Время работы
-
Дилеры
-
Renault Рольф Центр
Официальный дилер - Renault
-
- 2-й Магистральный тупик, 5А, стр. 4, Москва
- +7 (495) 127-43-99
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
-
759 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
9 января 2023Отличный автосалон, профессиональный коллектив, помогли с выбором авто.9 января 2021Сегодня прикупили машинку в Рольф. Остались только приятные впечатления и от салона в целом и от работы сотрудников, работающих непосредственно с нами. Нас сопровождал менеджер Даниил Тихонов. Всë, что обещал в предварительном разговоре, было выполнено на деле. И даже больше) Никаких проблем не возникало ни на стадии переговоров, ни на стадии оформления. Что даже удивило)) Честно говоря, в первый раз покупка автомобиля прошла так комфортно. Даниил, большое спасибо!9 сентября 2023Хороший сервис, понравился больше, чем Рольф Вешки9 сентября 2021Никогда не писал отзывы на тему покупки автомобиля, но в этот раз решил поделиться впечатлениями. От моего обращения-звонка до приятного момента-стать обладателем автомобиля renault logan stepway - составило менее 24 часов (подборка автомобиля в желаемой комплектации и необходимыми «допами», оценка и выкуп имеющегося автомобиля, подбор и оформление ОСАГО, КАСКО). Спасибо огромное менеджеру Кириллу (все было по делу, ничего не навязывал). Отдельное спасибо специалисту Ильдару, который производил оценку и выкуп моего автомобиля. Предварительная оценка производилась по телефону, по факту-стоимость не поменялась! Приятно иметь дело с профессионалами!9 сентября 2021Цены на автомобили не соответствуют тем, что заявляют по телефону. Втюхивают какие-то невероятно дорогие кредиты и т.п.9 сентября 2020Мне салон очень нравится, обслуживаюсь тут последние 4 года, доволен насколько можно быть довольным официальным дилером!9 сентября 2019Покупали тут машину, всё супер! Менеджеру Ярославу отдельный плюс за работу:)9 октября 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию А. За очень чуткое и внимательное отношение к людям пришедшим к нему за приобретением автомобиля. Прошу руководство обратить внимание на этого человека и выразить ему благодарность, желательно в денежной форме. Очень доволен уделенным вниманием, этого выдающегося человека, который помог мне при покупке авто и заполнении документов.9 ноября 2021Недавно приобрёл автомобиль в семью, Рено Сандеро Степвей. Живу в другом городе, поэтому пришлось изначально договариваться по телефону. В ходе двух недель мы выбирали автомобиль и согласовывали возможные скидки с Дмитрием А. В конце концов, после трехдневных переговоров мы выехали в автосалон. По приезду нас встретил добрый коллектив Дмитрия А., показали машину которую мы выбрали и перешли за стол кредитных специалистов. Олеся Т. нам помогла сориентироваться по кредиту и других продуктов страхования. Отличные специалисты знающие свою работу на 5+.9 мая 2021Сегодня купили автомобиль как говорится " одним днём ". Очень довольны работой персонала и в частности менеджера Сергея Тимошенко. Не первый автомобиль здесь покупаю, рекомендую этот салон.9 мая 2018Все норм ни чего не впаривают. Очень долгое оформление, ну оооочень. Если брать поддержаную машину в кредит то навязывают каско. Каско Карл на пяти семи летнюю машину9 июня 2022На днях покупал Duster. Время для покупки авто не самое удачное, но других вариантов не было. В Рольфе оказался случайно - заехал по пути на работу. В результате остался очень доволен. Менеджеры Егор и Вячеслав, специалист по кредитам Екатерина, старший менеджер салона Денис были не только предельно любезны и точны, но гибки в обсуждении условий покупки. Я нацеливался на комплектацию Драйв, но за согласованную цену мне отдали Стайл. Ребята были на связи в свои выходные, полностью подстраиваясь под мои возможности. Также приятно удивила оценка сданного автомобиля в трейд-ин. Спасибо большое команде!9 июля 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне. Внимательная и компетентная во всех вопросах, слушает и слышит клиентов, учитывает их пожелания и возможности. От посещения данного салона остались только положительные эмоции. В любом деле важны люди, их доброжелательность и отзывчивость, профессионализм. Мы с мужем остались очень довольны, будем советовать данный салон и менеджера знакомым и друзьям.9 июля 2021Хороший салон, приветливый персонал и замечательный менеджер Артём! Лояльно и деликатно обсудили покупку автомобиля, всё обговорили и без проблем заключили договор на продажу. Важный момент - это то, что в наличии есть реальные машины, а не приходится их ждать с производства. Желаю больших успехов всей команде Rolf Renault и моему менеджеру, который изыскал все возможности, чтобы угодить моим потребностям!9 декабря 2022Осталась довольна после посещения салона. Думаю вернусь к ним. Менеджер очень подробно всё рассказал и показал. Ничего не навязывали всё только то чем интересовалась.9 декабря 2021Салон понравился, приехала просто посмотреть, и увидела авто своей мечты. Удобная локация, вежливый персонал. Обслужили быстро. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.9 декабря 2021Скидок нет9 августа 2021Спасибо менеджеру Лилии. Быстро и четко решили вопрос с авто. Забрал на следуйщий новенький дастер! Рекомендую данный автомалон👍9 августа 2020Обратились в Рольф, нас встретил прекрасный менеджер Жуйков Илья. Помог с выбором авто, подробно проконсультировал по комплектациям и сориентировал по стоимости. После выбора автомобиля сразу подали заявки на автокредит и уже вечером пришел ответ. На протяжении всего процесса оформления Илья всегда был на связи и собственно сделал всё для того, чтобы покупка была быстрой и комфортной. Сандериком полностью довольны)8 января 2022Высокий уровень сервиса, начиная от звонка и до выдачи автомобиля, работают слаженно.8 января 202108,01,2021 покупал автомобиль в кредит по трейд ин. Всё очень понравилось и устроило, хорошее отношение. Особенно хочу поблагодарить и по советовать своего менеджера по продажам Даниила. Всё расказа и объяснил доходчево. Рекомендую. Вследующий раз я соберусь покупать авто то пойду к Даниилу. Спасибо.8 января 2021Спасибо большое менеджеру, Тихонову Даеилу. Прекрасная работа с клиентами. Всё чётко, честно, с большим вниманием. Рекомендую.8 февраля 2023Хороший сервис. Грамотные специалисты, делают все быстро и качество.8 октября 2021После покупки автомобиля в автосалоне вопросов нет. ТО цены приемлемые, замена запчастей по гарантии - без проблем8 ноября 2020Покупал автомобиль в Рольф Центр .Магистральный тупик 5а.Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Бойчевскому Леониду Игоревичую.Вел нашу сделку от и до.Не врет по телефону.Как обещал так и сделал.Рекомендую всем.8 ноября 202007.11.2020г в ООО "РОЛЬФ"купили RENAULT/ Arkana, цвет коричневый. Помог с выбором данного авто Жуйков Илья, отличный специалист, очень благодарны ему. Все доходчиво объяснил, сопроводил на всех этапах сделки. Также благодарны отделу трейд-ин, все быстро и по делу. Отдел страхования, каско и т.д. девочки работают быстро, слаженно, качество на высоте. Жуйкову Илье желаем карьерного роста. Своим знакомым рекомендуем только его. Салону Рольф желаем побольше клиентов8 мая 2021Менеджер Сергей Тимошенко, покупал рено дастер, все доброжелательно, быстро, подробно все рассказал, возникшие проблемы были решены в короткие сроки, все прозрачно и понятно, нет навязчивости, большое спасибо8 марта 2021Отличный автосалон. А менеджеру Татьяне Алексеевой благодарность за помощь в выборе авто и проведении сделки8 марта 2021Отличное впечатление. Приобретали Рено Сандеро Степвей родителям. Максимально оперативно и клиентоориентированно повёл себя менеджер Леонид Бойчевский. Процессом покупки очень довольны. Надеюсь эксплуатация будет приятной. Пока планируем обслуживание в данном дилере, хотелось бы такой же постпродажный сервис.8 июня 2021Столкнулся впервые с покупкой авто в кредит, Рольф предложил авто в кратчайшие сроки и интересной комплектации. Респект. Отдельно слова благодаррости выражаю Татьяне Алексеевой и Людмиле Касьяновой! Вели сделку до победного, устранив все препятствия на пути. Спасибо вам! PS: синий авто был прекрасен;)8 июня 2021Спасибо менеджеру Сергею Тимошенко, помог подобрать авто Рено Аркана в феврале 2021г’, а также оценщику Пантееву Дмитрию помог офрмить трейд-ин.8 июля 2022Честный автосалон, честные сотрудники, никаких подводных камней.8 июля 2021Ребята молодцы 👍🏻8 декабря 2020Прекрасный автосалон с вежливым и профессиональным персоналом.8 декабря 2020Хороший продавец Александр Корюгин. Если бы не он, мы бы и не решились на покупку именно рено. Коммуникабельный, позитивный, сдержанный. Роман из трейд ин - внимательный, спокойный, вежливый. Всë сделал хорошо, всегда на связи и терпелив Екатерина из отдела кредитования/страхования так же спасибо. Александр и Роман, вам персональное спасибо, с вами приятно общаться, всегда отвечаете на вопросы. Семья Ившиных8 апреля 2021Замечательный салон. После общения с салонами "Favorit Motors" и "Автомир" где по телефону говорят одно, а на самом деле предлагают другое, "Рольф" выше всяких похвал. Особенно хочу отметить работу менеджера Леонида Бойчевского. Всё оперативно, по делу и корректно. Предложил два варианта автомобиля в наличии, объяснил условия приобретения, проинформировал о всех дополнительных услугах и дополнительном оборудовании. Грамотно проконсультировал по всем моим вопросам. Чётко и во все оговоренные сроки вёл меня на протяжении всего процесса покупки, оформления документов и выдачи автомобиля. Леонид, большое спасибо.8 апреля 2021Хотелось бы поблагодарить менеджера Андреева Дмитрия в салоне Renault, за помощь в выборе автомобиля и оформлении всех документов. Всё сделали быстро и понятно, рекомендую обратиться именно к нему.8 апреля 2019Прекрасный коллектив менеджеров. Редкий случай, когда ничего не впаривают, а реально предлагают и помогают. Хочу подчеркнуть: действительно просто замечательно отлаженный механизм работы8 августа 2023Норм ребята8 августа 2020Очень довольны обслуживанием. Внимательные сотрудники.7 января 2022Бесплатная парковка для клиентов, нормальные цены, ДОПы особо не навязывают.7 января 2022Парковка маленькая не удобная, цены в салоне не ахти какие выгодные. по телефону пели соловьем как будет выгодно и здорово купить. По факту дорого. купил в другом салоне. Из плюсов угостили мандарином)7 января 2020Покупка авто в данном салоне прошла успешно и выгодно, но при установке допов пошли косяки, сперва установили сигнализацию с автозапуском без модуля автозапуска!!! после попросили доплату за данную опцию... и то поставили только со второго раза...работают реально пару -тройку человек, которые и помогали решать возникающие трудности,остальные просто некомпетентны...так что будьте осторожны! всегда к Рольфу относился положительно, первое разочарование данной компании.7 февраля 2022В целом все ок!7 февраля 2020Спасибо за качественный сервис7 сентября 2023Ездили в этот дилерский центр, самых машин марки Renault нет, по крайней мере нет на витрине. На витрине по большей части немецкий автопром. Персонал, как странно, не пристаёт и не предлагает товары. Но в принципе салон чистый и просторный;)7 сентября 2021Много лишних допов накручивают на авто7 октября 2020Очень понравилась работа менеджеров Николая и Романа. Всё классно объясняли и показывали на протяжении всего времени, что я там проводил. Три дня я им выносил мозг. Дали супер скидку на новый автомобиль! Всё Обьяснили по трейдину. Кстати большое спасибо Трейдинщику Сергею - оформил всё быстро, корректно! Ну и самая главная благодарность кредитному отделу - Анжелике! Столько документов оформить в кратчайший срок! В общем молодцы! Рольф рулит лучше некоторых конкурентов.7 октября 2020Ужасный салон Рено!!! Автомобиль с доп оборудованием не хотят продавать. Нужно выжать максимум с клиента. Откровенно так и сказали мы будем продавать другому клиенту, а вы для нас как запасной вариант будете))) лучше обращайтесь в другой салон! Тут не тратьте своё время!!!7 ноября 2020Доброжелательный персонал. Отличные предложения при покупке автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексеевой Татьяне, за ее профессионализм и помощь в выборе автомобиля.7 ноября 2018Отличный сервис, покупал и обслуживаю авто только у них. За три года нареканий к сервису нет. Только моют авто долго перед ремонтом.Ребята спасибо.7 мая 2021Продала автомобиль Лукуенко Никите,все понравилось,осталась довольна!Очень грамотный специалист,все объяснил ,быстро и главное честно:)7 мая 2021Посетили салон Рольф Центр и остались очень довольны! Два дня с нами работал,помогал выбрать авто очень внимательный продавец-консультант Леонид Бойчевский. Профессионально,ненавязчиво представил интересующий нас автомобиль, терпеливо ,без негативных реакций ответил на все интересующие нас вопросы, вежливо и корректно озвучил свои рекомендации . Уехали на новом авто счастливые! Будем рекомендовать салон всем своим знакомым. Большое спасибо!!!7 марта 2021Лучший сервис!7 июня 2022Покупал Аркану в мае 2022. По телефону заранее с менеджером Сергеем обсудили условия по трейд ину, скидкам и конечную величину доплаты наличными. По приезду все условия совпадали с объявленными по телефону. Допов не навязывали, цена каско на машину разумная, в ептс вписали без проблем при покупке. Машину забрал через день после первого визита. Итого вышло на 150к скидки дешевле нескольких конкурентов в Москве. Отличный салон, особенно радует что работают честно в наши непростые времена. Фото авто на следующий день при постановке на учёт7 июля 2022Работой персонала в сервисе остался доволен, машину на ТО приняли сразу же, уложились в оговоренный срок.7 июля 2022Сейчас там Киа и Форд. На ресепшене принимают доки и всё, больше ни чего не знаем. Машину приняли через 30 минут, хотя предупреждал, что у меня запись с другой сервис. Мастеру-приемщику всë фиолетово. А вот мастер который делал ТО на машине большой респект, всё посмотрел, ответил на вопросы. В ремонт не хотели пускать, пришлось пугать законом.7 июля 2021Отличный автосалон, в котором работают грамотные и чуткие сотрудники. Долго выбирал автомобиль, ездил по разным автосалонам и именно здесь обрёл своего железного друга Renault Arkana. Огромную благодарность выражаю менеджеру Корюгину Александру за профессионализм и оперативность. Александр помог определиться с авто, организовал тест-драйв, объяснил всё по дополнительному оборудованию, быстро оформил все документы! Теперь езжу и наслаждаюсь!7 июля 2021Хороший, удобно расположенный салон. Внимательные и отзывчивые менеджеры, которые проговорят все непонятные моменты и подскажут удобные варианты приобретения автомобиля. Большое спасибо менеджерам Лилии и Елене за оператавное оформление сделки!7 декабря 2022Очень хороший центр, все понравилось! Еще приду!7 декабря 2022Средненький салон, средненькие менеджеры, вообщем ни чем не примечательное место! Да и самое главное, машина оказалась не та и по комплектации и по состоянию(((7 декабря 2021ТО очень дорогое. Не сильно пытались втолкнуть дополнительные услуги это плюс. Но ожидание очень долгое. Оставил машину на день. Вечером приехал забирать, уже все подписал и оплатил. Сидел 45 минут ждал пока мне машину вернут. Менеджеры не шевелятся вообще, постоянно сидят и болтают между собой. Очень неприятное впечатление от посещения. Больше не вернусь7 декабря 2021Менеджер Вячеслав помог с выбором авто. Спасибо7 апреля 2022Дмитрий - менеджер поразил своей внимательностью и заботой по процессу продажи. Ставлю твёрдую 5.7 апреля 2021Спасибо огромное за помощь при покупке автомобиля менеджера Вячеслава Ходеева.Все отлично объяснил подсказал и очень доволен покупкой.7 апреля 2021Грамотно, корректно, оперативно.7 августа 2022Очень хороший автосалон. Был много где, но здесь обслуживание и условия самые лучшие. Надо было сразу ехать сюда.7 августа 2021Понравидось работа , кредит ного специадиста Олеси и менеджера Дмитрия . Оперативно и понятно все объясняли.7 августа 2021При выборе и покупке автомобиля ходила в различные салоны. Этот мне понравился больше всех! Очень чистый и просторный, большой выбор автомобилей, а персонал - просто отличный, люди, работающие тут, определенно имеют грамотный подход к любому клиенту, проверено на себе. Помогли выбрать машину, расписали все характеристики каждой модели. Вопросов к обслуживанию нет.7 августа 2020Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность автосалону Рольф и продавцу-консультанту Станиславу Л. за хорошую работу,помощь в подборе автомобиля и комплектации,подарков и скидок. Спасибо7 августа 2020Приобрел новый автомобиль, салон оставил только положительные впечатления, весь персонал доброжелателен и общителен, особенно хочется поблагодарить менеджера - Илью Жуйкова, банковского представителя Марину Цветкову и Селезнева Дениса за активное участие и помощь в выборе автомобиля. Обязательно вернусь сюда за следующим автомобилем.7 августа 2019Самые непрофессиональные кривожопы. Любой ремонт, уже третий по счету, не менее 2-х заездов. На диагностике подвески не заметили сломанную пружину! Порекомендовали заменить стойку стабилизатора. После ТО-60 загорелась гирлянда из неисправностей. Вот и в этом году, уже на другой машине, после замены компрессора кондиционера при приеме из сервиса, опять «гирлянда» из ошибок - двигатель, АБС, катализатор. На вопрос «WTF?», говорят не знаем, так и было. А почему при приемке в сервис не отмечен данный факт, говорят: «не знаем».6 января 2020Негде припарковать машину!6 февраля 2021Всё хорошо6 сентября 2019Делают служебную машину уже 2(!) месяца.6 октября 2020Хочу выразить большую благодарность следующим сотрудникам Вашего филиала: Г-ну Бойчевскому Леониду и Г-ну Липатову Сергею. Я приобретаю уже пятую автомашину в системе Рольф и только впервые в Рольф-центр встретил такое высоко профессиональное, культурное,но не навязчивое обслуживание. Прошу отметить выше перечисленных работников. С уважением, Ваш постоянный клиент, А.А. Поспелов6 октября 2020Очень понравилось. Внимательные и компетентные работники, большой выбор автомобилей в наличии6 ноября 2021Нормальный салон.6 ноября 2020В октябре приобрела Рено Аркану и хочу выразить благодарность сотрудникам салона РольфРено, особенно Корюгину Александру за его профессионализм и терпение!Он помог быстро подобрать нужный автомобиль и определиться с покупкой, подробно рассказав о всех плюсах и минусах. Рекомендую обращаться за покупкой автомобиля в Рольф!!!6 ноября 2020Приобрела машину в этом салоне. Все прошло прекрасно! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за профессионализм и терпение!6 ноября 2020Хорошее расположение относительно моего места жительства. Очень расторопный персонал. Специалисты Адриан Болокан и Роман Ващенков проявили профессионализм высокого уровня. Мы остались довольны их действиями6 марта 2021Лучший автосалон Москвы! Все сотрудники вежливы и обходительны, но особенно хочется отметить безупречную работу менеджеров. Огромное спасибо Алексеевой Татьяне ! Очень квалифицированно помогла выбрать автомобиль и комлектацию, дополнительное оборудование, провела тест-драйв, всё подробно рассказала о модели. Приятно было иметь дело с профессионалом. Выражаю ей свою благодарность и желаю успехов в дальнейшей работе. Машину оформили и выдали точно в оговоренное время, без проволочек. Накануне позвонили мне, сказали, что всё готово и меня ждут. Осталось очень приятное впечатление от посещения салона. Рекомендую этот автосалон тем, кто ценит качество, время и деньги.6 марта 2021Большое спасибо мастеру Атаманчуку за качественное обслуживание и ралушный прием. Очень доволен сервисом.6 марта 2020Нормальный автосалон, приветливый персонал.6 марта 2019Сотрудники хотят заработать, при этом кроме желания нет возможности заинтересовать клиентов.6 июня 2024Работу выполнили качественно, в срок. Отношение к клиентам вежливое и культурное. Механик всё объяснил доходчиво и понятно.6 июня 2022Довелось побывать в данном автосалоне. Все понравилось, сотрудники вежливые, внимательные. Все показали, рассказали. Спасибо!6 июня 2019Два года назад приобрел здесь автомобиль. И в процессе приобретения и при прохождении ТО никаких нареканий. Профессиональный коллектив, прекрасно организована работа. Что очень важно, не достают предложением "эксклюзивных скидок" и прочих бонусов! Информация только по существу. А главное, в колокол позвонить дали!😀6 июля 2021На днях посетили автосалон Рольф центр Рено. Остались довольны работой центра и особо хотим отметить профессионализм в своей работе - менеджера Дмитрия А и специалиста из кредитного отдела Ольгу В. Рекомендуем !6 июля 2021Дмитрию спасибо за оперативность и содействие. Отчаялся купить дастер в спб, в итоге позвонил в воскресенье в рольф, все организовали удаленно и в салоне провел около двух часов, забирая машину. Доволен сервисом!6 июля 2021Спасибо большое всему салону за неоценимую помощь. Машина пришла в той комплектации что и заказывала, прекрасная покупка нужного средства. Очень быстро и четко все оформили6 июля 2020Все хорошо6 июля 2019Диагностику перед дальней поездкой и ТО делаю только здесь.6 декабря 2021Менеджеры отзывчивые, проконсультировали грамотно. Авто купили у них в итоге.6 декабря 2020Красят очень плохо, в оттенок не попадают.6 августа 2020Если и вернусь за машиной в этот салон - то явно к другому менеджеру, надеюсь адекватному. Отвратительное ощущение после посещания6 августа 2020Очень долго искали подходящее нам авто и нашли его в автосалоне ROLF Renault. С выбором определиться нам помог менеджер Леонид, который всегда был с нами на связи в любое время суток и помогал в решение всех вопросов. Спасибо ему за оказанные услуги. Автомобилем очено довольны!6 августа 2020Покупал свой первый новый авто логан степвей в рольфе на Магистральном. В нужном цвете и комплектации нашел только здесь. Начитался в интернете негатива об этом салоне и ждал подвоха, но после общения со своим менеджером Верой Кудрявцевой сомнений почти не осталось. Забронировал авто и 31.07 приехал в салон. Машина действительно была на месте и цена не изменилась. Правда кредитный отдел был перегружен и пришлось провести в салоне весь день, к вечеру уже болела голова от этой суеты, но не смотря на такую нагрузку наш менеджер оставалась вежливой и внимательной, пыталась поддержать в долгом ожидании, огромное ей Спасибо!!! Во многом благодаря ей впечатления от салона остались положительными, покупкой очень доволен!5 февраля 2023Есть хорошие варианты подержанных авто с пробегом, но будьте готовы, что без кредита, доп страховок и услуг вы купить их не сможете. В итоге стоимость авто будет намного выше рынка.5 ноября 2020Преобретал свой первый НОВЫЙ автомобиль, проехал много авто салонов и остановился на РОЛЬФ. Хороший вежливый персонал, прекрачное обслуживание , хорошие скидки, машины в наличии. Менеджер Николай оставил приятные впечатление большое спасибо ему, я очень хотел в подарок зимнюю резину и ,что мне ее дали. Классный салон всем рекомендую.5 ноября 2020Приобрела Тут автомобиль. Осталось очень приятное впечатление. Та информафия что дали по телефону оказалась корректной. Очень четко и слаженно работают на каждом этапе. Все реально очень быстро. Автомобиль получила в день обращения! Отдельное огромное спасибо Марине Голдман!5 ноября 2020Приехал в Рольф, чтобы подобрать себе Аркану, сдав Логан в трейд-ин. Мной занимались менеджер Адриан и кредитный специалист Людмила. Посещением я остался доволен, мне помогли с выбором комплектации, сделали выгодное предложение и по самой машине, и по кредиту. За первое посещение оформили почти все бумаги и приняли в трейд-ин мою старую машину, а через 2 дня я приехал и забрал новую. Хочу сказать спасибо персоналу Рольфа и Адриану с Людмилой в частности за профессионализм.5 ноября 20201. Наш менеджер Татьяна Алексеева — золотой человек. Ответила на все наши вопросы при покупке нового автомобиля и более того, не оставила без ответа ни одного вопроса даже после покупки авто. За это лайк. 2. Если вы покупаете авто через кредит, выделяйте для оформления сделки более 8 часов. И думайте головой.5 ноября 2020Покупали здесь новое авто Рено Сандеро . Консультант Корюгин Александр ответил на все наши вопросы, помог с документами. Спасибо ему, советую обращаться к нему, как к отличному специалисту. Спасибо5 ноября 2020Покупал мшину. Всё понравилось. Менеджеры работают на отлично5 ноября 2020Обратился за покупкой Рено Аркана 31.10.20, забрал 03.11.20. Общался с менеджером по продажам Александром Корюгиным. Ему отдельное спасибо. Менеджер рассказал и показал все как надо, пробежались по отделам и вуаля авто уже у меня. Персонал салона вежливый и старается максимально угодить клиенту. Да конечно реалии сегодняшнего дня это - покупка в кредит+страховки или нал+допы, это везде и персонал тут не причем.5 ноября 2020Обратились за покупкой автомобиля Рено Каптур в Рольф Центр. Огромное спасибо подавцам-консультантам Алексеевой Татьяне и Гольдман Марине за слаженую работу, профессионализм, доброжелательность, отзывчивость!!!Отдельное спасибо Букрееву Денису за предоставленные скидки и условия при покупке автомобиля. Рольф замечальная компания, которая умеет создать праздник для покупателя. Благодаря выше указанным сотрудникам мы приобрели автомобиль своей мечты! Обязательно буду советовать своим друзьям и знакомым обращаться в РОЛЬФ ЦЕНТР. С Ув. Чернявская Татьяна.5 мая 2022Замечательно!5 марта 2022Оформил автомобиль в данном салоне. Все было на высшем уровне. Клиентоориентированность в данном салоне на высшем уровне. Менеджером был Кузьмин Вячеслав. Также сделке помог осуществиться старший менеджер Гришин Сергей. Всем советую данный салон.5 марта 2021Все понравилось, обслуживание супер!5 июля 2021Менеджеру Дмитрию спасибо за рассказ, показ, умение договариваться и быстрый выход на сделку. Так держать!5 июля 2021Покупкой доволен..5 декабря 2022Воспользовался акцией от Роснефти. бесплатно поменяли масло и фильтр. Ждать правда пришлось более 2,5 часов. Но претензий нет. Машинку помыли. Спасибо большое.5 апреля 2022Хороший салон,большой выбор автомобилей. Сделку оформили быстро и без проблем.Весь коллектив доброжелательный.5 августа 2020Автосалон с несколькими модельными рядами авто. Был в шкоде, не скажу, что плохо относились, но, все же, получив сделку, салон к тебе охладевает в плане заинтересованности. Перед покупкой нужно долго и внятно о всем расспросить продавца о все возможных и невозможных подводных камнях.4 сентября 2021Отлично. Вежливый и КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ!!! Персонал. Правда, чай-кофе бесплатно как раньше, не наливают... Но! За дверью, в форде, он есть! Отправляясь на трейдин, вычеркните день.4 ноября 2021Провели замену масла. Делали замену при мне, масло фирменное, вскрыли у меня на глазах.4 ноября 2020При посещении сразу ведут в кредитный отдел, обещают "скидку и подарки" которые тут же включают в кредит. Ну и допы, без них никуда. Они торугют сейчас только с кредитами и допами. Купили авто у другого дилера, более чем довольны.4 мая 2019Все посмотрел, на вопросы отвечали, но как то холодно и сухо. В целом норма.4 марта 2021Все сделали вовремя и качественно.4 марта 2021Сервис понравился! Работы провелись быстро и качественно! Спасибо!4 июня 2020Отвратительный салон! Прилетел из Саратова за дастером на организацию, договаривались к 14:00 я приехал в 13:45 подошол менеджер сказал: что менеджер который оформит машину приедет через два часа. Полный бардак!!!4 июля 2021Буду переходить к ним от другого доллера! Почувствовал разницу!4 июля 2020Обращалась в Рольф по поводу приобретения нового автомобиля. Менеджер Илья Жуйков смог без каких то невыполнимых головокружительных обещаний заинтересовать покупкой авто ещё по телефону. И потом уже в салоне у дилера всё строго по делу: сколько, когда, на каких условиях. Уже в день приезда определились с машиной. Кредитный специалист Марина рассчитала и оформила оптимальный вариант. Илья провел тест-драйв и дополнительно для меня инструктаж по купленному авто. Никаких скрытых комиссий и доплат. Всё честно и 100% выполнено. Рольф, я под впечатлением от профессиональной работы ваших сотрудников, их компетентности, да и просто человеческого отношения.4 июля 2019Классный центр! Ни разу не пожалела, что купила и обслуживаю машину в Рольф!4 декабря 2021Качественно отреставрировали кузов вторичного автомобиля отданного им в ремонт. Вмятины убрали, качественно перекрасили, машина как с картинки стала выглядеть.4 декабря 2020Выражаю искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж, прекрасному специалисту своего дела, профессионалу наивысшего уровня - Илье Жуйкову, который всегда с уважением и доброжелательностью относится к клиентам компании Renault РОЛЬФ Центр. Буду рекомендовать менеджера Илью Жуйкова своим друзьям и знакомым!4 апреля 2021Автосалон произвёл приятное впечатление. Обстановка уютная, менеджеры вежливые (предоставили прайс-лист, но агрессивно не продавали, подробно рассказали об особенностях продаваемых моделей автомобилей), тест-драйв организовали довольно быстро. На втором этаже есть кафе.4 апреля 2020худшие впечатления от автосалона, а он не первый в моей жизни4 апреля 2020Все отлично4 августа 2022Хороший салон , вежливый и приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне, все понравилось !4 августа 2021Убили двигатель некорректной диагностикой на 3-х годовалом авто, который покупался и обслуживался у них. При каждом посещении вижу недовольных клиентов- у кого то чего-то сломали, повредили или поцарапали. Так же и на ресепшене. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах..4 августа 2020Записывался и проходил недавно тест-драйв на Рено Аркана. Менеджер Леонид очень доходчиво и разборчиво рассказал про все комплектации, цены и условия кредитования. Плюс, заинтересовал количеством доп.опций. В скором времени приеду сюда уже именно за машиной!4 августа 2020При выборе автомобиля и комплектации нам помогла команда этого дилерском центра) Особеное спасибо хочу сказать менеджерам Станиславу и Илье.4 августа 2020За шикарный сервис благодарна Роману Т.. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.Очень компетентный менеджер,знающий свое дело.4 августа 2020Салон оставил положительное впечатление. Сотрудники очень внимательные, ответили на все мои вопросы. Сделку оформили довольно быстро, несмотря на большое количество клиентов в салоне. О тех, кто добирается на метро, тоже позаботились, от м. Беговая идёт бесплатный трансфер до Рольф, это очень удобно. Отдельная благодарность нашему продавцу Вере Кудрявцевой за отзывчивость, внимательсть, обслуживанием остались очень довольны.4 августа 2020Хороший сервис. Быстро и качественно. Спасибо консультанту Роману Торянику за отзывчивость и участие4 августа 2020ШАТЛ ДО МЕТРО, сдали авто в ти и поехали на работу и вечером забрали новый Рено. Огромное спасибо менеджеру, Алексеевой Татьяне за профессиональный подход к выполнению поставленных задач.4 августа 2020При выборе автомобиля Рено Каптюр попал в Рольф на магистральном тупике. Ко мне почти сразу же пригласили менеджера Станислава, мы вместе с ним подобрали мне автомобиль и мне сделали на этот автомобиль хорошое предложение. Так же хотелось бы отметить всю команду этого дилерского центра, очень комфортная атмосфера.4 августа 2020Грамотные и приветливые сотрудники (я общался с продавцами Сергеем Тимошенко и его напарником, а также с Ильей Черняковым из финансового отдела). Мы инициировали процесс покупки, но внешние обстоятельства заставили меня отказаться от нее. Ребята отнеслись с пониманием и моментально вернули залог 10 тыр. Буду покупать Рено - приду именно к ним. А вот вебсайт отстает: малоинформативен, на что ни щелкнешь - вместо предоставления иныормации предлагают оставить свой телефон. Только из-за него убираю одну звездочку4 августа 2020Был в автосалоне Рено, приобрел автомобиль у Николая Бельдягина, рекомендую обращаться к нему, сделал самое выгодное предложение среди салонов, однозначно 5 звезд рекомендую.4 августа 2020Недавно совершала покупку автомобиля в салоне Рольф. Когда приехала в салон я совершенно не понимала какой именно автомобиль мне подойдёт. Менеджер Василиади Георгий всё очень грамотно рассказал, объяснил и подобрал мне именно ту машину, на которой я сейчас с удовольствием езжу. Большое спасибо салону Рольф и его компетентым сотрудникам!4 августа 2020Добрый день. Пишу отзыв по поручению Владимира Михайловича, которым ранее приобретался в данном центре автомобиль. В салоне работают вежливые и внимательные сотрудники, особую благодарность выражает своему продавцу Вере Кудрявцевой, которая внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, терпеливо всё объяснила и была все время на связи.4 августа 2020Отличный салон, приветливый персонал. Покупкой довольны на все 100. Если вы планируете приобретать авто , то советую не катать по городу в поисках выгодного предложения ,а сразу посетить данный салон и остаться довольным !4 августа 2020Очень долго искали свой автомобиль,чтобы и внешне нравился и функционал устраивал. Объездили салонов 5 и нашли своего менеджера и свою машинку в Рольф Рено на Магистральном проезде. Наш менеджер Адриан,помог подобрать автомобиль ,сопровождал нас до выезда на новом автомобиле из салона. Всегда был на связи ,отвечал на все вопросы и старался идти на встречу нашим непредвиденным ситуациям. Покупкой и отношением к нам остались очень довольны.3 февраля 2022В конце января 2022 приобрела машину в Рольфе на Магистральном. Огромная благодарность всем сотрудникам Центра за отличное обслуживание и лично Ладонину Артуру за высокий профессионализм и внимательное отношение с момента первого телефонного разговора до констультаций по автомобилю после покупки.3 февраля 2020Замечательный ДЦ, как и весь Рольф впрочем👍🏻🙂.3 сентября 2021Всё хорошо 👍 но очень дорого3 ноября 2020Оличный, сервмс. Очень внимательный персонал. Маршутка запирае и отводит к метро.3 ноября 2020В конце октября приобрели в Рольф 2 машины марки Renault, и я очень рада,что попала именно в этот автосалон,т.к. здесь не только есть выбор машин(что для меня было удивительно в нынешних условиях дефицита машин),но и понравился подход к клиентам. На сделку вышли в первый же день звонка,порадовали системой скидок и выгодными условиями.Хочу сказать,что здесь работают не только действительно грамотные,квалифицированные специалисты,но и просто добродушные и человечные люди :),за что огромное спасибо Татьяне,которая была на связи с нами 24 часа в сутки с самого начала и до конца,а также Марине,все понятно разъяснили и объяснили все нюансы.Следующую покупку приобрела бы именно в этом салоне и с этим же коллективом.3 мая 2021Хотим поблагодарить Илью Жуйкова за помощь в выборе и покупке Рено Аркана. Все подсказал. Помог с оформлением документов. Супер профессионал. Благодарим за качественную и душевную заботу о клиентах.3 мая 2021Самый хороший автосалон в Москве! Мне очень понравилась как работают сотрудник. Особенно понравились Жуйков Илья и Волкова Ольга. Ребята вы молодцы.3 марта 2022Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников, занимавшихся нашей сделкой. В первую очередь, Егора, менеджера отдела продаж, времени, и нервов он потратил много, сотруднока отдела "автомобили с прбегом", Эльдара, девочек из кредитного отдела, Дашу ,и Маргариту, и многих других, чьих имён я да же не знаю. Приятно общатся с живыми людьми, а не с " роботами", Благодарю всех, и до новых всреч. Уверен, сервисная служба меня то же порадует.3 марта 2021Выражаю искреннюю благодарность компании Рольф. Сервис на высоте, особая благодарность девушкам на оформлении искренние и всегда готовы помочь. Остались довольны посещением. Спасибо!3 марта 2020Сколько лет проходили в данном центре ТО и всегда все было в порядке. Но видимо изменения пришли и сюда. Две недели девушка названивала с приглашением пройти ТО именно у них, цена была указана нормальная, как у конкурентов, с учётом всех скидок. Приехали на площадку сдавать автомобиль и вжух, волшебным образом мастер приемщик ничего не знает, ни о скидках, ни о звонках с указанной ранее стоимостью. В итоге, переплата 20% по сравнению с конкурентом, испорченное отношение к сервису, отказ от дальнейшего обслуживания.3 декабря 2021Покупка, оформление автомобиля прошло великолепно! Огромное спасибо Вячеславу и Марине!3 декабря 2020Хороший Ценр, все рассказали, об’яснили и оперативнно оформили, отдельное спасибо менеджеру Бельдягину Николаю 😊3 декабря 2019Нормальный салон! Скидку дали хорошую. От метро привезли на халявной маршрутке. Кофе внутри вкусный.3 апреля 2021Отличный салон! Приобретали 02.04.2021 рено дастер, все прошло супер, отдельно благодарим менеджера Андреева Дмитрия, за опреативную работу! Авто очень нравится! Очень довольны! Спасибо всем сотрудникам салона!3 апреля 2021Недавно приобрели в центре новый логан 2 для папы,консультировал менеджер Илья Жуйков,спасибо большое за терпение и высокий уровень клиентского сервиса!3 апреля 2019Покупал Рено перед самым Новым годом в 2018 г. Менеджер попался хороший. Машины в салоне не было, он сказал, что привезут. Всю Москву объездил, с ручной коробкой оказалась только здесь. Сделали подарки. Все хорошо. Потом позвонил менеджеру после Нового года, он уволился оттуда. Жаль. Про трейдын, да пытались занизить, но я в других трех салонах перед этим побывал и знал цену на свою машину. Там мне ведь за нее тоже цену предлагали. По цене тут вышло дешевле купить, чем в других салонах. Узнал потом, что менеджер некоторые детали для меня уточнял, а на кассе девушка сказала, что это из его премии вычтут. Вот почему тут у многих не сложилось. Как я понял, мне нормальный менеджер достался, но он оттуда ушел. Вот примерно так. А покупкой я доволен благодаря этому парню.3 августа 2020Покупала тут свой первый автомобиль, всем довольна. Продавцы установили в подарок много допов.3 августа 2019По телефону одна цена по факту гороздо больше31 января 2022Общался по телефону с Артуром. С его слов, в наличии были автомобили интересующей меня комплектации и приятной цене. На вопрос - точно ли стоит мне приезжать, ведь живу не близко, ответ был утвердительный. Со слов продавца, были и 2021 г.в., и 2022. В общем, что-нибудь подберем. Звонил кстати, вечером, накануне приезда. Приехал с утра. Мой автомобиль оценили на треть ниже рынка (ну это не вина Артура), а вот обещаный ассортимент куда-то видимо ночью увезли. От продавца Сергея, услышал - может другую модельку рассмотрите? Мягко говоря, обманывают.31 января 2021Спасибо менеджеру Сергею. Все подробно объяснил. Будем покупать))) машинку.31 января 2020Самый лучший консультант в этом салоне - Артём. Купила здесь Дастер. Очень довольна.31 мая 2021Спасибо огромное менеджеру Лилии! Профессионал своего дела! Позвонили в салон, поговорив с Лилей захотели ее увидеть в живую. Очень приятная в общении! Проконсультировала по машине, сделала хорошую скидку за трейд ин. Подготовила нам все нужные документы! Спасибо ещё раз, будем всем своим близким рекомендовать Рольф Центр Рено! А именно красавицу Лилию!!!!31 мая 2021Отличный автосалон, менеджер Кирилл все объяснил и рассказал на отлично. Также провел с нами сделку на 5.31 мая 2021Хорошее место для покупки данной марки. Все супер.31 мая 2021Купили автомобиль в Рольф Центре на Магистральной , все понравилось : чистота в салоне, опрятный вид сотрудников, предложение о покупке автомобиля .Огромное спасибо менеджеру Кириллу за помощь в выборе нужной комплектации и консультации по всем вопросам , советую всем данный авточалон.31 мая 202129 мая купили автомобиль рено аркана, объехав массу автосалонов, только в этом автосалоне мы нашли свой автомобиль. Той расцветки и той комплектацией, которой хотели и с теми допами, которые для нас стали приятными моментами. Огромное спасибо за это менеджеру Тимошенко Сергею, который отвечал на все вопросы граматно, понятно, сопроводил покупку автомобиля от начала до передачи машины на парковке. С удовольствием могу отметить и всех других сотрудников компании с кем пришлось пообщаться в процессе покупки машины, сдачи нашей машины в трейд-ин и покупки страховки на машину - все сотрудники вежливы и внимательны. И очень понравилось их слаженная работа на всех этапах. В салоне есть кафе, что тоже очень удобно, т.к. процесс оформления занимает определённое количество времени. Но это время было проведено в спокойной и комфортной обстановке.31 марта 2023Вежливый персонал.31 марта 2022Все отлично! Менеджер Атрур! Забрали машину, все очень понравилось!!!! Спасибо!!!31 марта 2021Спасибо за новую машину :) Сергей Тимошенко быстро подобрал и оформил отличный вариант в условиях ограниченного времени И отдельное спасибо Людмиле Касьяновой за сопровождение сделки!31 марта 2021Всем привет! Ставлю пятёрку автосалону! В марте купил себе рено аркану, сдав в трейд ин прежнюю машину. Выгодные условия и цены, сотрудники молодцы! Спасибо менеджерам Татьяне и Ольге! Брал кредит с досрочным погашением - все прошло как полагается /закрыл без проблем, как и говорила менеджер/ ! Скоро нулевое ТО ждите в гости - ребята! ))31 марта 2021Большая благодарность Жуйкову Илье и Касьяновой Людмиле31 марта 2021Купила машину В Рено на Магистральной Приятное впечатление оставил сервис Помогал в покупке менеджер Вадим из отдела продаж Спасиьо ему огромное за терпение и профессионализм!) Очень грамотный и приятный молрдой человек Обоащайтесь ,рекомендую!!!31 марта 2021Благодарю менеджера по кридитам Людмилу и продавца консультанта Вадима за быстрое и оперативное обслуживание на всех этапах оформления при покупки авто. Спасибо за отзывчивость, внимательнось и пунктуальность. Удачи в работе вам ребята!!!!31 марта 2019Приятные ребята31 июля 2020Купили уже вторую машину в этом автосалоне. Всегда выгодные условия, а менеджеры оперативным проведут сделку. Отдельное спасибо Ловчикову Станислав.31 июля 2020Преобретал свой автомобиль в этом центре, здесь мне предложили самые выгодные условия кредита. Менеджер Станислав Ловчиков помог с выбором авто, и заключил сделку очень быстро. Я доволен.31 декабря 2020Всем привет, вчера в данном салоне купил машину Рено Каптюр 2020г,машина супер!!! . Могу сказать одно, если вы собираетесь в этом салоне приобрести автомобиль будте готовы к тому что вы там оставите весь день. В моем случае, я в салоне провел более 12 часов и при этом я приехал из Ивановской области .Благодаря одному менеджеру который по телефону сказал одно, а на самом деле все подругому. Я был в гневе!! . Но как не странно сделка состоялась, благодаря одной сотруднице Касьяновой Людмиле Отдел финансовых услуг. Я очень ей благодарен за профессионализм, человеческое отношение и поддержку. Мне очень приятно, что есть такие профессионалы, которые работают не только для выгоды, но и стараются найти (подобрать) выгодное решение для своих покупателей. Людмила, большое Вам человеческое спасибо. По большому счету если не Вы то я не знаю чтоб делал. Ещё раз выражаю Вам БОООЛЬШУю ПРИ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!! А Вашему начальнику очень повезло с таким СОТРУДНИКОМ!!!31 декабря 2020Отличный автосалон, отзывчивый, знающий своё дело персонал. Пошли на встречу и помогли с приобритением машины! Особо хочу отметить работу продавца-консультанта финансовых услуг Касьянову Людмилу.31 декабря 202022.12.2020 преобрели автомобиль рено каптюр. Отличный автосалон. Вежливое и культурное обслуживание. Особенно хочется отметить Касьянову Людмилу из отдела финансовых услуг. Спасибо огромное и с наступающим новым годом!31 декабря 2020Хочу отметить качественную профессиональную работу финансового менеджера Касьяновой Людмилы которая грамотно без проволочек разобралась с программой реновация что помогло купить автомобиль без помарок и задирок оставила хорошее впечатление и является одним из самых ярких представителей салона не только по красоте но и по уму31 августа 2019Не рекомендую. Заманивают клиента обманом.30 сентября 2020+ Мебель удобная, это приятно Есть кофебар, кофе вкусный Запах в салоне приятный Сотрудники опрятные Ничего лишнего - Далеко от метро Комментаий: добавьте станцию зарядки телефонов30 ноября 2021«Спасибо, что приехали вовремя», при этом будешь еще целый час ждать, чтоб тебе отдали машину. После т.н. очистки кондиционера, он стал шумно работать, после т. н. очистки тормозных барабанов,-грязи стало ещё больше и какай-то скрежет. Наверное специально насыпают и подливают какую то гадость, чтоб быстрее все вышло из строя, - а ты будешь потом к ним ездить и только деньги им отдавать за доп ремонты. Потому что ни о какой гарантии речи не идёт вообще- они как будто бы этого не слышат, а если все таки настоишь на своём, - окажется, что вся «гарантия» на машину (просил подклеить пороги и устранить косяк со штатной магнитолой, - они это даже в заказ-наряд не внесли, горе мастера полчаса втирали, что она не родная, марку видимо не смогли прочитать), и конечно «гарантия» на «выполненные работы» исключительно за деньги. Категорически не рекомендую эту контору-развод при ТО и развод на деньги. Мог бы ещё порассказать интересного, только не вижу смысла- пусть продолжают в том же духе. А кто из клиентов понял суть вашей «работы», то уже не будет к вам ездить и вас кормить. PS.Отвечать не надо. Писал уже, - ни один вопрос не решился.. На вашем сервисе свет клином не сошёлся. Много других, - где сделают дешевле, качественней и без разводов или хотя бы не будут вредить. До свидания30 ноября 2021Спасибо Дмитрию за выгодную сделку по автомобилю Рено Каптюр. Быстро проконсультировали, оцени нормально мой автомобиль, дали хороший кредит и большую скидку на машину. После недели мучений по салоном долго не верил в происходящее. Вернули веру в официальных диллеров!30 ноября 2021Сделка состоялась. Все прошло отлично.30 мая 2021Наконец-то у меня появилась машина, давно смотрела на Рено Аркану, очень понравилась, решила созвониться с разними дилерами, но здесь понравилось больше всего, особенно благодарю менеджера Дмитрия, очень приятно с ним было общаться, по каждому вопросу, давал точный ответ, вначале общались по телефону, но были опасения, что по приезду цена машины измениться... Но нет, свое слово сдержал, как договорились так все и прошло... Машиной очень давольна, полностью меня устраивает. Дети тоже в восторге..) надеюсь, что в будущем ещё обратимся за машиной к этому дилеру)30 мая 2021Покупали автомобиль в этом дилерском центре. Изначально были долгие поиски по всем салонам, но везде либо автомобиля по итогу не оказывалось, либо с большой накруткой. В РОЛЬФЕ попали на мененджера Леонида, сказал, что автомобиль есть и по ОПЦИЯМ поставим то, что сами захотим. Слабо верилось, но решили проверить. В итоге через три дня уже уехали на новеньком Сандеро Степвей! Спасибо за честность, помощь и доброе отношение. Всем будем рекомендовать Ваш салон!30 марта 2022Прекрасный центр, вежливое обслуживание, доходчиво разъяснения, отзывчивый консультант Георгий, очень добрый, терпеливый, и главное знает свое дело на отлично. Буду рекомендовать всем друзьям, родственникам и просто знакомым.30 марта 2021.Покупали Рено Дастер. Сразу подобрали автомобиль по нашим параметрам и славно богу оказалось в наличие,не пришлось ждать. Замечательный салон,Особенно хочется отметить и сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Жуйкову Илье и по оформлению кредита замечательной Марине Цветковой.Ребята молодцы, всё доходчиво объясняют,по каким бы вопросам не обратились.Профессионалы своего дела.30 марта 2021Пользуюсь услугами салона третий год,. Первый год были вечные проблемы, обслуживание по элементарным вещам занимало очень много времени ( смена резины - 3-4 часа🤦🏻♀️). Сейчас вроде сменилось руководство, последние 3 раза все делали довольно быстро, вежливо, передумала уходить, все таки хочется обслуживать машину в одном месте. В феврале было ДТП, собиралась чинить машину по страховке, документы все оформили и теперь я опять превратилась в ждуна. Детали везут уже больше месяца. Сегодня позвонила в салон, выяснилось,что ждать ещё месяц! Откуда, простите везут 2 месяца детали? Я сама закупщик, знаю сроки прекрасно. Вообщем только начала менять мнение о салоне и вот опять...🙄🤷🏻♀️ В итоге в конце месяца ехать довольно далеко, на разбитой машине..30 марта 2021Покупал в рольф центре рено. Машина вышла дешевле чем в другом дц, спасибо персональному менеджеру Тимошенко Сергею и страховому специалисту Касьяновой Людмиле.30 марта 2021В салоне работает отличная профессиональная команда: все быстро, четко, гибко и приятно. Подобное мнение составлено благодаря труду менеджера Кондратенко Кирилла и кредитного менеджера Горлач Елены. До новых встреч!30 марта 2021Купил машину в рольф рено, подарили гарантию, спасибо менеджеру тимошенко сергею!30 марта 2019СЦ Рольф, довольно просторно. Очень много машин ГИБДД на обслуживании стало, найти свободное время проблематично, только запись.30 июня 2022Мне все понравилось! Вежливый персонал! Ориентация на клиента! Рекомендую! Особая благодарность Дмитрию А.30 июня 2022Хочу выразить огромную благодарность данному салону, в особенности поблагодарить за честность, отзывчивость и оперативность с приобретением нового автомобиля Рено Аркана Дениса Букреева руководителя отдела продаж и в особенности Менеджера с большой буквы Сергея Гришина. Огромное Вам спасибо. Буду рекомендовать Вас свои друзьям и знакомым. Если тем кому нужна новая машина без лишних проблем и по действительно честной цене, то приобретая Рено обязательно свяжитесь с вышеуказанными работниками салона Рольф-Рено и вам пойдут на встречу входя в ваше финансовое положение. Там работают люди которые держат слово и отвечают за свои слова по телефону. Всем рекомендую.30 июня 2021Прежде чем мы попали в автосалон Рольф Центр, побывали в других салонах, но вернуться туда совсем не хотелось. Но после телефонного разговора с менеджером Рольф Центра Татьяной, решили обязательно заглянуть туда. Ожидания нас не обманули, мы попали в коллектив настоящих профи, знающих и любящих свою работу. Менеджер Татьяна уже ждала нас. Очень вежливая, но совсем не навязчивая( что очень важно для нас), провела тест -драйв, подробно рассказала о всех отличиях моделей, что помогло нам принять окончательное решение в выборе машины. Очень приятно удивил большой выбор цвета и комплектации. Выбрали Рено Каптур. Татьяна предложила выгодные для нас условия и скидки . Помогла быстро оформить документы. На все просьбы ,пожелания откликалась сразу, была на связи, всегда внимательная, легкая в общении, доброжелательная. Вишенкой на торте стал подарок хорошей сигнализации. Так же хочется поблагодарить Ольгу- специалиста финансового отдела. Она очень быстро и максимально выгодно помогла оформить кредит. На все наши вопросы отвечала доходчиво и терпеливо.Спасибо ей за это. Я уже посоветовала своим друзьям посетить автосалон Рольф Центр и обратиться за помощью к нашему менеджеру Татьяне. Огромное спасибо руководству автосалона за отличный подбор коллектива неравнодушных, креативных, умных, профессиональных сотрудников.30 июня 2021Отличный салон. Командная работа на высоте: Кирилл и Ольга — дуэт как в шоу «Танцы на льду» — красиво, отточено и гармонично. Сервис, отношение к клиенту, честность и доброжелательность. Однозначно рекомендую30 июня 2021Покупал Рено Логан Степвэй в Рольф Центр. Хочу выразить благодарность менеджеру Кирриллу и финансовому специалисту Ольге. Покупкой и обслуживанием очень доволен!30 июня 2021Хорошиый автосалон и приятный коллектив ! Спасибо менеджеру Дмитрию!30 июня 2021Один из лучших автосалонов! Мы купили здесь Рено Сандера и очень довольны! Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам салона, которые помогли нам в выборе и оформлении документов. Менеджер Артур - особая благодарность! Профессионально, грамотно и терпеливо ответил на все вопросы, а их было очень много! Помог выбрать и принять решение, провел тест-драйв, сделал все возможное, чтобы помочь разобраться. Очень приятно было работать с Людмилой Касьяновой, она помогла выбрать самый выгодный нам вариант кредитования, оформила Каско и Осаго, объяснила все нюансы и детали. Светлый и приятный в общении человек! Мы сразу записались на первое техобслуживание, что тоже очень удобно. Сама атмосфера салона - уютно, прохладно, когда на улице жара!! Возможность перекусить, выпить кофе или прохладные напитки - все это в лучших традициях обслуживания на высоком уровне. Рекомендую салон Рено РОЛЬФ на Звенигородском шоссе!30 июля 2021Приобретали в конце июля Аркану. Порадовало отношение персонала и особенно менеджера Дмитрия. Всё оперативно, с улыбкой, на высоком уровне. Огромное удовольствие! Спасибо30 июля 2021Помогала подбирать машину папе, обзвонила и обьездила много салонов. Остановилась на Рольф, самая адекватная цена и нет дезинформации по ценам. Хочу отметить работу менеджера Дмитрия Смирнова, большое спасибо за помощь в подборе автомобиля. Корректно проконсультировал по телефону, цены на автомобиль не поменялись после моего посещения как в других автосалонах. Остались довольны, буду рекомендовать знакомым этот автосалон30 июля 2021Посетил недавно, проходил плановое ТО, был приятно удивлён вежливым и спокойным сотрудникам сервиса. Уютная обстановка,можно подождать в зоне отдыха или,если есть какие-либо другие дела, можно доехать на бесплатном микроавтобусе шаттл- Рольф до метро "Беговая ".Отправление каждые 20 минут .Сделали всё качественно. На следующее ТО запишись сюда.30 июля 2021Спасибо большое Лилии. купил машину с небольшой скидкой. исчерпывающе ознакомили с нюансами марки и комплеетации. Очень рекомендую. Оказалось, что условия здессь намного выгоднее, и самое главное, что нашли именно нужный цвет машины, что не предоставляли в некоторых других компаниях!30 июля 2021Менеджер Лилия знающий специалист, рекомендую клиентам данный автосалон!30 декабря 2021сегодня ,мы стали счастливыми обладателями автомобиля Рено Каптюр В салоне работают менеджер Гогошвили Георгий , Гришин Сергей , кредитные специалисты Борисова Регина ,ребята квалифицированные специалисты, ориентированные на Клиента , индивидуальный подход к клиентам ,Отзывчивый коллектив , Спасибо большое ! И С Новым годом !30 декабря 2020Приобретали с семьёй здесь автомобиль, сделали отличную скидку, забрали авто день в день, что было для нас очень важно, т.к. мы из другого города. Помогал нам с покупкой менеджер Тимошенко Сергей, всё чётко и оперативно. Супер !30 апреля 2021Всё офигенно круто, спасибо за машину, за помощь, за всё! Отдельное спасибо Илье! Помог с выбором, подобрал то, что надо, не могла долго опрелелиться, но все супер в итоге. Все ребята молодцы!30 апреля 2021Отличный дилер! Покупал авто - остался доволен всем, очень оперативно и профессионально, а главное - без «подводных камней». Однозначно рекомендую 👍🏻30 апреля 2021Покупали жене renault kaptur. Машину осматривали и получали на улице , в ноябре под дождем - это многое говорит об отношении к клиентам( до этого был опыт покупки новых авто в других салонах всегда, как праздник) При выдачи авто поменяли коврики сказали, что положили от другой машины, на месте не стал проверять было уже темно и шел дождь, на следующей день решил положить коврики в салон , а они от арканы.Конечно у клиентов нет других дел как ездить и менять коврики. По телефону обещали одни условия по факту оказалось ,что карточка помощи на дорогах стоит в два раза дороже чем обещали , а отказаться уже нельзя свою машину сдали в трейд- ин. Менеджер Адриан во всех проблемах обвиняет клиентов, грубит и скидывает звонки. Но это ещё не всё приехал на ТО-0 , решил поменять масло, при получении машины открыл переднию правую дверь, а рычажек открытия капота лежит на сиденье. На вопрос если он там лежит кто-нибудь вообще его открывал и как происходила замена масла, ответ не получил. Ну если вы хотите весело провести время и любите когда вам грубят то вам точно сюда.30 августа 2020Созвонился по наличию, приехал, забрал. Без навязывания допов, страховок и кредитов.30 августа 2019Чистый и просторный салон, но впрочем ничего сильно выдающегося.2 февраля 2021Оценка отлично2 сентября 2021Спасибо менеджеру Николаю. Выбирали жене каптюр. Николай все хорошо показал , пояснил. Решение сразу не приняли , договорились созвониться. Николай корректно, по договорённостям звонил, пояснял.2 сентября 2019Менеджер Артем - идеален, как менеджер. Салон по покупке Рено оказался самым лучшим в Московском регионе - заказывал машину в 2 местах - это был 3 салон - получил все, что хотел - еще и оплатил машину картой!!!2 октября 2020Всем доброго времени суток!Две недели назад приобрела в Рольфе авто Рено Каптур.Определиться с выбором(выбирала между Каптуром и Сандеро) помог менеджер Илья Жуйков.Сделал отличное предложение по комплектации, ответил на все возникшие вопросы! После проведённого Ильёй тест-драйва все мои сомнения развеялись.Очень ему благодарна за его профессионализм, внимательное и чуткое отношение!Плюс сделал хорошую скидку и приятные допы! Рекомендую автосалон Рольф (2-й магистральный тупик 5а) и персонально Илью всем!2 ноября 2020В данном салоне в конце октября приобрели автомобиль Рено Аркана. Автомобилем довольны, хотим выразить благодарность менеджеру Василиади Георгию за ответственный подход к подготовке документов, сопровождению сделки. При выборе автомобиля Геоогий рассказал про автомобиль и помог определиться с комплектацией и опциями, а в день когда забирали машину рассказал и показал как функционируют все электронные системы2 мая 2021Выражаю благодарность менеджеру Алексеевой Татьяне и руководителю отдела продаж Букрееву Денису2 марта 2022Георгий Гогошвили очень помог, обращайтесь2 марта 2020Брал в этом салоне два автомобиля себе Duster жене Логан, на Duster установили фаркоп бесплатно, на на Логан дали зимнюю резину в подарок и на 20.000 допов. Отличный салон. Пять звезд даю.2 июня 2022Замечательный центр.2 июня 2020Отличный сервис!!!2 июня 2019Купила машину здесь, третий год езжу, довольна, обслуживаю здесь ТО и ремонты КАСКО - все без проблем и в срок.2 июля 2022Обслуживание отличное!2 декабря 2019В конце ноября купил в этом автоцентре Рено Аркану, до этого долго выбирал и посетил несколько других автосалонов, впечатления от них остались противоречивые, где-то очень навязчивый подход менеджеров, отсутствие реальных скидок, озвученных предварительно по телефону, в одном автосалоне (Автомир Рено в Химках) я столкнулся с откровенным обманом, когда туда приехал, то обещанной в наличие Арканы чудным образом не оказалось на стоянке, куда она исчезла никто внятно не смог ответить, взамен начали навязывать другие варианты и различные допы и фин.услуги, чувствуешь при этом дискомфорт, тебя "маринуют" с элементами психологического воздействия. Но эта практика во многих автосалонах, особенно в конце месяца, когда план по продажам горит. Но что-то я отвлёкся, мой отзыв о автосалоне Рено Рольф на Беговой. Вероятно мне просто повезло с менеджером, всё таки человеческий фактор имеет место быть, работал со мной Николай Бельдягин, нормальный парень по виду честный, не навязчивый, с ним приятно вести переговоры. В итоге, договорились по цене без кредита, правда, т.к. машины не было в наличие в моей комплектации, пришлось подождать несколько дней. Машина пришла даже раньше озвученного срока, то что хотел, красного цвета в комплектации Стайл. Оформил доплату, начали готовить документы. Вот на этой стадии салон не дорабатывает должным образом, очень долго готовятся документы (я потратил в ожидании около 2-х часов) это минус. Возможно это связано, что был конец месяца, не знаю, но над этим надо работать, тем более , на мой взгляд, сотрудников в офисе салона было много (больше чем посетителей)). Отдельное спасибо ст.продавцу-консультанту Михаилу Мензорову, который периодически подключался к процессу переговоров, и также внёс свой позитивный вклад, в принятии мной положительного решения по сделке.2 апреля 2021Недобросовестно к клиентам относяться. Изначально все расходу связанные с покупкой автомобиля, не озвучивают. Привязывают к ежемесячным платежам, при кредитовании автомобиля, дополнительные услуги которые абсолютно бессмысленны и бесполезны.2 апреля 2021Хороший автосалон.2 августа 2022Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Renault РОЛЬФ Центр Алексеевой Татьяне Александровне за высокий профессионализм, грамотные консультации в подборе авто, чуткое отношение, отзывчивость, терпение! Очень приятно было общаться, всегда была на связи (даже в свой выходной день). Желаю ей успехов в дальнейшей работе! Вера!29 января 2022Вежливый персонал, при чем даже когда я отказался от покупки машины забрав залог, они отнеслись с пониманием, никаких упрёков и т.п. Обычно именно в таких ситуациях понимаешь с кем имел дело.29 февраля 2016Приезжала в автосалон для ремонта камеры заднего вида. Ехала из пригорода и опоздала на пол часа, но приняли без проблем, не развернули. На такси доехала до центра, погуляла, звонят – забирайте. Все отлично работает. Спасибо! И еще раз спасибо что приняли, хотя я и опоздала.29 ноября 2021Консультанты, менеджеры очень низкой квалификации. Продают по принципу товар видишь - бери. Допы, только те, что они сами поставили. Цена завышена, Отношение к покупателям как мешку с деньгами. А потом еще и спамят всяким мусором.29 ноября 201925.11.2019 приехал в рольф центр рено, из города Смоленска, все что было сказано по телефону, комплектация, цена, шины зимнии в подарок оказалось правда, неверил до последнего, взял новый логан степвей белого цвета за 673000руб, остался всем доволен, в 14.00 приехал в 18.00 уехал домой на новой машине, большое спасибо менеджеру Григорьеву Максиму Владиславович у, все помог и объяснил доходчего) Спасибо тебе Максим! Здоровья тебе и близким!29 мая 2022Идеальное место для обслуживания машины, с компетентным и вежливым персоналом.29 мая 2021Выбирая автомобиль я посетила много салонов в разных городах. Но пообщавшись по телефона с менеджером салона РОЛЬФ Алексеевой Татьяной я решила, что нужно ехать именно туда и не ошиблась. Хороший салон, вежливые и грамотные специалисты, никто не навязывает кучу дополнительного оборудования. Изначально хотела приобрести рено каптюр в комплектации стайл. В итоге вчера благодаря Татьяне и Марине Цветковой я уехала на своем новом каптюре в комплектации прайм по очень выгодной цене. Все рассказали, показали, ответили на все мои вопросы, нашли самые выгодные условия именно под мои потребности. Большая благодарность им. Думаю, что если в будущем встанет вопрос о покупке нового авто, обязательно вернусь с РОЛЬФ.29 марта 2021Все сделали быстро и четко, спасибо большое Андрею и Екатерине (был в салоне рено)29 марта 2021Родители покупали в Рено РОЛЬФ себе Сандеро Степвей. Их менеджером был Леонид Бойчевский. Быстро нашел подходящий вариант, сделал хорошее предложение и оформил одним днём. Спасибо за безупречный сервис, качественные услуги и теплое отношение. Будем всем рекомендовать РОЛЬФ.29 марта 2021Был сегодня на ТО и хочу выразить благодарность Калинникову Дмитрию. Все работы выполненны качественно и быстро. Машинка радует.29 марта 2019Стандартный дилерский центр, но сотрудники работают хорошо.29 марта 2019Обходить место стороной. Продавцы-профи и их первоочерёдная задача-заработать ) и этим все сказано29 июня 2021Купили Рено Дастер, покупкой остались довольны, все прошло быстро и не навязчиво, свой автомобиль посчитали в зачёт стоимости нового, всем довольны! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!29 июня 2021Огромное спасибо Вячеславу, все на высшем уровне!!!29 июня 2021Спасибо большое Вячеславу за помощь в выборе машины и быструю подготовку всех документов! Отличный сервис, все очень понравилось!29 июля 2021Всё супер, купили авто в этом салоне. Ребята молодцы особенно хочу отметить продавца Илью (рекомендую)29 июля 2021Менеджер Вячеслав. Помог определиться в выборе авто и его комплектации. За что ему благодарочка!29 июля 2020Здесь вы можете не только купит автомобили таких марок как Renault,Jeep,Skoda,Mitsubishi,KIA но и качественно и главное что у официального дилера пройти очередное ТО.так же здесь можно выгодно сдать свой старый автомобиль по системе Trade-in в замен нового.29 июля 2020Отличный менеджер Вера. Все прошло хорошо, забрали Аркану как и договаривались в тот же день за один приезд, только подождать подольше пришлось.29 декабря 2022Много навязчивого персонала, мало места для ожидания посетителей. 5 раз пересчитывали авто с пробегом и каждый раз стоимость выходила разная.29 декабря 2021Великолепное обслуживание, грамотные менеджеры.29 декабря 2020В начале декабря купили Рено Аркана в этом салоне. Большое спасибо Николаю и Екатерине! Очень оперативно и удачно купили машину. Екатерина помогла с оформлением кредита и страховок. Николай оперативно все оформил. И за буквально 1 день мы стали обладателями нашего автомобиля. Спасибо, Рольф!29 апреля 2023Удобный, чистый, красивый, отзывчивый персонал, много парковочных мест, много отделов продаж, есть шатл до метро, есть кафе, если не хватает ассортимента то полно доставки29 апреля 2021Обманывают29 апреля 2021В компании Рольф приобрела себе машину Рено Каптур и осуществила свою мечту!!! Очень благодарна менеджеру Гейер Артему за его профессионализм, консультацию и клиентооренированность. Приехав в салон и пообщавшись с Артемом я сразу поняла какую машину хочу!!! Артем помог с выбором комплектации, установкой доп оборудования, провели тест драйв и начали оформлять сделку. Подготовка документов и оформление кредита заняло не много времени. В оформлении кредита нам помогала менеджер Марина, которая так же профессионал своего дела. Никаких накруток, навязывания, все честно и прозрачно. Договорились о дате получения авто. Прошло все быстро, в назначенное время забрали машину и потом поехали в ГАИ и все!!!!, моя мечта осуществилась. Хочется выразить благодарность руководству компании за профессиональную работу нашего менеджера Артема и отличный сервис по обслуживанию клиентов. РОЛЬФ - куда хочеться ехать за авто своей мечты!!!!! Еща раз всем большое спасибо!!!!29 апреля 2021В Renault РОЛЬФ Центр приобрел обновленный renault duster. Спасибо большое сотрудникам автосалона за внимательное и вежливое отношение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Гейер Артему за проделанную работу. Благодоря ему сделка состоялась. Хороших продаж.29 апреля 2021Отличное обслуживание, за 4 с лишним часа выбрал автомашину и купил её! Спасибо персоналу.29 апреля 2021Думаю, что Рено Рольф Центр -это один из лучших автосалонов Москвы. Покупал Рено Сандеро Степвей, остался очень доволен профессионализмом менеджеров и их отношению к клиенту. При выборе авто посетил несколько автосалонов и остановился на Рено Рольф, о чем нисколько не пожалел. Отдельное спасибо Леониду Бойчевскому. Этот менеджер очень помог определиться с комплектацией и очень оперативно провел сделку.29 августа 2022Покупаю уже вторую машину в этом салоне, все сотрудники реально молодцы. На этой покупке особо бы отметил профессионализм Чиркова Егора, знает свою работу от и до, и Лебедеву Карину, редкое сочетание красоты и ума)28 февраля 2022обратилась по горячей линии чтобы сравнить предложения по продаже новых рено. попала на некого халиклва Артура. сбросила док на авто и фото чтобы оценил предварительно, долго препирался что надо ехать в салон, потом пропал на 3 дня позвонил оценка так и не сделали, за это время я уже оценила заочно в 2 салонах и в одном забронировала, уже когда сказала этому Артуру что все оформила начал назвпнивптьчто у них условия лучше, очень в этом сомневаюсь а что уровень сервиса хуже это абсолютно точно, продолжайте и дальше терять клиентов!28 февраля 2019не все менеджеры рено понравились28 февраля 2019Все долго и непонятно, и склоняют к своему одному банку......28 сентября 2021Не думал ,не годал ,)позвонил ,трубку взял Сергей- мечта сбылась! Всё обьяснил дохотчево , а не залил мозг не выносимой информацией. ) Приехал поржать, в и тоге слова полность подтвердились делом , и вот я но новеньком степ вее! Помимо Сергея со многими людьми центра пришлось познакомиться , все красавцы! Дмитрий , Екатерина ;) спасибо за помощь!28 сентября 2018Хотели приехать в салон на тест драйв, в планах было купить машину Рено, в итоге по факту при разговоре не записали на тест драйв, пообещали отправить свои контакты для связи- так и не отправили. Оставили только плохое впечатление о себе, хотя так хотелось приехать именно в этот салон.28 октября 2021Приобрела новый автомобиль в автосалоне. Все прошло хорошо. Менеджер Дмитрий все подробно рассказал о машине, оперативно отвечал на все вопросы в любое время! Все сотрудники профессионалы. Свой старый авто сдала в трейд-ин. Спасибо!28 октября 2020Попал в ДТП. Ситуация у меня возникла не простая и я обратился в сервисный центр Рольф. Огромное спасибо сотрудникам сервисного центра за понимание и терпение. Особая благодарность руководителю данного центра. При сложившейся ситуациии, он всегда был вежлив, отзывчив и с пониманием подошел к делу. Еще раз спасибо!28 ноября 2023Сейчас тут отличный диллер CHERY28 ноября 2021Не могла по тормозам техосмотр машиной пройти. После посещения этого сервиса, техосмотр без труда прошла.28 ноября 2020Сотрудники уделяют внимание всем нюансам, интересующим покупателя. Спасибо менеджеру Сергею Тимошенко за уделённое время, в том числе в нерабочие часы.28 мая 2021Хороший салон и отличные продавцы все приветливые и доброжелательные , для нас им стал Дмитрий Андреев, помог с выбором авто и комплектации, был сложный выбор, но он нам все доступно объяснил и подсказал, что лучше. Выражаем ему благодарность!😊28 мая 2021Спасибо Леониду за помощь в выборе автомобиля! Родители очень довольны! Ждите на ТО.28 мая 2019Ни чего выдающегося. Стандартный сервис.28 марта 2024Уже пятый год обслуживаюсь тут. Недавно делал небольшой кузовной ремонт по страховке. Обратился именно сюда хотя есть ближе Рольфовский центр.28 июня 2021Приятный персонал, отличное предложение по авто :)28 июля 2020Выбирали машину в конце апреля. В карантин. Заявку оставляли в нескольких салонах. Понравился менеджер Леонид - ненавязчиво все объяснял и предлагал. Изначально планировали взять обычный логан в драйве, в итоге взяли логан степвей, который получился по цене ненамного дороже обычного Логана. Правда, машина 19 года. По самому салону сказать особо не могу, потому что фактически совершили покупку онлайн. Аванс платили через сайт Рено. В салон приезжали только один раз - подписали все документы в холле (внутрь зайти нельзя было из-за карантина) и забрали машину.28 декабря 2020Все было замечательно. Наш менеджер Вера внимательный и вежливый и компетентный сотрудник.28 апреля 2021Оценка 5, спасибо за внимание Дмитрию Калиннникову, и Екатерине.клиент Ив.Вас.заслуженный работник транспорта СССР.28 августа 2022Новая программа поддержки клиентов мне очень понравились. Приятно, когда решают твои проблемы, а не гоняют по всему сервису28 августа 2021Отличный автосалон. Особенно отмечу менеджеров Олесю Т. и Дмитрия А Рекомендую!27 января 2019Высокий профессионализм сотрудников отдел оценки а/м с пробегом.27 февраля 2022Покупала машину в данном центре.Очень повезло,что моими консультантами были Татьяна Алексеева и Головин Александр- очень внимательные специалисты своего дела. Они не только помогли мне с выбором автомобиля,но и предоставили мне бонусы при покупке автомобиля. Большое им спасибо !27 февраля 2020Салон хороший. Мне понравилось. Покупка не сложилась, но тут уж по моей вине.27 октября 2022Хочу выразить благодарность всему коллективу. Оформили очень быстро и профессионально. Остались только позитивные впечатления.27 ноября 2024Месяц назад приехали запчасти на ремонт, месяц не могу дозвониться. Этот кол центр каждый раз пытается соединить каждый раз говорит, что оставил заявку и никто не перезванивает Чтоб еще раз сунулся сюда на ремонт, да фиг там27 ноября 2021Отличный салон. Внимательные к клиентам работники. Стал обладателем новенького Дастера Drive 1,5 л, 109 л.с., dci, МКП6, 4х4. За что особая благодарность менеджеру Вячеславу, ничего лишнего, не навязывал, все по делу, с учетом моих пожеланий,быстрое и качественное обслуживание. Всем доволен.27 ноября 2021Огромное спасибо представительству Рено Рольф Москва на 2ой Магистральный тупик, а в особенности Артуру (продавец) и Наталье( кредитный спец.) ЗА СВОЕВРЕМЕННЫЙ ОТКЛИК И ДОСТОЙНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, все оформление прошло на все 💯👌 мы остались довольны и теперь у нас еще один Daster 2021 🔥27 ноября 2018Ужасный автосалон renault rolf, никому не советую, обманывают по ценам, обманывают по наличию авто, необразованные менеджеры ни за что не отвечающие, старший менеджер Игорь вообще не вежлив лишь бы взять с клиента деньги, никакой клиентоориентированности, все долго и неорганизованно. Потеряете время, нервы и деньги посетив этот «автосалон».27 мая 2021Хороший салон. Отличные менеджеры. Наш менеджер Кирилл отлично справился со своей работой, хотя у нас был очень сжатый бюджет. Ездили по разным салонам, и такого теплого приема не получили нигде. Огромное спасибо ему и финансовому специалисту Людмиле.27 мая 2021По телефону одна цена, приехал подняли, ок. Внёс аванс, ждал, ждал.... ЖДАЛ МЕСЯЦ, позвонили сообщили что подняли на 40тр, и что только по такой цене могут отдать. Ну ок, ждём ещё.. машина пришла - оказалось что на неё "поставили" ещё допов на 100. Итого на 160 разница между телефоном вначале, и на кассе по факту. Позвонил - у других дилеров машины УЖЕ стоят в наличии, приезжай забирай - и ДЕШЕВЛЕ чем изначально мне объявили в рольфе по телефону!!!!!! Написал заявление на возврат аванса, ещё и отдавать небось будут месяц.. уехал к другому дилеру и на следующий день забрал машину. Странно, с рольфом давно имею дело, покупал около 4-х машин и сдавал.. но такое что на магистральном - первый раз, развод как в 90. Совсем на карантине мозги отшибло. Репутацию гораздо легче потерять чем создать. Все ТО по всем своим семейным и рабочим машинам в РОльфе - немедленно прекратил. Наслаждайтесь теперь своими допами сами!! Сложилось ощущение что они уходят с рынка чтоли. Дикие. В Рольф ЮГ нормально всё было.27 марта 2022Огромнейшее спасибо компетентному менеджеру Кожухову Кариму! Спасибо за оперативную работу ! Очень понравилось, что велась поддержка до выдачи автомобиля ! Довольны своим выбором , наслаждаемся теперь поездкой на СВОЕЙ машине ! Рекомендуем , без сомнений только к этому менеджеру !27 марта 2021Очень хорошее ообслуживание27 июня 2021Подобрали хорошую комплектацию в Рольф центр. Все быстро и по делу. Спасибо менеджеру Сергею.27 июня 2019Ужасная организации,особенно сервис форд27 июля 2021Хорошая скорость оформления, минимум бюрократии. Высокий уровень! Менеджеру Сергею отдельное спасибо!27 декабря 2021Благодарим сотрудников салона Рено Рольф за отличную работу! Огромное спасибо Сергею, Артуру за подробные консультации, внимательное сопровождение и лучшее предложение! :) Екатерине из кредитного отдела за подбор оптимального варианта и исчерпывающей информации по нему. Замечательная дружелюбная атмосфера - процесс покупки доставлял радость. Мы очень рады нашей новой машинке! Обязательно будем рекомендовать!27 декабря 2020Быстро и удобно помогли продать свою и купить новую машину. Особая благодарность менеджеру по продажам Бельдягину, и из кредитного отдела Екатерине и Марии за хорошую работу27 апреля 2021Сервис на хорошем уровне. Удобное расположение. Большой выбор машин. Отличный менеджер по продажам Илья. Детям дарят мягкие игрушки. Есть своё удобное очень приложение для смартфона.27 апреля 2021Обзванивал много автосалонов в поисках авто (искали Сандеро Степвей). Рольф оказался наиболее дружелюбным и клиентоориентированным. Очень хочется отметить профессионализм и умение найти подход к клиенту Леонида Бойчевского, лучший менеджер по продажам, с которым приходилось когда-либо работать по подбору новой машины (предложил максимально выгодные условия на покупку тс, дополнительные опции, рассказал все нюансы по эксплуатации). Очень легко общаться, всегда ответит по телефогу или вотсапу на любой вопрос, чувствуешь себя по настоящему важным клиентом. Оформили все максимально быстро, не смотря на то, что необходимо было оформить кредит, установить большое кол-во допов и т.д. Три дня и машина уже готова к выдаче. Так же хочется отметить специалиста Финансового отдела -Марину Цветкову. Так же как и Леонид сделала все, что только возможно чтоды максимально быстро оформить все необходимые документы, оформила каско и осаго на максимально выгодных условиях, не добовляя не нужных дорогостоящих услуг по Каско. Однозначно вернемся к данному диллеру за последующими автомобилями, благодаря таким хорошим и вимктельным к клиентам сотрутрулникам. Буду всем рекомендовать именно этот Автосалон! :) 12 баллов из 10!27 августа 2021Купила машину рено колеос. Предпродажную подготовку почти не сделали, одна видимость. Наладить r-link не смогли, кондиционер не проверили, отсутствовал фрион и др Сплошные косяки.26 января 2022Высокий уровень сервиса, подход индивидуальный и ничего не навязывают.26 января 2022Салон понравился высоким уровнем обслуживания. Удобная локация, сделка была без подводных камней.26 сентября 2021Хотим выразить огромную признательность и большую благодарность менеджеру автосалона "Рольф" Артуру и старшему менеджеру Вячеславу за их отзывчивость, доброжелательность, внимательное отношение к клиентам, компетентность, грамотность и знание своего дела! В период оформления автомобиля ни один наш вопрос не остался без ответа и подробного разъяснения. Просим обратить руководство автосалона "Рольф" внимание на добросовестное исполнение своих обязанностей данными сотрудниками и пожелать успешной деятельности автосалону и карьерного роста Артуру и Вячеславу. Побольше вам таких грамотных и компетентных сотрудников. Сергей и Нина.26 сентября 2020Всё очень понравилось. Особенно хочу отметить работу продавца-консультанта Марину Гольдман.Для клиентов старается по максимуму предоставить выгоду и дополнительное оборудование. Комфортное приобретение мечты! И также работу продавца-консультанта финансовых услуг Екатерину Ишимбаеву. По совершению сделок и приобретению любых дополнительных продуктов,например страхование-рекомендую.26 октября 2019Обслуживание на высоком уровне. Бесплатный хороший кофе. Правда услуги дороговато.26 мая 2021Огромное спасибо за помощь в покупке авто Андрееву Дмитрию профессионал своего дела, рекомендую обращаться к нему за выбором авто.26 мая 2021ДЦ отличный! Вера Кудрявцева продавец знающий свое дело!, компетентный , приветливый , вежливый и отзывчивый сотрудник !26 мая 2019Задумали купить новую машину с салона. Выбор пал на Рено-Логан, либо Сандера. Посетив местные салоны, решили прошарить в Инете салоны близлежащих городов. Хотелось определённый цвет, ну и дополнительных функций в комплектации. Ну при этом и цену пониже. В общем всё как всегда в этом мире-за пять копеек хочется всё и чуток сверху). Начали обзванивать салоны, в том числе и Рольф на Магистральной. Именно там оказался и цвет нужный, и комплектация драйв и не то чтобы 5 копеек, но в нашу сумму всё помещалось. Всю неделю созванивались и сомневались... Ну не бывает так, за такую цену в других салонах только белый цвет и комплектация Лайт (грубо говоря руль и кондиционер). Муж мой конечно менеджеру за прошедшую неделю всю плешь проел... Как уж выдержал этот натиск парень, мне непонятно... Наступил день ИКС, поехали за покупкой в Москву. Но на всякий случай были договорённости в других салонах на более скромную комплектацию. Начитались отзывов, в основном отрицательных, а если и были положительные. то следом писали что это проплаченные или свои же. В общем были готовы к неприятным ожидонностям). Все вежливые. Обратились к нашему менеджеру, всё объяснял в стопицотый раз, посмотрели сходили-точно всё, всё именно так, как и обещали. И цвет, и комплектация, и цена, и новая... Всё ждали какого-то подвоха, а его не было и не было.... Начали оформлять, выписывать ПТС - всё в порядке. В общем покупкой довольны, обслуживанием тоже! Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Горского Алексея Андреевича за его терпение и за отличное обслуживание! Спасибо большое! Рекомендуем!!!26 марта 2022Покупка прошла быстро, без нареканий. Обслуживанием довольны, спасибо менеджеру Дмитрию26 марта 2021Всё по-честному, без обмана.26 июня 2023Уже 4 года пользуюсь услугами данного автосалона. С момента покупки автомобиля, проходил 7 плановых ТО, всегда внимательное отношение ко мне как клиенту и к автомобилю. Последний раз автомобиль на ТО принимал Беззубиково Алексей -тактичный, вежливый, приятный в общении, не навязчивый. Все нужные моменты проговорил, обозначил внимание на важных местах, короче говоря как мастер - понравился. Ещё и предложил расширенную гарантию на год.26 июля 2021Добрый вечер! Благодаря менеджеру Рено Алексеевой Татьяне приобрела свой первый автомобиль Рено Каптур, покупкой очень довольна и работой салона Рольф Центр, но все же хочется еще раз выразить благодарность Татьяне, очень приятная в общении, все доступно рассказала об автомобиле, проверили машину на тест-драйве, и на протяжении всей сделки была на связи и отвечала на вопросы! Спасибо Вам большое🌺! Так же хочется поблагодарить Марину Цветкову, за помощь в оформлении документов и профессиональное консультирование!Вы лучшие, спасибо ещё раз !!!26 декабря 2021Прекрасный дилер, всё быстро и качественно. Место для отдыха и ожидания есть, чай, кофе и покушать тоже имеется! Мне пока нравиться, ничего менять не планирую.26 апреля 2025Обратился за б/у автомобилем. Встретил Попов Андрей , без лишней волокиты пошли смотреть машину. Отмечу профессиональный подход Андрей. Ответил на все интересующие вопросы мои и за все время сделки у меня не возникла ощущения , что мне что-то навязывают. Вообщем машину купил , всем рекомендую данного менеджера.26 апреля 2022Покупал машину там. Тут и обслуживаюсь. Качественно. Не скажу, что не дорого. Но то, что качественно - это для меня подкупает. Вежливый персонал. Можно договорится - идут на встречу просьбам. В общем: 5 из 5.26 апреля 2021Приобретали автомобиль обновленный Рено Дастер в кредит день в день. Спасибо Тимошенко Сергею и Горлач Елене!!!26 апреля 2021Большое спасибо за помощь в подборке автомобиля, грамотную и конструктивную консультацию по установке дополнительного оборудования менеджеру Лилии Тухватуллиной, сотруднице Рольф центра. Я очень довольна выбранным автомобилем и уровнем сервиса менеджера. Очень рекомендую всем, кто планирует покупку автомобиля Рено.26 августа 2021Расскажу как все было, обзванивал дилер ов по поводу заказа рено мастер,менеджер по коммерческому транспорту Денис через какое-то время сам мне позвонил и долго убеждал что мне нужно у них заказать авто, я согласился,но потом этот менеджер стал меня игнорировать, не брал трубку или если брал говорил что занят, я в шоке от этого отношения к клиентам, сначала заманил а потом кинул, будте внимательны в отношении этого скользкого человека.26 августа 2021В сервисе неадекватные цены даже по сравнению с другими дилерами26 августа 2019Сервис плохой.25 января 2023Лучший персонал 💪25 января 2022Проводили замену масла. Замену провели на моих глазах, масло фирменное.25 января 2022Приятно находиться в салоне , сотрудники работают быстро и качественно , от посещения только положительные эмоции25 февраля 2022Очень понравилось, все быстро, персонал вежлевый. Большое спасибо Глебу и Регине.25 февраля 2022Татьяна Алексеева очень хороший менеджер! Советую!25 февраля 202118 февраля покупала в автосалоне РОЛЬФ на Магистральном 2 свой автомобиль РЕНО. Работала с менеджером Леонидом Бойчевским. Очень грамотный специалист, ответил на все мои вопросы, все рассказал, очень помог с выбором машины. Одновременно сдавала свой старый автомобиль по трейд- ину. Все быстро и удобно. В автосалоне все предусмотрено для комфорта посетителей. Коллектив очень доброжелательный. Вобщем осталось хорошее впечатление и от автосалона и от автомобиля))) Планирую приезжать к ним на техосмотры.25 февраля 2020Ужасный сервис и впарилово25 сентября 2021Прекрасный салон, вежливые и грамотные сотрудники. Купили авиомобиль Рено Аркана. Спасибо Лили Тухватуллиной (менеджер салона) и Екатерине Чупраковой (кредитный менеджер).25 октября 2024Всё очень хорошо. Встретили с уважением, сделали предложение от которого я не смог отказаться. Большое спасибо за ваше внимание и терпение к клиентам.25 октября 2022Оперативно выполнили все работы. Спасибо25 октября 2021Отличный коллектив, оформили всё быстро , помогли справиться с возникшей проблемой при сдачи автомобиля в трейд-ин. Отдельно хочется отметить Алексееву Татьяну и Чупракову Екатерину. Девушки отработали по сделке чётко и быстро, консультировали по любым вопросам, отвечали профессионально. Огромное им спасибо! Татьяна подарила мягкого мишку , поинтересовалась, как доехали до дома, сказала, что бы обращались и в дальнейшем с любым вопросом, было очень приятно. Ещё раз огромное спасибо.25 октября 2020Недавно покупали Рено Аркана в Рольф Рено. Потрясающий Илья Жуйков помог нам выбрать именно то, что нужно! Все 9 часов, которые мы были в центре, он был внимателен, обходителен и доброжелателен. На все наши вопросы отвечал четко и высококвалифицированно. Ни разу сложилось впечатление, что он как-то устал, что он раздражен, если мы чего-то не понимали, он несколько раз объяснял так, чтобы мы наконец поняли, о чем идет речь. После показа нам машины он порекомендовал дополнительные функции, которые мы и приобрели. Никакого лишнего навязывания дополнительных функций не было, нам просто объяснили, для чего они нужны, и мы дальше мы самостоятельно принимали решения исходя из полученной информации. Когда мы приехали за машиной, меня ждал сюрприз: машина была подарочно упакована с бантом на крыше, ведь приобретение машины происходило прямо в день моего восемнадцатилетия. Илья действительно создал праздник. Огромное ему спасибо за душевность, высокий профессионализм, корректность! Очень хочется пожелать Рольф Рено процветания, а Илье Жуйкову дальнейшего карьерного роста!) С глубоким уважением, Алексей Мещеряков и Светлана Кузьмичева25 октября 2019Насчет марки Рено ничего сказать не могу, а ремонт машин тут на высоте. Любой каприз за большие деньги. Делают быстро при наличии запчастей. Мастера все опытные. Инструменты и руки есть нормальные.25 ноября 2021Посетили салон Renault Сдали свою машину, купили новую. Огромнейшее спасибо продавцу Смирнову Дмитрию за помощь. Полностью удовлетворены предложением, покупкой и атмосферой.25 ноября 2021Рено салон- просто красавцы. За 4 часа трейд-ин, оформление нового авто, кредит. Вежливо, культурно, всё понятно, без навязывания каких-либо допов. Оценщик-все по делу, никаких разводов, адекватный подход к делу. Менеджер по продаже(Сергей)-быстро, четко, все мои пожелания без всяких "завтра", "через день" или "а может быть". Слышит что надо и предлагает. Кредит(Марина)-доступное информирование, адекватные выгодные предложения, помощь в выборе кредита. По сравнению с АВТОМИРОМ это небо и земля. Все отрепетировано до мелочей. За следующей машиной только к ним!!!25 мая 2021При покупке автомобиля рено аркано , хочу отметить отличную работу менеджера Сергея Т., цена на автомобиль заявленная по телефону полностью соответсвовала реальности, качественное сопровождение на всех этапах покупки,25 мая 2021Спасибо менеджеру Лилии, быстро оформились и забрали машину!25 марта 2024Недавно был в данном сервисе и могу сказать следующее. Очень не понравилась система обслуживание юридических лиц. Ранее отделы приема автомобилей в сервис находились в местах продажи самих автомобилей ( по маркам), а сейчас сделали , что в ремонт автомобиль можно сдать только в одном месте независимо от его марки . На приемке всего 2 человека: девушка-менеджер и сам мастер-приемщик. Очередь постоянно очень большая. Сначала ждешь, чтобы сдать автомобиль в ремонт, а потом ждешь, чтобы получить после ремонта сам автомобиль, а также закрывающие бухгалтерские документы. Стало просто ужастно. Про само качество обслуживания сказать ничего не могу, так как на пробеге 30000 км выполнялся обычный перечень работ, а именно:замена масла, фильтров и инспекционный сервис25 марта 2022Приобрела Рено Дастер и очень довольна всей процедурой покупки и трейдином! Всё очень профессионально, быстро и приятно. Особая благодареность Кузьмину Вячеславу. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым!25 июня 2022Пытались обмануть на 40к25 июня 2021Всё очень отлично, быстрое и качественное обслуживание, все доступно рассказали и объяснили все про автомобиль и условия покупки. Спасибо Леониду и Елене. Рекомендую этот автосалон.25 июня 2021Отличный автосалон! Сразу называют правдивую цену за машину, широкий выбор комплектаций автомобиля. Шикарный сервис, очень рада, что обратилась в Рольф.25 июля 2021Как и все дилеры ломят цены25 июля 2021Спасибо большое менеджеру Артуру!!! Человек все конкретно обьяснил и давал полезную информацию25 июля 2019Это мультибрендовый автосалон, очень большой. Покупал у них свой Дастер, очень понравилась работа менеджера. Пришёл в 5 вечера, а в 10 уже уехал на своём авто. У них много машин в наличии, следовательно, можно подобрать нужную комплектацию «одним днём», без ожидания. При этом, цены стандартные, с сайта Рено.25 декабря 2021Всех приветствую! Кто читает, всем рекомендую этот салон. Пошли на большие уступки, завалили подарками, мы с женой довольны. П. С. Дмитрий и Анна С нами был Глеб (менеджер) всех, с наступающим 2022 годом!!!25 апреля 2021Очень хороший салон, вежлие сотрудники, хочется порекомендовать всем салон. На все возникающие вопросы во время покупки, получил все разъяснения и ответы. Особенно хотелось поблагодарить Алексееву Татьяну, сразу видно грамотный и профессиональный сотрудник. На все вопросы связанные с Renault Arcana были получены всесторонне ответы, за что ей огромное СПАСИБО!25 августа 2020Приехал покупать рено дастер, в максимальной комплектации, но не оказалось пришлось взять life, с допами, нулевое то бесплатно менеджер предложил, акция, думал вечером уеду на своей машине но не срослось с птс, дали рено каптюр, полный бак бензина, на три дня, потом приехал, до оформил, все отлично!!!24 января 2020Все на высшем уровне24 января 2019Надёжный центр, покупая машину ,не боишься ,что тебя обманут, работают хорошие профессионалы , уважают своих клиентов, внимательные , работают чётко по записям . Знаю этот центр с 2011года .За это время ежегодно делали ТО , оформляли страховки всем автомобилям , приобретёнными здесь. Дороговаты все услуги, но зато надёжно.24 февраля 2022Очень понравилось в этом салоне. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Всё доступно рассказали, какие есть предложения, акции и т. д. Машину купила здесь!!! Рекомендую!!!24 февраля 2021Очень хочется сюда вернуться!24 февраля 2016Я на дизеле езжу первый год, Митсубиши Падж.Спорт 2006 года, с рук конечно брал. Начал глохнуть двигатель, когда бак наполовину опустошен. В гараже с другом ковырялись, прокачали систему подачи, бесполезно. После проезда десятка км. все повторялось снова. Съездил в сервис на Магистральном в Рольф , мне заменили топливный насос и фильтр. Сальник насоса был поврежден, а фильтр уже давно требовал замены. Хорошо обслужили, точно указали причину, и заменили. Ничего «лишнего» не нашли, думаю заеду сюда в следующий раз24 сентября 2021Обслуживанием салона остались довольны. Персонал вежливый и позитивный, всегда готовы оказать помощь. С пустыми руками не ушли )24 сентября 2020Спасибо большое Александру Корюгину. Прекрасная работа. Рекомендую как прекрасного специалиста всем.24 сентября 2020Хороший салон, приобретали тут автомашину Дастер, менеджер Корюгин Александр довольно подробно рассказал о данном автомобиле и подсказал о подходящей комплектации. Оформление конечно заняло много времени, что в общем и целом не критично24 октября 2021Замечательный автосалон со спокойной атмосферой и вежливыми сотрудниками. Сегодня стали счастливыми владельцами нового Renault Daster. 3a это отдельная благодарность нашему менеджеру - Дмитрию, который оказался очень приятным, вежливым и компетентным в деловом общении человеком. Дмитрий очень помог в выборе автомобиля и доп. оборудования, подходящих под ряд наших условий. Он подробно рассказал нам о всех характеристиках доступных опций, терпеливо и развернуто ответил на наши вопросы. После формирования предложения Дмитрий обеспечил регулярное информирование о статусе нашего автомобиля. Благодаря автосалону Рольф, и особенно Дмитрию, покупка авто стала для нас удовольствием.24 ноября 2022Хорошее обслуживание, обязательно приеду еще!!!24 ноября 2021Очень довольна полученым обьемом консультации проведеной Вячеславом.Подготовкой автомобиля и сервисным центром сопровождавшим продажу тс,благодарю24 марта 2021Приобрели авто в Вашем салоне в марте 2021г. По сделке нас сопровождал менеджер по продажам - Тимошенко Сергей Борисович. Остались очень позитивные впечатления от этого сотрудничества. Благодаря именно такому отношению к клиентам, со стороны Сергея, который учел все наши пожелания (комплектация, доп.оборудования, цены и скидки и т.д.) - мы выражаем огромное спасибо, как лично Тимошенко Сергею Борисовичу, так и компании РОЛЬФ, которая имеет такие кадры. Будем рекомендовать всем своим друзьям и партнерам, сотрудничать с Вашей компанией. С Уважением24 марта 2021Преобретали новый дастер! Спасибо за работу Илье Жуйкову и всей команде рольф!24 июня 2021Если вы планируете купить новый автомобиль Рено из наличия, при этом без кредита, без трейд-ина, без страховок, с минимальным количеством навязанных допов и по адекватной (т.е. рекомендованной производителем) цене - не тратьте время на Рольф. По телефону все прекрасно: авто нужной комплектации в наличии, по официальной цене 1449000, да, можно за нал и без допов, только приезжайте. На месте тоже все замечательно, вы будете разговаривать в приятной обстановке с приветливым менеджером, отдельный менеджер осмотрит ваше старенькое авто, отдельный менеджер расскажет про доп. оборудование, отдельный попытается предложить кредит и страховку, вам все посчитают и покажут, но все это вплоть до момента, когда вы сплюсуете итоговую сумму и скажете, что готовы заплатить 1449000 за авто +60000 за сигналку и коврики = 1509000. Деньги при себе, прямо сейчас и налом. Тут вдруг выяснится, что за эту сумму вам авто продать не могут. И не хотят. А могут и хотят тысяч на сто-двести-триста дороже. А также хотят в кредит и трейд-ин. Предложат: "не хотите переплачивать, заказывайте с завода, но придет машина месяца через три, или к концу года, или неизвестно когда и к тому времени подорожает на 100500%. Машин мало, спрос огромный, дефицит. И вообще именно на данную машину уже три заявки и она в эту же секунду уже ушла в юр.отдел". Так что уезжать вам оттуда придется несолоно хлебавши, в полном разочаровании.24 июня 2021Огромная благодарность за внимательное и чуткое отношение менеджеру Лилии и кредитному специалисту Ольге. Рекомендуем Рольф центр! С 2005 года являемся постоянными клиентами компании Рольф! Спасибо за клиентоориентированность!24 июня 2019Хороший персонал24 июля 2021Очень хороший автосалон Рольф.Приятная и дружелюбная атмосфера.Ходееву Вячеславу огромная благодарность ,грамотный,чуткий и понимающий менеджер.Обязательно вернемся еще раз сюда.А еще понравился буфет,очень вкусная еда и обслуживающий персонал хороший.24 июля 2021Спасибо мастеру Денису . Все очень понравилось24 июля 2021Всё Супер!Салон хороший,менеджеру Вячеславу Ходееву огромная благодарность!24 декабря 2021Отличный автосалон!24 декабря 2020Очень понравилось, все оперативно, четко в срок. Отдельное спасибо Кудрявцевой Вере! Профессионал своего дела, очень было приятно на всех этапах моего нахождения на ДЦ. Огромное всем спасибо, советую! 💪24 апреля 2025Отличный сервис. Рекомендую Артема👌24 апреля 2022Замечательный диллерский центр. Процесс покупки новой машины и сдачи старой прошел оперативно, честно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Смирнову.23 января 202222.01.22 связался с менеджером Артуром (8906***-**-44). Сказал что есть в наличии подходящий мне дастер в комплектации стайл, 2021 год, за 1,6 млн. Утром 23.01.22 попросил фото салона, обещал в течении дня скинуть. Вечером, не получив фото, приехал к 19:00 в салон. Оказалось, что Артур работает до 18:00. Пока ожидал 30 минут, слышал, как менеджер на ресепшене предлагал другим мой вариант автомобиля за озвученную раннее сумму, но разговор быстро закончился. Позже ко мне подошел другой менеджер и сказал, что автомобиля, который я хочу, нет, есть комплектация драйв за 1,8 млн. (кст на стоянке машин оранжевого цвета не было). Уехав, позвонил дилеру с другого номера, цена на предложенный вариант (комплектация драйв) уже опустилась до 1,7 млн. (это без скидок). Дилер ведет себя некомпетентно по отношению к покупателям, к их потраченному времени. Ранее покупал автомобиль в Рольфе, сейчас же, с их отношением, больше сюда не вернусь.23 января 2021Все хорошо23 февраля 2023Отличный дилер, в ОП работают профессионалы23 февраля 2020Заезжал в салон одни лохотронщики! Не советую данный салон!23 сентября 2019Отличный офис. Уютно, тепло, светло. Вежливые менеджеры если решил купить машину, а если не получилось купить её, тут же отрекаются и не смотрят в твою сторону.23 октября 2022Отличный сервис23 октября 2021Обслуживание норм. Менеджер Кирилл ненавязчив, но убедителен. Объездив несколько салонов вернулись к нему. Обслуживание при покупке и далее при гарантийном обслуживании норм. Но цены на автомобили сейчас...23 ноября 2022Отличное обслуживание, приеду еще.23 ноября 2022Приезжал смотреть авто б/у, встретили показали, даже дали прокатиться по территории стоянки. У них есть трансфер от метро Беговая, я с Полежаевской дошёл пешком. Торгуются, примне звонили хозяину авто и позже. Сделки не было.23 ноября 2022Очень плохо. Отношение менеджеров как будто вы им должны а не они вам. Не советую. Очень поменялся подход со сменой руководства.23 ноября 2021Произвели ремонт по замене шаровой опоры. Машину через два часа забрал, цена в процессе ремонта не выросла.23 ноября 2020Подход ужас. Сдал машину на то. Звонил спрашивал готова или нет. Ответили готова приезжайте забирайте, приехал услышал, мы забыли сделать тонировку машина не готова к выдаче, подождите 6 часов. 6 часов Карл!! Как так?23 марта 2021Плюсы: самый главный плюс- это менеджер который сопровождал меня во всем и везде это Ходеев Вячеслав! Во-первых, как человек очень приятный , а во вторых прфессионал! Всё сделал быстро и качественно. И на каждый мой вопрос мне отвеил, так что никаких вопросов не возникало. Наверное жто самое важное и главное когда призодишь в салон. Спасибо вообще за тёплую обстановку. Все вежливые и приятные. С уважением, Анна!23 июня 2022ТО провели оперативно, работают толковые мастера, по завершению проинформировали и предоставили отчет о проделанной работе.23 июня 2021Отвратительный салон, все очень долго, приехали покупать автомобиль, нам начали втюхивать кредит, под видом того, что нам сделают скидку. Когда настаивали на покупке без кредита, цена почему то взлетала сразу, в пустую потраченное время23 июня 2021Уже много лет обслуживаю свою машину в рено центре на 2м Магистральном тупике, 5а. Сплоченная команда, отточенный сервис, чёткая и слаженная работа. Особенно хочу отменить То у мастера Дениса. Машина по ходовым качествам ездит лучше, чем сразу после покупки. Внимательный, ответственный и очень дотошно, пунктуально работающий мастер. Спасибо Денису. На То - я только к нему.23 июня 2021Развод, по телефону на дастер в нужной мне комплектации была озвучена цена 1450 тыс.руб. и что, если возьмем кредит сделают скидку, а кредит можно погасить через два месяца без штрафов. Всё бросили, поехали, машина в наличии, т.е. назад в мыслях уже ехали на оранжевом дастере))))) В салоне нам действительно сделали скидку за кредит 50 тыс.руб, НО насчитали доп.страховок и ещё всякой фигни на 300 тыс.!!!!!! На вопрос, а если без кредита, то забираем за наличку за 1450, заворачивайте, оказалось фигушки, надо допов набрать до ляма семисот. По телефону, естественно, ничего этого не было. Мы по жаре притащились с годовалым ребенком, чтобы так обломаться, больше ни ногой в этот автозагон.23 июня 2021Заехал выпить кофе, встретил менеджера Лилию, разговорились по авто. Так грамотно презентовала мне автомобиль аркану, что я захотел преобрести данный авто. Оценили мой автомобиль за хорошую цену, спасибо за это специалисту по оценке Павлу, посчитали кредит. Лиля сделала хорошую скидку за трейд ин и кредит. Спасибо огромное менеджеру Лилии за качественную работу и кредитному специалисту Марине за помощь в оформлении кредита по выгодным условиям. Вот так заехал выпить кофе! Спасибо Рольф центр за таких сотрудников! Рекомендую данный салон!23 июня 2021Отличный автосалон! Очень отличный дружный коллектив, но хотелось лично поблагодарить Артёма! Спасибо большое с выбором автомобиля!23 декабря 2022Нет парковки для каршеринга23 декабря 2021За достаточно долгую и насыщенную "автомобильную" жизнь можем однозначно утверждать, что Renault РОЛЬФ Центр - это лучший автосалон, с которым можно и нужно строить планы и воплощать их в жизнь. Внимательное, неагрессивное , уважительное отношение к клиентам, способность услышать любые пожелания и максимально пойти навстречу - это то, за что мы любим Renault РОЛЬФ Центр. Особенно приятно было отметить, что предыдущее общение с автосалоном Рольф Северо-Запад оставило точно такие же позитивные ощущения. Видимо, это политика всей сети автосалонов Рольф, что не может не радовать. Отдельная благодарность сотрудникам Вячеславу Ходееву и Андрею Шершневу: вы просто умнички, само совершенство профессионализма и клиентоориентированности. Трейд-ин и покупка нового автомобиля прошли максимально четко и быстро, все нюансы были обговорены, максимальная прозрачность каждого шага сделки. Автомобиль в итоге приобрели другой, Вячеслав оказался неплохим психологом и посоветовал именно тот, что в итоге оказался оптимальным для меня)). Вы сделали нас счастливыми! Кстати, у Рольф есть свои "привычки": алый бант на машину, аплодисменты при покупке авто. Это, казалось бы, мелочи, но это так приятно на самом деле! В будущем не отказывайтесь от этого, пожалуйста). Знаю очень много людей, которым нравятся Автосалоны Рольф. Точно также пришли по подсказке друзей, сначала в Рольф Северо-Запад, а теперь уже и в Рольф-Центр. Минусят конкуренты, я в этом просто уверена.)) Благодарности и процветания компании и всем сотрудникам, здоровья, счастья и удачи! (Рено Логан Степвэй красный с алым бантом))23 декабря 2021Впарили карту помощи на дорогах которую по факту невозможно вернуть. В остальном проблем не возникло.23 декабря 2020Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо мастеру консультанту Рольф Центра Рено Калинникову Дмитрию за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Спасибо большое!23 декабря 2020Здравствуйте!!! Хотим поделиться радостным событием, приобретением нового автомобиля Renault Kaptur(по трейд-ин) в автосалоне Рольф и поблагодарить сотрудников, особую благодарность выражаем Сергею Тимошенко, за терпение и профессионализм!!!💪🏻 Мы довольно таки привередливые и придирчивые покупатели🥸, перед оплатой автомобиля, передумали брать именно этот автомобиль и попросили поменять на другой, в общем пришлось провести в Рольфе 2 дня. В эти дни Сергей стал почти членом нашей семьи😂круглосуточно на связи, все мои тупые женские вопросики и капризы вынес достойно!!! Сергей, спасибо Вам большое🥳Будьте здоровы!!!🥳 Еще хотим сказать спасибо Роману из трейд-ин, Людмиле из отдела страховвния и Александру из доп.оборудования! Надеемся на долговременное и достойное сотрудничество!!!23 декабря 2019Скидку сделали маленькую и мою машину оценили на 50% ниже чем это сделали в другом автосалоне. Да и машины в салоне не оказалось. Больше туда точно не поеду.23 апреля 2023Дорого23 августа 2022Приехала посмотреть автомобиль в ваш салон,со мной работал менеджер, Сергей Гришин. Настолько добрых и тактичных людей я давно не встречала. Провёл к машине, посидели, все показал и рассказал. Потом обратились к специалисту Марьяне, она подобрала отличный вариант и условия по кредиту,которые очень подходили мне. Сделали хорошую скидку. Ничего не навязывали,не пытались обмануть. Я была впервые в автосалоне и считаю,что мне очень повезло. Уже почти месяц наслаждаюсь покупкой. Если возникает вопрос,я обращаюсь за помощью к Сергею и всегда получаю её. Однозначно советую этот автосалон к посещению и покупке машины. 10 из 5. Спасибо ребят!!!22 января 2022Смирнову Дмитрию Ильичу. Слова благодарности и наилучшие пожелания, процветание автосалону. Профессиональный подход грамотные действия, внимание и проявление заботы в мелочах при выборе автомобиля благодарю.22 января 2022Тех обслуживание проходим там два раза, молодцы. Внимание , без очередей, вовремя. Сервис достойный.22 января 2022Лучший автосалон Москвы с прекрасным обслуживанием!22 февраля 2022Отличный салон, обслуживание очень грамотное и приветливый персонал. Всё очень понравилось , поэтому воспользуюсь услугами ещё.22 февраля 2022Спасибо Вашей компании осибенно менеджеру по продажам Кондратенко Кириллу Очень помог в выборе машины, так же очень быстро и оперативно были решены все вопросы Покупкой машины в Рольф я даволен. Огромное спасибо всему коллективу. Спасибо22 сентября 2022Хочу выразить благодарность менеджеру, продавцу - консультанту Егору Чиркову! С момента появления в салоне, были окружены вниманием Егора, он провел нам профессиональную консультацию по автомобилю, условиям его приобретения, внимательно подошел к нашим вопросам. Егор помог нам зарегистрироваться на портале "СЭП" и госуслуг, что выходит за рамки его профессиональных обязанностей, как менеджера салона. За это - особая благодарность. также уделил нашей покупке свой выходной день - что примечательно, поскольку в других салонах, как мы знаем, это не практикуется. Еще раз, выражаем благодарность за высокий профессионализм и деловые качества менеджера, продавца - консультанта салона "Рольф" - Егора Чиркова.22 сентября 2020Покупали здесь второй автомобиль. Все понравилось. Вежливый и очень доброжелательный персонал. Все объясняют грамотно и понятно. Никаких нареканий. Отдельное спасибо Бойчевскому Леониду. Помог определиться с выбором и помогал во всем от начала и до конца сделки. Рекомендую.22 сентября 2018Когда ты покапаешь Авто тебя облизывают с ног до головы, а после того как ты уехал от них ты им уже не нужен. Плохой сервис шкода22 октября 2022Добрый день, хотел бы поблагодарить центр Рено Рольф за слаженную и профессиональную работу. Обратился за покупкой автомобиля для родителей. Менеджер Татьяна Алексеева четко и конструктивно подобрала и предложила автомобиль. Далее последовала работа по оформлению кредита. На всех этапах получил высокий уровеь ответственного отношения и внимания. Рекомендую данный центр для покупки авто. Менеджеру по продажам Татьяне отдельное спасибо22 октября 2022В этом салоне сначала сдавала свой автомобиль, а потом приобретала новый. Покупала Renault Captur, нужен автомобиль, в котором не тесно будет двоим детям на заднем сидении. От момента звонка в салон до момента, когда я выехала на своем автомобиле ничего не разочаровало. Менеджер Татьяна Алексеева была все время на связи, помогала с выбором, безукоризненно подготовила все документы, и даже согласовала допонительные опции в честь моего дня рождения в подарок! Совершенно честно могу сказать, что Татьяна - супер-профессионал в своем деле, и я очень рада нашему знакомству и продуктивному сотрудничеству. Автомобиль пока что очень радует: руль можно крутить одним пальцем, салон вместительный, все, что необходимо, есть. Я очень довольна выбором авто и салона. 🚘🤩22 октября 2021До обращения в компанию не знала, где брать автомобиль под хорошие проценты. Мой вопрос быстро и понятно мне решился. Очень удобно, что на сайте можно выбрать авто под свои критерии и позвонить тех.поддержке - ответили быстро. Осталась довольно местом и работой компании в целом.22 ноября 2022Неожиданно была удивлена сервисом! Обратилась в Рольф потому что компания является официальным дилером jeep, поэтому привезла своего нового коня переобуться, поскольку купила его недалеко в салоне комиссионных авто, на летней резине, а на дворе был «день жестянщика» и ехать ближе к дому через всю Москву на летней резине не очень хотелось. Так вот записали на ближайшее время, перебортовали отлично, датчики давления в порядке (больная тема!!!), так ещё посетовала, что нет у меня книжки-инструкции на машину, потому что прежний хозяин не нашёл, так нашли мне книжечку! Дорогие мои! Как это было к месту! Потому как сообразить без инструкции как переключается дифференциал посто невозможно 🤦♀️, а гуглить тоже сходу не получилось! Все внимательно, четко, европейский уровень! Отличная зона ожидания, удобная парковка. Эх, жила бы ближе, наблюдалась только у Вас! Спасибо за позитив и настроение! Вы огромные молодцы своего дела! Видно, что Сотрудникам не все равно! Отличная команда!22 ноября 2022Все нравится. Грамотные, внимательные и вежливые специалисты.22 ноября 202122.11.21 купили Рено каптюр. Консультант Смирнов Дмитрий. Обслуживание и сервис на высоте, покупкой довольны, спасибо22 ноября 2021Спасибо менеджеру Кириллу за помощь в выборе авто.22 ноября 2020Хочу выразить огромное спасибо в выборе машины, консультацию менеджера Сергея, который сопровождал и помогал во всех вопросах при покупке машины.22 ноября 2020Всё понравилось22 мая 2022Здравствуйте, купил недавно здесь Рено Логан. Я таких салонов не встречал как этот. Давно мечтал об этом автомобиле и именно в этом автосалоне мне помогли осуществить данную мечту. Хочу отметить менеджера по продажам Егора Чиркова. Надеюсь компания рено прислушается к моему отзыву. Данный консультант подобрал мне автомобиль о котором я совсем не думал. Это лучший автосалон, встречают тепло. Я очень доволен покупкой в этом автосалоне. Спасибо всей команде Renault Рольф центр!!!!!22 мая 2021Вырожаю огромную благодарность коллективу Рено Рольф в частности Елене, Илье, Андрею. Помогли приобрести автомобиль Рено Аркана, в желанной комплектации и с пониманием отнеслись ко всем пожеланиям и просьбам, и пошли на встречу во всех вопросах. Приятно работать с такими доброжелательными и отзывчивыми людьми.22 мая 2021Когда появилась возможность приобрести новый автомобиль , не задумываясь поехали в наш любимый Рольф. Никто ничего не придумывает . Мы в этом салоне приобретаем уже третий автомобиль !!! Разных марок . В этот раз повезло ещё больше . Купили машину за те деньги , на которые могли себе позволить это сделать. И всё это благодаря одному прекрасному человеку , которого зовут Татьяна. Прекрасный салон , но хочу сказать что не все менеджеры готовы отвечать на наши вопросы. Видимо встречают по «одёжке»... Нам пока везёт , и это правда!!! Хочется сказать огромное спасибо ! Впечатления были и остались от покупки самые позитивные. Поэтому при случае обязательно приедем!22 мая 2021Спасибо менеджеру Лилии! Понравилось отношение и внимание в выборе и оформлении автомобиля. А также оценщику Дмитрию, кредитному специалисту Екатерине. Будем рекомендовать Рольф центр при покупке автомобиля. Спасибо!22 мая 2021Хорошая Кафешечка на втором этаже22 марта 2022Сделка прошла идеально. Всё прошло быстро. Цена была актуальна. Хотел ещё отметить работу менеджера Артура. Благодаря менеджеру приобрел данный автомобиль.22 марта 2021Была дважды в этом салоне. В 2016 и 2021 разница поразительная, очень все поменялось, вежливый персонал, хорошее отношение. Очень понравился менеджер Жуйков Илья, рекомендую его, как профессионала.22 марта 2021Салон не очень большой. Отношение к клиенту на уровне!22 июня 2023UPDATE отзыва. Все слова и впечатления о покупке без изменений, НО сервис дно. Ребята совсем потеряли остатки клиентоориентированности. Делал нулевое ТО - ждал авто 4 часа. Сейчас приехал на 6000 пробега с проблемой на диагностику. Машину ведёт вправо при прямом руле. Приходится подруливать влево на 5-7 градусов. Позвонил, объяснил, спросили на гарантии ли машина (а она на гарантии, с покупки прошло меньше года), записал - мол приезжайте. Далее тащился 1,5 часа к ним через весь город, чтобы узнать что проблем они не видят и что диагностика не входит в гарантию. Запросили 6000 рублей за сход-развал, при этом сказали, что не факт что поможет. Тое есть причину выяснить не нужно, нужно сразу делать всю работу за цену в 2-3 раза выше рынка. Ну и конечно заранее по телефону предупредить, что всё будет не по гарантии и назвать цены никто не удосужился. После такого уже никому не могу порекомендовать брать авто у оф. дилеров. Гарантия - фикция, цены - космос, клиентоориентированность на нуле. И пожаловаться некому - Рено ушёл с рынка. Лучше взять что-то серое подешевле, если есть вариант. 2 звезды в отзыве оставил только в память о процессе покупки. Она был приятный и это заслуга 1 конкретного человека. Так бы была 1 звезда. СТАРЫЙ ОТЗЫВ О ПОКУПКЕ: Хочу поблагодарить менеджера Гришина Сергея за прекрасную, честную и профессиональную работу! Впечатления от покупки только положительные. Важно, что Сергей действительно держит своё слово - по приезду в салон получаешь именно те условия, что были озвучены по телефону. Это важно, так как подавляющее большинство менеджеров других дилеров откровенно врут по телефону, стараясь заманить вас в салон любой ценой. А дальше уже начинают "мариновать" вас в надежде, что усталый клиент согласится заплатить больше. Здесь такого не было от слова совсем. Всё быстро, чётко, по делу, не втюхивая никаких допов. К слову, после покупки Сергей всегда на связи, быстро и вежливо отвечает на все вопросы по авто, даёт советы по эксплуатации и предоставляет инфо, которого нет в инструкции к авто и сложно найти в сети. Однозначно рекомендую!22 июля 2023Алчные, конечно, но машину в итоге купили. Нервы потрепали немного.22 июля 2022Отличный дилерский центр. Хотел позвонить в другой салон, но попал именно сюда. И машина которую я хотел оказалась в наличии. Приехал на следующий день к менеджеру Дмитрию А. Заключали договор. При получении автомобиля, предложили выгодные условия, без навязывания не нужных мне опций. Всё прошло гладко. Я остался доволен.22 июля 2021Все супер, особая благодарность менеджеру Лилии22 июля 2021Удобное расположение Качественный сервис22 декабря 2021Купили недавно в этом салоне reno ARKANA .Очень довольны выбором- цена в этом салоне на авто оказалась самая выгодная(мониторили много предложений-но рольф оказался на шаг впереди всех) Очень вежливый и отзывчивый персонал. Оформление всех документов заняло не больше часа. Отдельная благодарность менеджеру АЛЕКСЕЕВОЙ ТАТЬЯНЕ- профессиональный,отзывчивый человек -помогла с выбором, забронировала авто дистанционно и БЕЗ предоплаты, подарили зимнюю резину . Приехали, осмотрели авто,оплатили и через 2 часа уехали на новом авто со всеми документами. Вообщем впечатления самые положительные, надеюсь вернемся еще не раз в этот салон.22 декабря 2021Отличное место. С Рено уже давно, и каждый раз посещая диллерские центры убеждаешься что это скорее вчего уже навсегда. Вежливые компетентные сотрудники, ответят на любые вопросы. При покупке нового авто разложили все по полочкам. Отдельное спасибо Артуру. Вобщем только Рено, только Рольф))22 апреля 2021Просто машину, как в Европе не купишь, только с предложениями от салона, а это на сотни тысяч , даже не на десятки, рублей дороже получается авто.22 августа 2023Хотел бы поблагодарить мастеров кузовного и слесарного цеха. Сделано все качественно и в срок. Обслуживаю в данном сервисе свой автомобиль с 2015года. Работники всегда отзывчивы, вежливы и идут навстречу клиентам.21 января 2022Огромное спасибо! Отличный консультан Дмитрий! Не навязчево, и все доходчево, объездили несколько салонов и только сдесь понятное ценообразование! Рекомендую!21 января 202116 января сдесь приобрели Reno Sandero, С выбором помог Сергей Тимошенко, классный специалист профессионал своего дела. Очень благодарны за быстрое и оперативное обслуживание на всех этапах оформления. Сергею спасибо за отзывчивость, внимательность и пунктуальность.21 января 2021Вы когда-нибудь покупали автомобиль за чашечкой чая? Мы тоже это смогли сделать в очень уютной и дружественной обстановке с помощью сотрудников данного автосалона. Выражаем благодарность Денису Букрееву, который помогал нам с выбором и покупкой автомобиля. Денис очень порядочный и компетентный сотрудник. Без лишней навязчивости, никаких мутных и заманивающих скидок и предложений не предлагает, все открыто, просто и честно. К тому же, он нам заранее всё рассказал И объяснил уже по телефону. И когда мы на следующий день приехали, наш автомобиль ждал нас и был полностью подготовлен к продаже. Всё ранее заявленное и оговоренное по телефону с Денисом, полностью соответствовало и при конечной покупке. Никаких сомнительных предложений и ненужных акций нам никто в салоне не предлагал и не навязывал. При этом, ведь мы с сыном приехали за 500 км, а до этого ещё не раз разговаривали по телефону с другими продавцами из других салонов и побывали в автосалонах разных марок. Но данный салон, с его открытой и прозрачной политикой показался нам вне конкуренции и оправдал наши ожидания. По-этому, мы решили купить именно здесь и именно Рено Мастер, так как опции и комплектация приятно нас удивили. Получили в качестве подарка скидку и сигнализацию, что было также очень приятно, ведь покупали автомобиль 4 января 2021 года. Большое спасибо Марине Гольдман за быстрое и чёткое оформление документов. После осмотра автомобиля, нам также быстро оформили страховку ОСАГО, а на всё про всё у нас ушло не более 30 минут. Ещё Денис, нам помог подобрать хорошую зимнюю резину и позаботился о качественном сервисе по её замене, ведь мы не местные. И лично позвонил нам на следующий день, узнал, как дела и хорошо ли мы добрались. А в салоне, мы просто выпили с сыном по чашечки чая и уехали домой на новом Рено Мастер. Спасибо и руководителю салона за честную и прозрачную политику компании, слаженную и качественную работу сотрудников. Считаем, что если кто-то из других городов также захочет купить себе любой автомобиль Рено, то рекомендуем именно автосалон, по адресу 2-й Магистральный тупик, 5А, Салон и сотрудники оставили очень приятные впечатления, ведь всё было быстро, честно, прозрачно и качественно. Уровень!21 февраля 2022Добрый вечер! 20.02.2022 купили Renault Arkana. Хочу поблагодарить за профессиональный подход, консультирование и помощь Дмитрия Федотова и Глеба Борисихина.21 февраля 2022Вечер 18.02.22. Толковый и заинтересованный в своей работе с клиентами менеджер по продажам новых автомобилей Георгий.21 февраля 2021Хочу выразить огромную благодарность и искреннее спасибо сотруднику отдела продаж Алексеевой Татьяне!!!! Если честно, изначально не верили, что всё будет так, как обещали по телефону и подписании предварительного договора. Наше недоверие было связано с отрицательными эмоциями после посещения Автомира. Приношу извинения за изначальное недоверие. Спасибо за идеально проведенную сделку!!!! Машину подготовили четко ко времени и дню (устанавливали доп.оборудование). Сделка прошла спокойно и гладко, через 3 часа уехали из салона на новой машине!!!! Но!!!! Считаю, что это заслуга Татьяны Алексеевой и руководства салона!!!! Спасибо еще раз!!! Спасибо за доброжелательность, терпение, понимание и положительные эмоции). Спасибо за милую игрушку - мишку с логотипом рено!!!! P.s. Татьяна, спасибо что вы есть, спасибо, что мы попали в ваши теплые и заботливые руки, спасибо за приятное и спокойное общение. С уважением, Анна и Андрей Владимирович Камневы.21 февраля 2021Спасибо, за новый автомобиль 👍21 февраля 2021Я очень долго вынашивала мысль о покупке нового автомобиля. Смотрела кучу вариантов, оставляла заявки, по которым никто либо не перезванивал, либо встреча начиналась исключительно с вариантов кредитования. И вот однажды мне очень повезло, ответив на звонок из салона Рольф, находящийся во 2-м Магистральном тупике. Спасибо за корректное отношение и качество продажи. Все на высоте. Спасибо Сергею Тимошенко, который умеет найти правильный подход к клиенту. Благодарю Романа Ващенкова за его терпение :-). Отношение к клиентам руководителя отдела продаж Дениса - выше всяких похвал. Удачи всем. Высоких рейтингов и больших продаж. Очень осталась довольна итогом сделки. Урегулирование непонятливости клиента - на высоте. Работают профессионалы. Буду точно рекомендовать знакомым.21 февраля 2021Все понравилось, сегодня купили автомобиль, все вопросы решаются быстро и на месте.21 февраля 2021Выражаю благодарсность мастеру-консультанту Алексею Беззубикову за честность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря ему,все проблемы с моим авто были решены.21 сентября 2021Забронировали авто с нужными допами на нужную дату по телефону. По приезду автомобиль был готов. Отдельное спасибо Алексеевой Татьяне и Труновой Олесе. Благодаря им все было оформлено в срок, и получены ответы на все вопросы.21 ноября 2021За короткое время собрали вот такой автомобиль. Это был подарок поэтому сроки были короткие. Слава богу успели. Спасибо компании Рольф.21 ноября 2020Очень довольны посещением салона Рольф Рено. Сотрудники центра по-настоящему заинтересованы в клиенте, создают действительно спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу отметить менеджеров Бельдягина Николая и Толстых Анжелику, за индивидуальный подход, терпение и профессионализм!21 мая 2022Недавно, мы с семьёй, поняли, что нам совершенно необходимо обзавестись авто, т.к. многочасовые поездки на дачу, в душном салоне рейсового автобуса не то чтобы надоели, но определённо уже приелись, посему и было решено купить машину. Мы объездили порядком салонов и рынков, но желаемого так и не нашли, банально не было нужного варианта: достаточно комфортного, удобного варианта, а прибавить бы к этому ещё и выгодное предложение, но увы, даже не близко. И вот, уже отчаявшись, решение было найдено близ родной станции метро Полежаевская, а именно в салоне Rolf Renault, зайдя в этот салон, мой взгляд привлекли красивенькие, свеженькие, намытые авто, но у меня ещё оставались сомнения, развеять их мне помог продавец-консультант Ходеев Вячеслав, он то и предложил мне, Renault kaptur, и именно он помог нам выбрать необходимые функции и предложил, крайне выгодное предложение, на котором мы и остановились. Так же, хочется сказать спасибо, отделу страхования, а именно, поблагодарить Екатерину, за то, что она помогла составить документы и заключить наиболее удобные полисы ОСАГО и КАСКО. Благодаря сотрудникам Rolf Renault мы можем самостоятельно, минуя вокзалы и ТПУ добраться до любимой дачи, и не только, каптюр подойдёт и например, для поездок по городу, и для поездок в различные заповедные места. Мы остались крайне довольны покупкой авто, а теперь, пора в путь.21 мая 2021Добрый день! Обслуживание отличное. Работают профессионалы. Обращаюсь не первый раз. Всегда все замечательно.21 марта 2021Приобрели у Вас замечательный Рено Каптюр. Огромное спасибо менеджеру по продажам Бойчевскому Леониду. Помогал на протяжении всей сделки... помог определиться с выбором, отдельное спасибо за тест-драйвы, которые окончательно помогли определиться с авто.Леонид был всегда на связи, отвечал на все вопросы и очень помог. Благодаря его работе, мы смогли все оформить и забрать свой автомобиль а максимально короткий срок, что было крайне важно.21 марта 2021В марте 2021 покупали Renault Sandero Stepway. Менеджер Сергей Липатов, остались очень довольны. Все четко, ранее озвученные договоренности были соблюдены в точности без всяких «но».21 марта 2021Отличный автосалон. Уже не первый раз пользуюсь услугами компании Рольф и в очередной раз убеждаюсь в очень высоком уровне качества обслуживания. Компетентный и вежливый персонал, великолепный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Алексеевой.21 июня 2022Добрый день! Хотим поделиться впечатлением от посещения автосалона Рольф Центр! Мы некоторое время подыскивали машину Рено Дастер 2022 года. Пятым салоном стал Рольф Центр! Положительных эмоций и прекрасных впечатлений море! Встретил нас менеджер Сергей Гришин, который сразу создал впечатление , что попали в семейную, добрую обстановку, где максимально учтут наши пожелания, без ущерба для обеих сторон. Вся процедура покупки продолжалась без спешки и суеты, профессионально и грамотно. Очень предупредительные и вежливые сотрудники всех подразделений, задействованых в купле-прдаже, в том числе отдела оценки и страхования (к сожалению не знаем имен и фамилий). По сравнению с предыдущими автосалонами (в частности - Фортуна), разительный контраст в части обслуживания и отношеня к клиентам. Очень много положительных эмоций осталось от посещения салона. В заключение хочется пожелать Гришину Сергею, Букрееву Денису и всем причастным крепкого здоровья (оно нужно для работы с полной отдачей), успехов в работе и большущего товарооборота! Всем друзьям и знакомым будем рекламировать ваш автосалон!21 июня 2021Отличный салон! Беру в нем вторую машину. Огромное спасибо Татьяне Алексеевой за её терпение и грамотный подход к клиенту.21 июня 2021Лучший автосалон! Отдельное огромное спасибо Артуру за профессионализм, за хорошо подобранный автомобиль, за хорошо подготовленную проведенную сделку, и за сопровождение!21 июня 2019Хороший ДЦ, приветливый персонал. Единственное добираться без машины неудобно - от метро Беговая ходит маршрутка, но только раз в час.21 июля 2021Менеджер Артур очень обходительный и доброжелательный, спасибо.21 июля 2020Все прошло на высшем уровне! спасибо большое менеджеру по продажам автомобилей рено Адриан,уделил должное внимание,контролировать полностью сделку, сделал самое выгодное предложение. Качество рольфа радует,спасибо вам большое!21 декабря 2021Срочно был нужен автомобиль вместо скоропостижно сгоревшего фордика фьюжн. После посещения нескольких салонов заехали в Рольф.. Выражаю большую благодарность сотрудницам центра Татьяне и Екатерине, оказавших компетентную помощь в подборе авто, оформлении кредита и внимательном сопровождении сделки купли-продажи. Приобретенным автомобилем довольна., появились некоторые вопросы в дороге по эксплуатации авто, но звонок Татьяне сразу решил возникшее затруднение. В общем, впечатление отличное!21 декабря 2021Тепло,комфортно,быстро.21 декабря 2020Купил и обслуживаю тут свой Дастер. Нравится всё, за исключением общих для всех салонов мелочей: цены высоковаты, но недобросовестного маркетинга нет.21 декабря 2020День добрый. 19 декабря стал счастливым обладателем автомобиля Renault Duster. От всей души благодарю за это Данила Тихонова и всю его команду. Искал дизельный автомобиль и после 3-х салонов где слышал только обещания о дизеле обратился в компанию Рольф, после звонка на общий телефон со мной связался Данил и сразу озадачился моим вопросом. В результате отличной консультации Данила я был уже в салоне и сам в сомнениях не мог принять решения о покупки авто)) Слишком профессионально и вежливо, подумал что где-то есть подвох.. скидки, в подарок доп. оборудование и слаженная работа в коллективе (нужно было оформить трейд ин и разницу в кредит)., в итоге все честно и оперативно. Был рад сотрудничать, Спасибо за работу. С уважением Виктор.21 апреля 2021Обслуживание на высоте! Огромный выбор машин (различной комплектации) машины есть в наличии (и с ПТС) , ни какого обмана! Это особенно приятно (очень мало где есть такая прозрачность). Отдельное спасибо менеджеру по прадажам Гейер Артёму, очень клиентоориентированный сотрудник, грамотно все рассказал, помог подобрать подходящий автомобиль и ответил на все вопросы, на протяжении всей сделки сопровождал и внимательно относился ко всем пожеланиям. Когда встречаешь таких сотрудников сразу возникает высокий кредит доверия к компании в которой они работают, Будем рекомендовать всем преобретать автомобили только в этом авто салоне. Обсуживать авто планируем ТОЛЬКО здесь, ведь этому салону можно доверять!21 апреля 2019Дозвониться до сервиса крайне тяжело!!! Принимают машину медленно, постоянно пытаются навязать ненужные работы. Прошу руководство обратить на это внимание21 августа 2022Со стороны автосалона созданы максимально комфортные условия для клиентов и просто посетителей.21 августа 2021Приобретал рено аркану, остался впечатлен работой менеджера и всей команды салона! Все началось со звонка: со мной общались позитивно, мне сразу захотелось познакомиться и поехать на встречу. Через пару часов я был уже в салоне. Мне показали машину, о которой мы говорили, цена с учетом допов была такой же, как и говорил менеджер по телефону плюс ко всему предоставили еще скидку. Сделку провели оперативно. В салоне дружеская атмосфера, есть книги в зоне ожидания, массажные кресла. Все на высоком уровне.21 августа 2021Покупка для тестя Renault Duster. Изначально планировали брать в дилерском центре RTDS на Обручева. Оказались напёрсточниками. Ты вроде бы машину видишь, но её там нет. Цена, комплектация и сроки заявленные по телефону стали полным обманом. Позвонил в Рольф. Ценник и усовия предолжили лучше чем в Major и Автомире. Обещанное совпало с фактом полностью, что по нынешним временам удивило. Если без лишних слов - то просто всё понравилось. Всё. От отношения к тебе, как к покупателю до комфорта нахождения. Таким как RTDS до Рольфа - как от Луны до Юпитера на велосипеде. Это честные впечатления. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Тимошенко Сергею. «Человеку с такой фамилией можно доверять, не обманет» - сказал ради шутки по телефону и оказался прав. Всё таки покупка автомобиля шаг достаточно серъёзный, не в магазин за хлебом сходить. В общем всё действительно сложилось безупречно, искреннее спасибо Рольфу как организации и Тимошенко Сергею как представителю.21 августа 2021Помогли разобраться в комплектациях рено дастер. Менеджер четко ответил на все вопросы, был ненавязчивым. По цене все устроило, мы брали в кредит.21 августа 2020Большая благодарность за квалифицированную консультацию и помощь в приобретении автомобиля сотруднику компании Рольф Рено Бойчевскому Леониду. Успехов в бизнесе на благо потребителю21 августа 2020Понадобился автомобиль Дастер в комплектации Access 1.6 4х4. По шоуруму рено он был в наличии только в 3 автосалонах. Прозвонил все, только в Рольфе машина была в наличии и без допов. Быстро прислали фото автомобиля, спецификацию. Все обсудили и я внес предоплату, на следующий день самолетом в Москву, 2 часа оформления и автомобиль у меня. Рольф - рекомендую! Вере (менеджер по продалам) огромное спасибо!20 января 2023Ужасное отношение к клиентам, если вам не нужен кредит, то вы для них не человек! Обман наскаждом шагу, цена на авто меняется постоянно... Избегайте визита в рольф20 января 2019Обыкновенный качественный официальный дилер, дорого только.20 февраля 2021Отличный сервисный центр рено,обращался неоднократно,всё на высоте. Отдельная благодарность мастеру Беззубикову Алексею за профессионализм. Приятно удивлён уровнем сервиса,начиная от звонка и до выдачи автомобиля. Вся команда работает как отлаженный механизм. Молодцы!!! Огромное спасибо!!!20 февраля 2021Отличный сервис. Трубки берут всегда, записаться не проблема. Приезжал со стуком в передней подвеске. Диагностика и ремонт заняли 1.5 часа, это при том что машина была очень грязная а отдали чистую. Мастер всё показал, объяснил, заменили втулки стаба и теперь тишина. Машина уже испачкалась, скоро масло менять надо, и я уже знаю куда я поеду))20 февраля 2021Люблю этот Рольф, покупали машину 4 года назад, обслуживаем здесь же, всегда во всем помогут, скажут что возможно надо поменять, никакие услуги не навязывают) спасибо ребятам из слесарного цеха, Вы супер! И да, менять машину собираемся здесь же)20 сентября 2022Магазин хорошый,вежливый персонал. Рекомендую.20 сентября 2021Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Кондратенко Кириллу и специалисту по страхованию Алёне за их хорошую и слаженную работу, внимание и желание помочь. Спасибо, нам было приятно общение с Вами! Желаем продвижения, и побольше клиентов!20 сентября 2020Сотрудники автосалона решили все вопросы, в т.ч. те, которые требовали дополнительные согласования и вопросы к банку по автокредитованию. Решили вопросы, которые возникли по оценке в трейд ин. Сделали все, чтобы можно было воспользоваться гос.программой. Работали над моими вопросами столько времени, сколько требовалось, проявили максимум терпения и профессионализма. Опыт контактов с оф.диллерами рено более 6 лет. Никогда еще не ставил оф.дилеру рено максимальные оценки.20 сентября 2019Как не крути, а скидки только в рекламе а не на деле.20 октября 2021Одно могу сказать,Рольф рулит) Очень порадовала работа граммотного и компетентного менеджера Лили,за что ей отдельное огромное Спасибо!!!Всем остались довольны!!! Рольф мы вернёмся) и только к нашему менеджеру Лиле....20 октября 2021В октябре 2021, проходил плановый ТО, мойка и чистка поверхности радиаторов, замена передних стоек стабилизатора. Работы выполнены качественно и без нареканий. Большое спасибо, мастеру консультанту Дмитрию Калинникову!20 ноября 2022При покупке авто все судейство и замечательно, но если дело касается страхового случая, то Жилиной каких нервов не хватает. В моем случае, по страховому случаю, надо заменить старую покрышку 1 шт, на новую 1 шт. У них это заняло 1,5 часа 🤬20 ноября 2022История такая: - Поехали посмотреть машину, вечером, без лишних надежд и ожиданий. Познакомились там с Денисом Букреевым, очень компетентный и грамотный специалист, не навязывал никаких не нужных услуг, пообщались, все понравилось. Через какое-то время уехали на машине, довольные! А самое интересное, что купили именно то что хотели и все без обмана и лишней воды, да так бывает, сами в шоке. Скоро приедем ещё за одним авто! 😄20 ноября 2021Спасибо огромное автосалону Рольф-Рено и лично менеджеру Вячеславу за помощь в покупке нового автомобиля Рено Каптур, за помощь в выборе оптимального варианта, за профессионализм, внимательное отношение к клиенту, за готовность урегулировать и решить все спорные вопросы!20 ноября 2021Объездили несколько дилеров и автосалонов при покупке нового автомобиля. В Рено Рольф оказались лучшие условия и отличный сервис. Спасибо менеджерам Дмитрию, Олесе и Ильдару за профессионализм!20 ноября 2021С момента покупки обслуживаюсь у них. По работам вопросов нет. Мастер приёмщик внимательно выслушает и посоветует как лучше быть, объяснит, расскажет. Все понравилось)))))) Респект ребятам20 марта 2022Купили автомобил Рено Аркана, в максималтной комплектации. Все нравиться, спасибо Георгию Гогошвили за то, что помог подобрать машину и сделалхорошую скидку🙂👍😊👍20 марта 2021Самый лучший топ менедежер Ходеев Вячеслав. Все грамотно , профессионально и самое главное быстро , все организовал . Самый лучший салон в мск ! Рекомендую идти в нему !20 июня 2021Решил приобрести новый Рено Дастер. Из салонов выбрал Рольф по адресу: 2 Магистральный, 5а. Это уже второе авто, купленная в Рольф. Как и в первый раз, этой покупкой полностью доволен. Сделаланный тест-драйв на Дастере вполне устроил. Оплачивал наличными, сразу сдал старое авто по трей ин. Сразу оформили Осаго. Вообщем салоном очень доволен: всё честно и открыто, достоверная информация по телефону и в самом салоне. Большое спасибо Букрееву Денису за компетентность и ответственность, а также спасибо менеджеру Кондратенко Кириллу за достойное внимание к покупателям.20 декабря 2021Это худший автосалон, с которым я сталкивалась. Если вы будете покупать там машину, то ожидание составит 7 часов. Если вам обещают скидку, то вы получите дополнительных услуг (без возможности отказаться), ровно на эту сумму, в результате чего машина будет стоить дороже чем цена в салоне. Если вы отдаете свою машину в трейд-ин, то свои деньги будете ждать бесконечно. На звонки, когда вы вернете мне деньги, ответ - именно на вас произошел сбой. Деньги я жду 10 дней.20 декабря 2021Отличные менеджеры. Особенно Вячеслав20 декабря 2021Очень понравилось ,хорошо обслужили.20 декабря 2020Купил Рено в Рольф (2-й магистральных тупик). Качественное обслуживание без всяких разводов на доп.опции и тому подобное. Доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Тимошенко! Сопровождал на всех этапах сделки, оперативно решил проблему с ЭПТС на авто сдаваемый мной по программе трейд-ин. Всем сотрудникам автосалона здоровья и благополучия в новом году! С наступающим новым 2021 годом!20 апреля 2021Менеджер по продажам Илья Жуйков замечательный, приветливый, уважительной человек, я его всем рекомендую, и хочу выразить ему благодарность. Так же хочу отметить замечательного человека, красивую девушки, и хорошего кредитного специалиста Елену Горлач, которая хорошо знает свою работу, приятно с такими иметь дело.20 апреля 2021Покупал автомобиль одним днём в дилерском центре РОЛЬФ на Магистральной. Автомобиль был в наличии, менеджер Леонид Бойчевский сделал отличное предложение, а кредитный менеджер Марина Цветкова подобрала оптимальную кредитную программу и всё грамотно объяснила! В итоге вечером уже уехал на новом автомобиле с подарками! Всем рекомендую! 🙂20 апреля 2021При покупке Арканы контактировать с Бойчевским Леонидом. Очень доволен его работой. Он готов помочь во всех вопросах и все решить. Приятная заинтересованность в людях, без лишнего навязывания, не часто сейчас встречается.20 апреля 2021Хороший автосалон. Вежлевые сотрудники 👍 хочу отметить менеджера Илью Жуйкову очень грамотный сотрудник и внимателен к каждому моему вопросу . Также понравился кредитный специолист Цветкова Марина.20 апреля 2019Культурное место. Сдавал машину на ТО. Все сделали хорошо,только выдача затянулась...20 августа 2021Отличный автосалон, покупала авто 20.08.21,спасибо за приятное ,профессиональное,человеческое сопровождении от и до продавцу-консультанту Лилии, вернемся обязательно, с Вами приятно иметь дело!20 августа 2021Вежливый персонал. Всегда обращаюсь только к мастеру-приемщику Дмитрию. Он профессионал своего дела. Можно записаться на любое время. Спасибо вам.20 августа 2021приехал по гарантии с неисправностью Акпп (рывки и толчки) - промусолили 4 часа в итоге- уехал с той же проблемой, выслушал про цирк и лишился больше 2т. руб и это по Гарантии. Их цель-ничего не делать по гарантии бесплатно.1 сентября 2019Хамский персонал1 октября 2021Профессионалы своего дела, на моём Рено Логан были три проблемы, которые не могли точно выявить даже в клубном сервисе, в итоге попал в будний день в РОЛЬФ Рено, автомобиль попал в руки диагноста Дмитрия, который сразу-же выявил причины неисправностей и устранил их.1 октября 2021Агрессивно навязывают кредиты, конкретно вынося мозг и тратя впустую время клиента. Навязывают в пень ненужную дополнительную гарантию, при том что заводская идет на 100000 пробега, а "дополнительная" за 30 косарей тоже до 100000-🤔. Кафе на втором этаже готовит редкой гадости пойло под названием кофе и по цене как в хорошей кофейне. Из плюсов: хороший доброжелательный персонал, дают профессиональные рекомендации при выборе автомобиля и его дальнейшей эксплуатации и конечно огромный плюс, что мы все таки купили нужный нам автомобиль, хотя и значительно дороже ,чем нам обещал наш менеджер при первой встрече.1 октября 2020Девочки, у нас появилась возможность при покупке автомобиля, поговорить с менеджером на понятном языке. Так случилось со мной при покупке автомобиля, когда я встретила менеджера Кудрявцева Веру. Вся информация было донесена до меня доступным и понятным мне языком. Спасибо большое за хорошую работу.1 ноября 2022Хорошо обслужили, приеду ещё1 ноября 2021Прлзожу здесь ТО. Выполнением работ доволен1 ноября 2018Ужасный персонал, автобили не стоят столько, сколько хотят в рольфе.1 мая 202216 апреля 2022 года приобрели новую машину Рено Дастер, очень довольны своим приобретением. Особую благодарность менеджеру Вячеславу Кузьмину за ему работу от первого посещения салона до завершения сделки!1 мая 2022Хорошо отремонтировали1 мая 2021Хороший автосалон.1 мая 2021Эмоции только положительные! Советую всем, однозначно! Отдельно хочу поблагодарить Жуйкова Илью Андреевича за профессионализм, проявленный при покупке мною нового автомобиля.1 мая 2021Хороший автоцетр! Спасибо за новый Дастер! Отдельно хочется отметить работу Леонида Бойчевского! Помог нам с выбором комплектации и необходимыми допами, провел тест-драйв, предложил выгодные условия и даже сделал подарок😉 Приятно иметь дело с компетентным и профессиональным человеком! Спасибо Леониду за помощь и терпение на каждом этапе сделки. Желаем карьерного роста и успехов в работе!1 марта 2022Купили вчера Рено Аркана. По очень вкусной цене. Салон постарался и в условиях резкого скачка ещё как то держал цены, по сравнению с другими местами. Нашу сделку от начала до конца вёл менеджер Егор Чирков. В пятницу вечером по телефону мы с ним договорились о митинге, в субботу в 12 у нас уже состоялась встреча. Первый раз встречаю настолько компетентного сотрудника. За 5 минут объяснили ему свои потребности и он подобрал нам просто ИДЕАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ. Без каких-либо навязываний, докручиваний и всего того, чего мы как покупатели так опасаемся при дорогостоящей покупке. Он вёл нас за руку от начала и до самого конца. Можно просто было доверить на сто процентов человеку все вопросы и все заботы, а самим пить кофе в уютном кафе и предвкушать поездку на новом авто. КОРОЧЕ. Однозначно буду советовать своим друзьям этот салон и этого сотрудника. С нами также работала специалист по кредитования Екатерина. Суперпонятно, суперподробно и легко всё объяснила, кропотливо провела всю финансово-страховую часть вопроса, разложила всё по листикам. Восторг. Сотрудник Ильсур проводил сдачу нашей старой машины в трейдин. Спасибо ему тоже большое.Мы очень рады, что попали именно сюда, имели дело именно с этими сотрудниками. Весь персонал в целом отличается особой участностью. Ну а ЕГОР - ВАНЛАВ! Теперь у нас отличная машина за хорошую цену с комфортным ежемесячным платежом. В Рольфе постарались для нас сделать всё, чтобы мы вернулись сюда снова. И у них это получилось:)1 июня 2023Хороший салон с одекватным персоналом1 июля 2023Ужасный салон! Приехали купить поддержанную машину, сдать свою в трейдин, 6 часов нас «мариновали» с оформлением, согласились на кредит, так некая Виолетта в кредит внесла допов на 750 т.р (доп гарантия, Страховка жизни за 150 тыщ к примеру). В итоге после их оценки нашего авто у нас полетел двигатель !… Не приезжайте в этот салон ни в коем случае!!1 июля 202229.06.2022 в 16-50 обращался для диагностики/ремонта неисправного кондиционера. По телефону записали на гарантийный ремонт. Приехав в назначенное время мастер Польской В. равнодушно отказывает в осмотре автомобиля по гарантии, т.к. "сейчас ни один дилер по гарантии Рено не чинит". Почему тогда записали он не знает, ему все равно. Далее руководитель сервиса по имени Денис на парковке осмотрел автомобиль. При нем кондиционер включился ("плавающая" неисправность). Посмеялись вместе. Но всё же по моей просьбе Денис сказал, что заказ-наряд он оформлять не будет, диагностику проводить основания нет. Естественно на следующий день кондиционер не включился вновь. Как сегодня выяснилось, проблема в датчике температуры радиатора кондиционера. Это распространенная "болезнь" Логан 2, Дастер, Каптюр, Меган - очередная конструктивная недоработка. Денис, я уверен, не мог не знать этого и поступил недобросовестно. Записался на повторный визит, но он примерно через месяц1 июля 2022Не обманывают1 июля 2021Покупал рено логан в данном диллерском центре, все прошло без проблем и подводных камней. Благодарю менеджера Кирилла, в любой непонятной ситуации был рядом и влиял на решение проблем Всем рекомендую данный диллерский центр!1 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексеевой Татьяне за отличную работу!!!! Рассматривали много дилеров при покупке автомобиля, но в Рольфе остановили свой выбор пожалуй именно Татьяне. Она не жалела сил и времени на общение с нами.Так же хочу отметить общую работу команды + отдел трейд ин за предоставленные скидки, т.к. был ограничен бюджет. Однозначно рекомендую данный салон и Алексееву Татьяну как профессионала своего дела и очень приятного человека в общении. Желаю вашей компании процветания и побольше таких сотрудников😉1 августа 2020Менеджер Сергей Тимошенко специалист с большой буквы. По всем вопросам от подбора до покупки машины компетентно сопроводил и я на новом Каптуре. Рекомендую этот центр. И этого менеджера персонально.19 января 2022Приобрели в начале года семейный автомобиль в данном салоне.Много выгодных условий и предложений,индивидуальный подход Отдельная благодарнасть старшему продавцу-консультанту ,Гришину Сергею и Ладонину Артуру за профессиональный подход!Ребята всё разъяснили и разложили по полочкам,без подводных камней.Ещё раз огромное спасибо ребятам и команде Рольф🚘👍🏽19 января 2020Хорошие, отзывчивые люди, остался всем очень доволен!19 февраля 2022Приобретали автомобиль в этом салоне. Всю работу сделали на ура! Спасибо большое сотрудникам: Борисовой Регине и Гогошвили Георгию. Все рассказали, быстро подобрали хорошие варианты, все быстро оформили. Ркеомендую этот автосалон и этих сотрудников!19 февраля 2020Вообще не думают от пешеходах, выставили свои автомобили на тротуаре.19 сентября 2020Вполне приличный салон. Оперативно подобрали мне и оформили машину19 октября 2024Т. О очень дорогое для бюджетных авто..19 октября 2023Всё классно Рольф, как всегда на высоте !!!19 ноября 2021Недавно купил автомобиль Рено в салоне Рольф по адресу 2й магистральный тупик, 5а. Спасибо менеджеру Кириллу за квалифицированную помощь. Он был очень любезен и объяснял все ньансы и особенности как по авто, так по другим вопросам. Сравнивал цены в разных салонах, здесь мне дали лучшее предложение! Также приняли старый автомобиль по пр трейд-ин.19 ноября 2021В следствии неосторожности помял правый бок машины. К счастью здесь на сервисе всё аккуратно поправили, и никаких деталей кузова менять не пришлось.19 мая 2022Салон красивый и обслуживание замечательное. Соответствует сегодняшним реалиям19 мая 2022Самый лучший дилерский центр19 марта 2020Хороший автосалон, вменяемые торговцы и политика. Из минусов - довольно высокий уровень шума на рабочих местах, Думаю, прозрачные стенки могли бы "поднять" продажи.19 марта 2019Профессиональные мастера, быстро проводят работы19 июня 2022Проходил ТО, хороший сервис, внимание к деталям, хорошее качество работ.19 июня 2021Хорошее обслуживание. Приятные менеджеры.19 июля 2021Удобный въезд,от метро далековато, персонал не навязчивый ,но цены на авто конечно космос и автокредит не радует с такими процентами.19 декабря 2021Заехали с вопросом сервиса по одной машине (15 лет езжу на Рено - сменил 2 Симбола и 1 Каптюр Стайл) и заодно купили Sandero))) На следующей неделе планируется сама сделка, которую ждём с нетерпением. За это отдельная благодарность Георгию и Татьяне (стажёру). С женой были приятно удивлены вежливым, спокойным и ненавязчивым сотрудникам. Накануне имели опыт другого общения в другом центре другой компании, т.е. было с чем сравнить. Выяснив наш бюджет и "хотелки", Георгий сразу направил нас в нужное русло и профессионально показал все преимущества данной модели, а когда уходил для уточнения дополнительной информации по ОСАГО, Трейд-Ин, то рядом оставалась Татьяна (стажёр) доходчиво и понятно отвечала на наши вопросы. Это была не просто встреча покупателя с продавцом, это нечто большее - просто живое и жизнерадостное общение (большая редкость в наши дни). Хочется пожелать от всей души побольше клиентов таким людям и поздравить с Наступающими новогодними праздниками!!! Так держать ребята! Мы не прощаемся, мы говорим - До свидания!19 декабря 2020Покупали машину в данном салоне. Покупали Рено Сандеро Степвей Драйв АКП4. Нашем менеджером была Вера Кудрявцева. Очень благодарны ей за помощь с подбором автомобиля, подбором выгодных условий, а также за оперативное обслуживание при оформлении договора купли-продаже. Салон оставляет хорошие впечатления. Никакого "впаривания" нами замечено не было, что редкость для нашего времени. Еще раз спасибо большое за качественный автомобиль с хорошими условиями!19 апреля 2022Спасибо большое Чиркову Егору и Гришину Сергею за качественную работу! Если бы все так работали, то мы бы жили лучше! Отдельное спасибо старшему менеджеру Марине Гольдман!19 августа 2023Для продажи рено и киа салон может и не плох. Для продажи премиум брендов, крайне слабый. Всё очень тесно и плотно. Подготовка техническая менеджеров для премиум сегмента тоже оставляет желать лучшего, впрочем и внешний вид. Огорчило не подготовленность машины к выдаче. На этапе передачи авто оказался только один ключ зажигания , хотя в программе продажи числятся два ключа. Обсолютно не внятные объяснения старшего менеджера , что ключ был один при покупке и вероятно он он зашит в машине потому как в Москве все ставят сигнализации , говорит о крайне не подготовленности ни авто ни менеджеров. Очень разочеровало что из машины вытащили заглушки прикуривателя и корики салона. Вряд-ли кто-то сейчас сдаёт машину вытаскивая старые ковры. Напомнило какую-то площадку аукциона. Фууу. Можно было хотя-бы картинку положить в дорогу.19 августа 2022Великолепный салон! Приехал раньше назначенного времени (салон работает с 8.00, я приехал в 7.20!!!), салон уже работает! Меня встретили вежливо и приветливо! Не дожидаясь назначенного менеджера, всё быстро и приветливо оформили, подсказали и решили! Никаких тебе очередей и ожиданий!!! И что самое главное - широкий выбор машин (прошёл по трём автосалонам) и везде стоят автомобили с фиксированными ценами! Нет такого, что данный автомобиль уже зарезервирован….. Очень понравилось! Шикарный салон! Приветливые и вежливые работники!!! Большое спасибо!!!19 августа 2021Хороший салон. Очень доброжелательный персонал. Благодаря настойчивости и профессионализму менеджера Ходеева Вячеслава я стала обладателем автомобиля Рено Каптюр, хотя изначально выбор пал на автомобиль другой марки. Сделка прошла очень быстро, никаких задержек. Очень понравилась выдача автомобиля - с бантон. В этом салоне покупаем уже второй автомобиль и скорее всего будем возвращаться снова, а так же будем рекомендовать его всем знакомым.19 августа 2021Хороший автосалон, покупал в нем машину и уже больше трех лет обслуживаю её здесь. Персонал отзывчивый и участливый. Постоянно информируют о новинках и акциях, но не навязчиво.19 августа 2021Меня устраивает все. Молодцы!19 августа 202018 августа 2020 проводилось ТО #3 (заказ-наряд 52826529) ТО - норм. Сотрудники - хорошо. Доп. услуги - очень плохо Решили заодно помыть автомобиль, чтобы экономить время перед др. Мойка стоила 900 руб. Дороговато, но это ж официальный дилер. За 450-500 рублей в Москве МО моют отлично (мойка + коврики). В Рольфе - просто ополоснули. Коврики не то что не помыли, даже не вытряхнули. Зеркала заднего вида даже не тронули. Часть "результата" можно оценить на фото. Следующее ТО в Рольфе - возможно. Доп. услуги - точно нет и точно не порекомендую.19 августа 2019Обслуживал Октавию, пока была на гарантии, очень внимательное отношение к клиентам и авто, бесплатная парковка и трансфер до метро Полежаевская18 января 2021Приобрели автомиль Рено Логан в компании Рольф. Сами приехали из Тамбова. Нам сделали выгодное предложение, отличное отношение сотрудников . Спасибо менеджеру Адриану за проделанную работу. Всем остались довольны. Приобретали в кредит, Касьяновой Людмиле тоже отдельное спасибо. Рольф лучший!18 января 2020отличный персонал, много кредитных программ.18 февраля 2020Приезжал покупать машину. В общем всё неплохо. Ещё и КАСКО в подарок сделали.18 сентября 2021Сами потеряли ключ, сами нашли новый. Молодцы.18 сентября 2021Менеджеры по ТО ничего не могут сделать самостоятельно в выходной день, хотя во время записи все проблемы были озвучены заранее. Во время машину не принимают. В целом салон произвел негативные впечатления что при покупке автомобиля, что при ТО, менеджеры сидят в телефонах, в клиентах не заинтересованы.18 сентября 2020Супер сервис, быстро продал машину и сделали даже подмену на несколько дней18 октября 2024Отличный салон! Раньше продавали европейские бренды, а теперь китайские ) Сервис по обслуживанию автомобилей на высоте 💪18 октября 2020Приобретал автомобиль в Рольф центре, консультировал Сергей Тимошенко и мне всё понравилось!18 ноября 2021Всё очень понравилось, спасибо большое18 ноября 2020Очень понравился салон. В воскресенье еще мониторили условия в салонах а во вторник уже оказались владельцем нового авто. За полдня полная сделка: сдача в трейд-ин старого и получение нового, с оформлением всех необходимых документов.,страховок. Огромная благодарность нашему менеджеру Сергею Тимошенко... Он настоящий образец как должен работать менеджер, заинтересованный в клиенте 👍👍👍👍👍👍👍18 мая 2022Хороший салон, особенно понравилось обслуживание.18 июня 2022Сотрудники внимательные и дружелюбные, о машинах знают практически все, обслуживанием осталась довольна.18 июля 2022Спасибо, персонал вежливый, все сделали быстро. Молодцы!18 июля 2021При выборе машины (reno duster) обзванивал кучу автосалонов в Москве, только здесь не обманули, назвали цену за какую в итоге и купили по приезде в салон. При этом действительно озвученная по телефону модель присутствовала в салоне, оформили в течении одного дня, к вечеру довольные уехали из салона. Персонал вежливый, навязывание допов не навязчивое. Рекомендую!18 декабря 2021Приятная обстановка и качественное обслуживание. Все очень понравилось!18 декабря 2020Покупал рено сандеро степвей. Хотел именно чёрный. Был только в рольфе. Хотя он и находится в другой части города, я ни капли не пожалел. Менеджер Вера Кудрявцева профессионал своего дела. Зарезервировала машину, показала именно мой автомобиль, хотя его не было в шоуруме. Сделали более выгодное предложение чем у других офф дилеров рено. В день покупки заметил пару недочётов, но их устранили за 10 минут. Всё отлично. Вере 5+ за работу, отделу финансов 5+ отделу допов 5+ Спасибо за отличный автомобиль всей команде рено рольф!18 апреля 2022Обратился в этот салон по поводу покупки автомобиля. Порадовало качественное и оперативное обслуживание. Все обьяснения специалистов были доходчивые и доступные. Остались только хорошие впечатления. Отдельное спасибо старшему менеджеру Марине Гольдман.18 апреля 2022Ремонт делают строго по регламенту,чтобы исключить повторное посещение. По завершению оповещают и дают рекомендации.18 апреля 2021Прилбрели Рено Логан! Отличная работа всех сотрудников! Спасибо!!18 апреля 2021Сильная сторона любой организации — это ее сотрудники. И мне хочется выразить благодарность одному из лучших сотрудников Компании Рольф, Алексеевой Татьяне, которая помогла с приобретём автомобиля. Профессиональные качества в сочетании с внимательностью к пожеланиям Клиента способствуют тому, что компанию Рольф можно смело рекомендовать друзьям и знакомым.18 апреля 2021Спасибо Кондратенко Кириллу за хорошее обслуживание. Всем довольна при приобретении Reno Sandero. Просим выдать премию!!!!!!!17 января 2024Вот такой отдали автомобиль после технического обслуживания стоимостью в 29 тысяч рублей (замена масла и фильтров), ладно цена, но отношение к клиенту....17 января 2022Покупала там машину в 2016 и обслуживалась до момента сейчас. Ни разу не делали ни полный объём по запросу, ни без косяков. В этом раз приехала по предварительной записи на диагностику, а диагноста не было, но ремонт все равно предложили. Как и доп услуги, как обычно. Написала в их приложении «обратную связь», никто не ответил и не перезвонил. Дорого, навязывают доп услуги, хамят, ну и совсем не специалисты своего дела (17 января 2022Купили Renault Arkana практически перед Новым годом. Отмечаем выокий профессиолизм старшего менеджера Марины Гольдман. Все подготовительные мероприятия выполнены в назначенные сроки, качественно, отличное и внимательное отношение к клиентам! Огромное спасбо! Машина понравилась.17 января 202115 декабря приобрели автомобиль Renault ARKANA. Мы приехали за авто из Волгограда, предварительно созванивались с менеджером по телефону. Нам предложили то, что мы хотели! И на стадии переговоров и непосредственно в салоне мы увидели только профессионализм менеджера и ответственность за свою работу.Очень понравилось обслуживание! Терпеливо и грамотно ответили на все вопросы, помогли, разъяснили. Огромная благодарность менеджеру Кудрявцевой Вере за работу с клиентами . Я очень рекомендую салон !17 февраля 2020Купил и обслуживаю машину в этом дилере. Всё очень нравится.17 сентября 2022Renault РОЛЬФ Центре купили маме машину. Все сделано для удобство клиента. Выбрали машину, оформили очень быстро. Обслуживание 10/10. Консультант был очень любезным и знал толк в машинах. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо большое!17 сентября 2021Большое спасибо Рольфу на Магистральной и персонально менеджеру салона Леониду Бойчевскому за оперативность, обходительность, высокую квалификацию и пунктуальность - очень важные качества в это тяжелое для любого покупателя нового автомобиля время) удачи, ребят!17 сентября 2021Очень довольна менеджером Леонидом Бойчевским17 сентября 2021Покупал тестю Сандеро. Первое, главное и ключевое - от первого телефононного разговора до оплаты в кассу цена не выросла ни на рубль. Говорят фактическую цену сразу. Редкость! Второе - не смотря на сложную процедуру оформления и трейд-ин менеджер всегда рядом и сопровождает. При том, что машина далеко не самая дорогая. Третье - внимание к пожилым людям, все вежливо, предупредительно и терпеливо. Вцелом - именно таким и должен быть автодилер. Спасибо!17 октября 2022Впервые проходил ТО1, в целом сервис хороший, народу мало сейчас, обслужили ровно по оговорённому времени. Но стук задней подвески не устранили. Буду ещё раз записываться. Кофе угостили 🙂17 октября 2021Записался на тест-драйв, попробовал понравившуюся машину, в последствии её купил. Проблем не возникло, сотрудники и автосалон вполне адекватны.17 октября 2020Купил Рено Аркана в автосалоне Рольф. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гольдман Марине. За профессиональный подход. Грамотную консультацию. Уменее слушать и слышать клиента. Есть с чем сравнивать... Мне были предложены все услуги компании. Трейд ин, кредит и дополнительное оборудоапние без каких либо навязываний. Оценка устроила, спасибо Сергею Зайцеву, кредитному специалисту Анжелике Толстых. Рекомендую ТОЛЬКО РОЛЬФ РЕНО. УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА. ВЫ ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА.17 октября 2020Отличный дилерский центр! Купил уже не один автомобиль и также советовал друзьям и знакомым, которые также приобрели здесь автомобили. Всегда вежливое обслуживание, скидки и подарки, выгодный обмен по трейд-ин. Отдельное спасибо Букрееву Денису, всегда найдёт компромисс, по возможности сделает подарок и хорошую скидку.17 марта 2022Спасибо большое! Всё очень чётко! Егору за отличное отношение и подбор авто (вовремя убедил купить), Андрею за допы, Ильдару за трейдин, Екатерине за помощь в подборе и помощи по кредиту, Карине!!!17 июня 2022Отличный автосалон, профессиональный коллектив. Покупал Duster - помогли с выбором, все доходчиво объяснили, оперативно оформили, сделали подарки. Так держать! Всем рекомендую. Отдельную благодарность выражаю Сергею Гришину за организацию всех процессов. Он: самый честный и добросовестный человек на моей памяти! 👍🥳17 июня 2021Выполнял ремонт в кузовном цеху по страховой компании, все выполнили быстро, качественно! Советую данный центр!17 июня 2021В поисках автомобиля обьехал всех дилеров Рено в Москве. Рольф оказался самым дружелюбным . Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, умничка . Побольше бы таких сотрудников! Вернусь обязательно и рекомендую всем!17 июня 2021Спасибо огромное менеджеру Лилии. Внимательная и обаятельная. Такие сотрудники салона- Лицо вашей компании. В настоящее время- дефецит профезионализма и доброты, но это не про Лилию. Время, которое провели мы в вашем салоне, пролетело не заметно. Спасибо, Лиличка. До Встречи!17 июня 2021Разводилы из 90-х! Народ, бдительнее при подписании договора, могут несколько раз предложить переподписать под различными предлогами. Могут предложить несколько раз внести предоплату по 30-40 тыс. Смотрите в конце процент по кредиту, может неожиданно вырасти😂 Также, будут испытывать изнеможением, с утра держать до самого вечера, а в обед дадут вам ключи в руки от новой машины, чтобы свыклись и не смотрели пристально договор. При отказе в подписании заведомо не выгодного договора, выйдет замдира и будет говорить о реализации вашей мечты😂 Машину по трейд-ину оценят ниже плинтуса. А если не местная прописка, умножайте всё сказанное на 2. Берегите себя и свои кошельки! Всем добра и финансового благополучия! Рольфу минус к карме😂 Отзывы под копирку🤓17 июля 2021После переговорах по телефону и приезда, купил сегодня НЛОган, по самым выгодным условиям с подарками в виде доп оборудования! Спасибо прелестным и юным красоткам менеджерам Лилии и Олесе и другим сотрудникам за бесконечное терпение и вежливый подход! Очень трудно работать с клиентами в наше время. Спасибо Рольфу! Сервис мне понравился, приеду к вам на обслуживание авто! Фото аналогичного авто.17 июля 2021Вчера купил свой первый автомобиль:) Большой респект Дмитрию (менеджер Renault). Очень позитивный, уравновешенный и высококвалифицированный менеджер. Я покупал свой первый автомобиль, вопросов задавал много, но мне было очень комфортно общаться с Дмитрием. Очень ему благодарен. Всё объяснил, всё показал (как по авто так и по документам). Спасибо Дмитрий! Обязательно буду рекомендовать автосалон и Вас друзьям!17 декабря 2023Рекомендую, хорошие специалисты)17 декабря 2020Купили автомобили в этом автосалоне, и даже не в первый раз, в начале месяца Рено сандеро и для служебных целей 5 шт рено логан! Благодарны старшему менеджеру по продажам Дениса, за отзывчивость, пунктуальность и достойные предложения по автомобилям!17 апреля 2021Обслуживание на высшем уровне.17 апреля 2021Сегодня покупал свой первый автомобиль и очень благодарен за помощь при выборе авто, консультации, внимание сотрудникам дилерского центра Кондратенко Кириллу и Елене Горлач.17 августа 2022Рольф магистральный, отлично во всех салонах16 января 2023Сделка прошла на высшем уровне,большое спасибо менеджерам Егору и Дмитрию,профессионалы в своем деле,покупкой доволен,рекомендую.16 января 2023Созвонились заранее. Подъехали к обговоренному времени. Запустили на стоянку салона, что очень удобно, не крутились в поисках места. Встретил менеджер Евгений, очень вежливый и приятный человек, расспросил что интересует, предложил варианты. Один из них и купили. Сделали все на месте в том числе и страховку. Единственное что огорчило это ожидание зачисления денег на счет. Платили с расчетного счета компании, поэтому долго пришлось ждать зачисления. В салоне есть кафе где можно покушать. Рекомендую салон.16 января 2022Всегда делаю ТО тут. Оперативно, разкмные цены16 января 2021Александре 5 🌟16 января 2021Купил сегодня автомобиль в Рольф Рено. Выражаю благодарность Марине Гольдман и Марине Цветковой. Всё прошло быстро и понятно. Никаких сложностей не возникло. Честно, быстро, грамотно. Рекомендую всем Рольф и таких сотрудниц как Марины.16 сентября 202015.09.20 купили автомобиль в Renault РОЛЬФ Центр (2й Магистральный тупик, 5а). Впечатления от центра и его сотрудниках, с которыми пришлось общаться, только положительные. Нашим куратором была продавец-консультант Алексеева Татьяна. Она подробно рассказала нам про выбранный автомобиль, ответила на все наши вопросы, рассказала об акциях (программах) салона, составила коммерческое предложение, которое нас устроило. Татьяна очень доброжелательная и отзывчивая, даже после того, когда мы приехали домой на новом автомобиле, и у нас появились вопросы, она незамедлительно проконсультировала нас по телефону. Большое спасибо!!!16 октября 2020Покупала автомобиль в компании РОЛЬФ менеджер Георгий. Все очень понравилось, спасибо большое!16 октября 2019Ничего особого, тесно и долго все происходит(во всяком случае по сервису)16 ноября 2022Катюха - лучший сотрудник16 ноября 2021Покупали вместе с отцом в данном автосалоне Renault Duster 2021 в обмен на Renault Megane 2. Хотелось бы выразить благодарность Алексеевой Татьяне за человеческий подход и отношение к делу! Быстро нашла нам подходящий автомобиль с нужным двигателем и комплектацией. Договорились на достаточно неплохих условиях. На протяжении всей сделки была на связи и отвечала на вопросы. Благодаря таким честным сотрудникам все еще остается вера автосалонам и конкнретно РОЛЬФ Renault! Впечатления от покупки в автосалоне остались положительные, из допов ни чего не навязали, вся сделка проходила честно и открыто.16 ноября 2020Салон"Рольф" на магистральной понравился,менеджер Леонид порекомендовал взять машину Рено Каптур,выражаю ему свою благодарность ,вежливый ,доходчиво всё нам объяснил. Порекомендую своим знакомым его .16 ноября 2019Покупали машину в этом Салоне ,хороший салон ,с лучшими ценами по Москве ,сотрудники клиентоориентированны ,делают хорошие скидки ,дарят приятные подарки ,хотелось бы отметить менеджера Илью Плахова грамотный сотрудник знающий своё дело спасибо за сотрудничество.16 мая 2022Пригоняла в ремонт авто для выправки вмятин, машину приняли сразу же. Работы выполнили в указанный срок, точно попали в тон при покраске16 мая 2021Отличный салон, приятная атмосфера, чисто, культурный и вежливый персонал! Огромная благодарность Вячеславу Ходееву, грамотно и корректно проконсультировал при выборе автомобиля, рассказал все плюсы авто. Свой выбор остановили на Renault Arkana)16 июня 2021Отличный автосалон! На очень хороших условиях выкупили машину в трейд ин, на отоичных условиях продвли новое авто. Все приятно и прозрачно. Отдельное спасибо менеджеру Артуру за четкое сопровождение сделки!16 июня 2021Молодцы. Оперативно все решили. Спасибо Сергею за помошь в выборе автомобиля!!!16 июня 2020Кратко: Воруют личные данные пользователей. Детали: вчерс зашел на сайт с мобильного телефона, телефон свой не оставлял, почту тоже. Сегодня уже 2 звонка от автосалона. "Мы используем специальный алгоритм, чтобы узнать номер клиента",- стандартный ответ от дилеров, которые воруют личные данные. Рольф, теперь и ты в рядах ненадежных дилеров. Не рекомендую данный автосалон, тк знакомство продавца и покупателя не должно начинаться с воровства.16 июля 2023Все нормально сделали !16 июля 2021Приобрела здесь Рено Сандерл Степвей! Все понравилось! Менджер Артур профессионал своего дела! Спасибо!16 июля 2021Отличный салон, грамотные специалисты, подобрали машину ту, которую хотел. Оплатил и забрал в тот-же день.16 июля 2019Идет реконструкция.16 декабря 2021центр превосходный, соответствует высокому уровню16 декабря 2021Мастер-приёмщик Селезнёв Денис, вместо положенных 3 часов (ТО-3, Дастер), машину отдали через 6, мастер не появился даже выдать машину, выдавал его коллега, просто вручили ключи и показали на машину, ничего по машине не сказали, рекомендаций в заказ-наряде нет, даже информации по износу колодок не оставили. Больше сюда не поеду16 августа 2021Выражаю огромную благодарность менеджеру Артёму за добродушие, профессионализм и готовность пойти на компромисс. Приобрели в салоне авто, при этом Артем не навязывал лишних допов, не нашел (как в многих других салонах, а проехали мы все по мск), согласовал хорошие скидки, даже в подарок коврики отдал, и это сейчас, когда подарки уже роскошь))) Про допщиков тоже хочу сказать, что они в этом салоне не наглеют, внимательно выслушали чего мы хотели и предложили адекватные варианты по приемлемой цене и хорошей скидкой, даже 2-ю метку дали для сигналки (в других местах дают только одну) мелочь конечно, но приятно. Так что рекомендую этот салон и Артема, если хотите купить авто по выгодной цене и без каких либо накруток или никому не нужных кредитов, которые обдерут вас до нитки! Всем удачи!15 января 2022Доволен дилерским центром. Желаемая машина была в наличии. Сделали отличное предложение как по новой машине, так и по trade-in. Отдельное спасибо Дмитрию и Регине за помощь в оформлении сделки.15 января 2022Большое спасибо, Дмитрию, за помощь в выборе автомобиля и комплектации. Очень давольная покупкой!!!15 января 2022Все красиво . Есть стоянка для клиентов .а вот с покупкой машины неочень . Реклама сделала свою работу в обратную сторону . Цена в рекламе девятьсот в реалиях милион пятьсот . Потрачено время что б это понять .15 января 2021Покупали папе Рено каптюр сразу после январских новогодних. Помогал менеджер Сергей Тимошенко, большое ему спасибо. Сдали свой автои в трейд ин и приобрели новый.Вписались в запланированную сумму с годовой каско и подарками (порадовали вторые колеса на родном литье и другие допы). Страховку осаго, как и каско оформили сразу, помогла Касьянова Людмила. Детям перепали реношные плюшевые медведи. Конечно, оформление покупки заняло немало времени, но будем надеяться, что все не зря и, новый авто будет бегать долго и кушать мало.15 февраля 2022Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Претензий нет))15 февраля 2022В целом впечатления от салона и от сотрудников весьма приятное. Светлое чистое помещение. Не приходится полчаса гулять по салону пока к тебе соизволят подойти. Приятно зайти, приятная манера общения без пафоса. Искали Duster. Торг дело геморное, но в итоге нам подобрали машину подходящую по требованиям к комплектации, цене и наличию здесь и сейчас с птс. Допов не навязывали совсем, при этом цена на уровне ррц. После уточнений условий по нужным допам, согласованию трейдина цену еще немножко опустили. Шины отдали по рыночной цене. В сравнении с некоторыми конкурентами итоговый ценник уплаченный за всё оказался на 300-350 штук ниже, хотя пришлось поступиться цветом машины. Немного странный момент: в день получения машины на ней оказалась сигналка (!), но (!!!!) в подарок (на цену не повлияло). Я не планировал ставить и со мной этот подарок не согласовали поставив перед фактом, что меня слегка огорчило. Бесплатный сыр только в мышеловке и это напрягает мыслью, что где-то нас всё-таки налюбили :)15 сентября 2022Пригоняла машину на осмотр перед продажей. Отличный сервис и механики, работают на результат. Лишнего не навязывают.15 сентября 2021Адекватные менеджере, всё хорошо ,купил автомобиль быстро.правда допов навезали ,но в итоги они оказались все нужными,удобными,и ещё подарков не было ,в других салонах дарили раньше коврики или резину , сейчас не знаю конечно дарят или нет ,а обманываю здесь был подарок и это был не большой плюшевый мишка.ну а целом всё хорошо прошло ,подбор авто и покупка .15 сентября 2021Сделали хорошее предложение, купил Рено Дастера. Самое интересное, в прошлом году, купили в Автомире кию махав и менеджера по продажам как ветром сдуло. В Рольфе же менеджер всегда на связи и по мере возможности помогает с вопросами по машине. Вообщем, если рассматривать салоны, следующую машину я буду покупать в Рольфе, если конечно сделают выгодное предложение. В целом доволен.15 сентября 2021удачно заглянул, выгодно купил.15 октября 2019не рекомендую ехать туда за подержаными авто (картинки фотошопят, не торгуются вообще, торгуют страховыми случаями)15 ноября 2021Очень удобно расположен! Прям «на Трешке» Не нужно тащиться через весь город и тратить время на пробки. Большая парковка, организована хорошо! Сотрудники отрабатывают на все 100%, чувствуется уровень! Рольф есть Рольф. Ну и вишенка на торте - отличное кафе, не для галочки!15 ноября 2021Уже не первый раз покупаю авто в этом автосалоне. Внимательные и вежливые сотрудники, особенно хочу отметить менеджера Кирилла , он все доступно объяснил и рассказал и выдача машины заняла 3 часа в принципе не долго. Был всегда на связи , отличный и грамотный менеджер. Рекомендую этот салон15 ноября 202014.11.20 в Рольф Центр (рено) преобрела отличную машину. Советую обратиться к менеджеру Татьяне, она единственный человек из всех автосалонов, который не навязывает всеякую ерунду, приятная и не давит на покупателя! Советует несколько вариантов разных авто, выберет отличную машину на любой бюджет, расскажет что НЕ нужно добавлять, а что лучше добавить в авто! Я в восторге 😍15 мая 2021Довольна работой Дмитрием К. Сервис РЕНО.Обращаюсь уже не первый раз.15 марта 2023Качество работы и отношение к клиентам для первого посещения - не пожаловаться,но время ожидания🤦🏻♀️,с 11 утра и до 17:00,для того,чтобы осмотреть машину,заменить подшипник в колесе(один)и обработать тормозную систему смазочными материалами. Выходной провела плодотворно!15 июня 2021Спасибо менеджеру лилии и кредитному специалисту елене15 июня 2021Спасибо , Лилия , все было на уровне15 июня 2021Отличный салон! В 2019 году покупал автомобиль и теперь приезжаю на каждое ТО. Отличный сервис, внимательный персонал, грамотные специалисты. Отдельная благодарность мастеру Калинникову Дмитрию. Стараюсь приезжать на ТО только к нему, он зарекомендовал себя как грамотный специалист своего дела. Вежливый, внимательный, всегда выслушает и грамотно ответит на поставленный вопрос.15 июня 2021Артур, продал мне машину, на которую был у меня запрос, Не был навязчив, сделал, все, что надо было для покупателя. Спасибо.15 июля 2020Не про все автосалоны могу такое сказать, но Рольф считаю одним из лучших, в плане внимания к клиентам. Хотел бы поблагодарить Николая, который во время моего визита в салон для покупки авто уделил мне максимум внимания, был заинтересован по максимуму моими предпочтениями и комплектацией в автомобиле, сопровождал меня до самого завершения сделки. Очень доволен выбором, посоветую именно данный автосалон друзьям и знакомым. Побольше бы таких отзывчивых и адекватных менеджеров👍👍👍15 декабря 2021Рассмотрев предложения несколько салонов, остановились на Рольфе. Целью была покупка машины по программе тред — ин. Менеджер Кирилл проконсультировал по всем интересующим вопросам, без навязывания дополнительного оборудования. Хорошая цена на автомобиль из всех салонов в Москве. От брони до выдачи два дня. Я очень довольна! Особая благодарность Кириллу из отдела продаж. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы, учитывая интересы клиента! Рекомендую, как грамотного менеджера! Отдельное спасибо Екатерине из отдела по работе с Фин.продуктами)!15 декабря 2021Прнжде чем обратиться к ним по поводу покупки Логана Степвей, побывал у нескольких дилеров. Сравнение однозначно в пользу Рено Рольф центр. Особая благодарность менеджеру Алексеевой Татьяне за выдержку, терпение, гибкий подход и, как итог, за приобретение мной Логана Степвей на выгодных условиях. Также хочется отметить хорошую работу ребят при приеме и оценке моего старого автомобиля и при предпродажной подготовке нового.15 декабря 2020Есть места которые в рекомендациях не нуждаются. Рольф рено центр одно из них! Приехал из другога региона с целью поменять свое авто, попал к счастью к очень квалифицорованному работнику Бельдягину Николаю. Николай ни только помог мне с выбором автомобиля но и сопровождал сделку на всех ее этапах, сдавал свой автомобиль в ТИ и преобретал автомобиль в кредит прошло все очень на удивление быстро. Выражаю благодарность всему салону. Заследующим автомобилем приеду имено к Вам!!15 декабря 202012.12.20 с супругой приобрели ам Renault sandero stepway в Рольф-рено. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Тимошенко Сергею, за его отношение к клиентам и профессионализм. Приобрели машину за один день. Всё супер. Компанию Рольф и Рольф-рено в частности, категорически Рекомендую к посещению за покупками.15 апреля 2021Этот салон хочется рекомендовать по-настоящему близким и дорогим людям. Вопросов, как перед, так и в процессе покупки автомобиля возникает немеренно. И тут, в лице Алексеевой Татьяны, я получил ответы на все из них - профессиональные (отличный уровень технической подкованности), четкие и ясные, (определившие мой выбор (Renault Sandero Stepway)), за что ей огромное человеческое спасибо!15 апреля 2021Сегодня 14.04.2021 приобрела первую свою машину Рено/Логан/Степвей в Рольф на 2 Магистральной. Приехала в Автосалон 09.04.2021 посмотреть, прицениться , понять какая нужна и благодаря одному очень квалифицированному, вежливому продавцу-консультанту Кондротенко Кириллу мне все дотошно объяснил, показал какие бывают, в чем отличие обычного Логана от Логана Степвей какие есть комплектации в чем разница и нужна ли мне та или иная. Какое доп оборудование ставить, сделали хорошую скидку, выбранная интересующая модель оказалась в наличии на складе в том цвете который выбрали и в нужной комплектации, нужно было подождать всего 3 дня и машинку привезли в салон ещё два денёчка допы были установлены! Все это время продавец-консультант Кодротенко Кирилл был со мной на связи о каждом движении машины сообщал! Сопроводил до ближайшей заправки за этот поступок огромное спасибо было очень приятно! Также выражаю благодарность Елене Горлач кредитный специалист, квалифицированный специалист, очень добрая, спокойная, на все интересующие вопросы по кредиту, по страховке каско, осаго я получила полноценные ответы, была на связи и по телефону и по вотсапу! Днем сегодня я уехала на новеньком авто. Спасибо Рольфу за отличную работу, дружный коллектив работающий в тандеме между друг другом и клиентом!15 августа 2022Прекрасно, можно посидеть пол дня порефлексировать. Есть массажное кресло, кофемашина и менеджеры в коротких юбках ) .Кровати не хватало, так бы выспаться можно было )15 августа 2020Как только в автомобильном журнале (Не называю издание) я увидел фото нового Колеоса, то сразу понял, что мне нужна именно эта машина и именно в этом сочетании цветов (кузов/салон). Прекрасные отделочные материалы (кожа, пластик, нить), безупречная управляемость в сочетании с достойной проходимостью. Великолепный внешний вид. Да, именно тот автомобиль, из картинки в том журнале мне удалось приобрести в этом автосалоне. Сначала я объехал весь Санкт-Петербург - все дилеры, пожимая плечами говорили: «Ждите!», - я разворачивался и уезжал. Питер - мимо. Новгород - мимо. Тверь -мимо! И вот я в столице...сплошные дилеры, но того автомобиля, как в журнале мне никто не мог предложить. После длительных поисков, к своему удивлению, приехав в Рольф на Магистральный я увидел свою мечту. Мало того, что я на нем уехал в Питер, через 30 000 км я стал возвращаться в Москву на ТО. Рольф - это официалы с Большой буквы. И покупка, и обслуживание - все на высоте. Я много езжу. За почти что три года пробег уже больше 300 тысяч - и ни одной серьезной поломки. Я рекомендую всем. Ребята, если Вы задумались об этой марке, то Вам исключительно в Рольф. В Москву. На Магистральный. Не жалейте бензин, если Вам людалеко. Не жалейте времени, если Вы заняты. Машину берём не на месяц в конце концов. И сотрудники вежливые и доброжелательные. И выбор потрясающий, на любой вкус.14 февраля 2023Никак не могу привыкнуть к ценам на авто. И ремонт дорогой , и запчастей нету. И ездить негде.14 февраля 2022Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам салона Рено - Рольф, а в частности менеджеру Кириллу и старшему менеджеру Сергею за отличную, слаженную работу! Покупка авто всегда это не просто, но все прошло на ура! И мы стали счатливыми обладателями новенького автомобиля! Рекомендую данный салон! Ни разу не пожалели, что обратились именно к вам!!!14 февраля 2020покупала здесь машину (Рено Дастер), тут же решила и ТО проходить, заманили сертификатом на бесплатное ТО №3. Но до него еще оказывается нужно дожить машине! После первого ТО течет масло из движка! Заметили не сразу, а через 3-4 дня! Это что, получается каждое ТО минимум 2 заезда?! Видимо обслуживать машину дальше я буду у другого официального дилера, ориентируясь на свежие отзывы!14 сентября 2021Сильно завышают цены14 ноября 2021Прекрасный салон! Приехали во вторник, оценили машину, заключили предварительный договор, получили подменную машину и уехали домой. В среду все оплатили, оформили все документы и все на той же подменной машине уехали домой. А в субботу утром муж забрал новую машину с номерами и комплектом летней резины, в удобных и красивых чехлах. Можно было забрать машину в пятницу, но муж работал. Мы остались в полном восторге от салона вообще и от работы Смирнова Дмитрия в частности. Все четко и быстро. Максимальная клиентоориентированность со стороны Дмитрия приятно удивила, не было "впаривания", попыток навязать дополнительные услуги или комплектующие. Даже когда поздним вечером в среду (после внесения средств и подписания документов), у нас возникли уточняющие вопросы Дмитрий ответил на звонок (в свой выходной) и все спокойно и подробно разъяснил. Искренне и от всей души рекомендуем обращаться к Смирнову Дмитрию!14 ноября 2020Менеджер Овчинников Сергей ,оформил машину за один день, спасибо.14 мая 2023Стало тухловато14 мая 2021Не хотят возращать залог за автомобиль больше месяца.14 мая 2019приехал забрать машину после ремонта, в котором автомобиль находился 2 месяца и ожидал его выдачи 1 час 40 минут. Отношение к клиентам сугубо негативное. Категорически не рекомендую сталкиваться с этой компанией14 марта 2020Не хватает вашим сотрудникам, в том числе менеджеру приемки,чуть внимательнее относиться к клиентам - толи не научены, толи не воспитаны. По территории не ходить, к машине во время ТО не смей подойти а если так хочется то пройдите необходимый инструктаж по ТБ. Наверное не он придумал все это. Осадок остается после услышанного не очень. Я думаю, лучше бы написали в рекомендациях, какое масло залили в двигатель вместо ЭЛЬФАа да и еще устно предупредили бы о неком Кастроле. Пришлось звонить и уточнять. В общем хочется обратиться к руководству и сказать: Господа! В каком веке живем? Не пора ли что нибудь поменять а то ведь разбегутся клиенты и что тогда?14 июня 2021Прошла ТО быстро и качественно. Вежливый расторопный персонал. Чудесный безалкогольный Мохито в жаркий день в кафе на 2 этаже. Удобно прокатиться на маршрутке до Беговой (погулять там в ТЦ) и обратно. В удовольствие было это ТО! Спасибо, Рольф на 2-м Магистральном!14 июня 2021Прекрасное обслуживание, внимание к покупателю!14 июня 2021Отвратительные менеджеры, суют кучу допов, на уступки не идут. Пришлось оформить машину в кредит, хотя была вся сумма. После покупки машины из печки еще пол года воняло гарью. Машину оформляли 3 дня, пришлось ездить для этого 3 раза. Обходите стороной на магистральном тупике.14 июня 2019Отличный салон, обращался с гарантийным ремонтом все сделали на 5 баллов. Спасибо инженеру Станиславу.14 июля 2021Прекрасное обслуживание, все быстро, объясняют доходчиво, терпеливо Особая благодарность Кириллу, очень внимательный, предупредительный, учёл все пожелания, подобрал ту машину, какую хотели Большое спасибо14 декабря 2021Из нескольких дилерских центров Рено, в этом оказалась интересующая меня комплектация, по устраивающей меня цене. Конечно не обошлось без обсуждениий этой самой цены. Но во первых это нормально. А во вторых, мы же в итоге договорились) Кстати двухлитровый Дастер на механике, едет лучше такого же старого.14 апреля 2021Хороший салон с автомобилями Skoda. Пришел с четкими запросами какой автомобиль нужен и в какой срок, менеджер (Виталий) помог подобрать комплектацию по моим пожеланиям. Сразу же посчитали условия кредитования, которые меня устроят. В итоге забронировал авто в тот же день. Через три дня оформили все документы по сделке, но ПТС ещё не было в наличии - воскресенье. Пришлось отложить приёмку на несколько дней, пока у меня не появится время.14 апреля 2021Обслуживаемся только тут, как юр. лицо. Нареканий нет. Мастера толковые.14 августа 2019Покупал авто, и уже после оплаты и подписи документов, сломался какой-то сервис, за выдачу авто. Сидел там с 16 часов до 00 часов.13 января 2022Нормальный порядочный дилер. Покупали тут авто и всем довольны.13 января 2022День добрый, оформлял машину в кредит, очень понравилось доброжелательность, клиентоориентированный коллектив, в Рольф на магистральной, очень оперативно, чуткий коллектив, хочется сказать всем спасибо, менеджеру Сергею, девчонкам из отдела страхования и кредитования и сотрудника банка.... Всем огромное спасибо, хорошего года и всего наилучшего и много продаж....13 января 2021Отличные менеджеры, продали автомобиль юез всяких подводных камней, очень любезно интересовались моими впечатлениями после покупки автомобиля. Рекомендую этот автосалон.13 января 2020Диллер как диллер... И как обычно поднебесные цены....13 февраля 2022Приезжаю за третьей машиной из Тюмени в Москву в Рольф центр. Это тот самый автосалон, который внушает 100% доверие. Всё абсолютно прозрачно и надежно. Множество сяких разных выгодных условий приобретения автомобиля. Много приятных подарков от автосалона. Тёплый приятный приём сотрудников автосалона, чёткость слаженность в работе. Особенно хочу отметить менеджера по продаже новых автомобилей РЕНО, Георгия Гогошвили. Этот человек который любит и знает свою работу, учитывает все интересы и пожелания своих клиентов. В общем много всего положительного. Ставлю твёрдую оценку пять по всем пунктам. В очередной раз хочу поблагодарить всю команду этого дилерского центра.13 февраля 2021Менеджер Вячеслав подобрал комплектацию, все подробно обьяснил, быстро оформил документы. Центр не далеко от метро.13 февраля 2020Великолепный, вниматель и обходительный персонал! С прниманием отнеслись к моей ситуации и буквально потребности купить новый автомобиль Рено Дастер Драйв Плюс 4х4 с АКПП!! Так как я живу, зарегистрирван и работаю в Республике Крым, то 4 салона и 4 банка Москыы отказвлись автокредитовать крымчан типа "россиян"!!! Хотя у меня паспорт, СНИЛ, удостоверение офицера запаса РФ, справка 2НДФЛ с работы о достаточном доходе были с собой на руках... Только группа компаний РОЛЬФ и РОСГОССТРАХ банк рискнули помочь мне купить новый автомобиль с салона!!!! За, что им ОГРОМНАЯ БЛАГОдарность!!!!!13 сентября 2022Спасибо сотрудниками за отзывчивость в работе. Вы делаете это автосалон лучшим!!👍🏼13 сентября 2020Вежливо, но неповоротливо. Чтоб записаться на сервис, у меня спросили прописку(!) 6 часов решали проблему с Мультимедиа, но не решили. Не их вина, но 6(!) часов?13 октября 2020Покупаю 2 машину в Рольф на 2 Магистральной. Персонал сработал отлично! Спасибо менеджеру Георгию, вежливый, отзывчивый и главное компетентен в своем деле. Также выражаю благодарность Сергею из отдела Трейд-ин и Дарье из кредитного отдела. Спасибо всей команде за отличную и оперативную работу!13 октября 2018Позвонили в салон для покупки авто конкретной модели, комплектации и цвета. Менеджеры там вообще нулевые, про авто знают мало, впаривают колхозную тонировку на лобовое стекло, предоплату просили 200 тыс. ( у других от 10 до 20 тыс). Рассказывают, что доставят авто нужное в течение 3 дней, хотя в договоре предоплаты срок неделя прописывать отказываются. В общем дно какое то....13 ноября 2021Автосалон хорошего качества, большой выбор автомобилей. Техническое обслуживание качественное. В целом салоном доволен, все просьбы всегда внимательно выслушивают и стараются помочь. Рекомендую!👍13 мая 2024Отличный персонал13 мая 2022Один из лучших официальных дилеров в Москве13 марта 2025Второй раз обращаюсь, все вопросы решили, а в других сервисах -нет.13 марта 2022Наивысшее качество обслуживания клиента (Дмитрий Г.) при покупке Logan Stepway проявил Дмитрий Смирнов. Огромная благодарность Дмитрию и фирме Renault РОЛЬФ Центр.13 марта 2021Приобрёл 2 машину Рено/Логан/Степвей в Рольф на 2 Магистральной. Выбрал машину удалённо, обсуждал довольно долго нюансы, интересующая модель оказалась в наличии, и цвет подошёл. Спасибо менеджеру Хлынову Вадиму, вежливый, спокойный. Также выражаю благодарность Евгению из отдела Трейд-ин. Сдал автомобиль по трейд-ин, цена устроила, на все интересующие вопросы получил ответы. Вечером уехал на новеньком авто. Спасибо Рольфу за отличную работу!13 марта 2021Отличный менеджер нам попался Воропаев Иван, всем рекомендую. Иван подобрал нам авто с нужной для нас комплектацией, сделал скидку, подарил подарки, чему мы очень рады. Спасибо вам огромное,мастер своего дела. А мы поехали домой на новеньком Логане Степвее.13 июня 2022В этом Автосалоне работает менеджер по продажам по имени Егор, он один из лучших и порядочных менеджеров по продажам автомобилей.Е сли он в телефонном разговоре озвучил условия продажи автомобиля, то этот автомобиль будет продан именно на этих условиях, без неожиданных изменений по факту прихода покупктеля в автосалон .Рекоменлуем оформлять сделки именно с ним. Спасибо ему и Екатерине из кредитного отдела.С уважением, Наталья,покупатель Рено Каптюра.13 июня 2021Купила машину, которую хотела Быстро оперативно С инд подходом Менеджер Сергей Рено13 июля 2021Замечательный автосалон с приятной атмосферой и вежливыми сотрудниками. На днях стали счастливыми владельцами нового Renault Sandero Stepway, за что отдельная благодарность нашему менеджеру - Артему, который оказался удивительно приятным в деловом общении человеком. Артем очень помог в выборе автомобиля и доп. оборудования, подходящих под ряд наших весьма требовательных условий. Он подробно проинформировал нас о всех характеристиках доступных опций, терпеливо и развернуто ответил на, думаю, рекордное количество вопросов с нашей стороны. После формирования предложения Артем обеспечил регулярное информирование о статусе производства и доставки нашего автомобиля, всегда был на связи. Резюмируя, скажу, что, благодаря автосалону Рольф, и, в частности, Артему, покупка авто стала для нас удовольствием.13 декабря 2021Приехал из другого региона и скептически относился к покупке. Думал накрутят по полной,но автомобиль реально оказался в наличии,по реальной цене,что была обозначена на сайте. Особенно хотелось бы отметить менеджеров Дмитрия и Екатерину за профессионализм и отличное отношение к клиентам. Покупкой очень доволен,всем советую!!!13 апреля 2021Всё супер! Салон отличный, спокойный, уютный! Сергей отличный специалист! Елена Г. по страхованию, отдельное спасибо, отличный сотрудник и специалист!12 января 2022Купил Дастер! Рено приятного порадовали отсутствием обязательных "допов". Отдельное спасибо менеджеру Артуру Ладонину за профессионализм! Всё быстро и чётко!12 февраля 2022проходил плановый ТО, работы выполнили в срок, быстро и качественно, нареканий нет.12 февраля 2022Приобрел рено дастер. Спасибо менеджеру Георгию, перебивал любые предложения конкурентов.12 февраля 2022Персонал прекрасный, но цены....12 февраля 2019Все хорошие отзывы заказные !!! планировали купить Рено , приехали в Рольф на Магистральной. Пригласил к себе менеджер Сергей. По телефону обещал кучу подарков и супер скидки. Я конечно не повелась особо, но решила приехать . Скидку вроде сделали не плохую, но при условии , что свою сдаю в трэйд ин. Пошли на оценку, вердикт был шокирующим, готовы забрать почти даром. Я отказалась, тут начался торг, за какую цену хотите? я им говорю, побежали шептаться, говорят можем накинуть 20 тыс сверху, тогда берите у нас кредит. Ладно пошли считать кредит, втюхали в тело кредита страховку почти 200 тыс и ничего главное не говорят. Я говорю , такой кредит не подходит. Мне отвечают, тогда ни скидок не подарков. Потеряли 2 часа времени. Стали уходить, в догонку другой менеджер на ухо шепчет, свои условия предлагает, уже другая цена на машину и подарки. Я говорю нет. Вышли с салона, отъехали 2 метра , звонит другой менеджер, предлагает тоже другие условия , ещё дешевле. Вообще устали от туда. Звонили на следующий день, опять другие условия. Достали звонками. Когда я резко ответила, типа мы купим в другом салоне, нам ваш развод не нужен, голос менеджера сразу с вежливого стал хамоватым, стал говорить что мы ещё пожалеем об этом. Звучало чуть ли не как угроза. Мы с мужем в шоке. Хорошо, что не купили у них, развели бы по полной. Купили в другом салоне и очень довольны. В Рольф ни ногой больше.12 сентября 2020Уютно, есть кафе, дальше посмотрим...12 октября 2021Понравилось сервисное обслуживание, грамотно, профессионально и быстро, вежливый персонал, остались довольны качеством и ценами12 октября 2021Отличный сервис. Пару раз чинились по каско все качественно и в срок.12 октября 2021По обслуживанию и работе сотрудников салона нет претензий, сделка прошла довольно быстро.12 октября 2019Нет парковки для эвакуатора12 ноября 2021Очень понравилось , сервис на высшем уровне ,очень понравился персонал , помогли определится с выбором , вобщем все суппер ,я довольна покупкой12 ноября 2020Спасибо центру за мою новую подружку))) Благодаря профессиональной консультации Корюгина Александра менеджера по продажам я смогла сделать правильный выбор и обрести классный автомобиль, цвета моей мечты)), а финансовый консультант Марина Цветкова провела отличную консультацию и помогла определиться с выбором правильного финансового продукта, ну а Ващенков Роман принял мой автомобиль в Трейд-ин в лучшем виде и похвалил за правильность содержания))) Так держать, приятно приходить в данный салон!! Процветания и новых побед!!12 мая 2022Отличный салон,грамотный персонал12 марта 2021Я покупаю уже четвертую машину. Первый раз в РОЛЬФе. Надо сказать, что я очень довольна своим выбором. Прекрасный салон. Но главное - со мной работал удивительный менеджер, Вадим Игоревич Хлынов. Молодой, обаятельный и очень хорошо разбирающийся как в машинах, так и в психологии покупателя. Я даже еще и не была готова покупать машину, я только раздумывала над покупкой, но он так четко описал преимущества покупки именно сейчас, подобрал машину, удовлетворяющую всем моим требованиям, и так грамотно провел всю процедуру покупки и оформления автомобиля, что я осталась довольна и готова рекомендовать этот салон и этого менеджера всем моим друзьям. Спасибо, Вадим Игоревич!12 марта 2020некомпетентные сотрудники, косячат при составлении документов, впаривают ненужные услуги! Будьте внимательны! Перепроверяйте все за ними, читайте внимательно все договоры!12 июля 2022Сотрудник все сделал быстро и профессионально, на всех этапах покупки, включая оформление и выдачу.12 июля 2021Большое спасибо Татьяне за помощь в приобретении машины. Этот салон был третьим, где я пыталась купить авто. Авто мир Химки и Петровский в Мытищах сплошной обман. По телефону одна информация, а приезжаешь цена машины по непонятным причинам растет. Спасибо Татьяне, вся информация по телефону была правдивой. Я смогла забрать машину по цене оговоренной по телефону в день первого звонка. Это лучший менеджер по продаже машин с которым я сталкивалась. Все четко, вежливо, доброжелательно.12 декабря 2021Спасибо менеджерам. Взял Аркану со скидкой и резиной. Остался доволен.12 апреля 202111.04.2021 приобрели в центре Рольф Рено Renault Arkana. Спустя несколько тяжелых дней поиска машины остановились на этом салоне. Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Андрееву Дмитрию за помощь в выборе автомобиля, терпение и профессионализм. Дмитрий помог выбрать именно то, что мы хотели, и сопровождал нас на всех этапах покупки. Также большая благодарность финансовому консультанту Марине Цветковой за оказание помощи в оптимальном выборе кредитного продукта и быстрое оформление документов. Салон и работники салона оставили только приятные впечатления, очень довольны посещением Рольф Рено, рекомендуем. Желаем салону процветания!12 августа 2021Рекомендую Дмитрия А и Олесю Т. Все очень толково и оперативно ! Молодцы !11 января 2021Купили Рено Аркана красного цвета. Консультация и обслуживание на вышем уровне. Всем советую РОЛЬФ ЦЕНТР RENAULT. Наш продавец-контультан Сергей Тимошенко.11 февраля 2023При посещении сотрудники проявили себя как настоящие профи, ответили на все мои вопросы без запинки11 февраля 2022Всё чётко, быстро, профессиональный подход.11 февраля 2022На словах все красиво, а на бумагах все не очень. Если кратко, то клиенту делают "большую" скидку на новый авто в кредит, при этом навязывая допуслуги. Цена в итоге остается средней по рынку, но при этом клиент думает, что он также приобрел еще и полезные услуги, которые, при внимательном прочтении документов, оказываются фикциями. Из них в частности: 1. Услуг Вездеход - типа карты помощи на дорогах. Ни одного отзыва в интернете, сайт Вездехода без продвижения, для отвода глаз. Есть пункт в договоре, что если клиент не соблюдает рекомендации специалиста, то ему может быть отказано в услугах. Стоимость услуги Вездеход вернуть нельзя (так специально составлен договор). 2. Продленная гарантия до 150 тыщ км или до 5 лет. Соблазнительно, но ограничивается тремя ремонтами. Также нужно оповестить компанию о появлении поломки в течение трех дней, иначе откажут в ремонте. Стоимость продленной гарантии вернуть нельзя. В общем, остались неприятные ощущения от предложенного кредитного предложения от Рольфа Рено. Впрочем, из плюсов компании - хорошие цены на авто.11 февраля 2020Всё нормально.11 сентября 2020Всё отлично!;).11 сентября 2019Доволен обслуживанием, всегда дают дельный совет по эксплуатации автомобиля. Есть предложение, в формуле 1 есть команда рено, почему бы не включать гран-при в дни проведения. Нам же есть чем гордиться не так ли?)11 ноября 2022Отличный мультисервис с разумными ценами и аккуратными и рукастыми мастерами! Рекомендую!!11 ноября 2022Хорошо обслужили, машины бомба честно говоря, кофе вай как вкусно готовят, приеду ещё!11 марта 2021Жуйкову Илье и Волковой Ольге огромное спасибо! Очень вежливые, помогли со всем разобраться! Очень приятные люди заинтересованные своей работой! Спасибо11 марта 2021Рекомендую11 марта 2021Всем доволен! Все четко!11 июня 2022Хорошее отношение к клиентам выделяет для меня этот автосалон. Не первый раз являюсь клиенткой и всегда довольна!11 июня 2022Купил недавно автомобиль в данном салоне. Хочется отметить, что начиная с телефонного разговора сложились благоприятные впечатления. Консультант Кузьмин Вячеслав вежливый, компетентный и пунктуальный. В общем и целом и покупкой, и самим процессом приобретения доволен. Остались только положительные впечатления. Однозначно, рекомендую 👍11 июня 2021Отличный автосалон! Вежливый и профессиональный персонал! Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру-консультанту Дмитрию за его терпение к многочисленным иногда повторяющимся вопросам! Всё разложил по полочкам)) Однозначно, рекомендую этот автосалон!11 июня 2021хотел купитьтмашину - по телефону обговорили условия, цены, скидки и т.д. Когда приехал, по факту "всплыли" нюансы не в мою пользу. Плюс хотел воспользоваться Trade-in - так машину оценили на 30% меньше чем у другого диллера. Короче, купил машину у других. Надо быть внимательным - не верте на слово, внимательно читайте договора!!!11 июня 2021Неделю назад покупал в этом салоне Renault kaptur, все прошло на высоком уровне. Автомобиль был в наличии, машину купил без допов, цена по прайсу, скидки хорошие сделали. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Кудрявцевой Вере, ВСЁ СДЕЛАЛА КРАСИВО-СПАСИБО!!!11 июня 2019Покупал здесь машину,тут же обслуживался. С каждым визитом сервис все хуже и хуже. Сейчас возник вопрос по лкп,обращался для диагностики. В итоге, как выяснилось, вместо кузовного записали на слесарку где ничем помочь не смогли. Менеджеры безучастны. Время потрачено зря. Видимо обслуживаться дальше буду у другого дилера11 декабря 2021Вячеслав помог в выборе и оформление машины.11 декабря 2021Под впечатлением от салона, персонал вежливый и ненавязчивый, всё отлично, молодцы!11 апреля 2021Все прошло очень быстро и четко. Продавец-консультант Вячеслав Ходеев11 апреля 2021Очень вежливый и компетентный менеджер по продажам. Оперативно организовали тест-драйв. Объяснили различия по комплектациям и тп. В целом, от сотрудников и организации работы впечатления положительные. Правда, затем выяснилось, что автомобили, пользующиеся спросом продают только с доп.оборудованием. Отказаться нельзя. На Рено аркана этих допов тысяч на 40, терпимо, но неприятно. А вот на обновлённый дастер - 200 тысяч. Это уже не в какие ворота. Интересно, куда смотрит представительство Рено...11 апреля 2021Хороший салон. Особенно хочу поблагодарить менеджера Татьяну Алексееву и кредитного менеджера Елену за отзывчивость и участливый подход в покупке автомобиля. Приятно будет снова посетить данный салон.11 августа 2022Внутри комфортно, чай кофе бесплатно. Любезный и культурный коллектив. Буду всегда у них теперь обслуживаться. Менеджер Александр до и во время ремонта моей машины всегда был на связи. Молодцы.11 августа 2020Хорошо! Но дороговато10 января 2022Все прошло здорово - от момента знакомства с автомобилем и до момента покупки был окружён советами и заботой менеджера Смирнова Дмитрия! Спасибо команде Рольфа!10 января 2022Всё очень хорошо!10 февраля 2020Взял на днях авто, уже второй раз беру здесь и никаких нареканий нет, менеджер что в тот, что в этот раз интересовался моими предпочтениями и на их основе предлагал различные варианты, естественно предлагал допы, на некоторые я согласился, а то всё равно потом пришлось бы докупать, на всё это дали гарантию и я уехал на новом авто.10 февраля 2019Приятные ребята10 сентября 2020Приехали в официальный дилер принципиально по рекомендации ,авто брали в кредит ,Вся сделка прошла отлично, сделали лучшую цену, машину выдали в срок . Спусибо большое менеджеру Ловчикову Станиславу ,также Спасибо девушкам из страхования за рекомендацию по тарифам !муж искал сам, даже уже определился, но они нашли ещё лучше тариф10 октября 2020Хороший сервис, всем довольны! Сделали очень выгодное предложение. Спасибо менеджеру Георгию и Денису10 октября 2020Покупка автомобиля была необременительной.большое русское мерси, Леониду10 ноября 2022Все супер,очень приветливый персонал10 ноября 2021Покупал здесь автомобиль и делал ремонт по КАСКО. В целом, доволен и в том и в другом случае: сотрудники компетентные, сервис четкий. При покупке были нюансы — но потом позвонил менеджер, внимательно выслушал все замечания. Спасибо!10 ноября 2021Доброе время суток! Хочу поделиться полученными эмоциями от покупки новой машины в данном салоне. Бюджет составлял до 1,5 млн рублей, требования: коробка автомат, кондиционер, ну и то что машина покупалась в ноябре, то комплект зимней резины)) Также хотелось машину небольшого размера, но при этом что нибудь повыше. Машину покупали для мамы. Созванившись с автосалоном, нас соединили с менеджером по продажам Касьяновой Людмилой, которая сразу же после уточнения необходимых к авто требований, предложила варианты. Очень понравилось, что менеджер владеет всей информацией по комплектации и наличию авто, остановились на рено стапвей, стоимость которого составила 1 млн 241 тыс руб., которая соответствовала нашим минимальным требованиям. На следующее утро выехали в автосалон. Что порадовало, что с утра позвонил менеджер по продажам и предупредила, что она уже нас ждёт. На ресепшене уточнили имя менеджера, которая уже через минуту была у нас. Что опять же большой + от нас в оценку автосалона. Приходилось, не буду называть где и у кого, но менеджера ждали 5-10 минут. Беглым взглядом пробежавшись по автосалону, наше внимание привлёк стапвей, но в более богатой комплектации. Но решили, что посмотрим сначала на ту машину, которую обговорили)). Автомобиль находился на уличной площадке (50-70м от салона). После просмотра, мы все таки вернулись к понравившемуся нам в более богатой комплектации стапу) Узнав про её комплектацию, опять же от менеджера, которая за все время покупки находилась при нас и все время консультировала по ходу сделки, мы решили приобрести именно её. При указанной цене, на данный автомобиль, нам сделали скидку 15тыс.руб, в подарок комплект зимних колёс. Радует что между комплектациями авто у автосалона цена не значительная!!!! Очень радует, большое спасибо Вам за это!!! Сделку оформили в течении 3 часов, как и обещал менеджер, что опять же радует, пол года назад покупали саляриса-7часов((( при получении авто менеджер сделала подарок в виде мягкой игрушки, что только добавило ещё больше положительных эмоций от покупки!!! Буду рекомендовать Ваш автосалон друзьям и знакомым. Отдельное спасибо автосалону за таких компетентных менеджеров как Касьянова Людмила.10 ноября 2020Отличный салон! Спасибо Адриану за профессионализм, оперативность и прозрачность сделки! До этого несколько недель рассматривал предложения от разных салонов (Авантайм, Петровский, Автомир, Автогермес, Фаворит) и успел разочароваться в системе продаж на рынке, но позвонил в Рольф и купил авто за полдня! Приехал в 12 проверил все документы и посмотрел авто и вечером забрал Duster с пакетом Комфортное вождение, Зимний пакет за отличную сумму! Допами не грузят! Все как я хотел сигнализацию, антигравий, защита редуктора + ковры в подарок! А в Автомир и Автогермес больше не ногой!10 мая 2021На днях покупала автомобиль в этом салоне. Спасибо менеджеру Леониду за помощь в выборе и оформлении. Быстрые и развернутые ответы на все интересующие вопросы. При покупке сдавали своб магину в трейд ин, с этим были небольшие проблемы, но Леонид был на связи и отвечал на вопросы. В день покупки, пришлось несколько часов ждать сдачу машины в трейд ин и еще немного подождать до оформления документов по продаже, а в остальном все было отлично. Спасибо.10 марта 2021Отличный сервис, удобное расположение. Есть все для ожидания авто!10 июня 2021Навязывают доп оборудование или допуслуги. Менеджеры кредитные и консультанты молодцы,стараются как могут, понимают обстоятельства,но стали заложниками ситуации навязанной руководством компании, в стиле 90х, развести клиента по- максимому. Теперь смысл не продать машину по рекомендованной производителем цене, а варить максимум доп оборудования и услуг чтоб прокормить всю ораву персонала. Каско на Рено Сандер в год насчитали 120000, плю доп каско 45000, и это при стоимости авто в 1 лям. Основные рекламные лозунги на сайте по подаркам и скидкам компании оказались по факту заманухой и разводиловым. Однозначно больше не ходок в этот пережиток 90х. И знакомым не буду рекомендовать.10 июня 2021Отличное обслуживание, машина в наличии в нужной комплектации!10 декабря 2022Отличный центр. Внимательное, вежливое,профессиональное отношение. Приехал за новой машиной в обмен на мое авто. Все вопросы,связанные с продажей,оформлением и т.д. решил персональный менеджер Дмитрий и другие работники центра. Мне оставалось попить кофе,подождать некоторое время и в этот же день уехать на новой машине.10 декабря 2021Хороший салон. Вежливый персонал, ответственные работники, есть клиентская зона с кофе/чаем. Конфетки вкусные )10 декабря 2021Купили автомобиль. Спасибо менеджеру Вячеславу за внимательное отношение к покупателям. Спокойно и подробно отвечал на все наши вопросы, всё показал и рассказал без спешки и суеты. Всё прошло отлично.10 декабря 2021Отличный сервис.10 декабря 2021Менеджеры навешивают допы вместе с лапшой на уши. Нужно быть осведомлённый, дабы не переплачивать. На выдаче пытались подсунуть битый авто (крыша была крашенной, проверил толщиномером). Благо, без проблем заменили авто, но потеря во времени составила часов 12... Судите сами10 декабря 2017Автосалон Рольф Центр Адрес: г. Москва, 2-й Магистральный тупик, д. 5а Оговорили цену по телефону машина MITSUBISHI PAJERO SPORT с менеджером Марфина Алена, приехал к назначенному времени,в результате ждал порядка двух часов потом полтора часа рассчитывали машину,постоянный прессинг нелепые предложения,пытаются запутать в результате цена вышла дороже чем по телефону, машину оценили на 200000 рублей дешевле ее стоимости на ауто.ру Это кошмар, уехал машину брать не стал, получил кучу негатива, обслуживание ужасное, не советую обращаться в этот салон, РОЛЬФ отстой.10 апреля 2024Рольф, что тут скажешь. Со своими обычными приколами «забыли залить свежее масло, но счет выставили».10 апреля 2021Добрый день! Хотел бы поделиться впечатлениями о покупке новой машины рено каптюр! Найти в нужной комплектации, и под наши хотелки было очень тяжело, но нужная машина нашлась в Рено Рольф центр, нас тепло встретил менеджер Кондратенко Кирилл, предложил кофе, удобно устроил и показал машину! Покупка была спонтанной, но тем не менее сделали все быстро и мы в этот же день уехали на новой машине! Отдельная благодарность кредитному менеджеру Горлач Елене, за хорошее кредитное предложение и за профессиональную работу с тошными клиентами! Ещё раз всем спасибо, всем рекомендую данный салон и этих ребят для покупки новой машины, марки Рено!10 августа 2022Качество работы отличное. Проходила ТО 07.08.22 Хочу выразить благодарность Воронину Александру. Беззубикову Алексею.10 августа 2020Огромное спасибо за великолепное обслуживание и сервис. Отдельная благодарность продавцу консультанту Адриану Болокану! Теперь мы счастливые обладатели нового авто!!!!!
50 фото
Похожие дилеры
-
-
Авантайм
Официальный дилер Renault
А - Открыто
- ул. Дмитрия Ульянова, 7Б, Москва
-
-
-
Favorit Motors, Renault
Официальный дилер Renault
F - Открыто
- Коптевская ул., 69А, стр. 1, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Озёрная ул., 44А, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва
-
-
-
РТДС, Renault
Официальный дилер Renault
Р - Открыто
- ул. Обручева, 54, Москва
-
-
-
Major Renault Цветочный
Официальный дилер Renault
- Открыто
- Цветочный пр., 6, Северо-Западный административный округ, Москва
-
-
-
Автомир, Renault
Официальный дилер Renault
А - Открыто
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
Ранее вы смотрели