menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 170 отзывов
    Общая оценка: Сервис вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов за оперативность и профессионализм, но значимое количество жалоб на завышенные цены, накрутки и недоделки. Хвалят за оперативность, вежливость приёмщиков и умение решать сложные задачи; ругают за ценовую политику, отсутствие контроля качества и нечестные практики.

    Плюсы:
    - Быстрое принятие и ремонт при экстренных случаях.
    - Вежливые и коммуникабельные мастера-приёмщики (отдельные сотрудники отмечены по именам).
    - Широкий спектр услуг: электрика, подвеска, кузов, диагностика, малярка.
    - Наличие и поиск запчастей, возможность подбора без наценки.
    - Удобный график работы (включая выходные и вечера).
    - Фотоотчёт и связь с клиентом во время работ у отдельных мастеров.
    - Наличие клиентской зоны и комфортная приёмка.

    Минусы и риски:
    - Систематически завышенные цены на запчасти и работы; скрытые наценки в заказ-нарядах.
    - Приписки работ и завышение трудозатрат / смет (необоснованные позиции).
    - Недоделки и брак: не выполненные работы, заменённые плохими деталями, некачественная покраска.
    - Плохой контроль качества и отсутствие внутренней приёмки; ремонтную зону клиентам ограничивают.
    - Нечестное поведение при спорных случаях (отказ объяснять, «вам это не нужно»), вопросы с возвратом старых деталей/чеков.
    - Ошибочные или поспешные диагнозы (предлагали лишние дорогостоящие замены).
    - Проблемы в кузовном цехе: неправильная подгонка, порча деталей.
    - Редкие случаи оставления вещей в машине или невнимательности персонала.

    Советы перед ремонтом / покупкой услуг:
    - Требуйте заранее письменную смету с развернутыми позициями запчастей и работ и подписью клиента; фиксируйте согласованную стоимость.
    - Просите сохранять и выдавать старые детали и чеки на них; фотографируйте детали до и после работ.
    - Соглашайтесь на дополнительные работы только после письменного согласования и расчёта времени/стоимости.
    - Проверяйте выполненную работу на месте (включая тест-драйв, включение систем) до оплаты.
    - Уточняйте гарантийные обязательства и процедуру возврата денег/ремонта в случае недоделок.
    - При сомнительном диагнозе требуйте демонстрации неисправности и замерных данных или второе мнение диагностики.
    - Для кузовных и покрасочных работ оговаривайте примерку и согласование до покраски.
  • 5 star_icon
    129
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    22
  • Смотреть все отзывы (170)
  • 170 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Вячеслав Боровиков
    star_icon5
    25 октября 2025
    Хороший сервис, быстрое и недорогое обслуживание, вежливые спецыалисты
    Александра Строгая
    star_icon5
    2 октября 2025
    Мне всё понравилось. И цены, и качество
    ****
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Ездим постоянно "лечиться".... Все устраивает кроме цен. Очень дорого. Но деваться не куда. Ребята молодцы. Оперативно производят ремонт
    Владислав Долбилов
    star_icon5
    11 июля 2025
    Прекрасное место с правильными специалистами, внимательные и специально образованные мастера, приемлемые цены,качество достойное ☀️🙂👏👏👏
    оксана р.
    star_icon5
    20 мая 2025
    Оперативно, профессионально помогли, проконсультировали. Выполнили ремонт срочно! Спасибо!
    Алексей Сарапулоа
    star_icon5
    18 мая 2025
    Работы по ремонту, произвели быстро. Вопросов по качеству не возникло. Все отлично.
    Иван Ильин
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Сделали все быстро, качественно.
    Шадияр Меңдібек
    star_icon5
    24 января 2025
    Очен хорошо всё быстро удобно и недорого
    Андрей Г.
    star_icon1
    1 декабря 2024
    Некачественное обслуживание автомобиля
    Ольга Гусева
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Недавно я обратилась в автосервис «СВОЙ», расположенный на проспекте Строителей, 143, и хочу выразить свой восторг! Здесь работают настоящие мастера своего дела, всегда готовые помочь. Благодаря профессионализму сотрудников, проблема была решена в кратчайшие сроки. Они провели детальную диагностику, определили причину неисправности и предложили оптимальное решение. Сервис отличается высоким качеством услуг и вниманием к клиентам. Во время ремонта я находилась в клиентской зоне и могла наблюдать за процессом работы. Более того, я смогла отдохнуть, сидя на удобном диване и наслаждаясь вкусным кофе. Отдельно стоит отметить чистоту и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о своих клиентах и ценят их время. Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, рекомендую обратиться в автосервис «СВОЙ». Здесь вы получите профессиональное обслуживание, гарантию на выполненные работы и индивидуальный подход.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели