search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Свой автосервис

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 170 отзывов
    Общая оценка: Сервис вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов за оперативность и профессионализм, но значимое количество жалоб на завышенные цены, накрутки и недоделки. Хвалят за оперативность, вежливость приёмщиков и умение решать сложные задачи; ругают за ценовую политику, отсутствие контроля качества и нечестные практики.

    Плюсы:
    - Быстрое принятие и ремонт при экстренных случаях.
    - Вежливые и коммуникабельные мастера-приёмщики (отдельные сотрудники отмечены по именам).
    - Широкий спектр услуг: электрика, подвеска, кузов, диагностика, малярка.
    - Наличие и поиск запчастей, возможность подбора без наценки.
    - Удобный график работы (включая выходные и вечера).
    - Фотоотчёт и связь с клиентом во время работ у отдельных мастеров.
    - Наличие клиентской зоны и комфортная приёмка.

    Минусы и риски:
    - Систематически завышенные цены на запчасти и работы; скрытые наценки в заказ-нарядах.
    - Приписки работ и завышение трудозатрат / смет (необоснованные позиции).
    - Недоделки и брак: не выполненные работы, заменённые плохими деталями, некачественная покраска.
    - Плохой контроль качества и отсутствие внутренней приёмки; ремонтную зону клиентам ограничивают.
    - Нечестное поведение при спорных случаях (отказ объяснять, «вам это не нужно»), вопросы с возвратом старых деталей/чеков.
    - Ошибочные или поспешные диагнозы (предлагали лишние дорогостоящие замены).
    - Проблемы в кузовном цехе: неправильная подгонка, порча деталей.
    - Редкие случаи оставления вещей в машине или невнимательности персонала.

    Советы перед ремонтом / покупкой услуг:
    - Требуйте заранее письменную смету с развернутыми позициями запчастей и работ и подписью клиента; фиксируйте согласованную стоимость.
    - Просите сохранять и выдавать старые детали и чеки на них; фотографируйте детали до и после работ.
    - Соглашайтесь на дополнительные работы только после письменного согласования и расчёта времени/стоимости.
    - Проверяйте выполненную работу на месте (включая тест-драйв, включение систем) до оплаты.
    - Уточняйте гарантийные обязательства и процедуру возврата денег/ремонта в случае недоделок.
    - При сомнительном диагнозе требуйте демонстрации неисправности и замерных данных или второе мнение диагностики.
    - Для кузовных и покрасочных работ оговаривайте примерку и согласование до покраски.
  • 5 star_icon
    129
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    22
  • Смотреть все отзывы (170)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 170 Отзывов

  • Часто упоминают
  • gubin kirill
    star_icon5
    24 мая 2021
    Отлично
    Akop A.
    star_icon5
    6 июня 2019
    Очень удобно
    Наталья Мироненко
    star_icon5
    24 октября 2019
    Все хорошо
    J
    star_icon5
    24 сентября 2020
    Хороший автосервис
    Владимир Семёнов
    star_icon5
    17 июля 2020
    Качественный сервис
    Дубакин Юрий
    star_icon5
    3 июля 2021
    Рекомендую.
    Евгений Евгеньевич
    star_icon5
    3 апреля 2019
    Всё ОК. Хороший сервис.
    Алексей Асанов
    star_icon5
    4 марта 2020
    Обслуживание на 5
    Иван Егоров
    star_icon5
    17 августа 2019
    Качественно и недорого
    Александр Нестеров
    star_icon5
    19 марта 2019
    Хорошие ребята. Рекомендую
    Андрей Е.
    star_icon5
    21 марта 2019
    Хорошее обслуживание
    Andrey Sergeevich
    star_icon1
    1 декабря 2020
    Абсолютно не компетентные сотрудники, особенно мастера-приемщики👎
    Ser
    star_icon1
    27 мая 2019
    дорого и безответственно
    Владимир Семенов
    star_icon5
    8 мая 2023
    Отличное обслуживание!
    Алексей Кривошеев
    star_icon5
    21 апреля 2021
    Все отлично и быстро
    Евгений Кривцов
    star_icon5
    15 августа 2021
    Самые лучшие!!! С душой к клиентам и их автомобилям! Благодарю
    Сергей Дубровин
    star_icon5
    18 июля 2023
    Отлично
    Егор З.
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Лучший сервис в городе
    Андрей Олейников
    star_icon5
    3 июня 2020
    Топовый сервис в городе! Ребята молодцы!
    Николай Соболев
    star_icon4
    6 марта 2024
    Всё как и везде... Ничего нового или более качественного
    Pavel Z
    star_icon4
    28 октября 2021
    Хороший сервис, спецы со знанием дела.
    Виктор Лобанов
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Хороший сервис
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 октября 2018
    Все отлично, не дорого и быстро
    Вячеслав Слесаренко
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Дорого, но чувствуется отношение.
    Иван Абросов
    star_icon5
    15 марта 2023
    Всё отлично! Все молодцы!
    Алексей Куркин
    star_icon5
    25 августа 2021
    Понравился подход к делу, но дорого
    igor ruzavin
    star_icon1
    6 октября 2023
    Бабки дерут.цены капец
    Антон Быков
    star_icon5
    31 марта 2024
    Всё отлично рекомендую, всем советую посетить этот прекрасный центр.
    Денис С.
    star_icon1
    3 сентября 2020
    Написано ремонт любой сложности, но нет. Отказали в ремонте.
    Константин Пономарёв
    star_icon1
    20 апреля 2024
    Ценник конский за услуги. Самолёт дешевле отремонтировать.
    Иван Чефранов
    star_icon5
    9 октября 2023
    Один из лучших сервисов в городе, если не лучший.
    Анзор Тайсумов
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Хороши сотрудники 👍
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 января 2020
    Ремонтируют быстро и качественно
    Юлия Гришаева
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Шикарно все, от начальства до персонала! Очень нравится!
    Долматов М
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Берут деньги только за результат. Всегда в итоге была решена проблема
    Карагаев Евгений
    star_icon5
    19 августа 2019
    Очень быстро исправили имеющуюся проблему.
    Александр Чепкасов
    star_icon5
    10 декабря 2021
    review_photo
    Очень качественная и профессиональная работа.
    Алексей Аксенов
    star_icon5
    18 ноября 2023
    Илюха профи Лексус 570 цепи менял.
    Денис Каратаев
    star_icon5
    5 октября 2024
    Оба цеха отлично! Могу рекомендовать
    Евгений Гринин
    star_icon5
    19 апреля 2020
    Профессионалы нашли все проблемы и устранили.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    14 апреля 2019
    Нормальный сервис. Качественный ремонт. Гарантия
    Роман С
    star_icon5
    10 июня 2023
    Отличные специалисты. Качество на должном уровне
    Василий Козубов
    star_icon5
    8 декабря 2022
    Очень комфортно. И быстро обслужили
    андрей обатнин
    star_icon5
    7 июля 2022
    Качественно и быстро, что самое главное. Спасибо!!!
    Николай Л.
    star_icon1
    9 ноября 2024
    Ценник выше самого конского ценника !
    HighWay
    star_icon5
    14 апреля 2020
    Ребята молодцы. Свою работу выполняют как надо. Если сложная проблема - всегда к ним!
    Хушбахт Мухитдинов
    star_icon5
    21 октября 2023
    review_photo
    Очень хороший Автосервис
    Максим Кречетов
    star_icon1
    6 ноября 2024
    Дороже чем в аналогичных автосервисах.
    Семён Зенков
    star_icon5
    21 января 2024
    Хорошие ребята всё на высшем уровне.
    Игорь Ф.
    star_icon4
    30 августа 2020
    Многих детали нет, они даже их при разборе тупо отрезают, а не откручивают. Например :тормозные трубки.
    Денис Т
    star_icon3
    8 октября 2023
    Цены на услуги выше, чем в других сервисах
    Владимир Строгин
    star_icon3
    11 декабря 2019
    Так себе, одни понты в основном, делают как и во мелг х местах не круче, просто стильное заведение и цены завышены
    Петр Барабохин
    star_icon5
    19 октября 2021
    Отличный автосервис. Ребята знают свое дело.
    Витман Пескарев
    star_icon5
    23 февраля 2019
    Грамотный персонал .Качественно подходят к ремонту.
    чепрасов сергей
    star_icon5
    22 марта 2024
    Обслуживание персонал
    Максим Михайлов
    star_icon5
    13 мая 2021
    Советую всем этот автосервис! Мастера знают своё дело!
    Ilya Seleznev
    star_icon4
    20 января 2023
    В целом все хорошо. Но высоковаты цены и нет никаких скидок постоянным клиентам!
    Lucker ss
    star_icon1
    20 июля 2022
    Вместо замены прокладки гбц, предложили купить контрактный двигатель
    Сергей
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Все вопросы решаются оперативно.Цена адекватная.
    k-a-v-6450
    star_icon5
    7 июля 2022
    Знаю сервис со времён Сиб проект авто . Грамотные ребята . Много чего у них делал.
    Сергей Сусев
    star_icon4
    21 августа 2021
    Цены высоковаты, но по качеству работ пока претензий не было
    Роман Кан
    star_icon3
    30 апреля 2021
    Сервис на хорошем уровне в плане менеджеров, мастера к сожалению не всё могут знают и умеют
    алексей галынский
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Хорошее,качественное обслуживание. Грамотные специалисты. По необходимости буду обращаться ещё.
    Павел Ковалев
    star_icon5
    13 марта 2020
    Отличный автосервис. Более 10 лет пользуюсь услугами. На проспекте Строителе. А вот на Пушкина очень плохое отношения к клиентам - обманывают.
    Денис Р.
    star_icon5
    17 мая 2021
    Отличный сервис, ремонтируют своевременно и качественно.
    Анатолий Саулин
    star_icon1
    19 февраля 2021
    Простую работу сделали некачественно, с учётом того, что цена намного выше, чем в других сервисах города.
    Андрей Г.
    star_icon1
    1 декабря 2024
    Некачественное обслуживание автомобиля
    Алена К.
    star_icon5
    26 марта 2023
    Персонал вежливый обходительный. Работу сделали хорошо. Цена выше средней
    Людмила Д.
    star_icon5
    8 июня 2019
    Лучший автосервис в городе! Внимательный и грамотный персонал!Ребята, спасибо вам за помощь! Вы - лучшие! С уважением, Дудикова Людмила.
    Александра Строгая
    star_icon5
    2 октября 2025
    Мне всё понравилось. И цены, и качество
    Владимир Семенов
    star_icon5
    17 марта 2022
    Отличный сервис! Всегда только качественное обслуживание, уже несколько лет обращаюсь только сюда
    Дмитрий Иванченко
    star_icon3
    11 июля 2019
    был один раз. изначально озвучивали одну стоимость, затем по различным причинам цена возросла до неприличных размеров. больше туду не обращался
    Валентин Б.
    star_icon1
    2 ноября 2020
    Обратился в данный автосервис для для аппаратной промывки радиатора печки. Услуга стоит 3600, после промывки результат был примерно такой же как и до, но мастер сослался на не работающие заслонки подмеса холодного воздуха, на что указывала компьютерная диагностика. Но главный бонус, что мастера ,,выявили» течь отопителя. Я знаю на 102% , что в автомобиле печка не бежала. Дело было в воскресенье и мастер сказал что смогут устранить течь в среду, очень здорово заиметь на несколько дней машину с бегущим на покрытие к пассажиру в ноги отопителем! Но вечером перезвонили и пригласили следующим утром оставить автомобиль для выяснения причин протечки, что и было сделано. К обеду позвонили сказали что течет отопитель не по стыкам а скорозировал (вдруг), предложили заменить на SAT, который был в наличии. Получив добро на замену,(за 5200 отопитель и 4800! Работы по замене), через три часа автомобиль был готов. Приехал, расчитался, (за промывку денег не взяли слава богу), заглянул в место установки печки и вижу что один из патрубок соединен резиновым шлангом и хомутами. С новой печкой, все неисправные вчера заслонки стали работать в штатном режиме. Претензии к автосервису следующие: Допустим что аппарат для промывки не превышал допустимого давления для системы, допустим что неведомая жидкость для промывки не испортила радиатор, проверить это я не смогу, да и все таки 2008г.в. Ладно. Может быть. Но почему так просто отдают неисправный автомобиль? Почему вчера неисправные заслонки сегодня заработали с новой печкой а со старой КАЧЕСТВЕННО промытой вчера не работали? Почему мастер не согласовывает то что печка теперь будет с вставкой из шланга? Да и фиг бы с ней, хоть бы шланг силиконовый поставили, кусочек 10см! В общем осадок развода остался. К посещению не рекомендую.
    Евгений Моношкин
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Качественный ремонт , Отличный сервис. Доброжелательный персонал.
    Юлия Цупко
    star_icon5
    20 октября 2021
    Хороший сервис, посоветовали друзья, все качественно и по делу, лишнего не предлагают, цена адекватная
    Александр Сергеевич
    star_icon4
    8 августа 2022
    Был несколько раз покупал масло, на первый взгляд всё не плохо вежливый персоонал, да и обстановка авто сервиса в полне современная.
    Наталья Г.
    star_icon5
    25 октября 2022
    Отличный автосервис. Не первый раз уже здесь обслуживаем свою машину. Довольны и мы, и Машина))
    Дмитрий К
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Хороший автомервис качественная работа очень приятно когда машина после ремонта совешенно чистая спасибо
    Андрей Гудвин
    star_icon5
    29 июля 2020
    Пять лет обслуживают мои автомобили всякое было но эта компания из любой ситуации выходила красиво, лучше я никого не нашёл.
    Вячеслав Фарунин
    star_icon5
    16 декабря 2022
    Всем привет !!! 15 декабря потребовалась замена антифриза на автомобиле бмв чтобы его поменять это полный «квест»подумали мы обзвонив большую часть автосервисов города,нас отфутболивали им нужен был переходник «ЗА БЕШЕНЫЕ БАБКИ» 😂 . И тут мы обратились в компанию Свой автосервис к прекрасному человеку мастеру приемщику Сергею Горбунову человек который профессионал своего дела максимально подробно обьяснил и разживал что можно обойтись и без переходника который ранее нам пытались «ВПАРИТЬ» в других сервисах но скорее всего искали отмазки чтобы не брать наш авто в работу .Ведь это бмв и тут надо понимать физику процесса 🤣 Хотите подчинить свой авто качественно Обратитесь к Сергею Горбунову парень на своем месте 💯%
    Асылхан Мухтаров
    star_icon5
    15 сентября 2021
    Отличный вариант я всегда там обслуживаюсь мастера приветливые особенно Иван и Антон. Постоянным клиентам скидки до 10%
    Oleg Glasov
    star_icon5
    21 июня 2022
    Требовалось сделать геометрию на Ниссан Либерти, все сделали, результатом и обслуживанием остался доволен.
    Елена Ф.
    star_icon5
    25 октября 2021
    Очень хороший сервис. Работают быстро и качественно, не навязывают лишних услуг. Рекомендую.
    Наталья М.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Проходила тех осмотр, все было сделано быстро и качественно. Спасибо.
    Константин крамер
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Качественный ремонт, хороший персонал
    RVM90
    star_icon4
    10 июля 2021
    Почти всегда компетентная услуга. Помогали не раз при быстрой проблеме: долить масла, антифриз. В Барнауле один из лучших автосервисов.
    Алексей С.
    star_icon5
    26 февраля 2020
    Хороший сервис. Весь спектр услуг в одном месте плюс богатый ассортимент запчастей и автотоваров. Грамотные спецы. Все для клиента)))
    Сергей Павлов
    star_icon5
    14 мая 2021
    Заменили на Ниссан кашкае задние колодки с электроприводом ручника! Всем доволен . Большое спасибо!
    Ольга К*
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Очень отзывчивые сотрудники. Всегда быстро и качественно устраняют неисправность.
    Ирина Подъяпольская
    star_icon5
    31 августа 2019
    Все быстро. Делаю ТО машины не первый год. И каждый раз через год звонят и приглашают на очередное ТО. Очень приятно, что помнят за меня. 😊
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 января 2022
    Мне автосервис очень нравится. Была там уже дважды и каждый раз удивляют своим вниманием и отличным обслуживанием. Спасибо всем сотрудникам автосервиса, а особенно менеджеру Ивану.
    Иван Ильин
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Сделали все быстро, качественно.
    Дмитрий Леер
    star_icon5
    24 ноября 2020
    Грамотные мастера-приемщики, опытные слесаря, хороший кузовной цех. Система скидок для постоянных клиентов
    Шадияр Меңдібек
    star_icon5
    24 января 2025
    Очен хорошо всё быстро удобно и недорого
    Илья Климовский
    star_icon1
    1 марта 2023
    Загонял автомобиль на диагностику, совершенно некомпетентные мастера приёмщики, ценники на ремонт космические, ни кому не советую.
    Андрей Нещеретнев
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Да молодцы! Запчасть подберут и спецы хорошие, оборудование - главное варианты выхода из положения неожиданного предложат- не бросят в трудном положении!!!
    Алла
    star_icon2
    16 декабря 2022
    Разговорчивые,специалисты,приехала чтобы снять ошибку по компьютеру,смотрели подкапотное пространство,а датчик отключённый не заметили Зато техмойка240, диагностика ходовки плюсом,и ещё..итогом 880 рэ за 2 с лишним часа,по записи, соответственно. Чтобы не быть голословной,прилагаю фото сканирования ошибки чека...тут же за пять минут и решили вопрос...а там уже неясная картина,выдавлен имхо маслом ,ли же ему помощь была,главное,новый в оригинале датчик взять и установить
    Антон R
    star_icon5
    25 февраля 2020
    На протяжении 2-х лет обслуживанию свой авто в данном сервисе. Работают грамотные специалисты. Цена и качество на высоком уровне 👍🏻
    Вадим Старостин
    star_icon4
    27 января 2024
    Нормальный сервис. Вновь обращался все быстро сделали. Ивану отдельное спасибо.
    Алексей Беляев
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Были проблемы с печкой в автомобиле. Заехал в автосервис "Свой". Сейчас в машине жара. Работой сервиса доволен. Рекомендую.
    Артем Река (Барнаул)
    star_icon5
    23 августа 2023
    Ничего плохого про организацию сказать не могу. Современный автосервис, с нормальной зоной ожидания. Что далеко не у всех.
    Сергей Алексеев
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Удивила чистота и порядок в сервисной зоне. Мастер приёмщик по телефону заранее определил, в чем неисправность. Рекомендую данный сервис
    Оксана
    star_icon5
    11 мая 2022
    Хороший сервис. Обслуживаюсь более 10 лет без нареканий. Спасибо Антону (на приеме) за понимание, оперативность и подход к делу. Рекомендую!
    Евгения К.
    star_icon5
    3 августа 2022
    Обратился сюда по рекомендации, нужно было починить кондиционер, всё сделали качественно и быстро, остался доволен результатом! Рекомендую
    Тамара Б.
    star_icon3
    17 июня 2022
    Взяли очень много денег на ремонт, очень любят деньги, качество оставляет желать , проблемы начались сразу после ремонта, ведут себя нечестно, цена на запчасти очень завышена, при любой возможности выжимают деньги.
    Александр Серофимович
    star_icon5
    6 июля 2022
    Только 5, только в СВОЙ сервис. Только после работы этих специалистов Ваш автомобиль поедет в полном смысле этого слова. Отличные специалисты и мастера приёмки. Антону особое спасибо, парень на своём месте.
    Владимир Г.
    star_icon5
    7 июня 2022
    Добрый день, воспользовался услугами данного сервиса. Рекомендую всем, работает команда профессионалов. Цены радуют, качество прекрасное. В дальнейшем планирую обслуживание именно здесь
    MIKHAIL SERGEEVICH™
    star_icon5
    31 июля 2022
    Делал т/о замену мала в двигателе, диагностику ходовой части. Менеджер и механики сделали все качественно.
    Руслан Асуханов
    star_icon1
    15 марта 2024
    Обдераловка !!!! За диагностику выхлопной просто поднять на подъемник и посмотреть без ремонта !где сифонит запросили 1450 рублей
    Евгений устюгов
    star_icon5
    3 июля 2023
    Ране несколько раз обслуживался, молодцы, даже запчасти по гарантии поменяли, что очень удивило
    Виталий Ухадеров
    star_icon5
    1 мая 2023
    Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой Мурано. Вежливый и профессиональный персонал. Качество ремонта всегда на высочайшем уровне.
    Владимир.
    star_icon1
    20 апреля 2020
    Всем здравствуйте хочу оставить свой отзыв А кузовном цехе в этой мастерской оставлял машину отполировать и покрыть жидким стеклом сделали на троечку желание обращаться в автомастерскую больше нет но есть один маленький плюс по крайней мере выставил своё недовольстве и вернули хотя бы часть полученных денег. Но осадок остался Ну вот и всё всем хорошего настроения.
    Виктор Бородкин
    star_icon1
    5 декабря 2021
    Обратился в данный автосервис по устранению течи масла в двигателе и осмотра ходовой части Ниссан Теана J31 2007 года. Цены на детали очень завышены. Например, крышки клапанов предлагали купить за 6000 руб "не оригинал" и 9000 руб. "оригинал"+ нужно прокладки к ним по 1020 руб. и 1300 руб. Я купил обе крышки клапанов в сумме за 9000 руб. в магазине вместе с прокладками. Так же мне отремонтировали передний правый суппорт, заменили направляющие. Заменили масло в двигателе, заменили тормозную жидкость. Сказали, что нужно сделать по ходовой части и сколько это будет стоить. Предложили помыть двигатель, я как начинающий автовладелец согласился, после очень пожалел об этом. Я не знаю, как там мыли мой двигатель, но судя по панели приборов его мыли со шланга или с моечного пистолета, так как все датчики горели и моргали как гирлянда. Я сразу же вернулся в сервис и позвал сотрудника чтобы показать неисправность. Время было 19:20.Мне сказали, что сейчас узнают в чем неисправность. Минут через 20 сотрудник подошёл и сказал что нужно чтобы машина просохла и завтра все просушат . На ночь я оставил авто у них .На следующий день забрал и вроде всё нормально, ничего не горит, но на следующий день я просто не смог завести авто, т.к. аккумулятор был разряжен. Подумал может я свет не выключил. Вызвал такси они "прикурили двигатель. Весь день проездил, все нормально. На следующий день та же ситуация - аккумулятор сел в ноль. Позвонил в автосервис договорился отдать авто. Снова вызвал такси «прикурить авто» .В этот день мне позвонили со службы качества я им все рассказал, они сказали что все передадут руководству и предлагали вернуть потраченные деньги на такси либо сделать скидку на ремонт ходовой части. На следующий день приехал за авто сказали что всё сделали, я спросил что сделали? в чем причина? Мне ответили: "КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА?АВТО ЖЕ РАБОТАЕТ". Я в недоумении говорю : "В смысле какая разница? Мой автомобиль и я должен знать в чем была проблема и как вы её устранили." Мне не хотя сказали что проблема была в генераторе. Я спросил какая именно проблема. На что услышал очередное "КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА?ВАМ ЭТО ЗАЧЕМ?". Ответил, то же самое что мой автомобиль и должен знать в чем была неисправность. Сказали, что заменили генератор. Я спросил где чек на новый? Где старый генератор? И снова «ВАМ ЭТО ЗАЧЕМ?» Я понял, что с этим человеком нет смысла говорить. Вышел с автосервиса и решил заглянуть под капот посмотреть на «новый генератор». Он был в старых высохших потеках грязи. Очевидно, что генератор не новый и никем не был заменен. Я не стал скандалить и ругаться с человеком, подумал решить вопрос через руководство. На следующий день позвонил в автосервис просил связаться с руководством, у меня спрашивали зачем, я отвечал что хочу вернуть свой генератор и выяснить в чем была неисправность. Мне сказали что перезвонят. Позвонили через неделю, сказали что мой генератор сдали в утиль и предложили сертификат на 1500 рублей. Выводы делайте сами.
    oleg
    star_icon5
    22 июня 2021
    ремонтировал авто в кузовном цехе, сделали хорошо, хоть и не дешево. но дешево хорошо, наверно, не бывает. претензий к ребятам нет.
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    11 августа 2019
    Отличный сервис в центре. Порадовал тот факт, что после установки деталей попросили заехать через небольшой промежуток времени вновь для проверки качества выполнения работ.
    олег александрович.
    star_icon4
    18 марта 2019
    Менеджеры на приеме работают хорошо. К мастерам никаких нареканий. Запчасть найдут, привезут и установят. Большой плюс график работы. Работают до поздна и по выходным.
    Сергей Гордиенко
    star_icon5
    11 августа 2019
    В этом сервисе уже 2 раз.перестал работать кондиционер,приняли очень хорошо.приятно когда персонал внимательно подробно объясняют что и как и почему. Большое спасибо мастеру Антону Досову.
    владимир 1.
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Обратился по вопросу вибрации при разгоне, все продиагностировали нашли проблему, и удалили болячку хирургическим способом, в общем сервис с профессионалами высшего пилотажа, рекомендую!
    Наталья Корнилова
    star_icon5
    6 октября 2023
    Муж ремонтирует нашу машину здесь. Ему нравится. Мы гости Барнаула, но масло меняли на другом сервисе-перелили. Есть с чем сравнивать. Поэтому и оценка высокая. Пока все хорошо, молодцы!
    Сергей Зинченко
    star_icon5
    8 мая 2022
    Идеальный сервис. Сделали все - даже то, что я не просил. Позвонили, подробно объяснили что нужно сделать и почему это нужно сделать. А многое из того, что я просил сделать - отговорили, потому как нецелесообразно. После исправления дефектов подробно рассказали, почему это могло произойти и чего лучше не делать при управлении авто Для меня Лично это показатель профессионализма. Во многих сервисах людей нужно пинать. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию
    Даряья Ф.
    star_icon5
    13 апреля 2021
    Обслуживалась в этом автосервисе несколько раз. Попала к мастеру- приёмнику Антону, очень ответственно подходит ко всем вопросам. Все понятно и доступно объясняет. Слесарь по ремонту автомобилей Илья, грамотный специалист, рассказал всё про авто, все болячки. Объяснил, что критично, а что может подождать. Всё понятно, даже для тех, кто не сильно разбирается в устройстве автомобиля. Спасибо, огромное вам ребята, за подход к каждому клиенту!
    Андреева Оксана
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Отличный автосервис. Объясняют доступно, делаю быстро, качественно, дополнительные услуги не навязывают, персонал грамотный, вежливый. Я им полностью доверяю. Единственый минус - не совсем удобный заезд в сервис на Строителей, но это субъективное мнение.
    Андрей Зинченко
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Обратился в авто сервис Свой на проспекте строителей с проблемой, фара не горела даже после замены старой лампочки на новую. Обратился в данный сервис мастер сделал все быстро и качественно как говорится на совесть. Рекомендую👍
    ekaterina layronen
    star_icon5
    21 октября 2022
    Записалась на диагностику электрики, не горел ближний свет. В день записи и попала. Хотелось поменять ещё в добавок лампы ближнего света, но увы их нет в наличии. Выявили проблемы с подрулевым выключателем, под замену. Предложили найти, за 8500 с гарантией, отказалась. В целом по моей проблеме со светом, выявили неполадки.
    Максим Лазоренко
    star_icon5
    6 октября 2021
    Консультанты грамотные и ответственные в плане понимания и устройства автомобилей разных моделей. Решение проблем в кротчайшие сроки.Наличие з/ч и масел на многие модели. Рекомендовано к посещению
    Семен Гладков
    star_icon5
    23 января 2020
    Вежливый персонал, приёмщики квалифицированные мастера, понимают проблему довольно быстро, можно пройти в зону ремонта при желании, сами могут найти недостающие запчасти, довольно точно определяют по времени ремонта, цены на среднем уровне поэтому выбор - Свой
    Никита
    star_icon5
    30 декабря 2022
    Парни молодцы, оперативно приняли машину починили колесо и мы поехали спокойно на трассу. Приятно удивила чистота сервиса, хорошее обслуживание, цена бюджетная
    Алек$ Л.
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Большая Рем зона Просматривается с комнаты отдыха Грамотные мастера приёмщики Удобный подъезд к сервису, эвакуатор свободно маневрирует
    Казанцев Алексей
    star_icon5
    27 августа 2022
    Обслуживаю несколько автомобилей. Быстро, профессионально, качественно. Стоимость выше среднего уровня, но точно дешевле, чем у дилеров. Ребята стараются подобрать решения для любого кошелька и при этом сохранить качество.
    Мария Н
    star_icon5
    17 марта 2024
    Грамотные сотрудники , сделали все быстро и качественно. Провели дополнительно полную диагностику .
    Игорь Ульянов
    star_icon1
    30 января 2023
    Кузовной участок, просто ужасный. Отдал бампер на покраску, который был куплен на Экзесте не арегинал. Они его пококрасили без премерки, как результат он не подошёл, что не позволило мне его вернуть в торгующих компанию. Ко всему они срезали половину крепёжей с бампера, то есть превили бампер в полную негодность. Мастер приёмщик Алексей показал полную профисианальную не компетенцию.
    Галина Петрова
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Попали в аварию, автосервис сразу принял на осмотр. Очень вежливый персонал, есть зал ожидания для клиентов. Осмотрели машину, выявили поломку. Но т.к мы с другого города, остаться на ремонт не было возможности. На руки выдали документ, где указано, что требует ремонта. Рекомендую.
    Александр.С
    star_icon5
    1 июля 2022
    При поездке в Барнаул лопнул тормозной шланг,доставили на этот автосервис,шланга в наличии не оказалось,менеджеры нашли,курьер доставил,всё быстро поставили,и я продолжил путь,всё отлично,на др.сто попасть не мог,а здесь вошли в положение,и сделали всё вне очереди👍
    Михаил С.
    star_icon5
    16 августа 2022
    Хороший сервис, обращался по электрике- приехал в день обращения(в других переносили услуги автоэлектрика на 3-5 дней) Звонят по результату, доступно объясняют. Сами заказали запчасть и устранили неисправность в срок. Рекомендую.
    Леонид Щербаков
    star_icon5
    12 июля 2023
    В целом, отлично. Кузовной дорого, но этого стоит. Люди вежливые, внимательные. Сделано по высшему классу. Механический. Внимательны и предупредительны. Все сделали по моим деньгам. Мотор работает лучше. Но все же глохнет. АВС заменили, вопросов нет, все работает.
    Ivan Kravchukov
    star_icon5
    16 октября 2019
    Отличный автосервис. Все проблемы с авто решаются на месте. Не приходится искать запчасти или возить агрегаты в другие места. Берут авто на ремонт с ЛЮБОЙ поломкой; подвеска, электрика, двигатель, кузов и т. д. Несомненный плюс - график работы: до 20 часов, включая субботу и воскресенье. Рекомендую
    Евгения
    star_icon5
    7 августа 2022
    Обслуживаюсь давно. Для меня плюсы - быстро и качественно делают, не далеко от дома. Подбор запчастей. Вежливые мастера. Из минусов - стало дороговато. Нет постоянным клиентам скидки.
    Игорь Свитайло
    star_icon1
    5 июля 2022
    Не понравилось. Приписки. По диагностике сделали хорошо но просил электрика проверить проводку на АБС горел чек, датчик перед этим поменян был, нашли обрыв и поменяли кусок провода. Машина в сервисе была 2.5 часа вместе с приемной и выдачей, диагностика 1600 руб выставили и 4800 за замену провода и выставили на эту работу 3.5 норма часа. Долго не могли ответить почему такая сумма, менеджер тупил и просто говорил, что электрик так захотел выставить. Долго пытались объяснить за что такие деньги если электрик по факту максимум 1 час вместе с перекурами потратил на работу. ругался согласились на 3000 вместо 7200 за все работы. ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ 3000 И 7200. Обговаривайте все работы заранее, если не обговорили начинают мудрить и внаглую приписывать.
    Владислав Долбилов
    star_icon5
    11 июля 2025
    Прекрасное место с правильными специалистами, внимательные и специально образованные мастера, приемлемые цены,качество достойное ☀️🙂👏👏👏
    Евгений Евгеньев
    star_icon3
    7 октября 2021
    Много раз приезжал сюда. Всё было ок. Но последнее время что-то не очень. Полгода назад отказались взять на ремонт хонду сына, ссылаясь, что она старая, 95 года, а берут на ремонт только с 2000го.Ну ладно, если правила такие. Сегодня 8 октября заехал по записи на шиномонтаж. ОЧЕНЬ долго переобували. Причём занимающийся колёсами в основном отсутствовал на рабочем месте, а шины менял в свободное от других движений время. Час тридцать уже наблюдаю за телодвижениями, а машина до сих пор без колёс. Ценник будет, думаю, выше чем простой шиномонтажке.
    Вячеслав Боровиков
    star_icon5
    25 октября 2025
    Хороший сервис, быстрое и недорогое обслуживание, вежливые спецыалисты
    Dmitriy Donskoy
    star_icon5
    15 июля 2018
    Берутся за работу любой сложности и выполняют все отлично и быстро. Если нет времени самому искать запчасти, то предлагают свои варианты без наценки. Столкнулся на днях с проблемой - никто в городе не брался за ремонт дизельного Туарега. Позвонил в Свой Автосервис через 10 приехал и забрали авто на диагностику. Выявили причину течи масла и предложили варианты устранения. Ранее ремонтировался только сдесь на MMC Outlander xl. Все отлично
    Андрей Дудников
    star_icon5
    5 января 2022
    Всем привет! Пользуюсь этим автосервисом давно. Наряду с официалами, только цены более приемлемы. Автомобиль Ниссан Террано 15г. выпуска. Проводил как обслуживание, так и ремонт. Так же после небольшого дтп обращался в малярку. Всё сделано отлично. Ребята работают на хорошем оборудовании очень профессионально и как говорится, цивильно! Благодарен.
    Павел
    star_icon5
    2 октября 2019
    Почему я обслуживаюсь в этом автосервисе: 1. Хорошие мастера, ни разу не отправляли в другой сервис. Делают всё на месте и сами, запчасти подбирают и привозят сами, делают качественно. 2. За долгое время обслуживания менежеры знают тебя в лицо и твою машину тоже, лишних вопросов не бывает, что экономит время. 3. Заехал за техосмотром, заодно застраховал авто, никуда не ездил, удобно. 4. Постоянным клиентам существуют скидки за услуги, кешбэк от суммы потраченной за ремонт, по моему 10%.
    Андрей Кальченко
    star_icon5
    14 июня 2022
    Доброго времени суток уважаемые автовладельцы.Если мой автомобиль потребует ремонта или текущего обслуживания.Я набираю 722222 договариваюсь по времени.Любую проблему возникающую с машиной устраняли всегда четко и профессионально.Ремонтируюсь в этом сервисе более 15 лет и буду обслуживаться сдесь т.к.уверен в завтрашнем дне своего авто,а это для меня как и думаю для вас очень важно.Пожелаю расти и процветать автосервису СВОЙ руководству ,обслуживающему персоналу и конечно тем ребятам кто профессионально крутит гайки моему авто.
    Алексей М.
    star_icon1
    31 марта 2023
    В автосервисе нет внутренней приемки и контроля качества и полноты объема работ, при этом в ремонтной зоне находиться не разрешают. В результате: фильтр салона заменен не был, стеклоподъемник отремонтирован не был. Заменили катушку зажигания и поставили некачественные высоковольтные провода. Я поверил мастеру, что все работы сделаны и заплатил за всё. Дальше началось: слесари заняты, приезжайте в другой день по записи. Не поехал устранил недоделки сам. Деньги не вернули. Звонили мне через год - предлагали проходить техосмотр у них. Я честно сказал, что ненавижу этот автосервис.
    Игорь Лобанов
    star_icon5
    3 октября 2024
    Компетентный персонал, вежливые ребята, лишнего не навязывают. Делают то о чем попросил быстро и качественно. Отвечают за свою работу.
    Юрий Л.
    star_icon5
    24 октября 2019
    Благодарю сервис за качественно выполненные работы по подвеске Тойоты Ноах, установке камеры и парктроника, проверке электрооборудования. Благодорю лично мастера Шипилова Алексея Викторовича, механика Алексея и электрика Евгения за профессионализм, внимание к проблемам клиента, высокое качество работы! - Приняли машину без записи, по срочности ремонта. - Приняли по записи, даже с моим опозданием к назначенному времени. - подобрали нужные запчасти по цене и по моему выбору. Порекомендовали лучшее. - Выполнили все разумные мои пожелания и просьбы по ремонту и дополнительным опциям. - Подобрали удобное для меня время обслуживания. Спасибо сервису "СВОЙ СЕРВИС", успехов и процветания, много новых удовлетворённых сервисом клиентов! С уважением и благодарностью, Лукашин Юрий.
    Наталья Помазенко
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Обратилась с проблемой отопления в салоне авто ниссан,, жук,, до этого обзвонила несколько известных сервисов, везде был отказ либо запись через несколько дней. В этом сервисе всё решилось оперативно, утром позвонила, на 2 половину дня записали, диагностику и ремонт произвели в течение часа, порадовала цена за ремонт, рассчитывала на большую сумму. По окончанию ремонта, выданы рекомендации. Персонал вежлив, лишних услуг не навязывают. Осталась довольно на результатом 👍
    Мария Романова
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Добрый день. Обратилась в этот сервис по поводу длительного прогрева двигателя авто и слабой работы печки. Очень быстро все сделали, теперь в салоне жара, хоть окна зимой открывай. Консультант Андрей очень понятным языком все объяснил, дал рекомендации. Ремонт вышел недорогой, лишние детали никакие менять не навязывали. Мне все очень понравилось, буду ездить туда сама и рекомендовать друзьям и знакомым! Процветания и благополучия вашему сервису!!!
    Алексей Сарапулоа
    star_icon5
    18 мая 2025
    Работы по ремонту, произвели быстро. Вопросов по качеству не возникло. Все отлично.
    ****
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Ездим постоянно "лечиться".... Все устраивает кроме цен. Очень дорого. Но деваться не куда. Ребята молодцы. Оперативно производят ремонт
    Бычкова Наталья
    star_icon5
    8 декабря 2022
    Очень понравился автосервис! Я для своей машины (у меня Opel) не могла долгое время найти автосервис, где мне будут грамотно обслуживать мой автомобиль. В автосервис "Свой" я приехала по совету знакомой, которая сказала что в данном автосервисе есть мастера специализирующиеся на немецких машинах и своего Фольксвагена ремонтируем только там! Моей машине провели диагностику, быстро заменили деталь (которая также была у них в наличии) цена приятно порадовала, а главное устранили проблему. Отдельное спасибо мастеруБирюкову Ивану!
    оксана р.
    star_icon5
    20 мая 2025
    Оперативно, профессионально помогли, проконсультировали. Выполнили ремонт срочно! Спасибо!
    Ирина Ива
    star_icon1
    5 августа 2024
    Сдала машину на геометрию, позвонили, забирайте, все готово, оплатила, выехала, а по ощущениям, ничего не делали. Вернулась, снова загнали на геометрию, действительно, ничего не выставлено. Деньги вернули, извинились. Будьте бдительны, не ведитесь на комфорт и вежливое отношение, проверяйте качество проведенных работ.
    Михаил Галеев
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Отличный сервис. Делают быстро и недорого. Чувствуется высокий уровень качественного сервиса по работе сотрудников, зоне ожидания, офису, самому сервису и оборудованию. Остались только положительные впечатления. Такие сервисы должны быть примером для остальных. Обращаться буду теперь только сюда.
    Артем Климюк
    star_icon1
    20 октября 2024
    Приехал на диагностику в сервис, после чего в машине оставили чип под рулем, при звонке хотели чтобы я чип бесплатно привез и выставили так что я виноват что они чип забыли, при просьбе сделать диагностику, сначала сказали «Это ваше право не привозить его». Через 2 часа узнав сколько этот чип стоит согласились сделать диагностику, но мне уже страшно оставлять машину людям которые, общаются как будто я им что-то должен
    Виктор Троицкий
    star_icon1
    19 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отдал на ремонт шевроле ниву, починили, выставили счет, даже два, в счетах одна строчка, ремонт автомобиля на сумму, поверил им на слово, счета оплатил. Приехал забирать, получил заказ наряд, а в них все цены на запасные части завышены два-три раза, на работы раза в полтора. На вопрос почему так, мастер приемщик ответил, что у них такая ценовая политика. Понятно, что я сам виноват, и работы уже выполнены, все деньги уже заплачены. Считаю, что меня обманули тысяч на 30-40 минимум. Никому не советую доверять этому сервису. Не повторяйте моих ошибок. Для информации: сканы счетов и заказ нарядов прилагаю. Спасибо что прочитали мой отзыв.
    Кузнецов С.
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Мастера своего дела! Обратился по замене сервопривода печки тлк200. Электрик сработал четко. За 1,5 дня сняли и установили торпеду, запчасти подобрали сами. Кроме того поменяли в ходе работ то что нужно, чтобы 2 раза не вскрывать. Фотоотчет в ходе работ отправляли на каждом этапе. Молодцы! Работой доволен!
    Регина С.
    star_icon1
    28 января 2024
    Цены завышены очень сильно, 80к поменять рулевую рейку на Ниссан. Наговорят то , чего на самом деле нет! Не довольна ни качеством, ни услугой, ни ценой!
    Ольга Л.
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Дважды обращалась в данный автосервис, экстренно, без записи ( была проездом, не местная) приняли в течении дня, установили причину поломки, сделали диагностику авто, в общем решили мою проблему в короткий срок, очень хороший персонал, обходительный, вежливый, при необходимости обращусь ещё. Я бы рекомендовала данный автосервис👍
    Роман Азизов
    star_icon5
    20 мая 2024
    Хорошее место для базового обслуживания, всегда быстрая запись (в том числе через телеграм), внимательный персонал, есть комната ожидания. Рекомендую
    Ольга Гусева
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Недавно я обратилась в автосервис «СВОЙ», расположенный на проспекте Строителей, 143, и хочу выразить свой восторг! Здесь работают настоящие мастера своего дела, всегда готовые помочь. Благодаря профессионализму сотрудников, проблема была решена в кратчайшие сроки. Они провели детальную диагностику, определили причину неисправности и предложили оптимальное решение. Сервис отличается высоким качеством услуг и вниманием к клиентам. Во время ремонта я находилась в клиентской зоне и могла наблюдать за процессом работы. Более того, я смогла отдохнуть, сидя на удобном диване и наслаждаясь вкусным кофе. Отдельно стоит отметить чистоту и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о своих клиентах и ценят их время. Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, рекомендую обратиться в автосервис «СВОЙ». Здесь вы получите профессиональное обслуживание, гарантию на выполненные работы и индивидуальный подход.
    Андрей Ткаченко
    star_icon5
    7 мая 2024
    Своевременная запись, очень удобно. Очень вежливые сотрудники. Ориентируют по цене автозапчастей, находят оптимальный вариант. Автослесаря ребята с опытом. Меня все устраивает, рекомендую 👍.
    Волегова Мария
    star_icon5
    21 мая 2024
    Уважаемая команда автосервиса «СВОЙ»! Выражаем искреннюю благодарность коллективу автосервиса «СВОЙ» за качественное обслуживание служебного автотранспорта нашей компании. Обзвонив несколько автосервисов, мы столкнулись с отказом в ремонте нашего автомобиля. В вашем автосервисе Мастер-консультант сразу же записал нас на диагностику. Когда мы приехали в автосервис «СВОЙ», были приятно удивлены чистотой и вежливостью персонала. Нас тепло встретили, предложили кофе и оперативно загнали автомобиль на ремонт. На протяжении всего процесса ремонта мастер-консультант Алексей Титов был постоянно на связи, согласовывая все работы и их стоимость. Это очень грамотный специалист! После завершения ремонта нам были выданы все необходимые документы и даны ценные рекомендации. Ваш сервис оставил самые положительные впечатления! Мы настоятельно рекомендуем вас и планируем обслуживать наш автотранспорт только у вас. Спасибо вам огромное! 🤝
    Татьяна Д.
    star_icon5
    19 мая 2024
    Уже второй год обслуживаю свою машину в этом сервисе — и ни разу не пожалела о выборе. Мастера знают своё дело, всегда находят подход, объясняют всё простым языком, без технических заморочек. Цены стабильные, без сюрпризов, а ещё есть накопительная скидка для постоянных клиентов — приятный бонус! Спасибо за надёжность и профессионализм. Рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет, чтобы авто было в надёжных руках.
    Яна Юрьевна Голдобина
    star_icon2
    1 июня 2024
    Обратилась по ремонту машины, так как она не завелась после того как играла музыка в автомобиле 40 минут, в данном сервисе сказали, что нужно менять генератор цена вопроса с работой около 40 т. Уехала в другой сервисный центр и там после тестирования сказала, что с генератором все в порядке, нужно поменять аккумулятор, у которого ресурс выработки 6 лет осталось 62% ресурса. Так бы согласилась у "свой сервис" на ремонт и не узнала бы, что все в порядке было с генератором, но потратила бы 40 т. А как девушка я и не узнаю поменяли генератор или нет, если бы согласилась у них на ремонт
    Волегова Мария
    star_icon5
    21 мая 2024
    Уважаемая команда автосервиса «СВОЙ»! Выражаем искреннюю благодарность коллективу автосервиса «СВОЙ» за качественное обслуживание служебного автотранспорта нашей компании. Обзвонив несколько автосервисов, мы столкнулись с отказом в ремонте нашего автомобиля. В вашем автосервисе Мастер-консультант сразу же записал нас на диагностику. Когда мы приехали в автосервис «СВОЙ», были приятно удивлены чистотой и вежливостью персонала. Нас тепло встретили, предложили кофе и оперативно загнали автомобиль на ремонт. На протяжении всего процесса ремонта мастер-консультант Алексей Титов был постоянно на связи, согласовывая все работы и их стоимость. Это очень грамотный специалист! После завершения ремонта нам были выданы все необходимые документы и даны ценные рекомендации. Ваш сервис оставил самые положительные впечатления! Мы настоятельно рекомендуем вас и планируем обслуживать наш автотранспорт только у вас. Спасибо вам огромное! 🤝
    Татьяна Д.
    star_icon5
    20 мая 2024
    Уже второй год обслуживаю свою машину в этом сервисе — и ни разу не пожалела о выборе. Мастера знают своё дело, всегда находят подход, объясняют всё простым языком, без технических заморочек. Цены стабильные, без сюрпризов, а ещё есть накопительная скидка для постоянных клиентов — приятный бонус! Спасибо за надёжность и профессионализм. Рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет, чтобы авто было в надёжных руках.
    Яна Юрьевна Голдобина
    star_icon2
    2 июня 2024
    Обратилась по ремонту машины, так как она не завелась после того как играла музыка в автомобиле 40 минут, в данном сервисе сказали, что нужно менять генератор цена вопроса с работой около 40 т. Уехала в другой сервисный центр и там после тестирования сказала, что с генератором все в порядке, нужно поменять аккумулятор, у которого ресурс выработки 6 лет осталось 62% ресурса. Так бы согласилась у "свой сервис" на ремонт и не узнала бы, что все в порядке было с генератором, но потратила бы 40 т. А как девушка я и не узнаю поменяли генератор или нет, если бы согласилась у них на ремонт
Ранее вы смотрели