Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресКопейское ш., 88/9 Челябинск
-
Режим работы
- +7 (351) 701-71-59
- july-haval.ru
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер получает много похвал за вежливых и компетентных менеджеров и оперативную помощь при покупке, но есть заметные проблемы в сервисе и коммуникации: клиенты жалуются на долгие ожидания, ошибки на ТО и недостоверные обещания от колл‑центра. Хорошо продают и сопровождают сделку; плохо — выполнение сервисных работ и координация персонала.
Плюсы:
- Компетентные и вежливые менеджеры (часто отмечают Александра Скребкова, Ратмира, Варвару, Анастасию).
- Индивидуальный подход и помощь в выборе комплектации и кредитовании.
- Прозрачность условий сделки: отсутствие скрытых комиссий, хорошие условия по трейд‑ину.
- Быстрое и квалифицированное сопровождение оформления и документов.
- В сервисе у части клиентов работы выполняют быстро и качественно; есть комфортная зона ожидания (Wi‑Fi, кофе).
Минусы:
- Проблемы с координацией: менеджеры из колл‑центра обещают встречи, которые не подтверждаются на месте.
- Долгое ожидание на приём в сервисе и в оформлении (несколько часов).
- Ошибки при обслуживании: перелив масла выше нормы, возможная неполная замена расходников (свечи).
- Дополнительные работы/детали могут быть установлены и выставлены по более высокой цене без предварительного согласования.
- Машины иногда не моют после обслуживания.
- Невнимание к звонкам и согласованиям со стороны сервисных сотрудников/оценщиков.
- Ремонтные работы рядом создают неудобства (шум, отсутствие отопления/вентиляции упомянуто).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте контактное лицо и его статус (местный менеджер или колл‑центр) и требуйте подтверждение встречи по номеру салона.
- Перед выездом уточните наличие автомобиля и окончательные условия (цена, комплектация, трейд‑ин) в письменной форме или в чате.
- При сдаче авто на ТО потребуйте осмотр и фото старых деталей (свечи, фильтры) и подпись/отметку о выполненных работах.
- Проверяйте уровень и объём залитых жидкостей сразу при приёме/выдаче; требуйте протокол замены масла.
- Перед установкой дополнительных деталей согласуйте цену и подпишите согласие на работы.
- Сифотографируйте автомобиль при приёме/выдаче (чистота, видимые дефекты) и сохраняйте все чеки и акты. -
-
64 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 июля 2025Красивый большой автосалон, поздравляю с открытием! Успехов и процветания!5
14 октября 2025Отличный сервис5
30 августа 2025Спасибо за качественное обслуживание и консультанту варваре5
22 сентября 2025Все шикарно, Спасибо Вадиму за хорошую сделку и выгодные условия !)5
29 июля 2025Отличный автосалон, качественная и понятная консультация менеджеров5
22 августа 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру и руководителю Владиславу за подбор автомобиля и качественную честную сделку!5
21 августа 2025Спасибо огромное менеджеру Анастасии за качественную и быструю работу. Спасибо!5
15 ноября 2025Отличный салон! Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Варваре!5
26 сентября 2025Великолепный сервис. Большое спасибо Вячеславу. Редко встретишь такого профессионала. Рад был с ним познакомиться5
21 августа 2025Очень хороший и чистый автосалон. Был выбор между двумя машинами менеджер Александр Скребков помог расставить все точки что мне нужно. Провел несколько тест драйвов и все четко и грамотно объяснил. Спасибо большое за помощь. Сделка прошла быстро и понятно. Советую.
Похожие дилеры
-
-
Haval City Регинас
364 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Свердловский тракт, 5Р, стр. 1, Челябинск
-
-
-
Haval Pro Регинас
45 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Свердловский тракт, 5Р, стр. 2, Челябинск
-
-
-
Haval Pro Июль
20 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Копейское ш., 88/9, Челябинск
-
Ранее вы смотрели