Belgee Артекс — официальный дилер Belgee в Ростове-на-Дону

Дилеры
Belgee Артекс

Официальный дилер - Belgee
3.7

15 отзывов
1-й Машиностроительный пер., 1, Ростов-на-Дону
+7 (863) 320-58-76
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Рейтинг дилера
3.7

15 отзывов

Общая оценка: Дилер Belgee Артекс имеет смешанные отзывы: клиенты хвалят качество автомобилей, но критикуют обслуживание и работу сервисного отдела. Негативные впечатления преобладают, особенно в отношении взаимодействия с персоналом.

Плюсы:
1. Качество автомобилей (модели Belgee).
2. Быстрое и качественное выполнение сервисных работ (в некоторых случаях).
3. Внимательное отношение к клиентам в сервисном обслуживании (отдельные сотрудники).
4. Возможность бесплатного обслуживания по отзывным компаниям.

Минусы:
1. Низкое качество обслуживания и медлительность в сервисе.
2. Проблемы с коммуникацией и информированием клиентов.
3. Неэффективная работа персонала, требующая постоянного контроля со стороны клиентов.
4. Отсутствие извинений и поддержки со стороны менеджеров.
5. Негативный опыт клиентов с заменой запчастей.

Советы перед покупкой:
1. Уточнить сроки обслуживания и замены запчастей.
2. Проверить отзывы о работе конкретного менеджера или отдела.
3. Зафиксировать все договоренности по обслуживанию в письменной форме.
4. Обсудить возможность получения компенсации за задержки или ошибки.
5. Ознакомиться с условиями гарантии и сервисного обслуживания.
5

10

4

0

3

0

2

1

1

4
Смотреть все отзывы (15)

15 Отзывов
Часто упоминают
nordboris1

5

30 мая 2024

Продажа автомобилей.

Федор Л.

2

30 декабря 2024

Отношение к клиентам странное

Андрей Игуменов

5

2 октября 2024

Салон топчик. Что продажники, что сервис, что трейд-ин. Сразу видно, что все заинтересованы в том, чтобы грамотно обслужить клиента и довести до продажи.

Виталик Елисеев

5

29 января 2024

Самый лучший салон спасибо менеджеру Артемию все четко помог с покупкой всем советую .

Руслан Багоров

1

27 октября 2024

Одни минусы не советую!!!!! Прошел год как купил авто Белджи х50 осадок остался.Хоть бы извенились Менеджер Роман!

Даниил С.

5

23 мая 2024

Приехал на сервис по отзывной компании завода изготовителя, на белджи х50, с фантомными касаниями ГУ, отдал машину, ребята за несколько часов все сделали, еще и бонусом поставили CarPlay, огромное спасибо диллеру, все бесплатно!!! Единственный диллер кто без проблем пригласил к себе на обслуживание в Ростове

Дмитрий Игоревич

1

21 мая 2024

Страховая компания направила меня на замену лобового стекла в данный салон, в конце марта 2025 года получил направление, после чего позвонил в малярно кузовной отдел, записался на осмотр, все прошло хорошо. После ждал 2 недели когда мне позвонят и пригласят на замену лобового стекла, но позвонил сам, запросил информацию, когда же мне приезжать, на что менеджер Никита, ответил мне,что ждут ответа от страховой, хорошо, попросил обозначить что за проблема, сказал что страховая не оплатила какую то запчасть и сказал мне что позвонят мне сами, я спросил когда, ответа не дали, я сказал хорошо жду звонка. Прошла неделя, я перезваниваю, отвечает Никита, я говорю как дела, а в ответ ждем, я звоню в страховую, страховая говорит что с их стороны проблем нет, все оплачено, звоните в сервис, я звоню обратно в сервис, снова попадаю на менеджера Никиту и он мне говорит, что произошла какая то ошибка, но без аргументации, и что они закажут лобовое стекло. В итоге перезваниваю 18.05.25, попадаю снова на Никиту который говорит мне что в связи с праздниками стекло придет к концу недели или середине следующей недели. Отвратительная работа персонала, мне приходится постоянно звонить и решать за персонал все вопросы и выпрашивать замену лобового стекла, вы там вообще обленились что ли! Буду писать негативные отзывы везде, а если еще плохо установят лобовое , подам в суд! ААА Моторс на Текучева работает гораздо лучше и оперативнее, мой коллега обратился по такой же проблеме в середине апреля, но только машина у него джили атлас и ему уже привезли стекло и на текущей неделе уже замена! Плохо что страховая направила меня в данный сервис, к автосалону нет претензий, но к сервисному, а точнее к малярно кузовному отделу претензии есть! Прошу руководство решить данный вопрос с квалификацией персонала.

Андрей Куличенко

5

1 ноября 2024

Большой салон

Карюгин Вадим

5

17 ноября 2024

Самый лучший автосалон

Andrey P.

5

15 ноября 2024

Отличный салон. Хорошее обслуживание авто.

Умар Хамракулов

1

12 ноября 2024

Самый не надёжный автосалон в Ростове на Дону

Салех

5

12 ноября 2024

молодцы, пока уЕВРОПА молчит, начали автомобильную интервенцию грамотно.

Алина Лобкова

1

11 октября 2024

К машинам вопросов нет, но обслуживание кошмар.

Валерия

5

10 октября 2024

Выражаю огромную благодарность отделу сервисного обслуживания! Обращалась по плановому ТО. Осталась очень довольна работой: все выполнено качественно, в оговоренные сроки и с внимательным отношением к клиенту. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Самойлову Олегу за грамотные консультации. Теперь только к вам!

Александр Бутенко

5

10 июня 2024

Хороший салон.

5 фото

1 из 1

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели