menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 158 отзывов
    Общая оценка: Дилер работает неровно — продажи часто хвалят за скорость, честных менеджеров и выгодные условия, сервисную и постпродажную поддержку систематически ругают за некомпетентность и плохую организацию. Похвалы концентрируются на отдельных менеджерах (Денис, Сергей, Семён) и выгодном трейд‑ин/кредитном сопровождении; критика — на сервисе, записи и коммуникациях.

    Плюсы:
    - Профессиональные и клиентоориентированные менеджеры продаж (отдельно отмечены по именам).
    - Быстрая и прозрачная сделка при покупке у хороших менеджеров (оформление, выдача, предпродажная подготовка).
    - Адекватная оценка в трейд‑ин и выгодные ценовые предложения/скидки.
    - Помощь при кредитовании и рассрочке без навязанных допов (несколько позитивных примеров).
    - Наличие автомобилей в наличии и возможность быстрой подготовки/доставки.

    Минусы и риски:
    - Плохая работа сервисного центра: пропуски при диагностике, некачественные ремонты и недоделки.
    - Хаотичная запись и отмены/переносы без предупреждения, даже при дальних поездках клиентов.
    - Низкая коммуникация: не перезванивают, операторы перекладывают ответственность, записи в приложении/сайте не подтверждаются.
    - Навязывание или несогласованные работы/допы и непрозрачное ценообразование при ТО.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы, задержки с заказом запчастей, неверные сроки гарантии.
    - Долгое ожидание при обслуживании (несколько часов) и отсутствие базового комфорта (кофе, работающая касса).
    - Риск обмана при сервисных работах и документации (случаи принудительной подписи/замены деталей).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все устные обещания менеджера письменно в договоре (сроки поставки, скидки, допы, условия трейд‑ин).
    - Снимайте на видео приём автомобиля/результат сервисных работ и требуйте акты с подробным перечнем выполненного.
    - Проверяйте условия гарантии письменно (сроки, пробег) и наличие необходимых запчастей до записи на гарантийный ремонт.
    - Уточняйте порядок и подтверждение записи (звонок/смс/электронное подтверждение) и звоните заранее, если дорога длинная.
    - Попросите показать пример устанавливаемых деталей (цвет/финиш хрома) и заказ‑наряды перед выполнением отзывных работ.
    - При трейд‑ин составляйте независимую оценку рынка и фиксируйте соглашение по стоимостям в документе; при сомнениях добирайте второе мнение.
  • 5 star_icon
    117
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    24
  • Смотреть все отзывы (158)
  • 158 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей К.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    review_photo
    Приобрели Knewstar 001 в данном салоне. Выражаю благодарность менеджерам Сергею и Денису за помощь в выборе авто! Машина просто бомба!
    Загитов И.
    star_icon4
    29 декабря 2025
    Добрый день. Давно собирался обновить машину, и вот это время пришло. Ездил по многим салонам смотрел и вторичку и новые, Всё же решился на покупку нового автомобиля. В Планета авто заехал не по наслышке, а ранее у них уже покупал автомобиль. Менеджер Денис. Спасибо Вам огромное, за отношение и за понимание. Всё сделали грамотно и быстро. Сделали выгодное предложение, хотя я и сомневался, съездил ещё к одному дилеру по итогу вернулся обратно. Рекомендую данный салон 👍
    Загитов И.
    star_icon4
    29 декабря 2025
    Добрый день. Давно собирался обновить машину, и вот это время пришло. Ездил по многим салонам смотрел и вторичку и новые, Всё же решился на покупку нового автомобиля. В Планета авто заехал не по наслышке, а ранее у них уже покупал автомобиль. Менеджер Денис. Спасибо Вам огромное, за отношение и за понимание. Всё сделали грамотно и быстро. Сделали выгодное предложение, хотя я и сомневался, съездил ещё к одному дилеру по итогу вернулся обратно. Рекомендую данный салон 👍
    Шмелёва Александровна
    star_icon5
    27 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купили на этой неделе GEELY ex5 emi. Наш менеджер Семён просто душка. Всегда был вежлив и приветлив, всегда на связи, отвечал подробно на все интересующие вопросы. Очень терпелив))) тест драйв катали 3 раза)) проверяли машину рано утром после сильных морозов. Оформили все быстро. В один день сдали свою машину в трейд ин и уехали на новеньком гибриде. Хочу отметить, что весь персонал салона работает очень четко быстро слажено. Молодцы ребята. Так держать! Спасибо за вашу работу!
    Шмелёва Александровна
    star_icon5
    27 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купили на этой неделе GEELY ex5 emi. Наш менеджер Семён просто душка. Всегда был вежлив и приветлив, всегда на связи, отвечал подробно на все интересующие вопросы. Очень терпелив))) тест драйв катали 3 раза)) проверяли машину рано утром после сильных морозов. Оформили все быстро. В один день сдали свою машину в трейд ин и уехали на новеньком гибриде. Хочу отметить, что весь персонал салона работает очень четко быстро слажено. Молодцы ребята. Так держать! Спасибо за вашу работу!
    Елена Б.
    star_icon5
    23 декабря 2025
    review_photo
    Приехали в Планета Авто за новым гибридом Geely из Екатеринбурга по приглашению Леонтьева Семена. Накануне обсудили все условия покупки. Автомобиль подготовили вовремя, документы оформили быстро и сделали красивую выдачу. Также хочу отметить менеджера кредитного отдела Наталью. Быстро, чётко, профессионально!
    Елена Б.
    star_icon5
    23 декабря 2025
    review_photo
    Приехали в Планета Авто за новым гибридом Geely из Екатеринбурга по приглашению Леонтьева Семена. Накануне обсудили все условия покупки. Автомобиль подготовили вовремя, документы оформили быстро и сделали красивую выдачу. Также хочу отметить менеджера кредитного отдела Наталью. Быстро, чётко, профессионально!
    Станислав К.
    star_icon5
    13 декабря 2025
    review_photo
    Впервые покупал автомобиль из салона. Качественно проконсультировали по нашему запросу, рассказали про автомобиль. На всех этапах покупки рассказывали о процессе, оперативно оформили документы в салоне. Адекватно оценили автомобиль в трейд -ин. Дополнительно удивился, обнаружив, что салон самостоятельно может поставить машину на учёт. Огромное спасибо менеджеру по продажам Леонтьеву СемёнуВалерьевичу!
    Наталья Папонова
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Всё отлично, вежливый персонал, старались выполнить свою работу быстрее, чтобы мы могли раньше забрать свой автомобиль. Менеджер Денис и специалист кредитного отдела Елена, лучшие.
    daniilnik96
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Скажу сразу рекомендую однозначно! Спасибо менеджеру Александру Шашкову, кредитному специалисту Наталье Заварзиной! Задача была приобрести preface flagship зеленый. Сам из Екатеринбурга, у нас нужного цвета не было, позвонил в Планету, Александр сразу же перебмл предложение которое у меня были, кредит тоже сделали без всяких допов и под рассрочку. Договорились о брони и через 2 дня забрали. Приемку делали со сторонними специалистами, они отметили что предпродажка на высоком уровне, косяков в машиной не было. Сделали подарки и отправили в добрый путь. Если вы ищите дилера который продаст вам машину по хорошей цены, без скрытых условий и т.п, Планета Авто ваш выбор!!!
Ранее вы смотрели