search menu
Время работы
Понедельник 08:00–21:00
Вторник 08:00–21:00
Среда 08:00–21:00
Четверг 08:00–21:00
Пятница 08:00–21:00
Суббота 08:00–21:00
Воскресенье 08:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
  • Рейтинг дилера
  • 3.9
    1166 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер Toyota Рольф Волгоградский вызывает противоречивые отзывы: многие клиенты отмечают низкое качество обслуживания и навязывание дополнительных услуг, в то время как другие хвалят профессионализм отдельных сотрудников и широкий выбор автомобилей. В целом, дилер имеет репутацию, требующую улучшения.

    Плюсы:
    1. Вежливые и профессиональные менеджеры, которые помогают с выбором (особенно отмечены имена: Сергей, Андрей, Руслан).
    2. Широкий выбор автомобилей, как новых, так и с пробегом.
    3. Возможность получения скидок и подарков при покупке.
    4. Удобная зона ожидания с кофе и чаем.
    5. Быстрая обработка документов при покупке (в некоторых случаях).
    6. Позитивные отзывы о сервисе и ремонте.

    Минусы:
    1. Частое навязывание дополнительных услуг и страховок, что приводит к увеличению итоговой стоимости автомобиля.
    2. Непрозрачные условия трейд-ина и кредитования, с завышением цен на авто.
    3. Долгое оформление сделок, иногда до 12 часов.
    4. Низкое качество диагностики и обслуживания, с недостаточной внимательностью к клиентам.
    5. Проблемы с возвратом предоплаты и задержки в обслуживании.
    6. Не всегда адекватная оценка автомобилей при трейд-ине.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия кредитования и наличие скрытых дополнительных услуг перед подписанием документов.
    2. Проверьте состояние автомобиля и его историю (например, через автотеку) перед покупкой.
    3. Запросите письменные гарантии на все услуги и скидки, которые вам обещают.
    4. Обсудите возможность тест-драйва перед покупкой, чтобы убедиться в техническом состоянии автомобиля.
    5. Убедитесь, что все документы на автомобиль оформлены корректно и без задержек.
    6. Не стесняйтесь торговаться и уточнять все детали сделки, чтобы избежать недоразумений.
  • 5 star_icon
    683
    4 star_icon
    140
    3 star_icon
    60
    2 star_icon
    54
    1 star_icon
    229
  • Смотреть все отзывы (1166)
  • 1166 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Алсу Юсипова
    star_icon1
    9 января 2024
    Приезжаешь в салон и цены меняются сразу же на 500 на 600 до 1 000 000 по телефону одно говорит а на самом деле другое
    Александр Р.
    star_icon5
    9 января 2024
    Обслуживаю авто в данном салоне: ТО не самое бюджетное, но идут на встречу при аргументированном торге. 2023 год: Обращался по гарантии - ошибка полного привода. Быстрая приёмка, пустили в ремонтную зону, считали ошибки при мне, отдефектовали. За 1 час управились (+ устранили скрип площадки зарядки телефона). В течении недели согласовали с Японией замену. Отдельная благодарность начальнику гарантийного отдела! 2024 год: Кузовной ремонт - Это фантастика!!! Отдал авто 04.01.2024 (Покраска бампера, замена элементов бампера), на следующий день всё было готово!!!
    Алена А
    star_icon1
    9 января 2023
    Не озвучивают по телефону, что стоимость авто за Наличный расчёт отличается на 300 тысяч, даже при прямом вопросе какая окончательная стоимость , говорят , которая указана в объявление, менеджеры начинают хамить , когда понимают, что впарить машину не удается, категорически не рекомендую !
    Владимир Немчин
    star_icon1
    9 января 2022
    Крайне низкое качество ремонта.Не смогли отремонтировать предпусковой подогреватель на прадо, Нахамили и предложили написать жалобу в тойота моторс.
    Андрей Гоголев
    star_icon5
    9 января 2020
    Все как обычно у официального дилера Тойота.... приезжайте получите лучшие условия!!! Примем у вас машину в трейд ин по рыночной цене, дадим очень большую скидку на новый автомобиль.... бла, бла.... По итогу очень большая скидка на новый авто, как у любого дилера, трейд ин тысяч на четыреста, пятьсот ниже рынка. А так все хорошо чисто, светло все улыбаются. Вношу изменения после более детального и длительного общения: (многое не было озвучено дилером при первом общении) Скидка на авто была предоставлена (на мой взгляд хорошая). По трейд ину все решили. Большое спасибо продавцу-консультанту Рушану Идрисову 👍👍👍, вник во все трудности процесса, подобрал все возможные варианты, очень терпеливый и вежливый парень. (Я бы сказал мою покупку "вытянул" Рушан единолично) Покупал автомобиль Тойота в третий раз ( тойота Измайлово, тойота Каширский) у Вас (Рольф Волгоградский пр-т) мне понравилось больше. Так что господа не стесняйтесь задавать больше вопросов при первом общении....
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    9 января 2019
    договорился с менеджером что приеду за автомобилем прилетел в Москву, а автомобиль оказался прода. что самое противное менеджер при звонке соврал что данный автомобиль забронирован и сказал что его можно продать. Приехали, подождали менеджера более двух часов. приехавший менеджер начал рассказывать что у данного автомобиля "стуканул" двигатель и его нельзя продать. Начал продавать нам другой автомобиль. В итоге потеряно время и за "резервным" автомобилем попросту не успели. Пришлось возвращаться с пустыми руками потрачено время и деньги. Утрачено доверие в Рольфу. Если верить менеджеру то и доверять диагностам Рольфа тоже не стоит так как вам могут продать машину с убитым движком.
    Екатерина К
    star_icon5
    9 февраля 2022
    review_photo
    Спасибо огромное всему персоналу Тойота Рольф Волгоградский. Особенное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию!!! Это лучший менеджер!!! А так же кредитному специалисту Егоровой Наталье. Купила авто, ура ура ура!!!
    Ольга Познанская
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Нам повезло с менеджером по продажам, всё было сделано качественно. Про различные махинациями с машинами слышала, но на нас это не отразилось. Цены, конечно, выше, чем у некоторых салонов, но зато было то, что нам нужно. Машиной довольны
    Алексей Крас
    star_icon4
    9 сентября 2020
    Хороший менеджер Рушан
    Александр Ж.
    star_icon2
    9 сентября 2020
    Приехал покупать авто с пробегом, на автомобиле оказались наложены ограничения на регистрационные действия в ГИБДД. Предварительно по телефону данная информация не озвучивалась, так же состояние авто приукрасили. Будьте бдительны при посещении данного дилерского центра!!!
    Ульяна К.
    star_icon5
    9 октября 2025
    Хотим поблагодарить автосалон Рольф и отдельно менеджера Александра Проводилова. Помогли подобрать идеальную машину, быстро оформили, очень подробно все рассказали, мы остались довольны! Отдельное спасибо за комплект резины в подарок и русификацию компьютера в машине. За покупкой машины только в Рольф!
    Роман Кочнев
    star_icon5
    9 октября 2023
    Всё красиво и очень уютно! Очень приветливый персонал! Так держать!
    Артур Агаронян
    star_icon5
    9 октября 2023
    Приятный менеджер попался )
    Victoria Sitnikova
    star_icon5
    9 ноября 2022
    Внимательный персонал, быстро и качественно выполняют работы. Отдавала машину в ремонт после ДТП по страховке: сервис на высоте. Удобное приложение (я здесь же обслуживаю машину), да и по телефону все вопросы решаются быстро.
    Елена Смирнова
    star_icon3
    9 ноября 2020
    Несколько раз пользовалась здесь услугами сервиса. Но в последний раз стало больше безалаберности. Сроки не соблюдают, качество страдает, обратной связи нет. Невнимательность к пожеланиям клиента
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    9 ноября 2019
    Записался на развал-схождение. Сказали приезжайте. Приехал - оформили заказ наряд, попросили подождать в зоне ожидания, просидев 40 минут повторно обратился к мастеру приёмщику с вопросом:"когда заезжать в ремзону?". На что мне сказали, что принять сегодня не могут - приезжайте завтра. Время приезда в сервис 18 00. Ответ что сегодня не примут 19:00... итог 3 часа потерянного времени, час ожидания +2 часа дорога по пробкам. И фраза мастера-приёмщика , кроме как извиниться, я ничего не могу сделать. 9.11.2019. Авто тлк200.
    Максим Силин
    star_icon4
    9 ноября 2019
    Не было в наличии фильтра салона,хотя по телефону сказали все есть,ждем.
    Андрей
    star_icon4
    9 мая 2022
    Мастер обещал перезвонить и уточнить гарантийный мой случай или нет, но не перезвонил . Менял лобовое стекло по страховке, этой услугой доволен
    Татьяна Б.
    star_icon5
    9 мая 2021
    Хотим выразить огромную благодарность менеджеру тойота центр Волгоградский Ревякину Игорю.Приехали в салон только пообщаться,а через два дня уехали на новом Рав -4.Предложил выгодные условия,сделал скидку,порадовал подарками.Даже дочери подарили мишку,которого она назвала Тойотик.Спасибо отдельное всему персоналу,в частности Анастасии,что помогала оформить кредит на самых выгодных условиях,а так же Натальи. Очень приятно было находиться в этом салоне.Объехали не один салон,но попав в тойота центр Волгоградский были приятно удивлены чистотой,уютном,расположением!!От души рекомендуем данный центр,уверенны останетесь довольны!А так же менеджера Игоря Ревякина,грамотный специалист,помогал,подсказывал,советовал!Благодаря ему все прошло как по маслу!!!Не переставал удивлять нас неожиданностями!Захотели посмотреть машину в день приезда,но её на месте не было,не вопрос,Игорь тут же устроил нам встречу с нашей будущей ласточкой.Пока мы оформляли кредит,машину нам привезли и мы были в шоке,что все так быстро решилось!!!Все супер!!!Всем довольны!!!Спасибо всем!!!Если в будущем соберёмся за Ланд Крузером,то только сюда!!!С уважением,благодарные клиенты,семья Бондарчук.
    Инкогнито 5881
    star_icon5
    9 марта 2024
    Круто
    Олег Берн
    star_icon1
    9 марта 2023
    Отвратительное место, приобрели авто с пробегом, оформление и согласование цены заняло около 6 часов, старшие менеджеры некомпетентны, затягивают время, чтобы Вы помариновались у них в салоне. После покупки выяснилось, что требуется капитальный ремонт двигателя, возвращать ДС отказались, будем обращаться в суд. Особое внимание просьба обратить на Старшего менеджера отдела продаж Эльзу. Кроме своего характера и гонора, опыта переговоров и решения конфликтных ситуаций, у нее нет. Я бы это место обошел стороной
    Виктор
    star_icon5
    9 марта 2023
    Хороший персонал, хороший автосалон!
    Влад Друг
    star_icon5
    9 июня 2025
    Хороший автоцентр. Большой выбор автомобилей. Грамотные менеджеры. Гибкая ценовая политика, на многие позиции хорошие скидки.
    александр н.
    star_icon3
    9 июня 2024
    Менял там по каско заднее стекло. Отношение к клиентам никакое. Сначало ждал когда позвонят, так и не дождался позвонил сам. Мастер сказал, что стекло есть на общем складе, где то через неделю привезут и мне позвонят. Прошла неделя, тишина. Опять позвонил сам. В этот раз мне стали говорить, что з/ч из Китая иду долго, на вопрос, что стекло есть в Москве и уже должны были привезти, в ответ сказали что посмотрят и позвонят. Действительно позвонили, и сказали, что где то через неделю привезут что оно есть на складе.... Привезли, поменяли, вопросов нет. Сделали хорошо. Но минус, за плохое отношение
    Борис Силин
    star_icon4
    9 июня 2021
    Хороший центр!Парковка удобная,персонал вежливый.
    Виктория Гацман
    star_icon5
    9 июля 2024
    Очень прекоасный салон, достойное обслуживание
    sokolik a
    star_icon1
    9 июля 2023
    В очередной раз убеждаюсь, что рольф ***, куда смотрят надзорные органы, непонятно. Звонит модам , называет цену автомобиля, начинаешь задавать вопросы на которые она не может ответить и переключает на менеджера, который начинает развод клиентов. И сумма увеличивается плюс 1500000.
    Mike N
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Все на высшем уровне! Отношение «клиент навсегда» персонал-профессионалы своего дела !
    Елена Гриневич
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Хороший салон и отличный персонал. Муж покупал машину, приезжали с грудным ребёнком, оказали всю возможную заботу, внимание и быстро все оформили. Спасибо менеджеру Николаю, кажется.
    Микаел Саргсян
    star_icon4
    9 апреля 2025
    Чистота ,
    Дмитрий Огрин
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Салон великолепный, чистый и уютный . Такого персонала нигде не встречал , дружелюбные , вежливые, очень отзывчивые , покажут расскажут , помогут . Особая благодарность Владиславу «старшему менеджеру по Б/у автомобилям . Очень помог, решил быстро мою проблему 👍 Покупал здесь в 20-ом году авто с пробегом , надеюсь что звезды лягут как надо и приеду снова сюда уже за новеньким авто 😅 Очень крутое место с приятной атмосферой 👍
    Алексей Сидоров
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Все «Рольфы по своей системе работы одинаковы, поэтому я оцениваю работу конкретных людей. Оцениваю работу менеджера Михаила, к сожалению, фамилию не спросил. Спокойно и без спешки и давления пообщались по критериям выбираемого авто, выбрали несколько подходящих вариантов. Не смотря на то, что в это же время приехали другие клиенты, на финальной стадии оформления договора, мы все равно продолжили планово осуществлять осмотр моих вариантов. При просмотре характеристик автомобилей открыто показал в каком состоянии первоначально они прибыли, какие недостатки, что совпало с автотекой. В общем, советую Михаила - профессионал👍
    Мистер твистер
    star_icon1
    9 апреля 2023
    По телефону говорят одно, по факту всё иначе. Цена нигде не прописана называют как буд-то из головы, обещают скидку если брать в кредит, но скидка в 30к , ни о чем. Купить можно только если сделать страховку КАСКО у них, а она вышла 140т.р.😁за машину 9 летней давности. Когда сказали что возьмём за наличку, цена сразу возрасла на 200т.р, хотя по телефону говорили максимум 50-70. Пытались дожать на автокредит. Прокатиться так и не дали, сначала оформим всё, а пока оформляем дадут запрос на то чтобы вывести машину . А как покупать если не понятно как она ездит и есть ли какие то рывки . Обещали сделать скидку за треснутое лобовое, но эта была та же невыгодная скидка при покупки в автокредит(30т.р)... На ажиотаже, и тем что творится на рынке, втюхивают всё подряд. Да и переплата по автокредиту получалась больше миллиона рублей😁. Будьте аккуратны и внимательны при покупке, изучайте всё досканально
    Антон Шурупов
    star_icon1
    9 апреля 2023
    Смешно))) Зимой рейтинг был 4, а стал почти 5 сами себе накрутили. Самых худший Рольф в Москве. Все очень долго, пытаются постоянно что-то навязать, скидку делают не более 10 тр Дают в подарок ТО масло + фильтр, в рем зону не пускают, тянули время до последнего потом выгнали машину сказали что все сделали, приехал на сервис фильтр вообще не трогали((
    Олег Копысов
    star_icon3
    9 августа 2023
    Трансформация со знаком минус. Для чего мы ( автовладельцы) идем к официальному дилеру на сервис после окончания гарантии на автомобиль? Даже если понимаем, что это дороже, чем в "гаражах"? Правильно. Все работает на ожиданиях. И мы ожидаем, что сервис и обслуживание любимого авто будет на уровне. А теперь я расскажу как хороший сервис скатывается в совок. Я приехал заранее, за 30 минут до назначенного времени. Просидел напротив мастеров эти полчаса и ни один из них не пригласил, не спросил, что это я тут жду. После моего обращения к ближайшему от меня, он ответил что я записан не к нему, а к (назвал имя). Это вроде как -иди по залу, ищи того (имя). А то что он мог бы сказать этому мастеру, что -вот к тебе клиент", нее, это выше его достоинства. Ок. Я стал дальше ждать. Потом позвонил в колцентр, попросил как то организовать прием машины. И только после этого мастер, к которому меня записали появился на горизонте с претензией, что у него были дела, а я ддолжен был его найти сам. Не вопрос. Так вы скажите-твой мастер занят, вот он. И сразу тебя позовет как только освободиться. Я бы ждал. Но когда тебя просто игнорят, не информируют что и когда, хочется встать и уехать. Продолжение было после ТО. Выяснилось, что нужно срочно менять две детали. Которые нужно заказывать. Я дал согласие на замену и заказ деталей. Неделя заканчивается после посещения ТО, но с сервиса ни ответа ни привета. Заказали? Или проблемы и таких деталей нет? Непонятно. Написал в чат приложения. Там пишут что все операторы заняты. Короче все скатывается очень быстро. Репутация это то, что ключом не подкрутишь. Это нарабатывается годами, разрушаетмя за минуту.
    Сергей Курносов
    star_icon4
    8 января 2022
    Делают ТО быстро. Но пытаются предложить очень много дополнительных услуг. Цена ТО тоже не маленькая, много непонятных пунктов счете.
    Raia Faizullina
    star_icon5
    8 февраля 2025
    Приобрели Lexus ux200 в этом салоне. На протяжении всего процесса, нас сопровождал менеджер салона Александр Проводилов, с момента начала переписки до выезда из салона, Александр был рядом, отвечал на все вопросы. Профессионал, при этом очень весёлый и добрый, большое ему спасибо за терпение, также хотели бы выразить благодарность специалистам салона Марии Жучковой и Максиму Божко-четко, грамотно и профессионально. Рекомендуем этот салон. Однозначно вернёмся ещё.
    Vadimir Russky
    star_icon5
    8 февраля 2024
    По каско менял бампер, сняли старый и установили новый за один день, качественно, приветливый и умелые профессиональный персонал. РЕКОМЕНДУЮ
    Иван Б.
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Менеджером Евгением Арасланкиным, человек выкупил наш авто быстро,рассказал про наше авто, продажей остались довольны , будем обращаться в Тойота Лексус Волгоградский снова!
    Михаил Пушкин
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Незнаком с работой самого автосалона, но знаком с работой сервиса. Приехал разбираться с проблемой, возникшей у моего прадика. Очень тщательно подошли к своей работе, сделали диагностику, задали кучу вопросов, чтобы лучше понять обстоятельства. Очень качественный подход. Вежливые и компетентные.
    Павел
    star_icon3
    8 февраля 2020
    Бронировал плёнкой перед прадо через 3 дня нашёл пузыри загнал обратно сейчас делают по гарантии. А как официал,просто обычный.
    Rushan
    star_icon5
    8 сентября 2022
    Лично для меня, здесь лучше чем в Ясенево, как то тихо и спокойно, работы производят по возможности максимально быстро и качественно, отдельные благодарности мастеру приемщику Александру Нехороших
    Мария Л.
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Самый лучший дилер тойоты-это однозначно тойота Волгоградский! Всегда запишут на ТО в удобное для меня время (далеко не в каждом дилере так получается). Как-то сразу нашла общий язык с мастером-приемщиком Паронькиным Александром и с тех пор на ТО только к нему! Чего и всем рекомендую)) всегда подскажет и расскажет как и что лучше сделать, в общем с душой и ответственностью подходит к своей работе! Да и в целом персонал приветливый и готовый помочь. Меняла лобовое стекло по каско, проблем не возникло ни с сотрудниками страхования, ни с мастерами, которые затем принимали машину в ремонт. Всё четко и быстро!! В общем огромное спасибо Тойоте Волгоградский, Вы лучшие!!!))
    T
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Лучший диллер тойота! Особенно хочется отметить Паронькина Александра. Действительно хороший специалист и настоящий профессионал, всегда всесторонне подходит к своей работе, не допуская формальностей. Всегда записываюсь именно к нему на протяжении уже более 5 лет! Также отличные ребята работают в отделе запчастей! В целом оценка салону 5 баллов! Так держать💪🏻
    Ксения Князева
    star_icon5
    8 октября 2023
    Круто
    Дмитрий
    star_icon4
    8 октября 2021
    Был на отзывной компании по замене пиропатрона подушки на королле. По телефону сказали займет 3 часа, по приезду 5 часов. С 5-ю часами не обманули. Неудобный въезд/выезд. На Волгоградку в центр не выехать. На ТТК в сторону Шоссе Энтузиастов тоже непросто.
    Анатолий Михеев
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Все было оперативно и качественно
    Юрий
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Хороший сервис! Профессиональные сотрудники! Рекомендую!
    Андрей Батышкин
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Пользуюсь услугами данного центра Тойота уже порядка трёх лет. Сервис на высоте , обслуживание шикарное. Добавить нечего!
    Milana Bokova
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Благодарю Рената за чуткий подход к покупателям и профессионализм !!! Теперь жду свою новенькую машину….
    Михаил Кузьминых
    star_icon1
    8 ноября 2020
    Автомобиль, был с долгами от старого владельца!Салон проблему решать не хочет!
    Powertrak
    star_icon1
    8 мая 2023
    Портятся «официальные дилеры»((( Теперь это салон самый обычный, а цену тебе увеличивают по мере твоей заинтересованности. Кредитный отдел плюсует допы на 600 тысяч и говорит что так надо. Не рекомендую приезжать без реальных денег на руках.
    Vasily Grigoryev
    star_icon4
    8 мая 2021
    Не все есть в наличии
    Михаил Михайлов
    star_icon5
    8 марта 2024
    Отношение персонала очень хорошее. Делал машину по страховке, остался очень доволен. Быстро и качественно. Сделали быстрее чем было заявлено
    Grigorij Chebotarev
    star_icon4
    8 марта 2021
    Все хорошо. Вежливо. Четко. Только пироженки в кафе больше не буду пробовать. Удачных вам покупок и удачи на дорогах. С 8 марта!!!
    Андрей Г.
    star_icon1
    8 июня 2022
    Заманивают клиентов, по телефону, под любыми предлогами. Тратишь время, приезжаешь, а оказывается всё иначе. Спасибо за потраченное время .
    Даниэла Янчева
    star_icon5
    8 июня 2021
    review_photo
    Была в автосалоне Toyota Волгоградский..очень квалифицированные специалисты..супер менеджер Сергей Ожередов,спасибо ему за проделанную работу ,благодаря внимательному отношению к клиенту все получилось на высшем уровне! Я в полном восторге,информацию о продуктах рассказали подробно,Сергей подсказал верные решения приобретения автомобиля Toyota c-hr,на отлично провел сделку ..забрали про трейд-ину машину ,я выехала счастливым человеком на своей классной машине !желаю работать с тем же энтузиазмом !Обязательно буду рекомендовать этот автосалон !
    Иван Кор
    star_icon4
    8 июля 2023
    Цены почти на все авто в кредит
    Дмитрий Денисов
    star_icon4
    8 июля 2021
    Не плохое отношение к клиентам,хороший менеждер Сергей Морозов,все объяснил всё показал,ездили с ним на тестдрайв 👍
    Чуваш Чу
    star_icon1
    8 декабря 2021
    Очень плохой сервис. Машину перекрашивали три раза, так нормально и не покрасили...
    Vl.G.
    star_icon1
    8 декабря 2021
    Цены невообразимо высокие. Персонал хороший.
    konyshev1967@mail.ru
    star_icon5
    8 апреля 2023
    Авто купили , остался доволен работой Валерия менеджером по продаже / Хайлендер / и менеджером -Трэйси Ина ,
    Сергей И.
    star_icon4
    8 апреля 2020
    Обслуживание на 5-ку!
    Евгений
    star_icon4
    8 апреля 2020
    Выбор авто с пробегом большой, а вот маркетологи очень напористые - это и отталкивает. Убеждают тебя, что прям сегодня нужно купить иначе цены вырастут, пришла уже разнорядка на поднятие цен и тд.
    Алексей Захаров
    star_icon3
    8 августа 2023
    Без комментариев При покупке авто смотрите внимательно автомобиль. Персонал очень вежливый
    Сергей Чичёткин
    star_icon3
    8 августа 2022
    Оформляют очень очень очень долго. 6 часов ждал. Покупал здесь подержанный авто. Навязывают страховки. Покупкой доволен. Но всё вышеописанное испортило впечатление.
    Никита
    star_icon5
    7 января 2026
    Все понравилось. Привозил свою машину на ТО - спасибо менеджеру Александру (все объяснил, все подсказал, без развода и прочих "советов") Приятный дилерский центр, много выбора поддержанных авто Спасибо, еще обязательно вернусь!
    Дмитрий
    star_icon5
    7 января 2024
    Идеальное место для продажи своего авто, если оно от 2 млн и не хотите продавать сами. Менеджер Максим отличный. Лучше, чем всякие карпрайс и выкуп авто.ру
    Роман П
    star_icon4
    7 января 2021
    Как обычно в Рольфе, небольшие вопросы имеются, но молодые сотрудники более клиентоориентированы, чем "опытные" продавцы авто с пробегом
    Y2207 Benidovskaya Yulia
    star_icon4
    7 февраля 2023
    Быстро, профессионально и корректно обслуживают клиентов, но угостить чаем ожидающего 3 и более часов клиента отменили - экономят...
    Александр Святов
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Регулярно прохожу ТО автомобиля! Делают качественно и есть скидки. Разрешают присутствовать в ремонтной зоне при производстве работ
    Владимир Пузырев
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Клиенто-ориентированные менеджеры!!!
    Олег МСК
    star_icon5
    7 сентября 2023
    Всё на высшем уровне, впрочем, как и в любой точке Рольфа, качественно, быстро, внимательно! Нет дополнительных «разводов» по деньгам, как обозначили цену, так осталось!
    Марина Михайлова
    star_icon5
    7 сентября 2020
    Самые положительные впечатления от посещения этого салона. Вежливые, пунктуальные и приветливые сотрудники. Особенно хочу поблагодарить продавца консультанта Антона Золотова. Его профессиональные знания помогли мне выбрать автомобиль. Антон грамотно подготовил документы на покупку автомобиля, постоянно консультировал и отвечал на вопросы, не считаясь с личным временем. Спасибо, что в вашем салоне работают такие замечательные профессионалы, как Антон Золотов!
    Евгений Фарисеев
    star_icon5
    7 октября 2021
    Удобное расположение. В целом обычный автосалон ( чистый, приветливый персонал) большой выбор б/у автомобилей проверенных, так же выкупят Ваш автомобиль по честной цене.
    Ирина М.
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Работают чётко, слажено, доброжелательно. Буду продолжать сотрудничество!
    Алексей Солдатенков
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Делал у них то 10000 и шиномонтаж, всё чётко, вовремя, сделано на отлично! Рекомендую.
    Юлдуз Альмиева
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Хочу выразить благодарность персоналу за чёткую, грамотную , качественную работу и за вежливое отношение к покупателям. Проконсультировали, показали и ответили на все интересующиеся вопросы. Большой ассортимент моделей авто по приемлемым ценам. Осталась довольна!
    Дмитрий М.
    star_icon2
    7 ноября 2021
    Не качественно выполнена работа. Красил крыло. К слову сказать на твёрдую четвёрку, ожидал лучшего качества. Забрал автомобиль, ночью стала срабатывает сигнализация. Оказалось, сотрудники сервиса не установили на место "лягушку" от сигнализации, на открывание капота! Надеюсь халатность.
    joutsen
    star_icon1
    7 ноября 2021
    Напыщенные менеджеры, тебя не замечают, а я ведь зашёл купить ХайЭйса, но желание отпало быстро, купил ГрандСтарекс и не жалею.
    Хатмуллина Ирина Анатольевна
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Нисколько не пожалели, что выбрали этот автосанон .Менеджер Сергей Морозов помог в окончательном выборе автомобиля, показав свою компетентность. Спасибо за то, что всего за несколько дней наша мечта осуществилась! Эдуард и Ирина, Волгоград.
    Андрей Кузнецов
    star_icon1
    7 ноября 2020
    Отвратительное отношение к клиенту. Отдал машину в ремонт 24.10.2020, по пред.согласованию с мастером Иваном и ориентировочное дата готовности была 28.10.2020 Просил за день до этого позвонить и подтвердить дату готовности. 27 и 28 числа дозвониться до мастера не удалось, оставлял заявку, чтобы перезвонили. В итоге после эскалации проблемы 28 числа, мне перезвонил менеджер и сказал, что машину в ремонт так и не взяли, мастер заболел. Сказали, что машину взяли в приоритет по ремонту но дату предварительной готовности так и не назвали. Звонил до 31 числа каждый день по 2-3 раза, до мастера ни разу не дозвонился. Каждый раз оставляли мою заявку, типа мастер должен связаться. И только 31 числа октября месяца мне менеджер по работе с клиентами сообщила, что машина готова. Столько нервов у офф дилера я ни разу не оставлял. Ощущение, что я машину со штраф.стоянки вызволял. Как эпилог: прошу решите вопрос с коммуникацией до специалиста который скажет статус заявки. Или хотя бы обяжите своих сотрудников связываться с клиентом и говорить им статус если пообещали это сделать. По факту сроки по коммуникацией просто срывают и у меня, как у клиента, один негатив от неведения. Ремонт сделали хорошо. Тут вопросов нет. Всем удачи!
    Виктор
    star_icon5
    7 мая 2023
    Отличные дилеры,обслуживаюсь у них 4-ый год!И по каско делали ремонт, всё супер.Так держать!!!
    Сек Михаил
    star_icon4
    7 мая 2022
    Все профессионально. Но цены убивают.
    Николай Какаяразница
    star_icon5
    7 мая 2021
    Нормально рассказали по авто с пробегом, дали всю информацию по диагностике. Но отчаянно навязывают кредит, как и везде.
    Анастасия Русакова
    star_icon5
    7 мая 2021
    Очень приятный персонал. Получила направление от страховой, позвонила узнать о получение направления в салон. Сообщили что как только получат, сразу позвонят. Позвонили уже с результатом, что стекло направлено в салон, осталось дождаться прибытия и можно записываться в сервис. Мастер Денис в отделе урегулирования убытков, помог, все объяснил, записал на сервис, сообщил что в день приемки автомобиля его не будет, будет его напарник, прислал сообщение со временем и ФИО мастера. В день когда надо было забрать Авто, я позвонила уточнить время , Мне сообщили что можно забрать после мойки) для меня это был приятный бонус. Салон мне понравился, своей работой, оперативностью и четкостью.
    Катюшка
    star_icon4
    7 мая 2019
    Приятные, грамотные менеджеры
    Ильдус Шарафутдинов
    star_icon5
    7 марта 2024
    Хорошо организованна работа.
    Илья
    star_icon5
    7 марта 2024
    Молодцы,достойные ребята!Александр менеджер в Рольфе просто профессионал своего дела.Умница в Рольфе
    Саиджасур Мирзоширинов
    star_icon5
    7 июня 2024
    Качество работы. Отношение к клиентам
    Артем Яковлев
    star_icon2
    7 июня 2023
    Продали новый автомобиль Тойота Камри китайской сборки с криво установленной задней пружиной, которая практически выпала на ходу
    Whitespirt
    star_icon5
    7 июня 2023
    Все хорошо, с заботой о клиенте. Борис молодец. А. Ф.
    Алексей Кургузов
    star_icon1
    7 июня 2022
    Не про этот салон, а вообще про рольф... Некомпетентный сервис... Докатились на фортунер до развала ступичного подшипника.. И это при пробеге в 30000км.. ТО делали в отрадном...перед последним ТО загорелись датчики скользкая дорога, восл. Знак и абс... Пофиг.. Это норм для них.. При повторном обращении, сказали что надо менять датчик абс... Пока ждали датчик, капец настал подшипнику... Вытекло масло и развалился подшипник... Теперь месяц уже в сервисе стоит... Ждём опять запчасти, только уже 20 наименований... Для замены подшипника... Мастера ещё те.. А диагноз можно было поставить по форумам тойоты.. Там более грамотные люди сидят, чем в рольф...P. S. ПРОДОЛЖЕНИЕ КРУТОЙ РАБОТЫ РОЛЬФ... Перезвонили... Короче машина не готова и когда готова будет не известна... Они заказали запчасти, а что то пошло не так... И они опять их заказали... Короче предложили подождать ещё.... Скоро 45 дней как машина в сервисе... Ждём! Да... Такого раздолбайства я давно не встречал... Жалко в оценках в минус уходить нельзя.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 июня 2021
    Покупали в этом салоне тайота рав 4. Консультируют грамотно, помогли прояснить некоторые вопросы. Оформление в кредит прошло довольно быстро.
    Виктория Улядарова
    star_icon5
    7 июля 2022
    Чисто, аккуратно, менеджер Антон все показал и рассказал. Машину для себя не подобрали, бюджета не хватило, цены выросли. А уставшую машину брать не хочется
    Станислав М.
    star_icon4
    7 декабря 2025
    Был на ТО. Единственное, что не понравилось-пришлось ждать 30 минут, чтобы меня только приняли (был по записи на самое раннее время). А в целом, ничего особенного.
    михаил Крашенинников
    star_icon5
    7 декабря 2023
    Приёмка машины на замену стекла 5 минут. Работы выполнены меньше, чем за сутки. Машина к 11 часам стояла на улице. На улице не лето. Если технологии в части выдержки в определенных инструкциями температурах по фиксации клея, то работы выполнены очень хорошо.
    Александр
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Прекрасные девушки на стойке информации, всегда готовы направить и разобраться куда пройти, дала если потерялся в 3ех соснах) хороший отдел продаж
    Мыка
    star_icon5
    7 апреля 2022
    Отлично обученный персонал, грамотные и исчерпывающие консультации. Широкий ассортимент моделей авто, по лояльным ценам. Множество различных вариантов на выбор по оплате. Время ожидания, увы, как и во всех подобных организациях-довольно длительное, так что если торопитесь, лучше переносите визит на другой день)
    Юлия М.
    star_icon5
    7 апреля 2021
    Очень довольна покупкой нового авто😍 Все быстро, профессионально и что самое главное без траты нервов 😅 Продавец Дмитрий Ершов помогал со всеми вопросами, грамотно направлял и давал свои советы😇 Боагодарю всю команду Рольф Волгоградский! Вы молодцы!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 апреля 2021
    Всем доброго дня! Заезжали на днях в этот салон, хотим супруге на день рождения купить РАВ 4 или что-то из этого класса (рассматриваем в том числе корейцев). Общались с консультантом Дмитрием Ершовым. Хочу поблагодарить Дмитрия за то, что смог подробно рассказать об автомобиле, сравнить его с конкурентами и выделить все плюсы данной марки. Супруга приняла решение покупать тайоту )). Еще раз спасибо, скоро к Вам приедем.
    Антон Орлов
    star_icon5
    7 апреля 2021
    Покупал автомобиль в данном салоне, все понравилось, особенно работа менеджера Ершова Дмитрия, все было быстро, легко и непринуждённо!
    Эдуард Ефремов
    star_icon5
    7 апреля 2021
    Дмирий Ершов-лучший продавец тойоты на сеглдняшний день! Такого клиента как я мало кто может выдержать, а Дима все сделал быстро и с улыбкой. Оьрашайтесь к нему и вы приятно удивитесь. На фоне того, как сейчас работают прдавцы, у сеня сложилось озущение что я покупал не камри, а роллс ройс! Спасибо
    николай ларин
    star_icon5
    7 августа 2025
    Салон уютный , персонал не навязчивый и приятный. Машину купил тойота Хайлендер 2025гв. Китай. Соблазнила на это меня -Илона менеджер. Согласовали цену, допы, страховки. Спасибо Илоне, надеюсь Администрация " Рольф"ценит активных сотрудников.
    Тимур Умаров
    star_icon4
    7 августа 2022
    Могли бы и кофе предложить)
    АА
    star_icon2
    7 августа 2021
    Мб мне не повезло с менеджером, но факт в том, что несмотря на аванс по брони (который долго и мучительно возвращал) купил тот же самый автомобиль в другом салоне. Как и везде было навязывание доп оборудования, но здесь это делали очень «беспардонно» при «мега конском» ценнике.
    KirillP
    star_icon3
    6 января 2025
    Попросил поприсутствовать при ТО машины. Из кафе видно, что машину уже загнали «на стенд» и начали выполнять работы. При этом менеджер говорит, что пока присутствовать нельзя, тк работы еще не начаты. Просто ошибка? Но так уже не первый год… значит это система такая.
    скайтур скайтур
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Удобный въезд
    Яблоков Денис
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Персонал отзывчивый и клиенториентированный. Правда стоимость замены масла (именно самого масла) кажется непомерно высокой, но наверное это сейчас норма.
    дмитрий градов
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Хорошее мосто, отличные люди
    Наталия Метелкина
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Очень довольна кузовным ремонтом. Работа выполнена качественно и быстро. Рекомендую.
    Дмитрий Дмитрий
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Хороший персонал, ответят на все вопросы ,и не навязывают лишние работы на сервисе
    Макар Морозов
    star_icon2
    6 февраля 2021
    Менеджеры думают наверное, что приезжают покупатели которые хотят купить авто и не ориентируются по рынку.
    виктор туркин
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Хороший салон компетентные сотрудники
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    6 сентября 2022
    Постоянно там обслуживаюсь. Неплохой коллектив. Правда последнее время из-за санкций видимо, стали долго под заказ запчасти поставлять для ремонта.
    Заур
    star_icon3
    6 сентября 2021
    Навязывают доп. опции
    Евгений
    star_icon2
    6 сентября 2021
    Продают б/у машины только в кредит (
    В. Ф. Даллакян
    star_icon1
    6 сентября 2021
    Мафия рулит! Куда смотрят только наши надзорные органы? Два менеджера на один и тот же автомобиль назвали три цены.
    S.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Без нареканий. Свою работу выполняют на совесть. Рекомендую
    Kir Б.
    star_icon1
    6 ноября 2021
    Звонят и предлагают сдать ваш б/у авто на условиях трин-ин при покупке нового авто. Менеджер Сергей называет вымышленные цены, которые в итоге по приезду в автосалон оказываются на 300-400т.р дороже тех что оговаривались по телефону, при том, что это покупка будет в кредит + каско за 160 тыс. При этом машина будет стоить не 2.6 мил.р., а 2.93 р. + кредит, каско и оценка вашего авто ниже рынка. Не тратьте свое время на мнимые обещания по цене, они в итоге окажутся на порядок завышенными при посещения вами автосалона.
    ДАТО МАХМУДОВ
    star_icon5
    6 мая 2024
    review_photo
    Спасибо большое рольф Волгоградский а именно менеджеру Проводилов Александр который помог очень быстро и внимательно приобрести автомобиль и кредитному отделу Куликове Екатерине которая вела замечательную работу. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
    Андрей З.
    star_icon5
    6 мая 2024
    Всем доволен особое спасибо менеджеру Анастасии. Покупаю 2 машину в салоне. Всем доволен предложили хорошие условия по автомобилю рекомендую. Надеюсь приеду еще
    Лысый
    star_icon5
    6 мая 2023
    review_photo
    Купили тут машинку, менеджер очень хороший, дочка 11 месяцев даже отлично среагировала на него. Приехали нацеленно ни одного намека на то, что вот возьмите эту и ту. Спокойно и четко все.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 мая 2022
    Салон просто пушка,очень хорошие Менеджеры,особенно хочу отметить Зверева Виктора,который подобрал мне машину и оформил в кратчайшие сроки сделку,спасибо всему салону за хорошую работу.
    Анатолий Г.
    star_icon1
    6 мая 2022
    Не типичный для Рольфа уровень сервиса, рекомендовал бы избегать помещение это места.
    leha752010
    star_icon2
    6 мая 2019
    Ну очень неудобно заехать к ним из центра или ттк
    Густаво
    star_icon1
    6 марта 2025
    В январе заезжал посмотреть новый Хайлендер , минимальная цена на тот момент с всеми скидками и накидками была 7,8 млн. В феврале начал сыпаться доллар и мне позвонили из салона с предложением по скидке 1,5 млн от цены января. Но все подробности при встрече. В итоге эту разницу умные продаваны запихнули в страховку жизни за 500 к , а если ты отказываешь то эта сумма уходит в стоимость автомобиля и 1 млн скидка за кредит которая конечно же размазана в теле кредита, ну а если не берешь кредит то 1 млн плюсуют в стоимость авто. По итогу никакой скидки нет, как и нет понимания у менеджера по какой цене завозили авто с занижением таможенной цены или в полную стоимость. Так что будете проезжать мимо, проезжайте мимо и не ведитесь на скидки в 1-2 млн !
    Тилек Замирбек уулу
    star_icon5
    6 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    Спасибо большое Валерий Карюшкин он действительно профессионал своего дела. Убедился что такие большие кампании и автосалоны держится из за таких сотрудников как он. В другом автосалоне нам почти машину уже выдавали, но Валерий предложил выгодный вариант, и мы с другого автосалона пришли к вашему автосалону и купили Toyota Camry покупкой очень довольны, буду рекомендовать Рольф всем своим знакомым.
    Мария
    star_icon5
    6 марта 2023
    Покупали машину по трейд-Ин, довольны сервисом и скоростью. Менеджер Кристина - огромная молодец
    Александр Архангельский
    star_icon1
    6 июня 2024
    Рольф не выплачивает никаких денег по гарантии. Рольф это обман
    Дмитрий Танан
    star_icon5
    6 июня 2023
    Прекрасно работают! Профессионализм,вежливость и забота о клиентах-вот чтобы я хотел отметить!
    Сергей /
    star_icon5
    6 июня 2023
    Огромный выбор автомобилей, грамотные специалисты во всех отделах. Всё чётко и по делу. Рекомендую.
    novex elf
    star_icon2
    6 июня 2023
    Публичных цен на машины нет. Вам пригласят менеджера, который назовет цену. Какую цену назовет менеджер - это загадка. При таком подходе быть уверенным, что вас не пытаются обмануть не возможно. В остальном примерно как в других салонах - машины, сотрудники... Машины в наличии есть.
    Сабуров Владимир
    star_icon4
    6 июня 2019
    делал ремонт вроде качественно
    Григорий Прилепов
    star_icon5
    6 июля 2025
    Квалифицированные специалисты
    expert Moscow✔
    star_icon4
    6 июля 2021
    Приезжали смотрели , понравилрсь. Думаем
    Кирилл Б.
    star_icon2
    6 июля 2020
    Неприветливые сотрудники отдела продаж БУ авто, работают с клиентом без интереса, скрывая проблемы с авто которое стоит более 2 млн. руб.
    Юлия В.
    star_icon5
    6 июля 2020
    Все очень здорово, спасибо коллективу Toyota за оперативную и качественную работу в приобретении автомобиля, от вас уходишь с улыбкой, приеду обязательно еще
    Полина М.
    star_icon5
    6 июля 2020
    Очень понравился этот автосалон. Обслуживание на высшем уровне, персонал ответит на все ваши вопросы очень быстро и вежливо. Чувствуется забота о клиентах, в отличии от многих других салонов. Моя оценка, однозначно 5!
    Геворг Мовсисян
    star_icon5
    6 июля 2020
    Приятно удивил профессионализм менеджеров. Покупали у вас раф-4. Все сделали быстро и понятно разъяснили что к чему.В салоне очень приятная атмосфера, персонал вежливый и обходительный.
    Ольга Солева
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Хотим выразить огромную благодарность консультанту салона Toyota Рольф Волгоградский Илоне Спивак за помощь в выборе и покупке автомобиля Toyota Highlander. С первого дня Илона проявила себя как настоящий профессионал, внимательно выслушала все наши пожелания. Илона всегда была на связи и оперативно решала возникающие вопросы. Благодаря такому отношению покупка стала не стрессом, а приятным и комфортным событием. Приятно иметь дело с таким внимательным и компетентным специалистом. Огромное спасибо!!!
    Гражданин
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Хороший персонал, всё расскажут и покажут. Главное не терять бдительность))’
    Евгений Шикунов
    star_icon5
    6 декабря 2022
    Все очень хорошо
    A. К.
    star_icon2
    6 декабря 2021
    Очень долгие сроки ремонта.
    Иванов
    star_icon1
    6 декабря 2019
    Ужасный персонал.
    Валерия Коваленко
    star_icon1
    6 апреля 2023
    Меня просто нагло обманули!! Купила машину за 2.300.000 не битую не крашеную, сейчас выставила на продажу и выяснилось что она и спереди и сзади битая!!! 3 ДТП!! Мне просто нагло врали в глаза!! Не покупайте у них ничего!! Слов нет как я расстроена… поверить не могу, как можно так людей обманывать
    Григорий Балашов
    star_icon5
    6 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Тойота Рольф Волгоградский по-прежнему работает четко, что радует, ранее мне приходилось в автосервисе ремонтировать автомобиль по страховому случаю, сделали хорошо. Сейчас проводили техническое обслуживание, помыли двигатель, что могут сделать не в каждом автосервисе.
    Игорь Д.
    star_icon5
    6 августа 2025
    Компетентный и клиентоориентированный персонал!
    Anton S.
    star_icon5
    6 августа 2024
    Хороший дилер!
    Анатолий
    star_icon4
    6 августа 2023
    Сдавали а м в ремонт. Сделали все раньше срока и качественно. Хорошее обслуживание.
    вася куралесов
    star_icon1
    5 января 2026
    Не знающие мат часть сотрудники, не знают из чего собран авто ими продаваемый, разногласие между сотрудниками , оглашают разные цены, позор рольф... ***!!!!
    Антон Корнеев
    star_icon5
    5 января 2025
    Персонал отличный сделали всё качественно!) Рекомендую!
    andrd1ve
    star_icon5
    5 января 2024
    Хороший салон, приятно посетить такое место. Очень приятные в общении ребята! Услугами Рольфа не раз пользовался. На Волгоградской ребята молодцы, не смотря на возникшие проблемы с программой, старались создать максимально комфортные условия. Большой Вам удачи и процветания.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    5 января 2024
    Цены на то огромные
    Mary
    star_icon4
    5 января 2022
    Большой автоцентр, менеджерам зала клиент особо не интересен, покупатели в одиночку машины рассматривают. По трейдину дают типа скидку, на самом деле если вдуматься, никакой скидки там нет.
    Алексей Рыжов
    star_icon5
    5 января 2022
    Не плохой дилерский центр, все довольно четко! Не пытались ничего «впарить» ненужное, сделали скидку (попросил их и сделали;)), без суеты. Молодцы! Единственное…не очень расположен (может так показалось, так как первый раз), навигатор вёл закаулками и какими-то непонятными дворами)))
    Sergey Seregin
    star_icon1
    5 января 2019
    Тетушка манагер так и не смогла продать Камри. Минус
    Виктория
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Понравилось то,что не навязывались доп опции страховки и кредиты, мы спросили, нам ответили.Мы взяли только то,что необходимо.Спасибо менеджеру Михаилу Яшину. Машину быстро подготовили,Михаил терпеливо и деликатно отвечал на все наши вопросы, с пониманием отнёсся к тому ,что мы читали внимательно документы и задавали вопросы несмотря на то,что время было позднее. Страховку оформляли не в салоне, Михаил также встретил агента и проводил его к машине все также ему пояснил. Машиной довольны. Спасибо.
    Юрий Сенета
    star_icon2
    5 февраля 2023
    Как обычно пытались скрыть серьезные дефекты обмануть не вышло Рекомендую быть внимательнее с ними
    Евгений Фарисеев
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Отличный автосалон, приобретал пару автомобилей. Довольно просто за один день поменять одну машину на другую, не важно в какую строну уменьшения или увеличения цены. Единственный момент тщательнее подходите к выбору и осмотру авто.
    A
    star_icon1
    5 сентября 2021
    Пока деньги у вас, вы желанный клиент, заплатили сразу всем плевать на вас
    Sergio Tacchini
    star_icon1
    5 октября 2021
    Была замена лобового стекла. После чего поводки дворников стали бить о капот. Итог. Капот царапанный, подкрасили кисточкой. Поводок дворника царапанный тоже подмазали. Машина не копеечная. В салоне стоит в основном б/у машины. Первый и последний раз там.
    V N
    star_icon1
    5 октября 2020
    Это самый ужасный и лживый автомобильный салон в городе Москва! Лживые менеджеры заманивают клиентов по телефону самыми низкими ценниками на авто! Потенциальный клиент приезжает и расчитывать уже на определенную сумму, но в салоне у него спрашивают-«Как Вы планируете приобретать автомобиль? В кредит или нет?» естественно по той цене, что мне была объявлена по телефону я приобрету автомобиль наличным расчётом без кредитов!!! И с этого момента начинается в прямом смысле слова-ЦИРК!!!! Менеджер начинает рассказывать, что в таком случае они не смогут продать мне автомобиль и так как я хочу полностью оплатить авто наличкой, я должен сверху купить дополнительного оборудования на 500 000 рублей.... от услышанного я дар речи потерял)))) то есть приобретая авто в базовой комплектации, я должен заплатить как за люксовый вариант!!!! И менеджер при этом смотрит Вам в глаза и ихидно улыбается!!!! Им плевать на всех! Хорошо я проживаю в Москве, и после написания жалобы в самом салоне поехал домой, а есть граждане, которые приезжают с регионов за автомобилем, но им говорят по факту , что автомобиль не продадут и тут же навязывают автокредит на супер условиях тем самым людей подводят под сумасшедшие затраты-но в кредит! Когда граждане об этом узнают, становиться поздно, так как все документы подписаны! ДЕРЖИТЕСЬ СТОРОНОЙ АВТОСАЛОНЫ РОЛЬФ, там лжецы, «разводилы» и негодяи! По данному инциденту я был вынужден обратиться в Роспотребнадзор!
    SVS
    star_icon1
    5 ноября 2022
    Время ожидание 9 часов, вместо обещанных 3. Итог, просто забыли сообщить о готовности, выдавал автомобиль "охраник". "мастер"- Неплохов Владимир.
    finn
    star_icon4
    5 ноября 2022
    Очень неудобный заезд на автомобиле.
    Виктор
    star_icon5
    5 мая 2024
    Не смотря ни на что держат высокий уровень сервиса. Очень приятное впечатление от всех сотрудников с кем сталкивался при покупке и обслуживании машины.
    т м
    star_icon1
    5 мая 2021
    Клиентский отдел защищает интересы салона а не клиента
    Стас Колупаев
    star_icon5
    5 марта 2024
    Всё очень классно всё рассказали и помогли подобрать лучший вариант
    Александр
    star_icon2
    5 марта 2021
    Не компетентные сотрудники
    ЕВГЕНИЙ К.
    star_icon5
    5 июня 2024
    Великолепное отношение к покупателю, очень профессиональный персонал. Отдельное спасибо главному менеджеру Игорю Петрову и Надеже оформляющей документы на авто. Очень чутко и профессионально
    Александр Король
    star_icon5
    5 июня 2024
    Покупал и обслуживаю Тойота здесь, все на высоте!
    Екатерина
    star_icon5
    5 июня 2023
    Благодарю за отличную работу менеджера Дмитрия, оперативно провели диагностику,осмотр моей машины и благополучно ее выкупили у меня по отличной цене!!!!!! Спасибо большое!!!!!
    Дмитрий Мошков
    star_icon3
    5 июля 2025
    Первое ТО на Рав4 сделали достаточно быстро, но был удивлен, что в регламент не входит замена воздушного фильтра. Прям бред. Попросил заменить, но быстро отказался узнав цену самого фильтра ( около 5 кило ₽). Ну край жадности. Кусок пластика с фетровой бумагой…. Закал допом мойку моторного отсека и самого двигателя. Стоимость озвучили 1220₽ , ну ладно. Думал будут химией мыть , с участием щеточек и кисточек. Хрен там, пена и керхер . Вымыли плохо, не буду углубляться в подробности, но плохо и всё тут. Далее из неисправностей мною была заявлена негорящая сигнал низкого уровня омывающей жидкости. Так они слили мне полный бачок зимней незамерзайки и констатировали факт, мол ДА не горит на приборке. И еще спросили а он точно раньше горел и он вообще есть сигнал этого Самого уровня??? Капец , причина ими не установлена, залили мне в бачок воды и сказали надо делать дополнительную диагностику. Вот это уровень…. Капец 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️
    александр гордеев
    star_icon5
    5 июля 2024
    Крыло сделали отлично. Цвет полностью совпадает. Советую работы по кузову делать здесь. Немного дороговато, но оно того стоит. Ставлю пять звёзд.
    Дмитрий Яковлев
    star_icon3
    5 июля 2023
    Цены на авто как и везде космос. Красил машину по каско, сделали неплохо
    S
    star_icon5
    5 июля 2023
    Отличны салон. Пообщались по телефону договорились о встречи и осмотре моего авто. Приехали сами в указанное время по моему адресу, осмотрели машину, оценили на месте, оформили договор капотпродажи и забрали сразу! Все очень быстро и оперативно, а главное юридически грамотно.
    Наталья Доржиева
    star_icon5
    5 июля 2021
    Недавно приобрели Тойота Камри в данном автосалоне, менеджер Сергей Морозов подобрал нам автомобиль в наличии, всё понравилось, угощают кофе, во время ожидания, оформляли автокредит, всё профессионально и комфортно и очень приятно было получить подарок, камеру заднего вида. Спасибо Сергей за профессионализм и успешных продаж вам!
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    5 июля 2019
    Очень быстро подготовили авто на продажу. Дольше пришлось ждать выдачи.
    Матвей Г.
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Очень вкусный бесплатный кофе для гостей хороший выбор авто
    Алена Князева
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Обьездили несколько салонов и этот самый лучший! Рассказывают и показывают историю автомобиля .Цены заявленные на сайте соответствуют действительности. Сделали хорошую скидку! Спасибо менеджеру Николаю и менеджеру коммерческого отдела Екатерине за терпение, труд, очень доброжелательное отношение!!!! Рекомендую!!!!)
    Роман
    star_icon3
    5 декабря 2021
    Пришли с другом купить Тойота Хайлюкс. Нам предложили только в кредит, хотя у друга была вся сумма и наличкой и безналом! В итоге ушли ни с чем!
    Andrey Kouznetsov
    star_icon1
    5 декабря 2021
    В сервис не дозвониться. Узнать готовность машины невозможно. Коллцентр первой линии бессилен. Они не имеют доступа к этой информации, сказать может только мастер. Говорят что мастер перезвонит, но он не перезванивает. Очень странное отношение к клиентам.
    Дмитрий Савин
    star_icon1
    5 апреля 2023
    Отвратительное качество работы и отношение к клиентам!!!
    Михайловская Надежда
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Приобретала в данном салоне автомобиль Rav4 Менеджер Гусарова Екатерина. Отличный менеджер - профессионал своего дела. Рассказала по комплектации исчерпывающую информацию, провела тест-драйв. Рассказала по всем привилегиям данного бренда а/м. Так же совместно с кредитным специалистом помогла подобрать кредитный продукт. Внимательная, вежливая, сразу было видно, что сотрудник заинтересован в своей работе - хочет помочь клиентам. Каждый раз звонила, что бы сообщить о той или иной информации. Машину забрали точно в срок - как и оговаривали с Екатериной. Когда приехали , машина стояла уже в зоне выдачи а/м. Осмотрели, подписали все документы и отправились эксплуатировать свой новый автомобиль. Большое спасибо Гусаровой Екатерине за профессионализм в работе. Приедем в следующий раз обновлять машину - и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
    Андрей Сумароков
    star_icon5
    5 августа 2024
    Нормальный автосалон, приехал за Ауди ку семь, а уехал на Mercedes ГЛС, а люди работали до последнего чтобы мне его продать и ушли мы все в 12 ночи. Всем Респект
    Надежда
    star_icon5
    5 августа 2021
    Все супер!!! Менеджер, Илья, все понятно объяснил, показал. Остались только положительные эмоции, все быстро, качественно, удобно! Все кто хочет преобрести TOYOTA, рекомендую, не пожалеете
    Мария
    star_icon5
    5 августа 2021
    Хотелось бы выразить благодарность отличной команде автосалона Рольф Волгоградский! Пользовалась услугами трейд-ин (Александр)! кредитованием и оформлением страховки (Наталья)! Все четко, понятно и по делу! Молодцы!!! Отдельное Спасибо специалисту по продаже авто Кочневу Максиму- профессионал своего дела, грамотно провел сделку и четко донес информацию по машине и документам. Сделал все и больше чем от него зависело, тк на данном этапе машина в нужной комплектации оказалась в дефиците. Всегда было приятно общаться! Спасибо, так держать!
    Александр К.
    star_icon4
    5 августа 2021
    Делаю не быстро, долго красят детали
    Егор Брегеда
    star_icon1
    4 января 2023
    Приехал покупать машину на Каширинге в итоге Каширин не пускают на территорию уехал покупать машину в другое место! С Сервис
    никита корчунов
    star_icon5
    4 января 2023
    Был один раз недолго вроде все нормально но обратил внимание что на входе не было админа
    Дроздов Виталий
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Все авто в наличие и это хорошо
    Макс Швецов
    star_icon4
    4 февраля 2023
    Менеджеры грамотные, сделали интересное предложение по машине. Оформили сделку, которой остались удовлетворены и сотрудники центра и мы.
    Natalya N.
    star_icon3
    4 октября 2025
    Раньше Рольф Волгоградский был на пять и более звёздочек. Что случилось? Отношение к клиентам снизилось до минимума. Сделала такой вывод за последние два посещения салона. Такое впечатление, что приезжаешь в какую-то шаражку. Уже не рекомендую.
    d0Gma
    star_icon5
    4 октября 2024
    Очень хороший сервис,внимательный и обходительный персонал. Менеджеры приемщики знают своё дело,все быстро ничего лишнего.Всё супер, высший класс обслуживания
    Михаил Ситников
    star_icon5
    4 октября 2021
    Хочу выразить огромную благодарность замечательным специалистам - Соболеву Кириллу и Кувшинову Владимиру. Очень грамотно, качественно и в кратчайшие сроки отремонтировали автомобиль. Очень доволен обслуживанием в этом автоцентре. Благодарю компетентных специалистов, которые держат слово!
    Сергей
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Отличный сервис ! Специалист сервиса Татьяна дала отличную консультацию !
    Анна Богданова
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Всё понравилось. Отличное обслуживание, вежливые и квалифицированные специалисты.
    Gleb
    star_icon5
    4 ноября 2022
    review_photo
    Брал здесь автомобиль . Машина была из трейд ина. Машину не раздели, колеса были хорошие, аккумулятор тоже ( оказывается бывает переставляют) . Отъездил три года и был очень доволен.
    Victor Koftun
    star_icon1
    4 ноября 2022
    Очень плохо. Безответственный менеджер. Срыв сроков.
    Артем Березинец
    star_icon5
    4 мая 2025
    Качественное обслуживание
    Л Л
    star_icon4
    4 мая 2021
    Вроде всё ок, но то длится ооочень долго
    Павел Безделин
    star_icon5
    4 марта 2024
    Обращался в кузовной цех этого дц.понравилось быстрота и качество выполненных работ.
    Сергей Д.
    star_icon5
    4 марта 2022
    Здравствуйте,хочу оставить отзыв о салоне Тойота на Волгоградском проспекте, салон понравился , цены понятно поднялись , но я очень остался доволен всеми менеджерами кто со мной работал. а особенно хочу поблагодарить Андрея Михайлевского ,молодец ,всем рекомендую его, спасибо.
    Илья Бурдин
    star_icon5
    4 июня 2023
    Сотрудники очень отзывчивы. Всё объяснят, буквально на пальцах.
    Ольга Волкова
    star_icon5
    4 июня 2021
    Я обратилась в Автосалон Тойота Волгоградский для выбора автомобиля . Отличная паркорка доя клинентов сразу порадовала ) , очень довольна общей атмосферой в салоне, все очень приветливые и готовы плмочь. Общение с продацом особенно порадовало, все очень подробно рассказал о машине и провед тест- драйв. Советую !!! )
    Арсен Балаев
    star_icon5
    4 июля 2025
    Замечательный автоцентр. Вежливый и квалифицированный персонал, оперативная и качественная работа автомехаников. Уже 5 лет только у них. Спасибо.
    Татьяна Зиновьева
    star_icon1
    4 декабря 2025
    Очень плохое отношение к своим клиентам. Вместо обещанной одной суммы за прохождение тех обслуживания в моменте как загнала машину вдруг началось сильное навязывание доп услуг , которые по регламенту и не требовались. Вообщем Рольф уже стал каким то рынком который нацелен содрать побольше денег со своих же клиентов! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    Андрей Ермолов
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Иногда покупаю здесь редкие запчасти на Тойота Камри 70.
    Александр Компаниченко
    star_icon2
    4 декабря 2025
    Приехал смотреть авто на такси. Авто не исправно. В описании этого нет. Минус 2 часа жизни в такси (((
    Павел К.
    star_icon1
    4 декабря 2023
    Больше сюда не ногой. Согласовали одну цену, по приезду цену изменили. Причем был внесен задаток.
    Владимир Георгиевский
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Отличный сервис. Регулярно обслуживаю автомобиль у них. Хорошие специалисты. Единственный минус, очень далеко от метро.
    Serzh Ast
    star_icon1
    4 декабря 2021
    Заплатил 10к за диагностику тех.части автомобиля. Сложилось ощущение, что просто открыли капот, заглянули туда и закрыли. Про замену сайлентблоков, которые были убиты ничего не сказали. Про замену тормозов приёмщик автомобиля сказал в общих чертах (типа «ну можно заменить, если давно не меняли») после того, как я ему задал вопрос о них. Легче было поехать в частный хороший сервис центр, где бесплатно найдут недочеты и все исправят по нормально ной цене.
    Wild Lynx
    star_icon5
    4 декабря 2020
    review_photo
    Спасибо кузовному цеху, за ремонт моего авто, в данном сервисе ремонт провожу второй раз, и при повторном событии, выбор был только сюда!!! Мастера очень хорошо делают и качественном рекомендую!
    Вячеслав Ермолин
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Производил ремонт а/м Рено Дастер по каско, красили капот, крышу, две двери--переднюю левую и заднюю левую. Мастер Дмитрий Лавренков, внимательный , доброжелательный специалист своего дела, работа выполнена хорошо, рекомендую.
    Александр Индык
    star_icon5
    4 апреля 2023
    Вежливый и квалифицированный персонал.
    David T.
    star_icon5
    4 апреля 2023
    Хотел бы отметить высокий профессионализм Марии Климчук: за день до сделки позвонила по объявлению, обозначила условия выкупа автомобиля, на следующий день я уже продал свой автомобиль именно на тех условиях, которые изначально были обозначены, Мария полностью сопроводила сделку "от а до я" . Хорошо когда слово и дело совпадают.
    Дамир Ч.
    star_icon5
    4 апреля 2019
    У меня Cresta 2001 года, обычно лечу ее у всяких гаражных знатоков японских мыльниц. В этот раз решил попробовать съездить к официалам. понравилось что к машине отнеслись к уважением и сделали все как надо.
    Игорь С
    star_icon5
    4 августа 2024
    Менеджеры молодцы
    joueslin
    star_icon1
    4 августа 2024
    Ребята продают битье с американских аукционов по ценам живой машины, никак это не аыишируя.
    Faiz Gimranov
    star_icon3
    4 августа 2021
    Плюсы: Расположен достаточно удобно. Можно бесплатно попить кофе или чай. Минусы: обязательное условие при покупке автомобиля приобретение ДОПов к автомобилю у них. Это от 10% до 25% от стоимости самого автомобиля. При этом типа скидки - ничтожные, менеджер делает вид что уходит к старшему обсудить ваш случай, затягивая время. Машины ждать от 1 до 3х месяцев.
    Иван
    star_icon4
    4 августа 2021
    Помогли с запчастями быстро. Нарекания отсутствуют.
    Николай Строменко
    star_icon5
    4 августа 2021
    Наиновейший и большой дилер Тойоты в пределах ТТК. Из интересного - есть Арктик на основе Хайлакса и почти вся гамма обычных машин. Что редкость, поскольку рынок оскудел...
    Паша Ку
    star_icon1
    4 августа 2020
    При бронировании читайте договор внимательнее. Типа денежки не возвратные, вводят в заблуждение;)
    860634 Томашпольская
    star_icon5
    4 августа 2020
    Взяли на ТО без предварительной записи в воскресенье. В Тойоте не было мест, предложили пройти в Лексусе. Огромное спасибо. Очень надо было именно в выходной, пошли навстречу. Позвонили после диагностики, все сказали, обсудили, сделали. Буду пользоваться в дальнейшем
    Иван
    star_icon5
    3 января 2025
    Направили по страховому случаю. Был первый раз на этой станции. Благодарю мастера кузовного цеха Гобечия Ричарда! Компетентный специалист, внимательный человек, подобрал всё необходимое и быстро выполнили работу! Был на связи и держал всё на контроле.
    Вячеслав Г
    star_icon5
    3 января 2023
    Хороший сервис, есть кафешка, хотя еду ждать долго, но зато достаточно много мест за столиками, клиентоориентированность не идеальная, но лучше чем в большинстве других салонов, рекомендую
    иван кашира
    star_icon5
    3 февраля 2025
    РЕКОМЕНДУЮ! Приличный автосалон. Б.у. авто не нашёл, но зато всё чесно и добросовестно проошло.
    Никита Рытиков
    star_icon5
    3 февраля 2025
    Обслуживание на высшем уровне!!Брал тайоту камри,не пожалел!Салон очень приятный.
    Евгений Фендель
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Всё отлично! Сдавал авто на выкуп, самая высокая цена из всех дилеров Всё очень оперативно! Отдельно спасибо Евгению Арасланкину
    Алексей Калустов
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Шикарный салон! Кофе ☕ вкусный, люди вежливые, не обманывают!
    Андрей Шмелев
    star_icon4
    3 сентября 2023
    Слишком долгое ожидание
    Роман Васев
    star_icon5
    3 сентября 2022
    Прекрасный салон. Была задача продать ниссан мурано. Мне попался хороший менеджер, цену предложили больше чем другие салоны. Оформили супер быстро. Спасибо Вячеславу за хорошо проделанную работу.
    Евгений Гапоненко
    star_icon4
    3 сентября 2021
    Не плохой салон покупал жене машину там бу, все прошло гуд и самое главное без обмана.
    natali poddubnaya
    star_icon5
    3 сентября 2020
    На Toyota Prius 2007 года поменяли насос охлаждения трансмиссии, и какую то деталь у руля, совершенно бесплатно и в назначенные сроки , как подсказали добрые люди, эти две детали меняют от завода производителя у данной модели , так как они изначально шли с браком , необходимо только написать обращение в Тойота и они подберут ближайший к вам сервис центр. Надеюсь кому то пригодится эта информация 😉 ремонт выполнен без нареканий. Все четко, качественно и в назначенное время.
    Марат
    star_icon5
    3 октября 2024
    Сервис, выбор, обслуживание на высшем
    Александр
    star_icon5
    3 октября 2022
    Выражаю благодарность мастеру технического центра Федору Васильеву - сдавали авто на ремонт царапин и вмятин, работа была выполнена в сроки и качественно, профессиональным подходом мастера и результатом очень довольны!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    3 октября 2021
    Некомпетентные менеджеры. Завышенные цены, по сравнению с другими дилерами.
    Наталия Б.
    star_icon5
    3 октября 2021
    Достойный салон. В поисках нового авто поездили и прозванивал разные салоны. В итоге по самому лучшему предложению мы приехали сюда за новой машиной. Огромная благодарность менеджеру Анатолию Рубцову. Все грамотно, четко, быстро вышли на сделку, без подводных камней, что сейчас немаловажно. Довольный на все 100%.
    Мирлан Касымбеков
    star_icon1
    3 октября 2020
    Очень высокомерный менеджер необщительный сотрудники
    коля к.
    star_icon5
    3 ноября 2022
    Всë хорошо и быстро
    сергей
    star_icon1
    3 ноября 2021
    На переделку по каско приезжал потом еще 3 раза. Делают долго (2 мес при наличии многочисленных жалоб клиента). Больше ни ногой в их сторону
    Сергей Путинцев
    star_icon2
    3 ноября 2021
    Дозвониться не возможно . Не зантиресовванны. Видимо очень много клиентов.
    Vladimir Sumarokov
    star_icon1
    3 мая 2024
    Обманывать любят, не верьте сказанному. По приезду в салон называют другой ценник и предлагают доп услуги за возможные скидки. ***…
    Евгений А.
    star_icon5
    3 марта 2024
    Качество работы, отношение к клиенту, персонал, ремонт, ожидание
    Игорь Мещеряков
    star_icon1
    3 марта 2024
    Вначале персонал доброжилательный но когда оформляется сделка начинаются нервы!! Хорошая цена как в объявлении Вам скажут сразу только через кредит и трейд-ин!!! Трейд-ин более менее нормально пройдёт а вот кредит дадут с хорошей процентной ставкой и сразу будут навязывать кучу дополнительных страховок. Если страховки не будете брать начнут на повышеных тонах возмущатся!!! Угрожали что цена на машину увеличиться!!! 🤑🤑🤑Плюс требовали чтоб подписали дополнительное соглашение чтоб в дальнейшем не могли отказаться от ненужных навязаных страховок, что если произойдёт отмена Они через СУД с Вас потребуют скидку на машину которую дали!!!!!!! Будьте очень аккуратны с ними!!!!!
    Михаил Ручкин
    star_icon5
    3 июня 2025
    На мой взгляд, один из лучших автотехцентров. Квалифицированные консультанты и мастера техобслуживания, дружелюбное отношение к клиентам. Комфортная зона ожидания, наличие кафе, где можно вполне вкусно перекусить, пока ожидаешь автомобиль.
    Олег Морозов
    star_icon5
    3 июня 2025
    Все понравилось!по приходу девушка начала оформлять до прихода менеджера,чтоб не терять время! Заполнив документы,менеджер сразу забрал машину в сервис!Через полтора часа ожидания,кстати тоже хочется отметить само место(диваны,кресла,кофе,комната для детей)На вопрос менеджеру,как продвигается работа,без проблем провел к месту ремонта и уже сам мастер ,рассказал,показал и по времени соориентировал,советую!
    Павел Ф.
    star_icon5
    3 июля 2023
    Приятно удивлен стоимостью услуг!
    Вячеслав
    star_icon1
    3 июля 2023
    Разводят на дополнительные услуги и включают их в кредит, в итоге цена на машину вырастает на 200-300 тысяч, а если покупать за наличные то сразу прибавляют эту сумму к цене. Смотрите внимательно и спорти с ними, к сожалению только так!
    Андрей Хромов
    star_icon1
    3 июля 2022
    Записался за неделю. Согласовал цену. Когда приехал сказали что запчастей нет
    Елена
    star_icon1
    3 июля 2021
    Не ремонтируйте здесь автомобили. Сотрудники этой конторы Вам его испортят. Было направление по Каско, сдала автомобиль, при получении выявилось повреждение, которое мне сделали во время ремонта здесь (причём ведь отдавали мне автомобиль, якобы все готово), написала претензию, потом приезжала на исправление. Однако при исправлении опять повредили другую деталь (но сил уже опять (в третий раз к ним ехать) нету никаких. Безалаберные сотрудники ремонтного цеха!
    Андрей Янко
    star_icon3
    3 июля 2020
    Машин много, но выбрать из-за отношения сотрудников нет никого желания. Уехали без авто в другой салон и купили
    .
    star_icon4
    3 июля 2020
    Козырек маленький, капли дождя попадают, если прячешься под нии
    Михаил Тимин
    star_icon5
    3 декабря 2025
    review_photo
    Цент очень удобно расположен на пересечении Волгоградского проспекта и ТТК. Персонал профессиональный и воспитанный. Подбор автомобилей и цена соответствуют объявлениям на сайте. Здание очень большое, есть много мест для комфортного ожидания автомобиля с ТО или ремонта, в том числе детские уголки. В кафе очень вкусная еда, в том числе для детей.
    Иван Плт.
    star_icon1
    3 декабря 2023
    Продали неисправный автомобиль!!! *** и ***!!!!Несоветую иметь дело!!!!
    Svetlana R.
    star_icon4
    3 апреля 2024
    review_photo
    Мы знали что нам нужно, но процесс оформления документов занял более 6 часов, за машиной мы приехали только на следующий день . Валерий и Мария отлично отработали свои обязанности , но бизнес процесс длительный по времени С. Р.
    Valeriya Kolodizenko
    star_icon5
    3 апреля 2023
    Отличный сервис! Подобрали авто, покупка за пару часов. Вся информация об авто сразу и без прекрас, ничего не утаили. Сделали скидку. Уехала на своем автомобили в день обращения!
    Станислав
    star_icon4
    3 апреля 2021
    Искали авто с пробегом. Сделка не состоялась, но по обслуживанию нареканий нет.
    Renat
    star_icon3
    3 августа 2019
    Очень огорчило уровень сервиса, а именно грубость персонала. С удивлением для себя услышал, что мастер на приемке отказывается посчитать мне скидку, так как он уже оформил документы.
    Алексей Никифоров
    star_icon5
    31 января 2025
    Очень хороший салон и сервис. Культура, вежливость и грамотная отмосфера.
    Евгений Евграфов
    star_icon5
    31 января 2024
    Отличный персонал , хороший подход к клиентам
    Дмитрий Фкдоров
    star_icon5
    31 января 2023
    Все быстро и чётко.
    Вася Васильев
    star_icon4
    31 января 2020
    Хороший дилер, но вот на пять звезд как то не дотягивает по сервису. Приходится вытягивать каждое слово или догадывайся если что.
    Владимир Владимир
    star_icon5
    31 октября 2024
    Обслуживание в автосалоне профессиональное. Действия всех менеджеров доброжелательные, внимательные. Проводилов Александр весь процесс покупки автомобиля организовал четко и грамотно, отвечая на все запросы. По опыту покупок автомобилей за 30 лет Александр самый клиентоориентированный менеджер, за что ему особая благодарность. Спасибо и Оганисяну Давиду, а также всем сотрудникам, принимавшим участие в продаже авто.
    Valentin Seleznev
    star_icon1
    31 октября 2023
    Плохой сервис. Непрофессиональный и дорогой ни за что. За диагностику подвески взяли 16 тыр., хотя в другом (где в итоге и починили) проблему определили сразу и бесплатно. Машину не помыли. Взяли денег за услугу которую явно не заказывали. В счёте на услуги сказали напишем что угодно, главное плати) Больше не приеду - уверенные 100%.
    Роман Т.
    star_icon1
    31 октября 2023
    Цены в объявлениях не соответствуют действительности, можно найти хорошую машину , но купить ее без дополнительных навязанных услуг невозможно, тщательнее проверяйте документы, если после покупки найдутся юридические проблемы, салон не будет помогать вам с решением, после покупки это толко ваши проблемы
    Максут Жафяров
    star_icon5
    31 мая 2021
    review_photo
    Сегодня забрали обновленную камри, наш менеджер Максим Перевезенцев. С самой первой встречи почувствовали заботу и высокий уровень обслуживания. Помог определиться с комплектацией и пошёл навстречу с установкой авторской сигнализации. Забирали через пару дней после Дня рождения - бант на машине и приятные доп опции в подарок. Остались очень довольны и будем рекомендовать всем друзьям. Спасибо большое!
    Петр Мишени
    star_icon1
    31 мая 2020
    Сплошные недомолвки представителей банков в частности Тойота банк!!!!! Обязательно уточняйте конечную сумму, проценты, страховки кредита раскрутят по полной, неприятный осадок....не банк а помойка из 90х, только из за него, следующие авто не в этом центре! К работе менеджеров по продаже претензий нет
    Снабжения Отдел
    star_icon1
    31 марта 2021
    Чтобы вернуть предоплату требуют лично приехать в салон, никакие причины не принимают, ведут себя по хамски, на вопросы не отвечают
    Екатерина Назарова
    star_icon5
    31 марта 2021
    Первый раз воспользовалась услугами Рольфа по выбору авто! Хочу выразить большую благодарность всей команде и в отдельности менеджеру Коротких Александру за своевременную помощь и решение всех возникающих вопросов. Очень довольна!!!
    антон власов
    star_icon1
    31 марта 2021
    Трейд ин авто не рекомендую.... Под машиной лужа масла, по акту диагностики сел и поехал... Рольф уже не тот!!!
    Нина Потемкина
    star_icon5
    31 марта 2021
    Покупала машину в Тойота Рольф Волгоградский. Отличное место! Рекомендую! По предложению оказалось лучше, чем в других салонах. Понравилось отношение сотрудников. Отдельная благодарность менеджеру Коротких Александру! Профессионал и знаток своего дела! Грамотно провел сделку на выгодных для меня условиях. Всем советую сюда обратиться, если нужна Тойота!
    Екатерина Гордиенко
    star_icon5
    31 марта 2021
    В салоне работает компитентный персонал. Менеджер сработал очень грамотно: все разъянил внятно и понятно. Четко по времени прошла выдача. Спасибо менеджеру Илье.
    Олег Жамков
    star_icon5
    31 июля 2023
    Адекватные условия, обходительные сотрудники, рабочая атмосфера. Очень приятный менеджер Анастасия. Впервые приобретал здесь новый автомобиль по тред-ин. Всё получилось за один день, приехал на одной - уехал на новой. Оперативно. Хороший центр, удобное местоположение,по крайней мере для меня. Респект всему персоналу!
    Хан Ханкишиев
    star_icon5
    31 июля 2023
    Кряюшкин Валерий 👍 спасибо вам за обслуживание 👍👍👍 🌟 🌟🌟🌟🌟
    voronoff2001
    star_icon4
    31 июля 2021
    Автосалон, довольно большой и просторный. Менеджеры квалифицированные, знают что продают :) Кофе очень вкусный 😁
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 июля 2018
    Привозил сюда свой LC200 на ТО2. По работам понравилось - всё сделали быстро и качественно, прайс понравился думал будет выше. Расположены удобно, запись на след. день. Чуть задержали выдачу, а так вопросов нет обращусь ещё
    Agraba
    star_icon1
    31 июля 2018
    Приехали к 11:00 на выдачу, в итоге уехали в 19:00. Специалисты по страхованию не знают свою работу. Ужас.
    Александр Крымский
    star_icon1
    31 августа 2020
    позвонил Иван Попов, сказал, что Рольф хочет приобрести мой б/у авто, срочно сегодня 31 августа нужно закрыть сделку, торговаться не будут, если вся информация со слов подтвердится. 3 часа личного времени на приезды к ним в центр, информация по авто подтвердилась - на 200 тысяч дешевле предложение от обговорённого по телефону. Твёрдая, заслуженная 1 звезда за потраченное время)
    Евгений Горохов
    star_icon5
    30 января 2025
    Лавренков супер
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 января 2022
    Устранили проблему на прадике с которой мучался 4 месяца и 12 000 км ( была вибрация по кузову при скорости 130 км ) . В Тойота Люберцы где и покупалась машина новой обращался 4 раза . И все 4 раза ……. мозги . На Волгоградке исправили за 30 минут . Мастера зовут Сергей . СПАСИБО большое ✊
    Светлана Колесниченко
    star_icon2
    30 января 2022
    Приехали смотреть автомобили с пробегом. К большому сожалению автомобили не в надлежащем виде для показа. ( грязные, не убранные, пыльные салоны ) К сожалению сразу же впечатление испортилось.
    Ильяс Ильич
    star_icon1
    30 января 2022
    Вообще никак.... Авто с пробегом просто помыты снаружи и всё)) А внутри просто даже не пылесосили..... Причём машина стоит 2,5 миллиона рублей..... Не солидно....
    Марина
    star_icon1
    30 января 2022
    Покупали в этом автосолоне Рав 4, через какое-то время произошло дтп и по направлению страховой машина была направлена в ремонт у официального дилера по этому адресу. И тут началось: бесконечная волокита с согласованием докуменов, долгосрочный заказ деталей, потом всплывают новые необходимые детали, опять, согласование, заказ. И наконец! Спустя более 4-х месяцев!!! машину отдают (2 с лишним часа ожидания после назначенного к выдаче времени в зоне ожидания автосалона…). Хватило этого ремонта - чтобы только доехать до дома. На следубщий день не смогли открыть багажник, загорелась куча ошибок (неисправность полного привода, дворники, климатконтроль…), погнали в сервис - машина по дороге встала, вызвали эвакуатор. И вот уже третий день морозятся - то на работе нет инженера, то электрика. Машину, в общем, еще даже не смотрели. Ни подменного авто предложить не могут- таковых нет. Уже скоро полгода вся эта волокита. Свинское отношение.
    А.А
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Заказал запчасти! Приехал все готова сразу отдали оплатил ! И цены лучшие и скидку сделали 20 %
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    30 сентября 2021
    Был в мае 2021 года, ходили семьёй присматривали автомобиль, менеджера пришлось звать, когда он подошел и узнал о примерной стоимости желаемого авто до 4,6 млн. Рублей, потерял к нам интерес. Даже перехотелось покупать тойоту, хотя до этого именно автомобили этого концерна меня устраивали по качеству и цене. В итоге купили автомобиль другого бренда в другом автосалоне. Не рекомендую этот салон.
    Виктор Психолог, Риэлтор
    star_icon1
    30 сентября 2020
    Не соблюдают договоренности, в процессе общения, ооооочень сильно навязывают их каско, которое в два раза дороже, чем напрямую у страховщика, в два раза, Карл!!!))) И, неожиданно, в конце диалога, если не берешь их каско, то требуют кучу денег за ненужные допы...
    Сергей А.
    star_icon1
    30 октября 2023
    Цены говорят заведомо ниже, лишь бы приехал, по факту машина оказалась дороже. Менеджер не отработал ни одного возражения, говорил, что я не прав и каждый остаётся при своем мнении.
    Наталья Т.
    star_icon5
    30 октября 2022
    От всей души благодарю Рината и Анастасию за помощь в приобретении автомобиля и решения всех неординарных задач.
    Петр Иванов
    star_icon5
    30 октября 2022
    Сегодня покупал Тоета лэнд круизер прада, очень благодарен персоналу за внимательное, професионалное обеспечение продажи авто. Особо хочется отчетить професионализм Валерия Краюшкина и Наталье Госенова . Всему персоналу Тоета Рольф на Волгоградском проспекте большое спасибо.
    Aleksey Tzarev
    star_icon4
    30 ноября 2025
    После того как поменялся собственник, цены на техобслуживание автомобиля взлетели. Также значительно увеличилось время ожидания по ремонту. Время записи роли не играет
    galina kryukova
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Хочу поблагодарить менеджера салона Ольгу Малышеву за высокий профессионализм в работе, вежливое и чуткое отношение к клиентам. Она нам очень помогла с покупкой новой машины Тойоты Раф4, на всех этапах сделки шла на встречу нашим пожеланиям. Постоянно находила обоюдно выгодные пути решения проблем. Большое спасибо, Оля!
    Zombi Barbarusa
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Спасибо !!!!!! Марк Аванесян супер менеджер!!!!!!! Автомобиль просто бомба
    Валерий С.
    star_icon5
    30 ноября 2022
    От услуг автосалона TOYOTA РОЛЬФ Волгоградский остались исключительно положительные впечатления. Долго искал где выгоднее купить автомобиль(вся Москва, регионы, КАЗАХСТАН), а здесь оказались самые приемлимые цены . Отличное отношение сотрудников к потенциальным покупателям(нет устало-надменного разговора), к тому же надежность салона не вызывает сомнений. Как итог принял решение и купил новый 300 -й по цене дешевле чем в КАЗАХСТАНЕ. Оформили все очень быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру салона Роксолане Корчинской за профессиональный подход к своему делу, уважение, внимательность , обходительность. Спасибо ВСЕМ сотрудникам ,которые ставили спутниковую систему, антикор и т .д. Все необходимые дополнительные услуги сделали быстро и качественно. Ничего не навязывали. Салону процветания и достойных клиентов. Сотрудникам желаю здоровья и карьерного роста в компании.
    pial
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Персонал вышколенный, доброжелательный и не назойливый. А сама Тойота- для меня лучшая машина.
    Александр В.
    star_icon1
    30 мая 2023
    Данная организация занимается обманом. Приехал за б/у автомобилем, на Авито цена стояла 1675000, позвонил, сказали ждём и пообещали скидку до 5%. Пока ехал цена на сайте поменялась на 1590000. Посмотрел давай оформлять и скидку попросил, в итоге цена на сайте вернулась предыдущая, конечная цена оказалась 1690000₽. Не советую, Всё обман.
    Станислав Кудрявцев
    star_icon5
    30 мая 2023
    Качественно отремонтировали машину по страховке, хороший кузовной цех.
    Снежана Маковская
    star_icon5
    30 мая 2022
    Замечательный автосалон! Ремонтировали мою машинку по каско, после дтп. Внимательное отношение сотрудников, все быстро и во время.
    Artur Art
    star_icon5
    30 марта 2024
    Приобрел автомобиль в этом салоне. Всё удачно, отдельная благодарность, Илоне👍
    Den Alex
    star_icon4
    30 марта 2020
    Хороший качественный сервис, вежливый и компетентный персонал, но иногда решение вопросов неоправданно затягивается.
    Next Next
    star_icon1
    30 июня 2020
    Ужасный сервис,делали ТО 7 часов машину отдали грязную при том что сдавал идеально чистую,расходников нет будут заказывать придется ехать ещё раз. Не СОВЕТУЮ!!!!!!
    Konstantin Panin
    star_icon5
    30 июля 2024
    Купил тут мерседес, все молодцы
    Никита Зотов
    star_icon5
    30 июля 2023
    Отличный автоцентр.
    Алексей
    star_icon4
    30 июля 2022
    Хорошие машины продают только в кредит, дрова за нал
    Наташа Мазур
    star_icon5
    30 июля 2021
    Выбрала и приобрела у их подержанную Короллу за триста с копейками. Обслуживание понравилось, ценники для меня нормальные, на машине кроме осмотра поездить разрешили перед покупкой.
    Иван Селеверстов
    star_icon2
    30 июля 2020
    Центр хороший, продавцы вежливые. Но скорость работы оставляет желать лучшего, уже собирался покупать автомобиль, договорился об детальной оценке в трейд-ин, чтобы четко понимать цену - записался, приехал в указанное время. Оказалось, что продавцы и сервис вообще без мотивации, потерял 1,5 часа времени в ожидании сдачи машины в пустом салоне. В данный салон следует ехать, если у вас вагон свободного времени.
    Александр П.
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Отличный салон и сервис, всем рекомендую!
    Владимир Косоруков
    star_icon5
    30 августа 2025
    Прекрасный персонал и отличное обслуживание
    Станислав
    star_icon5
    30 августа 2023
    Спасибо !!
    Глеб Ж.
    star_icon4
    30 августа 2022
    Все неплохо. Только долго ждали
    Аюб Самадов
    star_icon1
    30 августа 2021
    Не советую им продавать мошину копейки придлагает по телу другой разгавор на самом деле другой
    ЮЛИЯ Алленова
    star_icon5
    2 января 2023
    Хороший салон, сотрудник Сергей, выкупающий авто, просто супер профессионал! Все грамотно и чётко объяснил. Всегда на связи
    Руслан Папин
    star_icon1
    2 января 2022
    Машина стояла 1.244.000 приехал стала 1.338.000
    Юрий С.
    star_icon4
    2 января 2020
    Обычный сервис, ничего необычного
    Сергей Логов
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Отремонтировали отлично авто(замена стекла по каско). Все вовремя)
    влад ш.
    star_icon5
    2 февраля 2021
    Отличный сервис и подача информации. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Чугай Павлу за отличное сопровождение в зделке и подбору автомобиля. Чувствуется профессионализм и знание своего дела.
    Алексей Н.
    star_icon5
    2 сентября 2025
    review_photo
    Делал окраску детали.Если вам важно внимание и качество то вам сюда. Удобно добираться рядом МЦД Угрешская либо метро Волгоградский просрект.
    Юлия
    star_icon2
    2 сентября 2024
    Добрый день, уважаемый Павел Николаевич. Я надеюсь, что директор увидит данное обращение. 28 июля я проходила ТО. В рамках осмотра был обнаружен шурупчик в моей резине. Его удалили и произвели ремонт шины. На следующий день моя резина лопнула в месте ремонта НА ХОДУ!!! Я тут же позвонила в Рольф высказать свое недовольство. Решение моего вопроса продолжается уже 2й месяц!!! Может директор посодействует? Служба поддержки не справляется.
    Ирина Шульжинская
    star_icon5
    2 сентября 2022
    Быстро, качественно, рекомендую
    Серёга Овсянников
    star_icon5
    2 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хочу поблагодарить сотрудника Чепайкина Александра за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Автосалон хороший удобный мастера все на высшем уровне, но иногда хочется снизить бал за то что не могут заполнить обувным кремом аппарат для чистки обуви, как каждый раз приезжая к вам он отсутствует хотя это такое копеечное дело!
    Олег К.
    star_icon4
    2 октября 2021
    Приехал по страховке сделать ремонт. Предварительно записался на определённую дату и время. Приняли достаточно быстро, отвезли машину на осмотр. Ждал около 20 минут. Но сказали, что нет запчасти(нужно было покрасить царапину на бампере). Теперь жду когда позвонят.
    Владимир
    star_icon5
    2 октября 2021
    Покупал в этом салоне машину. Хороший, уютный салон. Все рассказали про машину про комплектации, про условия покупки. съездили на тест драйв. Менеджер отдела продаж Валерий Краюшкин и специалист по кредитованию и страхованию Анастасия Абракова люди которые знают свое дело. Спасибо всей команде этого автосалона!
    Инкогнито 2736
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Всё очень хорошо
    Татьяна Ярцева
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Хороший дилерский центр, менеджер ответил на все наши вопросы и помог подобрать автомобиль, ориентир на клиента на высшем уровне. Спасибо большое!!! Всем рекомендую.
    Artem V
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Вежливый персонал, иногда бывают выгодные предложения. Но крайне не удобный подъезд к салону… если пропустить въезд, придется сделать не малый круг…
    Марина Ильючик
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Брали машину в кредит, всё прошло лучше и желать не могли. Особенно хочется отметить отдел кредитования, смогли при подборе кредита учесть все нюансы и найти наиболее подходящий вариант.
    Алексей Семенычев
    star_icon1
    2 ноября 2021
    Делают очень плохо. Так ещё и машину отдают грязную. И испачканную малярами.
    Bravo-2 Gog
    star_icon5
    2 мая 2024
    Хорошо просто замечательно
    Алексей С.
    star_icon5
    2 мая 2024
    Продал свой авто в Рольф-Центр-Волгоградский (Тоёта). Выставив в продажу авто на авито, принял звонок от Сергея Смирнова очень доброжелательно пообщались и вообще я в восторге от уровня проведения сделки. Огромная благодарность Сергею, обязательно буду рекомендовать его в дальнейшем всем и Рольф-Волгоградский.😁
    Ирина Голубкова
    star_icon5
    2 мая 2024
    Салон Рольф, продажа, ремонт машин марки Тойота и Лексус. Отличный выбор автомобилей, грамотные квалифицированный персонал, удобная парковка
    Роман Шибаев
    star_icon5
    2 мая 2023
    Покупал запчасти. Все отлично. Не дорогие цены.
    Александр Нестеров
    star_icon1
    2 мая 2021
    Я, честно, не понял что происходит. Просто прийти и купить машину (подержанную) - нельзя. Приходишь с пачкой денег (2 млн) , а тебе говорят - только через кредит, иди , занимайся сделкой через банк 4 часа. Ну хз, я не готов 0 баллов рольф
    Vadim Boriskovskiy
    star_icon5
    2 марта 2024
    Очень внимательное и квалифицированное обслуживание
    Евгений
    star_icon5
    2 марта 2023
    Быстро и чётко
    В И
    star_icon5
    2 марта 2023
    Хороший автосалон, внимательные сотрудники, хорошее кафе.
    Александр Давыдов
    star_icon2
    2 июня 2024
    Не рекомендую. Я обслуживания на этом сервис почти 7 лет. Раньше действительно был хороший сервис. Сейчас этого сказать не могу. Сперва по телефону назвали стоимость заправки коденциора 6 тысяч рублей. После 10,5. В итоге сказали, для меня 7 тысяч рублей т.к. у их клиент. Приехал, забрали мою машину Прадо 150. Сказали, что проводилась трубка. Ну не стали ничего делать, ссылаясь на то, что трубки у них нет. Ну всё равно с меня взяли те же 7 тысяч рублей и я уехал на неисправной машине. Не понятно, почему у официального дилера нет запчастей и за что с меня взяли деньги!!! Не рекомендую!!!
    Елена Е.
    star_icon5
    2 июня 2024
    Дорого. Сервис на высоте. Если Вы за качество, то Вам сюда
    владимир яхьяев
    star_icon4
    2 июня 2023
    Выбирали автосалон по географии, интуиции и отзывам. Не прогадали: профессиональные работники - лишнего не говорят, но и основные огрехи машины не утаивают. Линейка машин огромная, информация на сайте реальная. Можно и нужно торговаться. Покупкой доволен. Спасибо сотрудникам. С уважением, Владимир Андреевич.
    Вадим Ш.
    star_icon2
    2 июня 2021
    Обслуживание персонала авто с пробегом оставляет желать лучшего...
    Максим Столяров
    star_icon5
    2 июля 2025
    Развязка с трешки прикольная) Авто приобрели, отзыв 5)
    612949 Беляев
    star_icon1
    2 июля 2024
    Приехал на первое то, заказал замену масла с фильтром, смазку карданов прадо. Заплатил 38000....масло заменили, спасибо, карданы не мазаны, фильтр старый( по моему мнению). Видео сделал, отправил менеджеру. Пригласили ещё приехать еще раз...и сделали всё бесплатно!!!! Спасибо!!!!
    Юрий Фомич
    star_icon5
    2 июля 2023
    Один из лучших центров ро обслуживанию и продаже авто марки тайота и лексус. Работают профессионалы, быстро и чётко реагируют напожелания и просьбы клиентов. Всем удачки на дорогах
    Надежда Галкина
    star_icon5
    2 июля 2023
    Добрый день. Поставила на ремонт свой автомобиль в Рольф по каско Ингосстрах. Очень доброжелательно приняли, по моей просьбе, сотрудник Рольфа, показал помещения, где будет производится ремонт, всё чисто, стоит импортное оборудование. Надеюсь на оперативную доставку запчастей и качественный ремонт своего автомобиля.
    Алексей
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Менеджер Евгений Сыров 5+
    652267 Семенов
    star_icon4
    2 апреля 2024
    Хороший автосалон, менеджеры по продажам в меру навязчивые, рекомендую
    Николай Болдырев
    star_icon5
    2 апреля 2023
    Профессиональная работа отдела сервиса
    Евгения Носко
    star_icon2
    2 апреля 2021
    Менеджер откровенно хамил.
    Андрей Андреев
    star_icon1
    2 апреля 2020
    Потратил время
    L M
    star_icon5
    2 августа 2024
    review_photo
    Покупали новую машину с менеджером Проводиловым Александром. Внимательный, вежливый, профессионал своего дела. Ответил на все интересующие нас вопросы. Впечатления от автосалона в целом положительные. Прошли первое ТО. Записались заранее. Отношение к клиентам замечательное. Все сделали быстро и качественно.
    DolceVita
    star_icon5
    2 августа 2024
    Большой выбор автомобилей, вежливые менеджеры и вкусное кафе)
    Фунг Фан
    star_icon5
    2 августа 2023
    Без понятия. Только через неделю машину на ремонт загоню. Ну если очередь большая, то наверное и делают хорошо.
    Андрей Б.
    star_icon1
    2 августа 2023
    До покупки машины очень внимательно ВЕЗДЕ еë осматривайте, даже новую, и внимательно читайте все договора. Требуйте поднять машину на подьëмник и предоставить осмотровый лист. Иначе можете попасть в неприятную ситуацию. Сильно обманывают.
    Елена З.
    star_icon1
    2 августа 2023
    Не покупайте авто в кредит! Навязывают кучу допов под предлогом одобрения банков только при их наличии. Внимательно читайте договор, завышают стоимость авто на 4-5 странице (в доп.соглашении) на 500-700000 руб. Отправили письмо на электронную почту с претензией и тишина…полный игнор.
    Андрей
    star_icon5
    2 августа 2023
    Хороший салон
    MEKHANIK@
    star_icon5
    2 августа 2023
    Салон замечательный, менеджер Борис вообще спец. своего дела.
    Вишняков Кирилл
    star_icon2
    2 августа 2023
    Приглашают на оценку автомобиля и пишут в ватсапе, что их все устраивает: пробег, состояние и моя цена. По приезду выходит менеджер и с порога заявляет, что моя машина ни кому не нужна, кто ее вообще купит. Далее он находит несуществующие следы ремонта, тычет в них, зовёт на помощь коллегу. Его коллега приходит, говорит что это не ремонт, а завод , но менеджера это не убеждает. Он продолжает тыкать толщиномером, не находит окраса, далее он идет проверять автотеку, ничего в ней не находит тоже. Возвращается и говорит, что машину не хочет покупать, потому что ему подозрительно. Что именно его смущает, менеджер назвать не может.
    Александр Нефедов
    star_icon1
    2 августа 2020
    Гордая надпись на авто.ру "Лучший дилер по продаже авто с пробегом 2019". Приезжаю к 9 смотреть машину. Менеджер говорит, извините у нас совещание, сейчас уточню у начальника можно ли мне отучиться показать вам машину. Возвращается "Извините, придётся пол часа подождать". Серьёзно? Клиент приезжает, когда у вас рабочее время, и ему надо подождать, пока у вас совещание? Дно. Удачных вам продаж.
    Алекс
    star_icon2
    2 августа 2019
    Сложно ехать даже по навигатору, от метро далеко
    Елизавета З.
    star_icon1
    2 августа 2019
    Покупала авто с пробегом, сервис оставляет желать лучшего. Ощущаешь себя в дилерском центре, как на рынке. Пытаются впарить доп.услуги при кредитовании... если не разбираться, то и не скажут за что платить будешь. Менеджер приготовил в подарок за покупку зимнюю резину на дисках изготовленную 2004 году... 15 лет назад! Стали бы вы возить своих детей в авто на такой резине? Еле выбила пригодную к использованию резину 2015 года, но без дисков. Удовольствие от покупки автомобиля здесь точно не испытаешь... выбирайте более клиентоориентированные компании. Соответствие авто заявленному техническому состоянию теперь тоже под большим вопросом. Если 15 летнюю резину работники считают безопасной, то и восстановленные авто - будут продавать вам с большим удовольствием!
    Иванович
    star_icon5
    29 января 2022
    Замечательный автосалон, есть где отдохнуть и переждать, столовая и кафе. Приличный и обстоятельный менеджер Илья Гордиенко, поможет подобрать машину и все расскажет. Рекомендую.
    Сергей Дронов
    star_icon1
    29 февраля 2024
    Ужасный салон , продали автомобиль с не исправленным двигателем, не хотели забирать назад , предлагали обмен , на авто дешевле 300 тыс
    Илья
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Купили мою машину быстро и дорого. Цену дали ту, которую обещали по телефону. Оплатили сверху мне такси до дома и расходы на диагностику автомобиля.
    Natalya I
    star_icon1
    29 сентября 2021
    Ужасно. Никакой сервис. В самом начале приехала за наличку покупать Авто в пределах 1.3-1.5 млн. При общении с менеджером через 40 минут после его явного не желания там работать и общаться с потенциальным Реальным покупателем так и сказала - я вам не интересна, поеду! И он спокойно отпустил со словами - посмотрите в интернете наши предложения. Алло! Я зачем ехала???
    boris
    star_icon1
    29 сентября 2021
    Все пишут про приветливый персонал, но мало кто написал про навязанные ненужные допы на несколько сотен тысяч. По мне так лучше всех приветливых уволить, но чтобы продавали в нужном покупателю виде.
    Алексей Д.
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Ехал по ТТК в другой салон ТОЙОТА ,по пути слева увидел Рольф Волгоградский.В том салоне с менеджером договаривался,что в субботу к 8.00 утра приеду и будем оформлять машину со склада.Предупредил,что еду из соседней области.По традиции в 8,10 утра менеджер мне сказал,что хотел мне сейчас звонить и сказать,что машину уже зарезервировали.Я развернулся и поехал в Рольф Волгоградский.В 9,40 на встретил в салоне менеджера Дмитрия Ершова и во вторник мы уехали на РАВ 4 в комплектации лучше чем планировали по деньгам!!!За нашу машину дали достойную цену специалист Денис Винницкий.Девушка специалист расчитала кредит.Получил все возможные скидки.И теперь мы на новой машине!!!Спасибо друзья!!!
    Андрей Войтенко
    star_icon5
    29 октября 2024
    Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей, квалифицированные менеджеры, прозрачные условия сделки. Очень доволен!
    Виктор Рязанов
    star_icon5
    29 октября 2023
    Хороший салон и приятное обслуживание
    Дилшод Пулотов
    star_icon5
    29 октября 2023
    Супер я просто доволен
    И И
    star_icon5
    29 октября 2022
    Спасибо большое Ринату и Анастасии за помощь в покупке автомобиля. Старались учесть все пожелания, сделали лучший прайс в Москве на автомобиль среди дилеров , быстро оформили сделку. За пол дня успели и купить, и поставить на учёт. Большое человеческое спасибо!!!!!
    ОЛЕГ САИДОВ
    star_icon5
    29 октября 2022
    Сервисом остался доволен,сделали скидку по акции на ТО,спасибо!
    Name S.
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Безмерная благодарность Валерию, который очень профессионально сопровождал приобретение ES250. С первого телефонного разговора до напутственных слов после приемки все прошло в очень комфортной и деловой атмосфере. Тактичность, оперативность и абсолютное знание всего, что связано с автомобилем позволили отбросить все сомнения и уехать не на такси :) Валерий, спасибо!
    Андрей А.
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Хотим выразить огромную благодарность менеджеру - консультанту одела продаж новых автомобилей Роксолане Корчинский за очень внимательное обслуживание, за хорошее предложение по подбору автомобиля, условий приобретения автомобиля с учетом всех пожеланий Заказчика.Хотим отметить профессионализм сотрудника,четкую и грамотную консультацию по всем интересующим вопросам, оперативность в решении всех поставленных задач. Сделку провела грамотно и на очень высоком качественном уровне. Отдельное спасибо хотим выразить менеджеру по подбору и установке дополнительного оборудования — Александру Юлаеву. Все пожелания Заказчика были учтены. дополнительное оборудование было подобраны и установлено профессионально и в установленный срок. Спасибо за все и всегда держите курс на высокий уровень сервисного обслуживания! Андрей С
    Ivan
    star_icon2
    29 ноября 2021
    Грубый персонал
    Павел Тигай
    star_icon1
    29 ноября 2020
    За счёт дефицита в тс, менеджер вёл себя очень надменно и слишком искусственно пытался быть вежливым. В итоге не получилось. Попросил записаться на тест драйв, послал просто к админам, хотя заявку должен дать менеджер. Плохо все с сервисом.
    сарик сарик
    star_icon1
    29 мая 2025
    Приехали посмотреть автомобиль Ли Л9, зашли смотрим ни кто не подходить, сами подошли к менеджеру сппрашиваем кто консультант нам говорят идите в другой корпус, туда идём мимо нас представитель 2 раза проходил даже не здоровается.... Охраника спрашиваем кто консультант нас обратно туда отправлют.... Что за отношение с покупателями...
    Ирина Гончарук
    star_icon3
    29 мая 2023
    Очень долго оформляют авто. 12 часов просидели в автосалоне, при этом, весь персонал уверял, что это совсем не долго.
    Артур Товмасян
    star_icon5
    29 мая 2023
    Отличный автосалон,рекомендую!
    dimaogareff
    star_icon5
    29 мая 2023
    Хочу поблагодарить менеджера Анастасию,она знает за что!)
    Султана
    star_icon5
    29 мая 2021
    Один из лучших автосалонов,есть всё. Парковка,быстрое обслуживание,в наличии почти всегда любой Авто или подберут на заказ,комфортно,вкусная еда в Кафе и вкусный кофе.
    Дмитрий Болодурин
    star_icon2
    29 мая 2021
    Продлевал страховку на автомобиль ранее купленный здесь же, по приглашению компании Рольф. Оформление полисов ОСАГО и КАСКО заняло 1,5 часа!!! При том, что никаких данных по авто и водителю не менялось, всё было в базе. Хотел уже уходить. Самое долгое страхование в моей жизни!
    Антон Булгаков
    star_icon4
    29 марта 2024
    Записали быстро. Запчасти все были. Только делали дольше заявленного
    Александр
    star_icon5
    29 марта 2023
    Две покупки авто, все хорошо.
    Aleksandr Volkov
    star_icon5
    29 марта 2022
    Хочу выразить благодарность сотруднику кузовного ремонта Тойота. Владимир Кувшинов держал связь на всех этапах ремонта, был очень вежлив, отвечал на все вопросы и старался сделать весь процесс не таким утомительным) как только прибыли детали, сделали все максимально быстро. Спасибо большое !
    Титов Юрий
    star_icon3
    29 марта 2021
    Парковка маленькая
    РТ-ДТЗ, Валуйский М.А., Рук. проекта
    star_icon5
    29 марта 2021
    РЕКАМЕНДУЮ, отличный автосалон, очень вежливый персонал. Спасибо Илье Гордиенко помог грамотно купить автомашину тойота Рав4 согласовав с руководством существенную скидку почти в 300 т.р., таким образом удалось влезть в запланированную сумму. Мой старый автомобиль в трейд ин забрали за хорошую цену, столько же и не больше предлагали за покупку моей машины по объявлению. Это уже второй купленный авто в данном дилерском центре и следующий скорее всего будет приобретаться там же, в Тойота центр Волгоградский.
    Андрей С.
    star_icon1
    29 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отвратительный сервис. Сдали авто на диагностику, что с автомобилем, сказать не смогли - стали предлагать менять детали наугад (поменять фару, посмотреть, что изменится, далее менять еще что-нибудь, пока все не исправиться). Ато пишет про падение мощности - специалисты говорят, что все хорошо, при этом, отдают авто с горящей ошибкой, которое не едет. Дополнительно, сломали тормозную систему (ошибки не было, после их диагностики, появилась)
    Виталий Мещеряков
    star_icon5
    29 июля 2023
    Хороший салон, отдельная благодарность менеджеру Владу Соколову. Занимаюсь подбором, с Владом работаем не первый год, всегда все честно рассказывает. Клиенты все довольны.
    антон есипов
    star_icon5
    29 июля 2023
    Спасибо, нашли компромиссное решение.
    Владимир Хойтэ
    star_icon5
    29 июля 2023
    Вставлял лобовое стекло. Отличная работа.
    Safiulin
    star_icon1
    29 июля 2022
    Менеджеры автомобилей с пробегом не раскрывают никакую информацию о Авто кроме входящей диагностики, заведомо пытаясь обмануть на скрученных пробегах и истории авто с абсолютно непоколебимым видом врут до последнего, будте аккуратнее и перепроверяйте все что можете
    Ольга
    star_icon5
    29 июля 2020
    Неплохой центр. Вежливые консультанты. Ненавязчивые. Записалась на ТО автомобиля очень быстро. И скидку предоставили. Впечатление хорошее о Рольф 👌
    Евгений Прохоров
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Приличные машины)
    Nikita
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Все отлично все быстро сделали в кузовном цеху
    Денис Л.
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Молодцы все!!!
    Милана А.
    star_icon5
    29 апреля 2024
    В принципе работа протекает слажено и сплоченно, благодаря этому услуги оказывают в быстром темпе и без задержек. Менеджеры советуют как удобнее и лучше будет клиенту. Наша сделку полностью организовали за один день. Благодарен компании и сотрудникам! А. А.
    Иван
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Взял машину в Трейд ин. Хороший менеджер попался Олег и оценщик Александр. Подобрали машину по хорошей цене. Приехал осмотрел на следующий день приехал свою оценил в сервисе и к вечеру уехал на новой. Всем рекомендую.
    Максим Смоликов
    star_icon3
    29 апреля 2022
    В таете е130 2006г. Уже 3-й двигатель меняю )
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 апреля 2021
    Сервис в салоне высочайшего уровня! Несмотря на ажиотаж в конце месяца, все сотрудники пытаются максимально помочь клиентам. Особенно хочется выразить благодарность Илье Гопдиенко. За 6 часов он помог принять машину в traid in, продать новую в кредит и выдать в этот же день! Приехал на старой машине, уехал 6а новой по отличным условиям! Фантастика! Так держать!
    Алексей
    star_icon5
    29 августа 2024
    С момента покупки машины только один раз проходил ТО в другом офисе и сейчас, хотя ездить несколько дальше, предпочитаю обсуживаться здесь. Можно записаться на обслуживание через приложение. Заранее обсуждаются время и объемы работ или необходимые дополнительные работы. Два раза возникали "нестандартные заморички" с машиной и мастера успешно с ними справились.
    Larisa Arsenyuk
    star_icon5
    29 августа 2022
    review_photo
    Прошла 3-е ТО на автомобиле. Центр современный, уютный . Есть зал ожидания , кафе, сотрудники вежливые, грамотные. Могут посоветовать , предложить и не навязывают свои услуги. Очень приятно.
    Алексей Шевченко
    star_icon1
    29 августа 2022
    Делать там нечего! Все машины с пробегом, те что новые по невменяемой цене.
    Lev G.
    star_icon5
    29 августа 2021
    Добрый день, приобретали автомобиль в данном автосалоне. Замечательный салон, менеджеру Павлу огромное спасибо. Все рассказали, показали, когда голодали накормили. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую!
    Анна :)
    star_icon5
    29 августа 2021
    Очень быстро и оперативно проведены все процедуры- подбор, оценка в трейд ин, оформление полисов. Только в кассе несколько пришлось простоять. Все остальное на высоте. Отдельная благодарность продавцу Максиму Кочневу- всё время был на связи, контролировал все действия, давал ненавязчивые грамотные рекомендации. Рекомендую.
    Миша Г.
    star_icon5
    28 января 2024
    review_photo
    Покупали рав4 в новогодние праздники 2024 в Рольфе в этом салоне. Остались довольны всем! Когда звонили, попали на консультанта Сергея Смирнова. Попадание 100% для нас, Сергей тактично и без лишнего навязывания нам все рассказал, всегда был на связи, помог найти наилучший вариант, чтобы выгодно купить машину со всеми нашими хотелками. Разъяснял с юридического, когда ставились на учет. Оформили на месте сразу все страховки, сигналку и т.д. Отдали нам машину с бантом на крыше, мы уехали самыми счастливы на новой машинке! Спасибо большое за сервис на все 5 звезд! А после этого, в гаи отстрелялись просто моментально, Сергей собрал нам все документы в папочку, мы ее отдали и сразу получили номера, ничего не пришлось самим искать и подбирать нужную бумажку.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 января 2022
    review_photo
    Купил в этом замечательном салоне новый Land Cruiser Prado, весь процесс покупки прошёл замечательно, начинаю от сдачи своего старого автомобиля и заканчивая кредитной сделкой. Спасибо огромное кредитному специалисту Наталье Свиридовой! Что касается менеджера, я побывал во многих салонах, но выбор пал именно на Тойоту Рольф Волгоградский благодаря менеджеру Рубцову Анатолию, очень не обычный подход к своему делу, ни какой шаблонности, продавец супер, как человек супер, спасибо тебе ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ Анатолий! Всех друзей и родственников- только к Вам! Лучший салон в Москве!
    Татьяна В.
    star_icon5
    28 января 2022
    Все довольно быстро, профессионально. Спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию и кредитному менеджеру Наталье за хорошие, понятные, профессиональные, консультации в выборе автомобиля. Предложили хорошие условия приобретения. Очень хорошие впечатления от покупки автомобиля и автосалона
    Fortis S.
    star_icon5
    28 января 2020
    Покупал в Рольфе Тойота Волгоградский Тойоту Камри 2,0...Первое на,что смотрю в подобных центрах на наличии прайс-листов у стенда с автомобилями,они все на месте,на качественной цветной бумаге,приятно держать в руках,второе на,что обращаю внимание,на отношение менеджеров к вашим пожеланиям при покупке нового авто,именно в Рольфе нашёл компромис по покупке новой Тойоты Камри,отдельное спасибо продавцу-консультанту Андрею Дуглаву,за терпение и проявленные высокие профессиональные качества,Поразила быстрейшая метеоритная выдача машина,от моменты оплаты,до момента получения всех документов и выезда из центра,как в сказке,есть с чем сравнивать,предыдущую свою машину Мазда 6 я в Дженсере получал 6часов,а в Автомире 21 день... И за это то же отдельное спасибо и благодарность продавцу Андрею Дуглаву.Так же ,как вариант рассматривал покупку авто с пробегом той же Тойота Камри.Очень достойное отношение к клиенту ,показ авто и подробная консультация со стороны продавца-консультанта Валерия Ткаченко,за что ему отдельное спасибо.Удобная зона ожидания для клиентов,чистота,хорошее освещение,много разных моделей Тойота в зале.Очень заметно,что Рольф Волгоградский развивается,идёт в правильном направлении,клиентоориентирован,сотрудники Рольфа идут на диалог,тем самым помогая покупателем с выбором модели и комплектации.Из недостатков,если такие можно назвать недостатками,отсутствие стенда с тюнингом бамперов,капота,моделей Тойота,или показа на экране Телевизора тюнинговых моделей,что в свою очередь могло бы принести пользу не только клиентам ,но и доп.выгоду автосалону.Очень большая охраняемая парковка,удобный въезд и выезд,подъезд и подход к автосалону.И спасибо девушкам администратором,не назойливые,но очень добрые и отзывчивые.Поэтому говорю Рольфу-Волгоградский Огромное Спасибо!!!
    екатерина к.
    star_icon1
    28 января 2020
    В январе посетил этот салон для преобретения нового автомобиля Toyota RAV 4. Все менеджеры были вежливы и приветливые. Подобрали автомобиль, комплектацию и пообещали сделать скидку. После того как я сделал первоначальный взнос на автомобиль и приехал с полной суммой которую мне посчитали в салоне интерес ко мне как к клиенту у менеджеров салона пропал. За каждым из них приходилось бегать чтобы что то спросить и узнать. Сумма в итоге оказалась совершенно другой, я должен был оплатить непонятно какой то процент за банковскую операцию, хотя платил наличными. Об этом никто не предупреждал. Плюс навязанная страховка и подаренная "якобы" спутниковая сигнализация, условия оплаты которой поменялись через неделю после преобретения автомобиля. Мне позвонили и сказали, что я должен доплатить. Изначально были другие исловия на которые я соглашался. В целом мнение о работе персонала этого автосалона сложилось ужасное. Работают не квалифицированные и недобросовестные сотрудники, хотя это даже работой не назовёшь, т.к. за каждым нужно бегать чтобы что-то узнать. Оформление покупки заняло 3,5 часа. Я не первый раз покупаю автомобиль, но с подобным отношением не сталкивался😤
    Анастасия Муравьёва
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Все отлично. Спасибо.
    Александр Муравьев
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Отличный автосалон, приобретал там автомобиль. Менеджеры не навязывают лишнего, готовы все рассказать и показать
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 февраля 2022
    Долго выбирали салон, остановились на Рольф Волгоградском и не ошиблись! Работа команды салона оставила приятное впечатление. Отдельное спасибо менеджеру Халиулину Михаилу, который сопровождал сделку от показа автомобиля до выдачи. Это действительно профессионал и порядочный человек! Ещё наша благодарность Абраковой Анастасии-специалисту отдела страхования,которая подобрала выгодные условия страхования и кредитования. Желаем салону процветания!
    Jeanne Moreau
    star_icon1
    28 сентября 2025
    27 сентября 2025 года приехали посмотреть и по результатам осмотра приобрести подержанный автомобиль Li9, провели в салоне 4 часа, где нам рассчитывали стоимость и скидки на автомобиль. Менеджер Антон долго все считал и делал различные предложения. В итоге мы сошлись на определенной сумме, которая всех устраивала. Выходим из салона съездить за документом дополнительным , оставив свою машину в качестве гарантии, что вернемся в течение часа, и для оформления сдачу в trade-in. Садимся в такси, через 5 минут нам звонит Антон и заявляет, что ошибся и скидки никакой быть не может. В пустую потраченное время, околомошеннический подход к продаже автомобилей. Спасибо, РОЛЬФ, где покупателя ни во что не ставят и никакой мало-мальский начальник даже не соизволил принести извинения и попытаться найти компромисс. Больше сюда ни ногой и Вам, друзья, не советую. Дмитрий.
    Alexey Goncharov
    star_icon5
    28 октября 2023
    Порешали отлично
    рашад сафаров
    star_icon5
    28 октября 2023
    Очень хороший авто салон, и персонаж очень хороший, я поставлю 5
    Д Ермолаев
    star_icon5
    28 октября 2022
    Лучший дилерский центр Тойота в Москве! Приобретали авто у Евгения Сырова! Очень скромный и демократичный молодой человек. Даже краснеет когда стесняется! Женя, спасибо тебе за наше счастье!
    Сергей
    star_icon4
    28 октября 2022
    Хорошее отношение к клиенту! Уважительно и обходительно )))
    dimitrius1980
    star_icon5
    28 октября 2022
    Отличный авто магазин!!!
    Роман Б
    star_icon1
    28 ноября 2025
    На приемке была одна цена. На выходе другая. Не рекомендую. Обещали скидку на работу и запчасти а в итоге. Увеличили на каждую свою работу примерно по 4000₽. Хотя должно было быть по другому. Это может быть только в России скидка в обратную сторону.
    Имя Фамилия
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Для тойот есть все оборудование. Сделали быстро и качественно.
    Эдгар
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Высокий уровень сервиса. Заключение договора на покупку автомобиля прошла на одном дыхании. Отдельное спасибо Роксолане за внимательность к клиентам и профессионализм.
    Gennady P
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Покупал запчасти на лк200, оперативно привезли, все проверили, сервис на уровне. Оплатил картой, дополнительно упаковали (стекло). В целом положительно оцениваю работу отдела запасных частей
    Вячеслав Николаевич Постемский
    star_icon5
    28 мая 2024
    Всегда пользуюсь услугами этого салона. Очень рекомендую. Всё на высшем уровне
    Борис Шлаен
    star_icon4
    28 мая 2021
    Покупал здесь машину. Долго, пафосно, наверное во всех больших салонах так. Менеджер Иван, молодец.
    Sunny
    star_icon5
    28 марта 2025
    Ремонтировалась по страховому случаю. Курировал Владимир Кувшинов, все четко по делу, без воды, сухая конкретика, результат 10 баллов. Побольше бы таких Кувшиновых и был бы порядок.
    Олег Усов
    star_icon5
    28 марта 2024
    Компания Рольф предложила выкупить авто у юр.лица, дали адекватную цену. Сделку вел Руслан, все договоренности были соблюдены. Замечаний нет, рекомендации есть!
    Алексей Обиход
    star_icon5
    28 марта 2024
    Прекрасный салон! Большой выбор машин! Очень приветливый персонал!
    Андрей Григорьев
    star_icon5
    28 марта 2024
    Отличный автосалон) Приветливый, культурный, отзывчивый, а самое главное грамотный персонал) Сразу виден профессиональный подход к делу)
    Алексей Муныкин
    star_icon5
    28 марта 2023
    review_photo
    Грамотные консультанты. Быстро без ошибок и проволочек все оформили , спасибо салону на Волгорадке
    TAKAYA RODINA
    star_icon5
    28 марта 2023
    Отличный автосалон по всем параметрам! Особая благодарность менеджеру Суслову Александру!!! За чуткость, понимание ситуации и желание работать с клиентом!!! Спасибо. Рекомендую!
    Александр Иванов
    star_icon1
    28 марта 2021
    Удивляюсь тому,кто покупает в этом ...салоне. Обман на обмане. Даже за оплату налом берут проценты! Каско в ДВА раза дороже среднего.Впаривают допы .Ну а про персоонал просто слов нет- НЕ МЕШАЙТЕ НАМ РАБОТАТЬ. Никому не советую ,если только у вас деньги не лишние...
    Татьяна Б.
    star_icon5
    28 марта 2020
    Всё предельно вежливо. Персонал всегда интересуется вами, но без навязчивости. Чай, кофе предложат, завтраком накормят)) Ремонтные работы выполняются отлично. На лишние деньги не разводили. То, что можно, устраняли по гарантии.
    Илья Антуфьев
    star_icon5
    28 июня 2025
    Приобретали в данном автосалоне автомобиль, всё понравилось. Александру Проводилову большое спасибо и благодарность! Очень профессиональный, знающий свое дело, специалист. Сейчас это большая редкость! Организовал сделку в крайне сжатые сроки, во всём помогал, консультировал. Ещё раз большое спасибо!
    Александр
    star_icon5
    28 июня 2023
    Перешёл в этот сервис два года назад когда закрылся Тойота Коломенское Все устраивает Все работы выполняют качественно и в срок
    Владимир Т
    star_icon1
    28 июня 2021
    Чинил здесь машину по КАСКО Согласие № обращения 160812/20, 160806/20. Ремонт/окрас крыла и замена лобового стекла. Крыло покрасили хорошо,а вот выровняли слабовато,немного стык не сходится с бампером, учитывая,что вмятина была совсем мелкая. Стекло заменили нормально,но и тут нашелся минус время спустя, каким-то образом умудрились сломать жабо или тупо переставили с другой машины. Узнал я об этом только когда менял стекло еще раз в другом месте,где мастера все снимали уже при мне и указали на сломанную деталь. Машина находилась без моего внимания 1.5 недели только в Рольф Тойота Волгоградский, в других местах всегда была возможность присутствовать при любых манипуляциях,будь это ТО или еще что-то. Будьте бдительны, кто отдает машину на длительный ремонт, лучше сдавать и принимать авто с профессионалом, который увидит косяки сразу.
    Виталий Любченко
    star_icon1
    28 июня 2021
    Смотрел подержаный авто. Совсем не то, что обещали.....
    Владимир Тарасов
    star_icon5
    28 июля 2024
    У меня, конечно же была назначена встреча с менеджером ( лично мы не были знакомы) , прибыл пораньше. За 10 минут ни кто не подошёл. За это 4 балла.
    Nemad5
    star_icon5
    28 июля 2021
    Огромная благодарность менеджеру Рафаэлю и всему коллективу центра Toyota РОЛЬФ Волгоградский. Проходил 4 ТО на RAV4. Приветливые менеджеры. Пятое ТО буду проходить здесь, и хотелось бы присутствовать на самом ТО, посмотреть что и как делается. В прошлый раз был вынужден отъехать по делам.
    Отдел П.
    star_icon1
    28 июля 2018
    Отвратительно покрасили дверь Самый плохой сервис из многих в которых я был
    Сергей Пантилеев
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Пока 4* Был один раз на первом ТО(10000) Людей мало,тихо,дали карточку на кофе. Почему 4*,нет вай-фая! Сделали ТО быстрее,чем сказали,это +
    Илона Юдина
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Приятные впечатления после посещения, сотрудники - молодцы!
    ОЛЬГА Лебединская
    star_icon5
    28 декабря 2021
    review_photo
    Приобрели с мужем в данном салоне автомобиль Тойота Рав 4. Огромное спасибо всем сотрудникам Тойота Волгоградский. Отдельное спасибо кредитному специалисту Госеновой Наталии и нашему менеджеру по продажам Рубцову Анатолию, за качественное обслуживание, клиентоориентированность и хорошое настроение! Спасибо, приедем еще раз и друзьям расскажем!
    Михаил Карманов
    star_icon1
    28 апреля 2019
    Очень долго выдают авто. Неуважительное отношение к клиентам.
    Игорь К.
    star_icon5
    28 августа 2024
    Гобечия Ричард отличный специалист, очень благодарен за внимание и оперативные и профессиональные действия по ремонту автомобиля С уважением И. Киселев
    Юрий Павлов
    star_icon5
    28 августа 2022
    Всё хорошо. Купил машину, но мало менеджеров… пришлось подождать
    Alla Galeeva
    star_icon5
    27 января 2025
    Быстрое, качественное обслуживание сотрудниками автосервиса. Порадовала большая парковка, не смотря на казалось бы неудобное расположение автосалона и выходной день.
    Yuriy Druzhinin
    star_icon1
    27 января 2022
    Техцентр отвратительный, любое, даже самое простое действие занимает часы, специалисты крайне низкой квалификации, дважды обращался с одной и той проблемой, не решили и не собираются её решать, дают отписки, хотя машина на гарантии.
    olga shmeleva
    star_icon4
    27 января 2022
    Было бы 5 звёзд, если бы не существенные задержки по времени (ну любых услуг), быстро и вовремя - этих понятий как-будто просто не существует. В остальном всё норм, покупкой, сопровождением, проведением ТО, консультированием по вопросам я пока довольна.
    Анна Субботина
    star_icon4
    27 января 2020
    Не удобно расположен, возле третьего кольца.
    Анна Петухова
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Прекрасный салон, много Тайот и других авто, персонал вежлив, большая парковка, как обычно...мойка бесплатная при сдаче авто в ремонт
    Константин Тетерский
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Отличный сервис рекомендую !
    Виталий Ионов
    star_icon4
    27 февраля 2024
    Цены выше, чем у аналогичных ТЦ. Качество неплохое. Обслуживание на хорошем уровне. А, девушки по телефону зачем то расспрашивают по 15 мин подробно, зачем, к кому, почему, с чем? Зачем?
    Инкогнито 4096
    star_icon5
    27 февраля 2023
    Отличный сервис по Тоётам и Лексусам. Все грамотные специалисты. Рекомендую этот дилерский центр 👍
    Солист
    star_icon5
    27 февраля 2023
    Отличный сервис. Вежливый и профессиональный персональный менеджер, быстро и чётко. В салоне комфортно, уютно, чисто. Есть с чем сравнить. Ребята хваткие, и шустрые, но не наглые это располагает.
    Андрей В.
    star_icon5
    27 февраля 2022
    Пожалуй самый лучший по ценам в Москве дилерский центр Toyota. Хотя может и с менеджером просто повезло). Приобрёл в этом центре Toyota Camry 3.5 по цене чуть выше рекомендованой производителем и со всем необходимым дополнительным оборудованием. К слову сказать, в других дилерских центрах дешевле, чем за +400 тыс. руб. к рекомендованой цене, ещё и при условии оформления кредита, автомобиль не предлагали. Менеджер же Александр (фамилию из скромности, а может и от изобилия клиентов просил не уточнять) сделал всё возможное, чтобы на случай возможной покупки следующего автомобиля я обратился именно в этот клиентоориентированный дилерский центр, за что Вам Александр, если читаете этот отзыв, огромное человеческое спасибо. Надеюсь в дальнейшем, при обслуживании автомобиля, сервис этого центра будет оставлять не менее положительные эмоции. А пока конечно же всем рекомендую и друзьям и знакомым за покупкой автомобилей Toyota буду рекомендовать обращаться именно в этот дилерский центр. Центру желаю роста продаж, а Александру же успехов по жизни и побольше благодарных клиентов.
    Кристина Куприянова
    star_icon4
    27 февраля 2021
    Мне очень понравилось , достаточно вежливые Сначала показали машину , потом все обговорили Я уехала довольная на новом авто Рекомендую Ставлю оценку 4 (чтоб было куда расти ))) )
    Господин
    star_icon1
    27 февраля 2021
    автомобиль и услуги в порядке. менеджер Анна спасибо. теперь о плохом.покупал Т. Кэмри в конце августа 2020 г. 1) трейд-ин назвали сумму. я спросил: сумма ТОЧНО не изменится? меня заверили, что нет- берем так. в ходе сделки сумма изменилась в меньшую сторону. в рассчитанную сумму немного не влез 2) после покупки по прошествии месяца звонок. у нас девочка на ресепшене ошиблась и вы по каско не доплатили почти 50% суммы. либо доплачивайте, либо идите в Ж и страховки у вас нет. это спасибо, что страховой случай не произошел и не оказалось, что каско-то у меня нету. 3) улыбки и хорошее отношение кончились, когда машина была куплена. при записи на ТО-1 на вопрос: сможете перебить полученное мною предложение последовал ответ- не нравится - идите отсюда. 4) навязали кредит (хотя приходил брать за наличку), но бог с ним. спрашиваю у менеджера кредитного отдела- где смогу закрыть кредит. приезжаю в офис банка (порядка 100 км в одну сторону), где мне говорят: мы не принимаем погашений, только оформляем. проездили- потратился на бензин и заплатил % банку за неделю пользования кредитом.
    Иван Д.
    star_icon3
    27 февраля 2020
    1. Не понравилось отношение мастеров к клиентам. 2. При замене помпы охлаждения инвертора антифриз не заменили, хотя в перечне использованных материалов указали что новый антифриз был залит.
    Александр Красников
    star_icon4
    27 сентября 2025
    Официальный дилер тойота , забыли прикрутить гайку на колесе !!!!
    Феликс
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Отлично обслужили. Особая благодарность Никитину Борису. Молодец!
    Вячеслав Седушкин
    star_icon4
    27 сентября 2023
    Понравилось. Работают до последнего клиента, отрабатывают до конца. Дороговато в кафе.
    snevzorov
    star_icon4
    27 сентября 2020
    Приветливый персонал, чисто даже в ремзоне. Но этот ужасный запах ванили во всём здании, это просто ужас
    G
    star_icon1
    27 октября 2025
    Отсутствие запчастей, отказ выполнить элементарные работы
    Сергей Васильев
    star_icon5
    27 октября 2022
    Все очень хорошо
    Константин Павлов
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Хороший сервис, хорошая работа ребят которые принимают авто на обслуживание очень ответственные, мне запомнился Александр к сожалению не запомнил фамилию, обслуживаюсь около трёх лет пока всё ок. Спасибо.
    Любовь
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Супер салон! Молодцы сотрудники ! Обслуживание на отлично, внимательны и замечательны ! Спасибо огромное руководителю в подборе персонала и за центр !!! Благодарю Вас и процветания Вам!!!!
    Илья Сутулин
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Прекрасный сервис. Вежливые сотрудники, грамотные механики. Предварительная запись, быстрое обслуживание, комфортное ожидание.
    Михаил Филин
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Отличный автосалон, брал новую камри, работал с менеджером Павлом Чугай, менеджер умеет слышать клиента, хорошо управляет всем процессом сделки. Ответит на любой вопрос. Рекомендую.
    Alex A.
    star_icon5
    27 мая 2025
    Хороший салон. Отзывчивый персонал. В покупке машины помогал Проводилов Александр. Все рассказал по машине и документам. Машиной доволен. Хорошая цена, гарантия и приятная атмосфера
    971025 Косак
    star_icon5
    27 марта 2024
    Просто тойота
    Тома
    star_icon5
    27 марта 2024
    Отличная работа с клиентами, доброжелательный персонал)))
    Юлия Чиликина
    star_icon5
    27 марта 2024
    Отлично! Был ремонт по Каско от Ингострах. Всё супер! И сроки, и качество. Отдельное спасибо мастеру Жаворонкову Дмитрию за внимательное отношение.
    Антон Фролов
    star_icon5
    27 марта 2023
    Отличное качество работ, приемлемые цены, отличное отношение к клиентам, приемлемое время ожидания. Рекомендую.
    Дмитрий Котов
    star_icon5
    27 марта 2022
    Отличный сервис с вежливыми и грамотными механики. Приняли по предварительной записи, обслужили быстро, по окончанию проинформировали и дали дельные советы.
    BitMall
    star_icon1
    27 марта 2022
    Лучше там не бывать. Вместо нового авто выкатили какую то бушку. Второй раз сюда точно не поеду, во всей атмосфере чувствуется, что здесь цель исключительно впарить, и подороже.
    Богатырев Адам
    star_icon5
    27 марта 2021
    Очень приятные работники, сделали все чётко, хорошо знают свою работу, особенно хотелась бы отметить Алёну (продажа б/у авто. И Ивана в то же отделе, извените фамилии не помню. А Ещё Илону девушку на рецепщене. Все троим 10 балов из 5-ТИ.
    Игорь П.
    star_icon3
    27 июня 2022
    Ждем запчасти 70 дней!(
    Антон фурер
    star_icon1
    27 июля 2024
    Никогда не дозвониться до отдела запчастей
    Ольга Попова
    star_icon5
    27 июля 2023
    Место силы))💪🏻Всегда на Высоте💫
    Виталий Цуканов
    star_icon5
    27 июля 2023
    Приезжайте, выбирайте авто! Вам будут рады.
    Александр
    star_icon1
    27 декабря 2021
    26.12.2021 купили LC Prado, вопросов нет по трейду и оформлению покупки, но предпродажная подготовка отвратительная, более того , до сервисного центра не дозвониться
    Игорь К.
    star_icon1
    27 апреля 2024
    Покупал машину, приехал смотреть все было хорошо. Забрал машину и заметил что притерли видимо пока выгоняли. Потом сделали несколько ошибок в ДКП пришлось ехать переделывать
    Telman Telmancho
    star_icon1
    27 апреля 2022
    Не стоит сюда ехать для продажи своего АВТО! По телефону красиво завлекают, а по прибытию разочарование!
    Андрей
    star_icon5
    27 августа 2025
    Все как всегда на уровне
    паша
    star_icon5
    27 августа 2023
    Хорошее место. Персонал приятный, автомобили есть классные есть не очень, но в общем и целом если есть желание купить машину советую
    виктор голубенков
    star_icon5
    27 августа 2022
    Рольф Лексус. 7 этажей машин,около 600. Продавец консультант Андрей Чучукин всё рассказал,показал выбранную машину, проконсультировал. Огромное ему спасибо. Хороший автосалон.
    Aram Vardanyan
    star_icon4
    27 августа 2021
    Всё красиво, всё хорошо, культурный обслуживающий персонал. Поставил 4, так как мой вопрос не был решён до конца.
    Мария Миронова
    star_icon1
    27 августа 2019
    Желаю всего самого-самого наилучшего тем, кто обслуживал мою машину, общался со мной . Век Вас не забуду. Спасибо, за все.
    Антон
    star_icon5
    26 января 2025
    Вежливый персонал. Клиентооринтированность персонала. Все по делу. Брали Тойота Рав4 Китай. Все нормально и понятно, из чего строится цена. Получилось дешевле чем планировали и трейд вышел хороший со скидкой. При том что случайно мимо ехали и зашли посмотреть. Не про плаченный отзыв. Подводя итог - хороший салон.
    Лиза Бехоева
    star_icon5
    26 января 2025
    Во второй раз обращаюсь в салон.Был ремонт автомобиля. Осталась довольной. Рекомендую
    Бактыбек Султанов
    star_icon5
    26 января 2024
    Супер автосалон.
    Мирлан Б.
    star_icon1
    26 января 2023
    Очень, очень плохой салон !без ответственный менеджер Бакланов Александр !!!
    Светлана Ионова
    star_icon5
    26 января 2023
    В этом доме купили своего «мальчика», ТО проходим здесь же. Все нормально, если и встречаются косяки, то все решается в пользу клиента.
    Екатерина Аленова
    star_icon4
    26 февраля 2024
    Всё очень солидно, но очень долго оформление машины в кредит. Ну и конечно при оформлении автокредита добавили дополнительные услуги на 300 тысяч, что было ровно в два раза больше суммы кредита, от которых нельзя отказаться, а если откажешься, стоимость машины увеличивается на эту сумму
    Алексей Синельников
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Отлично работает автосалон. Предупредительный персонал, комфортные зоны ожидания, удобное кафе и съедобная кухня. Менеджеры работают быстро, ты всегда в зоне их внимания. Есть возможность сдать машину в трейд-ин, оформить банковские и страховые программы, даже снять с регистрации старую и зарегистрировать новую машины салон может вместо вас. Старый добрый сервис как он есть
    Andrew S.
    star_icon1
    26 февраля 2020
    Невероятно долгое обслуживание
    Veta D.
    star_icon5
    26 сентября 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность менеджеру салона Toyota Рольф Волгоградский Александру Проводилову. Внимательный,ответственный, компетентный. Я -женщина,забирала машину одна,Александр проехал со мной кружок,чтобы мне было не так страшно…Забота о своем клиенте-это очень ценно и приятно! Браво Александр!Спасибо Рольф за авто и Александра Проводилова!
    Артём Савельев
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Делали полную диагностику ТЛК 200, качественно, в срок и приемлемая цена.
    Иван Иванов
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Ремонтировался по каско, все на уровне!!! Остался доволен!! Ремонт произвели быстро, качество хорошее! Персонал всегда на связи , по любым вопросам можно обращаться в любое рабочее время! Сервис рекомендую!
    Светлана П.
    star_icon5
    26 сентября 2021
    review_photo
    Купили с мужем и дочкой автомобиль Toyota Rav4. Покупкой довольны, хотелось бы отметить профессионализм менеджера Рубцова Анатолия, за отличную консультацию и оформление сделки, а так же хорошие скидки спасибо ему за это! Так же отдельное спасибо всему персоналу Рольф Волгоградский. Скоро вернёмся к вам.
    Rep
    star_icon1
    26 сентября 2020
    На телефон отвечают неохотно, через 20 минут ожидания. Приехали смотреть машину по объявлению за 200 километров - оказалась битая, с нерабочими фарами и без масла и прочими неисправностями, которые не указывали ранее.
    Александр
    star_icon3
    26 сентября 2019
    Приехал с неисправной тормозной системой ,нашли прокол колеса ,все хорошо ,но не 5 часов же ремонт(записывался на определенное время) ,по поводу ТО ничего плохого не скажу ,все качественно ,в оговоренное время ,но проблемы начинаются с оформлением документов ,приезжаю как корпоративный клиент
    Артем Ш.
    star_icon5
    26 октября 2023
    Отличный автосалон, все было как договаривались по телефону, приехали из другого города за Тойота Прадо
    Виталий
    star_icon5
    26 октября 2023
    Смотрел Е класс менеджер. Першин Данил. По автомобилю все рассказал и провел презентацию. Устроило все, хорошая машина менеджер отработал на 5 из 5, но не приобрел авто по чем обстоятельствам
    николай филатов
    star_icon1
    26 октября 2021
    Цены с луны. Дерут безбожно. Не рекомендую.
    Манушак Карапетян
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Купил новый автомобиль, очень давольен! Менеджер Джамиль честный, отзывчивый, добрый молодой человек. Всем рекомендую!!!
    prosin.s.a
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Автосалон отличный, отношение к клиентам на высоте. Менеджеру Николаю отдельное спасибо!!
    Дмитрий Макеев
    star_icon5
    26 ноября 2023
    Сдавал машину на выкуп, предложили очень хорошую цену, сделку оформили в тот же день, деньги получились наличными в касссе.
    Дмитрий Илюхин
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Приезжаете, отличное место
    Наиль Юнисов
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Хорошее место! Команда - Профессианалы!
    Дмитрий Кириллов
    star_icon4
    26 ноября 2022
    После уходы официалов с рынка цены могли бы быть ниже. Мастеров приемщиков не хватает при этом количество персонала визуально достаточно. При этом все что определил в заказе было исполнено
    Екатерина Петровна
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Покупали с мужем автомобиль Тойота Рав 4, покупкой довольны! Долго думали, объездили много автосалонов и много было предложений. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Ершову , который предложил отличные условия, как по трейд -н, так и по автокредиту. Отдельное спасибо Наталье, которая смогла предложить выгодные условия по кредитованию и оформлении полиса Каско и Осаго!По сравнению с другими автосалонами, выиграли ориентировочно 350 тыс руб. При следующей покупке, однозначно к ним!
    Павел Поздняков
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Сервис неплохой, по КАСКО менял фару, 4 года назад забирал здесь машину из трейд-ина, тоже всё было нормально, все недостатки были озвучены, цена была ниже среднерыночной.
    Олеся Емлиханова
    star_icon3
    26 ноября 2021
    Покупали автомобиль с пробегом, заинтересованность менеджера упала ровно в тот момент, когда узнал, что мы будем брать за наличный расчёт)
    Алекс Ди
    star_icon5
    26 мая 2024
    review_photo
    Брал автомобиль б/у.Получил неплохую скидку и зимнюю резину плюсом. По машине сюрпризов не было- и в описании и в рекомендациях , не чета серым площадкам, где только бы утиль втридорога впарить.
    Valerii
    star_icon3
    26 мая 2023
    Цены космос, менеджеры говорят это не предел)
    Екатерина Стуканева
    star_icon3
    26 мая 2021
    два дня потратили на то, чтобы уйти нисчем. Знайте, за наличные машину вам никто не продали. Только кредитные средства. Готовы?
    Детские мечты
    star_icon5
    26 мая 2021
    Сегодня приобрела автомобиль Rav4 в Тойоте Рольф Волгоградский. Хочу заметить, что сделка была у меня не из легких.Внутри я не надеялась, что смена автомобиля вообще в моем случае возможна. Шла очень скептически на тест-драйв, так потравить душу)) Но к моему удивлению задуманое стало реальностью. Я уверена, что это заслуга команды, которая, работала со мной. Во-первых мне очень повезло с менеджером Александром Коротких, который очень профессионально решал все мои вопросы. А так же менеджер по кредитованию Зинаида (фамилию незнаю) и по трейд-ин Вячеслав Полянский. Это не первый мой автомобиль, мне есть с чем сравнить и я никогда не оставляла отзывы до этой покупки..не было желания. Но ребята большие молодцы. Спасибо огромное за отношение, за то что слышите клиента и идете во многих вопросах на встречу. Продажа и покупка нового автомобиля заняла у меня неделю. На протяжении всех небольших трудностей которые возникали в процессе сделки Александр решал все очень профессионально. Рекомендую данный салон. А если попадете к Александру и при кредите или трейд-ин к Зинаиде и Вячеславу то точно получите полное удовлетворение и радость от процесса покупки автомобиля. А самое главное, Ваши желания услышат и сделают максимально все возможное.Еще раз огромное спасибо!
    Alexey Moebius
    star_icon5
    26 марта 2025
    Обслуживаю там автомобиль Лексус на протяжении 5 лет. Все отлично, рекомендую.
    Millioner ...
    star_icon1
    26 марта 2020
    В 2019 году покупал подержанную машину, в кредит. И, как оказалось, понял только через год в 2020, меня развели и навязали услугу по страхованию КАСКО, обманывая тем, что это требования банка, хотя по тому кредитному продукту КАСКО не требовалось. Менеджеры банка и кредитный менеджер салона Рольф-Волгоградский столько лапши в уши навешали, что не подписать и не поверить в их сказки было не возможно. Так же на сколько помню дали подписать документ, фальшивку (скорее всего это сговор кредитного менеджера и работника банка, т.к. они за это откаты получают, разводя клиентов автосалона), о том что если КАСКО не продлевать то будут штрафы от банка. В Рольф претензию написал на почту, но со мной связалась только начальник отдела страхования (продления), т.к. мне про продление страховки КАСКО, звонили и угрожали штрафами и очень нагло общались, но это звонок был с мобильного и не факт, что это сотрудница Рольфа была. А по факту наглого развода всем плевать как понимаю. Так что будьте внимательны в Рольфе так же разводят. как и в серых дилерах на дополнительные услуги и подсовывают левые документы на подпись!
    Виталий Брезин
    star_icon5
    26 июня 2021
    Несмотря на то, что автосалон официальный тайотовский, он вполне пригоден для покупки и отечественных подержанных автомобилей, во всяком случае если бы кто раньше сказал не поверил бы, что куплю здесь нормальную не убитую Приору без малого за двести тысяч. Покупать у их понравилось, менеджеры вежливые, всё показывают, подробно рассказывают, я уж не говорю про то что несмотря на то, что машина подержанная, без проблем можно её на тест-драйв взять, при покупке у того же частника такое и не снилось. Оформили машину без каких-то сложностей,документы при оформлении конечно изучал документы, но ничего там подозрительного не нашёл. По прошествии времени покупка по-прежнему радует.
    Антон К
    star_icon1
    26 июня 2021
    Просто цирк, на втором этаже отдел по продаже б. У. Хотел посмотреть, заранее позвонил, приехал, встретили. "подождите я за ключами", ок подождал 20 минут, хотя на мой взгляд это достаточно долго для поиска ключа. В итоге поднялись к авто, но ни у кого НЕТ ключей от авто, чем занимались 20 минут не понятно, в итоге их так и не нашли. Первое это очень смешная фраза на сайте "мы ценим ваше время" типо ожидание-реальность. А самое удивительное, что в компании нет системы хранения и поиска вещей.
    Georgy
    star_icon1
    26 июля 2024
    Диагностика авто стоит 18000р. ??? запчастей нет совсем, только место удачное, и всё. не рекомендую точно. не диагностике электрики, не увидели что не светят противотуманки передние??? говорят их сканер не показывает?? а денег хотят
    Настя Карпович
    star_icon5
    26 июля 2021
    Менеджеры да и вообще сотрудники зачётные, умеют слушать и стараются выполнить пожелание клиента, будь то кредит или тест-драйв. Покупала Короллу, всё чудесно.
    Андрей
    star_icon1
    26 июля 2020
    Обслуживание очень плохое. У Тойоты все хорошо с продажами и на клиентов они клали пофигизм. Можете приехать простоять там пару часов но вы никому не нужны. Представляю уровень обслуживания после покупки... Девушка на ресепшн не делает ровно ничего. Менеджеры обещают но воз поныне там. Приехал на тест-драйв по приглашению их менеджера и уехал прождав два часа. Покупать буду в другом месте.
    Why_not_tim
    star_icon4
    26 июля 2020
    Сам салон понравился.Хороший,отзывчивый персонал,Есть место для ожидания,кафе,вкусный кофе.Немного сложноватый заезд,но это мелочи.
    Владимир Г
    star_icon3
    26 июля 2019
    Покупал здесь авто. Обманули с ценами на авто, и впарили машину прошлого года, очень разочарован в рольфе. Никогда у них раньше не покупал, и больше не буду.
    ярослав д.
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Пишу отзыв с опозданием, но с большой благодарностью Абакуловой Евгении🤝начальник отдела продаж авто с пробегом. Приобрел автомобиль с пробегом 2016, без возражений и задержек получили ремонт по гарантии. Отношение сотрудника Рольфа приятно удивило🔥намерен обращаться туда в дальнейшем с продажами и покупкой авто! Благодарю, Евгения)
    Сергей Околотович
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Очень хорошее место, хорошие отзывчие менеджеры
    Николай Ханыков
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Не первый раз в данном ДЦ , последний раз обновляли магнитолу, что -то пошло не так, но с техникой такое бывает. Мастер Михаил Новиков вышел из ситуации и помог в итоге решить вопрос! Спасибо !!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Покупали машину в рольф волгоргардский , остались крайне довольны салоном Кридитный менеджер и менеджер отдела продаж проявили высокий професионализм и клиентоориентированость Отдельную благодарность хочу выразить Анатолию Рубцову, за помощь в покупке и предоставлению максимально полной и коректной информации по машине.
    Сергей И.
    star_icon1
    26 декабря 2021
    Ужасный салон и сам Рольф это сплошной обман. Напомнил Черкизовский рынок . На сайте указаны цены , которые нереальные! Звоню менеджеру Александру Коротких , озвучиваю цены, которые указаны на сайте, он подтверждает и говорит еще о каких-то скидках . И торопит , что лучше приехать и переговорить на месте, а то машин мало. В итоге, еду в снегопад на этот край столицы по пробкам, а этот менеджер уже в салоне заявляет цену другую аж плюс +350 000 руб. . на мой вопрос вы почему по телефону говорили цены сайта, а по факту другую цену, почему по телефону не рассказали о своих опциях , я бы тогда к вам и не поехала! ? Он манерам «рыночного торговца» отвечает, что там стоят доп опции и поэтому цены у всех моделей выше ( это шины и сигнализация за 350 000 руб :) ) . Я говорю мне не надо доп опций, дайте это предложение, что на сайте- он говорит , нет сейчас, если год только ждать ))) это действительно рынок!!! А не уважаемый диллер! И много чего он еще говорил маразматического, так как врать это их работа, на сайте одно, а по факту цены увеличивают значительно! Зачем людям врать, когда лучше говорить реальные цены!?! Ужасное впечатление от рольф! Так себя уважаемые компании не должны вести!
    Ars Ars
    star_icon1
    26 апреля 2024
    Приехали купить машину любимы способами пытаются обмануть!! Не легче конкретно поставить цену и продавать? Зато будет доверия и сарафанное радио!!!
    Юрий Лановенчик
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Вежливый персонал, быстрый и качественный ремонт кузовной части (правда был 1 случай когда оттенок не совпал при покраске, но это можно было исправить по гарантии на ремонт 6 мес).
    Константин Цветков
    star_icon3
    26 апреля 2022
    Полный бардак. Машина с ремонта после ДТП по КАСКО. Удар в морду. Трубки к двигателю всё б/у, текут. Вину не признают, переделывать не хотят
    Владислав Медянцев
    star_icon5
    26 августа 2022
    26.08.22 Покупали Лексус нх250. Консультант Сыров Евгений владеет всей информацией по машинам, молодец. Грамотно всё рассказал по комплектации, характеристикам, скидку сделал, рекомендую его как консультанта. Порекомендовал обратится к Анастасии кредитному специалисту который подобрала нам оптимальный кредит. Ребята красавцы, нам ещё и зонтик Лексус подарили 😁😁😁😁😁
    cbhfli
    star_icon5
    26 августа 2021
    Покупал тут авто с пробегом, поэтому как обстоят дела с покупкой новых говорить не буду. Из положительного: большой выбор б/у авто, состояние авто не скрывают, показывают свою диагностику и все имеющиеся документы, при вас же прогоняют интересующее авто по всем общедоступным базам (если toyota/lexus, то еще и тойотовскую базу обслуживания покажут), цена соответствует объявлениям. Из минусов: за наличку и без оформления у их партнеров КАСКО не продадут машину (оценку за это снижать не стал, т.к. за это делают существенную скидку от цены).
    Robert V.
    star_icon1
    26 августа 2020
    Продали машину с ограничением на регистрационных действий , никто даже не извинился. В итоге сам гасил штраф за предыдущего владельца. Возмещать ничего не хотят, игнорят больше 2-х недель. Никогда больше с вами дел иметь не буду.
    Александр C.
    star_icon5
    26 августа 2019
    Брал в салоне новый Прадо. Понравилось обслуживание. Предложили хорошие скидки, причем такие, что другие диллеры - просто отдыхали в сторонке. Сначала как-то не доверял особо, но со временем, пока шла сделка, убедился в прозрачности и чистоте отношений. Спасибо Вам ребята. Очень рады были общаться с Вами. Естественно будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым. Особый привет менеджерам Андрею Дуглав и Максиму. Единственное из отрицательного, так это, что немного затруднен подъезд. А так все отлично! Еще раз спасибо!
    Pavel
    star_icon5
    25 января 2024
    В целом отличный салон! Даже не смотря на возникшие технические проблемы и позднее время суток менеджеры Алексей Зимаков и Михаил профессионально разобрались с трудностями и вышли из ситуации достойно. Взамен получили благодарного клиента который, все таки уехал из салона на новом автомобиле.
    Маринка
    star_icon5
    25 января 2023
    Автосалон отличный, менеджеры приветливые, всё рассказали, показали, скидку 50% предложили, про акции и трейд ин рассказали. Советую.
    аргине б.
    star_icon5
    25 января 2021
    Хотела выделить огромную благодарность сотрудникам автосалона , настолько приятное и вежливое отношение и со стороны руководства и со стороны менеджеров отдела продаж и кредитования , в частности Курбатовой Анне и Госеновой Наталье из отдела кредитования) Сделали скидки , оперативно провели сделку , и все это в самых комфортных условиях для клиента! Рекомендую, не пожалеете!)
    Влад Марков
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Отлисный автосалон спасибо большое менеджеру клевая атмосфера
    o-kas2017
    star_icon4
    25 февраля 2020
    Хороший автосалон . Приличное кафе,кофе одна чашечка бесплатно, приличная еда, тоже скидка 50%. в зале есть массажное кресло с хорошими программами . Вообщем мне понравилось. Бала акция на ТО, и мне обошлось почти в 2 раза дешевле. Минус,что едет ремонт в помещении салона Лексус. есть немного дискомфорта .
    Ig Gav
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Спасибо ребятам за помощь в покупке, Дарье, Глебу, Давиду! Все молодцы! Рекомендасьен! 😎🚙
    Алла С.
    star_icon3
    25 сентября 2020
    Покупала авто в августе 2020. Если есть возможность - не оформляйте кредит в этом салоне. Под видом скидки на автомобиль и пониженной процентной ставки вам в процессе оформления засунут столько договоров страхования и дополнительных услуг, как нигде. При попытке отказа, не стесняясь, отвечают дословно "тогда не дадим обещанную скидку, и цена будет выше, мы же должны получить свою маржу". Также заставляют подписать дополнительное соглашение к договору купли-продажи авто (!), что я обязуюсь не расторгать досрочно все навязанные договоры страхования, иначе должна буду приехать и доплатить сумму скидки на цену автомобиля (это вообще законно?!) В итоге чувствуешь себя под конец дня покупки обманутым, вместо радости от обладания новым автомобилем. Всё понимаешь, а сделать ничего не можешь. Неприятно. Из хорошего отмечу вежливость и осведомленность продающего менеджера, всё, что касалось его части делал оперативно, показал машину всю досконально.
    УК Большое Преимущество
    star_icon5
    25 октября 2022
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу-консультанту Ринату Бахтееву!!!!! За его профессиональный подход, компетентность и за машину))))) остались довольны обслуживанием!!! Рекомендуем Рината, как самого лучшего продавца! Хорошие скидки, быстрое оформление и выдача машины)
    Владимир Харитонов
    star_icon1
    25 октября 2022
    Самое лучшее отношение, это когда покупаешь машину. Потом все хуже и хуже. Дошли до того, что не могут соединить с мастером и обещают перезвонить, но в итоге не перезванивают и записаться на ТО невозможно. Отношение к клиентам равно нулю.
    vadim romanov
    star_icon5
    25 октября 2022
    Все на высоком уровне! Покупателей мало, поэтому время на общение и выбор авто практически быстро. Везде есть новые авто, но цены считаю завышены , если учесть , что доллар по 50-60 руб . С уважением к «Рольф», отношение к клиентам отличное !!
    ЮРИЙ Завьялов
    star_icon3
    25 октября 2021
    Не могу понять , что не устроило модератора , позвоните и договоритесь о проведении работ , а потом поезжайте к дилеру . Разница цен по телефону и по приезду.
    Любовь М.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Сегодня хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля в автосалоне «Toyota Рольф Волгоградский». Выбор пал именно на этот автосалон благодаря его хорошей репутации и удобному расположению. О салоне: «Toyota Рольф Волгоградский» произвел приятное впечатление сразу же при входе. Салон чистый, уютный, приветливый персонал встречает вас улыбкой и готов помочь с любыми вопросами. Здесь чувствуешь себя комфортно и уверенно, что особенно важно при таком важном приобретении, как автомобиль. Автомобили представлены в большом ассортименте, можно выбрать подходящий вариант по цвету, комплектации и цене. Консультанты салона подробно рассказывают обо всех моделях, помогают определиться с выбором и предлагают выгодные условия приобретения. О работе менеджеров: Особое внимание хочется уделить работе менеджеров салона. Они проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Мой личный опыт подтверждает это утверждение. Менеджером, с которым я работала при покупке своего нового автомобиля, стал Василий Гончарук. Его работа заслуживает отдельной похвалы. Вот почему: - Компетентность: Василий прекрасно ориентируется в спецификациях автомобилей, условиях кредитования и оформления документов. Он предоставил всю необходимую информацию ясно и доступно. - Внимание к деталям: Менеджер внимательно выслушал мои пожелания и помог подобрать оптимальный вариант автомобиля, учитывая мой бюджет и потребности. - Комфорт общения: Общение с Василием было приятным и непринужденным. Он создал атмосферу доверия и взаимопонимания, что сделало процесс покупки комфортным и легким. - Эффективность: Все этапы сделки были проведены оперативно и профессионально. Договор был заключен быстро и без лишней бюрократии. Благодаря таким профессионалам, как Василий Гончарук, покупка автомобиля становится приятной и радостной процедурой. Я искренне рекомендую «Toyota Рольф Волгоградский» и лично благодарю Василия за отличную работу! --- Спасибо за ваше гостеприимство и профессионализм! Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис и профессиональный подход к клиенту.
    Мария
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Отличный дилер
    Алексей Стукалов
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Люблю иметь дело с профессионалами! Все классно!
    Анна Дядькина
    star_icon1
    25 ноября 2023
    Отказали в покупке авто за наличные !!!!в пустую потрачено время .Цель у них только в кредит продать с кучей страховок от 350 т р )Других вариантов купить автомобиль нет )Просто подходят и говорят до свидули( и это руководитель салона ) если не берёшь кредит )Норм такое отношение к клиенту)))Цены не соответствуют действительности , как вы пишите .На сайте цена одна , а по факту другая )сотрудники сами ее назначают ,если вы не соглашаетесь выполнить им план по автокредиту или страхованию (которое идет плюсом от 350 т р )Такого отношения я еще не встречала со стороны компании . Контакты я вам уже оставила давно и ответа так и не получила.цена на это авто была не ОТ ,а фиксированная .А по факту получилось иначе .Прошло уже более недели с решения вопроса!!! не ответа, ни привета от вас .В пустую мы бы не стали тратить свое время на просмотр этого авто .Было конкретное авто и цена на него .По факту все изменилось как я писала ранее .
    Милана Жук
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Разбила зеркало заднего вида в автомобиле. Позвонив узнала, что такое есть в наличии. Приехала, покуда отдохнула в зоне ожидания, его быстро поменяли.
    Neman
    star_icon4
    25 ноября 2021
    Не очень удобное место расположения- самый центр развязок ТТК и Волгоградки. Как сервис- без нареканий!
    Revizor
    star_icon1
    25 ноября 2020
    👎Заехал в 9.10 утра, хотел посмотреть новый Прадо. Пустой салон (ни одного клиента), сонные менеджеры. На мою просьбу показать автомобиль, грустный менеджер предложил подождать 20 минут, т.к. он очень занят. Если этот отзыв читает руководство салона, обратите внимание на отношение к клиентам. Для Тойоты это плохой тон.
    Sensey Vendetta
    star_icon4
    25 мая 2025
    Бывал там, шёл в Сергиево-Троицкую лавру помолиться о спасении души. Дай думаю загляну, так как знаю в таких местах завсегда куллеры с водой стоят бесплатно. Зашёл, охранник на меня зыркнул, чего мол такому тут надобно - а я как есть был - с посохом , с котомочкой... вид то не богатый. Воды, молодой человек, испить, - ну он вроде и думает пускать , не пускать, а тут девица с ресепшена говорит вам чего, я говорю, воды попить... она заулыбалась, и мне хлоп - бутылочку в руку - пейте говорит на здоровье! ... а там машинами значит торгуют, цены миллионные конечно, не подступиться, ну да мне и не надо... а каждый конечно свою выгоду разумеется, оно и понятно. Я говорю, спасибо, дай вам Бог здоровьечка! Ну и попылил себе далее....хорошие люди, значится там - с хорошими людьми везде хорошо!
    Андрей
    star_icon5
    25 мая 2025
    Хороший автосалон. Нашёл у них машину, в той комплектации что искал. И по цене тоже очень не дорого получилось.
    Василий Данилов
    star_icon5
    25 мая 2021
    Отлично) заранее записался на тест драйв, приехал, быстро офориили документы и поехали!) Отношение на высоте!) Тойота всё-таки)) отдельное спасибо менеджеру Рушану!)
    705457 Варяг
    star_icon5
    25 июня 2024
    Отличная работа менеджера Исмаилзаде Самед Рустам Оглы, хороший салон
    Михаил Клиент
    star_icon4
    25 июня 2024
    Все очень дорого машины как табуретки никакого комфорта
    Ольга Ольга
    star_icon2
    25 декабря 2021
    Взяли машину на то. Заявленное не сделали, просили записаться на другой день. Приёмщик сел в машину в рабочей (не чистой) одежде, не постелили на сидение ничего. В мороз - 20 настроили зеркала под себя. При выдаче машины после ТО и мойки - зеркала естественно замёрзли. Пришлось ехать на тёплую парковку отогревать. Буду искать другой сервис
    Виталий Андреевич
    star_icon1
    25 декабря 2021
    По телефону говорили про одни условия по приезду совсем другие и нет машин про которые говорили. А если хотите что бы досталась Мошина по цене той которую говорили то кро ме Каски нужно сделать ещё GAP и страховку жизни. И все вместе это почти на миллион насчитали. Это что же такое??? Машину отдают за 2 600 000 Камри в комплектации престиж а страховку миллион🤦‍♂️ Это вообще про что???? Короче я обескуражен и возмущён. И мне ещё доказывали что сейчас так везде. Хотя в другом салоне все не так.
    Анар З
    star_icon1
    25 декабря 2020
    Приехал с проблемой. С неисправностью в рулевой (посторонний шум). Мало того что не поняли откуда шум и из-за этого отказались что-либо делать(хотя есть видеофиксация неисправности ), так начали требовать с меня деньги за диагностику. После долгого скандала вернули авто. Никому не советую,поберегите свои деньги и нервы
    Дмитрий Евгеньевич
    star_icon5
    25 апреля 2023
    Все быстро и качественно.
    Олег Р.
    star_icon5
    25 августа 2025
    Работают профессионалы. Особая благодарность Анатолию за помощь в приобретении нового автомобиля!
    Ed
    star_icon3
    25 августа 2025
    Цены бешенные, машины китайские! Обидно, что всё это в России!!! Вот тебе "БЕЛАЯ БЕРЁЗЫНЬКА"!!!
    Владимир Лопатин
    star_icon1
    25 августа 2022
    В целом компания Рольф хамская
    Вера Тронь
    star_icon1
    25 августа 2022
    В этом центре есть кафе. В меню кофе американо стоит 180₽, но по факту на него платишь 320₽… Бариста сказала, что в меню не те цены… Как по мне - обман потребителя! И, кстати, кофе очень плохой…
    Евгений П.
    star_icon5
    24 января 2025
    Благодарю за работу Проводилова Александра. Оперативно организовали продажу автомобиля, что приятно по хорошей цене🫰
    Сергей
    star_icon5
    24 января 2024
    Делал там машину по страховке. Все быстро, четко, быстрее обещанного срока. Салон солидный, добираться удобно и на машине, и на метро. В салоне впервые познакомился с Zeekr.
    Epinephrin
    star_icon4
    24 января 2022
    Менеджер Андрей работает высокопрофессионально. Все выполнил в срок и качественно. Авто выдал даже раньше заявленного времени. Допы особо не навязывал. В противоположность отдел страхования (Наталья, дама пышных форм): раздражительность и ненависть к клиентам. В целом впечатление позитивное.
    виктор лихачев
    star_icon5
    24 февраля 2023
    Отлично и сегодя и вчера
    Дмитрий Борисенко
    star_icon4
    24 февраля 2021
    В целом всё не плохо. Минус в том, что я был там зимой, в -20. б/у автомобили стоят на полузакрытой площадке, где холодно и очень скользкий пол... замерз.
    Александр
    star_icon1
    24 февраля 2020
    Направили в сервис установить запчасть машину взяли 2.5 часа продержали а потом сказали этой запчасти нет,хотя за три дня знали какую запчасть надо,назначили время приезда в сервис.
    Марика С.
    star_icon4
    24 сентября 2020
    Всё хорошо. Все вежливые, добрые, профессионалы своего дела. Вот ещё бы ускориться раза в 2 и было бы отлично. Спасибо за помощь в покупке автомобиля)
    Виталий Панкратов
    star_icon5
    24 октября 2025
    Покупали авто в октябре 2025 года. Менеджер Проводилов Александр к своей работе подошел на 5+. Быстро, четко и со скидкой :) Остались довольны.
    Андрей К.
    star_icon5
    24 октября 2023
    Вы лучшие!
    Виктория М
    star_icon4
    24 октября 2023
    Покупали Хонду. Выбор большой. Менеджеры внимательные, обходительные. У меня был трейдин, конечно, долго по времени, но это такая процедура)) оценка лояльна, звезду снимаю за то,что очень мало места для парковки машин. Автосалон рекомендую.
    Нонна Харебова
    star_icon5
    24 октября 2022
    Уже не первый раз посещаю этот салон.! Очень ответственные работники, вежливые и самое главное- качественная работа! Особую благодарность хочу выразить Васильеву Фёдору Александровичу!!!
    Анастасия
    star_icon1
    24 октября 2020
    Не понравилось, от слова вообще. Приезжали с конкретной целью- приобрести авто, а не просто поглазеть.Но столкнулись с каким-то невменяемым навязыванием допов на сумму в 400 тысяч!!!!!В противном случае авто не продадут!!!Представляете? Мы вам продадим Машину, в случае если вы у нас покупаете допов на 400 тысяч!Нормально?
    Артем
    star_icon2
    24 ноября 2025
    Отношение персонала максимально ужасное, давно такого не видел у дилеров, за 2 часа в салоне успели только посмотреть авто и то с совсем другим менеджером, менеджер по трейд ину даже не соизволил выйти для оценки авто, а предложил цену на 500 тысяч ниже минимальной стоимости по рынку. Приехал с целью купить авто, которые даже устроило во всём, но вынужден был уехать из-за отношения персонала и очень длительного ожидания на всех этапах
    Artemiy M.
    star_icon5
    24 ноября 2022
    review_photo
    Наконец-то нашел салон под себя! Комфортно, спокойно, все по машине объяснили быстро и доходчиво. Покупка и обслкживание авто "от и до" 100% Краюшкину Валерию - отдельное спасибо за терпение. ЗЫ: кофе вкусный)
    Светлана К.
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Купили автомобиль в салоне, прекрасное отношение к клиентам, профессионально, очень довольны работой Анатолия Рубцова! Приятно посещать салон и сотрудник всегда на связи, готовность помочь и ответить на вопросы очень важно
    Olga Bogdanova
    star_icon1
    24 ноября 2020
    Приехали за одной машиной , купили другую дороже , автомобиль хороший, но брали с тем условие и оформляли на месте всю страховку и каско , с тем условием, что автомагазин дарит в подарок зимнюю резину , подходящюю на мой автомобил с износом в 25%говорили сделаем скидки, но скидок не было взяли машину за цену которая была указана в обьявлении , ладно хорошо!!! Приехав в сервис менять резину мне сказали, что резина не подходит радиусом на мою машину и с износом в 75% Скажите это не обман???? Почему я дрлжна Вам названивать ждать , тратить свои нервы???? Менеджер говорит Я могу сделать скидку Вам на новую резину Класссссс!!!!!
    Сергей
    star_icon1
    24 ноября 2020
    Допщика максима нет на месте. Гуляет целыми днями.где то. Остальные так же.разбились на группы и болтают о своих делах. Худший Салон Рольфа.
    Fire Moon
    star_icon5
    24 мая 2022
    Кузовной цех - молодцы ребята, всегда быстро, четко, красиво делают. Тойота топ 👍🏻 Записаться легко, Персонал вежливый. Спасибо!
    d d
    star_icon1
    24 марта 2025
    Бронь не возвращают. *** 😠 менеджер трубку не берет.
    Ярослав Свиридов
    star_icon4
    24 марта 2024
    Не очень но мне понравилось отличные тачки особенно Тойота Камри
    Георгий Шиманов
    star_icon5
    24 марта 2024
    Брали в данном салоне автомобиль, тщательно и долго подбирали вместе с менеджером Александром, чтобы автомобиль подходил под наше желание! Хочу отметить желание менеджера тщательно работать с клиентом, отвечать на все вопросы, идти на встречу клиенту и предоставлять максимальную информацию, по просьбе клиента! Мы работали долгое время, обсудили множество деталей и сделали хороший выбор! Благодарю вас!
    Максим
    star_icon5
    24 марта 2023
    Ребята знают автомобили ! Много машин с пробегом
    Дмитрий
    star_icon5
    24 июня 2025
    Отличный не навязчивый персонал
    Андрей Яровой
    star_icon1
    24 июня 2024
    Продают хорошие машины за откаты своим перекупам. Хотел приобрести автомобиль, но сделать это можно только если заплатить откат (дать на лапу) Руководителю и менеджеру автосалона. Первое мое обращение было в среду 19го июня, автомобиль был забронирован. Никакой информации по авто мне дать не смогли, сказали приезжайте и смотрите сами. Второе обращение было в пятницу, 21го июня, авто якобы все так же стоит в бронь , но удивительно, снижается на него цена. Если авто забронирован, то как цена на него в объявлении может падать?) Третье мое обращение было в воскресенье, сказали что автомобиль сейчас покупают. В итоге в понедельник, 24 июня автомобиль все еще в продаже, с еще более низкой ценой. Звоню еще раз, говорю, готов приехать и купить. Мне говорят, автомобиль в броне. Я говорю, вчера же уже его покупал тот человек кто в бронь поставил, ничего мне не ответили и просто положили трубку.
    Юлия Валерьевна
    star_icon5
    24 июня 2024
    Приехала за машиной. Уехала довольная с приобретённой машиной. Сотрудники вежливые, помогли, посоветовали. Идут на встречу клиенту, не доставляя дискомфорта о предложениях доп. услуг. За сколько стоит на сайте за столько и продали, всё соответствует. Оперативно оформили документы, пока ехали за нашей ласточкой. Рекомендую данное место.
    Mikhail Alexandrovich
    star_icon5
    24 июня 2023
    Красиво внутри угощают кофе
    Алина
    star_icon5
    24 июня 2023
    Благодарю за отличную работу менеджера Дмитрия. Я ,продала свой автомобиль в дилерский центр, Рольф Волгоградский. Ребята приехали ко мне в Тверь, быстро осмотрели авто, оперативно оформили все документы. И благополучно выкупили у меня авто по отличной цене.
    Ап Ап
    star_icon5
    24 июня 2022
    review_photo
    Приобрел новую Тойоту Камри. Благодарю менеджера, Алексея Куксенкова, за помощь в выборе и проведении сделки 👌
    А К
    star_icon2
    24 июня 2020
    Продают б/у машины со скрученным пробегом. Менеджер знал об этом факте, но умолчал. Как теперь доверять фразе "проверено" в Рольфе?
    Анна Б.
    star_icon5
    24 июля 2024
    Всё быстро и чётко! Менеджеры внимательные, отзывчивые, быстро помогают решить вопросы! Хорошая программа лояльности, можно согласовать индивидуальные условия!
    Наталья Божьева
    star_icon5
    24 июля 2023
    Отличный салон, прекрасные менеджеры. Особенно хочется отметить менеджера Сергея, финансового менеджера Валентину и девочку оценщика. Очень классные ребята, помогли подобрали, все рассказали. Все прозрачно все открыто. Сдали свой старый авто по трейд ин и довольные уехали на новом!!! Берём не первую машину в этом салоне. Очень рекомендую ❤️
    Олег
    star_icon5
    24 июля 2021
    Добрый вечер! Хочу поблагодарить прекрасного сотрудника этого автосалона # Седнин Антон Михайлович, за прекрасную работу ! Все было на высоком уровне , все разъяснил , все моменты для оформления и для завершения сделки сделал все на отлично , БОЛЬШЕ Вам спасибо Антон Михайлович ,приятно было обратиться!
    Joint
    star_icon3
    24 июля 2021
    Менеджеры в трейднине прячутся от клиентов, автомобили в объявлении не соответствуют фактическому описанию
    Владимир Г.
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Хорошо Д.Ц. правильный персонал.
    Restolder
    star_icon3
    24 декабря 2021
    Лучше в гаражах чем к ним в следующий раз…
    игорь костюков
    star_icon1
    24 апреля 2025
    Отправил жену сделать ТО, с удивлением обнаружил обслуживание развальных болтов за 8000 и регулировку угла наклона колес за 6000, на новой машине,когда никто об этом не просил.
    Пользователь К.
    star_icon1
    24 апреля 2023
    Почему всегда ценник в плюс. Хоть уже 5 лет у вас обслуживаюсь , завялется одна цена на ТО в итоге в всегда больше, не любите вы своих клиентов . и не маните скидками .
    Alex Adrenalin
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Персонал нацелен на результат 👍
    Сергей
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Обслуживаюсь в этом автосалоне третий год , к сервису и обслуживанию претензий нет , Вот зона ожидания , это шумное место с одним телевизором на всех , если кто-то телевизор смотрит а другой по телефону говорит , сидеть там не очень комфортно , а уехать или уйти там некуда .
    Nikolay Nikolaev
    star_icon3
    24 апреля 2022
    Персонал 1 звезда. Расположение 4. А так 3
    Максим Кученков
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Спасибо огромное, менеджеру Илье!!!! Покупал камри за день до повышения цен, все было очень быстро и четко, так как должны работать профессионалы , так держать💪💪💪
    Александр Евсеев
    star_icon1
    24 апреля 2021
    10 минут ожидания превратились в 1.5 часа
    Dima Vekl
    star_icon5
    24 августа 2024
    review_photo
    Хороший салон, купили там машину и ни о чем не жалеем. Начитались отзывов, но надо самому ехать и смотреть/общаться. В любом случае рекомендую.
    Денис
    star_icon1
    24 августа 2022
    review_photo
    Обращался в этот сервис « ремонт по каско» , ужасные следы по всему кузову оставили от валика или полировочной машины …. Теперь смотрю на машину со слезами на глазах , попросил убрать мне местные менеджеры сказали так и должно быть ……так себе отношение и тд
    Олег Лисин
    star_icon5
    24 августа 2022
    Сервис отличный. Уже несколько раз пользовался. Спасибо большое за хороший бизнес
    Артем Никифоров
    star_icon5
    24 августа 2022
    Огромный , большой автоцентр . Профи !!!! Рекомендую .
    Евгения Г.
    star_icon4
    24 августа 2021
    Очень завышенные цены
    Аня Н
    star_icon4
    23 января 2024
    Нормально в целом
    Светлана Закатова
    star_icon4
    23 января 2021
    Официальный дилер, что тут еще сказать. Сотрудники вежливы, услужливы, любезны. А Тойота и в Африке Тойота.
    Руслан Бабич
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Выражаю огромную благодарность всему персоналу салона, очень качественное и профессиональное обслуживание. Чувствуешь себя не просто покупателем, а лучшим другом большой семьи, быстро оформили все документы, помогли с выбором кредитной программы, провели тест-драйв, остались одни только приятные впечатления!
    Igor M
    star_icon2
    23 октября 2023
    Всем доброго времени. Скажу сервис в нашей стране все уверенный идёт вниз. Итак приехал посмотреть авто да б/у, да не за лям , а бюджет, но она же есть в продаже. К менеджеру по продажам в принципе вопросов нет, по этому 2 звёзды , а не одна. Итак суть. Кредитный специалист насчитал мне кредит как две стоимости машины, повторный пересчет привел к ставке 20+%, и по прежнему сумма доп. услуг равна почти стоимости авто?!? Это как вообще назвать? Я машину приехал покупать или всякие страховки и доп. продукты банка?! Факт - машина 358тыс, первоначальный 60тыс. Итог машину мне делают со скидкой за 290тыс +200тыс страховка жизни+ карта помощи на дороге. Кредит 490 тыс! Я в шоке!!! Так "красиво" раньше работали только не офицалы!! Я понимаю что салон также получает процент от кредита , но зачем загонять в такую ... На вопрос если просто придти с наликом, то тут тоже скидкой не блещут, подарков каких то, нет конечно! А через пару дней моего визита скинуть 20 тыс на авто ( авто.ру то мониторю дальше))), даже не предложив это предложение по цене мне, вот тут наверное вопрос уже к менеджеру по продажам!
    рамис жалялетдинов
    star_icon5
    23 октября 2022
    Отличное обслуживание , Виталий Пузырьков !
    Pavel Krawec
    star_icon5
    23 октября 2022
    Отношение к клиентам на высшем уровне, машину по трейд ин приняли быстро оценили предложили варианты оформили договор! Все четко быстро
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    23 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    Покупал автомобиль Обслуживания клиентов не очень ((
    Татьяна Б.
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Была на кузовном ремонте автомобиля один раз, все очень четко, мне понравилось! И довольно быстро все сделали.
    Кирилл Лещев
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Вроде всё нормально приветливые менеджеры
    Антон Найденов
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Приобрел недавно новый автомобиль в Тойта Рольф на Волгоградском. Рост цен повлиял на решение. Предварительно позвонил в салон. Менеджер Анатолий Рубцов пригласил на встречу, где мы нашли нужный мне автомобиль и обсудили условия. Через несколько дней оформили сделку. Все быстро и качественно.
    Никита Курбанов
    star_icon4
    23 мая 2021
    Делал тест-драйв. Все отлично, но кофе так и не получил, и сварить не смог)
    NeaDisi
    star_icon3
    23 марта 2021
    Приехали за БУ автомобилем с другого города. Его оказывается купили, а с сайта не сняли. Весело работают)
    Alexment77
    star_icon4
    23 марта 2020
    Покупал здесь три авто! Если понастойчивее, то можно добиться хороших условий покупки, а так как и везде, заманить, и впарить!!! В целом, рекомендую!
    Галина Ч.
    star_icon5
    23 марта 2020
    Покупала машину в период ажиотажа. Спасибо менеджеру Ярыгину Кириллу, всё было быстро, четко, к оговоренному сроку. Помог сориентироваться с доп.оборудованием. Стала счастливым обладателем RAV 4. Надеюсь, сервисное обслуживание тоже будет на высоте
    Александр Р.
    star_icon2
    23 июня 2024
    Хотел записаться в сервис. Оператор сказала, что все специалисты заняты, оставьте номер, мы перезвоним. Звонка так и не было. Видимо, в клиентах нужды особой нет.
    Инкогнито 7774
    star_icon5
    23 июня 2024
    Великолепно Дмитрий Лавренков и юлия ск В Орцова
    Сид Венский
    star_icon4
    23 июля 2025
    Хороший салон. Это плюс. А минус ... Про него писать не хочется, но осадочек остался
    валерий т.
    star_icon5
    23 июля 2023
    Большое спасибо эксперту по оценке и выкупу автомобилей Дьячкову Алексею. Профессионал своего дела, человек сразу располагает к себе. Никаких накруток, выкупили мой автомобиль по рыночной стоимости. Другие центры предлагали стоимость на 150-200 тыс. рублей дешевле. Честно, никогда не продавал автомобили в салоны, ориентировался только на частных лиц. Было предвзятое отношение к салонам, потому что раньше адекватной стоимости получить даже за идеальный автомобиль не предоставлялось возможным. Алексей развеял мои представления. Однозначно буду рекомендовать знакомым, большое спасибо!
    Танзиля Гарипова
    star_icon5
    23 декабря 2022
    отличный салон, всегда езжу на обслуживание к ним, делала кузовной ремонт. Владимир Кувшинов - супер мастер! премию ему :)))))
    Эдуард Горчагов
    star_icon5
    23 декабря 2020
    РЕКАМЕНДУЮ, отличный автосалон, очень вежливый персонал. Спасибо Дмитрию Шишкину помог грамотно купить автомашину тойота Рав4 согласовав с руководством. По цене так же влезли как и планировали. Свою автомашишу в трейд ин сдали за хорошую цену,дороже чем предлагал карпрайс и тойота Люберцы и Ярославский. В следующий раз за покупкой тойоты будем обращаться только в тойоту ярольф Волгоградский.
    petrb
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Внимательно, четко, аккуратно, в оговоренные сроки. Мастер Ричард.
    Tim Tim
    star_icon1
    23 апреля 2021
    Увеличили цену авто на 120 тр прямо перед сделкой.
    Федор
    star_icon5
    23 августа 2024
    Отличные продавцы !! Добросовестно все и честно , покупаю машины только там !!!
    Алексей К
    star_icon5
    23 августа 2022
    Все хорошо. Уровень компетентности сотрудников намного выше среднего по рынку в данной сфере.
    Андрей Александрович
    star_icon2
    23 августа 2022
    Надменный персонал. Хиханьки да хахоньки. Авто в наличии никогда нет, хоть просто посмотреть держите в автосалоне. На бу автомобили им вообще начхать идите сами и смотрите никто не уделяет должного внимания клиенту.
    НЕУДОБНЫЙ 1th
    star_icon1
    23 августа 2021
    Забрал рабочую машину, на сиденье лежал подписанный заказ наряд на мойку, машину по факту грязная.
    Это я
    star_icon3
    23 августа 2020
    Консультант, услышав наш желаемый бюджет, скривил лицо и стал разговаривать нехотя. Мы люди небогатые, но все же потенциальные клиенты. Пожалуйста, проработайте с сотрудниками работу с клиентами
    Oleg TTT
    star_icon5
    23 августа 2020
    Нашёл в этом автосалоне свою Toyota Camry 😊 Ознакомился с отзывами об автосалоне, пишут разное, от резко негативного до восторженно позитивного. Прихожу к выводу, что всё индивидуально, как кому повезёт. Лично у меня, в целом об автосалоне, сложилось положительное впечатление. Да, может где-то мне приходилось ждать, но я не торопился с выбором, присматриваясь к автомобилям других марок, к тому же извинились, предложили кофе 😊 (на втором этаже есть кафе). Самое главное, что за время ожидания успел прочувствовать автомобиль, насладиться пребыванием в нём, примерить его на себя, пока меня никто не беспокоил с призывами: «Надо брать!», как это часто бывает. Автомобиль выбирал я очень скрупулёзно и достаточно продолжительное время, впервые покупал автомобиль D класса, да и денег он стоит не маленьких, по моему субъективному мнению. Знаю по опыту, мою дотошность не каждый выдержит. Но в ROLF Волгоградский все от консультантов до сотрудников кредитного отдела – настоящие профессионалы, отнеслись с пониманием и терпением. В итоге и цену, и условия страхования, и кредит согласовали на приемлемых для меня условиях, и что самое главное, машину подобрали как по комплектации, так и по цвету - удачную. За это огромное спасибо всем, кто имел со мной дело, к сожалению, всех имён я не помню. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Сергею Морозову за индивидуальный подход, отсутствие навязчивости, которая лично меня всегда вводит в замешательство и отталкивает, за дружелюбную атмосферу и в целом приятный процесс покупки. Если бы не Сергей, даже не знаю, на каком бы автомобиле я сейчас ездил 😊 Думаю, что и на ТО буду приезжать в этот центр, почему бы и нет. Покупателям желаю приемлемых цен и больших скидок, ROLF – роста объёмов продаж, сотрудникам успехов и профессиональных побед, всем – добра!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    22 января 2024
    При звонке о прохождении ТО цена одна но в процессе начинают расти. Перешел к другому дилеру
    Юрий Иванов
    star_icon4
    22 января 2020
    Вежливый персонал, но цена на новую машину оказалась дороже чем в другом салоне тойота
    Алексей
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Мне все очень понравилось, в наше нелегкое время, работа на высоте! Машину отремонтировали очень быстро, качественно и без нареканий! Проблема всего авторемонта - запасные части! Недолго ждал. Спасибо 😉
    Родзенский Эдуард
    star_icon3
    22 февраля 2023
    Ничего не осталось от былого Лексус, сейчас это просто автосалон с машинами. Сервис «не бей лежачего», все на жестком расслабоне… некоторые менеджеры еще помнят, как надо работать, но уже начинают забывать…. По факту, сейчас это просто салон с машинками, и автосервис с какой-то вывеской, похожей на известный японский бренд…. По привычке катаюсь туда, как к «бывшему официалу», пока персонал не разбежался (технический), но все больше понимаю, что в современных условиях это просто переплата денег…
    Александр Кулагин
    star_icon4
    22 февраля 2022
    Ставил машину в ремон, в кузовной цех. Сделали быстро и хорошо! Спасибо!
    Алексей Е.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Советую обращаться в этот дилерский центр. Действительно отличный уровень клиентоориентированность во всех службах. Особую благодарность хотелось бы выразить Дмитрию. Только положительное впечатление о его работе, рекомендую обращаться к нему.
    Анна Болдырева
    star_icon5
    22 февраля 2021
    Отличный салон, внимательные и вежливые сотрудники. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Морозова Сергея - все рассказал, показал, всегда был на связи и отвечал на многочисленные вопросы. Сдали машину в trade-in и в этот же день получили новую))
    Сергей Т.
    star_icon1
    22 сентября 2025
    Персонал , как всегда на «высоте» Лет 15 не был в Рольф, думал , заеду ну может поменялось что то , ни чего подобного , пренебрежительное отношение к клиенту , взгляд с высока и т.д пробыл в центре ровно 30-40 секунд двух предложений хватило пообщаться с менеджером , чтобы выйти из салона . Однозначно не рекомендую .!!!! P.S я не конкурент !!! Мнение объективное !!! Господа Фильтруйте персонал учите общаться с людьми !!!
    Юрий Сорокин
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Грамотные люди
    Виталий Пушкин
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Понравились сотрудники тем , что объясняли все нюансы и мелочи касающиеся автомобиля. Все сделали быстро и профессионально , рекомендую обращаться в этот автосалон! Рольф Остаповский 4 )))
    Михаил Уваров
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Внимательный персонал.Быстрое решение проблем.
    Дмитрий Михайлов
    star_icon4
    22 сентября 2023
    Покупал здесь авто с пробегом, после двух дней эксплуатации выяснились недостатки, диагностика показала замену цепи ГРМ и задней ступицы. Конечно переживал, но сервисный центр отнёсся к этому вопросу спокойно, впрочем как и остальные сотрудники, немного затянулось согласование, в итоге подписано соглашение и авто забрали в ремонт за счёт продавца. В целом осталось очень приятное впечатление. Ребятам приемщикам авто на продажу, посоветую быть более внимательными.
    Zav-79
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Отлично оформленный салон, приятный персонал. Особое спасибо хочется сказать менеджеру отдела продаж Анатолию Рубцову за отлично проделанную работу и помощь в приобретении автомобиля (очень качественная работа). Также спасибо специалисту отдела трейнд-ина Олегу (фамилию к сожалению не помню) за отлично проделанную работу и достойную оценка автомобиля. Спасибо сотруднику отдела кредитования Зинаиде (фамилию к сожалению не помню) за отлично проделанную работу, очень грамотный специалист. Спасибо всем сотрудникам РОЛЬФа причастным к продаже нам автомобиля.
    Александр Недведский
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Ремонт 2 дверей на паджеро спорт, толщина от 86 до 120 микрон как завод, четко быстро. Федор красавчик спасибо огромное!!!
    Олег С.
    star_icon1
    22 сентября 2020
    17.09.2020 был на комплексной диагностики автомобиля в Тойота Центр Волгоградский. Заканчивается гарантия на автомобиль, решил проверить машину. 1. Машину оформляли минут 30 точно. 2. Диагностика заняла по моим "скромным" подсчетам минут 30 максимум, вместо озвученных 2 часов с "небольшим" (сужу по тому, что автомобиль уже в 17.15 стоял на стоянке для клиентов). 3. Час с лишним сидел ждал, когда же мне вернут автомобиль (видимо "отрабатывали" норматив на диагностику). Забрал авто в 18.20. 4. В "рольфовском" приложении дважды написал отзыв с соответствующей информацией - ни ответа ни привета. Вот такая «диагностика» на ТЦ Волгоградский...
    Почта Я.
    star_icon5
    22 октября 2023
    Отличный выбор новых и подержаных авто
    Евгений а
    star_icon5
    22 октября 2022
    Сегодня покупали ЛС300, всё на высоте! Консультант Юлия Лазарева хорошо справляется со своими обязанностями !Рекомендую данный центр , спасибо вам огромное!!!!!!!!!!!!! С вашим центром я исполнил свою мечту!!!!!!!
    Виталий Пономарев
    star_icon2
    22 ноября 2023
    Б/у автомобили стараются продать в кредит, за наличку цены на авто выше, скидок не делают, на встречу особо не идут. Много авто которые сильно ушатаны, с кучей проблем, но продают как будто авто в идеале.
    Рената Королева
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Очень внимательные сотрудники, честно помогают клиентам, все молодцы
    Антон Ламбров
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Крутой салон, люди вежливые и добросовестные
    Сергей Т.
    star_icon5
    22 мая 2024
    порадовала прозрачная цена и возможность аргументированно договориться об условиях приобретения нового автомобиля и продажи старого, наличие менеджера банка в автосалоне ускорила сделку
    Deito
    star_icon5
    22 мая 2021
    Хочу поблагодарить весь персонал, участвовавший в моей покупке: Трейдин(Андрей, Олег), Кредит(Анастасия и Зинаида),сотрудник банка Илья, менеджеров(Андрей, Максим). Здесь мы чувствовали себя в руках профессионалов, все объяснили, помогли найти выгодные условия, угостили кофе.
    Igor Krylov
    star_icon5
    22 марта 2025
    Наверное повезло попасть сюда на кузовной ремонт, оперативно все сделали, не считая доставки запчастей, но тут претензий быть не может.
    gwergwg3wefe
    star_icon4
    22 марта 2024
    брал машину 2 месяца назад у них, очень мало банков которые дают кредиты на авто
    rgwg wgwgw
    star_icon5
    22 марта 2024
    Хорошо что обратился к ним! Друзьям советую!
    Oleg Nikov
    star_icon4
    22 марта 2020
    Все чисто, приятно. Ровно до того момента, как начинают рассчитывать страховки и кредиты. И вроде Тойота-банк, а переплаты абсолютно дикие. Сравниваю с выплатами по другим маркам и одинаковым ставкам.
    Vadim F.
    star_icon5
    22 июня 2022
    Ремонтировал машину по каско. Согласовали и пригласили быстро, сделали хорошо. Персонал отзванивался, корректировал время, в общем облуживанием и ремонтом доволен.
    Илья ┴═╦╕
    star_icon4
    22 июля 2024
    Салон и сервис работает, внутри все чисто и опрятно, есть каффе и отдельно стоящие автоматы с чаем и кофе. Цены на новые машины конечно не адекватные.
    Тигран Мкртчян
    star_icon5
    22 июля 2023
    Продал машину. Все на высшем уровне. Менеджеру Максиму респект ✊
    Yuri Bashmakov
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Благодарю Алексея Коршунова, менеджера Toyota Рольф Волгоградский, за помощь при выборе автомобиля: Алексей подробно рассказал о вариантах, особенностях автомобилей, предоставил наилучшие условия сделки. Алексей, спасибо!
    Надежда Лузан
    star_icon5
    22 декабря 2022
    Отношение отличное. Всё быстро оперативно. Особенно хочу поблагодарить менеджера Валерия Краюшкина. Очень внимательный. Всё понятно объясняет
    Наталья Семенова
    star_icon5
    22 декабря 2021
    У меня остались хорошие впечатления от Рольфа, ремонт автомобиля сделали по направлению от страховой компании качественно и в срок, даже установили фару на место (это не было предусмотрено страховкой) бесплатно
    No Name
    star_icon1
    22 декабря 2021
    Очень неприятное впечатление от данного автосалона, остался крайне недоволен обслуживанием менеджера
    Алекс Волков
    star_icon4
    22 декабря 2021
    Хорошее место для приобретения автомобиля. Если вы знаете , что хотите купить.
    Влад Музыченко
    star_icon1
    22 декабря 2021
    Ужасный дилер! Ремонтируют Авто после дтп с Июля , сейчас декабрь машина неисправна, причину найти не могут пока .
    Вадим
    star_icon1
    22 декабря 2019
    Удивительно низкая квалификация менеджера по продажам! Полное незнание автомобиля. Неготовность к выдаче в оговоренное время.
    Ильсур Сабиров
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Мне понравилось.
    валентина Антропова
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Впечатление слаженной работы, без проволочек, менеджер на вопросы дал ответы, Пожелать хочу успехов коллективу!
    Виталий
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Вообщем проблему убрали , без лишних навязываний, разобрались, я доволен.
    Андрей Ершов
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Всё очень положительно...
    Виктор Б
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Надеюсь, что временно, но пока под одной крышей дилер Toyota и Lexus. Кафе только платное для всех посетителей. Обслуживание нормальное, но всегда сами обращайте внимание на работы, которые хотите сделать. Просите скидку на работы, про запчасти пока молчу, хорошо если вообще будут, учитывая обстановку с поставками...
    Звиад С.
    star_icon4
    22 августа 2025
    Хорошее место но есть куда расти
    Ed G
    star_icon5
    22 августа 2022
    Спасибо за помощь в приобретении автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить Валерия Краюшкина
    Василий Свиридов
    star_icon5
    22 августа 2022
    Клиентоориентированный сервис. Стараются решать проблемы.
    УСИЛИТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ СИГНАЛА
    star_icon5
    21 января 2022
    Отличный салон, всегда свободно, приветливый персонал, быстрое обслуживание, делают максимальные скидки на ТО, не разводят как во многих других салонах. Успехов в работе.
    Антон Бондарев
    star_icon1
    21 января 2020
    1. Я владелец Toyota, приехал в салон где преобретал автомобиль. При покупке автомобиля дали сертификат на 3-е Т.О. бесплатно. Прошел одно у них, другое в диллерском центре в другом городе на 3 раз приехал опять к ним и они отказались делать Т.О. бесплатно. 2. Записали на одно время, приехал вовремя и пришлось ждать 40 минут в комнате ожидания. 3. Попросил долить масло до уровня, прибежали слесаря со всего центра и начали объяснять, что по регламенту залито масла сколько положено, хотя масла было меньше уровня, предложили просто купить масло. 4. Плохое отношение к клиентам. Хамят, грубят, повышают голос. В общем место показало себя отрицательно и не советую его посещать, одного из своих клиентов они потеряли, хотя вряд ли одного.
    Кирилл Х.
    star_icon5
    21 февраля 2019
    К парням бывает заскакиваю как возникает необходимость. Тут всегда хорошее обслуживание за год что я тут ни разу не нахомили не разу не нагрубили и что самое важно всегда все делают в срок и качественно. Рекомендую всем!
    Elena Sazonova
    star_icon1
    21 сентября 2025
    Не уберу оценку пока не прекратите издевательство над барабанными перепонками. Не представляю, каково сотрудникам это слушать весь день. Уже несколько раз обращалась по этому поводу, но результата ноль
    Сергей Уколов
    star_icon5
    21 сентября 2023
    Хороший салон. Внимательные менеджеры. Подобрали хороший кредитный расчёт. В связи с тем, что приехали поздно задержались до "после закрытия". Сотрудники сидели с нами до последнего. Спасибо за работу.
    Султан
    star_icon4
    21 сентября 2021
    здравчтвуйте. не хотелось бы оставлять плохой отзыв. Но приезжал я по горантии на тайота камри с 15 тысяч пробегом. Слышен шум с право на кочках. Проверили ничего не нашли. но почему то всё равно шумит.
    Aleksandr Talanov
    star_icon3
    21 сентября 2020
    Покупка машины целый экшн на целый день .Не берите кредиты там ,грабительские проценты и.т.д.Не буду все расписывать да и так все знают.
    aleksey shaginian
    star_icon4
    21 сентября 2020
    Все хорошо ,нет ,,,изюминки,,,
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 сентября 2020
    Благодарим мастера-консультанта по кузовному сервису Калиновского Дениса и мастера-консультанта Хахонина Ивана за профессионализм, оперативность и просто человеческое отношение!!! Оставляли на ремонт Тойоту по направлению СК - сделали всё очень быстро и качественно. Даже раньше предполагаемого срока! На все наши вопросы и просьбы реагировали с пониманием! Даже в свой выходной день Денис не оставлял без внимания процесс, что очень приятно удивило. Иван со своей стороны делал всё необходимое. Наша компания очень вам благодарна за проделанную работу! Всех благ вам!
    Юрий Мартынов
    star_icon5
    21 октября 2022
    Вежливые консультанты, договороспособные. Вызывают доверие и положительные впечатления. Конечно, понятно, как во всех салонах допы, но руки не выкручивают, можно вести переговоры :) Валерий и Ангелина — респект)
    Вася Васильев
    star_icon5
    21 ноября 2025
    О отличный дилер
    Григорий Дуганов
    star_icon5
    21 ноября 2025
    review_photo
    Приобрел в салоне Toyota Camry 2025 г 2.0. Хочу поблагодарить персонал за ведение сделки, особенно менеджера по продажам Александра Проводилова. За то что он подобрал выгодное предложение и отработал все мои возражения. Сделка прошла качественно и профессионально!
    Сергей Амосов
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Хорошее место
    Артур Аветисян
    star_icon5
    21 ноября 2022
    Добры вечер Покупал машину в Тойота Рольф Волгоградский. Офигенный салон, очень понравилось отношение ко мне, особенно со стороны менеджера Краюшкина Валерия и Анастасии Абраковой! Просто замечательные люди! Машину продали с безумной скидкой!!! Всем рекомендую!!!
    Саша .
    star_icon1
    21 ноября 2019
    Ужасное место Товарищи обслуживали свои машины тут и отзыаались не очень хорошо об этом месте! И по воле судьбы я попал сюда по направлению по каско Вот уже 4 месяца делают машину Сегодня обещали отдвть и тут появиль какието не понЯтные обстоЯтельства что не могут выдать! Это ужас не кому даже жвлобу написать
    Мэтью К
    star_icon5
    21 марта 2024
    review_photo
    Покупал новый авто, продавец консультант Проводилов Александр, сделка прошла на хорошем уровне быстро, сервисом доволен! Советую Александра точно поможет с покупкой! Спасибо.
    f0rester22
    star_icon1
    21 марта 2023
    Ужасно и грустно видеть такое , клиентоориентированность нулевая если не в минус ,подобрать авто для них это проблема и сотрудники не в курсе того что они продают, от человека каторый представился как Степан пахло перегаром и он просто сказал что лучше в другой салон обратитесь цитата : мне сегодня влом работать и мне плевать на работу и его достали все и вся
    Юрий
    star_icon5
    21 марта 2023
    Выкупили авто по хорошей цене. Спасибо.
    Светлана Антипина
    star_icon2
    21 июня 2023
    К сожалению данный салон не оправдал наших надежд связанных с громким именем РОЛЬФ. Смотрели б/у автомобиль для родителей, менеджер и диагностическая карта утверждали, что а/м не битый и не крашеный, кроме капота и бампера. Пригласили пожилых родителей приехать из другого города, и только то, что отец имел опыт работы в автосервисе спасло от покупки «кота в мешке». Машина оказалась крашеная почти вкруг. Очень обидно за 2 дня потраченных впустую и некомпетентность сотрудников.
    Глеб А.
    star_icon5
    21 июля 2025
    хорошее обслуживание но увы не нашли что хотели
    Житель города
    star_icon5
    21 июля 2023
    Профессионал.Менеджер Алексей 🥇🥇🥇 Всё честно. Рекомендую 100% LC-300 С. П.
    Светлана т.
    star_icon4
    21 июля 2023
    review_photo
    В целом не плохой автосалон. Минус одна звезда только за то , что очень долго ждали кредитного специалиста. Не прилично долго. А так выбор машин большой
    Алексей Колпаков
    star_icon5
    21 июля 2023
    Гостеприимно, вежливо, оперативно, профессионально. Менеджер Валерий - должен стать сотрудником года 👍 Был приятно удивлен качественному подходу к делу на всех этапах сделки!
    Дмитрий Коваленко
    star_icon1
    21 июля 2022
    При покупке машины менеджер обманул во всем, и с обвешенными скидками и с подарком комплекта колёс и последующим сопровождением. Это при трейд-инн и при покупке авто дороже 3 млн.,покупаю третью машину в Рольф, но конкретно этот салон разочаровал , езжайте в другое место за авто
    Ksenia Gurova
    star_icon4
    21 июля 2022
    Никто ничего не знает. Где приёмщик его коллеги не знают. Где сервис - никто не знает. На ресепшн вместо администратора продавец, который тоже ничего не знает))
    АLEXEY
    star_icon2
    21 июля 2021
    Здравствуйте Выбрал этот автосалон для проведения ремонта по КАСКО! Итог:До мастеров не дозвониться, согласование длиться три недели, затягивают с ремонтом! Кошмар и Ужас!
    Константин
    star_icon1
    21 июля 2021
    14.07.2021 забирал из ремонта по КАСКО автомобиль МАЗДА 3, выдачу производил мастер Кирилл, который не смог ответить мне ни на один вопрос. Озвучивал дефекты ему, а он толи не слышал, толи не хотел слышать, толи из-за того, что это выдача не его и ему все равно. Но, я все таки указал дефект и он обещал внести в базу пометку. Просил исправить, сказал оставить ещё на 5 дней. Автомобиль забрал в силу необходимости! Сделали ужасно, а именно: не убрали среды наплыва, следы напыла краски, не сполировали, покращенные детали полирнули в местах где это видно, сильные наплыва краски, испорчена маркировочная табличка с vin, просил Станислава мастера приемщика сделать аккуратно и локально, покрасили весь правый порог с захлестни на заднее крыло и центральную стойку, тем самым маркировочная табличка в краске, имеются сильные подтеки, смотреть противно! Куда смотрел Станислав, Кирилл, а также маляр, который производил покраску? Антигравийная пленка поклеена криво и с пузырями! Дополнительно информирую, что при первой мойки антигравийная плёнка, а также маркировочная табличка просто слезет или придёт ещё больше в негодность! Прилагаю фото для наглядности! Я надеюсь будет обратная связь в связи с этим отзывом!
    Алексей Ф.
    star_icon4
    21 декабря 2024
    Неадекватный ценник на расходники
    Максим С.
    star_icon1
    21 декабря 2024
    Обслуживание нормальное, но сравните цены на запчасти перед посещением данного заведения.
    Макс
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Очень приличный автосервис, внимательны к клиентам и к качеству выполняемых работ
    Улугбек Назаров
    star_icon4
    21 апреля 2025
    Девушки на ресепшене поприветствовали нас, мы попросили консультацию менеджера. Менеджера пришлось подождать, видимо клиентов много. Всё рассказал, объяснил, перевёл на другого менеджера. Хотели взять в трейд-ин, Но к сожалению отказались банки выдать автокредит.
    Максим Захарченко
    star_icon4
    21 апреля 2021
    Консультация по маркам автомобилей. Консультант все рассказала и показал.
    Павел Илюшкин
    star_icon5
    21 апреля 2021
    Т.к. я удачно с помощью них продал свою машину, то ничего плохого сказать не могу. Хорошая работа менеджера, хорошие условия на продажу, большая крытая стоянка по продаже бу машин, удобный подьезд, хорошая парковка. Всё как должно быть.
    Борис
    star_icon5
    21 апреля 2021
    review_photo
    Мы приехали выбирать машину , Тойоту Камри в 55 кузове и 70. Машины в наличии и новые и с пробегом . В Рольфе сотрудники все очень грамотные , меня впечатлили их внимательность и профессионализм . В общем очень доволен , машины посмотрели , можно купить за наличные можно оформить в кредит. Есть скидки от дилера нужно попросить . Машинки как конфетки новые. Считаю это один из лучших дилеров Тойота в Москве а был я в нескольких . Уютная атмосфера и тишина нет суеты. Есть минус иногда много клиентов и сотрудники сильно загружены с документами. Но доволен и всем рекомендую .
    Сергей Абузяров
    star_icon4
    21 августа 2025
    Был тут пару раз. Первый раз весной смотрел Li 6. В салоне на меня было всем абсолютно наплевать. Я изучал машину около получаса. За это время никто из персонала ко мне не подошёл. Недавно приезжал смотреть zeekr 001. На этот раз попался неплохой менеджер Денис. Был на связи, тщательно показал машину, помог со всеми вопросами, было видно, что человек заинтересован в сделке. Сама машина мне не очень подошла, но визитом я остался доволен. В общем все сильно зависит от менеджера. Если повезёт - опыт будет приятным, если нет - то...
    Александр Попов
    star_icon2
    21 августа 2020
    Автомобиль не соответствовал описанию в объявлении.
    Иван Ильин
    star_icon4
    20 января 2025
    Ремонтировал машину,все удобно,сервис хороший,но ооочегь дорогие услуги и завпчасти,а также нет в наличии запчастей
    Михаил
    star_icon5
    20 января 2024
    Вежливый персонал. Расположение конечно так себе, но не влияет на оценку!
    gentoonofb
    star_icon3
    20 января 2023
    Классический диллер, попытается вам впарить огромное количество допов
    Екатерина С.
    star_icon5
    20 января 2022
    review_photo
    Купили автомобиль Rav4, салоном очень довольны! Сотрудники все высококвалифицированные. Покупкой очень довольны, машина пришла точно в срок. Отдельное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию, за качественное выполнение своей работы и заботе о клиенте, сделал хорошую скидку и отличные подарки, спасибо, рекомендуем!
    Денис Митьков
    star_icon1
    20 января 2021
    За зеркало на камри стоимостью 5 тыс. р. Попросили 32 т. р., да ещё и говорят, что надо что-то красить! Чуть не рассмеялся в трубку...
    Владимир Ф.
    star_icon4
    20 января 2020
    Пользовался услугами сервиса, все неплохо за исключением цен.
    Анна Zera
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Хороший дилер. Машины какие они предлагают с максимальной безопасностью даже бу. Каждая машина проходит проверку за что им дополнительный балл дала бы.
    Роман И
    star_icon4
    20 февраля 2022
    Раз на раз не приходится! Когда делают хорошую скидку на Т.О., а когда нет. В этот раз пришлось обращаться к конкурентам, где предложили на треть дешевле!!!
    Владимир
    star_icon4
    20 сентября 2020
    Отличное место и отзывчивый персонал!
    Кирилл Скворцов
    star_icon5
    20 октября 2025
    Все нормально, был в авто с пробегом, все показали, рассказали и дали проверить
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    20 октября 2021
    При последнем ремонте поставили не родные фонари, пришлось выяснять куда делись родные...
    Надя Ковшик
    star_icon5
    20 октября 2021
    Помогли и с кредитом нормальным, и с выбором определиться. Сотрудники нормальные, в договорах ничего плохого не выявила. Бензина в баке с запасом хватило до заправки доехать.
    Наталия У.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Все нормально, претензий никаких нет пока. Очень приятный молодой человек, внимательный, отзывчивый , эрудированный.
    Илларион Пламенный
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Хороший автосалон Toyota, поддерживающий стандарты бренда несмотря на то, что он официально покинул пределы Российской Федерации. Чисто, уютно и по-деловому комфортно. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Илоне Сивак, отделу оценки и отделу страхования за профессиональные консультации по вопросам приобретения автомобиля. Всех благ и успешного развития в непростые времена, которые переживает автомобильный рынок.
    Антон Владимирович Долгов
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Купили новую машину-управляю мечтой-стремлюсь к совершенству!)))за новыми тойотами-сюда!))подберут,оформят,одарят вниманием и милыми подарочками))
    Valentina
    star_icon5
    20 ноября 2023
    С парковочными местами полная беда
    Роман Б
    star_icon4
    20 ноября 2022
    Неплохо . Быстро отремонтировали машину. Но пытались отдать машину с полностью не работающими задними фонарями , никакого контроля качества нет , проверяйте сами.
    Виктор Б.
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Несмотря на большой выбор диллерских центров Тайота, остановились на салоне Рольф Волгоградском и не пожалели. Высоквалифицированные сотрудники целиком ориентиррванные на клиентов. Быстрая и слаженная работа менджера по продажам, по финансовым услугам и сервиса. Особая признательность продавцу Рубцову Анатолию за неформальное отношение, профессионализм и доброжелательность. А также кредитному специалисту Госеновой Наталье. Будем рекомендовать этот салон и менеджера по продажам друзьям.
    Семен Верестьев
    star_icon4
    20 ноября 2019
    Хороший сервис,только подъезд не очень удобный.
    Дмитрий
    star_icon3
    20 мая 2025
    Сноб-менеджмент. Хотел пообщаться но никто из сотрудников даже не подошёл. Про тест-драйв и подавно не увидел...наверно мне не свезло.
    Галина Измайлова
    star_icon5
    20 мая 2024
    Всё отлично! Менеджер Михаил Яшин профессионал, спасибо за машинку
    Нео Н.
    star_icon1
    20 мая 2019
    И так Господа представляю Вам самый убогий сервис -Тойота РОЛЬФ Лексус на Волгоградском прт. г. Москва. Вся правда о данном сервисе: Попал в ДТП в марте, страховая компания предложила денег в размере 40к соответственно выбрал ремонт в СТОА РОЛЬФ на Волгоградском прт. Авто по направлению поставил на ремонт 8.04.2019г. Сегодня у нас 20.05.2019г. Ремонт не осуществлён в связи с долгим согласованием СТОА с СК. Хотя в СК по регламенту согласование проходит 3 рабочих дня. Так мало того что не ремонтируют, ещё звонят и просят осуществить доплату для осуществления ремонта, или же забрать авто с СТОА при этом документов подтверждающих не предоставляют. Сотрудники Рольфа, Вы там что, Блинов объелись? Если вы столько времени согласовываете документы, то у меня возникает вопрос, сколько времени нужно для ремонта авто?
    anton prokofev
    star_icon3
    20 мая 2019
    Сам по себе обычный салон.Как и везде:трейд-ин подешевле/продать машину подороже. Наталья из кредитного отдела косяк на косяке, необязательная и неаккуратная особа. Желание иметь какие-либо дела отбивает напрочь своим рыночным поведением и разговорами. Часто приходится ждать внимания хотя 100 загрузки точно нет.
    Серж
    star_icon5
    20 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    Хочу оценить на отлично 👍 работу Александра Юрьевича Лубкова, профессионально, быстро и чётко выполняющий свои функции в автосалоне, всегда отзывчивый и внимательный к просьбам клиентов, а в частности мне!
    матуров данис
    star_icon1
    20 июня 2025
    В сервисе можно остаться без накоплений , суммы берутся из головы мастера
    Евгения Сорокина
    star_icon4
    20 июня 2022
    Хороший менеджер, но можно клиентам предложить кофе, сувенир подарить, можно подумать очень бедная организация, очень жадные. Не понравилось кафе, дорого как в ресторане, а еда как в столовой, даже хуже....
    Анна
    star_icon5
    20 июня 2021
    review_photo
    Отличный автосалон! Особую благодарность хочется выразить менеджеру Идрисову Рушану. Профессионально помог с покупкой новой Toyota Camry. Обстановка в салоне порадовала: красиво, чисто и тихо, персонал вежливый. Есть бант для фото машины)
    Наталья К
    star_icon3
    20 июня 2019
    Не очень понравились менеджеры. Девушка на рецепшене, не понятно на каком основании решила , что мне нужна старая машина и менеджер по новым машинам мне не подойдет.
    александр р.
    star_icon1
    20 июля 2022
    Ужасное отношение , девушки администраторы не компетентны , заманивают лимбы приехал , записался на ТО , в итоге цена оказалась больше , масло просил 0w30 оригинал , приехал масло оказалось 5w30 и Лукойл , До этого также обращался в данный сервис неоднократно т к покупал авто у них , всегда не негатив от них самый наихудший официальный дилер Тойота в Москве
    Светлана
    star_icon2
    20 июля 2021
    Понравилось: организованная парковка, любезность администратора и менеджера, чистота в салоне. Не понравилось: отсутствие организации приема клиентов менеджерами. Речь идет о 2 этаже, где продают поддержанные машины. Люди заходят, видят большой зал со столами и менеджерами и не понимают, что делать дальше. Приходится вылавливать сотрудника и уточнять. Свободны менеджеры или нет - непонятно. Момент, когда менеджер освобождается, так же не ясен. Ни талонов, ни оповещений, ни хостес - ничего! Стоишь посреди зала как истукан и постоянно вертишься, оглядываясь, не освободился ли какой менеджер. Как только стул рядом с ним свободен-сам подходишь и спрашиваешь: «Можно?» а тебе отвечают «Пока еще занят». И как дурак встаешь обратно в центр зала и ищешь глазами другого менеджера, который освободится (возможно). А есть еще люди, которые только зашли в зал, и еще не поняли, что тут живая очередь, ты не уследил - они сели к освободившемуся менеджеру. И менеджер ничего ему не скажет и продолжит обслуживать как ни в чем не бывало. Это все ужасно некомфортно и портит впечатление от салона!
    Прадед
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Молодцы. Менеджеры супер. Работают быстро. А, самое главное, качественно. Всем спасибо.
    Б.А.С.
    star_icon2
    20 декабря 2022
    По телефону говорят одни цены на ремонт , приезжаешь по факту кучу нюансов и получается значительно дороже
    Татьяна
    star_icon1
    20 декабря 2019
    Приехали на диагностику проверить автомобиль. Беспокоил стук передней подвески.при проезде лежачих полицейских. Обещали, что управятся за два часа. В итоге просидели пять часов. Наблюдала за работой мастера с моим авто. Картина такая. Открыл капот посмотрел с умным видом , и ушел. Пришёл через пол часа, закрыл капот не глядя. Я думала это шутка такая, ан нет. Подошел, поднял машину на подъёмник и опять ушел. Но уже минут на сорок. И всё в таком духе. Далее подошел мастер смены и сказал, что они пока не могут обнаружить причину стука передней подвески на лежачих полицейских, но обязательно найдут. Надо подождать. Итог диагностики. Перегорели лампочки подсветки номера и задние габариты. А пробитый глушитель, а не работающие передние амортизаторы, а подшипник ступицы. Это только то, что я знала сама, до диагностики. Не советую сюда приезжать, разведут на деньги. PS: Правда кофе бесплатый, лучше бы я его выпила дома. Сэкономила бы время и деньги.
    Москва 2 Runway
    star_icon5
    20 апреля 2024
    Хороший салон, приятный персонал. Можно поторговаться. Дарят подарки. Купил здесь Тойоту.
    Е. Х.
    star_icon1
    20 апреля 2022
    Машины у ребят есть ,но чтобы их посмотреть надо пройти 33 круга ада . Машины разные: битые, восстановленные , кривые, хромые и хорошие . Берите в подмогу авто экспертов , так как 100% сведений у сотрудников нет .
    денис бас
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Приобретали там автомобиль. Остались довольны . Про автомобиль рассказывают все нюансы по телефону. Отдельное спасибо менеджеру Кудряшову Евгению Валерьевичу. Всем рекомендую этот автосалон.
    Анастасия Макарова
    star_icon3
    20 августа 2019
    По страховке довелось чинить бампер в этом салоне. По итогу сломали нам парктроники. После звонка обещали все исправить, но пришлось 2 месяца им названивать каждый день и слушать, что завтра точно все будет готово. Парктроники починили, но осадок неприятный
    Ирина Шумилова
    star_icon5
    1 января 2022
    Покупали машину с пробегом, не дорогую за 700 тыс, кое кто тут пишет, что менеджеры не заинтересованы если машина не дорогая, незнаю. .. . Может нам повезло с менеджером (Антон парня звали) встретил нас, пошли на осмотр машинки, мучали его час наверное, он очень спокойно все рассказывал показывал, потом показал несколько вариантов той же ценовой каткгории. Конечно предложили и кредит и страховку, от кредита отказались , страховку сделали, потому как ехать домой на незастахованой машине по гололеду, тот еще квэст, подарили комплект резины на дисках, диски правда не от нашей, но об этом он нас сразу предупредил, но зато резина всего 5% износа. Плюс скидку сделали 15 тыс , не много , но все равно приятно. В итоге, когда уже договор подписывали оказалось, что предыдущую машину (тоже с пробегом) мы купили у них же, но в др салоне, отъездили на ней 4 года, только ТО делали. В общем, и целом салон хорший, кофем напоили, даже такую мелоч ,как заменить омывайку до выезда домой менеджер практически заставил, на -25 градусов, потом всю дорогу его вспоминали с благодарностью .
    Дмитрий Р.
    star_icon1
    1 января 2022
    Отвратительно. Нужно быть крайне внимательным - персонал лжет, манипулирует, разыгрывает дешёвые пантомимв. Их основная задача продать кредит и сопутствующие услуги, а не автомобиль. С представителем кредитного отдела не стоит говорить в принципе, активно парят Совкомбанк и ВСК-страхование.
    Pavel I.
    star_icon4
    1 января 2021
    Когда открылись всё было хорошо и скидки и оплата бонусами Сбербанк. А вот 31 декабря 2020 г. девушек не было на кассе и ребята только рубли списали, хотя ехал к ним за оплату бонусами...
    Сергей Фролов
    star_icon4
    1 февраля 2023
    не всегда квалифицированный персонал - не знают комплектации машин
    Александр Колганов
    star_icon5
    1 сентября 2023
    Сервис отличный, менеджер профессиональный, быстро и ненавязчиво
    АМ
    star_icon4
    1 сентября 2021
    Хороший салон с приветливыми сотрудниками. Новой здание, симпатично внутри, неплохие места для ожидания, кафе. Рядом в пешей доступности МКЦ Угрешская. Что касается покупок авто здесь - то тут уж решает каждый, что ему надо, на что и как он согласен...
    Сергей Ласточкин
    star_icon1
    1 октября 2024
    Приехал по КАСКО покрасить дверь. Дверь покрасили, но с тоном не попали. Пытались меня убедить, что на цвету выгорит и тон будет ровный. Предложили подождать 2 недели. Через 2 недели ничего не поменялось. Также, в процессе покраски авто, видимо не совсем аккуратные маляры испачкали совершенно другой краской рамку двери. В целом, очень разочаровался данным сервисом. Малярные работы точно не рекомендую.
    компания RU.COLSON
    star_icon5
    1 октября 2024
    хороший сервис. покупaлacь и обслуживалась тойота уже три года. без нареканий. персонал тоже высокой квалификации. рекомендуем.
    Александр Алымов
    star_icon5
    1 октября 2024
    Долго делают но хорошо
    Денис
    star_icon5
    1 октября 2021
    Определённо хороший автоцентр. Несколько раз делал ТО, всё хорошо. Недавно был мелкий кузовной ремонт по направлению страховой, здесь отдельно хочу выделить Федора Васильева, менеджера кузовного. Несколько раз принимал у меня машину ещё до открытия центра, чем сэкономил мне много времени и в целом очень клиентоориентированный сотрудник. Спасибо ему за это. За все это - пять звёзд.
    Владимир Е.
    star_icon1
    1 октября 2019
    К клиенту отношение никакое.
    Юлия М.
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Сегодня у меня праздник!!! Я купила новенький RAV4. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Ершову. Компетенция на 5+!!! От брони до выдачи автомобиля всегда был на связи.Цена со всеми скидками получилась лучшая по сравнению с другими салонами Москвы.Понравилось все! Дмитрий настоящий профессионал! Советую всем красавчика Дмитрия!!!😊
    Никита З.
    star_icon5
    1 мая 2025
    Брал тойоту рав4, консультировал по всем вопросам и вел сделку менеджер Александр Проводилов, оперативная обратная связь, хорошие допы на машину и отличные условия для покупки гарантированны! Александру огромный респект. Покупкой доволен, салон рекомендую.
    Алексей Д
    star_icon5
    1 марта 2025
    Приятно видеть, что тойота держится и не только - а еще и даёт гарантию и все необходимое при покупке автомобиля. Менеджеры работают быстро и чётко, а Сергей так вообще лучший менеджер по продажам. Страховка, кредит, все быстро и оперативно. За один день сдали авто в трейдин, кредитнулись, оформились и выехали на новой машине. Тойота волгоградка - супер, советую всем
    OleSk
    star_icon5
    1 июня 2024
    В принципе приехать для ремонта можно
    Дмитрий К.
    star_icon4
    1 июля 2021
    Недавно был там и приобрел БУ авто по трейдину. При 1ом визите уходил с мыслями, что не вернусь туда, поскольку я был в шоке от общения с менеджером, который не проявил клиентоориентированность, почти сразу категоричная позиция, в общем очень негативные впечатления. Потом всё таки ещё раз туда через неделю вернулся и был другой менеджер, разница колоссальная, человек действительно расположен на диалог и пытается прийти к общему знаменателю, в итоге нашли общий язык)
    Симаков Иван
    star_icon1
    1 июля 2021
    К сожалению оценка именно салону хотя она самой toyot-e. Автомобилей нет, а те что есть только с допами на сотни тысяч рублей. Трейд ин как и везде бессмысленный отдел где за дорма хотят твою машину. Ребят, выб хотябы изучили для какой цели был придуман трейд-ин а потом ваш отдел так называли. Ваш отдел можно просто переименовать в "кручу, верчу".
    Татьяна Короткова
    star_icon5
    1 июля 2021
    review_photo
    Очень хотелось бы, поблагодарить Александра Коротких, что оказался настоящим профессионалом своего дела, спасииииииибо, что в очередной раз заставили мои глазки засверкать! Невероятный профессионал, помог с подбором оптимальной комплектации, сделал хорошую скидку. Сделка состоялась быстро и без заморочек , благодаря его чуткому контролю. Покупкой довольна! Спасибо ещё раз!
    александр смирнов
    star_icon1
    1 декабря 2023
    Цены пишут при покупке в кредит!за наличные совсем другие цены!
    Сергей Тихонов
    star_icon1
    1 декабря 2019
    Отношение к клиентам никакое. При выдачи ключей от машины, ничего не объяснили, менеджер был другой. У машины дефекты с доп. Оборудованием. Исправлять не хотят
    Инкогнито 6658
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Очень хороший 👍 центр
    Ivan Proshin
    star_icon1
    1 апреля 2022
    Записался в среду 30.03.2022 по отзывной компании в этот дилерский центр, чтобы в пятницу 01.03.2022 провели замену деталей по отзывной компании. По телефону сказали, что в пятницу приезжайте проведём работы по замене. Приехал и мне менеджер Рафаэль сообщает, что детали для замены не заказывали, что он сейчас закажет и запишитесь на другой день. На вопрос зачем я тогда сегодня приехал?, он сказал, на проверку деталей которые будут менять. Я сказал, давайте проверяйте, на что он говорит, что сейчас проверять нет смысла :), детали я еже под вас заказал. Вопрос: зачем нужно было меня срывать и говорить приезжать, если дилер не готов и нет деталей для проведения работ? Зато 2 раза звонили и спрашивали приеду я, подтверждаю я свою запись к ним. Ставлю звезду и прошу относиться дилера более внимательней к своей работе.
    Alim
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Приветствую. Ходил смотреть выбранную авто с пробегом . Удивило то что ничего не скрывали все описанные дефекты подтвердились при осмотре, некоторые моменты и мы дополнили( так как не плохо знаем эту модель авто). Менеджеру Александру респект !!!
    Regina Terenteva
    star_icon5
    1 августа 2025
    Отличный салон, персонал. Приехали и купили сразу машину. На следующий день позвонили и проконсультировали по возникшему вопросу. Машина отличная, все документы в порядке. Все супер. Благодарю
    Урматбек
    star_icon5
    1 августа 2025
    Очень хорошо все приветливые Ну конечно было ожидание но зато все получилось Менеджеру Михаилу и его начальницу спасибо большое От души помогли
    Владимир Милюков
    star_icon5
    1 августа 2025
    Все грамотно и умело.
    Светлана Чижова
    star_icon5
    1 августа 2022
    Купила здесь машину, обслуживаю ее уже три года. Все нравится. ТО делают за несколько часов, пока я сижу в кафе. Кстати, тут вкусно и есть интернет. Так что время совсем не теряю!
    На дороге Помощь
    star_icon1
    1 августа 2022
    Ремонтироаали кпп знакомой. Через месяц коробка рассыпалась на ходу . Далее центр насал троить . В итоге сделали все за свой счет , но нервов пришлось не мало потратить
    Алексей С.
    star_icon1
    1 августа 2022
    Салон хороший ! Но менеджер даже не знаю как назвать ! Хорошего нечего , плохого не хочется ! Первый раз увидел когда отговаривают от Покупки . В такое то время на сегодняшний день !
    Анастасия Колесник
    star_icon5
    1 августа 2022
    Оперативно решили проблему с машиной, сделали все качественно, вернули в отличном состоянии. Рекомендую!
    Дмитрий Хан.
    star_icon1
    1 августа 2021
    Покупка авто по трейдину всё вроде хорошо и оценили и скидку дали .В дополнение ТО 10000 км за счёт отдела продажи . ТО сделали отлично . Тут всё отлично . Дальше навязаная страховка , доп оборудование . Пришлось по страховому случаю приехать на ремонт . Это приключения Робинзона на острове . Замена одной детали без покраски просто прикрутить пластиковую деталь это ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ . В пятницу отдал на ТО . В субботу должны были прикрутить деталь в кузовном цеху и после 13:00 я мог бы забрать машину . Но не здесь . Машина на улице . Деталь сейчас сделают она высохнет . Её установят и в 20:00 я уеду счастливый и довольный. Возмутился . Мне сказали , что мне не говорили про час дня . Я напомнил . Тгда начали жаловаться людми после прививок заболели и на работу не вышло три сотрудника . Там работает один человек. Я сказал , что мне это безразлично. Я продолжил настаивать . Мастер скал я сейчас переоденусь и сам всё сделаю. К машине подошёл сотрудник . Пытался завести . Не получилось . Вернулся с БУСТЕРОМ . ВОПРОС , КАК НА МАШИНЕ КОТАЯ ВСЕГДА ЗАВОДИЛАСЬ ДО ЭТОГО ВДРУГ СЕЛ АККУМУЛЯТОР??? Сделали и отдали авто в 15:00 часов . Я сам больше не поеду в этот салон и другим не посоветую . Но решать вам .
    Владимир Романов
    star_icon4
    1 августа 2019
    Был пару раз, не большая проходимость
    Нелля Фролкова
    star_icon1
    19 января 2025
    Рольф на Волгограде совсем не порадовал А именно отношению к клиенту ,нет заинтересованности и клиентоориентированности ,с нами Работал менеджер по фамилии Мун Скрыл дефект который есть на машине вмятина которую он видел что мы не её не заметили и промолчал ,хорошо мы увидели в автотеке на других фото этот дефект ,это совсем не приятно Попытались выйти на комфортную цену и платёж вроде более менее сошлись но о том что нам нужно время на размышление ,он резко ответил "что это не дело я с Вами тут целый день торчал" Хотя в ожидании были мы, а не он он выполнял свою работу и это его обязанность договоряюваться с клиентом ,и делать так чтобы клиент вернулся В итоге купили в другом салоне рольф машину и кредитную программу с меньшей ставкой и переплатой,там подобрали более выгодную и так же навязывание доп страховку которая по их словам только 5 лет В другом салоне нам сделали 3года И другая стоимость С таким подходом клиент от Вас будет уходить
    Пользователь Л.
    star_icon4
    19 января 2023
    Не смог купить машину
    Беатриса Фрикбард
    star_icon5
    19 января 2022
    Отличный салон. Очень отзывчивый персонал. Особо благодарна менеджеру Павлу. Он знаток своего дела. Очень доходчиво всё объясняет. Терпеливо выслушивал все мои вопросы. На все дал ответы.
    fillz
    star_icon5
    19 января 2022
    review_photo
    Несколько месяцев искал возможность купить новый автомобиль. Изучил все, что можно, разные бренды. В итоге оказался в Рольфе Волгоградский проспект. Это первое место, где реально помогают купить машину. Не накручивают цену, не отмахиваются, потому что и так у нас все купят. А реально помогают. Купил новый автомобиль по цене, близкой к рекомендованной, со всеми теми самыми «допами», с идеальными условиями по трей ину и кредиту. Огромное спасибо менеджеру Максиму Перевезенцеву, и всем, кто со мной работал - Александру Суслову за трей ин и обеим Наташам из кредитного отдела. Было по настоящему приятно совершать покупку в это не простое для всего рынка время!!!
    Вадим Канхва
    star_icon1
    19 января 2020
    Купил БУ машину, при постановке на учёт оказалась с ограничениями. Юр отдел благополучно от меня открестился, хотя могли бы быстро решить, они за это зп получают. Крайне неприятно. И это крупная компания, которая себя позиционирует клиентоориентированными. Жаль, что не было времени ругаться, судиться и тд. Больше никогда с ними не буду иметь дело и никому не советую!!! Ходят слухи о возможном развале, банкротстве или что-то вроде того - искренне желаю чтобы это произошло как можно быстрее!
    Lilia Filippova
    star_icon3
    19 января 2020
    Приехали за машиной с пробегом по заманчиво низкой цене для этой машины. Но как я и предполагала, увидев объявление на авито, что это всего лишь замануха. Так и получилось... Когда мы приехали в салон, оказалось, что та машина продана несколько минут назад другим менеджером. Стали предлагать другие машины, гораздо дороже. Да и объявление не убрали с доски объявлений
    Анастасия Солодова
    star_icon1
    19 февраля 2023
    Сервис и обслуживание стали на низком уровне, к сожалению.
    AndrjushKo
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Хорошее место
    Роман Побожей
    star_icon1
    19 февраля 2023
    Цены космос на новые, просто очень большие. И при этом покупая авто за 7,8 или 20 🍋 они не представляют никакой гарантии, ссылаясь на то что авто закуплены через другие страны! Придется дальше кататься на своем авто!) Это ужас😵‍💫
    bamboleylo
    star_icon1
    19 февраля 2021
    Достаточно странные менеджеры. Приехали покупать Toyota Camry, которая была у них в наличии, но отказались ее продавать за наличные. Менеджер без оснований сказал, что мы можем забрать ее только в кредит, либо никак.
    Олег Ядыкин
    star_icon3
    19 февраля 2020
    Не гостеприимны
    Антон
    star_icon3
    19 октября 2024
    Сдавал авто на ремонт, в итоге вернули без автомобильной лопаты, что лежала в багажнике. Когда заметил, прошло уже месяца полтора. Вроде бы пустяк, но осадочек остался.
    Юлия Рыжик
    star_icon5
    19 октября 2024
    Отличный персонал, общались с менеджером Сергей Бойко, очень приятный и компетентный сотрудник, ответил честно и отзывчиво о всех нюансах и плюсах авто, прекрасная работа с клиентами, готовят авто для выдачи, все прекрасно. Советую обращаться за авто в этот салон и к Сергею в том числе )
    Е.Sol
    star_icon5
    19 октября 2024
    Потрясены. Спасибо, неожиданно быстро и без проблем сделан незначительный ремонт кузова. До этого момента страховая Альфа отправляла куда угодно, кроме официалов. Невероятно, но добились направления на Волгоградский. Особая благодарность Лавренкову Дмитрию. Быстро, оперативно, по делу. Да, это не критические повреждения. Но нигде нам не обещали его выполнить так быстро, как сделал Рольф. Респект.
    Валерий Фиров
    star_icon5
    19 октября 2023
    Потрясающий автосалон. Все на высочайшем уровне , а кофе овратительный
    Rasty Shekklford
    star_icon4
    19 октября 2022
    При каждом контакте с организацией не оставляет ощущение, что разводят на бабки. Что покупка машины, что последующее обслуживание
    Дмитрий Блюхер
    star_icon3
    19 октября 2021
    То 1 - 3 часа . Не много?
    ООО К.
    star_icon5
    19 октября 2018
    Брал в трейдин авто. есть конечно нюансы, НО, если объективно... 1) Менеджер Богдан, без вопросов, как с первого звонка объяснил что куда, так и до выезда с салона отвечал на кучу вопросов (машину беру с салона первый раз, поэтому вопросов было много). 2) Оценщик машины Игорь вроде, цена на предварительной оценке и после комплексной проверки изменилась на минимальное значение. в общем не завлекали высокими ценами, все объективно. 3) Девочка, не помню имя (стройная брюнетка) она как раз оформляла заявку на кредит, и прочие подготовительные документы - просто профессионал своего дела. Спасибо компании Рольф за первое общение с официальным салоном, в частности подержанных авто. ЗЫ Если оформление какого нибудь документа требует время больше 10-15 минут предлагают угоститься кофе/чай))) Кофе хороший зерновой в проф рожковой кофемашине, чай дешманский в пакетиках.
    Ольга С.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    искала замену своей старенькой RAV4. Обзвонила много салонов, в итоге мой менеджер Сергей из Рольф Волгоградка смог подобрать именно то, что я хотела - в приемлемые сроки и по ооочень адекватной цене!!!
    Olesya M.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Машина мечты из рук прекрасного менеджера-профи Илоны. От выбора до передачи ключей без запинки. Знание продукта, четкость и прозрачность действий это чудо чудесное от нее. Спасибо большое за профессионализм! Повторная покупка только у вас!
    Fat Batman
    star_icon1
    19 ноября 2024
    Обращался за страховкой КАСКО. Удалённо посчитали одну сумму. Страховщик уверила, что сумма увеличится максимум на 10% после заполнения всей информации об автомобиле. Когда приехал, оказалось, что сумма больше в 1,7 раза. Страховщик Кристина В. Не могу сказать по другим аспектам кроме страхования, вероятно, всё лучше.
    Evgeniya L.
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Работают отзывчивые великолепные профессионалы
    Mихаил
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Солидно, большой выбор
    Типсон
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Хорошие там ребята мастера все далают на 10 из 10
    Mike
    star_icon3
    19 ноября 2021
    Заходили смотреть авто, никто не подошёл, предоставлен сам себе. Подходили к менеджеру салона уточнить об автомобиле на дизеле - зачем-то стал переубеждать на бензин. Видимо из наличия с допами надо было продать
    Дмитрий
    star_icon5
    19 ноября 2020
    Всё было ок. Сдавал машину по сервисной компании Toyota. Аж 3 замены было. С утра сдал, вечером получил. Ничего не заплатил, скрытых оплат не предлагали. Только машину помыли и пропылесосили. Понимаю что не полноценный платный ремонт или ТО но от офф дилера ждешь вечно подвоха. В данном случае его не было.
    Сергей П.
    star_icon5
    19 мая 2022
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность менеджеру Сырову Евгению. Покупал авто LC 300. Особо хочу отметить Евгения- помог исполнить мечту. В плане покупки и отношения - огромный респект сотрудникам. Рольф - держит свое слово и нюансы по машине устраняет в рамках договорных отношений. Очень приятно был удивлён столь трепетным отношением к клиенту!!!!. Так что в целом персоналу 5+, рольфу 5. Евгений еще раз спасибо за проделанную работу.
    Татьяна Бортникова
    star_icon5
    19 марта 2024
    Работа четкая и быстрая. Все понравилось. Менеджер вежливый и готов ответить на все вопросы.
    Sergey S.
    star_icon1
    19 марта 2021
    Во первых после ТО в багажнике фильтр воздушный образовался новый. Во вторых они телефон слили куда то и теперь мне все звонят предлагают акпп починить, двигатель, запчасти , еще фигню всякую предлагают.. Причем про фильтр мне никто внятно не сказал поменяли его или нет. Два раза обещали разобраться и все, привет
    Анастасия гиринова
    star_icon1
    19 марта 2021
    Просто ужас 👎 если вы хотите купить новую тойоту, то вам «не сюда». Развод полный, инфо о наличии, комплектациях, цветах и тд отличается от сайта на все 100% 🤦‍♀️, НО вы можете купить ту машину, которую хотите, только под заказ, через месяц- два, +80000 р 🤯(цены вырастут ...у них), навязывают допы, каждый вздох «согласовывают» с руководством 🤣🙈, каско... 126000 р... и это с установкой сигналки « цезарь» ( пр-ва россии 🙄😤) со спутником 🙄🤯. В общем торгаши с рынка, уровень 90х годов 😎🥴. Просто отвратительно, и еще прикол, если вы хотите купить авто за наличку... +200000 р ( около того) 🤫😬😤 кто покупает авто в этом филиале ада ??? Загадка 🤔
    Алексей Л.
    star_icon5
    19 июня 2024
    Сделали ТО быстро и качественно, что важно используют оригинальные расходные материалы. Также хотелось бы отметить ориентированный на клиента персонал, за это отдельная благодарность руководству компании. После посещения появилось желание вернуться сюда снова.
    Светлана С.
    star_icon5
    19 июня 2023
    Продавала свой автомобиль через салон. Все прошло быстро и максимаьно комфортно. Отдельное спасибо Сурину Вениамину за доброжелательность, внимание и профессионализм. Второй раз пользуюсь услугам Рольфа, достойная, уверенная компания. Рекомендую однозначно
    Ирина П.
    star_icon1
    19 июля 2023
    Не хорошее впечатление от салона
    Дима Морошко
    star_icon5
    19 июля 2021
    Потёк радиатор, гонял машину сюда. Ремонт согласились провести в моём присутствии. Радиатор аккуратно сняли, запаяли, поставили на место, больше не течёт нормально работает. При желании конечно могли и поменять, но я предпочёл чтобы запаяли, из-за разницы в цене понятное дело.
    Дмитрий Балашов
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Машин много Все молчат 25 минут Ни кто не спросил у меня что я тут делаю, что выбираю Все заняты своими разговорами
    Александр Иванов
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Спасибо большое мастер Владимира
    Sergey A.
    star_icon5
    19 апреля 2023
    Нормально
    Михаил Кулаев
    star_icon1
    19 апреля 2022
    Официальный дилер. Четкая работа.8
    Дмитрий Викторович
    star_icon4
    19 апреля 2019
    Внимательно, удобно, но не быстро
    Леонид Костюков
    star_icon5
    19 августа 2023
    Хороший сервис, чисто и просторно, вежливый персонал, быстрое обслуживание
    Андрей Печёнкин/ Andrey Pechenkin
    star_icon4
    19 августа 2022
    Делал здесь ремонт по направлению Страховой компании. Нужной запчасти в наличие не оказалось. Попытки раздобыть по каналам Рольфа не увенчались успехом. Занялся лично и привёз через Казахстан. Отношение , в целом, понравилось. Мастер на связи, обратная связь всегда есть. Запчасть установили оперативно и аккуратно. Просьба находиться при этом в ремзоне вопросов не вызвала, выдали жилет и каску ))и пожалуйста . Заказ-наряды выдают, всё по бумагам оформляют. В общем, всё хорошо.
    infiniti3005
    star_icon5
    18 января 2024
    В РОЛЬФ покупали авто 🚘 Из трех нами посещаемых салонов Рольф оказался самым хорошим с адекватным специалистом , который помог подобрать автомобиль.Продавец-консультант Евгений Рандис замечательный не только как специалист своего дела но и как человек.Будем рады советовать друзья этот автосалон 👍👍👍
    Лина К
    star_icon5
    18 января 2022
    Давно мечтала об автомобиле. И вот, когда появилась возможность преобретения, я начала искать варианты. Обошла не мало салонов, но остановилась именно у вас. Так как ваш менеджер с особой внимательность отнёсся к моим прихотям и помог выбрать именно тот автомобиль, который я хотела. Благодарна вам за хорошую работу и квалифицированный персонал, отлично знающий свое дело!
    Инкогнито 3687
    star_icon1
    18 февраля 2025
    Это не уважающая клиентов компания разводил, причем делают это хитро и организованно. Никому не советую туда обращаться. Для них важно получить побольше бабла любой ценой. А когда у них интерес к клиенту заканчивается, то до специалистов уже не дозвонится. Все офигенно заняты и не перезванивают.
    Daria U
    star_icon1
    18 февраля 2024
    Управляющие, обратите внимание на ресепшен. Захожу , а какой-то сотрудник делает в это время массаж хостес . Просидела здесь более 4х часов на сделке , впервые так долго (сдаю машину не первый раз) . Работала с оценщицей 20летней Марией . Зачем набирать сотрудников , которые , видимо , не обучаемы ? Никому ее не советую .
    Владимир Яшкаев
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Класс
    Р.Э.Д.
    star_icon1
    18 февраля 2020
    Ну так. Мне не понравилось. Хотел сдать т/с в trade-in, цену занизили аж на 150 000 руб. При скидке приобретаемого 20 000 руб.
    Сергей Цуканов
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Очень понравилось отношение менеджера по продажам Колимасова Анатолия! Человек, который настроен на результат! Благодарю!!!
    Григорий Пахомов
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Хочу поблагодарить Тойоту Рольф Волгоградский за лояльность и клиентоориентированность в покупке оригинальных расходников и запчастей для авто, которые всегда можно приобрести без лишнего навязывания: "только если все работы будете делать у нас". Приятно видеть, что для владельцев Тойоты вы продолжаете поддерживать достойный выбор ассортимента. Всегда покупаю только у вас.
    Геннадий М.
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Отремонтировали авто быстро, качественно, Спасибо.
    Константин Т.
    star_icon2
    18 сентября 2023
    Хочу поделиться непрофессиональной и некрасивой работой менеджера по выкупу. Возможно его зовут Тихонов Никита (такую визитку мне прислали в ватсапе ). Он пытается найти на новом автомобиле крашеные детали, ничего не находит, ни прибором, ни глазами, но все равно говорит что машина крашена и покупать ее они не будут, он против этого. Хотя сами меня приглашали и предварительно смотрели Автотеку.
    Gustavo
    star_icon1
    18 сентября 2023
    Сделка по выкупу авто заняла вместо обещанного часа - ПЯТЬ ЧАСОВ. УЖАС!!!
    Денис Банкин
    star_icon4
    18 сентября 2022
    Неадекватные цены на автомобили
    Елена Широватова
    star_icon4
    18 сентября 2021
    Комфортно, но очень шумно, когда много народу.. сотрудники сделали многое, чтобы найти компромисс) в кафе чай кофе клиентам и вкусные салаты уже за деньги.
    Мария Хоренко
    star_icon5
    18 октября 2025
    Замечательный центр для приобретения авто. Менеджер Сергей - доброжелательный, профессиональный, очень благодарны ему за помощь!
    Феликс
    star_icon1
    18 октября 2024
    Если клиент не поддается на кабальные условия , то с ним особо не общаются и не перезванивают Справедливая сделка …нет не слышали …
    Инкогнито 1885
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Рольф Волгоградский лучший автосалон в Москве. Приобретал Тойота Хайлендер 2025. Персонал супер. Особенно менеджер Богдан. Я очень доволен. Объехал все автосалоны в Москве, но Рольф как всегда лучший! Я не пожалел и доволен покупкой автомобиля!!!
    Анастасия Борисенко
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Приобретала недавно Тойоту Хайлендер у менеджера Илоны Сивак. Осталась максимально довольна ее работой и дилерским центром в общем. Илона - прекрасный специалист высочайшего уровня, компетентный, грамотный и дружелюбный. Спасибо за Ваш труд!
    Ольга М.
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Мне понравился салон. Понравилось отношение персонала. Менеджер Илона всё доступно и понятно объяснила. Спасибо ей большое!
    юрий Абрамов
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Спасибо огромное продавцу Павлу Чугаю, все отлично сделал, рекомендую от всей души. А так же специалиста из страхового отдела Анастасию Абракову, мастер своего дела. Всем советую этот дилерский центр, все шикарно, начиная от очень вежливого (особенно вечноулыбающейся администратора Ксении, которая не давала скучать во время выдачи машины), отзывчивого персонала и сервиса, заканчивая услугами, предоставляемыми тут ! Спасибо большое!
    Сорокин Тимофей
    star_icon1
    18 ноября 2020
    Продавал машину, пригласили приехать очень твердо убеждая, что "готовы выкупить по вашей цене, уже есть на неё покупатель" по факту получили что ни о какой моей цене речи не идёт, торгуются хуже частных перекупов, предложили цену на 200тыс ниже, за слова не отвечают, оценщик переваливает всю вину на менеджеров которые звонили. Впустую потраченное время, развернулся и уехал
    Dmitry I.
    star_icon5
    18 мая 2024
    Обслуживание в автосалоне организовано максимально комфортно: высоко профессиональные менеджеры Яшин Михаил, Оганисян Давид и Жучкова Мария сделали выбор новой машины, ее страхование и передачу свой машины в trade-in быстрым, информативным и результативным. Очень удобная оплата по карте. Очень четкие, без скрытых подтекстов ответы всех специалистов Рольфа, нет никакой навязчивости, уговоров и т.п. Рольф - это работа в интересах клиента. Надеюсь вернуться сюда на ТО.
    Роман Щеглов
    star_icon5
    18 мая 2023
    Очень вежливый автосалон Все очень вежливые
    Александр Александр
    star_icon5
    18 мая 2023
    Хороший
    ОтецДмитрий
    star_icon5
    18 мая 2022
    Обслуживанием доволен. Предъявлял Тойоту для дефектовки по каско. Быстро, чётко. Молодцы. В мае оставлял Крузак для замены заднего бампера, по каско. Через несколько дней забрал. Авто помыли, деталь заменили. Вежливо, аккуратно. Передний бампер, со слов менеджера, для замены, везут из ОАЭ. Ещё вернусь.
    tommy Hilfiger
    star_icon4
    18 мая 2022
    В целом, не предел мечтаний в плане персонала. Но, за отдел запчастей отдельный лайк
    ottaca
    star_icon5
    18 марта 2024
    Комфортно. Очень вежливое обслуживание, но без заискивания и навязывания. Всегда предложат чай или кофе. Работают быстро и чётко.
    Ирина К
    star_icon5
    18 марта 2023
    Выбор машин огромный, все стоят в закрытом помощении, чистенькие. Спасибо менеджеру Габелия Лери, что показал всю диагностику, где какие недочёты у машины. Сделали небольшую скидку, что тоже очень приятно. Буквально за 3,5 часа от осмотра первой машины и выбора (совершенно другого авто) все доки были оформлены и мы уехали на машине домой. Ни каких лишних навязанных услуг и доплат. Зона ожидания вполне комфортная, кафе тоже присутствует
    Антон Булгарцев
    star_icon5
    18 июня 2023
    Продавал через них свой автомобиль, сначала не очень понравилось потому что показался менеджер немного колхозный как на авторынке, но оказалось пацаны просто волки, продали автомобиль за пару дней, и сделка прошла вообще без проблем, рекомендую
    Сергей Кузнецов
    star_icon2
    18 декабря 2025
    На выдаче новых автомобилей не было света,поэтому не заметили царапины
    Валентина Верещагина
    star_icon3
    18 декабря 2023
    Сто сказать да салон читай, без спора. Провели более 5 часов, кофе карточку дали только 1 штука. На территории снег не почищен. Машину оценили ниже рынка, пытались хрен. И все движения со стороны персонала приходилось ждать. От 15 минут до 40.
    Анастасия шархудинова
    star_icon5
    18 апреля 2024
    review_photo
    Команда супер! Купили у них новую Камри в 2020 и новую в 2024, менеджер умничка слышит все пожелания и рассеивает все сомнения, все честно машины не подводят и цены по сравнению с другими салонами более адекватные
    дмитрий фадеев
    star_icon4
    18 апреля 2021
    Удобно расположен
    usavi
    star_icon2
    18 апреля 2021
    не понравился салон. ждать менеджера долго, хотели сдать в трейд-ин, так прокатиться (чтобы менедже был за рулем) невозможно, а в конце выяснилось, что цену на интересующую машину подняли.
    Алексей Алексеевич
    star_icon4
    18 апреля 2021
    Все хорошо, но утомительно долго
    Антон Елин
    star_icon5
    18 августа 2024
    Из двух сервис центров - Волгоградского и на Новой Риге, Волгоградский нравится больше, дают более развёрнутую консультацию по работам.
    Наталья Медведева
    star_icon1
    17 января 2022
    ужасный, не рекомендую вообще с ними связываться
    Яков Гриднев
    star_icon2
    17 января 2020
    Рольф, он и в Москве Рооольф
    Samed.
    star_icon1
    17 февраля 2024
    Столкнулся с такой ситуацией. При покупки автомобиля нашел автомобиль на авито , позвонил все устраивает. По приезду в Солон цена уже другая на него . Та цена говорят в кредит за наличные деньги прилично дороже . Не советую
    анатолий надвыдов
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Делал бампер на Черри, все четко все было сделано в назначенный срок. Отдельное спасибо мастеру Ричарду!
    соколова екатерина
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Купили машину в этом салоне. Довольны всем! Наш менеджер Михаил Халиулин - профессионал своего дела. Всегда был на связи, помогал. Еще запомнился Полянский Вячеслав. Знающий, отзывчивый и доброжилательный сотрудник. Посоветую этот салон своим знакомым!
    Елена Петровна Русина
    star_icon5
    17 февраля 2021
    Отличный сервис! Быстро и оперативно работает команда. Всегда доброжелательны и терпеливы. Отвечают на вопросы и по Телефону:))) рада, что обратилась в Рольф. Елена Русина
    Александр
    star_icon1
    17 февраля 2021
    Отвратительный автосалон. Отвратительный сервис. Договорился на тест-драйв, а когда приехал, машины не оказалось. Менеджер не перезвонил, не предупредил. Не извинился. Даже если это будет последний автосалон Toyota в Москве, я туда ещё раз не поеду....
    Алексей
    star_icon5
    17 февраля 2020
    Обслуживаю тут свою короллу, ребята не пытаются выжать денег, если разумно подходить к обслуживанию. Быстро и удобно, пока делают тачку, сидишь и наблюдаешь за всем процессом, попивая кофе
    Николаев Артем
    star_icon5
    17 сентября 2023
    Понравилось.
    Динислам И.
    star_icon5
    17 сентября 2022
    Честно скажу,я очень доволен обслуживанием,меня всё устроило.Ещё не раз обращусь к вам!
    Александр Быркин
    star_icon5
    17 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    Покупал в данном салоне Мерседес GLK , менеджер Александр оказался адекватным человеком, три раза ходили на стоянку и смотрели автомобиль. Упреков с его стороны вообще не было, про автомобиль рассказал все, даже цену скинули на установленные недостатки. Процесс оформления был срашен в кофетерии за счет салона, пока оформляли страховку и мыли автомобиль. У меня получилось так, не знаю как у других. Один минус так заднюю полку не нашли, хотя автомобиль принимали с ней, вот и лишний расход.
    Ирина Кузьмина
    star_icon2
    17 сентября 2021
    Тест драйв провели отлично! НО, цены на допы и страховки жизни, которые накручивают просто космические!!! Минимум 300 тысяч.
    LARA
    star_icon5
    17 октября 2025
    Здесь проводим ТО автомобиля в течение несколько лет, здесь ремонтировали машину по страховке после ДТП. Чётко, ответственно, профессионально, дружественно к клиенту. Спасибо.
    bogdan chernyi
    star_icon5
    17 октября 2023
    Если вы хотите продать свой автомобиль, они могут купить его дороже, чем в других местах, но в любом случае, если вы продаете самостоятельно, вы можете заработать на 20% больше
    Наталья Госенова
    star_icon5
    17 октября 2022
    Прекрасный салон, профессиональные продавцы. Покупала там 3 машины. Все на высшем уровне!
    Игорь Топоров
    star_icon2
    17 октября 2022
    Приехал на замену стекла по КАСКО, при подъезде сервису обратил внимание, что загорелся датчик давления в шинах. Попросил разобраться в причинах. Машина на сервисе была больше суток. Приехал забирать к 17.00 следующего дня, но к сожалению проблему в давлении шин не обнаружили, сослались на то что меняется температура, холодает и возможно по этой причине горит датчик. ОЧЕНЬ СТРАННЫЙ ответ для официального сервиса!!! Я настоял на том, чтобы провели диагностику. В итоге оказался прокол, который конечно же устранили. Но было потрачено ещё три часа времени и конечно же за диагностику мне выставили счёт, помимо шиномонтажа. Тут возникает большой вопрос к клиентоориентированности. Почему нельзя было это сделать в день, когда я оставил машину? И какая то нелепая «отмазка» с изменением температуры на улице. В тот день кстати была солнечная и тёплая погода +18.
    Андрей Чекмачёв
    star_icon5
    17 октября 2021
    Оценил работу их сервиса при замене свечей зажигания. Управились быстро, машину подождал с комфортом в зоне ожидания.
    Андрей Щербаков
    star_icon1
    17 октября 2021
    В отделе продаж трейд-ин Рольф Тойота, меня впервые в жизни надули, до этого Рольф только радовал отношением к клиенту.
    Евгений Иванов
    star_icon1
    17 октября 2020
    Хотел купить праду новую за наличку в комплектации black Onyx 5 месный в ч за 4742000, но менеджер сказал что нужно еще допов установит на пол ляма и КАСКУ оформить, на машину за наличный расчет. Такое у них внутреннее распоряжение директора. И что им не выгодно машины продавать за наличку и просил оформить кредит с досрочным погашением.
    Александра Л.
    star_icon5
    17 ноября 2025
    review_photo
    Хочу выразить свою искреннюю благодарность Гончарук Василию за профессионализм и высокий уровень обслуживания, при покупке моего автомобиля Toyota Highlander 2025. С самого первого обращения в автосалон Рольф филиал Волгоградский, я ощутила заботу и внимание к деталям. Особенно хочу отметить конкретные моменты, которые понравились - помощь в выборе автомобиля, консультации по техническим характеристикам, сопровождение сделки, а цвет салона приятно удивил и запал в душу. Ваша компетентность и доброжелательность произвели на меня самое положительное впечатление. Благодаря вашему профессионализму, процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Вы учли все мои пожелания и предоставили исчерпывающую информацию, что позволило мне сделать осознанный выбор. Также хочу выразить огромную благодарность нашему кредитному менеджеру Зинаиде. Меня поразил её профессионализм и внимательность к деталям. Она терпеливо разъяснила все нюансы кредитования, помогла подобрать наиболее выгодные условия и быстро организовала весь процесс оформления. Благодаря её умению находить оптимальные решения, мы смогли получить кредит на самых выгодных для нас условиях. Зинаида настоящий мастер своего дела, который действительно заботится о клиентах. Не могу не отметить Литвинова Артема, который проводил оценку моего автомобиля, который я сдавала по Traid-in. Отмечу его внимательность к деталям и глубокое знание рынка автомобилей, я получила точную и объективную оценку, которая полностью соответствует реальному положению вещей. Оперативность и готовность ответить на все мои вопросы сделали процесс оценки максимально комфортным и прозрачным. Спасибо за вашу работу и индивидуальный подход к клиенту. Желаю Рольф Toyota дальнейших успехов, процветания и благодарных клиентов!
    Ваня В.
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Персонал на высоком уровне!
    Назим Джабраилов
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Машину показали в помещении, подняли на подъемник, всё показали как есть , вежливые менеджеры
    aleksander p.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Здравствуйте. Покупал резину летнюю в отделе запчастей. Виктор и Станислав сразу подобрали несколько вариантов, оговорили все вопросы. После оплаты в оговоренный срок доставили на склад , сообщили мне. Когда я приехал получать встретили ,оформили бумаги быстро. Профессионалы своего дела, приятные в общении.
    Андрей Т
    star_icon5
    17 ноября 2022
    17.11.2022 Купил Лексус в данном салоне. Покупка прошла быстро,удобно и со скидкой. Спасибо за качественную работу Евгению Сырову.
    Мария Ю
    star_icon1
    17 ноября 2021
    Навязали осаго и каско, угрожая "вы отсюда не уедете без страховки". В гаи выписали штраф за тонировку и отказались регистрировать, т.к. машина оказалась под запретом судебных приставов! Звонила менеджеру в салон - неспеша они там что-то наверное делали, прислал чек об оплате штрафа. Куда я его должна была деть - не сказал. К концу срока регистрации узнала на сайте гибдд, что с машины сняли ограничения. Что помогло, мои битвы с судебными приставами или Рольф что-то делал неясно. Мне никто не позвонил и в известность не поставил! Скидку на машину не сделали, но"подарили колёса", дома узнала что износ у них более 75% и к машине они не подходят. В машине после оплаты "не было" полочки багажника и "не нашли" второй ключ. В кассе по факту оплачивала не доплату за машину. а каско, услуги по снятию с учёта прошлой машины и ещё какую-то услугу.
    Ninel Nini
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Хорошая зона ожидания. Отличный уголок для детей. Вежливый персонал. Ну ,а о том,что все очень долго это наверное во всех салонах увы так. Былоб здорово если прибавили темп)))
    Павел В.
    star_icon1
    17 ноября 2019
    Ужасный сервис. Не буду в нем обслуживать свой авто. Удачи
    Игорь Волочаев
    star_icon5
    17 мая 2025
    Отремонтировали машину по страховке на отлично.
    Игорь Игорь
    star_icon4
    17 мая 2023
    Не очень любят наши автомобили. Акт приемки автомобиля на ТО не составляют, рулевое колесо больше не изолируют целофаном при приеме на ТО, Площадки осмотра после ТО нет, бросают обслуженный автомобиль где свободно. Нет больше Тойотовского уважения к клиенту!!!
    Gleb G.
    star_icon5
    17 мая 2023
    Хочу оставить позитивный отзыв на менеджера Валерия! Очень общительный человек, всегда готов ответить на любые вопросы, помочь со скидками и подарками! При финальном выборе авто решил остановиться на другой марки авто, но Валерия могу смело рекомендовать, поможет получить лучшие условия!
    Юлия
    star_icon1
    17 марта 2024
    Оставила машину для покраски бампера по полису КАСКО. Покрасили не снимая бампер. Итог: бампер другого цвета, весь кузов в грунтовке, капот облез(((. Не рекомендую сюда обращаться.
    Галина Солопова
    star_icon1
    17 марта 2022
    Была в этом салоне, о ужас… обманывают. По данному заведению «плачет проверка» Роспотребнадзора, обязательно обращусь в данное ведомство. Перед поездкой в данный салон общалась с менеджером данного салона, а так же предварительно ознакомилась на сайте Рольф с ценами на автомобили и их наличие в салоне ( просматривала именно автомобили в наличии и цены на них). Договорилась с менеджером о встрече. Потратила время, приехала ( заранее сообщила о приезде)…..моего менеджера нет, но это толтко «цветочки». Новый консультант объявил мне цену + 1 200 000 руб к цене авто в наличии с сайта Рольф, мило улыбаясь, и говоря мне что-то там о маркетинговом ходе 🤣🤣🤣. Хочется задать вопрос: вы когда покупаете хлеб, придя в магазин, смотрите на ценник в 50 р, а пройдя на кассу вы получаете в чеке 1000 р, Вам кассир мило сообщает что это маркетинг, как себя поведете??? Салон однозначно НЕТ - это обман!!!!
    Вадим С.
    star_icon5
    17 июня 2023
    Сегодня, продал свой авто в дилерский центр, Рольф Волгоградский. Ребята приехали ко мне в Тверь, быстро осмотрели авто, оформили документы и моментально пришли деньги на счет, очень советую данную организацию.
    Danila Master
    star_icon3
    17 июня 2023
    Мастера достойные, а вот манагеры навязываю дополнительные работы это не приятно
    Alexandr Markov
    star_icon5
    17 июня 2022
    Хочу сказать слова благодарности салону Рольф на Волгоградском новые Авто , конкретно Насте и Валерию огромное Спасибо , очень благодарен за помощь в выборе и подборе Авто , все отлично !!! Благодарю Вас от всей души , Спасибо ребята !!!
    Олег Ветров
    star_icon5
    17 июня 2021
    Покупал в салоне RAV4. Менеджеры оперативно всё сделали, подготовили документы и автомобиль. Оформление длилось около 3 часов. Рассказали о возможностях автомобиля и гарантии. Покупкой и обслуживанием остался доволен.
    Татьяна Елыкомова
    star_icon5
    17 июня 2021
    Хороший автосалон. Приобрела себе автомобиль Skoda Yeti 2013. Менеджеры вежливые, приветливые. Рассказали какие комплектующие имеются, а какие можно ещё заказать. Дали талон на обслуживание автомобиля, что очень меня удивило. Расходники уже один раз меняли, все хорошо, без проблем. Я покупкой довольна.
    Алексей С.
    star_icon5
    17 июня 2020
    Покупали автомобиль, обслуживание на высоте , люди замечательные, отзывчивые, как могли старались по максимуму сделать все быстро, но процедура длительная и у всех хватило терпения, спасибо всем огромное
    Кирилл Владимирович
    star_icon2
    17 июля 2024
    Дорого, не быстро. Лучше не сюда.
    Максим Мурашов
    star_icon5
    17 июля 2022
    Хорошее место. Покупал тут машину и обслуживаю ее по сей день. Никто не пытает что либо впарить. Хороший персонал и лояльное отношение к клиентам. Работа выполняется в полном объеме, быстро и четко. Советую!
    Евгений П.
    star_icon2
    17 июля 2018
    Выбирали кроссовер. Рассматривали, в том числе, Toyota Rav -4. Для жены. Пока по автосалону ходили, ни один менеджер не подошёл. Видимо, так хотят продать. В других салонах сотрудники показывают, что называется, товар лицом. Рассказывают о плюсах, убеждая выбрать именно из марку. А тут... Уехали в Фольксваген.
    Антон Казиев
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Отличные мастера
    Бро
    star_icon1
    17 декабря 2023
    Приехали выкупать авто,все проверили,замерили,все устроило.Далее появилась необходимость загнать авто на подьемник.Ранее обговаривалось,выкуп будет происходить на месте продавца и обговоренной сумме.Я согласился на диагностику в салоне,по приезду,начали выносить мозги,по документам,которые устраивали в момент осмотра,осмотр производили 10 непонимающих человек,которые для себя сделали выводы что машина не подходит.Для чего вводить людей в заблуждение,приезжать,а потом,просить ехать на диагностику и сразу же выкуп?Специалистов в этом салоне нет.
    Анатолий Копельман
    star_icon1
    17 декабря 2020
    Добрый день, люди! Начну с хорошего, по автомобилю нареканий нет, продавец Павел - молодец отработал на отлично, слышит пожелания клиента, ничего не впаривает, за это ему большое человеческое СПАСИБО! А таерерь о наболевшем - никогда в жизни не писал отрицательных отзывов, но то что я узнал спустя 16 дней после покупки авто не оставило мне шансов. Купил Камри 01.12.2020г, рассчитали кредит включили каско в кредит и страхование жизни, размер платежа устроил, специалист кредитного отдела Анастасия, сказала при досрочном погашении страхование жизни вернёт сумму за неиспользованный срок. Так вот она мне воткнула страхование за 370.000 рублей, так ещё и договор дала подписать, в котором как раз таки возврат не предусмотрен. Слава Богу с голода не умираю, оплачу этот кредит. Просто как можно быть такой поршивкой , других слов нет, ты же не себе эти 370.000 зарабатываешь, зачем подставлять людей, развели на не знании и доверии, думал люди нормальные. Поэтому уважаемые покупатели, будьте очень внимательны с кредитом, специалисты которые должны помогать и разъяснять, занимаются обманом и подставами! Она эта Анастасия наверное «много денег» заработала, пусть они выйдут ей боком. Бог всё видит. А всем порядочным людям мира и добра!
    ArturAsadyan
    star_icon1
    17 декабря 2019
    Ничего хорошего. Обман и только. По телефону одна информация, по приезду совсем другое.
    Елена Филиппова
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Центр конечно очень впечатляет. Есть все для комфортного ожидания всех этапов оформления автомобилей. Вкусное кафе, вода, красивые машины 😃
    Юлия А.
    star_icon2
    17 августа 2025
    Приехали с супругом с готовностью купить авто -Тайоту Хайлендер, по факту крутились вокруг машины 40 минут, к нам никто не подошел. Обратились самостоятельно к менеджеру с вопросами, как результат полный игнор и никакой заинтересованности. Уехали в другой салон.
    Андрей
    star_icon1
    17 августа 2025
    Отвратительно, оценка авто просто ни о чем, дают копейки по отношению к рынку
    андрей к.
    star_icon5
    17 августа 2023
    Менеджер Денис. Человеческое отношение к покупателю, помощь в выборе авто, честное предоставление информации по авто.
    Михаил Киселев
    star_icon4
    17 августа 2022
    Очень даже хорошо!
    Павел Ю.
    star_icon5
    17 августа 2021
    Отличный менеджер Анна Курбатова помогла оформить выгодную сделку перебив предложения конкурентов Предложили очень выгодную цену при трейд-ине (Александр в отделе б/у) По вине Тойоты была задержка при доставке, но при этом салон в новом месяце сохранил оговорённые условия! Я очень доволен тем что выбрал при покупке нового Раф4 именно Волгоградский Рольф
    Алексей Машкин
    star_icon1
    17 августа 2020
    После заключения предварительного договора и согласования цены автомобиль приехал, но мне его предложили купить на 100т руб дороже. Навязывали все что можно, и так заработали бы, все мало им.
    Badrid
    star_icon5
    16 января 2025
    Качественно , профессионально !
    Павел Д.
    star_icon4
    16 января 2024
    Приятное место ! Но нужно слушать и лучше записывать на подпись , что говорят менеджеры , так надежнее ! Рекомендую!
    Вероника Кузнецова
    star_icon3
    16 января 2024
    Испортился Рольф. Каждое посещение начинается со слов А давайте проведём диагностику? А давайте! Давайте только ее делать и делать именно диагностику, а не просто походить вокруг машины и пощупать ее, ведь если бы у Вас ее действительно делали, как это положено было ранее на стенде и тп, то был бы результат, а не пустые поездки и в п вовремя можно было бы исправить. Слава Богу диагносты -врачи по другому к диагностике относятся, а то бы не успевали…. Проблему удалость выявить только через 4 года, хотя на Татаров постоянно и оказалось, что просто продали машину без подключённого обогрева стекла, там даже провода нет, но постоянно говорили зима и машина не успевает прогреваться! А где же Ваша хваленая диагностика? Главное деньги содрать? Вот так теперь работает Рольф! К тати можно заказать у р х детали, но когда она придёт цена может подняться, поэтому сразу этот вопрос уточняйте. И принцип стал другой Клиент никогда не прав, давайте его облапошим
    Алексей Ч
    star_icon5
    16 января 2023
    review_photo
    Отличный автосалон!!! Приятная атмосфера, вкусный кофе, внимательные и честные менеджеры! Особенно хочу отметить Коротких Александра. Если захотите приобрести автомобиль с пробегом обращайтесь только к нему! Александр все честно расскажет, всё подробно покажет и будет вести продажу от начал и до конца. Без внимания клиента не оставит. Александр большое спасибо Вам! Автомобилем который я приобрёл для себя, очень доволен!
    Альберт Абдуразакоа
    star_icon5
    16 января 2022
    Профессионалы своего дела. По предлогаемым допам есть логические аргументы и приемлемые скидки. Очень вежливые и порядочные. Держат свою марку. Так держать, здоровья и процветания!
    Вячеслав Решетников
    star_icon3
    16 января 2021
    Клиент не интересен
    О.
    star_icon5
    16 февраля 2025
    Хороший сервис ,всё понравилось.
    Сергей Сергеевич
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Самый лучший сервис, в Рольф!!! Никитина Софья, мастер своего дела! Спасибо огромное! Возвращаюсь сюда снова и снова!!!
    Рус Бабаев
    star_icon1
    16 сентября 2023
    Ну начнём с того что я 14.09.2023 года сделал плановое ТО за деньги и все прошло супер ,но 16.09.2023 года был записан на гарантийный случай на 10 часов утра .Меня перезаписали на 11 часов даже не уведомив .человек который должен был меня в известность поставит что моя очередь отодвинулась из за не понятной для меня ситуации которая меня не должна была касаться просто ушел по своим делам ! Вывод сервис 0
    Денис Грунин
    star_icon5
    16 сентября 2023
    Очень удобное расположение. Менеджер быстро определил проблему. Сделали все быстро и качественно.
    Дмитрий Татьянин
    star_icon4
    16 сентября 2022
    Снаружи выглядит не плохо
    Алексей Алексеев
    star_icon1
    16 октября 2024
    ТО нереальных денег стоит! Не рекомендую
    ya.seroff2011
    star_icon5
    16 октября 2023
    Быстро, четко, оперативно и культурно. 👍
    Багдасарова Эльвина
    star_icon5
    16 октября 2022
    Лучший салон Москвы!огромное спасибо Корчинской Роксолане !! Ее работа на высшему уровне! А так же хотели бы отметить отличный подход Елисеева Сергея,руководителя!
    Василий Рудаков
    star_icon4
    16 октября 2021
    Были ошибки в кузовном ремонтн
    Dragan Nisevic
    star_icon1
    16 октября 2021
    Такое впечатление что собралась куча бездельников , объясню почему так написал , это сугубо личное мнение : для того чтобы машину приняли в ремонт пришлось пройти процедуру посещения трёх менеджеров по пять - десять минут у каждого. И все менаждери до третьего отстали потом с словами " а это не к нам " . Машина заранее записана на ремонт ! Из всех окон которые принимали никто не проявил ни малейшего желания разобраться и помочь , зато всё сидели в персональных телефонах что то просматривали. Повторюсь это моё сугубо личное мнение...
    М Г
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Выкуп авто лучший в Москве!!
    Олег Авраменко
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Второй раз обращаюсь. Кузовной цех. Доволен. Все предварительные условия по вопросам сроков и деталей работ всегда выдерживаются. Качество работ высокое. Персонал внимателен и тактичен. Так держать!
    Владимир Скогорев
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Ремонтировал машину, хорошо сделали
    Инкогнито 8681
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Добрый день! В выходные, 11 ноября я побывал в автосалоне Рольф Волгоградский. Общался там с менеджером по продажам Илоной Сивак. Общение проходило в крайне благожелательной обстановке, мне и моим спутникам был предложен кофе. Мы непременули воспользоваться предложением)) Илона все подробно объяснила мне про интересующий меня автомобиль, провела показала его в зону ремонта. Познакомила со своим коллегой, который занимается доукомплектовкой машин. Рассказали мне, какую сигнализацию на данный момент лучше устанавливать и многое другое, порекомендовали делать тонировку машины. Вообщем визит закончился тем, что автомобиль я выбрал, с помощью Элоны, заказал дополнительное оборудование и оставил предоплату, заключив договор купли-продажи. 22 ноября еду за машиной. Элона, спасибо!
    Aleksandr Shubrov
    star_icon1
    16 ноября 2021
    Наглые, оборзевшие, голодные сотрудники, пригласили выкупить мою машину, по телефону объявляли одну цену по приезду предложили на 400 тр меньше, развернулся и уехал. До свидание Продал на авто ру в течении месяца, люди не ведитесь!
    Jy'otis
    star_icon1
    16 ноября 2021
    Ко мне даже не подошли! Смотрела автомобили самостоятельно.
    Сергей Вавилонский
    star_icon5
    16 мая 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Открасили на высшем уровне, работой очень доволен. Качественно, оперативно и на уважении. С удовольствием вернусь за услугами при необходимости.
    Павел Боровиков
    star_icon4
    16 марта 2020
    Нормальный салон, но вокруг постоянные пробки
    Александр Бердников (Форс)
    star_icon1
    16 июля 2025
    Отвратительный автосалон. Запросил заказ наряд на проведённое ТО, попросили запросить заказ наряд официальным письмо и ждать. Письмо написал, в ответ получил официальный ответ от руководителя клиентского сервиса Неваевой Лики, подписанный ЛИЧНО ТЕХНИЧЕСКИМ ДИРЕКТОРОМ ДЦ Поповичем А. В. Цитата: "Повторная выдача документов действующим законодательством РФ не предусмотрена. При выдаче Автомобиля Вам были выданы оригиналы документов по выполненным работам." При чём ответ поступил через неделю после моего звонка с напоминанием!!! При том, что тот же тех. центр на дубровке просто зашёл в 1С, нажал на кнопку печать и отдал мне бумажку. То есть в салоне есть целый руководитель клиентского сервиса, технический директор, а самого этого клиентского сервиса нет даже в помине! Позор и Никаевой Лике и Поповичу А. В., если простой запрос распечатать заказ наряд вызывает мало того, что такую реакцию, так ещё и вместо того чтобы нажать три кнопки в 1С они включают бюрократов похлеще чем в ЖКХ.
    Елена Федосеева
    star_icon5
    16 июля 2024
    Чистый светлый дилерский центр, вовлеченный персонал
    Игорь Гавриш
    star_icon5
    16 июля 2023
    Пришли, показали что мы хотели. Уехали с машиной и страховкой.
    Mr
    star_icon5
    16 июля 2022
    Считаю данный дилерский центр лучшим из всех, что находятся в Москве (касаемо тойоты). Команда профессионалов начиная с менеджера по продажам, у которого первостепенная цель помочь, а не заработать; кредитный отдел, который подбирает лучшие варианты, и выполняет все в срок; сервисное обслуживание, которое не высоте. Прекрасно всё.
    Игорь Горичев
    star_icon5
    16 июля 2022
    Приветливый и профессиональный персонал.Всё объяснили, разложили, как по полочкам.Предложения по тех обслуживанию взвешенные, не навязчивые, в интересах клиента и только лучшее! Цены на запчасти нормальные по адекватным ценам.Так же,как и услуги.
    S.
    star_icon4
    16 июля 2021
    пока полёт нормальный
    Александр Сафонов
    star_icon5
    16 июля 2021
    Очень хороший дилерский центр, два года назад покупали у них авто, менеджер Денис очень грамотный и вежливый, в результате сдали своё авто по выгодной для нас цене, а на купленный у них получили хорошую скидку без навязанных услуг . Большое спасибо. 👍
    Маргарита И
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Прекрасная работа сотрудника Ильи вРольфе на Волгоградском Шоссе
    Алексей
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Очень большой автосалон, многоуровневая парковка с б/у машинами
    Екатерина Дубова
    star_icon3
    16 декабря 2019
    Из всех дилеров тайоты, эти реально шарашкина контора
    Иван Хлебников
    star_icon5
    16 апреля 2022
    Отличная организация, персонал отзывчивый, приятный, клиентоориентированный, есть кафе с приличной едой, есть детская комната. Работа организованная, делают оперативно и качественно, большой склад авто, все понравилось, 10/10
    Андрей Давыдов
    star_icon5
    16 августа 2025
    Хорошо знают свою работу
    Илья Приймак
    star_icon4
    16 августа 2023
    Ну что-то весьма среднее. Машин выбор на мой бюджет был не большой. Все требовали вложений
    миша Л.
    star_icon5
    16 августа 2022
    Отличной дилер, всё понравилось, сервис работает быстро, ответили на все интересующие мной вопросы и подсказали в автомобилях, в любое авто можно сесть. Продавец консультант оформил всё быстро и без всякой воды. В следующий раз приеду сюда.
    Анна Захарова
    star_icon1
    16 августа 2021
    Ужасный сервис, производился ремонт авто по страховке, обманывают, детали которые должны быть под замену крася т, в добавок нанесли несколько царапин на авто. С руководством связаться не возможно. Менеджеры хамы.
    Алина
    star_icon5
    15 января 2025
    review_photo
    Отличный салон, прекрасное обслуживание. Большая благодарность всему персоналу, в особенности менеджеру Проводилову Александру! Всегда был на связи, разъяснил все необходимые моменты, профессионально 👍🏻
    Михаил
    star_icon3
    15 января 2022
    Хороший автосалон и сервис, особенное спасибо мастеру сервисного отдела Новикову Михаилу. Вот только одно не приятно, обратился к руководству центра по вопросу гарантийного ремонта автомобиля с пробегом (продлили гарантию), но к сожалению ответа так и не получил, наверно проигнорировали.
    Железный занавес
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Все понравилось ребята молодцы, стараются!
    Владислав Лисовский
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Приветливый персонал
    Семен Р.
    star_icon4
    15 февраля 2022
    Отличный салон! Только въезд ужасный...
    Владимир Гилевич
    star_icon1
    15 сентября 2019
    Разводят на страховке. Мучают клиентов долгим ожиданием, какими-то непонятными оформлениями. Не обслуживают клиента без внесения предоплаты за автомобиль.
    АНАСТАСИЯ .
    star_icon5
    15 октября 2025
    Покупали машину в конце сентября 2025г.Хочу лично поблагодарить менеджера Колимасова Анатолия,за высокий профессионализм и клиентоориентированность!Вся запрашиваемая информация предоставлялась быстро и в полном объеме.Процесс оформления -четкий ,без лишних сложностей.Однозначно рекомендую данный автосалон и работавшего со мной менеджера,вы не потеряете свое время и будете довольны сервисом и покупкой!
    Светлана 🌸
    star_icon5
    15 октября 2024
    Купили там автомобиль,салон как салон. Ничего удивительного и отрицательного. Хорошие продажники.
    mgvs001 m.
    star_icon5
    15 октября 2023
    Все супер, спасибо Максиму
    Николай Осипов
    star_icon5
    15 октября 2023
    Хороший автосалон. Приветливые сотрудники. Выкупили автомобиль в срок. Даниилу Сурину отдельная благодарность
    Алексей П.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Менеджер Александр Проводилов, отличное обслуживание, очень доволен сервисом!
    Дмитрий Абрамов
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Отличное место, преобретал тут автомобиль, очень профессиональные специалисты особенно спасибо Сергею Смирнову!!!
    владимир
    star_icon4
    15 ноября 2023
    Большой хороший, но навязывают услуги как и все рольфы
    Leonid
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Хорошее обслуживание, четкий и грамотный персонал. Приеду ещё.
    Елена А.
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Отлично все . Рекомендую
    Паша Сысоев
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Все честно и без обмана, посещением доволен.
    Юрий
    star_icon1
    15 ноября 2021
    Ужасный сервис, хотел купить авто с ндс в лизинг. Связался с автосалоном а именно с менеджером Владимиром, начал мне впрямую говорить что для автосалона это не выгодно, много документов надо отправлять , что им выгоднее продать за нал или в кредит и не кто заниматься этим не будет. Хамство выше не куда не кому не советую обращаться в данный салон
    Тамара Кюлафлы
    star_icon5
    15 ноября 2021
    Кайфовый салон) персонал, комфорт, атмосфера. Все очень вежливые и приятные. Купили там недавно машину, не дают пустых обещаний, не выдают одно за другое, ориентируют и по времени исходя из реальности! Это очень приятно и удобно когда ты планируешь свои дела, возможности и время.
    Андрей Орлов
    star_icon4
    15 ноября 2019
    Удобно, просторно, персонал внимателен.
    David S.
    star_icon5
    15 мая 2025
    Добрый день. Хочу выразить благодарность салону за помощь в выборе и приобретении автомобиля, особенно хочу отметить и поблагодарить менеджера Александра Проводилова за внимательность, профессионализм и отзывчивость, а также за сопровождение и помощь на всех этапах сделки. Большое спасибо и желаю дальнейших успехов и процветания!
    Артур Муратович
    star_icon5
    15 мая 2022
    Покупал автомобиль камри в Тойота Волгоградский , хочу поблагодарить менеджера Валерия Шпачкова за приятное общение и терпение , также хочу отметить подход из-за которого и приехал к нему. Спасибо тебе за помощь и отличное предложение на автомобиль!
    Сергей
    star_icon5
    15 мая 2021
    Уже второй автомобиль тут обслуживаю , возле Машины находиться разрешают , запчасти и расходники в моём случае были ждать не пришлось , попросил проверить Довления в колёсах сказали что это у них делается по умолчанию а пофакту пришлось в следующий раз акцентировать на этом их внимание , зона отдыха вполне нормальная жаль кинотеатра нету как например в Мерседес салоне на новорязанке .
    Сергей Муратов
    star_icon5
    15 марта 2024
    Классный салон, брал на машину, выдача на высшем уровне
    Марина Марина
    star_icon5
    15 марта 2024
    Мне нравится !!! Была недавно, мастер приемщик Сергей, фамилию не помню на Ш, оочень все хорошо объяснил. Дал карточки на бесплатный кофе. Честно, не ожидали, но очень правильный подход к клиентам. Машинку сделали быстро, молодцы
    Борис
    star_icon5
    15 марта 2023
    Были во многих ДЦ. Здесь порадовала уютная обстановка и приветливые сотрудники. Купили Камри Авалон. Огромное спасибо Павлу потрясающий человек и профессионал своего дела. Сопровождал нас на всех этапах сделки. Если за Тойотой и Лексус то только к Вам. Огромное спасибо.
    Игорь Мочалов
    star_icon5
    15 марта 2022
    Пригонял машину в сервис, ответственно подошли к своей работе, сделали диагностику, задали кучу вопросов, чтобы лучше понять суть проблемы. Работы выполнили в указанный срок.
    Кирилл Полосухин
    star_icon4
    15 марта 2021
    Расположение не самое лучшее. В остальном проблем не обнаружено
    Дмитрий Семенов
    star_icon5
    15 марта 2021
    Отличное место, радушный персонал, всегда можно найти в наличии интересные предложения. Всем советую сюда обратиться, если нужна Тойота.
    Владимир Бесман
    star_icon5
    15 марта 2020
    Очень адекватный салон. Вопрос был по консультации и сразу предупредил, что ничего не собираюсь покупать. Администратор сразу нашла, кто может решать вопрос, менеджер все рассказал и показал, не смотря на занятость и присутствие потенциальных покупателей. Вот так надо работать! В следующий раз, если задумаюсь о приобретение машины, вспомню салон Тойота. Все с точностью наоборот про рядом стоящий салон лексус. Полный отврат. Ребята, как будто как минимум продают Бентли и ты уже должен, как только зашел. Один дилер и такое различие, парадоксально.
    Alex
    star_icon1
    15 марта 2020
    Б/у авто все с темной историей!!!! Не тратьте время!!!
    Кирилл Больков
    star_icon1
    15 июня 2025
    Продавал авто на доске объявлений, мне позвонил менеджер, якобы с выкупом и предложением выгодной покупки нового авто у них. По приезду посмотрели авто и очень долго продержали за оглашением итоговой суммы оценки авто (2 часа) в итоге назвали смешную цену на мое авто ниже чем в 2 раза по рынку, но обещали учесть это в скидке на покупку нового авто у них. В итоге пригласили второго менеджера, который занимается уже продажей новых авто, но цену огласили точно такую же, если бы я ничего не сдавал при "триндину" и + обязательно кредит под бешеные проценты и + обязательно дорогостоящее каско + карту техобслуживания и помощи на дороге, без всего этого машину не продадут 🤣. В итоге просто потраченное время - 3,5 часа. Просто хотят отжать авто за копьё, а вдобавок и продать по своему завышенному прайсу залежалые прошлогодние авто. Не советую вестись на выгодные условия, если Вам звонят менеджеры с данного автосалона.
    Михаил Андросов
    star_icon5
    15 июня 2024
    Надежный сервис!)
    Константин Гнездилов
    star_icon3
    15 июня 2023
    Обслужили машину в принципе быстро. Мастер приятный молодой человек, все документы сделал быстро и забрал автомобиль на обслуживание. Три звезды за кухню в кафе. Еда была холодной, а бургер с сырыми котлетами. Сервис хороший, кухня плохая.
    Игорь Орлов
    star_icon2
    15 июня 2020
    Так себе салон, впаривают дичь
    Сергей Лавренко
    star_icon1
    15 июня 2020
    Был на тех.осмотре, который тянуься около трех часов. Результат меня поразил. Помимо явных неисправностей (не горит лампочка и т.д.) было определено, что в ДВС масло всего 30 % и вокруг сливной пробки потеки масла. Я заехал на другую СТО , где в моём присутсвии мне показали, что уровень масла в норме. А чтобы увидеть сливную пробку необходимо снять защиту двигателя(которую на ToyotaРОЛЬФ не снимали.)Пробка была сухая. Делаю вывод. Сам на эту СТО не поеду и другим не посоветую.
    Badrutin Omarov
    star_icon1
    15 июля 2021
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! История наверное знакома многим Выставил на продажу свой авто, цена 1200000, звонят из данного салона (приезжайте готовы купить ваш авто по хорошей цене) звонят в течении трёх недель, я предупреждаю что готов немного скинуть, но если они расчитывают купить за 800 или 900, я на это не готов, не хочу тратить своё время на поездки по салонам, сотрудник уверяет, что моя цена адекватна и они готовы приобрести авто с небольшим торгом. Приехал в салон, вышел оценщик я спрашиваю до осмотра за какую цену +- забирает салон такие машины, оценщик говорит учитывая год и пробег до 900 т. р., хорошо думаю, пусть осмотрит ( осмотр заключался в проверке лакокрасочного покрытия) после чего он удалился для согласования цены, и объявляет цену 800🤦‍♂️ В общем я считаю этот салон занимается разводом клиентов, так же как и все остальные салоны. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    Георгий Б.
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Я остался удовлетворен работой коллектива. Компетентные, клиентоориентированные сотрудники. Г. Б.
    Сергей Жирков
    star_icon1
    15 декабря 2021
    Делают долго отдают машины неисправленные. И такое чувство что снимают хорошие детали а ставят плохие
    Никита Олегович Дремов
    star_icon1
    15 апреля 2024
    Начну по порядку. Искал автомобиль, так как Рольф часто предлагает trade inn решил оценить автомобиль супруги Ауди А1 (полностью обслуженный, в заводском окрасе и без ДТП). Низ рынка от 1,1 на авто ру. По результатам осмотра мне предложили 850-900 до комплексной диагностики и типо делали скидку 100 тыс если беру у них автомобиль, про который менеджер говорил, что аж близкому рекомендовал. По факту как начали его смотреть с подбором выяснилось, что автомобиль имеет возможные проблемы с двигателем. А Ауди я в итоге продал за 1,350 за 1 день и купил автомобиль в другом месте. Думайте сами, решайте сами))
    Петр П.
    star_icon5
    15 августа 2025
    Рольф это круто!!
    юрий с.
    star_icon5
    15 августа 2024
    review_photo
    Все отлично, все на высшем уровне!
    Эльдар Гейдаров
    star_icon5
    15 августа 2024
    Нормально, и отношение к клиентам тоже на уровне. Уже 6 лет к ним хожу. Всё чётко. Ни разу не обманули. Может и дорого, но и машина тоже не дешёвый.
    Т. В.
    star_icon3
    15 августа 2024
    Отдел продаж хороший, ребята все стараются, а вот сервис желает, желать лучшего. Общая оценка 3, где отдел продаж 5, сервис 1.
    Иван Иванов
    star_icon4
    15 августа 2023
    Впечатления противоречивые. Дожидаться свободного менеджера нужна полчаса, на машинах цены не указаны, надо приложение обязательно качать( хотя отчасти это удобно) Прошли по парковкам, посмотрели машины, за это спасибо . Менедежер вначале ворчал про нехватку времени, но в итоге всё показал
    Ольга Исаева
    star_icon5
    15 августа 2023
    👍так держать.
    527734 Кодзоев
    star_icon5
    14 января 2023
    Супер 👍 балов
    Вадим Гончаренко
    star_icon4
    14 января 2019
    Плохо размечены стоянки
    Дмитрий Самойлов
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Покупал машинку с пробегом - Шевролет Эпика в Январе 2022 года , Отдельное спасибо менеджеру Илье , согласовал скидку , оформил страховку и все документы , салон очень приятный и персонал вежливый . Советую всем .
    pimenovps@mail.ru
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Приятно иметь дело с профессионалами! Покупал новый автомобиль, сдавал в trade-in свой прежний автомобиль и оформлял кредит. Провёл достаточно много времени в автосалоне и хочу поблагодарить за профессиональный подход всех сотрудников, с которыми довелось пообщаться за это время. Отдельное спасибо: продавцу-консультанту Максиму Теслюку специалисту по обмену автомобилей Денису Вишницкому специалисту отдела кредитования Наталье Егоровой Из минусов могу отметить только отсутствие шампанского на выдаче автомобиля, что было компенсировано подаренным зонтом )))
    Manch
    star_icon1
    14 февраля 2021
    У них никакой гарантии нет. Покупал машину ,через 2 недели треснула лобовое стекло, без сколов. В итоге мне сказали что гарантия не покрывает ( Очень жалею что у них покупал машину Обращение отвратительное, всё основано на обмане. Приехал чтобы чинили машину по гарантией, 2 х недельную ,главный мастер сказал что решение будет через 15м, в итоге ждали 3 часа. Никакой ответственности, сказали вроде это не входит а рамках горонтей. С салона уехал уже нет гарантий Вот так и обращаются с людьми Тойота Центр Волгоградский они все обманывают никто ничего не будет делать по гарантии В итоге они говорят что вы Сами виноваты Что что-то случилось с машиной Она же в салоне было нормально Но а тогда гарантия производителя гарантия в салоне Для чего зачем тогда мы платим деньги
    варвара
    star_icon5
    14 сентября 2022
    Ну нормально место, я тут сорок минут в массажном кресле Ямагучи проторчал. Туалет ничего чистенький у них. Машины японские в шоуруме. В целом я не клиент лексуса, японские машины не особо люблю, у меня ауди. Кресло советую.
    Андрей Малевич
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Позвонив и записавшись на следующий день к назначенному времени пригнал машину для замены тормозных колодок. К концу рабочего дня забрал машину, результатом доволен.
    Татьяна Гармаш
    star_icon5
    14 октября 2025
    Я купила машину в РОЛЬФ на Алтуфьево. После покупки обслуживала её там, всё устраивало. Понадобилось срочно сделать шиномонтаж, обратилась в филиал на Волгоградском проспекте, всё оперативно и качественно решили. Спасибо менеджерам Александре и Александру!
    Станислав Д.
    star_icon1
    14 октября 2023
    Если вы покупаете в данном дилерском центре автомобиль через автокредит, ни в коем случае не соглашайтесь подписывать документы по автокредиту в электронном виде - на экране мобильного телефона вы можете не увидеть, что вам постараются включить в кредитный договор, а именно - дополнительные платные услуги, как от автосалона, так и от банка - это бесполезные, но очень недешевые услуги: ООО "Ринг-Сити" - Карта автопомощи - 30 000 рублей ООО "Соло" - СЖ + Юр. услуги - 104 160 рублей САО "ВСК" - Телемедицина - 8 000 рублей ООО "М-Ассистанс" - Продленная гарантия - 156 240 рублей Итого 298 400 рублей, при попытке вернуть которые, автосалон будет ссылаться на то, что он (автосалон) вообще ни причем - вы видели что подписывали, обращайтесь в организации, документы которых вы подписали, а при обращении в данные организации, вы столкнётесь с проблемой возврата - перечисленные организации (кроме ВСК) не ведут приём граждан, и расторжение договора услуг осуществляется только через заявление направленное заказным письмом. Также вам постараются не вернуть денежные средства, или вернуть, но не всё. Например представитель ООО "Соло" впрямую ответил, что из 104 160 рублей, будут возвращены только 4 тысячи. Также от банка выдающего автокредит, может быть навязана платная доп услуга - в моём случае, это 147 912.55. Приходя в данный дилерский центр, т планируя приобретать здесь автомобиль, не пожалейте несколько тысяч на юриста - вы сэкономите свои деньги, нервы и время. Мой случай, при котором мне впарили доп. услуг на 446 000, не единичный. Не берите в данном салоне автокредит, какие бы скидки вам не обещали - салон все скидки компенсирует в тройном размере через доп услуги, которые вам включат в автокредит. P.S. Представители Рольф, не надо под данным отзывом писать, что вы обеспокоены случившийся ситуацией, и что просите связаться с вами для достижения консенсуса - ваши звонки и отписки ничего не решают, вы зарабатываете на не честных схемах, и уже не первый год. "Добровольные услуги от которых можно отказаться" по словам ваших представителей, юридически заключаются добровольно, а фактически путем обмана, и отказаться от данных услуг можно, но путём затраты времени и нервов. И то и другое у меня есть, поэтому ваши схемы, я буду предавать максимальной огласке.
    Артем Ы
    star_icon1
    14 октября 2020
    Отвратительный салон. Позвали на выкуп автомобиля, сбили цену, общались жутко надменно. Более того, когда поехал в другой Рольф, оказалось, что этот салон сам по себе и просто пользуется именем большой компании, чтобы внаглую красть клиентов. Никому не советую этот автосалон.
    Yan Khatsuliov
    star_icon1
    14 октября 2020
    Работают плохо. На выкуп дают мало, рубят цены. Общение с сотрудниками отвратительное. Работают фактически отдельно от Рольфа и просто пользуются именем компани.
    Ольга Д.
    star_icon5
    14 октября 2019
    8 октября 2019 покупали здесь подержанный фольксваген Тигуан 2014 года выпуска. Все сотрудники настроены доброжелательно. Наш менеджер был Кузнецов Иван. Показал нам машину, рассказал о ее особенностях, все показал. Мы не каждый день покупаем машину, а подержанную впервые. И решение о покупке растянулось на несколько дней. Конечно, были готовы, начитавшись отзывов на других сайтах, что нам дадут недостоверную информацию. Но тут не к чему было придраться. Все прозрачно. Конечно, мы сами все как могли проверили, но все было без замечаний. Менеджер был всегда на связи, даже в свой выходной, сопровождал сделку до самого нашего отъезда и помог разобраться во всех функциях нового для нас автомобиля. Большое спасибо Вам, Иван. Хочется отметить работу и Ангелины, сотрудницы по оформлению ОСАГО и КАСКО. Мы недавно поменяли права и не были введены в систему бонус-малус. Она все это сделала, хотя это заняло у нее немало времени. Осталось самое положительное впечатление от этой покупки. Еще раз большое спасибо сотрудникам, сопровождавшим нашу сделку.
    Stanislav P.
    star_icon1
    14 ноября 2020
    Не ценят время покупателей совершенно!!! Качество сервиса на -1. Обманывают с наличием авто. Приезжаю покупать машину за 3млн, а отношение как к куску коричневой субстанции. Спасибо, потеряли клиента и надеюсь еще потеряете. Претензия в тойота отправлена.
    Иван Раца
    star_icon5
    14 марта 2023
    Отличное место!
    Козлов Александр
    star_icon4
    14 марта 2020
    Хороший дилер. Расположен удобно. Въезд отличный. Большая парковка. Выезд похуже....
    Тамерлан Имадаев
    star_icon5
    14 июня 2024
    Всё на высшем уровне. Авто полностью соответствовал описанию👍🏻
    Леха Гарикович
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Лучший тайота центр,пустили в туалет, а там все чисто и опрятно,следят за порядком выручили ребята молодцы!!!!
    johnny nicks
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Отличный автосалон, приобретал 2 авто, сделали очень хорошие цены на альфард и Камри ! Большое спасибо хочется сказать Сафошкиной Анне, не первый раз к ней обращаюсь, замечательный сотрудник, всегда поможет и проконтролирует 🙌🏼!
    Алекс
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Мне понравился салон. Много машин в наличии, очень профессиональные сотрудники отдела продаж. Рекомендую. Там все по честному и без развода.
    IGOR
    star_icon4
    14 апреля 2023
    Вообщем-то салон хороший.Много машин.Выбор есть.Менеджеры приветливые и вежливые,все покажут и раскажут.Но с возратом денег за бронь машины у них проблемы.Вообщем благоприятный салон по общению ,но если сделка не состоялась,то ждите долгий возраст залога за машину.Уже жду две недели-результато ноль.В других салонах этот вопрос решается в 2-3 дня.
    Данила
    star_icon5
    14 апреля 2023
    Ремонт качественный, быстрый, дешёвый
    Real Ch
    star_icon5
    14 августа 2024
    Хороший сервис! Отдельно спасибо Ричарду.за помощь
    Владимир М.
    star_icon1
    14 августа 2024
    Второй день пытаюсь связаться с отделом допоборудования. Такое ощущение что там миллиардеры и им новые клиенты не нужны. Не перезванивают. Соединяют вечнл мастер занят. Порой хочется чтобы эти псевдоофициалы развалились.
    Vadim
    star_icon5
    14 августа 2022
    При трейд ин прогнут вас капитально))
    Валентина Александровна
    star_icon5
    14 августа 2022
    Сегодня я хочу выразить свою благодарность за отменную работу работникам Тойота Центр Волгоградский Аглиулину Руслану и Анастасии Абраковой . Я много что повидала в своей жизни, но такой чёткой, слаженной и качественной работы не видела давно. В наше время очень мало людей, которые готовы с полной ответственностью подойти к своей работе, ничего не откладывать и выполнить её на уровне. Когда я пришла в салон просто посмотреть автомобиль меня встретил менеджер Руслан, он был очень внимательный ,сразу чувствуется профессионал своего дела. Он не только помог показать автомобиль, а ещё и подобрать, рассказать и оформить. А консультант Анастосия просто потрясающий работник оформление и фин. услуги было за ней , всё доходчиво рассказала показала ,оформила. Я им очень благодарна ,если бы не их слаженная работа ,то я до сих пор была бы без автомобиля . Спасибо им огромное !!! Если вы захотите купить автомобиль ,я просто советую обратиться к ним , и поверьте мне, будите очень довольны . И конечно если руководство читает отзывы , то Руслан с Анастасией заслужили благодарность и конечно премию!!!!
    Борис Тимофеев
    star_icon5
    14 августа 2022
    Отличный сервис Тойота, спасибо мастеру на приемке Александру.все то на 5+
    мария утьманова
    star_icon5
    13 января 2024
    Отличное место и персонал молодцы
    Маша Тацишена
    star_icon5
    13 февраля 2023
    Обслуживал автомобиль только там. Год назад приобретали и получили помимо минимальной цены кучу подарочков и приятностей. Менеджер Валерий отлично помог выбрать автомобиль. Спасибо большое за грамотную консультацию и быструю сделку.
    Алекс Степанов
    star_icon2
    13 февраля 2022
    Приезжал туда за колёсами,был огорчён тем что предлогами (полная шляпа)Не соответствовали фотографиям,полный обман!Жаль часа времени по пробкам.
    Рустам Гумеров
    star_icon5
    13 сентября 2022
    Сдал машину на ремонт. По каско починили очень быстро. Доволен!:)
    Владимир К.
    star_icon4
    13 сентября 2021
    Диллер как диллер, достаточно честно работает сервис. До корона кризиса все было замечательно. Сейчас цены выросли, условия продажи страшные (как и везде). Запись на сервис за неделю - это норма.
    Станислав
    star_icon5
    13 сентября 2021
    review_photo
    Встал вопрос приобретения нового автомобиля. В москве достаточно широкий выбор официальных дилеров Toyota, поэтому было решено выбрать тот, который находится рядом с домом (не буду называть салон). Не зашло, поехал в другой.. так же.. менеджерам было как то не особо до меня, диалога не случилось. Приехал в Toyota РОЛЬФ Волгоградский, меня встретил приветливый молодой человек Анатолий. Удилил максимум внимания, расскозал о возможностях и приемуществах приобретения автомобиля, подобрал наилучшие условия и изыскал возможность привести автомобиль в кратчайшие сроки, в течении двух недель (к слову сказать, в других сплонах сроки начинались от 4-х месяцев). Так же Анатолий организовал покупку по системе Traid-in на лучших для меня условиях! Одним словом - нашел к клиенту индивидуальный подход! Хочу выразить признательность всему коллективу автосалона Toyota РОЛЬФ Волгоградский и особенно поблагодарить Анатолия Рубцова за грамотную и профессиональную раьоту!
    yadolov200
    star_icon5
    13 октября 2021
    Приехал в данный автосалон сделать трейд-ин на новый автомобиль, сделка прошла отлично, договоры купли продаж подписали на месте. В автосалоне чисто, специалисты мастера своего дела им отдельный респект!
    Оксана Гусева
    star_icon1
    13 октября 2021
    Высокомерный персонал, менеджер на кузовом ремонте. Как будто, он владелец салона, а мы на Ладе приезжаем и просим переделать в другую марку...
    Кирилл
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Покупал новый автомобиль тойота рав4, приезжали из другого города, все прошло идеально! Заранее по телефону всё согласовали, машина также заранее была подготовлена, объяснили всё от и до! Забрали старый автомобиль в трейд-ин по хорошей цене, сделали скидки и помогают на всех этапах! Огромное спасибо всем: особенно менеджеру Алексею, который решал все задачи быстро, всё объяснял подробно, а также Зинаиде из отдела кредитования и страхования и отделу оценки автомобилей в трейд-ин! Радуемся новому автомобилю и приятному воспоминанию о покупке и отличном автосалоне!
    aip977
    star_icon5
    13 ноября 2023
    Молодые, но компетентные сотрудники, владеющие искусством продаж, способные удовлетворить запросы на любой кошелек. Приятная домашняя атмосфера
    Глот
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Был в тойоте . Персонал вежливый , все расскажут и покажут. Сделку ведут до конца. Не бросят после оплаты . Удобная зона ожидания. Менеджер который вел сделку Валерий , рекомендую.
    Artem Yurevich
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Отдавал авто на кузовной ремонт, сделали очень быстро, а гласное качественно. Молодцы
    Глеб Ж.
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Во второй раз обратились в Тойота Волгоградский, остались довольны покупкой авто, специалисты, менеджеры и руководство отработали на пятерку! Спасибо всем!
    Алексей Васькин
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Большое спасибо менеджеру по продажам Максиму Теслюку и менеджеру отдела Трейд Ин Борису за большую помощь, оказанную при покупке авто. Предложили хорошую цену на мое авто, сделали скидку на приобретаемое авто, все быстро и четко оформили. В целом салон оставляет приятное впечатление, вежливый персонал, профессиональные сотрудники, вкусный кофе
    олег федяев
    star_icon1
    13 мая 2024
    Добрый день! Салон относиться к клиентам недобросовестно, сдал машину в трейдингом ее продали с номерами , пришли 11 штрафов плюс платная дорога , концов не найти !
    Александр Дмитриев
    star_icon5
    13 мая 2023
    Отдельное спасибо менеджеру Марку!!!! Рекомендую!
    Michael
    star_icon1
    13 мая 2021
    Приехали за покупкой автомобиля менеджеры валяют дурака работать никто не хочет на втором этаже нашли менеджера который мог бы нас обслужить но на это нам сказал идите ждите 15 минут в зале ожидания мы прождали 25 минут в итоге никто не подошёл и мы остались без покупки и очень недовольны отвратительное отношение к клиенту.
    Андрей Шолохов
    star_icon5
    13 марта 2025
    Покупали сыну машину. Искали новую тойоту королла. Нашли в Рольф Волгоградский. Созвонились с менеджером Валерием, на следующий день приехали осмотреть автомобиль. Машина понравилась, сделали бронь. Через сутки выкупили. Салон очень приятный, тихая музыка, чистота, вежливый персонал. Покупаю в Рольф уже 4-ю машину, пока проблем никаких не было. Спасибо
    Татьяна Новоселова
    star_icon5
    13 марта 2023
    Быстро. Четко. Желание навязать лишние услуги присутствует. Но доброжелательно реагируют на отказ от лишних услуг. Рекомендую
    Кирилл Х.
    star_icon5
    13 марта 2022
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Игорю Ревякину за помощь в приобретении нового автомобиля.Благодаря профессиональным навыкам и слаженным действиям с кредитным отделом (мое почтение менеджеру по кредитам Анастасии) мне удалось приобрести машину в последний день перед подорожанием.Очень понравилось человеческое отношение к клиенту всего персонала дилерского центра(есть с чем сравнивать).
    Роман
    star_icon1
    13 марта 2020
    Кругом обман. Навязывание своего мнения. Информация не соответствувует действительности. Худший салон из тех,которые посещал.
    Mik Nar
    star_icon4
    13 июня 2024
    Очень хорошие и компетентные специалисты по сервису. Даже проблемы с импортными запчастями в целом решили. Однако, как и во всех официальных сервисах, дороговато. Качество работ высокое. Отношение к клиентам доброжелательное.
    DenisShatalov20.03
    star_icon5
    13 июня 2023
    Отличное отношение к клиентам салона. Все без подводных камней и скрытых доплат
    Александр
    star_icon5
    13 июня 2021
    Покупал новый автомобиль, очень долго искал, нигде не было. Менеджер Максим нашёл автомобиль на производстве, забронировал, договорились по цене!👍 очень приятная атмосфера, все готовы выслушать и пойти на встречу) буду ещё обращаться, советую🤝
    Михаил Прохоров
    star_icon5
    13 июля 2024
    Сервис на высоте. Мастер приёмщик Михаил отлично выполняет свою работу. Болшое спасибо.
    Артём Артестрович
    star_icon5
    13 июля 2024
    прекрасное место, спасибо баристе Стефании за великолепный кофе!
    Валера Щ.
    star_icon5
    13 июля 2022
    Хорошая и оперативная работа сотрудников . Приобретался моноцита Lexus RX. Машина была предоставлена к осмотру в срок . Все дополнительное оборудование установлено в соотвествии с выбранным мною списком заранее . Работали с менеджером Сыровым Евгением .
    Паршенков Виктор
    star_icon1
    13 декабря 2025
    Свернули резьбу пробки карьера и выставили счет 49тыс. Это сервис .
    Дмитрий К.
    star_icon5
    13 декабря 2024
    Все устроило.
    Zet Poma
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Покупал там несколько машин , все понравилось!!!
    Татул Тигранян
    star_icon1
    13 декабря 2021
    Очень не доволен обманывают заставляют делать дополнительные соглашение которые не обязаны делать
    лариса к.
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Пока были только на дифектовке, внимательный к деталям персонал, всё четко по времени, на втором этаже кафе, можно посидеть пока работают с вашей машиной
    С.Г.Р.
    star_icon5
    13 апреля 2024
    review_photo
    Приобрели автомобиль 12.04.24 Тойота Рав 4. Свой автомобиль сдали в трейд-ин. Компенсация по трейд-ин самая высокая как среди конкурентов, так и внутри самого Рольф. По новому автомобилю также получили самое интересное предложение среди всех автосалонов. Особая благодарность отличному менеджеру и просто хорошему человеку Александру Проводилову, который сделал нам столь выгодное предложение и помог в решении всех проблемных вопросов! Однозначно рекомендую салон Рольф-Волгоградский!
    Игорь
    star_icon3
    13 августа 2024
    Продали машину со сколами, которые при свете в салоне незаметны (он там при выдаче авто не яркий). Когда загнал на обклейку морды - сразу стали видны закрашенные сколы. Не думаю, что салон о них не знал. Бампер криво приделан, говорят завод так сделал, ничего не сделаешь. Менеджер по продажам обещал найти на складе хороший вариант, в итоге нашел вот с такими изъянами, не стал видимо заморачиваться и искать, взял первую попавшуюся. Как и всегда - до продажи сама вежливость, потом началось. Очень долго делали перерегистрацию по электронному ПТС. Дошло до небольшого конфликта, когда они уже начали наглеть. Менеджер начал говорить, что салон не виноват, это гос.система висит. Мне покупка в салоне не понравилась.
    Сергей Ермаков
    star_icon1
    13 августа 2020
    Обман! До выхода на зделку одна сумма после другая. Проверяйте менеджера, а лучше записывайте на диктафон., причем это косается и старшего звена. Люди врут и обманывают. В этот центр для меня вход закрыт!!!
    Михаил Веслов
    star_icon5
    12 января 2024
    Рольф Рулит!!!
    Валентин Рябов
    star_icon5
    12 января 2022
    Очень приличный центр для тех, кто живет на Волгоградке. Мне далековато с запада Подмосковья, но мне сделали предложение от которого я не смог отказаться;) приехал с сыном, посмотрели машины с персональным менеджером, посчитали страховки, кредиты. Посидели в кафе, теперь думаем. Все прошло быстро, вежливо;) Правда остается ощущение что тебя хотят красиво поиметь;)
    Дмитрий Подателев
    star_icon1
    12 января 2022
    Приехал из нижнего новгорода за машиной, предварительно проверив подборщиком, но на этапе проверки документов оказалось, что менеджеры потеряли документы. При первичной проверке предоставили копии птс и свидетельство. Вин и номер двс проверили всё норм. Будьте бдительны,запрашивайте сразу оригиналы документов.
    андрей
    star_icon3
    12 января 2022
    Цены зашкаливают, навязывают покупку в кредит. Заехать и выехать в час пик не реально.
    Александр Воскобойников
    star_icon4
    12 февраля 2022
    Обычный сервис, все дорого как везде, тойота уже не та)))))
    Владимир Ленский
    star_icon5
    12 февраля 2022
    review_photo
    Купил в этом автосалоне LC300! Салон превосходный, подход к клиенту на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию, за качественное обслуживание, персональные скидки и быстрое оформление сделки. Буду рекомендовать Вас!
    Павел К.
    star_icon2
    12 февраля 2022
    Охранник на выезде просит показать стску, видимо думают что в салоне Тойоты можно угнать БНВ
    Анна Акиншина
    star_icon4
    12 февраля 2020
    Неудобный подъезд
    VIP MEN
    star_icon1
    12 сентября 2023
    В целом всё хорошо, но можно напороться на вариант машины в которую нужно будет вкладываться, у нас так получилось с машиной в которой не работал вариатор, хотя салон диагностику делает, но ничего указано не было в недостатках в акте приема передачи и потом мы сделали экспертизу, но салон отказался оплачивать или даже помочь в решении проблемы, жаль……
    Дмитрий С.
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Покупал у них машину по программе ТрейдИн в августе этого года. Понравились условия оценки моего автомобиля, за что спасибо Денису Вишницкому, специалисту по оценке и обмену автомобилей с пробегом. Можно записаться и приехать к укащанному времени, понравилась итоговая сумма оценки , а это бало для меня категорически важно. Взял новую Камри в 70м кузове, в спортивной комплектации). Огромное спасибо Максиму Теслюк, продавцу-консультанту, за профессиональную помощь в понимании чего я хотел бы от новой машины, и в помощи выбора нужных для эксплуатации машины дополнительного оборудования. Которое, к стати говоря, я получил в подарок от автосалона. Очень приятно общаться с профессионалами своего дела) Спасибо за помощь, так держать)
    Алла Васильевна
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Бесплатный кофе. Удобное расположение. Быстрая и качественная работа.
    Денис Хилюшкин
    star_icon2
    12 октября 2023
    Если приходишь с наличкой, ты никому не интересен
    Михаил Каширин
    star_icon5
    12 октября 2021
    Большое количество автомобилей, как новых так и с пробегом . Вежливый персонал, отличный подъезд, большая парковка.
    Сергей П.
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Заехал с женой в автосалон присмотреть ей авто, нас встретил менеджер Сергей Смирнов очень профессиональный сотрудник, всячески рекомендую обращаться к нему для консультации.
    Наталья Заринг
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Присматривали автомобиль, остановились на этом центре, понравился своим обслуживанием. Менеджеры вежливые, объясняют понятно. Все подсказали, теперь выбираем одну из двух. Однозначно рекомендую данное место.
    Виталий Кипа
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею за его работу. Мастер своего дела👍. Все было четко и профессионально начиная от знакомства и до выдачи автомобиля. Все рассказал, показал, на вопросы ответил, дал понятные рекомендации. Респект и по больше благодарных клиентов!
    Михаил
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Покупал здесь свой первый автомобиль, и остался в полном восторге! Менеджер всё объяснил подробно, помог подобрать оптимальную комплектацию и предложил выгодные условия. Спасибо Рольф Волгоградский за профессионализм и внимательное отношение!
    Алексей К.
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Отличный автосалон, помогли с выбором автомобиля, подробно рассказали про авто. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, помог с оформлением документов
    Анастасия К.
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам: все рассказали, тест-драв провели, документы все оформили быстро. Я до безумия благодарна, что мне предложили оформить страховку и я согласилась. Прошло около недели с момента покупки автомобиля, в связи с гололедом попала в ДТП, отделалась царапинами, но все же спасибо, что не со своего кармана выплачивать буду.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 ноября 2019
    10.11.2019 покупал в трейд-ин новый RAV 4. Очень понравилось доброжелательное и ненавязчивое отношение команды салона, от ресепшена до кредитования. Оперативно, грамотно, на все вопросы поясняют доходчиво. За 2 посещения оформил кредит, сдал старую машину и приобрел новый рафик!!! Огромное спасибо моему менеджеру Максиму Перевезенцеву, помог сориентироваться в выборе машины, все рассказал, показал, четко и быстро вел всю сделку и за предоставленные скидки! Реально, как в рекламе по инету, даже не верилось. Также на приемке менеджер Ал.Столяров настоящий спец своего дела. От посещения салона Рольф Волгоградка и его команды остались только приятные впечатления. Молодцы, так держать!
    Дмитрий Р.
    star_icon5
    12 мая 2024
    Очень профессиональный менеджер по продажам Toyota Lexus. Цены на авто довольно высоки, но ребят за это винить не стоит. Работают с тем, что есть. И работают хорошо.
    Igor
    star_icon2
    12 мая 2022
    Заманили обещаниями дорого выкупить мой автомобиль. Заранее направил им vin, назвал цену ниже которой не рассматриваю. В итоге вышел сотрудник посмотрел внешне пару минут, что-то записал, сказал сейчас скажет финальную цифру. Вышел с цифрой существенно ниже обозначенного - обоснование: есть машины вашей комплектации дешевле. Комплектацию они могли узнать по vin, зачем мне к ним ехать надо было. Потерянное время.
    Наталья
    star_icon5
    12 марта 2024
    review_photo
    По всем параметрам этот автосалон оставил исключительно положительные эмоции. Сотрудники Рольф Волгоградский оказались дружелюбными и компетентными, готовыми ответить на все мои вопросы и помочь с выбором автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Александру Трунову в подборе авто и быстрому оформлению. Я осталась очень довольна обслуживанием и атмосферой здесь и без сомнения готова его рекомендовать.
    Владимир Г.
    star_icon5
    12 марта 2023
    Отличный сервис
    Эрг Ноор
    star_icon5
    12 июня 2025
    Покупка была сделана благодаря Анатолию Колимасову. Профессионал своего дела, понимает, что нужно клиенту, умеет слушать, предлагает и объясняет, но при этом ничего не впаривает.
    Микаэл Степанян
    star_icon5
    12 июня 2024
    Ничего не поменялось). Все отлично как всегда) Валерий цену на лексус дал, скидку дал, цвет на выбор дал, гарантию подарил, короче все супер!)
    Жора
    star_icon4
    12 июня 2024
    Выбирали Toyota Camry для друга с пробегом в кредит, вес процесс занял боле пяти часов, кофе на втором этаже маленкий около 4 столов, меню слабенький , барменша пропала боле 20 минут, на табличке написано было перерыв 5 минут, на замечании , что долго ждем , ответила , что на указателе исправлено от руки 15 минут, надо посмотреть внимательно. Аксессуаров ноль ассортимента , хотел приобрести подарок другу термокружку , выяснилась , что то что стояла на витрине , это витринный образец , в программе для продаж не числится (((
    Sonar
    star_icon2
    12 июля 2024
    Декларируют одну цену, а при покупке она оказывается другой. К сожалению так сейчас работает большинство автосалонов, главное заманить
    Светлана Асттраханцева
    star_icon2
    12 июля 2021
    Если клиент осталсях недоволен качеством проведенных работ или работой сервис-менеджеров, он попадает в бан... его игнорируют, сервис-центр для него вымирает... в общем уезжать из сервиса надо с исключительно довольным лицом и с благодарностями на устах и у вас всё будет хорошо) однажды усомнитесь в исключительном качестве ремонта и получите гору негативных переживаний.
    Андрей Зыков
    star_icon4
    12 июля 2020
    Автосалон понравился, выслушали и сделали хорошее предложение, так же нашу машину оценили вполне по приемлемой цене ( трейд ин ) хотя авто купили у другого автопроизводителя ( так сложилось) рекомендую как ответственного диллера Тойота
    Адил Мишиев
    star_icon5
    12 июля 2019
    Заехали покупать одну машину по трейд-ину, в итоге купили три внедорожника 🤷🏻‍♂️😂 в один день! Девочки консультанты молодцы! Умеют...
    Виталий Воробьев
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Комфортно!
    Николай
    star_icon3
    12 декабря 2021
    Договаривались с менеджером о тест-драйве автомобиля, приехали в назначенное время, а он занят. Подходили к нему несколько раз, но он так и не смог организовать для нас тест-драйв. Пришлось воспользоваться услугами другого автосалона.
    Марина Л.
    star_icon1
    12 декабря 2021
    Очень нерриятные менеджеры. Пришла в салон 12.12.21 смотреть тойота рав 4. Милая девушка отвела к менеджеру. Жаль, не запомнила имя, спросил мне машину с вариатором или автомат. Спросила в чем отличие, ответ: «если вы не в курсе, я не смогу вам обьяснить», посчитал стоимость машины в 3 млн, спросила в чем отличие, учитывая что в комлектации комфорт стоит 2,7. Сказал ну там допы. И все. Рассказать что за допы увеличили сумму не захотел, ограничившись словом: «разные.» Я ушла, решив что куплю машину в салоне, где менеджеры заинтересованы в продаже и не хамят покупателям, а глваное что сумеют проконсультировать клиента.
    Евгения
    star_icon1
    12 декабря 2019
    В трейд-ин Ваш авто оценивают в копейки! Поэтому не срослось
    Светлана Щелкунова
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Хочу поблагодарить Вениамина за выкуп автомобиля , произвел отличное впечатление. Справедливо и быстро оценил авто, все нюансы по сделке объяснил. Мы однозначно остались довольны.
    Елена Глухова
    star_icon5
    12 апреля 2023
    Вежливый консультант Александр Лубков. Оперативно по времени обслужил, компетентные ответы на заданные вопросы, принял все наши замечания и пожелания. Ждем обратной связи по поводу инженерных работ. Спасибо
    Сергей С
    star_icon1
    12 апреля 2021
    Отвратительное обслуживание, много вранья, по телефону говорили одно (заманили) по факту другое, будте осторожней! По телефону сказали что автомобиль будет в наличие в конце марта, внёс предоплату потерял время, ближе к концу марта приехал обсудить детали где услышал, что авто ,, мы отладим только + 400К к авто за доп оборудование и это слова целого руководителя отдела продаж,, хотя в самом начале этой истории по телефону было уточнение про допы и что авто готовы отдать без допов!!! + дозвонится до менеджеров это просто фантастика!!!
    Вачаган Алексанян
    star_icon1
    12 апреля 2019
    Очень не благоприятный дилер!!! Не советую. Попали в ДТП чтоб сделать калькуляцию менеджер намикает дать денег чтоб хорошо посмотреть автомобиль, вторую машину захотели обменять на трейд ин оценили в 30% от рыночной стоимости и так же намекал менеджер что может поговорить с руководством о том что можно будет поднять цену на моё авто. Не советую никому туда обращаться!!!
    Ирина Денисова
    star_icon5
    12 августа 2022
    По рекомендации друзей, решили выбрать этот салон для покупки автомобиля. Хочу сказать что очень довольны обслуживанием,персонал вежливый,знает подход к каждому клиенту. Мы довольны.
    Сергей Гусев
    star_icon5
    12 августа 2021
    Обычный дилерский техцентр, с набором стандартных приколюх для пакетных ТО( это в регламент не входит 😁, надо доплатить). Неоправданно завышенная стоимость самых простых работ(замена фильтров столько стоить не может) . В целом норм, только из за гарантийных обязательств техцентра , здесь вопросов нет.
    Павел Ковалев
    star_icon1
    11 января 2024
    Хамское отношение.
    Карим
    star_icon5
    11 января 2023
    Всё чётко
    sk1LLe
    star_icon1
    11 февраля 2024
    На выдачу автомобиля понадобилось более семи часов.
    Иванов Александр
    star_icon5
    11 февраля 2023
    Профессионалы
    Андрей Рыжонин
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Цены на поддержанные авто соответствуют объявлениям, даже можно поторговаться ещё. Менеджеры нормальные, единственный минус, при покупке автомобиля за наличку или оплату картой берут комиссию, не большую но всё же… А так всё устроило.
    Дмитрий Смирнов
    star_icon4
    11 сентября 2025
    Самое главное что хочу отметить это адекватный персонал. Всё по делу. Клиентоориентированность на уровне.
    Дмитрий Андреев
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Проходил ТО, всё отлично, всё делоают, что надо, ничего лишнего. Каждый раз звонят и спрашивают, если что-то хотят сделать неоговоренное
    Юлия
    star_icon1
    11 сентября 2021
    Менеджеры которые не заинтересованы в продаже
    Татьяна Сконина
    star_icon5
    11 октября 2025
    Сегодня я стала обладательницей новой Toyota RAV4! Нисколько не пожалела, что выбрала этот автосалон. Знакомство с салоном и автомобилем началось со знакомства с Александром Проводиловым. И до конца сделки он был с нами. Всегда спокойный, вежливый, грамотный, на все наши вопросы отвечал профессионально и со знанием того продукта, который он продает! Обращайтесь к Александру, не будете разочарованы - это точно. Также хочу отметить сотрудницу отдела кредитования и страхования Марию Жучкову. Со своей стороны она сделала всё, чтобы нам было максимально комфортно оформить автокредит и страховку. Разъясняла абсолютно все нюансы и «подводные камни». Ребята в этом салоне просто молодцы!!! Надеюсь, что и со специалистами в автосервисе в будущем нам будет также везти! Ребятам удачи и хороших продаж!
    Евгений Дудкин
    star_icon3
    11 октября 2021
    Был на выкупе автомобилей. Как все остальные обещают заоблачный выкуп, а по факто обесценивают Ваш автомобиль. Зря потраченное время.
    Иван Е.
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Объективно, открыто и честно! Новая реальность!
    Жанна Теплова
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Очень нравится салон и автосервис, обслуживаюсь здесь 4 й год. Очень доброжелательная атмосфера, профессиональные мастера
    Пётр Петров
    star_icon3
    11 ноября 2022
    Хотелось бы больше внимания своим клиентам.
    Viacheslav
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Высокий уровень обслуживания. Хорошая зона ожидания, кафе с хорошими закусками, клиентам кофе в подарок
    Алексей К
    star_icon1
    11 мая 2024
    Если все рольфы начали задумываться о репутации потихоньку но только не этот тут по прежнему 3 цены на авто и как всегда не договаривают по телефону
    Жуков А
    star_icon5
    11 мая 2023
    Я доволен. Все работы выполнены в срок и как положено.
    Александр Лысенков
    star_icon1
    11 мая 2021
    Итак, озадачился я поиском новой Камри. Обзвонил и посетил множество дилеров, в том числе и неофициальных. Хотел купить авто без кредитов и другой навязанной, очень выгодной ерунды. Наилучшее предложение получил тут. 9 мая приехал лично, предложение мне подтвердили. Камри стандарт плюс рестайл за 2.113 за нал. Естественно, мне было необходимо время для принятия решения. В итоге решился. Перезваниваю к вечеру, говорю, что согласен, давайте оформляться. Предложили приехать 10го к 11 утра. Приехал. Машина стала за нал 2.304, а с ооочень выгодными кредитами и касками 2.26. Я......изумился. Предполагал конечно, что заинтересованному покупателю прикрутят тысяч 40-50, был готов к этому. Однако, к прикручиванию за ночь 200 тысяч был вообще не готов. Машина была одна и таже, на складе, нтчего не поменяллсь, только цена. В итоге, позвонил другим (тоже официалы, недалеко от этих), и мне предложили Камри Классик, с кожей, электроприводом багажника и всем тем же, что и на Волгоградке, но за 2.176. В итоге еще и скидку сделали 40 тыс. И каско обошлась в 50 а не в 190, как тут. И цезарь сателит мне не впаривали. Тут наверно и ручку без этой сигнализации не возьмешь. Видимо в доле)) Короче, не стоит тут брать ничего, поищите, уверен, что быстро найдете выгодный вариант. Рольф напрочь отбил у меня желание с ним связываться вдальнейшем, хотя много хорошего слышал. Видимо, от людей, которые не ценят свое время и не считают свои деньги.
    Сергей Сухов
    star_icon5
    11 марта 2023
    Сдавал автомобиль в трэйд-ин, всё прошло хорошо. Единственный дилер который дал отличную цену.
    Наталья Иванова
    star_icon5
    11 марта 2021
    Всё понравилось. Большое светлое пространство, шоу рум самых популярных моделей Тойоты. Сервис. Вежливый персонал. На тест- драйв в выходные лучше договариваться заранее, менеджеры востребованы, машины тоже.
    Евгений
    star_icon5
    11 июня 2024
    Все устроило , хорошая смена было !!!
    Юрий Н.
    star_icon5
    11 июня 2023
    Рекомендую! Вас встретит приветливый и компетентный коллектив. Не раз присутствовал в зоне ТО, ну мало ли. Внимательные и аккуратные механики. Пусть и Вам повезет с выбором, своего Рольфа.
    Владимир Сорокин
    star_icon4
    11 июня 2021
    Машин много, но покупать не стал, почитал отзовы, может и зря, решайте сами.
    Дмитрий Попов
    star_icon4
    11 июля 2020
    Каждый раз на кпп требуют показать стс.. не правосерно это
    Лена
    star_icon5
    11 июля 2020
    Здесь я покупала свою машину и прохожу ТО, хотя есть сервисы Toyota ближе к дому. Нравится отношение персонала, обстановка - возможность работать пока ждешь машину, вкусно пообедать и получить в подарок тирамису с логотипом) Никаких нареканий по качеству работ нет.
    Рубен Степанян
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Уровень самый высший, я там был по ремонту машины по КАСКО. Сделали всё отлично и очень быстро.
    Амина Кульпина
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Была очень растерена, первая моя такая покупка с солона. Но страх быстро прошёл очень вежливый персонал все досконально объяснили помогли и я очень быстро определилась. В солоне чистинько. Спасибо большое персоналу.
    Михаил Михаил
    star_icon5
    11 декабря 2021
    review_photo
    Отличный диллерский центр и отличная клиентоориентированность! В приятное время ожидания можно вкусно как перекусить, так и покушать (кафе на 2 этаже)! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Рубцову Анатолию!!! Нашел оптимальный автомобиль в отшонении цена-оборудование-срок постаки! Плюс к покупке автомобиля от салона получил презент! Кроме этого, по хорошей цене приняли автомобиль по трейд-ин!
    Светлана Олейник
    star_icon5
    11 августа 2025
    Сделали ремонт машины,,быстро, качественно.
    Александр Федулов
    star_icon5
    11 августа 2024
    Очень хороший автосалон.
    Валерий Ильин
    star_icon5
    11 августа 2024
    Отличный сервис мне нравится
    Андрей
    star_icon5
    11 августа 2024
    Не купил ничего,но много всего представлено,только не понятно,за наличные дороже,абсурд,но это правда!
    Инкогнито 5971
    star_icon5
    11 августа 2023
    Остались положительные эмоции от автосалона, придраться даже не к чему. С. В.
    ян дмитриев
    star_icon1
    11 августа 2023
    Качество работ просто скатилось… Раньше было намного качественнее ! Отношение к клиентам так себе, не примлкшиваются… лишь бы отдать аато и з вам быть этого клиента
    Driver Preach
    star_icon5
    10 января 2025
    Больше всего мне нравится здесь отношение к клиентам!
    Василий Михайлов
    star_icon5
    10 января 2025
    Пользовался мультисервисом, все четко, никаких разводов. Обслуживали два мастера: Финогенов Сергей и Лазарев Кирилл, всегда на твердую "5"!
    Михаил Колегов
    star_icon5
    10 января 2024
    Отлчный диллерский центр. Отличное обслуживание клиентов, без навязования дополнительных услуг! Большой выбор машин, то что планировал купить было в наличии. Покупали машину 31.12, сотрудники все показали, рассказали и хотя короткий рабочий день и он закончился нашу сделку довели до конца, спасибо им за это.
    Коля Панков
    star_icon5
    10 января 2024
    Купили авто в Рольф волгоградский всё хорошо особенная благодарность менеджеру Алексею Зимакову большое спасибо!
    Алексей Иванов
    star_icon5
    10 января 2024
    Нормуль
    Юрий
    star_icon4
    10 февраля 2020
    Менеджеры адекватные.
    makamich
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Покупали друзьям GLC, все условия обсудили по телефону, приехали уже с деньгами забирать. Салон чистый, бар, есть, пока ждали подготовку документов, дали талоны на кофе, супер, забрали быстро
    Василий Р
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Отличный сервис Тойота
    Илья
    star_icon4
    10 сентября 2020
    Большой, хороший салон. Но купить там хлам, после тотального дтп- легко! До сих пор в продаже белый х3
    МаксЁ
    star_icon5
    10 октября 2023
    Отличный автосалон, удобное расположение и вежливый персонал. Выражаю благодарность кузовному подразделению за оперативный ремонт!!! Мастер приемщик Фирсов Павел, Мастер цеха Гавриш Игорь. ( Максим ;)
    Ксения М.
    star_icon5
    10 октября 2022
    Все прошло хорошо. Отличный салон, приветливый персонал.
    Артём Г.
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Всё понравилось. Огромное спасибо Анатолию за всестороннюю помощь в покупке авто!
    Сергей Волков
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Машину брал в этом салоне. Очень рад что салон никуда не пропал за 2 года. Всегда страхую свое авто здесь. Все нравиться.
    евгений
    star_icon2
    10 мая 2022
    На сайте пишут одно а ро факту машины битые в неисправном состоянии, фотографии отредактировать а по приезду на машину даже смотреть не хочется
    Егор В.
    star_icon1
    10 марта 2024
    Необоснованно низко оценили автомобиль по программе трейд-ин, предлагали купить те машины, которые не могут продать очень давно (старые, участники дтп, скрученный пробег и прочее). Уехал не задумываясь в другой сервис, где машину оценили на 150к больше и нашлись нормальные варианты. Крайне не советую Рольф в качестве автосалона для выбора автомобиля, обманут и не заметишь
    GZ
    star_icon5
    10 марта 2022
    Как бы то ни было положительным это место делают люди, сотрудники. Спасибо отдельно: Гордиенко Илье, Юсифову Рафаэлю. Люди знают своё дело и всегда посоветуют наилучший вариант.
    Transtentcom
    star_icon5
    10 июня 2020
    Обслуживаю авто в Рольф Волгоградский. Всегда сделано все вовремя и с качеством. Мастер приемщик Дмитрий очень позитивный и аккуратный. За год обслуживания пока не накриворучили.
    Михаил Полевой
    star_icon5
    10 июля 2023
    Хорошее место
    Алеся Никифорова
    star_icon5
    10 июля 2023
    Забрала машину , хорошая работа менеджеров , выбор порадовал . все оформили быстро . Удобная Парковка и заезд . Довольна
    Мари
    star_icon5
    10 июля 2021
    Сервис мне очень нравится! Обслуживаю автомобили уже давно! Никаких нареканий! Всегда вежливо , грамотно и своевременно!!!
    morfiys6
    star_icon1
    10 апреля 2025
    Жадность дилера не знает границ! Загнали машину на диагностику в итоге по их словам вся ходовая и подвеска под замену ! Насчитали 700000₽! Поменяли масло Лукойл по цене 2000₽ за литр! Перегнали машину в другой сервис по тойотам к знакомым, подтвердилось только 10 процентов от их диагноза! Цена ремонта с запчастями составила 48000₽! Мы знали что официалы жадные до денег,но не до такой же степени!!!!
    Татьяна Уварова
    star_icon5
    10 апреля 2023
    review_photo
    review_photo
    Очень хороший салон. Выкупили старое авто. Сделали скидку на новый автомобиль. Предложили интересные условия покупки. Я осталась довольна помощью менеджера Слащева М. Есть доп услуги, предлагают ненавязчиво и то, что действительно нужно ❤️ рекомендую
    trskvamt
    star_icon2
    10 апреля 2020
    Покупал здесь б/у автомобиль. При постановке на учёт завернули. Деньги возвращать по началу отказались. Тянули время . После предъявления претензии вернули вместе с моральным вредом и другими издержками. Осадочек остался.
    София Тамазина
    star_icon5
    10 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Прекрасный и надежный салон. Приобрели здесь автомобиль Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. Хотелось бы отметить менеджера Александра Рябых за отзывчивость и внимательное отношение, за грамотное сопровождение сделки, оперативность и профессионализм в работе. Также хотелось бы поблагодарить мастера Шубина Сергея за компетентность, труд и внимание к деталям, что делает комфортным дальнейшее обслуживание автомобиля. Спасибо за вашу работу. Желаю успехов, благополучия и процветания!
    Ривкат Салахутдинов
    star_icon5
    10 августа 2024
    Отличный персонал.Обьяснили,показали... Я доволен. Надеюсь на удачную покупку
    Нина Брезина
    star_icon5
    10 августа 2021
    Хорошие подержанные машины, приятно глянуть. При этом вполне можно подобрать что нибудь стоящее в районе полмиллиона. Взяла себе Yeti, о чём нисколько не жалею. Выбирать машину тоже удобно, и посмотреть, и проехать, и под капот заглянуть не запрещают, поэтому если и ошибёшься, то скорее из-за своей неграмотности. Хотя как такового металаллома на колёсах здесь и не заметила.
46 фото
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
  • photo Toyota Рольф Волгоградский
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах