Время работы
-
Дилеры
-
Автодом BMW Шмитовский
Официальный дилер - BMW
А -
-
- Шмитовский пр., 24А, Москва
- +7 (495) 432-51-21
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
-
425 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
9 января 2024Всегда можно рассчитывать на высокий уровень обслуживания! Я приезжал сюда 3 года назад за машиной. С тех пор, качество обслуживания стало только выше. Спасибо вам и вашим специалистам, на обслуживание приезжаю только сюда👌🏽5
9 января 2020Большой автоцентр на варшавке, много машин выставлено. Есть что посмотреть5
9 февраля 2024Покупка автомобиля, все быстро и по существу. Самая быстрая сделка, приехал в оговоренное время, ждали меня, а не я, рекомендую!!!5
9 февраля 2023После X3 захотелось X5, сначала думал комплексы, потом оценил с точки зрения рациональности и понял, что нормально :) По итогу скажу, что выехал из Автодома счастливым обладателем X5, это моя мечта... и она сбылась!!5
9 февраля 2023Все на высоте!рекомендую5
9 февраля 2022Прекрасный сервис5
9 февраля 2022Очень хорошое место. ТО там проходил, ребята очень вежливые и хорошо работу выполняют.5
9 февраля 2020Самый уютный и удобный дилер в центре4
9 сентября 2020Быстро и качественно5
9 сентября 2019Новый салон. Сервис на втором этаже. Организовано всё интересно. Можно через стекло наблюдать как обслуживают машины.5
9 октября 2020Профессионально мастера Профессиональный подход менеджера Удобно комфортно5
9 ноября 2023Как всегда обслуживание персонала на высоте.1
9 ноября 2021Ужасный автосалон, где абсолютно наплевательски относятся к клиентам после покупки автомобиля. Выбор пал на бмв премиум класса. Сделка должна была проходить по трейд ин. В день, когда должны были забрать новый автомобиль и отдать свой старый связывались с менеджером несколько раз, все ли в силе и успеют ли подготовить авто. На что она заверила, что вечером мы без проблем и без долгого ожидания уедем на новом авто. Стоит отметить, что мы предупредили, что будем с маленьким ребёнком. В итоге ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, как мы сдали свой автомобиль, выяснилось, что они не успели подготовить новый! Предложив конечно же нам такси) это вообще как?!после высказываний нашего недовольства, автомобиль мы все же получили спустя 2 с половиной часа в абсолютно непотребном виде! Автомобиль был грязный, Накладки с обшивки почему-то были сняты, снаружи резинка на двери была порезана (что позже пытались свалить на нас, мол мы сами порезали). Менеджер на следующий день конечно же извинилась ещё раз, обещала какие-то подарки, чтобы загладить вину, конечно же подарки никто не увидел. Обслуживать авто там тоже не будем. Отношение хамское.5
9 ноября 2019Самый профессиональный автотехсервис в Москве. Все очень на высоком уровне. И общение сотрудников и их ответственность за проделанную работу соответствуют уровню центра АВТОДОМ.5
9 мая 2022Отличный персонал. Обслуживание на 5+. Все очень удобно.5
9 марта 2020Хорошо, уютно, профессионально5
9 июля 2025Великолепный автосалон! Команда прям давно таких не встречала. Ответили на все вопросы, быстро провели всю документацию, дали машину на замену, пока моя готовилась.,.. Вообщем всем советую .Особенно Татаренкова Алина - менеджер ,который нам во всем помогала. С нами была просто 24/7. А если сравнивать с Мajor City на Новой Риге так им до Автодома далеко. Были у них и сервис на нуле... Да и еще предложили купить машину без тест-драйва, говорят нет машин ,так покупайте...Вот как то так! Спасибо команде за сервис. Да и купили Gac gs 3- довольны!5
9 декабря 2023Очень хороший дилер. Порекомендовал бы его своим друзьям. Всегда идут на встречу, особую благодарность хотелось бы выразить консультанту сервиса Гусеву Александру. Мастер своего дела. В семье две БМВ и обслуживаем их именно в Автодоме на Шмитовском, близко к дому и всегда без нареканий.5
9 декабря 2023Хочу поблагодарить Гусева Александра за быстрое и качественное обслуживание моей M340i,человек с душой и улыбкой всегда помогает и идет на встречу клиентам👍👍👍5
9 декабря 2021Очень рекомендую этот дилерский центр5
9 августа 2024Обслуживаю авто здесь уже много лет , центр , рядом парк . Цену на уровне официальных сервисов бмв в Москве1
9 августа 2021Будьте внимательны ! Цены на авто с пробегом не соответствуют заявленным на сайтах . Навязывают кредиты с страхованием жизни . Если хочешь купить за наличку то к цене + 1.000.000₽ . И при этом ещё недовольные менеджеры грубят из за отказа брать кредит .5
9 августа 2020Удобно что рядом, но у моего менеджера склероз да доп опции которые все никак не поставит🤷🏻♂️5
8 февраля 2025Хороший автомобильный салон.5
8 февраля 2024Хороший салон. Внимательные и профессиональные сотрудники5
8 сентября 2021Салон действительно соответствует уровню "премиум". Это чувствуется с порога в отношении к клиентам и дальше при общении со всеми сотрудниками. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за помощь и позитивный настрой!5
8 октября 2024Обслуживал Гусев Александр, все прекрасно! Спасибо!5
8 марта 2020Хороший автосалон БМВ5
8 июня 2025Как обычно засечательно5
8 июня 2023Отличный сервис и вкусные сэндвичи в кофейне при сервисе!5
8 декабря 2023Отличный сервис! Удобно расположен. Сотрудники вежливые и компетентные. Общалась с консультантом Максимом Жовниренко. Все делает очень грамотно и быстро. Рекомендую!2
8 августа 2025Не советую здесь покупать новые автомобили. Крайне низкое качество предпродажной подготовки. Новый автомобиль Gac нам предоставили в грязном виде с жирными масляными пятнами на обивке дверей. Кроме того, при осмотре в автосалоне на двери машины обнаружен скол и отслоение лакокрасочного покрытия и ржавчина (авто новое). На услуге по антикоррозионной обработке сэкономили: при осмотре половина днища не была обработана. Средство антикоррозионной обработки также попало на крашенные элемента кузова. Такса обнаружены царапины на декоративных элементах. Писал жалобы, никакой реакции. Указать повреждения представители салона отказались. Представительство также молчит. Поставил звёзду только за качественную работу кредитного отдела - это единственный плюс. Ничего общего с высоким классом обслуживания у этого автосалона, реализующего и обслуживающего в том числе автомобили премиального сегмента, нет.5
7 февраля 2021Пока самый приятный автосалон в Москве.1
7 февраля 2021Оплачивал за наличный расчет замену масла в ТО на Шмитовском, на кассе при оплате бухгалтер Мигунова Людмила категорически отказалась принимать оплату без передачи ей копии паспорта и оригинала доверенности владельца авто. Возникла конфликтная ситуация - паспорта с собой нет (права не устраивают бухгалтера), оригинал доверенности я не могу отдать, т.к. мне он нужен для поездки из автосервиса, а автосервис не готов принять отплату и вернуть мне автомобиль. Никому не советую ездить в Автодом на Шмитовский! У этой компании есть много других замечательных центров, где на должностях кассиров работают компетентные сотрудники, знающие правила приема платежей. Зачем вообще доверенность, если вы принимаете оплату наличными от физ.лица???5
7 февраля 2021Качественное обслуживание5
7 сентября 2023Первое впечатление хорошее, приветливый персонал, симпатичные девушки улыбаются, вкусный кофе, в целом доброжелательная атмосфера, приняли раньше времени, были вежливы. Удобное расположение5
7 сентября 2021Купил там тачку👍5
7 октября 2023Отличный сервисный центр. Оперативно, вежливо, качественно. Особенно хочется выделить работу Егора. Быстро проконсультировал и профессионально решил проблему с автомобилем.5
7 октября 2023Маленький уютный. Сотрудники внимательные.2
7 октября 2019Администраторы очень плохи, даже не были на рабочем месте. Мастер который принял машину был молодец его работа на 5 балов. Остальное оставляет желать лучшего5
7 ноября 2024Был у Ивана все очень хорошо, очень понравилось обслуживание.1
7 мая 2023хамское отношение дам с ресепшена в отделе приема автомобиля. На мой вопрос: может ли принять автомобиль один из двух сидящих свободных менеджеров вместо какого-то отсутствующего, мне ответили вопросом «а в чем проблема то?» На мой взгляд такая лексика, если и используется, то явно не на работе, максимум дома с друзьями. Впервые оказавшись в данном месте на первом ТО своего автомобиля, выбрав это место исключительно по близости к дому, никогда сюда больше не приеду. Отвратительное место, хамское, просто фу. Сразу захотелось продать свой автомобиль.5
7 мая 2021Очень здорово. Хорошее отношение персонала.4
7 июня 2022BMW - задрали Ценник космос …5
7 июля 2024Уже писала отзыв , но решила еще разок подтвердить . Приятный салон с отличным персоналом . Запись была на один 8.30, хотя салон работает с 9 утра . Сегодня меня встречал Голове Вадим , очень быстро принял авто и объяснил все , какие работы бушуь производится , сориентировал по стоимости и по времени. Уложились в срок . Машина забрана, теперь вернусь на ТО.5
7 декабря 2021Самый лучший дилерский центр в Москве! Объездил кучу автосалонов,но должное отношение к клиентам только здесь! Рекомендую!4
7 декабря 2019Очень приятное место. Тем более после покупки там новой тачки!)). Светлый, современный комплекс. Зона продаж, зонв сервиса, зона хранения, все вместе ииочень удобно и быстро. Персонал приветлив и достаточно профессионален. Есть бар, где можно скоротать время ожидания. Вообщем, оставляет приятное послевкусие.5
7 апреля 2023Откуда то машины там стоят и даже можно купить) вообще Приятный салон, нет навязчивого обслуживания5
7 апреля 2021Небольшой и уютный дилер, удобное расположение к МЦК.5
7 августа 2021Хороший дилерский центр, вежливый и профессиональный персонал, комфортная локация, оперативный ремонт.5
6 сентября 2019Самый крутой салон в России!5
6 сентября 2019Бывают приятные акции на некоторые сервисные услуги. Постоянно их мониторю. Хорошая экономия получается, и машина в отличном состоянии.5
6 октября 2021Сегодня забрал Автомобиль из Салона! Только положительные эмоции на всех этапах, от момента обращения, до получения Автомобиля сегодня! С «Автодом» знаком давно, но именно с Дмитрием Бовсуновским познакомились в сентябре при заказа нового Х3! Очень грамотный менеджер и приятный Веселый человек, «круглосуточно» был на связи, и в свои выходные отвечал на все вопросы быстро и грамотно! Я бы сказал что чересчур все быстро и гладко 🤗!1
6 ноября 202106.11.2021 забирал машину с сервиса ( даже если по закону центр должен был быть закрыт ). Наглый , просто наглющий охранник нагрубил , просто послал в одно место. После такого отношения , с автодомом покончено . номер машин 257 х55
6 мая 2020Купил недавно автомобиль у ребят! В магазине тихо и уютно! Алексей Рыбин лучший из менеджеров! Я в восторге!5
6 марта 2024Обслуживаю свой бмв уже 3 или 4 год, нареканий нет, все быстро и качественно. Разве что работают они с 9, была бы приемка возможна с 7 утра было бы удобнее в плане отдал утром перед работой, забрал вечером. И насколько я понимаю сервис не по всем работам, кузовного вроде нет, может путаю.5
6 июня 2023Очень хорошее ТО автомобилей5
6 июня 2019Лучший дилерский центр BMW в Москве!5
6 декабря 2023еще по гарантии ремонт идет, не быстро, но по записи на удобные дни, звонят заранее когда забирать, так что ок.5
6 декабря 2021Отличный сервис 👍5
6 апреля 2024До сих пор обслуживаюсь у дилера, несмотря на то, что машина уже не на гарантии. Потрясающий коллектив.1
5 января 2025В чёрный список! Это случилось в ноябре 2024 года, я приехала на сервис в компанию Автодом по адресу шмитовский проезд 24А. Машина периодически просаживала зад и опускалась - x5 с пневмоподвеской. Мне сделали диагностику и сказав что это нормально машина просто саму себя тестирует взяли с меня деньги и отправили дальше. Примерно через месяц я приехала с той же проблемой которая сильно усугубилась с меня вдруг взяли деньги за диагностику вообще всего автомобиля вместо одной только подвески при этом выдав мне кучу всего о чём я не просила, совершенно не нужного и за что платить я собственно не планировала изначально, убеждали они меня что это всё на благо и мне обязательно пригодится. Сделав диагностику сообщили что у меня происходит в машине потеря воздуха из-за того что не работает распределительный блок из которого идёт воздух на подушки, он типа пропускает воздух. Менеджер Гусев Александр не растерялся и сразу мне сказал вот деталь которую какой-то клиент себе ставил он нашёл её на маркетплейсе зачем вам что-то искать закажите себе точно такую деталь, вот ссылку вам отправил по WhatsApp и проблема будет решена, я конечно же послушалась мне же менеджер в автодоме это сообщил и заказала деталь, в итоге оказалось что деталь вообще не подходит к моему автомобилю она просто от другой машины и никакой клиент себе её не заказывал, заказывал её себе и устанавливал мастер ремонтного цеха. Мне пришлось согласовывать возврат детали и получения обратно денежных средств за деталь что заняло немало времени и усилий, далее мастер цеха мне нашёл мою деталь которая мне подойдёт. Деталь была установлена естественно не бесплатно но проблема так и не решилась, машина всё равно сзади падала. Тогда мастер цеха по непонятной мне причине, а причина реально непонятна, потому что знакомый мой посмотрел на коды ошибок которые они считали с моей машины, которые кстати первое время отказывались мне по какой-то причине предоставлять, стало понятно, что в коробке управление пневмоподвеской не может быть проблемы потому что машина эту ошибку даже не показывает, но несмотря ни на что, мастер цеха вдруг на Авито нашёл для меня какую-то коробку и мне ещё и её поставили. И конечно же это опять не решило проблему, машина продолжала падать. Она уже была на ободах и не могла совершенно подняться, для автодома на шмитовском это оказался просто непроходимый квест. В итоге этим субъектам я отдала немало денег вообще за непонятные услуги которые по всей видимости просто не требовались! Всем менеджерам вообще всё равно что происходит никто из них ничего не знает они вообще не разбираются в BMW они совершенно не знают внутреннее устройство автомобиля, когда я попросила провести меня в цех и показать что с моим автомобилем и как проходит ремонт, мне в этом два раза отказали! Я поехала в компанию Золотарёв авто, кто специализируется именно по подвеске, считав коды ошибок они незамедлительно за 5 минут достали насос, за 30 секунд его протестировали и сказали такой код ошибки с учетом поведения автомобиля может указывать исключительно на сам насос который у вас как раз и сломан, поставили другой насос, протестировали и через 30 минут я от них уже уехала на полностью исправном автомобиле. Если вы дочитали уже до этого места, делайте выводы, сама что из себя представляет компания Автодом и субъекты именующие себя менеджерами и мастерами на шмитовском проезде! Вообще считаю что подобные услуги и моральный ущерб компания Автодом мне должна в принципе компенсировать! В итоге моя машина простояла у них месяц на ремонте. Подменную машину мне давали всего два раза на несколько дней. Это худший автосервис в котором я была за много лет эксплуатации разных транспортных средств и обращения в самые разные сервисы. Если вы себя уважаете, никогда не обращайтесь в это ужасное место! Некоторые отзывы я смотрю пишут похож на бутик, вы шутите??? Это же обычный автосалон, внутри которого есть якобы какой-то сервис, который я даже в глаза ни разу так и не увидела.2
5 февраля 2022Два дня отдавали автомобиль .ужас .5
5 октября 2024Хорошие отзывчивые ребята5
5 октября 2021Корнеева Наталья блестящий Менежжер провела тест драйв со мной и теперь точно буду покупать БМВ Х53
5 октября 2019Сервис оставил только негативное впечатление.1
5 ноября 2021Беспрецедентные некомпетентные хамы. Опоздали на 40 минут к назначенному тест-драйву. Не смогли сказать какой двигатель в машине на которой я еду. Обещанное предложение по покупке не прислали (т.е. не прислали ничего).5
5 мая 2023Обслуживаю Автомобиль только здесь. Персонализированный подход, высокий уровень профессионализма и качесво клиентского сервиса. Отдельное спасибр Егору Дмитриенко.5
5 июня 2024Лучший салон! Как хорошо, что я обратился именно сюда)) Отличное соотношение цены и качества на услуги и запчасти, всегда доволен результатом и не переплачиваю.5
5 декабря 2023Чистенько уютненько, особенно ретро автомобиль умиляет))). Хочу все авто из салона, но нет возможности, а жаль😆 Часто хожу мимо и пока просто смотрю) Мечтаю5
5 декабря 2023Здравствуйте. Новый автоцентр BMW бутик на шмидтовском,это совокупность новых автомобилей и грамотных механиков! Приехал с поиском стука на BMW G20 xdrive,сменил много сервисов,но доверие вызвал именно этот сервис. Конкретно рекомендую обращаться к Гусеву Александру! Это человек,может за счет своего опыта,помочь вам организовать решение вопросов с вашим автомобилем!5
5 декабря 2021Отличный сервис. Ремонтируют ,то что надо ремонтировать,а не все подряд5
5 декабря 2019Отличное место для прохождения ТО и покупки автомобиля!5
5 апреля 2023Гусев Александр самый лучший! Всегда обладает актуальной информацией по ремонту авто, даёт грамотные советы по обслуживанию и ремонту моего автомобиля. Доброжелателен и вежлив всегда!5
5 апреля 2020С виду круто.5
5 августа 2022Качество работ, внимательный персонал, вежливое отношение5
4 октября 2019Не была ,но за стеклом клевые тачки5
4 ноября 2024Главный критерий качества работы - отношение к внешне неплатежеспособному клиенту. Зашли с сыном. Сын отправился задавать вопросы. Своеобразный " тайный покупатель ".Я ждал у входа, не вмешивался. Отличное отношение, сделали заказ. Хорошая работа! Молодцы!4
4 ноября 2021Хороший красивый и прекрасный салон! Дружелюбные ребята продавцы и спецы. А вот с точки зрения выполнения обязательств - хромают. Предоплата внесена за 2 мес - цена по заверениям продаванов не изменится. Изменилась😂 Причем основание - исполнение налогового законодательства. А по факту без этого увеличения цены, налогов меньше заплатят и ничего не нарушат. Бог им судья!☺️ Деньги заработанные на обмане всегда уходят в 10х размере🙂1
4 мая 2021Худший сервис из официальных дилеров, в котором я только был. Сдавал машину на сервис, но после этого приезжал раз пять исправлять их косяки. При этом такси не предложили не разу, по своей инициативе подменку не предлагали. С руководством поговорить вообще не реально, то в отпуске, то нет на месте, то не рабочий день уже и т.д. Просил, чтобы перезвонил кто то из руководства в рабочий день, но никто так и не перезвонил. Машину из сервиса выдают грязной (фото в приложении). При этом комментарий лучший - у нас да вот так стоят машины на улице и чистой выдать мы не можем, дует ветер и пыль осядет, сделать ничего не можем. Все вещи из багажника вывалили на заднее сиденье и в том числе мокрую тряпку техническую! Акт о приеме передачи автомобиля подписывают через раз т.е. привёз авто, менеджер говорит слушай я занят оставляй ключ все документы потом подпишем без осмотра безо всего. Это нормально? а если с машиной что случится? Менял резину, у них же покупал зиму. Купил так же красивые колпачки на ниппель комплект. Приехал забирать машину после перекидки колёс, сразу внимания не обратил, но колпачки они забыли перекинуть. Отлично да? Приезжаю ещё раз (в очередной), говорю меняйте. Ой а ваши колёса увезли они у нас тут не хранятся. Ждите вашего менеджера он скажет когда возможно будет забрать. И так у них во всем и везде. Немощный, неграмотной, абсолютно не клиентоориентированный сервис. Хотите испытать все прелести этого «топового» сервиса welcome2
4 декабря 2020Менеджера по продаже работают очень медленно 🤦♂️5
3 февраля 2023Покупка автомобиля с расширенной гарантией, маленьким пробегом и после одного хозяина была куплена в ДЦ. При покупке оформлял КАСКО, за счет него бОльшую выгоду предложили, честно говоря планировал оформлять его в другом месте, но экономия взяла надо мной верх) Все прошло довольно быстро и теперь я полноценный владелец Porsche 911, машина просто отличнейшая!5
3 февраля 2022В конце декабря 2021 года покупали новый BMW 320, выражаем благодарность менеджеру по продажам Светлане и Автосалону в целом.4
3 февраля 2020Приятный салон, со всеми последними новинками. Из минусов: небольшое количество авто представлено, но это можно понять, учитывая локацию салона. Удобная парковка за салоном.5
3 сентября 2023Неплохой салон и сервис BMW с хорошей локацией5
3 сентября 2022Отличный сервис, удобно расположен, работают профессионалы. В кафе вкусный кофе)5
3 сентября 2021Лучшие продажники автомобилей из всех, что я видела (а видела многих))) ни один вопрос не останется без ответа, все пожелания учтут, очень клиентоориентированы. Просто респект и уважуха!5
3 октября 2023Очень удобно расположен, приятный отзывчивый персонал, адекватные цены на обслуживание автомобиля, есть возможность покупки автомобиля-в шоуруме представлены новые актуальные модели BMW.2
3 мая 2022Ужасное обслуживание, не компетентный персонал. Сами признают, что ошибка их, но почему то исправлять ее не хотят, клиент должен сам расплачиваться за их косяки. Меняют условия обслуживания на ходу, не предупреждают. Просто по факту выставляют другой ценник. Руководство не дозваться, у них видимо вечные выходные. Претензии не рассматривают и навстречу не идут. С отделом претензий не соединяют с первого раза. По моей жалобе уже два месяца не перезванивают5
3 марта 2024Хочу отметить помощь Сергея Рагулина - он оказал профессиональную консультацию и оперативно решил все вопросы. Сергей - супер консультант! Благодарю за качественное обслуживание и хорошее отношение к клиентам. Рекомендую данный сервис всем владельцам автомобилей BMW.4
3 июня 2022круто, что официальный сервис в пределах ТТК и относительно близко к западному направлению. с точки зрения отношения к клиентам - как везде в салонах БМВ. ты хочешь купить тачку за 12 млн, а тебе придется ждать менеджеров и потом ещё заставят чувствовать, что они снизошли до тебя и взяли у тебя деньги5
3 июня 2021Благодарю за оперативную помощь в подборе автомобиля Андрея Кулика и Даниила Трубача! Огромное спасибо за быстрое проведение сделки, понятные условия и скорую выдачу автомобиля! Всем остались крайне довольны!!! 👍🏼👍🏼👍🏼5
3 декабря 2021Внутри не были, денег нет. Ну а с улицы вид шикарный. Рядом остановка городского транспорта, стой и мечтай. А мечты сбываются!5
3 апреля 2020Купили авто. Все отлично5
31 января 2023Прошли первое ТО после покупки машины в этом салоне. Нам очень понравилось отношение менеджеров, быстро оформили документы и провели техобслуживание. Менеджер терпеливо отвечал на все вопросы, указал на несколько важных вещей, которых я мы не знали4
31 мая 2021Прикольно5
30 января 2023Мы, когда жене авто выбирали, по нескольким салонам проехались. Рассматривали исключительно немцев. В итоге i5 купили в этом центре. Роскошный автомобиль. Что по дизайну, что по комфорту. Уверен, что и в эксплуатации очень круто себя покажет.5
30 ноября 2021Не длинная запись. И удобная локация5
30 ноября 2021Парковка, конечно тесноватая, но персонал адекватный , на своем высоком уровне5
30 мая 2024Обслуживаю машину здесь. Все на высоте, начиная от того как встречают и заканчивая качеством выполненных работ. Большая благодарность Вадиму Голбану (обслуживаю машину у него) и механикам, выполняют работы - как для себя. Проблем с заказом оригинальных запчастей нет, все есть, поставка осуществляется в короткие сроки. Рекомендую Автодом Шмитовский для обслуживания BMW.5
30 мая 2024Хорошее место , делаю там всегда ТО на свою машину , отзывчивый и приятный персонал , советую5
30 мая 2024Была на обслуживании своего автомобиля у Голбан Вадима, отличный специалист и хороший сервис 👍🏻5
30 мая 2024Отличный сервис. Особую благодарность хочу выразить консультанту Вадиму Голбан, вежливый и компетентный, все объяснил грамотно и доступно. Всем рекомендую!5
30 мая 2023Отличный, уютный и качественный салон. Обслуживаюсь только там со дня приобретения авто. Всегда быстро и с пониманием относятся к поставленным задачам. Спасибо за отличный сервис 👍🏽5
30 июня 2019Новый, уютный, очередей нет.5
30 апреля 2023Все по красоте, почти весь персонал на 5 баллов5
30 августа 2023Удобное расположение, качественный и быстрый сервис . Отдельная благодарность менеджеру Максиму Жовриненко, приятный в общении , знающий свое дело специалист. Ответил на все вопросы, дал нужные советы. Вернусь на Шмитовский снова.1
30 августа 2021При посещении салона складывается такое впечатление, что его сотрудникам просто плевать зашел ли посетитель или нет даже если он проявляет вполне понятный интерес к определенному авто. В итоге автомобиль был приобретен в другом салоне в 300 метрах от данного заведения.5
30 августа 2021Лучшая марка, представленна в лучших традициях.5
30 августа 2020Отличный автомобильный бутик у Москва-сити5
2 января 2021Приобретала автомобиль.Менеджеры очень терпеливы😊и знают своё дело на 5+5
2 января 2020Прекрасный офис! Близко к дому ! Я клиент Вашей группы компаний! Спасибо.4
2 сентября 2023Хорошо, но тесновато3
2 сентября 2021Салон маленький, персонал не очень. Про машины писать нет смысла, у меня только эта марка5
2 марта 2020Один раз отвозил машину на ремонт в Автодом. Мастер понравился. Профессиональный и грамотный специалист. Прблему выявил очень быстро и также быстро устранил.5
2 июня 2021Всё эстетично, сотрудники отзывчивы5
2 июня 2019Уютное место, приветливые сотрудники3
2 декабря 2023Стильный внешний вид салона Обычный сервис,пальцем в небо,приехала в сервис с ошибкой двигателя,сделали диагностику+обновления ПО+ТО,по факту ошибку просто сбросили,т.к через 150 км ошибка снова появилась и машина стала глохнуть,приехала повторно,результат замена ТНВД и масла(снова) по их же словам от масла пахнет бензином,есть протечка ТНВД,тогда вопрос как меняли масло до этого что не нашли этой проблемы,а она в этом и была,в результате уехала в сторонний сервис,да,течь ТНВД подтвердили,но помимо масла к замене был ещё целый ряд деталей,который на Шмитовском менять не планировали,что привело бы к повторной поломке и ещё одному ремонту, вобщем обслуживалась я у них 1,5 года но больше не вернусь,хотя первые звоночки появились ещё весной,там тоже ошибку так и не устранили,на след день после ремонта вернулись на эвакуаторе к ним же,искать поломку по 2-3 раза при этом делать пустые работы по 80 тыс для меня странно5
2 декабря 2021Светлый комфортный салон)))5
2 апреля 2023Очень хороший автосалоны Цены не очень большие Машины новые5
2 августа 2023Не один год обслуживаю здесь свой автомобиль, нареканий нет5
29 января 2023С подругой оформляли покупку через трейд ин. Очень довольны и менеджером и всем персоналом. Юр отдел так же на уровне. Могу рекомендовать однозначно5
29 января 2022Хорошие специалисты,лишнего не советуют.5
29 февраля 2020прочитал как автодетдом5
29 октября 2022Обслуживаться в сервисе меня вполне устраивает, для дилера могу отметить срaвнительно невысокие расценки и предоставление гарантии на выполненные работы. Проблем с запчастями и расходниками не отмечалoсь, с ремонтом заканчивают в срок, который заранее устанавливается. Приятное отношение со стороны сотрудников, клиентоориентирoванность здесь высокая5
29 ноября 2019Новый Автодом, хорошее обслуживание, приятное место, мало народу, всегда есть возможность записаться на ближайшие время.5
29 апреля 2023Спасибо огромное Жовниренко Максиму и менеджеру Марии за помощь с аккумулятором! Теперь моя машина снова ожила 😄👍🏻👍🏻👍🏻5
28 января 2024все очень понравилась! обращайтесь к Егору Дмитренко 👍5
28 января 2023Относительно новый салон и сервис, на мой взгляд не сильно перегружен, стараются идти клиенту на встречу, вопросов к ним нет5
28 февраля 2024Купил авто в этом салоне. Работают профессионалы! Особый респект нашему менеджеру. он же старший менеджер отдела продаж, который провёл все этапы моего клиентского пути до покупки нового авто с мониторингом услуг и обратной связью в целях человекоцентричного подхода к клиенту.1
28 февраля 2022Это не сервис бмв, и даже не сервис вовсе. Простой вопрос записи на замену лобового стекла вызывает многочисленные переключения на телефонной линии и в конечном итоге невыполненное обещание связаться а ближайшее время.1
28 сентября 2023Хотели поставить авто на комиссию в данный салон, оценщик общался не корректно, отвечал вопрос, не соблюдал суббординацию. Прошу провести работу с сотрудниками по общению с постоянными клиентами, такое отношение никуда не годиться! Покупали там не одну машину, больше не обращусь в данный филиал!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!5
28 октября 2022Выбирали дочери на 18летие машину, останoвились на X7 с интеллектуальным управлением, от дороги меньше отвлекаться будет. Спасибо кoнсультанту за помощь с подбором и быстрое офoрмление сделки.5
28 ноября 2021Пока все норм, быстро записался и прошёл тестдрайв. Очень прозрачно. Менаджер сразу понял позицию и не стал навязывать доп продукты/ страхования (GAP, жизнь и прочее). Посмотрим что будет, когда машина придёт 🙂 Update: Огромное спасибо Павлу Кочеткову (TradeIn). Максимально адекватный специалист. Сугубо клиентоориентированный подход. До этого ни разу не хотелось сдавать свою машину и продавал сам. А тут легко отдал ее ненамного ниже рынка. По сути это качественная услуга по реализации б/у авто, за которую надо тоже платить =) Update2: машину забрали по той же стоимости, что и договаривались. Огромное спасибо менеджеру Рыбину Алексею. Алексей, если ты это читаешь, привет тебе :-) С ним работать было просто и прозрачно. Понятно, что в текущих реалиях рынка менеджеры такие же заложники ситуации, как и потребители. Сливки снимают только руководители. Но по факту для меня это получилось лучшее предложение из всех, куда обращался. Больше всего из конкурентов не понравился Рольф на Якиманке: надменные и совсем не идут на уступки (мол и так купят наши машины, отвалите).5
28 ноября 2020Лучший консультант по сервису - Евгений Стрельников! Обслуживаю авто и делаю ТО у данного дилера благодаря ему. Самый отзывчивый сотрудник из тех, с кем я встречался за 10ти летний опыт владения BMW.Всегда идёт навстречу клиенту,сдержан,вежлив,заинтересован в решении проблем клиентов.Спасибо Евгению за работу!5
28 мая 2019очень понравился салон, все чистое и новое, сделали все быстро, аккуратно и вовремя, рекомендую 👍5
28 марта 2020Отличный менеджмент5
28 апреля 2023Удобное расположение это плюс, ТО замена масла и фильтра, 5 часов это минус прождал с 14:00 до19:00.5
28 апреля 2022Отличный сервис, приятные менеджеры. Большое спасибо Максиму за сопровождение. Обо всем предупреждает, привезли детали под замену, в обещанный срок. В общем всем довольны!5
28 августа 2024Пришел сюда просто посмотреть, точнее во время прогулки с детьми, они меня затащили. Менеджер Денис все показал и рассказал, ничего не навязывая предложил прокатиться, после чего я понял, что GAC GS8 вот прям то, что мне нужно. Спасибо Наталье, которая помогла к кредитом, страховкой и комфортному общению с банками. Ребят - спасибище вам огромное!!!5
28 августа 2022Качество работ на высоком уровне. Бесплатно кофе, чай, напитки.5
28 августа 2021Сотрудники отличные, представленный молельный ряд маленький только5
27 января 2024Лучший дилер BMW5
27 января 2022Отличный сервис, отзывчивые сотрудники. Все прошло как надо1
27 января 2020Пустые обещания, с целью заманить клиента и постоянный обман, за одну историю "покупки машины" 6 раз. Сначала у нас всё есть и мы всё можем, через несколько дней - на самом деле у нас нет и мы этого этого и этого не можем. В итоге ушёл к более честному ОД. Зря потратите своё время5
27 февраля 2024Обслуживалась у менеджера Александра, приятный в общении, знающий человек. Починили все быстро и за приемлемую сумму. Местонахождение сервиса очень удобное.5
27 февраля 2024Очень удобно, салон и сервис5
27 сентября 2025Обратился в Автодом на Шмитовском с нестандартной проблемой в БМВ. Мастер (Алексей Кошелев) внимательно выслушал и объяснил возможные варианты поломки. Потом забрал машину в работу. Сотрудники сервиса быстро выявили неисправность и починили. Спасибо! Мастеру Алексею. Рекомендую обращаться к этого специалисту5
27 сентября 2023Удобное местоположение, своя парковка! Приветливые и очень симпатичные девушки. Качественное выполнение работ по автомобилю! Лично мне, все понравилось)4
27 сентября 2019Не плохой автосалон, хороший сервис, правда работы бывает выполняют не в срок!5
27 ноября 2022Хороший центр: 1. На удивление не впаривают машину, а предлагают по потребностям (в том числе и из числа не BMW); 2. Вежливый персонал, настроенный на минимум «воды» в ответах на вопросы; 3. Минимум затрат временных (тут скорее я ждать заставил); 4. Расположение очень удачное, да и Сити очень удачно смотрится в ночное время со двора бутика Автодома. В общем советую Менеджера (именно с большой буквы М) Дмитрия и по доп опциям - Романа. Четкие, знающие свое дело сотрудники.3
27 ноября 2022Крайне невнимательные сотрудники, я бы сказал, заносчивые, похоже, считают себя великими психологами, определяющими, стоит ли продолжать общение с невыгодными клиентами. Типа, мы работаем только с солидными клиентами, ну так ведь boutique же ш!3
27 ноября 2019Дорогой салон машин .В данном месте, на против детской больницы , при этом закрывает фасад государственного учреждения . Выглядит более чем нелепо .5
27 мая 2021Очень классный автосалон. Менеджер Дмитрий Бовсуновский подобрал хороший автомобиль, оперативно отвечал на все вопросы, быстро оформил сделку, терпеливо ждал пока я длительное время тщательно осматривала автомобиль перед покупкой. Сделал отличное предложение по цене и подарок - комплект зимней резины на дисках. Очень приятное общение, довольна процессом выбора авто и организацией сделки.5
27 марта 2023Сделал ТО, записавшись за 1 день. За 3 часа все сделали. Лишних вопросов не задавали, ничего лишнего не навязывали. Крайне позитивные ощущения после посещения!5
27 июня 2023Очень хороший сервис, обслуживаю бмв х6, уже не на гарантии, цены приятные. Лучший мастер-приёмщик Гусев Александр. Спасибо5
27 июня 2020Приняли в экстренном порядке, в день обращения, делал ТО,плюс небольшой доп. Сделали быстро, по ремонту вопросов нет. Подарили подарок.5
27 декабря 2022Всё отлично! Меняли лобовое стекло. Всё быстро, четко и профессионально5
27 декабря 2020Отличный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Родиону)1
27 декабря 2019Машину купила! А неприятный осадочек остался! Купите в другом месте, свой любимый автомобиль!5
27 апреля 2022Сервис на 5+.3
27 апреля 2022Салон не плохой, брали там машину. Но потом дело коснулось сервиса. Приехал на то и говорю, у меня не работает задняя омывайка! Когда отдавали машину прочитали мне лекцию о том что я покупаю дорогую омывайку на бвм х7), а у нее другая плотность, поэтому комп отключает заднию омывайку. Круто подумал я и поехал домой. А по дороге у меня закончилась омывайка))) Ну не халявщики ?? Почему нельзя было просто долить жидкости а не придумывать отмазки .5
27 апреля 2021После посещения нескольких сервисов BMW остановился на этом. Здесь есть важное для меня качество сервиса - прозрачность и понятность работы. У меня нет этого постоянного ощущения «а они точно сделали все те работы, за которые я плачу?» Отдельное спасибо Турмачеву Алексею за индивидуальный подход, честность, простоту в общении и вежливость. Один из лучших в моей практике. Если детально: быстро отвечают на вопросы, четко рассказывают обо всех проблемах, не берут деньги, если проблема не решена (хотя провозились с моей машиной долго), всегда ждут обратной связи. Плюс нет очередей, очень чисто и расположение - очень удобное.2
27 августа 2025К сожалению не очень быстро , меняли пыльник шруза и сход развал 8 часов , это как1
27 августа 2021машину задержали в ремонте на 1 день, не выдали вовремя. при выдаче ждал менеджера полчаса, хотя рядом ходят другие менелжеры без дела5
26 сентября 2020Круто! Четко! Внатуре класс! Пацаны вообще ребята! Особенно вот этот в красной футболке5
26 ноября 2024Делал ТО на своей БМВ, мастер был очень приветлив, всё объяснил, рассказал и вполне оперативно провёл работы (замена задних тормозных колодок и замена масла) остался очень доволен данной локацией и обязательно вернусь ещё. p.s приятная и комфортная зона ожидания и хороший кофе😃👍5
26 ноября 2023Отличный сервис. Все на хорошем уровне5
26 ноября 2023Очень приятная атмосфера, вежливые и компетентные сотрудники.5
26 мая 2021Самый лучший из салонов BMW5
26 мая 2020Отличный салон. Современный, удобный, нет проблем с парковкой. Персонал профессионален.5
26 июля 2025БМВ, этим все сказано5
26 июля 202324 июля проходил очередное ТО, все как всегда хорошо, быстро и квалифицированно. Консультант Сергей Рагулин.5
26 апреля 2023Хорошее место. Но вот есть расстройства, едешь на чистой машине, поливалки перед светофором устроили заправку и там теперь грязь и лужи.5
26 апреля 2022Спасибо Дмитрию за помощь в подборе машины, мы рассматривали несколько вариантов, благодаря качественной консультации и вниманию ко всем деталям и мелочам,мы определились с выбором и ни разу не пожалели, наоборот, с каждым днем вспоминаем с благодарностью, наслаждаясь ездой и все сильнее влюбляясь в белоснежную красавицу! Спасибо!5
26 августа 2020Отличный сервис, очень профессиональный персонал. Пожалуй это самый запоминающийся и положительный опыт покупки авто в моей жизни. Выбор на этот салон упал чисто случайно, но ни разу не пожалел. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию.1
25 февраля 2024Очень интересный салон, купил БМВ(не у них а в СПб), но переехал в Москву и искал дилера, понравилось по отзывам БМВ Шмидтовский. Приехал обслуживаться все отлично,все ок, на приемке сказали, что по гарантии заменят радиатор ЕГР(Александр Гусев), типа отзывная компания какая,ну и отлично. Это все было в октябре 2022 г, сейчас февраль 2024 г и знаете,что ни ответа ни привета. Звонил, спрашивал, сказали да да привезли, потом не привезли,потом не подходит в конечном итоге НИКАКОЙ ЗАМЕНЫ и тишина от так называемого дилера! Думал у них покупать новое авто, но с таким сервисом, лучше повременить.. Просто проигнорировали и все И я думаю так будет со всеми кто с ними свяжется.5
25 сентября 2021Приветливый персонал5
25 октября 2023Мы покупали автомобиль у Автодом. Был долгий выбор и посещение нескольких салонов. Выбирали между бмв 5 и 7 серии. По цене устраивали оба варианта, но муж сомневался по салону и другим деталям. Я не вникала. В этом салоне нас встретили профессионально. Сразу подошел улыбчивый менеджер, ответил на все вопросы. Мы с мужем до сих пор сюда ездим, если что - то нужно по авто. Взяли х5.1
25 мая 2021Хотела купить БМВ х6 , но офигела от хамства сотрудников . В итоге купила в другом месте5
25 мая 2021Отличный салон, рекомендую!5
25 марта 2023Это место, где работают профессиoналы своего дела. Сервис, при котором можно отдать машину и спокойно рaсслабиться, так как сделают все на высшем уровне. Проверят все, даже то что не прoверяется. Чего нельзя сказать о других сервисах.5
25 марта 2021Лучшее место где я была5
25 июня 2024Удобное расположение, большая парковка и вежливые сотрудники. Хороший сервис в городе, без необходимости далеко ехать5
25 июня 2022Приезжал на ТО и с проблемой в ходовой части. АВИЛОН не могли решить проблему в течении года, даже не хотели смотреть. Здесь же сотрудники сразу выявили причину и устранили. Работы выполнены качественно. Консультант сервиса: Гусев Александр5
25 июля 2023Автодом на Шмитовском - мой любимый автосалон BMW. Прекрасный сервис - быстро, качественно, без нареканий.5
25 июля 2021Отличный салон!!! Неделю назад приобрел автомобиль, всё очень профессионально, а главное, с чутким человеческим подходом. Отдельное спасибо Дмитрию Бовсуновскому (отдел продаж) - подобрал мне отличный автомобиль, очень внимательно провел сделку, следил за каждым шагом. Большой профи и очень интересный и приятный в общении человек! Если нужен новый БМВ - рекомендую! Большое спасибо Роману Володькину (отдел доп оборудования)! Роман вам подберет именно то оборудование, которое нужно именно вам, без попытки впарить вам что-то ненужное. Плюс очень творческий подход к улучшению вашего авто! Спасибо Павлу Кочеткову (отдел по оценке авто с пробегом)! Оперативно оценил и оформил авто в трейд-ин. Как и все, с кем я столкнулся в салоне, очень интересный и приятный в общении! И, конечно же, огромное спасибо девушкам из отдела кредитования и страхования, Жене и Юле! Оч помогли с оформлением всех необходимых документов, личных кабинетов и т.п. В целом, очень рекомендую данный автосалон, где собираюсь и дальше обслуживать свой автомобиль.5
25 апреля 2023Гусеву Александру спасибо за работу! Много времени сэкономил, рекомендую5
25 августа 2024Внимательный и вежливый персонал!Всегда на связи!5
24 января 2022Кайф5
24 февраля 2025Работы в сервисе провели хорошо. Цены адекватные. мастера очень приветливые, всё объяснят, расскажут и оперативно проведут работу. Расположение отличное. Рядом можно найти парковку.5
24 февраля 2023Дорого богато1
24 сентября 2024Когда-то были реально BMW и работали с этими машинами,сейчас китайцы,жду переименования5
24 сентября 2022Искали салон с выгодными условиями Трейд Ин, потому рассматривали только несколько салонов. В итоге остановились на этом варианте, потому что тут была в наличии нужная модель БМВ, а также комплектацию можно было собрать подходящую для нас. И программа Трейд Ин тут работает отлично, тут хороший оценщик - Дмитрий Дорофеев, оценил объективно, не занижая цену искусственно.5
24 октября 2023Очень приятный салон, чистота и порядок, на ресепшене сидит приятная девушка)5
24 мая 2025Садеков Рушан лучший мастер,хорошо справился с работой, реальный профессионал! Спасибо ему огромное и сервису также спасибо. Цены низкие. Консультанты вежливые.1
24 мая 2021Ужасные сотрудники хамы и грубияны. Хотела купить новый БМВ Х6, позвонила спрашиваю : какие есть в наличии и какие придут в ближайшее время? Менеджер говорит: посмотрите на сайте, я говорю : а вы на что там сидите???? Во всех салонах ранее, мне сказали информацию, никто не отравлял на сайт. Возмущению не было предела. Я говорю : у меня нет времени времени заходить на сайт, скажите мне так. Менеджер начал говорить : что есть в наличие. Я попросила отправить фото салона одного из автомобилей. Это было 23 мая 2021 года. НИКТО НЕ ОТПРАВИЛ ФОТО. Я звоню сегодня 24 мая 2021 года, прошу соединить с главным соединяют с заместителем так он представился. Я рассказываю все ему , он не даже не извиняется за этот случай, как будто это норма 1). Отправлять человека на сайт и 2). Не прислать фотографию салона. Заместитель говорит: что-то нужно разобраться , прослушать звонки и что он мне перезвонит. Заместитель перезванивает, говорит что действительно сотрудник повёл себя не правильно. Я говорю : почему Вы не извинитесь за своего сотрудника? ??? Он говорит мне , что извинился при первом ещё звонке, начинает делает из меня дуру. Я говорю : Вы не извинились. Он после моих слов сказал : извините. Моему возмущению нет предела!!!! Я хотела купить у Вас БМВ х6!!!! После такого отношения я конечно же не буду. Приходит фото уже сегодня 24 мая 2021. Я звоню сегодня снова и прошу меня соединить с директором самым главным . Меня соединяют , я начала все рассказывать, он не извинился . Сказал , что у него все сотрудники все хорошие. Сказал , что я повторяю уже все по 3 разу. Я в шоке 🤯 заместо того, чтобы как то сгладить, сказать добрые слова И так далее извиниться он вот так сказал. Рыба гниет с головы!!!!! Я знаю , что там есть выше руководство!!! Обратите внимание на общение Ваших сотрудников , они себя возомнили королями. Их пора менять !!!!! Ведь из за них я не купила у Вас автомобиль БМВ X6. Они хамы.5
24 мая 2021Отлично провели диагностику Х6 перед покупкой! Спасибо Александру Гусеву!5
24 мая 2019Шикарное место5
24 марта 2023Ребята молодцы, помогли5
24 марта 2020Реально бутик5
24 июня 2022Как и раньше восхищаюсь клиентоориентированностью данного салона, желаю успехов Евгению Стрельникову,администратору сервиса Марии и всей команде!я с вами!Благодарен вам!5
24 июня 2021Отзывчивый и вежливый персонал . Качественное обслуживание5
24 июля 2021Приняли хорошо, лишнего не навязали. Проверка углов установки колес показала норму, хотя думал, что сейчас на сход развал отправят, 70тыс. пробег) Помыли подкапотку, кажется так чисто на новой не было)5
24 июля 2020Очень доволен .👌👍5
24 декабря 2021Отличный сервис5
24 апреля 2024Оьслуживаю тут свою машину. на днях сделали ТО. Весь персонал вежлив и приветлив. Отдельное спасибо Гусеву Александру за помощь.5
24 апреля 2022Грамотные специалисты4
24 августа 2022Вход не понятно где1
24 августа 2021Ужасное обслуживание. Покупал новый авто, про клиентоориентированность в этом салоне никогда и не слышали. Не советую никому, помимо проблем с покупкой, так ещё и с установкой допоборудования косяки - зазоры между бампером и фарой, что почти можно просунуть мизинец. С выдачей авто тоже не все гладко.5
23 сентября 2023Недавно побывал в этом автосалоне и был приятно удивлен ассортиментом автомобилей. Особенно хочу отметить качество обслуживания. Менеджер дотошно помогал мне с выбором комплектации, чтобы уложиться в бюджет. Правда, немного не уложились, но менеджер сделал мне скидку. Спасибо большое!5
23 сентября 2020салон классный. Очень понравилось у них. Сотрудники вежливые, отлично знают технику которую продают.5
23 ноября 2022За все время моего сотрудничества с сервисом ни разу не попытались обмануть. Я примерно знаю стоимость на ремонт по разным точкам, тут цена не самая высокая. Дополнительных работ в чек не включают, можно доверять.5
23 ноября 2021все гуд.нет нареканий продажникам4
23 ноября 2019Все гуд5
23 мая 2023Удобное расположение, приятная обстановка в зоне ожидания. Быстро записался, сделали техобслуживание очень быстро, принимал менеджер Рагулин - очень квалифицированный сотрудник, все подсказал, объяснил.5
23 марта 2021Приехал на замену аккумулятора по акции,девушки на ресепшене второго этажа добродушно встретили,консультант был Дмитренко Егор, ко времени записи был на месте как штык, быстро оформил заказ наряд, угостил отличным кофе(у них свой бариста, а не кофе аппарат как в других местах), и забрал машину в работу. После завершения работ, машину выдали в чистейшем виде, сервису оценка 5+. Из всех перепробованных мной консультантов сервиса, Егор был самый лучший!!!!5
23 марта 2020Ответственно подходят к клиенту и его предпочтениям.5
23 июня 2024Пунктуально, четко, быстро. Спасибо за работу Голбан Вадиму.5
23 июля 2024Прекрасный сервис!!! Отзывчивый персонал, грамотные механики! Делают все быстро по делу, без «разводов». Пользуюсь уже 4 года5
23 декабря 2021Удобное расположение, есть парковка. Выставлена паритетная Izzeta, обслуживание быстрое и качественное.5
23 августа 2023Обслуживаю автомобиль. Очень вежливые менеджеры и всегда все в срок.5
22 января 2023Спасибо мастеру Егору Дмитренко. Прекрасный сервис, отличные специаоисты1
22 сентября 2025Отвратительный сервис. Менял свечи. С одной стороны их не закрутили. Произошел пропуск топлива и детонация. Не советую здесь обслуживать авто если не хотите потом чинить двигатель5
22 сентября 2024Красиво, прямо на Шмитовском проезде возле ТТК - легко найти, быстро доехать с любого района. Хороший выбор автомобилей.5
22 сентября 2021Отличный салон, качественное и быстрое обслуживание.5
22 сентября 2020Мало запчастей в наличии, ремонт затягивается из-за ожидания доставки с Зорге5
22 ноября 2022Лучший официальный дилер БМВ в Москве !5
22 ноября 2021Прекрасный салон с чутким и внимательным отношением к клиенту. Особенно хочется выделить менеджера по продажам Дмитрия Бовсуновского! Профессионал своего дела и прекрасный человек! Всегда на связи, помогает с любыми вопросами, внимательный к деталям, обладает прекрасным чувством юмора, такта и профессиональными знаниями всего модельного ряда bmw.1
22 июня 2021Дилер узнает запчасти BMW только по предоставленному вин-номеру, если вы не у них дооснащали свой автомобиль, и нет на руках вин-номера запчасти, они не смогут подобрать тормозные колодки. Очень странное отношение и к клиентам. Не рекомендую обращаться в этот сервис. Полное отсутствие клиентоориентированности!5
22 июня 2021Регулярно бываю на сервисе тут. Все мастера приемщики на высоком уровне. Отдел запчастей тоже , выручали не раз , очень оперативно привозили запчасти .5
22 декабря 2021Очень хороший сервис, вежливые работники и прекрасный чай и кофе в кафетерии, спасибо!5
22 апреля 2025Обслуживал свой БМВ Х3 в автодом на Шмитовском,мастер-консультант Артем.Сервисом очень доволен,все быстро качественно и по разумной цене.На 100% рекомендую.5
22 апреля 2025Отличный сервисный центр2
22 апреля 2025К сожалению, былые высокие стандарты обслуживания у этого дилера БМВ остались в прошлом! Был записан на замену масла и сход-развал 21.04.2025 года в 10:30. Особо отметил свое желание присутствовать при этих работах, так выбрал для замены оригинальное масло Шелл. После осмотра и приемки чистого автомобиля мастером-консультантом Рушаном, меня попросили подождать, пока машину загонят на подьемник. Ждать пришлось 2 часа!!! Не смотря на мои неоднократные вопросы и указание на запись. Ноль реакции! Когда наконец-то позвали в цех ( он находится за стеклянной дверью), увидел, что ни руль, ни сидение не обернули защитной пленкой! Масло принесли в грязной канистре без опознавательных знаков, на мой вопрос механику Михаилу это что за масло, Шелл? Ответил « наверное»! В конечном итоге цена за проверку и регулировку УУК( сход-развал), оказалась на 6000 рублей выше, правда консультант извинился, сказал что перепутал! В компьютере автомобиля внесли смену масла, но ТО не отметили, на мой вопро почему, ответил но Вы же свечи не поменяли! ( пробег 36 тыс. км) Ну и уже мелочи, при оплате через терминал проставили назначение платежа: « покупка автомобиля», тем самым не получил обещанный кешбэк от банка за прохождение ТО, покупка автомобиля не попадает под категорию кешбэка! Ну это уже не важно! А все потому, что этот сервис теперь продает и ремонтирует « китайские автомобили» со слов мастера Рушана! Сказал приезжайте еще, мы исправимся ! Нет уж! Никому не советую! P.S. Два года назад обслуживал автомобиль в этом центре, небо и земля! Оставлял отзыв, посмотрите кому интересно, 2023 год, как все изменилось…5
22 апреля 2024Хороший дилер, сделали то и заменили лобовое стекло5
22 апреля 2023Отличный сервис!!! Мастер Клюенков Андрей большой профессионал и специалист! Спасибо большое5
22 августа 2019Менеджеры в салоне профессиональные, все подробно рассказали, провели тест-драйв, осталась довольна. Планирую покупку у них5
21 января 2024Сервис БМВ на Высоте!! Мастер Егор всегда чуткий, внимательный и адекватный! Рекомендую!!5
21 января 2024Очень уютный и классный Автодом. Отличный персонал, профессиональное обслуживание. И всё очень быстро и понятно, нет долгой приёмки и "стояния" машины в пустую. Приняли-сделали-отдали. Отдельно хочется сказать спасибо Гусеву Александру! Всегда профессионально, приветливо, и результативно!)4
21 января 2023Вежливый персонал, опрятно, чисто. По б/у авто, честно- все рассказывают, без скрытых « камней». По новым авто, отличная консультация. От метро Шелепиха, 15 мин пешком, не быстрым шагом5
21 ноября 2024Выражаю благодарность Вадиму за высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности!5
21 мая 2022Транспортная доступность. Наличие парковочных мест. Пропускная система5
21 июня 2025Уже два поколения семьи обслуживаем автомобили в Автодом. Сотрудники настоящие профессионалы и классные парни! Инициативные, грамотно всё объясняют и предлагают различные решения по ремонту и обслуживанию. Рекомендую обращаться к ним.5
21 июня 2024Делала ТО у Голбан Вадима, огромная ему благодарность за профессионализм!) Сделал все быстро и четко)) Теперь по вопросам обслуживания автомобиля только к нему))5
21 июня 2022Красивый салон, хороший сервис, маленький выставочный зал.5
21 июня 2021Дилерский салон. Оригинальное решение с паркингом внутри здания. Есть подземный паркинг. С учетом центра города вопрос с парковкой важен. Сам там ничего не покупал😎 просто интересное решение.5
21 апреля 2024Крутой автосалон, персонал отличный и всегда поможет ответить на все вопросы5
21 апреля 2021Был опыт посещения многих дилерских центров БМВ, могу передать свои впечатления от визита в этот: ребята молодцы, работают оперативно, с учётом ваших потребностей. Отдельный респект: специалисту по продажам Родиону, эксперту Дмитрию))5
21 августа 2025Недавно наехал на гвоздь по дороге, недалеко от меня был данный сервис, обратился к ним и просто был в восторге от этого профессионального сотрудника. Спасибо большое мастеру Садекову Рушану. Сделал ремонт быстро четко5
21 августа 2019Вообще все супер! Лучший дилерский центр!!!5
21 августа 2019Хорошее место!5
20 января 2023Пару раз обслуживал авто. Всё понравилось. Другие дилеры не все так могут. Советую👌5
20 сентября 2024Работы в сервисе провели хорошо. Цены адекватные. Были проблемы с ОС, новый руководитель Мусаткин Леонид все наладил, спасибо ему большое. Отзывную компанию провели оперативно несмотря на проблемы с логистикой из Европы.5
20 сентября 2021Быстро сделали то, машину выдали чистую. Сбросили ошибки. Приятный персонал. Предложили кофе )5
20 октября 2022Отличный сервис, удобное местоположение. Клиентоориентированный персонал.5
20 октября 2020Очень быстро сделали ТО на автомобиль5
20 ноября 2022Молодцы5
20 ноября 2022Кайф5
20 ноября 2021Всё отлично! Обслуживаю машину у менеджера Алексея Ядковского, респект!5
20 мая 2024Приятный дилер, внимательный персонал, не первый раз провожу обслуживание машины. Все четко и по делу. Отдельный респект Вадиму Голбану.5
20 марта 2022Часто приезжаю на сервис. Только положительные эмоции. Быстро, качественно и к моему большому удивлению по очень адекватным ценам.5
20 марта 2020Без предупреждения списали накопленные бонусы. Оперативно перезвонили, вопрос решён.5
20 июля 2022Цены конечно не демократичные а в целом все хорошо5
20 декабря 2022Лучший официальный сервис BMW в Москве5
20 декабря 2020На общем фоне дилерских центров, этот оставил приятные впечатления. Менеджер Анна очень доброжелательная и делала всё, чтобы помочь с выбором и подготовить отличное предложение. По ряду причин не срослось с покупкой, но, тем не менее, если буду вновь выбирать БМВ, вернусь именно в этот салон )4
20 апреля 2024В зоне отдыха неудобная мебель. 15 минут посидеть можно вот если ждёшь хотя бы час то в кресле не развалишься. Кофе попить практически не с чем. Даже примитивных чизкейков нет не говоря уже о каких-либо корзиночках )) Техническая мойка хорошая. На Зорге сильно хуже будет. В общем молодцы ребята там Да я в целом сервис честно говоря сотрудники понравились значительно больше чем на том же Зорге.5
20 апреля 2023Кто сказал, что покупка не может быть импульсной? Может! Когда менеджеры умеют рассказывать, а в салоне есть что выбрать. Вот и я приехала посмотреть, повыбирать и проконсультироваться, а уехала уже на новом X7! Спасибо, вы крутые!5
20 апреля 2021Все понравилось. Светло, чисто, приветливо. Как должно быть в Прекрасной России Будущего. )5
20 августа 2023Как всегда все отлично, сервис для БМВ на высоте5
20 августа 2020Все на высшем уровне, отдельное спасибо Баркину Александру и Шадрину Владимиру за максимально комфортную сделку, отличный уровень сервиса, максимальную клиентоориентированность!5
20 августа 2019Красивые машины, прекрасное обслуживание!5
20 августа 2019Один из самых лучших дилерских центров! Удобное расположение, лучший коллектив!5
20 августа 2019Прекрасный, уютный новый салон, отличное обслуживание, домашняя атмосфера, персоналу отдельное СПАСИБО!)))5
1 января 2022Были на тест-драйве БМВ 3 серии. Менеджер отработал на 5+5
1 февраля 2025Проходил ТО2, все понравилось, ребята молодцы - профессионалы своего дела. Особое спасибо Куликовой Олесе, все показала, объяснила. Рекомендую к посещению.5
1 февраля 2023Прекрасное место очень понравилось обслуживание ! Рекомендую5
1 сентября 2024Адекватные цены5
1 сентября 2021Не совсем обычный салон. Обычно продавцы действуют по одному из двух принципов - "Покупатель всегда прав", что не всегда верно, либо "Мы профессионалы, мы лучше знаем, что вам нужно", что преследует известные цели. Здесь я столкнулся с абсолютно иным подходом. Все вопросы решаются исключительно доброжелательно и, в то же время, очень грамотно. Не ощущается стремление навязать как можно больше дополнительного оборудования и сервисов. Все сотрудники салона, с которыми пришлось иметь дело, проявили себя как знающие специалисты и, что немаловажно, корректные и доброжелательные люди. Искренне хочу сказать спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию Бовсуновскому, менеджеру отдела trade-in Павлу Кочеткову, специалисту по дополнительному оборудованию Роману Володькину. Все проблемы, а они были, с их помощью удалось решить. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.5
1 октября 2024Замечательный салон и отличный персонал5
1 октября 2020Хороший автосалон. Персонал знает своё дело. Отличная парковка.5
1 ноября 2021Отличный салон4
1 марта 2023Персонал Чистота не очень.5
1 марта 2023Последние несколько лет обслуживаю машину тут. Все устраивает, в первую очередь, близость к дому. Небольшой центр, вежливый и знающий персонал. Никогда не было проблем с обслуживанием.5
1 июня 2022Хороший сервис, вежливый персонал.5
1 апреля 2025Спасибо маме хорошо. Цены бы в буфете сделали бы поменьше. А то приходиться в магазин бегать пока ждем машину с ТО5
1 апреля 2023Александр Гусев и Егор Дмитриенко, мои респект и благодарность за работу5
19 января 2025Остался очень доволен визитом в данный автосервис , Автодом GAC на Шмитовском Отдельное спасибо , Александре и Леониду ! Выполненные работы: продление автозапуска GAC gs85
19 января 2022Красивый салон , все наличие нужные модели машин , продавцы-консультанты очень вежливые , менеджеры такие отзывчивые вообщем все на высшем уровне 10/10/105
19 января 2022Отличный сервис! Удобное месторасположение. Клиентоориентированность на высоте! Спасибо5
19 сентября 2023Компактный автосалон.работает давно.кто из моих знакомых брал там авто доволтны5
19 октября 2019Тихо, спокойно, не шумно. Сервис отработал отлично.3
19 ноября 2024Автодому пора снять эмблему БМВ так как их там нет от слова совсем. Стоят одни "китайцы".5
19 мая 2021Наверное лучший автосалон Автодом - по расположению и общению менеджеров. Но и самый дорогой5
19 марта 2023Третий год после покупки, полет отличный. Все ребята-молодцы. Яна, Роман, Максим, всем спасибо. Двигаемся дальше.5
19 марта 2021Прекрасное обслуживание и отношение к клиенту. Всё портит бармен, который грубит и принципиально не использует защитную маску.5
19 июля 2023В целом все норм, достаточно быстро)))4
19 декабря 2021Оформление флагманское и весьма пафосное (в хорошем смысле), но персонал слишком занят чем-то, не связанным с клиентами.5
19 апреля 2019Новый автосалон БМВ АВТОДОМ,сервисное обслуживание и ремонт БМВ.Мне всё понравилось.5
18 января 2024Спасибо большое Вадиму за грамотную консультацию и оперативный прием автомобиля. Была у вас впервые, надеюсь не в последний раз 🤩5
18 февраля 2022Очень уютно. Хорошие сотрудники, вежливые. Очень удобное расположение, рядом с центром.5
18 февраля 2020Отличный сервис1
18 сентября 2023Машину перекрашивали полировали дважды,Все очень сильно затянулось5
18 сентября 2019домашний автомагазин..полон звезд5
18 октября 2023Лучший сервис5
18 ноября 2020Все работники максимально компетентны! Обслуживанием и гостеприимством очень доволен! Работают обычные ребята с высоким уровнем знаний! Объяснили все детали и мелочи в моей машине! Ребята на бмв, заезжайте удивитесь ценам на доп оборудование!5
18 ноября 2020Прекрасный автосалон! Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Удобная зона ожидания. Ремонт был рассчитан на три дня, а по факту сделали за 1 день. Адекватная стоимость работ и запчастей. Командная работа отлажена на все 100%. Рекомендую.5
18 марта 2022Менеджер Светлана - супер, общаться было очень приятно5
18 июля 2020Нет малярного цеха5
18 апреля 2021Феншуйненько😉5
18 августа 2025Делал здесь свою машину по каско в кузовной станции, все понравилось, мастер приёмщик отличный, все рассказал, показал. 5 баллов.5
17 января 2023Хороший дилерский центр1
17 сентября 2024Крайне не профессиональный отдел продаж. Договорились по цене внесли предоплату, вечером позвонил менеджер Алина Татаринцева, сказала что сбой в программе, покупайте в другом месте. Отдел кредитования элементарно считать не умеют. Настаивают на кредитных программах не выгодных для клиентов. Хотите переплатить, вам сюда.5
17 сентября 2022Всегда приезжаю на техобслуживание Прекрасная атмосфера, приветливый персонал, отличные акции!5
17 октября 2021Четка, быстро и по делу.4
17 ноября 2021Ну это помещение с ограниченным числом моделей , сотрудники ооочень оперативные , индивидуально подстраиваются к каждому посетителю , дело своё знают ,а вот о технике в целом рассказать могут далеко не всё .Видимо маркетинг всему виной , есть вещи и болячки о которых рассказывать не обязательно ,а именно лучше просто умплчивать , в целом всё не плохо коллектив сплочёный отзывчивый , это место ведь тоже скорее для фанатов фирмы . Подьезд хороший метро рядом напротив остановка автобусов , рядом есть места где можно подождать , посидеть , перекусить и т д .5
17 ноября 2019Летом поменял колодки и тормозные диски в своем дц. Работы было много, но машину вернули уже на следующий день. За скорость отдельный плюс.2
17 июля 2020Обслуживание в сервисе - ужасно. Заявлено 1.5 часа на работы, сижу 4й час. Мастер-приёмщик Евгений амёбный, без инициативы, приходится пинать по любому вопросу по несколько раз.5
17 декабря 2023Отлично помогли, особенно мастер Жовниренко Максим, большое спасибо2
17 декабря 2023Клиентоориентированность в этом заведении оставляет желать лучшего. Видимо, слово boutique в названии данного салона накладывает определенный отпечаток на поведение менеджеров. Что раньше (когда продавали только BMW) предлагали машину на условиях хуже, чем в том же салоне на Зорге и общались так, как будто одолжение делают, что сейчас (когда начали продавать китайские автомобили) предлагают тест драйв (30-40 мин.) за 10 тыс. руб. В реалиях текущей конкуренции такой подход разочаровывает меня как потенциального клиента.5
17 декабря 2022Дааа. Девушки в этом центре разбираются в авто ничуть не хуже меня с 20-летним стажем. Рассматривал разные варианты. В итоге на Х6 остановились. Хороший автомобиль, который соответсвует всем моим заявленным требованиям.5
17 декабря 2019Отличный салон! Проходил первое ТО в этом салоне, долго выбирал салон, так как есть опыт с еще одной БМВ, знаю все проблемы салонов... На салон наткнулся случайно, рядом работаю, заехал народу мало (Новый салон,еще мало народу знает). Записался на следующий день, приехал приняли в положенное время, ТО длилось 2 часа (это с оформлением документов), был приятно удивлен! По сравнению с другими салонами 4-5 часов. Самый большой плюс - это зона ожидания, стекло, сидишь и смотришь как работают с твоей машиной! Это очень важно!Ранее мне не раз, выдавали машину поцарапанную. Есть небольшое кафе, кофе, чай, снек(еды не было), я и не спрашивал, может и было! Машину принимал Евгений Стрельников, отличный менеджер - 10+! Один маленький минус. не показали сменные материалы по окончание ТО, а это всегда настораживает! Хотя я склонен доверять людям, это так совет на будущие. люди разные) Салон рекомендую!5
17 апреля 2021Отлично !!!5
17 августа 2022Приятное место, бесплатный кофе, приветливый персонал.5
16 января 2021Отличное место5
16 сентября 2021Отличный салон, уютная атмосфера, профессиональный персонал, ничего не выпаривают как в вдруг салонах, хочешь кредит - на, не хочешь держи скидку и покупаю за наличку, все прозрачно, и это радует.5
16 сентября 2020Обслуживание на высоте.5
16 октября 2020Супер. Выбирали с мужем машину ,очень вежливые сотрудники !)обожаю bmw5
16 мая 2025Замечательный опыт! Покупка машины превратилась в удовольствие благодаря доброжелательному менеджеру! Все сложности были решены легко и непринужденно. Очень благодарна команде!5
16 мая 2023Удобное расположение, профессиональные сотрудники. Отдельно хочу отметить очень вкусный кофе. Всегда вежливые мастера-приемщики, работают слаженно.5
16 марта 2025Отличный сервис!Спасибо мастеру-приемщику Егору Дмитриенко, очень ответственно всегда относится к автомобилю!5
16 июня 2021Профессионалы своего дела5
16 декабря 2022Шикарный салон с шикарными сотрудниками! Отдельная благодарность Анастасии!5
16 апреля 2024Прямо рядом с Сити достойный сервис БМВ5
15 февраля 2023Связал свою жизнь с BMW больше 10 лет назад. За это время побывал у всех официальных дилеров в западной части мегаполиса. Сейчас обслуживаюсь в Автодом и это осознанный выбор. Мой мастер - Рагулин Сергей Юрьевич.5
15 февраля 2023Благодарен Егору Дмитренко. Очень важно было получить машину из сервиса вовремя. Авто выехало минута в минуту к назначенному времени после выполнения всех запланированных процедур. Высший класс!5
15 сентября 2022Долго искали нужную БМВ с пробегом, в итоге пришлось подождать, потому что нужной комплектации и нужного цвета в наличии в городе нигде не было. Ждали несколько недель, но оно того стоило! Все как хотели, пусть и немного дороже, чем рассчитывали, но получили именно то, что надо!5
15 сентября 2021Качественная работа. Быстро подобрали автомобиль в нужной, для меня, комплектации! Вежливая и профессиональная работа Алексея Рыбина, большое спасибо!5
15 сентября 2021Спасибо Алексею Рыбину за высококвалифицированную работу!отличный сотрудник!5
15 сентября 2021Самый новый и уютный автосалон и сервис .5
15 октября 2023Кофе вкусное и работник5
15 ноября 2021Очень удачно приобрёл автомобиль в данном салоне. Большое спасибо Андрею Кулику за ведение всего процесса сделки и отличного предложения на автомобиль! Все вопросы и варианты решались и обсуждались быстро. Благодаря им не пришлось долго пешком ходить). Действительно рекомендую всем, кто рассматривает новый BMW. На момент написания отзыва у них были лучшие условия из тех, что мне предлагали. Плохим примером будет рольф в химках, там насчитали такой кредит, который никогда в жизни не взял бы и менеджеры по продажам, называют цены на автомобили, которые не являются итоговыми. По факту просто заманивая на цену.5
15 мая 2025Молодцы!5
15 мая 2020Отличное обслуживание.5
15 марта 2025Делал ТО на автомобиле БМВ. Цены адекватные, подход мастеров на высшем уровне, АВТОДОМ всегда держит высокий уровень сервиса, не смотря ни на что! Отдельная благодарность Пащенко Алексею. Всем рекомендую.5
15 марта 2023Отличный салон, все грамотно и честно рассказали про бу автомобиль. Вежливые и очень грамотные менеджеры. Остался доволен от посещения данного салона1
15 июня 2023Так нельзя относиться к клиентам! Через 3,5 часа ожидания я обратилась на ресепшен с просьбой, узнать как там машина. Оказалось, что ее еще не взяли в работу! Мастера заняты! Консультант Гусев Александр видимо забыл о клиенте! Ведь, если ты уважаешь людей и любишь свою работу, ты скажешь клиенту о ситуации хотя бы через 1 - 1,5 часа. Так в этом сервисе относятся к постоянным клиентам. Такая жесть впервые у меня, но были уже похожие случаи по-мягче. Не рекомендую это место никому. Пользуются тем, что удобно расположены.5
15 июня 2021Все четко, красиво, с заботой о клиенте. Но просто заменить масло - не менее 3х часов, что каждый раз напрягает.4
15 июня 2021Приоритет на продаже того что нужно дилеру а не клиенту5
15 июня 2020Остались довольны покупкой благодаря менеджеру Владимиру,только он смог удовлетворить наш сложный запрос!)5
15 декабря 2024Большое спасибо сотруднице Куликовой Олесе за профессионализм, вежливое и правдивое отношение к клиентам. Обращался 10.12.2024, делал Т0 0. Все сделали в лучшем виде. Побольше бы таких сотрудников, как Куликова Олеся!!! Большое спасибо!5
15 декабря 20224-й год обслуживаюсь в Автодом Шмитовский, нареканий нет. Приятная атмосфера, четкость, внимательность и профессионализм персонала. Отдельное спасибо консультанту сервиса Егору Дмитренко. Так же хочу отметить удобное расположение и всегда вкусный кофе.5
15 апреля 2020Все хорошо5
15 августа 2021Хочу выразить свою благодарность Кузнецову Владимиру и Алексею Рыбину за приятный процесс покупки. Индивидуальный подход к клиенту, который удовлетворил все самые завышенные потребности. Отдельная благодарность Роману (дополнительное оборудование) и Дмитрию (эксперту по продукту) за оперативность и отличное предложение. У вас очень приятная атмосфера, в которую точно хочется вернуться!4
15 августа 2021Сервис отличный только для клиентов мало место5
14 февраля 2024Отличный автосервис рядом с домом. Быстрое и качественно обслуживание. Отдельное спасибо Вадиму Голдану!5
14 февраля 2023Отдельное спасибо,за отличную работу Дмитренко Егору.1
14 октября 2021Консультант Дмитрий уверен что по ощущениям передний привод не чувствуется на двушке. Я как приверженец марки хочу что бы консультант тоже разбирался в тачках. А не изображал умника.5
14 ноября 2022Выбирал машину в подарок жене на рождение ребенка. Сразу обозначил бюджет, подобрали три варианта. В итоге остановился на истинно женской модели, супруга счастлива. Огромное спасибо за доставку ко времени и за роскошный бант, я о нем не подумал.5
14 ноября 2021Отличный диллер5
14 марта 2024Быстро все сделали, со связью. Доволен5
14 марта 2024Лучшие, очень люблю вас1
14 марта 2021Не советую, менеджеры, приемщики и мастера оставляют желать лучшего, одни предположения, по факту не умеют ни черта5
14 июня 2021Много дорогих крутых автомобилей, крайне вежливый персонал.5
14 декабря 2022Хороший красивый салон5
14 апреля 2024Понравилось обслуживание с Гусевым Александром, старательно и внимательно! Благодарю!5
14 августа 2020Когда-то здесь был трамвайный круг. Он мне нравился больше. Салон проходил много раз и ставлю ему пять баллов за то что это просто автосалон, а не супермаркет. От супермаркета в этом месте, мы, жители района, наверно уже бы переехали в новую Москву на радость мэру.5
13 января 2024Обожаю машины марки БМВ. Тут прекрасный сервис, высокая квалификация5
13 января 2022Отличный салон и сервис5
13 февраля 2020Небольшой, уютный, милые люди5
13 сентября 2021Отличный дилерский салон BMW. В ожидании угостят кофе. Общались с менеджером Светланой - все на высшем уровне, как и полагается для BMW. Уехали с покупкой, довольные.2
13 сентября 2020Привозил авто по гарантии (датчик на передние колодки глюканул), забрали авто на 5 минут, ждал 2.5 часа, авто тупо стояло в очереди, никто про задержку ничего не сказал, пришлось сидеть и ждать, а за это время даже авто не помыли 🤷♂️😕5
13 ноября 2022Обслуживаюсь , все нравится , хороший Отзывчивый персонал5
13 мая 2024Хочется отметить высокие стандарты сервиса и профессионализм работников дилерского центра. Очень подробно и красиво рассказывают про авто , решила купить тут.5
13 мая 2021Обслуживаю не первый год, приятно удивило отношение Дмитренко Егора, на все вопросы отвечает максимально доступно для понимания, всегда вовремя выполняют работы и только те, что нужны! Теперь запись только к Егору на сервисное обслуживание!!!5
13 июля 2023Я многолетний клиент Автодома, менять салон не планирую, т.к. ни каких сбоев не было. Быстро, оперативно, качественно все делают.5
13 июля 2021Отлично5
13 декабря 2021Отличный сервис и вежливый персонал!5
13 декабря 2019Вполне приятные впечатления остались. Сотрудники неплохо справились с обслуживанием, и ценовая политика у них адекватная.5
13 августа 2024Это лучший автосервис для BMW5
12 января 2024Каждый день любуюсь на офигенные тачки, сижу в колледже на парах и глаз радуется когда смотрю в окно1
12 февраля 2021Худшее отношение клиенту во всех его проявлениях. Начиная от вопросов, что я сделал для этого города, чтобы рассчитывать на дисконт до простого отфутболивания в лоб к соседнему дилеру. При чем я думал этот пробивающий дно "уровень сервиса" к клиенту касается относительно недорого сегмента, но оказалось что при выборе авто 7+ млн за авто менеджеры также себя ведут как и их руководство. Получить удовольствие от выбора авто и покупки точно не получилось.3
12 сентября 202412.09 переключили на менеджера Наталья Г. Вопрос был о стоимости Li 9 max, лизинг с ндс. Менеджер озвучила цену. Я переспросила дважды, она дважды подтвердила. Попросила расчет на вот сап, через 2 часа приходит расчет на Li7 pro. Пишу уже в вотсап, что нужен Li 9 max, по телефону я спрашивала про него! Час спустя присылает расчет на Li7 max. Автодом, ну тренинг наверно или что это?4
12 сентября 2019Очень крутой салон5
12 октября 2024Спасибо Борису Шевченко. Очень искренний и крутой специалист. Все показал,покатал,личным мнением поделился. Человечный и клиентоориентированный специалист.5
12 ноября 2024Зашёл посмотреть машины GAC. По итогу на одной уехал 😂 Хорошие ребята, рекомендую))5
12 мая 2022Отличный сервис, внимательные отзывчивые мастера, все очень здорово, прекрасное кафе , все объяснят покажут, расскажут,всем рекомендую лучшее место в городе !!!!!5
12 декабря 2023Сделали сервис быстрее чем обещали Машину помыли и погрели в подземном паркинге Спасибо мастеру Максиму5
12 декабря 2019Очень хорошее место для покупки машины , там есть такая красивая машина .5
12 апреля 2025Все понравилось. Хороший вежливый персонал.5
12 апреля 2023Хороший сервис, все оперативно, слажено, четко. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Жовриненко, приятный, отзывчивый, коммуникабельный, знающий свое дело специалист. Ответил на все вопросы, дал нужные советы. Вернусь на Шмитовский снова.5
12 апреля 2023Езжу на ТО только сюда. Смотрят самым тщaтельным образом, удалось так предотвратить пару серьёзных поломoк. Спасибо5
12 августа 2023Выскажусь очень субъективно. Посетив различные дилерские центы BMW, уже несколько лет назад определился, что по уровню сервиса мне подходят только они. Каждый раз все здорово, оперативно и качественно1
12 августа 2020Отвратительное обслуживание, персонал высокомерен! Приехали купить машину за 8 м.р. К сожалению даже не нашлось времени для того что бы подобрать нам комплектацию, переключились на нового клиента.1
11 января 2025Починить не смогли, диагностировали неисправность неверно, самый плохой сервис БМВ из посещенных за 15 лет. Починил в другом сервисе без проблем.2
11 февраля 2023Авто Дом уже не тот что раньше! Покупал автомобиль в этом салоне, столкнулся с полным отсутствием клиентоориентированности ! Стоимость выборного автомобиля с доп опциями менялась три раза, после внесения предоплаты! Не в меньшую сторону… Сделал каско в салоне в два раза дороже чем мог бы застраховать у своего агента. (по требованию салона) Машину зимой в снегопад отдали на летней резине, при этом зимнюю на дисках я у них купил. За шиномонтаж объявили космический прайс ! В подарок поменять колёса на дисках отказались . Переставил за углом в пять раз дешевле. Ранее покупал в автоДоме и машины и мотоцикл, в целом оставался доволен. Сложилось ощущение что компания работает по принципу «главное впарить и навариться» а дальше хоть трава не расти !5
11 октября 2023В начале 2022 приобрел тут новую Х7. Машиной доволен на все 100%! Как и всем дилерским центром в целом. Уже 2 раз приезжаю на ТО, всем доволен. Тут работают хорошие специалисты и мастера. 5+++1
11 октября 2021Самый отвратительный автосалон из всех, в которых мне приходилось бывать. Обслуживание клиентов при покупке авто сопровождается закатыванием глаз, цены растут буквально за два часа, пока вы едете до салона и ещё много-много всего, что навязывает мысль поскорее оттуда выйти. Плюс могу выделить один - это эксперт, который выдаёт авто (Никита). Вежливый, приветливый и грамотный.5
11 мая 2024Отличный сервис !!5
11 мая 2024Отличный салон и сервис3
11 мая 2019Только что открывшийся салон. Не полностью работают все службы. Чисто, пафостно и дорого.5
11 марта 2024Вежливый и отзывчивый персонал, чисто, красиво. Если гарантийный случай, без вопросов делают замену деталей. Мне нравится, молодцы.1
11 июля 2024Обратился в данный салон для замены подушек по отзывной компании и замене масла в двигателе. При предварительной записи уведомили, что ремонт займет 1 день. Записался на 19:30, пригнал автомобиль в 19:00,менеджер принял после 20:00. Менеджер подтвердил, что автомобиль будет готов на следующей день,и мне позвонят. В течении дня никто со мной не связался, самостоятельно позвонил в 17:00 , менеджер проговорил , что что-то уточняют,может вообще на моём автомобиле уже нельзя ничего менять и пообещал перезвонить «сейчас» и уточнил,что возможно сегодня автомобиль не сделают. Спустя час перезвонил снова я, менеджер подтвердил, что возможно сегодня сделают и пообещал точно перезвонить и подтвердить в 20:00. Звонок снова не последовал. В 20:00 перезвонил сам, девушка,сидящая на ресепшене, подтвердила, что автомобиль будет готов к 21:00. Приехал в салон в 20:30, в 21:40 (первый раз) ко мне подошел менеджер и позвал к его рабочему месту. Дал акт выполненных работ - замена подушек безопасности, который нужно подписать и листок, на котором необходимо поставить оценку сервису ( оценка 1 и описал комментарий аналогичный этому) На вопрос о замене масла был получен ответ, что масло не поменяно, что-то невнятное, то-ли весь день подушками занимались, то-ли нигде не указали необходимость замены масла ( когда автомобиль сдавал менеджер давал на подпись документы в которых указана замена масла и его марка, фильтра) . Странное отношение и сервис. Возможно связано с тем, что автомобиль не новый ( х5 е70) + подушки безопасности поменяли + помыли автомобиль + девушки предлагают чай/кофе + комфортный зал ( ожидал в нем достаточно)5
11 декабря 2021Отличный салон5
11 декабря 2021Балдёжный центр , механики топ5
11 апреля 2024Хороший автосалон.Удобное расположение.Компетентные менеджеры.Широкий ассортимент автомобилей и доп услуг.Приличное сервисное обслуживание!К посещению рекомендую ,однозначно!5
11 апреля 2020Хороший автосалон, покупали мужу X5. Вежливый персонал. Сделали хорошую скидку.5
11 августа 2020Классный салон. Машину покупал тут и ТО прохожу у них. никаких нареканий. Все четко, грамотно и удобно.5
10 сентября 2021Неплохое расположение, но, конечно, небольшой филиал. Пару раз заезжал за маслом. Всё хорошо, всё то же самое, но небыстро)5
10 ноября 2023Здесь проводил замену подушек безопасности на Х7 и мелкосрочный ремонт. Сделали быстро.5
10 мая 2023Гусев Александр 5*5
10 мая 2019Доброжелательные сотрудники и замечательная атмосфера.5
10 марта 2024На протяжении нескольких лет привожу сюда несколько автомобилей на ТО, нравится подход и внимательность к деталям. Советую мастера приёмщика Егора Дмитриенко, отлично выполняет свою работу. Из всех Автодомов, выбираю только Шмидтовский.4
10 марта 2024Сервис нормальный, но вот помыли машину плохо, за это минус звезда5
10 марта 2020Вдарим автопробегом по бездорожью и разгильдяйству5
10 июня 2024Оставляла машину на очередное ТО и замену деталей по гарантии. Менеджер Егор очень профессионально и тактично решил возникшие нюансы, за что ему отдельное спасибо!!! Быстро оформил принятие машины и ее отдачу.Как всегда сервис порадовал!!!5
10 июня 2023Отличный сервис, приятная обстановка, удобное расположение.5
10 декабря 2021Остались очень довольны автомобильным центром на Шмитовском. Покупали BMW в ноябре. Очень быстрое, профессиональное и внимательное отношение к клиенту. Но особенно хочется выделить менеджера Дмитрия Бовсуновского. Профессионал своего дела, помог со всеми вопросами, всегда на связи, внимательно относится ко всем деталям. Спасибо Вам. С Уважением, компания ООО"Центромебелькомплект-К"5
10 декабря 2021Всё супер5
10 апреля 2024Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Артуру, менеджеру отдела продаж, который вел покупку с самого начала и до конца! В нелегких условиях сложившихся с китайским автомобилем, всячески помогал и поддерживал даже в нерабочее время! Благодарю Артура и его руководство, вы - профессионалы!5
10 апреля 2023За последний месяц посещал Автодом на Шмитовском два раза - по отзывной меняли подушку безопасности и регламентное ТО. К Гусеву Александру и Рагулину Сергею вопросов и замечаний нет. Оба раза на твердую пятерку.5
10 апреля 2023Отличный сервис, огромное спасибо Дмитриенко Егору за отзывчивость и оперативность!5
10 августа 2021Отличный дилерский салон BMW. Чуткий и внимательный персонал! Быстрый и высококачественный сервис! Очень удобное месторасположение! А в ожидании можно выпить чашечку кофе!5
10 августа 2020Крутое здание, офигенный дилерский центр Бмв. Сотрудники вообще заглядение и эталон профессионализма.4
10 августа 2019Приятное место. Удобная парковка. Менеджеры, как повезёт.
Похожие дилеры
-
-
Автодом BMW МКАД
999 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Луговая ул., 1, корп. 2, рабочий посёлок Заречье
-
-
-
BMW БорисХоф Юг
600 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- МКАД, 29-й километр, вл1, Москва
-
-
-
Автодом BMW Внуково
663 отзывов
Официальный дилер BMW
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, квартал № 80, 3, стр. 2
-
-
-
BMW. Major Expert
1133 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
BMW Авто-Авангард
827 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
BMW БорисХоф Восток
600 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- График не указан
- Балашиха, микрорайон ЦОВБ, 21
-
-
-
Автодом BMW Зорге
977 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Зорге, 17, Москва
-
-
-
BMW БорисХоф Север
1118 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- Ярославское ш., 36, Москва
-
-
-
Carstore
69 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Угрешская ул., 2, стр. 16, Москва
-
-
-
Gate Automobile
70 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- 1-я ул. Машиностроения, 10, Москва
-
Ранее вы смотрели