Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- 1-я Томинская ул., 1, Челябинск
- 8 (800) 300-63-28
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — многие хвалят оперативность продаж и отдельных мастеров, но значительная часть жалуется на медленную и некачественную сервисную работу и проблемы с гарантийными ремонтом. Похвалы чаще про вежливость, быстрые сделки и отдельные профессиональные бригады; ругают за долгие сроки, отказ в гарантии и неквалифицированный ремонт.
Плюсы:
- Быстрая обработка кредитных заявок и оформление покупки.
- Отсутствие давления при продаже, зачастую нет навязывания допов.
- Быстрая замена и наличие запчастей в экстренных случаях у некоторых мастеров.
- Вежливый персонал и удобная зона ожидания (диваны, напитки, развлечения для детей).
- Есть положительные примеры качественного и своевременного ТО и гарантийного ремонта.
Минусы:
- Очень долгие сроки обслуживания и ожидания (часы, дни).
- Частые откази или затягивание гарантийного ремонта; необоснованные отказы.
- Некомпетентность отдельных сотрудников и мастеров; ошибки в диагностике/ремонте.
- Завышенные цены на работы и дополнительные неожиданные счета.
- Плохая коммуникация: навязчивые звонки без решения проблем, менеджеры медлительны.
- Неполное или некачественное выполнение заявленных работ (проблема осталась после ремонта).
- Риски переплат и потери времени при дальних обращениях.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменной форме условия гарантии и сроки ремонта при выявлении неисправности.
- Запрашивайте смету и перечень работ до начала сервиса; храните документы и чеки.
- Уточняйте наличие нужных запчастей и реальный срок выполнения работ.
- Перед оформлением кредита проверьте, действительно ли нет навязывания допов и всех комиссий.
- При гарантийных обращениях делайте фото/видео проблемы и просите протокол приёма с подписью.
- Если планируете дальнюю поездку, заранее согласуйте возможность срочного ремонта и стоимость. -
-
Услуги
Официальный дилер - ГАЗ
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
62 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 декабря 2022Ребята молодцы!5
28 декабря 2022Красавчики1
11 июля 2022Долго делают5
12 декабря 2022Все супер5
26 ноября 2022Качественный сервис5
8 января 2023Лучший дилер ГАЗ в России.5
23 августа 2023Молодцы5
15 октября 2023Красивое здание5
23 марта 2023Все супер рекомендую.1
27 октября 2022По гарантии ничего не хотят менять ищут причины чтоб не делать !5
21 февраля 2024Нормальна контора, пока все устраивает.5
9 июня 2024Профессиональные механики5
21 апреля 2024Отличное качество3
17 мая 2023Качество работ как и везде, а вот стоимость этих работ завышена. Потому люди и едут к частникам5
13 июня 2022Отличная компания, качественно, быстро, внимание.1
28 февраля 2025Нет плюсов5
15 декабря 2024Все хорошо4
24 июля 2023Хорошая сто. Ребята профи. 4 звёзды поставил за НДС, которые с нас берут.1
18 апреля 2024Очень долго, от слова оооочень.5
19 октября 2022По сервису ок. В принципе для нашего автопрома нормально. А тут и работают и стараются вообще-то. менял тормозные колодки и вот 24 августа ТО 3 проходил все хорошо5
30 декабря 2024Рядом есть замечательная закусочная кормят Обалденно восточная кухня принесли унесли все за вами на самом терминале обслуживания кофе аппарат камеры чтобы смотреть работу мастеров5
22 ноября 2024Хорошее обслуживание, рекомендую.1
23 октября 2024Менеджеры не торопятся к своим клиентам.5
4 октября 2024Отлично всё5
21 ноября 2023ремонт машины по гарантии произошел без каких либо препятствий3
25 апреля 2022Все нормально. Сервис есть. Машины ремонтируют быстро. Но цены на новые машины это как крыло от сбитого боенга купить. Цена космос!!!!1
22 января 2023Нету желания. Ремонтироваться и проходит ТО По гарантии вообще не стоит к ним ехать. Электро ручник по гарантии 2 месяца сделать не могут.1
26 марта 2025Много звонков от менеджеров ,задают одни и те же вопросы по не качественному ремонту ТС , но вопросы не решаются . К сожалению только звонки.5
21 сентября 2025Отличный сервис.5
29 декабря 2022Делал то автомобила газель некс все сделали на вышем уровни главное быстро качествино долго ждать не пришлось5
27 августа 2025Классная команда, всегда готовы помочь. СПАСИБО!!!1
25 декабря 2022Не понравилось , всё очень медленно, машину загнали и за 4 часа побыли возле неё минут 5 максимум и всё, плохой сервис.4
14 декабря 2024Крепкая четверка по сервису. Грамотные слесаря.5
5 ноября 2022Приехал с проблемой ощущение во время езды было такое что когда тормозишь педаль то жесткая то мягкая тут быстро поняли что текут поршни в суппорте и заменили задние суппорты полностью сейчас все ок!5
17 декабря 2024Покупали Газель . машина в наличии была, ждали недолго. Спасибо всем1
5 октября 2025Плюсов не обнаружено!!! Первое впечатление,что клиенты предоставлены сами себе. В ходе никого нет, а если кто и есть, то им не до посетителей. Про тебя постоянно забывают.5
7 марта 2023Хороший Сервис. Ребята отремонтировали Газель, быстро и качественно5
1 декабря 2023Приехал купил авто , помогли с выбором очень профессионально работают , видно что знают и любят свое дело , приятные впечатления от посещения1
30 августа 2022По техобслуживания, Делают только стандарт масло фильтры, и время много забивают в работу если не спалить что машина на улице и ей не кто не занимается можно и до утра ждать когда отдадут, и второй их косяк по гарантии вам придется долго добиваться результата в плоть до несколько дней, а если вы из далека то в два раза напригает, когда вам делают голову, и ещё там очень дорого за то 20 тысяч+5
12 января 2024Был у конкурентов, но все равно решил заехать в авторитейл, показал цену конкурента и тут сделали более выгодное предложение. Бумаги оформили быстро все отлично!5
10 декабря 2024Самый лучший сервис но есть недостатки медленно делают свою работу слишком много лыбу давят и не проверяют как смазан автомобиль или нет!5
9 февраля 2025Прекрасный автосалон и сервис, парни профессионалы своего дела, рекомендую.5
10 февраля 2024Мне всё очень понравилось. Особенно отношение к клиентам. Хочу сказать спасибо мастеру по гарантии Павлу., а так же мастерам по приёмки авто. Всё объяснили расказали и даже напоили чаем!!! Оч5
15 июля 2022Как авторитэил сменил юрма Челябинск, сервис вырос на порядок, теперь мастера приёмщики не позваляют себе хамить клиенту, обходительны, время выполнения работ сократилось, хорошая консультация и качество работ, главное что бы со временем качество не упало5
10 января 2023Всё понравилось:чистый автокомплекс, приятный вежливый персонал готовый ответить на любой вопрос. Соблюдение сроков выполнения работ, оперативность и качество обслуживания. Обращаюсь сюда не один раз и всегда с удовольствием.5
14 апреля 2025Лучший салон по ГАЗу🤝 В один день оплатил и забрал авто, причем с множеством приятных подарков🔥 Спасибо5
27 августа 2025Лучший дилер. ТО сделали и неисправности все устранили. Все советую.5
27 ноября 2023• Челябинск, 1-я Томинская ул., 1 Хороший автосалон, помогли с выбором автомобиля, без впаривания прочих допов и других расходов Хорошая работа сервиса, вежливое общение и индивидуальный подход к каждому клиенту. Отличная консультация и сопровождение на всех этапах сделки3
1 сентября 2024Записывался на ТО ну и подремонтироваться . Незнаю может мастера там и хорошие . Но с озвученной поломкой они ни чего не делали , ровно ни чего . Зато деньги за проделанную работу взяли . А проблема как была , так и осталась .5
13 августа 2023Серьезно лучший центр где я был!Не дорого даже для официалов ТО,и делают в сервисе на ура!Один раз приехал к закрытию,уже все собирались уходить,срочно нужен был патрубок на радиатор,вошли в положение не смотря на то что отдел запчастей был закрыт,продали через менеджеровский компьютер!Всем рекомедую.5
28 декабря 2023Хороший сервис, классные специалисты, дали консультации, выполяют работу хорошо. Есть место для ожидания, диваны, для детей есть столик, раскраски и карандаши. Есть кулер, чай и кофе, конфетки. Два телевизора, на одном онлайн показ работы мастеров.1
9 июня 2025Не рекомендую, приобрёл автомобиль газель некст 2023 в данном автосалоне , с ним сразу начались проблемы, по гарантии ремонтировать отказываются. Задумайтесь перед покупкой .1
9 сентября 2024Не компетентные сотрудники, один вобще новичок,работает всего неделю, очередь собрал,компьютер не работает. мастера не имеют знаний, а цены бешеные.Слили немного лишнее масло, содрали 4500, запросили за ремонт тормозов, точнее колодок и всякой мелочи 56000 р. Мы от ремонта отказались.к слову продержали нас там с 8.00 до19.00.Категорически не советую!5
9 ноября 2024Персонал добрый отзывчивый ,готовый придти на помощь,технику ремонтируют на раз два за день как новая,время ожидания небольшое,отношение к клиентам на высшем уровне1
28 октября 2024Начнём с минуса- ремонтом газелей в данном месте не занимаются. Чем там занимаются выяснить не удалось. В общем одни обещания по телефону,далее предварительная запись.После долгое долгое объяснение и разъяснение поломки на месте. Нас выслушали-поняли-приняли-сказали сделаем, и спустя 4.5 часа пришли к выводу что помочь нам не смогут. Ремонт "вдруг" оказался им не по силам. Возможно там "супер специалисты" работающие по методу Кашпировского и для оценки ремонта им даж не нужно чего либо разбирать , да и вообще приближаться к сломанной части авто. Вообщем по сути озвучили то с какой проблемой мы приехали,добавив что запчасти такой нет,работ таких они не выполняют. Для каких целей было потеряно время осталось загадкой. Справедливости ради замечу, что проблема была с карданом,точнее его креплением. Теперь о плюсах- пока мы проживали бесцельно свою жизнь находясь в стенах этого "дилера " дополнительно ни чего не сломалось в нашей машине)).1
26 ноября 2024Приехали на гарантийный ремонт. Горел чек не работал спидометр. Спидометр наполовину починили, теперь работает даже когда машина стоит на месте. Чек загорелся через 3 дня, похоже просто стёрли ошибки, причем ещё и взяли за диагностику 2200 руб. Когда первый раз обращались по гарантии, диагностика была бесплатной. В общем и целом мы нашу машину сняли с рейса на это время , наняли наемную машину, потратили кучу денег, а результата по ремонту нет, лучше бы в гаражный сервис отдали, там и то лучше делают, чем тут у дилера. Крайне не советую сюда обращаться. Пустая трата времени и средств.5
14 декабря 2024Проходил сегодня очередное ТО, надо сказать что обслуживаюсь здесь с момента покупки машины , а это четвертый год. Всегда все делалось качественно и в срок, мастер Антон, всё терпеливо и вежливо объяснит и покажет, чистый и удобный зал ожидания. Я очень доволен и не собираюсь менять сервис.5
13 апреля 2025Подали заявку на кредит , одобрили быстро , так же без предоплаты доставили авто , самое интересное никаких дополнительных услуг не навязывали , машина как пришла, оформили все достаточно быстро !! Менеджер Валерий Рыженков оказался нашим земляком !! Так же приятно было погода нам сделали подарков и еще и скидки на авто , что существенно оказалось выгодно !!! Вам процветания !!!5
9 февраля 2025Пользуюсь услугами данной компании по всей России, так как занимаюсь перевозками. В этом техцентре наиболее расторопные мастера - приемщики и слесари. В пути случилась проблема с генератором на Газели, все в наличии , быстро заменили и отпустили. Цены приемлемые, случалось платить и дороже за мелкие неисправности! Ребят спасибо за оперативность!5
14 декабря 2024Проходил сегодня очередное ТО, надо сказать что обслуживаюсь здесь с момента покупки машины , а это четвертый год. Всегда все делалось качественно и в срок, мастер Антон, всё терпеливо и вежливо объяснит и покажет, чистый и удобный зал ожидания. Я очень доволен и не собираюсь менять сервис.5
14 апреля 2025Подали заявку на кредит , одобрили быстро , так же без предоплаты доставили авто , самое интересное никаких дополнительных услуг не навязывали , машина как пришла, оформили все достаточно быстро !! Менеджер Валерий Рыженков оказался нашим земляком !! Так же приятно было погода нам сделали подарков и еще и скидки на авто , что существенно оказалось выгодно !!! Вам процветания !!!5
9 февраля 2025Пользуюсь услугами данной компании по всей России, так как занимаюсь перевозками. В этом техцентре наиболее расторопные мастера - приемщики и слесари. В пути случилась проблема с генератором на Газели, все в наличии , быстро заменили и отпустили. Цены приемлемые, случалось платить и дороже за мелкие неисправности! Ребят спасибо за оперативность!
Ранее вы смотрели