Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Братьев Кашириных, 137, Челябинск
- +7 (351) 200-25-78
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер работает неровно — продажи часто хвалят за скорость, честных менеджеров и выгодные условия, сервисную и постпродажную поддержку систематически ругают за некомпетентность и плохую организацию. Похвалы концентрируются на отдельных менеджерах (Денис, Сергей, Семён) и выгодном трейд‑ин/кредитном сопровождении; критика — на сервисе, записи и коммуникациях.
Плюсы:
- Профессиональные и клиентоориентированные менеджеры продаж (отдельно отмечены по именам).
- Быстрая и прозрачная сделка при покупке у хороших менеджеров (оформление, выдача, предпродажная подготовка).
- Адекватная оценка в трейд‑ин и выгодные ценовые предложения/скидки.
- Помощь при кредитовании и рассрочке без навязанных допов (несколько позитивных примеров).
- Наличие автомобилей в наличии и возможность быстрой подготовки/доставки.
Минусы и риски:
- Плохая работа сервисного центра: пропуски при диагностике, некачественные ремонты и недоделки.
- Хаотичная запись и отмены/переносы без предупреждения, даже при дальних поездках клиентов.
- Низкая коммуникация: не перезванивают, операторы перекладывают ответственность, записи в приложении/сайте не подтверждаются.
- Навязывание или несогласованные работы/допы и непрозрачное ценообразование при ТО.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы, задержки с заказом запчастей, неверные сроки гарантии.
- Долгое ожидание при обслуживании (несколько часов) и отсутствие базового комфорта (кофе, работающая касса).
- Риск обмана при сервисных работах и документации (случаи принудительной подписи/замены деталей).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все устные обещания менеджера письменно в договоре (сроки поставки, скидки, допы, условия трейд‑ин).
- Снимайте на видео приём автомобиля/результат сервисных работ и требуйте акты с подробным перечнем выполненного.
- Проверяйте условия гарантии письменно (сроки, пробег) и наличие необходимых запчастей до записи на гарантийный ремонт.
- Уточняйте порядок и подтверждение записи (звонок/смс/электронное подтверждение) и звоните заранее, если дорога длинная.
- Попросите показать пример устанавливаемых деталей (цвет/финиш хрома) и заказ‑наряды перед выполнением отзывных работ.
- При трейд‑ин составляйте независимую оценку рынка и фиксируйте соглашение по стоимостям в документе; при сомнениях добирайте второе мнение. -
-
Услуги
Официальный дилер - Geely
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
158 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
13 ноября 2023Ну прямо чудо какое-то!5
24 ноября 2023Супер👌👍5
1 января 2024Отличный сервис!!5
15 января 2024Всё хорошо, претензий нет. Так держать.5
11 сентября 2023Отличный салон5
18 декабря 2023Отличный сервис.5
12 ноября 2023Хороший автосалон.5
17 июня 2024купил новый супер5
15 сентября 2023Приобретаю вторую уже машину в этом салоне! Всё устраивает!5
14 апреля 2024Отношение к клиентам. Качество работы.4
13 июня 2023Хороший автосалон ,единственное ни кто не подошел к нам4
28 ноября 2024Очень вяло4
12 октября 2024Парни молодцы4
12 августа 2023Всё хорошо, так к слову, в салоне Рено, при ремонте машины, есть кафе, где предлагают кофе и пироженое бесплатно, всё познается в сравнении 🤗5
5 июля 2024Уютненько так)все приветливые.5
12 декабря 2024Хороший салон5
29 октября 2024Отличное место5
11 января 2025Отлично5
14 июня 2025Всё хорошо5
10 мая 2023Отличный центр после ремонта стал ещё лучше5
31 августа 2024Удобное место5
14 июня 2025Прекрасный авто салон1
3 декабря 2023Продают с улыбкой, а как начинаются проблемы с авто, начинаются не понятные отговорки.5
31 декабря 2023Лучшее ребята ( как приемщики так и из сервиса) всегда общительные и всегда помогу!!!! Удачи Вам и процветания!!!!!5
16 января 2024Работают ребята! Не покладая рук! Есть минус - нынче в сервис сюда фиг запишешься, все расписано... Даже на ТО. В продажах, люди компетентные.5
13 мая 2024Салон красивый внутри, он слишком замечательный что словами не сказать однозначные 5 звезд!5
24 августа 2024Всё на высшем уровне5
18 декабря 2023Хорошая компания, проходим ТО на куге. Жаль больше Форд не продают.5
7 ноября 2023Приезжал на тех. обслуживание, Форд Транзит, всё сделали по регламенту.5
4 октября 2023Замечательный салон, хорошие зоны ожидания5
14 марта 2024Отдел продаж - большие молодцы... есть вопросы к структуре.. но ... цены нормальные5
27 марта 2024Великолепное обслуживание. Лично мне нравится вообще Планета-Авто.5
22 ноября 2023Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо, начальнику отдела продаж Романаву Андрею Владимировичу за отзывчивость и понимание. Это коммуникабельный и ответсвенный сотрудник в данной организации.5
11 мая 2024Отличный салон ,отличные машины.5
10 декабря 2023Приезжаю регулярно на ТО, обслуживанием а/м довольна , рекомендую5
7 сентября 2025Все супер, хорошее место!4
21 марта 2024Вроде ничего так. Сам салон нормальный. Машины плохие. Салон нормальный5
15 июня 2024Хорошее обслуживание, внимание. Молодцы. Советую обращатьсч3
17 октября 2024Отношения и обстановка так себе.5
15 октября 2023Приветливый персонал, подобрали автомобиль исходя из моих пожеланий. Без лишнего1
27 июня 2024Очень медленное обслуживание, ждал 4 часа5
22 июля 2024Были в автосалоне, всё очень понравилось. Дружная команда нацеленная на результат. Приобрели авто.5
8 марта 2024Покупал машину на Копейское, а обслуживаюсь тут, мне нравится.5
23 октября 2025Черри 8 понравился,но стоит немного дороговато5
29 октября 2024Отличные менеджеры хорошие отношения к клиентам отличные скидки всем рекомендую1
2 февраля 2024Сервис делают запись на время по факту приходится долго ждать5
17 февраля 2023Отличный автосалон, внимательные сотрудники, автомат с кофе и вкусняшками.5
22 декабря 2024все супер!менеджер Сергей лучший в своем деле!!5
3 февраля 2024Всё понравилось. Сдал автомобиль на замену ГРМ. Вежливый и профессиональный персонал.1
29 марта 2024Измученный персонал, долгое ожидание, ввод в заблуждение4
17 октября 2023Обращался с одной и тойже проблемой в течение несколько то. Так и не решили. Случай гаратийный,кормят завтраками2
31 августа 2024Кредитный отдел обманывает людей, в итоге минус 200к рублей5
7 октября 2024Купили машину. Быстро удобно но сука дорого)))1
10 июня 2024Неудачный клиентский опыт, индифферентное отношение консультантов к продаже5
15 августа 2023Обслуживаем машину только здесь, все нравится, ребята-мастера знают свое дело4
17 июня 2024Хороший пользуюсь интернет магазином получаю запчасти5
28 сентября 2024Нашли в этом салоне именно тот автомобиль который хотели. Надеемся на дальнейшее приятное и взаимовыгодное сотрудничество по ТО на ближайшие пять лет)5
8 января 2023Установленный в салоне авторегистратор проработал не более месяца просто потух и все пришлось вновь обратиться в салон регистратор заменили к сожелению не выяснили причину неисправности зато попутно отрегулировали дверь5
11 марта 2024Отличное место где можно отремонтировать автомобиль, или купить новый или б/у5
17 октября 2024хороший автосалон, приятный,и очень хорошие машины.1
21 июня 2023Купила Джелли Тугелу в 2023 году Феврале , через 10000 км пробега машина начала скрипеть, обратились салон, так как только проходили 1 ТО , они не хотят ничего делать бесплатно!!!!5
27 ноября 2023Все норм, никто не заискивает и с кофе не бегает, но зато дешевле чем в Сильвере и оперативнее работают5
18 июня 2023Особое спасибо Владиславу Новикову! При покупке автомобиля, очень помог со скидками и сделал кучу подарков👍4
14 октября 2024Работы много у товарищей, много машин отгружают. Но на вопросы стараются отвечать при такой занятости1
5 декабря 2023самый ужасный из дилерских центров из 5 в которых я успел побывать! Первое и самое главное-после ТО залез под капот и не обнаружил защитного кожуха над бочком омывателя, позвонил сообщил, сказали вам перезвонят. Как вы понимаете мне никто не перезвонил и так 5 раз. Операторы переключают с друг на друга и перекладывают ответственность, с менеджером не связывают. Объясняют что мастер который занимался машиной занят и не может ответить, но обязательно перезвонит. Прошел месяц! Второе- Мойка(за которую тут берут отдельную плату) лучше бы вообще не мыли, все в таких дичайших разводах, как будто просто из ведра облили, при чем грязной водой! На стекла смотреть без слез не получалось! Третье - я уж не знаю может у вас сотрудники работают без выходных или им просто работа не нравится, но они абсолютно не коммуникабельны. Ничего не подскажут даже если просишь. Четверное- это уже мелочи конечно, но если уж сделали лобби для ожидания, поставьте хоть кофемашину. 5 - у автомобиля есть заводской дефект, который отмечается у всех владельцев кулрея, но мне до последнего мастер топил, что лобовое не потеет. Зачем отрицать очевидное не понятно… Хотя что удивляться тут видимо так же все по принципу, как и с машинами «ну это же китаец»3
11 октября 2023На нас никто не обратил внимания, менеджеры сидели в компьютерах. Нужной модели вообще не оказалось, помялись и ушли.1
24 декабря 2023Всем здравствуйте! Как и множество автосалонов, главная цель- это заработать на продаже автомобиля и услуг! А когда дело касается того чтобы помочь людям в решении проблем, по приобретённым авто, то тут извините автосалон найдёт кучу причин и отговорок, что это их не касается, что это не гарантийный случай, ну и самый любимый ответ:- "Это у всех машин так, мы ничего сделать не можем!" Ну и конечно же в век высоких технологий, нужно обязательно установить приложение, для данного автомобиля! А толку от этого приложения - 0! Записался через приложение в сервис, на следующий день приехал в назначенное время, а мне сказали: - "Извините! Но мы вас в программе не видим, можем только перезаписать!" Зачем нужно тогда это приложение не пойму! В сервисе сказали что оно работает не корректно, по этому возможно ваша запись и не прошла! И всё таки нужно быть к людям добрее! Когда вы машину предлагаете, вы такие вежливые и обходительные, а когда к вам приезжают с проблемой- " Че вам надо!? "5
17 сентября 2024Молодцы ребята, особенно Денис. Спасибо Вам, машина огонь, всё супер 👍5
19 января 2024Быстро профессионально. ТО за пару часов максимум5
13 августа 2023Хорошие специалисты, компетентные и вежливые сотрудники, работают в данной компании! Обратился по рекомендации знакомых, и не пожалел. Рекомендую!5
30 ноября 2023Сегодня приобрели автомобиль,покупкой очень довольны, спасибо менеджерам Семену и Максиму,помогли с выбором, очень понравился салон , обслуживание на высоте!5
14 августа 2025Спасибо менеджеру Семену за оперативную работу ,все на высшем уровне5
29 апреля 2025Автосалонам доволен. Нет навязываний все прозрачно, самые низкие цены в городе. Рекомендую!5
2 февраля 2025Очень хороший персонал сопроваждал с самого начало до конца. Цены не завышены рыночные крутой солон советую1
5 октября 2023Всем доброго времени суток. Хочу написать отзыв о работе официального дилера Jetour Челябинск ( Планета Авто). Пока Вам продавец консультант презентуют новую модель сама деликатность и клиенто ориентированность вроде как присутствует . По трейд ин прям дадут скидку 100 к руб , а ваш авто оценивают не то что ,по низу рынка ,а по дну , этак так цены ещё до повышения 20 года , Пример ,рынор на дроме показывает со всеми параметрами авто 1350-1440₽ при том что при сдаче в трей ин , самому продавать 1,650 ,а Вам говорят 1🍋 ₽ и скидку 100 к ₽ и притом что Вы отдобьете стоимость своего авто . Без зазрения совести . Я бы никому не порекомендовал данный салон к такому обмену ,ну или сильно подумать о свое походе к данному диллеру . Всем добра и видимо Китайских автомобилей )1
11 апреля 2025Стоимость то1 составила более 50 000. При этом с ценами за то при приёме машины не ознакомили5
10 февраля 2024Классный автосервис. Отзывчивый персонал, все объясняют и делают на совесть. Уже несколько раз обращался и буду рекомендовать дальше. Все делают аккуратно5
20 ноября 2023Спасибо менеджеру Денису за помощь в покупке автомобиля! Остались очень довольны подходом к работе, компетентностью и отзывчивостью по вопросам даже после продажи.1
26 ноября 2024Охранник на парковке, угрожал что он скажет что мою машину не примут на обслуживание, так как я поставила перед машинами тест драйва. 8.30 27.11. Парковка перед салоном вся заставлена машинами, что за машины не понятно1
3 декабря 2023Не понравилась работа менеджера. Присматривал Атлас Про, по ощущениям, менеджер не особо хотел тратить на меня время. Сказал что через два часа можно будет пройти тест-драйв, в итоге прождав это время выяснилось что тестовой машины оказывается нет, и когда будет неизвестно, ну как так! В итоге сказал перезвонит потом, так и не перезвонил. Купил автомобиль в другом автосалоне.1
28 октября 2023Всем здравствуйте. Хочу тоже поделиться своей ситуацией и надеюсь руководство читает эти комменты, что бы как то работать над своими ошибками и улучшать сервис обслуживания. Записался на сервис в "Планета авто" Челябинск Кашириных 137, обычно за день звонят и напоминают, что был записан, а тут молчёк, решил сам вечером позвонить и не зря, мастер, который должен заниматься авто, заболел, а меня предупредить забыли, короче перенесли еще на неделю. За день мне позвонили, напомнили, я уточнил: мастер жив-здоров? Ответили: все норм приезжайте. К сведению, ехать мне до сервиса 200км. В ОДНУ СТОРОНУ. Приезжаю к назначенному времени в сервис, а мне заявляют, что мастер на выходном, ДАВАЙТЕ ПЕРЕЗАПИШЕМ ВАС. СЕРЬЕЗНО?? День потрачен, деньги потрачены и нервы тоже.5
16 декабря 2024Купили автомобиль в данном салоне. Хотел бы отметить, что вся эта процедура впервые не утомила. За это отдельная благодарность Денису Балашову! Менеджер, реально сработал на 5+, остались положительные эмоции и от салона и от персонала, спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.5
20 февраля 2024Купила машину в январе. Очень довольна. Выполнили все обещания. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Чудинову за индивидуальный подход и терпение!5
13 сентября 2025Отличный выбор автомобилей, хороший персонал.2
9 октября 2025В шоуруме представлено две машины и ни одного консультанта. Даже на ресепшен никого. Походили-побродили и ушли. Ни информации, ни «поговорить» не получилось. Ужасный сервис.5
18 сентября 2025Приобретал Монжарика. Все понравилось. Особая благодарность менеджеру по продажам Семену!5
24 сентября 2024Уснул за рулём , хорошо что машина была не заведена а то так бы и уехал куда нибудь в Троицк , но там реально было настоящие машины в которых можно посидеть и купить , невообразимое впечатление от сервиса , новый Джили Атлас моя студенческая любовь5
16 января 2024Благодарю менеджера за консультацию, сопровожение на тест-драйв, и помощь в оформлении покупки. На каждом шаге коммуникации видела участие и поддержку. Сервис на высоком уровне.5
5 мая 2024Скидки дали отличные, быстро оформили, хорошие менеджеры. Мама уехала в тот же день на автомобиле5
21 ноября 2024Отличный салон. Сотрудники внимательные, терпеливые, улыбчивые и конечно же знающие свое дело. очень рекомендую данный салон3
11 июня 2023Проходил ТО. Всё отлично. Ожидал в салоне 2,5 часа. Поставил бы 5, но... "Порадовала" касса. После окончания работ пришлось ещё 20 минут ждать открытия кассы. Давно такого не видел...))5
27 июня 2024Дружелюбный, клиентоориентированный персонал. Прозрачные схемы покупки. Получили полноценную консультацию и в итоге купили машину. Спасибо!1
6 июля 2024Ужасное отношение к клиенту. Был 6. 07. На просьбу записаться на тест дравай, один из сотрудников предложил сделать это по телефону. Второй менеджер был занят, остальные не встали даже из-за стола. Очень жаль, что такой крупный автоцентр и такое отношение к клиенту1
16 октября 2024Сервис оставляет желать лучшего. Не перезванивают. Говорят что заказали деталь по гарантии, а спустя месяц нужен повторный осмотри и ничего не заказано. Записался еще раз, посмотрим.5
11 сентября 2024Хорошая компания! Но в последний раз ждал выдачу авто больше 4 часов. Специалистов не хватает из-за большого потока.5
30 июня 2024Качество работы на высшем уровне!!! По отношению к клиентам они очень добры, что нельзя не отнести к плюсам! Персонал работал быстро, четко и уверенно!5
11 июля 2023У нас машина Чери Фора, обращаемся в сервис Планета Авто второй раз. Заказали ТО перед поездкой. Заморочки с машиной выявляют. Не всегда в наличие детали, но подсказывают где взять. Запись по телефону. Персонал вежливый.1
21 июня 2023На 10 тыс пробега приехали делать очередное ТО, поменяли фильтры какие-то, так по мелочи, но сдерли с нас не мало около 20 тысяч. Человек который обслуживал машину видел что порвался пыльник но ни слова не сказал об этом. Спустя время пыльнику вообще капец был, и соответсвенно полностью рассыпалась шаровая. Человек который проводил ТО, он сам сказал что видел это, но подумал что все нормально и мы поехали, теперь починить по гарантии отказываются и требуют 30 тысяч рублей за ремонт. У машины 10 тыс пробега, в салоне такой скрип, как будто на жигули еду.5
26 марта 2024Обратилась по замене запчасти на а/м Шкода. Всё быстро нашли заказали,поменяли. Работают профессионалы!5
21 января 2024Как говорится, надо брать. Есть что посмотреть в наличии, персонал дружелюбный, консультируют, объясняют, ничего не навязывают, отвечают на все вопросы. Единственное, учтите, что работают до 19:005
5 мая 2023Огромное спасибо автосалону Планета Авто и менеджеру Сергею за то, что я теперь езжу на лучшем автомобиле Geely Monjaro. Это единственный салон который не пытался меня обмануть с расчетами. В отличи от ваших "коллег" из Сильвера, у которых машина почему-то дешевле, а ежемесячный платеж на 6 000 больше при тех же условиях.5
25 ноября 2023Покупал здесь Тугеллу. Очень хороший менеджер Максим! "Слышит" покупателя , решает по-возможности просьбы покупателя. Весь остальной персонал, с кем сталкивался, такой-же отзывчивый и внимательный. Пространство для покупателей в салоне хорошо оборудовано. Всем рекомендую Планету Авто. Михаил.4
2 января 2025Обычный салон. Продавец адекватный. Подарков при выдаче авто нет. Выгоняют машину на улицу. Цену дали самую низкую.5
26 июля 2024Приобрел тут новый автомобиль Geely Coolray 2024 г.в. в комплектации Flagship, сдал свой VW Polo в трейд-ин. Мою машину оценили нормально, даже чуть выше, чем в других салонах, где я делал оценку. По новому автомобилю я общался с менеджером Сергеем Чудиновым. Остались крайне положительные впечатления от всего процесса покупки, начиная с тест-драйва и заканчивая выдачей. Сергей всё очень понятно и подробно описал, ответил на все вопросы и пошел на встречу при обсуждении скидки. По моей просьбе нашел будущую машину на огромном складе, чтобы можно было оценить цвет и внешний вид. И даже когда я решил забрать машину в тот же день, оперативно организовал предпродажную подготовку, не смотря на то, что оставалось уже не так много времени до закрытия салона. Очень помогла Елена при расчете и оформлении кредита - предложила разные варианты и подсказала, как выбрать самую выгодную ставку, чтобы было комфортно по ежемесячным платежам. Прошу передать Сергею, Елене и всем сотрудникам, которые сопровождали сделку, большое спасибо за такое отношение! Обязательно буду рекомендовать всем знакомым этот автосалон.5
17 января 2024Отличная компания. Хороший выбор автомобилей. Грамотная работа персонала, современные бренды, заменившие ушедший западный европейский и американский автопром. Буду покупать здесь новую машину.1
31 марта 202431 марта записался на сайте на тест драйв, хотел купить BG, но когда приехал продавцы консультанты сказали, что им пофиг, что я записался на сайте и к ним это не относится. Такого равнодушия к покупателю я давно не видел. Даже консультировать не захотели, как сидели за своими компьютерами с важными лицами, так и остались сидеть. Плохой автосалон.5
12 января 2025Посещал салон около 2-3 дней назад, салон у них очень атмосферныф и приятный , брал кулрей езжу досихпор, без единых поломок и проблем, вообщем что салон что машина отличные5
24 октября 2023Хотела поблагодарить менеджера Дениса за то что подробно расписал все нюансы покупки авто ввезённых из Китая. Мы с мужем изначально пришли просто прокатиться на Джили Монджаро т.к. нашли на авито автомобиль из Китая который продавали почти на 800 000 дешевле. Денис нам подробно рассказал все нюансы покупки такого авто, и где смотреть таможенную стоимость, и что будет если она будет заниженной. Огромное спасибо ему за профессиональный подход.5
17 сентября 2023Второго сентября приобрел в автосалоне Планета Авто автомобиль Geely Atlas pro. Приехали присмотреть автомобиль с пробегом, а уехали на новом. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников компании: Артема, который принимал у нас автомобиль по Trade in и, конечно, менеджера Дениса Балашова. Приятно общаться с достойными, грамотными профессионалами, специалистами своего дела. Спасибо ВАМ за достойную работу. С уважением, Сергей и Людмила5
23 июня 2024Персонал вежливый, приветливый и квалифицированный. Вопросы обслуживания и ремонта стараются решать быстро. Сам обслуживаюсь у них много лет. Так что рекомендую1
7 апреля 2023Ужасный салон, ужасное отношения к клиенту. Вообще сильно пожалели, что приехали в этот салон проходить ТО. Двигатель начал громко работать, диагностику вообще от слова «совсем» не делали, ТО обнулить не смогли на панели, теперь всё время горит пройдите ТО. Зато деньги берут, за одну броню, за другую броню, за болт. А персонал в салоне , впервые видят нас. Ни один не удостоился к нам подойти, спросить , чем то помочь. Кофе платное. А мойка отдельная тема. На севере у нас хоть и дороже стоит То пройти, но обслуживания на высшем уровне, начиная с персонала. Бесплатно чай, кофе и конфеты, мойка комплексную полностью делают , еще и воду поставят 0,5 бутылочную. И ни кто не просит заплатить за одну броню, за другую. Отдал машину и спокойно ждешь. Разные города, разное обслуживания. Мы очень сильно остались не довольны обслуживания в этом данном салоне.5
4 ноября 2023Вежливые сотрудники, множество акций , быстрая оценка( но мало очень, если в трейд Ин, опять же там индивидуально, если автомобиль простенький, то это выгодно, помимо оценки еще ведь плюсом идет внушительная скидка) Сразу все понятно и быстро рассказали!5
6 августа 2024izolsnab@gmail.com Купили автомобиль 02.08.24. Очень довольны покупкой. Спасибо менеджеру Владимиру Кочешкову за индивидуальной подход и заботу о клиенте! Всегда на связи, все по делу, все показал и рассказал. Автосалон рекомендую!5
31 марта 2024Добрый день!) на днях приобрела замечательный автомобиль у менеджера Дениса Балашова!) Все прошло на высшем уровне, менеджер вежлив, про автомобиль подробно рассказал, никаких подводных камней и впариваний!) получила незабываемые впечатления от покупки, спасибо Денису еще раз!)5
4 июня 2023Хочу выразить благодарность всему салону, в частности: менеджеру отдела продаж Леонтьеву Семёну и кредитным менеджерам Евгение и Марине за профессионализм, лояльность и скорость принятия решения. Искренне желаю процветания на авторынке, как салону, так и всем вышеперечисленным🙂Безусловно, буду рекомендовать салон. Так держать, ребята ✊вы лучшие🏆1
29 июля 2025Столкнулась с не приятной ситуацией в данной дилерском центре . Приобрела автомобиль джили монжаро в 2024 г. В июне месяце записалась на замену хрома по отзывной компании . Записали на 9.07.2025 г . Девушка по телефону сказала , что приеду зафиксируют , закажут детали необходимые . Потом уже назначат на замену хрома . Приезжаю 9.07 , а 8.07 мне звонит девушка и уточняет буду я или нет , я говорю да , и уточняю сколько времени займет процедура осмотра и фиксации . Она уточняет , и говорит , что я сразу на замену . Ну я обрадовалась , но по приезду менеджер на сервисе мне говорит , что будет сразу замена и заменить они мне могут глянец на матовый только , якобы сейчас так действует отзывная компания . Я прошу показать как это будет выглядеть , так как у меня глянцевый хром , он показывает на улице автомобиль который предназначена для тест драйва . И озвучивает что все будет в матовом цвете , кроме решетки радиатора . По приезду , я забираю автомобиль и вижу , что просто заменены только низ на дверях и передний , задний бампер . На что я отказалась подписывать акт о приеме , потому что я не согласна , начала звонить в другие дилерские центры ( все в один голос озвучивают , что хром меняют по отзывной компании в цвет который на автомобиле , соответственно если у меня глянец , то на глянец , а ни как мне озвучил менеджер сервиса что только матовый , так же вызвали руководителя, он твердил тоже самое . Что только матовый . Я понимаю , что меня пытаются обмануть . На лоха так скажем ! Я забираю автомобиль , не подписывая акт т.к я не согласна с работой . Меня не выпускают с автосалона , крича что это ни мой автомобиль , в грубой форме просят выйти с машины . В итоге когда я включила камеру и потребовала предоставить официальный документ. Открыли шлагбаум ! И я уехала ₽ Дальше я записываюсь к другому диллеру по другому адресу на ТО , прошу посмотреть по отзывной компании , проведена ли работа . Автосалон Планета Авто на братьев Кашириных 137 Обманным путем подписывает за меня документы и проводят по отзывной компании работу . Потом выясняется , что другие менеджеры в этом же автосалоне подтверждают , что сначала должны были осмотреть автомобиль, заказать запчасти те которые идут на автомобиле в данном случае хром в цвете глянец . Потом только произвести замену . И барабаная дробь Руководитель и менеджер который меня обманули ушли внезапно в отпуск А из коллега озвучил , что видимо вам поставили то , что было заказано и кто -то отказался от замены деталей матового цвета ! Так вот , я это просто так не оставлю ) Если не решат мирным путем , не сделают как полагается . Буду писать на ЗАВОД КИТАЙ !!! Найти переводчика ни так сложно )))5
8 октября 2024Всегда все оперативно, без проблем решаются вопросы с гарантией, качественное ТО, отзывчивый персонал!5
30 января 2024Покупали в данном салоне Geely Atlas, покупкой остались довольны. Спасибо менеджеру Сергею, всё рассказал по автомобилю, был очень подкованный в вопросах об автомобиле и без задумок ответил на мои интересующие вопросы, сделал хорошую скидку! Сразу приобрёл все допы к машине чтобы не бегать никуда потом. Салоном остался доволен. Буду рекомендовать салон Планеты авто и подразделение Geely своим знакомым, в частности менеджера Сергея.5
25 октября 2023В октябре приобрели автомобиль Geely Monjaro. Остались очень довольны работой каждого сотрудника. Менеджер по продаже Денис на протяжении всей сделки был на связи, каким-то волшебным образом сократил сроки поставки нашего автомобиля, реагировал очень быстро на все наши просьбы по подготовке а/м, при выдаче а/м всё очень доступно и подробно объяснил. Машину поставили на учёт и выдали нам её уже с номерами. После того как забрали а/м всё равно возникали какие-то вопросы по настройкам, Денис всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Также великолепно отработал менеджер по трейдину Артём. Очень быстро провели диагностику а/м и подготовили документы. Оцениваю работу салона на "Отлично".1
2 ноября 2024Отвратительное обслуживание. Весной купил здесь машину. Проходил нулевое ТО, перенесли дату. Сегодня записался на ещё одно ТО, согласовали время и дату. Вечером звонит администратор, говорит, что в этот день специалиста не будет. На мой отказ перенести дату ТО, предложила, что оставит мой номер руководителю, и он перезвонит. Перезвонил…. Сказал, что автосалон не имеет возможности провести ТО в принципе. Не рекомендую5
20 июня 2024Думаю, лучший автоцентр Джили в Челябинске! Пишу не с потолка, есть с чем сравнить. Что касается сервиса, то 100% лучшие! Адекватный подход, никакого разводилова, быстро, чётко, с гарантиейв ремзоне чисто как в аптеке. Рекомендую!5
10 августа 2025На прошлой недели заезжал и очень доволен! Обслуживание намного лучше, чем в прошлых автосервисах, замечательное отношения и ожидание не долго! Советую всем заехать в него и вы уйдёте довольны1
16 апреля 2025Записался на ремонт,не работает камера заднего вида, прождал две недели .Пробыл в сервисе меньше пяти минут.Выходит сотрудник и говорит,что камеры нет в наличии.Вопрос, я зачем приезжал? Машина куплена и обслуживалась у них. Какая камера стоит можно было посмотреть по комплектации.Другие камеры есть .5
29 декабря 2025Приобрели Knewstar 001 в данном салоне. Выражаю благодарность менеджерам Сергею и Денису за помощь в выборе авто! Машина просто бомба!5
28 августа 2024Отличное место. Денис Балашов супер менеджер, подготовил машину меньше чем за сутки, сделал лучшую стоимость в городе на момент покупки,, и сделал всё в пятницу максимально быстро. Спасибо Денису 👌5
12 февраля 2024Благодарность менеджеру Денису, лучшее предложение по покупке автомобиля оказалось именно в этом салоне, выбирали в Екатеринбурге и Челябинске. Внимательно отношение, все понравилось1
4 июня 2025Если не хотите тратить свои нервы и время не сдавайте свой автомобиль на ремонт. Сдала свой автомобиль в этот так называемый автосервис для диагностики, выявления всех неисправностей двигателя и устранения их. После ремонта у меня появлялась новая проблема, масло уходило в антифриз и т.д., цена с каждым возвратом автомобиля обратно в автосервис росла! После 3 месяцев мучения, скандалов и потраченного времени и денег и переделывания не качественной работы, так и не устранили течь масло в двигателе. Берегите свои нервы и деньги, в гаражах ремонтируют машины качественней, чем в этом автосервисе!5
9 октября 2025В данном автосалоне, покупаю второй раз новый автомобиль с интервалом в 4 года и так получилось, что снова попал к Семёну, чему был очень рад. Съездил в другой автосалон и вернулся в этот же день к нему. Хотел бы выразить ему огромную благодарность, все сделал на высшем уровне. С его подходом к клиенту и работе, не оставляет шансов отказаться от покупки. автомобиля.5
13 сентября 2025Огромное спасибо персоналу «Планета Авто» Отдельная благодарность Семену Леонтьеву за помощь в подборе выгодной программы и покупке автомобиля!!! Рекомендую!5
5 августа 2024Маленький уютный автосалон, авто всегда есть в наличи. Менеджер предложит хорошую скидку на автомобиль, не нада выпрашивать, а также допы в подарок. Кредитный специалист считает рассрочку без наценок и непонятных дописок, все почесному не как в других фирмах с переплатой в 300 тыс. Оформили покупку за 1,5 часа, с одобрением кредита.1
6 сентября 2025Пыталась пройти тест-драйв... но тут засада... после работы всё в пробках и пришлось просто стоять в пробках...приехала к 9ч в вс...подошла к менеджеру по продажам...очень важный товарищ сидит в тел и не отрываясь от него заявляет, что в вых все тест-драйвы только по предварительной записи. Ниодного клинта в данный момент в салоне нет. Ок, говорю, запишите меня. "Я могу только на пн вас записать"... разговор глухого с немым. Как то так... развернулась и ушла..5
12 мая 2024Буквально вчера посетили данный салон, остались очень довольны. Сдали по трейд ин свою шкоду, довольно хорошо оценили, плюс порадовала скидка от производителя. По совету менеджера Дениса Балашова взяли джили окаванго, семья большая, другая машина уже просто тесная. Машина довольно большая, но каково было мое удивление, как для девушки, что она невероятно легкая в управлении, маневренная, после седана я не почувствовала ни какого напряжения, вышла с тест драйва довольная как слон))) да, ушел день на сдачу авто, оформление кредита и подготовки машины, мы иногородние, деваться некуда, но когда с таким комфортом мы добрались до дома и осчастливили своих малышей, усталось сняло рукой!) надавали кучу подарков, включая допы к машине, устанавливать будем на следующем то. Спасибо ребятам, отношение к клиентам отличное, кстати, все они с бывшего салона Легион Моторс, не случайно мы туда попали, шкоду брали до этого тоже у них. Поэтому сохранилась и приятная атмосфера, вежливость, умение подать товар и в принципе комфорт в салоне. Детский уголок приятный плюс, есть чем заняться первое время.5
7 декабря 2025Всё отлично, вежливый персонал, старались выполнить свою работу быстрее, чтобы мы могли раньше забрать свой автомобиль. Менеджер Денис и специалист кредитного отдела Елена, лучшие.1
8 ноября 2025Записывалась в конце августа на нулевое ТО для машины Белджи х50, ТО должно было состояться 09.11.2025. Позвонила сегодня (08.11.2025) сама, так как не прислали никакой смс о напоминании записи. Мне сказали что с октября не являются дилером Белджи, за день!!!! до записи на ТО. Теперь ищу где делать ТО, ведь на завтра ни в одном дилерском центре нет свободного места! Спасибо что вовремя сообщили, 0 клиентоориентированности.5
4 сентября 2025Хороший дилерский центр. Персонал приветливый. Особо хотел бы отметить сотрудника: Чудинова Сергея, т.к. с ним совершал покупку авто. Все процедуры были выполнены четко и быстро. Авто получил в срок и + бонусом ПОДАРКИ...!!!2
23 апреля 2025Персонал очень вежливый , только тогда когда продают автомобили. Сервисная служба отвратительная, диагностика автомобиля, даже при гарантийном случае, практически не возможно. Проданный автомобиль который выдавали гарантию на 5 лет или пробег 150т., в последующем выясняется что гарантия 2 года или пробег 100т. Также при просьбе присутствия лично при проведении ТО , не откажут, но приглашают не сразу, когда ряд работ уже выполнен. Так называемый осмотр практически не проводится.5
16 января 2025Проходил ТО-0 на Монжаро 16.01.25, оказалось всё довольно просто и самое главное быстро. Во время ТО попросился поприсутствовать, чтоб посмотреть что да как. Мастер оказался не очень общительным, но это не главное, самое важное, чтоб понимал что делать, и по нему было видно, что руки не из жэ... ) Было не очень приятно, что масло заливают не то, что рекомендовано производителем, оно конечно по допускам подходит, но было бы лучше, если залили бы рекомендованное (Lopal). В остальном претензий нет. Машину помыли, касса работала, всё сделано без лишних движений типа попализания)5
16 ноября 2025Очень достойный Автосервис, Проходил ТО-0,понравилась цена и самое главное что все работы производили в моём присутствии от и до, отдельное спасибо менеджеру Куклину Никите и мастеру Александру Горбунову за их компетентность и профессиализм, этот сервис однозначно рекомендую, на следующее ТО поеду снова сюда.5
2 декабря 2024Покупал автомобиль джели ситирэй в субботу 30 ноября. Все прошло в один день, утром начали оформление, а вечером автомобиль был уже у меня. Отличное сопровождение менеджерами всего процесса сделки. В салоне приятно находиться, есть места для отдыха. Минусы в памяти не отложились5
14 марта 2025Очень боялась попасться на "серого дилера". Но данный салон произвел отличное впечатление. документальное оформление ровно 2 часа, и плюсом выбор и тест-драйв. Очень понравились сотрудник Семен, на вопросы отвечает до сих пор). моя высшая оценка и рекомендация!5
29 января 2024Молодцы, ребята все сделали чётко, быстро! Зачем я ездила в другой район города, с целью ТО, если рядом Планета Авто. Век живи, век учись. Мобильно записали, быстро устранили, позвонили, разъяснили. Претензий 0. Я довольна! ❤️5
21 сентября 2025Хочу выразить свою искреннюю благодарность автосалону и особенно менеджеру Сергею Чудинову за великолепный опыт покупки моей первой машины! Сергей — настоящий профессионал своего дела. Он не только помог мне выбрать идеальный автомобиль, но и провел большую работу, чтобы процесс покупки прошел максимально гладко и комфортно. Его отзывчивость, ответственность и доброта сделали это событие незабываемым. Я чувствовал себя в надежных руках на каждом этапе. Также хочу отметить команду автосалона, которая поддерживала меня на протяжении всего процесса. Особую благодарность выражаю ипотечному брокеру Наталье за ее помощь и советы, которые сделали оформление кредита простым и понятным. И, конечно, спасибо за приятные подарки! Это было очень приятно и добавило положительных эмоций к покупке. Спасибо вам еще раз за все! Я с радостью буду рекомендовать ваш салон своим друзьям и знакомым!5
22 сентября 2025На днях приобрёл автомобиль Geely Atlas. Хочу сказать большое спасибо менеджерам Сергею Чудинову и Денису Балашову. Ребята на своём месте работают, ответили на все вопросы. Рассказали мне всё плюсы и минусы каждой модели. Отношение к клиенту есть с чем сравнивать, до этого был в других салонах. Абсолютно другой уровень. Очень доволен покупкой и уровнем сопровождения. Так как, это мой первый "китаец" - возникли некоторые вопросы по настройке параметров автомобиля. Позвонил ребятам: всегда на связи и все подробно объяснили. Планирую второй автомобиль приобретать в этом же салоне.5
10 июля 2025Хочу поблагодарить сервисного консультанта Дениса Мухаметзянова!!! Обратилась с поломкой омывателя стекол, без записи приехала. Сразу же взяли машину в работу, все проверили, заказали зап. часть на замену по гарантии. И сразу же подобрали время для очередного ТО, чтоб все сделать одним днем, а не ездить несколько раз. Спасибо огромное Вам, Денис, что не отмахнулись от проблемы, а помогли компетентно ее решить.5
24 сентября 2025Хочется выразить огромную благодарность салону Джили, а именно Чудинову Сергею!! Приехали за своей машинкой в Челябинск из Екб, Сергей ответил на ВСЕ наши вопросы, а сравнить есть с чем! Рассказал сам все о машине. Не было ничего, что он бы не знал! Очень приятный сотрудник, все без спешки, спокойно, мы всем довольны!5
6 февраля 2025Приветствую всех) Так итак, если Вы решили поменять свой авто или купить новый и выбрали марку Geely, то вам однозначно сюда! Расскажу свою историю: решили сменить старую машину 11 лет на новый монжаро, проехали все салоны Челябинска и соседних городов, везде какие-то проблемы..или навязывают совершенно необязательные фин.защиты за 50-70тр, или считают каско как будто вы покупаете Майбах по 180-250тр...если этого нет, то просто никто не скидывает цену несмотря на акции от представительства, даже встретилась битая машина...в целом мы уже отчаялись купить машину. Но в последний раз решили попробовать через объявление от Планета Авто на Авито купить авто...со мной связался Денис и всё так легко и просто пошло, что уже через пару дней мы выехали из салона на новеньком белоснежном Монжаро. Денису огромный респект, человек максимально заинтересован и клиентоориентирован, профессионал своего дела, всю сделку он проводит с тобой, всё, что пообещал по телефону было подтверждено на деле: хорошая скидка на машину и никаких навязанных опций, только чистая КАСКО, так как брали машину в рассрочку. Если честно до сих пор не верится, что так может быть.. Если хотите купить Geely, то вам сюда, напрямую к Денису. Всем всего хорошего!5
23 июля 2025Впервые покупал новый автомобиль с салона и очень рад, что сделал это именно в Планете. Процесс покупки был максимально простым и приятным, условия очень хорошими а трейд ин с адекватной оценкой. Не было никаких ужимок и неловких попыток обмануть, с чем к сожалению столкнулся в другом автосалоне. Все взаимодействие было по делу, быстро и эффективно, максимально с уважением ко мне и моему времени. Хочу сказать огромное спасибо Сергею Чудинову! Он настоящий профессионал своего дела, при этом очень интеллигентный и приятный человек. Он сделал процесс покупки особенным и очень запоминающимся. Очень рад, что приобрел автомобиль именно у него!5
4 января 2024Мы из Екатеринбурга, но за машиной приехали в джили в Челябинск, потому что наш менеджер Семен поешал всех менеджеров уральского региона. Во-первых, лояльностью со всех сторон, цены, презентов, простотой оформления, без предоплат и прочих премудростей. Во- вторых, вниманием, Семен всегда всегда на связи, даже в свой отпуск или в выходные. Благодарю Семена и также руководство автосалона за возможность выбора автомобилей из наличия! За гибкость в цене, за внимательное отношение к каждому клиенту.5
7 февраля 2024Здравствуйте. Сегодня всей семьей забирали нашего Монжарика. Шикарная машина, особенно дочь в восторге. Менеджер, кто с нами занимался был Семен, добрый и отзывчивый человек, хорошо владеющий информацией. Имеет опыт использования, у его папы такая же машина. Для меня это было важно, расспросить именно про обычные человеческие пояснения. Определенную руку к машине приложил и менеджер Владимир, тоже очень приятный человек. Автомобиль подготовили быстро, установили все интересующие меня допы, понравился антикор. Контора хорошая. Доволен, как слон.5
13 декабря 2025Впервые покупал автомобиль из салона. Качественно проконсультировали по нашему запросу, рассказали про автомобиль. На всех этапах покупки рассказывали о процессе, оперативно оформили документы в салоне. Адекватно оценили автомобиль в трейд -ин. Дополнительно удивился, обнаружив, что салон самостоятельно может поставить машину на учёт. Огромное спасибо менеджеру по продажам Леонтьеву СемёнуВалерьевичу!5
21 сентября 2025Вторая машина в данном салоне! Ранее Опель, теперь Джили) обслуживание всегда проходил и буду проходить тут! Грамотный персонал, приёмщики, менеджеры! Вежливое отношение к клиенту, сроки, обратная связь) В выборе Джили, сопровождению сделки, выгодной ставке в кредит и комплектации авто помог грамотный менеджер Сергей Чудинов! За что ему отдельное спасибо! Ну и хорошее настроение в подарок5
21 ноября 2025Скажу сразу рекомендую однозначно! Спасибо менеджеру Александру Шашкову, кредитному специалисту Наталье Заварзиной! Задача была приобрести preface flagship зеленый. Сам из Екатеринбурга, у нас нужного цвета не было, позвонил в Планету, Александр сразу же перебмл предложение которое у меня были, кредит тоже сделали без всяких допов и под рассрочку. Договорились о брони и через 2 дня забрали. Приемку делали со сторонними специалистами, они отметили что предпродажка на высоком уровне, косяков в машиной не было. Сделали подарки и отправили в добрый путь. Если вы ищите дилера который продаст вам машину по хорошей цены, без скрытых условий и т.п, Планета Авто ваш выбор!!!4
29 декабря 2025Добрый день. Давно собирался обновить машину, и вот это время пришло. Ездил по многим салонам смотрел и вторичку и новые, Всё же решился на покупку нового автомобиля. В Планета авто заехал не по наслышке, а ранее у них уже покупал автомобиль. Менеджер Денис. Спасибо Вам огромное, за отношение и за понимание. Всё сделали грамотно и быстро. Сделали выгодное предложение, хотя я и сомневался, съездил ещё к одному дилеру по итогу вернулся обратно. Рекомендую данный салон 👍5
23 декабря 2025Приехали в Планета Авто за новым гибридом Geely из Екатеринбурга по приглашению Леонтьева Семена. Накануне обсудили все условия покупки. Автомобиль подготовили вовремя, документы оформили быстро и сделали красивую выдачу. Также хочу отметить менеджера кредитного отдела Наталью. Быстро, чётко, профессионально!5
27 декабря 2025Купили на этой неделе GEELY ex5 emi. Наш менеджер Семён просто душка. Всегда был вежлив и приветлив, всегда на связи, отвечал подробно на все интересующие вопросы. Очень терпелив))) тест драйв катали 3 раза)) проверяли машину рано утром после сильных морозов. Оформили все быстро. В один день сдали свою машину в трейд ин и уехали на новеньком гибриде. Хочу отметить, что весь персонал салона работает очень четко быстро слажено. Молодцы ребята. Так держать! Спасибо за вашу работу!4
29 декабря 2025Добрый день. Давно собирался обновить машину, и вот это время пришло. Ездил по многим салонам смотрел и вторичку и новые, Всё же решился на покупку нового автомобиля. В Планета авто заехал не по наслышке, а ранее у них уже покупал автомобиль. Менеджер Денис. Спасибо Вам огромное, за отношение и за понимание. Всё сделали грамотно и быстро. Сделали выгодное предложение, хотя я и сомневался, съездил ещё к одному дилеру по итогу вернулся обратно. Рекомендую данный салон 👍5
23 декабря 2025Приехали в Планета Авто за новым гибридом Geely из Екатеринбурга по приглашению Леонтьева Семена. Накануне обсудили все условия покупки. Автомобиль подготовили вовремя, документы оформили быстро и сделали красивую выдачу. Также хочу отметить менеджера кредитного отдела Наталью. Быстро, чётко, профессионально!5
27 декабря 2025Купили на этой неделе GEELY ex5 emi. Наш менеджер Семён просто душка. Всегда был вежлив и приветлив, всегда на связи, отвечал подробно на все интересующие вопросы. Очень терпелив))) тест драйв катали 3 раза)) проверяли машину рано утром после сильных морозов. Оформили все быстро. В один день сдали свою машину в трейд ин и уехали на новеньком гибриде. Хочу отметить, что весь персонал салона работает очень четко быстро слажено. Молодцы ребята. Так держать! Спасибо за вашу работу!
Похожие дилеры
-
-
Geely центр на Копейском
192 отзывов
Официальный дилер Geely
- График не указан
- Копейское ш., 33А, Челябинск
-
-
-
Сильвер, Geely
207 отзывов
Официальный дилер Geely
- Открыто
- ул. Игуменка, 173, стр. 1, Челябинск
-
-
-
Geely Регинас
103 отзывов
Официальный дилер Geely
- Открыто
- Свердловский тракт, 5Р, стр. 3, Челябинск
-
Ранее вы смотрели