    Димитрий Белифф
    star_icon5
    28 октября 2019
    Внимательный и улыбчивый персонал.
    Rinat
    star_icon1
    28 ноября 2021
    Отвратительное обслуживание. Обманывают, масло не поменяли, масло черное! Врут нагло!!!
    Яшар Х.
    star_icon5
    28 июня 2024
    Доброжелательные сотрудники, стараются помочь клиентам, особенно хотелось бы выделить Артёма Мишакова, профессионал своего дела!
    Иван
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Хороший сервис
    Лобанов Евгений
    star_icon2
    28 апреля 2023
    Испортился сервис. Приехал на данный сервис для замены помпы (потекла) и за одно сделать т. о, попросил проверить остаток передних колодок, лучше бы не просил. Мастер позвонил сказал что сильный износ надо менять до следующего т.о не хватит. Пришлось согласиться на замену, а что делать, поменяли!!! Но как оказалось всё сделали на отшибись после замены колодки стали плохо расходится и теперь меня сопровождает с дороге скрип колодок. И как вишенка на торте , когда решил запчасти выбросить (запчасти что сняли они в машину положили для отчётности) оказалось что колодок ещё 40% как минимум. В связи с чем остался вопрос на кой лес меняли.?
    Александр Краснощёков
    star_icon3
    28 апреля 2022
    Ремонтируют на отвали и очень долго
    Андрей Жаворонков
    star_icon5
    27 октября 2024
    Отличный дилерский сервис, все на уровне👍
    Светлана Иванова
    star_icon5
    27 мая 2019
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Самый лучший и самый крупный салон и сервисный центр ГАЗ в Санкт-Петербурге. Понравилось абсолютно всё. Отличные цены!!! Очень хорошее обслуживание. В автосалоне нас встретил менеджер, был очень внимателен и вежлив, проникся в наш вопрос, порекомендовал хорошие варианты, выбрали то, что нам было необходимо. Большой выбор автомобилей. Огромный сервисный центр, два бокса(для авто средней грузоподъёмности и грузовых тяжёлых), автомойка для грузовых авто. Отличное качество выполненных работ, гарантия качества!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    Алексан Оганесян
    star_icon5
    27 июля 2022
    Очень понравилась
    Сергей Витальев
    star_icon3
    27 апреля 2023
    В салоне идет ремонт и есть неудобства. Менеджеры очень приветливые и достойные сотрудники
    Алексей
    star_icon1
    27 апреля 2022
    Приехал в данный центр на развал. В принципе как и ожидалось работники данного центра ленивые и не хотят работать. Привыкли крутить гайки на новых машинах. Сказали что закисли эксцентрики и теперь надо менять пол подвески. Я в этот же день приехал в другой сервис и мне погрев газом в течение 5 минут открутили регулировочные болты и выставили развал. Очень НЕ Рекомендую данный сервис !!!!
    Екатерина Николаева
    star_icon3
    27 апреля 2019
    Всё неплохо кроме лёгкой хамоватости персонала
    Александр Волков
    star_icon1
    27 августа 2023
    Такого бардака я нигде не видел. Позвонил в Колл центр и попросил мастера приемщика , что бы узнать о ремонте машине. Так пришлось ждать 3часа, чтобы перезвонили. Итог я смог потом дозвониться только на следующий день. Пахабное конечно отношение. Да есть люди которые могут помочь , подсказать, посоветовать. Это мастер приёмщик, зовут Андрей. Фамилию не помню. Он один старается сгладить ситуации. Вообщем не советую, и не тратьте свои нервы и время.
    Алексей
    star_icon2
    26 февраля 2024
    Ничего не могу сказать про покупку нового авто в данном салоне, а вот обслуживание по гарантии это конечно кошмар Для того чтоб получить в полной мере услуги нужно все контролировать, а потом тебе за это ещё и счет могут выставить и это при том что гарантийный случай Конечно дело каждого, но и ценник за выполненные работы достаточно высок
    Roman Ivanov
    star_icon5
    26 февраля 2019
    Салон бомба! Мастера самые лучшие в городе, знаю лично мастеров и слесарей! Если за ремонтом ГАЗ то только к ним.
    осипов евгений
    star_icon2
    26 октября 2023
    Не шевелятся нис сколько. Теряют клиентов
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 октября 2020
    Лучший сервис по автомобилям ГАЗ! Единственный монобренд! Ремонтируют, продают только автомобили ГАЗ! Специалисты высшего уровня! Равных в городе нет! Да и в стране не много!
    Михаил Баландин
    star_icon5
    26 мая 2024
    Место - огонь! Приехал переобуть Газель, обслужили так, будто я переобул Бентли. Вежливо, точно в срок и - что особенно важно - качественно. Все красавчики. А я вообще Апполон.
    Владимир Андреев
    star_icon5
    26 мая 2024
    Хороший сервис, рекомендую
    Любовь Белова
    star_icon5
    26 июня 2024
    Всё понравилось. Забегала пару раз. Ребята внимательны, вежливы. Всё подобрали, помогли. Заезжайте, заходите смело!
    Липкович Андрей
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Прекрасный диллерский центр. Великолепное отношение к клиентам. Отличный товарный ассортимент, я про наличие. Хотел бы отметить менеджера Ольга. Спасибо вам и с наступающим Новым годом.
    Танк🔥
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Быстро сделали ТО.
    Олег менеджер
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Только здесь и нигде больше…. Кто бы, что бы не говорил , мастера адекват, нареканий нет, если где-то пронос, выправляют ситуацию на раз…
    735123 иванов
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Обслуживаюсь в этом сервисе уже 8 лет. Даже когда гарантия кончилась. Менеджеры на приемке технически грамотные, всегда выслушают, что то порекомендуют. В рем. зоне мою машину ремонтировали многие работники. Скажу откровенно, понравилось то , что работники знают что делать. Ключи с молотками не ищут. Если взялись, то сделали. Со многими уже хорошие , человеческие отношения. Даже иногда в трудные моменты по телефону консультируют, что согласитесь очень приятно.... Сервис рекомендую из своей практики обращения... По ценовой политике, скажу так, терпимо, а где дёшево....
    Ирина Г.
    star_icon1
    26 апреля 2018
    Больше туда ни ногой! Неопрятная дама лет 50-ти (видимо главный менеджер) сидит и смотрит на Вас с ухмылкой и презрением. Ответы надо чуть ли не клещами вытягивать, все время убирает взгляд и что-то пытается увидеть в компьютере, видно там что-то поважнее клиента, который пришел с твердым намереньем купить у них автомобиль. Не ходите, люди, в "автоцентр" ГАЗ на Балтийской! В Санкт-Петербурге можно найти и другой салон с более приветливым персоналом.
    Анатолий Смирнов
    star_icon5
    26 августа 2023
    Супер
    Алексей Березкин
    star_icon5
    26 августа 2022
    Больше трёх лет обслуживаюсь тут, нареканий реально нет...
    Кирилл Новик
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Сервис норм. Схождение сделали. Лучше чем у других.
    евгений образцов
    star_icon5
    25 октября 2022
    Всё быстро и чётко
    Сергей Ч.
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Единственная нормальная станция!
    Александр Л.
    star_icon1
    25 мая 2024
    Записали на развал в 13:00. Когда приехал сказали все подъёмники заняты., когда освободятся - не знаю. Зачем нужна такая запись.
    Oleg
    star_icon3
    25 марта 2019
    блочный ремонт, специалисты слабоваты и ленивы
    ТК Восход
    star_icon5
    25 июня 2023
    Профессионалы своего дела.
    Виктор У.
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Всё делають качесвено и быстро супер
    Александр Нямцу
    star_icon5
    25 декабря 2022
    Новый Газель Красивый Но цена.. космос
    Виталий Темчук
    star_icon5
    25 апреля 2024
    Отличный автосалон, только лишь ответственные сотрудники, все подскажут и покажут! Однозначно лайк👍
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    24 января 2024
    Всё хорошо
    Владимир Иванов
    star_icon1
    24 января 2024
    Вообще никуда не спешат, как будто специально тут держат, все нервы вытрепали
    Владислав Ростовцев
    star_icon5
    24 марта 2024
    Спасибо автоцентру. Все в срок. Очень вежливые консультанты, прием автомобиля и обслуживание. Спасибо.
    Алексей Иванов
    star_icon2
    24 марта 2023
    Приехал подрегулировать двери ,гулял 4 часа ) уехал с неработающем ручником.ещё его ремонта ждать не было не времени не желания! На вопрос почему так работаете? Мастер ответили ,а что вы хотели от отечественного производителя ( записывайтесь и приезжайте снова! Желания приезжать по этому адресу Нет!
    Владимир Мусатов
    star_icon5
    24 июля 2024
    Сразу взяли в ремонт . Быстро и качественно сделали . молодцы
    Михаил Киселев
    star_icon5
    24 июля 2024
    Отличное место! Быстро и качественно сделали мой автомобиль!Дали рекомендации на что в будущем обратить внимание! Много лет обслуживаюсь и нет нареканий к работе!
    Vladimir Eskin
    star_icon5
    24 июля 2023
    Самый нормальный дилер в Питере. Мастер Андрей - ты лучший. Выслушает, ответит на все вопросы.
    Garik Chisholm
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Замечательный дилерский центр! Все в Газ Балтийский!
    владислав я.
    star_icon2
    24 апреля 2024
    Пять часов на диагностику- это жестоко!
    Павел
    star_icon5
    24 августа 2022
    Все супер, приняли машину в день обращения, отдали на следующий день, все сделали по гарантии.
    Иван Софронов
    star_icon4
    24 августа 2018
    Нормальные цены и хороший лизинговый договор, менеджеры знают не все, уточняйте в интернете
    Тамара Самборская
    star_icon5
    23 января 2022
    Не первый раз обращаюсь в этот сервис.Был последний раз 12.01.22г.Выручили ребята!Всегда встречают внимательно и доброжелательно! Ремонтируют качественно и быстро! Отдельное огромное спасибо Титову Андрею, Атвиновскому А.И., Сафроновичу Н. и Ивану Борисовичу( не знаю к сожалению фамилию)Всем спасибо!!
    олег
    star_icon2
    23 февраля 2024
    Менял тормозной патрубок, через неделю приехал снова с проблемами тормозов.На определение причины и замена впоследствии колодок и дисков потребовалось 6 часов. отдельный вопрос? Почему когда меняли патрубок нельзя было проверить диски с колодками
    Вася Храмой
    star_icon2
    23 февраля 2023
    Очень долгие товарищи
    и п
    star_icon2
    23 февраля 2021
    Сложилось ощущение что менеджеры по продажам сидят на окладе и им совершенно не интересно продавать автомобили. И такой инфантилизм не только в этом салоне ГАЗ.
    Тоиршо Шарипов
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Супер автосалон
    Шульц
    star_icon5
    23 мая 2019
    Автосалон. Уже лет 6 пользуюсь услугами данного салона и сервиса. Покупал здесь, себе - "Соболь", на производство - ГАЗон Некст, ГАЗель Некст - 2шт. и "Соболь". По продажам нареканий нет, всё быстро, компетентно, выбор авто имеется, а если чего нет (мы брали ГАЗон с манипулятором), то решается всё оперативно. Ну может ГАЗон на неделю позже получили, но это установщики манипулятора в Нижнем протупили, "ГАЗБалтийский", вроде как и не причем, но извинился за задержку и задарили чехлы на сидушки. Сейчас собираемся менять ГАЗели, в какой салон идти за новыми - даже сомнений нет! Сервис. Все машины и во время гарантии и после, обслуживаются здесь же. Уж не знаю, кто там про грубость и хамство писал... Наверное довели мастеров. :-) Клиенты у нас "ещё те" попадаются. :-) За себя могу сказать, что ни разу не испытал на себе какого-то негатива. Всё быстро, компетентно. Даже что-то тюнинговое (у меня, например, стоят хабы и ступичные подшипники совсем другие) ремонтируют и з\части привозят. Так что по обслуживанию, вежливости и качеству ремонта - нареканий нет. Более того, установщики, которые монтировали манипулятор в Нижнем Новгороде, оказались мутантами, с руками растущими из поясницы. И на ГАЗоне сплавилась коса проводки в монолит, чуть не сгорел ГАЗон. Переписка и созвон с установщиками продолжалась долго, просили всякие письма, акты, и прочую лабудень. Всё так и осталось на уровне переписки, их представитель так и не доехал для проведения экспертизы. "ГАЗ Балтийский" отремонтировал и заменил проводку сам, на свай страх и риск, а дальнейшую бюрократию взял на себя. За что им огромное спасибо! Иначе бы манипулятор стоял бы в ремонте до сих пор. Ставлю ПЯТЬ звезд.
    Артем М.
    star_icon5
    23 июня 2022
    Вежливый персонал! Качественное обслуживание! Все сделали быстро, вовремя и в общем то не дорого! Цена соотвествует ожиданиям!
    Евгения Михайлова
    star_icon5
    23 июля 2024
    Я не первый год езжу в салон, мне очень нравится!!! мастер Николай просто супер!!!! Я очень благодарна ему, что всегда сделает все в лучшем виде!!!! Всегда подскажет, поможет!!!!!! Спасибо большое!!! Мастер золотые руки! Очень вежливый!!
    Георгий С.
    star_icon1
    23 июля 2019
    Не грамотно обслуживание автомобиля и по срокам подводят не дай бог таких мастеров кому и это правда
    Дмитрий Кривашенцев
    star_icon5
    23 апреля 2019
    Не раз обслуживал машину в ремзоне. Сервис просто класс! Всё для клиента!
    Максим Юрьевич
    star_icon5
    23 августа 2023
    Купил редкие запчасти
    Николай
    star_icon5
    22 января 2024
    Отличный сервис. Покупаем и обслуживаем машины у них. Хорошие мастера
    Алексей Червов
    star_icon4
    22 октября 2023
    Могли бы кинуть ковры в машину за 3.5 миллиона. А в целом вроде норм.
    Михаил Макаренко
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Все отлично, адекватный персонал, записали , починили, заплатил, уехал. Из всех сервисов ГАЗа самый нормальный.
    Майя М.
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Отличное обслуживание, хороший сервис. Мастера всегда граммотно подходят к работе, меня полностью устраивает.
    Радик Бобров
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Купил недавно зедсь газель NEXT. Все понравилось. Консультант попался очень граммотный, все мне показал и рассказал. Обяъснил преимущества и недостатки разных марок. Офрмили быстро. Нареканий нет!
    Dmitriy Aleshin
    star_icon5
    22 ноября 2018
    Спасибо персоналу станции. Профессионально работают!
    Nazarka Burushkov
    star_icon5
    22 мая 2024
    Отличный сервис ! По гарантии будете ждать неделю - две За вознаграждение сделают день в день , что лучше чем две недели авто в простое
    Evgeny Elfimov
    star_icon5
    22 марта 2024
    Из всех официальных дилеров этот наиболее адекватный на сколько это возможно, да не без косяков. Но по крайней мере отношение к клиентам лучше чем у других дилеров в плане тех обслуживания.
    Endry Smirnov Production
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Газель One love
    Александр
    star_icon1
    22 апреля 2021
    Пригнал авто на т. о., час просидел пока Господа соизволили принять авто, после проведения т. о. и получения авто выяснить что топливный фильтр не заменили, клапана не отрегулировали, а деньги взяли!!! Только с третьего раза удолось устранить данные неприятности!!!
    Игорь Маршалов
    star_icon5
    21 января 2023
    Приезжал устанавливать хабы на Соболь из Москвы Зделали быстро качественно .Отдельная благодарность мастеру Андрею
    михаил
    star_icon1
    21 января 2022
    Отношение отвратное!!! В комнате ожидания дубак, стоимость кофе космос. Внизу даже присесть негде! Вообщем ГАЗ.
    Григорий И.
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Хорошее место,вежливый персонал
    олег п.
    star_icon1
    21 сентября 2023
    Хотите потратить время? Добро пожаловать! Если хотите своему врагу смерти, то пусть он будет клиентом этой компании! Делают ТО 7 часов!!!!
    Евгений коняхин
    star_icon1
    21 октября 2024
    Целый месяц не могут машину сделать по гарантии
    максим фролов
    star_icon5
    21 октября 2023
    Люди стараются делать свою работу хорошо.
    Инкогнито 1865
    star_icon4
    21 ноября 2023
    Народ адекватный, но медленный. Вечные ремонты в главном зале
    Александр
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Приходилось обращаться на диагностику ГБО, разобрались нашли проблему, устранили. Спасибо мастеру за работу.
    denis-vasilev064
    star_icon5
    21 мая 2023
    очень очень долго!
    Виталий Попонин
    star_icon5
    21 июля 2023
    Газ Балтийский, как всегда, на высоте! Спасибо огромное за предоставленный автомобиль Соболь НН на длительный тест-драйв! Машина огонь! К управлению привык быстро! Едет шустро и легко маневрирует в каменных джунглях города!!! При езде по трассе, за чертой города, также комфортно едет, в том числе, и на круиз-контроле! Очень удобное кресло водителя с кучей настроек! Молодцы газовцы! Главное не останавливаться на достигнутом!!!
    Головенков Николай
    star_icon4
    21 июля 2023
    Все хорошо, только трудно попасть в тот же день. Можно только записаться, в лучшем случае на следующий ден
    Евгений Иванов
    star_icon1
    21 декабря 2024
    После замены фильтров и масла, машина стала глохнуть🤷‍♂️
    Гена Шкаликов
    star_icon3
    21 августа 2023
    Минусов больше чем плюсов. Такое ощущение что из под палки работают ((
    Алексей Владимирович
    star_icon5
    20 января 2024
    Хороший и вежливый персонал, рекомендую к посещению
    Ляйсан Комиссарова
    star_icon5
    20 января 2023
    Место понравилось. Вежливый персонал, каждый знает дело, которым занмиается. В целом могу посоветовать это место .
    Инкогнито 7144
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Самое адекватные сотрудники. Рекомендую.
    Владимир Дмитриев
    star_icon1
    20 сентября 2023
    Территориально, несколько лет, вынужден обращатся в данный сервис. Очень странная, даже смешная ситуация с оформлением доверенности от организации на физ.лицо. Сервис требует оформлять доверенность строго по форме завода?! Организация оформляет доверренность в соответствии с требованиями ГК РФ. Каждый раз при оформленнии автомобиля в ремонт имею нервотрёпку по вопросу оформления доверенности. Кроме того, в соответствии с ГК доверенность может быть выдана на длительный период, например до конца года. Казалось бы - отсканируй доверенность в ЛК организации и всё! Но, для "менеджера" на приёмке это непосильная задача. Каждый раз приходится разговаривать с "табуреткой", именно так выглядит приёмщик автомобиля при объяснении ей не законности предъявляемых требований. Бестолку! Бесконечно, как попугай, повторяют одно и то же - " доверенность должна быть оформлена на бланке утверждённым заводом". У нас нет Вашей доверенности, Вы её в прошлый раз не предоставляли... Последнее просто перл: чтобы проверить наличие довереннсти по предыдущему заказ- наряду, надо сходить в архив, 1965 год! Это в эпоху электронного документооборота! В итоге внешний вид салона на уровне, а обслуживаниеи сервис так и остались в 1983 году.
    Юлия Фео
    star_icon5
    20 октября 2024
    Оперативно, приятные менеджеры
    андрюша гор
    star_icon1
    20 октября 2023
    review_photo
    Объезжайте этот сервис. Ни какой гарантии ни кто Вам там не даст после выполнения работ, одни отговорки. Просто вешают лапшу на уши. Машина приехала с ошибкой ABS, взяли деньги за диагностику, "сняли" ошибки, почистили контакты. - и В добрый путь, Хватило на 5 км. При повторном обращении начались "разводы" Надо поменять это и это. В общем мастера и механики абсолютно безграмотны. (фото после ВЫЕЗДА из СТО) - ничего не сделано, только взяли деньги.
    Станислав С.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Очень отзывчивый персонал, мастера знают свою работу, и самое главное это качество и цена, перевели на обслуживание свои машины сюда.
    Павел Левада
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Знают толк и Запчати по цене обычного магазина
    Игорь
    star_icon1
    20 мая 2024
    Ремонтируют плохо, не качественно, очень долго(термостат, меняли с 10 утра до самого вечера 🤣) на вопрос когда машина будет готова ответ не поступает, одни только отмазки этого ни кто не знает, и что то в этом духе
    Lord
    star_icon5
    20 мая 2023
    Что можно сказать, если 10 лет вместе, всё устраивает и качество и цены и персонал и бухгалтерия, все в пределах разумного и человеческого. Запись по времени. Мастера отзваниваются, дефектовку проводят, после звонят, потом согласуют ремонт, ценник. Проводили кап, ремонты двигателей каминс, умз, змз, всегда качественно. Советую.
    Вася Пряников
    star_icon1
    20 мая 2021
    Категорически не рекомендую. Всё очень - очень долго. Замена масла 5 часов! Если вам негде выспаться и посмотреть телевизор - то вам сюда.
    Мышка
    star_icon5
    20 июня 2022
    Качественная работа сотрудников, все быстро и все профессионально
    Василий Арефьев
    star_icon1
    20 декабря 2022
    Мастера консультанты, мастера приёмщики работают очень долго и нехотя! По приезде на ТО приходится по 15-20 минут ждать мастеров на их рабочих местах… Обращаюсь в данный сервис не первый раз, знаю о чём говорю. Если бы была возможность поставить 0 звёзд- поставил бы! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ!!!
    Дарья Шанина
    star_icon5
    20 апреля 2024
    Покупала автомобиль Соболь NN. Большое спасибо менеджеру Игорю за тест-драйв, помощь на каждом этапе оформления, подробный рассказ с демонстрацией работы во время выдачи автомобиля. В отличие от других салонов, сумма первого взноса не изменилась после одобрения кредита банками.
    Дима
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Очень быстро и хорошо делают... Вежливые мастера и персонал.
    Орлов С.
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Прекрасные отношение
    Елена Вишневская
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Обслуживаем уже не первую Газель, нареканий нет. Особенно выделяем мастера Андрея Шкулепова! Профессионал!
    electricexpress
    star_icon5
    1 сентября 2022
    Из всех диллеров газ в спб самый адекватный диллер. Отношение конечно к клиентам не очень радужное ! Но ТО машину делают хотя бы за пару часов ,а не сутки.
    Львова Юлия
    star_icon5
    1 октября 2024
    review_photo
    Отличный салон ! Покупали машину приехав за ней из Вологды .Предварительно менеджер Игорь проконсультировал по наличию,предложил сразу оформить бронь на авто и без всякой суеты приехать оплатить и уехать на новеньком автомобиле!Так и получилось !Спасибо всем сотрудникам, Игорю отдельное СПАСИБО!Высоких продаж и оставайтесь на высоте по клиентоориентированности !!!
    Денис Гаврилов
    star_icon5
    1 октября 2024
    Прекрасный персонал!!!
    Алексей Соленов
    star_icon2
    1 октября 2024
    Отвратительный сервис. На Газеле ТО 1 больше 7 часов! По времени и срокам ни кто сориентировать не может!
    Евгений Константинов
    star_icon2
    1 октября 2019
    Был опыт опыт общения с этими ребятками, к моему и надеюсь их сожалению опыт не совсем успешен. Казусы случались в основном по вопросам связанным с гарантийным обслуживанием автомобиля с заводским газовым оборудованием. Но и во время проведения планового т.о. Всплывали шероховатости, например, мастер не стал у меня уточнять согласен ли с проведением работ не оговорённых ранее. Особых претензий ни к кому не имею, но хочу сказать - колхоз колхозом. Дабы не растраиваться не возлагайте на них лишних надежд.
    Дмитрий Ильин
    star_icon1
    1 ноября 2023
    Купил в этом авто центре три автомобиля, пришёл за четвёртым. Не сделали никакой скидки, даже коврики не подарили, больше не приду! Купил авто в другом салоне, в подарок получил АНТИКОР с локерами, сигнализацию и коврики.
    Светлана Чернявская
    star_icon5
    1 мая 2023
    Все сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны, они помогли мне выбрать идеальный автомобиль для моих нужд и бюджета.
    Роман Смирнов
    star_icon5
    1 марта 2023
    Отлично! Обращался по поводу ремонта,покраски авто. Всё было сделано в течении двух дней! Рекомендую!
    василий пискун
    star_icon1
    1 марта 2023
    Цены стали космические как будто обслуживаю Мэрс АМГ Е класс
    Татьяна Макарова
    star_icon5
    1 июня 2020
    Отличный автосалон и сто, вежливые ребята, сделают всё быстро, качественно.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 июня 2019
    Салон ориентирован на клиентов. Могут решать нестандартные запросы. Рекомендую. Приобрел у них в лизинг Газель некст цмф.
    drypik1
    star_icon2
    1 декабря 2023
    Приехал по записи ко времени, мастера-приемщика на месте нет, приходится ждать. Приветливость это не про них, абсолютно нет заинтересованности в клиентах. Машину обещали поставить на обслуживание в течении часа.. Тогда зачем запись?? Очень долго проводят работы, ТО с заменой масла и фильтров делают три часа. Посещаю данный сервис по направлению от организации, добровольно сюда не поехал бы.
    Vladimir Sidorov
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Мне нравится обслуживаю там третью Газель. Дают рекомендации, по выполненным работам вопросов нет. Рекомендую!!!
    Сергей Иванов
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Самый нормальный сервис
    Алексей Звезднев
    star_icon2
    19 февраля 2024
    Незаинтересованность в продажах. Сидят. Просто сидят.
    Андрей
    star_icon2
    19 сентября 2023
    После « ремонта » машина стала работать гораздо хуже, после трех ПЛАТНЫХ попыток исправить , ситуация не поменялась . Причина была в кривой прошивке , ( в принципе у дилера не должно было ее быть , но ребята решили заработать на левой прошивке ) Три ( три ) раза они « бились » с своей же ошибкой , при этом снимая за это деньги, ссылаясь на разные надуманные неисправности. В итоге приехали в другой сервис и нам всё исправили за 10 минут просто убрав их кривую прошивку .
    оля мазур
    star_icon5
    19 ноября 2024
    очень быстро и грамотно помогли с ремонтом авто
    Ксенофонт Чубатов
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Ремонтировали на ГАЗ Балтийском коробку передач на нашем собольке полноприводном, сделали за полдня с заменой сцепления, по прошествии 5,5 тысяч км пробега КПП ведёт себя хорошо.
    Сергей Изосимов
    star_icon5
    19 марта 2024
    Хороший сервис быстро качественно всё сделали
    CЕРГЕЙ ЧЕБЫКИН
    star_icon3
    19 июля 2023
    Ездил на ТО ,взяли деньги за мойку ,по факту просто облили водой кабину ,за ТО СПАСИБО ,за мойку снижаю звезды пардон ,все по факту ,лучше вообще не беритесь мыть
    Станислав Дземещик
    star_icon1
    19 декабря 2024
    Ужасный сервис. Продадут с улыбкой, а обслуживать в процессе эксплуатации, ХАМСКИ(такого не видел давно и нигде)!!!
    Иван Володько
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Всё Ок! Так держать!!!
    Владимир неважно
    star_icon5
    19 августа 2023
    Отличная компания всё делают быстро и качественно рекомендую всем владельцам ГАЗ не пожалеете. Спасибо Вам большое.
    Alexey Orehov
    star_icon5
    18 января 2024
    Настоящий Сервис с большой буквы С. Так получилось, что оказался на новогодние праздники в двухстах километрах от Санкт-Петербурга со сломанной машиной - возвращался из Карелии в Подмосковье с семьей. Все попытки найти хоть какой-то вменяемый сервис оканчивались однотипно - не наша проблема, приходите после праздников. И тут мне, к счастью, пришли на ум все хорошие отзывы о ГАЗ Балтийский. Один звонок и у меня есть личный менеджер (спасибо огромное Артем!), который готов выделить лучшего специалиста, на следующий же день найти время между уже записанными автомобилями, организовать эвакуатор и даже найти варианты временного проживания для моей семьи на время ремонта. Сказать, что я приятно удивлен, - ничего не сказать... Далее 30 минут у очень приятного и квалифицированного мастера (к сожалению, не поинтересовался именем) и я снова на колесах. Не могу ничего сказать как постоянный клиент, но как человек, оказавшийся в трудной ситуации - огромное спасибо!
    Георгий Селиверстов
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Находясь в Сортавале (ехали в Орëл) позвонили и записали на утро следующего дня. Приняли вовремя(8.30) к 9 всё бумаги оформили, и загнали авто, к 10 всё разобрали и диагностировали, к 11 сделали. Всё время ожидания провели в зале ожидания для клиентов на 2 этаже. Быстро, качественно.
    Андрей Карамазов
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Хороший сервис
    Așiu Aleksei
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Отличный сервис, хорошая клиентская, сверху салон MG
    Андрей Фролов
    star_icon1
    18 ноября 2022
    Отвратительный персонал. Станция очень плохая ни чего не хотят делать за бешенные деньги . Клиентам на встречу не идут. Вообщем лучше туда не заезжать.
    Роман С.
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Отличное место, все устраивает.
    Александр Жихарев
    star_icon5
    18 марта 2023
    На мой взгляд лучший дилер ГАЗ в Санкт-Петербурге. Большое помещение обученный персонал, ориентированы на клиентов.
    Мамонов Евгений
    star_icon4
    18 марта 2019
    Официальный дилер газ, есть сервис и продажи запчастей.
    Дмитрий Скорин
    star_icon5
    18 марта 2018
    Хороший сервис по коммерческим автомобилям Газ
    Илья Сухов
    star_icon4
    18 апреля 2023
    Не плохо.Желательно места для разгрузки автовозов забронировать.
    Станислав Самборский
    star_icon5
    18 апреля 2019
    Супер обслуживание
    Кирилл
    star_icon1
    18 августа 2020
    лохматят на деньги и ничего не делают
    Валерий Н.
    star_icon1
    17 января 2022
    Внимательно проверяйте все запчасти, что вам поменяли, комплексность новых, следы разборки/ сборки новых запчастей сразу на месте при приеме выполненной работы. P.S. Делайте фото до сдачи авто
    Кристина
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Всё хорошо, быстро достаточно,консультируют до конца, спасибо большое!)
    Nikita Osmolovskii
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Хороший сервис,не всегда проходит все гладко,но выслушают,разберутся и устранят свой косяк,если таковой случится.Могут выполнить тюнинг и модернизацию авто,если договориться.
    Дмитрий А.
    star_icon1
    17 марта 2024
    Клиентоориентированность на нуле Больше не приеду
    Ivan Sedov
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Один из лучших дилерских центров ГАЗ. Самое главное - там работают ЛЮДИ.
    андрей лаврентьев
    star_icon5
    16 февраля 2018
    По сравнению с СТО Дунайский, день и ночь. Там хрен на ремонт попадешь,даже по записи. Соплежуи хреновы. А тут без проблем.
    Александр
    star_icon3
    16 сентября 2020
    Расипаренный Алюляем салон. Был как-то летом в субботу. Манагер один и тот с ленцой.
    Денис Т.
    star_icon4
    16 сентября 2020
    Подход ориентированный на коммерческий вал. Все ролики Алюляя про поддержку Соболей 4х4 - ерунда. Никому тут они тоже не нужны.
    константин михайлов
    star_icon4
    16 мая 2023
    Бедненько, но люди решают!
    владимир жуков
    star_icon2
    16 марта 2024
    Все долго
    Денис Морозов
    star_icon4
    16 июня 2023
    Хорошее враг отличного. Всё хорошо. Но есть вопросики. А почему собственно?
    Инкогнито 7523
    star_icon1
    16 апреля 2024
    Очень медленно работают, попал как будто в поздние годы Советского союза
    Дмитрий
    star_icon4
    15 февраля 2024
    Зашел погреться как-то, был ветер. Никто не подошел, хотя и не надо было. Спокойно походил, посмотрел ГАЗели, поднялся в комнату отдыха, купил кофе. Попил и вышел. Так ноль внимания. Если бы автосалон был полон клиентов, я бы понял... Но. Газель по внешнему моему виду я точно могу купить 😆 я имею ввиду выгляжу хорошо
    Александр Потоцкий
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Компания ООО СтройГаз Северо - Запад. Отношение отличное, качество работы отличное на 10.
    Михаил Корнилов
    star_icon5
    15 октября 2023
    Хороший салон. Приобретал автомобиль, всё прошло четко по договоренности. Автомобиль подготовили и к назначенному времени выгнали на осмотр. Персонал доброжелательный, но лишних подарков, например набор автомобилиста, не выпросить.
    михаил воробьёв
    star_icon4
    15 октября 2021
    Претензий нет. Я старый и верный поклонник Волгочек. 21-я, увы, "кончилась", средств на оживление не было. Катался и на 24 красавушке, и на 24-02, сейчас наслаждаюсь 3110. Обидно, что снята с производства. Даже в замученной Сербии своими глазами видел на заднем стекле 31-Волгочки наклейку клуба или общества любителей Волги. Станции на Шкапина искреннейше благодарен за то, что помогала прежним и нынешней моей бибише возить меня, а мне радоваться от наших с нею отношений. Надеюсь с помощью станции продлить их. Станции персональное архинаисуперпереспасибище!!!
    Белифф Димитрий
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Внимательный и вежливый персонал, в любом отделе: продаж или СТО. Быстро и качественно выполняют работы по ТО и ремонту автомобилей.
    Улугбек Касимов
    star_icon5
    15 мая 2024
    Очень хорошо приняли и быстро устранили все проблемы
    Дмитрий Захарчук
    star_icon5
    15 июня 2023
    Обслуживание на высшем уровне, спасибо большое, очень доступным и понятным языком все рассказали и качественно сделали. Андрею, который обслуживал а/м, отдельное спасибо 👍
    кирилл чухлов
    star_icon1
    15 декабря 2020
    Самый ужасный дилерский центр! Все занимаются своими делами и на клиентов не образуют внимания... да и по поводу профессионализма мастеров большой вопрос! Рекомендую ехать в другой дц!
    Дмитрий Колобов
    star_icon1
    15 апреля 2023
    Меняли гур насос 6 часов. На следующее утро всё Масло из насоса вытекло. Пришлось обтягивать шланговые соединения.
    Дмитрий Троянов
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Сделали хорошо, но долго. Комфортная клиентская зона, не хватает микроволновки
    Алексей Б.
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Хороший сервис, за 2,5 года нареканий нет. Машину брал тут же.
    Давид Соловьев
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Хорошие технологии
    Михаил Вятин
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Отличный автосалон
    Роман Слободян
    star_icon5
    14 ноября 2020
    Хороший салон приветливые сотрудники
    Максим Николаевич
    star_icon1
    14 апреля 2024
    Машина приехала с неисправным спидометром и горящим АВС, простояла 7 часов и ничего не исправили
    Сергей Репин
    star_icon5
    14 апреля 2023
    Хорошая компания. Люди знают своё дело.
    Андрей Кащенко
    star_icon5
    13 января 2024
    Быстро, понятно, качественно
    Egor Zvonarev
    star_icon5
    13 января 2023
    Отличный сервис. Делают ремонт качественно и быстро. Я теперь ваш постоянный клиент
    роман б.
    star_icon5
    13 февраля 2020
    Единственный сервес по обслуживанию автомобилей марки ГАЗ.
    Игорь Яковлевич
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Брали газель бизнес все понравилось
    super-ya-sherhan
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Все сотрудники вежливый спасибо всем.
    Инкогнито 8768
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Всё отлично!
    Николай Арефьев
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Ремонтирую машины в этом месте, нареканий нет, но возникали неприятные ситуации, но вроде всё разрешилось.
    maksandr
    star_icon1
    13 мая 2021
    review_photo
    Отдали машины на ремонт с самого утра в 8:30 открываются , по записи заранее в итоге на подёмник заехали по очереди в 12 дня всё это время пришлось сидеть и смотреть на маленький экран где не разборчиво видно где чья машина стоит , машину на подъёмник загнали и ушли на обед в 13:00 поковырялись через 10 минут звонят нам не найти коротыш , причину по которой горит предохранитель. В итоге нужно заменить работающий агрегат новым что бы проверить уйдёт или нет причина поломки, а это ещё 2 часа ."_" Это основная проблема у машины были ещё второстепенные но не менее значимые : подтянуть ручник, устранить течь масла под картером, устранить теч из печки в салоне. Нет растянули до обеда отобедали потом только чудо электрик полез под капот что бы через 10 минут после этого сказать что нам не найти причину!!!!!!@ Апофиоз всего этого что на экране видео с камер которое должно передавать нам водителям ход работ ни разу не информативно т.к видно только зад машины и пустую римзону.
    Майк З.
    star_icon1
    13 мая 2018
    Записался на диагностику в будний день, так как гарантийныйинженер работает только по будням. Даже специально для этого отпросился с работы и запись была на самое утро чтобы было время для диагностики неисправности так как сказать в день посещения. Но когда приехал мне сказали что данный инженер будет после обеда, диагност только затер ошибки и сказали всё езжайте катайтесь! Если что, то опять приезжаете. За 2000 км пробега это был уже третий приезд к ним. Отвратное отношение к клиентам..
    Михаил
    star_icon1
    13 марта 2023
    Если по гарантии. Нету даже лампочек на замену. По качеству работы, делал 4 раза то. И каждый раз приходилось возвращаться из-за недоделок рукожопых мастеров. Отношение к клиентам вы пришли вы нам должны. Не рекомендую
    Дмитрий Рыженков
    star_icon5
    13 июля 2023
    Хороший автосалон с приятным персоналом, опытными мастерами своего дела. И очень отличной рекламной вывеской!!!
    Алексей М.
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Лучший автосалон ГАЗ в городе. Пользуемся их услугами не первый год, претензий нет никаких
    александр иванов
    star_icon5
    13 апреля 2022
    Так получилось , что работодатель закуил соболя . Пришлось обращатся по гарантии качество наших машин с завода известно всем В сервисе механики Все сделали быстро отзыв пишу чтобы выразить благодарность Титову Евгению Все вежливо . Без каких либо эмоций по поводу повышенной бюрократии для нашей компании.
    павел петроченков
    star_icon4
    13 апреля 2019
    Долгий сервис. Мастера неохотно общаются с клиентами. Это про т /с Газоны.
    Игорь Кудрявцев
    star_icon5
    13 августа 2024
    Пользуюсь этой СТО более 10 лет. Очень качественное и быстрое обслуживание. Спасибо Андрею за быстрое оформление и Алексею за быструю работу, знание и понимание своей профессии. Хотел бы добавить, что было бы неплохо сделать стоянку перед СТО для ожидания своей очереди.
    Анатолий Косенко
    star_icon5
    12 января 2023
    Мой любимый сервис…и моих рабочих машин тоже
    Евгений Бацура
    star_icon3
    12 февраля 2024
    Оболочка красивая , брал в начале 2000 газель - сплошной гемморой. Взял в этом году газель Некст + реф , эксплуатация 2 месяца пробег 3000. Улучшенное ведро.
    Андрей А.
    star_icon4
    12 февраля 2024
    Оформление и выдача авто очень долго,в целом не плохо
    Egorka Мельничук
    star_icon5
    12 сентября 2019
    Все норм...
    Артём Тяпаев
    star_icon5
    12 сентября 2019
    Прохожу каждый день мимо - на площадке тест драйвные модели всегда чистые
    Павел Данилов
    star_icon1
    12 ноября 2022
    Очень долго сдавать, забирать машину. Если один мастер на обеде, другой далее не пошевелится, слои и жди пока поедят
    brooo
    star_icon5
    12 ноября 2022
    Не дорого и качественно
    илья королев
    star_icon2
    12 ноября 2021
    Становится хуже, лучше искать нормальное СТО. Приемка стала хуже чем была, персонал менее компетентен. Не заключайте с этими бездельниками договара. Пожалейте свое и чужое время. Чинят отвратительно долго. Пример ( замена масла и тормозных колодок 5 ЧАСОВ, да ну нахрен.)
    Степан
    star_icon1
    12 марта 2021
    не знаю как сейчас работают местные автоэлектрики, но когда осенью 2020 года приехала к нам на ремонт газель после ''шкапинцев" - я был в шоке, когда увидел как эти профи монтируют косу подкапотную на газель. Все провода на форсунках , как специально, были натянут вверх , как струны на гитаре. Хорошо я это своевременно заметил и перекрепил их ниже, чтобы не было обрывов от вибраций двс. Зачем так делать господа ???????
    Александр Пахоруков
    star_icon5
    12 марта 2019
    Хорошее обслуживание.
    Тимофей
    star_icon5
    12 июня 2024
    Одно из не многих мест, в котором сочетается качество работ, корректность общения персонала, место ожидания пока транспорт на обслуживании. Обслуживаем на этой станции Соболь NN полный привод. Пока всем довольны.
    Евгений
    star_icon5
    12 июля 2023
    На днях довелось побывать на СТО ГАЗ Балтийский, остался очень доволен работой, и отношением к клиенту, жаль, что такая станция на весь город только одна, и приходится записываться в очередь, всем очень доволен.
    Александр Редкозубов
    star_icon1
    12 декабря 2024
    Был на ТО отношение к автомобилю как к консервной банке, бросили видимо что то на пол тяжёлое,продавили пол,спрашиваешь с мастера приёмщика что это такое? он со скандалом на повышенных тонах говорит что это не мы,оно видимо само, выводы делайте сами.
    Антон Правдин
    star_icon3
    12 декабря 2021
    Сделали плановое ТО быстро, в 8.00 приехал, по записи, в 11.30 уехал. Но машину помыли перед ТО ужасно, лучше бы вообще не трогали, ручник типо подтянули, но ое теперь вообще не работает... В принципе всё нормально.
    Mysterion
    star_icon4
    11 ноября 2023
    Дороговато
    Boss
    star_icon1
    11 ноября 2022
    Ужасно, слишком дерзкие сотрудники! Приехал 13:50 не приняли сказали у вас запись к 14:00 в итоге они ходили где то чай пили курили в 14:10 подходят ещё и смотрят с таким лицом как будто я у них попросил бесплатно отремонтировать машину.... сделали машину на следующей день опять сломалась машина.... ответственности ноль
    Светлейший
    star_icon3
    11 мая 2024
    Отдал в ремон,забрал все стало ещё хуже
    Cлава Я.
    star_icon2
    11 августа 2023
    Здравствуйте, ремонт и то не качественно, и долго отношения к работе (ниское), 👎 хотелось бы лудшее, при замене детали , оставляют мазуту накабине
    Сергей Сорокин
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Покупали тут машину. Менеджер Павел, очень общительный и добрый человек. Помог с выбором автомобиля и в дальнейшем всегда рад помочь если возникают какие-то вопросы. Рекомендую.
    nikolay zhukov
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Супер профи молодцы
    Сергей Борисенко
    star_icon4
    10 марта 2023
    Качество работы неплохое но раньше было лучше. Отношения к клиентам не сказать отлично наверное хорошо. Время ожидания полного т о я бы сказал долго. Но не надо забывать что ремонт делают всё-таки грузовой машины. Запчасти оригинальные покупаю только здесь.
    Дмитрий Сокк
    star_icon5
    10 декабря 2024
    В целом я бы оценил этот сервис на 5-, всё неплохо, но не работают камеры на сто, так и нет внятной информации, что произошло с ручным тормозом (просто перестал работать), и хотелось бы побыстрее, то+ ш/м делать 6 часов, всё таки очень медленно!
    Рафаэль Айбашев
    star_icon1
    10 апреля 2024
    Отвратительное отношение персонала
    Артемий
    star_icon1
    10 апреля 2021
    Работа на сервисе газелей на 2 из 10 бальной системы. 5 раз обращались на сервис - 3 раза проблемы! То при замене масла сорвали гайку которая не откручивалась в поддоне. Причем не согласовав со мной, с собственником. Потом еще накрутили снятие и ремонт поддона. Так то масло через вакуум можно было поменять в другом месте, причем дешевле. Потом при ремонте поменяли кучу запчастей в подвеске, опять же не согласовав. Детали еще были в допустимых нормах! У меня схема проста - еду на обычное сто для осмотра, потом к дилеру на ремонт, поэтому четко знаю что менять! Газель с 2011 года эта у меня, и с 1997 на самых первых 402 катался. Но в этот раз ситуация совсем из ряда в вон выходящая! Пере прессовали шкворни, машина по пробегу и 5000 км не проехала, т.к. личный автотранспорт для строительства дачи использую, и соответственно осень-зима-весна не эксплуатирую, только поездка по городу. Сейчас и колесо съедено и шкворня разбита! В прошлый раз уговорами мастера не стал писать и звонить на завод. Сейчас думаю надо сообщить о халатности станции на ГАЗ. И всем советую - любой недочет или вопрос по работам - сразу пишите, а лучше звоните, на завод ГАЗ, там отдел контроля качества дилера будет разбираться с сто, рычаги воздействия у них есть!
    сергей баскаков
    star_icon5
    10 августа 2024
    Нормально
    Антонио К.
    star_icon5
    10 августа 2021
    Записался за три дня. Заранее провёл диагностику «Соболя», но мастер рекомендовал снова пройти диагностику, чтобы небыло разночтений. Поскольку у меня небыло однозначной информации о состоянии ступичных подшипников, а их замена весьма дорога, я согласился. В итоге диагностика с последующим ремонтом. Меня допустили в ремзону, за что большое спасибо! Мастер за пол смены провёл весь ремонт. Все мои запросы были выполнены быстро и чётко. Видно, что Илья хорошо знает эту машину (Соболь 4×4). Это меня порадовало. Несколько завышен ценник. Особенно странно, что цена хомута на глушитель NEXT 1200 руб! Гнутая полоса железа… В общем и целом я доволен: все задачи выполнены, качество и скорость на хорошем уровне. По цене планировал немного меньше.
    Евгений
    star_icon5
    10 августа 2020
    Молодцы. ТО сделали на Газоне за 1.5 часа
11 фото
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
  • photo ГАЗ Балтийский
Ранее вы смотрели