Общая оценка: Major Citroen Новорижский вызывает противоречивые чувства у клиентов. Чаще всего хвалят за качество обслуживания и профессионализм менеджеров, но ругают за высокие цены и некачественное выполнение работ.
Плюсы: 1. Вежливый и компетентный персонал. 2. Быстрое и качественное выполнение технического обслуживания. 3. Широкий выбор автомобилей и наличие запчастей. 4. Возможность продления гарантии. 5. Удобное месторасположение и бесплатный транспорт от метро.
Минусы: 1. Высокие цены на услуги и запчасти. 2. Некачественное выполнение работ (например, замена фильтров). 3. Непрозрачность в расчетах и возможные накрутки. 4. Низкая компетентность некоторых мастеров. 5. Проблемы с выдачей автомобилей после оплаты.
Советы перед покупкой: 1. Уточните все детали по стоимости услуг и запчастей заранее. 2. Проверьте наличие автомобиля и его состояние перед покупкой. 3. Зафиксируйте все договоренности по выполнению работ в письменном виде. 4. Не стесняйтесь задавать вопросы о гарантии и возможных рисках. 5. Сделайте фото автомобиля перед сдачей в сервис для избежания недоразумений.
Не рекомендую ! После осмотра авто оказалась крашеная дверь! В обмен авто отказали !
Вадим Архагов
1
2 ноября 2025
Ооооочень плохо и ооооочень дорого
Александр А.
5
5 марта 2025
Все как всегда на высшем уровне
Здорово что фирма ушла, а ребята держат планку на том же уровне. Спасибо, отдельное приемщику Егору
Василий
5
28 сентября 2024
Всегда вежливый и внимательный персонал, очень пунктуальны в обратной связи. Стоимость ремонта и ориг.запчастей для авто 5 лет очень часто ниже рынка.
Aleksey K.
1
14 июля 2024
Самый ужасный автосервис.
1. Дороже рынка разы прям (для примера заправка кондиционера 12,5 тыс. Руб!!!!). Аккумулятор предложили поменять стоимость 31 тыс рублей....
2. Руководство компании абсолютно не заинтересованно в удержании клиентов, Мартиросян Михаил, Вам отдельный привет.при общем чеке в 130 тыс ремонта одной (!!) машины, учитывая, то, что он оплачен с нашей стороны, включают бюрократию, и не хотят отдать автомобиль. Хотя объяснил, что оплата прошла, платежку предоставил. Деньги между банками сейчас ходят быстро, 1 час максимум, а значит в пятницу были уже на счету мейджера. Но, как и писал выше, менеджеры лишний раз не поинтересуются ради клиента долшои ли деньги, им это попросту не надо.
3. Менеджеры также как и руководство, хотя это видимо не удивительно
В общем, не рекомендую, от слова совсем. Особенно для тех, кто обслуживает коммерческий транспорт.
Для меня дорога в эту компанию закрыта, ни машины покупать не будем, ни свой автопарк обслуживать.
Еще предстоит посмотреть как они сделали работы, возникают разумные сомнения
Марина Троицкая
5
30 мая 2024
Очень бысто профессионально, выполнили работы, хочу отметить мастера приемщика Трифоного Александра.
Анастасия
5
3 мая 2024
хорошее обслуживание, приемщики открытые и дружелюбные, стараются помочь
stendof2 lembo
1
30 апреля 2024
Ужасное обслуживание клиентов
Амиран Хабурзания
5
1 апреля 2024
На удивление очень даже неплохо, видимо сказалась активная конкуренция. Остался доволен обслуживанием авто.