search menu
  • arrow_down_iconДилеры
  • Технический центр Кунцево
    check Официальный дилер - Opel
  • 4.3
    75 отзывов
    arrow_right_icon
  • Московская ул., 61, село Немчиновка
  • +7 (495) 165-98-43
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Технический центр Кунцево имеет серьезные проблемы с обслуживанием клиентов, что отражается в низких оценках. Чаще всего ругают за плохое качество сервиса и недостаток внимания к клиентам.

    Плюсы:
    1. Быстрое и качественное выполнение работ (в основном на ТО).
    2. Вежливый и дружелюбный персонал.
    3. Индивидуальный подход к клиентам.
    4. Наличие возможности тест-драйва.

    Минусы:
    1. Плохая организация работы, частые ошибки в записи на сервис.
    2. Игнорирование клиентов менеджерами по продажам.
    3. Долгие сроки ожидания запчастей и ремонта.
    4. Непрозрачные цены на услуги и запчасти.
    5. Частые случаи повреждения автомобилей при обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в наличии нужной модели и возможности тест-драйва.
    2. Проверьте все детали автомобиля перед подписанием акта выполненных работ.
    3. Уточните сроки и стоимость ремонта или обслуживания заранее.
    4. Записывайтесь на сервис заранее и подтверждайте запись.
    5. Обсуждайте все детали сделки с менеджером, чтобы избежать недопонимания.
  • 5 star_icon
    58
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (75)
  • 75 Отзывов
  • Часто упоминают
  • gage w.
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Отличный сервис и одно из лучших агентств в мире.
    Михаил Евдокимов
    star_icon1
    9 сентября 2021
    Ужасное отношение менеджеров по продажам
    Константин Кошкин
    star_icon5
    9 августа 2021
    Салон небольшой. Персонал ответил на все интересующие вопросы
    Николай Миронов
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Делал полировку кузова, чтобы убрать все мелкие недочеты. Выполнили всё великолепно
    Юлия Керч
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Полировка кузова-сделана очень хорошо. Насчёт персонала могу сказать, что очень вежливые и полностью выполняют работу свою. Сервис -пушка)
    Павел Медведев
    star_icon5
    7 мая 2024
    Купил машину в этом автосалоне. Автомобиль был подготовлен к продаже качественно и быстро с учетом моих дополнительных опций. Здесь я провожу ежегодное техническое обслуживание. Знающий и дружелюбный персонал. Работа выполняется согласно оговоренному времени. Хорошее обслуживание. Рекомендую посетить эту компанию.
    Зухра
    star_icon5
    7 июля 2024
    Я осталась довольной профессионализмом мастеров, которые провели компьютерную диагностику моего Opel Astra. Они чётко и понятно объяснили причину неисправности и предоставили информацию о необходимом ремонте.
    Равиль Лихачёв
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Очень грамотный, профессиональный персонал. Удобная парковка, легко найти.
    Светлана
    star_icon3
    6 января 2022
    Салон обычный. Работники удивили. Были записаны на тест драйв. никто не звонил не уточнял приедем мы или. Мы приехали никто не подошел к нам. Мы походили посмотрели на машину поняли что нас это не интересует и уехали в другой салон опель
    Владимир
    star_icon1
    5 января 2022
    Был в салоне 04.01.2022. Сотрудников в зале нет. Когда вышел откуда-то минут через 5 менеджер, ответить на элементарный вопрос не смог. Точнее нёс пургу, как я выяснил потом у другого дилера. Абсолютно не заинтересованы в продажах. Что же будет, когда возникнут проблемы?
    Александр Опарин
    star_icon5
    5 января 2021
    Уютный салон, добрые, отзывчивые менеджеры, кафе, уборная, все что нужно для ожидания ремонта авто. Рекомендую.
    Сергей Некрасов
    star_icon4
    5 мая 2022
    Был на плановом то всё быстро и качественно но дороговато.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 июня 2020
    Отличный автоцентр. Автомобиль был в наличии, оформил за 1 день.
    Арина Аристова
    star_icon5
    3 июля 2024
    Отличныц салон, мне, как девушке очень важно корректное отношение, которое оказывают сотрудники этого салона) ТО всегда быстро и качественно, надеюсь скоро приеду за подбором машины)
    Савва !
    star_icon5
    3 августа 2020
    Центр мне понравился.Взял авто без проблем.Персонал вежливый. Ездил на ТО всё профессионально и быстро.
    Дмитрий М.
    star_icon1
    31 января 2022
    Отвратительно. Автомобиль сдан в гарантийный ремонт 27 декабря. По состоянию на 31 января машина по-прежнему у дилера. И ребята не беспокоятся. "Ждем запчасти". Когда эти запчасти будут и будут ли вообще, одному Богу известно. И то на вряд ли. Крайне не рекомендую иметь дело с этой конторой. Да и вообще, если есть возможность брать не Опель - берите не Опель.
    Илья Свистунов
    star_icon5
    31 июля 2023
    Делаю здесь ТО молодцы быстро и качественно
    Виталий П.
    star_icon5
    31 декабря 2021
    Салон Опель с адекватным персоналом, двигаются по ценам, доп. Оборудование по адекватным ценам.
    Andrey Prohorov
    star_icon5
    30 июня 2022
    Грамотные и толковые специалисты, доволен.
    ИРИНА М.
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Работает прекрасный квалифицированный и вежливый персонал
    Harry Torries
    star_icon5
    2 сентября 2024
    Механики с большой заботой и ответственностью занялись обслуживанием моего автомобиля. Они быстро и эффективно выполнили задачу, уделяя внимание каждой детали, и любезно предложили мне чашечку вкусного кофе во время ожидания.
    Ходоров Александр
    star_icon5
    2 октября 2021
    Был на ремонте старого опеля. Все понравилось
    Marat Valiev
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Хороший сервис, сделали ТО качественно и быстро.
    Елисей Лосев
    star_icon5
    2 июня 2022
    Мне понравилось отношение персонала к своим обязанностям. Клиентоориентированность 100%
    Кирилл Д.
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Хочется отметить индивидуальный подход сотрудников к клиенту. Здорово, когда тебя встречают с улыбкой
    Майя Н.
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Обслуживание порадовало!Оперативно подобрали для нас авто с нужными характеристиками для всей семьи)Нам все понравилось)
    Алексей #vozilka77
    star_icon5
    28 июля 2020
    Т. Ц. Кунцево-Супер!!!
    Mikl Alex
    star_icon1
    27 июля 2022
    Проходили то1, ТО вроде как сделали, а подлокотник оказался на кресле сломан... Плачевно что сначала подписал акт выполненных работ, а потом проводили забрать автомобиль... Ну и конечно "всё было сломано, мы ничего не трогали", классика ))) Предостерегаю тех кто будет там обслуживать свой автомобиль, снача все проверьте, а потом подписывайте акт выполненных работ! Ну а я туда уже точно не вернусь, нет даже храбрости признаться и хотя бы извиниться....
    Елисей Гвоздев
    star_icon5
    27 августа 2024
    Вам нужно именно сюда! Советую, проверенно лично! Покупкой остался очень доволен. В дальнейшем буду обращаться именно в этот салон.
    Марк Шапоров
    star_icon5
    27 августа 2024
    Работа менеджеров мне понравилась, хорошо подсказывали где нужно.РЕКОМЕНДУЮ
    Алексей
    star_icon5
    27 августа 2021
    Работа с клиентами на высоком профессиональном уровне от момента заказа и до выдачи автомобиля.
    Резеда Евсеева
    star_icon5
    26 октября 2021
    Переезжаем в пригород, решили авто взять помощнее, раньше здесь покупали нашу астру. Конечно влюбились в кроссовер сразу. Немка чистокровная и цена адекватная, плюс еще скинули. Мы в приятном шоке. Благодарим автосалон. Вы лучшие.
    Максим З.
    star_icon5
    26 октября 2021
    Приехали, поменяли масло и умчались! Вот это я понимаю, ребята механики на высоте.
    зарина Гамзаева
    star_icon5
    26 мая 2024
    Девушка с респешена просто умничка,очень доьрожелательная девчонка,с милой улыбкой 🤗
    Андрей Челноков
    star_icon5
    26 марта 2021
    Официальный дилер, индивидуальный подход, хорошие менеджеры, хороший сервис!
    Сергей Якунин
    star_icon5
    25 октября 2022
    Профессиональная работа!
    Юрий Юрий
    star_icon5
    25 октября 2021
    Хороший дилер!
    Сергей Шестаев
    star_icon5
    25 марта 2021
    Достойный сервис, обращаюсь периодически с разным ремонтом. Качественно делают.
    Ирина Данилова
    star_icon5
    25 июня 2024
    Проходила ТО, мастера толковые. Работы выполнили в указанный срок и довольно быстро.
    Stalker17111983
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Очень понравился центр, хорошие специалисты, рекомендую
    Алексей Алексеев
    star_icon4
    24 ноября 2021
    Хороший автосалон
    Полина С
    star_icon5
    24 мая 2024
    Высокий стандарт обслуживания, отношение к клиентам безупречное
    Игорь Порядин
    star_icon5
    24 июня 2021
    Хороший салон в нем весь опель. И этим все сказано. И хороший менеджер, ему бы машин, но мешает ковид.
    Екатерина Щербакова
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Нормальный салон. Уровень!
    Руслан
    star_icon5
    23 июля 2024
    Купил автомобиль в центре Кунцево,все прошло быстро без проблем очень доволен приобретенинием.
    АНДРЕЙ Романов
    star_icon4
    23 августа 2021
    В наличии нужной машины не было. Есть возможность тест драйва. Менеджер всё подробно объяснил по нужной модели автомобиля.
    Лейла Гюлмамедова
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Работают настоящие профессионалы!
    Юрий Юдин
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Обслуживаюсь второй год. Нареканий никаких нет, планирую и после гарантийного срока приезжать на ТО
    aloshkabaqqe
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Нормальный салон. Уровень!
    Александр Ш
    star_icon5
    22 августа 2021
    Все быстро и честно
    Марго Медведева
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Ремонт совершают честно, добросовестно и качественно. Осталось хорошее впечатление от обслуживания.
    Motya
    star_icon5
    20 июля 2023
    Удобный для меня сервис. Помогают с моими проблемами всегда. Отношение вежливое и адекватное
    Валарий Гречишкин
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Всё супер. Приходите.
    Гузель Миннигулова
    star_icon5
    19 марта 2024
    После покупки автомобиля проходил техосмотр и с тех пор обслуживаю свой автомобиль у данного дилера, приличный уровень обслуживания клиентов, цены приемлимые, всем советую!
    Сергей В
    star_icon3
    19 августа 2020
    Менеджер грамотный. Оценщик, я имею ввиду трейд ин, ещё грамотней. Но больше туда не поеду.
    Ahmed Know
    star_icon5
    18 октября 2024
    Наш любимый авто салон! Мир которого открыл нам менеджер Дмитрий !! Советую только этого менеджера! Всё объяснит и покажет(по чесноку)
    Дмитрий Илюхин
    star_icon1
    18 мая 2025
    Покупал в этом салоне Опель Вектра Всё обслуживание делал всегда у них. Последний раз, это был треш. Барышня так и не смогла мне назвать марку масла, которое мне долили, назвав место этого тип охлаждающей жидкости. Определить течь масла так и не смогли, хотя было указано конкретное место для поиска, предложили поменять радиатои охлаждающей жидкости. Ценник назвали в 35 000 рублей, позвонил сразу на альтернативный сервис Отеля, цена 14 000 рублей В итоге на другом сервисе все нашли и устранили. Владельцы, вы с такими работниками скоро по миру пойдете.
    Михаил Кузнецов
    star_icon1
    17 октября 2021
    Помещение есть, сотрудников нет . И это суббота полдень. Случайно отловленный сотрудник , с ходу пояснил, что машин нет и не будет, что даже посидеть в машине нет смысла, что мы ему глубоко не интересны и не стоит его отвлекать. Компании Опель дальнейшей удачи на российском рынке, подход к работе выбран верный. Один только вопрос, а зачем возвращались ?
    Константин Бокарев
    star_icon5
    17 июля 2023
    Брал защитную сетку радиатора по уценке. Понравилась большая скидка, а товар при этом вполне функционален.
    Марк Журавлев
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Нормальный автосалон. Менеджер без лишней навязчивости рассказал мне всё про интересующий авто. Причём как плюсы, так и возможные минусы, включая популярные болячки и их решение.
    Денис Б.
    star_icon1
    16 июня 2022
    Приехал забрать машыну с то, сидел минут 40 чтобы подошёл приёмник, отдал ключи .
    Дарина Левичева
    star_icon5
    15 января 2024
    Добрый день. Хороший центр, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Очень понравился, рекомендую 👍
    Роман Выборнов
    star_icon1
    15 мая 2021
    Отвратительная работа с клиентами! Два раза приезжал в салон с целью приобретения автомобиля, но видимо руководству салона не интересно продавать авто. Менеджеры ни то что не подходят к клиенту-они демонстративно показывают, что заняты, хотя из клиентов в салоне я был один. На просьбу помочь получен ответ , что все заняты и необходимо было заранее договориться о встрече. Уехал для покупки в другой салон.
    Прохор Ниязов
    star_icon5
    15 июля 2022
    Отличный сервис ,прекрасное обслуживание,крутой автосалон.
    Сергей Л
    star_icon4
    14 апреля 2023
    Вымирающий вид...напоминание о нормальных машинах, безвременно нас покинувших
    Сергей Томашевский
    star_icon2
    13 июня 2020
    Чтобы купить запчасти у официального дилера Опель Кунцево, ты должен пройти целый квест. А именно... Зайти в здание Опель и спросить у любого сотрудника где находится отдел запчастей. Опросив человек пять, 4 знать этого не будут а 5й из них, самый опытный тебе скажет, что запчасти на опель здесь не продают. И такого отдела здесь нет! Почему не продают, ведь это дилер опель? Непонятно... Идите к зданию Лендровер, какой-то в какой то Кунцево плюс. Иду... Захожу... Про опель ни вывески, ни указателя - ни слова. Сам ДЦ Опель остался метрах в 400 позади. Менеджеры этого кунцево плюс тебе открывают ворота в ремзону, где чинятся чужие машины. Ты туда заходишь, и идёшь один до конца ремзоны, где видна надпись "склад запчастей". Почему дилер опель не продаёт запчасти опель? Не понятно. Если пока я иду один по ремзоне на меня упадет чужая машина с подъёмника, кто за что ответит? Не понятно. Почему я - чужой человек топчусь между чужими машинами, висящими на подъёмника? Тоже не понятно. Знаю что у других дилеров всегда есть свой отдел запчастей, и находится он обычно рядом с приемкой сервиса. Знаю что постороннего ни при каких условиях без сопровождения не выпустят в ремзону. А тут - а вон... В ремзону зайдите, и до конца её дойдите - там склад! Хаос какой то...
    Иван И.
    star_icon1
    13 апреля 2021
    Ужасный сервис, не приезжайте туда) сотрудники не обращают внимания на Вас после того как продали машину, для того что бы отдать машину в сервис ходишь по всем маркам и в итоге попадаешь в марку джилли) пытаются обмануть по ценам на работы, обратной связи никакой.. в общем лучше туда не ездить, провал полнейший!!!!
    Исаков
    star_icon5
    12 января 2022
    Работа проведена в полном объеме, сотрудники вежливые, приветливые. + за скорость обслуживания
    лариса м.
    star_icon5
    12 марта 2024
    Салон небольшой. Ездим на ТО. Любая работа производится в сжатые сроки. Главное, что и качество, при этом не страдает. Хочется отметить индивидуальный подход сотрудников к клиенту. Именно за таким обслуживанием мы и приезжаем.
    Евгений К.
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Покупал здесь машину и сделал первое нулевое Т. О. Очень вежливый персонал. Замечаний к работе нет
    Есения Гурьева
    star_icon5
    12 августа 2021
    Спасибо вашему тех.центру за добросовестный подход к работе! Ваши консультанты настоящие профессионалы своего дела!
    Тамара М.
    star_icon5
    11 января 2022
    Всегда всё на высоте: ресепшен, сервис, продажи, кофе! Всегда приветливые и внимательные сотрудники!
    Адель Шигабиев
    star_icon5
    11 августа 2022
    Сделали все шустро и качественно , рекомендую!
    Гусев Константин
    star_icon5
    11 августа 2021
    Произвели ремонт в сжатые сроки,сделали быстрее чем я ожидал что было для меня очень кстати. Спасибо!
    Антон Андреев
    star_icon1
    10 февраля 2022
    Записывался на сервис . Запись только через неделю была . Когда подошло время решил позвонить уточнить про запись . Оказалось что меня не записали . Обещали решить вопрос и вставить в окно . В итоге ещё пару раз звонил . Говорили вежливо, но так и не попал .Опрокинули(( так потерял неделю. Советую Опель Петровский . Приезжай хоть в тот же день . Быстро отремонтировали Авто .
Ранее вы смотрели