search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Пежо-Ситроен Рус вызывает смешанные чувства: некоторые клиенты довольны качеством автомобилей, но многие недовольны обслуживанием и гарантией. Часто ругают за плохую организацию работы и недостаток профессионализма.

    Плюсы:
    1. Качество автомобилей (удобство, европейские стандарты).
    2. Быстрая реакция на некоторые обращения (например, бесплатное отогревание).
    3. Наличие представительства, работающего даже в карантин.

    Минусы:
    1. Непрофессионализм и плохая организация работы.
    2. Отказ в гарантийном ремонте по спорным причинам.
    3. Проблемы с доступом в офис (недостаток информации).
    4. Негативный опыт с обслуживанием (например, замерзшие замки).
    5. Отсутствие парковки.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните условия гарантии и возможные исключения.
    2. Проверьте наличие парковки и удобство доступа к дилеру.
    3. Ознакомьтесь с отзывами о сервисном обслуживании.
    4. Убедитесь в наличии всех необходимых документов на автомобиль.
    5. Заранее обсудите возможные проблемы, связанные с эксплуатацией.
  • 5 star_icon
    4
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (12)
  • 12 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Алексей Стрелков
    star_icon5
    4 августа 2020
    Работают и в карантин
    Артур Art
    star_icon5
    28 июня 2022
    Это не автосалон, а офис представительства.
    Владимир А.
    star_icon5
    28 апреля 2019
    лучшее представительство
    krizzzi009
    star_icon1
    24 марта 2020
    Ситроен для попущенных,хорошо ,что тебя не пустили.Петушиный поступок со стороны ситроена! ЭТО ПРОСТО - 5 звезд,руль не крутиться.Проехал 5к км,капиталю уже 5 раз.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    21 апреля 2019
    Обслуживаюсь у них, ситроен с4. В целом адекватно все. Один раз накосячили, в мороз помыли мне машину и у меня намертво замерзли замки задних дверей (проблема ситроенов), однако позвонив в сервис, мою проблему поняли и бесплатно машинку отогрели в течение суток=)
    Максим С.
    star_icon3
    20 апреля 2020
    Хороший салон.
    Александр
    star_icon1
    1 августа 2018
    Ужасный уровень организации работы. Причём, это было, как при старом руководстве, так и при новом. Непрофессионализм во всём: ничиная от нерабочих конфигураторов на сайте до работы с дилерами и неспособность к началу месяца определиться с условиями продаж собственных автомобилей. Работа с обращениями клиентов на худшем уровне какой-нибудь местячковой провинциальной российской компании. Собственно, не удивительно, что результаты концерна в России столь значительно уступают результатам в Европе.
    Роман Т.
    star_icon1
    16 мая 2021
    Здравствуйте купили машину ситроен ц 4 у официального дилера. Г Тверь на московском шоссе. Говоря честно это уже 5 машина купленная там. Проблем с машиноми не знали. Но вот с последнией ц4 какая-то беда. Стерается краска на порога до металла. Обратились по гарантии салон отреагировал. Покрасили наклеили броню. Пока все норм. Но вот краскя стала слазить на заднем левом крыле. Обратились в салон. С надеждой что исправят. Менеджер осматрел место где отваливается краска,фотографировал.ждите мы вам позвоним. Дождался звонка. Счастливый менеджер мне сообщил отказ гарантийного ремонта. Объяснил что дороги посыпают и поливают реагентом зимой и мы сами виноваты что ездили по дорогам общего пользования. Вопрос? Длячего я купил машину? Чтобы ездить. Я что должен был летать над дорогами? Решено с ситроенами покончено. Никому не советую брать. Сам авто просто шикарный удобный. Но всю малину испортили дилеры.
    PSA GROUPE
    star_icon2
    14 февраля 2019
    парковки нет
    Юля Губанова
    star_icon3
    14 августа 2019
    Парковка платана Разворот не удобный Люди так себе
    Олег Федоров
    star_icon5
    12 июля 2019
    Компания с Европейскими стандартами
    Magic S
    star_icon1
    11 декабря 2019
    Зашёл в офисное здание, позвонил по внутреннему телефону в офис Ситроена, трубку не взяли. На ресепшн сказали, что без приглоса велено не пущать. Вот так я не попал в Ситроен.
Ранее вы смотрели