Тойота центр Измайлово — официальный дилер Toyota в Москве

Яков

5

9 января 2025

Пользуюсь услугами ТО. Персонал приветлив; делают в срок

Дмитрий

5

9 января 2025

Был здесь на сервисе Jaecoo. Понравилась цена, меньше на 7000 чем в другом сервисе на Волгоградском проспекте, но все равно дорого, в следующий раз расходники возможно куплю сам на Exist. Очень чисто, просторный зал приемки, есть кофемашина. Рядом остановка общественного транспорта, до метро 10 минут. Плохо что каршеринга рядом нет, нужно идти 15 минут, ну и оставить там его тоже нельзя. Понравилось что моют машину, пылесосят и протирают салон, стёкла, как на приличной мойке.

Денис Степанюк

5

9 января 2024

Прекрасный автосалон! Сервис на высоком уровне! Пользуюсь услугами на протяжении 10 лет.

Елена Черноваленкова

5

9 января 2022

Мы только там обслуживаемся, приемщики все грамотные, Кузовной цех и др. Мне несколько раз по страховке делали там ам, да и на ТО только в Измайлово, дорого, но ведь это безопасность

Андрей Рябокуль

5

9 января 2022

Хорошие мастера по электрике,и очень вкусно кормят

Артём Алексеев

5

9 января 2022

Вежливый персонал, адекватный ценник у официалов.

Наталья Скопинцева

4

9 января 2020

Попала на собрание. Пришлось очень долго ждать консультации. На тест-драйв не записалась, не оказалось машины.

Дмитрий Скрипник

5

9 февраля 2024

Отличное место, грамотные и отзывчивыеи сотрудники

Владимир Л.

1

9 февраля 2024

При ремонте авто, украли деньги. Сумма не большая, но пятно на сервисе остаётся.

Александр Скворцов

5

9 февраля 2024

Доброго дня всем!!! Обслуживаюсь в данном Тех центре с 2014 года ,ребята молодцы как на приёмке, так и мастера в сервисе .Отдельное Спасибо Горбатову Игорю !!! Очень грамотный специалист!знает практически всё посоветует что да как ,сервисом доволен так держать Молодцы!!!

Игорь Нестеров

5

9 февраля 2023

Отличный, центр, делал

Олег Ткач

1

9 февраля 2022

Отвратительное отношение к клиентам в отделе продажи зап.частей.

игорь туманов

5

9 февраля 2022

Самый лучший сервис

Елена

3

9 сентября 2024

Умейте ладить с клиентами и клиенты потянутся к вам.

Игорь М.

5

9 сентября 2023

Тойота центр так-же отлично работает, обслуживание на высоком уровне. Всё для клиента.

O.K.

2

9 сентября 2023

Раньше качество обслуживания было плохим. Продавцы вели себя, будто им все обязаны. Сейчас там идет ремонт. Будет Cherry, возможно, что-то изменится.

Андрей Балашов

1

9 сентября 2019

Дорого и разводят на деньги при прохождении ТО

Николай Т.

5

9 октября 2025

В центре покупал Тойоты с 2007 года. Обслуживание и ремонт на высоком уровне. Во всех звеньях работают профессионалы своего дела.

Игорь П

4

9 октября 2021

Но друзья, здесь конечно побывал не раз машину обслуживаю, менеджеры конечно жуки кофе бесплатное не сильно афишируют, только знающим отдают эти карточки.

Андрей Жеченков

5

9 октября 2021

Отличный салон! Особая благодарность Александре Манковой.

Мор С.

5

9 октября 2021

Очень вежливый персонал центра. Даже если не понимают чего-то что от них требуется, лоб в кровь расшибут но разберутся и сделают все в лучшем виде.

Konstantin Shpak

4

9 октября 2020

Нормальный сервис, не хуже и не лучше других тойотовских.

Евстегнешка Алексеев

4

9 октября 2019

Конечно обслуживание далеко ни как в Мерседес салоне , но и авто соответствующие ...

О.Н. М.

1

9 октября 2016

6.10.2010г. в салоне была куплена TOYOTA HILUX. Машина была с номерами, была оформлена страховка на существующие номера.. Оставалось только в ГАИ переоформить владельца. Но до ГАИ не удалось доехать так как была машина остановлена и оказалось номера на ней утилизированы еще в мае месяце первым владельцем автомобиля. Господа сотрудники салона и менеджеры, которые нагло врут покупателям, хочется обратиться к вам и сказать: "Вы не могли не знать о том, что номера утилизированы, теперь придется обращаться к юристу и возвращать вам машину обратно." Машина арестована, выброшены деньги на страховку. И сколько нервов... Учитесь работать !!!!! Теперь весь интернет, знакомые и все организации будут знать о вашем салоне и недобросовестной работе ваших менеджеров. Теперь об обслуживании в вашем салоне не может быть и речи.

Сергей Куприянов

5

9 ноября 2023

Чуть тупят, но в целом Гуд всё

Богдан Найдёнов

4

9 ноября 2023

ТО очень дорогое. Персонал клиентоориентирован.

Вадим Веснин

5

9 ноября 2022

Отличное место для обслуживания вашего автомобиля. Сервис, цены, комфортное ожидание.

Dmitriy Kazadaev

5

9 ноября 2021

Пользуюсь услугами более 10 лет. Не смотря на достаточное удаление от места проживания, менять не планирую. Нравится как работают.

yntcd

1

9 ноября 2021

приехала сюда, чтобы проконсультироваться по поводу покупки, условию кредитования и тд Тойоты Короллы и C-HR. К сожалению, в салоне отсутствовали данные модели. Я обратилась на ресепшн и мне подозвали консультанта, который не был заинтересован в продаже автомобиля. Отвечал на вопросы сухо. Нужной информации не получила. Получилось так, что если вам нужно, то вы ищите и изучайте все сами. Увы. Хотя в 2018 году, когда моя семья покупала там машину, все было на высшем уровне.

Андрей Щ.

3

9 ноября 2020

Не понравился подход специалистов сервиса к решению проблемы клиента: явно прослеживается схема выуживания денег клиента пошагового действия. Провели диагностику, которая не выявила проблему, а только с каждым шагом увеличивала затрату - итог 13 тыс. руб. потрачены впустую, уехали на RAV4 не решив проблему. Владельцам рекомендую почаще применять «Кай дзен», чтобы сохранить клиентов.

Pavel Chinalaw

5

9 мая 2022

Приехал в тойота Измайлово впервые. Моей машине - 15 лет. За эти годы побывал во многих Центрах. Особых нареканий раньше не было, разве что в Тойоте Отрадное. Но сейчас не об этом. Такого порядка и чистоты не видел нигде. Пустили в Зону ремонта. Такое ощущение, что попал в пищевой цех - идеальная чистота. Я реально в шоке. Лично для меня - это крайне важно. Сам педант и люблю порядок. После увиденного есть желание теперь приезжать только сюда. Встречал сервис менеджер Никита. Не знаю, как его фамилия. По моей Королла 2006 года очень профессионально все знает. В общем, идеальная чистота, профессиональный состав и вкусное Кофе бесплатно - для меня это впервые за 15 лет. В других центрах не грязно, но чтобы так чисто и все на своих местах - впервые. Ощущение, что начальство тут - педантично до мозга костей. И это радует! Буду теперь сюда приезжать. Павел Т. 9 мая 2022 года. День Победы.

Танюша

5

9 мая 2021

Мой любимый дилерский центр! Очень компетентные и приветливые сотрудники, качественные услуги! Уже 13 лет обслуживаю здесь свой RAV4, нареканий никогда нет. С Тойота Центр Люберцы, например, ни в какое сравнение не идёт, там как была деревня и хамоватое отношение, так и осталось, да и качество услуг на порядок хуже, по самой машине это видно, даже по тому, как моют авто. Хотя мне в Люберцы ездить ближе и удобнее, чем в Балашиху, но качество услуг и комфорт обслуживания перевешивает. Поэтому только Тойта Центр Измайлово! :)

MikeMind

5

9 марта 2021

Обращался по отзывной компании на замену газогенератора на старенькой Тойоте, сервис на высоте, персонал очень отзывчивый, всем очень доволен!

Andrew F

3

9 марта 2020

Иногда покупаю тут масло в двигатель, т.к. по пути. Очень долгое оформление покупок, оплата мелких покупок зачем-то через кабинку кассы. Салон стандартный для этого бренда.

Сергей Сергей

4

9 марта 2020

Не все модели представлены, но говорят что есть в наличии. Персонал очень отзывчивый подлетают сразу, с желанием проконсультировать.

Василий Ж

5

9 июня 2025

Все как и раньше на высоком техническом уровне

Андрей П.

1

9 июня 2022

Полукриминальная история о Тойота Центр Измайлово (ООО "Измайлово-Сервис"). Прочитайте, чтобы не повторить моих ошибок - это дорого обходится. Итак, решил оцифровать все наряды на ТО по своей машине (перевести с бумаги в цифру) и отсканировал все, что сохранилось, а заодно перенес все расходы в файл Excel. И такая замечательная картина нарисовалась, что аж дух захватывает: В далеком 2013 году (17.08.2013) с пробегом 161'000 км я приехал в вышеуказанный сервис и много чего там поменял, в том числе все тормозные диски и колодки (т.е. спереди и сзади). Как водится после ремонта, все старые запчасти отдали мне и я уехал довольный, что все теперь в порядке на многие десятки тысяч километров (если говорить о тормозных дисках). Систематизируя в мае 2022 года все свои ремонты, я обнаружил, что задние тормозные диски мне снова пришлось поменять 28.05.2015, т.е. меньше чем через 2 года или 16'000 км (пробег при этом около 177'000)!!! Обратите внимание речь идет не о колодках, которые быстро стираются, а о дисках, которые могут и должны пережить несколько замен колодок. Всего 16'000 км!!! Пара этих дисков обошлась по тем временам в 10'470 рублей, сейчас такие стоят около 16'000. Какие возражения со стороны Тойота Центр Измайлово тут могут появиться?!. Наверное, что с суппортом приключилась какая-то беда (закис цилиндр или направляющая) и диски пришли в негодность раньше времени. Может так оно и есть, однако после того, как я сам в 2015 году поменял задние тормозные диски и обслужил тормозные механизмы, какие-то TRW диски (не чета фирменным от Toyota... с номером 42431-02071) прошли со 177'000 км до сегодняшних 242'000 км, и могут пройти еще, хоть и уже совсем чуть-чуть. Минимально допустимая толщина дисков уже близка... Сравните 16'000 км и 2 года службы дисков от ТЦ Измайлово и 76'000 км и 7 лет службы TRW-шных дисков, поставленных мной. Хочется спросить, а мастер, делавший замену дисков и колодок, работу суппортов совсем не проверял?!. Похоже, это самая легкая претензия, которую можно предъявить специалистам ТЦ Измайлово. Но у меня есть и более "тяжелое" предположение. Дело в том, что моя машина на сервис в то время заехала с регистрационным номером на котором был регион 51 - Мурманская область, дело было в августе. Мой адрес в заказ-наряде записан тоже Мурманский - переписали из регистрационных данных машины. И я, предполагаю, что ушлый работник сервиса ТЦ Измайлово, а возможно и по согласованию (хочется написать по сговору) со старшим мастером смены, если таковой имеется, принял меня за проезжающего через Москву транзитом, и просто не стал менять задние диски, ограничившись заменой только тормозных колодок. По моей статистике разные колодки на моей машине выхаживали от замены до замены с интервалами от 14'000 км до 32'000, по этому пробег в 16'000 км мне кажется вполне нормальным для колодок от ТЦ Измайлово, тут у меня нет никаких претензий нет. Куда делись новые задние тормозные диски, которые мне вписали в наряд вместе с работой по замене их и колодок (3'381-30), я гадать не хочу. Но и это только половина истории... Оказывается с передними тормозными дисками от ТЦ Измайлово ситуация тоже достаточно мутная, хоть и не такая наглядная. Поставленные тогда же ими оригинальные диски от Toyota с номером 43512-02071 прошли 24'000 км до замены, а те что поставил я сам после них одолели пробег в 64'000 км. А ведь обошлись они мне тогда в 11'558,94 рублей, ну и плюс стоимость работы по замене их и колодок в 3'381,30 рублей... Очень похоже на то, что и передние диски "забыли" поменять. ))) Ну а в том что при выдаче мне машины из сервиса были предъявлены все старые запчасти, замененные на новые, и в том числе четыре тормозных диска, нет ничего удивительного - где вы видели крупный автосервис, обслуживающий машины одной марки, в котором не найдется несколько таких распространенных старых железяк?!. Вот такая история вышла. Сам я в ТЦ Измайлово не езжу, хотя я теперь и живу в Москве, и в том, 2015 году, уже тоже был москвичем, но считаю, что историей поделиться надо - смотрите во все глаза за тем, что делают специалисты ТЦ Измайлово! Так как тот мастер, который обслуживал мою машину вполне может еще работать в ООО "Измайлово-Сервис". А он, похоже, специалист широкого профиля!..

Diter Weiz

5

9 июня 2019

Отличный персонал, встречают красивые девушки все отзывчивый и профессиональный. Банкомат сбер. Зона ожидания на уровне. Рядом другие дилеры

Vladimir T.

5

9 июля 2024

Отличный сервис. Много лет тут обслуживаюсь. Замечательный персонал.

Инкогнито 8105

5

9 июля 2023

Качество работы и отношение к клиентам

Игорь

2

9 июля 2022

Менеджеров куча, а поэтому вопросы решает не один, а минимум три менеджера и бегаешь как шавка от одного к другому. При этом компетенция их плохая - созваниваются чтобы узнать как решить вопрос, например закрыть заказ-наряд и оплатить. Качество работ не на высоте

Елена Я.

5

9 июля 2022

Я у них крузака покупал,вроде всё не плохо, но трейд ин сильно занижают, поэтому не стал им отдавать свой автомобиль.

Анатолий

1

9 июля 2021

Весьма печальный сервис по совокупности факторов

Ольга торгова

1

9 июля 2019

Добрый вечер.Я являлся клиентом Тойота Центр Измайлово,покупал там не одно авто.Хочу поделиться какой бардак твориться в Тойота-Измайлово.2 дня созванивался с менеджером,хотел поставить на комиссию в автосалон.Продаю 200-ый Land Cruiser 2018г.Обещал уехать в течении часа,но это не беда,я скинул все документы,чтобы было быстрее за 3 часа до приезда.Приехал,осмотрели,вызвали криминалиста(я брал Авто у них несколько месяцев назад новую и 3 дня назад сохранил номера в ГАИ,привёз все бумаги,подтверждающие,что Авто не в кредите,сразу приговорили на 5000₽,но и это не беда,загнали на диагностику 3000₽(Авто на гарантии и обслуживается у них же),тоже пол беды.До приезда к ним,я просил менеджера прислать мне на почту предварительный договор,чтобы ознакомится с условиями,менеджер ответил что не видя клиента не высылают договора,хорошо.Приехал,опять еще не время,проплатил выше указанные услуги прогоняли от стола к столу,потом сказали что продажей моего Авто будет заниматься менеджер с автосалона Форда😧.Я спросил вы ничего не перепутали???Да выглядит смешно и настороженно сказал менеджер,но такие правила.Чтобы не платить зарплату менеджеру🤭.Стоимость комиссии на мой автомобиль составила 250000₽.Салон Форд находится в 10мин ходьбы от площадки салона.Покупатели гуляют вокруг авто и никто к ним не выходят,некоторые заходят просят открыть Авто,звонят менеджеру в Форд и если он свободен,погуляйте минут 20 ещё.Менеджер меня повёл в салон Форд спустя 2ч 40мин. спустя для подписания ещё не прочитанного договора,минут 15 ждал у двери руководителя,из которой при мне выходили менеджеров 5-6 с разных салонов.Вышел мой долгожданный менеджер Станислав,с договором на 8-и листах 😧.Он сказал что к ним очень редко ставят Авто на комиссию,поэтому такой бардак и неслаженность.Я немного ознакомился,одним словом там много подводных камней и не оговорённых затрат.В случае не продажи,через 30 дней готовьтесь к не оговорённым затратам.Я в ужасе убежал от туда,с трудом забрав ранее оплаченные не сделанные услуги,написав кучу заявлений по возврату денег.Бардак и лохотрон.Во что превратили Дилерский центр Измайлово.

Евгений Сергеев

4

9 июля 2019

динамик не могут сделать на машине, что еще на гарантии

Юрий К.

5

9 апреля 2023

Официальный дилер.Великан Авто. Хороший комплекс автосалонов.вежливый персонал.рекоменлую.

Юрий

2

9 апреля 2019

Являюсь постоянным клиентом Тойота Центр Измайлово с 2014 года.И с учетом того, что автомобиль и пиобретала в данном центре и обслуживала только здесь, столкнуась с проблемой с сотрудниками и услугами кузовного центра. В июле 2018 года мне очень рекомендовали нанести керамику на кузов и обещали гарантию на покрытие как минимум 1 год (очень дорогостоящая услуга!!!!), но прошла зима и керамика, видимо, сошла вместе со снегом(((( Сотрудники кузовного цеха тут же сослались на не правильную эксплуатацию (не правильно мыли, не правильно обслуживали, оказывается даже щеткой нельзя с машины снег зимой убирать!!) Уехала расстроенная, тк вопрос не решен и еще и дали понять что я сама виновата...Очень жалею что сделала данное покрытие!

Андрей

3

9 августа 2021

Развод

vachik k.

5

9 августа 2015

Доброго времени суток!Являюсь обладателем железного коня Мерседес Бенц ML350. Рано или поздно приходит время ТО 6 .Поехал в Технический Сервисе у официального дилера Мерседес-Бенц Измайлово.Так как там всегда и проходил ТО.Приехал с утра ,как всегда вежливый персонал меня встретил и попросил подождать так как я приехал пораньше назначенного времени,но ничего они меня даже покормили завтраком.Когда проходил ТО ,сразу видно квалифицированных специалистов-они обнаружили что тормозной шланг был в грязи и уже пора менять из за трещинок,в другом бы сервисе даже не обратили внимание,правда это уже дополнительные деньги ,но не без тормозов же ездить.Спасибо вам большое!другу вас тоже порекомендовал!

Павел Степанов

5

8 января 2025

Лучшего центра за 18 лет не видел, и не слышал!!!

Владимир

5

8 января 2023

Все на высшем уровне. Спасибо

Мария

2

8 февраля 2024

Очень долго ждали показа автомобиля с пробегом, так и не дождались

Елена Барченкова

5

8 февраля 2024

Внимательное отношение, ТО - быстро!

Павел Тихонов

5

8 февраля 2022

Отличный салон. Особый респект Баклашкиной Юлии. Умница!

Валерий Александров

4

8 февраля 2021

Все окей

Fairforce

4

8 февраля 2020

Можно и получше!

Игорь Д.

1

8 февраля 2019

Нет машин

Александр михел

5

8 сентября 2022

Место где можно купить авто

Абичев Михаил Евгеньевич *)))

5

8 сентября 2021

Всё супер))) обслуживание 10 л.претензий не было,качество на высшем уровне,компитентые мастера,вежливый персонал,чисто!

Zav-79

5

8 сентября 2021

Отличный салон, приятный персонал

Владимир

3

8 сентября 2021

Цена на ТО моей "тойоты" была самая нихкая из 4-х запрошенных центров, однако оставил ровно в 2 раза больше из-за того, что были выявлены дефекты, в частности замена масла в АКПП. Считаю, что недёшевы работы. Но другое взбесило : через мнсяц пришла реклама с предложением бксплатной замены масла в коробке пепедач! Сервис, как сервис. Цены ниже многих московских официалов. Но болше туда постараюсь не ездить из-за того, что не могли предложить съэкономить деньги, преупредив о приближающейся акции....

О С

5

8 сентября 2020

Приобрёл новый автомобиль в этом центре. Впечатления очень положительные. Коллектив, с которым мне пришлось общаться очень позитивный, вежливый, деловой, заботливый одновременно. Большое спасибо Александру Погодкину, Илье, Алексею (страхование} , Василию (трейд-ин) , Анне (банк)! Сама машина уже по первым впечатлениями, превзошла все мои ожидания. Рекомендую всем Тойота центр Измайлово!

Anton S.

5

8 октября 2023

Шикарный автосалон

I.Y.

1

8 октября 2019

Отвратительные сервис.

Igor Vasенин

5

8 ноября 2023

Обслуживаю здесь Тойоту. Все отлично, нареканий нет. Пришлось долго менеджера ждать чтоб узнать цены на новую, хотя время Счас такое…все идут в Китай

Сергей Васин

5

8 ноября 2022

Хороший автосалон, грамотные специалисты-это Тойота. Жаль времена плохие!

Александр

5

8 ноября 2021

Все супер

Рустам Воронов

5

8 ноября 2021

Очень профессиональные менеджеры и прекрасный технический персонал! Быстро, качественно, клиентоориентированно!

Валерий П.

1

8 мая 2024

плюсов нет вообще сплошные минусы ,при приемке авто в ремонт ,при ведении ремонтных работ,качество ремонта

Анна Анинна

1

8 мая 2023

Что могу сказать ПРОСТО ИМЕЮТ на деньги!!!!!! Плановое замена масла 20000!!! Развал схождение около 8000 и тут же на следующий день на сухом асфальте при торможении вилять начала......... Да и поведение персонала оставляет желать лучшего!!!!!!!! Деньги в размере 7000 возвращаете 4й год, за оплаченный но непройденый техосмотр( оплата была безналом)

Денис Денис

3

8 мая 2023

Необходимо контролировать качество работ

Михаил Репин

5

8 мая 2023

Обслуживаюсь на протяжении более 10 лет. Замечаний не было. Отдельное спасибо при покупке авто Громилину А. и при обслуживании Горбатову И.

Евгений А

1

8 мая 2022

Не компетентный сервис.

Православный Гражданин

5

8 марта 2022

Покупал здесь Тойоту, помтояделаю ТО, всем рекомендую

Mikhail

5

8 июня 2021

Возможно просто удачно попал, но в салоне ребенку предложили поучаствовать в мастер-классе, а мне предложили чай и еду. Похоже была какая то презентация. Сам салон очень просторный, два этажа. Шикарная зона аксессуаров, и очень хорошая зона ожидания. Менеджеры не одолевали, что мне и требовалось, я лишь хотел примериться к машине. К сожалению в салоне представлен не весь модельный ряд.

Levashov.A.

1

8 июня 2020

Общение менеджеров оставляет желать лучшего ...

Татьяна Пугачева

5

8 июля 2023

Лучший!!! Очень внимательны, порядочные и грамотные сотрудники. Начиная от продажи авто, заканчивая дальнейшим обслуживанием.

Жанна Оркина

5

8 июля 2022

Внимательно. , рекомендуют , а не навязывают. . К качеству выполненных работ не было претензий. Мой центр.

Юлия Рубцова

3

8 июля 2020

Обслуживание клиентов хорошее, вежливо, внимательно. Но идет развод на деньги при навязывании ненужных работ.

Ирина Цветова

5

8 декабря 2021

Очень приятный, грамотный персонал. Оформление заняло минимум времени, что не может не радовать. Могу пожелать только процветания!

Mark OmacO

5

8 декабря 2021

Хороший дилер, и машины соответственно. Цены правда такие что не продав квартиру ты не купишь машину, даже самую простую, так что те кто не успел прикупить новую , могут распечатать фотки и развесить их на стену, мечтать, любить, верить в светлое будущее которое не наступит теперь ))) никогда ))) Как это с 2011 года Камри с 2.5 в топе за 850 штук вдруг превратилась в 3 ляма, это как вообще ))) технически удешевление, а цены выросли в 3 раза )

Наталья Шворак

5

8 декабря 2019

Лучший представитель Тойота в Москве! Сервис отличного уровня! Молодцы, очень дорожат репутацией, любой этап обслуживания автомобиля можно лично контролировать!

Константин Л.

5

8 апреля 2024

Родной, любимый мой центр. Покупал машины Тойота РАВ4 трех поколений. Пол жизни с ними) Лучшего отношения к себе не встречал ни в одном центре Тойота. В силу разных причин (время, проживание и т.п.) бывал в разных оф центрах Москвы. Но все не то - такое, отношение, качество и сервис только здесь. Был случай (ДТП). Страховая была несогласна с одним из причин требуемого ремонта (нет причинно-следственной связи повреждения от ДТП). Ребята организовали свою экспертизу и убедили страховых экспертов. Если коротко - ваши интересы всегда будут отстаиваться с Тойотой Измайлово. Долгих лет и успешной работы этому Центру в наше нелегкое время. Может не объективен - езжу только на Тойотах, но могу сравнить с другими. Удачи ребята, мы с вами, а вы всегда с нами!!!

Наталия Соколова

5

8 апреля 2024

Обслуживаемсяв комплексе более 20 лет. Были попытки и эксперименты в других сервисах, НО - всё-же сюда возвращаешься всегда. Жаль что очень далеко от дома

ArkLem

5

8 апреля 2024

Компетентный персонал, чисто. Нам показались не очень комфортными кресла в зоне ожидания

Андрей ВОЛК

5

8 апреля 2023

Раньше был один из лучших тех центров. Сейчас не знаю как там. Тойоту продал, на экскурсии у них давно не был.

Positioningnow

5

8 апреля 2021

Обслуживаюсь здесь не первый год. ТО дешевле чем у многих дилеров. Персонал вежливый, работают в срок. Всегда угощают кофе. Время ожидания проводишь за осмотром других авто. Рядом другие дилеры известных марок, можно и там погулять. Всегда есть место для парковки.

Anat Vas

4

8 апреля 2020

Думаю выше среднего. Но в Луберцах нравится больше

Анатолий Su

4

8 апреля 2019

Мало машин «наличии»

Ирина Протасова

1

8 августа 2024

Осенью прошлого года была приобретена машина Тойота Рав 4 китайской сборки, запчастей по страховому случаю нет, везут в течении 5 месяцев, хотя при покупке уверяли, что проблем с запчастями не будет. Не покупайте японские машины китайской сборки, обманывают!!!

Павел Смирнов

4

8 августа 2021

Подбирал автомобиль , с услугой трейд ин. Быстро оценили автомобиль, по хорошей цене! В целом работа сотрудников отличная, минус заключается в заоблачных ценах на дополнительное оборудование и сами автомобили.

Лилия П.

5

8 августа 2021

1.08.2021 были в "Тойота Центр Измайлово" на ш.Энтузиастов. Заехали, в принципе, просто посмотреть по дороге домой из др.автосалона. Нацеливались на авто классом пониже, типа Skoda и т.д. В итоге, уехали на новенькой 2021г. Toyota Rav4 в комплектации Prestige, еще и самого желанного для меня красного цвета. "Тойота" предложила лучшие по сравнению со Skoda условия кредитования в своем родном банке "Тойота банк"(машина дороже и классом повыше, а платеж чуть-чуть даже ниже, чем в Skoda). Допников накрутили не так уж и много. Но этим сейчас страдают все дилеры, не только данный автоцентр. Допники, в принципе, все полезные, которые и сами бы ставили: защита картера, шумка...Кроме, наверное, галлогенок. Но, в принципе, скидку нам тоже сделали неплохую. Она перекрыла больше половины допников. Уже, когда все оплатили и забирали машинку, нам бонусом дали несколько бесплатных ТО. Про бесплатный кофе при покупке авто за 3 млн, наверное, упоминать не стоит. Но все равно - мелочь, а забота о клиенте. Из минусов - договор, типовой для всех дилеров, не только Тойоты. Эта бумажка 100% страхует продавца, но ничего не гарантирует покупателю. Но это у всех дилеров так, по всей Москве. Обслуживал нас менеджер Андрей. По сути, продал нам машину, которую мы даже не планировали брать, боясь, что не впишемся по бюджету)): Наверное, хороший менеджер-продажник таким и должен быть. Но, главное, что мы с мужем более, чем довольны,машина отличная. Теперь смотрим на дороге на те авто, на которые настраивались изначально, и радуемся, что случайно заехали в "Тойоту" и взяли именно нашу красненькую "Рафаэлку". Дизайн у Rav4 2021 оч.крутой по сравнению с предыдущиии версиями.

AnDReY

1

8 августа 2020

Не соблюдают масляный режим

Александр

1

8 августа 2019

Был один раз. Менеджерам на вас откровенно положить! Видимо есть понимание, что в России все, что имеет шильдик Тойота, продается само. Больше, очень надеюсь, не приеду к вам.

Юрий Клинг

5

7 января 2022

Самый лучший сервис Тойота в Москве, езжу из Зеленограда, потому что лучшие.

Алексей Н.

5

7 января 2022

Отличный центр полного цикла. Очень хорошие Акции в условиях кризиса. Не остался без внимания и после покупки авто. Несколько раз звонили с различными отличными предложениями. Сервис на высоте. Так и должен работать официальный дилер. Всем советую,а центру желаю процветания!!!

Ольга Смирнова

5

7 января 2022

На ТО и ремонт теперь езжу только к ним, хотя мне гораздо ближе Лосиный Остров. Небо и земля! В Измайлово умнички: внимательные и вежливые! В следующее ТО опять к ним!👍👌

Сергей Д.

5

7 февраля 2023

Все делают хорошо и быстро

Валерий Лабутин

1

7 февраля 2021

Два дня ждал ответного звонка от менеджера. Два раза напомнил о себе. Если не заинтересованы в новых клиентах, то я не заинтересован этим автосалоном. Стыдно,что все это происходит под торговой маркой Тойота.

Игорь Быстров

3

7 сентября 2023

Проходил ТО, вместо 2,5 часов получилось 3,2 часа, считаю, что не очень расторопно, мытьё машины плохое, менеджеров очень много, хотя клиентов не так как раньше, раза в три меньше, пока ждал, наблюдал каждые пятнадцать минут дружные походы менеджеров на перекур, сначала девушки, потом мальчики, странное использование рабочего времени, с учётом пробок, время убил почти целый день.

Алексей Медведевских

5

7 сентября 2023

Проходил то 120 тыс. Машинка рав4. Первый раз. В восторге. Все складывается из мелочей. Само отношение к деталям в отношении клиента, был приятно удивлён., начиная с мойки, заканчивая в целом проведением то. В центра есть полноценный ресторан. Очень вкусно и не дорого. В самом здании ремонт , но это мало повлияло на оценку. А теперь подробнее. Обратился за пару дней, позвонили, уточнили приеду ли, все было в силе, обговорили скидку сразу за первое посещение. 15 % на запчасти и 50 % на работу. Приехал к назначенному времени, все заполнили, отправили на мойку, помыли оч хорошо, с ковриками, даже моторный отсек основательно протерли. При осмотре после мойки, появился один вопрос относительно кузова, увидел рыжик, мастер приёмщик тут же пригласил сотрудника ремзоны кузовного ремонта, он дал советы , успокоил. Отдал авто на ТО. В процессы выполнения появились доп работы, (замена втулок стабилизатора) также все согласовали , все рассказали. В общем и целом проведённым временем в данном центра остался очень доволен. ТО сделали отлично. Доволен. Всем рекомендую!

Дементьев Андрей

1

7 сентября 2022

Авто салоны как одна машенническая схема!!! Развод нагрузка лишних услуг и цен!!

Александр Дубровин

5

7 сентября 2021

Покупаю у них уже третью машину. Реально клиентоориентированный дилер, стараются решить все возникающие вопросы и предложить комфортные условия.

Dmitry Bolshakov

4

7 сентября 2021

Один из лучших центров ОД Тойота! Очень хорошее отношение к клиентам, цены самые привлекательные среди ОД

Василий М

4

7 сентября 2019

Хорошее обслуживание!

Анонимный отзыв

5

7 сентября 2015

Приехала в мерседес-бенц Измайлово на ТО. Сервис, кончено, суперовый. Я хоть и блондинко ребята ко мне отнеслись с уважением. Очень тактично задавали вопросы, деликатно отвечали на мои вопросы. Видно, что профессионалы в работе и обучены находить общий язык со всеми клиентами. Круто, что такси бесплатное! Я на маникюр ещё съездила. Не понравилось, что приехала, а ещё не закончили. Оказалось, что механик там один нюанс обнаружил и исправил. Муж потом сказал, что молодец, что сделал. Так что зря я возмущались. Очень крутой сервис, все чисто и оборудовано по современному. Даже для меня все просто и понятно оказалось и работой я мега довольна!

Евгений Устиловский

5

7 октября 2025

Купил там авто - теперь прохожу там ТО. Всё хорошо. Делают аккуратно и недорого

Валерий Г.

1

7 октября 2023

Ужасное отношение к своему персоналу и клиентам ! В помещениях морозилка , жалко девочек которые там мерзнут сидят за такую зарплату !

Сергей Петров

5

7 октября 2021

Мне все нравится, добавить нечего…, молодцы!

ХромОлень

5

7 ноября 2024

Помогли устранить проблему по электрике. Быстро и четко. Цена и скидки, озвученные по телефону, не изменились. Вот так как-то.

YanSan

5

7 ноября 2021

Прекрасный автосалон ! Рекомендую!

Владимир Струнов

3

7 ноября 2021

Ведут себя как павлины надутые. Если хочешь купить автомобиль втридорога, Вам сюда.

Сергей Мосолов

4

7 ноября 2020

Ничего не покупал и не обслуживал пока. Понравилось, что все сотрудники были на местах. Все что планировал сделать, было сделано быстро. Менеджер Александр Жигадло, и все сотрудники вызвали положительные эмоции.

Оксана Абрамова

5

7 мая 2024

Очень понравилось. Встретила приветливая девушка, пригласила к нам менеджера. Менеджер все рассказал объяснил, остались довольны

….

1

7 марта 2024

цены выше чем у всех даже не тратьте время!!!

Алекс Ш

5

7 марта 2024

Все понравилось! Сервис, обслуживание. Пртветливые сотрудники! Качество ремонта и То.

Кирилл К.

5

7 марта 2022

Почти как на праздник приезжаю туда регулярно на ТО. Всё быстро, вежливо, профессионально. Хороший ресторан, спокойный, уютный. Зона ожидания приятная.

Анонимный отзыв

1

7 марта 2021

Продавали Тойоту супруги через нэт. Подсели перекупы , типа Кар-Прайз,Авто.ру Деньги,Рольф(ы) в невероятном количестве и всякий прочий сброд,в том числе а-ля официалы типа Тойота Измайлово в лице мелкого менеджмента(приезжайте, есть для вас авто на покупку, оценка вашего не меньше заявленной в нэте и т.д). Ну да и ладно( Согласились приехать, выбрали день, детей бабушке. Полчаса ожидания менеджера по оценке-терпим... Ни кофе предложить, ни телевизор посмотреть-никто не сделал!Ладно Пришлёпали через два ангара от места оценки стоимости нашего авто к месту просмотра нового..Что дальше? Менеджер Бакулин Игорь принялся мычать-авто зарезервировано другим лицом-не нами, оценка вашего авто по стоимости(даже без осмотра) ниже заявленной нами и среднерыночной,кредит,страховка,допы-БРЕД Зачем нас звать к себе 3 ДНЯ если у тебя в салоне ничего в наличии, занижаешь оценку авто продавца/покупателя??? Дальше, как обычно, развод на страховку вкупе с кредитом_совсем не собирались его брать, диагностику,допы,шмопы и всякий бред, то что можно вообще увидеть в салоне, чуть ли на плату за туалетную бумагу. В итогу испорченное настроение,потеряное время и к нормальному продавцу бегом!

Алексей Шанаев

5

7 марта 2021

Хороший автосалон. Внимательный и знающий свою работу персонал, который ценит не только свое время, но и клиентов. Хочу пожелать коллективу автосалона профессионального роста и развития, прогрессивной продажи авто, а руководству компании по-чаще приятно удивлять автолюбителей акциями

Алена

5

7 июня 2024

Обслуживаемся в этом центре более 10 лет. Отношение к клиентам, обстановка, сервис на очень хорошем уровне.

Кирилл Скрипниченко

5

7 июля 2024

Пойдёт, но можно сервис и лучше. Хромает. Но качество робот нормальное, вопросов нет

Elena Pavlova

1

7 июля 2024

Записали на ТО на 15.00, приехала заранее. Оформили наряд-заказ около 15.00 и сразу после этого машина была в боксе технической мойки. Одно из моих условий проведения ТО -это личное присутствие в рем.зоне при работах. Меня попросили немного подождать и обещали как только приступят к работе пригласят меня. Сейчас 18.00 и наконец-то пригласили. Вопрос: а зачем записывают на определённое время, если приходится ждать 3 часа?

Павел О.

3

7 июля 2023

проезжал мимо этого центра, виднелись хорошие машины, зашёл, посидел в паре из них, узнал цену, поседел, потом мечтал о них, стал больше работать, чтоб не было времени мечтать

sleepwalker121

1

7 июля 2022

Самый нелепый ОД. Всё ещё остались попытки развода на бабки. Видимо сказывается близость Балашихи.

Arkady Skvortsov

5

7 декабря 2025

В этом году дважды обращался по каско. Тойота рав4. Оба раза все четко было. За исключением сроков доставки зап частей. Но тут - объпктивная реальность сегодняшнего дня. Михаилу Добычину большое спасибо! Все качественно и квалифицированно. Рекомендую.

В М

5

7 декабря 2023

Грамотные специалисты, которые не разводят. Бывают прорехи. Обслуживаюсь здесь более 8 лет. Проблем не было. Лучше всяких серых и гаражных «специалистов». Рекомендую! Как

Кирилл Щеголихин

5

7 апреля 2025

Спасибо персоналу, без проблем два часа с ребенком пролетели в ожидании завершения технических работ. Детям есть комната для рисования и просмотра мультиков в телевизоре. Отдельное спасибо менеджеру который на запрос дочери нашел пульт управления телевизором и прибавил звук👍. Мастер по приему авто отработал профессионально, в подарок к работам провели диагностику ходовой.

Кантемир Кодзоков

5

7 августа 2021

Отличный сервис, обширный список предоставляемых услуг по техническому обслуживанию и не только, толковые специалисты, которые охотно идут на контакт и при необходимости "объясняют на пальцах" каждый штрих своей работы. Бесплатные чай,кофе, вкусная еда в кафе. Обслуживаю своё авто здесь не первый год, претензий не имею, только комплименты выполненной работе.

Анна В

5

6 января 2023

Лучший центр Тойоты в Москве. Обслуживание машины действительно такое как надо, а не как у некоторых на «авось итак сойдёт». Все подробно и хорошо объясняют. То место в котором однозначно захочешь приехать еще Раз. Как дорогой бутик ))

Пётр Науменко

4

6 января 2022

Приобретал в салоне второй автомобиль и если сравнивать с покупкой первого в 2008 году уж больно сухо поздравили с покупкой если учесть что забирал авто 31 декабря кроме своего менеджера оказался не нужен ни одному функционеры центра , а так в общем и целом центром доволен .

Игорь

1

6 января 2021

Обслуживать автомобиль можно только если вы будите присутствовать в рем. Зоне! в ваше отсутствие мастера занимаются чем угодно, только не обслуживанием автомобиля!!! при проверке тормозных колодок мастер походил с умным видом вокруг автомобиля, не разбирая суппорта замерил толщину внешних колодок, поставил остаточную величину 10,5 хотя внутренние были 3мм!!! рулевое управление не проверялось, подвеска не проверялась, фильтра по мнению мастера в отличном состоянии, хотя прошли 15000 км. после визита ещё и пришлось подтягивать колесные гайки 2 из 5 были не прикручены!!! И не обслуживайтесь у мастера Бурыгина Петра, об всех акциях в салоне скромно промолчит, на вопросы по автомобилю ответит только после консультации с коллегами

Evgeniy Serebryakov

5

6 февраля 2024

Очень понравился дилерский центр и их отношение ко мне как к клиенту. Сделали самое выгодное предложение на покупку нового автомобиля!

🆁🅾🅼🅰🅽

1

6 февраля 2022

Замучили смс сообщениями, позвонил - сказали , что отключили, но все равно приходят. Сервис - жесть. Приехал на ТО - 0, полчаса машина простояла - сказали пойдём можно выезжать, машина стоит вся мокрая - на улице минус 15. И как обычно - да у нас тут мойщики такие сякие. Вот вам компрессор сушите. В общем все как и везде - если платишь деньги бегают, если нулевое то - то клиентоориентированность 0.

Сергей Кувшинов

5

6 февраля 2022

Оперативно работают.

Ирина Чуприянова

5

6 сентября 2023

Купили в этом салоне авто. Прошло 9 лет. И каждый год ездим только туда на теобслуживание. Сам салон это образец удобства,чистоты и доброжелательности. Всегда ожидание авто было очень комфортным. На втором этаже отличный бар. Можно заказать и покушать как в ресторане. Внизу в зоне ожидания видно свой автомобиль на экране ,и что с ним делают мастера. А нет желания смотреть за работой специалистов ,можно смотреть телевизор. Или просто посидеть в прекрасной мягкой зоне приняв удобную позу,даже подремать. Я с удовольствием там бываю. Персонал и весь салон выше всяких похвал

Артём Реквиемов

1

6 сентября 2023

Ужасный администратор грубит,хамит и не хочет выполнять свои обязанности

Konstantin Ts

5

6 сентября 2023

Обслуживаюсь в данном сервисе 10 лет. Качество услуг ни разу не падало, даже в нынешние времена.

Алексей Попов

5

6 сентября 2022

Очень хороший техцентр!

Сергей Справедливый

1

6 сентября 2022

После весеннего ТО, в августе на ходу на трассе отвалилась пластиковая защита переднего бампера снизу. Машине год, на гарантии, пробег 10 тыс, ехал по ровной трассе, такое чувство что ее вырвало ветром. Обратился с возможностью гарантийного ремонта, ответили отказом, типа это ж механическое повреждение, а кто ведь они ее и обслуживали. При том, что после ТО я на ней проехал меньше тыс км. Да еще и за запчасть 16 тыс запросили без работ, за пластик шириной 30 см по нижней линии бампера, за работу и спрашивать не стал. В общем если есть возможность проходить ТО и ремонтироваться в ином месте, то сюда даже не обрашайтесь. А моему знакомому на ТО (не нулевом) даже воздушный фильтр не сменили. Он проверил, когда вернулся домой, обратился к ним, а ему в ответ - типа может вы сами поменяли, в общем так и не поменяли фильтр.

Анонимный отзыв

5

6 сентября 2015

На техническое обслуживание, или проще на ТО в Измайлово приехала первый раз по совету старого знакомого и тут же мне предоставили скидку в 30%. Думала может розыгрыш , а нет, в первый раз такой сюрприз всем!Записалась к ним через сайт , очень удобно, кстати! Авто Мерседес А180, не новый, несколько лет езжу на нем. Мастера классные, помимо профессионализма, обладают чувством юмора , сделали все хорошо, а главное вовремя. Спасибо автосервису!

Antonio Vekikolepnii

3

6 октября 2020

Персонал так себе. Но Тойота, как говорится управляй мечтой

Алексей Ж

1

6 октября 2020

Ехал с другого конца Москвы осматривать для клиента машину, менеджер сказал что есть один косметический окрас, приехал, лопнувшее крыло с трещиной ржавой от шпаклевки.

Владимир Цаплин

5

6 октября 2019

Не обычно хороший дилерский центр! Все работы сделали в срок. Дали дельные рекомендации. Буду обращаться и далее.

Кортис К.

5

6 ноября 2024

Отличное место. Прекрасный сервис и отношением к клиентам. Обслуживаю свою тойоту 3 года в этом месте и очень довольна.

SD

1

6 ноября 2020

Добрый день! Отношение к клиенту, как к нищеброду который приехал за премиум машиной. Был вынужден купить автомобиль другой марки!

Elizabeth Palette

3

6 ноября 2019

Сотрудники очень ленивые. Не могли выдать оплаченный заказ, пришлось приезжать второй раз

Playstar777

5

6 мая 2023

Хорошее обслуживание, бесплатно накормят ( ездил по отзывной ) спасибо, приятно

Владимир Плешков

5

6 мая 2022

Не смотря на высокий уровень данного сервиса, он продолжает расти. Проходил то 4 мая. Машину сдал грязную. Так они бесплатно помыли не только снаружи но и внутри, пропылесосили салон и торпеду протерли. Первый раз с таким встретился. Я в шоке. Высший класс он в мелочах. Оценка 10+. Всем советую

Dr. J.K.

5

6 мая 2022

Все круто. Всегда там обслуживаюсь.

Данил

2

6 мая 2021

Вялые менеджеры, отсутствие энтузиазма, отношение как в ЖЭК пришёл.

Андрей Г.

1

6 мая 2021

Выбирайте иного диллера.

Мария

5

6 марта 2023

Приезжали на подбор машины. Понравилось взаимодействие менеджера Азата с клиентами, быстро все решили, посмотрели и обо всем договорились

Сергей Панарин

5

6 марта 2023

Добрый день. Отличный автосалон и тех. Центр. Всем советую! Работают профессионалы!

Александр Кобылин

2

6 марта 2020

Управляющая ресторана Татьяна поступает очень плохо что обещает одно а на деле другое. Может сказать да берём на работу если есть вопросы звоните а потом фиг поймёшь когда выходить когда нет. Может трубу не брать часами

Алексей Степанов

1

6 июня 2024

Когда то был отличный тех центр Тойота. Сейчас стал отвратительный. Так поменяли ступицу, что мне пришлось вернуться, т. К. Сгорели тормозные диски, и чуть не попал в аварию, Исправили, содрав ещё 60т.р.Не советую туда обращаться никогда и никому. Опасно для жизни.

Илья Фатин

2

6 июня 2021

Чтобы приехать сюда на ТО, нужно пересилить своё недоумение от этих диких цен. ТО 30к на Камри (только замена масла ) - 11т.р. на авто старше 3х лет. Но приехав, конечно радует уровень сервиса. Решил продать автомобил и в Автотеке не отображаются сервисы сделанные тут! Буду разбираться с этим. Смысл ехать сюда и переплачивать, если они официальную информацию о ТО не предоставляют в Тойоту...

Милена Ковалева

5

6 июля 2025

Отличный автосалон! Я очень довольна покупкой, хорошие, вежливые,компетентные продавцы!! Всем советую.

Ekaterina S.

5

6 июля 2023

Приветливый персонал Хороший сервис Быстро и качественно сделали ремонт авто Есть свое кафе внутри, где можно спокойно и с комфортом подождать окончание всех работ

Вадим Крицкий

5

6 декабря 2023

Был на ТО, все сделали в сроки. Все понравилось, действовала скидка. Сделали рекомендации по проблемам которые есть, цены неплохие.

Ксения С.

2

6 декабря 2020

Машину выдавали 6 часов, никто никуда не торопится.

Алексей

4

6 декабря 2019

Нормальный дорогой сервис

Андрей К.

5

6 апреля 2025

Всё отлично, тут покупал машину и тут же прохожу то, я всем доволен!

Ирек Нуртдинов

1

6 апреля 2019

Ужасный сервис. Динамят с готовностью машины. Если мастер уходит на выходной, остальным дела нет до вашей машины. Два раза уже так делали Если есть поблизости альтернативные сервисы, выбирайте лучше их

Елена

5

6 августа 2021

Привезли машину, но цвет оказался не очень-то, заказали другой цвет надеюсь привезут!Спасибо Андрею! Ждём))

Дмитрий С.

5

6 августа 2021

Супер! Ни разу не встречал такую хорошую работу дилера. И цены, в отличии от других дилерских центров приятнее, и работа выполняется отлично. Персонал вежлив.

Алексей

1

6 августа 2020

Манагерам трейдина нафиг ничего не нужно. Назначили время, но машину пришлось осматривать самому. Ключи естественно никто не дал. Завышенную цену никто и не думал снижать и вообще обсуждать. Товарищи все как на подбор - хамоватые барыги!

миша варкута

1

6 августа 2020

Что сказать за это место. Да нечего. Обычный автосалон, менеджеры вруны. Место для покупки авто не очень. Атмосфера отрицательная. Выставленные экземпляры закрыты на ключь. Посмотреть и посидеть только с продовцом. Да и так не улыбнуло.

Юрий

2

6 августа 2019

Обслуживание, сервис плохой. Такое ощущение, что тебя хотят раскрутить на деньги при обслуживании.

Игорь К.

5

6 августа 2017

Второй год являюсь счастливым обладателем Toyota Hillux. Конечно, машина не для всех. Но мне с моей любовью к рыбалке и охоте самое то. Покупал ее в другом месте, но так сложилось, что все очередные ТО прохожу в Тойота Центре Измайлово. Успел оценить работу приемщиков. Здесь они не просто забирают и отдают тебе ключи, но еще дают дельные советы по эксплуатации авто. Да и в целом правильное отношение. Хотя от Тойоты ничего другого и не ждал.

Oleg B.

4

5 января 2025

Все хорошо, но цены - космос.

Aivazian

1

5 января 2023

Позвонил я записаться на ТО, отвратительное отношение к клиенту уже по телефону с первого же вопроса! Говорю Тоета РАВ4 2.5, у меня спрашивают автомат? Я говорю, а разве бывали другие вариации с мотором 2.5? Ответ сотрудника: что не понятного, 2.5 с автоматом)) я уже был в шоке с этого ответа. ТО говорят 4-ое 42.400 рублей, я спрашиваю какие работы входят в эту стоимость, мне отвечают: все по регламенту! Вообщем лучше я переплачу и запишусь в лексус, где мне на те же вопросы ответили прилично. При чем в разговоре я упомянул девушке, что она нагло себя ведет.

Любовь

5

5 января 2022

Всегда обслуживание быстрое и квалифицированное. Предлагают только то, что действительно необходимо, без особого навязывания.

Валерий Николаев

5

5 января 2022

Не навязывают лишние услуги, соблюдают время ремонта, рекомендую

Денис Архипов

2

5 января 2021

Вместо 2 часов продержали 6 ...

Шамиль Х

4

5 февраля 2022

Ценники космос

Sergey V

3

5 февраля 2021

Хороший центр ,но в плохом месте

Михаил Веселов

5

5 сентября 2022

Отличный центр с хорошим сервисом. Приветливым персоналом... И прекрасной кухней в кафе на 2 этаже. Рекомендую для посещения...

Le%

5

5 сентября 2021

В отличии от других дилеров, в частности Рольфа, сразу дали нужную информацию, не заставляли ждать. Заказал машину у них. Пока все круто, допы не навязывали. Как будет поставка, могу дополнить

Фея Тагирова

5

5 сентября 2021

Отлично все!!! Менеджер Денис два дня с нами, машину сдали и новую купили, все в одном месте, быстро, оперативно. Спасибо!

Романов Владимир

4

5 сентября 2021

Тойота уже не та. На замене масла в акпп пытались втюхать Лукойл ATF. Как правило клент не видит что ему заливают. Через пару месяцев менял сальник коленвала задний. Слесарь сразу спросил, а не хочу ли я поменять масло в акпп, ибо оно очень грязное. После этого отправился в Тойоту ибо все чеки и заказ наряды у меня на руках. После не длительного разговора масло мне снова заменили, но пришлось доплатить 50% за работу. Вроде бы все исправили, масло при мне поменяли. А после всего человек который знауом с иэ кухней в цезе сказал что лили Лукойл ATF. И вот сейчас меня внутри гложет, а что мне залили сейчас..... В общем не очень то остадись хорошие впечатления.

Руслан

5

5 сентября 2019

Большой шоу-рум. Приветливые девушки на рецепшн. Необычно , но очень удобно реализована информация о авто в трейд ин

Лика Ст

1

5 октября 2025

Приехала в первый раз! На ресепшен никого нет. Подошла к первой попавшейся девушке. На банальный вопрос про ТО получила ответ грубо. Из-за этого решила уехать. Если вы работаете в сфере услуг, то и соответствуйте этому пожалуйста. Честно очень не приятно!

Алексей Шаталин

5

5 октября 2024

Отличный сервис и широкий выбор авто и качество обслуживания.

Emir G

2

5 октября 2019

Низкий культурный уровень персонала. Звали на сервис после 22:00, но оказалось враньём - манагер забыл внести запись. Если у других машину забирают со стоянки на мойку, то у этих надо самому толкаться в очереди.

Вадим

5

5 ноября 2024

чисто, удобно

хахатун

5

5 ноября 2022

Отличный центр! Сотрудники настоящие профессионалы, -вежливые, отзывчивые и внимательные. Обслуживаюсь в Измайлово несколько лет и всегда остаюсь довольным работой данного центра. Отдельно хочу поблагодарить мастера Шахова Романа за добросовестную работу и понимание!

Алексей К.

4

5 ноября 2022

Выживают как могут… параллельный импорт по завышенным ценам. К обслуживанию авто нареканий нет.

Андрей Чернышев

5

5 ноября 2021

Отличный сервис. Пользуюсь регулярно. Сотрудники вежливые и грамотные. Получаю удовольствие, когда приезжаю на ТО. Кафе на втором этаже очень симпатичное, но последний год стал замечать, что там немного грязновато.

Олег Медведев

5

5 ноября 2021

Удобное месторасположение, вежливый персонал, широкий спектор услуг!

Сергей Т

5

5 ноября 2019

Посетил 03.11.19 в первой половине дня. Сервисное обслуживание в центре на хорошем уровне. Неприятный осадок оставила барменша в ресторане на 2-м этаже - высокомерное отношение (заказал бесплатные чай и кофе по карте, предложенной на сервисной стойке). Сложилось такое впечатление, что она владелица вот этого всего, и к ней пришли попрошайки за подачкой. Девушка, относитесь к людям так, как хотели бы чтобы относились к вам!

mamarajab colbnazarov

5

5 мая 2022

Чисто, аккуратно . Вежливый персонал.

Боб

4

5 июня 2022

Отличный салон, но неудобно расположен.

Ирина Аникина

4

5 июня 2020

Центр хороший , доброжелательные сотрудники ну совсем не понравилось то что сначало одну цену говорят а когда приезжаешь и оформляешь бумаги на техническое обслуживание озвучивается другая цена естественно больше , и это не приятно .

Надежда Чижова

5

5 июля 2025

Да все отлично, приветливые менеджеры.

Денис Кузнецов

5

5 июля 2024

Сейчас салон занимается продажей машин двух брендов, Тойота и Черри. Подробно все рассказывают. Тест-драйвы по городу. Отличное отношение к клиентам. Рекомендую…

Сергей Бочаров

5

5 июля 2023

посетил сервис, 10000 пролетели как и время не заметно. Уложился в 15000 с заменой масла, обслуживанием тормозов, заменой лампочки, прокладки под заливной горловины, подтяжкой ремня генератора и бесплатно диагностики ходовой. Так что цена на роботы вполне нормальная. В том году подтягивал ремень в дворовом сервисе за 500 рублей, на сервисе сейчас 675 отдал. Не так страшно.

Анастасия

3

5 июля 2020

Все очень долго, провели там больше 4 часов

Владимир Постников

1

5 июля 2019

Обдираловка полная, если мелкий какой то ремонт они говорят что, да можно ремонтировать но они этого не делают, только замена деталей. По страховке у меня ремонт на 21000 руб. А они говорят если я доплачю ещё 35000 руб. то они будут делать ремонт, а так ищите другой сервис, хамы.

olga k.

5

5 декабря 2023

Отличный сервис и обслуживание

Евгений Ч

5

5 декабря 2022

Ремонтировался по КАСКО. ОЧЕНЬ высокое 3ачество ремонта.

Максим Головин

3

5 декабря 2022

Скидки не стали делать

Юлия

3

5 декабря 2021

Меняли резину на колесах, попросили колесо с буквой "З" не трогать, тк оно новое и запаска. Зачем-то его разбортировали🙈. Был конец рабочего дня и когда мы увидели это в багажнике, уже все ушли(.

Валерий Валентинович Куковинец

5

5 декабря 2019

Ставлю "отлично"! Сервис организован толково! Жаль, что в ремзоне нельзя находиться и наблюдать процесс, только по монитору. Ремонтировал по страховке, консультант всё очень грамотно, терпеливо объяснил и показал! Сделали оперативно и качественно!!!

Евгений Смирнов

4

5 декабря 2019

Хороший официальный сервис. Грамотные специалисты. Всегда в срок выполняется работа. Единственное жаль, что нет парковки для каршеринга.

Елена В.

1

5 декабря 2018

Очень плохо сделали диагност ику.

Геннадий Х.

5

5 апреля 2024

Грамотные специалисты!

Таня таня

2

5 апреля 2022

После покраски бампера по КАСКО, машина на холодную начала поддерживать. Проверили свечи, а они чёрные. Вот вопрос к персоналу? Бампер покрасили нормально. Очень обидно До сервиса этого не было, и бензин тут не причём.

S

4

5 апреля 2021

Иногда бывает так много народа, что ждёшь очередь на мойку по 30 мин. В остальном неплохо

Дмитрий К.

5

5 апреля 2021

Данным дилером доволен, все на высшем уровне. Постоянно делаю не большое ТО. Понравилось, то что ещё и смотрят сопутствующие поломки и недостатки, предлагая устранить. Лишнего и не нужного не предлагали... В общем, советую...

Ольга Л

5

5 апреля 2021

Удобная транспортная доступность, чистенько и светло, самое главное - менеджеры коммуникабельны и открыты к диалогу

Сергей М.

1

5 апреля 2020

Замануха в интернете была на продажу нового РАВ 4 (три ТО бесплатные, 4 года гарантии). Приехал. Водили туда-сюда около часа. Даже допы предварительно оформили, страховку посчитали. Мой ix35 оценили в трейд-ин очень дёшево. В результате в наличии нового авто не оказалось. Это было 22.03.2020. Предложили заказать на апрель. Плюнул и уехал в другой салон (кстати там и купил). Зато отсюда уехал на чистой машине (помыли нахаляву перед оценкой).

Глеб Борисов

5

5 августа 2025

Замечательный персонал! Менеджер Манькова Александра супер профессионал! Покупка машины доставило удовольствие!

Goldenfeeld

4

5 августа 2022

Всегда качественно обслужат. Стала только не реально дорого. Просторе то 30 т. Раньше 15 т.

Алексей Михайлов

2

5 августа 2020

Место хорошее, но жадность кредитных менеджеров все испортило.

Denis Alexandrovich

2

4 января 2022

Заехал в августе 2021 за Тойотой Камри, но проконсультировать так и не захотели(именно не захотели!) странное отношение, в итоге взял мазду. Может просто такой менеджер попался.

Ника

5

4 января 2022

Впечатление от первого звонка очень приятное. Взяла трубочку Валентина. Мне нужны были отделы, я не знала, как они называются. Всё обьяснила, очень доброжелательная. Благодарю Валентину. Это бойцы невидимого фронта👍Спасибо Центру Тайота. С новым годом 🎄☃️

Сергей

5

4 февраля 2025

От тоеты почти ни чего не осталось

Лола Дан

5

4 февраля 2023

Очень хороший центр! Приятные ребята

bigzz darklighter

1

4 февраля 2022

Самое поганое место, куда доводилось приезжать. Абсолютно наплевательское отношение сотрудников к своей работе и клиентам! Мало того, что обманули и выдали автомобиль на 300.000 дороже, нежели обговаривалось изначально, повесив целую кучу допов, от которых я сразу отказался, так и само исполнение работы желает оставлять лучшего! Крайне не советую сюда приезжать! Вас не только обдурят, но и пол машины сломают! ТЬФУ!

Сергей

5

4 февраля 2022

Очень адекватный сервис

Дени Амчиев

4

4 февраля 2021

Нормальный салон, брал авто с пробегом, ребята нехотя, но торгуются

Анелия Авситидийская

5

4 сентября 2022

Любимый салон! Очень квалифицированные менеджеры. Отдел урегулирования убытков с Кириллом работает быстро и профессионально! ТО и Ремонт авто так же произвожу только в тут! Понятно, что дороговато выходит! Но сервис ожидания и обслуживания покрывает недовольство ценой.

Сергей Кравченко

5

4 сентября 2022

Все отлично, но цены на ТО, конечно, заоблачные

Алексей

5

4 сентября 2021

Не первый раз здесь ремонтирую авто. И вернусь ещё. Мастера молодцы. И сделайте уже туалеты как в Тайота Левобережный. Рекомендую.

aleks aleks

5

4 сентября 2021

Рекомендую! Хорошая клиентская зона, вежливый персонал, работой сервиса доволен.

Ирина Ж.

4

4 сентября 2017

Покупали машину в тойта измайлова. Приветливая девушка работала 3 сентября на ресепшене. Покупали машину. Менеджер Павел все грамотно рассказал. Но вот кассир в кассе номер 2,оказалась просто ужасна. Сказала что принимает деньги за оплату машины только наличкой и даже не обьяснила где можно снять деньги. Отдала счет на оплату и паспорт и сказала свободны. Просто ужас. Хотя в кассе есть аппарат по при ему карт. Никакого обьявления, что принимают только наличные нигде не было. Вообщем нашли банкомат. Отношение кассира просто ужасное. А в целом салон хороший. Приятно пообедать.

Сергей С.

5

4 октября 2025

ТО Тойоты проводят люди в форме "черри"!

Александр С

5

4 октября 2024

Персонал профессионалы своего дела, всё подскажут и покажут при ремонте и обслуживании. Отношение к клиенту очень доброжелательное. Техобслуживание производится всё чётко, без нареканий.

Марк Лешберг

3

4 октября 2021

Дорого.

сергей

4

4 октября 2021

Удобное месторасположение. Заезжал в августе устал ждать менеджера.

Алексей Карпышев

4

4 ноября 2021

Не фанат Тойоты, в целом все достойно

Андрей Сергеевич Зинов

4

4 ноября 2019

Ну прям скажем не рвутся обслуживать клиентов... По типу им всё равно без нас не обойтись.. Можно обойти посмотреть все модели и никто из консультантов не подойдёт. После просьбы подойти, оказалось что консультант и не знает то, что продаёт. Клиент знал больше о модели, чем консультант.

Владимир

5

4 мая 2025

Самый лучший дилер в Москве , без преувеличений. Клиентоориентированность, профессионализм, по желанию клиент может находится у машины во время ремонта . Вообщем если нужен дилер по тойоте вам в Измайлово . 👋

Надежда Кудряшова

5

4 мая 2025

Всё понравилось: записались на ТО на удобное время, мастер Арсений Егоров очень доброжелательно и профессионально помог разобраться со всеми имеющимися у нас вопросами. Рекомендуем этот сервис.

денис ш.

5

4 мая 2023

Рекомендую

Александр Сидоров

1

4 мая 2020

Долгое обслуживание! Обещали выполнить работу за 2 часа, а сделали за 5 часов и при этом ничего не изменилось!

Игорь Дельдин

5

4 марта 2024

Очень уважительная команда. Особенно классный менеджер - Алексей, фамилию жаль не запомнил. Не навязчивый, компетентный и вообще очень грамотный, все доходчиво обьяснял. Он нас даже убедил вернуться и купить "Черика"8 у него. Автосалон понравился, будем в нем обслуживаться.

Наталья Хромова

5

4 марта 2024

Очень положительное впечатление от посещения. От приятной встречи менеджером и мастером до получения исправного, отремонтированного по гарантии автомобиля Черри, всё на высшем уровне. В промежутке и чашечкой кофе с шоколадкой угостили😊👍🤝

Евгений Владимирович С.

4

4 марта 2024

Цены на тойота очень грустные

Дмитрий

5

4 июня 2025

Заменил деталь по гарантии, согласились, что гарантийный случай, хотя в другом сервисе отказали

Михаил Мариков

5

4 июля 2024

Обслуживание хорошее, мастера своего дела, спасибо Арсению Егорову

Александр Хатин

3

4 июля 2023

Второй раз пытаются развести на деньги

Анонимный отзыв

2

4 июля 2018

Обслуживание на высшем уровне.

Владлен Римарчук

5

4 декабря 2025

Мне нравится

Съездбек Карабекович

5

4 декабря 2022

Всё чётко и быстро и самое главное понимание 👍👍👍

Сергей Зезин

4

4 декабря 2020

Бонусы за ТО

С

5

4 апреля 2025

Машину отремонтировали хорошо!

николай михайлов

3

4 апреля 2023

всегда долго. постоянно пытаются развести на дополнительные деньги например продав за тысячу рублей бумажку с датой замены масла. часто не внимательны. говоришь что-то проверить и тупо забивают.

Коломбо

5

4 апреля 2022

Хороший автосалон, вежливый персонал

Муров

3

4 апреля 2020

У продавцов короны жмут.

Александр С. Селифонтов

5

4 августа 2021

Отличный сервис. Косячат иногда, но все с легкой доброжелательной улыбкой. Достаточно профессионально. Есть место покушать 5 баллов.

Зоя А.

5

4 августа 2019

Хочу оставить отзыв о мастерах кузовного цеха. Сегодня забрали с ремонта Рав-4.Машинка стала как новая!Сделано не "и так сойдет",а просто великолепно.отполировано даже то,что не ремонтировали,рамочку номерную поменяли, в,общем,машина помолодела.Спасибо вам огромное за позитив!! (Не могу точно сказать,кто делал,начинал мастер Клюев, но заканчивал другой,а это значит,что все,работающие в центре,мастера своего дела))))

Андрей К.

5

4 августа 2017

Долго не мог определиться между тойотой камри и ниссаном тианой. Потом даже поймал себя на мысли, что я в результате выбирал не машины (они +- равны), а менеджера, который больше мне понравился. Сергей из Тойота Центра Измайлово в этом заочном споре победил) Ни ризу не было момента, чтобы я пожалел о своем выборе. Камри отличная машина без слабых мест.

Александр Кендигилян

5

3 января 2025

Чери сервис отлично работает. Оперативно, чётко по делу.

154132 Серж

5

3 января 2023

Солидно... но дороговато

Инфляция

4

3 февраля 2022

Всё хорошо,зону ожидания улудьшить бы.

Оксана Николаевна

5

3 сентября 2025

Во многих салонах дилерах Тойота обслуживалась, но этот лучший!!! Не накручивают, ремонт только то, что реально нужно. Очень внимательны.

Ас Ст

5

3 сентября 2023

Быстро и качественно

Алексей Лоскутов

5

3 сентября 2021

Отличный дилер Тойота

Иван Тупицын

3

3 сентября 2018

Среднее качество обслуживания

Николай Тимошенко

4

3 октября 2024

Стало бедненько! Но работают хорошо

Владимир Шубный

5

3 октября 2024

Прекрасные сотрудники!!!

виталий шумейкин

5

3 октября 2023

Отличное обслуживание, персонал на высоте.

Хаджимурад Хизроев

4

3 октября 2023

Обслуживание тойот ещё сохранилось,а так переделывают весь автосалон под Китайцев….

ольга

5

3 октября 2021

Супер, всё очень понравилось))) менеджер грамотный, отзывчивый!

анатолий талевнин

5

3 ноября 2022

Шикарный сервис и персонал приятно

Гончаров Владимир

5

3 ноября 2022

Удачное расположение

Александр Хомышин

5

3 ноября 2022

Тойота есть Тойота!

Дмитрий Сальников

5

3 ноября 2021

Хороший диллерский центр. Приятное и качественное обслуживание. Кузовной ремонт прекрасен. Мастера великолепные

анна степакова

5

3 ноября 2021

Была на тест- драйве))) Всё понравилось. Рекомендую!!!

Наталья Максимова

5

3 мая 2024

Лучше мастера!

Инкогнито 7298

5

3 мая 2024

Я осталось доволен с работой персоналов и мастера .

Елена Аксенова

5

3 мая 2022

Являюсь клиентом этого центра с 2006 года.Если Вам нужны высокое качество ,гарантии и надежность,то Вам именно сюда.

Игорь Кузьменко

5

3 июня 2023

Внимательно относятся к клиенту! Разрешают присутствовать в ремонтной зоне. Дали скидки на работы и расходники звонил в Дубровку там было дороже.

anton prokofev

3

3 июля 2019

Заурядно,ощущение что продать недешевую машину мне никто не хочет, ждешь консультанта по 15 минут, в наличии только самые дорогие комплектации.

Роман Агапов

5

3 декабря 2025

Все быстро и четко. Менял стекло по каско- все хорошо.

Александр Барков

5

3 декабря 2025

Быстро,по делу, внимательно.

Сергей Ф.

5

3 декабря 2023

Качественная работа, хорошее отношение к клиентам, отличное знание матчасти Тойоты, большой опыт специалистов, фирменные запчасти и качественные масла и жидкости

Илья

5

3 декабря 2022

Хороший, честный официальный дилер.

Инна Калмыкова

5

3 декабря 2021

Мне нравится проходить обслуживание авто в Тойота Измайлово. Всегда все четко, качественно.

Наталия Позднякова

5

3 декабря 2019

Прекрасный сервис Тайота-Измайлово.Всегда все четко,качественно,быстро.Отзывчивый персонал.Всегда приезжаешь как к старым знакомым.

Андрей Чуприна

5

3 августа 2021

Отличный центр. Компетентные сотрудники.

Nikita Lobanov

1

3 августа 2020

Приехал смотреть б/у автомобиль, который позиционировали как в идеальном состоянии. По итогу выяснилось, что пробег скручен как минимум на 50 тысяч, салон очень загрязнён, а двигатель вымыт до блеска, чтоб смыть следу масла. Торг не рассматривают.

Владимир

5

31 января 2021

Первый раз ездил на ТО к данному дилеру Тойота, ранее постоянно обслуживался у другого дилера, у которого покупал автомобиль. В этот раз мой дилер запросил сумму значительно выше, чем в предыдущие разы, обьяснили, что ТО расширенное. Решил узнать цену у конкурентов (только официальный дилер). Позвонил в Тойота центр Измайлово, правда ранее менял у них лобовое стекло по страховке Каско (направила моя страховая компания), поменяли очень хорошо, по моему мнению- оперативно и качественно). Позвонил, узнал, приятно было услышать стоимость ТО (ниже на несколько тысяч). Записался к ним, подьехал точно по времени, почти не ждал даже, в отличие от прошлого раза у своего дилера(, загнал машину на мойку, далее оформили документы и кратко осмотрели автомобиль, обещали сделать недолго, в течение 3 часов, сделали за 3,5 часа (воскресенье, народ на сервисе был). В течение ТО, позвонил специалист, предожил дополнительную работу, связанную с тормозами за приемлимую цену, я согласился. После 3,5 часов отзвонился и пригласил в салон, снова оформили документы, оплатил, специалист при выдаче даже показал уровень масла на щупе (в первый раз такое), вот и все. Надеюсь, что все было проведено в соответствии с требованиями производителя автомобиля, дальнейшая эксплуатация покажет. Общее впечатление от Тойота центр Измайлово очень хорошее, это то, что касается технического обслуживания. Про отдел продаж не могу ничего сказать, так как покупал автомобиль у другого дилера.

mo td

4

31 января 2020

наверное мой комментарий сейчас немного запоздал, но в 2015 когда я собирался покупать авто, я приехал сначала к ним, в измайлово. все менеджеры сидели в телефонах и никто не подошел на протяжении 20 мин. в итоге купил авто в мэйджоре. поставил бы 3 звезды, но год назад был у них, случайно, и состав, как мне сказали, у них поменялся. поэтому ставлю 4.

Виталий Барягин

5

31 октября 2025

Всё на высоком уровне!

Роман Дубовицкий

3

31 октября 2023

Проходил ТО RAV-4 26.10.23.28.10.23 обнарул сорванную резьбу еа гайке крепления колеса Т.к.колеса меняю сам,все гайки проходят через мои руки.Могу с уверенностью сказать,что ее сорвали здесь.На момент прохождения Т.О.пробег 9200км.Обидно.

Александр Чижов

1

31 октября 2022

Пять лет обслуживаю машины в этом сервисе,всё было на высшем уровне, но сегодня обслуживание отвратительное,два часа прождал,а машину ещё в работу не отдали,мастер ни чего не сообщил,не предупредил что идёт задержка.Так работать нельзя чтобы поменять масло нужно от 4 до 6 часов ждать....

Сергей Третьяков

5

31 октября 2021

Хороший сервис, приятные люди, все качественно и быстро сделали, даже подарили присадку для очистки форсунок

Павел Мартынов

2

31 мая 2022

Очень медленная и очень дорогая работа! Обещали провести ТО-50 ткм за 2 часа, фактически проводили более 5ти часов. При этом самым трудоемким была замена моторного масла. Не рекомендую!!!

Роман Романовский

3

31 марта 2025

Ситуация двоякая - меня направили на в это СТО по ремонту, по каско: пока оформляли и узнавали наличие запчастей и тд , я обратился в ДОП оборудывание - вот тут и негатив полный , менеджеры работать не хотят, я должен за ними бегать - работы и оборудывание попросил выставить на компанию - выставили - но дальше интереснее - а поставить и мне его они отказались , так как машина на частное лицо !! Естественно волокита по возврату денежных средств и тд , но в это же время , я всё тоже самое запросил в Тойоте Ясенево - и мне всё и даже больше , поставили , и закрыли как надо , даже спасибо сказали ! Тот кто хочет работать и кому это интересно , всегда разберется в проблеме и решит её! Большое спасибо только ребятам и менеджеру из кузовного цеха- все сделали как и обещали !!!!

Я

4

31 марта 2023

Ты как клиент, никому не нужен

Сергей

5

31 марта 2023

Как всегда всё хорошо!

Дмитрий Вергасов

1

31 марта 2019

Воруют тачки после ТО

Alexandr Pashkov

5

31 июля 2021

Быстро оформили сделку, очень приветливые менеджеры.

Виктор Родин

3

31 июля 2020

Хороший тех. центр. Но как и многие хочет навязать услуги. И специально очень долго ремонтируют. Типо все подъемники заняты. Менять масло 2,5 часа это сверх чего-то...

Андрей Хван

4

31 июля 2019

Персонал вежливый, квалифицированный, места ожидания отличные, работы производят качественно и в срок. Цены высокие.

Arnyks

5

31 декабря 2023

Сдал автомобиль для замены лобового стекла, на следующий день машину отдали, качество удивляет, может так и должно быть в повседневной жизни, спасибо, отдельное спасибо Михаилу.

Андрей ТДР

5

31 декабря 2022

Хороший сервис. Быстро и профессионально. Цены не самые бюджетные, но можно выбрать что делать, а что нет. Важно, что навязывания дополнительных услуг не было.

СНАБЖЕНИЕ

1

31 декабря 2018

Все отлично, все звёзды в оценке Ваши!

Анатолий М.

5

31 августа 2024

Отличный дилер покупка прошла быстро качественно продавец сделал хорошую скидку пошёл мне на встречу.Внимательный и очень порядочный менеджер Илья.М побольше бы таких специалистов своего дела попадались бы всем на нашем жизненным пути. Покупай очень доволен всем советую проверенного дилера

Наталья Филатова

5

31 августа 2023

Хочу выразить огромную благодарность малярно-кузовному цеху, особенно Михаилу, который принимал нашу машину Nissan Almera, Алексею, который выдавал машину, Виктории, колористу, мастерам (к сожалению, не знаю их имён), которые выравнивали и красили дверь, крыло. Все договоренности были выполнены в полном объёме! Все - профессионалы своего дела, культурные, вежливые люди! Всем РЕКОМЕНДУЮ!

Всемогущий

1

31 августа 2022

В данной организации продают Масло Лукойл под видом оригинального( моторного и трансмиссионного), рассказывают сказки, что льют только оригинал. . После замены масла в вариаторе , через 10000 км, оно (Лукойл) теряет свои свойства и сильно темнеет. Много поддельных запчастей. Ставят неоригинал под видом оригинальных запчастей. И соответственно по ценам оригинала.

Ночью все кошки серые

5

31 августа 2021

Хороший сервис, быстро, качественно

Дьяков Алексей

5

30 января 2025

Обслуживаю свою Тойоту уже несколько лет. Все точно и четко, Очень комфортно в салоне, начиная от общения, заканчивая ожиданием машины с ТО. Рекомендую!

Anton B.

5

30 января 2024

Хочу выразить симпатию автосалону, а так же оставить персональный отзыв менеджеру Игорю Жилинскому. Спасибо Вам большое за профессионализм, за прекрасное отношение к клиентам. Все рассказал, показал, со своей стороны посодействовал! Очень вам благодарен! Спасибо! Автосалон рекомендую!

Лонской Е

5

30 января 2022

Хороший сервис. Маленький недостаток долгое ожидание на кузовной ремонт.

Света

5

30 января 2022

Мне нравится марка тойота, надежность и качество👍

Сергей Парубченко

4

30 сентября 2024

Все отлично! Вот только стоимость работ сильно завышена.

Артем П.

1

30 сентября 2021

Пока дождёшься очереди на кузовной, остается только желание послать их

Егор Зотов

1

30 сентября 2018

Раньше был нормальный автосалон, а теперь разочаровался. Очень плохо работают с клиентами.

Иван Шиленков

5

30 октября 2023

Менял масло в АКПП.. сейчас какая-то акция, когда платишь только за масло, а вся установка и заливка бесплатно.. вышло даже дешевле, чем в других частных СТО

Anastasia Zajtseva

5

30 октября 2022

На протяжении многих лет через этот салон сменилось уже несколько поколений машин в моей семье. В том числе и сейчас мы пользуемся машиной, которую купили и обслуживаем в этом салоне. Придраться не к чему, ребята знают своё дело

Алена

5

30 октября 2020

Отличное обслуживание! ТО всегда в срок по времени, без задержки в часах. Приятные менеджеры,спасибо за хорошее обслуживание.. рекомендую 👍🏻

Юрий

5

30 ноября 2024

Хорошее отношение к клиенту.

Исмаил мурзарахимов

5

30 ноября 2024

Супер автосалон хороший но цены ужасные к людям хорошое отношения благодарю если цены ещё сделают ниже среднего тогда будет 5 с плюсом

Антон Ваниосов

5

30 ноября 2021

Очень комфортный дилерский центр, на втором этаже есть достаточно неплохое кафе и комфортная зона отдыха для клиентов. На ТО Машину полностью моют не только снаружи, но ещё и в салоне.

Максим

5

30 ноября 2021

Классный, отзывчивый персонал!

disper74

5

30 ноября 2021

Грамотный техперсонал. Ничего лишнего не накручивали! Мне понравилось!

Никита Соколов

5

30 мая 2022

Хорошее обслуживание, вкусный кофе и приятный персонал)))

Виолка

1

30 мая 2021

Вообще машины на площадке не соответствуют описанию

Вася

4

30 марта 2023

Цены рчто то разные ндс одно кридит тругое новых точе нет

Михаил Б

5

30 июня 2023

Быстро, качественно, профессионально.

Иван Кудашев

4

30 июня 2019

Обычный автосалон...

александр никитин

5

30 июля 2022

Молодцы внимательный коллектив и грамотный подход к делу

Анна Романова

4

30 июля 2021

Не все соответствует качеству

Расул Абдулаев

4

30 декабря 2023

Обычный дилерский центр. Все как везде.

Юрий Иванов

5

30 декабря 2022

Доброжелательные отношения сотрудников центра к клиентам, с ТО и ремонтом сильно не затягивают. Постоянно действуют скидки, очень приятно. Рекомендую.

Евгений по

5

30 декабря 2021

Все очень размеренно и уютно

Светлана Жан

5

30 апреля 2025

Вежливый и компетентный персонал

Иван Колычев

5

30 апреля 2022

Сдавал в трэйд ин машину , супер вежливый менеджер оставил положительные эмоции от от данного автосалона Машину приняли быстро и по очень хорошей цене

Наталия Майорова

5

30 апреля 2020

Отзывчивые сотрудники, все делают максимально быстро. Особенно понравился отдел страхования, всегда встретят как родного, улыбаются и делают свою работу с удовольствием! Обязательно вернусь за новым автомобилем!

Александр востриков

5

30 августа 2025

Красиво, Чисто. Но в шоу-руме из тойот только рав 4 стоит.

Виктор К.

5

30 августа 2024

Четко организованная работа, мастера очень вежливые и отзывчатые, особенно понравился мастер Михаил Сокол, большая благодарность

Артем Валеев

5

30 августа 2021

Приезжаю на обслуживание и советую всем друзьям и родственникам! Это лучший дилерский центр Toyota в России! Особая благодарность менеджерам отдела продаж и мастерам консультантам, многие работают не один год, настоящие профессионалы своего дела.

Юлия

4

30 августа 2020

На 4

Владимир Телешинин

4

30 августа 2020

Довольно приятный персонал, вежливое обслуживание, адекватные менеджеры. В целом всё понравилось

Игорь Р.

4

30 августа 2019

Ничего так, колме цен

Анонимный отзыв

5

30 августа 2015

В МБ Измайлово попала с необходимостью заменить свечи накаливания, но мне посоветовали поменять и фильтры и я оставила еще на некоторое время машину на ремонте. Весь процесс контролировала по телефону. Когда приехала забирать никаких проблем не возникло, ремонт был произведен качественно и машина была на ходу. Мастера все показали и объяснили весьма доходчиво, так как я не очень хорошо разбираюсь. Большое спасибо, помогли

ELEMENTMEN 1

5

2 января 2026

Солидно, просторно... Доки проверяйте внимательно. Бывают накладки

АРТЕМ АЛЕКСАНДРОВИЧ

1

2 января 2024

Не подходят к телефону

В.А.Н.

5

2 января 2023

Делают хорошо, но конечно, дорого!

Роман Пономарев

3

2 января 2022

Менеджер по ремонту цену придумал с головы.

Роман И.

5

2 января 2019

Отличны персонал!!! Скидки всегда. Обслуживал свой рав 4 хотел сам купить масло 3600 вместе с фильтром, а у них со скидкой и с работой 4200!!!

Ольга Ольга

5

2 февраля 2022

Самые мягкие и удобные кресла в зоне для ожидания на 2 этаже!!! Уснула в нем часа на 2))) Более комфортного ожидания ТО у меня еще не было!

Валентина Лебедева

1

2 февраля 2019

Не смог пройти заказанное ТО, так как ужасно организована очередь на мойку. Заказ номер ИСО0376979

Sergey S

1

2 сентября 2023

Отвратительное отношение к клиентам. С отделом запчастей они не соединяют....

AlexBoy177

5

2 сентября 2022

Проблем или вопросов не было никогда. Отдельный респект Игнатковичу Вадиму. Ну и ждём возвращения поставок новых автомобилей Toyota на наш рынок.

Лариса Болотова

5

2 сентября 2022

Здравствуйте! Очень рада, что в моём районе такой сервис. Записывают на ТО очень вежливые девушки. Мне пришлось перезаписываться не один раз из-за моего отсутствия в Москве. Но ненавязчиво выбрать удобное для меня время помогли с пониманием. Ждать не пришлось, всё оформили быстро. На втором этаже можно выпить кофе и перекусить. Отдохнуть в мягких креслах)) Я меняла масло и фильтр. Цена соответствовала заявленной ранее. Машину при поступлении моют. Даже коврики внутри. Второй раз была - помыли двигатель. Сервисный цент Измайлово посещала два раза, машина на гарантии. Надеюсь моя Тойота не подведёт и буду приезжать на обслуживание только сюда! Спасибо!

ян дмитриев

5

2 сентября 2021

нормальный автосалон и сервис по обслуживанию авто.

tigersnake

5

2 сентября 2020

Ребята своё дело знают. Только, как мне показалось, недостаточно сервисных консультантов работает (в слесрарном ремонте). Может я "вовремя" приехал, но пришлось немного подождать пока до меня дойдёт дело. Клиенты: кому сдать машину, кому - забрать и т.д. А консультантов только двое.

Гала

5

2 октября 2025

За городом. Но отличный технический автоцентр, обслуживаюсь несколько лет, особых замечаний нет, надеюсь все профессионалы. Менеджеры всегда на высоте. Спасибо! Рекомендую !

Елена

5

2 ноября 2024

Просто лучший сервис Тойота, Лексус в городе. Цены на ТО Лексус ниже, чем в соседнем Лексус, качество на высоте. Все идеально. Сервисмены проявляют НУЖНУЮ инициативу. Проводят правильные работы даже вне регламента ТО, что позволяет поддерживать машины в идеальном состоянии.

Сергей Подвинский

3

2 ноября 2023

Резину меняли 4 часа

Артур Яловой

5

2 ноября 2021

Без задержек, лишнего не советовали, все по делу.

Мухаммад Сохибназаров

5

2 ноября 2021

Все отлично! Особенно Александру большой спасибо, помог подобрать камри

Илья Б.

5

2 ноября 2021

Тойота Измайлово может и не поражает шиком и размахом, как некоторые другие дилерские центры. Но если задуматься, то весь опыт общения с этой компанией всегда был позитивным и взаимовыгодным.

Александр П

1

2 ноября 2020

Здал машину на то12 00 сказали готова будетчерез три часа,прошло 5 споловиной часов неготова.в работу взяли тоько в 15 40 зачем врать сказали бы што будет готова вечером не торчал бы целый день в салоне.отвратительно.

Михаил Ковнерев

5

2 ноября 2019

Сервис с человеческим лицом. Приятно отмечать, что центр ориентирован не на зарабатывание денег на клиентах, а на предоставление необходимой клиенту услуги. Сегодня очень редко встретишь подобное отношение как к клиенту, так и к своему бизнесу. За 11 лет общения с данным центром не было повода разочароваться в своем выборе. И первый, и второй автомобиль марки Toyota приобретался и продолжает обслуживаться в данном центре. Большое количество бонусных проектов позволяет сохранять конкурентные преимущества по цене без потери качества предоставляемых услуг. Один пример ценовой политики и бонусных программ для постоянных клиентов: сезонная замена колес в сборе с полугодовым хранением второго комплекта (265/60/18) – 3875 рублей.

Ирина Савельева

5

2 мая 2025

Проходим ТО ежегодно, все на высшем уровне.

игорь а.

5

2 мая 2024

все понравилось , молодцы!

Роман А.

5

2 марта 2024

Может мне сильно везет, но ничего плохо сказать про сервис не могу. Обслуживаюсь у них не первый год, но ни разу ничего не навязали. Делают больше за те же деньги, что и обычные сервисы. Покупал машину не у них, но по сервису по состоянию на 01 марта 2024 года вопросов нет.

Ж.Ж.

5

2 июня 2024

Отличный салон. Тойоты есть как в наличие так и под заказ. Цены рыночные, с учётом санкций Менеджеры отлично знают своё дело.

Mikhail R.

5

2 июня 2021

Нравится этот салон, уже долго обслуживаю Тойоту, купленную там же. Качественный сервис, не навязывают не нужных работ, звонят и напоминают о необходимости пройти ТО. Скидки для автомобилей со стажем. Для сравнения узнавал цены в популярном "Сто-Фильтр", в Тойоте оказалось тоже самое+какие то работы были даже дешевле. Профессиональное фирменное оборудование, квалифицированные специалисты проходящие подготовку именно по Тойоте. За машину отремонтированную в сервисе при этом салоне я могу быть спокоен.

Василий

3

2 июня 2020

Привлечь внимание к себе менеджера надо постараться(. Видимо людей принуждают к работе. Антипод соседнего салона Лексус

Nadusik Lol

5

2 июля 2024

Хороший салон. Были в сервисе с 7 работает, что очень удобно для занятых людей. Менеджеры очень вежливые. Дали ещё комплимент на кофе), хотя он у них итак бесплатный. Нормально тачку сделали претензий нет. Сделали по времени, как обещали.

Алексей Китанин

5

2 декабря 2024

Понравилось обслуживание. Всё на высшем уровне. Позитивно настроенный персонал. Пошли на встречу при ремонте по гарантии. Сделали всё бесплатно. Огромное спасибо!

Людмила Хуснуллина

5

2 декабря 2023

Молодцы, быстро, качественно, спасибо!

Наталья Ушакова

3

2 декабря 2023

Всё красиво, дорого...но, отсутствие элементарного масла в продаже!было только в сервисе... и сотрудников на рабочих местах (не удалось дождаться и получить информацию по дискам) испортило общее впечатление

Сергей -

3

2 декабря 2021

Не очень. Продавцы любят делать вид что ты им должен

Елена Сидики

3

2 декабря 2019

Сложно было найти свободного менеджера. ушли ни с чем.

Арыслан Камалединов

5

2 апреля 2024

Обслуживаемся здесь больше 7 лет. Если знать некоторые тонкости обслуживания, то никто вас не обманет))

Василий Шелеметьев

5

2 апреля 2020

Офигенный салон в отличии от многих, взял у них в трейдине икстрейл, в 2018 и до сих пор не жалею, персонал адекватный попался, скорость обслуживания - тоже нормальная, а уж сколько я альтернативных вариантов объездил, особенно на юго-западе..., в общем рекомендую без дураков.Отдельный привет манагеру Павлу Бевзику - мужчина дочтойный, всем рекомендую для сотрудничества..

Анонимный отзыв

3

2 апреля 2019

Персонал ленный, глаза не горят...

Сергей Аристов

4

2 апреля 2018

купил и уехал. менеджер Маша. быстро, без волокиты.доволен.

Екатерина Новикова

5

2 августа 2024

Все понравилось. Очень приятная менеджер Екатерина.

Сергей Б.

5

2 августа 2021

Захотел купить себе авто. До этого побывал в двух салонах тойоты. В первом мне не захотели продавать машину из-за того, что я не воспользовался услугой трейд ин или оформление каско. Во втором я не успел купить авто. И лишь в этом салоне мне предложили лучшую цену и все сделали качественно. Остался доволен сервисом

Александра С.

5

2 августа 2019

Могу сказать только про диагностику и ремонт. Ремонт всегда производили быстро и качественно, никаких проблем после не возникало👍

mr.sadart

5

29 января 2025

Всё супер! 5 звезд. Рекомендую. Моя тойота счастлива.

Yana Z

4

29 января 2024

Цены, конечно, дичайшие, причём, сначала не попали в цвет при покраске, косячно установили подкрылки, но все переделали. Стараются обслуживать хорошо, чай/кофе...)

влада андрианова

5

29 января 2022

Очень доброжелательный коллектив , мой менеджер Алексей все подробно рассказал и помог с выбором, все на высоком уровне , буду рекомендовать его свои друзьям .

Анна Елхова

5

29 января 2022

Выражаю огромную благодарность менеджеру Тойота Измайлово - Бакулин Игорю за идеально слаженную работу с клиентом. Довольна всем! От выбора до выдачи. Прекрасный сервис и месторасположение автосалона. Рекомендую!!!

Dmitry S.

4

29 января 2020

Был опыт покупки 2-х машин. В целом положительная оценка

Алексей Михайлов

1

29 сентября 2024

Очень вкусный кофе, сотрудник не очень дружелюбный…. Палочку отдавать не хотел

Анна Б.

5

29 сентября 2023

Брали авто в 2023 году, Машины отличные, персонал вежливый и учтивый, все быстро подобрали и купили. Сразу же оформили выгодный кредит. Только атмосфера странная, да и ужи ползают!

Andrey Safarov

5

29 сентября 2021

Все супер! Особенно хочется отметить команду сервисного отдела. Ребята красавцы, всегда со всем помогут, ответят на тупые вопросы и круто сделают свою работу! Спасибо :)

Михаил Скорняков

5

29 октября 2025

Покрасил дверь. Все сделали хорошо.

Александр Синицин

5

29 октября 2023

Одни из лучших официалов в Москве по тойоте, грамотные специалисты именно по ремонту и обслуживанию!

Василий Сергацков

1

29 октября 2022

На сайте цена и комплектация одна, по факту комплектация ниже на пару уровней, а цена выше на 50%…

Vladislav

5

29 октября 2022

Делал ТО 4. На момент посещения был самый адекватный ценник из оф.дилеров Тойота. Заходил в рем. зону, когда машина была на подьемнике (хотел посмотреть состояние снизу). Есть клиентская зона. Замечаний к обслуживанию нет.

ольга фролова

3

29 ноября 2024

Просторно, чисто. Минус в том, что навязывают доп услуги, а именно: на первом то заменили фильтр салона и воздушный фильтр.( вроде как загрязнения...). Да, после то мне их показали - оставили в багажнике в пакетике, но сразу же старые и забрали -помогли выбросить. Да я и сама могу до мусорки два фильтра донести. Интересно скольких дамочек так наказали??? 3 тыс рублей - их тоже надо где-то взять....

Анастасия

1

29 ноября 2024

До вчерашнего дня думала что нормальный сервис. Пришло время делать ТО, и так как нужно было всего лишь поменять масло, масляный фильтр и салонный фильтр ( в Измайлово объявили 18000), муж решил сделать это не в официальном сервисе и слава богу. В итоге когда мастер на глазах у мужа извлек масляный фильтр они оба офигели, фильтр был очень грязный и деформирован и уплотнительное кольцо было в таком состоянии что говорит о том что в предыдущее ТО фильтр 100% не меняли. Салонный фильтр был самого низкого качества. По поводу масла, когда заливали оригинал вешали ярлычок оригинального масла, а теперь говорят что льют оригинал но почему-то вешают просто бирку с пометкой о прохождении ТО. Теперь очень большие сомнения как делались предыдущие ТО. Не советую этот сервис.

Денис Николаев

5

29 ноября 2022

Являюсь постоянным клиентом с 2005 года. Очень внимательный персонал и индивидуальный подход. Детям есть где поиграть, а родителям перекусить или попить кофе, пока проходит ТО нашей ласточки. Качественные запчасти и опытные руки мастеров и как показатель- всё купленные и обслуживаемые тут машины без проблем пробегали 200-250т.км.

Елена Неласова

5

29 ноября 2020

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж, Мындреску Илоне Анатольевне! 11.11.2020 года мы приобрели автомобиль Toyota Camry. Илона Анатольевна профессионал своего дела. Таких как она редко встретишь. Хочу пожелать ей карьерного роста.Toyota- управляй мечтой!!! Мы мечтали, а Илона Анатольевна как профессионал её осуществила🌹 Toyota Центр Измайлово берегите таких сотрудников и ждём новых Тест-Драйвов!!!

светлана волкова

5

29 мая 2025

Прекрасный сервис делают хорошо и в срок

Алексей Карташев

5

29 мая 2024

Отличный тойотовский сервис. Не быстро но очень качественно. Рекомендую записываться заранее и лучше на вторую половину дня.

Лариса Г

5

29 марта 2023

Отличный сервис. Комфортное место для ожидания.

Александр Бочаров

5

29 июня 2023

Автомобилей много, особенно Camry. Сервисная зона работает, запасные части оригинальные,все стандартно, как и должно быть.

Ольга Ник

5

29 июня 2022

Выбор авто, конечно, на данный момент небольшой.. Менеджер Илья провёл консультацию на высшем уровне, получила всю необходимую информацию. С такими людьми приятно работать и посещать автосалоны.

Александр Новиков

5

29 июня 2022

Всегда приятно к ним приезжать, делают страховку заранее, приезжаешь подписываешь, оплачиваешь и свободен, все быстро. Покупал там машину, лишнего ничего не выпаривали.

Роман Титарчук

5

29 июня 2021

Отличное место , именно там нашёл ту комплектацию что искал, так же сделали большую скидку, надарили хороших подарков, огромная благодарность Александре.

Алексей Алексей

2

29 июня 2018

Никакой лояльности к клиентам. Не стесняются хамить в присутствии клиента. После покупки автомобиля, отношение какбудто я должен много денег и не отдаю долг)) Наверно просто не повезло и попались такие сотрудники.

dw 5

5

29 июля 2024

Персонал понравился,была проблема ,помогли

Наиля Нагинец

5

29 июля 2024

Я была не в тойота, а черри! Потрясающий коллектив! Помогли выбрать, помогли выгодно приобрести авто. Менеджер Громилин Алексей очень терпелив, вежлив) Спасибо! Отдельное спасибо за презент на юбилейчик)

Валера

5

29 декабря 2023

Всем советую, по ремонту автомобиля все подробно рассказали и показали. Есть очень комфортная зона ожидания. Сделали на отлично. Вопрос цены приятно удивил 5 баллов. Тойота держит марку. Всем советую.

Alex Potapov

5

29 декабря 2023

Хорошее место ,выбора много. Менеджер Тимофей Тарасов нормальный человек можно обращаться

Георгий Сергеев

5

29 декабря 2022

Лучший сервис для Toyota

Дмитрий

4

29 декабря 2021

Чистый салон, осмотр машин в сухом помещении, и это несомненный плюс, отзывчивые менеджеры. Без проблем договорились поднять машину на подъемник, отдельное спасибо за такую возможность, дали немного прокатиться по двору. Теперь минусы Не торгуются практически вообще, сбросить с цены машины даже 20 к проблема, при стоимости авто 2мл+. Платить за авто пришлось идти на морозе в Тойота центр, около полукилометра по морозу, не приятно, но терпимо, и все равно впарили карточку помощи на дорогах за 30к. Для оплаты части денег картой или наликом надо уговаривать менеджеров, с удовольствием принимают оплату только через кредит, но я с этим не связывался. Очень долгое оформление документов, более двух часов.

Дмитрий К.

4

29 апреля 2025

Большое время ожидания , не смотря на предварительную запись.

Алимжон Мирхоликов

5

29 апреля 2024

Ребята молодцы, все сделали отлично, особенно мастер приёмщик Сергей!

виктор Бойкачев

5

29 апреля 2022

Самое дешевле Техническое обслуживание в Москве среди официалов.

Vitas Vitas

3

29 апреля 2020

Сервис неплохой но иногда требует контроля по выполнениям операций по ТО.

Larisa X.

3

29 апреля 2019

Ребята сдерут все шкуры что имеете.

Владимир Рогатов

5

29 августа 2022

Очень вежливый профессиональный персонал. Мастер кузовного цеха Сокол Михаил отлично исполняет свою работу и замечательно справляется со своими обязанностями. Все работы выполняются быстро, качественно и без задержек. Замечательные впечатления от посещения!

Михаил Soколоv

2

29 августа 2021

При прохождении ТО постоянно пытаются напугать и навязать какую-нибудь доп. работу, приехал на очередное ТО рассчитывая на 25 тыс, насчитали работ на 70 тыс., часть работ сделал, но 30 из 70 были явно надуманы

Сергей Л.

1

29 августа 2021

Новая мащина. Спустя 30 минут после окончания длительной поездки напряжение на аккумуляторе 9.8 v. После осмотра менеджер утверждает, что это нормально. 3 поездки в сервис- замена по гарантии. Заявка на кузовной ремонт - небольшая вмятина и царапины на крыле. 2 недели ожидания 5 минутного осмотра, больше месяца ожидания очереди на ремонт. Срок ремонта назвали 10 дней. Машина стоит в отстойнике без движения. Очень лояльно, по отношению к клиенту.

Владимир Г.

5

28 января 2023

Отличный сервис , приятный персонал

Александр Селиванов

1

28 января 2021

Попались на кредит, в итоге много переплачиваем. Менеджер изначально вводит в заблуждение, страхование жизни стоит просто баснословные деньги. В итоге скидка которую сделали просто потерялась на фоне переплат по кредиту.

Дмитрий Гужва

4

28 января 2020

Сделано очень много и естественно достаточно комфортно для клиентов! Но, «достучаться» до руководства почти не возможно, руководители сервиса себя оградили очень большим количества разного уровня сотрудников!!! Никто не смог назвать, а есть ли часы приема руководителями и принимают ли они клиентов сервиса!!!

Irina

4

28 февраля 2020

Сам автосалон приятный. Как дилер - 8 из 10. Не все специалисты готовы помогать в решениях проблем. Ведь проще сказать клиенту, что проблемы нет, или что, ну может она и есть , но это уже не гарантия и т. д. Потом, когда умный специалист не из этого салона говорит, что нужно сказать этим специалистам, то, О ЧУДО, оказывается можно решить проблему, просто почему-то раньше они так не думали. :(

Геннадий В.

5

28 сентября 2025

Я был поражён тем,что после покраски двери багажника по гарантии,машину помыли,пропылесосили и протёрли везде пыль внутри!!!А у меня собака постоянно носится по салону!Постоянно открытое окно и пыль из-за этого.Абсолютные пять баллов и огромное спасибо!

Максим Владимирович

3

28 сентября 2023

В общем неплохо, но однажды не поставили печать, не напомнили в журнал. Один пропуск есть и не борется за клиентов, если в другом месте той же сети предлагают скидку, узнают причину.

Альберт Ш.

1

28 сентября 2019

Позвонил перед выездом, менеджер сообщает, что бронирует авто. ОК. Два часа пути через весь город и по приезду оказывается, что автомобиль продан! Как!? Если его забронировали, по словам менеджера на три часа за мной!? Клиентоориентированность дилеров Тойоты на высоте.

Илья Студиицкий

1

28 сентября 2019

Отношения как будто в ВАЗ приехал. Мычат как тюлени. Конкретно менеджер Попов Никита

Ираида Самсоненко

5

28 октября 2025

Экономят на всем! Раньше можно было выпить хороший кофе. Теперь бесплатных талонов нет!!!

ottaca

5

28 октября 2025

Очень нравится тойота центры. Всегда чисто, профессионально. Вышколенный персонал. Единственное, когда в центре стало минимум тойот и лексусов зато поселились черри, перестали клиентов угощать чаем и кофе, исчезли массажные кресла... Жаль

E

5

28 октября 2022

Была сегодня на замене запчастей по отзывной компании. Осталась очень довольна обслуживаем 👍

Игорь В.

5

28 октября 2022

Компетентный персонал, всё делают точно в срок. Не единого нарекания.

Анатолий Селезнев

3

28 октября 2021

Салон не очень понравился. Цены написаны одни, когда спрашиваешь оказывается еще допы не учтены в цене.

Аюр Очиров

1

28 октября 2020

Менеджеры делают очень важный занятой вид, на деле же ничего не делая, отсутствует внятная навигация на территории центра. Сюда больше ни ногой, очень неприятное впечатление

Олег П

2

28 октября 2020

Большой колхоз за огромные деньги, где на тебя даже не смотрят...

Варвара Бер

5

28 ноября 2023

Если честно, не думала, что бывают ТАКИЕ КЛАССНЫЕ автосалоны! Обычно стараюсь держаться от них подальше, ибо разводят...Отправили в данный салон по КАСКО на ремонт Тойоты Рав 4 (замена багажника, заднего крыла, всей электроники в багажнике и пр). Все сделали четко, очень качественно и быстро (обещали за 2 недели, уложились в 1,5), дали скидку на ТО и замену масла в коробке (решила пройти раз уж машина стоит). Не навязывали ненужных допов, не пугали страшными историями (я - девочка, можно было навешать лапши на уши и заработать на этом, такое бывало и не раз в других салонах). Так же хочу выразить отдельную благодарность Базакину Алексею и Добычину Михаилу за профессионализм, спокойную реакцию на дурацкие вопросы, компетентное объяснение сложных моментов))Теперь только тут буду обслуживать свой автомобиль! Спасибо еще раз!

Игорь Квасов

5

28 ноября 2022

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 всё очень понравилось

Егор Б.

1

28 ноября 2022

(Сервис) Очень странные менеджеры, цены скачут, разговаривал с одним, мне сказали нормально цену с материалом и без, позже звоню, а у них акция, что если материал свой, то цена за работу увеличвается вдвое. До этого обслуживался все было в пределах нормы, цены более менее устраивали, но ценообразование в зависимости от того, чей материал, больщущий жирный минус. К примеру, звонил по замене антифриза, работа раннее стоила 3000 рублей, звоню на днях работа стоит 5000 рублей, потому что материал свой и акция не действует.

Тимофей Резанов

5

28 мая 2022

Качественные работы, профессиональный вежливый персонал , удобное помещение .

Школа 1637

3

28 мая 2021

Интересовались автомобилем, но менеджером было не до нас

Сергей Грищук

3

28 мая 2019

Обслуживал Камри пару раз, сервисом доволен. По каско делал кузовной ремонт-делают хорошо, мастера приветливые. Ресторан прекрасный, очень вкусная еда.

Сергей Юрков

1

28 марта 2020

Сколько раз не приедешь,всегда проблемы.Надо ждать по два ,три часа на прием машины,хотя записан на определенное время.Бардак

Кухаренко Сергей, ООО "Элком+"

5

28 июля 2023

Все по регламенту, но сотрудники не занудные

Sergey B.

5

28 июля 2023

Для меня - лучший официальный сервис Тойоты. Работают хорошо, аккуратно. К постоянным клиентам относятся ещё лучше. Хорошо что можно записаться к определенному мастеру кем вы довольны: нет проблем с тем что люди не знают машину.

Идиев Умар

5

28 июля 2023

все хорошо обслуживание было

Мирон Свечников

5

28 июля 2017

Занимаюсь перевозками людей в аэропорты и встречами с рейсов. Старекс стал уставать и причинять неудобства в самый не подходящий момент. На новую Тойота Алфард глаз положил давно, но все не решался, а тут в Тойота Измайлово выгодное предложение по цене на него. В общем взял в кредит. Машина просто космос, как для водителя, так и для пассажиров. Передвигаться одно удовольствие

Вадим Собко

2

28 декабря 2021

Покупали там Крузак200. В2015 году. Обслуживал тоже у них. Очень дорого и медленно. Попал в аварию и делали там же, вообще караул, больше месяца. Хотел 300 крузак у них купить, так не на какой козе не подьедеш. Зажрались товарищи. Поменял тойоту на мерина. Очень даже классный сервис.

Максим

4

28 декабря 2020

Был тут на ТО. Все круто и вроде как по делу, но долгая приемка, как-то в принципе в бюрократии косяк. По факту все качественно, но дольше на 1 час, чем у других дилеров.

C

4

28 декабря 2019

Не удобно добираться из города

Татьяна Карпенко

5

28 апреля 2024

Любимый сервис! Отличные специалисты, качественное обслуживание

Олег Винокуров

1

28 августа 2025

Персонал друг друга не знает ,у директора отношение к людям лишь бы избавиться машины ремонтировать не могут какой директор такой персонал

васильев васильев

5

28 августа 2024

Огонь

Александр Александрийский

5

28 августа 2024

Приятно иметь дело

Татьяна

5

28 августа 2022

Хорошее обслуживание: полное разъяснение всех вопросов по авто, не навязчивый дополнительный сервис.

Руслан Залесский

2

28 августа 2021

Дорого.

Сергей Хайлов

2

28 августа 2020

Заезжал в выходной день в салон Лексус. Авто все закрыты, мне не нужно общение с менеджером, мне надо посмотреть авто, оценить интерьер... а тут кого то надо о чем то просить... мне такой подход не понравился.

Юрий Федоровский

5

27 января 2023

Большой центр, персонал хороший.

вадим вадим

3

27 января 2022

Допы имеют место быть

Алексей

3

27 января 2019

Надо быть более клиентоориентированными. Там интересны только люди с пачкой денег на новое авто. Если вам нужна запчасть, готовьтесь общаться как с боярями...

Александр К.

5

27 февраля 2024

Быстро и качественно провели диагностику и сам ремонт. Цена не на много выше не официалов, которые, к слову сказать, чуть было не угробили мотор моей машины.

елена

5

27 февраля 2023

Даааа,цены на авто значительно подорожали. Но тем не менее,обслуживанию автомобиль только тут. Сотрудники знают свою работу. Особенно хочется выразить благодарность Павлу Еремичеву.

Дмитрий

5

27 февраля 2022

Отличный сервис, все быстро делают. Приятный персонал, качественно выполняют свою работу. Стало дороговато.

Наталья С.

5

27 сентября 2025

Хорошие и внимательные сотрудники , большой салон

Дмитрий

3

27 сентября 2024

Работа качественная, ценник - космический

Анонимный отзыв

3

27 сентября 2018

Неплохое обслуживание, но все очень долго

maksud

5

27 октября 2025

Молодцы чётко грамотно оперативно работает сотрудники Рекомендую всем посетить

Анонимный отзыв

4

27 октября 2019

Салон как салон, брали там камрюгу. Без восторга, но и негатива нет.

Александр З.

1

27 октября 2019

Хамство, невиданное для мерседес. Давно такого ужаса не видел. Менеджеры перекидывают на коллег, которые говорят, что это не их дело, а руководитель подтверждает, что так и надо.

дмитрий

5

27 ноября 2024

Классный салон но выбора авто нет.

Станислав Авакян

5

27 ноября 2024

Отличный автосалон и сотрудники!

Евгений Казеев

5

27 ноября 2022

Нормально все

Моше Юсубов

1

27 ноября 2021

Данный автосалон Тойота Центр Измайлово, Абсолютно не заинтересован в обслуживание своих автомобилей по гарантии либо исправление своего товара "автомобилей" , лишь продать и впихнуть товар, услугу, доп. оборудование. Каждое мое гарантийное обращение заканчивается ответом "Это Не гарантийный случай" Обслуживать свои автомобили по гарантии не хотят. Не рекомендую Данный автосалон, так как сервисное обслуживание остается ужасным...

Yuri

5

27 ноября 2021

Прекрасный сервис. Обслуживаюсь четыре года

Антон П.

5

27 ноября 2020

Спасибо огромное за качество обслуживания, приобретаем 2 автомобиль в данном салоне. Максимум позитивных эмоций!!! Отдельное спасибо Леонтьеву Александру и Василию. Зайдём ещё.

Олег Безруков

1

27 мая 2025

Неадекватные цены, хапуги. Стоимость ТО-4 с ИХ расходниками 10 тыс., со своими 17тыс🤦🤕🤑 Не рекомендую.

Евгений Косарев

5

27 мая 2025

Все отлично! Профессионально! Запчасти - оригинал. Но дороговато

марат шаипов

1

27 мая 2015

Ужасный сервис. Менеджеры зажравшиеся! К клиенту подходить не считают нужным. На тест драйв никого не дозовешьс, все сразу заняты...

Анжела М.

5

27 марта 2024

Прекрасное место

Алексей Б.

5

27 марта 2023

Отличный сервис и цены

R M

5

27 июня 2023

Кузовной цех выше всяких похвал. Без преувеличения одна из лучших малярок в Москве. Делают любые модели, а не только профильные.

Максим

4

27 июня 2022

Сервис с задержками

Апер кургинян

1

27 июня 2021

У мене Тойота Королла. Я до 90000 обслуживался в этом центре. У Короллы проблема с рулем, так называемая кожа руля начала облазить после 20000 т/км. Замена руля уже производилась дважды. После второй замены говорили, что руль нового образца и больше таких проблем не будет, и так же подчеркнули, что если вдруг снова будет такая же проблема, то третий раз по регламенту производить замену не будут!!! Насколько мне известно, натуральная кожа за год износиться не может, соответственно руль не из натуральной кожи , а из искусственной или если эта кожа, то отвратительного качества. Неделю назад, я заново обратился в дилерский центр с претензией замены руля, но получил ответ, что гарантия машины уже истекла и соответственно замена руля только за свой счет! Обещали разобраться с ситуацией и связаться, но после 4-5 дней со мной так никто и не связался. Прошу произвести замену некачественного руля у которого по факту срок службы меньше года, а должно быть чуть ли не пожизненно!!!.

Влад К.

4

27 июня 2020

К послепродажному обслуживанию нареканий нет,механики работают на совесть!А вот половину манагеров ,сжигающих кислород в шоу- руме,можно отправить домой,где по ним соскучились родные,а КПД представляет небольшой плюс!

Дмитрий Мерц

5

27 июля 2025

Ехал транзитом, позвонил в центр, сказали, что все расписано, приезжайте без очереди. Так и сделал, взяли на обслуживание вне очереди, всё сделали быстро и качественно.

вн

5

27 июля 2024

Отличный персонал и сервис

Алексей

5

27 декабря 2024

Нормальный салон. Покупал тут авто, обслуживался, все как и положено, есть и зона отдыха и в ремзону можно пройти и ресторан. В целом рекомендую.

Михаил Бодренков

1

27 декабря 2020

Осторожно - не входить! Сервис очень плохой, умеет менять только масло! Персонал не умеет обращаться с потребителем, доказывая свою правоту, принижая тем самым знания потребителя. Личный пример: ездил на т/о меняли масла и фильтра все вроде нормально, но как только столкнулся на одной из своих камри v70 А120ТТ со сход-развалом началось самое интересное, приехал на первое т/о, сообщил машину ведёт в право и плохо держит колею с самого момента покупки и тут понеслось - надо заплатить за сход развал (почему?-гарантия ж), оплатил сказали поправили, уехал все осталось также плохо со сход развалом, только руль набекрень поставили, приехал через неделю, поправили руль, дали распечатку, типа все отлично, уехал все тоже самое, приехал к ним через месяца полтора, говорю делаем что не сделали! Мне в ответ заплати! Слава богу после моих долгих разговоров уже на повышенных тонах согласились сделать бесплатно! Захожу в цех по регулировке, мне начинают впаривать, что у меня вообще все плохо и поправить не возможно, в два горла (мастер приемщик и механик сход-развала) делать нечего, говорю снимаем, так как тупик! Еду через несколько дней в другой официальный сервис тойота, через час машина готова, едет идеально и руль с первого раза попали! Спроси почему так, объяснили, программа по углам выставлена была не от моей машины, объяснили что регулируется все и развал и схождение на задней оси, в итоге тойота центр измайлово меня обманывали первый и второй раз, им пришлось заплатить за то чего они не делали, просьба высшее руководство провести разъяснительную работу со своими сотрудниками и принять меры. В ближайшее время приеду к вам узнать за что же я платил. И есть ещё вопрос по кузовщине, почему мне при замене крышки при сборке фары и замок поставили криво, а когда я приехал по записи в тойота центр измайлово последний раз сообщив что надо поправить зазоры, мне при приезде сказали, потом ещё раз запишитесь. Обидно когда вас не ценят и не уважают! Мой совет всем кого знаю, обходите стороной! Кузовной цех моментально все сделали, молодцы.

Александр Адоньев

3

27 декабря 2019

Небольшой автосервис !

Макс

1

27 апреля 2022

Т. О дороже чем у остольных официалов.

Сергей Лапин

5

27 апреля 2021

Спасибо всему вашему коллективу. Особая благодарность за профессионализм, компетентность и доброжелвтельный подход к клиентам вашего Тойотв-центра, мастеру ТО Афанасьеву Михаилу. С уважением, Лапин С.П.

Алексей Зубарев

5

26 января 2025

Отличный сервисный цент автомобиля.у меня Тойота Прадо. Очень доволен сервисными услугами, вежливый персонал,отличная и честная диагностика. Постоянно прохожу ТО и по воле случая пришлось выправить и покрасить дверь. Все выполнили быстро и добротно.

дмитрий раманов

5

26 января 2023

Ремонт авто в срок и качественно .

Алексей Тарасов

5

26 января 2023

С 2007 года пользуюсь услугами этого центра. Все вопросы решаются быстро и качественно. Грамотный персонал, знающий свою работу. Даже в кризисные периоды не снижают показатели своей деятельности.

Vladimir l.

4

26 февраля 2024

Повернулись на восток, а цены в небо

Алекс. А

1

26 сентября 2020

Хотел приобрести машину, деньги принес, цена устроила и опа, менеджер говорит мы мол машину не продаем, а продадим вам после того как вы либо каско за 150 тыщ оформите либо допников на эту же сумму наберете. Пошли ка вы в пешее эротическое

сергей косенко

1

26 сентября 2019

Форд центр- самое плохое обслуживание клиентов.на вопрос почему медленно- ответ у нас много работы.

Ирина Осипова

2

26 октября 2024

Делают только То. Если реально какие то проблемы, то не хотят и не знают как помочь. Больше не поеду.

Екатерина П

2

26 октября 2022

Вроде бы все сделали неплохо, НО без разрешения открутили и поменяли рамки под номера. На вопрос зачем они это сделали, внятного ответа не было. Причем когда сдавали машину, они спросили насчет поменять рамки на свои, и мы сказали - Нет! Т.к. обслуживается машина в другом автосалоне, и к ним заехали на мелкий ремонт. Мелочь вроде бы, но очень неприятно такое отношение к клиентам.

Алексей М.

1

26 октября 2019

Покупал машину и проходил ТО в течении 10 лет. Записался на очередное ТО надеялся, что специалисты посмотрят предыдущие рекомендации и подготовят все необходимое. Приехал в 7 утра на ТО, мастер обрадовал, что необходимые запчасти надо ждать до вечера. Развернулся и уехал. Потратил 3 часа времени с нулевым результатом. Зачем такие специалисты, которые не могут оперативно и качественно все организовать и провести.

Артур...

5

26 октября 2019

Отличный салон. Хорошие и грамотные специалисты сервиса...и отдела продаж... уютная зона отдыха, чисто, опрятно.

Игорь Мисюк

5

26 октября 2019

ремонт делали неделю назад сделали быстро и качественно развода как раньше не было можно находиться в ремзоне с машиной

Апрель

1

26 октября 2015

Оценил машину по телефону. На выкуп предложили 250-300, если поставлю на комиссию - 350-400. Автосалон при этом берёт 7%, но прибавляет к моей цене 7% или вычитает, выяснить не удалось - менеджер разницы не видит, хотя деньги разные. При постановке на комиссию мне предложили оплатить диагностику 3.000 р. и "проверку автомобиля в базе ГИБДД" за 5.000 р. На портале автокод.рф такая проверка, к слову, бесплатна.

Андрей Сергеев

5

26 ноября 2024

Пользуюсь сервисный обслуживанием. Мастер - Михаил, профессионал своего дела. Пятёрка полностью его. Всегда внимательный, все спросит, все расскажет, покажет, максимально вовлечен.

Алексей Виноградов

5

26 ноября 2022

Отличный центр. Консультанту Сергею - респект👍

Андрей Тараненко

4

26 ноября 2019

На одной территории 3 сервиса: Тойота, Лексус, Мерседес. Внутри чисто, уютно, приветливый персонал. Для заезда проехать дальше из Москвы и развернуться под ближайшей эстакадой; ориентир - заправка Шелл, перед ней - заезд на территорию.

Андрей тюкин

4

26 мая 2021

Тянут время

Elena R.

5

26 марта 2021

Как всегда на высоте сервис , персонал! Отслеживание очень комфортное . Профессионалы своего дела! Являюсь клиентом 5 лет. Есть с чем ( тайота Внуково) сравнивать 😊😊😊😊 Благодарю за великолепный сервис, кредитный отдел( в частности менеджера Эвелину), отдел урегулирования убытков ( Кирилла и Александра), конечно же отдел страхования) Вы большие молодцы ! Отличная команда профессионалов !

Александр Б.

3

26 марта 2019

Поставили скол на двери моего Lexus. Бросилось в глаза когда забирал авто. Доказать ихнюю причастность не представляется возможным ибо каждый скол на кузове не описывали. Рекомендую всем быть внимательными, когда сдаёте в ремонт авто, отметьте все повреждения которые есть у вас, чтобы не попасть в такую ситуацию как я.

SI

5

26 марта 2019

Обслуживание на высоте, надеюсь так будет всегда. Укладываются в строго регламентированное время, "развода" на допуслуги не наблюдал

шамиль гамзаев

1

26 июня 2022

Ну так себе в целом пытались обмануть на 130 тысяч #развод #разводка #разведка 🕶

Дмитрий Захаров

3

26 июля 2025

Всё меньше и меньше нравится.

Надежда Жихарева

1

26 июля 2025

Консультант не хотела соединять со специалистом отдела, чтобы подсказали где находится Vin номер на тойоте проайс.

наталия И.

2

26 июля 2024

Называют цену на автомобиль,дабы заинтересовать клиента. По приезду увеличивается на несколько сот тысяч.

Александр Калиничев

5

26 июля 2023

Сервис на высшем уровне,цены приемлемые, персонал отличный, все устроило!!!

Давид Гукасов

2

26 июля 2022

Вроде все хорошо, но цены на сервис это космос

Татьяна Анфиногентова

5

26 июля 2020

Квалифицированный, опытный менеджер Богдан. Вежливое профессиональное отношение к клиенту. Очень полезная консультация, одним словом менеджер - мастер своего дела. Рекомендую обращаться в этот салон.

ЛИС

5

26 декабря 2022

Все всегда на высшем уровне! Всегда уезжаю довольным и уверенным в качестве обслуживания.

Дмитрий Маляров

5

26 декабря 2022

Вежливое обслуживание, грамотные мастера-консультанты. Не навязывают дополнительные услуги при ТО, Возможна оплата по QR-коду (СБП) или картой. Мойка автомобиля входит в стоимость.

Игорь Денисов

5

26 апреля 2023

Рекомендую, как единственный нормальный сервис Тойота, где мне не пытались заменить всё подряд лишний раз на всякий случай, дабы содрать денег. Не накачивают колёса воздухом с запахом роз и не пристают с глупыми предложениями о помощи на дорогах. Дают горантию на работы и запчасти, что сейчас далеко не лишнее. Всем удачи.

кристина В

1

26 апреля 2022

Самый отвратительный сервис Москве .Не в коем случае не советую ремонтировать авто там . Убедился в этом дважды . Ранее обслуживал Камри в этой багодельне произошло дтп они произвели ремонт и покраску через 14 месяцев под крылом обнаружил халтуру налепили герметика и сверху покрасили . После пошла ржавчина приехал к ним с вопросом это что это как мне отвечают срок притёрли прошёл досвидания . Загнал за свой счёт перекрасить попал на деньги ржавчина пошла на порог пришлось по мима крыла шкурить и красить . Последнее купил крузака не у них по тому как во всей Москве цены дешевле чем в этом салоне на 300 тысяч минимум .

Нурланбек Гайназаров

5

26 августа 2022

Отличный салон

Снежанна

5

25 января 2023

Отличный центр,обслуживание на высшем уровне рекомендую

александр

3

25 января 2022

Дорого всё

V SH

5

25 января 2021

Отличный техцентр. Отличный персонал. Работы проводят качественно и достоверно, всё показывают, рассказывают. Езжу к ним 3 года.

Анонимный отзыв

3

25 января 2017

Много раз заказывал запчасти в Тойота центре Измайлово, какие не мог в магазинах найти в наличии, всегда выручали. Да и на ремонт приезжал неоднократно. Делают кстати все, начиная от ТО с заменой расходников, заканчивая моторами и КПП любого вида. Я в последний раз у них менял стойки, делал регулировку установки углов колес и дезинфекцию и обслуживание климатической системы. Все работы были выполнены в полном объеме, а после ремонта машину помыли, прежде чем выдать мне, очень приятно было, спасибо!

Ольга С.

4

25 февраля 2024

Все очень дорого: от заоблачных цен на авто до то и обслуживания в целом. Порядок цен раза в 3 превышает реальную стоимость. Особенно при покупке автомобиля "радуют" доп опции: вытащат коврик из багажника, говоря, что он не входит в комплектацию, а потом тебе же продают втридорога. Кафе неплохое: цены средние, кухня - вкусно.

Виталий Владимирович

5

25 февраля 2024

Хороший салон , уже три года после покупки автомобиля обслуживают. Очень доволен.

Денис М.

4

25 февраля 2023

Обращался сюда для замены ремня ГРМ на Прадо. С первого раза не получилось т.к. во время записи на ТО сотрудник не обозначил перечень необходмых документов для предоставления услуги. Как итог - приехал рано утром, в ремонт авто не взяли, уехал. Потерял время ;-( Второй раз все было отлично, записался, приехал, отремонтировали. Очень оперативно. По качеству работ. Замененного ремня ГРМ внешне не видно. Время покажет насколько качественно была проведена работа. Сервис утверждал что запчасти оригинальные.

Natalia Leonova

2

25 февраля 2023

Покупали авто с пробегом и как обычно, всё по старой схеме( покупали тут три авто в течении 2-х лет)! Звонишь, да машина есть, да цена соответствует, приезжайте, забирайте, сделаем скидку, никаких допов не будет, мы честные!!! Итог, приезжаешь с налом, начинают навязывать КАСКО, кредит, в противном случае отказываются продавать машину! При оформлении кредита навязывают дорожную карту за 90К, в которую входит только эвакуатор и сразу дают на подпись гарантийное письмо, которое обязывает не расторгать данную дорожную карту, а так же гарантийное письмо не выплачивать кредит в течении 45 дней. Так что знайте об этом, когда планируете покупку в Великан авто!

Лена Л.

1

25 февраля 2013

В июле 12 года купила там новую машину и чень пожалела что с ними связалась. Уже месяц прибываю без авто, две недели из которого она стояла в сугробе за территорией, потому что они отказались ставить ее на свою парковку (сказали нет мест, хотя когда я ее привезла, их там было полно).Еще неделю стоит на дефиктовке, (целую неделю они ищат скрытые повреждения). Бегаю за ними как собаченка, хотя должно быть наоборот. И даже сейчас не известно когда ее сделают. Там всего лишь пробито 2 колеса и немного отошел бамнер. Оказывается у них большие трудности с неоригинальными запчастями (покрышками). Когда у всего мира этот вопрос занимает пару дней это максимум. УЖАСНЫЙ СЕРВИС P.S. .

Максим К.

1

25 сентября 2024

Ужасное отношение к клиентам Отдельный привет диагносту Ему только в Жигулях разбираться У персонала что работает в цеху квалификации 0 Отдал исправную машину на ТО отдают неисправный автомобиль, у которого горят все ошибки что только могут быть. Как это ? А вот в сервисе Измайлово так могут сделать! Если хотите приезжайте!

Тема Куницын

5

25 сентября 2023

Проходили здесь ТО, авто РАФ4, присутствовала при процессе. Всё чётко и быстро-увидела где что находится в машине и под днищем. Спасибо.

Григорий Гитович

4

25 октября 2025

Хороший сервис. Серьезных косяков у них не было. Обслуживаюсь у них уже лет 5.

FlexTNT

5

25 октября 2021

Спокойно, уверенно, без обмана, но не быстро, я бы сказал дотошно. Доволен осмотром после аварии… А дальше поглядим.

Алексей Мясников

3

25 октября 2020

Тойота сама себя продает. Менеджеры своими делами занимаются)

Виктория Степанцова

5

25 ноября 2024

Просите карточку на бесплаиный кофе и чай, они очень вкусные там). На втором этаже кожаные мягкие кресла (правда их пора почистить). Вежливый сервис. Ну по времени долго. Мойка хорошая. Ещё ничего не сломали, одни плюсы. По сравнению с Мэйддером в Сокольниках могу сказать- Измайлово лучше.

Евгений Васюхичев

5

25 ноября 2021

Был тут, но в Лексусе. Хороший дилер - адекватный и приветливый персонал. Брал 3 машины в Лексусе на- оформляли быстро, допы не навязывали - только то, что сам хотел))

Сергей Домрачев

5

25 ноября 2021

Вежливо. Чисто. Дорого. Надежно. Тойота, управляй мечтой. 😉

Иван Бурлак

4

25 ноября 2019

Не все сделали, что сломано И не предложили вариантов Фара не работает Значит надо поменять фару

Андрей Гаргер

5

25 мая 2023

Хороший сервис. Все по регламенту, приехал, машину на мойку, потом в рем зону. При ремонте присутствовал. Все выполняли чеко, после проведения работал все перепроверял главный мастер. Оплате по QRкоду, современно.

Виктория Губанова

1

25 мая 2019

Руководитель отдела продаж Павел Немод очень специфический человек, с метровыми тараканами в голове. Не может сам озвучить предложения, всегда это делает через других

Вадим Сергеевич

2

25 марта 2020

Приехал смотреть тойоту б.у. так как в описании было сказано что машина в идеальном состоянии, проверено экспертом сертифицырованным, зря потратил время. Таких потрепаных машин давно не видел.

Павел Мартынов

5

25 июня 2023

Все хорошо, особенно в кузовном

Екатерина Соколова

3

25 июня 2022

Машину загоняла на то 20000. Оплачено заранее. Помыли машину плохо, мыло со стёкол не смыли, и судя по всему даже не вытирали! На солнце это высохло и капли белые по всему кузову!🤬

Алексей Царевич

4

25 июня 2019

Все хорошо

Игорь Х.

5

25 декабря 2023

Огромное спасибо коллективу автоцентра и в частности Александру! Благодаря ему сегодня наше предприятие приобрело новый автомобиль!

сергей кац

5

25 декабря 2022

Рекомендую всем у кого есть автомобиль Тойота.

эдо э.

5

25 декабря 2022

Самый лучший сервис

Сергей Сафон

4

25 декабря 2022

Быстро не дорого

Brother

4

25 декабря 2021

Стараются! Особенно лизинговый отдел. Быстро и чётко. Всё объяснят. Спасибо им за это.

Владислав Вадимович

2

25 декабря 2021

Отказываются продать авто по рекомендованной розничной цене. Нарушают закон по сути.

Александр

1

25 декабря 2020

Пришёл с 2млн на день рождения купить себе авто, ужасный сервис, всё нужно вытаскивать клешнями. Сложилось такое впечатление, что я был не интересен как покупатель

Boriа

5

25 декабря 2018

Очень хорошее техническое обслуживание. Уже три года без замечаний. Только благодарности. Спасибо мастеру Афанасьеву Михаилу. Четко, быстро, качественно. Борис

Вадим Валерьевич

1

25 декабря 2018

В сервисных отделах у дилеров теперь нет опытных механиков, к сожалению. Если приехал, например, с "неприятным стуком под днищем" - черта-с-два они определят причину! Устроят консилиум вокруг новой машины и будут уговаривать оставить на сутки-двое. Подмену по гарантии не дают. Такси или служебное авто до метро - нет! Вызывай сам или с обочины голосуй! Как приехать потом к ним?... Да, дилеры уже не те!

Константин Носов

5

25 апреля 2025

Здесь я был и кофе пил

Алексей Алекс

4

25 апреля 2023

Инженеры толковые, манагеры как не навязчиво опустошить ваш карман знают) цены космоссссссс

В М

5

25 апреля 2022

Спасибо

Алексей

4

25 апреля 2021

Вежливый персонал

Елена егорова

5

25 августа 2025

Приезжаю на ТО машины , когда подходит время , в этот раз было 5 ТО , менеджеры профессионалы молодцы , ничего лишнего не предлагают я имею ввиду ( разводы бывает в других сервисах) , но в Тойота сервис молодцы .Спасибо большое , время ожиданияТО4 часа , есть кафе неплохое можно там подождать 👍

Андрей

5

25 августа 2024

Хороший сервис.. приятная атмосфера, специалисты супер.. всё нравится. Цены конечно .. ну так.. 😂😂 но что вы хотели.. официалы.. и с гарантированным качеством.. за это надо платить..🤷‍♂️🙂

Евгений

5

25 августа 2023

Хороший сервис все четко и по деньгам нормально выходит

Олеся

3

25 августа 2019

Долгое ожидание

Анатолий ---

5

24 января 2022

Притащил машину в ремонт. Хороший коллектив. Сделали диагностику, сняли неисправную запчасть и посоветовали куда обратиться что бы вышло дешевле и быстро. У них бы пришлось бы ждать запчасть три недели а нам надо было срочно. Вообщем уложились в два дня.

Андрей Николаевич

4

24 января 2022

Отношение к клиентам немного прохладное

Илья Алексеев

5

24 января 2022

Удобное расположение. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал. Лишнего не навязывают и умеют слушать и слышать. Прекрасный ассортимент авто в наличии.

Сергей Косенко

4

24 февраля 2020

Ну конечно всё прекрасно!!!!Любой каприз за ваши деньги!!!

Юрий Онискевич

5

24 сентября 2025

Удобно, всё вовремя,культурно, но дороговато.

AАА.

5

24 сентября 2024

Здравствуйте! Не давно покупали машину в этом автосалоне. Отличный персонал. А особенно, хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Азату Хусаинову. Всем большое спасибо. Покупкой очень довольны. Всем советую этот автосалон.

Владислав В

5

24 сентября 2022

Ответили на все вопросы. Приняли и сдали авто во время. Не навязывали ничего как обычно бывает. Пока вопросов нет.

Чигарагин Никита

2

24 сентября 2021

Удивлён тем что мастера может не быть на месте когда ты приехал по записи потому что у него обед….

Олег Драйвер

3

24 сентября 2021

Сервис не однозначный. Есть положительные стороны, но и есть отрицательные

Ольга Иванова

3

24 сентября 2020

Хотелось бы больше скидок, даже не дарите зимнюю резину на дисках, хотя это автосалон может, но не даёте .

Дима Волков

3

24 сентября 2020

Возможно я заехал в не удачный день. хотя я не заметил ажиотажа от посетителей, но весь персонал был такой занятой. Не знаю может следствия пандемии сказываются. Сравнивая с другими салонами, а я занимался подборкой машины, авто все закрыты персонал занят.

Александр Пчелинов

3

24 сентября 2019

Очень прижимистые товарищи.

Репан Виктория

5

24 октября 2025

Рекомендую

МИХАЛЫЧ

5

24 октября 2021

Хорошие сотрудники

просто Виктор

5

24 октября 2019

Все отлично! Но есть недочеты. Необходимо уже менять мебель в зоне ожидания, качественно вытирать журнальные столики, и подберите хороших официантов. Что то напомнили они мне СССР

Golden Shoe

1

24 октября 2017

Приехала продлить страховаку (каска+осаго на 78т.р.), мне сказали, что все готово, но... просидела 3 часа, везде опаздала. При покупке автомобиля в прошлом году было все также очень и очень долго, думала, что исправились, но нет. Не поеду туда больше.

Илья Александрович

5

24 ноября 2023

15 лет делаю ТО всегда на высоком уровне,

Руслан Евсеев

5

24 ноября 2020

Рейтинг на Яндекс соответствует действительности. Чисто, просторно. Квалифицированные сотрудники, ответили на все вопросы, быстрое оформление. Качество ремонта на высоте (красил переднюю дверь + полировка), цена не космос как многие думают. Приятная программа i- бонус.

Константин

5

24 ноября 2018

Приехал на осмотр авто по страховому случаю. Александр Плотников доброжелателем, все сделал быстро и разъяснил дальнейший порядок дейсвий

Ахмат Баиев

5

24 мая 2022

Не плохое место. Адекватные сотрудники.

Кирилл

1

24 мая 2021

Купил RAV 4 в январе 2021 года, в феврале появился посторонний шум с обдува печки, приехал показал автомобиль инженеру по гарантии мне сказали, что надо снимать торпеду и если случай будет признан не гарантийным сказали готовить 30-ть тысяч рублей, мол в воздуховоды могли попасть листья или посторонний предмет и из-за этого шум, на ответ прошел месяц после покупки и сейчас зима какие нафиг листья развели руками, но я был готов к снятию торпеды, но не в этот день так как нужна была машина да и времени не было сидеть и ждать пока снимут и установят торпеду, приехав через месяц, мне сказали что обращения такого не помнят записывайтесь на диагностику. К сожалению, (или счастью) с наступлением тепла шум пропал. ФИКСИРУЙТЕ ВСЕГДА СВОИ ОБРАЩЕНИЯ НА БУМАГЕ не верьте не одному слову. Далее: При покупке автомобиля я установил навигационный блок и казалось бы, всё хорошо! НО!!! он начал глючить при положении рычажка фар в режиме авто, при троекратном проезде затемненного места (Мост, тоннель) когда ближний свет фар включается и выключается автоматически, главное устройство уходит в сервисный режим, (перестаёт работать камера заднего вида, блютуз, магнитола и т.д.) 28.04.2021г. я обратился с этой проблемой в тойота центр Измайлово, мне поменяли навигационный блок (который стал работать медленнее и глючит) при этом навигационный блок как глючил так и глючит, сказали что это исключительный случай и они будут связываться с заводом изготовителем навигационных блоков и решать проблему. 21.05.2021 я позвонил в тойота центр Измайлово, спросил, как дела, когда они исправят проблему с навигацией, в ответ получил что завод занимается проблемой, но сроков они назвать не могут, на что я возмутился и попросил хоть как-то назвать сроки, а если нет сроков попросил заменить оборудование на это меня отправили в клиентскую службу, типа решайте проблемы с ними. Ок позвонил в клиентскую службу. Клиентская служба сказала вам перезвонит руководитель отдела 21.05.2021 звонков нет, сегодня 23.05.2021 ждём звонка, вот так важны клиенты, которые заплатили деньги и теперь выбивают правду с продавцов которым главное продать и получить деньги. Сегодня же позвонил в тойота центр Измайлово хочу поставить фаркоп на автомобиль, задаю вопрос, проконсультируйте меня могу ли я установить фаркоп на автомобиль тойота RAV 4 и предусмотрен ли кузов под установку фаркопа, мне долго пытались объяснить, что фаркопы тойота выпускает, но предусмотрена установка или нет без изменения в конструкции автомобиля ответить не смогли!!!! Отправили читать книжку руководство по эксплуатации спасибо за компетентный ответ=)) Надеюсь, пресс-служба тойота центр Измайлово почитает этот пост и передаст информацию руководству, которое сделает определенные выводы!!!!!!

EnjoyEveryMoment

5

24 марта 2025

Мне понравилось! Удобный заезд, хорошая зона для ожидания. все что запланировал сделали. Правда немного затянули по времени, но это из-за обращения по гарантии.

Вадим Н.

1

24 марта 2020

Все программы скидок- сплошное надувательство! Не важно на чем , но Вас «нагреют».

vvshdv

5

24 марта 2020

Доброжелательный персонал, свободный подход к автомобилю, консультации автослесаря, приемлемые цены, скидки, акции, реально проводят все необходимые ремонтные, проверенные работы, нет ажиотажа, клиентская зона организована хорошо, хорошая организация всех этапов работы, выдерживают время ремонта/ТО. Рекомендую.

Сергей Нестеркин

3

24 марта 2018

Не понравилась работа менеджера

Лилия А.

5

24 июня 2025

Покупали машину там в 2021м. С тех пор там же и обслуживаем. По страховым случаям - в том числе. Прекрасный сервис, отзывчие сотрудники. Ни разу проблем не возникало. Страховку КАСКО так же оформляем через них. Всегда предлагают прекрасные тарифы, ниже, чем озвучивают сами страховые при звонке напрямую. В этом году хочу отдельно поблагодарить менеджера из страхового отдела Алену Григорьеву. Сделала нам самые лучшие условия по КАСКО!

Юрий Шруб

5

24 июня 2022

Единственный дилер Тойота который уважает своих клиентов, качество обслуживания на высоком уровне

Николай

5

24 июля 2022

приятная вежливая организация

андрей высоких

2

24 июля 2020

Тойоте клиенты не нужны, зашёл в салон, ни кто даже не посмотрел в мою сторону. Я очень рад, что у Тойоты все хорошо, но думаю, что после покупки отношение к клиенту не изменится.

Slava

5

24 декабря 2025

Ценные специалисты,благоприятная обстановка,внимательное отношение персонала к автомобилистам и автомобилям,порядок в зале и цеху,комфорт в клиентской зоне!6 из 5!!!

ольга махова

5

24 декабря 2023

Все сотрудники профи Сделали скидки, приятно) Рекомендую

Дмитрий Сыров

1

24 декабря 2022

Больше похоже на какой-то барыгосервис. Видел техцентры Тойота в разных городах - хуже не видел. Сотрудники не компетентны на всех местах, нет многих няшек, которые присутствуют в других городах: такси не оплачивают, и др. В общем очень не понравилось.

Виталий Андреевич

1

24 декабря 2021

В объявление пишут что есть авто в наличие. Приезжаю и в итоге нет авто в наличие нужно заказывать и ждать до 2 месяцев. Только зря потраченное время. Разочарован. Если можно так ответить.

Лена К.

2

24 декабря 2019

Приезжали покупать машину, предварительно согласовав условия с менеджером Скрипка С. Уже на месте, в центре Тойота Балашиха, он нам сообщил, что условия не выполнимы, так как закончилась акция. А он, видимо, узнал об этом после согласования с нами условий покупки а/м. Таким образом потеряны 4,5 часа времени, потраченные в пустую, так как салон находится в другом конце города (дорога + предновогодние пробки). Не ценят время своих потенциальных клиентов и вводят в заблуждение.

Сергей

5

24 апреля 2022

Всё отлично- Записался и по времени приехал , отдал машину на сходразвал , а мне и колёса отбалансировали и саморез обнаруженный выкрутили и отремонтировали колесо . А вот в зоне ожидания можно было поставить не один телевизор на всех.

ya.d-nasonenko

1

24 апреля 2021

Менеджеры сама надменность и профнепригодность. Рассказывал "специалисту" ТТХ авто)) не знает ничего и ещё спорит), потом он сверился с бумажкой и о чудо!.. я оказался прав)

Алексей Титаев

3

24 апреля 2021

В кафе за частую 80% отсутствует то, что указано в меню. Плохо(((

Олег

5

24 августа 2021

Кофе на втором этаже хороший.

Апрелина Луговая

5

24 августа 2021

Являюсь клиентом Тойота центр Измайлово с 2008 года. Меня всё устраивает. У меня не возникало ситуаций при которых надо было, что-либо оспаривать. После ТО я смело уезжал до следующего. Об отзывных компаниях меня вовремя информировали и устраняли неполадки. Честно скажу, знаю от знакомых, что у них случались очень не красивые ситуации, которые менеджеры не желали решать, при явной ошибке персонала. Желаю, чтобы это вовремя учитывалось руководством и проводилась работа по отсеиванию не способных работников. А в целом процветания и расширения

Василий

5

24 августа 2020

Первый раз приехал к ним на 2 ТО, всё отлично сделали и у них дешевле + бонусная программа. По времени получилось как они и заявляли. Мне понравилось, буду и дальше у них обслуживаться.

Иван Черных

4

24 августа 2019

Всё сделали и вроде не плохо, но замена масла и какая-то проверка 17к... это конечно обдиралово

394425 Дмитриев

5

23 января 2024

Тайота центр как всегда на высоте

Дмитрий Яворский

5

23 января 2024

Всё просто супер. Делал там первый раз ТО мне очень понравилось. Персонал очень вежливый и грамотный. Цены доступные. Приеду ещё раз.

Татьяна Тенторене

5

23 января 2024

Менеджеру которому обращались, вежливый, на все вопросы ответил, и указал огромную услугу..

Михаил Горбунов

1

23 января 2023

Все хорошо. Но очень долго

Евгений

5

23 января 2023

Добрый день , порвал правую подножку об штырь на ТК 200 . Приехал , посмотрели и сделали . Кузовной цех 5 + . Рекомендую

Роман

5

23 февраля 2024

Замечательно!!! В автосалоне трудятся настоящие профессионалы своего дела! При покупке предлогают разные доступные варианты, акции! Благодарность Авакяну (отдел трейд-ин) за реальную, внимательную оценку моего авто! Благодарность Олегу из отдела кридитования за скорость, стальные нервы и выносливость при общении с клиентами, и большое колличество вариантов! Отдельные слова благодарности Евгению Пичугину(менеджер-консультант) за отзывчивость, открытость, знание дела, оперативность и приятное общение!!! Про подарки и вкусный кофе - молчу, это так!!! Всё супер! Вы молодцы! Держите уровень! Рекомендую всем!!!!!

Анонимный отзыв

5

23 сентября 2021

Пока у них все хорошо машини есть в наличии персональ хорошо обслуживает так держат ребята

Алексей

5

23 сентября 2020

Заменили бесплатно по отзывной компании топливный насос . Профессионально и быстро . Дольше ждал

Олимов Фахриддин

5

23 октября 2023

Всё качественно сделали, грамотные мастера!вопросов нет!!!

Валера Фомичев

5

23 октября 2022

Обратился заранее записаться на ТО. Координатор Стефания уговорила меня, чтобы приехал только в Измайлово. Очень ей благодарен за такое отношение! Такие специалисты нужны! Остался доволен мастером Романом, его вежливость понимание и обслуживание на ВЫСОТЕ! Обслуживаюсь здесь уже 10 лет, покупаю 3ю машину! Приеду снова только сюда!

Дмитрий Мишечек

2

23 октября 2021

Слабаки. Обратился с ремонтом ошибки (горящий чек АБС), машина была ещё на гарантии, проверяли 4,5 часа, сказали что нужно вернуть вместо тюнинговых фонарей родные и ошибка уйдёт, содрали 3500₽ ничего не исправив, а обычный электрик в гараже за 20 минут нашёл коротыш из-за плохой изоляции и устранил

Юрий Николаевич ПАВЕЛКО

1

23 октября 2019

Работать нормально не хотят. За неделю заказал машину, накануне позвонил менеджеру, что приедем, сообщил недостающие данные. Приехали в назначенный час - никто ничего даже не собирался делать! 1,5 часа при нас оформляли документы, а затем выяснилось, что при оплате банковской картой машину отдадут только на следующий день после обеда. А накануне отказались принять банковским переводом, заверив нас, что они принимают оплату банковской картой. Убили 3 часа и уехали ни с чем. Как позже выяснилось - для этого салона такое поведение обычное. Обгадили всю радость от покупки машины. Не советую пользоваться услугами этого автосалона!!!

Бабкен Шикарян

2

23 октября 2019

Не очень дружелюбный подход. Чаще всего менеджеры заняты.

Дмитрий Бураков

1

23 октября 2019

Посетил вечером 23 октября. 20 минут находился возле избранной модели и самостоятельно изучал характеристики. Никто из незанятого персонала не подошел для консультирования. Сложилось впечатление, что просто игнорировали. Буду обращаться в другой салон. Не рекомендую посещать!

Дмитрий

5

23 мая 2022

Валеев лучший Мэн😘

Урман Константин

5

23 марта 2023

Прекрасные цены и очень качественные работники. Прекрасные персонал и все остальное

Тимофей Смелянский

3

23 марта 2021

Шоу рум маленький, народу много, менеджеры мало компетентные. Но если для тест драйва или потрогать, то подойдет. Кстати в шоу руме представлен не весь модельный ряд

Roman Smirnov

5

23 марта 2021

Хороший салон. Попросил тест драйв , тут же подошёл менеджер и без проблем выполнил просьбу.

Артем А.

5

23 июня 2023

Прекрасный автосалон, вежливые сотрудники, отличный сервис!

Владимир Быков

3

23 июня 2023

В настоящее время бедненькая

антон бондарчук

5

23 июня 2022

Все отлично, спасибо всему персоналу

Ирина З.

5

23 июня 2022

Очень отзывчивый и внимательный персонал, работы проведены в срок и качественно.

GLEBOSS

2

23 июня 2020

Красивый салон. Месторасположение очень неудачное и неудобное. Менеджер который работал со мной не заинтересован в продаже автомобиля. Отказался провести тест-драйв из-за того, что у меня стаж меньше двух лет (при этом салонах других брендов таких отказов не было). В общем отказался от тайоты и взял машину другого производителя. Если Тойота не хочет продавать машины, то и не надо.

Александр Алексеев

5

23 июля 2023

Если вы покупали машину в этом автоцентре, то и ТО автомобиля ОБЯЗАТЕЛЬНО проводите в этом месте. Грамотные специалисты и всегда ответят на все ваши вопросы. Рекомендую!

Георгий Тарасов

5

23 июля 2022

Сервис пока старается соответствовать. А салон уже продает то, что может где-то взять.

Римма Силкина

4

23 июля 2020

Купили тут свой новый автомобиль. Навязали ненужные услуги, не сказали об опциях, за которые, как оказалось, надо выложить круглую сумму

Араик

4

23 июля 2020

Ждал 30 минут запчастиста

Павел Курицын

5

23 декабря 2024

Отличный автосалон.рекомендую

Кристина Ш.

5

23 апреля 2024

Спасибо большое менеджеру Мохову Илье и Тарасютину Дмитрию за помощь в выборе автомобиля. Это лучшие сотрудники, которые помогли определиться, найти лучший вариант. Все прошло отлично, теперь у нас новый автомобиль мечты

Арс Абиев

1

23 апреля 2024

Покупаешь авто.обслуживаешь его тут. Хочешь продать записываешься на проверочную диагностику на 15.00 за несколько днпй,приезжаешь ,а тебе заявляют стойте и ждите вы 9й в очерпди.ждать около 3х часов. Итог продал авто показав и продеагностировав в другом месте.

Анатолий Мандров

5

23 апреля 2023

Все хорошо, но дорого

Сергей Б.

2

23 апреля 2020

Работают за деньги, не на клиента.

Натали

5

23 августа 2025

Проходим там ТО уже несколько лет, всё отлично, без нареканий

Дмитрий Н.

4

23 августа 2021

Сервис норм, в отделе продаж мало профи, менеджер не смогла закрыть лояльного клиента на покупку.

миша самарский

5

23 августа 2021

Вежливые сотрудники,быстрый качественный сервис, удобное кафе и зона ожидания

Игорь Б.

4

22 января 2022

Дорого

Алексей

1

22 января 2020

Слишком много говорят и слишком мало делают. Нормальные специалисты там не приживаются. Их оттуда изживают. Как следствие - одни тупые неучи с кривыми руками. Что слесарЯ что мастера.

Alex M.

5

22 января 2019

Отчет по послегарантийному то Тойота Измайлово. Вся процедура заняла 3 часа. Встретил менеджер Михаил, все грамотно объяснил. Машину помыли, Мастеру приёмщику сообщил что масло нужно 0w30; и мое личное присутствие в рем зоне. За работой мастера было приятно наблюдать, никаких лишних движений, всё как на автомате. Поднял авто, снял защиту, колеса, проверил диски и колодки, посмотрел все на предмет течи, все болты защиты промыл спреем, протёр, слил масло, снял фильтр, стакан промыл, заменил картридж. Стакан и пробку закрутил динамометрическим ключом. С лёгкостью поставил на место защиту, не забыв смазать болты спрей-смазкой. Опустил авто залил масло, прикрутил бирку, завёл, через пол минуты заглушил, проверил уровень масла. Проверил уровень всех жидкостей, долил антифриз. Помыли подкапотное пространство, просушили, проверили комп через обд разьем на наличие ошибок! Работой остался доволен,на все вопросы ответили и даже масло в варике посмотрели. Ребята в сервисе молодцы, машин очень много!

Никита Клочков

5

22 февраля 2022

Отличная компания. Супер отношения к покупателям. Особая благодарность менеджеру по продажам Андрею.

Москва

5

22 февраля 2022

Все отлично и с пониманием!!!

Инга Андреева

5

22 февраля 2022

Пользовалась услугами центра при ремонте автомобиля. Впечатления хорошие, работой довольна. Положительное впечатление в т ч благодаря профессионализму и клиентоориентированность замечательного мастера Афанасьева Михаила. Большое спасибо!

Дмитрий Редков

5

22 сентября 2024

Все хорошо ,кроме цен

Диана

5

22 сентября 2021

Отличный салон, как и сервис. Все четко и по делу.

Ильдар Бахтиев

5

22 октября 2023

Поистине лучший автосалон и сервис! Стремление услышать и понять желания клиента, сделать всё возможное и удовлетворить потребности покупателя, честный и исчерпывающе полный сервис машин, вежливость, учтивость - вот далеко не полный список их достоинств. Салонов, желающих продать, много, а помогающий осуществить мечты - один! Рекомендую 100%!

Игорь А.

2

22 октября 2022

Много лет пользуюсь услугами центра и всегда был доволен. Но вот вчера приехал на очередное ТО и был очень неприятно удивлен уровнем сервиса. Мини ТО заняло ЧЕТЫРЕ часа! За весьма хорошие деньги - такая безобразная организация работ! Претензий к мастеру нет. Он внимательный и вежливый, доп.работ не навязывает. Но в рем зоне - бардак. Следующий раз подумаю, стоит ли обращаться к ним. Надеюсь, что руководство всерьез займется организацией работ.

Сергей Журавлёв

5

22 октября 2021

Хороший сервис, приветливый персонал. Мастера сервиса знают свою работу.

Виталий

1

22 октября 2019

Менеджеры не нашли для меня времени.

Элен Весенняя

5

22 ноября 2021

Спасибо администраторам, которые записывают на ремонт по страховке, за умение Слышать клиента и находить решение в не стандартной ситуации! Обслуживание и ремонт машины (первая часть) прошли отлично. Уверены, что и вторая часть ремонта в ноябре, пройдёт также на отлично. Рекомендую! Вторая часть ремонта, также прошла успешно, спасибо всем специалистам!

84887 барынина

4

22 мая 2023

Дорого но качественно

ekaterina lipatova

5

22 мая 2023

Еще тот единственный салон,где нет китайцев 🥳

Иван Иванович

1

22 мая 2023

Не понравилось. Менеджер хотел от нас быстрого решения.

Александр Анфилов

2

22 мая 2022

😭 осколки прежней роскоши

Григорий

1

22 мая 2021

При покупке нового автомобиля затягивали сроки выдачи, навязывали Покупку КАСКО, тонировка как дополнительное оборудование была наклеена не ровно и с разводами, защитная сетка в передний бампер закреплена на пластиковых хомутах из строительного магазина. После того как автомобиль был выдан данным дилером, пришлось везти новый автомобиль в детейлинг центр где все выше перечисленное переделывали. За вышеуказанное дополнительное оборудование попросили более 200000 рублей!!! Зачем вы портите новые автомобили?! Зачем вы портите настроение от покупки нового автомобиля?! 21.05.2021 обратился в цех кузовного ремонта по замене лобового стекла по КАСКО Захожу в приемную , «картина» горит свет на половину , один менеджер общается с клиентами, другой в углу общаться о личном. Я жду очереди. Заходит какой-то сотрудник и сообщает что моя машина уже ждёт, подхожу к менеджеру который общался в стороне говорю это моя машина, он мне заявил , что он занят , у него клиенты ждут О_о

Елена Уляшкина

5

22 марта 2023

Держат марку. Но все очень дорого. В прошлом году ушла от них в «колесо», но получив после шиномонтажа машину с креном руля вправо -вернулась в Тойота центр измайлово. И не жалею об этом. Наша практически десятилетняя история продолжается.

Игорь В.

1

22 марта 2023

Пока у вас все работает, платили в кассу за то, как сломалось-это не гарантийный случай, 3 года ручка двери то работала то нет, ну сейчас же работает!!! Говорили на то при обращении за неделю до конца гарантии сломалось совсем. Вернулся из командировки приехал заплатил за диагностику 3200 гарантия кончилась 20 дней назад.

Иван Зак

5

22 марта 2023

Быстро заменили. Мастер показал все сколы, царапины очень быстро, даже сам не знал. Ремонт был быстрый. Отношение к клиентам хорошее. Удобные кресла, можно поспать на 2 этаже. Не шумно, в салоне запах авто, любители поймут)

34293032

3

22 марта 2020

Никогда в этот салон по трейд-ин не сдавайте машину. Полный обман!

Валерий М

5

22 июня 2022

Очень хороший сервис советую всем.

Агент Госдепа

2

22 июня 2020

Практически всё,кроме товара.

денис дробов

4

22 июля 2024

Сперва о расположении-не очень удобно добираться со стороны мкада, пару лишних километров и 10-15 минут лишних. На одной территории и тойота и куча других, китайских салонов. Отношение к клиентам лояльное-я опоздал на пару часов(ох уж эти пробки) но меня нормально приняли и направили на то. Цены на работы-да такие же как у других(гаражные сервисы не в счет).Работ у меня было на несколько часов, так что я настроился на ожидание-сидя в мягком кресле на втором этаже. Для проголодавшихся-кафе на втором этаже и вендинговые автоматы на первом.

Инкогнито 5250

5

22 декабря 2023

Отличный офис, внимательные менеджеры и персонал, очень приличный выбор и ассортимент, на втором этаже есть кафе с удобными диванами

Анатолий

5

22 декабря 2021

Все быстро , очереди на то нет, нареканий к работе нет. Машину перед то бесплатно помыли. Цены высокие, но это официальный дилер, за гарантию приходится платить!

Михаил Сурин

5

22 декабря 2021

Хочу сказать, что место очень не плохое, и локация и персонал. Тут целый городок по продаже автомобилей. Можно заехать оценить и продать свою Тойоту, сразу зайти рядом и купить Мерседес. Или наоборот, кому как нравиться. Я заезжал оценить свою машину. По телефону обсудили время, вышел молодой парень в униформе, со знанием дела все осмотрел, оценил машину, прибором прощупал, заняло на всё минут 30-40. Затем он перезвонил через пару часов и назвал цену. Все удобно, мне понравилось. Так же машины б/у стоят на улице, пока он осматривал мою машину, я успел пройтись и оценить следующую свою машину. Всё понравилось.

Полина Рыбина

5

22 декабря 2021

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Хорошие профессионалы. Обслуживание на высоте!

Ираида Егоровна С

5

22 августа 2023

Приветливые мастера Арсений, Павел, Сергей Прсений очень внимателен. Так как я на костылях передвигаюсь и попить кофе на 2 этаже не могу. Он любезно, без просьбы, принёс кофе. Спасибо ему большое! Добредший души, Человек!

Олег Елизаров

2

22 августа 2022

Вежливые. Но не предупредили что расширенная гарантия временно не работает, а тогда послегарнтийное ТО теряет смысл за такие деньги. Без согласования сменили номерные рамки с Кунцево на Измайлово. Не красиво! Вежливо, дорого, бесполезно и нагловато.

Олег Д.

5

22 августа 2019

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Исаеву за оказанную нам помощь в приобретении нового автомобиля. Все этапы (от сдачи старого в трейд-ин и до получения нового) были предельно ясны и оставили только позитивные впечатления. Также хочется сказать отдельное большое спасибо Василию (отдел трейд-ин) и Алексею (отдел страхования).

PAVK

5

22 августа 2018

Покупал Тойоту Короллу в 2006 и остался тут навсегда. Уже 4-й а/м, все обслуживания, ремонты, все тут. Качество работ на высшем уровне. Случались косяки, но все исправляли без вопросов. Очень удобно, что есть ресторан: и покушать можно, и время быстрее пролетает.

nadya t

4

21 февраля 2020

Хороший центр. НО рабочие халатно делают Т. О. Поцарапали внутреннию обшивку двери, и не сознались,(

Ирина Старикова

5

21 сентября 2020

Прекрасный центр, отличное обслуживание, качественные работы, есть система скидок. Вежливый персонал. Рекомендую, обслуживаемся уже 5 лет. Спасибо за ваш труд.

Дмитрий

3

21 сентября 2018

Очень дорогой сервис по сравнению с другими дилерами Тойота, даже спец акции не спасают!

Алексей Николаев

5

21 сентября 2018

Очень достойный сервис.Все доброжелательны и компетентны, по услугам ТО всё обсудили, работы были закончены вовремя.Есть небольшой минус, но это только в сравнении, немного места для досуга( хотя есть и где кофе попить, и где телевизор посмотреть).

Татьяна

5

21 октября 2023

Отличный центр!

Павел П

4

21 октября 2020

Типичный автосалон, не лишённый недостатков всех автосалонов. Чтобы получить качественную услугу надо "договариваться". Что можно отдельно отметить: не берегут время клиентов, для сотрудников оно ничего не стоит. К примеру: записался на определённое время, вовремя приезжаешь, (время на работу-час) но говорят приезжайте через часа 4 или завтра, потому что работы выполняются в живой очереди. Зачем тогда запись? Неужели время клиентов не дороже времени мастера? Кто тут для кого? Но, по мелочам заезжаю. Чистенько и терпимо по ценам. Мастера и приёмщики разные, как попадется.

Ruta .

5

21 октября 2019

Пользуюсь этим центром уже много лет, обслуживая свои автомашины, т.к. жил в этом районе и покупал там автомобиль. А когда переехал в другой район, то пробывал обслуживаться в других ближайших центрах, но всё равно вернулся в этот центр и до сих пор там обслуживаюсь.... Молодцы! Плохого сказать нечего...

федор конюхов

4

21 ноября 2019

Проходил ТО , все быстро

Олег

5

21 мая 2023

Работы были выполнены качественно , в установленные сроки , с согласованием стоимости.

Андрей

5

21 мая 2023

Отличный сервис и персонал, был направлен страховой на оценку и ремонт, все сделали в срок и без нареканий, удачи вам в вашем бизнесе 🤙

Александр Веселов

2

21 мая 2021

1.. Очень долго выполняется элементарное ТО 10. 2. Скидками прикрывается значительное увеличение стоимости работ и запчастей.

Акула_064

5

21 мая 2021

Обслуживание на высшем уровне. На втором этаже, кафе-ресторан. Приятный интерьер и вкусная кухня .

Ya Ya

4

21 мая 2019

Был несколько раз с другом, когда он покупал авто, потом сдавал в трейд ин и брал еще одну.... не понравилось тем, что в салонах обыденность, а именно маринование клиента от 3 часов!!!! С манагером был уговор, что за 2 часа до приезда отзвон, чтоб подготовить доки и авто (предоплата внесена, машина уже по трейд ин сдана), но не ценят они чужое время!!! У конкурентов (не разглашаю а то подумают, что реклама) управились за 45 минут.

Александра Волкова

5

21 марта 2024

Хороший, удобный центр. На втором этаже есть кафе, где можно спокойно скоротать время. Вежливый персонал👍

Дмитрий Колосов

1

21 марта 2023

Цены космос

Олег Н

5

21 марта 2022

Три года обслуживаю автомобиль в Тойота Центр Измайлово. Отличное обслуживание, уважительное отношение к клиентам. Быстрый и качественный ремонт. Планирую и далее обслуживать автомобиль в данном центре.

Артем Артемов

4

21 марта 2021

Покупал авто б/у, адекватные менеджеры, оценили мою машину по середине рынка, вообщем все хорошо

Яков Ч

4

21 марта 2020

Проходил ТО на тойота королла, приемлемые цены, хороший сервис, но очень долго длилось ТО. Твёрдая 4

Сергей Кулеша

3

21 марта 2020

Не понравилось.Подошли интересует говорю да,хотелось бы тест драйв, а вы когда планирует покупку,через 2 месяца.ответ все заняты приезжайте позже или звоните зарание

Ольга Дементьева

5

21 марта 2019

Быстро обслужили. На замену маслами коробке была шикарная скидка, поэтому мы остались очень довольны!)

tkani-itex

5

21 июня 2025

Посещаю второй раз, на ТО автомобиля тойота. Все было четко. В Рем зону пускают. Смотрел, мастер, все объяснял. Все грамотно короче.

Татьяна Смирнова

5

21 июля 2024

Отличный сервис проходила ТО 140тыс всё понравилось, теперь только к ним

Елена Серова

5

21 июля 2024

Быстрое обслуживание. Хорошая зона отдыха( ожидания) для клиентов.

сергей малкин

5

21 июля 2024

Хороший автосалон, после санкций оперативно перешёл на китайский автопром.

Дмитрий Х.

5

21 июля 2022

Отличный центр, отличный сервис, отличный профессиональный коллектив. Всегда интересные акции и предложения по покупке и обслуживанию авто. Рекомендую.

Алексей

1

21 июля 2022

Приходилось не раз обращаться в этот центр и по разным вопросам. Всегда все с проблемами. Ничего не удалось решить без осложнений. Начиная от мойщиков на приемке, которые не могут объяснить дальнейшие действия, заканчивая услугами, которые предоставляет этот центр. Последнее, что подталкнуло написать отзыв, это тонировка машины. По телефону говорили, что они официалы, гарантируют качество, в итоге два окна с белыми толстыми полосками и большие сложности в оформлении документов при приемке (машина на юр лицо) и с кучей нервов. Даже не хочу обращаться, чтоб переделать эту тонировку, боюсь обернется еще худшими проблемами.

Геннадий У.

5

21 июля 2020

Поздравляю с 15-и летием коллектив Тойота Центр Измайлово! Рекомендую покупателям новых авто! Из нескольких предложений Москвы и регионов сделал правильный выбор и приобрел новую машину именно здесь на самых лучших условиях. Леонтьеву Александру персональная благодарность за взаимное понимание, терпение, выдержку и последовательность. С Уважением Екатерина и Геннадий.

Алексей Белов

5

21 декабря 2023

Отличный сервис. Грамотные, отзывчивые специалисты. Комплексный подход. Обслуживаю здесь свой Прадо. Довооее

corp.rdv28793

5

21 декабря 2022

Норм сервис, специалисты своего дела

Daln

3

21 декабря 2018

Считают, что клиенты должны сами становиться в очередь к ним. Если знаешь что конкретно нужно, то сюда можно заглянуть, продадут. Если есть сомнения, останутся они и после того, как вы сюда зайдёте.

Roman

5

21 апреля 2022

Заезжал на ТО. Пришлось задержаться и провести пару часов в этом тех центре. Получилось пройти тех обслуживание и плодотворно поработать не отвлекаясь на мелочи. Кафе на втором этаже любезно предоставило сносную еду и интернет… Приятно что всё по делу и без всякого пафоса. Спасибо

Артём П.

1

21 апреля 2022

Навязывают платную сигнализацию Delta со стоимостью обслуживания 28т.р. в год, если ей не пользоваться берёт и блокирует машину через некоторое время и пока не заключишь договор с Delta машину не разблокируют, в моём случае машину заблокировали за 100 км от города пришлось оплачивать эвакуатор и снятие данного гаджета в Toyota центре стоит 10т.р.

Наталья Кудринская

4

21 августа 2024

Обычный салон,мы пришли с наличкой,купили дорогое авто,подарков никаких не дают,продают на лево как мы поняли, обнаглели скажу я вам менеджеры

александр сапрыкин

5

21 августа 2022

больше 10 лет обслуживают наши машины. меня устраивает

Коряков Александр

2

21 августа 2021

Записался на 11 00 на то, время 12 00 ещё не начали

Алексей

3

20 января 2023

Ставили сигнализацию 2 раза, и все равно не правильно. Цены с услугами навязывают, впрочем, как и везде

Джорж

5

20 января 2022

Уже двенадцать лет обслуживают здесь бывало разное когда то чуть лучше когда хуже но всегда определенный высокий уровень сейчас он перегружен вот наверное основное что можно отметить как небольшой минус. Не всегда будет то время которое удобно для посещения и поехать сделать. Что то срочно не получиться скорее всего.Есть конечно у них альтернатива салон в Люберцах но всем удобно туда добираться

Александр

5

20 февраля 2025

Постоянно приезжаю сюда на ТО, хотя и машина Тахое шевроле. Все делают хорошо, быстро и качественно. Для ожидания тоже все есть. Кафе, кофе и чай бесплатно. Зона отдыха. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую.

Мажаев Тимофей

5

20 февраля 2024

Обращался по кузовному ремонту. Очень оперативно, цены даже удивили, не дороже чем в ноунейм сервисах а-ля гараж

Aleksandr

5

20 февраля 2022

Внимательный персонал. Обслуживание на Высшем уровне ! Мне всё очень понравилось !

Олег

5

20 февраля 2020

Отличные и автосалон, и сервис. Приобретали и новый автомобиль, и с пробегом. Сервис тоже на высоком уровне, регулярно в нем обслуживаю своё авто.

шушпанникова ольга

1

20 сентября 2022

Машин новых нет. Печалька. А так сервис отличный. Приятный и дружелюбный персонал.

Denis Denis

5

20 октября 2024

Отличный сервис! Из всех Тойот - это лучший! Вменяемые люди, отзывчивые, профессионалы. Рекомендую!!!

Паша㋛юля к.

5

20 октября 2022

Отличный автосалон.вежливые сотрудники.хочу отметить менеджера Трусова Андрея.

Андрей Сидоров

5

20 ноября 2022

Хорошо

Дмитрий Кругляков

5

20 ноября 2021

Уютное место. Отличный персонал. Обслуживание на высоте

Анонимный отзыв

4

20 ноября 2012

Очень выгодно переобул свой автомобиль. Угостили кофе, покрышки помыли и упаковали. Весной точно сюда приеду, когда опять переобуваться буду.

Denis

5

20 мая 2020

Из плюсов: Специалисты отвечают на доп вопросы грамотно и по делу. Быстрое оформление на тест драйв. Из минусов: 1. Очень долгое оформление при приобретении авто. 2. При предварительных расчетах часто сотрудники "ошибаются", а в процессе цифры подрастают. 3. Не удобное расположение, если не ждать машину из ремонта, а добираться на общественном транспорте

Чайка

3

20 марта 2025

Покупала в этом салоне Тойоту рав4 в 2013 году, соответственно и ТО ежегодное проходила там. Конечно, с годами машина имеет износ, который повлёк большие денежные вложения на устранение проблем. Сервис неплохой, но меня всегда удивляло, что нет камер в отделениях ремонта для просмотра автовладельцами работу мастеров!Задавала этот вопрос администратору, на который я не получила внятный ответ, но в голове развились другие мысли…/ боятся честности/. На 2 этаже есть мониторы с развлекательными и рекламными видео, но трансляции работ мастеров из разных цехов не ведётся…!( Я, когда меняю по сезону колёса в автомонтаже по месту жительства, получаю приглашение в кафе на булочку с определённым напитком. Там же смотрю по видео работу мастеров! Это говорит о честности, доступности и уважению к этому сервису! С каждым годом обслуживание машины становится дороже и дороже. Детали для замены старых и изношенных на детали, заказанных в салоне на несколько пунктов дороже, чем на сайтах автозапчастей. Оплата за работу мастеров этого салона повысилась так, что сердце останавливается…Поэтому следующее ТО буду делать не в дилерском центре, а в рекомендованных мне в других сервисах, где цены более-менее приемлемые!

Артем М.

5

20 марта 2023

Отличное место

Александр Новиков

5

20 марта 2023

Большая парковка,отличная зона отдыха, ресторан на втором этаже, цены умеренные, отличный прием машины, цены хорошие, отличное обслуживание.

рома

1

20 марта 2020

Столкнулся с покупкой б.у в отделе трейд ин после размещения обьявления сразу же написал т.к телефон уже не работал и попросил менеджера связаться,но так никто не связался приехав к открытию салона мне сказали что данного авто нету Супер сервис

руслан аникин

5

20 июня 2025

Отличный салон. Покупал и обслуживал в Измайлово три автомобиля. Вежливый , профессиональный персонал. Только тойота. Сейчас не езжу, дорого.

Алекс Кук

5

20 июля 2023

Отличное место для выбора автомобиля или его замены. :)

Иван К.

5

20 июля 2023

Всё очень круто. Всегда честно диагностируют машину, лишнего ничего не накидывают. В меру ситуации на рынке запчастей ценник на запчасти вполне съедобный. Ну и качество ремонта на высоком уровне, что самое важное. Это не тот оф.дилер про который привыкли кричать гадости. Уже много лет там обслуживаю машину. Есть одно НО, бывает непросто прорваться туда, но большое количество желающих туда попасть говорит о многом. Тойота Измайлово - One Love

Анна Ильякова

5

20 декабря 2023

Супер!!! Обслуживание на высоте! Приятные сотрудники, знающие своё дело! Всё быстро и качественно!!!

Х

2

20 апреля 2023

Замена резины: зима/лето- 1 час 10 минут. Отлично!!!

Светлана Шипилова

5

20 апреля 2022

Тойота Центр Измайлово отличное место, рекомендую всем, кто хочет приобрести автомобиль.

Андрей

2

20 апреля 2020

Звёзды - за кафе и зону отдыха. За сервис не дам ломаного гроша! Установщик сигнализации - криворукий, особенно в настройке. Цены на комплектующие завышены в 2-3 раза. Например ТО 10000 км стоит 17450р., хотя в других авторизованных центрах это стоит около 9800р.! Да ещё и ждать устанешь. Отврат!

Вадим Романов

5

20 августа 2025

В наличии из японских только «Камри», остальные авто китайских моделей . Но все рассказали и сделали расчет на Raf4, предложение очень заманчивое, но нужно ждать недельку, поэтому поехали в другой автосалон, чтобы увидеть и посидеть в автомобиле , перед покупкой . Странно, что прокатиться не дают, а покупать машину я так не готов. Но предложение было очень интересное , жаль никаких скидок и подарков в данном салоне нет. В других автосалонах зимнюю резину уже предлагают . Удачи в бизнесе и побольше авто в салоне , как образцы желательно нужно держать.

Алексей Чугунов

5

20 августа 2021

Уютное место, приветливый персонал

Ахмад Саид

5

20 августа 2021

Вежливый и профессиональный персонал Чистота и порядок Соблюдение мер безопасности Молодцы

Анонимный отзыв

1

1 января 2021

Сплошное разводилово на допы. Как только становится понятно, что не проконает - полное равнодушие.

Татьяна Годунова

5

1 февраля 2022

Только положительные эмоции от работы!

Иванович

5

1 февраля 2022

Отличный автосалон. Делал ТО и остался доволен. Мастер Клинаев Никита. Благодарен всей команде за внимательное и четкое отношение к выполняемым работам. Все очень организовано и соответствует высшему стандарту. За последние 10 лет видел немало технических центров и могу с уверенностью отметить, что этот центр один из лучших. Переведу обслуживание и второй своей машины сюда из другого тоже очень хорошего дилера.

Виктория Е.

5

1 сентября 2025

Отличный салон!Приобрела в конце августа Тойоту raf4 и осталась очень довольна!отличная команда,все менеджеры профессионалы своего дела!отдельное спасибо Екатерине Афанасьевой, которая сопровождала сделку .Мы с мужем остались довольны и порекомендовали этот салон своим друзьям 🌺

юрий васильев

5

1 сентября 2024

Всё самое лучшее за ваши деньги.

Инна Минаева

5

1 сентября 2022

Цены на ТО очень приятные, впрочем как и обслуживание, визит порадовал

Александр

5

1 сентября 2021

Хорошее место, менял масло в коробке. Четко, качественно и по времени сделано. Отдельная благодарность Свиридову С.В. и менеджеру за тест драйв LC300.

Андрей

3

1 сентября 2019

Работают только для юридических лиц...

Дмитрий

1

1 ноября 2023

Сначала с ценой ремонта по телефону обманули, при чем дважды. Потом при ремонте немного царапнули дверь, менеджер обещал отполировать эту царапину. В итоге не сделали. А когда забирал другой менеджер мне сказал: может нам и другие царапины еще отполировать? Как-то хамски себя повел. Дальше разговорить не стал, забрал авто и уехал.

Анастасия Небавская

5

1 ноября 2022

Понравилось

Ксения Л.

2

1 ноября 2021

Сказали перезвонят через 5мин. , как определятся по запчастям и пропали . Такое не ожидаешь от солидной компании как ТОЙОТА

Ирина Павлова

5

1 марта 2024

Рекомендую к посещение данный цент Тойота Измайлово. Обсуживаемся уже около 7 лет. В отличие от многих сервисов у них нет цели обмануть.

Юрий Ж.

5

1 марта 2023

Работа слажена, работатают хорошие специалисты!

Иван Иванов

5

1 марта 2021

Хорошие скидки, ждут если опаздываешь.мастер гарантии Горбатов Игорь Игоревичь работает профессионально. Клиентская служба выдает в смс не верный адрес Центра. Ни кто за это не извеняется в порядке вещей.

Строй Потолок

1

1 июня 2025

Сдал машину на кузовной ремонт, с лёгкой потертостью передней правой двери. Делали неделю, хотя все нужные запчасти были заказаны заранее и к моменту приезда в сервис, уже были готовы к установке. Ну ок, накручиваете вы там свои рабочие часы, накручивайте. Сделали на 3+ тк на двери, при детальном осмотре с подсветкой, все же заметен след от замятия. Все бы ничего, но каким-то чудным образом, на задней двери образовались 3 небольших вмятины, 2 на молдинге и 1 на самой двери. Видимо что-то упало. Т.к. машину на ремонт сдавала жена, то никаких актов приемки она не запросила и доказать теперь, что ты не жераф, не получится. А мастер приёмщик, конечно же доказывает, что эти вмятины уже были. Начал показывать фото, что якобы он это сразу сфоткал, а на запрос того, где же это отражено в акте приемо- передачи, соответственно ничего внятного ответить не смог.

Иван Иванов

4

1 июня 2022

Один из лучших дилерских центров Тойоты Моторс в Москве. Давно здесь обслуживаюсь. Что будет в дальнейшем, не знаю. Надеюсь сумеют сохранить высокую планку обслуживания.

Наталья

2

1 июня 2021

Здравствуйте. Расскажу, как съездила в Тойота Центр Измайлово, автосалон, ш. Энтузиастов Балашиха. Как покупали машину. Начну с того, что приехали посмотреть машину с пробегом, походили посмотрели по бродили сказать, что на нас кто-нибудь обратил внимания не могу. К нам никто не подошел не предложил своих услуг. Ну ладно сами обратились нашли пообщались. Все объяснили рассказали проконсультировали. Решили приобрести машину вроде все устроило.Определились на следующий день внесли предоплату. Еще через день поехали забирать машину, сразу скажу у нас был взаимозачет, и тут началось самое интересное: муж приехал к 14 часам что бы оценить провести тех.осмотр и назначить цену. Посмотрели оценили цену снизили на 10 000 ранее оговорённой суммы, ну ладно возможно не большие неисправности присутствовали. Дальше больше начинаем заключение договора, вроде все не плохо идет, и тут нам предлагают карту помощи на дороге сразу скажу у нас не автокредит все за наличку, притом было сказано, что мы можем ее не брать если не хотим. Мы не хотим, отказываемся и тут начинается какое-то движение заминки. К нам приходит старший менеджер и начинает с нами беседу, что мы снижаем вам цену на машину на 30 000т и вы за эти деньги приобретаете карту мы идем вам на уступки (только уступки нам не нужны) но карту вы оформите в деньгах вы не потеряете (мы теряем сумму в договоре купли продажи). Мы отказываемся карта нам не нужна. Далее следует диалог, что руководство запретила отдавать вам сегодня машину, можете за ней приехать завтра. ( основание, отказ от карты )Нашему изумлению не было предела, где вы видели что бы клиент приехал купить машину, а ему отказали и на минуточку машина не за малые деньги. Много было разговоров обсуждений разговоров время приближалось к 9 вечера. Я была готова отказаться плюнуть на все и на машину, и на салон шли бы вы далеко и на долго. Было жалко потраченное время, силы и нервы. В тоге муж все таки захотел эту машину сегодня. Пришлось оформить карту и после этого купить машину. Пишут много хороших отзывов об этом салоне, что доброжелательный персонал, да доброжелательный, уравновешенный, спокойный. Но только они подчиненные и ни чего сделать не могут. Суть в том, что рыба гнет с головы — значит все-таки салон загнивает. И ехать ват туда решайте сами, подумайте надо ли вам это. Но я ни сама незнакомым этого не посоветую. ИТОГ: потраченное время, силы, нервы, горький осадок и ни каких положительных эмоций. Жаль.

Leo

2

1 июня 2020

Все по записи на несколько недель вперёд

Константин М.

5

1 июля 2022

Грамотный персонал. Всегда предложат несколько вариантов решения вопроса по ремонту автомобиля. Максимально возможное наличие запчастей, что в наше время-незаменимо

милана мусаева

5

1 июля 2022

Отличный салон с приветливым персоналом

Сергей

5

1 декабря 2023

Дорого , вариантов нет

Арт Мам

5

1 декабря 2022

Все сделали оперативно. Помыли качественно машину. Вежливо, не сердито!

Алексей Вититин

4

1 декабря 2019

Хороший персонал, нет новых машин эконом класса, тесновато.

Елена Е

5

1 апреля 2024

Очень приятно было общаться с менеджером Андреем. Ассортимент авто очень большой. Оформление быстрое

Bond

5

1 апреля 2023

Отличный сервис и персонал. Профессионалы!!

Станислав

1

1 апреля 2021

Проблема была в значимом износе протектора, машину "тянуло" вправо. Делал сход-развал, приехал первый раз в данную Тайоту. Перед диагностикой оказалось схождение справа 0.03 (ровно граница между нормой и отклонением). Механик заверил, что проблема не в данном схождении по износу протектора, но скорректировал гайки в течении пары минут, за что я отдал 3000 руб. Неоправданно высокая цена на "услугу" для галочки, тем более что проблему увода машины в сторону так и не решили. Представляю если бы действительно нужно было делать серьезный ремонт на сколько бы "попал". Компания с своим потенциальным клиентом не лояльна. При написании претензии предлагают отдельный лист (для разбора только внутри компании), а не "официальную" книгу жалоб и предложений. Друзьям уж точно не посоветую данную Тайоту!

Елена

5

1 апреля 2021

Самые благоприятные впечатления о данном салоне 👍 грамотный, коммуникабельный и очень приветливый персонал. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Станиславу, благодаря которому остались самые добрые и теплые впечатления от покупки нового автомобиля!

Иван Иванов

1

1 апреля 2019

Отвратительное отношение к клиенту

Павел Белинцев

5

1 августа 2023

Народу мало, чистенько, очень внимательный и профессиональный персонал. Есть кафе с вменяемыми ценами, можно с комфортом подождать автомобиль из сервиса.

Владимир Деденев

5

1 августа 2023

я доволен и качеством и отношением к клиентам.Прием поводится быстро,ожидание минимальное

Елизавета

5

19 января 2025

Отличное место, хорошие менеджеры.

Ax!

5

19 января 2022

Очень вежливо встретили все на отлично!

Андрей Серов

5

19 января 2022

Хороший дилер и сервис,Персонал отзывчивый и приветливый,откликается на все задачи и вопросы,много доп услуг,за которые как и у всех дилеров цены космос!

Алексей П.С.

5

19 февраля 2025

Недорого, на все просьбы реагируют, претензий нет.

Анатолий Прохоров

1

19 февраля 2023

Был на ТО, была техническая мойка, помыли просто ужасно, на дисках, крыше и других деталях слой не сбитой грязи, а самое главное, что мокрые грязные ковры положили обратно в салон на чистый ковролин и под ними спустя 2 часа была обнаружена можно сказать лужа воды. Мастер по приёмке Афанасьев Михаил предложил приехать обратно в дилер и сушить пол, так как техническая мойка не подразумевает сушку кузова и ковриков в том числе. Вот такие работники, с такими подходами и решениями обслуживают премиальные машины в дилере. Советую не оставлять авто без присмотра, так как работники очень халатно относятся к дорогим машинам.

ОптТепло Москва

5

19 февраля 2022

Все быстро и оперативно

Артур Великий

1

19 февраля 2022

Ужааас, накручивают с потолка….

Александр

4

19 сентября 2025

Красили капот на королле, результат вполне устроил)) но после оперативного устранения недочётов, спасибо ✌️

Bella

1

19 сентября 2022

Никому не советую, полсунул машину после ремонта, с кучей недостатков, хотя обещали машину в идеале. При этом все эти недостатки не указаны в описи, хотя обязаны были это сделать. Здесь работаю ***.

igor igor

5

19 сентября 2022

Хорошее отношение к делу

Татьяна А.

1

19 сентября 2019

Менеджеры очень не приветливые , приходишь за покупкой авто , не в кредит , а получается так как будто у них милостыню просишь

Серпом по Молоту

2

19 сентября 2019

Положительного ни чего. Все заточено на бабло. За красивой вывеской - гниль.

Петр Н.

5

19 октября 2024

Качественно производят обслуживание автомобиля, в ресторане подали не качественную пищу.

Дарианна

5

19 октября 2023

Нравится , даже день в день приняли на т.о. , расстраивает что залы под китайцев сделали , а Тойоты всего 3 стояли и цена от 5 мультов Камри , Рав 4 вообще чума . Жаль , на чем ездить то будем ? Не охота на китайцев садиться ..придется не обновляться каждые 3-4 года как раньше , будем беречь конька горбунка...

Александр

1

19 октября 2021

Консультанты не знают элементарные параметры моделей: клиренс, объём багажника. Хотя их в салоне представлено не так уж и много моделей. Отвечают вяло и особо не заинтересованы в процессе. Если интересует Toyota, лучше ищите любой другой салон

Далер Асроров

1

19 октября 2019

Привет всем! 14.10 приехал за машиной, которая попала в объявление часов в 22:30 предудыщего дня, поехал утром рано за ней, приехал к открытию и мне говорят, что она под резервом)) но мне предложили аукцион, кто даст больше, тот и заберет! Т.е машина под устным резервом, я ее купить не могу, но если дам больше, то мне разрешат ее приобрести!!! Маразм!!!! Идиотизм!!!! Написал претензию, но понимаю, что ничего не измениться! Нам не побороть коррупцию, данные схемы толтко и процветают, не стесняются, продают а/м с пробегом перекупам, обычных клиентов посылают. Все дилеры походу заточены на связях с перекупами) не реккомендую связываться с ними, в частности касаемо автомобилей с пробегом! Больше не ногой туда!

Евгений Константинович

1

19 октября 2016

плохое качество обслуживания, плохая подготовка слесарей, безобразно дорого

Евгений Дронов

1

19 ноября 2023

Не советую, мастера на исправной машине, говорят о серьезных неисправностях. На другой СТО опровергают и показывают, что поломки нет! Обманывают клиентов!

Stanislav Shirokov

4

19 ноября 2020

Обычный дилерский центр. Машин много, но все с огромным количеством ненужных допов. Крайне плохая оценка непрофильной машины для trade-in, на 100 т.р. ниже, чем давали другие дилеры.

Николай Николаевич

4

19 мая 2019

Как любой автодилер. Старается втюхать покупателю как можно больше допа. Смотрел себе бу авто. Менеджер все показал расказал про плюсы и минусы авто. Очень приятный персонал. Советую посещать. Выбор есть авто

Дмитриускус Русевич

5

19 марта 2024

Обслужиыаюсь только тут. Принимают со своими деталями и на втором этаже отличное кафе. Все машины брал тут и менял тут максимальная клиентоориентированность!

Павел С

4

19 марта 2019

Очень поднялись цены на обслуживание.

Митсуи

4

19 марта 2019

Все отлично, только хранение шин не на уровне.

Владимир

4

19 марта 2019

БЫвает,что цена на ТО отличается от других дилеров,причем как в ту так и в иную сторону.

Дима Петухов

5

19 июня 2024

Хороший официальный сервис, что продиагностировали то и поменял в течение 5 лет

Ольга Сергеевна

5

19 июля 2023

Все как обычно в Тойоте 👍

Ирина Чудакова

5

19 декабря 2025

Постоянные клиенты сервиса. Замечаний нет

Артём

5

19 декабря 2023

Я решил обслуживать свой Черри у этого Диллера. Первое ТО пройдено Впечатления о персонале и отношении хорошее.

Денис Скрипин

5

19 декабря 2022

Очень нравится подход мастеров. Всё делают идеально и качественно. Есть замечательный ресторан, где можно не заметно провести время ожидания!

Анюта Анюта

5

19 декабря 2021

Сотрудники вежливые. Дополнительные услуги не навязывают, а нужную информацию доносят сразу. Помещение большое и светлое. Кофе вкусный ))

Андрей Бегунов Гуляев-Гималайский

1

19 апреля 2023

Не ожидал такого отношения со стороны обслуживающего персонала ДЦ.

Виктор Клочков

3

19 апреля 2021

Салон хороший, автосервис сплошная разводка,

Эрика Демьяненко

1

19 августа 2025

Заезжали посмотреть на новую Камри. Приехали целенаправленно, с наличными, готовые на покупку. На наше «Здравствуйте» увидели лишь глаза, поднятые над компьютерами. Другая половина менеджеров сидела ржала на весь салон , сидя в телефоне. Интересная клиентоориентированность и протоколы работы с клиентами. Решили сами обойти посмотреть модели, никто так и не подошел к нам. Отпало желание делать покупку авто в этой забегаловке с таким подходом.

Алексей С.

5

19 августа 2024

Быстро, вежливо, и качественнее, чем у некоторых других оф. дилеров.

Вячеслав Бирюков

4

19 августа 2020

Приятный автосалон

Рус Т.

1

19 августа 2018

Были в отделе б.у. автомобилей, по телефону сообщили что авто просто покрашен, на деле ведро шпаклёвки и ржавый кузов ...продавец сказал"ну а что вы хотели? Машине 10 лет " шпаклёвку на колесах сложно назвать автомобилем .

Анонимный отзыв

5

19 августа 2015

Приехала на очередное ТО. Восхищает просто как профессионально, мастерски и ловко работают мастера-консультанты данного сервиса! Услуги осуществляются очень быстро, а для меня это огромный плюс, так как я человек, который не любит ждать. Ремонт качественный, ничего плохого сказать не могу.. плюс! позавтракать бесплатно предложат и такси вызовут..а кофе какой ароматный!о всех проблемах и негараздах с этими ребятами сразу забываешь! Мои родители тоже пользуются услугами ТС по моим рекомендациям и так же довольны как и я!

Эдгар Овсепян

5

18 января 2024

Спасибо за всё машина, что вы мне предложили!

Вадим

4

18 января 2023

Удобное расположение, вежливые сотрудники. Сам сервис стал немного хромать.

андрей ковалёв

5

18 января 2023

Наверное самый лучший центр в которых проходил то за 10 лет. Четко, быстро, грамотно, уважительно. Даже кажется без обмана

Олег

4

18 января 2023

Все работает хорошо

Denis Kondrashov

5

18 января 2022

Приезжал на тест драйв rav4. Менеджер попал хороший, предложение на запрошенную комплектацию мне понравилось, и купил бы, если бы машина понравилась. Но увы, rav4 на любителя.

Сергей Л.

5

18 февраля 2022

Всё качественно. Рекомендую.

Надежда С.

5

18 февраля 2021

Классный центр. Обслуживаю там свою машину с 2013 года, там же и купила. Отличный персонал. Машина в полном порядке. Цены, наверное, как и везде в диллерских центрах - дороже, чем в в обычных сервисах, но зато надежно! Нареканий нет. Приятно находиться, пока ждешь прохождения ТО - оборудован зал для клиентов, есть телевизоры, диваны, кафе. В кафе очень вкусно и недорого можно покушать, а также бесплатно выпить чашечку кофе)

Артём Пархоменко

5

18 сентября 2022

Отличный сервис, всегда приветливый и вежливый персонал, если во время ТО возникают какие то вопросы по дополнительным запчастям, позвонят и всегда скажут об этом, так что, конечная цена не будет для вас сюрпризом, а ещё система бонусов и скидок, тоже приятно) спасибо за вашу работу !

александр сысоев

5

18 сентября 2022

Спасибо большое все понравилось, профессиональный подход

Андрей О.

5

18 сентября 2019

Очень хорошее обслуживание, менял по каско стекло и ремонтировал бампер, претензий к работе нет. Ранее обслуживал здесь предыдущий автомобиль, было удобно географически и по времени от работы недалеко.

Алексей Ж

5

18 октября 2024

Всё грамотно! Профессионально! Быстро!

Марина Гетманова

5

18 октября 2021

Второй раз покупаю здесь машину (подержанную). И впечатления только положительные. Обслуживали Дмитрий Беликов (первый день). Подробно рассказал об авто. Все показал, проверил Документы. Второй день с нами общался Андрей Мовчун. Организовал поездку пробную, все ещё раз показал, проверил, дал грамотные рекомендации. Все быстро оформил, насколько это было возможно. Спасибо!

Sergey A Fedorov

5

18 октября 2021

Что тут сказать...Это Тойота Лексус официальный дилер... Пришел увидел купил... и никакого развода

Натиг Асланов

5

18 октября 2020

Отличный дилерский центр и центр техобслуживания. Всегда идут навстречу клиентам и дарят хорошее настроение на целый день

Александр Баранов

5

18 ноября 2025

Хороше расположение, отличный персонал, профессиональные мастера, приемлимые цены, все очень понравилось

Mila L.

1

18 ноября 2024

Прочла отзыв Дмитрия от 11 февраля, что масло меняют только по документам. И вспомнила свой случай - к ним приезжала на ТО. Потом поехала к неофициалу. Он сливает при мне насло, а оно черное. Говорит - «вообще не меняли?» Я давай оправдываться, что была в Измайлово у офф.диллера, да быть такого не может и тд. А сейчас прочла - выходит, что очень даже может. Хотела на ТО 100 записаться. Но уже передумала.

Валерий

5

18 ноября 2024

Мастера своего дела!

Максим А.

5

18 ноября 2021

Отличный Автосалон и ТехЦентр. Здесь покупал в 2019 свой TLC200, здесь же прохожу все ТО. Всё чётко и по делу. Обслуживанием доволен. За два года и 80 тыс.км к машине никаких претензий. Легендарная Тойотовская надёжность плюс грамотный уход придают уверенности. Рекомендую!!!

Человек человеку - друг

3

18 ноября 2019

Очень высокие цены на ТО по сравнению другими дилерами Тойота в Москве, а также развод на лишние деньги.

Евгений

4

18 ноября 2019

Дали лучшую цену на Камри. При оформлении все без проволочек. Рекомендую

Александр Дубровин

5

18 мая 2022

Молодцы. Искал, где можно поменять масло в АКП. Везде меняют или методом вымывания (это когда в одну дырку заливают хорошее масло, а из другой дырки вытекает старое масло. И так до бесконечности, пока чистое масло не начнет вытекать. Масла и денег соответственно получается немерено. Другой способ, частичная замена масла. Этот способ ни о чем. В Тойота Измайлово предложили поменять (так как я и хотел) полностью с заменой фильтра. У меня Ленд Крузер Прадо 2016 г, дизель. Все сделали в лучшем виде и денег взяли очень побожески по сравнению с другими официалами. Очень надеюсь еще там побывать. Здоровья всем и благополучия.

Андрей А.

1

18 мая 2021

Приехал со своими подлинными запчастями, навязали свои. Сейчас с комплектом запчастей сижу, exist назад не берет, говорят что подлинные оснований дл возврата нет. В Тойоте Измайлово ни в коем случае нельзя делать ТО.Надурят

Александр Самсонов

5

18 мая 2020

Покупал автомобиль здесь, сделали хорошую скидку. Сейчас обслуживаю у них авто, со скидками по программе получаются хорошие цены.

CraftMasterKOK

4

18 мая 2020

Неплохо организована зона ожидания. Хорошая парковка и подъезд к боксам ремонта.

Rtg320198

1

18 марта 2025

Даже не знаю с чего начать. В прошлом году записался перед отпуском на обычное ТО, на котором как всегда кроме навязывания дорогущих ненужных услуг больше не сделали ничего. Персонал умеет только языком чесать, слесарные работы делают спустя рукава. К книжке по регламенту осмотр и смазка тормозных механизмов на каждом ТО. Естественно они этого не делали. Как итог направляющие убиты (все в царапинах и задирах), смазка чернющая, видимо еще заводская была, хотя пробег всего 30к. Явно даже не откручивали ни разу, ну и не предлагали сделать это. Зато каждый год давайте болты сход развальные смажем вам, ну и сход развал придется сделать после этого, естественно все платно (и вы даже не узнаете сделали ли они это или нет, если сами не присутствуете в ремзоне) На следующий день после ТО, перед поездкой длиной 800км решил проверить затянуты ли колеса, на всякий случай. Как итог из 4 колес было 3 не затянуто вообще, а четвертое видимо не снимали. Это было последней каплей, теперь делаю все сам. Но сюрпризы по сей день прилетают. Масляный фильтр двигателя или гайковертом «специалисты» закручивали или трубой протягивали, потому что открутить его теперь это целый квест для меня, сам масляный фильтр хоть и с надписью тойота, но по качеству явно не оригинал, потому что 3 съемника его заминали и не откручивали, решил что дедовский способ с отверткой поможет (никогда не подводил), но все бывает в первый раз и якобы оригинальный фильтр сделан из фольги, он просто рвется и не откручивается. Не доверяйте этим людям ваши машины, пустая переплата денег и ожидание 4-5 часов, при обычной замене масла, при том что они не делают и половины из списка по регламентным работам. Берегите ваши нервы, машины и время с деньгами. Обходите данное место стороной.

Алексей

5

18 марта 2023

Качество работы отличное. Езжу туда уже почти 6 лет. Отношение к клиентам на голову выше чем в Лосином острове. Время ожидания всегда совпадает с озвученным сервисменом. Рекомендую.

Вал m

4

18 марта 2019

Иногда проблемы с гарантийными случаями. Проблемы были, когда гарантия была, а сейчас уже прошёл срок. Поэтому перешёл в тойота ясенево , где лояльно относятся к клиентам.

Александр Ремизов

5

18 июня 2022

Отличное место. Не раз проверено на собственном опыте. Квалифицированный персонал. Все по делу и разумным деньгам.

Ольга

1

18 июня 2021

меняла тормозные колодки. через день обнаружила, что нет сигнала парк троников заднего хода. Позвонила и меня заверили. что парктроники вообще не трогали. предложили приехать на тест. Поехала, но в другой сервис. там протестировали и сказали, что они просто отключены. Включили. Зачем отключали можно только догадываться!

Вячеслав Малых

1

18 июня 2020

Загнал в машину на ремонт, ни чего не сделали, машина простояла 4 дня и ни кого го результата только один ответ с машиной занимаются, диагносты вообще не какие, неисправность ищут методом тыка, вообще ребята не советую обращаться в эту шарашкину контору

Анатолий Д.

5

18 июля 2020

Спасибо большое сотрудникам центра за хорошую работу и отношение к лиентам. Особенно порадовала профессиональная работа менеджера Петра Б. Огромная благодарность!

Максим Вальчук

5

18 декабря 2024

Отличный сервис! Отдельное спасибо мастерам приёмщикам Михаилам! Не один раз обращался всегда все четко и в срок! Ни разу небыло такого чтобы с чем то приехал и ребята бы не помогли. Сервис с удовольствием рекомендую друзьям и знакомым.

Мераб Рябушкин

5

18 декабря 2022

Отличный автосалон. Меня все устраивает, покупали здесь пару авто и обслуживаем тут же. Советую

Сергей Краснослободцев

4

18 декабря 2022

Все нормально было

sanek-santexnik sanek-santexnik

5

18 декабря 2021

купил там 5 авто доволен!

СТОП-БЕДА точка рф

5

18 апреля 2024

Пока на техническое обслуживание приезжаю сюда хоть и далеко, видимо из-за того что машину тут брали, неплохое отношение персонала, быстро, кафе на втором этаже порадовало, цена и вкусно

Andrey O

5

18 апреля 2024

Обслуживаюсь здесь последние лет 8, покупал две тойоты тут же. Вежливый, внимательный персонал, работы выполняют качественно, цены не ломят, приятный интерьер, большое кафе, хорошая зона отдыха. Несколько раз присутвовал в Рем зоне во время ТО, смотрел не только как обслуживают мою машину, но главное смотрел по сторонам, как обслуживают машины, когда нет владельца рядом. После этого доверие к центру повысилось и теперь спокойно ожидаю в кафе, пока занимаются моей машиной.

Alexander Z.

5

18 апреля 2023

Отлично, но дорого.

Александр Андрюков

4

18 апреля 2022

27 февраля 2022 г. была проведена сделка по сдаче в трейд-ин с последующим выкупом. Все прошло без всяких проблем и заморочек. В целом доволен, но девочки при входе не совсем дружелюбны (курсы думаю им не помешало бы закончить по общению с клиентами)

Юлия

1

18 апреля 2019

Зашла в салон и к моему счастью увидела Альфард. Машина крайне редкая, один раз она уехала у меня перед носом из другого салона. А тут стоит, беленькая. Пусть и с пробегом. Спросила у 2х трущихся рядом менеджеров кто про нее расскажет, откроет и покажет. Они развели руками, сели за ближайшие столы и сказали что машина вообще продана и они не менеджры. Девушки с ресепшена плзвали менеджера по продажам- который сказал что это максимально популярная машин ( видимо по этому они встречаются в городе раз в год, а в продаже их не бывает вовсе). И что бы узнать именно про эту машину- надо выйти и найти менеджеоа в другом салоне. Сложилось вречатление что желания продать автомобиль- новый или с пробегом просто отсутвует. Меня мало интересует как покупателя- внутренние обязанности людей которые гуляют по салону. Я хочу что бы пришел менеджер, открыл и показал машину, а не бегать кругами и выслушивать глупости про продана- не продана, популярная или нет. Никакой таблички о продаже на автомобиле не было кстати.

Михаил

2

17 января 2022

Заехал 16.01.2022 в Тойота центр "Измайлово" на ш. Энтузиастов. Забыли про меня там, потерял время, уехал. Прибыл на тест-драйв. Ранее созванивались. Менеджер по контактам встретил, сослался за занятость и попросил подождать минут 15. Это нормально. Но минут через 35-40 я ушел из салона ни с чем. В салоне наблюдалось большое кол-во персонала. Половина из них - взрослые, вроде бы адекватные мужчины. При этом на вид разумно предположить что не сильно занятые. Не все уж точно. Изначально занимавшийся мной менеджер никого не попросил выполнить мой ранее известный запрос. И после я не получил никакого звонка. Где я например. Тут ли я еще и т.п. P.S. Заметил что персонала много, а клиентов единицы. Всему персоналу платят зарплаты надо думать. Из чего? Из надбавочной стоимости авто, которую платим мы? Может продуктивней было бы людей как-то на производство авто направить или на обслуживание, ремонты и т.п. Вроде дефицит сейчас.

Huxepace

5

17 февраля 2022

Всё по стандарту "Тойота"

татьяна яковлева

5

17 сентября 2024

Отличный салон. Внимательный персонал. Рекомендую получить консультацию и сопровождение у мастер консультанта Вадим Олеговича Игнатковича. Благодарю всех

Павел Бабич

4

17 сентября 2020

Хороший дилер, придраться трудно. Могли бы чашку кофе предложить, как это делают к примеру в Рольфе и во многих других местах, но нет. Руководству на заметку!

Кирилл Щербаков

2

17 сентября 2020

Не охотно принимают автомобили,инженер по гарантии Андрей тот жук!!в Сокольниках ребята работают лучше

Дмитрий Чуриков

5

17 октября 2025

Был на т.о Просто отпидорили мою машину до блеска . по пил бесплатно кофе . скушал вкусную солянку и вуаля . всё готово

Александр Волков

5

17 октября 2024

Покупал здесь автомобиль, доволен покупкой, персонал порадовал, спасибо менеджеру Екатерине, уже машина у меня некоторое время и бывает есть некоторые вопросы, никогда в беде не оставит. А недавно ещё и по страховке сюда же попал, дверь красили, я бы наверное сказал что её заменили, а не красили, так всё классно!!!! Не знаю как будет дальше, но я посоветовал бы сюда обращаться.

Ольга Хозикова

5

17 октября 2023

Нормально

Николай Пегов

5

17 октября 2023

Второй год обслуживаю тут! Все нравится

Владимир Белоусов

5

17 октября 2023

Приятное место, отличные сотрудники внимательные к мелочам.

Юстас Петровский

5

17 октября 2019

Ничего плохого о Тойоте Измайлово сказать не могу. Покупал Тойоту Рав4 у низ в 2013 году. Все обслуживание проходил у них, претензий к качеству работ нет. Сервис и компанию однозначно рекомендую.

Денис

5

17 ноября 2025

Все как и было при Тойоте , единственное цены остались объективно завышены. Нужно лучше поработать с таргетированием клиентов.

Сергей Андреев

5

17 ноября 2025

Для ТО приемлые цены по рынку. Во время ремонта можно заходить в бокс.

Андрей Журавлев

5

17 ноября 2024

Отличный центр , проходил третье Т.О все супер

Елена Ивановв

5

17 ноября 2024

Хорошее обслуживание, приветливый персонал.

Дима Ионов

5

17 ноября 2021

Хороший сервис! На то не разводят на доп ремонт

Дмитрий Мордасов

5

17 мая 2022

ТО тут не делал. Цена на масло самая низкая оказалась тут. Побольше бы программ лояльности для "тойтоводов".

Матвей Матвей

3

17 мая 2019

Персонал на приемке не очень внимателен . На мойке нагрубили

Юлечка

5

17 марта 2024

Клиентоориентированный салон!

Евгения Беляева

5

17 марта 2024

В этом центре прекрасно всё, начиная от персонала, заканчивая качеством еды в ресторанчике на 2 этаж. Обслуживаюсь 10 лет после покупки автомобиля, на постоянной основе делаю ТО, пару раз делала поставарийный ремонт. Мастера отзывчивые, всегда дают грамотные советы, обозначают риски и НИКОГДА не настаивают на увеличении чека по обслуживанию. Сервис ненавязчив и очень приятен. Отличное место. 10 из 5-ти.

Артем К.

4

17 марта 2024

Увы, долгое обслуживание и очень посредственная мойка автомобиля после ТО. В соседнем OMODA Измайлово, где я обслуживаю машину супруги все как-будто немного получше. Рекомендую руководству обратить внимание на подход к работе своих коллег

Stanislav

5

17 марта 2022

Лобовое стекло менял. Идеально!

TAV

5

17 марта 2020

Купил там тойоту камри с тредином, предложили самые выгодные условия из близлежащих дилеров, доволен!

Алексей К.

4

17 марта 2020

Один из лучших дилерских центров в Москве

Сергей Б.

3

17 марта 2019

Пока не смажешь, не поедешь

Obertaeva Show

1

17 марта 2016

2 марта 2016г. приехала с мужем а автосалон Тойота-Измайлово. Присматривали автомобиль TOYOTA RAV4. Обратились к менеджеру Сергею узнать сколько стоит автомобиль. Тот сначала невнятно начал объяснять комплектации и стоимости, то один цены, потом другие, ни про акции и скидки указанные на сайты нам конечно же не рассказали! Когда все-таки мы выбрали нужный автомобиль, Сергей настоятельно порекомендовал внести предоплату 50 000 рублей! Это довольно немаленькая сумма по сравнению с другими салонами и мы предложили оплатить только 20 000р. НО! Спросили его: "ВЕРНЕТСЯ ЛИ ПРЕДОПЛАТА В СЛУЧАЕТ ЕСЛИ МЫ ОТКАЖЕМСЯ ОТ АВТОМОБИЛЯ" ? На что он уверенно ответил: "КОНЕЧНО ВЕРНЕТСЯ"! Так вот. Мы подписали предварительный договор Купли-продажи автомобиля. И он нас отвел в кассу оплатить деньги. Когда я зашла внутрь, мне любезно ответила кассир: "Девушка, пройдите в другую кассу, а то если вы оплатите в этой, деньги вам уже не вернутся"... Меня это насторожило, но я не придала значения. Только позднее я поняла к чему все-это было. А произошло следующее. Мы с мужем купили автомобиль в другом салоне Тойота, потому что по всем параметрам (Доп. оборудование, страховка и сам автомобиль) были дороже!!! Цены взятые просто с неба! Сегодня такая цена, завтра другая. Как на рынке. И очень все мутно.. И теперь самое интересное! Менеджер Сергей в грубой форме заявил, что ПРЕДОПЛАТУ НАМ НЕ ВЕРНУТ! После наших возмущений он сказал: "Хорошо, пишите заявление". Мы написали и стали ждать когда нам позвонят... Прождали неделю, никто не звонит. Мы позвонили сами и узнали что ПРЕДОПЛАТУ НАМ НЕ ВЕРНУТ!!! И в договоре, который они нам подсунули, оказалось написано, что предоплата в случае отказа от автомобиля не возвращается! Не исключаю также и тот факт, что первую страницу договора могли подменить когда я приходила писать заявление на возврат. Или же изначально они меня уверили, что деньги вернутся и понадеялись, что я договор смотреть не буду. А я поверила им - ведь они дилерский центр, а не какой-то автосалон на дороге! Вот так заманивают они клиентов и потом просто обманывают! Мерзко и подло! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В АВТОСАЛОН ТОЙОТА-ИЗМАЙЛОВО!

Руслан Гаджиев

1

17 июня 2024

Продавцы и консультанты им просто не до покупателей сидели ждали полчаса одна девушка подошла и никто из менеджеров её не послушал 😉🤣 что бы с нами можно было поговорить 🤣

Евгений Игоревич

5

17 июня 2023

Обслуживание в ТО шикарное , менеджеры нормальные ребята. Делал у них покраску авто, отлично сделали и дешевле гаражей . Цены на автомобили конечно космос .

Андрей Стребков

5

17 июня 2023

Серьёзная контора, с хорошей организацией, пригонял ситроен на кузовной ремонт, не срослось, честно сказали, на то что у меня не смогут дать полноценную гарантию на работу

Владимир Тимофеенко

5

17 июня 2022

Хороший коллектив. Демократичное, грамотное руководство . Если работаешь с отдачей, то при проблемах поддержат и поймут. Мне легко. К клиентам лояльное отношение. Все их желания обоснованно рассматриваются, предлагаются решения и работы профессионально выполняются.

Ash

5

17 июня 2022

Пробег 150 тыс. км. Обслуживаюсь здесь последние 50 тыс. км. Как-то перед очередным масштабным ТО-120 обзвонил 4-5 основных официальных дилеров Тойота и сравнил стоимость запчастей и работ, вышло в пользу Измайлово. И такой баланс цен сохраняется до сих пор. К качеству работ также претензий нет. Сравнивая данные по замерам остаточной толщины тормозных колодок и дисков, указанные в актах выполненных работ по разным ТО, не возникает досадных недоразумений, когда толщина со временем только увеличивается (что я заметил по документам от другого дилера). В остальном также все стандарты обслуживания соблюдаются: предварительная запись, приемка, зона отдыха и ожидания, кафе, Wi-Fi и т.п. Если они смогут ещё и присылать фото-отчёт о проделанных работах, то это будет простая, но, как мне кажется, очень эффективная мера повышения лояльности и доверия клиентов

Алексей

5

17 июня 2021

Уютный салон. Очень вкусные блюда в кафе на круглом балконе - обязательно здесь задерживаюсь, что бы покушать) Недавно на авто жены - за месяц до окончания гарантии - загорелось 3 ошибки и машина перестала ехать. Причину долго устанавливали, связывались заводом. В результате была заказана деталь из Европы - все сделали по гарантии бесплатно, не стали притягивать (как часто бывает) отсутствие штампа ТО у дилера и наличие сигнализации установленной не в салоне. Спасибо и до встречи!

Денис

1

17 июня 2021

Навязывание услуг в сервисе. Обман.

Команда Okolitenco complex systems

5

17 июня 2019

Купили авто. Менеджер Юлия молодец. Из 17 автосалонов Москвы предложила отличное предложение и провела сделку оперативно и великолепно!

Алексей Николаевич

5

17 июля 2024

Классная столовая. Очень вкусно. Спасибо!

Иляь Юсуп

5

17 июля 2022

Супер мойка ребята молодец

Любовь О.

5

17 июля 2020

Комфортная зона ожидания, дают карточку на бесплатный чай или кофе) вежливый персонал. Давно уже обслуживаю свой автомобиль здесь, все нравится.

Vyacheslav

3

17 июля 2019

при посещении формально на входе здороваются, но когда ты осматриваешь авто - никто не подходит и не рассказывает про технические особенности моделей. Если и подойдут то только спросить брать будете? если нет или не сейчас - то интереса к вам нет. Консультация может быть только от кредитного специалиста.. про авто читайте интернет в общем... зато при записи на тест драйв замучили звонками.. вот такой сервис..

Дмитрий Зайцев

5

17 декабря 2022

Был не в тойоте, а в лексусе! Как всегда, всё на высоте. Сервис и цены!)

Евгений С.

5

17 апреля 2024

Лучший автодилер. Выражаю благодарность клиентскому сервису сотруднику Ирине, за особое внимание и лояльность в решении вопросов. Очень приятно общаться со специалистами своего дела.

Александр Овчаренко

5

17 апреля 2023

Хороший техцентр. Раньше обслуживал машину в Ясенево, но по пробкам, из Люберец, туда и обратно, теряешь пол дня. Попробовал пройти ТО в Измайлово и не пожалел. Рекомендую.

Сергей

5

17 апреля 2023

Всё отлично, быстро и доступно. Был по отзывной компании.

Яков Чередник

5

17 апреля 2023

Обслуживаюсь на этом техцентре не первый раз, иногда есть очень хорошие скидки на техническое обслуживание. Персонал квалифицированный, выполняются работы в срок.

Милованов Иван

5

17 апреля 2022

Супер

Андрей Пичугов

5

17 апреля 2019

Большой выбор авто в наличии , хороший трейд ин с адекватными оценщиками , большая клиентская парковка

максим богданов

5

17 августа 2023

Хороший сервис, по сравнению с другими официалами тойоты, вежливые сотрудники

Андрей Кузнецов

3

17 августа 2020

Новые правила в Тойота центр Измайлово. Сегодня приехал на ТО 40000 машина оформлена на жену. При оформлении требовали доверенность от собственника. Оказалось доверенность нужна для предоставления в суд в случае судебного разбирательства (так написано у менеджера в инструкции). При записи на ТО не предупредили. Предлагали распечатать доверенность и подписать-отказался. Недовольная сотрудница повозмущалась, но автомобиль оформила без доверенности. Предупреждать надо...

Влад97

2

17 августа 2020

Ооочень высокие цены на сервисное обслуживание.

Александр Васильев

5

17 августа 2019

Обращался один раз, по страховке. Работы выполнили на высоком уровне (покраска бампера). Все четко: от приемки до выдачи.

Andreev

1

17 августа 2018

Ужасные менеджеры по продажам

Диана А.

5

16 января 2023

Хороший сервис. Приятный персонал.

Юрий Рязанов

5

16 января 2023

Хороший сервиз! Мастера опытные, посоветуют оптимальный объект работ. Ремонт качественный. Удобный хол для ожидания. Обычно укладываются в заявленное время ремонта! 10 балов

Евгений Синицын

5

16 января 2023

Отзывчивый и порядочный персонал

Cергей

5

16 января 2022

Хороший салон

764107 Мариночева

5

16 января 2022

Много лет сотрудничаю с этим центром. Покупала там машину 5 лет назад и с тех пор обслуживание прохожу только там. Грамотные менеджеры. Со многими сотрудниками знакомы, что благоприятно сказывается на решении различных вопросов. Очень удобный подъезд со стороны Щёлковского района

Дмитрий

3

16 января 2022

Заезжал сюда посмотреть Fortuner. В зале стояли только пара Камри и 4 Ленд крузера. А где весь остальной модельный ряд?! А потом жалуемся что продажи падают.

Денис Д.

5

16 февраля 2025

Был вопрос, решили, поэтому меняю оценку

Рая Байбиченкова

5

16 февраля 2024

Персонал оч внимательный , пунктуальный и предупредительный .

Константин Н.

5

16 февраля 2023

Отличный салон, удобное расположение можно вкусно покушать пока машина на сервисе.

Татьяна Любченко

4

16 февраля 2022

Не плохое место !

Юрий С.

5

16 сентября 2023

Как всегда все на хорошем уровне

Alex

5

16 сентября 2021

Отличный автосалон, ребята грамотные, делают хорошие скидки на автомобили и допы. Плюс бонусы и подарки.Покупал у них тойоту камри себе на 30 летие, бонусом менеджер подарил путевку в Турцию!Отличный автосалон,есть кафешка наверху, внизу можно посмотреть телевизор, попить кофеёк!

Надежда Z

2

16 сентября 2020

Не смогли выявить проблему

Александр Кротов

5

16 октября 2025

Хороший сервис, приветливые сотрудники.

шамиль зугуров

5

16 октября 2023

Супер авто салон толька мойка плохой не мелечи украли я даже заметил сказала толька началник мойка Женщина она говорить наш не такой я доказал Мойщику уволил и фтарой раз зашел тоже сами делали

Grigory

1

16 октября 2020

Отвратительно отношение к людям!!! Чуть ли ни аукцион за машину устраивают, хотя они есть в наличие! Менеджеры врут нагло в лицо с ухмылкой! Требуют допы покупать и прочие дребедень! Как будто последний кусок хлеба доедают!

Дмитрий SAMOSSA

1

16 ноября 2024

Возврат предоплаты 30 тыс жду больше месяца. Купил машину в другом салоне. Этот не конкурентоспособен. Есть предложение на аналогичные машины значительно лучше

Владимир Пу

5

16 ноября 2021

Классный салон, но машину подарить не смогли, если вдруг че-то поменяется я сообщу

Марьям К.

1

16 ноября 2020

Запись производилась по времени, по приезду сообщили, что нужно подождать ещё 2 часа. Могли бы позвонить и предупредить о неготовности принять в указанное время. Не уважение к клиенту

Геннадий Р.

3

16 ноября 2018

Пока все стабильно

Валера Ми

1

16 мая 2024

Говорят по телефону другую цену приезжайте туда другая цена не советую обращаться вот этот салон не вежливо обслуживает

impuls DMITRIY

4

16 мая 2021

Заезду снял за трейд-ин, состояние продаваемого транспорта не всегда достоверно

Андрей Коровин

5

16 марта 2023

Приняли и оформили быстро без вопросов

Алекс Зин

3

16 марта 2023

Нет там машин. Остался только салон. И пара одиноких менеджеров.

Александр Гордиенко

5

16 марта 2021

Хороший дилер Тойота. После обзвона дилеров Москвы желаемый автомобиль по оптимальной цене был ТЦ Измайлово. Хороший приветливый персонал. Единственная проблема - пробки.

Сергей Шубин

2

16 марта 2020

Не внимательные менеджеры. Мы хотели сдать машину в трейд-ин. Менеджер не осмотрев машину оценил ее на 100000 меньше чем в другом салоне. Когда ему указали на его "ошибку" поднял цену, но машину осматривать так и не пошел. Настроение было исполнено. Неприятно когда тебя пытаются обмануть. Нигде в других салонах официальных дилеров с таким не сталкивались.

Юрий Ильин

5

16 марта 2020

Официальный дилер Toyota. Вежливый, квалифицированный персонал. Оборудованная зона ожидания.

Юрий Панков

4

16 марта 2019

Вежливый персонал. Качественное обслуживание. По обслуживанию ⭐⭐⭐⭐⭐. Елибы ещё приемлемые цены на запасные части то тогда ⭐⭐⭐⭐⭐.

Бежани Б.

5

16 июня 2019

Спасибо большое Александрину Андрею самый лучший менеджер за всю историю покупок моих авто покупал в измайлово 4 машины сам с астрахани созвонился с андреем рассказал какой авто хочу выслал предоплату в пределах 50 т и все по приезду практически все готово не надо ждать по 4-5 часов пока вам выгонят авто и оформят . Уважаемое руководство тойота центр Измайлова спасибо вам большое за таких ценых честных сотрудников!!! Андрею отдельная благодарность от Бежани!!!

Сергей С.

4

16 июля 2024

Сообщил что планирую присутствие при работах по замене масла в акпп и двигателе, пригласили пройти когда работа уже кипела. В остальном всё хорошо на 4+

Наталья Пышная

5

16 июля 2023

Как жаль что нет машин как раньше

nastaya42

5

16 июля 2020

11.07 покупали в этом салоне поддержанный Рав-4. Остались очень довольны! По телефону соогласовали время, нам забронировали машину и ждали на месте. Вежливый менеджер ответил на все вопросы, подробно рассказал о состоянии машины, ничего не скрывая, подвез машину ко входу в салон, провел тест-драйв. Машина была подготовлена - чистая снаружи и внутри, почти как новая. Менеджер также покойно отнесся к нашей просьбе о скидке, так как у нс не хватало денег, и оперативно согласовал всё с руководством. Оформление не заняло много времени и уже через пару часов мы стали счастливыми обладателями хорошей Тойоты! К слову, на машине мы уехали домой (с Москвы до Кемерово) и дорогу почти в 4 тыс км машина перенесла отлично! Покупкой довольны, состояние действительно достойное! Один из немногих салонов, кто не обманывает и не задирает цены!

Евгений Малышев

5

16 июля 2020

Приобрел в салоне автомобиль, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо ненавязчивому менеджеру Александру Бородкину, помог со всем оформлением от начала до конца. Все пояснил при выдаче автомобиля и был всегда на связи, рекомендую обращаться именно к нему.

Антон

4

16 июля 2020

Обычный автосалон,но про б/у авто рассказывают правду

Чуваш Чу

5

16 декабря 2023

Обратился в кузовной цех тойота Центр Измайлово, по ремонту автомобиля по КАСКО. Повреждения на автомобили были серьёзные. Машину разобрали, зафиксировали всё повреждения, собрали обратно и назначили дату когда приезжать на ремонт. В назначенную дату машину приняли на ремонт. Назначили дату когда машина будет готова. Всё объяснили, что будет меняться и краситься. Отремонтировали всё идеально с любовью и заботой об моём автомобиле, мне очень понравилось как отремонтирован автомобиль. Мастер кузовного цеха который принемал автомобиль всегда был на связи! Он же и выдавал мне машину, всё объяснил и показал что делали. Короче, рекомендую!!!

Игорь Горыныч

3

16 декабря 2019

Есть места для сотрудников а для посетителей надо поискать

Иван П.

5

16 апреля 2025

Быстро, честно, всё по делу, без воды

Михаил Р

4

16 августа 2022

Работа на высоте,хорошее отношение есть хорошая зона отдыха , кафе по приемлемым ценам и достаточно вкусно,персонал доброжелательный думаю в силу нехватки народу,время ожидания и ремонт достаточно быстр,но цена на запчасти оставляют желать лучшего).

Стас С.

1

16 августа 2021

Ужасный сервис, все свои косяки сваливают на клиента. Установили омыватель камеры заднего вида. После установки, во время эксплуатации треснула накладка крышки багажника, под которой распологался омыватель. Вину не признали, претензия не помогла, ремонтировал за счёт страховой, благо была КАСКО, но страховая история теперь испорчена. Авто - Тойота РАВ4.

Сергей Гура

5

16 августа 2021

Был записан на осмотр перед ремонтом заднего крыла и бампера на 13:00,приехал на два часа раньше, попросил принять. Оформили, осмотрели .Мастер все грамотно объяснил. Мне понравилось.

Ящик Пандоры

5

15 января 2024

Неплохой центр. Ремонтировали машину по Каско. Большое спасибо мастерам, особенно Алексею. В сроки уложились. Машину отдали чистенькую и практически новую.

Дмитрий И.

5

15 января 2023

Отличное место.

Dororo

5

15 января 2022

Самый лучший дилерский центр Тойоты из всех в Москве

Кирилл Золотарев

1

15 января 2022

Отвратительный сервис. Больше не поеду. Был на ТО1 Rav 4,ни по одной проблеме так и не решили вопрос,не открывалась электро багажник и запотевание фар, причём запотевание было показано мастеру приёмщику мастер приёмник даже рассматривать не стал.

Иоган Штраус

5

15 января 2022

Хороший салон с грамотными сотрудниками. ТО довольно быстро проходит. Есть удобная зона отдыха и кафешка. Единственный мин с - местоположение, не удобный подъезд и постоянно пробки.

GoodGirl

3

15 февраля 2023

Оценка за все впечатление: цены конечно неоправданно ничем, разве что количеством рабочих мест… но вы ими только отпугиваете клиентов, особенно учитывая, что на сегодняшний день нет необходимости обслуживаться у дилера)) плохая, неудобная клиентская зона: могли бы чай/ кофе ☕️ организовать бесплатно для клиентов, столики убрали зачем? Машин по-уменьшилось и качество обслуживания просело, хотя все еще остались грамотные профи, но их все меньше и меньше!! Сотрудников надо поощрять 🏆

Дмитрий Б.

5

15 февраля 2022

Всё на высшем уровне!

Владимир Цепаев

3

15 февраля 2020

Местечко то ещё. Была задача выбрать между новым и с пробегом рав4. Зашел в тоету, такие лица, как будто денег в долг попросил у них, но время уделили все же, пообщались. Пошёл в форд,там рафики с пробегом. Менеджер говорит, если вы сегодня покупать не будете, присядте, подождите. Я, или коллеги освободимся и позвоним, поможем. До сих пор звонка жду.

ВВасилий

4

15 февраля 2020

Хороший центр

Игорь П

1

15 сентября 2022

Поменяли тормоза на LC 200 (диски и колодки), через 10 тыс при торможении стоит свист как от дешевого Китая и на дисках приличная волнообразная выработка. Езжу в основном по трассе. Тыс 50 максимум диски отходят при таком износе. При обращении выяснилось, что поставили какой-то «европейский оригинал», но уверяют, что оригинал, в чем сомневаюсь, поскольку ничего общего они не имеют с родными тормозами. Менять отказались, сказали тормоза не подлежат гарантии, хотя сами же при то написали заключение «требуется замена!». Вот теперь стоит вопрос актуальности обслуживания у оф дилера: качество з/ч существенно снизилось, да и гарантия теперь условная, тк для гарантийного ремонта у них нет запчастей, клиентоориентированность, тоже осталась в прошлом…! Официальный дилер Тойота Измайлово обманывает клиентов!!!

Акулка

5

15 сентября 2021

Большая парковка, приветливый персонал

Сергей Михайлов

4

15 сентября 2020

Персонал хороший, все чисто культурно, но при покупке авто, очень навязчиво предлагают доп услуги и доп оборудование...

Елена

5

15 сентября 2019

Впечатлена! Прекрасное обслуживание,внимательные и готовые помочь сотрудники. С удовольствием приедем еще раз! Особая благодарность менеджеру Александру и всем остальным,кто был причастен к нашей сделке по покупке Toyota Fortuner

Дмитрий Васильев

2

15 сентября 2019

Неприветливые менеджеры

вадим бах

5

15 октября 2023

!!!Профессионалы, все на высоком уровне!!!, менял масло в Акпп, попутно ребята подправили всякие мелочи… подключили комп, обнулили коробку, теперь все работает идеально. Спасибо 🙏

Артур Ахмаметов

5

15 октября 2021

Неплохой, но пустой автосалон, приветливый персонал

Владимир Глушак

4

15 октября 2019

Иногда навязывают ненужные услуги.

Александр Александрович

1

15 ноября 2024

Ужасно!!!! После то на 150000рублей через неделю дёргается коробка,говорят износ. В других сервисах сказали что из-за плохого качества масло в коробке или не дошли, тем самым убили коробку. Они конечно же не в чем не виноваты. Не советую туда даже звонить

Роман Егоров

5

15 ноября 2024

Отличный центр ! Персонал грамотный, вежливый ! Все грамотно , понятно, открыто ! Персоналу 5+ МОЛОДЦЫ !!!

Олег Гомбожапов

5

15 ноября 2021

Самый адекватный дилер Тойота. Купил 2 авто у них.

plankov

4

15 ноября 2021

Рем зона за стеклом. Можно посмотреть что делают с машиной. Выгодные цены. Кажется быстро подписали договор с юр лицом, у многих с этим сложности.

Татьяна Бакиева

5

15 ноября 2021

Это Тойота. Большая парковка, вежливый персонал.

Андрей Енин

5

15 ноября 2021

Хороший центр, внимательный персонал добродушная обстановка.Особенно хотелось отметить профессиализм мастера консультанта цеха ТОиР Тойота центр Измайлово Афанасьева Михаила.

Александр Солдатенков

5

15 ноября 2021

Все по делу.

SunSunny

5

15 ноября 2019

Хороши центр. Хорошая транспортная доступность и персонал. Хороший трейд ин. Гибкие схемы оплаты, скидки на сервис и удобство оплаты.

Щукина О.С

5

15 ноября 2019

Поменял запчасти по двум отзывным компаниям. Все хорошо. Радует что не навязывали доп услуги.

Руслан Расулов

5

15 мая 2023

Все хорошо, ценник более или менее адекватный.

Igor Denisov

5

15 мая 2023

Я уже писал отзыв и добавить мне более нечего. То прохожу быстро ( на сколько это возможно) , чётко и грамотно. Нет идиотских необоснованных допов. На выполненные работы и запчасти есть гарантия. Что ещё нужно в это нелёгкое время?!

Иргисцев Сергей Александрович

5

15 мая 2022

Хорошо расположен отличная большая парковка, отзывчивый и профессиональный персонал. Приятная зона ожидания. Время определенное мастером, при приёме автомобиля, всегда выдерживается.

Elena Lashkina

1

15 марта 2020

Не понравилось

Гомо сапиенс

1

15 марта 2020

Грабительские цены на ремонт и запчасти

Oleg Nikov

4

15 марта 2020

Все неплохо. Но не стал покупать машину. У Тойота дико дорогие кредиты и страховки.

Группа 1.

1

15 марта 2018

Очередная покупка машины в Тойота центр Измайлова разочаровала раз и навсегда. До настоящего момента являлся постоянным клиентом этого центра с 2008 года. Прежняя покупка в этом центре Тойота Аурис, прохождение всех ТО только в центре Измайлово. В феврале 2018 г. покупаю Тойоту Короллу. Скупость просто поражает. Полное отсутствие системы скидок (подарков). От начальной суммы 1 295 000 рублей СКИДКУ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ни одного руля. Элементарного подарка покупателю (набор автомобилиста и т. п.) НЕ БЫЛО. На дворе февраль, температура -17, высокий снежный покров, а ПРИОБРЕТЕННАЯ МАШИНА на ЛЕТНЕЙ резине. В уважающих себя салонах, резину дарят в подарок, тем самым заботясь о безопасности покупателя. Зимнюю резину я не получил в подарок, я ее даже купить не смог, шин просто не было в наличии! Полностью разочарован политикой руководящего состава центра Измайлова по отношению к покупателю. Выбирайте центры и салоны которые заботятся о своем покупатели в том числе о его безопасности. А также заинтересованы в удержании своих клиентов, предоставлением им адекватных скидок (подарков). Тойота центр Измайлова не относиться к таковым - НЕ РЕКОМЕДУЮ!

Игорь Судаков

5

15 июня 2022

Мне всё нравится в этом Центре, я Техобсл у них делаю уже 9 лет, не нравилось бы- не приещжал👍

Алексей

5

15 июня 2022

Сервис как всегда на высоте, рекомендую!

Андрей Мишин

2

15 июня 2021

Разводят на допы за космические цены

Aleksandr Cherednichenko

4

15 июня 2021

Расположение удобное. Автосалон на уровне. Оценку ставлю немного ниже, так как менеджеры хомоватые, хотя, может мне такие достались)

Marina Miroshnichenko

5

15 июля 2024

Мы с мужем обратились по страховому случаю в Тойоту Центр Измайлово, хотим выразить огромную благодарность мастеру по кузовному ремонту Добычину Михаилу, и его команде и малярам, они добросовестно и качественно выполнили свою работу, по кузовному ремонту ,по покраске и полировке RAV 4 . Спасибо огромное за отличную работу.

Эльвира В.

4

15 июля 2020

Проходили то автомобиля по дороге на юг. Работают быстро, аккуратно. Есть ресторан где можно вкусно перекусить и скоротать время. Спасибо за качественную работу!

Константин Шепилов

5

15 декабря 2024

Хороший технический центр.

Анна Запорожец

5

15 декабря 2021

Отличный салон!! Замечательный менеджер Тагиев Эмин, просто УМНИЧКА! Подобрал замечательный автомобиль, сделал всё качественно и оперативно! Советую этого человечка, как великолепного специалиста! Спасибо Всем!

Анонимный отзыв

5

15 декабря 2018

Очень хорошее и быстрое обслуживание, На все вопросы которые были заданны был дан ответ с подробным объяснением.

Павел Линьков

5

15 апреля 2024

Хороший салон. Приветливый персонал.

дмитрий и все

4

15 апреля 2024

Все удобно, персонал хороший

Елена Костина

5

15 апреля 2024

Отличный сервис, постоянно там обслуживаемся с мужем, хорошее отношение, приятно возвращаться еще.

Игорь

5

15 апреля 2023

Всем рекомендую! Обслуживание на высоте, все четко и быстро! 5 балов!!!

Анонимный отзыв

5

15 апреля 2020

после посещения данного салона,остались только приятные впечатления, во-первых я купил наконец-то авто, по-вторых это работа персонала,Спасибо менеджеру Алексею за помощь в покупке рав 4, после тест-драйва вопросы о приобретении отпали, Алексей помог оформить кредит по низкой ставке и я получчил приятный бонус на бесплатное то в течении 2 лет

Владимир Малыгин

4

15 августа 2024

с 2006 года как купил тойоту так и обслуживаюсь здесь и всё ещё езжу на ней.Всё норм.

Антон Морозов

5

15 августа 2023

Я постоянный клиент данной группы компаний Великан. Каждый год продлеваю каско и осаго на очень выгодных условиях без подводных камней, отдельное спасибо хочу сказать работаникам Маргарите и Александре. Также покупал 3 автомобиля в vw люберцы, поло, джетту, таос, ни одного нарекания, никаких дефектов, очень выгодные условия здесь просто любят клиентов и борятся за них. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, который работает сейчас в салоне чанган. Любой вопрос, просьба, пожелания, выгодные условия, идите сразу к нему не пожалеете, все автомобили покупал у него. Также мастера Егор и Андрей, ремонт на уровне нового автомобиля. Мне очень приятно за проделанную работу. Буду обращаться к Вам снова.

Дима М.

5

15 августа 2023

Всё, как обычно. Быстро! Качественно! Дорого!!!

Naturliebhaber

4

15 августа 2021

С машиной всегда все бывает отлично. Нареканий нет. Обычно во время ожидания посещаем ресторан на 2 этаже,поскольку мастер при приемке выдаёт карточки на бесплатный чай или кофе, ну а там и покушать не мешало бы. Так вот. Сегодня либо эту систему отменили, либо мастер забыл, либо посчитал не нужным, никакого кофе)) в ресторан конечно же, по обыкновению, пошли. Выпечки ( сладкого) из меню не оказалось вообще в наличии, что сильно опечалило. Салат с яйцом пашот просто размазан по плоской овальной тарелке, его оооочень мало, ранее порции были намного больше. Борщ вкусный, хотелось мороженого, но посмотрев на вес салата, подумалось, и с весом мороженого здесь обманут. Неприятно. Цены, надо сказать, вовсе не демократичные. Как уже говорилось, с обслуживанием автомобиля нареканий не было никогда, поэтому и являюсь клиентом центра на протяжении уже 6-ти лет. Всем удачи.

Юрий C.

4

15 августа 2019

Если Вы нашли для своего авто персонального мастера, то всё отлично. Если же Вы ходите от мастера к мастеру, то иногда ваше замечание или просьбу просто упускают и Вы остаётесь недовольными. Одним словом не хватает внимания по отношению к клиенту и автомобилю.

Александр Рыбак

5

14 января 2023

Хороший центр

А.К.

5

14 января 2023

Максимально комфорный для клиентов сервис, приятно проводить время, пока авто в работе. Персонал вежливый, отзывчивый. Сильно порадовала сезонная скидка на ТО. Всё сделано хорошо и аккуратно

Бабаев Олег

5

14 января 2022

Сервис на высоком уровне

Алик

3

14 января 2020

Не очень

Андрей Гоголев

3

14 января 2019

Страховые менеджеры в салоне молодцы! Низкие цены( сравнительно) на каско. Цены на то хотелось бы пониже. Время обслуживания в сервисе на то хотелось бы поменьше, можно замены масла полдня ждать, хотя у других дилеров не лучше...

Александр Н

5

14 февраля 2025

Молодцы! Оценка 10 из 10.

Анрей Асадов

5

14 февраля 2024

Качественно и быстро.

Максим

1

14 февраля 2024

Заезжал сегодня поинтересоваться ценами и условиями на покупку Прадо. Менеджеру на входе явно не интересно продать машину. В комплектациях плавает, конкретной разницы не поясняет, не понимает. Отношение ниже плинтуса, даже не предложил присесть, переговорить, не спросил телефон для связи. Все, что он смог из себя выдавить - "ориентируйтесь на десятку". Чего? Я во дворе жилого дома в автосалоне "Мамой клянусь" или у дилера? Просто 2 балла.

Александр Бочаров

5

14 февраля 2022

Обслуживаю машины уже более пяти лет, от банального ТО до серьезного кузовного ремонта.Всегда все отлично!Спасибо!

Андрей Леонов

5

14 сентября 2025

Периодически бываю в данном автосалоне и сервисе. Все машины ТО прохожу тут. Удобно, качественно.

Зилола Негматова

5

14 сентября 2021

Очень хорошый персонал

Сергей Сергеевич

5

14 сентября 2021

Приехали, что называется, без приглашения)) однако, нам подоьрали менеджера, котрый прокатил нас сразу на двух машинах (дал порулить, конечно). Rav4 норм, можно брать)))) Крузер 300, наверное, только для истинных ценителей Тойоты)))

Анелия Авси

5

14 сентября 2019

По необходимости пришлось обратиться в центр Измайлово. Я в восторге! Начиная с ресепшена на входе... затем отдел урегулирования - Кирилл, такой умница! Все быстро ,чётко! Передали в отдел Кузовной ремонт Клюеву Алексею... все отлично сделали, всегда на связи, все рассказали. Зона кафе тоже порадовала. 2-ой этаж, столики засервированы ! Фужеры, посуда, так все красиво. В общем я очень довольна и красивым салоном и обслуживанием! Благодарю всех!

Ирина

1

14 октября 2024

А где там тайота центр? Стоят одни китайские машины. Раньше был шикарный центр, покупали там пару машин Тайот. На днях приехали посмотреть и купить Лексус, так нам менеджер даже машину не открыл, сославшись на то, что ключей нет. Видимо у них там продажи бьют ключём. Хотя не было ни одного покупателя.

Анонимный отзыв

5

14 октября 2022

Первый раз был, нашли не исправность вышла из строя пятая катушка пришлось снимать выпускной коллектор сделали все быстро. Персонал вежливый.

алексей Потапов

5

14 ноября 2022

В принципе все не плохо, но кофе в последний раз не предложили.

sergeitchuv

1

14 ноября 2021

Ужасный дилер, всем наплевать на клиентов, проблемы не решают и отношение такое же lc200 авто

Андрей К.

5

14 мая 2025

Сегодня 13.052025 приехал на сход развал камри 50 2012гв сразу не получилось сделать так как тяги не могли открутить. Ну этим делом занимался человек знающий своё дело это Дмитрий Чекалин. Нашли выход из сложившейся ситуации и все сделали по красоте. Спасибо Роману который своевременно отзвонился и проводил в рем зону. Ребята спасибо вам что сработали слаженно. Могу смело рекомендовать. Всё четко сделали спасибо.

Александр

1

14 мая 2023

Просил починить электронный ключ, машина не закрывалась с ключа. Провели диагностику, через 2 часа после отъезда из сервиса все повторилось. Делаю вывод, что ничего не проверяли. Дважды просил менеджера, кто принимал машину, связаться со мной для решения проблемы - никто так и не позвонил в итоге.

Станислав Авакян

5

14 мая 2023

Удобное для меня располажение,персонал вежливый, Трейд ин просто молодцы. Поменял свой автомобиль по выглдной цене.

Николай Егоров

3

14 мая 2022

Очень дорого.

An

1

14 марта 2025

Какой смысл записываться ко времени, если приезжаешь в назначенное время и проводишь 30 -40 мин в очереди на мойку, чтобы отдать машину? У других диллеров этот вопрос улажен, здесь же разводят руками. На озвученную претензию отвечают - ну что мы сделаем, если очередь. Первый раз подумал, ну не повезло бывает. Второй раз тоже самое, уже похоже на системную проблему. Видимо это мой последний визит к этому диллеру.

михаил м.

5

14 марта 2024

Лучший автосалон в Балашихе.

сергей

5

14 марта 2023

Наверно все плохие убежали в Грузию. Все, все сотрудники, с которыми пришлось общаться были вежливы и профессиональны. Было воскресенье но ни грамма недовольства в общении или хамства я не заметил. Особенно хочу отметить работу мастера консультанта. При выдаче автомобиля он показал под капотом какие работы были проведены, при этом вытащил щуп и продемонстрировал уровень масла на нём. В Сокольниках такой заботы к сожалению не было. Приятно иметь дело с профессионалами с большой буквы!

Сергей П.

5

14 июня 2024

Очень хороший коллектив знающий свое дело...хорошая атмосфера...все работы выполнены на вопросы получены ответы у машины в процессе диагностики...

Николай Торопов

4

14 июня 2023

Вполне приличный автоцентр. Сейчас действуют существенные скидки на техническое обслуживание (материалы и работы). В клиентской зоне можно находиться достаточно комфортно. Есть кафе, вендинговые автоматы, Wi-F.i

29685 зернов

3

14 июня 2022

Не ожидал такого отношения к клиентам, сервис просто отстой тянут время по полной хотя есть видеонаблюдение за работой, не советую для посещения!!!

скоросов роман

5

14 июля 2023

Качество ни чем не заменить !

игорь протов

5

14 июля 2022

Ну товарищи был в данном центре, весёлый, аккуратный клёвый, цен на машины нет, по каким соображениям не понятно, итак понятно, что космос!!! Но всё таки не надо скрывать. Цены на б/у автомобили полностью написаны и видны, на новые нет.

Станислав Ковалюнас

1

14 июля 2021

Тойота RAV4 XA50, ТО 30000км. Неквалифицированный персонал. Слесарь откручивал секретку пневмоинструментом, результат - секретку на одном колесе так и не смогли открутить, два раза приезжал. Только поуродовали все секретки и секретный ключ. Компенсировали стоимость секреток, но так и не открутили. ТО так и не доделали, а деньги взяли за полное ТО. И втихую слились, отдел контроля качества тоже не звонит, не пишет. Съездил в Шинсервис на Ярославке, все открутили очень аккуратно за 40 минут, ничего не повредив. Потому что мастер думает головой, есть квалификация и инструмент. А вот профессионализму всех сотрудников Тойота Измайлово ставлю оценку кол!

Анатолий Ченцов

4

14 июля 2021

Красивый дилерский центр, с красивыми девушками и машинами. Но очень много допов пихают в машину, поэтому подождем времени покупателя.

Игорь Лазаренко

5

14 декабря 2019

Приветливый персонал, на интересующие вопросы отвечали без проблем, без раздражительности. Был на кузовном ремонте, работы выполнили в срок и качественно. В общем дилерский центр порекомендовал бы как для ремонта, так и для покупки авто

Shinohara

4

14 августа 2025

Хорошо если приехали на покраску авто. Слесарку если только работы по подвеске. Для остального у людей нет сознания и квалификации. А покупать там нечего. Одни чирии теперь.

Михаил Ерёменко

5

14 августа 2024

Лучшая сеть автосалонов!!!!!

Дмитрий Богатыренко

5

14 августа 2022

Очень красивые девочки работают!

Андрей Волков

5

14 августа 2021

Хорошее место!

Антон Михеев

4

13 января 2025

Делал полную замену жидкости в АКПП. Персонал квалифицированный. Клиентоориентированы. Привёз свой фильтр для АКПП и прокладку поддона, так как в салоне дороже было. Взяли в работу без проблем. Мастер-приемщик Егоров Арсений на всякий случай сходил на склад и проверил с тем, я что на складе. Все сделали быстро и аккуратно. При выдаче спросил у мастера про ручку двери- стоит ли красить или можно отшлифовать (у дома кто-то царапнул). Он сам принёс круг, пасту и все отшлифовал. Так что можно рекомендовать. Единственный минус - дороговато.

Maxim Zaytsev

5

13 января 2022

Любимый официальный дилер!

Игорь Расюкевич

5

13 февраля 2023

Отличный дилерский цент тойота

Александр

5

13 февраля 2022

Три года обслуживал у них машину. Ни разу не было нареканий к сервису. Спасибо ребята за вашу работу машина продана благодаря вам в отличном состоянии

Дмитрий Войналович

5

13 февраля 2022

Хорошее место

Алексей Скороходов

5

13 февраля 2022

Отличный персонал отвечающий за ТО и продажи.

Иван гичка

2

13 февраля 2021

Приехал на техническое обслуживание, а получил технический осмотр за 30 тысяч рублей,сууупер!!!

Максим Р.

5

13 февраля 2020

Официальный дилер Тойота. Продажа и обслуживание автомобилей известного бренда. Цены вполне умеренные. Скидки постоянным клиентам на обслуживание и запчасти.

Pavel Druzhkin

4

13 февраля 2019

Хорошее обслуживание при То есть кафе ну и все условия отдохнуть когда ждёшь своё авто

Valery balaba

5

13 сентября 2025

Сегодня, 13.09.2025г. по записи проводил в АТЦ диагностику и замну масла и фильтра на Прадо 150. Менеджер Манохин Александр Игоревич.Все шло хорошо. Время начала работ определено: 10,30, окончания 13,30. Началась ожидание. Подошло время проверки качества работ 13.00. Проходит 14,00, молчание. На табло всё та же надпись: Проверка качества работ. Затем, 14.30, 14.45. Подошел к оформителю договора Светлане, что бы узнать: что такое? Она куда-то звонила, затем подошла к менеджеру стола №1, тот что-то посмотрел по компу и она распечатала на оплату документ. Я всё это время наблюдал по монитору, Машина стояла и к ней никто не подходил. Так прошла проверка качества. Что там залили в двигатель, меняли ли фильтр, смазали ли кардан так и осталось тайной. Менеджер Манохин так и не появился. Плевал он на клиента и его время ожидания. Главное деньги урвать. Так какое качество может быть? Рекомендую к этому менеджеру не обращаться, кинет. Гнать, таких надо с работы, чтобы не портили общую работу центра. В случае не получения, отклика на жалобу, вынужден буду обратиться в декабре на горячую линию Президента.

Алексей

5

13 сентября 2025

Очень хороший сервис: и кузовной и слесарный. Ребята грамотные работают, всегда подскажут что и как надо сделать, лишнего не навязывают. Цены не дороже, чем в гаражах. Достойное место👍

Сергей Сауткин

5

13 сентября 2023

Хорошие специалисты для дилера одыкватные цены качество на высоте и быстро по времени

Иванов Евгений

5

13 сентября 2022

Очень приятное впечатление, все по делу и грамотно. Ожидал худшего.

Илья Егор

5

13 сентября 2021

Тойота Измайлово - интересный дилерский центр. Бываю там редко, но метко. Интересный в том, что иногда, конечно, «логают», но как будто в компенсацию, порой делают просто шикарные предложения и оказывают аналогичные услуги! В этот раз я остался очень доволен. Рекомендую!

Руслан Мартынов

5

13 октября 2025

Красиво

елена степанова

5

13 октября 2023

Всегда на высоте!

Дмитрий К.

5

13 октября 2021

Огромное спасибо менеджеру Илье, за хорошое предложение по покупке авто и за подарки.

Виталий Русин

1

13 октября 2019

Жулики, но «за мкадом» это наверное еще возможно и нормально.

Андрей Пашкевич

5

13 ноября 2024

Старые добрые дилеры Тойота. Как обычно все четко. Персонал проверенный, вежливый, компетентный. Урезали их какой то китайской шляпой , даже Марку не заполнил, но такова нынешняя действительность.

Дмитрий Кулишин

5

13 ноября 2022

В свое время покупали там тойоту В крайнем посещении этого салона увидел что салон( как в прочим мне салоны в наше время) торгует не только марками Тойота Приветливый и как я ещё раз убедиться не навязчивый персонал Рекомендую

Алексей Щербаков

3

13 ноября 2019

Отношение к клиентам на нуле, ну если Вы только покупаете б/у авто, как к нищеброду, даже если Вы бэушку за 2 лома смотрите

Андрей Петров

5

13 мая 2024

Стараются быть на уровне изо всех сил

Кухарев Михаил

5

13 мая 2023

сервис супер и отношение на высоте

ramon jupiter

5

13 мая 2022

Отличная обстановка. Сейчас правда мало выбора машин. Менеджеры адекватные. Цены сейчас завышенные, но раньше вопросов не возникало. Приятное расположение.

oldnik

5

13 мая 2022

В текущей ситуации отсутствии машин комент несколько устарел, но по сравнению с другими центрами показался самым адекватным - не рассказывали небылиц, не обещали запредельно низких цен покупки(не существующих в природе - как в других салонах), честно сказали необходимую цену допов. Почти угадали с временем оформления. Единственно страховка показалась дороговатой, но когда закрываешь в одном месте все вопросы.. Тех обслуживание быстро, персонал вниматеный

Александр С

5

13 мая 2022

Люкс

Юрий Посконин

4

13 мая 2021

Хорошо, но дорого

Андрей

1

13 марта 2025

Не выполнение обязательных работ по ТО 28 января приехали на ТО в данный центр. Через три дня на ходу отвалилась защита картера. При осмотре автомобиля оказалось, что ни одна работа по ТО не выполнена. Обратившись к руководителю сервиса договорились о том что работы будут переделаны. При повторном визите для устранения недостатков мастер опять пытался выдать машину с не сделанным ТО. Более половины крепежа на защите отсутствовало, не выполненные работы по ТО так и остались не выполненными. Я обратился к руководителю сервиса опять с претензией на невыполнение работ, на что он заверил что все будет выполнено и он лично проконтролирует. Через три часа мастер опять сообщил что машина готова. Но машину опять выдали с невыполненными работами ( не работает прворотник и внутренняя подсветка). Машину забрали опять. Чуда не случилось – подворотник не загорелся. Но зато выяснилось, что в счете на оплату, который я платил включены работы которые не выполнялись . Также выяснилось что масло которое залили в машину ничего общего с Тойотой не имеет. Залили не понятно какое масло ( не оригинальное) в «Фирменном» центре Тойота без какого либо согласования со мной. В целях улаживания конфликта руководитель сервиса заверил меня что предоставит существенную скидку на выполнение работ при следующем визите, а также компенсирует ту сумму которую просто приписали к счету. Тут же я получил по почте предложение от руководства на «максимально возможную» скидку на замену масла в коробке. Чуда опять не произошло – в письме оказалась стандартная цена, такая же как и предложенная по телефону на рецепшене и как в других центрах. Я конечно не ожидал такого откровенного обмана. Деньги так и не вернули. Еще три случая: Случай 1 Первое обслуживание в Измайлово – гудели колеса. Попросили проверить подшипники. Вердикт все хорошо, гудит шипованная резина. Гул был устранен заменой задних ступичных подшипников в дворовом сервисе, имелся очень большой люфт. Не придал значения событию – устранил проблему и хорошо. Случай 2 - примерно через 5 тыс. после первого ТО в Измайлово при замене резины с зимней на летнюю обнаружилось, заклинивание направляющей заднего тормозного суппорта по причине не одетого пыльника, остальные направляющие также не имели смазки. Все направляющие были повторно обслужены в том же сервисе где менял резину. Я описал эту проблему руководителю сервиса, и он заверил меня что пыльник «САМ СЛЕТЕЛ». Я не придал значения событию – с кем не бывает. Случай 3 – второе ТО в Измайлово. При сдаче автомобиля обратил внимание приемщика на более внимательное отношение к обслуживанию тормозов и направляющих в частности. В процессе ТО получаю информацию что ВСЕ направляющие заклинены и требуется их замена и замена скоб. Я искренне удивился поскольку лично проверял качество смазки направляющих (см. случай 2). Я попросил показать мне неисправность. Смотрели вместе – я, мастер и руководитель сервиса (не помню как зовут). Конечно ни какого заклинивания не было, внятных объяснений тоже и были заверения что случайная случайность и никогда такого не было и ни в коем случае не повторится. Я поверил и порадовался обещаниям.

Evgeny Buynov

4

13 июня 2021

Дилер неплохой, делал ТО, покупал там автомобиль в трейдин, правда договора готовят очень долго.

марат мурадов

5

13 июля 2025

Супер, без обмана

Владимир Уткин

5

13 июля 2024

Шикарные автомобили. Прекрасные менеджеры. Сервис по обслуживанию машин вообще лучший какой встречал

Али Чинхо

4

13 июля 2020

Хороший салон с некрасивыми машинами , но очень красивыми девочками :) сервис кстати говоря очень хорош и работает быстро!

Shamil

4

13 декабря 2023

Нормально

Владис Цветков

4

13 декабря 2023

Красиво, персонал приветливый вроде

Владимир

4

13 декабря 2020

Один из лучших салонов фирмы Тойота! Некоторую отдаленность от Москвы, коллектив с лихвой компенсирует гостеприимством и высоким профессионализмом персонала! Расценки на детали и услуги ниже чем у других салонов, а система бонусов делает еще выгодней для клиентов, посещение данного салона! Прекрасная работа информационной службы позволяет клиенту быть в курсе всех акций салона!

Олег Борисович

5

13 декабря 2019

Классический Тойота-центр, со всеми вытикающими - достаточное количество гостевых парковок, приветливость и доброжелательность персонала, чистота в ремзоне, соответствие заявленных скидок, соблюдение сроков работ, бесплатные консультации и помощь специалистов в проведении мелких операций.

Роман Дёмин

4

13 декабря 2019

Рассматривали здесь покупку тойоты рав4, брали тест драйв, менеджеры отработали четко

Максим Кузин

5

13 апреля 2024

Профессиональный персонал , работы выполняют качественно, зап.части есть, нормальная бонусная программа

Станислав

5

13 апреля 2023

Прохожу регламентные ТО - все устраивает. Не самое бюджетное место, но все качественно, быстро и в срок.

Наталья Юрко

5

13 августа 2024

Нравится. Ездим на То не первый год. Всё по делу, ничего лишнего.

Toyota RAV4

5

13 августа 2022

Отличный салон. Сотрудники максимально приветливые и готовы помочь в решении любого вашего вопроса. Приобретала в 2021 году у них свой автомобиль. Осталась довольна всем! Спасибо!

Владимир

2

13 августа 2021

Не в первый раз - дают рекомендации на работы по замене якобы выработавших свой ресурс комплектующих, которые при ближайшем рассмотрении абсолютно не соответствуют действительности. 👎

Игорь К.

1

13 августа 2021

Обратился 12.08.2021.Хотел купить автомобиль Прадо 150 2.7бензин менеджер Алексей сказал что машину нужно ждать от пол года до полутора лет.Я думаю Всем нужно серьезно подумать зачем обращаться в этот салон,скорее всего есть дилеры где слышат предпочтения клиентов.Ранее покупал там два новых авто было всё по другому.

Роман Колодочкин

3

13 августа 2019

По моему мнению самый жадный диллер

Константин Изосимов

5

12 января 2023

Делал ТО 30 тыс. км. на LC 150, быстро и не дорого. Все расходники есть. Утром отдал машину, к обеду уже получил и уехал.

Сергей Р.

5

12 января 2022

Всё норм!

А Т

3

12 января 2022

Уровень так себе, одним словом за МКАД))

997476 Сазонов

5

12 февраля 2025

Отличный сервис, чётко отработали, по качеству и по срокам все устроило! Молодцы

Elias Masters

5

12 февраля 2024

Я обратился в ДЦ с гарантийным случаем с форсунками. Очень вежливые сотрудники, идут навстречу. Теперь буду сюда обращаться по Тойотам.

Евгения

1

12 февраля 2024

Несколько раз писала отзыв не дают опубликовать

Алексей Карпов

5

12 февраля 2024

Отличный дилер, был на то 0 на чери тигго, все понравилось как по качеству так и по времени, Роман отличный парень (приемщик) все рассказал. Надеюсь так и будет дальше. Всем добра!

Serёga KSK

4

12 февраля 2020

Хороший сервис. Менеджеры расторопные. Только на каршеринге туда лучше не ездить(дейлимобиль), не в зоне обслуживания.

Дмитрий Теркин

5

12 сентября 2023

Единственное, что добираться не удобно...

Алекс Тиванюк

5

12 сентября 2022

Качество работ отличное, отношение к клиентам внимательное и доброжелательное, персонал профессиональный, время ожидания по графику, при необходимости пересогласовывается с клиентом, ремонты соответствуют регламенту, рекомендую .

Любовь Пивоварова

1

12 октября 2023

Почти 15 лет пользовалась услугами данного центра. Сегодня точно в последний раз. Провела 4 часа чтобы поменять резину. После 2-х часов ожидания попросила встречи с главным менеджером, в чем было отказано. Мне безразлично протянули бланк для письменной жалобы. Не удивлюсь, если они ее просто выбросят после моего ухода. Именно поэтому пишу отзыв.

Оля Ж

5

12 октября 2021

Отличный сервис

Елена Ваенга

5

12 октября 2021

Так держать!Обслуживание супер,все проходит без проблем!

Анонимный отзыв

2

12 октября 2019

Очень долго ждать обслуживания ((((

Игорь Абрамов

5

12 ноября 2024

Внимательны, делают качественно

Инкогнито 2162

5

12 ноября 2022

Девочки просто супер

Ольга Липчанская

5

12 ноября 2022

Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Быстро, качественно, дружественно. Рекомендую!

Moy Lord

1

12 ноября 2021

Хуже центра тойоты нет !!! За свои деньги сам дурак !!!! ТО делают хуже остальных , под капотом грязно всегда !!!! Муфлоны

Виталий К

4

12 ноября 2020

В конце лета рассматривали к покупке Раф4. Отказали в тест-драйве по причине карантина. В итоге купили машину другой марки. Уровень обслуживания не смогли оценить т.к. не много времени там находились.

Окси К.

5

12 мая 2025

Всегда здесь обслуживаюсь. Сервис на высоте. Всё чётко и быстро.

Алексей Андреев

5

12 мая 2023

Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе, только хорошие впечатления, вежливый и внимательный персонал, компетентные механики, адекватные цены. Дополнительные услуги и работы не навязывают. Приходится записываться заранее т к сервис востребован

Marina Smirnova

5

12 мая 2023

Замечательный дилерский центр. Ни один год пользуюсь из услугами. Всегда приветливый, компетентный персонал, готовые тебя выслушать, объяснить и пойти навстречу. Чисто, есть кафе. Работы выполняются быстро и время оговаривают заранее. Вы можете уехать, можете ждать в центре устроившись или вкреслах- диванах или в кафе на 2 этаже. Минусы. В этот раз мне вымали машину какой то гадостью. За ночь к ней прилипло все что можно и смыть это было не реально, потому что вся машина покрыта была липким слоем

Екатерина Павленко

5

12 марта 2024

С данным центром сотрудничаем четвертый год. К ремонту машины, к проведению тех обслуживания претензий нет, к обслуживанию машины по гарантии тоже все прекрасно. Специалисты работают быстро, знатоки своего дела. Отвечают на все вопросы, консультируют. На втором этаже уютное кафе, туалет, зона отдыха.

Ramon YuN

5

12 марта 2024

Черри сделали Салон супер

Владимир Сухов

5

12 июня 2024

Достойный автосалон, цены соответствуют

genvan

1

12 июня 2024

Диагностика половинчатая, запчастей нет, самому искать пришлось, проблему устранили частично. Пришлось ехать в другой сервис

Иван Иванов

5

12 июня 2021

Добрый день Всем Владельцам а/м Toyota!!! Для меня это лучший дилер!!! Не только среди Toyota, но и среди Volkswagen, Jeep, Nissan и Mazda!!! Все культурно и чисто! В кафе можно вкусно покушать и спокойно провести время ожидая свою машину! Не просто съесть бутерброт, а хорошо поесть вкусный салаты и горячие блюда!!! Очень быстрая приемка машины!!! Здесь нужно учится всем автосервисам и дилерам!!!

Анонимный отзыв

1

12 июня 2020

Авто в трейд ине не соответствуют действительности. По телефону говорят одно, на месте множество иных недочётов у авто. Также стоит отметить , что название не совпадает с действительностью, вроде Тойта Измайлово, а по факту приглашают в Форд, что находится за углом. При первоночальной ценке трейд ин (обмен), предложение дилера даже не содержало скидку за этот самый трейд ин. Не советую.

Михаил Батькович

4

12 июня 2019

Авто служебное поэтому ТО прохожу каждый месяц. Данный сервис не устраивает политикой в отношении корпоративных авто. То есть оплата за ТО только предварительная, что очень не удобно. То есть нельзя выйти за рамки оплаченной суммы и в случае обнаружения каки-либо неисправностей, придётся приезжать повторно. Либо постоянно держать на балансе не малую сумму в плюсе. В общем само обслуживание в данном сервисе не плохое, но из-за описанного неудобства приходится обслуживаться в другом месте.

Инга

1

12 июля 2023

Очень неудобно и далеко расположенный центр. Специалисты по телефону говорят одно, на деле когда приехали оказывается все не совсем так. Не рекомендую этот салон.

Александр М.

3

12 июля 2019

Отношение к клиентам не очень. Очень большая сумма за бронь, на порядок выше чем у аналогичных дилеров того же автомобильного бренда.

FleXO51

1

12 декабря 2022

Заказываю обратный звонок уже несколько раз, а мне так и не звонят, хотя вопрос поставлен четко, видимо сказать нечего ребятам... Очень жаль

Adrenalin Power

1

12 декабря 2021

Больше сюда не ногой. Сделали только вид что провели ТО после них пришлось повторно делать.. деньги были выкинуты на ветер

Наталья Л.

5

12 апреля 2019

Хочу сказать огромное спасибо консультантам этого центра..преобрели сегодня авто с пробегом, консультант сказал все плюсы и минусы..обьяснил все понятным языком.спасибо огромное.все понравилось,были в 3 центрах такого обслуживания не было.цена на авто указана реальная,ничего не добавляют и лишнего не приписывают это огромный плюс.в особенности огромное спасибо консультанту Шкатову Игорю,рекомендую!и огромное спасибо за подарки, мелочь,а так приятно!

Алексей Коньков

5

12 апреля 2019

Отличный сервис и качественное честное обслуживание. Можно присутствовать в ремонтной зоне и контролировать работу.

Е. Г.

1

12 апреля 2018

Не нравится, что за мной следят и собирают информацию обо мне

Kseniya Kuzkina

5

12 августа 2023

Обслуживала ТО Омода с5. Персонал очень вежливый. Все чётко, быстро, качественно! Очень комфортная зона ожидания!

Анонимный отзыв

5

12 августа 2020

Здравствуйте! Получилось так что покупали машину в коронавирус,сами из Твери. В нашем городе машины в наличии не было,обратились в Тайота цент Измайлово. И не пожалели. У нас был персональный менеджер Бородкин Александр Юрьевич который выполнил свою работу от и до👌Помог грамотно проконсультировать и выбрать нужный нам автомобиль.Заказал нам и все время пока ждали машину был с нами на связи и во всех вопросах помогал. Кода машина пришла встретил нас уменьшил за ранее время оформление и ожидания. Очень грамотный и хороший специалист в своём деле!!!! Спасибо большое Александру и рекомендуем данный центр.

Анонимный отзыв

5

12 августа 2019

Пользовался услугами крайне часто и регулярно с 2006 по 2015 год. Относительно всех других СТО Тойота по Москве и области эта СТО выделялась качественным подходом ко мне и моим машинам. Несколько раз пытался поменять Тойоту Измайлово на другую СТО по причине немалой отдаленности от дома и работы, но не мог, потому что при наглядном сравнении выгода и удобства были на лицо. Всегда оригинальные расходники, всегда самые низкие цены при сравнении с аналогичными работами и всегда больше окон для приема моих машин. Последние годы, по наглости, прошу прощения у всех, я даже не спрашивал свободных окон, а просто сообщал, что приеду через несколько часов. Вот такой чудесный сервис у Тойота-Измайлово. Сейчас машина не нагарантии и потому туда пока не езжу. Спасибо всему руководству и персоналу сервиса Тойота-Измайлово.

Юрий В.

5

11 января 2025

Отношение к клиентам, очень вежливые

Дмитрий Викторович

1

11 января 2024

Делал То. Масло поменяли только по документам. Никогда туда больше не поеду.

Аккардион Францович Б.

4

11 января 2020

Были тут всё дорого как и у остальных дилеров

id

5

11 февраля 2025

Один из лучших салонов в москве

Илья

4

11 февраля 2025

Сервисная зона хорошая и удобная. А вот шоурум подкачал: небольшой и мало машин экспонируется.

Владимир С.

5

11 февраля 2024

Обратился по страховому случаю в Тоцота Измайлово. Отличный сервис, профессиональные мастера, клиентоориентированные сотрудники. Машина была отремонтирована за 2 дня. Потрясающее качество работы, как новая.

Николай Жуковский

1

11 февраля 2022

Дорого и с обманом

Ольга Алябьева

5

11 февраля 2021

Чисто, комфортно, время ожидания не больше получаса, минус дорогое, но вкусное кафе на втором этаже

Илья

5

11 февраля 2020

На мой взгляд это самый адекватный автосалон из имеющихся в Москве. В наличии есть такие редкие модели как Приус, Supra и тд. Другие не хотят закупать, тратиться на выборе всей линейки авто. Советую

322005 Маркин

5

11 сентября 2024

Хороший центр, приветливый персонал всё супер ездил туда по возмещению ущерба , но есть одно НО цены на камри бешенные но это так мысли вслух центр сам здесь не причём сейчас всё дорого... 🙉

Елена Сухарева

5

11 сентября 2024

Приятное место, быстро, профессионально обслужили. Грамотно проконсультировали. Хорошие впечатления!✌️

Андрей Манышкин

4

11 сентября 2022

Из минусов 1 мойка. Иногда приходится по под часа ждать чтобы загнать автомобиль, нигде больше такого не видел. Обычно отдаёшь ключи и поехал ждать звонка. 2 могут делать простые работы очень долго, но это не всегда. А в целом все нормально, всегда все вежливые и идут на встречу.

Анастасия Абубекерова

5

11 сентября 2021

круто встретили и сопровождали.

Артем Сидоров

5

11 сентября 2021

Всё достойно. Рекомендую

Иван Неудачин

1

11 сентября 2019

Приезжал заправить кондиционер, предложили протестировать автомобиль на герметичность. Согласился, через 1,5 месяца фреон испарился. Еще раз взяли денег за диагностику, на этот раз нашли утечку.

Данила

4

11 октября 2020

Хороший дилерский центр. Особенно хочется отметить сервис и отдел страхования

Анна Б.

5

11 ноября 2025

Всегда четко, оперативно . Спасибо Тандуре, не запомнила имя, к сожалению, за решение важного вопроса в конце рабочего дня.

Виктор Плужников

5

11 ноября 2022

Все хорошо ребята

Константин Лисицын

4

11 мая 2025

Ничего такого особенного сказать не могу салон как салон

strm s.

5

11 мая 2024

Отличный сервис, оперативно сделали ТО и напоили вкусным чаем с шоколадкой

Екатерина

5

11 мая 2023

Приезжаю не первый раз на ТО. Большое спасибо Афанасьеву Михаилу. Всегда вежлив, спокоен, внимателен, расскажет что и как🙂, проконсультирует. Рекомендую.

Ром

4

11 мая 2021

Двоякое мнение, где-то кажется вроде как и не плохой центр, но по поводу то не очень благоприятное.

В Нео

5

11 марта 2024

Выдерживают высокий уровень обслуживания

Александр Иванович

5

11 июня 2025

Хороший персонал!!!!!!!!!! Прекрасный ресторан!!!

Татьяна Павлова

5

11 июня 2024

2 центра Тойота и Cherry расположены в одном здании. 5 баллов! Однозначно рекомендую тем, кто задумался о покупке китайского авто марки "Cherry". Объездила парочку центров, еще парочку обзвонила. Итог: самая лучшая цена, качественное обслуживание. Сопровождение менеджера от и до. Особенно рекомендую менеджера Азата. Смог соблюсти баланс между возможностями и желаниями покупателя и "моржой" салона. Как бы странно это не звучало.

sheakes

4

11 июня 2023

Есть с чем сравнивать и на мой субъективный взгляд весьма хороший сервис по цене-качеству.

Дмитрий Сусло

5

11 июля 2022

Сделали всё быстро и качественно. Молодцы

Alexey Denisov

5

11 июля 2021

Обслуживаю в этом месте свои машины с 2008 года: ТО, ремонты и пр. Ни разу не пожалел. Персонал меняется, но стандарты качества и отношение к клиентам остаются безупречными.

Апсаматов Санжар

5

11 декабря 2022

Отношеня очень хорошо вежливо все честно чётко я всегда туда обслуживаюсь есть мастер Павел . Роман Шахов отличный ребята прям чётко своей работы знает

Григорий П.

4

11 декабря 2018

Негде припарковать машину, менеджеры быстрые но не навязчивые.

Сергей Литвинов

3

11 апреля 2019

Чувствуешь себя там не комфортно, все очень навязчиво, страдает качество обслуживания и уровень подготовки и порядочности менеджеров

Sizova.871

5

11 августа 2025

Благодарю Михаила ! Всë рассказал, показал, объяснил, на все вопросы грамотно ответил.

Сумрак

4

11 августа 2025

Так себе

kaa 1

5

11 августа 2023

Персонал вежливый, парковка удобная, в помещениях чисто. Работают быстро. При продаже автомобиля вроде как и не обманывают, но о важных мелочах не договаривают. Стоимость машины конечно не будет соответствовать обещанной, ( сейчас так везде), но могут чуть подсластить пилюлю, подарить Вам что-то нужное, подогрев сидений, или тонировку, или мультимедийный проигрыватель русифицировать. В нынешней экономической ситуации, торгуют более менее прилично, дают гарантию, и культурно ( за редким исключением) общаются. Впечатление от посещения центра в целом положительные, могу порекомендовать приобрести там автомобиль. Только, НИ В КОЕМ случае не обращайтесь в отдел персонализации, или доп. оборудования по простому, там что-то делает человекпо имени Александр, относится к посетителям как к существам, он явно уверен что он нам ( покупателям) платит деньги, а не мы ему, такого хамского отношения я не видел даже на рынке садовод. Точнее ему даже нахамить нормально лень, он велик настолько что даже предлагать Вам допы не станет.

Владимир Гусаров

5

11 августа 2021

Приятный персонал.

Олег Салов

2

11 августа 2019

Автосалон тесный, машин стоит мало, персонал не приветливый. Приходил за камри, понял что мне не хотят её продавать...

Ялв Лвя

5

10 января 2025

Купил тут уже 4 тойоты. За столько лет всегда только помогут ребята. Даже находясь в другом регионе, всегда поддерживают советом в случае необходимости. Спасибо, что помогаете!

Эльвира Бежанова

5

10 января 2025

В салон обратились за покупкой автомобиля, очень понравился сервис, все сотрудники приветливые и дображелательные, особую благодарность выражаю менеджеру Лигай Вячеславу который с нами работал. Не было никакого навязывания услуг, все четко и по делу. Однозначно рекомендую данный салон

Пользователь х.

4

10 января 2024

Был 7.01.24. Мастер кузовного Алексей произвел только положительные эмоции! Четверка за тех.отвратительную мойку кузова.

Экватор

5

10 января 2024

Ремонт в срок, отношение гуд !Супруга довольна, спасибо !

Антон Аксёнов

5

10 января 2024

Особенное спасибо Шахову Роману

Павел Николаичев

5

10 февраля 2024

Отличный автосалон, спасибо менеджеру Азату за его не лёгкую работу в наше время. 🤝

Сергей Горгопа

5

10 февраля 2022

Не плохой сервис, в ходе ремонта все согласовывают, так что по окончании ремонта не приятные сюрпризы не ожидаются

Алексей

5

10 февраля 2021

Хочу выразить слова благодарности квалифицированному, вежливому, тактичному, профессиональному менеджеру отделу продаж- Хмельницкому Богдану. 8 февраля приобрела машину Тойота рав 4. На всех этапах покупки машины: от показа до выдачи машины был на связи, отвечал на все вопросы, давал полезную информацию по машине. При выдачи нового автомобиля все показал и подробно рассказал по вопросам эксплуатации машины. Все во время, без задержек, все по делу! После посещения данного салона,остались только приятные и позитивные впечатления! Рекомендую Богдана как опытного менеджера!

Владимир Александрович

3

10 февраля 2021

очень избаловались потоком клиентов, падает клиентоориентированность

diamond712009

5

10 сентября 2025

Хороший центр, Сане меху спасибо. Четко.

Горюхин Александр Николаевич, ФЦ БАС

5

10 сентября 2023

Хороший сервис и удобное расположение!

Алексей Галкин

1

10 сентября 2022

Цены бешенные не для обычных людей

Сергей Губин

1

10 сентября 2020

Безобразный подход к клиентам

Vladimir Vladimirovich

4

10 сентября 2019

Хороший салон

Вячеслав Свечников

4

10 октября 2024

Мастер вежливый, но сход-развал не смогли сделать. Помыли машину так, что стала грязнее, не думал, чьо так можно

Александр к

1

10 октября 2023

Не советую данный сервис 7 часов ожидания чтобы поменяли масло в коробке и двигателе. В другом бы эти работы сделали за 2 часа.

Леха Лехивич

5

10 октября 2021

Хороший салон. Приеду ещё не раз! Персонал на высоте!

сергей костенко

3

10 октября 2021

Ну честно так себе место. Эти продавцы авто и менеджеры ведут себя так как будто они сами владеют внедорожниками. Очень чувствуется холостой пафос.

Виктор Самохвалов

1

10 ноября 2025

Всего две модели в шоуруме. Менеджер подходит нехотя-все увлечены продажами китайцев

Владислав Бояринцев

5

10 ноября 2023

Понравился менеджер консультант 5+

Лариса Лебедь

5

10 мая 2024

Качественное обслуживание

Я ты

1

10 мая 2022

Бредовое принятие ТС

Алексей А

4

10 мая 2021

Навязчивое "впаривание" работ сверх ТО

Николай Иванов

1

10 мая 2021

Хотел в автосалоне Тойота потестить авто, на ресепшене попросили подождать 10 минут, потому что все менеджеры заняты, в итоге прошло минут 15-20, но в итоге так никто и не подошёл. Когда я решил уйти, то сразу же появился менеджер, который подтвердил готовность показать авто, в свою очередь запросил права и паспорт, но из за того, что паспорта с собой у меня не было, то в тесте мне было отказано. Вопрос не к менеджеру, а к сотруднику на ресепшене - почему у меня сразу же не спросили про наличие документов с собой? Просто паспорт достаточно редко запрашивается, я и не думал его брать. Просто если бы сразу уточнили, тогда мне не нужно было бы ждать 20 минут. Ну казалось бы мелочь, всего то какие-то 20 минут ожидания в салоне, но ещё раз ехать к ним не хочется)

Улан Карабаев

5

10 марта 2025

Черри центр. Купили Черри тиго 7про макс. Всё супер! Ребята отлично справляются! Особенно сервис центр черри! Молодцы ребята. Удачи!

Ivan Narushin

5

10 марта 2024

Лучший Тойота сервис из северных.

Alena Kot

5

10 марта 2020

Сдавала авто на кузовной ремонт, обещали через 2 недели. А вернули через неделю и на праздник 8 марта. Спасибо ребята.

Виктория Полухина

5

10 июня 2024

Покупка авто состоялась . Сервис отличный . Спасибо

Анна Б.

5

10 июня 2022

Отличный автосалон, менеджер Илья, страховщик /к сожалению имя не помню/ и по трэйд-ин Станислав очень доброжелательные и грамотные ребята, сделали скидку на автомобиль, допы и страховку. Плюс попросили подарок в авто. Покупали у них тойоту Прадо с пробегом. Все прошло идеально! Есть кафешка наверху, внизу можно посмотреть телевизор, попить кофе!

Иришка мимимишка

5

10 июля 2025

Лучший дилер. Все профессионалы своего дела. Всегда все качественно и на высоком уровне. Рекомендую 🫰🏻

Ольга Ильина

5

10 июля 2024

Отличный центр. Обслуживают свою машину там пятый год. Соотношение цена-качество оптимальное. Внимательные и профессиональные сотрудники. Конечно можно обслуживать машину и за копейки в "гаражах", но тогда не нужно удивляться, что Тойота превращается в " тыкву". Рекомендации по ремонту и замене ненавязчивые, мастера дают чёткие и понятные разъяснения. Решать клиенту в любом случае).

Николай П.

3

10 июля 2022

Замечаний к техническому обслуживанию и к мастерам нет! Но при записи , и подсчете позиций и комплектующих , по телефону , было сказано замена фильтров .. на деле , за ту цену , которая было оговорена … поменяли только масляный фильтр . Прошу быть точнее следующий раз … с вами с 2012 года ! Плюс вычет , накопленных балов , было заявлено! В результате они оказались сгоревшие .. не приятно , когда надеешься на одно , получаешь другое !!!

Станислав Е.

5

10 декабря 2025

Обратился в Тойота центр Измайлово после диагностики и ТО стороннего сервиса, в котором мне не смогли отрегулировать сход-развал и рекомендовали дорогостоющую замену заднего подрамника. Здесь же без проблем выполнили регулировку. Сервисом доволен, приняли и выдали машину без задержек. Отдельное спасибо Арсению!

сергей петров

4

10 декабря 2023

Очень всё долго происходит, приехал на оценку авто, так и не дождался

Шурик Шуриков

5

10 декабря 2023

Лучший сервис.Вежливый персонал.

Человек

5

10 декабря 2021

Продажа, ремонт, обслуживание вашей тойоты

Андрей М

1

10 апреля 2024

Сколько раз приезжаю сюда - договариваюсь с вечера всегда с менеджерами, что приеду к определённому времени, и все равно нужно приехать и ждать ещё час, пока машину предоставят к осмотру

Павел

3

10 августа 2023

Замена сальника бублика, 50 тысяч... Везде 18-25, думайте сами, решайте сами, как в песне.

Мойша

5

10 августа 2022

Персонал бесподобен!!!Очень отзывчивые и радушные сотрудники!!!Если честно не ожидал и был приятнотудивлен!Даже еда здесь была на уровне!!!Рекомендую категорично!!!