search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 207 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильный разрыв мнений — много положительных продажных историй, но превалируют системные жалобы на навязывание допуслуг и плохой сервис после покупки. Хвалят отдельных менеджеров (Виктор, Борис, Гурбан и др.), ругают процессы оформления, кредитный отдел и сервис.

    Плюсы:
    - Профессиональные, вежливые менеджеры по продажам; есть несколько явно успешных сотрудников.
    - Тщательная презентация и хорошие тест‑драйвы у части персонала.
    - Бывают выгодные условия по трейд‑ин и скидки — в реальных случаях клиенты получили обещанные бонусы.
    - Наличие подменных авто и шоу‑рума, положительная клиентская зона у некоторых филиалов.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг при кредите (финансовая защита, сомнительные договоры с ИП/ООО), итоговая переплата существенно выше заявленной.
    - Долгое оформление и «мариновка» клиентов — сделки и ТО часто затягиваются на часы.
    - Несоответствие цен/наличия по телефону и на месте; завышение финальной стоимости.
    - Плохая работа сервисного центра: некачественные ТО, пропущенные проверки, повреждения при ремонте, длительные сроки ремонта.
    - Плохая коммуникация после покупки: трудно дозвониться, игнорирование претензий, формальные ответы на отзывы.
    - Некомпетентность некоторых сотрудников сервиса (диагностика, электроника, установка допов).
    - Риски с переоформлением при продаже авто в трейд‑ин (штрафы, налоги остаются на прежнем владельце).

    Советы перед покупкой:
    - Попросите письменный и детализированный прайс‑лист по кредиту: отдельно ставка банка, отдельно все допуслуги с итоговой суммой и графиком платежей. Зафиксируйте это в договоре.
    - Перед подписанием требуйте показать оферты/договоры сторонних ИП/ООО и срок отказа; не подписывайте, пока не прочитали и не поняли условия отказа.
    - Сверяйте цену и комплектацию, озвученные по телефону, с наличием и финальной ценой при осмотре; требуйте распечатку подтверждения цены.
    - Фиксируйте состояние машины при приёме/выдаче ТО фото/видео и требуйте акт выполненных работ с перечнем проверок.
    - Запрашивайте контакты ответственных лиц (менеджер, руководитель отдела, сервис‑менеджер) и сохраняйте переписку/скриншоты.
    - При трейд‑ин проверьте момент переоформления: требуйте документы о передаче и снятии с учёта; контролируйте штрафы и налоги в последующие месяцы.
  • 5 star_icon
    158
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    36
  • Смотреть все отзывы (207)
  • 207 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей Гусельцев
    star_icon5
    23 июня 2023
    Все достойно.
    Александр Д
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Ребята! Вы лучшие в Челябинске!
    Олег Г.
    star_icon1
    6 октября 2023
    Лишь бы завлечь клиента, и не важно что с другого города оценка -1
    Валерий Ильченко
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Делал то вроде все не плохо)
    Кирилл Зубов
    star_icon5
    30 октября 2023
    Отношение отличное и приветливые сотрудники
    Валерий Зубов
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Отлично покупал авто.
    Петр Фещенко
    star_icon3
    11 апреля 2024
    Приехал зашел здание большое а автомобилей всего пара была на тот момент развернулся уехал
    Андрей Рыбин
    star_icon2
    22 февраля 2024
    Цены на авито не соответствуют действительности
    Светлана Гамова
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Новый сервис.Обслуживание достойное
    Карпов
    star_icon1
    22 февраля 2023
    До Магнитогорска явно не дотягивают!!! С таким подходом данному автосалону будет тяжело среди мощных конкурентов в Челябинске!!! Сервис не какой от слова совсем!!!
Ранее вы смотрели