Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Свердловский тракт, 5Р, стр. 3, Челябинск. Тел. +7 (351) 211-40-40
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Geely
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные оценки — продажи часто хвалят за клиентоориентированных менеджеров и выгодные условия, но сервис и постпродажное обслуживание регулярно критикуют за некомпетентность, несвоевременность и плохую коммуникацию. Хвалят персонально отдельных сотрудников (Сергей, Ангелина, Денис и др.), ругают организацию сервиса и качество некоторых работ.
Плюсы:
- Профессиональные и внимательные менеджеры по продаже (имена повторяются: Сергей, Ангелина, Денис).
- Часто прозрачные и выгодные условия покупки, трейд‑ин и скидки.
- Быстрая подготовка и сопровождение сделки, помощь с документами и кредитом.
- Положительные отзывы по тест‑драйвам и презентации авто; подарки/допы при покупке.
- Комфортная зона ожидания, чай/кофе, детский уголок.
Минусы:
- Ненадлежащая работа сервисного центра: задержки по ТО, переносы записей, несделанные работы.
- Низкое качество ремонтных работ (многократные переделки покраски, отслаивание краски, брак).
- Плохая коммуникация: неинформирование о переносах, невыдача актов/копий, игнорирование звонков.
- Непрофессиональное отношение отдельных сотрудников (грубость, давление при разборе претензий).
- Навязывание платных услуг/диагностик и споры о гарантийных случаях.
- Проблемы с установленными системами (ГЛОНАСС, сигнализации, электроэлементы) и отказ от их решения.
- Системные задержки: обещанное время обслуживания часто превышают в 1.5–2 раза.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все условия: комплектацию, цену, срок поставки, список допов и скидок; требуйте копии всех документов при выдаче.
- Пропишите в бумажном виде сроки и порядок установки/доработки опций (ГЛОНАСС, сигнализация) и ответственность за перенос сроков.
- При передаче автомобиля требуйте осмотр при дневном свете и фото/акт состояния кузова; не подписывайте акты при выключенном освещении.
- При записи на ТО/ремонт добивайтесь письменного срока выполнения и номера заказ‑наряда; сохраняйте все подтверждающие звонки/смс.
- Просите показать отработанные запчасти и чек на использованные материалы; уточняйте марку масла/комплектующих до работ.
- Фиксируйте претензии письменно и требуйте копии актов приема‑передачи; при отказе — снимайте видео/фото и обращайтесь в Роспотребнадзор. -
-
103 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 декабря 2025В Декабре 2025 года записался на тест драйв в Регинас. Выбирал машину - не по автосалону, а по... менеджеру. Волей судьбы попал к Ангелине. В полной мере увидел, что такое настоящие клиентоориентированность и эмпатия. Спасибо менеджеру Ангелине, а так же кредитным специалистам за лучшую цену на новый автомобиль, отличные условия кредита и быстрое, грамотное проведение сделки5
14 декабря 2025Большая благодарность мастеру-консультанту Данису за чуткое отношение к клиентам, внимательность при ослуживание автомобиля.5
7 декабря 2025Прекрасное обслуживание, спасибо мастерам сервиса за качественное обслуживание!5 баллов. Особенно специалист Данис, помог в решении вопроса .5
25 ноября 2025Приезжала на 0-ТО для BelGee X50. Обслуживание отличное, персонал приветливый, все подскажут и расскажут. Сделали скидку и выдали карту постоянного клиента. Рекомендую обслуживаться у них, действительно обрадовало отношение к клиенту. Спасибо!5
12 ноября 2025Приобретал машину у данного диллера. Диллерское обслуживание на высоком уровне. Доступны тестдрайвы практически всех представленых авто. Пожалуй лучшие предложения во всем регионе среди равных именно в Регинас.5
9 ноября 2025В октябре 2025 года купила в Регинасе свою первую машину - белоснежную красавицу Belgee. Выбирала машину - не по автосалону, а по... менеджеру. Друзья порекомендовали обратиться к Денису Казанцеву, у которого 2 года назад приобрели geely coolray и остались очень довольны уровнем коммуникации и взаимодействия. И я не ошиблась. В полной мере увидела, что такое настоящие клиентоориентированность и эмпатия. Денис не только помог выбрать автомобиль, забронировать, но и вошел в ситуацию: у меня были командировки, супруг лежал в больнице, мы могли забрать авто только через 2 недели. Денис держал бронь (а это было непросто на фоне потребительского ажиотажа), при покупке сделал шикарные подарки (зимнюю резину), подарил незабываемые эмоции! Мы очень довольны! Уезжая из автосалона. я сказала Денису: "У вас прекрасная работа, вы дарите людям счастье!" И это, действительно, так.3
8 ноября 2025Хотите приобрести автомобиль без воды и завышенных ставок доп страховок и обмана, рекомендую этого диллера. Менеджер Ангелина спасибо вам за ваш профессионализм. До этого потратили несколько дней чего толь не нсмотрелись Дополнение отзыва после ТО 0. Хотя по результатам самого ТО претензий к техническому состоянию автомобиля не возникло, ряд аспектов организации процесса вызвал недоумение и неудовлетворенность. Процедура проведения работ и возврата автомобиля: · После замены моторного масла и фильтров отработанные запчасти не были предоставлены для ознакомления, что является общепринятой практикой для подтверждения объема выполненных работ. · Автомобиль был передан мне в вечернее время, в условиях темноты и неблагоприятных погодных условий (дождь). Данное обстоятельство не позволило провести визуальный осмотр кузова и элементов автомобиля для проверки отсутствия повреждений, которые могли быть получены в процессе обслуживания. Нерешенные технические вопросы: С момента покупки автомобиля в вашем центре остаются неисправными следующие системы, установленные и/или обязанность по наладке которых лежит на дилере: · Система ГЛОНАСС: не функционирует с момента передачи автомобиля. · Сигнализация Star Line: работает некорректно. На данную претензию представителем дилера было заявлено, что это штатная работа системы для автомобилей данной марки. Однако, данная информация не соответствует действительности, что подтверждается отсутствием подобных жалоб в сообществе владельцев данных автомобилей. · Электроприводы боковых зеркал: зеркала складываются несимметрично, с различным углом складывания, что указывает на необходимость регулировки или диагностики. Ответы, полученные от ваших сотрудников, а именно — что сигнализация «работает в штатном режиме», а зеркала «просто складываются, значит, работают», — не могут быть признаны удовлетворительными и профессиональными. Организационные недостатки: Вызвала серьезные нарекания организация коммуникации. В назначенную дату получения автомобиля связь с дилерским центром была невозможна из-за неработоспособности интернета и отсутствия ответов на городской телефонный номер. Мне пришлось самостоятельно устанавливать контакт через менеджера (Спасибо Ангелине) для выяснения судьбы своего автомобиля. Прошу вас рассмотреть данное обращение и принять меры для устранения указанных технических неисправностей, а также дать развернутые комментарии по поводу организации сервисного процесса.5
8 ноября 2025В октябре 2025 года купила в Регинасе свою первую машину - белоснежную красавицу Belgee. Выбирала машину - не по автосалону, а по... менеджеру. Друзья порекомендовали обратиться к Денису Казанцеву, у которого 2 года назад приобрели geely coolray и остались очень довольны уровнем коммуникации и взаимодействия. И я не ошиблась. В полной мере увидела, что такое настоящие клиентоориентированность и эмпатия. Денис не только помог выбрать автомобиль, забронировать, но и вошел в ситуацию: у меня были командировки, супруг лежал в больнице, мы могли забрать авто только через 2 недели. Денис держал бронь (а это было непросто на фоне потребительского ажиотажа), при покупке сделал шикарные подарки (зимнюю резину), подарил незабываемые эмоции! Мы очень довольны! Уезжая из автосалона. я сказала Денису: "У вас прекрасная работа, вы дарите людям счастье!" И это, действительно, так.5
29 октября 2025Большое спасибо менеджеру Ангелине Вараксиной. Первое, что стоит отметить, это отношение к клиентам. Это был не первый салон Челябинска и общение очень порадовало. Второе, это оперативность, достаточно быстрая реакция на все наши запросы (тест-драйв, обсчёт трейд-ина, бронь автомобиля). Третье, это заинтересованность в покупателе (нам предложили альтернативы, мы довольно легко согласовали все интересующие нас моменты). Ну и четвёртое, это дотошность в оформлении документов (подготовила несколько комплектов документов, для домашнего хранения, для регистрации в ГИБДД). Ангелина, это человек, с которым можно вести дела.5
29 октября 2025Большое спасибо менеджеру Ангелине Вараксиной. Первое, что стоит отметить, это отношение к клиентам. Это был не первый салон Челябинска и общение очень порадовало. Второе, это оперативность, достаточно быстрая реакция на все наши запросы (тест-драйв, обсчёт трейд-ина, бронь автомобиля). Третье, это заинтересованность в покупателе (нам предложили альтернативы, мы довольно легко согласовали все интересующие нас моменты). Ну и четвёртое, это дотошность в оформлении документов (подготовила несколько комплектов документов, для домашнего хранения, для регистрации в ГИБДД). Ангелина, это человек, с которым можно вести дела.
Похожие дилеры
-
-
Geely центр на Копейском
192 отзывов
Официальный дилер Geely
- График не указан
- Копейское ш., 33А, Челябинск
-
-
-
Сильвер, Geely
207 отзывов
Официальный дилер Geely
- Открыто с 08:30 до 21:00
- ул. Игуменка, 173, стр. 1, Челябинск
-
-
-
Планета Авто, Geely
158 отзывов
Официальный дилер Geely
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Братьев Кашириных, 137, Челябинск
-
Ранее вы смотрели