search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер ААА Моторс имеет смешанные отзывы: многие клиенты довольны профессионализмом сотрудников и качеством обслуживания, но есть серьезные нарекания на клиентский сервис и прозрачность сделок. Чаще всего хвалят менеджеров за внимательность и индивидуальный подход, ругают за хамство и недобросовестные практики.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал.
    2. Индивидуальный подход к клиентам.
    3. Быстрое оформление сделок и кредитов.
    4. Хорошие условия по трейд-ину.
    5. Широкий выбор автомобилей и комплектаций.
    6. Подарки и дополнительные услуги при покупке.

    Минусы:
    1. Хамское отношение сотрудников в сервисе.
    2. Проблемы с прозрачностью оценки автомобилей на трейд-ин.
    3. Долгое ожидание при записи на ТО и отсутствие информации о задержках.
    4. Некачественное обслуживание и отсутствие диагностики.
    5. Риски мошенничества с историей автомобилей.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните историю автомобиля, который планируете сдать в трейд-ин.
    2. Проверьте наличие всех необходимых документов и отсутствие ограничений на машину.
    3. Запросите информацию о сроках и условиях обслуживания.
    4. Обсудите все детали сделки и уточните возможные дополнительные расходы.
    5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах.
  • 5 star_icon
    36
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (44)
  • 44 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Белла Сунько
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Отличный салон! Прекрасная, профессиональная команда консультантов. В целом дружный коллектив. С удовольствием купили машину именно там! Отдельно хочу выделить менеджера Максима, у таких продавцов хочется покупать!
    Людмила Кулакова
    star_icon5
    5 августа 2024
    Покупала машину в данном центре, мне видимо повезло с менеджером, все прошло великолепно
    Михаил Шанов
    star_icon5
    4 июня 2024
    По работе оказался в Ростове на Дону и подошёл срок проведения ТО. Сделали все по регламенту и быстро. Ничего лишнего не навязывали.
    Ната П.
    star_icon5
    3 марта 2024
    Покупали Х50 в октябре. Выбирали между двумя официалами. Покупатели мы капризные, торговались до последнего. Остановились на ААА. Наш менеджер просто молодец! Сделал предложение, от которого мы не смогли отказаться. Все допы поставили быстро, сделка прошла ровно. Нашу "старушку" приняли по рыночной цене, как мы и сами расчитывали. Отдельная благодарность Андрею Федосову! Крайне терпеливый человек) Всё же в ААА больше выбор цветов и комплектаций, как нам показалось. Машинка прошла 0 ТО. Делали там же. В сервисе тоже мальчишки приятные. Рекомендуем.
    Татьяна С.
    star_icon5
    31 октября 2024
    review_photo
    Покупала BELGEE X50 - ребята превзошли все ожидания: предыдущую машину диагностировали быстро и оценили в трейд-ин по рынку, доп.оборудование установили быстро, поставка авто из Москвы за 2-3 дня, менеджер постоянно на связи и держит в курсе происходящего. Ребята из кредитного отдела всё подробно рассказали и подобрали оптимальную кредитную программу. Сделкой очень довольна. Приятным сюрпризом стал букет цветов на выдаче автомобиля
    Андрей Игуменов
    star_icon4
    2 октября 2024
    К отделу продаж претензий нет - все четко рассказали про машины, провели тест драйв. Купили в итоге авто в другом автосалоне из-за отдела трейд-ина.
    marina kolpakova
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Отличный салон, все приятные вежливые. Наш персональный менеджер Федосов Андрей профессионал своего дела, всё расскажет, покажет индивидуально найдёт подход. Рекомендуем. 👍
    Алексей Сивцов
    star_icon5
    2 августа 2024
    Отличный салон! Менеджер Игорь помог по всем вопросам (живу в 350км от Ростова) сделали расчет кредита удаленно, сделали скидку на автомобиль, сделали низкую процентную ставку, установили много допов на автомобиль в подарок! До этого интересовался приобретением автомобиля в салонах города Волгоград, там и рядом таких условий нет! Классный салон! Классные ребята! Всем советую!
    Владимир
    star_icon5
    29 января 2024
    Хороший салон, грамотные сотрудники 👍
    Андрей Архипов
    star_icon5
    29 января 2024
    👍🏻
    Владимир Зорин
    star_icon3
    29 ноября 2024
    Как везде нужно быть внимательным , что тебе предлагают и , что подписываешь, и нужно ли это тебя😁
    Сергей
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Товарищ быстро купил Москвич по госпрограмме. Менеджеры грамотные, кредитный специалист все оформил быстро, машина была в наличии, подарили допку, за что отдельное спасибо.
    Юрий Стрижак
    star_icon5
    29 марта 2024
    29.03.2025 года купили автомобиль belgee x 50,автосалоном довольны,спасибо Андрею Федосову за отличный подход и сервис,берем у Андрея уже не первую машину,и все всегда отлично!самый лучший менеджер и человек!!!
    Максим Р
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Хороший автосалон, очень вежливый и учтивые менеджеры
    Вера Я.
    star_icon5
    27 октября 2024
    Отличный салон Слаженная работа коллектива, внимательно отношение к клиенту. Особая благодарность Максиму и Елезавете в помощи выбора автомобиля,, в оформлении документов. Спасибо огромное
    Vladimir Sergeevich
    star_icon5
    26 мая 2024
    Ну начнём) Выбирали между, хавалом и черри, случайно заехали в этот салон, нас подхватил менеджер Андрей , ему отдельный респект 👍 все рассказал, абсолютно всё и рассказал все как есть, на следующий день приехали и забрали машину , все было в лучшем виде, сыграл подход к клиенту, да были нюансы по поводу скидок, допов, но все разрешили, покупкой довольны , но повторюсь все дело в личном отношении, чувствовалась заинтересованность, вежливость , забота что ли, антикор, защита, тонировка все дела,довольны , можно иметь дело! П. С. X50 топчик !Андрей,спасибо Вам еще раз! 🤝
    Татьяна
    star_icon5
    26 августа 2024
    review_photo
    Огромная благодарность старшему менеджеру Андрею Федосову за профессионализм и человечность 🙏👍. Сразу определил, какой автомобиль мне будет подходить, предусмотрел все нюансы и вуаля - от момента знакомства до момента покупки и выезда автомобиля с автосалона прошло всего 3 часа! Сама не ожидала, что все обстоятельства настолько сложатся и я стану владелицей абсолютно новой машины 🤝👍🚘 !!! Браво!!!
    Иван Иващенко
    star_icon5
    26 августа 2024
    На выходных купил в салоне АААмоторс Белджи х50 , очень доволен машиной и специалистами этого салона . Спасибо хочу сказать менеджеру Игорю Толстопятенко за внимание и профессионализм . Также хочу поблпгодарить Яну -специалиста по кредитованию -очень грамотная девушка . Рекомендую приобретать машины здесь !
    Юлия П.
    star_icon1
    25 января 2024
    15.01.2025 года имели несчастье с мужем посетить данный салон. Хочу отметить что этот автосалон выбрал исходя из того, что в 2018 году муж покупал в ААА Моторс машину Рено. У него на тот момент сложилось ь впечатление, что это один из лучших автосалонов в Ростове-на-Дону. Это и послужило основанием для нашего визита за покупкой автомобиля Белджи Х-50. В трейдын мы отдавали КИА РИО 2010 года выпуска. При оценке автомобиля оценщик заявил, что машина в розыске, соответственно есть ограничения на регистрационные действия. Далее кратко. После этой информации у меня за малым не произошел нервный срыв. Пока выясняли, пока искали выход на МРЭО ГАИ по Ростовской области, так же время взяло перемещение от автосалона до МРЭО ГИБДД на Доватора я пила валидол, корвалол и другие лекарства. Меня эта информация повергла в шок. По факту машина оказалась с чистой историей. Это трамвайно-вокзальное жульничество. Как до такого можно опуститься с 2018-года (получается 6 с чем то лет) я не знаю. Таким тупым образом сбивать цену? Я не знаю дальше что сказать. Добавлю только одно, купили желанное авто Белджи Х-50 в другом автосалоне в Ростове на Дону и даже не понадобилась справка из МРЭО об отсутствии каких либо ограничений при регистрации сдаваемого КИА РИО 2010 года. Компьютер на сайте Автотека выдал отсутствие каких либо ограничений. Остерегайтесь мошенников.
    Андрюча Белеба
    star_icon5
    25 октября 2024
    review_photo
    Искали авто определенного цвета и определенной комплектации, с нами связался очень квалифицированный и опытный менеджер Александр Топалов.Все четко и ясно нам объяснил, пока мы добирались из Крыма в Ростов он успел сделать частичную поклейку бронепленкой, защиту дна и тонировку, и все это в подарок. Человек даже вышел в свой выходной, за что ему отдельное спасибо. Остались довольны покупкой Belgee X70
    Елена Иващенко
    star_icon5
    25 августа 2024
    Хотим выразить благодарность автосалону АААмоторс за профессионально проделанную работу всех сотрудников ! Пишу не просто так : до этого побывали в нескольких автосалонах по городу , но нигде персонал не работал так слаженно и внимательно , и нигде нам не предложили такие условия покупки белджи , как в АААМОТОРС . Особое спасибо хотим сказать менеджеру Игорю Толстопятенко ! Два дня он был с нами , всё объяснял , был предельно вежлив и доброжелателен , хотя мы не сразу решились на покупку этого автомобиля , предложил отличные условия , не бросал нас ни на минуту , подарил кучу допов , прокатил на тест-драйве и вечером мы счастливые уехали домой на новенькой белджи х50 ! Также благодарим Александра - специалиста по трейд-ин и специалистов кредитования - Андрея и Яну ! Все профессионалы с большой буквы ! Спасибо , ребята ! Уже рекомендовали салон АААмоторс друзьям !
    Павел Беляев
    star_icon5
    24 июня 2024
    Приятный персонал. Новый просторный автосалон.
    Александр Чернушенко
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Простое, отзыв о салоне Джили ААА МЕТРА Минусов не заметил. Плюсы: три дня их мурыжил, всё объясняли, показывали рассказывали доброжелательно без нервоза, не смотря на то, что в продажу авто они сильно не верили ( за малым другой авто не взял); гибко работают учитывая интерес покупателя, сервис не навязчивый,
    Настя Дикань
    star_icon5
    23 июня 2024
    Отличный автосалон, компетентный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, да и просто очень комфортная атмосфера😊 Особый респект менеджеру Андрею и большое спасибо за помощь, поддержку и заботу! Разбогатеем, вернемся еще за одной ласточкой 😉😊
    Вадим Первунин
    star_icon3
    22 мая 2024
    Очень противоречивые чувства остались после посещения. Однозначно остался осадочек от общения с сервисным отделом, приемной его частью, как бы, официального дилера Рено. При обращении был задан конкретный вопрос по стоявшей проблеме, на который был дан многословный ответ в весьма пренебрежительном тоне, не подразумевающем настрой на стремление каким либо образом найти решение. Все мы знаем, что официальная поддержка производителя отключена, но не стоило бы об этом упоминать в каждой второй фразе, при том, что салон позиционирует себя в качестве официального сервиса. Возил туда авто сотрудницы, со своим личным теперь этот сервис буду объезжать десятой стороной. Удачи ребятам, так держать, курс, на потрясающую клиентоориентированность. Спасибо, что хоть каким-то чудом, мастера подлечили авто.
    Юрий Александрович
    star_icon5
    22 июня 2024
    Ехали купить москвич, но уехали на белджи х70. Огромная благодарность специалисту по продажам Игорю Толстопятенко, который все рассказал, сделал все возможные скидки, что нам позволило уехать на новом автомобиле. Если вы не знаете к кому обратиться, то Советую от души, человек своего дела.
    tvoalubimayyazva
    star_icon5
    22 июля 2024
    Хороший ассортимент, высококачественный сервис! 👍
    Ольга Остапенко
    star_icon4
    22 декабря 2024
    Место очень известное. Машины и новые и с пробегом. Есть минус- неудобно припарковаться
    Егор Кошансков
    star_icon5
    21 августа 2024
    Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Федосову Адрею ,помогал приобрести автомобиль Belgee x50,подобрал отличный вариант,также предоставил много допов!!спасибо большое!!!
    Левый Я.
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Купили родителям x70 остались очень довольны сервисом. Менеджер Федосов Андрей провел сделку оперативно, накидал допов! Советую самая низкая цена в области.
    Евгений
    star_icon5
    1 сентября 2024
    Решили сменить семейный автомобиль и обратились в Belgee ААА Моторс после тест‑драйвов и осмотров в других салонах. Выбор марки был уже практически сделан, поэтому нас прежде всего интересовали различные комплектации и цветовые решения. В салоне это оказалось доступно: менеджер Артём подробно всё показал, объяснил отличия комплектаций и помог осмотреть цвета, которых не было в шоу‑руме, но были на внутренней стоянке, куда нас провели. На каждом этапе он был рядом и оперативно договаривался обо всём на месте. Отдельно хочу отметить подход к дополнительному оборудованию: предложения были корректными и ненавязчивыми — «рекомендуем к установке», с ясным объяснением, что и зачем нужно. Артём также помог оперативно решить вопросы с кредитным специалистом и оценщиком — были небольшие нюансы, но всё быстро уладилось. Большое спасибо за помощь с покупкой автомобиля!
    Церен Хаваев
    star_icon5
    1 июля 2024
    Покупали Belgee X50, хотим выразить огромную благодарность менеджеру Звереву Максиму, на протяжении 2 дней, носился с нашим оформлением, накидал нам допов, сделал хорошую скидку, даже в процессе обычного разговора нашли общих знакомых, в общем очень советуем Максима, и про машину расскажет, а так же любую тему диалога поддержит, рекомендуем👍🏻👍🏻👍🏻
    Анатолий Плехов
    star_icon5
    1 августа 2024
    При покупке авто все понравилось, персонал внимательный,
    Михаил Р.
    star_icon5
    19 сентября 2024
    Хороший салон, отличный персонал. Брали себе Москвич и через полгода приехали ещё за одним для родителей. При выборе салона для покупки второго автомобиля не было никаких сомнений. Отдельное спасибо Федосову Андрею.
    Антон Ро
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Покупал машину, всë понравилось
    Наталья
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Покупали Belgee x50 1 сентября. Хотелось бы выразить благодарность руководству автосалона и менеджеру Никите, 2 дня с нами носился)) Новый автомобиль в салоне покупали впервые и многих вещей просто не знали. Всё разъяснил, сделал приятную скидку. Спасибо, катаемся с удовольствием)))
    Инкогнито 2332
    star_icon5
    18 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Приехали днем на 10 летней Шкоде. Уехали вечером на новом Белджи Х70! Салон бывший Рено. Ремонт немного уставший. Но мы же за машиной приехали. Менеджер Илья очень отзывчивый и грамотный молодой человек. Отработал на 100%! При том, что мы хотели машину брать в другом салоне, он сделал все возможное, что бы мы купили машину тут.
    Мария Чистякова
    star_icon1
    17 июля 2024
    Такого хамского отношения в отделе сервиса я еще не видела. Обратилась по экстренной ситуации: корпоративная, лизинговая машина на ходу заглохла , задымилась, завоняла. Оформила заявку через помощь на дороге, сервис по гарантии это ААА Моторс Текучева 352 а. Эвакуатор привез машину, а принимать ее ни кто не хотел, тк я не по записи. И по хамски разговаривали, пока я не начала отвечать тем же. После звонка на горячую линию лизинга, наконец то оформили машину, но принять ее мастер ни как не может, тк очень занят. Я все понимаю, и могу подождать, но можно сказать по человечески, а не грубить и чуть ли не посылать прямым текстом!!!!! Огромная просьба к высшему руководству: проведите тренинт для своих сотрудников, научите их культуре общения!!! Фамилии не буду указывать, не думаю что в отделе много специалистов
    Александр Минаев
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Один из лучших дилеров!
    Zoomer Zoom
    star_icon5
    15 мая 2024
    Отличный автосалон! Адекватные цены и вежливый персонал
    Evgeny Golman
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Мне все понравилось. Сделали скидку, подарки. Менеджер очень вежлив и компетентен. Рекомендую
    Анатолий Архипенко
    star_icon2
    13 ноября 2024
    По качеству ремонта ничего плохого сказать не могу, прошло только пара дней с момента ТО. Но клиентский сервис...Был записан на ТО на 8.30. Менеджер по приему появился спустя полчаса. Не "извините за задержку" , не ещё как-то объяснить несвоевременность приемки. Само ТО вместо озвученных 2-2,5 часов длилось 4 часа. Я всё понимаю,возможны временные отклонения из-за ремонта и прочих технических вопросов. Но можно же предупредить. Тем более,что сказал,что буду ожидать в комнате для клиентов . В итоге сам бегаешь за менеджером ,чтобы узнать хоть какую-то информацию. Рабочий день! Закладываешь время на посещение салона, которое потом увеличивается х2 . Все дальнейшие планы, соответственно , переносятся. В итоге, забрал машину в начале второго часа. И приехав домой заметил,что при мойке машины снимали коврики и с коврика на переднем пассажирском сиденье сорвали кнопку крепления и ,видимо, решили ,что так как на техническое состояние автомобиля существенного влияния это не оказывает, то и сообщать владельцу об этом не за чем.
    Андрей Шишов
    star_icon1
    12 сентября 2024
    Не знаю кто наставил пятёрок!проходил очередное ТО,при замене масла,не известно из какой бочки наливают и что за масло,деньги берут как за оригинал,компьютерную диагностику не проводят,не скидывают оповещение ТО на авто.так же не проверяют инфу,гарантийных обязательств
    Эдуард РЫХЛИК
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Нареканий нет. Вежливо, быстро, качественно. И спокойно ездишь от ТО, до ТЛ
9 фото
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
  • photo Belgee ААА Моторс
Ранее вы смотрели