Дилеры
Авторитэйл

Официальный дилер - ГАЗ
4.0

62 отзывов
1-я Томинская ул., 1, Челябинск
8 (800) 300-63-28
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авторитэйл

1-я Томинская ул., 1, Челябинск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.0

62 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — многие хвалят оперативность продаж и отдельных мастеров, но значительная часть жалуется на медленную и некачественную сервисную работу и проблемы с гарантийными ремонтом. Похвалы чаще про вежливость, быстрые сделки и отдельные профессиональные бригады; ругают за долгие сроки, отказ в гарантии и неквалифицированный ремонт.

Плюсы:
- Быстрая обработка кредитных заявок и оформление покупки.
- Отсутствие давления при продаже, зачастую нет навязывания допов.
- Быстрая замена и наличие запчастей в экстренных случаях у некоторых мастеров.
- Вежливый персонал и удобная зона ожидания (диваны, напитки, развлечения для детей).
- Есть положительные примеры качественного и своевременного ТО и гарантийного ремонта.

Минусы:
- Очень долгие сроки обслуживания и ожидания (часы, дни).
- Частые откази или затягивание гарантийного ремонта; необоснованные отказы.
- Некомпетентность отдельных сотрудников и мастеров; ошибки в диагностике/ремонте.
- Завышенные цены на работы и дополнительные неожиданные счета.
- Плохая коммуникация: навязчивые звонки без решения проблем, менеджеры медлительны.
- Неполное или некачественное выполнение заявленных работ (проблема осталась после ремонта).
- Риски переплат и потери времени при дальних обращениях.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменной форме условия гарантии и сроки ремонта при выявлении неисправности.
- Запрашивайте смету и перечень работ до начала сервиса; храните документы и чеки.
- Уточняйте наличие нужных запчастей и реальный срок выполнения работ.
- Перед оформлением кредита проверьте, действительно ли нет навязывания допов и всех комиссий.
- При гарантийных обращениях делайте фото/видео проблемы и просите протокол приёма с подписью.
- Если планируете дальнюю поездку, заранее согласуйте возможность срочного ремонта и стоимость.
5

43

4

2

3

3

2

0

1

14
Смотреть все отзывы (62)

62 Отзывов
Часто упоминают
Казанцев Дмитрий

5

27 декабря 2022

Ребята молодцы!

Михаил П.

5

28 декабря 2022

Красавчики

Прохо

1

11 июля 2022

Долго делают

Виталий Ш.

5

12 декабря 2022

Все супер

Владимир А.

5

26 ноября 2022

Качественный сервис

Геннадий Харитонов

5

8 января 2023

Лучший дилер ГАЗ в России.

Шувалова Мария

5

23 августа 2023

Молодцы

Наталья Халюк

5

15 октября 2023

Красивое здание

Аслиддин С.

5

23 марта 2023

Все супер рекомендую.

Dima

1

27 октября 2022

По гарантии ничего не хотят менять ищут причины чтоб не делать !

Denis Krushin

5

21 февраля 2024

Нормальна контора, пока все устраивает.

Николай Лаптев

5

9 июня 2024

Профессиональные механики

Руслан Бакчаков

5

21 апреля 2024

Отличное качество

Евгений о.

3

17 мая 2023

Качество работ как и везде, а вот стоимость этих работ завышена. Потому люди и едут к частникам

Андрей Б.

5

13 июня 2022

Отличная компания, качественно, быстро, внимание.

Максим Востоков

1

28 февраля 2025

Нет плюсов

игорь мурин

5

15 декабря 2024

Все хорошо

Василий Юрьевич

4

24 июля 2023

Хорошая сто. Ребята профи. 4 звёзды поставил за НДС, которые с нас берут.

Денис Бурлаков

1

18 апреля 2024

Очень долго, от слова оооочень.

Дима В.

5

19 октября 2022

По сервису ок. В принципе для нашего автопрома нормально. А тут и работают и стараются вообще-то. менял тормозные колодки и вот 24 августа ТО 3 проходил все хорошо

иван Мурдасов

5

30 декабря 2024

Рядом есть замечательная закусочная кормят Обалденно восточная кухня принесли унесли все за вами на самом терминале обслуживания кофе аппарат камеры чтобы смотреть работу мастеров

Газнавей Хабиров

5

22 ноября 2024

Хорошее обслуживание, рекомендую.

Инкогнито 7117

1

23 октября 2024

Менеджеры не торопятся к своим клиентам.

александр ш.

5

4 октября 2024

Отлично всё

Николай О.

5

21 ноября 2023

ремонт машины по гарантии произошел без каких либо препятствий

Александр А.

3

25 апреля 2022

Все нормально. Сервис есть. Машины ремонтируют быстро. Но цены на новые машины это как крыло от сбитого боенга купить. Цена космос!!!!

Руслан Халилов

1

22 января 2023

Нету желания. Ремонтироваться и проходит ТО По гарантии вообще не стоит к ним ехать. Электро ручник по гарантии 2 месяца сделать не могут.

Олег Боровков

1

26 марта 2025

Много звонков от менеджеров ,задают одни и те же вопросы по не качественному ремонту ТС , но вопросы не решаются . К сожалению только звонки.

Че

5

21 сентября 2025

Отличный сервис.

Дмитрий Г.

5

29 декабря 2022

Делал то автомобила газель некс все сделали на вышем уровни главное быстро качествино долго ждать не пришлось

Никита Смирнов

5

27 августа 2025

Классная команда, всегда готовы помочь. СПАСИБО!!!

Михаил Голиков

1

25 декабря 2022

Не понравилось , всё очень медленно, машину загнали и за 4 часа побыли возле неё минут 5 максимум и всё, плохой сервис.

Геннадий

4

14 декабря 2024

Крепкая четверка по сервису. Грамотные слесаря.

Анатолий Андреев

5

5 ноября 2022

Приехал с проблемой ощущение во время езды было такое что когда тормозишь педаль то жесткая то мягкая тут быстро поняли что текут поршни в суппорте и заменили задние суппорты полностью сейчас все ок!

азалия фаизова

5

17 декабря 2024

Покупали Газель . машина в наличии была, ждали недолго. Спасибо всем

Юрий

1

5 октября 2025

Плюсов не обнаружено!!! Первое впечатление,что клиенты предоставлены сами себе. В ходе никого нет, а если кто и есть, то им не до посетителей. Про тебя постоянно забывают.

Александр Ванин

5

7 марта 2023

Хороший Сервис. Ребята отремонтировали Газель, быстро и качественно

АК

5

1 декабря 2023

Приехал купил авто , помогли с выбором очень профессионально работают , видно что знают и любят свое дело , приятные впечатления от посещения

Андрей Бажин

1

30 августа 2022

По техобслуживания, Делают только стандарт масло фильтры, и время много забивают в работу если не спалить что машина на улице и ей не кто не занимается можно и до утра ждать когда отдадут, и второй их косяк по гарантии вам придется долго добиваться результата в плоть до несколько дней, а если вы из далека то в два раза напригает, когда вам делают голову, и ещё там очень дорого за то 20 тысяч+

Андрей Власов

5

12 января 2024

Был у конкурентов, но все равно решил заехать в авторитейл, показал цену конкурента и тут сделали более выгодное предложение. Бумаги оформили быстро все отлично!

Костя Банит

5

10 декабря 2024

Самый лучший сервис но есть недостатки медленно делают свою работу слишком много лыбу давят и не проверяют как смазан автомобиль или нет!

Игорь Изотов

5

9 февраля 2025

Прекрасный автосалон и сервис, парни профессионалы своего дела, рекомендую.

Антон Гончаров

5

10 февраля 2024

Мне всё очень понравилось. Особенно отношение к клиентам. Хочу сказать спасибо мастеру по гарантии Павлу., а так же мастерам по приёмки авто. Всё объяснили расказали и даже напоили чаем!!! Оч

Дмитрий Запорощенко

5

15 июля 2022

Как авторитэил сменил юрма Челябинск, сервис вырос на порядок, теперь мастера приёмщики не позваляют себе хамить клиенту, обходительны, время выполнения работ сократилось, хорошая консультация и качество работ, главное что бы со временем качество не упало

Тимур

5

10 января 2023

Всё понравилось:чистый автокомплекс, приятный вежливый персонал готовый ответить на любой вопрос. Соблюдение сроков выполнения работ, оперативность и качество обслуживания. Обращаюсь сюда не один раз и всегда с удовольствием.

Сашка Гус

5

14 апреля 2025

Лучший салон по ГАЗу🤝 В один день оплатил и забрал авто, причем с множеством приятных подарков🔥 Спасибо

Николай И.

5

27 августа 2025

Лучший дилер. ТО сделали и неисправности все устранили. Все советую.

Valera rizhenkov

5

27 ноября 2023

• Челябинск, 1-я Томинская ул., 1 Хороший автосалон, помогли с выбором автомобиля, без впаривания прочих допов и других расходов Хорошая работа сервиса, вежливое общение и индивидуальный подход к каждому клиенту. Отличная консультация и сопровождение на всех этапах сделки

LLIAX

3

1 сентября 2024

Записывался на ТО ну и подремонтироваться . Незнаю может мастера там и хорошие . Но с озвученной поломкой они ни чего не делали , ровно ни чего . Зато деньги за проделанную работу взяли . А проблема как была , так и осталась .

Рустам Садыйков

5

13 августа 2023

Серьезно лучший центр где я был!Не дорого даже для официалов ТО,и делают в сервисе на ура!Один раз приехал к закрытию,уже все собирались уходить,срочно нужен был патрубок на радиатор,вошли в положение не смотря на то что отдел запчастей был закрыт,продали через менеджеровский компьютер!Всем рекомедую.

Айрат Турьянов

5

28 декабря 2023

Хороший сервис, классные специалисты, дали консультации, выполяют работу хорошо. Есть место для ожидания, диваны, для детей есть столик, раскраски и карандаши. Есть кулер, чай и кофе, конфетки. Два телевизора, на одном онлайн показ работы мастеров.

Алик

1

9 июня 2025

Не рекомендую, приобрёл автомобиль газель некст 2023 в данном автосалоне , с ним сразу начались проблемы, по гарантии ремонтировать отказываются. Задумайтесь перед покупкой .

Татьяна

1

9 сентября 2024

Не компетентные сотрудники, один вобще новичок,работает всего неделю, очередь собрал,компьютер не работает. мастера не имеют знаний, а цены бешеные.Слили немного лишнее масло, содрали 4500, запросили за ремонт тормозов, точнее колодок и всякой мелочи 56000 р. Мы от ремонта отказались.к слову продержали нас там с 8.00 до19.00.Категорически не советую!

Леонид Зайцев

5

9 ноября 2024

Персонал добрый отзывчивый ,готовый придти на помощь,технику ремонтируют на раз два за день как новая,время ожидания небольшое,отношение к клиентам на высшем уровне

sem541

1

28 октября 2024

Начнём с минуса- ремонтом газелей в данном месте не занимаются. Чем там занимаются выяснить не удалось. В общем одни обещания по телефону,далее предварительная запись.После долгое долгое объяснение и разъяснение поломки на месте. Нас выслушали-поняли-приняли-сказали сделаем, и спустя 4.5 часа пришли к выводу что помочь нам не смогут. Ремонт "вдруг" оказался им не по силам. Возможно там "супер специалисты" работающие по методу Кашпировского и для оценки ремонта им даж не нужно чего либо разбирать , да и вообще приближаться к сломанной части авто. Вообщем по сути озвучили то с какой проблемой мы приехали,добавив что запчасти такой нет,работ таких они не выполняют. Для каких целей было потеряно время осталось загадкой. Справедливости ради замечу, что проблема была с карданом,точнее его креплением. Теперь о плюсах- пока мы проживали бесцельно свою жизнь находясь в стенах этого "дилера " дополнительно ни чего не сломалось в нашей машине)).

Дмитрий Калашник

1

26 ноября 2024

Приехали на гарантийный ремонт. Горел чек не работал спидометр. Спидометр наполовину починили, теперь работает даже когда машина стоит на месте. Чек загорелся через 3 дня, похоже просто стёрли ошибки, причем ещё и взяли за диагностику 2200 руб. Когда первый раз обращались по гарантии, диагностика была бесплатной. В общем и целом мы нашу машину сняли с рейса на это время , наняли наемную машину, потратили кучу денег, а результата по ремонту нет, лучше бы в гаражный сервис отдали, там и то лучше делают, чем тут у дилера. Крайне не советую сюда обращаться. Пустая трата времени и средств.

Игорь

5

14 декабря 2024

Проходил сегодня очередное ТО, надо сказать что обслуживаюсь здесь с момента покупки машины , а это четвертый год. Всегда все делалось качественно и в срок, мастер Антон, всё терпеливо и вежливо объяснит и покажет, чистый и удобный зал ожидания. Я очень доволен и не собираюсь менять сервис.

Светлана О.

5

13 апреля 2025

Подали заявку на кредит , одобрили быстро , так же без предоплаты доставили авто , самое интересное никаких дополнительных услуг не навязывали , машина как пришла, оформили все достаточно быстро !! Менеджер Валерий Рыженков оказался нашим земляком !! Так же приятно было погода нам сделали подарков и еще и скидки на авто , что существенно оказалось выгодно !!! Вам процветания !!!

Максим Афанасьев

5

9 февраля 2025

Пользуюсь услугами данной компании по всей России, так как занимаюсь перевозками. В этом техцентре наиболее расторопные мастера - приемщики и слесари. В пути случилась проблема с генератором на Газели, все в наличии , быстро заменили и отпустили. Цены приемлемые, случалось платить и дороже за мелкие неисправности! Ребят спасибо за оперативность!

Игорь

5

14 декабря 2024

Проходил сегодня очередное ТО, надо сказать что обслуживаюсь здесь с момента покупки машины , а это четвертый год. Всегда все делалось качественно и в срок, мастер Антон, всё терпеливо и вежливо объяснит и покажет, чистый и удобный зал ожидания. Я очень доволен и не собираюсь менять сервис.

Светлана О.

5

14 апреля 2025

Подали заявку на кредит , одобрили быстро , так же без предоплаты доставили авто , самое интересное никаких дополнительных услуг не навязывали , машина как пришла, оформили все достаточно быстро !! Менеджер Валерий Рыженков оказался нашим земляком !! Так же приятно было погода нам сделали подарков и еще и скидки на авто , что существенно оказалось выгодно !!! Вам процветания !!!

Максим Афанасьев

5

9 февраля 2025

Пользуюсь услугами данной компании по всей России, так как занимаюсь перевозками. В этом техцентре наиболее расторопные мастера - приемщики и слесари. В пути случилась проблема с генератором на Газели, все в наличии , быстро заменили и отпустили. Цены приемлемые, случалось платить и дороже за мелкие неисправности! Ребят спасибо за оперативность!