Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Копейское ш., 88/9, Челябинск. Тел. +7 (351) 701-71-59
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Haval
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер получает много похвал за вежливых и компетентных менеджеров и оперативную помощь при покупке, но есть заметные проблемы в сервисе и коммуникации: клиенты жалуются на долгие ожидания, ошибки на ТО и недостоверные обещания от колл‑центра. Хорошо продают и сопровождают сделку; плохо — выполнение сервисных работ и координация персонала.
Плюсы:
- Компетентные и вежливые менеджеры (часто отмечают Александра Скребкова, Ратмира, Варвару, Анастасию).
- Индивидуальный подход и помощь в выборе комплектации и кредитовании.
- Прозрачность условий сделки: отсутствие скрытых комиссий, хорошие условия по трейд‑ину.
- Быстрое и квалифицированное сопровождение оформления и документов.
- В сервисе у части клиентов работы выполняют быстро и качественно; есть комфортная зона ожидания (Wi‑Fi, кофе).
Минусы:
- Проблемы с координацией: менеджеры из колл‑центра обещают встречи, которые не подтверждаются на месте.
- Долгое ожидание на приём в сервисе и в оформлении (несколько часов).
- Ошибки при обслуживании: перелив масла выше нормы, возможная неполная замена расходников (свечи).
- Дополнительные работы/детали могут быть установлены и выставлены по более высокой цене без предварительного согласования.
- Машины иногда не моют после обслуживания.
- Невнимание к звонкам и согласованиям со стороны сервисных сотрудников/оценщиков.
- Ремонтные работы рядом создают неудобства (шум, отсутствие отопления/вентиляции упомянуто).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте контактное лицо и его статус (местный менеджер или колл‑центр) и требуйте подтверждение встречи по номеру салона.
- Перед выездом уточните наличие автомобиля и окончательные условия (цена, комплектация, трейд‑ин) в письменной форме или в чате.
- При сдаче авто на ТО потребуйте осмотр и фото старых деталей (свечи, фильтры) и подпись/отметку о выполненных работах.
- Проверяйте уровень и объём залитых жидкостей сразу при приёме/выдаче; требуйте протокол замены масла.
- Перед установкой дополнительных деталей согласуйте цену и подпишите согласие на работы.
- Сифотографируйте автомобиль при приёме/выдаче (чистота, видимые дефекты) и сохраняйте все чеки и акты. -
-
64 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 декабря 2025Выбрал данный салон для проведения то-2 на Джолионе. Остался доволен, работы провели довольно быстро, по результатам диагностики все объяснили. Есть зона ожидания с WiFi, розетками и бесплатным кофе. Отдельная благодарность менеджеру Никите Каргину5
23 ноября 2025Добрый день! Хочу поделиться после посещения сервиса. Ребята профессионалы. В сервисе чисто. Присутствовал на тех этапах работ, которые меня интересовали. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру-консультанту Никите Каргину. Все работы проговорили, дали рекомендации. Сделали быстро и качественно! Все мои пожелания учли! Перешел от РЕГИНАС, не пожалел! Рекомендую!5
15 ноября 2025Отличный салон! Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Варваре!1
15 ноября 2025был на ТО2 19 октября в 15.00 1.для того чтоб дождаться мастера приемщика пришлось звонить на стойку регистрации.2.МАСЛО!!! перелили выше уровня максимального. На стр 200 руководства по эксплуатации моего авто написано что перелив масла выше уровня приводит к выходу двигателя из строя.Хочется спросить официального дилера ХАВАЛ что теперь делать? наверное необходимо спрашивать в самом ХАВАЛЕ.3. СВЕЧИ если вы поменяли то то где старые я хотел посмотреть их состояние и изготовитель. значит свечи не меняли!4.Машину даже не удосужились помыть!!может вам остаться на обслуживании вазов?для кого 17 тыс не деньги добро пожаловать сюда. ОТВЕТ у вас есть мой телефон хотите разобраться звоните.5
26 октября 2025Делал нулевое ТО в этом салоне. Мастер-консультант Никита машину принял вовремя, всё объяснил. ТО сделали оперативно. Сервисом доволен.5
21 октября 2025Сделали то 2 на хавал ф7, менеджер Никита Каргин, оперативно оформил необходимые документы, принял и выдал автомобиль.4
20 октября 2025Выражаем огромную благодарность менеджеру автосалона Haval Июль Скребкову Александру Сергеевичу за грамотное и квалифицированное обслуживание нас, как потенциальных покупателей автомобиля. Александр быстро и оперативно помог подобрать и оформить покупку автомобиля. Он интеллигентный и тактичный сотрудник. Спасибо большое за сотрудничество и общение!5
19 октября 2025Салон очень понравился, покупали автомобиль, очень отзывчивый персонал, вырожаю огромную благодарность Скребкову Александру Сергеевичу, менеджеру салона, сопроводил от А до Я, всё показал, рассказал подробно, спасибо, покупкой доволен!5
19 октября 2025Спасибо Владу Моисеенко за индивидуальный подход и помощь с выбором. По трейд-ин оценили мой авто достойно. Поехала просто посмотреть, уехала на новой машине) *без ремонта за стенкой и отсутствия отопления покупка прошла бы более радостно и комфортно5
14 октября 2025Отличный сервис
Похожие дилеры
-
-
Haval City Регинас
364 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Свердловский тракт, 5Р, стр. 1, Челябинск
-
-
-
Haval Pro Регинас
45 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Свердловский тракт, 5Р, стр. 2, Челябинск
-
-
-
Haval Pro Июль
20 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Копейское ш., 88/9, Челябинск
-
Ранее вы смотрели